Ryhmäytyminen ja ryhmäyttäminen verkossa KATI MÄENPÄÄ, LEHTORI, OPINTO-OHJAAJA, OAMK

Transkriptio

1 Ryhmäytyminen ja ryhmäyttäminen verkossa KATI MÄENPÄÄ, LEHTORI, OPINTO-OHJAAJA, OAMK

2 Miksi ryhmäyttää? Ryhmänohjaaminen verkossa? Ryhmät, ryhmädynamiikka ja vuorovaikuts verkossa? Ryhmien verkko-ohjauksen erityispiirteitä? Esimerkkejä, kokeiluja, näkökulmia

3 Ryhmäytymisen merkitys monimuoto-opiskelussa Oppimisen kannalta oppiminen verkossa vaatii taitoja oppimiseen itsenäisesti ja yhdessä (ajankäytön hallinta, tavoitteiden asettaminen, motivaation säätely, opiskelustrategiat) yhdessä oppiminen syventyy, tiedonrakentelu, ymmärrys monipuolistuu motivaatio ja sitoutuminen kohoaa, (kannustus, jakaminen, tsemppaus yhdessä/ohjaajalta) työmäärä ja kuormittavuus jakaantuu (apua ja voimaa) Psyykkiset ja sosiaaliset syyt - sosiaalisen yhteenkuuluvuuden tunne ja vuorovaikutus - Turvallisuutta ja tuttuutta (epävarmuus, samat ongelmat, tilanteet) - Vastapainoa tiukalle opiskelulle - opiskelijoista n. 30% ongelmia: mm. yksinäisyys, tunne erillisyydestä (Opiskelijabarometri, 2014, YTHS 2017) Vertainen on vailla vertaa!

4 Mitä on vertaisryhmän ohjaaminen verkossa? Sisällöllistä Vuorovaikutuksen ohjaamista Ryhmän toiminnan ohjaamista

5 Perinteinen ryhmän ohjauskokemus on hyväksi, mutta verkossa ohjaus on silti erilaista.

6 Vertaisohjaajan rooli verkossa Samat tehtävän mukaisen roolin vastuut, velvollisuudet, etiikka kuin muutoinkin, mutta toteutus verkko-ympäristössä Suunnitelmallisuus (mm. tapaamisten aikataulu, ryhmän toiminnan ohjeistukset verkossa) - tavoitteet - tehtävät, vastuut Ryhmän ohjaustaidot - tasa-arvoisuus - kuuntelee (opiskelijalähtöisyys) - tukee ja kannustaa - vie eteenpäin positiivisessa ja rakentavassa hengessä On saatavilla (sovitut säännöt)

7 Ryhmien muodostaminen Opiskelijoiden omat ryhmät (Some; Facebook, Whatsapp) Ryhmät, joissa tuutoropiskelijat mukana (Facebook, Whatsapp, Moodlerooms) Ryhmät, joissa tuutoropettajat ja opot mukana tuutoralusta oppimisalustalla (Moodlerooms, ym.) Ohjattu ryhmiinjako verkko-ohjauksessa kannatettavaa Välineissä se mikä soveltuu luontevasti kaikille -Skype for Business suositeltava erityisesti pienryhmille

8 Ryhmädynamiikan tuntemus tekee ryhmän verkkoohjauksesta onnistuneempaa.

9

10 Ryhmän muotoutuminen Tehtäväkeskeisiä ryhmässä (Tuckmann) 1. Muotoutuminen (forming) 2. Kuohuntavaihe (storming) 3. Normittamisvaihe (norming) 4. Toteuttamisvaihe (performing) 5. Lopettamisvaihe (adjouring) Tuutorointi aktiivista; *anna aikaa tutustumiselle * ohjaa turvalliseen ja myönteisen ilmapiirin syntymiseen

11 Kiinteys ja sen mahdollisuudet Kiinteys eli koheesio on halua ja tunnetta pysyä ryhmässä, kuulua ryhmään Tunnetaan ryhmäläiset Opiskelijaryhmälllä yhteinen tavoite on oppiminen (asiatehtävä) Ryhmä tarjoaa tukea, yhteenkuuluvuuden tunne (suhdetehtävä)

12 Kiinteyden kääntöpuolia Lauma-ajattelu Polarisaatio (ääripää mielipiteet yleistyvät) Maltti on valttia!

13 Vuorovaikutus on ryhmän rakennusaine myös verkko/monimuotoopinnoissa

14 Vuorovaikutus merkitsee kaiken Ryhmää ei ole verkossakaan ilman vuorovaikutusta Ryhmän muodostuu jatkuvasti uudelleen vuorovaikutuksen myötä Yksittäisen jäsenen toiminta voi muuttua ryhmän normiksi (esim. myöhästyminen) ryhmän toimintaa voidaan muuttaa vuorovaikutuksella Ryhmän toimintaa voi analysoida tarkastelemalla ryhmän jäsenten vuorovaikutusta

15 Vuorovaikutuksen kemiaa Tunnesuhteet Valtasuhteet Normisuhteet Vuorovaikutussuhteet Roolisuhteet Jatkuvaa muutosta, jota ryhmän jäsenten vuorovaikutus muokkaa

16 Vuorovaikutuksen erityispiirteitä verkossa Asynkronisuus korostuu Välillistä ja välineellistä Nonverbaalisuus puuttuu tai muuttuu Avoin yhteisöllisyys lisääntyy väärinymmärrykset yleisiä Pinnan alla kytee Kulovalkea ilmiö (viestityksen nopeatempoisuus) Invasiveness Kiusaaminen, painostus? Ohjaaja jää ulkopuoliseksi? Mahdollisuus miettiä vastausta rauhassa, vastata, antaa palautetta, kommentoida ja viestiä harkitummin, eri tavoin

17 Kokemuksia monimuotoryhmässä vuorovaikutuksen ja tarkkailusta ja ohjauksesta?

18 Ryhmässä toimimisen erityispiirteitä verkossa Yhteistyötaidoissa korostuvat avoimuus ja jakaminen (luotto toisiin vaikka ei tunne) digitaidot, medialukutaito, kirjoitustaidot nettietiketti Isot ryhmät ohjataan ryhmien muodostamista (pien)ryhmäjakotyökalut (kukaan ei jää yksin, harjoitukset) Saatavuus, läsnäolo, reagointiherkkyys/passiivisuus Verkko mahdollistaa ystävystymisen, keskustelun ja yhteydenpidon kaikille - Verkossa tiedottaminen, tallentaminen, jakaminen, näkeminen on kätevää

19 Näin aktivoit ryhmää positiivisesti verkossa Jokaisen pieni lyhyt esittelymahdollisuus alussa Anna kiitosta Huomaa edistys Älä vertaa toisiin Varmista asiat, älä oleta Osoita hyväksyntää Sitoutumista parantaa vaikuttamismahdollisuudet, selkeys, ymmärrettävyys, mielekkyys Rakenna myönteinen vuorovaikutus tuottaa myönteistä asennetta

20 Ennakoi haasteita verkossa ryhmäyttämisessä Alkuvaihe aktiivista, entä sen jälkeen? - Voiko ryhmä lähteä väärään suuntaan? välitsekkaukset missä mennään, mitä tiedetään, on/ei ymmärretty ohjaaja on näkyvästi saavutettavissa/läsnä tiettyinä sovittuina aikoina jaksotukset etenemisessä, muistutukset (työkalut) - Vapaamatkustaminen aktivoi tasapuolisesti, ryhmän toiminnan arviointi Ryhmän toiminnan roolit epäselviä (=toiminta tehotonta) -> Jaetaan rooleja, vaihdellaan, pyydetään arvioimaan ryhmän työnjakoa

21 Rooleja verkkoryhmätyöskentelyyn Verkkopuheenjohtaja/vetäjä - huolehtii ryhmän työskentelyn etenemisestä, aiheessa pysmisestä, sopimuksien teosta, aktiivinen keskustelun edistäjä HUOM! Ymmärretään johtajuus kuitenkin työskentelyssä jaetuksi kaikille asenteellisella tasolla, kaikilla sama vastuu työskentelystä kaikkien johtajien ryhmä Verkkokirjuri kirjaa ryhmän yhteiset ajatukset ja päätökset, muistioon Verkkojärjestelijä Selvittää tehtävän ryhmälle, lukee annetut ohjeet ja huolehtii kokonaisvaltaisesti, että ryhmä saa tehtävänsä päätökseen sovitun ajan puitteissa Verkkotarkistaja vastuuna varmistaa että kaikki ryhmän jäsenet ovat ymmärtäneet tehtävän, esittää täydentäviä kysymyksiä Verkkorohkaisija pitää huolta kaikkien osallistumisesta työhön rohkaisten heitä sanomaan mielipiteensä ja antamaan panoksensa, Kiinnittää huomiota onnistumisiin Verkkotarkkailija pitää kirjaa ryhmän (jäsenten) toiminnasta ja antaa palautetta havainnoistaan,keksii aktivoivia puheenaiheita, etsii tietoa netistä, jakaa linkkejä (tätä roolia voivat tehdä kaikki myös muun roolin ohessa)

22 Pohdittavaa Aikataulut - Tuutorin oma aikataulun ja ryhmän jäsenten aikataulun yhteensovittaminen verkko mahdollistaa joustavuuden ajan ja paikan suhteen Kalenterisovellukset (aikataulun yhteistä suunnittelua) Tuutorin yksityisyys ja ohjaajan rooli (ohjauksen etiikka, pelisäännöt, ajankäyttö) Suunnitelmallisuus - tuutoroinnin kesto (1 v.) - Sitoutuminen (osallistuminen, sisällön merkityksellisyys) Kiire vs. pysähtyminen? Tunne tarttuu!

23 Miten verkkovälineillä voi ryhmäyttää?

24 Esimerkkejä interaktiivisista yhteisöllisistä välineistä Padletille, selfieseinä: kuva, teksti tai musaselfie (luovuus sallittu!) Post- it työskentelyä (anna kysymys jokainen kirjaa Padletiin voidaan ryhmitellä yhteisten otsikoiden alle) Padlet esimerkki: Mikrobloggaus harjoitus, päättäkää # - kirjoita jokin oppimasi asia tai idea tai tee yhteenveto kommentti, twiittaa # - Nettituutorikahvit? Ideointia ryhmän kanssa yhdessä! Harjoitellaan yhdessä esim. ajankäyttöä esim. Pomodoro tekniikkaa: lisää ryhmän ohjauksesta mm. Ryhmäohjaus korkeakouluopiskelijoiden valmistumisen ja työelämään siirtymisen tukena.

25 Thinglink IDEA on luoda yhteen kuvaan tuhat tarinaa yhdessä Lataa kuva (oma tai esim. Pixabaystä, huomioi aina tekijänoikeudet!) Sijoita kuvaan hotspotteja. Voit liittää niihin tekstiä tai linkkejä (kuvia, videoita, ääntä) Ilmaistiliin voi ladata 100 kuvaa Kuvan voi jakaa linkillä, joilloin muillakin on mahdollisuus lisätä hotspotteja. Valmiin Thinglink kuvan voi jakaa tai linkittää muille verkkosivuille Hotspotit voi avata klikkaamalla/koskettamalla Editointi edellyttää kirjautumista Thinglinkin omat ohjeet,(tutoriaaleja Youtubessa esim. Thinglink app käyttö)

26 Ryhmäytymisen metrokartta interaktiivinen Thinglink esimerkki Pysäkit, joissa ryhmädynamiikan näkökulmasta huomioitavaa Eri väriset reitit: Ryhmälle Tuutoropiskelijalle Tuutoropettajalle ja opolle (koko prosessin) Thinglink esimerkki: Lisää sinne vapaasti hotspotteja! (vaatii kirjautumisen)

27 10 vinkkiä vertaisohjaajalle verkkoon 1. Varmista hyvissä ajoin tilat/välineet, laitteiden toiminta 2. Suunnittele järjestys, mutta salli spontaanius, jos se on hyväksi 3. Mieti edeltä epäonnistumisen riskit (varasuunnitelma) 4. Virittäydy (käy läpi asioita, kirjaa pääkohdat) 5. Aloita ja lopeta selkeästi 6. Ohjaa ryhmän vuorovaikutusta tasapuolisesti kaikki huomioiden 7. Muista, runsas vuorovaikutus runsas ajatustenvaihto edistää hiljaisen tiedon jakamista 8. Anna toiminnan aikana ja lopussa kannustavaa palautetta 9. Tue ongelmatilanteissa 10. Ohjaa itseohjautuvuuteen

28 Keskustelua, kysymyksiä, ajatusten ja ideoiden vaihtoa

29 Kiitos mielenkiinnostanne! Kati Mäenpää, lehtori,