Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen kehittämisrakenne Pohjois- Suomessa

Transkriptio

1 Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen kehittämisrakenne Pohjois- Suomessa Kostamo-Pääkkö Kaisa Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus

2 P-S Kaste - perusterveydenhuoltoa, terveyden edistämistä ja sosiaalipalveluita moniammatillisesti kehittäen: Tavoitteet Keinot Asiakkaiden osallisuus lisääntyy Sosiaali- ja terveydenhuoltoa kehitetään kokonaisuutena Osaamista vahvistetaan Saamelaisten palveluja kehitetään Kuntien yhteinen sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisrakenne Monipuoliset kehittäjäasiakkaat Moniammatilliset kehittäjätiimit Vastaanotto- ja päivystystoiminnassa Yhteiset palvelusuunnnitelmat Tietotekniikka palvelukseen Sosiaalityön johtamisrakenne Konsultaatio/työparityoskentely/ työnjako Terveyskeskus: aluekoordinaattoritoiminta Vaikuttavuuden arviointi, tiedon tuotanto Saamelainen kehittäjätyöntekijä Kunnat, palvelut, opetus ja tutkimus tiiviissä yhteistyössä

3

4 1. Perustyön voimavarat ja osaaminen Kehittäjätyöntekijät alueilla, kunnissa, seutukunnissa Perustyön resurssien vahvistaminen ja kehittämistyön sisällyttäminen osaksi kuntien työntekijöiden perustyötä (resurssit mm. työajan käyttö, johtaminen, osaaminen, koulutus, sitoutuminen) Kehittämisosaaminen koulutuksessa ja työssä esiin "Rakenteet sellaisiksi, että perustyötä tekemällä, voisi työtä myös kehittää. Suosituksissa korostettava, että perustyöhön tulee sisältyä myös kehittämistyö Kuntien kehittäjätyöntekijät vetävät kunnan omaa tiimiä, koordinoivat ja tukevat seutukunnassa laajemmin alueellista kehittämistehtävää Määräaikainen tehtävä jokaisella perustyöntekijällä mahdollisuus kehittämiseen Kehittämistehtävän rinnalla yhteys asiakastyöhön 50% kehittäjätyöntekijät (esim. ohjaajalääkärit, kehittäjäsosiaalityöntekijät)

5 Päivitetty: POSKEN JA KEHITTÄMISYKSIKÖIDEN TYÖNTEKIJÄT SEKÄ KEHITTÄMISRAKEENTEESSA MUKANA OLEVAT KUNNAT Posken perustyöntekijät Posken hanketyöntekijät päihdetyön kehittäminen / seudulliset työntekijät päihdetyön rakenteessa mukana olevat kunnat saamelaisten sosiaalipalveluiden kehittäminen / työntekijä saamelaisten sosiaalipalveluiden kehittämishankkeessa olevat kunnat sosiaalityön ja lastensuojelun kehittäminen / kehittäjä-sosiaalityöntekijät sosiaalityön kehittämisrakenteessa mukana olevat kunnat seniori- ja vanhustyön kehittäminen / seudulliset työntekijät vammaispalveluiden kehittäminen / hankekoordinaattorit varhaiskasvatuksen kehittäminen / seudulliset työntekijät varhaiskasvatuksen kehittämisrakenteessa mukana olevat kunnat perusterveydenhuollon kehittäjätyöntekijät terveydenedistämisen kehittäjätyöntekijä yleislääketieteen professori Maanmittauslaitos

6 2. Osaamiskeskuksen rooli koordinointi ja tuki Osaamiskeskus antaa perusinfran alueen kehittäjätyöntekijöille Kehittämisen työyhteisö ja ilmapiiri Eri kehittämishankkeissa syntyneen pääoman Kehittämistyön johtaminen ja vastuunottaminen Kehittämisen tuki ja välineet Tekniset välineet ja ohjelmat ja opastus Sisällöllisen tuen takaaminen Vaikuttavuuden arviointi, tiedon tuotannon mallit ja eri mahdollisuudet Eri menetelmäosaamisen Asiantuntijoiden saatavuuden turvaaminen Teknologinen osaaminen Valmiina olevien verkostojen hyödyntäminen Kehittäjä-työntekijät voivat keskittyä sisällölliseen kehittämiseen Erityisosaajien turvaaminen alueella Hankkeissa syntyneiden hyvien kokemusten ja käytäntöjen jatkohyödyntäminen

7 3. Miten laajat alueet tavoitetaan teknologian hyödyntäminen Teknologian laaja-alainen hyödyntäminen sosiaali- ja terveyspalveluissa Työkokoukset videoneuvottelulaitteilla IP-pohjaiset palvelut Verkkokonsultaatio Verkkoneuvonta Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

8 * * *Rovaniemellä neuvottelupisteitä Terveydenhuolto 2 Sosiaalitoimi 1 Kela 1 Nuorten Ystävät 1 Tiedot 9/2008 ** **Keminmaa Hallinto ja koulutus 1

9

10 Käyttötilanteet: Viikkopalaverit Poske/Lapin toimintayksikössä Työkokoukset Koulutukset Ohjausryhmän kokoukset Työntekijähaastattelut Seminaarien välittäminen Palvelut suoraan asiakkaille: Depressiokoulu Tulkkipalvelut Terapiapalvelut nuorille Konsultoinnit: Suun limakalvojen konsultointi Muistihoitajan konsultaatiot Terapeutin, psykologin konsultoinnit

11 4.Kehittäjä-asiakkaat Asiakkaat mukana Asiakasryhmissä - suunnittelemassa Kehittämistiimeissä - kehittämässä Kehittämisseminaareissa - luennoijina Vaikuttamassa - kirjoittamassa

12 5. Tiedon tuotanto Oman työn tutkiminen oman työn kehittäminen Miten voimme kehittää työtämme, jos emme analysoi asiakkuuksiamme ja omaa työtämme?

13

14

15 Kehittämisen pohjana tiedontuotanto Oman työn näkyväksi tekeminen Itselle, asiakkaalle, kuntalaisille, päättäjille Oman työn tutkiminen ja kehittäminen Käytännöistä lähtevä tieto Palvelun käyttäjän oikeus parhaaseen tietoon perustuvaan palveluun Evidence-based practice Knowledge-based practice Tilivelvollisuus Asiakkaille, kuntalaisille, päättäjille

16 5. (Erityis)Osaajien ja osaamisen turvaaminen Yliopisto ja ammattikorkeakoulut Tutkimus, opetus ja kehittäminen Järjestöt ja yksityiset palveluntuottajat Eri ammattiryhmät, -erityisyksiköt ja -osaajat

17 Päivitetty: PALVELUIDEN TUOTTAMISMALLIT POHJOIS-SUOMESSA toukokuu 2009 KRIISIKESKUS TURVAPOIJU PÄIHDEHUOLTO - Avopalvelut PÄIHDEHUOLTO - Laitospalvelut ENONTEKIÖ INARI UTSJOKI PERHENEUVOLA SODANKYLÄ MIELENTERVEYSPALVELUT - Avopalvelut MIELENTERVEYSPALVELUT - Laitospalvelut Länsi-Pohjan shp:ssä Keroputaan yksikkö Lapin shp:ssä Muurolan yksikkö MUONIO KITTILÄ SAVUKOSKI ERITYISSOSIAALITYÖNTEKIJÄT Länsi-Pohjassa sekä Posken tuottamana muualla Lapissa KOLARI PELKOSENNIEMI LASTENSUOJELUN PERHETYÖ TOIMINTATERAPEUTTI ROVANIEMI ELTO PELLO SALLA KOULUPSYKOLOGI KOULUKURAATTORI PUHETERAPEUTTI PSYKOLOGI Väestöpohja: Väestöpohja: LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRI Kattaa Keroputaan palvelut Väestöpohja: LAPIN SAIRAANHOITOPIIRI Kattaa Muurolan palvelut KOLPENEEN PALVELUKESKUS Kattaa koko Lapin TORNIO KEMI YLITORNIO KEMINMAA KEMIJÄRVI SIMO RANUA TERVOLA POSIO

18 Psykososiaalisten palvelujen kokonaisuus Konsultaatio Peruspalvelut Ennaltaehkäisevä ja varhainen tuki perustasolla Perustason erityinen tuki Korjaavat erikoispalvelut Äitiys- ja lastenneuvola, kouluth, varhaiskasvatus, nuorisotyö,3.sektorin kaikille avoimet palvelut Oppilashuolto, erityisvarhaiskasvatus, erityisopetus, sosiaalityö, ennalta ehkäisevä perhetyö ja kotipalvelu Perheneuvolapalvelut, mielenterveys- ja päihdepalvelut, puheja toimintaterapia, lastensuojelu, kriisityö, 3.sektorin erityispalvelut Lasten ja nuorisopsykiatrian palvelut, lastenneurologia, päihdehuollon laitoskuntoutus, lastensuojelun erityispalvelut Lähipalvelut Seutupalvelut Aluepalvelut Tallavaara

19 7. Hallinnointi Pitäisi tukea kehittämistoimintaa Mandaatti pitäisi antaa yhteisesti sovitulle toimijalle Pohjois-Suomessa pohjautuisi sopimuksellisuuteen eri toimijatahojen osalta sosiaali- ja terveyspalveluissa

20 Monialaiset sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelut Kehittämisrakenne ja toimintamalli Ohjausryhmä (kokoontuu 2-3 krt./vuosi) Poske kehitysjohtaja Yleislääketieteen professori Kirjoita tähän Projektitiimi/suunnitteluryhmä (ks. erillinen dia) Alueelliset moniammatilliset kehittäjätiimit sosiaali- ja terveyspalveluissa Kemi Tornio Kolari, Ylitornio, Tervola, Simo, Keminmaa Kainuu Rovaniemi Ranua K-P: Kokkola Kittilä Enontekiö Pello, Muonio, Kolari, Ylitornio Inari Kemijärvi Salla, Savukoski, Utsjoki, Sodankylä, Pelkosenniemi P-P: Kuusamo/Oulun eteläinen

21 SOSIAALI Monialaiset sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelut TOIMINTARAKENNE Projektitiimi TERVEYS Kehittäjä-sosiaalityöntekijät Asiakaskehittäjät Sosiaalityön tiimit Perusterveydenhuolto -Yleislääketieteen erikoislääkäri Kehittäjä-tutkijat Erityissosiaalityöntekijä Yhteiset areenat -Työntekijöille -Toimijoille Terveyden edistäminen -2 suunnittelijaa Perusterveydenhuolto - 1 suunnittelija Posken kehittämispäällikkö Kehitysjohtaja Suunnittelija Yleislääketieteen professori - II-vaihe Kainuu: koordinaattori &kehittäjätyöntekijä - III-vaihe Keski-Pohjanmaa: koordinaattori & kehittäjäsosiaalityöntekijä - IV-vaihe Pohjois-Pohjanmaa: projektipäällikkö & kehittäjäkoordinaattorit (2) 21

22 Kehittäminen Luovuuden sydän asuu ennakkoluulottomuudessa. Luovuuden voima asuu rohkeudessa. Luovuuden moottori asuu intohimossa.