KAISANYT UUTTA! 1/2017. Kaisanet käynnistää etuohjelman jäsenasiakkaille, sivu 4

Transkriptio

1 KAISANYT 1/2017 UUTTA! Kaisanet käynnistää etuohjelman jäsenasiakkaille, sivu 4

2 KAISANYT 1/2017 Sinun asiakasuutiset 3 Kuluttajapalveluiden kuulumiset 4 Jäsenedut 6 Kaisa Viihde Watson Makuuni 8 Myymälän tärpit 10 Maksu-TV 12 Tilaa uutiskirje Vinkki: Työ- tai harjoittelupaikkaa etsivä, laita hakemus: Meiltä löytyy monen alan harjoittelupaikkoja aika ajoin avoinna. Heikki erityisasiantuntija 2 Maksuton asiakaspalvelu puh asiakaspalvelu@kaisanet.fi

3 Kuluttajapalveluiden kuulumisia Esa Reis liiketoimintajohtaja, kuluttajapalvelut Kevät on päässyt hyvään vauhtiin, aurinko lämmittää jo mukavasti ja talven selkä on taittumassa. Meillä Kaisanetin kuluttajapalveluissa mennään kohti kevättä uusia suunnitelmia toteuttaen. Tuomme esimerkiksi maaliskuun alusta alkaen osuuskuntien jäsenille suunnatun etuohjelman, jolla Kaisanetin palveluita käyttämällä saat suoraa etua laskuillasi joka kuukausi. Jäsenetuohjelmasta on tarkempaa tietoa seuraavalla aukeamalla. Kannattaa tutustua! Palveluiden ja tuotteiden tulee uudistua asiakkaidemme tarpeiden muuttuessa ja vaatimusten kasvaessa. Osaksi tämän johdosta toteutimme vuoden vaihteen tienoilla asiakaskyselyn laajakaista-asiakkaidemme keskuudessa ja kysyimme mitä mieltä he ovat laajakaistapalveluistamme. Saimme vastaukseksi paljon hyviä tuoteideoita, joista suurinta osaa voimme aidosti toteuttaa. Luonnollisesti vastauksissa oli myös kriittistä palautetta sekä toiveita lai- dasta laitaan. Myös kriittiset palautteet ovat hyödyllisiä, sillä ne ohjaavat meitä ponnistelemaan kohti entistä parempia suorituksia. Uusista laajakaistatuotteista kerromme keväämmällä lisää kunhan niitä alkaa olla valmiina. Kiitokset kaikille kyselyyn vastanneille! Yksi yhteys monta käyttäjää Kevään ohella myös yleinen taloustilanne näyttää pääsevän vauhtiin. Tämä näkyy mm. nopeiden laajakaistayhteyksien ja viihdepalveluiden kysynnän kasvuna. Tällä hetkellä Kaisanetin uusista kuluttajalaajakaistoista käytännössä lähes kaikki ovat vähintään 100 Mbit/s nopeuksisia. Kotitalouksissa yhtä yhteistä nopeaa yhteyttä voi käyttää koko perheen tarpeisiin ja kodin laajakaistakustannuksia vertaillessa kannattaakin vertailla kustannusta per käyttäjä. Yllättävän monen kotona on useita laitteita jotka käyttävät laajakaistaa ja ne kaikki kannattaa yhdistää yhden nopean yhteyden taakse. Viihdepuolella tulossa on urheilupainotteinen kevät. Jännittäviä hetkiä on odotettavissa suomalaiskuljettajien kanssa vaikkapa Formuloissa Jääkiekon MM kisoista puhumattakaan. Näihin kisoihin kannattaa varmistaa eturivin katselupaikat hankkimalla maksu-tv kanavat Kaisanetin myymälöistä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. ps. Kannattaa muuten liittyä sähköisen asiakaskirjeemme tilaajaksi ja seurata tapahtumiamme vaikkapa Kaisanetin Facebook sivuilta. Sähköisen asiakaskirjeen voit tilata kätevästi sivuiltamme. Mukavaa kevättä! 3

4 Kaisanet käynnistää jäsenasiakkaille Kaisanet Oy on Kainuun Puhelinosuuskunnan ja Puhelinosuuskunta IPY:n yhteinen palveluyhtiö. Kaisanet käynnistää osuuskuntien jäsenille suunnatun etuohjelman alkaen. Ohjelma tuo etuja Kaisanetin palveluja käyttäville jäsenasiakkaille. Jäsenet saavat 4 % edun yleisimmistä Kaisanetin kuukausilaskutettavista palveluista. Näihin kuuluvat tässä vaiheessa laajakaista-, kaapeli-tv- ja puhepalveluiden kuukausimaksut. Asiakkailta ei vaadita toimenpiteitä, vaan Kaisanet huolehtii jäsenetujen toteutumisesta alennuksina normaaleilla kausilaskuilla. Etuohjelmaa on tarkoitus kehittää ja laajentaa uudet palvelut ja asiakkaiden tarpeet huomioiden. Terveiset osuuskunnilta Kaisanet on hoitanut KPO ja IPY -osuuskunnilta vuonna 2011 siirtynyttä palvelutehtävää mallikkaasti. Nyt alkavan jäsenetuohjelman myötä edut osuuskuntien jäsenyydestä kasvavat merkittävästi. Käyttämällä jäsenetupalveluja saat parhaan hyödyn jäsenyydestäsi. Näin yhdessä toimien voimme varmistaa paikallisen palvelutarjonnan kehittymisen jatkossakin. KPO:n tai IPY:n jäseneksi voi liittyä Kaisanetin asiakas, jolla on käytössään Kaisanetin puhelin-, laajakaista tai kaapeli-tv -liittymä. Osuuskuntien jäsenasioissa Teitä palvelevat Kaisanetin myymälät ja asiakaspalvelu. Kainuun Puhelinosuuskunta (KPO), Puhelinosuuskunta IPY Kaisanet palvelee Kaisanet on moderni alueen oma tietoliikenneyhtiö, jonka tehtävä on vahvistaa alueen kehittymistä ja elinvoimaisuutta sekä tarjota asiakkaillemme nykyaikaisia tietoliikenne- ja laajakaistapalveluita. Jäsenasiakkaana saat sitä enemmän etuja, mitä enemmän käytät Kaisanetin palveluita. Nyt on hyvä hetki varmistaa, että käyttämäsi palvelut tuotetaan alueen omasta yhtiöstä. Ota yhteyttä tai tule käymään, olemme valmiina palvelemaan! Jäsenetuterveisin, Mikko Kurtti toimitusjohtaja Kaisanet Oy 4 Katso ajankohtaiset jäsenedut

5 etuohjelman Kaisanetin jäsenetuohjelma pähkinänkuoressa: Jäsenasiakas on Kaisanetin asiakas ja KPO- tai IPY -osuuskunnan jäsen. Jäsenasiakkaat saavat 4 % alennuksen laajakaista-, kaapeli-tv- ja puhepalvelujen kuukausimaksuista. Jäsenasiakkailta ei vaadita toimenpiteitä, vaan Kaisanet huolehtii jäsenetujen toteutumisesta. Jäsenedut näkyvät alennuksina normaaleilla kausilaskuilla. Jäsenedut alkavat kertyä alkaen. Uudet jäsenet saavat edut käyttöön jäseneksi liittymisen yhteydessä. Etuohjelma ei sisällä vaikeita pisteitä, bonuksia tai tasoja. : 5

6 KOTI SUURIA TUNTEITA pieneen hintaan 0 Ensimmäinen kuukausi norm. 39,90 /kk Lisäksi saat 3 Makuunin leffakoodia Hyödynnä uuden asiakkaan edut! 6 Vinkki: Verkon nopein Kaisa Laajakaista + Watson tv-palvelu Nyt kannattaa päivittää liittymä Kaisa Viihteeseen, sillä saat paketin ilman määräaikaista sopimusta! Katso lisää kaisanet.fi/kaisanviihde Päivittämällä liittymäsi Kaisa Viihteeseen, hyödynnät tarjouksen! Kysy lisää!

7 MITÄ WATSON ON? WATSON Katso tv:tä, maksukanavia ja Makuunin uutuusleffoja missä ja milloin vaan. 6 kk:n ääretön tallennustila peruskanaville. KATSOTUIMMAT TOP4 SIELLÄ MISSÄ SINÄKIN. Watsonilla paras tv-viihde on aina mukanasi. Katso siellä missä olet, sillä päätelaitteella jolla haluat. HELPOSTI TELEVISIOON. Lataa maksuton Watson-sovellus televisioosi ja koko Watsonin tv-viihde on televisiossasi ilman lisälaitteita, myös HD:na! Ei jonotusta, ei pakko-ostoja, katso vaikka video kerrallaan. Alkaen 0,33 /leffa Nappaa mieluisin turvatarjous laitteillesi: 7

8 Kaisanet- myymälän tärpit UUTUUS! VAIN 269 tai alk. 11,21 /kk Timanttista laatua rohkeaan hintaan Honor 8 Lite Näyttävä puhelin premium-luokan designilla ja viimeistelyllä. Honor 8 Lite -puhelimessa on tehokas sisin ja helppokäyttöinen käyttöliittymä. esiasennettuna 459 tai alk. 19,13 /kk läppäri esi asennuksella Lenovo B ,6 HD Lenovo B50-50 on tehokkaista kompo nenteista rakennettu kannettava, joka on erityisesti suunniteltu pienten ja keskisuurten yritysten tarpeita silmällä pitäen. Esiasennettu käyttöjärjestelmä Windows 10 Home 64-bit Esiasennuksen arvo 63,51 Suoritin 2.0GHz Core i3-5005u 1x8GB DDR3L keskus muistia (tukee max. 1x8GB) Nopea 128GB SSD levy VAIN 299 (norm. 339 ) tai 14,13 /kk Galaxy Tab A 10.1 (2016) LTE (16 GB) Uudessa Galaxy Tab A -tabletissa on terävä näyttö, nopea suoritin ja erinomainen kamera. Tab A:ssa on myös huipputarkka WUXGAnäyttö. Tarkemmat tiedot tarjoustuotteista: kaisanet.fi/laitetarjoukset 8 Kumppanimme DNA Meiltä löydät kaikki tarvitsemasi DNA:n matkapuhelinliittymät ja palvelut juuri Sinun tarpeitasi vastaavina. Kysy päivän tarjous! Liittymät alk. 4,90 /kk.

9 VAIN 199 tai alk. 8,29 /kk AJATTELEE, KUTEN SINÄ. TOIMII, KUTEN SINÄ. Doro puhelin Jos sinulla ei ole aikaisemmin ollut älypuhelinta tai jos haluat puhelimen, joka ajattelee ja toimii, kuten sinä itse, Doro 8030 on juuri oikea älypuhelin juuri sinulle. Saat siitä samat hyödyt kuin useimmista muista älypuhelimista, mutta luonnollisemmalla ja helpommin ymmärrettävällä tavalla. VAIN 349 tai alk. 14,54 /kk Samsung Galaxy A3 -puhelin Samsung A3 (2017) -älypuhelimessa on nyt entistä parempi kamera, laadukas 4.7 HD Super AMOLED -näyttö sekä pidempi akunkesto. Puhelimen ylellinen ja vedenkestävä muotoilu on yhdistelmä lasia ja metallia. 4.7 HD samoled -näyttö Vesi- ja pölytiivis (IP68) 13 MP + 8 MP kamerat UUTUUS! Tarjoukset voimassa Kajaanin ja Iisalmen myymälöissä saakka tai niin kauan kuin eriä riittää. Hyvästi johtohässäkkä! STREETZ Bluetoothnappikuulokkeet STREETZ Bluetoothin kautta toimiva in-ear-kuulokemikrofoni, Bluetooth EDR, 5 m kantama, 2 h käyttöaika, kun äänenvoimakkuuden taso on 80 %. Lataus kätevästi Micro USB -liitännän kautta. Musta ja valkoinen. Doro puhelin Doro 5031 on hyvännäköinen puhe lin, joka tarjoaa väljästi asetellut, kuperat näppäimet, ennakoivan tekstinsyötön, pikavalinnat ja tekstiviestipainikkeen, jotka tekevät numeronvalinnasta ja tekstiviestien lähettämisestä helppoa. VAIN 69 Norm. 79 VAIN Korotonta maksuaikaa Kaisanetiltä! Nyt on mahdollista saada Kaisanetiltä korotonta ja kulutonta maksuaikaa laiteostoihin (korko 0%, kulut 0%). Uuden Kaisanetin maksuaikasopimus -palvelun avulla voit maksaa laitteesi joko 12 tai 24 kk maksuajalla korottomasti ja ilman muita lisäkuluja. Lue lisää: kaisanet.fi/maksuaikasopimus 9

10 Suorat F1-lähetykset F1-kausi lähtöruudussa Taistelu kauden 2017 Formula 1:sten maailmanmestaruudesta suorana C More:lta. Uusi kisakausi starttaa maaliskuussa. Seuraa Formula 1 -kauden kaikki osakilpailut, aika-ajot ja vapaat harjoitukset nyt C More:lta suorina HD-lähetyksinä kk 1. kk kk 29,95 /kk TV-KORTTI 6 KK 0 KORTINLUKIJA 49 (norm. 69 ) Kausi käynnistyy Australian Melbournesta 26. maaliskuuta ja päättyy Abu Dhabiin 26. marraskuuta. Katso kuinka Valtteri Bottas hanskaa Mercedeksen ratissa tai miten Kimi Räikkönen kiihdyttää Ferrarilla. Näe kaikki tapahtumat suorina C More:lta. CI+ -HD kortinlukija 49 (norm. 69 ). Kortinlukijan avulla voi katsoa maksullisia teräväpiirtokanavia. Nappaa nyt maksu-tv-paketti, sillä saat myös väh. 6 kk maksu-tv-tilauksiin tv-kortin puoleksi vuodeksi 0 /kk (norm. 2,90 /kk) 10 Katso lisää kaisanet.fi ja nappaa huippupaketit kotiisi!

11 JALKAPALLO JA JÄÄKIEKKO. MEILLÄ JOKAISELLA ON SUOSIKKIMME, MUTTA ONHAN SE PAKKO MYÖNTÄÄ ETTÄ MOLEMMAT ON TODELLA KOVIA. Ota siis suosiolla molemmat, Viasat Urheilu sisältää sekä maailman parhaan jalkapallon että jääkiekon. Nyt puhutaan maaleista ja suorasta yhteydestä kahden mahtilajin merkittävimpiin hetkiin! Laineen lämärit, Ronaldon kantapääkikat, Zlatanin rynnistykset, Valioliiga, UEFA Champions League, La Liga, NHL ja KHL - miksi ihmeessä valitsisit yhtä kun kaikki tämä on kätesi ulottuvilla? VIASAT URHEILU 1KK 0 + 5KK 34,95 /KK Tilaa helposti oma.kaisanet.fi -palvelun kautta 24/7 11

12 Tilaa uutiskirje, niin pysyt kivassa menossa mukana ja olet jatkossakin kartalla. Lähetämme uutiskirjeen noin kerran kuukaudessa: terveisin Timo järjestelmäpäällikkö Kajaani Pohjolankatu 20 Iisalmi Pohjolankatu 5 asiakaspalvelu@kaisanet.fi Maksuton asiakaspalvelu puh kaisanet.fi