2. Ekomatkailu, luonto, yritystoiminta ja yhteisölähtöinen matkailun kehittäminen (suom. Outi Hakala)

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "2. Ekomatkailu, luonto, yritystoiminta ja yhteisölähtöinen matkailun kehittäminen (suom. Outi Hakala)"

Transkriptio

1 2. Ekomatkailu, luonto, yritystoiminta ja yhteisölähtöinen matkailun kehittäminen (suom. Outi Hakala) COMCOT-hankkeen tärkein tavoite on edistää yhteisölähtöisen matkailun kilpailukykyä. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi on tunnettava, millaisia taitoja, kokemuksia ja luonnonvaroja yhteisöllä on tarjottavanaan. Lisäksi pitää tietää, millaisille tuotteille on kysyntää ja mitä kilpailijat tarjoavat. Ainoastaan tällä tavalla yhteisö voi kehittää ainutlaatuisen myyntivalttinsa (engl. unique selling point, USP). Matkailijoiden ja yhteisön tarpeita koskevaa tutkimusta tehdään COMCOT-hankkeen puitteissa parhaillaan. Tässä luvussa käsitellään joitakin luontomatkailun kehittämiseen liittyviä ajatuksia. Visio tarkoittaa loistavaa ajatusta, joka toimii. On kuitenkin mahdollista jalostaa visiota siten, että menestymisen todennäköisyys paranee. On myös otettava huomioon, miten projekti vaikuttaa paikalliseen luontoon ja yhteisöön. Lisäksi pitää varmistaa, että käytössä on riittävästi osaamista koskien esimerkiksi yritystoiminnan pyörittämistä, työntekijöiden palkkaamista, ympäristövastuita ja lainsäädäntöä. ECOLNET-projekti (ks. tarjoaa tietoa ekomatkailun kehittämisestä ja toteuttamisesta. Sivuston linkeissä esitellään 119 esimerkkiä parhaista käytännöistä ja 72 ainutlaatuista esimerkkitapausta. Sivustolla voi myös osallistua ECOLNET-verkostoon, jossa voi keskustella sekä saada neuvoja, oppimateriaalia ja linkkejä muille internetsivustoille. Oman tuotteen tunnistaminen Menestyvillä yrityksillä on ainutlaatuinen myyntivalttinsa. Miten sinä kehität omasi? COMCOT-hankkeessa on haastateltu yhteisön jäseniä, yrittäjiä ja johtavia henkilöitä. Keskustelujen perusteella on muodostettu toimintasuunnitelmat jokaiselle kuudelle pilottialueelle. Tulosten mukaan yhteisön tarpeet ja toiveet sekä toimintasuunnitelmien sisältö vastaavat hyvin toisiaan. Lisäksi näiden suunnitelmien menestyksekäs toteuttaminen kannustaa uusiin projekteihin. Näin voidaan luoda uusia työpaikkoja. Tämä johtaa toivottavasti lisärahoitukseen, jonka avulla yhteisön ja matkailijoiden tarpeet voidaan huomioida entistäkin paremmin. Toimintasuunnitelmat ja yhteisöjen tutkimustulokset ovat saatavissa COMCOT-hankkeen pilottialueiden internetsivustoilta.

2 Konseptin kehittäminen Yksi COMCOT-hankkeessa syntynyt matkailun kehittämisajatus liittyi Lohjanjärven maiseman avaamiseen ranta-alueen puita ja pensaikkoja harventamalla, minkä jälkeen maisemanhoitotyössä voitaisiin hyödyntää laiduntavia lehmiä ja lampaita. Harvinainen suomenkarja herättää ihmisissä kiinnostusta. Eläinten jälkeläiset voidaan myydä ja näin voidaan saada lisätuloja projektille. On myös mahdollista tarjota opetuksellisia retkiä tai jopa perustaa tila, jossa matkailijat voivat nähdä harvinaisia rotuja lähietäisyydeltä ja ehkä myös ruokkia ja koskea eläimiä. On huomattava, että tällaiseen toimintaan liittyy useita terveys- ja turvallisuuskysymyksiä sekä eläinten hyvinvointia koskevia kysymyksiä, joihin pitää ensin löytää vastaukset. Mutta aluksi tarvitaan tieto siitä, miksi projektiin ryhdytään ja mikä on päätavoite. Nämä kysymykset määrittävät, miten pitkälle projektissa mennään. Samalla on muistettava, että asiat muuttuvat projektin edetessä ja idean kehittyessä. Seuraavista esimerkeistä voi löytää näkökulmia tätä pohdintaa varten. 1) Les Lamas de la Montagne Noire, Castans, Ranska (lähde: Tämä viehättävä perheyritys tarjoaa erilaisia retkiä 16 eri-ikäisen laaman kanssa: yksinkertaisia opetuksellisia kierroksia (aikuisen lipun hinta 5,50 ), tunnin kestäviä metsäretkiä joilla voi oppia ohjaamaan laamaa (hinta 7,00 ) sekä tuntien tai päivien mittaisia luontovaelluksia, joilla laamat kantavat varusteita (hinnat riippuen vaelluksen pituudesta, /puoli tai koko päivä). Yritys voi myös tuoda laamat kyläjuhlan vetonaulaksi ja tarjota opastusta laamoihin liittyen. Lisäksi yritys tarjoaa erilaisia itse valmistamiaan tuotteita, joiden raaka-aineet saadaan metsästä (esimerkiksi hilloja, pateita, pähkinätuotteita ja puukäsitöitä). Tämä yritys on mainio esimerkki perheyrityksestä, jolle yrittäminen on elämäntapa. On selvää, että laamat ja luonto ovat erityisen tärkeitä perheelle. Juuri tällaisia ovat yritykset, jotka ovat elämäntapa: yrityksen vetäjät ovat valinneet paikan, jossa elävät tai he suhtautuvat intohimoisesti johonkin asiaan, ja sen jälkeen he rakentavat yrityksen näiden valintojen pohjalta. Usein tämänkaltaiset yritykset tarjoavat käsitöitä, elintarvikkeita tai luontomatkailukohteita. Miten tällainen yritys voi kehittyä eteenpäin? Voisiko yrityksestä tulla enemmänkin kuin elämäntapa?

3 2) Llama Karma Cafe, Penrith, Englanti (lähde: Llama Karma Cafe on perheyritys, jota pyörittävät vahvasti yrittäjähenkiset Graham ja Mary Walker, heidän tyttärensä Caroline ja hänen puolisonsa Daniel Austin. Yritys on perustettu 18 vuotta sitten. Alun perin yritys toimi koulutuskeskuksena erityistä tukea tarvitseville ihmisille. Ravintola kotiruokineen on yrityksen näkyvin matkailullinen osa-alue. Yritys tarjoaa laamoihin liittyviä matkamuistoja sekä mahdollisuuden nähdä harvinaisia laamarotuja ja osallistua vaelluksille laamojen kanssa. Matkailijat voivat myös etukäteen varata opastetun kierroksen, jolla esitellään yrityksen koulutustiloja ja painotetaan terapeuttista vaikutusta, joka syntyy oltaessa vuorovaikutuksessa eläinten kanssa. Lisäksi yrityksen tiloja voi varata syntymäpäiväjuhlia varten, yritys järjestää lemmikkieläinten ja laamojen hoitokursseja, ja yrityksen eläimille voi ryhtyä kummiksi. Yritys työllistää paikallisia ihmisiä. Yrityksen toiminnassa korostetaan ruoan ja palvelun laatua sekä iloa, jota nämä erikoiset eläimet tarjoavat. Tämä yritys on enemmän kuin elämäntapa. Se on saanut ulkoista rahoitusta kansallisista lähteistä ja EU:n kautta (esim. LEADER, Euroopan maaseudun kehittämisen maatalousrahasto, DEFRA). Rahoituksen avulla yritys on voinut kehittää toimitilojensa ja tuotteidensa laatua. Yritys sijaitsee ison valtatien varrella, minkä vuoksi yritys saa asiakkaita ohiajavista matkailijoista. Yrityksen läheisyydessä on myös Cumbrian luontomatkailualue, joten yritys voi saada asiakkaita matkailijoiden etsiessä uusia kokemuksia. Näin suuren yrityksen johtaminen vaatii paljon työtä, näkemystä ja liiketoimintaosaamista. Tällainen toimintamalli sopii hyvin monelle COMCOT-alueelle. Kaksi edellistä esimerkkiä kuvaavat, miten yksityiset henkilöt ovat kehittäneet yrityksensä kiinnostuksenkohteidensa pohjalta. Yritykset eivät kuitenkaan ole välittömässä yhteydessä muihin paikallisiin yrityksiin. Yritysten kehittäminen lähtee silti usein siitä, että tunnistetaan markkinarako millaiseen kysyntään olemassa olevat yritykset eivät ole vielä vastanneet. 3) Le Moulin à Papier de Brousses (lähde: Chailan perhe ryhtyi valmistamaan pahvia Le Moulin à Papier -yrityksessä vuonna Toiminta jatkui vuoteen 1984 saakka. Yritys alkoi toimia uudelleen vuonna 1994, jolloin se keskittyi pahvin sijasta käsintehtyyn, laadukkaaseen paperiin. Innostus uuteen toimintaan sai alkunsa Montolieun kirjakylän perustajien havainnosta: alue on historiallisesti tunnettu paperin ja tekstiilien valmistuksesta, mutta yhtäkään alan yritystä ei ollut enää

4 toiminnassa. Le Moulin à Papier tarjoaa erilaisia paperituotteita sekä opetuksellisia kierroksia yrityksessä, paperinvalmistuskursseja ja muita paperiin liittyviä aktiviteetteja. Kaikki laitteet ja tuotantotilat ovat saaneet ranskankieliset nimet, mikä niin ikään viestii opetuksellisesta toimintatavasta. Vaikka paperiteollisuutta ei päästöjensä vuoksi voisi kutsua kestäväksi, tämä pieni paperiyritys on hyvä esimerkki paikallisesta työllistäjästä, joka pyrkii kehittämään kestävää ekomatkailua. Työntekijät ovat paikallisia, lähikylän asukkaita, joten työmatkat tehdään pääasiassa pyörällä tai jalkaisin. Näyttelyt ja aktiviteetit muuttuvat taiteilijoiden vaihtuessa, mikä houkuttelee vierailijoita ja koululaisia käymään yrityksessä yhä uudestaan. Huomionarvoista on, että yrityksen kehittyminen perustui kirjakylän tarpeiden pohjalta. Tämä kuvaa sitä, miten yhteisöt voivat tunnistaa teeman ja kehittää sen ympärille yrityksiä. Skotlannissa on käsityökylä (nimeltään West Kilbride, lisätietoja kylästä voi saada englanninkielisestä internetsivustosta ruokakylä (Castle Douglas, ks. sekä kirjakylä (Wigtown, ks. Nämä yrityskylät ovat muodostuneet siten, että jollekin alueelle perustettiin samantyyppisiä yrityksiä, jotka yhdessä muodostivat matkailukohteen. Jotkut ovat menestyksekkäämpiä kuin toiset, mutta tällaisen kohteen muodostuminen yhteisössä tehdyn kehittämistyön pohjalta on keskeinen saavutus, jota ei ole syytä aliarvioida myyntivalttina. Yrityksen perustaminen Yrityksen perustamista varten on saatavilla tukea neuvojilta ja oppaista. Yksi tiedon lähde on ECOLNET-projekti (ks. Projektin tavoitteena on edistää Eurooppalaisen ekomatkailun laatumerkkistandardin kehittymistä luomalla teknologisia välineitä etäopiskelua ja arviointia varten, varmistamalla että koulutus ja sertifiointi ovat kustannustehokkaita sekä yhdistämällä yrityksiä ja ihmisiä ja siten laajentamalla ekomatkailun sertifioinnin hyötyjä. Projektin internetsivustolla on myös tietoa siitä, miten yrityksen ympäristövaikutuksia voi vähentää ja miten voi varmistaa, että yritys hyödyttää sekä yhteisöä että yrittäjää ja asiakkaita. Koska COMCOT on yhteisön hanke, olisi arvokasta pyrkiä hyödyntämään koko yhteisön tuki yritystoiminnassa. Tämä voidaan toteuttaa esimerkiksi perustamalla jonkinlainen yhteisön yritys. Seuraava esimerkkitapaus käsittelee kestävää, yhteisön toteuttamaa suunnittelua ja tarjoaa

5 hyödyllistä taustatietoa siitä, miten kehittää yhteisöyritysten verkostoa. Samalla on hyvä tietää, millaisia asioita olisi syytä välttää. Greenbox-ohjelma on palkittu, alueen matkailua kehittävä organisaatio (engl. destination management organisation), joka luotiin Luoteis-Irlannissa vuonna Ohjelmassa on mukana useita kreivikuntia: Fermanagh, Leitrim, West Cavan, North Sligo, South Donegal ja North West Monaghan. Ohjelman ajatuksena oli tukea kestäviä elämäntapoja, ympäristöstä huolehtimista ja vihreän matkailun kehittämistä (lähde: WDC, 2000 teoksessa Penker, 2012). Lisäksi ohjelman uskottiin lievittävän joitakin syrjäisille maaseutuyhteisöille yleisiä ongelmia, jotka liittyvät esimerkiksi korkeaan työttömyyteen, alueelta pois muuttavien määrään, heikkoon infrastruktuuriin ja rajallisiin investointeihin. Ohjelman tarkoituksena oli keskittyä tuotekehitykseen ja koulutukseen. Niin ikään ohjelmassa pyrittiin edistämään eko-sertifikaatin hankkimista (joko EU:n ympäristömerkki tai Greenboxin oma ekomatkailun laatumerkkikoulutus, engl. Greenbox Ecotourism Labelling Training GELT) ja markkinointia. Ohjelma sai EU:lta, Irlannin hallitukselta ja muilta lähteiltä lähes neljän miljoonan euron rahoituksen. Vuoteen 2010 mennessä Greenbox-ohjelmaan kuului 110 ekoyritysjäsentä, tosin kaikilla niillä ei ollut ekosertifikaattia. Mutta oliko ohjelma menestys? Greenboxin julistettiin olevan Lippulaiva -projekti, joka tarjosi pohjan ja mallin maaseudun ja ekomatkailun kehittämiselle koko Euroopassa. Alkuperäinen ajatus oli loistava ja alkurahoitus vaikuttava. Alkuvaiheiden menestyksistä ja palkinnoista huolimatta ohjelma ei jonkin ajan kuluttua ollut enää toiminnassa ohjelma oli muuttunut lippulaivasta oppimiskokemukseksi. Seuraavassa esitetään tiivistelmä syistä, jotka johtivat tähän tilanteeseen. 1) Eko-sertifikaatti. Ohjelmaan osallistuneet yritykset huomasivat, että ekosertifikaatti ei lisännyt asiakasmäärää. On todettu, että ihmiset tunnistavat vain muutaman tunnetuimman eko-logon (etenkin WWF:n, Reilun kaupan, EU:n ympäristömerkin, FSC:n ja Sinisen lipun logot (lähde: Penker, 2012)). Jäsenyritykset kokivat kuitenkin tärkeiksi ohjelman muut näkökulmat, kuten ekotodistusten kehittämisen tukemisen, kohteen profiloinnin ja verkostoitumisen. Ekosertifikaattien kustannukset olivat yrityksille tärkeä kysymys; moni yritys hankki ekosertifikaatin kun Greenbox auttoi jäsenmaksuissa, mutta tuen päätyttyä yritykset irtaantuivat eko-sertifikaatin jäsenyydestä.

6 2) Ei ymmärretty täysin, mitä eko-kohde tarkoittaa. On tärkeää määritellä potentiaalisille asiakkaille, mitä matkailukohde heille tarjoaa ja siten erottua muista alueista ja houkutella asiakkaita alueelle. Esimerkiksi Sininen lippu kertoo, että ranta on puhdas ja vastaa EU:n turvallisuusstandardeja (vähintään tarkastushetkellä). Eko-kohteella on siis oltava selkeä tuote, jonka suurin osa ihmisistä tunnistaa välittömästi ja joka on ennen kaikkea ympäristön kannalta kestävä (mukaan lukien matkustaminen kohteeseen). Kohteen ja siihen liittyvän organisaation luominen vaikuttavat markkinointiin sekä helposti saatavilla olevan ja tunnistettavan tuotteen (tai kokemuksen) tarjoamiseen, ja tätä vaikutusta ei voi korostaa liikaa. On huomattava, että tässä ei viitata palveluihin; vierailijat odottavat että majoitus, ruoka ja matkustaminen ovat saatavilla. Kohteen kehittäminen tarkoittaa sitä, että tarjotaan ainutlaatuisia kokemuksia, jotka luovat kysyntää ja siten vetävät vierailijoita alueelle. Vaikka 89 prosenttia (perusjoukkona yhdeksän yritystä) yrityksistä oli sitä mieltä, että Greenbox oli ratkaiseva tekijä alueen markkinoinnissa, ainoastaan kahdeksan prosenttia (perusjoukkona 91 vastaajaa) vierailijoista tunnisti Greenboxin logon. Samassa tutkimuksessa 43 prosenttia matkailijoista ilmaisi, että tarjotut aktiviteetit sekä kulttuuri- ja luonnonperintö vetivät heidät alueelle, ei niinkään itse alue. Luonnollisesti jotkut alueet ovat lähtökohtaisesti vetovoimaisempia kuin toiset, johtuen joko ainutlaatuisista ominaisuuksista tai huonosta maineesta. Esimerkiksi Irlannin länsirannikolla on hyvin samankaltaisia alueita kuin Skotlannin länsirannikolla, mutta ylämailla on erityistä vetovoimaa kulttuuriperinnön (sisältäen historian) ja luonnonperinnön vuoksi. Näitä piirteitä on tuotu esille markkinoinnissa joko välittömästi (esim. matkailunedistämiskeskukset ja yritykset) tai välillisesti (esim. kirjallisuus, media, viidakkorumpu jne.). 3) Rahoituskysymykset. Greenboxin alkuperäinen ajatus oli tukea ekomatkailun kehittämistä kaikilla osa-alueilla. Tuotteiden ja kokemusten kehittämistä varten ei kuitenkaan pystytty saamaan rahoitusta. Rahoitusta oli saatavilla koulutusta ja laadun parantamista varten, joten rahoitushakemukset kohdistettiin näitä osaalueita silmälläpitäen. Näin ollen rahoituslähteiden vaatimukset rajoittivat ohjelman saavutuksia, jotka eivät täyttäneet kaikkia Greenboxin alkuperäisiä tavoitteita. 4) Yleisesti heikko kysyntä. Ekomatkailukohteeksi nimeämisellä oli myös haittapuolensa. Ekomatkailun käsite tunnetaan nykyisin laajemmin, mutta jotkut ihmiset käsittävät edelleen sen merkitsevän vain perusmajoituksen ja vähäisten

7 palveluiden tarjoamista. Ekomatkailun profiilia on nostettava ja asiakkaat on vakuutettava siitä, että kohde tarjoaa laajan valikoiman majoitusta, palveluita ja kokemuksia. Luontomatkailulla on oletettavasti samanlaisia ongelmia. Alueiden markkinoinnissa on siis huolehdittava siitä, että alueesta esitetään totuudenmukainen kuva. On huomattava, että 71 prosenttia tähän selvitykseen osallistuneista yrityksistä luotti enemmän itse toteutettuun markkinointiin kuin Failte Irelandin tai Greenboxin toteuttamaan markkinointiin. Tämä herättää mielenkiintoisen kysymyksen siitä, kuinka paljon kansallisesti rahoitettu markkinointi luo lisää liiketoimintaa verrattuna yksityisrahoitteiseen markkinointiin. Skotlannissa Visit Scotland kuluttaa vuosittain 40 miljoonaa puntaa markkinointiin, jonka sanotaan luovan 800 miljoonaa puntaa tuloja. Matkailun kokonaistulot Skotlannissa ovat kuitenkin 4,5 miljardia, joten loput 3,7 miljardia täytyy syntyä yksityisesti rahoitetun markkinoinnin, maineen ym. kautta. Greenboxin tapauksessa Failte Ireland kohotti menestyksekkäästi alueen yleistä profiilia osallistumalla messuille ja matkailutapahtumiin. 5) Verkostoituminen. Jäsenyritykset ovat pitäneet ohjelmassa syntynyttä verkostoa hyvin arvokkaana, ja tämä on tärkeä viesti COMCOT-hankkeelle. Hankkeen myötä on muodostunut rajoja ylittäviä kumppanuussuhteita, ja jokaisella partnerilla ja alueella on paljon annettavaa hankkeen menestymisen hyväksi. Mitä esimerkkitapauksista voidaan oppia? Greenbox perustui erään ihmisen näkemykseen, mutta lopulta hän ei ollut mukana ohjelman hallinnossa perustamassa tai johtamassa ohjelmaa. Vaikka ohjelmaa johtaneet ihmiset olivat hyvin osaavia, ajatus ei ollut heidän omansa. Tämä on saattanut johtaa siihen, ettei ohjelma ollut täydellinen menestystarina. Kuten aiemmin mainittiin, useat projektin toimenpiteet ohjautuivat ennemminkin saatavilla olleen rahoituksen mukaisesti kuin sen perusteella, mikä oli toimenpiteiden todellinen arvo Greenbox-ohjelmalle. Näin tapahtuu useimmissa projekteissa, mutta tämä on pidettävä mielessä, kun projekteja suunnitellaan ja niille hankitaan rahoitusta. Tämän asetelman myötä ohjelma ei ollut kenenkään oma. Ohjelmaan osallistui lukuisia toimijoita ja ihmisiä, mutta rahoituksen loputtua ohjelma loppui; projekti ei ollut niin menestyksekäs, että se olisi voinut jatkua ilman lisärahoitusta. Tämä on ongelma monissa EU-rahoitteisissa

8 projekteissa. Elleivät projektit pysty hankkimaan sisäistä rahoitusta, ne loppuvat rahoituksen päättyessä. Kohteen houkuttelevuus. Greenbox-ohjelman tarkoituksena oli edistää matkailua rajoja ylittäen alueella, jossa on vuosien ajan ollut konflikteja. Matkailun määrä alueella oli vähäinen juuri näiden konfliktien vuoksi. Yksi tutkimuksen tuloksista oli, että aktiviteetit pitää suunnitella siten, että ne aluksi herättävät kiinnostusta aluetta kohtaan. Toisessa vaiheessa voidaan perustaa kohdetta markkinoiva organisaatio. Menestyksekäs markkinointi edellyttää, että on mitä myydä. Tässä tapauksessa tuotteet ja kokemukset eivät olleet vielä saatavilla. Kaiken kaikkiaan Greenbox oli mielikuvituksellinen idea, joka oli toimiva alkuvaiheissa, mutta kaatui rahoitusvaikeuksiin ja työntekijäongelmiin (vaikka mukana oli erinomaisia ihmisiä, heiltä puuttui kokonaisnäkemys projektista). Ohjelma tarjoaa arvokkaan oppimiskokemuksen muille alueille, jotka haluavat kehittää edelleen matkailuaan. Oman ainutlaatuisen myyntivaltin tunnistaminen Kun visio on muodostunut, miten etenet projektin rakentamisessa ja ainutlaatuisen myyntivaltin tunnistamisessa? On lukuisia ekomatkailuyrityksiä, joten internetistä löytyy hetkessä erilaisia mielenkiintoisia yrityksiä ympäri maailmaa. Kannattaa myös katsoa DESTINETin internetsivusto (ks. destinet.eu), josta voi löytää parhaita käytäntöjä kuvaavia esimerkkitapauksia. Sivustolla esitellään palkittuja yrityksiä, jotka voivat sytyttää mielikuvituksesi. Keskustelut esimerkiksi kollegoiden, ystävien ja muiden yhteisön jäsenten kanssa voivat auttaa tunnistamaan alueen ainutlaatuisen myyntivaltin. Keskustelujen avulla on myös mahdollista havaita, miten myyntivaltteja voi tarjota uudella, matkailua edistävällä tavalla. On hyvä muistaa, että jokainen osallistuu matkailuun: niin paikallisen huoltoaseman ja kyläkaupan työntekijät kuin ihmiset, jotka eksyneet matkailijat pysäyttävät tienvarteen löytääkseen oikean reitin. Siten on elintärkeää, että paikalliset tukevat matkailun kehittämistä. On syytä miettiä, mitä pitäisi tarjota, milloin, miten ja kenelle. Vuodenaika ( milloin ), jolloin tarjoat kokemustasi/tuotettasi, on erityisen mielenkiintoinen kysymys. Matkailukauden laajentaminen on paras keino lisätä tuloja, koska tyhjätkin toimitilat aiheuttavat kustannuksia (esim. maastopyöräilijät ovat tehokkaasti hyödyntäneet hiihto- ja

9 laskettelualueita ympäri vuoden). Toinen tärkeä asia on tuntea omat markkinat, sillä ne määrittävät, millaisia tiloja, tuotteita, palveluita ja kokemuksia tarjotaan. Missä on myös tärkeä kysymys. Jos matkailukohde ei ole tietyn alueen tai luontokohteen kuten järven yhteydessä, olisi hyvä pohtia yritysryhmän kehittämistä. Tällaisessa ryhmässä muutama yritys toimisi yhdessä, ja markkinoimalla yhdessä toistensa tuotteita ja palveluita ryhmä voi onnistua, vaikka yksittäisillä yrityksillä olisi ollut hankaluuksia. Yritysten välillä voi olla myös kilpailua, mutta tämä on hyvä asia, sillä kilpailu vetää useampia ihmisiä asiakkaiksi ja varmistaa, että tarjolla olevat tuotteet, palvelut ja kokemukset ovat ensiluokkaisia. On huomioitava, että ekomatkailuun liittyy myös lainsäädännöllisiä kysymyksiä. Yritysten on syytä tarkistaa tällaiset seikat paikallisilta yritysneuvojilta jo projektin alkuvaiheissa. Lopulta miten tarkoittaa alkuperäisen ajatuksen jalostamista, kunnes siitä tulee paras tuote/palvelu/kokemus. Tämä prosessi jatkuu todennäköisesti koko projektin elinajan, koska ihmisten mieltymykset muuttuvat, markkinat muuttuvat ja ajatukset menevät ja tulevat. Ajanmukaisuus ja olennaisuus ovat kriittisiä kysymyksiä matkailun kehittämisessä. Seuraava taulukko tarjoaa joitakin ajatuksia ekomatkailutuotteen ja/tai -kokemuksen kehittämisestä. (Lisätietoja voit saada englanninkielisestä ECOLNET-internetsivustosta (www.ecotourism-network.eu/en-about-us/en-ecolnet.) Sisäiset tekijät Markkinatutkimus - Mikä tekee sinun hankkeestasi erityisen? - Miksi ihmiset haluavat tulla näkemään sen? - Ketkä kuuluvat tärkeimpään kohderyhmääsi? - Miten jakelu hoidetaan? - Miksi asiakkaat haluaisivat palata? Riittävät taidot ja koulutus - Painotetaan asiakaskeskeisyyttä - Tarvitaan sekä perustyön että johtamisen osaamista kuten myös erityisiä ekomatkailutaitoja Painotus asiakaskeskeisyydessä - Hyvä suunnittelu ja taloudellinen tuki etenkin alkuvuosina, jolloin voitot ovat pieniä - Varalla olevat rahat hätätilanteita varten - Lue pieni printti lainsäädäntö muuttuu jatkuvasti Jatkuva valvonta ja arviointi - Painotetaan asiakaskeskeisyyttä - Joustavuus ja mukautuvuus markkinoiden muuttuessa tai asiakkaiden esittäessä uusia vaatimuksia - Vaihtoehtoinen suunnitelma sen varalle, että kaikki muu epäonnistuu

10 Ulkoiset tekijät Infrastruktuuri ja superstruktuuri/ päällysrakenne Kohteen pitäisi olla saavutettavissa ja poliittisen ilmapiirin vakaa; kehittyvässä maassa mahdollisesti kansalaisjärjestön tai muun ulkoisen tahon tuki Tiukka sääntely Lakien suunnittelun pitäisi kannustaa yritteliäitä yrityksiä ja kilpailua, jos se ei vahingoita resursseja Reilut käytännöt ja kestävä kehitys Vahva sidosryhmien osallistuminen Osallistuminen kaikissa kehittämisen vaiheissa (sekä suunnittelussa että toteuttamisessa), kaikilla tasoilla mukaan lukien hallinto, mutta ei vain helppoihin hommiin Vuotojen tarkkailu (alueelta lähtevät tulot, ulkoiset ostot, ulkomainen omistus ja työntekijät jne.) Muuttuvien tekijöiden analysointi - Sää, - poliittinen epävarmuus ja - luonnonkatastrofit Kaikki em. tekijät pitäisi huomioida riskianalyysissä ennen kehittämisen aloittamista Johtopäätökset Ainutlaatuisen matkailukokemuksen/tuotteen tarjoaminen on haastavaa, mutta tutkimuksen avulla visio voidaan saavuttaa. On kuitenkin huolellisesti varmistettava, että ymmärretään selkeästi, mitä halutaan tehdä ja miten se on tarkoitus tehdä. Huolellinen suunnittelu ja halukkuus mukauttaa yritystä markkinakysynnän mukaisesti ovat olennaisia tekijöitä. Matkailu on haastava ja jatkuvasti muuttuva liiketoiminnan ala, ja muutosten tasalla pysyminen on ratkaisevaa menestyksen saavuttamisen kannalta.

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen?

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen? Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Mitä ohjelman jälkeen? Tekesin ohjelma 2009 2012 Sapuska loppuu, elämä jatkuu! Tekesin Sapuska-ohjelmasta on muodostunut koko elintarvikealan tuntema

Lisätiedot

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa.

Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa mediassa ja hakukoneissa. Sisältöä ja ilmettä markkinointikanaviin: mitä, miksi ja kenelle. Internetmarkkinointiseminaari osa 2, Tupaswilla, Laukaa, 19.11.2012. Suomalaiset maaseutumatkailijat internetissä: markkinointi sosiaalisessa

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Sustainability in Tourism -osahanke

Sustainability in Tourism -osahanke 25.3.2013 Päivi Lappalainen Matkailun ja elämystuotannon osaamiskeskus Osaprojektin tavoitteet Osaprojektin tavoitteena oli työpajojen ja tilaisuuksien kautta koota yritysten näkemyksiä ja tarvetta vastuullisen

Lisätiedot

Vanhojen rakennusten uusiokäyttö maaseudulla. Maaseutuverkoston tilannekatsaus 17.5.2013 Maikkulan kartano, Teemu Hauhia

Vanhojen rakennusten uusiokäyttö maaseudulla. Maaseutuverkoston tilannekatsaus 17.5.2013 Maikkulan kartano, Teemu Hauhia Vanhojen rakennusten uusiokäyttö maaseudulla Maaseutuverkoston tilannekatsaus 17.5.2013 Maikkulan kartano, Teemu Hauhia Maaseutuverkostotoiminnan painopisteet vuonna 2013 Yhteistyön ja verkostoitumisen

Lisätiedot

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op 0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Tuloksia hoivayritysten lopettamisen syistä

Tuloksia hoivayritysten lopettamisen syistä ajankohtaisseminaari yksityisen sosiaali- ja terveysalan valvonnasta sekä yritystoiminnan haasteista ja esteistä 7.12.2010, Kuopio Tuloksia hoivayritysten lopettamisen syistä Selvityksen tausta Tavoitteena

Lisätiedot

Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi.

Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi. 1 Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi. OECD on tehnyt Suomen maaseutupolitiikasta kaksi ns, maatutkintaa. Viimeisin on vuodelta 2006-2008. Sen johtopäätöksenä

Lisätiedot

Aitojamakuja.fi auttaa löytämään paikalliset elintarvikeyritykset

Aitojamakuja.fi auttaa löytämään paikalliset elintarvikeyritykset Aitojamakuja.fi auttaa löytämään paikalliset elintarvikeyritykset Työryhmä: Paikallista ruokaa läheltä 18.-19.8., Maaseutututkijatapaaminen Päivi Töyli Aitoja makuja -hanke, projektipäällikkö Koulutus-

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit

Lisätiedot

Yhteiskunnallinen yritys ja kuntapalvelut. Jarkko Huovinen Oulu 13.5.2011

Yhteiskunnallinen yritys ja kuntapalvelut. Jarkko Huovinen Oulu 13.5.2011 Yhteiskunnallinen yritys ja kuntapalvelut Jarkko Huovinen Oulu 13.5.2011 Lisäarvo ostopäätöksen tekijälle Janne Pesonen 6.10.2010 17.5.2011 2 Kunta elinvoimajohtajana Teemoja joihin vaikutus ulottuu Johtaminen

Lisätiedot

Kehittämiskysely 2012. Tulokset

Kehittämiskysely 2012. Tulokset Kehittämiskysely 2012 Tulokset Tausta Kehittämiskysely toteutettiin eteläpohjalaisissa kaluste- ja asumisteollisuuden yrityksissä loka-marraskuussa 2012 Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa kohderyhmään

Lisätiedot

Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu. Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu

Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu. Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu Paikkakunnan vetovoima ja yhteiskuntavastuu Minna Kurttila FCG, aluepäällikkö/oulu FCG Finnish Consulting Group Oy Monialainen konsulttiyritys infra-, ympäristö- ja yhdyskuntasuunnittelu, koulutus, julkisten

Lisätiedot

Avoin innovointi liiketoiminnan tukena

Avoin innovointi liiketoiminnan tukena Avoin innovointi liiketoiminnan tukena Tunnista asiakaslähtöisen innovoinnin, avoimen datan ja joukkoistamisen tarjoamat mahdollisuudet tuote- ja palvelukehitykselle. 22.5.2012 klo 8:30-16:00 16.10.2012

Lisätiedot

Tervetuloa mukaan Helsingin kaupunkibrändin kehittämiseen

Tervetuloa mukaan Helsingin kaupunkibrändin kehittämiseen Tervetuloa mukaan Helsingin kaupunkibrändin kehittämiseen Outi Leppälä, Helsingin Lauri kaupunkimarkkinointiyksikkö Rotko 2014 Outi Leppälä Markkinointipäällikkö Kaupunkimarkkinointiyksikkö Elinkeino-osasto

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista. Sapuska

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista. Sapuska Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Tekesin ohjelma 2009 2012 Miksi Sapuska? Tekesin Sapuska Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista -ohjelma on suunnattu Suomessa toimiville

Lisätiedot

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota. JUJUPRIX 2015 Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.fi Tampere matkailukohteena. Tampere on Pohjoismaiden suurin

Lisätiedot

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Tuo ideasi Tuoteväylän asiantuntijoiden arvioitavaksi Onko sinulla uusi innovatiivinen idea, josta voisi

Lisätiedot

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia.

Seuraavat väitteet koskevat keskijohtoa eli tiimien esimiehiä ja päälliköitä tai vastaavia. KESKIJOHDON OSAAMISTARPEET Vastaajan taustatiedot: Vastaaja on: Vastaajan vastuualue: 1. Tiimin esimies tai vastaava 2. Päällikkö tai vastaava 3. Johtaja 1. Johto ja taloushallinto 2. Tutkimus ja kehitys

Lisätiedot

Kommenttipuheenvuoro luontomatkailun kehittämisestä Satakunnassa

Kommenttipuheenvuoro luontomatkailun kehittämisestä Satakunnassa Kommenttipuheenvuoro luontomatkailun kehittämisestä Satakunnassa Luontomatkailun mahdollisuudet Satakunnassa seminaari 31.3.2016 Anne Savola Ympäristöasiantuntija Satakuntaliitto Satakunta luontomatkailun

Lisätiedot

Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä. 17.9.2013 Lea Konttinen

Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä. 17.9.2013 Lea Konttinen Luontoliikuntalähtöiset palvelut hyvinvoinnin edistämisessä Vihreää hyvinvointia: Testi luonnon hyvinvointivaikutuksista N=33 Hyvinvointia, mutta miten? Teknologialla? Lääkkeillä? Luonnolla? Ihminen edellä

Lisätiedot

Ajankohtaista cleantech-ohjelmasta ja materiaalitehokkuudesta. Juho Korteniemi Turku, 19.8.2014

Ajankohtaista cleantech-ohjelmasta ja materiaalitehokkuudesta. Juho Korteniemi Turku, 19.8.2014 Ajankohtaista cleantech-ohjelmasta ja materiaalitehokkuudesta Juho Korteniemi Turku, 19.8.2014 Viime aikoina tapahtunutta Hallitus linjasi loppukeväästä Teollisuuspolitiikasta sekä kasvun kärjistä Kasvun

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen. 25.9.2015 Outi Kaihola

ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen. 25.9.2015 Outi Kaihola ELY:n rahoitusmahdollisuudet tuotekehitykseen 25.9.2015 Maataloustuotteiden ja elintarvikkeiden jalostus, markkinoille saattaminen ja kehittäminen Maaseuturahastossa Lopputuote maataloustuote (jalostuksen

Lisätiedot

InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010

InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset. InFAcTo. Tavoitteet ja tulokset. Hämeenlinna, Marraskuu 2010 InFAcTo: Projektin tavoitteet ja tulokset InFAcTo Tavoitteet ja tulokset Hämeenlinna, Marraskuu 2010 1 Kehitys tarvitsee Matkailun strategiat Hämeessä ja Virossa painottavat uusien kestävien matkailutuotteiden

Lisätiedot

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - on valtakunnallinen yrityskummien kattojärjestö jonka verkostoon kuuluu yli 700 yrityskummia. Tavoitteenamme on yrittäjyyden ja elinkeinoelämän tukeminen ja edistäminen.

Lisätiedot

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN.

UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. UUSI PALVELUKOKONAISUUS ANTAA PK-YRITYKSILLE HYVÄT EVÄÄT ETEENPÄIN. 1 Yritysten kehittämispalvelut ovat ELY-keskuksen tarjoamia konsultointi- ja koulutuspalveluja, joiden avulla tuetaan pk-yritysten kasvua,

Lisätiedot

TAITAJAMÄSTARE 2012 YRITTÄJYYS Semifinaalit Joensuu/ Helsinki / Seinäjoki/ Rovaniemi 18.1.2012

TAITAJAMÄSTARE 2012 YRITTÄJYYS Semifinaalit Joensuu/ Helsinki / Seinäjoki/ Rovaniemi 18.1.2012 TAITAJAMÄSTARE 2012 YRITTÄJYYS Semifinaalit Joensuu/ Helsinki / Seinäjoki/ Rovaniemi 18.1.2012 Päivämäärä Lajin vastuuhenkilöt: Tea Ruppa, lajivastaava, Jyväskylän ammattiopisto Semifinaalikoordinaattori:

Lisätiedot

Tulevaisuus on hybrideissä

Tulevaisuus on hybrideissä Tulevaisuus on hybrideissä HENRY-seminaari 25.9.2003 Liiketoimintaverkostot ja verkostojohtaminen Kesko Oyj, Strateginen kehitys Lasse Mitronen Sivu 1 Liiketoimintaverkostot ja verkostojohtaminen, HENRY-seminaari

Lisätiedot

Kulttuuriympäristö ihmisen ympäristö

Kulttuuriympäristö ihmisen ympäristö Kulttuuriympäristö ihmisen ympäristö Kulttuuriympäristö ihmisen ympäristö tarvitsee strategian Maisemat ilmentävät eurooppalaisen kulttuuri- ja luonnonperinnön monimuotoisuutta. Niillä on tärkeä merkitys

Lisätiedot

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

Myynnin Pyöreä Pöytä

Myynnin Pyöreä Pöytä Myynnin Pyöreä Pöytä Myynnin Arvostus Suomessa Havaintoja selvityksestä keväällä 2009 Petteri Laine, Customer Centric Selling Finland Petteri.laine@customercentric.fi 050 3229107 Sisältö Miksi Myynnin

Lisätiedot

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö

13.05.2013. 13.05.2013 Markku Savolainen. Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013. Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 13.05.2013 Markku Savolainen Jykesin Sijoittumispalvelut 7.5.2013 Markku Savolainen, yhteyspäällikkö 1 Kiinnostaako seudulle sijoittuminen nyt tai ensi vuonna? Markkinatutkimus keväällä 2011: noin 3000

Lisätiedot

MATKAILUSATSAUKSET 2015. Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi

MATKAILUSATSAUKSET 2015. Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi MATKAILUSATSAUKSET 2015 Benjamin Donner benjamin.donner@kimitoon.fi Maija Pirvola maija.pirvola@yrityssalo.fi Miksi aasia? 2 Matkailuelinkeinon toimintasuunnitelma Määrittellään visio, siitä missä voimme

Lisätiedot

ASKELMERKKIÄ TULOKSELLISEEN HANKEVIESTINTÄÄN

ASKELMERKKIÄ TULOKSELLISEEN HANKEVIESTINTÄÄN Business Arena 10 ASKELMERKKIÄ TULOKSELLISEEN HANKEVIESTINTÄÄN Opas hankkeiden tuloskortin hyödyntämiseen versio 6/2014 Business Arena Hankkeiden tuloskortti on rakennerahastohankkeiden parissa toimivien

Lisätiedot

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Maakuntajohtaja Esko Lotvonen Lapin liitto Keski-Suomen matkailuparlamentti 12.11.2008 Matkailun strategiatyön merkitys Matkailustrategia ohjaa maakunnan matkailun

Lisätiedot

Poliittinen riski Suomessa. Energiateollisuus ry 20.6.2012

Poliittinen riski Suomessa. Energiateollisuus ry 20.6.2012 Poliittinen riski Suomessa Energiateollisuus ry 20.6.2012 Poliittinen riski Suomessa: Tutkimusasetelma Aula Research Oy toteutti kyselytutkimuksen lainsäädännöllisen kehityksen ennustettavuudesta ja poliittisesta

Lisätiedot

Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma

Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma Digitaalinen Polku Johdon mentoripohjainen koulutus- ja valmennusohjelma Yritysjohdon tukena Digitaalinen Polku pilottiohjelma alkaa! Kilpailukyky 2014 Digitaalinen Polku 2014 Osallistuminen ja kriteerit

Lisätiedot

Vihreä, keltainen, sininen ja punainen biotalous

Vihreä, keltainen, sininen ja punainen biotalous Vihreä, keltainen, sininen ja punainen biotalous MMM:n tiekartta biotalouteen 2020 1 MMM:n hallinnonalan strategiset päämäärät Pellot, metsät, vedet, kotieläimet sekä kala- ja riistakannat ovat elinvoimaisia

Lisätiedot

Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi?

Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi? Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi? Pauli Forma, Keva Toteuttaneet: Kalle Mäkinen & Tuomo Lähdeniemi, Fountain Park Verkkoaivoriihi, taustatietoa Tavoite: selvittää

Lisätiedot

KULTTUURITUOTANNON YHTEYS MATKAILUUN

KULTTUURITUOTANNON YHTEYS MATKAILUUN KULTTUURITUOTANNON YHTEYS MATKAILUUN Pekka Uotila Kulttuuri kyydittää -raportti http://tuottaja2020.metropolia.fi/ KULTTUURITUOTTAJA Välittäjäammatti Kulttuurikokemus, -taito, -asenne ja -tieto Tuotantokokemus,

Lisätiedot

LÄHIRUOAN LIIKETOIMINTAMAHDOLLISUUDET

LÄHIRUOAN LIIKETOIMINTAMAHDOLLISUUDET Lähiruoka- ja ruokaketjuhankkeiden ajankohtaisseminaari 11.6.2014 LÄHIRUOAN LIIKETOIMINTAMAHDOLLISUUDET Tutkimusjohtaja Markku Virtanen Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Pienyrityskeskus Ventspils University

Lisätiedot

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA

TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä

Lisätiedot

Luonnonläheisyys matkailukeskuksissa -tarvitaanko sitä? Liisa Tyrväinen

Luonnonläheisyys matkailukeskuksissa -tarvitaanko sitä? Liisa Tyrväinen Luonnonläheisyys matkailukeskuksissa -tarvitaanko sitä? Liisa Tyrväinen Luonnosta voimaa ja hyvinvointia -seminaari Luontokeskus Haltia, Espoo 25.3.2014 Kestävä matkailu matkailukeskuksissa? Kestävän matkailun

Lisätiedot

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa

Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,

Lisätiedot

Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa

Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa Yhteiskunnallisten Yritysten Superpäivä Oulussa Hallintojohtaja Ari Heikkinen, Oulun kaupunki konsernipalvelut 17.10.2012 Julkiset palvelut murroksessa Euroopan maiden taloudelliset vaikeudet juontavat

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet: Kasvuun johtaminen Kohderyhmä: Johto- ja avainhenkilöt Satakunnan alueen Pk-yrityksissä, jotka haluavat kasvaa suunnitelmallisesti ja joilla on edellytykset kasvuun. Kohderyhmän yritykset etsivät uusia

Lisätiedot

VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY. Metsäteollisuuden EU-linjaukset

VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY. Metsäteollisuuden EU-linjaukset VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY Metsäteollisuuden EU-linjaukset 1 EUROOPAN UNIONI on Suomelle tärkeä. EU-jäsenyyden myötä avautuneet sisämarkkinat antavat viennistä elävälle Suomelle ja suomalaisille

Lisätiedot

ETELÄ-POHJANMAAN MATKAILUPARLAMENTTI

ETELÄ-POHJANMAAN MATKAILUPARLAMENTTI ETELÄ-POHJANMAAN MATKAILUPARLAMENTTI Rahoitusmahdollisuudet mikroyrityksen sähköisen liiketoiminnan kehittämisessä Kuortanen 1.9.2009 Jarmo Kallio MIKROYRITYS Yritys joka työllistää alle 10 työntekijää

Lisätiedot

Maaseudun kehittämisohjelman mahdollisuudet maahanmuuttajien kotouttamiseen

Maaseudun kehittämisohjelman mahdollisuudet maahanmuuttajien kotouttamiseen Maaseudun kehittämisohjelman mahdollisuudet maahanmuuttajien kotouttamiseen Vastaanottava maaseutu Helsinki 22.1.2016 Marianne Selkäinaho Maa- ja metsätalousministeriö Mahdollisuuksien maaseutu Maaseutuohjelmalla

Lisätiedot

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita 19.1.2010 Johanna Kosonen-Karvo Tekes Miltä näyttää asuminen tulevaisuudessa? Käyttäjälähtöisyys ohjaa kaikkea tekemistä

Lisätiedot

Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4

Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4 Viritä palvelusi venäläisille matkailijoille Signaalisessio 18.4 Matkailun ja elämystuotannon osaamisklusterin tarjoamat palvelut ideoiden jatkotyöstöön Lisää liikevaihtoa ja uusia asiakkaita venäläisistä

Lisätiedot

Vahvuudet: Mitä on tiiminne osaaminen suhteessa valitsemaanne yritykseen perusteluineen

Vahvuudet: Mitä on tiiminne osaaminen suhteessa valitsemaanne yritykseen perusteluineen KILPAILUTEHTÄVÄ: YRITTÄJYYS A1: Case yritys Joukkue valitsee case yrityksen annetuista oikeista yrityksistä saamansa pohjatiedon perusteella. Joukkue perustelee valintansa joukkueensa vahvuuksilla/osaamisella

Lisätiedot

Asiakashankinta Venäjän kaupassa Moskovan alueen potentiaaliset toimialat

Asiakashankinta Venäjän kaupassa Moskovan alueen potentiaaliset toimialat Asiakashankinta Venäjän kaupassa Moskovan alueen potentiaaliset toimialat Tietoisku ja yritystapaamiset Kouvola 02.04.2009 Sergei Usoltsev Markkinatutkimuspäällikkö Suomalais-Venäläinen kauppakamari www.finruscc.fi

Lisätiedot

Hanke- ja yritystukien myönnön ja maksatuksen koulutuspäivät

Hanke- ja yritystukien myönnön ja maksatuksen koulutuspäivät Hanke- ja yritystukien myönnön ja maksatuksen koulutuspäivät Haikon Kartano, Porvoo 15.-16.1.2013 Päivi Kujala, maaseutuverkostoyksikön johtaja Toimintasuunnitelma 2013 Maaseutuverkostotoiminnan tavoitteet

Lisätiedot

BtoB-markkinoinnin tutkimus

BtoB-markkinoinnin tutkimus BtoB-markkinoinnin tutkimus Tiivistelmä tutkimustuloksista Anna-Mari West 19.6.2008 Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää markkinointipäättäjien

Lisätiedot

Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit

Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Teemat Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Hyvinvointi, liikunta ja rauha Elävät ruukkimiljööt Tarinat ja kulttuuri Ruoka Vesi - saaristo, meri, järvet, vesireitit Monipuolinen Monipuolinen Markkinointi

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä

Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä Reitistöt luontomatkailun kehittämisessä Mika Lehtolainen Luontomatkailun kasvuun uskotaan Luontomatkailua pidetään yhtenä nopeimmin kasvavista matkailun sektoreista. Suomessa luontomatkailuun liittyvän

Lisätiedot

Kasvuun johtaminen -koulutus

Kasvuun johtaminen -koulutus Kasvuun johtaminen -koulutus Kohderyhmä: Kasvun edellytykset omaavien, uusia kasvumahdollisuuksia kotimaasta tai kansainvälisesti etsivien pk-yritysten johto- ja avainhenkilöt Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun

Lisätiedot

Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015. Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015

Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015. Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015 Teijon kansallispuistosta kasvun eväät 2014-2015 Toteutusaika 1.10.2014-31.5.2015 Ohjelma 8:45 Hankkeen esittely miksi, mitä ja kenen kanssa? Maija Pirvola, Yrityssalo 9:00 Teijon kansallispuiston erityispiirteet

Lisätiedot

HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA

HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA Matkailu Hämeen aluekehittämisohjelmassa 2000-luvun alusta lähtien strategisesti tärkeä elinkeino - Matkailu yksi voimakkaimmin kasvavista elinkeinoista

Lisätiedot

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen

Lisätiedot

Yhteiskunnallisen yrittäjyyden taustaa Suomessa ja Euroopassa

Yhteiskunnallisen yrittäjyyden taustaa Suomessa ja Euroopassa Yhteiskunnallisen yrittäjyyden taustaa Suomessa ja Euroopassa Yhteiskunnallinen yritys yritysneuvonnassa koulutus 24.4.2012 Helsinki Kehittämispäällikkö Ville Grönberg, THL 25.4.2012 Esityksen nimi / Tekijä

Lisätiedot

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014 Toimeksiantaja Kivijärven kunta KÄYTETTY MENETELMÄ Menomenetelmä Tulomenetelmä Asukaskyselyt (keskiarvot) Kuntatilastot Mökkikyselyt

Lisätiedot

5 Menestyminen kansallisilla markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista. 6 Menestyminen kv-markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista

5 Menestyminen kansallisilla markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista. 6 Menestyminen kv-markkinoilla vaatii tuotekehityksen parantamista Tavoitetaso Nykytaso Haastateltavan kommentit 1 Tuotteiden nykyinen kilpailukyky oman maakunnan alueella 4 4 4 2 Tuotteiden nykyinen kilpailukyky valtakunnallisilla markkinoilla 4 5 3 Lisää markkinointia

Lisätiedot

Kasvua Kainuuseen - alustava hanke-esittely

Kasvua Kainuuseen - alustava hanke-esittely Kasvua Kainuuseen - alustava hanke-esittely Kainuun Etu Oy, 5.11.2014 Kasvua Kainuuseen -hankekokonaisuus Hankekokonaisuus koostuu kahdesta eri hankkeesta: Kasvua Kainuuseen - Johdon ja henkilöstön kehittäminen

Lisätiedot

LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS

LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS YT2 ALOITTAVAN YRITYKSEN LIIKETOIMINTASUUNNITELMA LITE Tämä työkirja on tarkoitettu yrityksen perustamista suunnitteleville henkilöille ja soveltuu parhaiten

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille

Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille Tekesin Green Growth -ohjelman rahoitus ja palvelut yrityksille Tuomo Suortti 25.10.2011 DM Esityksen runko Vihreän kasvun palikat ja ohjelman tavoitteet Ohjelman kohderyhmät Sparrauskysymyksiä: Mistä

Lisätiedot

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017

Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017 Suomen Kulttuuriperintökasvatuksen seuran strategia 2013-2017 1. Johdanto Seuran ensimmäinen strategia on laadittu viisivuotiskaudelle 2013-2017. Sen laatimiseen ovat osallistuneet seuran hallitus sekä

Lisätiedot

Vaasan alkukartoitustilaisuus 28.10.2009

Vaasan alkukartoitustilaisuus 28.10.2009 Vaasan alkukartoitustilaisuus 28.10.2009 Vaasan alkutilaisuudessa oli paikalla yhteensä 23 henkeä, pääosin nuoriso osaston omia työntekijöitä. Koko osaston kokoon nähden osaanotto oli erittäin kiitettävää

Lisätiedot

Tukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 Liisa Renfors / MEK

Tukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 Liisa Renfors / MEK Aurora borealis in Lapland Tukea tuotekehitykseen ja markkinointiin Hosumatta paras-seminaari maaseudun matkailuyrittäjille 21.03.2012 / MEK Tuotekehityksen tuki ja tutkimus Katto-ohjelmat Outdoors Finland

Lisätiedot

Palvelujen esittely. Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012

Palvelujen esittely. Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012 Palvelujen esittely Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012 Tradella Oy Communicon Oy PL 248, 80101 Joensuu Puh. 050 5172 976 info@tradella.fi Puh. 044 271 8451 info@communicon.fi Y-tunnus 2342 155-3, kotipaikka

Lisätiedot

Keski-Suomen skenaariot vetovoiman näkökulmasta

Keski-Suomen skenaariot vetovoiman näkökulmasta Keski-Suomen skenaariot vetovoiman näkökulmasta Kansainvälistymisen sylissä niukoin resurssein Kansainvälisyys ++++ Tietoliikenneyhteydet Junalla tunnissa Helsinkiin Metsä => uusia tuotteita ja palveluja

Lisätiedot

Moninaisuus avain ikääntyneiden hoidon laadun kehittämiseen

Moninaisuus avain ikääntyneiden hoidon laadun kehittämiseen Moninaisuus avain ikääntyneiden hoidon laadun kehittämiseen ARVOKAS VANHUUS:MONINAISUUS NÄKYVÄKSI SEMINAARI 5.11.201, HELSINKI KÄÄNNÖS PUHEEVUOROSTA FRÉDÉRIC LAUSCHER, DIRECTOR OF THE BOARD ASSOCIATION

Lisätiedot

KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015

KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015 KASVUN JOHTAMINEN KASVUN SUUNNITTELUN, JOHTAMISEN JA MYYNNIN YDINTEESIT OHJELMISTOYRITTÄJIEN JÄSENILTA 16.4.2015 M-FILES Ohjelmistotuoteyritys 250+ työntekijää Toimistot Tampere, Espoo, USA, UK 400 jälleenmyyjää

Lisätiedot

KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT

KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT KAAKKOIS-SUOMEN ELY-KESKUKSEN YRITYSPALVELUT Palvelut yrittäjille Neuvonta ja rekisteröintipalvelut Yrittäjäkoulutukset ja valmennuspalvelut Tuotteistetut asiantuntijapalvelut ja muut kehittämispalvelut

Lisätiedot

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Valtakunnallinen kylämatkailun kehittämishanke Kylien tapahtumat ja kylämatkailutuotteet tervetuloakylaan.fi

Lisätiedot

Hyvästä paras. Miksi jotkut yritykset menestyvät ja toiset eivät?

Hyvästä paras. Miksi jotkut yritykset menestyvät ja toiset eivät? 1 Hyvästä paras Miksi jotkut yritykset menestyvät ja toiset eivät? Nimi: Nina Granqvist Päivämäärä: Teos: Hyvästä paras Kirjailija: Jim Collins Kirjapisteet: 3 2 Jim Collinsin teos Hyvästä paras on noussut

Lisätiedot

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi VAHVAT VANHUSNEUVOSTO ääni kuuluviin ja osaaminen näkyväksi Tampere projektijohtaja Mari Patronen Tampereen hankkeet 1. Asiakas- ja palveluohjaus 2. Henkilökohtainen

Lisätiedot

Yksi pankki - monta maata Menestyksellinen integraatio yli rajojen

Yksi pankki - monta maata Menestyksellinen integraatio yli rajojen Yksi pankki - monta maata Menestyksellinen integraatio yli rajojen Uudista ja Uudistu 2007 Pekka Nuuttila Varatoimitusjohtaja Nordea Pankki Suomi Oyj 27.9.2007 Nordea Pohjoismaiden johtava pankki Nordean

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

Kuntien markkinointitutkimus 2009. vs. markkinointipäällikkö Päivi Lazarov 2.4.2009

Kuntien markkinointitutkimus 2009. vs. markkinointipäällikkö Päivi Lazarov 2.4.2009 Kuntien markkinointitutkimus 2009 vs. markkinointipäällikkö Päivi Lazarov 2.4.2009 Toteutus maaliskuussa 2009 Toteutettiin webropol-kyselynä Sähköpostitse kuntien kirjaamojen kautta kuntien markkinointivastaaville

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry 11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)

Lisätiedot

Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia

Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia Kuntien elinvoiman arviointikyselyn tuloksia Anssi Hietaharju Tuomas Jalava 19.3.2015 Page 1 Vastauksia kyselyyn saatiin seuraavasti Vastaajia yhteensä 274 (19 eri kunnasta) Luottamushenkilö 144 Viranhaltija

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Vapaaehtoiskysely - HelsinkiMissio. Tampereen teknillinen yliopisto Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos/mittaritiimi Harri Laihonen, FT

Vapaaehtoiskysely - HelsinkiMissio. Tampereen teknillinen yliopisto Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos/mittaritiimi Harri Laihonen, FT Vapaaehtoiskysely - HelsinkiMissio Tampereen teknillinen yliopisto Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos/mittaritiimi Harri Laihonen, FT Esityksen sisältö 1. Aineeton pääoma 2. Miksi vapaaehtoiskysely?

Lisätiedot

Hankinnat ja ympäristö

Hankinnat ja ympäristö Hankinnat ja ympäristö Markus Lukin Helsingin kaupungin ympäristökeskus 27.2.2008 27.2.2008 Markus Lukin 1 Miksi hankintojen ympäristöasiat tärkeitä? o Suorat ympäristövaikutukset vähenevät o Hankintojen

Lisätiedot

Yrittäjäkoulutus. Markkinoinnin kilpailukeinot

Yrittäjäkoulutus. Markkinoinnin kilpailukeinot 1 Yrittäjäkoulutus Markkinoinnin kilpailukeinot Mitä markkinointi on? 2 Laajasti ottaen markkinointi kattaa kaikki liiketoiminnan osa-alueet. Väljästi tulkittuna se tarkoittaa sitä, että kaikki yrittäjän

Lisätiedot