TeknosKo -hanke pähkinänkuoressa, tuloksia ja kokemuksia

Transkriptio

1 Päätösseminaari , Ikaalisten Kylpylä TeknosKo -hanke pähkinänkuoressa, tuloksia ja kokemuksia Projektipäällikkö Tarja Heinonen

2 Tavoitteet: Osaaminen ja yhteistyö Lisätä kotihoidontyöntekijöiden teknologiaosaamista (esim. apuvälineet, hälytys- ja turvaratkaisut, kotihoidon teknologiat) Yhdistää teknologia- sekä hoito- ja hoivatyön osaaminen Palvelujen kehittäminen Apuvälineiden lainaus, hankinta, huolto ja käytön ohjaus Ennaltaehkäisevä vanhustyö Ikääntyneiden itsenäisen suoriutumisen ja elämänlaadun tukeminen kotona kotihoitotyön kehittäminen teknologiaa hyödyntäen

3 Teknologiaosaamista kotihoitopalveluihin koulutus- ja kehittämishanke Kohderyhmä: Kotihoitohenkilöstö eri sektoreilta (julkinen, yksityinen ja 3. sektori) Kuntien apuvälinepalveluista vastaavat / fysioterapian henkilöstö Apuväline- ja muita teknologiayrityksiä ja henkilöstöä Pirkanmaalla

4 TeknosKo -hankkeen osallistujat (1/2): Julkinen: Hämeenkyrön kunta (kotipalvelu, vanhainkoti) Ikaalisten kaupunki (kotihoito) Kangasalan seudun terveyskeskuksen kuntayhtymä (kotisairaanhoito, fysioterapia) Kangasalan kunta (sosiaalikeskus) Kurun kunta (kotihoito) Nokian kaupunki (kotihoito, vanhainkoti) Tampereen kaupunki (kotihoito) Virtain kaupunki (kotipalvelu, kotisairaanhoito, fysioterapia, avoterveydenhuollon terveydenhoitajat) Yksityiset, järjestöt: Jyllin kodit, Ikaalinen Mäntän palvelukoti Ky Palvelukoti Kaarihovi, Hämeenkyrö Tampereen vanhuspalveluyhdistys ry

5 TeknosKo -hankkeen osallistujat (2/2): Apuväline- ja teknologiayritykset: Innohome Oy Kajoteca Oy Pikosystems Oy Puuhuone Ars Oy Respecta Oy Suomen ensiapupalvelu Oy, Addoz Oy Muut yhteistyökumppanit ja kv -yhteydet: Kansanterveyslaitos (kaatumisen ehkäisy) HYVITE -ohjelma (TTY, Tay) Japani/Sendai, Italia/Torino, Slovenia/Ljubljana, Itävalta/Wien

6 Ohjausryhmän kokoonpanoa elokuussa 2006

7 TeknosKo -hanke lukuina: Hankeosallistujat: Yhteensä 380 osallistujaa n. 20 eri organisaatiosta seitsemästä Pirkanmaan kunnasta (Hämeenkyrö, Ikaalinen, Kangasala, Kuru, Nokia, Tampere ja Virrat) Koulutuspäiviä 1500 ( + työpaikoilla toteutettu kehittämistoiminta Yhteys PIRAMKin opetukseen: Opettajia mukana 14 (6 eri koulutusalalta: terveysala, sosiaaliala, fysioterapia, tietohallinta, viestintä, liiketalous) Opiskelijoita mukana 42 (6 eri koulutusalalta) Opinnäytetöitä 4

8 TeknosKo -hankkeen koulutus- ja kehittämistoiminta: Alkukartoitus, syksy 2005: kotihoito- ja fysioterapiahenkilöstön (N=335) teknologiaosaaminen sekä koulutus- ja kehittämistarpeet (tietotekniikka valmiudet, itsenäistä suoriutumista tukeva teknologiaosaaminen) Ikääntyneiden itsenäinen suoriutuminen ja sitä tukeva teknologiaosaaminen KOULUTUSKONAISUUS ( Apuvälineiden ja teknologioiden hyödyntämiseen liittyvä koulutus ja testaus yhteistyössä yritysten kanssa Kehitetyt työ- ja toimintamallit kotihoitoon: Kartoittavat kotikäynnit Kaatumisen ehkäisy: kaatumisriskin arviointi ja seuranta osana kotihoitohenkilöstön työtä, kaatumisriskin arviointiin sähköinen lomake

9 TeknosKo -hankkeen tuotokset ja hyvät käytännöt

10 PIRAMKin ITSE -tila oppimis- ja testausympäristönä (

11 - Apuvälineet ja teknologia tutummaksi itse kokeilemalla - living labs, koulutus- ja kehittämistoiminta aidoissa toimintaympäristöissä

12 Ikääntyneiden itsenäisen suoriutumisen tukeminen ja kuntouttava työote olivat tavoitteena monissakin koulutuksissa

13

14 Käytännön harjoituksia ja konkreettisia asiakkaan hoito- ja ohjaustilanteita sisältävät koulutukset koettiin antoisiksi

15 Tietotekniikka koulutuksessa sisällöt olivat räätälöity palvelemaan kotihoitotyötä

16 Yhteistyö apuväline- ja teknologiayritysten kanssa -tietoa markkinoilla olevista apuvälineistä, teknologisista ratkaisuista - ymmärrys kotihoitotyöstä sekä teknologian käyttäjistä lisääntyy (ikääntyneet, hoitotyön ammattilaiset) Desing for all -periaate: -esteettömyys -käytettävyys -esteettisyys Puuhuone Ars Ltd

17 Toimintamalleja ja teknologisia ratkaisuja ikääntyneiden toimintakyvyn tueksi OPINTOMATKAT 4.6 JA

18 Kustaankartanon vanhustenkeskus

19 Hellinin huoneentaulu: Hellinin aktivoiva arki

20 Toimiva koti, Helsinki (

21

22 Innokkaat opintomatkalaiset ryhmäpotretissa Kustaankartanon pihamaalla

23 Paluumatkakin käytettiin tehokkaasti hyödyksi TeknosKo - visailun merkeissä

24 Kartoittavat kotikäynnit TeknosKo hankkeessa Ikääntyneen toimintakyvyn arviointi sekä kodin ja asuinympäristön esteettömyyden ja turvallisuuden kartoittaminen (mm. kaatuminen, paloturvallisuus) Arvioidaan ikääntyneiden tarvetta ja valmiuksia hyödyntää teknologiaa/ apuvälineitä itsenäisen suoriutumisen tukena Ohjaus ja neuvonta kotikäynnin aikana ja moniammatillinen yhteistyö Kaatumisriskimittarin testaus (yhdessä Kansanterveyslaitoksen kanssa) Voimavaralähtöinen ja ratkaisukeskeinen lähestyminen

25 Kaatumisen ehkäisy osana TeknosKo -hanketta Kaatuminen on ikääntyneiden yleisin tapaturma ja turvallisuusriski kotona ja hoitoyksikössä (> 65 vuotiaista kaatuu kotona joka 3, laitoshoidossa joka toinen / vuosi) N % kaatumisista johtaa vammoihin, joista kellein lonkkamurtuma Noin 4/10 lonkkamurtumapot. ei kuntoudu entiselleen -> pysyvä laitoshoito Ikääntyneiden kaatumisia voidaan ehkäistä puuttumalla sisäisiin ja ulkoisiin vaaratekijä Kaatumisriskimittarilla arvioidaan riskitekijöitä arviointiasteikolla, yhteissummasta määritellään kaatumisriski matalaksi, keskinkertaiseksi tai korkeaksi. Lisäksi kirjataan toimenpiteet riskien vähentämiseksi. (

26 PIRAMKin opiskelijoita mukana kehittämistyössä kotihoidon kanssa (mm. toimintakyvyn mittaukset, kaatumisriskin arviointi, aktivointiryhmät) Sari Kokkola 2007

27 TOIMINTAKYKY- MITTAUKSET SK 2007 SK 2007

28 86 v.

29 Loppuarviointi (11/2007-1/2008): Aineistot: Kyselylomakkeet (N=131) Hämeenkyrö n = 27 Ikaalisten kotihoito n = 7 Kangasala n = 15 Kurun kotihoito n = 8 Nokian kotihoito n = 9 Tampereen kaupungin kotihoito n = 28 Tampereen vanhuspalveluyhdistys ry n = 10 Virrat n = 27 Ryhmähaastattelut (9 työyhteisössä), osallistujia yht. 33 hlö

30 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 % 1 % Vastaajat: tehtävänimike (n=130) 52 % 32 % 3 % 1 % 3 % 2 % 2 % 5 % Kotiavustaja Perus-/lähihoitaja Terveydenhoitaja Kuntohoitaja Fysioterapeutti Jokin muu Kodinhoitaja Johtava kodinhoitaja Osastonhoitaja, vastaava hoitaja, tms.

31 Miten aktiivisesti olet osallistunut TeknosKo - hankkeeseen n=126

32 Miten aktiivisesti toimipaikkasi mielestäsi sitoutui TeknosKo -hankkeeseen? n=129

33 Minun tietoni/taitoni.. Pysynyt ennallaan Lisääntynyt jonkin verran Lisääntynyt paljon Lisääntynyt erittäin 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % havainnoida ja tehdä päätelmiä asiakkaan liikkumisesta ja toimintakyvystä N= % 52 % 28 % 5 % käyttää toimintakykyä arvioivaa mittaria N= % 49 % 20 % 2 % arvioida asunnon muutostöitä suoriutumisen tukemiseksi N= % 58 % 24 % 3 % valita liikkumisen apuvälineet asiakkaan tarpeisiin N= % 42 % 34 % 8 % huonokuuloisuutta helpottavasta teknologiasta N= % 53 % 26 % 6 %

34 Minun tietoni/taitoni Pysynyt ennallaan Lisääntynyt jonkin verran Lisääntynyt paljon Lisääntynyt erittäin paljon 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % kommunikointia tukevasta teknologiasta N= % 57 % 14 % 7 % lainsäädännön antamista mahdollisuuksista N= % 47 % 15 %1 % ottaa käyttöön itsenäistä suoriutumista tukevaa teknologiaa N= % 40 % 40 % 8 % hyödyntää tietoteknistä osaamista N= % 42 % 34 % 4 %

35 Hankkeen vaikutukset Ennallaan Parani 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työni tuloksellisuuteen ja tehokkuuteen N=114 Toimintaan ja työn yleiseen sujumiseen N=114 Palveluiden asiakaslähtöisyyteen N=114 Palveluketjujen saumattomuuteen N= % 67 % 54 % 71 % 33 % 33 % 46 % 29 % Työpaikan tiedonkulkuun N= % 19 %

36 Hankkeen vaikutukset Huononi Ennallaan Parani 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön tiimini, työyhteisöni sisällä N= % 35 % Moniammatilliseen yhteistyöhön N= % 48 % Yhteistyöhön eri sektoreita edustavien toimipaikkojen välillä N= % 37 % Vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön yli kuntarajojen N=80 1 % 84 % 15 %

37 Hankkeen vaikutukset Huononi Ennallaan Parani 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Työmotivaatiooni N= % 57 % Työpaikan ilmapiiriin N= % 17 % Esimiesten ja työntekijöiden välisiin suhteisiin N= % 16 % Pienryhmien välisiin suhteisiin N= % 23 % Työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksiin N=110 1 % 76 % 23 % Työssä jaksamiseen ja työstä selviytymiseeni N=113 1 % 47 % 52 %

38 Loppuarvioinnin tuloksia, kokemuksia (1/3) Onko hankkeen avulla toimipaikallasi kehitetty jotakin työ- ja toimintakäytäntöä, mitä? - apuvälineisiin kiinnitän enemmän huomiota ja myös asiakkaan turvallisuuteen kotona ja hoitotilanteissa. - kiinnitetään huomiota asunnon turvallisuuteen. Oikeat apuvälineet oikeille ihmisille. Opetamme, neuvomme apuvälineiden käytön, neuvomme mistä niitä saa. - olen saanut uutta ajatusta kuntouttavaan työotteeseen ja asiakkaiden aktivoimiseen. Miettinyt samalla, mitä teknologisia apuvälineitä tulevaisuudessa voimme hyödyntää. - toimintakykymittari otettu käyttöön, kaatumisriskin arviointi otettu käyttöön ja sen pohjalta kiinnitetty huomiota esim. ravitsemuksen merkitykseen. Asiakkaan ympäristöön sekä liikkumiseen tulee kiinnitettyä erityistä huomiota. - terveyskeskussairaalassa sekä kotisairaanhoidossa otetaan käyttöön KTL: n kaatumisriskin arviointilomake. Hankkeen ansiosta ja yht. koulutuspäivien aikana yhteistyö ksh:n ja kotipalvelun kanssa lisäääntyi. - kodinhoitajan ja fysioterapeutin yhteistyö. Oli mukava tehdä yhteistyötä ft opiskelijoiden kanssa, ottaa opiksi asioita myös heidän näkökulmastaan.

39 Loppuarvioinnin tuloksia, kokemuksia (2/3) Onko hankkeen avulla toimipaikallasi kehitetty jotakin työ- ja toimintakäytäntöä, mitä? - asiakkaan siirtämistä opeteltu uudella tyylillä. Kuulolaitteiden huolto osastoittain parantunut, ei ole yhden ihmisen tehtävä. Nielemisongelmaiselle löysimme apua. AVH -asiakkaan ongelmia osaan paremmin oivaltaa ja ymmärtää. - on otettu käyttöön teemaviikkoja. Kuntouttavaan työotetta painotetaan sekä jumppahetkiä asiakkaan kotona pyritään samaan päiväohjelmaan - asiakkaan hoidon tavoitteellisuus, lisääntynyt kuntouttava työote, työskentelyasennot parantuneet, lääkekellon käyttöönottoa suunniteltu, netin käyttö/ tietoisuus, mistä voi etsiä tietoa lisääntynyt - rohkeus hakea tietoa netistä lisääntyi - Olen saanut rohkeutta tietokoneen käyttöön. Liesivahteja on asennettu kolmelle omalle asiakkaalleni. Koska osasin niitä mainostaa koulutuksen pohjalta. Tekonivelpotilaiden liikuntaohjeista on ollut hyötyä asiakkaille - Ergonomia-asiat ja työhyvinvointi lähtee itsestä. Oikeat nosto ja -siirtotavat olivat tosi hyviä, sovellettavissa suoraan käytäntöön.

40 Loppuarvioinnin tuloksia, kokemuksia (3/3) Minkä hankkeessa oppimasi asian / työkäytänteet uskot jatkuvan työpaikallasi vuoden kuluttua? - jokaisen asiakkaani kohdalla katson, miten voisin parantaa kotona selviytymistä, tarjota uusia mahdollisuuksia - apuvälineiden käytön ja tarpeellisuuden kartoittaminen on jatkuvaa - kuntouttava työote, asiakkaan tasapainon ja liikkumisen kartoitus ja niiden kuntoutus jaa ylläpito - jokaiselle uudelle asukkaalle tehdään kaatumisriskin arviointitesti - huomioin entistä enemmän työssäni kuntouttavaa työotetta, otan asiakkaan aina jollakin lailla toimiin mukaan, parempikuntoisille oikein jumppaa - asiakkaan omien voimavarojen käyttö esim. nostoissa ja siirroissa Mitä muuta - Pysähtyminen, asioiden miettiminen ja eri työtapojen esiintuominen ja kanssasisarten kanssa keskusteleminen oli antoisaa ja pani miettimään omaa tekemistään työssä... - Sain kiitettävästi tietoa todellisilta asiantuntijoilta. Me ammattiryhmänä saimme arvostusta teiltä kaikilta. Se jos mikä lisää työmotivaatiota - tällaista koulutusta olisi hyvä kohdentaa myös päättäjille

41 Uskotko, että ko. asiat olisivat toteutuneet tai lähteneet liikkeelle ilman TeknosKo -hanketta? n=55 Mahdollisesti olisivat 16 % Todennäköisesti eivät olisi 51 % Eivät olisi 33 %

42 Teknologian ja inhimillisyyden yhteensovittaminen