Tiedonhallinnan palvelut ja ratkaisut

Transkriptio

1 Tiedonhallinnan palvelut ja ratkaisut

2 Olemme toimineet jo yli vuosikymmenen yhteistyössä Canorama Oy:n kanssa useilla tietotekniikan ja toimistotyön alueilla. Näin voimme itse keskittyä meille olennaisiin suunnittelu- ja tuotatotehtäviin. Risto Brax, toimitusjohtaja, Vieskan elementti Oy Canorama Oy Yritysten tiedonhallinnan ammattilainen jo vuodesta 1993 Henkilöstöä noin sata Toimipisteet: Helsinki, Kajaani, Kauhajoki, Kokkola, Järvenpää, Tampere, Kuusamo, Seinäjoki, Pietarsaari, Riihimäki, Ylivieska Liikevaihto n. 18 miljoonaa euroa Yhteisiä tapaamisia asiakkaiden kanssa yli kpl vuodessa

3 Haasta meidät - olemme valmiina vastaamaan Canorama on alueillaan paikallinen huippuosaaja, jonka ydinosaamista ovat tiedonhallinnan ratkaisut. Teemme lujasti töitä auttaaksemme asiakkaitamme valitsemaan parhaan mahdollisen palvelukokonaisuuden - ja menestymään liiketoiminnassaan. Pitkäjänteinen palvelu, ammatillinen edelläkävijyys ja asiakkaidemme liiketoiminnan syvällinen ymmärtäminen ovat toimintatapoja, joilla autamme asiakkaitamme menestymään. Tämä merkitsee käytännössä avointa tahtoa, aitoa yhteistyötä sekä kasvamista yhdessä asiakkaidemme kanssa. Martin Brandt Toimitusjohtaja Arvot Tekemisen meininki Reiluus Jatkuva oppiminen Välittäminen

4 PANORAMA - Yksilölliset ratkaisut tiedonhallinnan jokaiseen tarpeeseen Jokainen asiakas on yksilöllinen. Tätä varten kehitimme Panorama-palvelukonseptin tuoteperheineen. Keräsimme kaikki tiedonhallintaan liittyvät palvelut ja ratkaisut yhdeksi kokonaisuudeksi, jolla autamme asiakastamme kehittämään ja tehostamaan omia prosessejaan niin, että he voivat keskittyä paremmin omaan liiketoimintaansa. Panorama-palvelukonsepti on jaettu viiteen päätasoon, joiden sisällöstä tiedonhallinnan ammattilaisemme laativat yritykselle yksilöllisen ratkaisumallin kulloiseenkin tarpeeseen. Ratkaisut perustuvat asiakkaan liiketoiminnan syvälliseen ymmärtämiseen sekä liiketoiminnan kehittämiseen yrityksen strategian mukaisesti Panorama-palveluilla alusta loppuun. Asiakas saa henkilökohtaisen Canorama-vastuuhenkilön Canorama laatii toimintasuunnitelman yhdessä asiakkaan kanssa, jolloin tulevaisuuden suunnittelu ja toteutus helpottuvat Voit hyödyntää asiantuntijoidemme osaamista myös muun toiminnan ja prosessien kehittämisessä Canorama antaa työlle ja ratkaisuille aina takuun Virve Alasalmi Myynti Canorama Ylivieska

5

6 Canon Business Center faktat Canonin omien aluetoimistojen ja täyden palvelun jälleenmyyjien muodostama Canon Business Center-ketju tarjoaa paikallista palvelua maanlaajuisesti. Ketjun vahvuuksia ovat esimerkiksi tasaisen korkealaatuinen palvelu sekä vakioidut, mutta yksilöllisesti mietityt tuote- ja palvelukokonaisuudet.

7 Tehokkaaseen toimistotyöskentelyyn Canoraman tuottamilla Canon-toimistoratkaisuilla tallennat, löydät ja julkaiset tietoa turvallisesti ja kustannustehokkaasti. Asiantuntijamme räätälöivät oikean ratkaisun yhdessä asiakkaan kanssa niin pk-yrityksille, suurille yrityksille kuin esimerkiksi julkishallinnon organisaatioille. Tieto hallintaan Tieto eri muodoissaan on nykyaikaisen yrityksen tärkeintä omaisuutta. Menestyksen ratkaisee se, miten tätä tietoa tallennetaan, kerätään ja käytetään. Kun tieto löytyy ajasta ja paikasta riippumatta ja sitä voidaan käyttää joustavasti sekä turvallisesti, kustannustehokkuus ja kilpailukyky paranevat. Joskus ratkaisuksi riittää älykkäillä skannausratkaisuilla varustettu monitoimilaite yrityksen toimistoon. Joskus taas tarvitaan pitkälle vietyjä, asiakkaan järjestelmiin sovitettuja dokumentinhallinnan ja tulostuksen ratkaisuja. Canorama on valtakunnallinen toimija, joka toimipisteverkostonsa ansiosta palvelee asiakkaitaan läheltä joustavasti, nopeasti ja ammattitaitoisesti. Korkea asiantuntijaosaaminen sekä vahva Canon-yhteistyö mahdollistavat sen, että asiakas saa saman katon alta kaikkein vaativimmatkin dokumentin- ja tulostuksenhallinnan ratkaisut sekä niihin liittyvät IT-palvelut ja huollon. Toimintamme tehokkuus on parantunut merkittävästi Canoraman ratkaisujen avulla. Canorama on toteuttanut meille vaativaan tuotantoketjuun soveltuvan älyskannausratkaisun. Sen avulla tuotantoprojektin dokumentit ovat jatkuvasti ajan tasalla ja löytyvät aina kun niitä tarvitaan. Mats Holm, talousjohtaja, Best-Hall Oy

8 Halu ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa ja tehdä sen pohjalta hyödyllisiä ratkaisuja on Canoraman ydinosaamista. Hannu Laakkonen toimitusjohtaja, Pohjolan Mylly

9 IT-palvelut Asennuspalvelu Huolto- ja tukipalvelu Asiantuntijapalvelut Maestro - teknisen palvelun järjestelmä Elinkaaripalvelut Rahoituspalvelut Käyttöönottopalvelut Hallintapalvelut IT works! Canorama on myös täysiverinen IT-talo, jonka palveluksessa työskentelee lähes 50 IT-asiantuntijaa. Asiantuntijapalveluiden kuten projektitöiden, migraatioiden, konsultoinnin ja automatisointipalveluiden lisäksi IT-palveluiden kokonaisuuteen kuuluvat huolto- ja ylläpitopalvelut, pilvi- ja konesalipalvelut, laitteet ja ohjelmistot sekä tietosuojaan liittyvät palvelut. Asiakaslähtöisen toimintamallimme tavoitteena on ylläpitää, tehostaa ja kehittää asiakkaiden tieto- ja viestintätekniikan ratkaisuja kustannustehokkaasti. Tämä vapauttaa asiakkaan resursseja oman ydinliiketoimintansa kehittämiseen. Asiantuntijapalveluidemme avulla toteutamme kehittämisprojekteja asiakkaidemme ICT-ympäristöön. Tällaisia ovat esim. suunnittelu ja hankintapalvelu, käyttöönotto- ja integraatioprojektit sekä ylläpito- ja kehittämispalvelut. Koko ratkaisun elinkaaren kattava palvelumallimme perustuu kumppanuuteen, jolloin yhdessä asetetut toiminnalliset ja taloudelliset tavoitteet toteutuvat parhaiten. Canorama ylläpitää ja kehittää jo noin 300 yrityksen IT-ympäristöjä. Kalle Rontti Järjestelmäasiantuntija Canorama Ylivieska

10 Hankimme ensimmäisen Canonin digipainolaitteen jo vuonna Antti Välikangas, toimitusjohtaja, Kirjapaino A. Välikangas Oy

11 Yksilölliset ratkaisut ammattija 3D-tulostukseen Korkea laatu, nopeus, toimintavarmuus sekä kustannustehokkuus ovat tärkeitä tekijöitä ammattitulostamisessa, johon olemme toimittaneet ja ylläpitäneet ratkaisuja jo lähes 30 vuoden ajan. Canoraman toimittamat laitteet ja ratkaisut edustavat alansa uusimpia innovaatioita. Toimintavarman tuotantoympäristön varmistaa ennakoiva ja maanlaajuisesti palveleva huolto ja ylläpito. Ammattitulostamisessa Canonin ja Océn tuotekehitysyhteistyön ansiosta asiakkailla on aina saatavilla ammattitulostamisen uusin teknologia. Canoraman huolto- sekä ylläpitopalvelut yhdistettynä Canonin ja Océn tuoteperheeseen takaavat asiakkaalle laadukkaan ja toimintavarman ratkaisun. 3D-tulostimissa Canoramalla on koko maan kattava jälleenmyynti- ja maahantuontisopimus 3D Systemsin kanssa. Kumppanuus alan kansainvälisen edelläkävijän kanssa tarjoaa Canoraman asiakkaille parhaan mahdollisen kattauksen 3D-tulostamisen vaihtoehtoja. Ylläpito varmistaa toimintavarmuuden Canoramassa on aina ymmärretty huollon ja ylläpidon merkitys asiakkaille. Paikallisesti, läheltä asiakasta toimiva ylläpito viimeistelee korkeatasoisten laitteiden ja ratkaisujen sekä IT-osaamisen muodostaman palveluketjun. Ammattitulostusratkaisujen huollossa ja ylläpidossa työskentelee toistakymmentä Canorama-asiantuntijaa.

12 Canorama on työnantaja, joka huolehtii henkilöstönsä osaamisesta ja välittää hyvinvoinnistani. Kalle Hagman järjestelmäasiantuntija, Canorama Oy

13 Vastuullisuus osana jokapäiväistä työtä Canoraman toimintaa ohjaa vastuullisuus. Vastuu ja välittäminen asiakkaista, henkilöstöstä, ympäröivästä yhteiskunnasta ja ympäristöstä luovat perustan kestävälle ja menestyvälle liiketoiminnalle. Canorama tukee henkilöstöään koulutuksella ja huolehtimalla heidän työhyvinvoinnistaan. Näin voimme auttaa työntekijöitämme onnistumaan nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Meidät tunnetaan yrityksenä, joka on vahvasti mukana ihmisten arjessa tukemalla paikallisia liikunta- ja kulttuuriharrastuksia. Teemme myös tiivistä yhteistyötä oppilaitosten kautta. Sen lisäksi että opiskelijat ovat saaneet Canoramasta harjoittelupaikan, heistä monet ovat työllistyneet myöhemmin pysyvästi Canoraman palvelukseen. Yrityksellämme on oma ympäristöpäällikkö, ja Canoraman ISO sertifioitu ympäristöjärjestelmä kattaa toiminnan koko elinkaaren. Päivittäisessä työssään henkilökuntamme ajattelee ja toimii ympäristöjärjestelmämme mukaisesti. Canoraman edustamat Canon-tuotteet ovat esimerkki siitä, miten ympäristö on mahdollista huomioida tuotteiden suunnittelussa. Muun muassa tehostamalla materiaalien käyttöä ympäristöä voidaan säästää vähentämällä tuotteisiin kuluvia luonnonvaroja. Canoraman oma ISO sertifioitu ympäristöjärjestelmä kattaa toiminnan koko elinkaaren.

14 Canorama on luotettava kumppani, joka hoitaa kokonaisvaltaisesti ketjun tulostuksen- ja dokumentinhallinnan. Pitkäaikaisen yhteistyömme ansiosta Canorama osaa tarjota juuri meille sopivat uusimmat ja tehokkaimmat ratkaisut. Janne Ylinen, toimitusjohtaja, Kokkolan Halpa-Halli Oy

15 Keskity olennaiseen Jo yli asiakasta on solminut Canoraman kanssa räätälöidyn palvelu- ja ylläpitosopimuksen. He voivat nyt keskittyä olennaiseen. Ammattitaitoinen ja tehokas palvelu on asiakkaidemme luottamuksen ja tyytyväisyyden perusta. Canorama on haluttu yhteistyökumppani, jonka toiminta-ajatuksena on myydä ja ylläpitää taidolla, tiedolla sekä hyvällä palvelulla ratkaisuja, jotka tehostavat kannattavasti asiakasyritystensä toimintoja. Keskitytkö sinä olennaiseen? Kai Pekarila Aluepäällikkö Canorama Ylivieska

16 HELSINKI HÄMEENLINNA JÄRVENPÄÄ KAJAANI KAUHAJOKI KOKKOLA KUUSAMO PIETARSAARI RIIHIMÄKI SEINÄJOKI TAMPERE YLIVIESKA