CALL TO ACTION! Jos aamiaistilaisuudessa esillä olleet aiheet kiinnostavat syvemminkin niin klikkaa alta lisää ja pyydä käymään!

Transkriptio

1 CALL TO ACTION! Jos aamiaistilaisuudessa esillä olleet aiheet kiinnostavat syvemminkin niin klikkaa alta lisää ja pyydä käymään! Monikanavaisen viestinnän mittaaminen: Datan käyttö osallistuvan viestinnän työkaluna: Asiantuntjijoiden käyttäminen viestinnän työkaluna: asiantuntijaviestinta/ Ja sitten itse esitykseen :)

2 VAPA PROCOM

3 AGENDA Vapa lyhyesti Vapan malli viestinnän mittaamiseen Datasta osallistuvan viestinnän työkalu Keskustelua Tekoälyn vaikutus viestintäalaan

4 VAPA Perustettu vuonna Liikevaihto 2,7 milj. (2016) kasvua vuodesta 2015 yli 40 %. Yli 40 vakituista työntekijää 6 vierailevaa toimistokoiraa

5 Ole vetovoimainen. Aika on rajallista.

6 Brändin rakennus ennen: Huomion voi ostaa. Brändin rakennus nyt: Huomio pitää ansaita. Meidän missiomme on tehdä yrityksestäsi niin vetovoimainen, että viestisi äärellä aika pysähtyy ja sen ääressä viihdytään ympäröivästä informaatiotulvasta huolimatta.

7 PALVELUMME Markkinointi ja luova suunnittelu Strateginen suunnittelu ja konsultointi Konseptit ja kampanjat Sisällöntuotanto Koulutukset ja workshopit Ymmärrys Data Strategia Viestintä ja vaikuttaminen Strateginen konsultointi Yritysviestintä, PR ja sisäinen viestintä Vaikuttajaviestintä Valmennukset ja koulutukset Asiantuntijaliisaus

8 MONIKANAVAISEN VIESTINNÄN MITTAAMINEN JA JOHTAMINEN

9 27 % organisaatioista mittaa viestinnän vaikutuksia liiketoiminnan tuloksiin (Procom 2017)

10 Kaksi kolmesta uskoo viestinnän mittaamisen tärkeyden kasvavan (Procom 2017)

11 VIESTINTÄÄ EI VOI JOHTAA ILMAN VALINTOJEN TEKEMISTÄ

12 VIESTINTÄÄ EI VOI MITATA ILMAN TAVOITTEIDEN ASETTAMISTA

13 MITTAAMISEN VIISI TASOA STRATEGISET TAVOITTEET Strategisten tavoitteiden mittaristot TYÖKALUT TAVOITTEIDEN TOTEUTTAMISEKSI Mittaristo toimenpiteiden toteuttamiselle Mittaristo toimenpiteiden toimivuudelle

14 DATASTA OSALLISTUVAN VIESTINNÄN TYÖKALU

15 Technology has led to fundamental business change for everyone. This is driven by data. Every two days we collect more data than we did in the last 2000 years. About 95 % of that maybe useless, but we are getting better and better at using it. - Dominic Barton, McKinsey

16 AGENDA DATAN LÄHTEET MITÄ DATASTA PITÄISI ETSIÄ? MITEN SAADAAN SYNNYTETTYÄ TOIMITAA?

17 KERÄTYLLÄ DATALLA EI OLE ARVOA, JOS SITÄ EI OSATA HYÖDYNTÄÄ

18 Where the magic happens Yritys Merkityksellisyys Kohderyhmät

19 RELATIONSHIPS ARE BUILT IN MANY SMALL INTERACTIONS, NOT IN ONE-OFF THINGS.

20 DATAOHJAUTUVA VIESTINTÄ 1. Valitaan ne ilmiöt ja keskustelut, joihin yrityksen on osallistuttava 2. Seurataan valittuja lähdeaineistoja 3. Valitaan mihin esiin nousseista mahdollisuuksista tartutaan ja miten 4. Toteutetaan sovitut toimenpiteet 5. Analysoidaan, opitaan ja kehitetään mallia paremmaksi

21 DATA TULEVAISUUDESSA

22 Globaalisti joka toinen CMO uskoo tekoälyn vaikuttavan viestintään ja markkinointiin enemmän kuin sosiaalisen median. (Weber Shandwick)

23 Tiedon keruu ja käsittely Prosessien automatisointi Sisällön luominen Kohdentaminen Mittaaminen

24 MILLAISISSA VAIHEISSA TEKOÄLYÄ VOIDAAN KÄYTTÄÄ? SUUNNITTELU TIEDONKERUU TOIMINNAN OHJAAMINEN TOIMENPIDE MITTAAMINEN JA OPPIMINEN NYT Isojen tietomassojen analysointi ja uusien, odottamattomien havaintojen löytäminen Automatisoituja tiedonkeruun sovelluksia, yhdistäminen ja valinta ihmisvoimin Perinteiset sisäisen viestinnän kanavat Ihminen tekee toimenpiteen (soitto, sähköposti) Datan yhdistäminen käsin, mutu - tämä toimi, tämä ei PIAN Yksittäisten vastaanottajien tarpeiden parempi ymmärtäminen ja kohdentaminen Lähteitä yhdistävät sovellukset, oppiva tekoälyjärjestelmä valinnan apuna; nopeus Integroitu viestinnän CRM Ihminen tekee toimenpiteen, automatiikka auttaa; automatisoitu jakelu (oikeiden kohteiden löytäminen) Pidempien mittausketjujen rakentaminen (toimenpide verkossa - käynti liikkeessä) MYÖHEMMIN Oppivat järjestelmät toimivat automaattisesti; aiheisiin voidaan tarttua ilman viivettä Täysin automaattinen järjestelmä Sisällön automaattinen luominen ja automaattinen kohdentaminen vastaanottajille, suhteiden automatisointi Automatisoitu palautesykli

25 KIITOS!

26 TIMO NURMI RAMI SAARELA NOORA WUOLANNE CEO, Partner, Vapa Impact Oy Strategy Director, Partner, Vapa Impact Oy COO, Vapa Impact Oy