ASIAKASPALVELU OPAS Suomen Kosmetologien Yhdistyksen Opisto Pajuniityntie 3, Helsinki P. (09) SISÄLLYSLUETTELO

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "ASIAKASPALVELU OPAS 2012-2013. Suomen Kosmetologien Yhdistyksen Opisto Pajuniityntie 3, 00320 Helsinki P. (09) 838 6160 www.skyo.fi SISÄLLYSLUETTELO"

Transkriptio

1 ASIAKASPALVELU OPAS Suomen Kosmetologien Yhdistyksen Opisto Pajuniityntie 3, Helsinki P. (09) milium\\yhteiset\asiakaspalvelu\asiakaspalveluopas\aspopas SISÄLLYSLUETTELO

2 1 1. YLEISET TIEDOT TÄRKEIMMÄT PUHELINNUMEROT JA YHTEYSTIEDOT LIIKENNEYHTEYDET HAAGAAN 2 2. ASIAKASPALVELU SKY-OPISTOSSA KOSMETOLOGINEN HOITO- JA PALVELUTAPAHTUMA OPINTOJAKSON SUORITTAMINEN - TOIMINTAOHJEITA ASIAKASPALVELUN TOIMINTAOHJEITA ARVIOINNISSA PAINOTETAAN OPETTAJAN ROOLI 6 3. HOITOLAVASTAAVAN TEHTÄVÄT (HV) 7 4. PUHELIMEEN VASTAAMINEN JA AJANVARAUS 8 5. AJANVARAUSOHJE 9 6. KASSAOHJE ASEPTINEN TOIMINTA SKY-OPISTOLLA PUHDISTUS- JA DESINFIOINTILIUOKSET TOIMINTAOHJEITA VÄLINEHUOLTAJAN TEHTÄVIÄ MEIKKIVÄLINEIDEN SÄILYTYS, HOITO JA DESINFIOINTI YLEISIÄ OHJEITA ASIAKASPALVELULUOKKAAN YHDEN HOITOPAIKAN TARVIKKEET HOITOPAIKKOJEN VALMISTAMINEN SUOJAKÄSINEIDEN KÄYTTÖ ASIAKASPALVELUAJAT HOITOHINNASTO 28 28

3 1. YLEISET TIEDOT TÄRKEIMMÄT PUHELINNUMEROT JA YHTEYSTIEDOT 1.2. LIIKENNEYHTEYDET HAAGAAN Junat: Huopalahden asemalle: S, A, M, U, E, L Asemalta Pohjois-Haagan puolelta kävellään takaisin Helsinkiin päin reittiä Pappilantie Oskelantie Laajasuontie Pajuniityntie. Bussit: Elielin aukiolta: 63 laituri 23, Laajasuontien pysäkki (kadun yli oikealle) 40 Tunnelitien pysäkki 43 Metsäläntien ramppi pysäkki 452 Metsäläntien ramppi pysäkki Autolla: pysäköinti: - opiston takapiha - Nuijamiestentie - Pajuniityntie ASIAKASPALVELU P. (09) Pajuniityntie 3, Helsinki Taksi p / Poliisi 112

4 3 2. ASIAKASPALVELU SKY-OPISTOSSA SKY-Opistossa palvellaan asiakkaita tarjoamalla heille monipuolisia ja laadukkaita kosmetologin palveluja opiskelijatyönä. Harjaantuminen asiakaspalvelussa tarjoaa sinulle työ- ja oppimiskokemuksia mahdollisimman aidossa työympäristössä. Asiakaspalvelu toimii pääsääntöisesti Lehmus-nimisessä luokassa. Asiakaspalvelun vastaanotto sijaitsee yläkerrassa. Harjaantuminen asiakaspalvelussa on vuorovaikutusprosessi opiskelijoiden, opettajien ja asiakkaiden välillä KOSMETOLOGINEN HOITO- JA PALVELUTAPAHTUMA Kosmeettinen hoito- ja palveluprosessi käynnistyy ihon kunnon ja asiakkaan tarpeiden määrittelyllä. Tämä tapahtuu vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa. Tutkiminen tapahtuu haastattelemalla asiakasta, tekemällä havaintoja sekä ihon tunnustelun avulla. Haastattelussa kysymysten tulee olla selkeitä ja yksinkertaisia, mutta tarvittavaa tietoa mittaavia. Tee havaintoja ihon kunnosta ja reaktioista myös koko palvelutapahtuman ajan. Ihon kunnon ja tarpeen alueellinen määrittely riippuu asiakkaan toiveista; hoidetaanko käsiä, jalkoja, kasvoja vai vartaloa. Määrittele ihon kunto ja tarpeet, mutta älä tee diagnoosia ihotaudeista tai sairaudesta. Huomioi myös hoidon mahdolliset vasta-aiheet. Kirjaa hoito- ja palveluprosessin vaiheet hoitokorttiin. Lisäksi tarvitset lomakkeen, johon kirjaat asiakkaan itsehoito-ohjeet. SKY- Opistossa käytössäsi ovat seuraavat hoitokortit: - perustietokortti - käsihoitokortit - jalkahoitokortti - kasvohoitokortti - vartalonhoitokortti - perusmeikkikortti - kylpylähoitokortti - itsehoito-ohjeet Hoitokorttien täyttämisessä etene loogisesti ja joustavasti, että hoitokokonaisuus pysyy annetun hoitoajan puitteissa. Ohjaa asiakasta hoidon aikana selostamalla hänelle eri hoitovaiheita. Ohjaus pitää sisällään myös seuraavasta hoidosta ja hoitotoimenpiteistä sopimisen sekä mahdolliset jälkipalvelutilanteet. Ohjaukseen kuuluvat ihonhoitotuotteiden ja palveluiden myynti. Tarvittaessa tehtävänäsi on ohjata asiakas toisen asiantuntijan kuten fysioterapeutin, omalääkärin tai ihotautilääkärin luo. Kosmetologiseen hoito- ja palveluprosessiin kuuluu myös oman työn arviointi ja palautteen vastaanottaminen sekä oman työn kehittäminen.

5 OPINTOJAKSON SUORITTAMINEN - TOIMINTAOHJEITA Opintojakso suoritetaan työelämän mallien ja sääntöjen mukaisesti. Ilmoita poissaolosta ajoissa. Poissaolosta ilmoitetaan valvovalle opettajalle p. tai toimistoon (p ) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään tuntia ennen asiakaspalvelun alkua. Ilmoittamatta jättäminen johtaa opintojakson hylkäämiseen! Harjaantuminen/ ihonhoidonohjaus/hierontamenetelmät asiakaspalvelussa, joihin on läsnäolo 100 %. Kaikki poissaolot (myös sairaudesta johtuvat) korvataan muuna aikana asiakaspalvelussa tai Oppilashoitolassa. Pidä työvaatteet, tuoteoppaat ja työvälineet; instrumentit, siveltimet ja pinsetit, suorituspassi ja kirjoitusvälineet mukanasi. Jätä kaappiin laukut ja puhelimet sekä muut tarpeettomat tavarat. Ole paikalla työvaatteissa kun tunti alkaa. Huolehdi työasun siisteydestä ja omasta ulkoisesta olemuksestasi. Opettaja voi kieltää opiskelijaa osallistumasta asiakaspalvelutunneille jos esim. työasun siisteydessä on huomautettavaa. Tällöin kyseisen päivän tunnit korvataan erikseen. Taukojen pitämisestä sovitaan opettajan kanssa. Aamu-, iltapäivän tai illan asiakaspalvelujaksoon ei kuulu taukoa. Omat asiat hoidetaan opiskelupäivän päätyttyä. Opettaja ilmoittaa, kun tunnilta voi poistua.

6 ASIAKASPALVELUN TOIMINTAOHJEITA Opettaja jakaa päivän hoidot ja muut tehtävät. Hoidon alkutarkastuksessa tulee olla asiakkaan täyttämä perustietokortti, hoitokortti ja siihen kirjattuna hoidon tavoitteet, sekä valmius esittää hoitosuunnitelma ja käytettävät tuotteet ainakin suullisesti. Muista tarkistaa perustietokortin tiedot jos kortti on täytetty aiemmin. Tarkastuksia on pyydettävä opettajalta seuraavissa työvaiheissa: o aina asiakasanalyysin jälkeen ennen hoidon käynnistymistä o kasvohoidossa epäpuhtauksien poiston jälkeen o käsihoidossa ja jalkahoidossa ennen lakkausta tai hierontaa (riippuen siitä kumpi tehdään ensin) o lopputarkastus tehdään aina hoidon päätyttyä o alku- ja lopputarkastus pyydetään kaikissa hoidoissa (myös hieronnoissa) Ennen kuin analyysikortti annetaan opettajalle hyväksyttäväksi, on siihen merkittävä myös asiakkaalle annettavat itsehoito-ohjeet. Vasta sen jälkeen tiedot siirretään asiakkaalle annettavaan kappaleeseen. Muista myös näyttää asiakkaalle suosittelemasi tuotteet. Jos itselläsi ei ole asiakasta, tarjoudu tekemään lisähoitoja asiakkaille ja toisille opiskelijoille. Jos valmistut nopeammin kuin muut, harjoittele hoitoja tai auta toisia viemällä esim. tavaroita paikoilleen tai siivoamalla. Kunnioita toisten työrauhaa, välttämällä turhaa meteliä asiakaspalveluluokassa/tiloissa ARVIOINNISSA PAINOTETAAN Hoitoja koskevat määrälliset tavoitteet (vuoden tavoitteet) Hoitoja koskevat laadulliset ja tekniset tavoitteet Jatkuva seuranta: - hoidon suorittaminen * ihoanalyysi, hoitokortin täyttö * hoidon tavoitteet * hoitosuunnitelma * vasta-aiheiden huomiointi * tuotteiden valinta * laitteiden / välineiden valinta * opetettujen menetelmien noudattaminen * hoidon lopputulos Aikataulu - hoidon suorittaminen annetun aikataulun mukaisesti - joustavuus

7 Asiakkaan ohjaus - ohjaus ja huomioiminen hoidon aikana (yksilöllisyys, kokonaisvaltaisuus) - kotihoito-ohjeet - jatkohoito-ohjeet 6 Myynti - tuotteiden myynti - hoitojen myynti Hygienia - hoitopaikan siisteys ja hygieenisyys - oma ulkoinen olemus * siisti valkoinen sääntöjenmukainen työasu, nimikyltti * hyvät valkoiset tai mustat työjalkineet ja vaaleat sukat * hiukset siistit ja puhtaat sekä kiinni niin, etteivät kosketa hartioita * kynnet lyhyet, jos lakatut lakkauksen tulee olla siisti * pienet korvakorut (muut korut esim. lävistyskorut ja sormukset on kielletty hygienia- ja turvallisuussyistä) * siisti päiväehostus - työvälineiden huolto Ergonomia - oma ergonomia - asiakkaan asento hoidon aikana Asenne - palveluhenkisyys - reippaus ja ystävällisyys - sosiaalisen vastuun kantaminen - työtoverien huomioiminen - työaikojen noudattaminen - osallistuminen palautekeskusteluihin ja työn kehittämiseen 2.5. OPETTAJAN ROOLI Asiakaspalvelutilanteessa opettaja toimii työn ohjaajana ja oppimisympäristön kehittäjänä. Opettaja arvioi jokaisen asiakaspalvelukerran: Opiskelija Tehty hoito/ HV /VH Analyysi Hoidon suorittaminen Aikataulu Asiakkaan ohjaus Myynti Hygienia Ergo-nomia Asenne Arviointi Huom! Onerva Opiskelija JH Kokonaisuus hyvä, pientä täydennettävää Huolellinen hoito, kovettumat saatu pois hyvin, ei korjattavaa Hoitoaika venyi vähän pitkäksi Ohjausta vähän hoidon aikana, tuotteet OK Ei myyntiä, katso ohjaus Hyvä Työasento kumara, asiakkaasta huolehdittin hyvin Omaaloitteinen K3-

8 3. HOITOLAVASTAAVAN TEHTÄVÄT (HV) 7 Opetushoitolassa jokainen opiskelija toimii vuorollaan hoitolavastaavana. Hoitolavastaavan tehtäviin kuuluu: 1. ASIAKASPALVELU Hoitolavastaava tulee heti opettajalle ilmoittautumisen jälkeen ylös vastaanottamaan asiakkaita. 2. AJANVARAUSOHJELMA Avaa ajanvarausohjelma. Tietokoneen salasana on Kassa123. Ajanvarausohjelman käyttäjätunnus on ja salasana on skaspa#54. Tutustu kyseisen päivän varaustilanteeseen. Katso ajanvarausohje s PUHELIMEEN VASTAAMINEN Ota vastaaja pois päältä (* ja 1). 4. VASTAANOTTO Huolehdi asiakkaiden vastaanottamisesta sekä vastaanottoaulan siisteydestä: - Aukaise ovi summerin soidessa puhelimesta painaen Etsi aiemmin käyneiden asiakkaiden perustietokortit valmiiksi. - Vastaanota asiakkaat, pyydä uusia asiakkaita täyttämään perustietokortti ja aiemmin käyneitä asiakkaita tarkastamaan perustietokorttinsa tiedot (jos edellisestä käynnistä on kulunut vuosi tai kauemmin, pyydä asiakkaalta korttiin uusi päiväys sekä allekirjoitus) - Merkitse saapuneet asiakkaat ajanvarausohjelmaan käyttämällä ns. Check In-toimintoa. - Tarkista kassan viereisestä muovitaskusta mahdolliset kunniaasiakastiedot. - Tarkista myös kassalla olevasta vihosta mahdolliset soittopyynnöt ja ilmoitukset asiakaspalvelua koskien. Vihkoon voi myös kirjoittaa viestejä tai soittopyyntöjä. Ryhmävarauksista jätä soittopyyntö Pia Tuomelle. - Huolehdi asiakastilan järjestyksestä (lehdet, tuolit, pöytä ) - Tarkista kaapeista mahdolliset tarjous/alennus tuotteet ja laita ne esille. - Tarkista myyntihyllyjen siisteys, pyyhi pölyt tarvittaessa ja hinnoittele tuotteita joista puuttuu hintalappu. HUOM! Opettaja huolehtii vanhoista asiakaspalvelulistoista. 5. PERUSTIETOKORTTIEN JA HOITOKORTTIEN MAPITTAMINEN Jokainen mapittaa itse oman asiakkaansa hoitokortit muovitaskuissa hoidon päätyttyä. Jos hoitolavastaavalla on aikaa, myös hän voi auttaa mapittamisessa. Hoidon tekijä ei kuitenkaan saa jättää kortteja kassalle sopimatta siitä erikseen hoitolavastaavan kanssa. Korttien aakkostamisessa tulee olla huolellinen! Jos hoitolavastaavalla on aikaa, hän voi tarkistaa mapeista oikeaa aakkostamista.

9 6. KASSANHOITO - Avaa kassaohjelma, sen salasana on Kassa Tarkista pohjakassa 200 ja laita rahat kassalaatikkoon. - Vastaa kassasta: kassalta ei saa poistua. - Auta tarvittaessa asiakkaiden rahastamisessa. - Palvele muita asiakkaita, myy tuotteita sekä lahjakortteja. - Laske päivän päätteeksi pohjakassa ja kassa yhdessä opettajan kanssa. 7. TUOTETILAUSTEN PURKU JA HINNOITTELU (tarvittaessa) 8. ASIAKASPALVELUN PÄÄTYTTYÄ laita vastaaja päälle (F1) 8 4. PUHELIMEEN VASTAAMINEN JA AJANVARAUS Hoitolavastaava kirjaa kassalla olevaan vihkoon ylös ajankohdan, jolloin hän on ollut ajanvarauksesta vastuussa. Vihkoon tulee myös kirjata, jos vastuu siirtyy hetkeksikään toiselle opiskelijalle. 1. VASTAA PUHELIMEEN SELKEÄSTI SKY- Opisto, ajanvaraus opiskelija (oma nimi) 2. Kuuntele ja tiedustele asiakkaan tarpeet 3. Esittele hoitomahdollisuudet -> yritä löytää asiakkaalle sopiva hoitopäivä ja aika. Katso toimintaohje seuraavana olevasta AJANVARAUSOHJEESTA. 4. Merkitse sähköiseen ajanvarausohjelmaan varattava hoito. Anna asiakkaalle tulo-ohjeet (Osoite, pääovesta sisään, portaita ylös toiseen kerrokseen asiakkaiden vastaanottoon.) TARKISTA AINA PUHELUN LOPUSSA VIELÄ: pvm + hoito + kellonaika TOIVOTA ASIAKAS ILOISESTI TERVETULLEEKSI!

10 5. AJANVARAUSOHJE 9 Ajanvarauksesta on myös erillinen ohje, jota hoitolavastaavan tulee pitää mukana. Kun asiakas haluaa ajan tiettyyn hoitoon esim. kasvohoitoon, klikkaa vasemmalta sivulta lehteä Hae vapaat. Syötä haluttu aikaväli pvm: esim (max 14päivää). Valitse kohdasta tuotteet: oikea hoito esim. kasvohoito mikrohionnalla. Huom. ole tarkkana, että valitset hoidon Opiston hoitolistalta. Verson ajanvaraus tapahtuu samalla ohjelmalla ja siksi sen hoitolista on heti Opiston listan perässä. Jos valitset hoidon Verson listalta, tulee ajanvarauskin Versoon. Klikkaa Hae, jolloin painikkeen alapuolelle ilmestyy lista vapaista mahdollisista ajoista. Jos ohjelma tässä vaiheessa pyytää: Valitse myyntierä! Klikkaa OK ja valitse kohdasta Myyntierät: asiakkaan haluama palvelu. Esim. kun valitset varattavaksi tuotteeksi: Kiinteyttävä laitehoito, ohjelma pyytää tarkentamaan varauksen myyntierän eli tuleeko hoitoon mukaan jokin lisäpalvelu kuten ripsien ja kulmien kestovärjäys tai pikakäsihoito. Ajanvarauskalenterin väritunnukset: Valkoinen: vapaa hoitoaika Punainen: varattu hoitoaika Harmaa: ruokatauko ym. Keltainen: ryhmävaraus Valitse vapaista ajoista asiakkaalle sopiva ja klikkaa sitä. Täytä seuraavaksi asiakkaan yhteystiedot. Ole tarkkana, että kirjoitat oikeat tiedot oikeille riveille. Täytä kaikki kohdat. Muista kysyä asiakkaalta saako hänelle lähettää jatkossa sähköpostia.

11 10 Jos asiakkaan tiedot on syötetty jo aikaisemmin rekisteriin, ohjelma tarjoaa niitä sukunimen mukaan, kun kirjoitat kaksi tai kolme ensimmäistä kirjainta ylimmälle riville. Jos samaa sukunimeä on listalla useita, valitse niistä oikea. Näkymään ilmestyvät asiakkaan aikaisemmat käynnit. Klikkaa tämän jälkeen Vihreää nuolta alhaalla. Tarkista varaustiedot yhdessä asiakkaan kanssa: -hoito -hinta -päivämäärä -alkamisaika -asiakas tietää osoitteen ja osaa tulla oikeaan paikkaan Kohtaan Varauksen lisätiedot voi merkitä muistiin, jos asiakkaalla esim. on jotain erityisiä toiveita hoidon suhteen. MUISTA, ETTÄ TÄMÄ KOHTA NÄKYY MYÖS ASIAKKAALLE. Asiakkaalle näkymättömiä viestejä voi laittaa kohtaan Henkilökunnalle. Klikkaa uudelleen Vihreää nuolta. Lopuksi vahvista varaus. Maksutapa: maksu paikanpäällä. Merkitse lähetetäänkö asiakkaalle vahvistus sähköpostitse ja tallenna varaus painamalla levykkeen kuvaketta. Tekemäsi varaus näkyy nyt ajanvarauskalenterissa.

12 6. KASSAOHJE 11 Jokainen rahastaa itse oman asiakkaansa. Kirjaudu sisään Clerk PC-kassaohjelmaan valitsemalla etusivulta oma nimesi. Kosketusnäyttö toimii parhaiten esim. kynän kumipäällä painamalla. Alhaalla vasemmalla pääset valitsemaan HOIDOT- tai TUOTTEETkategorian. Näiden alikategoriat ja esim. hoitojen pikakuvakkeet näkyvät alhaalla oikealla puolella. Kuvaketta klikkaamalla voit tehdä valintoja, jotka näkyvät ylhäällä olevassa kuittinäkymässä. Hoidon lyönti Esim. ihonpuhdistushoidon lyödäksesi valitse HOIDOT-näkymässä alikategoria KASVOHOIDOT ja sen jälkeen IHONPUHDISTUS. Hoito hintoineen näkyy nyt kuittinäkymässä. Virhelyönnin korjaus Pystyt poistamaan virheellisen kassatapahtuman kuittinäkymän oikeassa reunassa olevalla RUKSI-näppäimellä. Tuotteen lyönti Kun asiakas ostaa TUOTTEITA, tuotteen viivakoodi luetaan lukijalla (paina päällä olevaa nappia). Luettu tuote hintoineen ilmestyy kuittinäkymään. Jos viivakoodia ei ole tai lukija ei sitä tunnista, voit etsiä oikean tuotteen valitsemalla ensin näkymään TUOTTEET-kategorian, siitä halutun alikategorian esim. SEKALAISTA ja valitsemalla tämän jälkeen VARTALO SEKALAISTA. Jonka jälkeen pääset valitsemaan oikean tuotteen esim. RIFFIKINNAS. Useampi hoitaja samalla asiakkaalla Jos useampi hoitaja on tehnyt hoidon samalle asiakkaalle, kukin hoito lyödään erikseen SAMALLE KASSAKUITILLE siten, että kassatilasta poistutaan välillä ja kirjaudutaan uudelleen sisään tekijän tunnuksella. HUOM. tämä on tärkeää myös TUOTEMYYNNISSÄ, jotta myynti kirjautuu oikealle henkilölle.

13 Rahastus Kun kaikki hoidot ja tuotemyynnit on lyöty kuitille oikein, myynti lopetetaan painamalla oikealla ylhäällä olevaa yhtä kuin merkkiä =. Aukeaa ikkuna, jossa myyntiin valitaan rahastustapa: KÄTEINEN, LAHJAKORTTI tai KORTTI. KÄTEISMAKSUSSA kohtaan Annettu syötetään rahasumma, jolla asiakas maksaa. Voit myös valita summan valmiina näkyvistä kuvakevaihtoehdoista. Paina alhaalta OK-näppäintä ja ohjelma näyttää takaisin annettavan Vaihtorahan. Paina uudessa ikkunassa jälleen OK, jolloin kuitti tulostuu ja tee rahastus loppuun. 12 HUOM. ensimmäisen OK-näppäimen painamisen jälkeen et pääse enää takaisin muuttamaan kuittia jos asiakas esim. päättääkin olla ostamatta tuotetta tai haluaa muuttaa vielä maksutapaa. Jos kuittia pitää korjata, se lyödään kokonaan uudestaan ja ensimmäinen väärä kuitti tulee korjata. Korjauksen tekee opettaja tai asiakaspalveluassistentti Pia. KORTTIMAKSUSSA (pankkikortti tai luottokortti) valitaan maksutavaksi KORTTI. Varsinainen korttiveloitus tehdään erillisellä maksupäätteellä, joka ei ole yhteydessä kassaohjelmaan. MAKSUN JAKAMINEN KAHDELLE MAKSUTAVALLE on myös mahdollista. Esim. KÄTEINEN + KORTTI, ostos 21 euroa: 10 euroa maksetaan käteisellä ja loput kortilla. Syötetään Käteinen kohtaan 10 euroa ja sen jälkeen painetaan ylälaidasta + painiketta, jolloin ohjelma laskee JÄLJELLÄ kohtaan loppuosan. Valitaan toiseksi maksutavaksi kortti ja tehdään rahastus loppuun. Kuitilla näkyy nyt omilla riveillään käteinen 10 euroa ja kortti 11 euroa. Korttiveloitus 11 euroa tehdään myös korttimaksupäätteellä.

14 LAHJAKORTTIMAKSUSSA valitaan maksutavaksi lahjakortti. Jos asiakkaalla on lahjakortti esim. ihonpuhdistukseen eikä muita ostotapahtumia ole, syötetään lahjakortin arvo euroissa kohtaan Annettu ja painetaan OK. Jos asiakkaalle on lisäksi tehty esim. kestovärjäykset, jotka hän maksaa itse, syötetään jälleen lahjakortin arvo kohtaan Annettu. Sen jälkeen painetaan yläreunasta + näppäintä ja valitaan millä maksutavalla loput maksetaan. Tuotteita ei voi maksaa hoitolahjakortilla. 13 MAKSUPÄÄTTEEN KÄYTTÖ Näppäile veloitettava summa maksupäätteeseen ja paina vihreää OK-nappia. Työnnä sirukortti laitteeseen ja anna maksupääte asiakkaalle itselleen. Asiakas tekee itse maksutavan valinnan (debit = pankki, credit = luotto) sekä syöttää laitteeseen PIN-koodinsa. Painamalla uudestaan OK-nappia saat toisen kuitin. Anna asiakkaalle se kuiteista, jossa lukee asiakkaan kappale. Myyjälle jäävä maksutosite laitetaan kassalippaaseen. Jos maksupääteveloituksessa tapahtuu virhe, se on korjattava heti. Pyydä apua opettajalta tai Pialta. Alennusprosentti Kun tuotteelle halutaan saada tietty alennusprosentti (esim. 20%), tuote haetaan ensin normaalisti kassanäkymään. Kun tuoterivi on aktiivisena, painetaan alennusprosentti 20 oikealla puolella olevilla laskin-näppäimillä ja sen jälkeen painetaan yläreunan ALE%-näppäintä. Ohjelma laskee nyt tuotteelle alennuksen. KASSALIPPAAN SAA AUKI tarvittaessa siinä olevalla avaimella tai kassaohjelman ollessa auki kassatilassa yläreunan AVAA-näppäimellä.

15 7. ASEPTINEN TOIMINTA SKY-OPISTOLLA 14 Kuuluvat kaikille silloin, kun asiakaspalvelua ei ole tai kun välinehuollossa ei ole siitä vastaavaa opiskelijaa PUHDISTUS- JA DESINFIOINTILIUOKSET Tuote Nonsid Käsidesi Asept Neo Amisept Fairy Cif Alltop (Hospi) Easydes Erisan Des Acudeko Licoprop Desinfektol-P Neoform D spray Käyttö käsien pesu käsien desinfiointi ihon desinfiointi välineiden desinfiointi välineiden esipesu/ pesu, altaiden pesu altaiden ja pintojen pesu (tarvittaessa, muista huuhtoa) pintojen puhdistus pintojen, kulhojen, tarjottimien desinfiointi välineiden desinfiointi, kestovärjäyssiveltimet Deko koneen pesuaine välineiden desinfiointi, kun tarvitaan nopeaa desinfiointia spraypora käsihoidon kynsiviilojen desinfiointi NONSID (P): - ihonpesuun tarkoitettu pesuneste (ei desinfioi) - sisältää kosteuttavia ainesosia (glyseroli, propyleeniglykoli) - ei sisällä väriaineita eikä hajusteita - ph 6 KÄSIDESI (D): - desinfektiohuuhde käsille - sisältää etanolia 70 % - annostellaan 3 5 ml kuiville käsille, hierotaan huolellisesti käsiin unohtamatta sormenpäitä ja välejä kunnes alkoholi on kokonaan haihtunut - voi korvata käsien pesun silloin, kun kädet eivät ole näkyvästi likaiset - sisältää kosteuttavia ainesosia (glyseroli, käyttö kuivattaa ihoa vähemmän kuin vesipesu) - varoitus: helposti syttyvää ASEPT (D): - kirvelemätön suihke ihon desinfiointiin (esim. hoidon aikana rikkoutunut iho) - vaikuttava aine etanoli - varoitus: helposti syttyvää NEO-AMISEPT (D): - ihon desinfiointiin tarvittaessa - voidaan käyttää myös välineiden pyyhintään esim. silloin, kun väline putoaa lattialle tai väline on puhdistettu ja desinfioitu, mutta se on ollut pitkään käyttämättömänä - voidaan käyttää myös pienten pintojen desinfiointiin - käytetään laimentamatta - desinfioivana aineena isopropanoli/2-propanoli

16 - ph 6,7 - varoitus: helposti syttyvää, ärsyttävää 15 FAIRY (P): - astianpesuaine välineiden esipesua varten (ei desinfioi) - välineet pestään, huuhdellaan huolellisesti ja kuivataan - lian ja rasvan poistoon pesualtaista, huuhdellaan huolellisesti CIF (P): - puhdistusaine lian poistoon pesualtaista ja pinnoilta (esim. hoitotuolit ja pöydät) tarvittaessa (ei desinfioi) - pestään harjalla tai rievulla/sienellä ja huuhdellaan/pyyhitään vedellä huolellisesti (pesuainetta ei saa jäädä pinnalle) - ph 11 ALLTOP (P): - päivittäiseen pintojen ja laitteiden puhdistavaan pyyhkimiseen käytännön luokissa ja välinehuollossa, laimennettua liuosta ei tarvitse huuhtoa erikseen - käyttölaimennos: 5 l vettä / 5-15 ml Alltopia isompaan astiaan tarpeen mukaan annosteltavaksi suihkepulloihin - Alltop ei desinfioi, joten jalkahoidon yhteydessä pinnat on pyyhittävä desinfioivalla Easydesillä (desinfioiva aine valitaan myös aina, kun on syytä epäillä infektiota) - voidaan käyttää laimentamatta tahrojen pyyhintään (huuhdeltava) - käyttöliuoksen ph 9,5 - varoitus: ärsyttävä EASYDES (D): - pesevä pintadesinfektioaine kaikkien pintojen ja pesualtaiden pyyhintään jalkahoitoluokassa ja välinehuollossa - jalkakylpyvatien, kulhojen ja tarjottimien desinfioivaan pyyhintään - mikäli asiakkaalla on tulehdus tai sieni-infektio käytetään liuosta pintojen ja altaiden desinfiointiin kaikissa käytännön luokissa (aina jalkahoidon yhteydessä) - käytetään laimentamatta, pintoja ei tarvitse esipestä eikä huuhdella - desinfektioaineena on isopropanoli/2-propanoli - sisältää puhdistavia tensidejä, jotka poistavat tehokkaasti likaa ja rasvaa - tuhoaa tehokkaasti bakteerit, virukset ja sienet - ph 8 - varoitus: helposti syttyvää, ärsyttävää ERISAN DES (D): - välineiden desinfiointiin - käyttölaimennos: 980 ml vettä / 20 ml Erisan Des nestettä (tehdään isoon kanisteriin) - puhdas laimennos säilyy käyttökelpoisena 2 viikkoa, mutta käytetty liuos tulee vaihtaa vähintään kaksi kertaa viikossa (tai aina kun liuos näyttää likaantuneelta) - kun teet uuden liuoksen kanisteriin laita valkotaululle viesti siitä, milloin liuos on tehty ja kuka sen on tehnyt sekä ryhmä Esim. ERISAN DES MäS 1B - laita myös varsinaiseen desinfiointiastiaan ylös maalarinteipillä tieto siitä, milloin liuos on vaihdettu (ERISAN DES )

17 - käyttökohteet: appelsiinipuutikut, vahauksen puulastat, sivellinten kärkiosat (ei kuitenkaan metalliliitoksen yli, ettei liimaus haurastu) - desinfioitavien välineiden tulee olla esipestyjä, esim. siveltimissä ei saa olla kestoväriä tai naamioainetta - kun laitat välineet desinfiointiaineeseen, varmista, että ne peittyvät kunnolla - vaikutusaika on 30 min - desinfiointiaine huuhdellaan huolellisesti välineistä ja välineet joko kuivataan puhtaaseen puuvillapyyhkeeseen tai laitetaan kuivauskaappiin kuivumaan - voidaan käyttää myös poranterien desinfiointiin laimentamatta - desinfioivina aineina ovat didekyylidimetyyliammoniumkloridi (kvaternäärinen ammonium yhdiste), bis (3-aminoprobyyli) dodekyyliamiini ja fenoksietanoli - tuhoaa tehokkaasti bakteerit, virukset ja sienet - käyttöliuoksen ph 10 - varoitus: syövyttävä, käytä suojakäsineitä ALU DEKO (P): - konepesuaine pesu- ja desinfektiolaitteisiin (DEKO 260) - pesuaine irrottaa tehokkaasti lian välineistä, mutta ei desinfioi niitä (pesulaite desinfioi välineet silloin kun käytetään ohjelmaa, joka nostaa pesulämpötilan vähintään 85 asteeseen yli minuutin ajaksi) - Alu deko-kanisteri liitetään pesukoneeseen ja laite annostelee pesuaineen automaattisesti - ph 13 - varoitus: ärsyttävä, ärsyttää silmiä ja ihoa, varottava joutumista iholle ja silmiin, roiskeet silmistä huuhdeltava välittömästi, käytettävä suojakäsineitä LICOPROP (D): - desinfektioaine välineiden nopeaan desinfiointiin - käytetään laimentamatta, vaikutusaika 10 min. - käyttökohteet: mikrohiontalaitteiden käsittelypäät, silloin kun jotain täytyy saada desinfioitua nopeasti - välineiden tulee olla esipestyjä ja kuivattuja, desinfiointiaine on huuhdeltava huolellisesti pois - säilyy käyttökelpoisena viikon (laita oheen viesti kaikille, milloin Licoprop on laitettu astiaan: LICOPROP ) - desinfioivana aineena isopropanoli - tehokkuudesta sieniä vastaan ei ole varmuutta, joten älä käytä pikadesinfektiota jalkahoitovälineille - ph 8,7 - varoitus: helposti syttyvää DESINFEKTOL P (D): - desinfiointiaine ns. sprayjalkaporiin - käyttölaimennos: 2/3 Desinfektol-P nestettä + 1/3 tislattua vettä - voidaan käyttää myös laimentamatta pintojen pyyhintään - desinfioivana aineena etanoli (70 %) ja alkyylidimetyylibentsyyliammoniumkloridi - ph 7 - varoitus: helposti syttyvää 16

18 NEOFORM D SPRAY (D): - desinfiointisuihke käsihoidon kynsiviilojen desinfiointiin - viilat suihkutetaan molemmilta puolilta ja laitetaan kuivumaan kuivauskaappiin - desinfioivana aineena etanoli ja isopropanoli Easydes, Nonsid, Isosept ja Neo-Amisept pienet pullot ovat täytettäviä. Ne pestään ja täytetään uudelleen TOIMINTAOHJEITA Muista käyttää suojakäsineitä aina kun käsittelet desinfektioaineita! Varo roiskeita: jos desinfiointiainetta pääsee silmään, silmä on huuhdeltava välittömästi (ensiaputaulu välinehuollon vieressä) ja tarvittaessa mentävä lääkäriin (pullo tai sen tiedot mukaan) Kaikki välineet esipestään vedellä, Fairylla ja tiskiharjoilla, huuhdellaan sekä kuivataan käsipapereihin ennen desinfektioliuokseen laittoa: ilman esipesua desinfiointi ei tehoa! Huom. jokainen esipesee itse kaikki omat välineensä! Vaikutusajan jälkeen välineet huuhdellaan huolellisesti ja kuivataan (jos mahdollista) puhtaaseen puuvillapyyhkeeseen tai laitetaan kuivauskaappiin kuivumaan: pöydälle ei jätetä välineitä kuivumaan papereiden päälle (likaantumisvaara, muut eivät tiedä varmasti onko kyseessä puhtaat vai likaiset välineet) Käytetty pyyhe viedään suoraan pestäväksi (välinehuollossa roikkuvista pyyhkeistä ei voi tietää kauanko ne ovat siellä olleet ja mitä niihin on pyyhitty = todennäköisesti likaisia) Muista käsien/käsineiden desinfiointi kun käsittelet puhtaita välineitä, käytä kuivaamiseen varmasti puhdasta pyyhettä! Kun laitat välineitä desinfiointiliuokseen, muista huolehtia myös niiden poistamisesta: välineitä ei saa jättää liuokseen ruostumaan. Tarjottimet ja kulhot pyyhitään huolellisesti Easydes desinfiointiaineeseen kostutetulla käsipaperilla sekä palautetaan oikeille paikoilleen kaappiin Kuivauskaapit ovat kasvo- ja vartalosienten, siveltimien, viilojen sekä puuvälineiden kuivausta varten, niitä ei täytetä kulhoilla ja tarjottimilla Jalkakylpyvadit ja -telineet pyyhitään huolellisesti Easydes desinfiointiaineeseen kostutetulla käsipaperilla: jos vatipussi on rikkoutunut hoidon aikana, kylpyvati pestään ensin fairylla Esipesua varten on omat tiskiharjat eri hoitoihin: siniset punaiset keltaiset vihreät valkoiset violetit jalkahoito käsihoito kasvohoito ja ehostus vartalohoito luokkien ja välinehuollon altaat roskakorit

19 18 DEKO 260 pesu- ja desinfiointilaite Dekossa pestään ja desinfioidaan metallivälineet, metalliset pikkukupit, spaattelit, kynsiharjat, värjäyskupit ja silmähuuhdekupit sekä kasvo- ja vartalosienet. Välineet on esipestävä ennen koneeseen laittoa = niissä ei saa olla kovettunutta likaa tai esim. voidejäämiä! Jos likaiset välineet laitetaan heti Dekoon ja pesuohjelma käynnistetään, esipesu ei ole välttämätön; kunhan välineissä ei ole näkyvää likaa (esim. jalkahoitovälineet). Jos likaiset välineet laitetaan metallikulhoihin odottamaan Dekoon laittoa, ne on AINA esipestävä ja kuivattava käsipaperiin: jos lika pääsee kuivumaan ennen konepesua kiinni välineisiin, ne eivät puhdistu koneessakaan täysin puhtaiksi (esim. komedoraudat). Deko täytetään aina mahdollisimman täyteen, kuitenkin riittävän väljästi niin, että vesisuihkut osuvat joka paikkaan: välineet eivät saa olla sateensuojina toistensa päällä. Välineet ja esim. pikkukupit eivät saa päästä liikkumaan tai kääntyilemään pesun aikana (jos kuppi on kääntynyt pesun aikana ja täyttynyt vedellä, ei pesua ja desinfiointia ole tapahtunut kunnolla). SKY-Opistolla käytetään kolmea pesuohjelmaa: Ohjelma 1 = pesu ja desinfiointi - (kaikille välineille, jotka kestävät vesipesun ja 85 asteen lämpötilan) Ohjelma 2 = pesu ja pitkä desinfiointi (sienille ja huokoiselle materiaalille) Ohjelma 3 = muovinpesuohjelma - (käytetään ohutmuovisten pullojen pesuun: eivät kestä kuumuutta) Huom. ohjelma ei desinfioi Deko 260 pesukoneen käyttö: Sulje ovi ja paina kahva kiinni. Käännä pääkytkin asentoon I ja valitse ohjelma 1. Kun ohjelma on päättynyt, alin merkkivalo palaa vihreänä. Käännä pääkytkin asentoon 0 ja avaa ovi kahvasta.

20 Kun pesuohjelma on päättynyt, ovi avataan varovasti (ulos purkautuva kuuma höyry voi polttaa) ja välineiden annetaan jäähtyä ennen koneen tyhjennystä Metalliset ja muoviset välineet, kupit jne. kuivataan huolellisesti puhtaaseen pyyhkeeseen (muista puhtaat ja desinfioidut kädet) ja laitetaan niille tarkoitettuun paikkaan välinehuollossa: niitä ei laiteta kuivumaan kuivauskaappiin Opiskelijoiden omat välineet kuivataan ja laitetaan niille varattuun metallirasiaan: sulje kynsileikkurit jos mahdollista, jotta terät pysyvät terävinä Sienet puristetaan mahdollisimman kuiviksi ja kynsiharjat ravistetaan ylimääräisestä vedestä: tämän jälkeen ne laitetaan väljästi (ei päällekkäin) kuivauskaappiin kuivumaan. Sienet voidaan myös kuivat kuivausrummussa väljästi verkkopussissa. Välineitä ei saa jättää koneeseen märkinä (metalliset ruostuvat), vaan tyhjennyksestä ja kuivauksesta on huolehdittava Metallisten työvälineiden huolto - välineiden nivelten liikkuvuus kärsii jatkuvasta desinfioinnista ja pesusta: ne jäykistyvät, jos niitä ei huolleta säännöllisesti - nivelkohtaan tulee tipauttaa IP-SPRAY instrumenttien voiteluöljyä/silicon Sprayta tippa vähintään kerran viikossa (tai jokaisen desinfiointikerran jälkeen) - jokainen öljyää ja huoltaa välineensä itse! - öljyn tulee olla höyryä läpäisevää erikoisöljyä, joten mikä tahansa voiteluöljy ei käy Omien välineiden käyttö kotona - välineillä saa harjoitella ja tehdä hoitoja myös koulun ulkopuolella - puhtaat välineet säilytetään niille annetussa suojapussissa - likaiset välineet puhdistetaan ja desinfioidaan joko kotona tai sitten ne tuodaan koululle likaisina ja desinfioidaan Dekossa: likaisia välineitä ei saa laittaa suojapussiin, vaan ne tulee kuljettaa esim. paperiin ja muovipussiin suojattuina! - jokaisen tulee huolehtia siitä, että puhtaat ja desinfioidut välineet ovat aina mukana ja valmiina käyttöä varten silloin kun niitä tarvitaan! Likaisen jalkakylpyveden käsittely - likaista kylpyvettä ei saa kaataa muihin pesualtaisiin kuin luokissa oleviin metallisiin kaatoaltaisiin: (laventeli, kanerva) sitä ei saa kaataa välinehuollon altaisiin eikä luokkien käsienpesualtaisiin - puhtaan jalkakylpyveden voi ottaa mistä tahansa hanasta: käsisuihkulla saa parhaiten otettua vettä laventelista ja kanervasta 19

Siivousalan PEREHDYTTÄMISOPAS

Siivousalan PEREHDYTTÄMISOPAS Siivousalan PEREHDYTTÄMISOPAS SIIVOUSVÄLINEET 1. siivousvaunu 2. sanko (siivoussanko) 3. jätesäkki 4. kuivain - Voit kuivata ikkunat, peilit ja lattiat. 5. lattiamoppi ja pyyhe 6. ikkunanpesin - Voit pestä

Lisätiedot

TAITAJA2014 KAUNEUDENHOITO TEHTÄVÄT

TAITAJA2014 KAUNEUDENHOITO TEHTÄVÄT TAITAJA2014 KAUNEUDENHOITO TEHTÄVÄT TEHTÄVÄ 1 KASVOHOITO, sisältäen erikoisnaamion, silmänympäryshoidon ja kestovärjäykset Kilpailuaika: 2h ( ei sisällä paikan valmistelua ja siivousta) Asiakkaalle tehdään

Lisätiedot

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT Hierontahoidot Klassinen hieronta 25 min 30,00 35,00 50 min 49,00 55,00 75 min 69,00 76,00 Lämmin suklaavartalohieronta 70 min 80,00 90,00 Lämmin suklaaöljy sisältää A, B ja E vitamiineja, jotka rauhoittavat,

Lisätiedot

Marielina Sibeliuksenkatu 23, 04400 Järvenpää Ajanvaraus: 010 235 0070 tai netissä www.marielina.fi

Marielina Sibeliuksenkatu 23, 04400 Järvenpää Ajanvaraus: 010 235 0070 tai netissä www.marielina.fi Marielina Sibeliuksenkatu 23, 04400 Järvenpää Ajanvaraus: 010 235 0070 tai netissä www.marielina.fi Hoitolahinnasto Toivotamme Teidät tervetulleeksi rentouttaviin ja kaunistaviin hoitoihimme! KASVOHOIDOT

Lisätiedot

Suojainten käyttö. Käytä eristyssiivouksessa eristyssiivousohjeistuksen mukaisia suojaimia. Suojaimet puetaan seuraavassa järjestyksessä.

Suojainten käyttö. Käytä eristyssiivouksessa eristyssiivousohjeistuksen mukaisia suojaimia. Suojaimet puetaan seuraavassa järjestyksessä. 1 Suojainten käyttö Käytä eristyssiivouksessa eristyssiivousohjeistuksen mukaisia suojaimia. Suojaimet puetaan seuraavassa järjestyksessä. Suojainten pukeminen Suusuojus à Suojalasit à Suojatakki à Suojakäsineet

Lisätiedot

KauneusUnelma Hinnasto sis. Alv. 24%

KauneusUnelma Hinnasto sis. Alv. 24% KauneusUnelma Hinnasto sis. Alv. 24% RIPSET & KULMAT RIPSIEN JA KULMIEN KESTOVÄRJÄYS (sis. muotoilun) KULMIEN KESTOVÄRJÄYS (sis. muotoilun) 18 RIPSIEN KESTOVÄRJÄYS 20 KULMIEN MUOTOILU NISKA-HARTIAHIERONTA

Lisätiedot

Kasvojen pikavirkistys (40 min) 43 Hoidon kulku: alkupuhdistus, kuorinta ihotyypin mukaisella kuorinta-aineella, tehoseerumi, naamio ja hoitovoide

Kasvojen pikavirkistys (40 min) 43 Hoidon kulku: alkupuhdistus, kuorinta ihotyypin mukaisella kuorinta-aineella, tehoseerumi, naamio ja hoitovoide TUULAN KAUNEUSKAMMARIN HINNASTO 01.01.2009 KASVOHOIDOT Nuorten ihon puhdistus alle 18 v. (60 min) 40 alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide

Lisätiedot

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT Hierontahoidot Klassinen hieronta 25 min 30,00 35,00 50 min 49,00 55,00 75 min 69,00 76,00 Lämmin suklaavartalohieronta 70 min 85,00 95,00 Lämmin suklaaöljy sisältää A, B ja E vitamiineja, jotka rauhoittavat,

Lisätiedot

Rauhaniemen saunan talkoo-ohje. 18.7.2011 Tuija Poutanen, Anne Vasko, Matti Ojala ja Petri Linna

Rauhaniemen saunan talkoo-ohje. 18.7.2011 Tuija Poutanen, Anne Vasko, Matti Ojala ja Petri Linna Rauhaniemen saunan talkoo-ohje Tuija Poutanen, Anne Vasko, Matti Ojala ja Petri Linna Sisältö Yleistä Saunan aamusiivous Saunan iltasiivous Saunanhoitajan tehtävät Yleistä Avain haetaan Rauhaniemestä saunanhoitajalta

Lisätiedot

Luontais-Kauneushoitola Koï

Luontais-Kauneushoitola Koï Luontais-Kauneushoitola Koï Avoinna ajanvarauksella puh: 040 6522 881 Hinnasto 2015 Tarkemmat tiedot hoidoista löydät www.koi.fi Konsultaatio ja tuntiveloitus 85 = hoidon hinta ei sisällä aine ja/tai materiaalikuluja.

Lisätiedot

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014. Kasvohoidot Kasvohoito 43. Erikoiskasvohoito 53. Nuorisopuhdistus 35. Rentouttava minikasvohoito 25

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014. Kasvohoidot Kasvohoito 43. Erikoiskasvohoito 53. Nuorisopuhdistus 35. Rentouttava minikasvohoito 25 Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014 Kasvohoidot Kasvohoito 43 - Täydellinen kasvohoito, joka sisältää alkupuhdistuksen, analyysin, kuorinnan, tarvittaessa mekaanisen ihonpuhdistuksen, hieronnan,

Lisätiedot

POTILAAN HYGIENIAOPAS

POTILAAN HYGIENIAOPAS POTILAAN HYGIENIAOPAS Erikoissairaanhoito Hatanpään sairaala Sisältö SISÄLLYSLUETTELO Hygienia sairaalassa. 2 Käsihygienia.. 3 Käsien pesu 4 Käsien desinfektio... 5 Yskimishygienia.. 6 Henkilökohtainen

Lisätiedot

KÄSIHYGIENIAOHJE LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRIN. KÄSIHYGIENIAOHJE KUNTAYHTYMÄ Infektio- ja sairaalahygieniayksikkö 28.11.2012

KÄSIHYGIENIAOHJE LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRIN. KÄSIHYGIENIAOHJE KUNTAYHTYMÄ Infektio- ja sairaalahygieniayksikkö 28.11.2012 MITÄ KÄSIHYGIENIALLA TARKOITETAAN? Käsihygienialla tarkoitetaan käsiin kohdistuvia toimenpiteitä, joilla pyritään vähentämään infektioiden ja niitä aiheuttavien mikrobien siirtymistä käsien välityksellä.

Lisätiedot

OPAS HIUSALAN TYÖSSÄOPPIMISPAIKAN HAKEMISEEN JA TYÖPAIKALLA TYÖSKENTELYYN

OPAS HIUSALAN TYÖSSÄOPPIMISPAIKAN HAKEMISEEN JA TYÖPAIKALLA TYÖSKENTELYYN OPAS HIUSALAN TYÖSSÄOPPIMISPAIKAN HAKEMISEEN JA TYÖPAIKALLA TYÖSKENTELYYN Tämä opas on tarkoitettu työssäoppimispaikkaa hakevalle ja työpaikalla työskentelevälle parturikampaaja opiskelijalle. Opas on

Lisätiedot

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT

TAHKO SPA HOTELLIN HOITOPALVELUT Hierontahoidot Klassinen hieronta 25 min 30,00 35,00 50 min 49,00 55,00 75 min 69,00 76,00 Lämmin suklaavartalohieronta 70 min 85,00 95,00 Lämmin suklaaöljy sisältää A, B ja E vitamiineja, jotka rauhoittavat,

Lisätiedot

Kasvojen pikavirkistys 45 Hoidon kulku: alkupuhdistus, ihotyypin mukainen kuorinta, seerumi, naamio ja hoitovoide

Kasvojen pikavirkistys 45 Hoidon kulku: alkupuhdistus, ihotyypin mukainen kuorinta, seerumi, naamio ja hoitovoide TUULAN KAUNEUSKAMMARIN HINNASTO KASVOHOIDOT Nuorten ihon puhdistus alle 18 v. 45 alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, Kasvojen pikavirkistys 45 alkupuhdistus, ihotyypin

Lisätiedot

39. Valtakunnalliset Sairaalahygieniapäivät 12.-13.3.2013 Paasitorni, Helsinki. Hygieniahoitaja Heli Lankinen Kotkan kaupunki

39. Valtakunnalliset Sairaalahygieniapäivät 12.-13.3.2013 Paasitorni, Helsinki. Hygieniahoitaja Heli Lankinen Kotkan kaupunki 39. Valtakunnalliset Sairaalahygieniapäivät 12.-13.3.2013 Paasitorni, Helsinki Hygieniahoitaja Heli Lankinen Kotkan kaupunki Perehdytys ja käyttökoulutus Vastuu koneen oikeaoppisesta käytöstä on osastolla

Lisätiedot

Kasvojen pikavirkistys (40 min) 43 Hoidon kulku: alkupuhdistus, ihotyypin mukainen kuorinta, seerumi, naamio ja hoitovoide

Kasvojen pikavirkistys (40 min) 43 Hoidon kulku: alkupuhdistus, ihotyypin mukainen kuorinta, seerumi, naamio ja hoitovoide TUULAN KAUNEUSKAMMARIN HINNASTO KASVOHOIDOT Nuorten ihon puhdistus alle 18 v. (60 min) 40 alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide Kasvojen

Lisätiedot

Lyhyt käyttöohje Cafitesse 400

Lyhyt käyttöohje Cafitesse 400 Lyhyt käyttöohje Cafitesse 400 stop BREWING heißes wasser B-2264 empty low temperature empty Käyttöohje Cafitesse 400 - LED-merkkivalot LED (vihreä) LED (keltainen) LED (punainen) LED (punainen) stop BREWING

Lisätiedot

Semifinaalitehtävä. Taitaja2015_Kauneudenhoito_303_FI. Tekijät: Nimi: Mervi Rapp Oppilaitos: Sedu. Version: 1.0 Päiväys: 11.12.

Semifinaalitehtävä. Taitaja2015_Kauneudenhoito_303_FI. Tekijät: Nimi: Mervi Rapp Oppilaitos: Sedu. Version: 1.0 Päiväys: 11.12. Semifinaalitehtävä Tekijät: Nimi: Mervi Rapp Oppilaitos: Sedu Päiväys: 11.12.2014 1 Sisällysluettelo Johdanto / tehtävän yleiskuvaus Tehtävämoduulien kuvaus Ohjeet kilpailijalle Tehtävässä tarvittavat

Lisätiedot

Hinnasto 01.02.2014 Hyvät asiakkaamme, muistattehan että peruuttamattomista hoidoista veloitamme koko hoidon hinnan! Kasvohoidot

Hinnasto 01.02.2014 Hyvät asiakkaamme, muistattehan että peruuttamattomista hoidoista veloitamme koko hoidon hinnan! Kasvohoidot Hinnasto 01.02.2014 Hyvät asiakkaamme, muistattehan että peruuttamattomista hoidoista veloitamme koko hoidon hinnan! Kasvohoidot Dermalogica kasvohoito suunnitellaan yksilöllisesti Face-mapping ihoanalyysin

Lisätiedot

Siivouskäytännöt - tekniikat ja menetelmät

Siivouskäytännöt - tekniikat ja menetelmät Siivouskäytännöt - tekniikat ja menetelmät Uimahallit, kylpylät ja kosteat tilat Sisältö Siivoushenkilöstön ammattitaitovaatimukset Henkilökohtainen hygienia Aseptiikka Siivouksen ajankohta Siivousmenetelmät,

Lisätiedot

VÄLINEHUOLTAJAN AMMATTITUTKINTO TUTKINTOSUORITUKSEN ARVIOINTI

VÄLINEHUOLTAJAN AMMATTITUTKINTO TUTKINTOSUORITUKSEN ARVIOINTI PAKOLLISET OSAT: 2 PUHDISTAMINEN JA DESINFEKTIO NÄYTTÖYMPÄRISTÖ/ YMPÄRISTÖT Aseptisesti työskenteleminen noudattaa hyviä sairaalahygieniatapoja sekä aseptista työjärjestystä edeten puhtaasta likaiseen

Lisätiedot

Hinnasto. Ihonpuhdistus mekaanisesti tai ultraäänellä 55 (60-75min) Pintapuhdistus, kuorinta, höyrytys, ihon syväpuhdistus, naamio, hoitovoide

Hinnasto. Ihonpuhdistus mekaanisesti tai ultraäänellä 55 (60-75min) Pintapuhdistus, kuorinta, höyrytys, ihon syväpuhdistus, naamio, hoitovoide Hinnasto Kasvohoidot sisältävät kulmien muotoilun/siistimisen, sekä silmänympärysnaamion Hoitosarjoina fytoaromaattinen YonKa ja korkealaatuiseen luonnon saveen perustuva luonnonkosmetiikkasarja Cattier

Lisätiedot

Nuorten kasvohoito alle 18 v. 50 Hoidon kulku: alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide

Nuorten kasvohoito alle 18 v. 50 Hoidon kulku: alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide TUULAN KAUNEUSKAMMARIN HINNASTO KASVOHOIDOT Nuorten kasvohoito alle 18 v. 50 alkupuhdistus, höyrytys, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, Kasvojen pikavirkistys 50 alkupuhdistus, ihotyypin mukainen

Lisätiedot

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuu 2015. Kasvohoidot. Kasvohoito (1,5-2h) 43. Erikoiskasvohoito (1,5-2h) 53. Nuorisopuhdistus (1-1,5h) 35

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuu 2015. Kasvohoidot. Kasvohoito (1,5-2h) 43. Erikoiskasvohoito (1,5-2h) 53. Nuorisopuhdistus (1-1,5h) 35 Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuu 2015 Kasvohoidot Huom! Hoitoajat ovat viitteellisiä Kasvohoito (1,5-2h) 43 - Täydellinen kasvohoito, joka sisältää alkupuhdistuksen, analyysin, kuorinnan, tarvittaessa

Lisätiedot

Juoksumaton huolto-ohje

Juoksumaton huolto-ohje Juoksumaton huolto-ohje Maton huoltaminen on tärkeää Matto on juoksumaton tärkein osa. Sen kunnossa pitäminen takaa sen, että laite toimii moitteettomasti vuosikausia eteenpäin. Säännöllisin väliajoin

Lisätiedot

Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja!

Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja! Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja! Dorpat SPA lahjakortteja voi ostaa vapaasti valitulla arvolla ja vapaasti valittuun hoitoon / pakettiin. PÄIVÄPAKETIT Dorpat SPA päiväpaketti 49 * hierontakylpy

Lisätiedot

VÄLINEHUOLTO H Y G I E N I A J A A S E P T I I K K A C O P Y R I G H T M A R I A K A H I L A M P I

VÄLINEHUOLTO H Y G I E N I A J A A S E P T I I K K A C O P Y R I G H T M A R I A K A H I L A M P I VÄLINEHUOLTO H Y G I E N I A J A A S E P T I I K K A C O P Y R I G H T M A R I A K A H I L A M P I IHMINEN INFEKTIOIDEN LEVITTÄJÄNÄ Taudinaiheuttaja siirtyy ihmisestä toiseen eri tavoin. Tartunnan lähteenä

Lisätiedot

Sairaalahygienia- ja infektiontorjuntayksikkö/mr 23.1.2014

Sairaalahygienia- ja infektiontorjuntayksikkö/mr 23.1.2014 Sairaalahygienia- ja infektiontorjuntayksikkö/mr 23.1.2014 TAIPUISIEN TÄHYSTIMIEN PUHDISTUS JA DESINFEKTIO Taipuisien tähystimien puhdistus tulee aloittaa välittömästi käytön jälkeen. Työntekijän suojavaatetuksena

Lisätiedot

Profex Lasinpuhdistaja

Profex Lasinpuhdistaja Profex Lasinpuhdistaja Lasinpuhdistusaine, sopii kaikille lasipinnoille, kiiltäville muoveille yms. Haihtuva aine, ei jätä jäämiä puhdistetuille pinnoille. Pyyhi pinta nukkaamattomalla liinalla tai kuivaa

Lisätiedot

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014. Kasvohoidot Kasvohoito 43. Erikoiskasvohoito 53. Nuorisopuhdistus 35. Rentouttava minikasvohoito 25

Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014. Kasvohoidot Kasvohoito 43. Erikoiskasvohoito 53. Nuorisopuhdistus 35. Rentouttava minikasvohoito 25 Hinnasto Keuda Kauneus Päivitetty elokuussa 2014 Kasvohoidot Kasvohoito 43 - Täydellinen kasvohoito, joka sisältää alkupuhdistuksen, analyysin, kuorinnan, tarvittaessa mekaanisen ihonpuhdistuksen, hieronnan,

Lisätiedot

Kasvohoidot. Miesten kasvohoidot. Ihon puhdistus 52 Sis. alkupuhdistus, kuorinta, ihonpuhdistus, kulmien siistiminen, naamio, hoitovoide

Kasvohoidot. Miesten kasvohoidot. Ihon puhdistus 52 Sis. alkupuhdistus, kuorinta, ihonpuhdistus, kulmien siistiminen, naamio, hoitovoide Kullan Kaunistava Kosketus Hinnasto 2014 Kasvohoidot Ihon puhdistus 52 Sis. alkupuhdistus, kuorinta, ihonpuhdistus, kulmien siistiminen, naamio, hoitovoide Kasvohoito 48 Sis. alkupuhdistus, kuorinta, kulmien

Lisätiedot

PUHDISTAVA, TEHOKAS JA KIRKASTAVA ULTRAÄÄNIKASVOHOITO 85 min / 85

PUHDISTAVA, TEHOKAS JA KIRKASTAVA ULTRAÄÄNIKASVOHOITO 85 min / 85 HINNASTO KASVOHOIDOT VILLA FINON MARJAISA PERUSKASVOHOITO 70 min / 70 Eri ihotyypit huomioiva peruskasvohoito, johon kuuluu alkurentoutus, pinta-puhdistus, pieni ihoanalyysi, jonka mukaan valitaan sopivat

Lisätiedot

VGT-1200. Lue tämä käyttöohje ennen ultraäänipesurin käyttöä

VGT-1200. Lue tämä käyttöohje ennen ultraäänipesurin käyttöä Ultraäänipesuri VGT-1200 KÄYTTÖOHJE SOVELLUKSET: Laboratoriot, elektroniset työpajat, silmälasiliikkeet, koruliikkeet, kelloliikkeet, matkapuhelinten korjausliikkeet, hammaslääkärit, toimistot ja kodit

Lisätiedot

HOITOHINNASTO HEMMOTTELU- JA KAUNEUDENHOITO PARTURI- JA KAMPAAMO - HIERONTAHOIDOT VARAUKSET SEKÄ LISÄTIEDOT: Tahko Span vastaanotto puh. 020 747 9900 tai info@tahkospa.fi Kuluton peruutus edellisenä päivänä

Lisätiedot

Astianpesukoneen käyttöohje

Astianpesukoneen käyttöohje Astianpesukoneen käyttöohje VAVA II Astianpesukoneen käyttöohje Työryhmä Marja Suokas-Korhonen Liisa Varis Julkaisija Itä-Suomen yliopisto, Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate Taitto Janne Kuivalainen,

Lisätiedot

Hinnaston hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %, paitsi klassiset hierontahoidot, jotka ovat arvonlisäverottomia.

Hinnaston hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %, paitsi klassiset hierontahoidot, jotka ovat arvonlisäverottomia. Kasvohoidot Kasvohoidoissa käytämme Académie Scientifique de Beauté- sarjan tuotteita. Oikeat kotihoitotuotteet ja tehokkaat hoidot tuovat nopeasti näkyviä tuloksia, jotka kestävät pitkään. Académie on

Lisätiedot

SYDÄN-HÄMEEN RASTIT 2015. TULOSPALVELUN OHJEET v.2 1. LAITTEISTO 2. LAITTEISTON VALMISTELU 3. VALMISTELUT ENNEN TAPAHTUMAA

SYDÄN-HÄMEEN RASTIT 2015. TULOSPALVELUN OHJEET v.2 1. LAITTEISTO 2. LAITTEISTON VALMISTELU 3. VALMISTELUT ENNEN TAPAHTUMAA SYDÄN-HÄMEEN RASTIT 2015 TULOSPALVELUN OHJEET v.2 1. LAITTEISTO - Kannettava tietokone Panasonic CF-29, verkkolaturi, autolaturi ja langaton hiiri. (vara-akku) - Emit 250 -lukijaleimasin - MTR4-kortinlukija

Lisätiedot

OIVA valvontatietojen julkistaminen

OIVA valvontatietojen julkistaminen OIVA valvontatietojen julkistaminen Oiva- asteikko 2 Miten luet Oivaraporttia Tarkastettavat asiat koottu 18 ryhmään vähittäismyynti ja tarjoilu 1. Omavalvontasuunnitelma 2. Tilojen ja välineiden soveltuvuus,

Lisätiedot

Ihotyypinmukainen kasvohoito (1 h 30 min) 75,00. Silmänympäryshoito (30 min) 35,00 -hoitoon yhdistettynä 10,00. Ihonpuhdistus (1 h) 58,00

Ihotyypinmukainen kasvohoito (1 h 30 min) 75,00. Silmänympäryshoito (30 min) 35,00 -hoitoon yhdistettynä 10,00. Ihonpuhdistus (1 h) 58,00 Hinnasto ReFace-kasvohoidot Ihotyypinmukainen kasvohoito (1 h 30 min) 75,00 Silmänympäryshoito (30 min) 35,00 -hoitoon yhdistettynä 10,00 Ihonpuhdistus (1 h) 58,00 Ripset ja Kulmat Kestovärjäykset (kasvohoitojen

Lisätiedot

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka

Lisätiedot

LeadDesk Soittajan käsikirja

LeadDesk Soittajan käsikirja LeadDesk Soittajan käsikirja Sisällysluettelo. SOITA... 3. Automaatti... 3. Puoliautomaatti... 4.3 Soittolista... 5.4 Tilauksen ja soittopyynnön... 6.5 Haastattelun tekeminen ja tallentaminen... 8.6 Manuaalisoitto...

Lisätiedot

Nuorten kasvohoito 18 v. 55 alkupuhdistus, höyry, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide

Nuorten kasvohoito 18 v. 55 alkupuhdistus, höyry, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, hieronta, naamio ja hoitovoide TUULAN KAUNEUSKAMMARIN HINNASTO KASVOHOIDOT Nuorten kasvohoito 18 v. 55 alkupuhdistus, höyry, kuorinta, epäpuhtauksien poisto mekaanisesti, Kasvojen pikavirkistys 55 alkupuhdistus, ihotyypin mukainen kuorinta,

Lisätiedot

KAUNEUDENHOITOPALVELUT

KAUNEUDENHOITOPALVELUT KAUNEUDENHOITOPALVELUT Asiakaspalveluhinnasto 1.1.2014 KAUNEUDENHOITOPALVELUT (sis. alv 24 %) Kasvohoidot toteutetaan asiakasanalyysin pohjalta. AK = Saatavilla vain Aurinkokivessä. Peruskasvohoito Opiskelija

Lisätiedot

Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä

Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä Ympäristöterveydenhuollon alueelliset koulutuspäivät 09.09.2014 Oulu Päivi Aalto Esityksen sisältö Taudinaiheuttajat ja tartuntariskit

Lisätiedot

Octo käyttöohje 1. Sisältö

Octo käyttöohje 1. Sisältö Octo käyttöohje 1 Sisältö Sisältö...1 Sisäänkirjautuminen...2 Etusivu...2 Uimarihaku...3 Uimariryhmät...4 Seurahaku...4 Kilpailutilastot...5 Ilmoittautuminen kilpailuun...6 Kilpailuun ilmoittautuminen...7

Lisätiedot

Perhepäivähoidon hygieniaohjeet

Perhepäivähoidon hygieniaohjeet Perhepäivähoidon hygieniaohjeet Hygienia ja puhtaus Hygienia on aikuisen ja lasten henkilökohtaista hygieniaa sekä työympäristön-, lelujen ja elintarvikkeiden puhtautta. Hygienian tehostaminen päivähoidossa

Lisätiedot

KAUNEUDENHOITOPALVELUT (sis. alv 24%) 2014

KAUNEUDENHOITOPALVELUT (sis. alv 24%) 2014 KAUNEUDENHOITOPALVELUT (sis. alv 24%) 2014 Peruskasvohoito Opiskelija Ammattilainen Kasvohoito 1 (1,5h)... 50,00 69,00 Kasvohoito 2 (2 h)... 60,00 79,00 Ultraäänipuhdistus... 45,00 65,00 Pikakasvohoito

Lisätiedot

cleandoctor.fi RugDoctor SteamPro höyrypesurin käyttöohje

cleandoctor.fi RugDoctor SteamPro höyrypesurin käyttöohje 1 cleandoctor.fi RugDoctor SteamPro höyrypesurin käyttöohje 1 Pesukoneen kuori kestävää muovia 2 Likavesisäiliö (17) 3 Kantokahvasyvennys 4 Johto 5 Painemittari 6 Pidike likavesisäiliölle 7 Varoitusvalo

Lisätiedot

KauneusHuone Vilas. VILAS KASVOHOITO 60 min 67 eläkeläiset 62. TÄYDELLINEN VILAS KASVOHOITO 90 min 79 eläkeläiset 74

KauneusHuone Vilas. VILAS KASVOHOITO 60 min 67 eläkeläiset 62. TÄYDELLINEN VILAS KASVOHOITO 90 min 79 eläkeläiset 74 Hinnasto KASVOHOIDOT KauneusHuone Vilas VILAS KASVOHOITO 60 min 67 eläkeläiset 62 - Alkupuhdistus ihotyypin mukaan - Tehoampulli - Hieronta - Naamio ihotyypin mukaan - Hoitovoiteet TÄYDELLINEN VILAS KASVOHOITO

Lisätiedot

VAATTEET - Puhdistaminen

VAATTEET - Puhdistaminen VAATTEET - Puhdistaminen Uuden vaatteen pinnassa on vettähylkivä käsittely, jonka ansiosta vesi valuu pois. Lika ja normaalit pesuaineet tukkivat ajan kuluessa tämän käsittelyn ja vaatteen päällikangas

Lisätiedot

ROVANIEMEN KAUPUNKI. Hyvinvoiva lapsi. Hygienia ja infektioiden torjunta perhepäivähoidossa

ROVANIEMEN KAUPUNKI. Hyvinvoiva lapsi. Hygienia ja infektioiden torjunta perhepäivähoidossa ROVANIEMEN KAUPUNKI Hyvinvoiva lapsi Hygienia ja infektioiden torjunta perhepäivähoidossa Varhaiskasvatuspalvelut 2015 Työryhmä: Ahlsved Matias, tartuntataudeista vastaava hoitaja, Rovaniemen kaupunki

Lisätiedot

ROSE ROSE K2 POTILASOHJE IRREGULAR CORNEA. Post Graft TM ROSE K2 XL. semiskleraaliset piilolinssit

ROSE ROSE K2 POTILASOHJE IRREGULAR CORNEA. Post Graft TM ROSE K2 XL. semiskleraaliset piilolinssit ROSE TM K TM ROSE K2 ROSE K2 TM NC POTILASOHJE ROSE K2 IRREGULAR CORNEA IC TM ROSE K2 Post Graft TM ROSE K2 XL semiskleraaliset piilolinssit TM Semiskleraalisten Rose K2 XL piilolinssien silmiin laitto

Lisätiedot

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4

1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4 1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN

Lisätiedot

Siivous ja desinfektio. Laitoshuoltopäällikkö Tanja Salomaa 16.11.2009

Siivous ja desinfektio. Laitoshuoltopäällikkö Tanja Salomaa 16.11.2009 Siivous ja desinfektio Laitoshuoltopäällikkö Tanja Salomaa 16.11.2009 Sairaalasiivous siivouksen tavoitteena on luoda edellytykset tilan varsinaiselle toiminnalle huomioiden: hygieenisyys viihtyisyys edustettavuus

Lisätiedot

1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN...

1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN... KÄYTTÖOHJE JÄSENET 1 PIKAOHJE... 3 1.1 SELAA AIKOJA... 3 1.2 PALAUTE... 3 1.3 AJANVARAUS... 3 1.4 VARAUKSEN TARKASTELU... 3 1.5 VAHVISTA LÄHTÖÖN OSALLISTUMINEN... 4 1.5.1 Vahvista lähtöön osallistuminen

Lisätiedot

Käyttöohje Korvantauskojeet

Käyttöohje Korvantauskojeet Käyttöohje Korvantauskojeet Sisältö: Relaxx kuulokojeet sivu 2 Kuulokojeella kuuntelu sivu 3 Äänenvoimakkuuden säätö sivu 3 Näin valitset sopivan kuuntelun sivu 4 Pariston vaihto sivu 5 Kuulokojeen hoito

Lisätiedot

Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä

Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä Elisa Kassa - Kassa käyttöliittymä Elisa Kassa sovelluksen päänäkymä voidaan jakaa kolmeen osaan. 1. Osuus käsittää asiakasta, tuotetta ja työntekijää koskevan tiedon. a. Asiakaskentästä voidaan etsiä

Lisätiedot

Zen Petsivahalla käsiteltyjen pintojen hoito-ohjeet

Zen Petsivahalla käsiteltyjen pintojen hoito-ohjeet Zen Petsivahalla käsiteltyjen pintojen hoito-ohjeet Käsittele pintoja varoen muutamien viikkojen ajan, sillä tuote saavuttaa lopullisen kovuutensa ja kestävyytensä normaaliolosuhteissa noin 1 kk:n kuluttua.

Lisätiedot

Hinnasto. ERIKOISKASVOHOIDOT kesto: 1h- 1,5h VARTALOHOIDOT

Hinnasto. ERIKOISKASVOHOIDOT kesto: 1h- 1,5h VARTALOHOIDOT ERIKOISKASVOHOIDOT kesto: 1h- 1,5h PUHDISTAVA SITRUUNA-ERIKOISKASVOHOITO... 85 Puhdistaa ihoa, tasapainottaa talineritystä. Sopii epäpuhtaalle akneiholle, sopii erinomaisesti myös nuorille. Hoitoon sisältyy:

Lisätiedot

E-RESULTS LITE -OHJEET

E-RESULTS LITE -OHJEET E-RESULTS LITE -OHJEET 1 ALKUVALMISTELUT Huolehdi ennen rastiesi pitoa, että Tulospalvelutietokoneen akku on ladattu täyteen Seuran EMIT-kortit ovat tallessa ja selkeästi erillään lähtöleimasimesta. Lähtö-

Lisätiedot

SALAMANTERI OS200. Asennus- ja käyttöohjeet

SALAMANTERI OS200. Asennus- ja käyttöohjeet SALAMANTERI OS200 Asennus- ja käyttöohjeet SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä... 3 2. Turvaohjeet... 3 3. Asennus... 3 4. Laitteen kuljetus ja siirto... 3 5. Käyttöpaneeli... 4 6. Käyttö... 4 7. Puhdistus ja

Lisätiedot

Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet

Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet Koskilinjat Oy Panu Toropainen SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...I 1. TÖIHIN SISÄÄN JA ULOS KIRJAUTUMINEN...1 1.1. Työlle kirjautuminen...2 1.2. Vikailmoituksen tekeminen...5

Lisätiedot

1. Tarkista, että pullon vakuumi on kunnossa. Vihreän haitarin pitää olla lytyssä.

1. Tarkista, että pullon vakuumi on kunnossa. Vihreän haitarin pitää olla lytyssä. PleurX-dreeni on katetri, jonka avulla voitte itse tyhjentää keuhkopussiin kertyneen nesteen. Katetri laitetaan potilaille, jotka ovat toistuvasti joutuneet käymään keuhkopussin tyhjennyksessä. Katetri

Lisätiedot

Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja! Dorpat SPA lahjakortteja voi ostaa vapaasti valitulla arvolla ja vapaasti valittuun hoitoon / pakettiin.

Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja! Dorpat SPA lahjakortteja voi ostaa vapaasti valitulla arvolla ja vapaasti valittuun hoitoon / pakettiin. Dorpat SPA lahjakortti aina odotettu lahja! Dorpat SPA lahjakortteja voi ostaa vapaasti valitulla arvolla ja vapaasti valittuun hoitoon / pakettiin. PÄIVÄPAKETIT Dorpat SPA päiväpaketti 49 * hierontakylpy

Lisätiedot

VGT-800. Lue tämä käyttöohje ennen ultraäänipesurin käyttöä

VGT-800. Lue tämä käyttöohje ennen ultraäänipesurin käyttöä Ultraäänipesuri VGT-800 KÄYTTÖOHJE SOVELLUKSET: Laboratoriot, elektroniset työpajat, silmälasiliikkeet, koruliikkeet, kelloliikkeet, matkapuhelinten korjausliikkeet, hammaslääkärit, toimistot ja kodit

Lisätiedot

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön VIP Mobile ndroid Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet tarvitsee

Lisätiedot

Parasta käsihygieniaa Ammatilliseen käyttöön

Parasta käsihygieniaa Ammatilliseen käyttöön Parasta käsihygieniaa Ammatilliseen käyttöön Kädet ovat tärkeimmät työvälineesi! Teetpä melkein mitä tahansa työtä, työskentelet käsilläsi. Kätesi siistivät, valmistavat ja tarjoilevat ruokaa, korjaavat,

Lisätiedot

RAHA-AUTOMAATIN KOSKETUSPINNAT

RAHA-AUTOMAATIN KOSKETUSPINNAT RAHA-AUTOMAATIN KOSKETUSPINNAT Puhdistuskohde Raha-automaatin kosketuspinnat: kosketusnäyttö, painikkeet, maksupäätteen näppäimistö, likaantuneet kohdat Raha-automaatin kosketuspinnat, eli kosketusnäyttö,

Lisätiedot

PYYKKIPÄIVÄ LAPSIPERHEESSÄ Hanna Pikkarainen

PYYKKIPÄIVÄ LAPSIPERHEESSÄ Hanna Pikkarainen PYYKKIPÄIVÄ LAPSIPERHEESSÄ Hanna Pikkarainen LAPSIPERHEESSÄ PESTÄÄN PYYKKIÄ USEIN Esityksestä saat vinkkejä, miten saat vauvan pyykin puhtaaksi voit toimia vastuullisesti ja ekologisesti. HARKITSE Tee

Lisätiedot

Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä

Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä Hygieniavaatimukset kauneushoitoloissa ja ihon läpäisevissä toimenpiteissä Ympäristöterveydenhuollon alueelliset koulutuspäivät 7. 8.10.2014 Tampere Päivi Aalto Ohjeen sisältö Vuosien 2015 2019 tesu-valvontaohjelman

Lisätiedot

VSP webmail palvelun ka yttö öhje

VSP webmail palvelun ka yttö öhje VSP webmail palvelun ka yttö öhje Kirjaudu webmailiin osoitteessa https://webmail.net.vsp.fi Webmailin kirjautumissivu, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi: Sähköpostin päänäkymä: 1: Kansiolistaus

Lisätiedot

Avaa ohjelma ja tarvittaessa Tiedosto -> Uusi kilpailutiedosto

Avaa ohjelma ja tarvittaessa Tiedosto -> Uusi kilpailutiedosto Condess ratamestariohjelman käyttö Aloitus ja alkumäärittelyt Avaa ohjelma ja tarvittaessa Tiedosto -> Uusi kilpailutiedosto Kun kysytään kilpailun nimeä, syötä kuvaava nimi. Samaa nimeä käytetään oletuksena

Lisätiedot

Käyttö ohjeet kirpputorille

Käyttö ohjeet kirpputorille Käyttö ohjeet kirpputorille Avaa päävalikosta Asiakas kortisto luo Asiakasrekisteri kortti asiakkaalle. Kun luot asiakkaan klikkaa "lisää" valitse Kyllä ja "lisää uusi kortti/rivi?" Täytä asiakkaan tiedot,

Lisätiedot

JUSTFOG 1453 KÄYTTÖOHJE

JUSTFOG 1453 KÄYTTÖOHJE JUSTFOG 1453 KÄYTTÖOHJE 1/8 KÄYTÖN ALOITUS Täyttö Kierrä tankin yläosa irti vastapäivään pitämällä toisella kädellä kiinni tankista ja tarttumalla toisella kädellä päädyn uritettuun osaan. Varo, ettei

Lisätiedot

1. Kalenterin omistajan käyttöohje

1. Kalenterin omistajan käyttöohje 1. Kalenterin omistajan käyttöohje 1.1. Kielen vaihtamien Ajanvarausjärjestelmässä kielen vaihtaminen tapahtuu painamalla sivun ylälaidassa olevia lippuja. 1.2. Kirjautuminen Kirjautumissivulla käyttäjä

Lisätiedot

WK-6 WATER KETTLE BRUKSANVISNING BRUKSANVISNING BRUGSANVISNING KÄYTTÖOHJE INSTRUCTION MANUAL

WK-6 WATER KETTLE BRUKSANVISNING BRUKSANVISNING BRUGSANVISNING KÄYTTÖOHJE INSTRUCTION MANUAL WK-6 WATER KETTLE NO SE DK FI GB BRUKSANVISNING BRUKSANVISNING BRUGSANVISNING KÄYTTÖOHJE INSTRUCTION MANUAL WWW.WILFA.COM VEDENKEITIN FIN KÄYTTÖOHJE Lue tämä käyttöohje huolella ennen vedenkeittimen käyttöönottoa

Lisätiedot

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon RUKA DAY SPA on pohjoisen mystiikkaa henkivä hemmottelukeidas, josta saat yhden oven takaa monipuolisesti erilaisia kehoa ja mieltä helliviä

Lisätiedot

Keraaminen Lämpöpuhallin VV 20 CDH Käyttöohje

Keraaminen Lämpöpuhallin VV 20 CDH Käyttöohje Keraaminen Lämpöpuhallin VV 20 CDH Käyttöohje Tuotteen ominaisuudet 2 tehotasoa 1200W/2000W Hipaisukytkimet 0,5-7,5 tunnin ajastin Pyörimistoiminto (oskillointi) LED-merkkivalo osoittaa valitun toiminnon

Lisätiedot

Webinaari -koulutukset

Webinaari -koulutukset 2013-03-05 1 (22) Webinaari -koulutukset Webinaariin kirjautumisohje 2013-03-05 2 (22) Sisällysluettelo 1 Liittyminen Webinaariin... 3 1.1 Sisäänkirjautuminen... 3 1.2 Internet Explorer... 5 1.3 Firefox

Lisätiedot

1. TrendyNailWraps kynsikalvot koko kynnelle

1. TrendyNailWraps kynsikalvot koko kynnelle 1. TrendyNailWraps kynsikalvot koko kynnelle TrendyNailWraps kynsikalvot on valmistettu yhdysvalloissa erityiselle laminoidulle pinnalle joka on niin kestävä että sen päälle voidaan karhentamisen jälkeen

Lisätiedot

Käyttöohje palveluntuottajalle

Käyttöohje palveluntuottajalle Käyttöohje palveluntuottajalle Tarvikkeet Kortinlukija USB-johto Käyttöohje Asennus Kortinlukija kytketään tietokoneeseen USB-johdolla. Kytkennän voi tehdä sekä tietokoneen ollessa päällä että sammutettuna.

Lisätiedot

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon RUKA DAY SPA on pohjoisen mystiikkaa henkivä hemmottelukeidas, josta saat yhden oven takaa monipuolisesti erilaisia kehoa ja mieltä helliviä

Lisätiedot

RAHAXI Hypercom T2100

RAHAXI Hypercom T2100 RAHAXI Hypercom T2100 Käyttäjän Opas 1 SISÄLLYSLUETTELO... 1 1. RAHAXI PROCESSING OY... 2 1.1. Rahaxi-palvelu... 2 1.2. Yhteystiedot... 2 2. HYPERCOM T2100 MAKSUPÄÄTE... 3 2.1. Pakkauksen purkaminen...

Lisätiedot

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2 SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...

Lisätiedot

Käyttöohje Dynamic yksilölliset kuulokojeet

Käyttöohje Dynamic yksilölliset kuulokojeet Käyttöohje Dynamic yksilölliset kuulokojeet Sisältö: Kuulokoje sivu 2 Kuulokojeella kuuntelu sivu 3 Äänenvoimakkuuden säätö sivu 4 Pariston vaihto sivu 4 Kuulokojeen hoito sivu 6 Käyttöohje Dynamic, yksilölliset

Lisätiedot

Samsung Galaxy Tab tietokoneen käyttöohje

Samsung Galaxy Tab tietokoneen käyttöohje Tervetuloa käyttämään Samsungin Galaxy Tab tietokonetta Laitteen keskeinen ominaisuus on 7 tuuman kosketusnäyttö, jonka alapuolella ole neljä (4) taustavalaistua ohjausnäppäintä, ja yläpuolella 1.3 pixelin

Lisätiedot

Taitaja 2015 - semifinaalit Ravintolapalvelu, tarjoilija Edustuslounas Tuomari: YHTEENSÄ MAX 10

Taitaja 2015 - semifinaalit Ravintolapalvelu, tarjoilija Edustuslounas Tuomari: YHTEENSÄ MAX 10 Taitaja 05 - semifinaalit Kilpailijanumero 3 4 5 6 7 8 9 0 Kattaus, valmiin pöydän pist. arvionti 3 - pöytäliinan asettelu, liina riippuu tasaisesti, saumat suorat sekä pöydässä että apupöydässä, buffetliinoitus

Lisätiedot

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon

ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon ANNA ITSELLESI MAHDOLLISUUS kokonaisvaltaisesti hyvään oloon RUKA DAY SPA on pohjoisen mystiikkaa henkivä hemmottelukeidas, josta saat yhden oven takaa monipuolisesti erilaisia kehoa ja mieltä helliviä

Lisätiedot

MINIKASSA käyttöohje. Nets Finland Oy. v.1.3. MiniECR Guide for Telium2. Classification. Document type Instruction. Document description.

MINIKASSA käyttöohje. Nets Finland Oy. v.1.3. MiniECR Guide for Telium2. Classification. Document type Instruction. Document description. Oy MINIKASSA käyttöohje v.1.3 1 (9) Contents 1. YLEISTÄ... 3 1.1 MINIKASSA... 3 1.2 NÄPPÄIMISTÖ JA TOIMINNOT... 3 1.3 VALIKOISSA LIIKKUMINEN... 3 1.4 TAPAHTUMIEN LÄHETYS... 4 2. MINIKASSA... 4 2.1 MYYNTITAPAHTUMA...

Lisätiedot

Kortinhaltijat joilla on maksukeskeytys Maksuryhmään liitettyjen kortinhaltijoiden lukumäärä, joiden maksut ovat tilapäisesti keskeytetty.

Kortinhaltijat joilla on maksukeskeytys Maksuryhmään liitettyjen kortinhaltijoiden lukumäärä, joiden maksut ovat tilapäisesti keskeytetty. 1(6) MAKSURYHMÄN HALLINTA Maksuryhmäkohtaiselle sivulle pääset klikkaamalla yksittäisen maksuryhmän nimeä verkkopalvelun etusivulla tai valitsemalla ryhmän Maksuryhmät - osion listalta. Sivun tiedot ja

Lisätiedot

ASIO-OHJE HENKILÖSTÖLLE. www.laurea.fi

ASIO-OHJE HENKILÖSTÖLLE. www.laurea.fi ASIO-OHJE HENKILÖSTÖLLE www.laurea.fi ASIOssa henkilöstö voi: Varata tiloja mistä tahansa Laurean kampukselta Tarkastella omaa opetusaikataulua ja opetukselle varattuja tiloja kalenterinäkymässä Saada

Lisätiedot

LASERJET PRO 200 COLOR MFP. Pikaopas M276

LASERJET PRO 200 COLOR MFP. Pikaopas M276 LASERJET PRO 200 COLOR MFP Pikaopas M276 Kopiolaadun optimointi Valittavissa olevat kopiointilaatuasetukset Autom. valinta: Valitse tämä asetus, jos kopiointilaadulla ei ole suurta merkitystä. Tämä on

Lisätiedot

Tilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi

Tilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi Tilaajan pikaopas OneMed Kotijakelupalvelu on sähköinen tilausjärjestelmä, jonka avulla kunta/kaupunki hallinnoi kotiasiakkaiden hoitotarvikereseptejä. Kirjaudu palveluun: 1. Klikkaa Kirjaudu sisään -painiketta

Lisätiedot

KURIKAN APTEEKIN HOITOLAHINNASTO

KURIKAN APTEEKIN HOITOLAHINNASTO KURIKAN APTEEKIN HOITOLAHINNASTO Ajanvaraus ja tiedustelut apteekista tai puhelimitse 06 450 2023 KASVOT: Nimue Active Rejuvenation uudistava hapotuskäsittely 79 Alkupuhdistus, entsyymikuorinta, 15 % hapotus,

Lisätiedot

Retrojasson asennus- ja huolto-ohjeet

Retrojasson asennus- ja huolto-ohjeet Retrojasson asennus- ja huolto-ohjeet Retrojasson asennusohje 1. Asennuspohjan valinta Laite painaa noin 30 kg. Seinäkiinnitystä varten Retrojasson takaseinässä on kaksi reikää. Kiinnitykseen käytetään

Lisätiedot

1/10 E-RESULTS LITE-OHJEET ITÄRASTEILLE (JL 30.7.2009)

1/10 E-RESULTS LITE-OHJEET ITÄRASTEILLE (JL 30.7.2009) 1/10 E-RESULTS LITE-OHJEET ITÄRASTEILLE (JL 30.7.2009) 1 OHJELMAN OMAT OHJEET Avaa tulospalveluohjelma kaksoisklikkaamalla EResultsLite.lnk kuviota. Lue ohjelman omat ohjeet valitsemalla Ohje-Avustus...

Lisätiedot

Harjoitus 7. Auton päältäpesu, sisäpuhdistus ja vahaus

Harjoitus 7. Auton päältäpesu, sisäpuhdistus ja vahaus Harjoitus 7 Auton päältäpesu, sisäpuhdistus ja vahaus Auton pesu on yksi tärkeimmistä auton säännölliseen huoltoon liittyvistä toimenpiteistä. Säännöllisellä pesulla ja kausivahauksilla auton maalipinta

Lisätiedot