LAUKAAN KANSALAISOPISTON KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Transkriptio

1 LAUKAAN KANSALAISOPISTON KEHITTÄMISSUUNNITELMA

2 SISÄLLYSLUETTELO Laukaan kansalaisopiston toiminta-alueen kuvaus... 1 Kehittämissuunnitelman taustaa... 1 Opiston toiminta-ajatus ja tehtävä... 2 Missio lyhyesti... 3 Opiston arvot... 3 Visio... 3 Strategia... 4 Kehittämiskohteet Ainekohtaiset kehittämistoimet... 8 Arviointi ja seuranta... 11

3 Laukaan kansalaisopiston toiminta-alueen kuvaus Laukaan kansalaisopisto on Laukaan kunnan ylläpitämä vapaan sivistystyön oppilaitos, jonka toimintaalueena on Laukaa. Laukaan kunta sijaitsee Keski-Suomen maakunnassa. Kunnan suurimpia taajamia ovat kirkonkylä, Lievestuore, Leppävesi ja Vihtavuori. Lähimmät naapurikaupungit ovat Jyväskylä ja Äänekoski, joihin on matkaa hieman yli 20km. Muita pienempiä naapurikuntia ovat Hankasalmi, Toivakka, Konnevesi ja Uurainen. Laukaan kunnan asukasluku on (Tilastokeskus ), josta koulu-ikäisiä 7-16v on 2677 (14%), seniori-ikäisiä 63-75v 2462 (13%) ja työikäisiä 30-50v 5128 (28%). Ikärakenteesta voidaan huomata, että seniori-ikäisiä ja kouluikäisiä on lähes saman verran, mutta suurimpana kohderyhmänä voidaan edelleen pitää työikäisiä. Työikäisten haasteena on usein työelämän, perheen ja vapaa-ajan yhteensovittaminen, mikä on otetta huomioon opiston kurssitarjontaa suunniteltaessa. Kansalaisopiston toiminta on osa kunnallista lähipalvelua. Se tarjoaa opetusta ensisijaisesti aikuisväestölle, mutta harrastustavoitteista opetusta myös lapsille ja nuorille. Toiminnassa pyritään ottamaan huomioon paikalliset tarpeet niin, että opetusta pyritään järjestämään asukaslukuun perustuen tasapuolisesti eri taajamissa. Strategian tavoite on kirkastaa opiston arvoja, perustehtävää ja tulevaisuuden näkymää sekä selkiyttää toiminnan painopistealueita. Strategialla vahvistetaan jo hyväksi koettuja käytänteitä, viestintää, ulkoista näkyvyyttä ja markkinointia. Kehittämissuunnitelman taustaa Laukaan kansalaisopiston strategia pohjautuu toimintaympäristön analyysiin ja Kim & Mauborgnen hahmottelemaan ns. sinisen meren strategiaan. Toimintaympäristön analyysia on tehty mm. henkilöstön kehittämispäivässä. Laukaan kansalaisopiston kehittämissuunnitelma päivitettiin suunniteltua aikaisemmin johtuen toimintaympäristössä tapahtuneista muutoksista. Laukaan kunta toimii Laukaan kansalaisopiston ylläpitäjänä ja kunnassa toteutettiin organisaatiouudistus, joka vaikutti myös kansalaisopistoon. Ennen vapaa-ajanlautakunnan alaisuudessa toiminut kansalaisopisto siirtyi organisaatiomuutoksen yhteydessä sivistyspalveluiden alaisuuteen vapaa-ajan lautakunnan poistuessa kokonaan. Kansalaisopisto on ollut osa vapaa-aikatoimea yhdessä kirjasto, nuoriso-, liikunta- ja kulttuuripalveluiden kanssa, mutta uudistuksen 1

4 myötä kansalaisopistosta tuli oma yksikkö sivistyspalveluihin. Lisäksi opistotoimintaan käytetyt määrärahat vähenevät kunnassa tapahtuneiden yleisten määrärahojen ja valtionosuuksien leikkausten ja kilpailukykysopimuksen seurauksena. Toimintaympäristössä tapahtuneet muutokset vaikuttavat myös työntekijöiden tehtävänkuvauksiin, minkä vuoksi niitä tarkastellaan uudestaan. Ulkoisessa toimintaympäristössä tapahtuu muutoksia. Laukaan kunnan asukasluku on kasvussa ja lapsiperheitä muuttaa uusille asuinalueille senioriväen muuttaessa kirkonkylään. Maahanmuuttajia muuttaa Laukaaseen. Kilpailu vapaa-ajasta näyttää kiristyvän ja ihmiset harkitsevat yhä tarkemmin mihin aikaa käytetään. Näihin haasteisiin vastataan kehittämällä kurssikuvauksia, joissa saavutettava osaaminen pyritään tekemään näkyväksi osallistujalle. Opiston toiminta-ajatus ja tehtävä Laukaan kansalaisopiston toiminta-ajatuksena on tarjota kuntalaisille matalan kynnyksen harrastus- ja oppimispaikkoja itsensä kehittämiseen, henkisen, fyysisen ja sosiaalisen vireyden ylläpitämiseen eri puolilla Laukaata. Opiston tarkoituksena on vapaan sivistystyön lain mukaisesti edistää toimialueensa asukkaiden kykyä ja halua elinikäiseen oppimiseen, uusien asioiden omaksumiseen sekä itsensä kehittämiseen tarjoamalla heille monipuolisia koulutus- ja kulttuuripalveluja. Opisto järjestää myös tilauskoulutusta ja osallistuu erilaisiin koulutusta tukeviin alueellisiin kehittämishankkeisiin. Laukaan kansalaisopisto järjestää toiminta-alueensa asukkaiden tarpeisiin perustuvaa ja kaikkien saatavilla olevaa monipuolista opetusta, joka luo mahdollisuuksia omaehtoiselle oppimiselle ja kansalaisvalmiuksien kehittämiselle. Opetuksen painopiste on taide- ja taitoaineissa kuten kädentaidot ja kuvataiteet, musiikki, tanssi ja liikunta sekä teatteri-ilmaisu. Lisäksi kansalaisopisto järjestää alueensa koulutustarpeen mukaan monipuolisia ihmisten hyvinvointia ja terveyttä edistäviä opintoja, kansalaisten tietoyhteiskuntavalmiuksia edistäviä tieto- ja viestintätekniikan opintoja sekä kansainvälistymistä tukevia kieliopintoja. Opisto osallistuu myös ikääntyvien yliopiston luentojen järjestämiseen yhteistyössä Äänekosken, Karstulan ja Saarijärven kansalaisopistojen kanssa sekä verkkoluentojen osalta Jyväskylän kesäyliopiston kanssa. Kansalaisopisto tarjoaa lisäksi lasten ja nuorten taiteen perusopetuksen mukaista opetusta käsityössä, kuvataiteessa ja teatteritaiteessa. 2

5 Missio lyhyesti Laukaan kansalaisopiston toiminta-ajatuksena on tarjota kuntalaisille matalan kynnyksen harrastus- ja oppimispaikkoja itsensä kehittämiseen, henkisen, fyysisen ja sosiaalisen vireyden ylläpitämiseen eri puolilla Laukaata. Opiston arvot Opiston toiminta perustuu elinikäiseen oppimiseen, joka toteutuu niin, että opisto luo edellytykset oppimiselle sekä kannustaa omaehtoiseen oppimiseen ja kehittymiseen eri ikävaiheissa ja elämäntilanteissa. Tasa-arvo toteutuu opiston toiminnassa, kun kursseille voidaan osallistua asuinpaikasta, pohjakoulutuksesta ja taloudellisesta tilanteesta riippumatta. Laukaalaisten ja tuntiopettajien toiveiden ja ideoiden avoin kuuntelu ja ajan seuraaminen tukee läpinäkyvyyden arvoa opistossa. Opiskelijalähtöinen opisto edistää kurssilaisten oppimisen iloa ja ottaa huomioon yksilölliset tarpeet. Innovatiivisena kansalaisopistona Laukaassa kokeillaan rohkeasti uutta ja siedetään samalla virheitä ja erilaisuutta. Toiminnassa otetaan huomioon kestävän kehityksen periaatteet, joita tuetaan vähentämällä mm. paperisten tulosteiden määrää ja käyttämällä kierrätysmateriaalia taito ja taideaineissa. Visio Laukaan kansalaisopiston visio koostuu seuraavista painopistealueista: Laukaan kansalaisopisto on kunnassaan edelleen tunnettu ja laadukas vapaa-ajan toiminnan ja elinikäisen oppimisen keskus. Tarjoamme voimaannuttavaa ja onnistumisia tarjoavaa ammattitaitoista opetusta kaikenikäisille eri elämäntilanteissa oleville ihmisille. Palvelumme ovat alueellisesti kattavat. Tarjoamme opetusta myös verkossa. 3

6 Strategia Kansalaisopiston toimintaympäristön analyysin pohjalta opistossa on päädytty jättämään seuraavia asioita toiminnan kehittämisen ulkopuolelle. Saman aiheen päällekkäisistä kursseista luovutaan tarvittaessa ja niitä kohdennetaan eri asiakasryhmien saataville. Kurssitarjonta kohdennetaan kouluikäisille ja aikuisille. Opetushallituksen myöntämällä laatu- ja kehittämisavustuksella voidaan toteuttaa kursseja maaseutukylillä alle minimiosallistujamäärän. Ulkopuolisten tilojen käytöstä luovutaan ja lisätään Opistotalo Sararannan tilojen käyttöä. Rajallisten henkilöstöresurssien vuoksi keskitytään kansalaisopiston kurssitoiminnan järjestämiseen ja palvelemaan ensisijaisesti Laukaan kuntalaisia. Tällä hetkellä ulkomailla suuntautuvaan kansainväliseen toimintaan ei panosteta. 4

7 Henkilöstökulujen käyttöä tehostetaan vähentämällä matkakuluja niin, että pyritään yhdistämään saman opettajan kursseja samalle päivälle. Eri aineryhmien tuntiopettajille laaditaan tehtävänkuvaukset, joissa muun työn tehtävät ja tuntimäärä kirjataan. Lehtiä ja kirjallisuutta hankitaan harkitusti. Maksulliseen koulutukseen osallistumista katsotaan tapauskohtaisesti määrärahojen puitteissa. Opiston painettujen opinto-ohjelmien määrää vähennetään ja kahdesta esitteestä siirrytään yhteen koko lukuvuoden esitteeseen. Strategia on jaettu kolmeen osa-alueeseen: 1) johtaminen & talous 2) opettajat & pedagogiikka sekä 3) asiakkaat & verkostot. Johtaminen ja talous sisältävät aikuispedagogiikan johtamisen opistossa, jonka tavoitteena on pitää esillä aikuisten oppimista ja heidän tarpeitaan. Talous perustuu valtionosuuksiin, kurssimaksuihin ja kuntaosuuteen, jonka lisäksi aloitetaan aktiivisempi hankerahoituksen lisääminen ja tilauskoulutuksen järjestäminen. Viestinnän osalta tavoitteena on toteuttaa kohdemarkkinointia, olla esillä tapahtumissa ja hyödyntää sosiaalista mediaa, erityisesti Facebookia, markkinointikanavana sekä lisätä kunnan sisäistä viestintää. Opettajat ja pedagogiikka-alueella korostetaan tutkivaa opettajuutta, jossa opettajien koulutustavoitteita tuetaan ja siihen kannustetaan. Opistossa painotetaan kehittävää otetta työn tekemiseen, jonka tavoitteena on saada opettajat työtä tehdessään pohtimaan aineensa ja ainealueensa kehittämistä. Kurssitarjonta on ajassa elävää, johon vaikuttaa erityisesti opettajien yhteiskunnallinen valveutuneisuus ja oman ainealueen kehittymisen seuranta. Uusia suuntia saadaan myös rekrytoimalla tuntiopettajia. Opetustarjonta sisältää lähiopetuksen lisäksi myös verkko-opetuksen, jossa korostuu ajasta ja paikasta riippumaton opetus. Tilauskoulutus hyödyntää nykyisen henkilöstön osaamista. Asiakkaat ja verkostot ovat strategian kolmas painopistealue. Opistossa tehdään markkinointitutkimusta koulutustarpeista kurssipalautteiden perusteella, mutta myös tapahtumissa kurssitoiveiden selvittämisen kautta. Kurssitasolla otetaan huomioon yksilöllisten tarpeet ja toteutetaan osaamisen alkukartoituksia kursseille, joissa osallistujien aiemman osaamisen tunnistaminen kurssia suunniteltaessa on erityisen tärkeää. Tuntiopettajia ohjataan tiedustelemaan kurssien aloituskerroilla osallistujien toiveita ja ottamaan opetuksessaan huomioon myös osallistujien aikaisemman osaamisen. Opisto lisää yhteistyötä muiden toimijoiden kanssa. Uusia yhteistyökumppaneita ovat mm. järjestöt, joiden kanssa opisto järjestää kursseja. Lisäämällä yhteistyötä voidaan vähentää myös koulutuskustannuksia. 5

8 Kehittämiskohteet Markkinointia tehostetaan käyttämällä sosiaalisen median välineitä esimerkiksi blogeja, Facebookia ja Instagramia. Lehtimainonta keskitetään paikallislehteen ja Jyväskylän alueen ilmaislehteen. Opiston nettisivuja käytetään aktiivisemmin tukemaan yhden lukuvuoden opinto-ohjelmaa ja mahdollisuuksien mukaan ollaan esillä markkinoimassa opiston toimintaa kunnan järjestämissä ja tukemissa tapahtumissa. Kansalaisopiston koulutuksellista roolia vahvistetaan kunnan sisällä välittämällä tietoa opiston toiminnasta toimintakertomuksella ja tarjoamalla tilauskoulutuksia. Opistoon pyritään rekrytoimaan työntekijöitä, joilla on monipuolinen osaaminen. Näin opetusta voidaan tarjota laaja-alaisesti ja useampana lukuvuotena. Kurssi-tarjonnassa säilytetään harkiten erityisalojen osaajien kursseja. Opettajien osaamista hyödynnetään toiminnan suunnittelussa ja ennakoidaan tulevia trendejä. Kurssitarjonnan monipuolisuus pyritään säilyttämään. Kurssitarjontaan luodaan syveneviä oppimispolkuja, joiden osa-alueissa voidaan hyödyntää myös eri opettajien osaamista ja kannustetaan yhteisopettajuuteen. Kurssi-ideoita ja -tarpeita otetaan vastaan asiakkailta ja sidosryhmiltä koko lukuvuoden ajan. Toiveet huomioidaan keväisin seuraavan lukuvuoden kurssisuunnittelussa. Uusia kursseja voidaan tarjota joustavasti lukuvuoden alkamisen jälkeen vapautuvien resurssien puitteissa. Opetushallituksen myöntämää laatu- ja kehittämisavustusta haetaan vuosittain ja osallistutaan yhteishankkeisiin muiden opistojen kanssa mahdollisuuksien mukaan. Opiston yhteistyöverkostoja laajennetaan kunnan sisällä ja tavoitteena on löytää uusia yhteistyötapoja esimerkiksi työllistämisyksikön ja koulujen kanssa. Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Tuntiopettajilla on työtä ohjaavat tehtävänkuvaukset. Sararannan tilojen käyttöä lisätään. Tuntiopettajille laaditaan ainekohtaisesti tehtävänkuvaukset. Kunnan sisäisen ja ulkopuolisen tilauskoulutuksen järjestäminen Sararannan tiloissa. Tuntiopettajien palautekysely Toteutuneiden koulutusten määrä. 6

9 Toteutetaan lukuvuoden kattava opinto-ohjelma, joka on asiakaslähtöinen, monipuolinen ja osaamisperusteinen. Markkinointi on kustannustehokasta ja kohdennettua. Suunnitellaan syveneviä oppimispolkuja. Kurssikuvauksissa saavutettava osaaminen kirjoitetaan selkeästi osallistujalle. Käytetään blogeja, Facebookia ja Instagramia. Lehtimainonta Laukaa- Konnevesi-lehdessä ja SuurJyväskylän lehdessä. Julkaistaan kurssitietoja aktiivisesti opiston nettisivuilla. Yksi koko lukuvuoden opintoohjelma jaetaan postitse laukaalaisiin kotitalouksiin. Kurssipalautekysely Opinto-ohjelman arviointi opistopalaverissa. Kurssipalautekyselyjen tiedoista arvioidaan kohta mistä opiskelija oli saanut tiedon kurssista. Kansalaisopiston imago aikuiskouluttajana nousee. Taiteen perusopetuksen yleisen oppimäärän uusi opetussuunnitelma. Taiteen perusopetuksen arvioinnin kehittäminen ja siirtäminen sähköiseen muotoon. Kunnan sisällä jaetaan toimintakertomuksia, tarjotaan tilauskoulutuksia. Tilauskoulutuksia markkinoidaan yrityskoordinaattorin kautta yrityksille. Osallistutaan kunnan järjestämiin tapahtumiin, joihin suunnitellaan kohderyhmän mukaisesti opiston toiminnasta jaettava irtomainos. Opetussuunnitelma uudistetaan kansallisen opetussuunnitelmauudistuksen perusteiden pohjalta. Oppilasarvioinnin yhtenäistäminen opetussuunnitelmauudistuksen vaatimusten mukaiseksi. Taiteen perusopetuksen yleisen oppimäärän opetussuunnitelma on käytössä käsityössä, kuvataiteessa ja teatteritaiteessa. Arviointi on dokumentoitu opistojärjestelmään. 7

10 Ainekohtaiset kehittämistoimet 1. Taito- ja taideaineet Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Taito- ja taideaineiden kurssitarjonta on monipuolinen ja haluttu. Taito- ja taideaineiden opettajien ammattitaito säilyy ja kehittyy Taito- ja taideaineiden kurssitarjontaa toteutuu sivukylillä. Vakiintuneiden kurssien lisäksi tarjonnassa on myös uusia lyhytkursseja. Taito- ja taideaineiden opettajien ammattitaito on näkyvästi esillä kansalaisopiston somemarkkinoinnissa. Opettajille tarjotaan mahdollisuuksia kurssien markkinointiin ja ammattitaidon esittelyyn. Opettajat innostavat ja ohjaavat ryhmiänsä osallistumaan näyttelyn toteuttamiseen. Työtilat ja -välineet ovat riittävät ja turvalliset. Kurssipalautteet käydään läpi henkilökohtaisesti pt. opettajan kanssa. Ammattitaidon ylläpitoa tuetaan: opettajilla on mahdollisuus käyttää työskentelytilaa ja - välineitä kurssien suunnitteluun; koulutuskustannuksiin osallistutaan resurssien puitteissa Lake-avustusten käyttö mahdollistamassa pienet ryhmäkoot. Lyhytkurssien tarjoaminen pitkien kurssien lisäksi. Vertailu vuoden 2014 tilastoihin, käsityö ja kuvataide: toteutuneet kurssit, tuntimäärät, miehiä, naisia, kouluikäisiä. Some on aktiivisesti käytössä Opettajien kurssitoiveiden huomioiminen. Opettajan ammattitaidon ja kurssien esittelyjen määrä: ilmoitustaulut, lehtijutut, valokuvat, tilaisuudet, esimerkiksi. Näyttelyyn osallistuvien ryhmien määrä. Keskustellaan ja huolehditaan työtila- ja välinetarpeista Kurssipalaute käsitellään Opettajapalaute käsitellään Koulutuspäivien määrä Suunnitellut kurssit/toteutuneet kurssit, osallistujamäärät 8

11 Kurssitoiveiden kysely Somen käytön määrä Somen käyttö ryhmien motivoinnissa. 2. Kielet Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Luodaan tasolta toiselle eteneviä opintopolkuja. Kielikurssitarjonta, jossa otetaan huomioon erilaiset mahdollisuudet opiskeluun. Kielten opiskelun jatkumisen turvaaminen. Tarjotaan vuosittain alkeisryhmät kielistä. Tarjotaan kielten verkkokursseja englannin ja venäjän kielistä. Viikonloppuisin järjestetään lyhytkursseja. Otetaan käyttöön ennakkoilmoittautuminen. Toteutuneet kurssit Toteutuneiden kurssien lukumäärä. Kurssipalaute Ennakkoilmoittautuneiden määrä ja kurssipalautekysely. 3. Liikunta ja tanssi Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Tarjotaan monentasoista terveyttä ja työkykyä ylläpitävää ja parantavaa liikuntaa Lisätään kursseja aliedustetuille ryhmille: miehet, nuoret, nuoret aikuiset Kurssitarjonnassa otetaan huomioon Laukaan kunnan hyvinvointistrategiat ja kuntaan rakentuva terveysliikunnan palveluketju Kuvailevat ja rasitustasoa ilmentävät esitetekstit Jatketaan kokeiluviikkokäytäntöä Suunnitellaan kokeiluja mahdollistavia lyhytkursseja Etsitään uusia markkinointikeinoja Tarjotaan perheliikuntaryhmiä Luodaan Elämäntapataparyhmien osallistujille joustavia mahdollisuuksia tutustua opiston liikuntakursseihin Toteutuneet kurssit Palautteet Toteutuneet kurssit Palaute Toteutuneet kurssit Elämäntaparyhmistä opiston kursseille tulevat opiskelijat Palaute 9

12 4. Musiikki Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Laajennetaan suosittujen kurssien (kuorot ja yksilöopetus) asiakaskuntaa. Pyritään saamaan kursseille mukaan pienten lasten vanhempia, jotka eivät vielä ole mukana opiston toiminnassa tai ovat kenties vasta muuttaneet paikkakunnalle. Yhteisellä musiikkitoiminnalla tuetaan vanhemman ja lapsen vuorovaikutuksen kehitystä sekä positiivisen musiikkisuhteen syntymistä. Vanhemmat tutustuvat toisiin samassa elämäntilanteessa oleviin ihmisiin. Aloitetaan musiikin perusteiden opetus lapsille ja nuorille. Ryhmäopetus mahdollistaa sen, että instrumentin yksilötunneilla voidaan keskittyä soittamisen harjoitteluun. Kehitetään musiikin perusteiden verkko-opetusta. Tarjotaan jatkaville opiskelijoille syventäviä kursseja. Rohkaistaan kurssilaisia oppimaan yhdessä ja jakamaan osaamistaan muiden kurssilaisten kanssa. Mainontaa kohdennetaan aliedustetuille ryhmille. Sosiaalisen median käyttö markkinoinnissa (Facebook, Instagram, blogit ) Järjestetään päivisin kursseja, joille vanhemmat voivat osallistua yhdessä pienen lapsensa kanssa. Käytetään turvallisia opetustiloja, joihin on helppo päästä pienten lasten/vauvojen kanssa. Kokeillaan ennakkoilmoittautumista keväällä riittävän suuren osallistujamäärän turvaamiseksi. Pyritään takaamaan opiskelun jatkuvuus. Tarjotaan erilaisia opintopolkuja saman ryhmän sisällä. Käytetään kursseilla mahdollisuuksien mukaan yhteisöllisiä verkko-oppimisen alustoja/tiloja. Seurataan eri asiakasryhmien osallistujamääriä. Kurssipalaute Kurssilaisten aktiivisuus sosiaalisen median välineissä Kurssipalautekysely Osallistuneiden määrä Kurssipalautekysely Osallistuneiden määrän ja ryhmien toteutumisen seuraaminen. Kurssipalautekyselyt Ennakkokyselyt 10

13 5. Yhteiskunnalliset aineet, ATK Tavoitteet Toimenpiteet Arviointi Tuetaan yhdistystoimintaa koulutuksella. Tarjotaan tiedollista tukea yritystoiminnan aloittamiseen. Tietokoneen ja sosiaalisen median perustaitojen kehittäminen. Toteutetaan yhteisiä kursseja järjestöjen kanssa. Järjestetään yrityksen aloitukseen ja markkinointiin liittyviä kursseja. Suunnitellaan yritystoimintaan sopivia avustavia kursseja mm. nettisivujen rakentamista ja esitysmateriaalin tekemistä. Tarjotaan tietotekniikan alkeis- ja peruskursseja ja sosiaalisen median kursseja. Toteutuneiden koulutuksien lukumäärä. Kurssipalaute Toteutuneiden koulutuksien lukumäärä. Kurssipalaute Kurssipalaute Arviointi ja seuranta Strategiaa päivitetään toimintaympäristön muuttuessa, kuitenkin vähintään kolmen vuoden välein. Olennaisimmat arvioinnin ja seurannan työkalut ovat kehittämissuunnitelman vuosittainen päivittäminen henkilökunnan kehittämispäivässä, neljän vuoden välein tehtävä CAF- arviointimalli, asiakaspalautteet, kurssipalautteet sekä henkilökunnan kehityskeskustelut. Opistossa on käytössä kurssipalautekäytäntö. Päätoimiset opettajat valitsevat ne kurssit, joilta palautetta halutaan. Vuosittain kurssipalautekyselyjä tehdään useita kymmeniä. Kurssipalautteista tehdään helposti luettavat yhteenvetotilastot, jotka käsitellään vuosittain henkilöstön kehittämispäivässä keväällä, jolloin opetus on päättynyt. Kurssipalautteet toimivat seuraavan lukuvuoden kurssisuunnittelun pohjana ja opetuksen laadunmittarina. 11