Engineering. Tuotantoa tukeva laite. Tuotannon laite. Kiinteistö

Transkriptio

1 Engineering Kunnossapito Logistiikka Tuotannon laite Tuotantoa tukeva laite Kiinteistö

2 1.1 Tuotannon laitteessa ilmenee ongelma 1.2 Ei Onko ongelmalla välitön vaikutus tuotantoon? Kyllä Ongelman kirjaus än Ilmoitus ongelmasta kunnossapitoon ja kirjaus Arrowjärjestelmään Ongelman syiden tunnistus Korjausajankohdan määrittäminen Laitteelle voidaan heti suorittaa lopullinen kunnossapito Ongelman syiden tunnistus Välitön, korjaava kunnossapito Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti 1.4.5

3 2.1 Tuotantoa tukevassa laitteessa ilmenee ongelma 2.2 Ei Onko ongelmalla välitön vaikutus tuotantoon? Kyllä Ongelman kirjaus Arrowjärjestelmään Ilmoitus ongelmasta kunnossapitoon + Arrowjärjestelmään Ongelman syiden tunnistus Ongelman syiden tunnistus Korjausajankohdan määrittäminen Välitön, korjaava kunnossapito Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti 2.4.5

4 3.1 Kiinteistössä ilmenee ongelma 3.2 Ei Onko ongelmalla välitön vaikutus tuotantoon? Kyllä Ongelman kirjaus Arrowjärjestelmään Ilmoitus ongelmasta kunnossapitoon + än Ongelman syiden tunnistus Ongelman syiden tunnistus Korjausajankohdan määrittäminen Välitön, korjaava kunnossapito Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Kunnossapidon suorittaminen ohjeiden mukaisesti 3.4.5

5 4.1 Tavara on varastotavara Ilmoitus tavaran loppumisesta Tavara on uusi nimike Portal Vendor-toimittaja SAP-ohjelma vie viestin eteenpäin tavaran loppumisesta Toimittaja ei pysty vastaanottamaan tilausta suoraan Tavaran loppumisesta/tarpeesta tehdään ilmoitus (requisition) vastaavalle henkilölle SAP luo ostoehdotuksen Tavaran tilaus tehdään toimittajalle manuaalisesti Vastaava henkilö kirjaa ostoehdotuksen SAP:iin Osto-osasto tekee ostotilauksen ja hyväksyttää sen Nimike vuosisopimuksena Tavaran arvo määritellään, jos se on yli 2000e, tulee tehdä tarjouspyyntöjä Toimittaja hyväksyy ostoehdotuksen SAP:iin Vastaava henkilö etsii toimittajan osto-osaston kanssa ja kirjaa tilauksen SAP:iin Tilaus käydään läpi Tilaus hyväksytetään vastaavalla henkilöllä Tilaus vastaanotetaan ja kirjataan SAP:iin Tilaus viedään toimittajalle Tavara viedään oikealle paikalle varastoon Tavara vastaanotetaan ja kirjataan SAP:iin Tavara toimitetaan sitä tarvitsevalle ja loput viedään varastoitavaksi Ylimääräiset viedään oikealle paikalle varastoon 4.3.9

6 Vaiheen menestystekijä Tuotannon laitteessa ilmenee ongelma Tarkkailemalla laitteen toimintaa havaitaan jokin ongelma Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Kunnossapito-osasto, Tuotanto Ongelmasta ilmoitetaan Arrow:n kautta ja henkilökohtaisesti kunnossapito-osastolle Nopea reagointi ongelman ratkaisuun, keskustelu ongelman ratkaisusta muiden työntekijöiden kanssa (mm.operaattorit, maintainerit) Ongelma havaitaan ajoissa, jolloin tuotannon pysähtyminen minimoidaan -> tuotteiden teko varmempaa Prosessivaiheen kuvaus Analysoidaan ongelman laajuus, syy ja vaikutukset. Havaitut asiat kirjataan än. n tavoitearvo Ilmenneen ongelman syyt, seuraukset ja laajuus.

7 Selvitys ongelman välittömästä vaikutuksesta tuotantoon Koneessa ilmennyt ongelma, jolloin sen vaikutus tuotantoon tulee määrittää. Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Kunnossapito-osasto, Tuotanto Tuotannon eri vaiheiden llä voidaan määrittää voidaanko laite sammuttaa ja ottaa pois tuotannosta korjauksen ajaksi Tuotantojärjestelmän ymmärtäminen, millä koneilla on suoranainen vaikutus muuhun tuotantoon? (Esim. Cuppereita vain 1kpl -> Vaiheen menestystekijä suuri vaikutus tuotantoon) Määritetään kumpi on tuotannollisesti järkevämpää: laittaa kone kokonaan pois päältä, kunnes kunnollinen korjaus on suoritettu vai Prosessivaiheen kuvaus tehdäänkö pikaisesti korjaus, joka ei välttämättä kestä pitkään. n tavoitearvo Päätös siitä, tehdäänkö välitön, korjaava toimenpide vai sammutetaanko kone niin kauaksi, että koneeseen pystytään tekemään kunnollinen korjaus. än kirjaus siitä seisooko kone.

8 Ongelman kirjaus än Koneessa ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotannon kulkuun Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Engineering-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta sekä henkilökohtaisesti kunnossapito-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisista työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean koneen alle, valitaan valinta että kone seisoo. Kirjataan myös mahdollisesti Prosessivaiheen kuvaus havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt kunnossapito-ostaston tietoon

9 Ongelman syiden tunnistus Koneessa ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Operator, Maintainer Engineering-osasto Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engineering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan Engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta Vaiheen menestystekijä Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden kanssa, koneessa ilmenneiden muutosten havannointi Kirjataan koneesta huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Jos vika on uusi, tulee käydä läpi mahdolliset vianmääritysohjeet, muut Prosessivaiheen kuvaus korjausohjeet tai pyytää apua muilta tehtailta, jos heillä on havaittu samaa ongelmaa. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

10 Korjausajankohdan määrittäminen Ongelma on tunnistettu, jolloin korjaus tulee suorittaa mahdollisimman nopeasti Engineering manager Engineering-osasto operator, mainteiner, logistiikka Engineering-osasto varmistaa logistiikkaosastolta, että tarvittavia osia/työkaluja löytyy suunniteltuna korjauspäivänä. Kunnossapitoosasto ilmoittaa operaattoreille/maintainereille korjausajankohdan henkilökohtaisesti ja än Vaiheen menestystekijä Varmistaminen, että kaikki tarvittavat komponentit ja työvoima on saatavilla suunniteltuna päivänä. Määritetään aika mikä menee mahdollisten osien/työkalujen tilaamiseen, mahdollisen tuen saamiseen (uusi ongelma:support) sekä Prosessivaiheen kuvaus työohjeiden löytämiseen. Kun aika on määritetty, päätetään sen perusteella korjauspäivä. n tavoitearvo Korjausajankohta määritetty

11 Kunnossapidon suorittaminen Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Engineering-osasto, logistiikka Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi operaattorin/maintainerin käyttöön korjauspäivänä. Operaattorit/maintainerit ilmoittavat kunnossapito-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan kunnossapito-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kone korjattu ja takaisin tuotannossa

12 Ongelman kirjaus än Koneessa ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotannon kulkuun Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Kunnossapito-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta ja henkilökohtaisesti engineering-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisista tiedetyistä työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean koneen alle, valitaan valinta että kone seisoo. Kirjataan myös mahdollisesti Prosessivaiheen kuvaus havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt engineering-osaston tietoon

13 Ongelman syiden tunnistus Koneessa ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Operator, Maintainer Engineering-osasto Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engineering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan Engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta Vaiheen menestystekijä Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden kanssa, koneessa ilmenneiden muutosten havannointi Kirjataan koneesta huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Jos vika on uusi, tulee käydä läpi mahdolliset vianmääritysohjeet, muut Prosessivaiheen kuvaus korjausohjeet tai pyytää apua muilta tehtailta, jos heillä on havaittu samaa ongelmaa. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

14 Välitön, korjaava kunnossapito Ongelma havaittu koneessa ja sen syyt on tunnistettu, ongelma tulee korjata välittömästi Vuoropäällikkö/Kunnossapito-osasto Operator, Maintainer Engineering-osasto miettivät yhdessä mikä on kestävin ja koneen kannalta paras välitön korjaus. Vaiheen menestystekijä Nopea ongelman korjausmahdollisuuksien läpikäynti ja päätöksen teko Analysoidaan paras mahdollinen välitön kunnossapito sen kestävyyden ja toimivuuden puolesta. Operaattori/maintaineri suorittaa valitun korjauksen ja ilmoittaa toimenpiteen tehdyksi engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta. Välitön, korjaava kunnossapito ei ole lopullinen korjaus, tämä voi johtua esim. osan puutteesta, jolloin joudutaan vain esimerkiksi Prosessivaiheen kuvaus putsaamaan vanha osa ja laittamaan mahdollisimman hyvin paikalleen. n tavoitearvo Laite saadaan takaisin tuotantoon

15 Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Korjaava kunnossapito on tehty, laite ei kuitenkaan täydessä toimintakunnossa Engineering-manager Engineering-osasto Operator, Maintainer, logistiikka Engineering-osasto ilmoittaa operaattorille/maintainerille ajankohdan lopulliseen kunnossapitoon. Kunnossapito-osasto toimii ssä logistiikkaosaston kanssa määritellessään tarvittavat työkalut/osat, jolloin logistiikkaosastolta saadaan toimitusajat. Määritetyssä ajankohdassa otettu huomioon mahdollisten tilausten toimitusaika ja varmistettu korjausajankohdan sopivuus Vaiheen menestystekijä työntekijälle Määritetään lähin ajankohta, jolloin kunnossapito voidaan suorittaa. Määrityksessä tulee ottaa huomioon mahdollisten Prosessivaiheen kuvaus työkalujen/osien toimitusajat ja varmistaa että valittu päivä on sopiva myös kunnossapitoa suorittavalle henkilölle. n tavoitearvo Päätetty päivämäärä ja tekijä lopulliselle korjaukselle.

16 Kunnossapidon suorittaminen Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö Operator, Maintainer Engineering-osasto, logistiikka Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi operaattorin/maintainerin käyttöön korjauspäivänä. Operaattorit/maintainerit ilmoittavat Engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan Engineering-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kone korjattu ja takaisin tuotannossa

17 Tuotantoa tukevassa laitteessa ilmenee ongelma Tuotantoa tukevassa laitteessa havaitaan ongelma, joko huomataan vaikutus muihin koneisiin tai huomataan tarkastuksissa vikoja tai Viscan-järjestelmä ilmoittaa vian Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto, maintainerit Ongelmasta ilmoitetaan henkilökohtaisesti kunnossapito-osastolle ja kirjataan tieto myös än Vaiheen menestystekijä Nopea reagointi ongelman ratkaisuun, keskustelu ongelman ratkaisusta muiden työntekijöiden kanssa (mm. Maintainerit) Prosessivaiheen kuvaus Analysoidaan ongelman laajuus, syy ja vaikutukset. Havaitut asiat kirjataan än. n tavoitearvo Ilmenneen ongelman syyt, seuraukset ja laajuus.

18 Selvitys ongelman välittömästä vaikutuksesta tuotantoon Laitteessa ilmennyt ongelma, jolloin sen vaikutus tuotantoon tulee määrittää. Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto, Tuotanto Tuotannon eri vaiheiden llä voidaan määrittää voidaanko laite sammuttaa ja ottaa pois tuotannosta korjauksen ajaksi Vaiheen menestystekijä Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Tuotantojärjestelmän ymmärtäminen, millä laitteilla on suoranainen vaikutus muuhun tuotantoon? (Esim. Kompressoreita useampi kappale, voidaan laittaa toinen kompressori päälle korvaamaan se, jossa ongelmia on esiintynyt) Määritetään kumpi on tuotannollisesti järkevämpää: laittaa laite kokonaan pois päältä, kunnes kunnollinen korjaus on suoritettu vai tehdäänkö pikaisesti korjaus, joka ei välttämättä kestä pitkään. Päätös siitä, tehdäänkö välitön, korjaava toimenpide vai sammutetaanko laite niin kauaksi, että siihen pystytään tekemään kunnollinen korjaus. än kirjaus siitä seisooko laite

19 Ongelman kirjaus än Koneessa ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotannon kulkuun Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta sekä henkilökohtaisesti Engineering-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisesti havaituista työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean laitteen alle, valitaan valinta että kone seisoo. Kirjataan myös mahdollisesti Prosessivaiheen kuvaus havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä ilmoituksen tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt kunnossapito-ostaston tietoon

20 Ongelman syiden tunnistus laitteessa ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Operator, Maintainer Engineering-osasto Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engineering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta Vaiheen menestystekijä Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden kanssa, laitteessa ilmenneiden muutosten havannointi Kirjataan laitteesta huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Jos vika on uusi, tulee käydä läpi mahdolliset vianmääritysohjeet, muut Prosessivaiheen kuvaus korjausohjeet tai pyytää apua muilta tehtailta/toimittajalta, jos heillä on kokemusta ongelmasta. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

21 Korjausajankohdan määrittäminen Ongelma on tunnistettu, jolloin korjaus tulee suorittaa mahdollisimman nopeasti Engineering-manager Engineering-osasto Huoltomies, laitteen valmistaja, logistiikka Engineering-osasto määrittää hoidetaanko korjaus omalla työvoimalla vai valmistajan työvoimalla. Jos korjaus tehdään omalla työvoimalla: Engineering-osasto varmistaa logistiikkaosastolta, että tarvittavia osia/työkaluja löytyy suunniteltuna korjauspäivänä. Engineering-osasto ilmoittaa huoltomiehelle korjausajankohdan henkilökohtaisesti ja kirjaa sen myös än Vaiheen menestystekijä Varmistaminen, että kaikki tarvittavat komponentit ja työvoima on saatavilla suunniteltuna päivänä. Määritetään aika mikä menee mahdollisten osien/työkalujen tilaamiseen, mahdollisen tuen saamiseen (laitteen toimittaja) sekä Prosessivaiheen kuvaus työohjeiden löytämiseen. Kun aika on määritetty, päätetään sen perusteella korjauspäivä. n tavoitearvo Korjausajankohta määritetty

22 Kunnossapidon suorittaminen Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö Huoltomies/laitteen valmistaja Engineering-osasto, logistiikka Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi huoltomiehen/laitteen valmistajan käyttöön korjauspäivänä. Huoltomies ilmoittaa kunnossapito-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan kunnossapito-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kone korjattu ja takaisin tuotannossa

23 Ongelman kirjaus än Koneessa ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotannon kulkuun Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta sekä henkilökohtaisesti Engineering-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisesti havaituista työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean laitteen alle, valitaan valinta, että kone seisoo. Kirjataan myös mahdollisesti Prosessivaiheen kuvaus havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä ilmoituksen tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt kunnossapito-ostaston tietoon

24 Ongelman syiden tunnistus laitteessa ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Huoltomies engineering-osasto, laitteen valmistaja Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engineering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden/laitteen valmistajan kanssa, laitteessa ilmenneiden Vaiheen menestystekijä muutosten havannointi Kirjataan laitteesta huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Jos vika on uusi, tulee käydä läpi mahdolliset vianmääritysohjeet, muut Prosessivaiheen kuvaus korjausohjeet tai pyytää apua muilta tehtailta/valmistajalta, jos heillä on kokemusta ongelmasta. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

25 Välitön, korjaava kunnossapito Ongelma havaittu laitteessa ja sen syyt on tunnistettu, ongelma tulee korjata välittömästi Engineering-manager Huoltomies Engineering-osasto, laitteen valmistaja miettivät yhdessä mikä on kestävin ja koneen kannalta paras välitön korjaus. Vaiheen menestystekijä Nopea ongelman korjausmahdollisuuksien läpikäynti ja päätöksen teko Analysoidaan paras mahdollinen välitön kunnossapito sen kestävyyden ja toimivuuden puolesta. Operaattori/maintaineri suorittaa Prosessivaiheen kuvaus valitun korjauksen ja ilmoittaa toimenpiteen tehdyksi engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta n tavoitearvo Laite saadaan takaisin tuotantoon

26 Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Korjaava kunnossapito on tehty, laite ei kuitenkaan täydessä toimintakunnossa Engineering-manager Engineering-osasto huoltomies, logistiikka Engineering-osasto määrittää hoidetaanko korjaus omalla työvoimalla vai valmistajan työvoimalla. Jos korjaus tehdään omalla työvoimalla: engineering-osasto varmistaa logistiikkaosastolta, että tarvittavia osia/työkaluja löytyy suunniteltuna korjauspäivänä. Engineering-osasto ilmoittaa huoltomiehelle korjausajankohdan henkilökohtaisesti ja kirjaa sen myös än Vaiheen menestystekijä Varmistaminen, että kaikki tarvittavat komponentit ja työvoima on saatavilla suunniteltuna päivänä. Määritetään aika mikä menee mahdollisten osien/työkalujen tilaamiseen, mahdollisen tuen saamiseen (laitteen toimittaja) sekä Prosessivaiheen kuvaus työohjeiden löytämiseen. Kun aika on määritetty, päätetään sen perusteella korjauspäivä. n tavoitearvo Päätetty päivämäärä ja tekijä lopulliselle korjaukselle.

27 Kunnossapidon suorittaminen Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö Huoltomies/laitteen valmistaja Engineering-osasto, logistiikka Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi huoltomiehen/laitteen valmistajan käyttöön korjauspäivänä. Huoltomies ilmoittaa Engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan Engineering-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kone korjattu ja takaisin tuotannossa

28 Kiinteistössä huomataan ongelma Kiinteistössä havaitaan ongelma joko päivittäisellä kierroksella tai sattumalta Vuoropäällikkö Kaikki tehtaan työntekijät Engineering-osasto, Huoltomies Ongelmasta ilmoitetaan Arrow:n kautta ja henkilökohtaisesti Engineering-osastolle sekä huoltomiehelle Vaiheen menestystekijä Nopea ilmoitus ongelmasta Prosessivaiheen kuvaus Analysoidaan mahdollisuuksien mukaan ongelman laajuus, syy ja vaikutukset. Havaitut asiat kirjataan än. n tavoitearvo Ilmenneen ongelman ilmenemistapa, paikka ja mahdollisesti syyt ja seuraukset

29 Selvitys ongelman välittömästä vaikutuksesta tuotantoon Kiinteistössä havaittu ongelma, sen vaikutus muihin laitteisiin tulee määrittää Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto, EHS, Tuotanto Tuotannon eri vaiheiden llä voidaan määrittää onko ongelmalla mitään vaikutusta tuotantoon. Vaiheen menestystekijä Tuotantojärjestelmän kiinteistön ongelmien vaikutusten ymmärtäminen Määritetään minkälaisia seurauksia kiinteistön ongelmalla on. Esim. Onko turvallisuudelle haittaa, jolloin koneet on laitettava Prosessivaiheen kuvaus sammuksiin tai jos korjaus on mahdotonta tehdä turvallisesti koneiden ollessa käynnissä. n tavoitearvo Päätös siitä, tehdäänkö välitön, korjaava toimenpide vai korjataanko ongelma samantein kunnolla än kirjaus siitä joutuvatko laitteet olemaan pois päältä ongelman vuoksi

30 Ongelman kirjaus än Kiinteistössä ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotantoon Vuoropäällikkö Huoltomies Engienering-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta ja henkilökohtaisesti Engineering-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisista työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean kiinteistö-kohdan alle, valitaan valinta että koneet seisoo. Kirjataan myös Prosessivaiheen kuvaus mahdollisesti havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt Engineering-osaston tietoon

31 Ongelman syiden tunnistus kiinteistössä ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Huoltomies Engineering-osasto Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engienering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta. Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden kanssa, kiinteistössä ilmenneiden muutosten Vaiheen menestystekijä havannointi Kirjataan kiinteistössä huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Jos vika on uusi, tulee käydä läpi mahdolliset vianmääritysohjeet, muut Prosessivaiheen kuvaus korjausohjeet tai pyytää apua muilta tehtailta, jos heillä on havaittu samaa ongelmaa. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

32 Korjausajankohdan määrittäminen Ongelma on tunnistettu, jolloin korjaus tulee suorittaa mahdollisimman nopeasti Engineering-manager Engineering-osasto Huoltomies, urakoitsija, logistiikka Kunnossapito-osasto varmistaa logistiikkaosastolta, että tarvittavia osia/työkaluja löytyy suunniteltuna korjauspäivänä. Kunnossapitoosasto ilmoittaa huoltomiehelle/urakoitsijalle korjausajankohdan henkilökohtaisesti ja än Vaiheen menestystekijä Varmistaminen, että kaikki tarvittavat komponentit ja työvoima on saatavilla suunniteltuna päivänä. Määritetään aika mikä menee mahdollisten osien/työkalujen tilaamiseen, mahdollisen tuen saamiseen (urakoitsija) sekä työohjeiden Prosessivaiheen kuvaus löytämiseen. Kun aika on määritetty, päätetään sen perusteella korjauspäivä. n tavoitearvo Korjausajankohta määritetty

33 Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö/Engineering-manager Huoltomies/urakoitsija Engineering-osasto, logistiikka Kunnossapidon suorittaminen Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi huoltomiehen/urakoitsijan käyttöön korjauspäivänä. Huoltomies ilmoittaa Engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan Engineering-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kiinteistö korjattu ja siitä ei aiheudu enää haittaa tuotannolle

34 Ongelman kirjaus än Kiinteistössä ilmennyt ongelma, jolla ei välitöntä vaikutusta tuotantoon Vuoropäällikkö Huoltomies Engineering-osasto Tiedon välitys sidosryhmästä toiseen; Tieto kerrotaan mahdollisimman tarkasti n kautta ja henkilökohtaisesti kunnossapito-osastolle Vaiheen menestystekijä Ongelman yksityiskohtainen kirjaus + ilmoitus mahdollisista työkalujen/osien tarpeista Kirjataan tehdyt havainnot än oikean kiinteistö-kohdan alle, valitaan valinta että koneet seisoo. Kirjataan myös Prosessivaiheen kuvaus mahdollisesti havaitut työkalujen ja osien tarpeet. Kirjaukseen tulee myös merkitä tekijä, jotta lisätietoja ongelmasta voidaan kysyä. n tavoitearvo Yksityiskohtainen tieto ongelmasta on mennyt Engineering-osaston tietoon

35 Ongelman syiden tunnistus kiinteistössä ilmenneestä ongelmasta tulee saada tietoa korjausta varten Engineering-manager Huoltomies Engineering-osasto Ongelman syitä voidaan määrittää ssä. Engineering-osasto voi auttaa etenkin ennakkotapauksen etsimisessä. Tehdyistä havainnoista ilmoitetaan engineering-osastolle sekä päivitetään n ilmoitusta. Ongelman katsominen monelta eri kantilta; keskustelu muiden työntekijöiden kanssa, kiinteistössä ilmenneiden muutosten Vaiheen menestystekijä havannointi Kirjataan kiinteistössä huomatut muutokset ylös. Katsotaan ensin onko samanlaista ongelmaa tapahtunut aiemmin, asiasta Prosessivaiheen kuvaus keskustellaan myös muiden työntekijöiden kanssa. Syyt selvitetään tutkimalla tapahtumapaikalla ja keskustelujen avulla. n tavoitearvo Ongelman todennäköinen syy on määritetty

36 Välitön, korjaava kunnossapito Ongelma havaittu laitteessa ja sen syyt on tunnistettu, ongelma tulee korjata välittömästi Vuoropäällikkö/Engineering-manager Huoltomies Engineering-osasto, urakoitsija miettivät yhdessä mikä on kestävin ja koneen kannalta paras välitön korjaus. Vaiheen menestystekijä Nopea ongelman korjausmahdollisuuksien läpikäynti ja päätöksen teko Analysoidaan paras mahdollinen välitön kunnossapito sen kestävyyden ja toimivuuden puolesta. Operaattori/maintaineri suorittaa Prosessivaiheen kuvaus valitun korjauksen ja ilmoittaa toimenpiteen tehdyksi kunnossapito-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta n tavoitearvo Kiinteistöstä ei aiheudu välitöntä haittaa/vaaraa tuotannolle. Tuotanto voi toimia normaalisti

37 Uudelleen tehtävän kunnossapidon suunnittelu Korjaava kunnossapito on tehty, laite ei kuitenkaan täydessä toimintakunnossa Engineering-manager Engineering-osasto huoltomies, urakoitsija, logistiikka Engineering-osasto määrittää hoidetaanko korjaus omalla työvoimalla vai urakoitsijalla. Jos korjaus tehdään omalla työvoimalla: Engineering-osasto varmistaa logistiikkaosastolta, että tarvittavia osia/työkaluja löytyy suunniteltuna korjauspäivänä. Kunnossapitoosasto ilmoittaa huoltomiehelle korjausajankohdan henkilökohtaisesti ja kirjaa sen myös än Vaiheen menestystekijä Varmistaminen, että kaikki tarvittavat komponentit ja työvoima on saatavilla suunniteltuna päivänä. Määritetään aika mikä menee mahdollisten osien/työkalujen tilaamiseen, mahdollisen tuen saamiseen (urakoitsija) sekä työohjeiden Prosessivaiheen kuvaus löytämiseen. Kun aika on määritetty, päätetään sen perusteella korjauspäivä. n tavoitearvo Päätetty päivämäärä ja tekijä lopulliselle korjaukselle.

38 Korjausajankohta määritetty Vuoropäällikkö/Engineering-osasto Huoltomies/urakoitsija Engineering-osasto, logistiikka Kunnossapidon suorittaminen Engineering-osasto + logistiikka hoitaa mahdolliset osat/tarvikkeet valmiiksi huoltomiehen/urakoitsijan käyttöön korjauspäivänä. Huoltomies ilmoittaa engineering-osastolle henkilökohtaisesti ja n kautta kunnossapidon suoritetuksi. Vaiheen menestystekijä Kunnossapidon suorittaminen mahdollisimman huolellisesti, jotta enempiä ongelmia ei synny Tehdään annettuna päivänä määriteltyyn ongelmaan korjaava kunnossapito. Kunnossapito kirjataan suoritetuksi Arrowjärjestelmään ja siitä ilmoitetaan Engineering-osastolle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Kiinteistö kunnossa eikä siitä enää aiheudu haittaa tuotannolle

39 Minimimäärä tavaraa varastossa/ uuden nimikkeen tarve Tehtaan johtaja Kaikki tehtaan työntekijät Osto-osasto, Engineering Viesti menee eteenpäin osto-osastolle tai engineering-osastolle Ilmoitus tavaran loppumisesta Vaiheen menestystekijä Ilmoitus menee sidosryhmästä toiseen mahdollisimman nopeasti Kun tavaran loppumisesta saadaan nopeasti ilmoitus, tuotannon käynnissäpitäminen helpottuu, jolloin asiakas saa varmemmin tilaamansa tuotteen Ilmoitus tavaran tarpeesta tulee joko SAP:in kautta automaattisesti, inventaarion myötä tai henkilökohtaisesti työntekijältä joka on Prosessivaiheen kuvaus havainnut tavaran tarpeen n tavoitearvo Osto-osasto/Engineering on saanut viestin mitä tavaraa tarvitaan ja kuinka paljon/ilmoitus mennyt SAP:in kautta suoraan toimittajalle SAP/Mappi inventaarioista

40 SAP-ohjelma vie viestin eteenpäin tavaran loppumisesta Ilmoitus tavaran loppumisesta tullut Logistiikka tavaran toimittaja Viesti tavaran loppumisesta viedään sidosryhmästä toiseen: SAP -> tavaran toimittaja Vaiheen menestystekijä Järjestelmän nopeus takaa, että tavaraa löytyy aina varastosta, jolloin tuotannon käynnissä pysyminen on todennäköisempää Prosessivaiheen kuvaus SAP-järjestelmä vie automaattisesti tavaran loppumisesta tiedon oikealle tavaran toimittajalle Min-Max arvot Jokaiselle tuotteelle on määritetty omat minimi- ja maksimiarvot, minimiarvolla tavaraa tilataan, joten tavoitearvon tulee olla n tavoitearvo sellainen ettei tavara pääse toimitusajan puitteissa loppumaan Tavaran toimittaja saa viestin mikä tavara on loppunut SAP-järjestelmä

41 SAP on lähettänyt tiedon tavaran loppumisesta Logistiikka SAP Osto-osasto, toimittaja SAP lähettää ehdotuksen joko osto-osastolle tai toimittajalle SAP luo ostoehdostuksen Vaiheen menestystekijä Tavaran SAP-koodiin liitetty toimittaja, hinta ja mahdollinen toimitusaika mahdollistavat sen, että tilaus lähtee heti. Toimittaja tai osto-osasto saa ostoehdotuksen SAP:in kautta tavarasta ja tarkastaa saadun ostoehdotuksen. Ehdotus menee Prosessivaiheen kuvaus toimittajalle, jos nimike on vuosisopimuksella ja osto-osastolle, jos se ei ole vuosisopimuksella. n tavoitearvo Toimittaja/Osto-osasto on vastaanottanut ostoehdotuksen SAP

42 SAP on lähettänyt ostoehdotuksen Osto Osto-osasto Engineering manager Osto-osasto hyväksyttää ostotilauksen Engineering-managerilla Ostaja tekee ostotilauksen ja hyväksyttää sen Vaiheen menestystekijä nopea sidosryhmien välillä Ostaja tekee niille nimikkeille, jotka eivät ole vuosisopimuksella, ostotilauksen, joka tulee hyväksyttää erikeen Engineeringmanagerilla, jonka jälkeen tilaus menee toimittajalle Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Ostoehdotus on hyväskytty ja tilaus on lähtenyt toimittajalle SAP

43 Toimittaja hyväksyy ostoehdotuksen SAP:iin Toimittaja on saanut ostoehdotuksen SAP:in kautta Osto-osasto Tavaran toimittaja osto-osasto Toimittaja voi keskustella osto-osaston kanssa tilauksen yksityiskohdista. Osto-osasto myös näkee vahvistuksen SAP:ista. Vaiheen menestystekijä Järjestelmän kautta osto tapahtuu erittäin nopeasti, turhaa paperisotaa ei tarvita Toimittaja on käynyt läpi tilauksen ja varmistaa toimitusajan ja hinnan ja sen jälkeen kirjaa ostoehdotuksen hyväksytyksi SAPjärjestelmään Prosessivaiheen kuvaus n tavoitearvo Hyväksytty ostoehdotus SAP:ssa SAP

44 Toimittaja on hyväksynyt osto-ehdotuksen Osto-osasto Osto-osasto Toimittaja osto-osasto voi varmistaa toimittajalta tiedot tilauksesta Tilaus käydään läpi Vaiheen menestystekijä Prosessivaiheen kuvaus Osto-osasto käy läpi tilauksen tiedot, toimitusajan ja hinnan. Jos tilauksessa on jotain epäselvää, otetaan toimittajaan yhteyttä n tavoitearvo Tilaus on sellainen kuin sen kuuluukin olla

45 Tavaran tilaus manuaalisesti SAP on antanut viestin tavaran loppumisesta Osto-osasto Osto-osasto Toimittaja Kun tilaus tehdään manuaalisesti, ollaan suoraan yhteydessä toimittajaan Tuotteisiin merkittyjen SAP-koodien avulla nähdään toimittaja, hinta ja arvioitu toimitusaika. Kun tiedot on ajantasalla, on tilauksen Vaiheen menestystekijä tekeminen nopeaa Kun käytössä on toimiva SAP-järjestelmä, varmistetaan sekä tuotteiden valmistus että se, etteivät tuotteidein hinnat nouse esimerkiksi pikatoimituskulujen johdosta Tilauksen tiedot ilmoitetaan toimittajalle henkilökohtaisesti joko puhelimitse tai sähköisesti. Saadaan suora vastaus hinnasta ja Prosessivaiheen kuvaus toimitusajasta n tavoitearvo Tilaus on tehty toimittajalle ja toimitusaika on määritetty SAP

46 Tilaus vastaanotetaan ja kirjataan SAP:iin Toimitus saapuu tehtaalle Logistiikka Varastonhoitaja Osto-osasto Ilmoitus tilauksen vastaanotosta nähdään myös osto-osastossa, jolloin tiedetään toimitusketjun olevan valmis. Vaiheen menestystekijä Järjestelmällinen ja nopea varastointi Kun osa on nopeasti paikallaan varastossa, voidaan varmistaa tuotannon pysyminen käynnissä Prosessivaiheen kuvaus Tilaus saapuu tehtaalle, se vastaanotetaan ja kirjataan saapuneiden tavaroiden määrä SAP:iin n tavoitearvo Tilaus on kirjattu SAP:iin SAP

47 Saapunut tilaus on vastaanotettu ja kirjattu SAP:iin Logstiikka varastonhoitaja Tuotanto Tuotannon työntekijät löytävät oikean tavaran oikeasta paikasta Tavara viedään oikealle paikalle varastoon Vaiheen menestystekijä Tavaran oikea paikka varmistetaan listauksista Prosessivaiheen kuvaus Tavaran paikka etsitään listauksista ja se viedään oikealle hyllylle, oikeaan paikkaan n tavoitearvo Tavara on omalla paikallaan hyllyssä

48 Tavaran loppumisesta/tarpeesta tehdään ilmoitus vastaavalle henkilölle Jokin tavara on loppunut/ tarve uudesta tarvarasta ilmennyt logistiikka Tavaran tarpeen huomannut henkilö Engineering, tuotanto, it, osto Ilmoitus viedään siitä vastaavalle henkilölle, esim. Engineering-osastolle Vaiheen menestystekijä Kaikki tarpeellinen tieto tarvittavasta tavarasta kerrotaan eteenpäin Tavaran tarpeen huomannut henkilö kertoo tavaran loppumisen/ uuden tavaran tarpeen vastaavalle henkilölle, joka lähtee Prosessivaiheen kuvaus tekemään ostoehdotuksen n tavoitearvo Oikea henkilö tietää mitä tulee tilata ja kuinka paljon

49 Ilmoitus tavaran tarpeesta tullut vastaavalle henkilölle Vastaava henkilö, esim. Engineering, it tai tuotantopäällikkö osto-osasto Osto-osastoauttaa tarvittaessa nimikkeen löytämisessä Vastaava henkilö kirjaa ostoehdotuksen SAP:iin Vaiheen menestystekijä Kaikki tarvittavat tiedot on saatu tilattavasta tavarasta Prosessivaiheen kuvaus Vastaava henkilö, esim. Engineering-osasto kirjaa halutun tuotteen osto-ehdotuksen SAP-järjestelmään n tavoitearvo Kaikki tarvittavat tiedot on kirjattu SAP:iin SAP

50 Tavaran arvo määritellään Tilattava tavara on tiedossa Vastaava henkilö/osto-osasto Toimittajat Toimittajien hintatietojen avulla voidaan määrittää tuotteen hintaa Vaiheen menestystekijä Tavaran arvo määritellään ja jos se on yli 2000e, tehdään vähintään kolme tarjouspyyntöä, jotta saamaan tuote mahdollisimman halvalla. Jos kone seisoo osan puutteen takia tai osalla on muuten todellinen kiire, ei tarvitse tehdä tarjouspyyntöjä, ostetaan vain se Prosessivaiheen kuvaus tavara mikä saadaan nopeiten paikalle n tavoitearvo Tiedetään tuleeko tehdä tarjouspyyntöjä ennen tilausta vai ei SAP

51 Toimittajan etsiminen Tuotteen osto-ehdotus on tehty ja tuotteen arvo määritelty Ostopäällikkö Vastaavat henkilöt Yhteistyössä voidaan määrittää nopein/halvin toimittaja, etsimällä esim. Kokemuksen perusteella Vaiheen menestystekijä Löydetään omiin tarkoituksiin sopivin toimittaja Etsitään tilanteeseen sopiva toimittaja, esim. Nopein/halvin vaihtoehto. Käydään läpi ennestään tunnetut toimittajat ja mahdollisesti Prosessivaiheen kuvaus etsitään tietoa muista toimittajista internetistä. n tavoitearvo Sopiva toimittaja löydetty

52 Tilauksen toimittaja ja hinta on löydetty Osto-osasto Vastuuhenkilöt Osto-osasto lähettää vastuuhenkilölle hyväksymispyynnön Tilauksen hyväksyttäminen Vaiheen menestystekijä Osto-osasto laittaa SAP:in kautta hyväksymispyynnön tilauksesta vastuuhenkilölle ja vastuuhenkilön tulee kuitata tämä, jotta tilaus Prosessivaiheen kuvaus saadaan eteenpäin n tavoitearvo Vastuuhenkilö on hyväksynyt tilauksen SAP

53 Tilauksen vienti toimittajalle Vastuuhenkilö on hyväksynyt tilauksen Osto-osasto Vastuuhenkilöt Lisätietoja voidaan vielä kysyä puolin ja toisin. Osto-osasto ilmoittaa toimitusajan tilauksen teon jälkeen. Vaiheen menestystekijä Tilaus tehdään mahdollisimman nopeasti ja tarkasti esimerkiksi sähköpostitse Prosessivaiheen kuvaus Tilaus tehdään valitulle toimittajalle heti, kun vastuuhenkilö on vahvistanut tilauksen n tavoitearvo Toimittaja on saanut tiedon tilauksesta ja antaa samalla tuotteelle toimitusajan SAP

54 Tilaus vastaanotetaan ja kirjataan SAP:iin Toimitus saapuu tehtaalle Logistiikka Varastonhoitaja Osto-osasto Ilmoitus tilauksen vastaanotosta nähdään myös osto-osastossa, jolloin tiedetään toimitusketjun olevan valmis. Vaiheen menestystekijä Prosessivaiheen kuvaus Tilaus saapuu tehtaalle, se vastaanotetaan ja kirjataan saapuneiden tavaroiden määrä SAP:iin n tavoitearvo Tilaus on kirjattu SAP:iin SAP

55 Saapunut tilaus on vastaanotettu ja kirjattu SAP:iin Logistiikka varastonhoitaja Tuotanto, Vastuuhenkilöt Varastonhoitaja vie tavaran sen tilanneelle/sitä tarvitsevalle Tavara toimitetaan sitä tarvitselle Vaiheen menestystekijä Tavara toimitetaan mahdollisimman nopeasti ja varmistetaan että se menee varmasti oikealle henkilölle Tavaran saapuminen ilmoitetaan vastuuhenkilölle. Ja tavara toimitetaan joko hänelle tai tavaraa tarvitsevalle työntekijälle, riippuen Prosessivaiheen kuvaus siitä kuinka kiire tavaralla on n tavoitearvo Tavara on vastuuhenkilöllä/sitä tarvitsevalla henkilöllä

56 Saapunut tilaus on vastaanotettu ja kirjattu SAP:iin Logistiikka varastonhoitaja Tuotanto Tuotannon työntekijät löytävät oikean tavaran oikeasta paikasta Tavara viedään oikealle paikalle varastoon Vaiheen menestystekijä Tavaran oikea paikka/tyhjä paikka varmistetaan listauksista Tavaran paikka etsitään listauksista ja se viedään oikealle hyllylle, oikeaan paikkaan. Jos nimike on uusi, tehdään sille oma SAP-koodi Prosessivaiheen kuvaus ja oma hyllypaikka. n tavoitearvo Tavara on omalla paikallaan hyllyssä