RISKIEN- HALLINNASTA UUTISIA

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "RISKIEN- HALLINNASTA UUTISIA"

Transkriptio

1 UUTISIA RISKIEN- HALLINNASTA Pienennä asiakasriskiä ja lisää katteellisen myynnin määrää s. 3 Hesari luottaa Asiakastietoon s. 4 Lujatalo löytää luotettavat alihankkjat s. 5 Asiakastieto Leijonanluolassa s. 6 Fagerhult hallitsee luottoriskiä viisaasti s. 8 Konkurssit uhkaavat pieniä autokauppoja s. 9 Reaaliaikaista luottotietoa Virosta s. 10 Yrityksen kiristävät luottopolitiikkaansa s. 11

2 Uutisia riskienhallinnasta Asiakastiedon asiakkailla on käytössään Suomen kattavin ja ajantasaisin yritys- ja luottotietojen palveluvalikoima. Haemme asiakkaillemme tarpeellisen tiedon kymmenistä eri lähteistä ja jalostamme sen helppokäyttöisiksi ja tarkoituksenmukaisiksi työkaluiksi. Tehtävämme on auttaa suomalaisyrityksiä karsimaan turhia riskejä asiakas- ja yrityssuhteissaan löytämään uusia mahdollisuuksia menestymiseen. Tämä lehti kertoo muutamien asiakkaidemme kokemuksia asiakasriskien hallinnasta näinä epävarmoina aikoina. Asiakkaidemme toimiala, yrityskoko, kauppapaikat ja asiakkaat vaihtelevat suuresti, mutta onnistunut asiakasriskin hallinta perustuu samaan reseptiin: ajantasaiseen ja tarkoituksenmukaiseen tietoon, jonka avulla osataan ennakoida ja välttää turhat ongelmat. Tutustu asiakastiedon palveluihin osoitteessa asiakastieto.fi tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, puh Menestyksekästä ja turvallista jatkoa! Jukka Ruuska toimitusjohtaja Suomen Asiakastieto Oy Suomen Asiakastieto Oy Suomen Asiakastieto Oy on johtava yritysjohdon, riskienhallinnan sekä myynnin ja markkinoinnin tietopalveluyhtiö Suomessa. Autamme yritystä tehostamaan päätöksentekoprosesseja ja asiakkuuksien hallintaa automatisoiduilla yritys- ja luottotietoratkaisuilla. 2

3 Näin pienennät kaupankäynnin riskiä ja lisäät katteellisen myynnin määrää Kaikkia asiakkaita, palveluntarjoajia, urakoitsijoita, yhteistyökumppaneita tai vuokralaisia ei voi tuntea henkilökohtaisesti. Lukuisten eri yhteistyökumppaneiden tilanteen seuraaminen on myös ajankäytöllisesti mahdotonta. Asiakastiedon työkalut auttavat havaitsemaan ja karsimaan asiakkaisiin ja kumppaneihin liittyviä riskejä. 1. Hanki riittävät tiedot liikesuhteen pohjaksi Yrityksen taustat vaikuttavat työn laatuun, aikatauluissa pysymiseen ja ennen kaikkea laskujen maksuun. Liikesuhteen perustana kannattaa aina käyttää virallisia ja päivitettyjä rekisteritietoja. Asiakastiedon palveluilla: Selvität yrityksen perustiedot ja yhteystiedot Tarkastat ovatko yrityksen vero-, ennakkoperintä- ja työnantajarekisteröinnit kunnossa. Täydennät tietojasi riskiluokituksella ja tilinpäätöksen avainluvuilla Kauttamme saat yhtä kätevästi myös ulkomaisen kauppakumppanin taustat ja luottotiedot. 2. Varmista, että asiakas maksaa Laskulla ostamisen mahdollisuutta, pitkää maksuaikaa tai muuta luottoa kannattaa tarjota vain luotettavalle asiakkaalle. Asiakastiedon luottopäätöspalvelut antavat nopeita, tasalaatuisia ja luotettavia luottopäätöksiä sekä yritys- että henkilöasiakkaista. Luottopäätöspalvelun avulla asiakkaan maksukyvyn voi varmistaa huomaamattomasti ja nopeasti jo myyntitilanteessa. Luottopäätöspalvelun voi liittää myös osaksi verkkokauppaa, jolloin palvelu antaa päätöksen automaattisesti, asiakkaan tehdessä tilaustaan. 3. Tarkista, että yrityksen vastuuhenkilöön voi luottaa Yrityksen nimissä esiintyvällä henkilöllä ei välttämättä ole oikeuksia solmia sopimuksia tai tehdä tilauksia. Pahimmassa tapauksessa henkilö voi olla tarkoituksellisesti väärää tietoa antava huijari. Yrityksen vastuuhenkilöiden tarkastaminen säästää ikäviltä yllätyksiltä. Asiakastiedon palveluilla: Selvität yrityksen vastuuhenkilöt ja osakkaat Tarkastat kenellä on oikeus solmia sopimuksia yrityksen nimissä Saat helposti selville yrityksen sekä sen osakkaiden ja vastuuhenkilöiden kaikki yrityskytkökset 4. Pysy ajan tasalla nopeasti muuttuvissa tilanteissa Huolellisestikin valitun asiakkaan tai yhteistyökumppanin taloudellinen tilanne voi heikentyä maksuajan tai sopimuskauden kuluessa. Myös vastuuhenkilöiden vaihdokset tai yhteystietojen muutokset voivat vaikuttaa maksutapaan ja yhteydenpidon täsmällisyyteen. Asiakastiedon palvelut valvovat asiakkaiden tilannetta ja tietoja puolestasi ja hälyttävät aina, kun muutoksia tapahtuu. Samoilla palveluilla voit seurata myös kilpailijoiden toimintaa. 3

4 Hesari luottaa Asiakastiedon luottopäätöksiin Helsingin Sanomat yhdisti digilehden ja sen lukulaitteena toimivan ipadin houkuttelevaksi pakettitarjoukseksi. Tilaaja maksaa kuukausierässään sekä laitteen osamaksun että lehden tilauksen. Paketin voi tilata vaivattomasti verkossa. Asiakastieto auttaa Hesaria varmistamaan, että tilaajan maksukyky on kunnossa. Petteri Putkirannan mukaan verkko-ostomahdollisuutta ei olisi voitu toteuttaa ilman Asiakastietoa. Lehden ja lukulaitteen yhdistäviä tarjouksia on markkinoitu menestyksekkäästi mm. Hollannissa. Ulkomaisten lehtitalojen kampanjoissa sopimuksen solmiminen on kuitenkin edellyttänyt henkilökohtaista asiointia lehden palvelupisteessä. Hesari halusi viedä palvelun verkkokauppaan, lähemmäksi asiakasta. Suomi on suuri maa ja verkkokauppa on kätevästi kaikkien ulottuvilla, kaikkina kellon aikoina, kertoo Helsingin Sanomien liiketoimintajohtaja Petteri Putkiranta. Luottopäätös automaattisesti tilauksen yhteydessä Arvokkaan laitteen myyminen osamaksulla voi kuitenkin aiheuttaa merkittäviä luottotappioita. Luottoriskin hallinnan työkaluksi valittiin Asiakastiedon automatisoitu luottopäätöspalvelu. Palvelu yhdistää asiakkaan väestötiedot, luottotiedot ja muut päätökseen vaikuttavat tiedot ja antaa Helsingin Sanomien luottopolitiikkaa noudattavan luottopäätöksen. Luottopäätöspalvelu on integroitu osaksi Helsingin Sanomien omaa järjestelmää. Tilauksen aluksi asiakkaan henkilöllisyys varmistetaan verkkopankkitunnuksin tapahtuvalla TUPAS-tunnistuksella, jonka jälkeen palvelu antaa luottopäätöksen automaattisesti. Positiivisen päätöksen saanut asiakas voi noutaa ipad-laitteensa vaikka saman tien valitsemastaan myymälästä. Negatiivisen luottopäätöksen saaneelle tarjotaan mahdollisuus maksaa ostos yhdellä kertaa. Tuloksena turvallinen verkkokauppa sekä ostajalle että myyjälle Putkirannan mukaan palvelu on toiminut moitteettomasti. Henkilö- ja luottotietojen varmistaminen verkko-ostamisessa on sekä ostajan että myyjän edun mukaista. Automatisoitu luottopäätös mahdollistaa suurten asiakasmäärien palvelemisen. Tarjouksen kohderyhmä on tottunut ostamaan verkkokaupoista ja pitääkin henkilötietojen varmentamista itsestään selvänä. Verkko-ostomahdollisuutta ei olisi voitu toteuttaa ilman Asiakastiedon apua. Palvelu saa meiltä kiitettävän arvosanan! 4

5 Lujatalo löytää luotettavat aliurakoitsijat Asiakastiedon avulla Lujatalo Oy rakentaa ja saneeraa noin 120 työmaalla joka vuosi. Kaikkia työvaiheita ei tehdä oman väen voimin, vaan yhdessä luotettavien aliurakoitsijoiden kanssa. Lujatalo valitsee oikeat kumppanit Asiakastiedon avulla. Lujatalon aliurakoitsijoiden valinnasta vastaava hankintapäällikkö Mikael Rehmonen on käyttänyt Asiakastiedon palveluja työkalunaan lähes päivittäin jo kymmenen vuoden ajan. Riskienhallinta perustuu meillä ennakointiin: Potentiaalisten aliurakoitsijoiden luotettavuus varmistetaan etukäteen, jolloin vältytään ikäviltä yllätyksiltä projektin edetessä. Meille tärkeitä tietoja ovat mm. yrityksen koko, ikä ja riskiluokitus. Saamme nämä tiedot Yritysfaktat-palvelusta sekä Riskimittarista ja Rating Alfa -luottoluokituksista Rehmonen kertoo. Aina ajan tasalla Rakennusala tunnetaan tuulisena ja suhdanneherkkänä toimialana. Alan luonteesta johtuen luotettavankin yrityksen tilanne voi muuttua nopeasti. Lujatalo seuraakin myös jo valittujen yhteistyökumppaneiden taloustilannetta säännöllisesti. Asiakastiedon avulla voimme seurata yrityksen taloustilanteen kehittymistä lähes reaaliajassa. Jos yhteistyökumppanille alkaa esimerkiksi kertyä maksuhäiriöitä, yritys otetaan tarkempaan seurantaan. Ennakointi auttaa meitä huomaamaan uhkaavan kriisin etukäteen, jolloin voimme välttää suuremmat ongelmat ja varmistaa hyvissä ajoin, että työt jatkuvat Lujatalon työmaalla keskeytyksettä, Rehmonen kuvailee. Edullista riskienhallintaa Lujatalo tunnetaan sekä asiakkaiden että yhteistyökumppaneiden parissa reiluna yrityksenä. Tästä syystä myös päätöksiin vaikuttavan tiedon pitää olla luotettavaa. Asiakastiedon tarjoamat talousanalyysit ovat täysin puolueettomia ja perustuvat niin tuoreeseen tietoon kuin Suomessa ylipäätään on mahdollista. Palvelujen hinnat ovat myös erittäin edullisia siihen verrattuna, miten suuria tappioita niiden avulla voidaan välttää. Mikään muu luottotietopalveluiden tuottaja ei pysty tarjoamaan meille yhtä kattavaa ja kustannustehokasta palvelukokonaisuutta. Tästä syystä Asiakastieto on meille korvaamaton kumppani, Rehmonen kiteyttää. 5

6 Leijonan luolan Leijonat ovat Oskari Lehtonen, Anne Berner, Jorma Terentjeff, Ari Lahti ja Riku Asikainen. Leijonan luola avaa yritysrahoitusta suurelle yleisölle Leijonan luola -ohjelmasarjassa yleisö pääsee seuraamaan, kuinka pääomasijoittajat ruotivat keksintöjen ja start up -yritysten potentiaalia ja tekevät nopeita, joskin alustavia sijoituspäätöksiä. Televisiokanava Nelosella starttasi helmikuussa pääomasijoittamiseen pureutuva ohjelmasarja Leijonan luola. Siinä viisi leijonaa eli pääomasijoittajaa puntaroi heille esiteltyjä bisnesideoita, joihin haetaan rahoitusta. Ohjelmassa on mukana 73 pitchaajaa (idean esittelijää), jotka karsittiin yli kaksinkertaisesta hakijamäärästä. Leijonat tapaavat heidät ja kuulevat idean ohjelmassa ensimmäistä kertaa, kertoo vastaava tuottaja Kari Tervo Leijonan luolan suomalaisesta tuotantoyhtiöstä ITV Studios Nordicista. Panokset ovat suuria, sillä parhaimmillaan vakuuttavan keksinnön tai liikeidean esittelijä voi rahan lisäksi saada Leijonasta oivallisen mentorin. Hänen erikoisosaamisensa vaikkapa verkkokaupassa, markkinoinnissa tai designissa sekä verkostot ja liikesuhteet voivat nostaa pienen yrityksen suuren yleisön tietoisuuteen ja taloudelliseen menestykseen. Ohjelmassa sijoituspäätöksiään pohtivat Leijonat ovat Riku Asikainen, Ari Lahti, Anne Berner, Oskari Lehtonen ja Jorma Terentjeff. Taustat tarkistettiin huolella Kari Tervon mukaan lähes kaikkien ohjelmassa esiteltyjen keksintöjen ja liikeideoiden ympärille oli jo perustettu yritys. Suuri osa pitchaajista on toiminut yrittäjänä jo jonkin aikaa ja ohjelmassa esitelty tuote tai ideakin oli jo vähintään lähellä tuotantovaihetta. Yrittäjäkokemuksen määrä vaihteli puolesta vuodesta jopa kahteenkymmeneen vuoteen. 6

7 Taloudellisten taustaselvitysten myötä tuli vahvempi olo meille ohjelman tekijöille. He ovat kaikki ainakin hyvin yrittäjämielisiä. Selvästi oli tehty paljon ajatustyötä ja kokeiltu jo muitakin ideoita, Tervo kertoo. Valintaprosessin aikana liikeideoiden isät ja äidit jututettiin ainakin pariin kertaan ja lopuksi taloudelliset edellytykset varmistettiin tutkimalla mukaan pyrkineiden yritysten ja yrittäjien taustat yhteistyössä Suomen Asiakastieto Oy:n kanssa. Tämä vaihe oli kätevintä ulkoistaa. Muutamia ehdokkaita jouduimme hylkäämään esimerkiksi runsaiden maksuhäiriömerkintöjen takia. Samalla saimme mukaan hyväksytyistäkin yrityksistä tärkeää tietoa. Ennen kaikkea taustaselvitysten myötä tuli vahvempi olo meille ohjelman tekijöille, Tervo kertoo. Leijonat mukana tosimielellä Leijonan luola on alun perin japanilainen ohjelmaformaatti, joka on esimerkiksi Isossa-Britanniassa pyörinyt nimellä Dragons Den jo toistakymmentä vuotta. Formaatti luo tarkat puitteet ohjelmalle ja sen toteutusta valvotaan tarkasti. Laatuvaikutelma auttoi myös vakuuttamaan Leijonaehdokkaat siitä, että sijoituksia haetaan tosimielellä. Soitimme noin potentiaaliselle henkilölle ja kävimme valtavan hienoja keskusteluja. Paljon puhuttiin siitä, missä tilanteessa Suomi on ja kuinka tärkeää nyt on luoda uusia työpaikkoja. Lisäksi monet leijonaehdokkaat halusivat olla esimerkkinä siitä, että yrittäminen ja sijoittaminen ovat hyviä vaihtoehtoja, Tervo kertaa. Leijonat luonnollisesti ottivat jokaisen tapauksen tosissaan ja puntaroivat kunnolla, onko ideoissa ainesta toteutukseen ja tuottoihin, sillä sijoituksia he tekevät omilla rahoillaan. Sijoittamiseen ei tarvita miljoonia, vaan muutamalla kymppitonnillakin voi auttaa yritystä ja saada tuottoa, jota pääomasijoittaja aina tavoittelee, Tervo korostaa. Kaikki tai ei mitään Leijonan luolassa liikeidean esittelijän täytyy etukäteen päättää, kuinka suurta euronippua hän lähtee sijoittajilta tavoittelemaan ja kuinka suuren osuuden idean toteuttavasta yrityksestä hän summalla luovuttaa. Ohjelman henkeen kuuluu, että tavoitteen pitää täyttyä. Ohjelmassa nähtävät sijoituspäätökset johtavat aiesopimukseen sijoittajan ja esittelijän välillä. Jatkoselvitykset ja mahdolliset sopimukset tehdään ilman kameroita. Jos kameroiden edessä tehty päätös alkaa epäilyttää, voi kumpikin osapuoli siitä vielä perääntyä. Kari Tervon mukaan seuranta on olennainen osa ohjelmaa. Jos sarjaa tehdään lisää, tullaan katsojille varmasti kertomaan myös ensimmäisellä kaudella syntyneiden sijoituspäätösten hedelmistä. LEIJONAT Riku Asikainen on toiminut sijoittajana yli viisitoista vuotta. Hän on mm. yksi Finnish Business Angels Network ry:n (FIBAN) perustajista ja hallituksen jäsen. Asikainen on ollut mukana yli kolmessakymmenessä kotimaisessa ja ulkomaisessa yrityksessä. Ari Lahti on mm. Icecapital Pankkiiriliike Oy:n toimitusjohtaja. Hän on toiminut neuvonantajana lukuisissa yritys- ja rahoitusjärjestelyissä sekä pääomamarkkinatransaktioissa. Anne Berner on perheyrityksensä Vallila Interiorin pääomistaja ja hallituksen puheenjohtaja. Hän kannustaa yrittäjyyteen ja käy säännöllisesti puhumassa omistajayrittäjyydestä. Oskari Lehtonen toimii alkuvaiheen pääomasijoittajana yrityskiihdyttämö KoppiCatchissa. Hänellä on myös laaja kokemus työskentelystä start-up-yrityksissä. Jorma Terentjeff on entinen JOT Automation Oyj:n johtaja ja omistaja. Nykyään hän toimii bisnesenkelinä ja sijoittaa aktiivisesti aloittaviin yrityksiin. 7

8 Riskienhallinta ilman Valvomoa on sama kuin ajaisi autoa ilman peilejä tai valoja. Financial Manager Anne Passi suosittelee Valvomo-palvelua. Fagerhult Oy on Pohjoismaiden johtava ja yksi koko Euroopan johtavista valaisinvalmistajista. Fagerhultin ratkaisut valaisevat mm. toimistoja, kouluja, julkisia tiloja, liiketiloja, hotelleja, sairaaloita, puistoja, katuja, maanteitä ja rakennusten julkisivuja. Mittavat toimitukset tuovat mukanaan mittavan luottoriskin, jota Fagerhult hallitsee Asiakastiedon Valvomopalvelun avulla. Valvomo on reaaliaikainen valvonta- ja hälytyspalvelu, joka seuraa asiakkaan tai kumppaniyrityksen taloudellisessa tilanteessa ja perustiedoissa tapahtuvia muutoksia. Tiedot ovat peräisin Suomen suurimmasta yritys- ja luottotietokannasta, joka päivittyy joka päivä useasta eri lähteestä. Fagerhult seuraa Valvomon avulla satoja yritysasiakkaita sekä tärkeimpiä toimittajia ja kilpailijoita. Financial Manager Anne Passi pitää Valvomoa korvaamattomana työkaluna. Vastaavanlaajuista valvontaa ei voi toteuttaa omin voimin. Valvomon viikoittaisesta listauksesta näkee kaiken oleellisen, kuten uudet maksuhäiriöt, muutokset maksutavassa, yritysjohdon henkilövaihdokset, uudet Rating Alfa -luokitukset sekä muutokset perustiedoissa. Valvomon ansiosta Fagerhult pystyy perimään saamisiaan ennen muita Anne Passin mukaan Valvomo pitää Fagerhultin nopeasti muuttuvien tilanteiden tasalla. Näemme hy- vissä ajoin, jos asiakkaan tai yhteistyökumppanin taloudellinen tilanne alkaa osoittaa heikkenemisen merkkejä. Näin voimme asettaa asiakkaan tiukempaan valvontaan ja ryhtyä perimään saamisiamme jo ennen kuin tilanne kriisiytyy. Valvomon ansiosta luotonvalvonta perustuukin meillä ennakointiin: Fagerhult perii saamisia ennen muita, jolloin meillä on aina suuremmat mahdollisuudet välttyä luottotappioilta. Systemaattinen seuranta suojelee luottotappioilta Valvomon tietoa välitetään myös Fagerhultin myynnin käyttöön ja tehokkaimmillaan luottoriskien hallintaan osallistuu koko organisaatio: Huomasin kerran Valvomosta, että erään asiakkaan tilinpäätöstiedot ja maksutapatiedot ennakoivat merkittävää kriisiä. Juttelin asiasta myyjälle, joka otti tilanteen tosissaan ja kävi noutamassa juuri toimitetut tavarat pois. Pian saimmekin tiedon, että kyseinen yritys oli jättänyt konkurssihakemuksen. Lähes varmat luottotappiot vältettiin ripeällä, joskaan ei ihan tavanomaisella toiminnalla, Anne Passi muistelee. Monet Fagerhultin asiakkaista toimivat suhdanneherkillä aloilla. Jo vuodesta 2008 asti jatkuneen epävarmuuden myötä Valvomon merkitys luotonvalvonnassa onkin kasvanut entisestään. Systemaattinen, vuosia jatkunut seuranta on opettanut meidät tulkitsemaan kokonaisuutta. Nyt osaamme lukea niin sanotusti rivien välistä, mitä yksittäisessä yrityksessä tai kokonaisella toimialalla tapahtuu, Passi kuvailee. Luotonvalvonta ilman Valvomoa onnistuu yhtä hyvin kuin auton ajaminen ilman peilejä ja valoja. 8

9 Konkurssit uhkaavat pieniä autokauppoja Vuonna 2012 autoliikkeille kertyi maksuhäiriöitä selvästi keskimääräistä enemmän. Kun alan maksuvalmius on muutenkin heikko, ja autojen myynti laskussa, voi erityisesti pienten autokauppojen konkurssien määrä kääntyä tänä vuonna nousuun. Autokauppoja on kaatunut konkurssiin yrityksen vuosivauhdilla. Suomen Asiakastieto Oy:n analyysin mukaan autoja myyvien yritysten tunnusluvut ja maksutapatiedot ovat sen verran heikkoja, että konkurssien määrä voi toimialalla kääntyä tänä vuonna jopa selvään kasvuun. Riskiä kasvattaa se, että autokaupat ovat monia muita toimialoja velkaisempia. Asiakastiedon analyysi osoittaa, että autokauppojen omavaraisuusaste on tyypillisesti alle 40 prosenttia, kun se on muilla aloilla kivunnut jo 50 prosenttiin. Velkaisuus yhdistettynä yskivään kassavirtaan näkyy nopeasti maksukyvyssä. Siksi joka kymmenes autoliike saikin jo vuonna 2012 maksuhäiriömerkintöjä, kun muilla toimialoilla osuus jäi keskimäärin seitsemään prosenttiin. Kaakkois-Suomessa eniten häiriöitä Asiakastiedon mukaan erityisen riskialttiita ovat pienet, alle euron liikevaihtoa tekevät autokaupat. Niistä lähes 13 prosenttia sai maksuhäiriömerkintöjä viime vuoden aikana. Pienten yritysten tuotot muodostuvat usein pelkästään käytettyjen, halvemman hintaluokan autojen myynnistä. Suurissa yrityksissä valikoimasta löytyvät usein sekä uudet että käytetyt autot, mikä yhdessä mittavan huoltoliiketoiminnan kanssa auttaa tasoittamaan kysynnän vaihteluita ja pitää kassavirrankin tasaisena. Autokaupan alalla maksuhäiriöriski vaihtelee suuresti eri puolilla Suomea. Kaakkois-Suomessa eli Itä- Uudenmaan, Kymenlaakson ja Etelä-Karjalan alueilla peräti joka viides autokauppa sai vuonna 2012 maksuhäiriömerkintöjä. Esimerkiksi Pohjois-Karjalassa ja Pohjois-Savossa häiriöitä tuli vain viidelle prosentille alan yrityksistä. Ala ei ole toipunut romahduksesta Autokaupan liikevaihto romahti vuonna 2009 lähes 17 prosentilla. Pudotus oli jyrkempi kuin monilla muilla toimialoilla. Myös toipuminen on ollut kuluttajien omaan talouteen liittyvistä odotuksista ja harkintaa vaativista ostopäätöksistä riippuvaisella alalla selvästi keskimääräistä hitaampaa. Autokauppojen liikevaihto on sittemmin kasvanut alle kahden prosentin vuosivauhtia. Vuonna 2012 kaupaksi kävi noin uutta henkilöautoa eli vähemmän kuin edellisvuonna. Kysynnän heikkeneminen teki lovea toimialan tulokseen, jota samaan aikaan rasittavat korkeana pysyvät kiinteät kulut. Automyyntiä seuraavan Grey- Hen Oy:n tilastojen mukaan myös käytettyjen autojen kysyntä on viime aikoina heikentynyt. Myynnissä olevista käytetyistä autoista jo lähes kolmannes on seisonut liikkeiden varastoissa yli 90 päivää. Autokauppayritysten taloudellisesta epävarmuudesta kertoo se, että Asiakastieto on antanut peräti 18 prosentille, eli lähes joka viidennelle alan yrityksistä, luottoluokituksesi B:n tai C:n. Kaikista lähes luokitellusta yrityksestä näihin alempiin luokkiin kuuluu alle 13 prosenttia. Vastaavasti vahvimmissa luokissa AAA ja AA+ autokaupoista on suunnilleen yhtä suuri osa kuin muillakin aloilla. Pienten (liikevaihto <400 teur) yritysten maksuhäiriöt 14 % 12 % 13,3 % 10 % 11,8 % 12,7 % 8 % 6 % 4 % 2 % 0 % 7,3 % ,6 % ,6 % 2012 Autokauppa Muut toimialat 9

10 VIRO-ONLINE tarjoaa reaaliaikaista luottotietoa lahden toiselta puolelta Suomen Asiakastieto Oy tarjoaa luottotietoa maailmalta yhtä nopeasti, helposti ja edullisesti kuin koti-suomestakin. Tavara, palvelut, yritykset ja työvoima liikkuvat Suomen ja Viron välillä sujuvasti, molempiin suuntiin. Viro onkin voimakkaimmin kasvava kauppakumppanimme. Talouksiemme yhdistyminen on molempien maiden etu. Kaksi pientä markkinaa voivat muodostaa yhdessä suuremman kotimarkkinan, josta hyötyvät kaikki toimijat, Suomen Asiakastieto Oy:n toimitusjohtaja Jukka Ruuska arvioi. Kehitys tarvitsee tuekseen laadukasta luottotietoa, jota Asiakastieto ja virolainen yhteistyökumppani Krediidiinfo AS toimittaa maiden välillä, Ruuska jatkaa. Kansainväliset riskit haltuun Kansainvälisen riskienhallinnan perussääntö on, että yrityksen ei pidä ottaa kansainvälisessä toiminnassa yhtään sen suurempaa riskiä kuin kotimaassakaan, Jukka Ruuska muistuttaa. Luottotiedon avulla voi varmistua myös ulkomaisen kauppakumppanin maksukyvystä ja yhteistyökumppanin luotettavuudesta riittävän ajoissa. Aidosti reaaliaikainen luottotieto on keino pysyä nopeasti muuttuvien tilanteiden tasalla, Ruuska korostaa. Asiakastiedon ja sen virolaisen yhteistyökumppanin Krediidiinfo AS:n luokitusten mukaan yleisesti ottaen virolaiset ja suomalaiset yritykset ovat suunnilleen yhtä hyvässä kunnossa. Seitsenportaisen luokitusmallin kahteen vahvimpaan luokkaan kuuluu molemmissa maissa noin joka kahdeksas yritys. Vastaavasti kahteen heikoimpaan luokkaan sijoittuu Virossa noin 14 ja Suomessa 15 prosenttia yrityksistä. Virossa kasvua ja yllättäviä tuloksia Viron yritysilmapiiri on houkutteleva suomalaisille, sillä yrityksen perustaminen on vaivatonta, tuotantokustannukset ovat edulliset ja verotuksella tuetaan yrityksen kasvua. Virosta löytyy myös paljon potentiaalisia yhteistyökumppaneita ja alihankkijoita esimerkiksi suomalaisiin rakennusprojekteihin. Taloudellisin perustein tarkasteltuna virolaisyritykset ovatkin rakennusprojekteissa kiinnostavia yhteistyökumppaneita. Korkean riskin rakennusyrityksiä on vain joka kymmenes eli osuus jää kaikkien yritysten keskiarvon alapuolelle. Suomalaisista rakennusalan yrityksistä Asiakastieto on arvioinut yli 20 prosenttia heikoiksi eli antanut luokituksen B tai C. Vahvan luokituksen on saanut yli 12 prosenttia virolaisista rakennusyrityksistä, kun Suomessa osuus jää noin kahdeksaan prosenttiin. Luokitusten mukaan rakentaminen on Virossa keskimääräistä vahvempi toimiala. Lähes virolaisyrityksen tiedot Asiakastiedon online-palvelun kautta ostettavissa oleva raportti antaa jokaisesta virolaisyrityksestä euromääräisen kertaluottosuosituksen. Lisäksi se kertoo niistä mm. yhteystiedot, toimialan, vastuuhenkilöt, työntekijöiden määrän ja tiedot arvonlisäverovelvollisuudesta. Raportista käy ilmi myös maksutapa eli se, miten tunnollisesti yritys noudattaa eräpäiviä. 10

11 Yritykset kiristävät luottopolitiikkaansa Loppuvuonna 2012 moni maksuaikaa myöntänyt yritys joutui huomaamaan, miten vaikeaa maksun saaminen asiakasyritykseltä voi olla. Asiakastiedon suorittamista kyselyistä kävi ilmi, että jopa 35 % vastaajista aikoo tarkastaa asiakkaiden riskit entistä tarkemmin. Joka neljäs vastaaja ilmoittaa myös kiristävänsä luotonantopolitiikkaansa. Suomen Asiakastieto Oy:n asiakkailleen tekemien kyselyiden mukaan rahaluottoa tai maksuaikaa myöntävät yritykset ovat havainneet muutoksen asiakkaissaan: 60 prosenttia vastaajista arvioi omien asiakkaidensa maksukäyttäytymisen heikentyneen viimeksi kuluneiden kolmen kuukauden aikana. Odotukset asiakkaiden maksukyvystä tulevien kolmen kuukauden kuluessa olivat vuoden vaihdetta lähestyttäessä jopa synkentyneet. Yli puolet vastaajista ennakoi, että heidän asiakkaidensa maksukäyttäytyminen tulee heikkenemään joko hieman tai selvästi. Joka kolmas pelkäsi tämän tarkoittavan luottotappioiden lisääntymistä. Tehostetaan tiedonhankintaa Asiakkaiden ongelmiin törmänneet yritykset eivät ole jääneet passiivisina ihmettelemään muutosta, vaan ovat ryhtyneet toimiin kestääkseen kysynnän heikkenemisen ja omien asiakkaidensa maksuvaikeudet. Ensisijaisena keinona varautua vaikeuksiin kolme neljäsosaa vastaajista ilmoitti karsivansa kustannuksia. Jo toiseksi yleisin päämäärä kuitenkin oli seurata entistä tarkemmin asiakkaiden tilannetta ja varmistaa, ettei tarpeeton sinisilmäisyys esimerkiksi maksuehtojen myöntämisessä vaaranna yrityksen omaa elinkelpoisuutta. 35 prosenttia vastaajista aikoo jatkossa tarkistaa nykyistä tarkemmin asiakkaidensa riskit ja joka neljäs kertoo yleisellä tasolla kiristävänsä luotonantopolitiikkaansa. Useimmiten tämä tarkoittaa annetun maksuajan lyhentämistä. Kolmannes vastaajista kertoo yrityksensä myös pyrkivän aktiivisesti hankkimaan uusia asiakkaita. Asiakaspotentiaalien riskit aiotaan kyselyn perusteella selvittää jopa tarkemmin kuin olemassa olevan asiakaskunnan. Epävarmuutta riskin koosta Vastaajista suurin osa koki, että heillä on tietämystä ja välineitä asiakkaisiin liittyvien riskien kartoitukseen ja arviointiin. Nykyasiakkaita 80 prosenttia vastaajista seuraa oman reskontratiedon pohjalta ja lähes yhtä suuri osa valvoo tai tarkistaa tapauskohtaisesti myös mahdolliset maksuhäiriömerkinnät. 60 prosenttia vastaajista kertoi myös hyödyntävänsä puolueettomia luottoluokituksia. Joka viides Asiakastiedon kyselyihin vastannut yritys myönsi, ettei niillä ole tarkkaa käsitystä omien asiakkaidensa riskisyydestä. Asiakkaiden maksukäytös viimeisen 3 kuukauden aikana 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 50 % 47 % 52,9 % 41,2 % 40 % 30,8 % 19,2 % 14 % 5,9 % Heikentynyt hieman Heikentynyt selvästi Pysynyt ennallaan 12/2012 9/2012 Keskimäärin 11

12 Mikä oli lehden kiinnostavin juttu? Vastaa ja voita herkkulahjakortti! Kenen kokemukset riskienhallinnasta kiinnostivat sinua eniten? Entä oliko sinulle hyötyä Asiakastiedon palveluiden esittelystä asiakaskokemusten kautta? Kerro meille, mikä oli mielestäsi lehden kiinnostavin juttu. Vastaa osoitteessa asiakastieto.fi/kampanjat/parasjuttu, niin olet mukana 80 euron arvoisen herkkulahjakortin arvonnassa. Kiitos kun kerrot meille mielipiteesi! Asiakastieto palvelee Kaikille avoin verkkopalvelu osoitteessa asiakastieto.fi Asiakastiedon kotisivuilta löydät yrityksesi tarpeeseen sopivimmat palvelut. Voit ostaa niitä heti myös ilman vuosisopimusta. Omatieto.fi Asiakastiedon kuluttajapalvelussa voi tarkastaa yksityishenkilön luottotiedot sekä turvata omat tietonsa. Sopimusasiakkaan palvelut Kattavin valikoima palveluja luottosuhteisiin liittyvien riskien hallintaan sekä myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen. Räätälöitävät tilaustuotteet Tilattavissa ovat mm. erilaiset tietokantapoiminnat, Arvoraportit, Kilpailija- ja Toimiala-analyysit, Luottolista-lehti sekä Suomen Vahvimmat -sertifikaatit. Asiakaspalvelu puh , Asiakaspalvelumme asiantuntijat ovat aina valmiina auttamaan. Neuvomme palveluiden käyttöönotossa ja opastamme eteenpäin ongelmatilanteissa. Suomen Asiakastieto Oy, Asiakaspalvelu puh

RISKIEN- HALLINNASTA UUTISIA. Riskinäkökulmaa antavat mm: Helsingin Sanomat, Lujatalo Oy, Fagerhult Oy sekä Leijonan Luola. Suomen Asiakastieto Oy

RISKIEN- HALLINNASTA UUTISIA. Riskinäkökulmaa antavat mm: Helsingin Sanomat, Lujatalo Oy, Fagerhult Oy sekä Leijonan Luola. Suomen Asiakastieto Oy UUTISIA RISKIEN- HALLINNASTA Riskinäkökulmaa antavat mm: Helsingin Sanomat, Lujatalo Oy, Fagerhult Oy sekä Leijonan Luola 1 Hesari luottaa Asiakastiedon luottopäätöksiin Helsingin Sanomat yhdisti digilehden

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely

Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely Suomen Asiakastieto Oy:n sopimusasiakkaan verkkopalvelun esittely Kirjaudu palveluun osoitteessa www.asiakastieto.fi Asiakastiedon palveluista haet helposti tietoa luoton- ja riskienhallintaan sekä myynnin

Lisätiedot

Asiakastiedon henkilötietopalvelut

Asiakastiedon henkilötietopalvelut Asiakastiedon henkilötietopalvelut Tietoa kuluttajista luotottamisen tueksi Sisältö Aloitusnäkymä Henkilöfaktat Luottopäätös Valvomo Aloitusnäkymä Tuoreena joka päivä Asiakastiedon verkkopalvelu tarjoaa

Lisätiedot

Sopimusasiakkaan palvelut Pieni opas käyttäjälle. Sisältö Suomen kattavinta tietoa Kotimaa Ulkomaat Yritysfiltteri Valvomo

Sopimusasiakkaan palvelut Pieni opas käyttäjälle. Sisältö Suomen kattavinta tietoa Kotimaa Ulkomaat Yritysfiltteri Valvomo Sopimusasiakkaan palvelut Pieni opas käyttäjälle Sisältö Suomen kattavinta tietoa Kotimaa Ulkomaat Yritysfiltteri Valvomo Suomen kattavinta tietoa Tuoreena joka päivä KAUPPAREKISTERI Yritystietojärjestelmä

Lisätiedot

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun

Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun Lyhyt opas Sopimusasiakkaan palveluun Sisältö Klikkaa pikalinkkejä tai vieritä diaesitystä eteenpäin 1. Suomen Asiakastieto Kaikki asiakkaistasi 2. Sopimusasiakkaan etusivu 3. Kotimaa-valikko 4. Suhdekartta

Lisätiedot

IntruM JustItIa LuOttOtIetOPaLveLu

IntruM JustItIa LuOttOtIetOPaLveLu INTRUM JUSTITIA LUOTTOTIETOPALVELU Luottotietopalvelu kun halutaan ennakoivaa tietoa riskien hallintaa varten Antaa ennakoivaa tietoa asiakkaiden, sidosryhmien, alihankkijoiden, tavaran toimittajien ja

Lisätiedot

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

Joukkorahoitus eli crowdfunding

Joukkorahoitus eli crowdfunding Joukkorahoitus eli crowdfunding Joukkorahoitus on vaihtoehtoinen tapa yritykselle löytää rahoitusta Ideana on esitellä yrityksen tuotteet ja palvelut suurelle joukolle ja saada heidät kiinnostuneiksi yrityksestä

Lisätiedot

Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2

Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2 Laskulla ja Osamaksulla Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2 asennusohje 2 1. JOUSTORAHAN EDUT VERKKOKAUPPIAALLE... 3 2. KÄYTTÖÖNOTTO VERKKOKAUPPAAN... 3 3. JOUSTORAHAN

Lisätiedot

TYKY-KUNTOSETELI TYÖNANTAJAN TYKY-TOIMIEN TUKENA

TYKY-KUNTOSETELI TYÖNANTAJAN TYKY-TOIMIEN TUKENA TYKY-KUNTOSETELI TYÖNANTAJAN TYKY-TOIMIEN TUKENA Kohdennettuihin maksuvälineisiin erikoistunut yritys Luotettava kumppani ( toiminut vuodesta 2005 alalla ) Suomen Vahvimmat 2009, 2010, 2011 ja 2012 ( Rating

Lisätiedot

https://www.asiakastieto.fi/data/atdbraw?template=&session=198454581&userid=001485001...

https://www.asiakastieto.fi/data/atdbraw?template=&session=198454581&userid=001485001... Page 1 of 5 Suomen Asiakastieto Oy 0 14:22:23 Rating Alfa Konehuone Oy Päivänkakkarantie 8 02270 Espoo Päivänkakkarantie 8, 02270 Espoo Tiedot luovutettu 0 Puhelin +358 0207438000 Fax +358 0207438020 Kaupparekisterinumero

Lisätiedot

Rakennusteollisuuden työvoimakysely 2013 8.1.2014

Rakennusteollisuuden työvoimakysely 2013 8.1.2014 Rakennusteollisuuden työvoimakysely 2013 8.1.2014 Työvoimakyselyn julkistustilaisuuden ohjelma 8.1.2014 kello 12 13 Rakennusalan työllisyys ja työttömyystilanne toimitusjohtaja Tarmo Pipatti Talonrakennusteollisuuden

Lisätiedot

Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa

Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. markkinointitoimet ovat nyt omassa hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen

Lisätiedot

Ratkaiseeko rahoituksen saatavuus menestyksen?

Ratkaiseeko rahoituksen saatavuus menestyksen? Ratkaiseeko rahoituksen saatavuus menestyksen? Esityksen sisältö: 1. Oman pääoman rahoitus tienhaarassa: enkeleitä onko heitä? 2. Milloin rahoitusta kannattaa hakea? 3. Joukkorahoitus vai pääomasijoittaja?

Lisätiedot

Enemmän kuin maksutavat verkossa

Enemmän kuin maksutavat verkossa Enemmän kuin maksutavat verkossa Petri Itkonen Senior Sales Manager +358 403529919 petri@paytrail.com Meistä Perustettu 2007 (Suomen Verkkomaksut) Liikevaihto 2013: 4,5 m Henkilöstömäärä: 40 Finanssivalvonnan

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Pankki yritysten kumppanina. Kari Kolomainen 31.3.2014

Pankki yritysten kumppanina. Kari Kolomainen 31.3.2014 Pankki yritysten kumppanina Kari Kolomainen 31.3.2014 Nordea haluaa olla mukana tukemassa yritysten kasvua Nordean tavoitteena on olla vahva eurooppalainen pankki. Vahvuus syntyy hyvästä kannattavuudesta,

Lisätiedot

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä

Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Onko sinun ideasi seuraava menestystarina? Pyydä asiantuntija-arvio alueesi Tuoteväylä-tiimistä Tuo ideasi Tuoteväylän asiantuntijoiden arvioitavaksi Onko sinulla uusi innovatiivinen idea, josta voisi

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan

Lisätiedot

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen

Canon Essential Business Builder Program. Avain yrityksesi menestykseen Canon Essential Business Builder Program Avain yrityksesi menestykseen Essential Business Builder Program: esittely Painotoimintaan liittyy monenlaisia haasteita, ja toiminnan kasvattaminen on usein vaikeaa.

Lisätiedot

Asiakkaiden tunnistaminen ja liidipoten1aalin kasva3aminen Marko Viljanen

Asiakkaiden tunnistaminen ja liidipoten1aalin kasva3aminen Marko Viljanen marko.viljanen@jm.eto.fi gsm 041-5340051 Asiakkaiden tunnistaminen ja liidipoten1aalin kasva3aminen Marko Viljanen Customer Experience Design 21.10.2014 Tunnistaminen, avaaminen ja kehittäminen Haluamme

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,1 mrd - K-ryhmän myynti 11,3 mrd Liikevaihto 2014 9 071 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä

Lisätiedot

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50

Lisätiedot

Yrittäjä on menestyvä pelaaja, mutta tarvitsee tuekseen hyvät valmentajat ja huoltajat

Yrittäjä on menestyvä pelaaja, mutta tarvitsee tuekseen hyvät valmentajat ja huoltajat Apua rahoituksen hakuun alkaville pirkanmaalaiselle kasvuyritykselle www.tampereallstars.fi Yrittäjä on menestyvä pelaaja, mutta tarvitsee tuekseen hyvät valmentajat ja huoltajat TAUSTAA Tekesin rahoituksesta

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Paketin saapumisilmoitus lähetetään ensisijaisesti tekstiviestinä kännykkään. Muistathan siis ilmoittaa kännykkänumerosi tilauksen yhteydessä.

Paketin saapumisilmoitus lähetetään ensisijaisesti tekstiviestinä kännykkään. Muistathan siis ilmoittaa kännykkänumerosi tilauksen yhteydessä. Yleiset kauppaehdot 1. Toimitusehdot ja -kulut Toimitamme tuotteet postitse asiakkaan lähimpään postitoimipaikkaan kaikkialle Suomeen. Toimitusta varten tarvitsemme täydellisen katuosoitteen. Tilaajan

Lisätiedot

KESKO OSTAA ONNISEN 1

KESKO OSTAA ONNISEN 1 KESKO OSTAA ONNISEN 1 KESKO OSTAA ONNISEN Velaton kauppahinta noin 369 milj. euroa Ostettavan liiketoiminnan liikevaihto 10/2014-9/2015 1,4 mrd euroa, käyttökate 39 milj. euroa Onninen toimii Suomessa,

Lisätiedot

KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA. Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus

KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA. Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus KEKSINTÖSÄÄTIÖ Perustettu v. 1971 Asiakkaina yksityishenkilöt ja alkavat yritykset

Lisätiedot

FinnTec. Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma. Messuvieraskyselyn yhteenveto

FinnTec. Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma. Messuvieraskyselyn yhteenveto FinnTec Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma Messuvieraskyselyn yhteenveto Metalli- ja konepajateollisuuden toimialakohtainen tutkimus FinnTec-messujen jälkeen toteutettiin toimialan arvostuksista ja

Lisätiedot

ORAVAKIVENSALMEN YKSITYIS- TIET Y1, Y2, Y3 JA Y25/K4

ORAVAKIVENSALMEN YKSITYIS- TIET Y1, Y2, Y3 JA Y25/K4 ORAVAKIVENSALMEN YKSITYIS- TIET Y1, Y2, Y3 JA Y25/K4 RAKENNUSTYÖT LAATUSUUNNITELMAN SISÄLTÖMALLI SISÄLLYSLUETTELO URAKAN LAATUSUUNNITELMA 2 1. LAATUSUUNNITELMAN TARKOITUS JA TAVOITE 2 2. TARJOUKSEN ANTAJAN

Lisätiedot

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT 2 Projektin alkutilanne Suomalaiset tilaavat painotuotteita yhä enemmän ulkomaisista verkkokaupoista kaikkien

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 2011

HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 2011 HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus Kesäkuu - elokuu 20 SFS-ISO 20252:2008 sertifioitu HSL Työsuhdematkaliput Asiakas- ja potentiaalitutkimus kesä-elokuussa 20 Tutkimuksen tarkoituksena

Lisätiedot

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

Lainanhakijan opas. Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus

Lainanhakijan opas. Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus Lainanhakijan opas Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus Lainan hakeminen on helppoa, nopeaa ja turvallista Joutsen Rahoituksen verkkopalvelussa lainan haku on tehty niin helpoksi

Lisätiedot

Pieni opas. asiakkaalle

Pieni opas. asiakkaalle Pieni opas asiakkaalle Tervehdys asiakkaamme! Yrityksellänne on nyt käytössä Suomen kattavin ja ajantasaisin yritys- ja luottotietojen palveluvalikoima. Asiakastieto hakee teille tarpeellisen tiedon kymmenistä

Lisätiedot

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x

Lisätiedot

Arvonlisäverotus kansainvälisissä kolmikantakauppa- ja muissa ketjukauppatilanteissa

Arvonlisäverotus kansainvälisissä kolmikantakauppa- ja muissa ketjukauppatilanteissa Arvonlisäverotus kansainvälisissä kolmikantakauppa- ja muissa ketjukauppatilanteissa Maaliskuu 2013, Varatuomari Joachim Reimers Kansainvälisessä kaupankäynnissä myydään usein useampaan kertaan peräkkäin

Lisätiedot

LapTech IT-leasing. Järkevämpi tapa hankkia IT-laiteet yritykselle

LapTech IT-leasing. Järkevämpi tapa hankkia IT-laiteet yritykselle LapTech IT-leasing Järkevämpi tapa hankkia IT-laiteet yritykselle Mitä LapTechin IT-leasing tarkoittaa IT-laitteet, ohjelmistot ja tukipalvelu vuokrataan rahoitusyhtiöltä ennalta sovitun mittaiseksi sopimuskaudeksi

Lisätiedot

SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2. Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003

SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2. Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003 Julkaistu: 2003-04-24 07:01:11 CEST Solteq Oyj - neljännesvuosikatsaus SOLTEQ OYJ? OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2 Solteq Oyj Pörssitiedote 24.4.2003 klo 9.00 SOLTEQ OYJ OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.3.2003 Konsernin

Lisätiedot

Yleiskatsaus. Jos et ole vielä uutiskirjeen tilaaja, klikkaa TÄSTÄ tai lähetä sähköpostia osoitteeseen listatut@sipnordic.fi

Yleiskatsaus. Jos et ole vielä uutiskirjeen tilaaja, klikkaa TÄSTÄ tai lähetä sähköpostia osoitteeseen listatut@sipnordic.fi v.26 Jos et ole vielä uutiskirjeen tilaaja, klikkaa TÄSTÄ tai lähetä sähköpostia osoitteeseen listatut@sipnordic.fi www.aktiiviporssikauppa.com Yleiskatsaus Kohde-etuus Suositus 1 viikko 1 kuukausi LONG-tuote

Lisätiedot

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Tällä mennään Tuotteistaminen & asiakaslähtöinen markkinointi Vähän teoriaa, enemmän käytäntöä. http://www.youtube.com/watch?v=uk0zrvzvtb4

Lisätiedot

Poolian hakijatutkimus 2012

Poolian hakijatutkimus 2012 Poolian hakijatutkimus 2012 Hakijatutkimuksen taustoja ja tietoja Pooliasta Tämän hakijatutkimuksen tarkoituksena on täydentää vuosittaisen palkkatutkimuksemme antamaa kuvaa työnhakijoidemme toiveista

Lisätiedot

TEKES ASIAKASKARTOITUS

TEKES ASIAKASKARTOITUS TEKES ASIAKASKARTOITUS HTSY Verohallinto 9.10.2014 2 (5) TEKES ASIAKASKARTOITUS Harmaan talouden selvitysyksikkö on selvittänyt Tekesin rahoitusta saaneiden yritysten rekisteröintiasemaa ja taloudellisia

Lisätiedot

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN Velaton kauppahinta noin 60 milj. euroa Suomen Lähikaupalla on 643 Siwaa ja Valintataloa Liikevaihto 2014

Lisätiedot

Lähiruokaa netistä kaikille tulevaisuudessa

Lähiruokaa netistä kaikille tulevaisuudessa Lähiruokaa netistä kaikille tulevaisuudessa Lähiruokaa ammattikeittiöihin seminaari. 13.11.2014. Eero Kananen, LähiPro Oy, Ruokaa Suomesta palvelu eero@lahipro.fi, 040 5862850 1 Esityksen sisältö Lähiruoan

Lisätiedot

Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint. p Jukka Partanen, CSI Helsinki

Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint. p Jukka Partanen, CSI Helsinki Kari Rahko, Intrum Justitia Heikki Lanu, Transpoint p Jukka Partanen, CSI Helsinki Kari Rahko, Intrum Justitia Oy Vireille pannut konkurssit tammi-heinäkuu 2007-2009 Lähde: Tilastokeskus Vireille pannut

Lisätiedot

Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 25.11.2014

Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 25.11.2014 Asiakaskysely 2014 Kanavagolf Vääksy Oy 1 Yhteenveto Kanavagolf Vääksy Oy:n asiakaskysely järjestettiin sähköisenä kyselynä 29.10.- 9.11.2014 välisenä aikana. Kyselyyn saatiin määräaikaan mennessä 103

Lisätiedot

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015 Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015 Laaja valtakunnallinen otanta Kyselyyn vastasi lähes 1700 kauppakamarien jäsenyritystä eri

Lisätiedot

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.

Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella. It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11. Asiakashallintaan tehokkuutta maksuvalvonnan ja perinnän ulkoistuksella It-viikko Seminaari Juha Pihlajamäki Intrum Justitia Oy 20.11.2008 Sisältö Intrum Justitia lyhyesti Yleisen taloustilanteen kehittymisen

Lisätiedot

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat

Lisätiedot

Hyvät eväät ETEENPÄIN

Hyvät eväät ETEENPÄIN Hyvät eväät ETEENPÄIN YRITYKSILLE SIIVET Yritysten kehittämispalvelut kaikissa ELY-keskuksissa UUSI PALVELUKOKONAISUUS pk-yrityksille Olipa yrityksesi minkä tahansa haasteen tai muutoksen edessä, saat

Lisätiedot

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.

Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9. Tuotetiedot helpottamaan hankintatoimen arkea ja kokonaishankinnat hankintatoimen tehostajana Terveys- ja talouspäivät Hämeenlinna 27.9.2013 Ilari Vaalavirta, toimitusjohtaja Mediq Suomi Oy Esityksen sisältö

Lisätiedot

Osakekaupankäynti Nuutti Hartikainen / Veromessut12.3.2014

Osakekaupankäynti Nuutti Hartikainen / Veromessut12.3.2014 Osakekaupankäynti Nuutti Hartikainen / Veromessut12.3.2014 Vastuunrajoitus Tämä esitys on yleisesitys. Sijoittajaa kehotetaan perehtymään tarkemmin materiaalissa esitettyyn aiheeseen ja siitä laadittuun

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Laadullinen eli kvalitatiiivinen analyysi Yrityksen tutkimista ei-numeerisin perustein, esim. yrityksen johdon osaamisen, toimialan kilpailutilanteen

Lisätiedot

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012

Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Raportin kohderyhmä: Yrityspalvelu Pirjo Lundeqvist Oy Vastaajia yhteensä: 19 1 Raportin lukuohjeet - Raportin alussa näytetään tää indeksit: it Indeksi tarkoittaa

Lisätiedot

MARKKINAT MUUTTUVAT - hallitsetko haasteet

MARKKINAT MUUTTUVAT - hallitsetko haasteet MARKKINAT MUUTTUVAT - hallitsetko haasteet MYYNNILLÄ MENESTYKSEEN BN Advisors Finland Oy Ilkka Ruuska Menestys - perustuu kasvuun? Kasvu - perustuu myyntiin? MENESTYVÄN LIIKETOIMINNAN VIITEKEHYS Kasvu

Lisätiedot

Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ

Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ HELMIKUU 2015 Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ Bisnode Finland Oy Kumpulantie 3, 00520 HELSINKI Puh 09-7511 9100 www.bisnode.fi Sisällysluettelo Tervetuloa käyttämään

Lisätiedot

Suomen Hiusyrittäjät ry Ajanvarausjärjestelmän tarjous

Suomen Hiusyrittäjät ry Ajanvarausjärjestelmän tarjous Ajanvarausjärjestelmän tarjous 13.1.2012 1/7 Tarjous Tarjous on osa yhteistä LeasIT Oyn ja DigitalBooker Finland Oyn yhteistarjousta jossa tarjoamme Kassa- ja ajanvarausjärjestelmien kombinaatiota. Tämä

Lisätiedot

KOTITALOUKSIEN SÄÄSTÄMISTUTKIMUS 2006. Kotitalouksien säästämistutkimus 2006 1

KOTITALOUKSIEN SÄÄSTÄMISTUTKIMUS 2006. Kotitalouksien säästämistutkimus 2006 1 KOTITALOUKSIEN SÄÄSTÄMISTUTKIMUS 2006 Kotitalouksien säästämistutkimus 2006 1 Arvopaperien omistaminen 2006 ( suomalaisista talouksista) (kohderyhmä 18-69 vuotiaat yks.hlöt) (n=1002) Omistaa arvopapereita

Lisätiedot

YLIVIESKAN KONSERNIYHTEISÖJEN SEURANTARAPORTTI 1 / 2013

YLIVIESKAN KONSERNIYHTEISÖJEN SEURANTARAPORTTI 1 / 2013 1 YLIVIESKAN KONSERNIYHTEISÖJEN SEURANTARAPORTTI 1 / 2013 TOIMINNALLISET TAVOITTEET VUODELLE 2013 / YTEK OY YTEK Oy:n toiminnan painopistealueet on määritelty hyväksytyssä strategiassa ja strategiamatriisissa.

Lisätiedot

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten kaupan käyntiin Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan myynnin puhetta verkkoon sisältöstrategian avulla Differosta

Lisätiedot

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala Helsingin Joutsen apteekki 100-vuotisjuhlaseminaari Kaupunkikeskustan kivijalkakaupat Tiina Oksala Toimitusjohtaja, Erikoiskaupan Liitto Esityksen sisältö - Tiivistelmä esityksestä 17.11.2012 Erikoiskaupan

Lisätiedot

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 2010 Marimekko Oyj CREATIVE DESIGN SINCE 1951 OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 TAMMI-MAALISKUU 2010 Toimitusjohtaja Mika Ihamuotila: Ensimmäisen vuosineljänneksen kehitys oli rohkaisevaa. Liikevaihtomme hienoinen

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian

Lisätiedot

Säästöä yrityksellesi

Säästöä yrityksellesi Säästöä yrityksellesi Versa Finland Missiomme on yksinkertainen: Autamme asiakkaitamme säästämään ulkoisissa kustannuksissa vaivattomasti, ammattitaitoisesti ja luottamuksella. Yrityspäättäjät tietävät,

Lisätiedot

Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä. Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014

Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä. Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014 Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014 Agenda Finnvera Oyj ja avainluvut Finnveran rooli kv-kasvun rahoituksessa Vientikaupan

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

SYYSKUU 2012 Soliditet.fi -palvelu. Käyttöohje

SYYSKUU 2012 Soliditet.fi -palvelu. Käyttöohje SYYSKUU 2012 Soliditet.fi -palvelu Käyttöohje 1 Sisällysluettelo Tervetuloa käyttämään Soliditet.fi-asiakasportaalia!... 2 Kirjautuminen Soliditet.fi -palveluun... 3 Uloskirjautuminen... 3 Asetukset...

Lisätiedot

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun

Lisätiedot

Yrittäjän oppikoulu. Johdatusta yrityksen taloudellisen tilan ymmärtämiseen (osa 2) 23.10.2015. Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy

Yrittäjän oppikoulu. Johdatusta yrityksen taloudellisen tilan ymmärtämiseen (osa 2) 23.10.2015. Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy Yrittäjän oppikoulu Johdatusta yrityksen taloudellisen tilan ymmärtämiseen (osa 2) 23.10.2015 Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy Sisältö Mitä on yrityksen taloudellinen tila? Tunnuslukujen perusteet

Lisätiedot

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU KEKSINTÖSÄÄTIÖ JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU 18.1.2011 / Avainklubi Pekka Rantala, Kusti Alasalmi Riitta Ahola, Timo Kilpinen, Antti Niemi, Pauliina Sievänen Maailma tarvitsee keksintöäsi Keksijätutkintoa sjä

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon tulos parani edellisestä vuodesta Keskon liikevaihto 9,3 mrd., kehitys -3,8 % Tulos parani selvästi edellisestä vuodesta

Lisätiedot

Kaakkois-Suomen alueelliset kehitysnäkymät. OTE-jaosto 13.9.2012

Kaakkois-Suomen alueelliset kehitysnäkymät. OTE-jaosto 13.9.2012 Kaakkois-Suomen alueelliset kehitysnäkymät OTE-jaosto 13.9.2012 Kaakkois-Suomen alueelliset kehitysnäkymät Alueilla ja TEM:ssä laaditaan kaksi kertaa vuodessa alueellisten kehitysnäkymien katsaukset, jotka

Lisätiedot

Koulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä:

Koulussamme opetetaan näppäilytaitoa seuraavan oppiaineen yhteydessä: TypingMaster Online asiakaskyselyn tulokset Järjestimme toukokuussa asiakkaillemme asiakaskyselyn. Vastauksia tuli yhteensä 12 kappaletta, ja saimme paljon arvokasta lisätietoa ohjelman käytöstä. Kiitämme

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

Aurinkoenergiahankkeiden rahoittaminen mitä SolarCity on opettanut?

Aurinkoenergiahankkeiden rahoittaminen mitä SolarCity on opettanut? Aurinkoenergiahankkeiden rahoittaminen mitä SolarCity on opettanut? FinSolar seminaari: Aurinkoenergian kotimarkkinat kasvuun 13.11.2014 Juha Ollikainen / GreenStream Network Oyj GreenStream lyhyesti Energiatehokkuushankkeiden

Lisätiedot

Yhteenvetoa aloittaneista yrityksistä vuonna 2015

Yhteenvetoa aloittaneista yrityksistä vuonna 2015 Yhteenvetoa aloittaneista yrityksistä vuonna 2015 Länsi-Uudenmaan seitsemän kunnan (Hanko, Inkoo, Karkkila, Lohja, Raasepori, Siuntio ja Vihti) alueella perustettiin viime vuonna 677 yritystä, mikä oli

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Kerro kokemuksia ja mielipiteitä Lahjan Päivästä. Tänä vuonna kampanjaa vietetään uudella konseptilla ja senkin vuoksi on tärkeää kuulla sinun mielipiteesi

Lisätiedot

Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2013 25.7.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia

Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2013 25.7.2013. Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2013 25.7.2013 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia Huomautus Osavuosikatsauksen laatimisessa on sovellettu vuonna 2013 käyttöönotettuja uusia tai uudistettuja

Lisätiedot

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Hankkeen tausta Kaupalla on valmiudet toimia kaiken kokoisten tavarantoimittajien kanssa Mikroyritysten pienemmät

Lisätiedot

Sijoittamisen trendit

Sijoittamisen trendit Sijoittamisen trendit Suvi Tuppurainen myynti- ja markkinointijohtaja, Nordnet Suomi 16.10.2013 Naisten ilta Pörssissä 1. Kehittyvien markkinoiden merkitys maailman taloudessa kasvaa Aasian osuus maailman

Lisätiedot

Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja

Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja Jykes tulevaisuuden tekijä! Ari Hiltunen, toimitusjohtaja Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy Perustettu vuonna 1996 Henkilöstömäärä: 34 (2015) Liikevaihto vuonna 2014: 6,1 milj. euroa, josta kuntarahan

Lisätiedot

Advisory Board palveluopas

Advisory Board palveluopas Advisory Board palveluopas Advisory Board palveluopas MIKÄ ON ADVISORY BOARD? Advisory Board (AB) tarjoaa kolme kansainvälisen kaupan asiantuntijaa yritysjohdon tueksi tärkeisiin kansainvälisen kasvun

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

Henkilösijoittajan opas

Henkilösijoittajan opas Henkilösijoittajan opas Joutsen Rahoitus Tervetuloa sijoittamaan suomalaisiin yrityslainoihin Olemme tehneet yrityslainoihin sijoittamisesta niin helppoa kuin se turvallisuudesta tinkimättä on mahdollista.

Lisätiedot

SAV-Rahoitus konsernin tilikauden 1.7.2011 30.6.2012 Q1 tulos positiivinen

SAV-Rahoitus konsernin tilikauden 1.7.2011 30.6.2012 Q1 tulos positiivinen Yhtiötiedote SAV-Rahoitus konsernin tilikauden 1.7.2011 30.6.2012 Q1 tulos positiivinen SAV Rahoitus Oyj:n toimitusjohtajan Harri Kalliokosken kommentit ensimmäisen kvartaalin tuloksesta: SAV-Rahoitus

Lisätiedot

MelbaEasy. Esite 09Q1

MelbaEasy. Esite 09Q1 MelbaEasy Esite 09Q1 Sisällysluettelo MelbaEasy esittely...1 MelbaEasy perustoiminnot...2 Yritys- ja henkilörekisteri...2 Hakutoiminto...3 a)a)aktiviteettien hallinta...4 Raportit...5 MelbaEasy lisätoiminnot...9

Lisätiedot

Cobro24 Business Breakfast! Kulosaaren Casino 6.6.2012

Cobro24 Business Breakfast! Kulosaaren Casino 6.6.2012 Cobro24 Business Breakfast! Kulosaaren Casino 6.6.2012 Tilaisuuden ohjelma 8.00 Aamiainen, Sun Marine -sali 8.30 Tilaisuuden avaus Pauli Hentunen, Hallituksen puheenjohtaja Cobro24 Lauri Kivistö, Toimitusjohtaja

Lisätiedot

SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA. Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012

SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA. Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 SUOMALAINEN KIRJAKAUPPA Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 ENNUSTAMINEN JA TÄYDENNYS VAIHTUVAN VALIKOIMAN SESONKIKYSYNNÄSSÄ Timo Kauppila, RELEX Seminaari 2012 ESITYKSEN SISÄLTÖ Yritysesittely Ennustaminen

Lisätiedot

Yrityskaupan rahoitus. Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011

Yrityskaupan rahoitus. Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011 Yrityskaupan rahoitus Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011 Rahoituksen lähtökohdat Yrityksen rahoitusmuodot ovat oma pääoma, vieras pääoma ja tulorahoitus. Aloittavalla yrittäjällä on pääasiassa

Lisätiedot

Miksi rekrytoimme nyt?

Miksi rekrytoimme nyt? Miksi rekrytoimme nyt? Kouluttaja- ja PROMO-päivät 31.1.-1.2.2015 Oulu Rekrytoimme lisää vapaaehtoisia, koska Uuden toimintalinjauksen keskeisin ja kriittisin kehityskohde on vapaaehtoisten määrän kasvattaminen

Lisätiedot

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki

Suomen Yrityskummit ry - Business Mentors Finland. YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - YRITYSKUMMI Yrittäjän luotettava tuki - on valtakunnallinen yrityskummien kattojärjestö jonka verkostoon kuuluu yli 700 yrityskummia. Tavoitteenamme on yrittäjyyden ja elinkeinoelämän tukeminen ja edistäminen.

Lisätiedot