3. TIEDOTTAMINEN JA PR MITÄ E-BUSINESS ON?...11

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "3. TIEDOTTAMINEN JA PR... 9 1. MITÄ E-BUSINESS ON?...11"

Transkriptio

1 e-business

2 Sisällysluettelo 1. SÄHKÖPOSTI... 5 JOUKKOPOSTITUS... 5 POSTITUSLISTAT SIVUSTOT... 7 BANNERIT... 8 ADVERTORIAALIT JA INTERSTITIAALIT TIEDOTTAMINEN JA PR MITÄ E-BUSINESS ON?...11 WEB-STRATEGIA E-BUSINESS, M-BUSINESS, NETTIKAUPPA MIKSI RYHTYÄ NETTIKAUPPAAN? MITÄ KAUPPIAALTA VAADITAAN?...13 OMA PANOSTUS TUOTEPROFIILI LOGISTIIKKA SÄHKÖINEN ARVOPAPERIKAUPPA TARVITTAVAT KUMPPANIT...18 ISP IT-YRITYKSET MITÄ PITÄÄ TIETÄÄ SIVUNRAKENTAMISESTA?...19 HTML:N RAJOITUKSET KUVAMATERIAALI TILAUS- JA MAKSUJÄRJESTELMÄT...23 TILAUS-TOIMITUSKETJU POSTIENNAKKO INTERNET-PANKKI LUOTTOKORTTIMAKSU SIVUJEN PÄIVITYS...27 MANUAALINEN PÄIVITYS PÄIVITYSLOMAKKEET JA TIETOKANNAT SIVUJEN JULKITUOMINEN...29 PORTAALIT KAUPPAPAIKAT NETIN HAKEMISTOT JA HAKUKONEET MUUT MEDIAT KÄVIJÖIDEN SEURANTA...31 KÄVIJÄMÄÄRÄT PROFILOINTI JURIDISIA KYSYMYKSIÄ NETTIKAUPAN VOLYYMI...35 ASIAKASMÄÄRÄT E-Business

3 NETTIKAUPAN ARVO NETTIKAUPPAA RAJOITTAVAT TEKIJÄT...36 TEKNIIKKA...36 IHMISTEN EPÄLUULOT TULEVAISUUDENNÄKYMÄT...37 ASENTEET GPRS JA UMTS SANASTO LINKIT...40 E-Business

4 Osa 1 Internet yrityksen markkinoinnissa Sähköposti: joukkopostitus ja postituslistat WWW: sivustot ja bannerit Tiedottaminen ja PR

5 5 1. Sähköposti Joukkopostitus Joukkopostitus tarkoittaa sähköpostin lähettämistä suurelle joukolle vastaanottajia. Sähköpostiosoitteet voivat olla peräisin mitä erilaisimmista lähteistä, kuten käyttäjän itse antamista tiedoista, sähköpostihakemistosta tai "hämärien" tahojen keräämistä listoista. Tällainen sähköpostimarkkinointi kuluttajalle on kiellettyä ilman asianosaisen lupaa. Elinkeinonharjoittaja ei saa myöskään lähettää markkinointiviestejä yksityisten henkilöiden väliseen kanssakäymiseen tarkoitettuun järjestelmään, kuten uutisryhmiin tai keskustelupalstoille. Poikkeuksena ovat selvästi kaupalliset järjestelmät. Joukkopostituksesta käytetään myös nimitystä spammaus. Postituslistat Postituslistat ovat oikea tapa lähettää markkinointiaineistoa asiakkaille. Tällöin asiakas nimenomaisesti liittyy listalle, joille lähetetään sähköpostia. Suostumuspyyntö markkinointiaineiston lähettämiseen on muotoiltava siten, että asiakas tietää millaista aineistoa hän tulee saamaan. Liityttäessä postituslistalle, pitää saada myös ohjeet, miten itsensä voi poistaa listalta. Yleensä tämä tapahtuu lähettämällä tietynsisältöinen viesti postituslistan ylläpitäjälle. Internet yrityksen mainonnassa

6 Rekisteröitymistä vaativissa palveluissa annetaan usein paljonkin henkilötietoja palvelun ylläpitäjälle. Tällöin pitää erityisesti kertoa mihin tarkoitukseen tietoja käytetään, mukana on usein erillinen käyttösopimus. Lisäksi pitää olla mahdollisuus kieltää sähköpostin saanti palveluntarjoajalta tai yhteistyökumppaneilta. 6 Kuluttajalle lähetettävä markkinointiaineisto pitää olla muotoiltu siten, että kuluttajalle on selvää, että kyse on markkinoinnista. Tiedon elinkeinonharjoittajan nimestä, sijaintipaikasta ja sähköpostiosoitteesta pitää olla selvästi esillä. Sähköposti pitää myöskin lähettää sellaisesta osoitteesta, jonka kautta kuluttaja voi ottaa yhteyttä yritykseen tai sen edustajaan. Elinkeinonharjoittaja ei saa lähettää asiakasta velvoittavia viestejä, jotka edellyttävät toimenpiteitä tai sisältävät oikeudellisia velvoitteita. Jos näin menetellään, pitää asiakkaan yksiselitteisesti hyväksyä menettely. Elinkeinonharjoittaja ei voi myöskään katsoa sähköpostin saapuneen perille, ennen kuin asiakas on noutanut sähköpostin palveluntarjoajansa postilaatikosta. Tämä tarkoittaa sitä, että elinkeinonharjoittaja ei voi odottaa asiakkaan reagoivan sähköiseen postiin niin nopeasti kuin perinteiseen postiin. Kun elinkeinonharjoittaja käyttää sähköpostia viestintään, pitää saapuneet viestit lukea ja käsitellä viipymättä. Tämä koskee myös tilannetta, jossa ensisijainen vastaanottaja on väliaikaisesti poissa yrityksestä (loma tai sairaus). Internet yrityksen mainonnassa

7 7 2. WWW Sivustot Jos käytettävät resurssit ovat pienet, voidaan www-sivuja käyttää pelkkään mainontaan ilman kaupankäyntiominaisuuksia. Verkkosivut kannattaa kuitenkin sovittaa yrityksen kokoon. Suurehkokin yritys saadaan näyttämään pieneltä, mikäli verkkosivut ovat liian yksinkertaiset. Toisaalta pienikin yritys voi näyttää netissä "suurelta", mikäli sivut on toteutettu huolella. Verkkoimagoon vaikuttaa myös www-osoitteen muoto. Jos verrataan seuraavia www-osoitteita, minkä yrityksen ajattelisit olevan suurin? personal.inet.fi/koti/auto.kauppa Edes "pelkkää" informoivaa www-sivua ei kannata tehdä perinteisten markkinointikonseptin mukaan. Perinteiseen painettuun esitteeseen mahtuu rajallinen määrä tietoa, mutta www-sivulla ei raja käytännössä tule vastaan. Kumpi seuraavista sivuista mahtaa saada enemmän kiinnostusta? Kynnys henkilökohtaiseen yhteydenottoon voi olla suuri, jos ollaan vielä "tutkimusmatkalla" vertailemassa eri tuotteita. Verkkoon kannattaa laittaa sopivasti lisäinformaatiota, liikakin on pahasta. Www-sivu toimii internetissä kuin asiakaspalvelu. Asiakas voi haluta esimerkiksi: ajantasaista perustietoa tuotteista/palveluista (päivitys tärkeää, ei vanhaa tietoa) laajaakin taustatietoa tuotteista (halutessa, ei "pääsivulla") tuotteen valmistajan tavoittamista (linkit) tuotetukea (ohjekirjat, kyselylomake) myös henkilökohtaista palvelua (kyselylomake, sähköposti) personoitua palvelua (rekisteröityminen, cookiet) palvelun helppoutta (ulkoasusuunnittelu) Internet yrityksen mainonnassa

8 8 Bannerit Tavallisin Internet-mainos lienee mainospalkki eli banneri. Banneri sijoitetaan jonkin usein käytetyn palvelun etusivulle esimerkiksi yläreunaan. Banneri on yleensä animoitu kuva, jota napsauttamalla päästään mainostajan www-sivuille. Bannereita on useita kokoja, mutta standardiksi ovat muodostuneet lähinnä seuraavat. Koko ilmoitetaan pikseleinä. 468 x x x 60 Bannerin hinnoitteluperusteita on useita. Tavallisin lienee näyttökertojen määrä esimerkiksi viikossa. Eli samalla sivulla on useita mainostajia ja kunkin mainos näytetään vuorollaan. Totuudenmukaisempi hinnoitteluperuste on bannerin klikkausten määrä, eli kuinka moni käyttäjä on todella siirtynyt mainostajan sivulle bannerin kautta. Banneri kannattaa sijoittaa sellaiselle sivustolle, jossa ajattelee potentiaalisen asiakaskunnan käyvän. Jos asiakaskunta on suurimmaksi osaksi nuoria, voisi hyvä sijoituspaikka olla esimerkiksi jokin treffipalvelun sivu tai soittoäänten ja ikonien lataussivusto. Myös hakupalveluiden pääsivut ovat suosittuja mainospaikkoja. Banneri saadaan tehtyä myös siten, että se ilmestyy näyttöön, kun käyttäjä on antanut tietyn hakusanan. Näin mainos kohdennetaan henkilöille, jotka ovat erityisen kiinnostuneita jostakin aiheesta (esimerkiksi automerkit). Banneri voidaan esittää myös käyttäjästä tallennetun profiilin mukaan. Advertoriaalit ja interstitiaalit Advertoriaalit ovat mainoksia, jotka esitetään sivupyynnön yhteydessä omassa ikkunassaan (pop-upikkuna). Interstitiaalit ovat tv-mainoksiin verrattavissa olevia mainoksia, jotka ilmestyvät käyttäjän selainikkunaan sivulatausten välissä ilman käyttäjän toimia. Internet yrityksen mainonnassa

9 9 3. Tiedottaminen ja PR Vielä jokin aika sitten pelkkä nettisivujen avaaminen saattoi saada runsaasti julkisuutta. Lehdet kirjoittivat ensimmäisestä virtuaalisesta ruokakaupasta. Nykyään nettisivuja on niin paljon, että pelkkä avaaminen ei riitä julkisuuden saamiseen. Nyt pitää olla ensimmäisten joukossa käyttämässä jotakin uutta tekniikkaa tai keksiä aivan uusi palvelu. Taannoin saivat suurta julkisuutta palvelut Napster ja MP3, jotka liikkuvat lain rajamailla. Kun tieto Napsterin oikeuskäsittelystä julkistettiin, nousi käyttäjämäärä huomattavasti. Sama periaate toimii myös täysin laillisissakin palveluissa. Kun olet pioneeri jossakin, sillä on suuri PR-arvo. Lehdistötiedotteiden lähettämien joukkopostituksena on väärä tapa. Yrityksillä on nettisivuillaan oma "lehdistötiedotteet"-osasto, jossa julkaistaan uusimmat tiedotteet. Hyvässä lehdistötiedotepalvelussa on myös mahdollista tilata tiedotteet suoraan sähköpostiin (subscribe) ja myös lopettaa tiedotteiden saanti (unsubscribe), vrt. postituslistat. Yrityksillä on myös omia uutis- tai asiakaslehtiä, joiden jakelu voidaan toteuttaa sähköisesti. Mikäli samasta lehdestä on painettu versio, sähköinen lehti on tyypillisesti PDF-muodossa. PDF-muodosta lisää myöhemmin materiaalissa. Internet yrityksen mainonnassa

10 Osa 2 Nettikaupan peruspilarit Mitä e-business on: web-strategia Miksi ryhtyä nettikauppaan: markkina-alue, kustannussäästöt ja tavoitettavuus Mitä kauppiaalta vaaditaan: oma panostus, tuoteprofiili ja logistiikka Sähköinen arvopaperikauppa

11 11 1. Mitä e-business on? Web-strategia Lähdettäessä mukaan Internet-maailmaan pitää olla jokin suunnitelma, jonka mukaan toimitaan. On kyse sitten www-sivusta tai verkkokaupasta, huolellinen suunnittelu on kaiken avain. Web-strategia tai verkkoliiketoiminnan strategia on työprosessi, jossa on oltava itse mukana, vaikka käytettäisiin ulkopuolisia konsultteja. Valitettavan usein yrityksen "strategia" on "me halutaan www-sivut", mutta mitään sen parempaa suunnitelmaa ei tehdä. Riippuen projektista, web-strategian vaiheet voivat olla esimerkiksi seuraavat. Ylläpito itse/tuottaja jatkokehitys mainostaminen Toteutus tarjouspyynnöt tarjousten analysointi tiivis mukanaolo materiaalin tuottaminen Investointi- ja projektisuunnitelma tekniikan osuus sisällön tuottaminen logistiikka ylläpito (usein jätetään huomiotta) Kritiikki onko tavoite saavutettavissa onko kuviteltavissa jotakin haittaa Visiointi visioinnissa ei mietitä tekniikkaa ja kustannuksia tutustutaan muiden palveluihin mitä palveluita toteutetaan miten toteutetaan (periaatetasolla) lopputuloksena selkeä kuvaus Teknisten keinojen selvittäminen yrityksen nykyisen tekniikan kartoitus tietoturva yhteydet, logistiikka toteuttajat Kilpailijoiden ja asiakkaiden kartoitus missä uudet asiakkaat ovat miten erottua kilpailijoiden ratkaisusta Tavoitteiden asettaminen yrityksen kehittyminen tulevaisuudessa tuote- ja palveluvalikoiman laajentaminen uusien asiakkaiden tavoittaminen kustannusten vähentäminen brandin tehostaminen e-business, m-business, nettikauppa Mikä varsinaisesti on nettikauppaa? Määritelmä on väljä, mutta periaatteessa kaikenlainen kaupankäynti verkossa on nettikauppaa. Mutta onko se nettikauppaa, että selaan yrityksen www-sivulta tuotteen ja tilaan sen puhelimitse? Ei, sillä tällöin www-sivu on ollut mainontaväline siinä kuin sanomalehti tai tv. Kun tilaus tehdään netin välityksellä (olkoonkin vain tilauslomake), mutta maksu esimerkiksi laskulla, voidaan jo puhua nettikaupasta. Nykyään puhutaan myös m-busineksesta, jossa viitataan mobiilivälineillä tehtävään kauppaan. Nettikaupan peruspilarit

12 12 2. Miksi ryhtyä nettikauppaan? markkina-alue laajenee automaattisesti potentiaalisia uusia asiakkaita tiedossa asiakkaan ja kauppiaan "välimatka" lyhenee yrityskuva kohenee asiakkaiden silmissä nykyinen kilpailutilanne vaatii nettikauppaa verkkokaupan valikoimaan voidaan ottaa uusia tuotteita kustannussäästöjä (esimerkiksi uudet tuotteet eivät tarvitse hyllytilaa) nettikauppa on auki 24 h / vrk pian merkittävä osa liiketoiminnasta tapahtuu verkossa markkinaosuuksien uusjako Nettikaupan peruspilarit

13 13 3. Mitä kauppiaalta vaaditaan? Oma panostus tutustu itse kilpailijoiden ratkaisuihin ajattele itsesi asiakkaaksi määrittele tavoitteet hanki perustieto internetin tekniikoista puhut samaa kieltä ammattilaisten kanssa vertaile eri toteuttajien valmiita projekteja valitse yrityksesi mittakaavaan sopiva toteuttaja osallistu sivujen suunnitteluun yhteistyössä toteuttajan kanssa saat yrityksesi "näköiset" sivut mieti valmiiksi omistajuussuhteet kuka omistaa formaatin, kuka sisällön toteuttaja tekee tekniikan, sinä annat sisällön valmistele mainoskampanja Tuoteprofiili Asiakkaiden asenteet verkko-ostamiseen ovat muuttuneet viime vuosina huomattavasti. Seuraavassa kyselyn tulos tammi-huhtikuulta Lähde: Tilastokeskus Nettikaupan peruspilarit

14 Kaikki tuotteet eivät sovi myytäväksi netissä, jotkut taas sopivat nettiin erinomaisesti. Seuraavassa on vertailtu nettikaupan tuotteita, joissa sekä myynti että maksaminen tapahtuisivat ainoastaan netissä. NETTIKAUPPAAN SOVELTUVAT TUOTTEET Sopii nettiin hyvin Sopii nettiin huonosti 14 standardituotteet, missä asiakas tietää mitä saa (kirjat, äänilevyt ja elokuvat) kaikki perinteisessä postimyynnissäkin olevat tuotteet (vaatteet, kemikaalit ja lelut) kaikki digitaalisessa muodossa olevat tuotteet (tietokoneohjelmat ja musiikki) tuotteet jotka pitää nähdä "luonnossa" (kiinteistöt ja käytetyt autot) mittatilaustuotteet, jossa asiantuntijan pitää käydä paikanpäällä (keittiökalusteet ja ikkunat) hinnaltaan pienet yksittäiset tuotteet maksutapaongelma + toimituskulut (toki ostaminen yhdessä muiden tuotteiden kanssa toimii) Logistiikka Verkkokaupan pystyttäminen Internetiin on melko triviaali tapahtuma verrattuna toimivan logistiikan toteuttamiseen. Useat hyvältä vaikuttaneet kaupat ovat kompastuneet logistiikan puutteeseen. Internetistä tilaava asiakas odottaa saavansa tuotteet yleensä jo seuraavana päivänä, ei kahden viikon päästä. Nopeus ja käytännöllisyys ovat koko nettikaupan idea. Amerikasta löytyvät parhaat esimerkit hyvin toteutetusta logistiikasta. Esimerkiksi Amazon.comin valikoimassa on uskomaton määrä kirjoja, pelejä, musiikkia ja DVD-elokuvia. Toimitukset tänne Eurooppaan toimivat uskomattoman nopeasti. Useasta suomalaisesta kaupasta tilatut tuotteet viipyvät matkalla paljon kauemmin, joten meilläkin on vielä jotakin opittavaa. Helpoiten logistiikka on toteutettavissa kaupassa, jossa myydään vain sähköisessä muodossa olevia tuotteita, kuten ohjelmia tai musiikkia. Tällöin asiakas tekee tilauksen järjestelmään, maksaa tuotteen sähköisesti (kultaraha, solo, luottokortti) ja saa tuotteen heti verkon kautta kiintolevylleen. Tällöin kauppiaan palvelinkone huolehtii asiasta ilman ihmisen apua. Järjestelmä voi lisäksi siirtää tiedot automaattisesti myös kirjanpitoon. Kun myydään fyysisiä tuotteita, jotka toimitetaan asiakkaalle tavalla tai toisella, on logistiikan suunnittelu ja toteutus erittäin tärkeää. Seuraavassa muutamia asioita, jotka ovat merkkejä huonosti toteutetusta logistiikasta. internetin kautta tulevat tilaukset käsitellään, kerätään, pakataan ja lähetetään muun tilausjärjestelmän ohi jos kyseessä on internet-kauppakeskus jossa on usean valmistajan tuotteita, lähetetään kukin tuote eri paikasta omassa paketissaan internet-tilaukset eivät mene automaattisesti kaupan muihin järjestelmiin, kuten varastokirjanpitoon, tilausjärjestelmään internet-tilauksia käsitellään vanhoilla järjestelmillä käsityönä aivan kuten tilaus olisi tullut postitse Nettikaupan peruspilarit

15 Vanhat ratkaisut eivät usein riitä toimivan järjestelmän toteuttamiseen. Jotta nettikauppa olisi kannattavaa ja asiakasta tyydyttävää, pitäisi seuraavien asioiden toteutua. asiakas saa tilaamansa tuotteet nopeammin tai yhtä nopeasti kuin muilla tilaustavoilla asiakas näkee nettikaupassa reaaliaikaisen varastotilanteen. Jos toimitus viivästyy, myös asiakas on siitä tietoinen nettikaupasta tullut tilaus ei saa työllistää henkilökuntaa enempää kuin muuta kauttakaan tullut tilaus mahdollisimman moni tilaus-toimitus-ketjun lenkki olisi automatisoitu: varastotilanne, asiakasrekisteri, tilaukset tavarantoimittajan järjestelmiin (ekstranet tai EDI) ja maksutapahtuma (esimerkiksi postiennakoiden tulostus) Perusohjeena voisi pitääkin, että logistiikka on mietitty ennen varsinaista kauppaa. Asiakkailla ei voi "harjoitella" logistiikan toimivuutta. 15 Nettikaupan peruspilarit

16 16 4. Sähköinen arvopaperikauppa Netin aikakaudella on mahdollista tehdä lähes reaaliaikaista osakekauppaa. Esimerkiksi pankit ja pankkiiriliikkeet tarjoavat tällaisia palveluita. Sivuilta voidaan seurata osakekurssien kehitystä ja muita sijoitustapahtumia. Esimerkiksi Osuuspankin sivuilla on mahdollista tehdä osakekauppaa Kultaraha-tunnuksin. Nettikaupan peruspilarit

17 Osa 3 Käytännön toteutus Tarvittavat kumppanit: ISP ja IT-yritykset Mitä pitää tietää sivunrakentamisesta? html:n rajoitukset ja kuvamateriaali Tilaus- ja maksujärjestelmät tilaus-toimitusketju, internet-pankki ja luottokorttimaksu Sivujen päivitys: manuaalinen päivitys ja päivityslomakkeet ja tietokannat Sivun julkituominen: portaalit ja netin hakemistot Kävijöiden seuranta: kävijämäärät ja profilointi

18 18 1. Tarvittavat kumppanit Verkkoprojektissa voidaan tarvita useitakin yhteistyökumppaneita, kuten palveluntarjoajaa, uusmediayhtiötä, mainostoimistoa, ohjelmistotaloa, laitetoimittajaa ja konsulttia. ISP Kauppapaikka voidaan perustaa yrityksen omiin tiloihin sijoitettuun palvelimeen tai sitten ostaa tilaa joltakin yritykseltä. Yrityksestä pitää kuitenkin joka tapauksessa olla yhteys Internetiin, jotta Internetin kautta tulevat tilaukset voidaan vastaanottaa. Tilausten siirto www-palvelimelta esimerkiksi kännykkään tai faksiin ei osoita hyvin suunniteltua logistiikkaa. Kun yritys haluaa liittyä Internetiin, pitää liittymä ostaa palveluntarjoajalta eli ISP:ltä (Internet Service Provider). Yritykselle ISP voi tarjota ISDN:n tai modeemin sijaan kiinteän linjan, jota kautta liikenne kulkee nopeasti. Suomessa on useita yrityksiä, jotka tarjoavat Internet-yhteyksiä. Miten sitten valita se oikea? Seuraavassa muutamia asioita, joita voi pohtia yhteyttä ostaessaan. mikä on ISP:n yleiskuva, katso esimerkiksi www-sivut? miten eri vaihtoehdot on tuotteistettu? mistä, milloin ja millä rahalla saat apua ongelmatilanteissa (helpdesk)? onko paikkakunnallasi ISP:n edustajaa? tarjoaako ISP vain yhteyksiä, vai myös kokonaisvaltaisia verkkoratkaisuja? mitkä ovat kiinteät/yhteyskustannukset? mitä yhteysnopeusvaihtoehtoja on tarjolla? kuinka nopeat kotimaan- ja ulkomaan-yhteydet todellisuudessa ovat? IT-yritykset Harvalla yrityksellä on resursseja toteuttaa www-sivuja saati sitten kauppapaikkaa omin voimin. Pelkkien www-sivujenkin tekemisessä tarvitaan graafista osaajaa, jonkinasteista ohjelmoijaa ja sivunsuunnittelijaa. Kauppapaikan pystyttämien vaatii usein myös tietokantojen ja ohjelmoinnin tuntemusta. Uusmediayhtiön valinta voi olla riippumaton ISP:stä kunhan ISP tarjoaa sellaista laite- ja ohjelmistoalustaa, johon ko. uusmediayhtiö voi sivut tehdä. Useilla uusmediataloilla on usein mahdollisuus myös palvelintilan tarjoamiseen. Seuraavassa muutamia asioita, joita voi pohtia sivuntekijää valitessaan. tutustu yrityksen toteuttamiin ratkaisuihin tekeekö yritys vain www-sivuja, vai myös ohjelmointia jos tilausjärjestelmä aiotaan liittää muihin yrityksen tietokantoihin, ohjelmointitaidot ovat lähes välttämättömiä tarjoaako yritys tarvittaessa myös palvelintilaa älä kavahda nuoria yrittäjiä, he ovat yhtä päteviä kuin "vanhat konkarit" kirjallinen sopimus ei ole epäluottamuslause vaan rehdin pelin merkki Muista, että uusmediayhtiö ei voi tehdä työtään yksin. Ainakin seuraavat tahot ovat aktiivisesti mukana. myynnistä, markkinoinnista ja asiakaspalvelusta vastaavat henkilöt mainostoimisto, jotta sivut noudattavat yrityksen muuta mainontaa (värit, logot ) tietohallinnosta vastaava henkilö (verkot, tietoturva ) Käytännön toteutus

19 19 2. Mitä pitää tietää sivunrakentamisesta? Vaikka sivut toteuttaakin jokin uusmediayhtiö, pitää yrityksen itsekin tietää jotakin sivunrakentamisen periaatteista. Näin näkemykset sopivat paremmin yhteen ja ei tule utopistisia odotuksia. Yritys toimittaa myös materiaalia sivuista vastaavalle taholle, joten perustietämys esimerkiksi kuvaformaateista ei ole pahasta. HTML:n rajoitukset HTML on kieli, jolla www-sivut vielä nykyään tehdään. Kun HTML alun perin suunniteltiin, ei ajateltu tulevaisuuden tarpeita riittävästi. Tämän vuoksi HTML-kielestä on tullut ajan saatossa uusia versioita. Versio 3.2 lienee laajasti käytössä, sillä sitä tukevat kummankin johtavan selainvalmistajan versiot 3. HTML 4.01 on uudempi, joten sen tuki ei ole aivan täydellinen. Lisäksi kummallakin selainvalmistajalla on omia erikoisuuksiaan, jotka eivät ole yhteensopivia keskenään. HTML-kielen taulukoilla voidaan sivujen asettelua hieman monipuolistaa, etteivät teksti ja kuvat vain seuraa toisiaan allekkain. Taitto-ohjelmilla tehtyjä hienoja mainoslehtisiä ei HTML-kielellä pysty kuitenkaan toteuttamaan. Ongelmana ovat myös erilaiset kirjasimet. HTML-dokumentin mukana ei välitetä fontteja, joten sivut näkyvät niillä fonteilla, jota käyttäjällä koneessaan on. Jos halutaan käyttää erikoisia fontteja, tekstit muutetaan kuvatiedostoiksi. Tämä taas hidastaa sivun lataamista. HTML:ää ei ole suunniteltu kovin dynaamiseksi, joten sivut eivät voi muuttaa muotoaan käyttäjän toimien mukaan. Koska HTML ei anna hyviä mahdollisuuksia näyttävien sivujen tekemiseen, käytetään apuna Javascript-koodia tai Flash-animaatioita. Javscriptillä voidaan lisätä sivulle esimerkiksi toiminto, jossa painike muuttaa väriään tai muotoaan kun käyttäjä vie hiiren osoittimen sen päälle. Pelkällä HTML-kielellä tämä ei olisi mahdollista. Molemmat selaimet tukevat Javascriptiä, mutta koodia kirjoittaessa pitää olla tarkkana, sillä selaimet käyttäytyvät hieman eri tavoin tietyissä Javascriptin syntakseissa. Huonossa toteutuksessa sivu saattaa olla toimimaton jommassakummassa selaimessa. Macromedian Flash Player on erillinen selaimeen hankittava Plug-in. Uusimmissa selaimissa Plug-in voidaan asentaa selaimen asennuksen yhteydessä. Flashin avulla voidaan sivulle tehdä näyttäviä interaktiivisia animaatioita ja valikoita. Mukaan saadaan myös äänet. Ohjelma, jolla Flash-animaatiot tehdään on kaupallinen tuote, player plug-in on ilmainen. Mikäli sivuille on tarkoitus laittaa tuotekuvastoja, ohjekirjoja tai muita valmiita dokumentteja, hyvä tiedostomuoto on Adobe Acrobatin PDF-tiedostot. Acrobatin avulla dokumentin ulkoasu pysyy juuri sellaisena kuin se on alun perin ollut. Selaimeen pitää tosin hankkia Acrobat reader plug-in, mutta se on ilmainen ohjelma. Varsinainen Acrobat, jolla dokumentit tehdään on kaupallinen tuote. WWW-SIVUILLA KÄYTETTÄVÄT TEKNIIKAT Tarve HTML Javascript Flash Acrobat Staattiset www-sivut Käyttäjän toimien mukaan vaihtuvaa grafiikka Käyttäjän syötteistä tehtävä laskenta Interaktiiviset animaatiot Tulostettavat tuote-esitteet Käytännön toteutus

20 Kun sivuista pyydetään tarjous tai ainakin työ alkaessa, pitäisi sopia kuinka uusilla selaimilla sivujen tulisi toimia. Samoin toimivuus pitää testata sekä Netscapella, että Internet Explorerilla. Lisäksi voidaan sopia saako sivujen toteuttamisessa käyttää esimerkiksi Javascriptiä tai Flashia. Usein yritysten aloitussivuilla voidaan valita joko Flash- tai normaaliversio sivustosta. Flashilla tehdään yleensä vain alkuanimaatio. Jos sivuilla käytetään runsaasti Javascriptiä tai Flashia, pitenee sivujen latausaika ainakin modeemi ja ISDN-käyttäjillä. Lisäksi em. tekniikoita käyttäviä sivuja on vaikeampi muuntaa esimerkiksi mobiilikäyttöön (WAP). 20 Käytännön toteutus

21 21 Kuvamateriaali Www-sivuilla käytetään lähinnä kahta kuvaformaattia, GIF ja JPG. PNG on vasta tulossa. WWW:N KUVAFORMAATIT Ominaisuus GIF JPG PNG Maksimi värimäärä milj. 16 milj. Läpinäkyvä väri määriteltävissä Pakkaussuhde määriteltävissä Pakkauksessa menetetään informaatiota Kuva voi sisältää animaation Kuva voi olla lomiteltu (tulee näyttöön vaiheittain) GIF-kuvia käytetään yleensä pienissä elementeissä, joihin pitää saada mukaan läpinäkyvyys. Tällainen tilanne on esimerkiksi taustakuviollinen sivu, jonka päälle halutaan pallo. Toinen käyttökohde ovat animoidut kuvat. Valokuvien esittämiseen GIF on huono, sillä värejä on käytössä vain 256 kappaletta. Käytännön toteutus

22 Mikäli tuotteesta halutaan esittää valokuvamainen kuva, käytetään JPG-kuvaa. Tallennusvaiheessa voidaan määritellä kuinka pieni tiedosto kuvasta halutaan. Mitä pienempi tiedostokoko halutaan, sitä suttuisemmaksi kuva muuttuu. Kuvasta siis menetetään yksityiskohtia käytettäessä suurta pakkaussuhdetta. 22 Kuva 1, koko 72 kt Kuva 2, koko 10 kt Kun kuvista on tarkoitus tehdä esitteitä painomenetelmillä, pitää kuvissa olla tarpeeksi tarkkuutta. Tarkkuutta kuvataan termillä dpi (dots per inch). Dpi kuvaa tulostimen tai painomenetelmän tarkkuutta, eli kuinka monta pistettä pystytään luomaan tuuman matkalle. Hyvä tarkkuus on 300 dpi, jolloin 300 pistettä leveällä kuvalla voidaan painaa tuuman levyinen kuva paperille. Tietokoneen kuvankäsittelyohjelmissa käytetään joko pikseleitä tai suoraan kuvan leveyttä milleinä. Verkkoon tarkoitettujen kuvien ei tarvitse olla näin tarkkoja, sillä monitoreissa teoreettinen tarkkuus on 72 dpi. Liian suuret kuvatiedostot ovat liian raskaita ladattavaksi jopa ISDN-yhteydellä. Kun wwwsivujen toimittaja pyytää teiltä kuvamateriaalia, voidaan sopia miten se toimitetaan. Jos yrityksellä on valmiina valokuvia tai dioja, ne saadaan helposti digitaaliseen muotoon. Myös halvallakin digitaalikameralla otetut kuvat riittävät mainiosti nettikäyttöön. Jos yrityksellä on valmiina painotuotteissa käytettyjä kuvatiedostoja, ne voi lähettää suoraan sivujen tekijälle. Jos kuvat lähetetään sähköpostissa, kannattaisi kuvakokoja pienentää jo lähetyspäässä, jotta niiden lähettäminen ei olisi liian raskasta. Käytännön toteutus

23 23 3. Tilaus- ja maksujärjestelmät Tilaus-toimitusketju Tilaukset, maksut ja toimitukset voidaan tehdä usealla eri tavalla. Kaikkia tapoja on käytössä. vain tilaus www-sivun kautta o toimitus perinteisesti postissa o maksu postiennakolla tai laskulla tilaus ja maksu www-sivun kautta o toimitus postissa o maksu internet-pankilla tai luottokortilla tilaus, maksu ja toimitus internetin avulla o sopii vain sähköisiin tuotteisiin o maksu internet-pankilla tai luottokortilla o toimitus tapahtuu heti maksun jälkeen sähköpostilla tai www-sivun kautta Nettikauppojen toteutuksia on useita erilaisia. Kaikissa on kuitenkin sama perusidea. 1. tuotteet poimitaan kaupasta niin sanottuun ostoskoriin 2. tuotteiden poiminnan jälkeen siirrytään ostoskorin hallintaan, jossa tarkistetaan tuotteet ja annetaan yhteystiedot 3. kun kaikki tiedot on annettu, siirrytään maksutapahtumaan Seuraavassa on esimerkkinä pk-yrittäjällekin sopiva kevyt ratkaisu. Eri tuoteryhmät on jaettu omille sivuilleen (puserot, jakut, hupparit ). Tuotteet valitaan valitsemalla koko, väri ja tilattava määrä. Tuotteet lisätään ostoskoriin "Lisää"-painikkeella. Jokaisella tuotesivulla näet myös ostoskorisi kokonaissumman. Kun on valittu halutut tuotteet, siirrytään ostoskoriin napsauttamalla "Ostoskorissa"-linkkiä. Käytännön toteutus

24 Ostoskorisivulla nähdään kaikki valitut tuotteet. Tässä vaiheessa voidaan muuttaa kappalemääriä, poistaa tuote korista kokonaan tai palata takaisin kauppaan. 24 Ostaminen jatkuu antamalla omat tiedot ja valitsemalla maksutapa. Käytännön toteutus

25 25 Postiennakko Jos maksutavaksi valitaan postiennakko, tehdään seuraavat asiat. 1. järjestelmä lähettää ostoskorin tiedot ja käyttäjän kirjoittamat tiedot sähköpostissa kaupan pitäjälle. Näin kauppias saa tilauksen tiedokseen 2. käyttäjä saa näyttöön yhteenvetosivun, joka toimii tilausvahvistuksena. Tämän voi esimerkiksi tulostaa 3. tästä eteenpäin myyjä käsitellee tilauksen manuaalisesti (pakataan, kirjoitetaan postiennakko ja toimitetaan tilaus). Maksettaessa postiennakolla, lisätään loppusummaan 35 mk:n käsittelykulut. Tästä toki informoidaan asiakasta sivuilla. Internet-pankki Jos maksutavaksi on valittu Kultaraha tai Solo, tapahtumaketju on hieman monimutkaisempi. 1. järjestelmä lähettää ostoskorin tiedot ja käyttäjän kirjoittamat tiedot sähköpostissa kaupan pitäjälle. Näin kauppias saa tilauksen tiedokseen 2. käyttäjä saa näyttöön "tilisiirtolomakkeen", jossa näkyy kauppiaan tiedot, asiakkaan antamat tiedot, viitenumero ja tilauksen kokonaissumma. Lisäksi näytössä on yhteenvetona kaikki tilatut tuotteet. Tämä sivu voidaan halutessa tulostaa tositteeksi. 3. sivulla on myös tärkeä verkkopankkipainike (esimerkissä kultaraha tai solo) 4. kun käyttäjä napsauttaa verkkopankkipainiketta, lähettää kauppiaan www-palvelin standardimuotoiset lomaketiedot pankin www-palvelimelle. Tiedoissa on muun muassa kauppiaan maksutunnus, viitenumero ja tarkistenumero. Tietojen lähettämiseen käytetään CGI-rajapintaa. Tarvittavat tiedot löytää pankin www-sivuilta. <!-- Kultaraha maksukaavake --> <FORM METHOD="POST" ACTION="https://kultaraha.osuuspankki.fi:443/cgi-bin/krcgi"> <INPUT TYPE="IMAGE" NAME="Kultaraha-maksu" SRC="/icons/kultaraha.gif"> <!-- maksuun välitettävät parametrit --> <INPUT NAME="action_id" TYPE="hidden" VALUE="701"> <input type=hidden name="versio" value="1"> <input type=hidden name="maksutunnus" value=" "> <input type=hidden name="myyja" value="esittelymyyja"> <input type=hidden name="summa" value="160"> <input type=hidden name="viite" value=" "> <input type=hidden name="viesti" value="www-tilaus"> <input type=hidden name="tarkiste-versio" value="1"> <input type=hidden name="tarkiste" value="c9986e76edb55ea8b74fb1d5370f7e16"> <input type=hidden name="paluu-linkki" value="http://www.netland.fi/"> <input type=hidden name="peruutus-linkki" value="http://www.netland.fi/"> <input type=hidden name="vahvistus" value="k"> <input type=hidden name="valuuttulaji" value=""> <input type=hidden name="erapvm" value=""> </FORM> <!-- Kultaraha maksukaavake päättyy --> 5. samalla käyttäjän selain siirtyy pankin sivuille, jolloin hänen pitää antaa normaalit verkkopankkinsa käyttäjätunnus ja salasana 6. näyttöön tulee pankin maksusivu, jossa tiedot ovat valmiiksi täytetty. Käyttäjä voi muuttaa esimerkiksi omaa tiliään, jolta maksu suoritetaan 7. kun maksu on hyväksytty, päästään linkin avulla palaamaan takaisin kauppiaan sivuille Käytännön toteutus

26 26 Ennen kaupan perustamista on lisäksi tehty muun muassa seuraavia toimenpiteitä. 1. kauppias on hakenut pankista verkkopankkitunnukset, jolloin hän saa niin sanotun asiointitunnuksen. Tunnus maksaa pankista riippuen noin 1000 mk 2. verkkokaupan toteuttaja ohjelmoi järjestelmään kauppiaan saamat asiointitunnukset (tunnusta tarvittiin edellisen listan kohdassa 4) 3. toteuttaja ohjelmoi myös pankin määrittelemän lomakkeen, jonka tiedot lähetetään pankin palvelimelle (edellisen listan kohta 4) Luottokorttimaksu Luottokortti on ollut ulkomailla lähes ainoa maksutapa verkossa. Perinteisessä luottokorttimaksussa asiakas antaa luottokorttinsa numeron kauppiaalle SSL-suojatun sivun kautta. Tätä tapaa käyttää suurin osa luottokorttimaksua käyttävistä kaupoista. Uutena tapana on "Verified by Visa"-palvelu, jossa luottokorttinumeroa ei anneta kauppiaalle, vaan numero välittyy luottokuntaan, josta kauppias saa vain kuittauksen kortin toimivuudesta. Käytännön toteutus

Verkkoposti selkokielellä

Verkkoposti selkokielellä Petri Ilmonen Verkkoposti selkokielellä Tekijä ja Oppimateriaalikeskus Opike, FAIDD, 2009 Selkokielinen käsikirjoitus: Petri Ilmonen Selkokielen tarkistus: Ari Sainio Kustannustoimitus: Petri Ilmonen Kansikuva

Lisätiedot

PERUSTA VERKKOKAUPPA. info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net

PERUSTA VERKKOKAUPPA. info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net Valitse sopivin verkkokauppa. Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot* *Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot tekevät osoitekorttien ja seurantatunnusten

Lisätiedot

Oppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21)

Oppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21) Oppilaan opas Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy Versio 0.2 (2008-01-21) Versio Päivämäärä Kuvaus 0.1 2005-01-16 Ensimmäinen versio. 0.2 2008-01-21 Korjattu kuvatiedostojen maksimiresoluutio ja muutamia

Lisätiedot

Ristijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran

Ristijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran Ohjeet. Sivu 1/7 Tämä ohje on tarkoitettu Ristijärven metsästysseuran jäsenille. Ohjeen tarkoitus on opastaa kuinka seuran jäsenet saavat Jahtipaikat.fi verkkosivustolla olevan metsästyskartta sovelluksen

Lisätiedot

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut

Lisätiedot

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset

SG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset SG550 Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset Tuupakantie 3, 01740 1 FSM Tekninen tuki 0600 16160 Ensimmäiseksi: Valitse riistakameraan liittymä operaattorilta MMS ja/tai GPRS(data) ominaisuuksilla. Muistathan,

Lisätiedot

Palvelukuvaus 01.05.2014

Palvelukuvaus 01.05.2014 01.05.2014 - 2-5 nettipuoti (tarkka ominaisuuslista myyjältäsi) Erittäin suosittu ja edullinen ratkaisu pieneen kauppaan, joka on varmatoiminen, eikä vaadi yrittäjältä turhaa aikaa, eikä erilisiä kalliita

Lisätiedot

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005

Sähköposti ja uutisryhmät 4.5.2005 Outlook Express Käyttöliittymä Outlook Express on windows käyttöön tarkoitettu sähköpostin ja uutisryhmien luku- ja kirjoitussovellus. Se käynnistyy joko omasta kuvakkeestaan työpöydältä tai Internet Explorer

Lisätiedot

Microsoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön

Microsoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön Microsoft Outlook Web Access Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön 1 Käyttö työpaikalla (Hallinto-verkossa) Käynnistetään sähköposti Työpöydällä olevasta Faiposti-pikakuvakkeesta (hiirellä kaksoisklikkaamalla).

Lisätiedot

Ohjeita kirjan tekemiseen

Ohjeita kirjan tekemiseen Suomen Sukututkimustoimisto on yhdessä Omakirjan kanssa tehnyt internetiin uuden Perhekirja-sivuston. Se löytyy osoitteesta: www.omakirja.fi -> Kirjat -> Perhekirja tai http://www.omakirja.fi/perhekirja?product=6

Lisätiedot

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2

Nebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2 Sivu 1/6 Sisällysluettelo 1. Kaupan asetukset... 2 1.1. Maksunvälittäjän valinta ja käyttöönotto... 2 1.2. Kaupan tiedot... 3 1.3. Postitus ja toimitusmaksut... 3 1.4. Verot... 4 1.5. Kaupan valuutta ja

Lisätiedot

WWW-PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO LOUNEA OY

WWW-PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO LOUNEA OY 1 WWW-PALVELUN KÄYTTÖÖNOTTO LOUNEA OY 10.4.2015 Lounea Oy Tehdaskatu 6, 24100 Salo Puh. 029 707 00 Y-tunnus 0139471-8 www.lounea.fi Asiakaspalvelu 0800 303 00 Yrityspalvelu 0800 303 01 Myymälät 0800 303

Lisätiedot

Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta

Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta Kuvaus C2 SmartLight Oy on avannut oman verkkokaupan minkä kautta voit ostaa tuotteitamme ja kumppaneidemme tuotteita helposti. Verkkokaupan kautta

Lisätiedot

Oma kartta Google Maps -palveluun

Oma kartta Google Maps -palveluun TAMPERE 1 (6) Oma kartta Google Maps -palveluun Google Maps palveluun on mahdollista luoda karttoja omilla paikkamerkeillä. Tilin luonti Google-palveluihin Tehdäksesi karttoja omilla paikkamerkinnöillä,

Lisätiedot

Mikä on WordPress? itse ylläpidettävä (self-hosted) WordPress.com: ilmainen 3. osapuolen ylläpitämä pilvipalvelu (Cloud-hosted)

Mikä on WordPress? itse ylläpidettävä (self-hosted) WordPress.com: ilmainen 3. osapuolen ylläpitämä pilvipalvelu (Cloud-hosted) WordPress.com Mikä on WordPress? Tällä hetkellä maailman suosituin ns. julkaisujärjestelmä (CMS) Rakennettu blogialustaksi, nykyään myös muussa käytössä ilmainen ns. avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmä

Lisätiedot

Kopio Niinin uusi kopiotilausjärjestelmä

Kopio Niinin uusi kopiotilausjärjestelmä Kopio Niinin uusi kopiotilausjärjestelmä Mikä SendIT järjestelmä on? SendIT -järjestelmä on maksuton tapa lähettää kopiotilaukset netin kautta suoraan Kopio Niinin palvelimelle. SendIT - järjestelmään

Lisätiedot

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje Tuplaturvan tilaus ja asennusohje 1. Kirjaudu lähiverkkokauppaan omilla tunnuksillasi tai luo itsellesi käyttäjätunnus rekisteröitymällä Lähiverkkokaupan käyttäjäksi. a. Käyttäjätunnus on aina sähköpostiosoitteesi.

Lisätiedot

Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi

Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi Kuinka aloitat kumppanuusmainonnan sivustollasi Kuka voi tehdä kumppanuusmarkkinointia Kumppanuusmarkkinointia (affiliate marketing) voi tehdä kuka tahansa yksityishenkilö tai yritys. Jotta voit ryhtyä

Lisätiedot

Moodle opiskelijan opas. Verkko oppimisympäristön käyttö

Moodle opiskelijan opas. Verkko oppimisympäristön käyttö Moodle opiskelijan opas Verkko oppimisympäristön käyttö Marko Jarva 21.1.2009 Sisällysluettelo 1 Aloitusnäkymä... 3 1.1 Kirjautuminen... 3 2 Kurssin sivu... 4 2.1 Aiheet ja näkymä... 4 3 Omat tiedot...

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Wilman pikaopas huoltajille

Wilman pikaopas huoltajille Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Kirjautuminen järjestelmään 2 Myyntilaskut 2 Ostolaskujen käsittely 4 Uuden laskun syöttö 6 Palkkailmoituslomake 8 Palkkailmoituksesta kopio 9 Henkilötietojen

Lisätiedot

Office 2013 - ohjelmiston asennusohje

Office 2013 - ohjelmiston asennusohje Office 2013 - ohjelmiston asennusohje Tämän ohjeen kuvakaappaukset on otettu asentaessa ohjelmistoa Windows 7 käyttöjärjestelmää käyttävään koneeseen. Näkymät voivat hieman poiketa, jos sinulla on Windows

Lisätiedot

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT 2 Projektin alkutilanne Suomalaiset tilaavat painotuotteita yhä enemmän ulkomaisista verkkokaupoista kaikkien

Lisätiedot

MOBISITE-TYÖKALUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT

MOBISITE-TYÖKALUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT MOBISITE-TYÖKALU MobiSite on työkalu matkapuhelimeen soveltuvan mobiilisivuston rakentamiseen. AIMO-järjestelmän jatkuvasti päivittyvä päätelaitetunnistus tunnistaa useimmat puhelinmallit ja mukauttaa

Lisätiedot

MTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa

MTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa MTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa http://mtkmateriaalit.valmiskauppa.fi Ohjeiden versio 23.9.2014 MTK:n esitteiden ja materiaalien tilaus siirtyy syyskuussa 2014 verkkokauppaan. MTK:n liitot

Lisätiedot

opiskelijan ohje - kirjautuminen

opiskelijan ohje - kirjautuminen opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.

Lisätiedot

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse

Lisätiedot

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset

Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset Autentikoivan lähtevän postin palvelimen asetukset - Avaa Työkalut valikko ja valitse Tilien asetukset - Valitse vasemman reunan lokerosta Lähtevän postin palvelin (SM - Valitse listasta palvelin, jonka

Lisätiedot

Petri Ilmonen. Internet selkokielellä

Petri Ilmonen. Internet selkokielellä Petri Ilmonen Internet selkokielellä 139 banneri Internetsivulla oleva mainos. Bannerissa on yleensä jokin kuva. Se toimii usein linkkinä toiselle sivulle. Se voi olla pysty- tai vaakasuuntainen. e-lippu

Lisätiedot

Näin rakennat mielenkiintoiset nettisivut

Näin rakennat mielenkiintoiset nettisivut Näin rakennat mielenkiintoiset nettisivut Ajattele ennen kuin toimit Ei kannata lähteä suinpäin nettisivuja rakentamaan. Hyvin suunniteltu on enemmän kuin puoliksi tehty. Muuten voi käydä niin, että voit

Lisätiedot

KORTIT KÄYTTÖOHJEET 1 YLEISTÄ... 2 2 JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET... 2 3 PALVELUUN KIRJAUTUMINEN... 2 4 MIKÄ ON OMAKUVAPOSTIKORTTI?... 2

KORTIT KÄYTTÖOHJEET 1 YLEISTÄ... 2 2 JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET... 2 3 PALVELUUN KIRJAUTUMINEN... 2 4 MIKÄ ON OMAKUVAPOSTIKORTTI?... 2 1 (5) KORTIT KÄYTTÖOHJEET 1 YLEISTÄ... 2 2 JÄRJESTELMÄVAATIMUKSET... 2 3 PALVELUUN KIRJAUTUMINEN... 2 4 MIKÄ ON OMAKUVAPOSTIKORTTI?... 2 5 MIKÄ ON NETISTÄ LÄHETETTÄVÄ POSTIKORTTI?... 2 6 POSTIKORTIN KUVAN

Lisätiedot

NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan.

NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan. NTG Kuvapankki NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan. NTG Kuvapankki muodostuu loppukäyttäjälle

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Useimmin kysytyt kysymykset

Useimmin kysytyt kysymykset Useimmin kysytyt kysymykset Versio 1.1 1 1. Mikä mobiilikortti on? Mobiilikortti on matkapuhelimessa toimiva sovellus ja www.mobiilikortti.com osoitteessa oleva palvelu. Sovelluksen avulla voit siirtää

Lisätiedot

1 www-sivujen teko opetuksessa

1 www-sivujen teko opetuksessa RäsSe, Tekniikka/Kuopio Sivu 1 1 www-sivujen teko opetuksessa 1.1 Yleistä Mitä materiaalia verkkoon? Tyypillisesti verkossa oleva materiaali on html-tiedostoja. Näitä tiedostoja tehdään jollakin editorilla

Lisätiedot

MOODLE TUTUKSI. Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008

MOODLE TUTUKSI. Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008 2008 MOODLE TUTUKSI Pirkko Vänttilä Oulun aikuiskoulutuskeskus 4.8.2008 SISÄLLYSLUETTELO 1. ALOITUSNÄKYMÄ... 4 2. TUTUSTUMINEN... 5 3. KESKUSTELUT... 8 4. VIESTIT... 10 5. CHATIT... 10 6. TIEDOSTOJA OMALTA

Lisätiedot

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Johdanto Tarkoituksenamme on parantaa Konebox.fi-verkkokaupan nettisivuja. Ensivaikutelman perusteella sivusto tuntuu todella kömpelöltä ja ahdistavalta. Sivu on

Lisätiedot

Irman käyttöohje Tunturisuunnistajille

Irman käyttöohje Tunturisuunnistajille Irman käyttöohje Tunturisuunnistajille Tämä ohje on tarkoitettu niille suunnistajille joilla ei ole koskaan ollut nk. lisenssiä. Mikäli sinulla on joskus ollut lisenssi, niin ohjeet Irman käyttöön löytyvät

Lisätiedot

Mikäli olet saanut e-kirjan latauslinkin sähköpostilla, seuraa näitä ohjeita e-kirjan lataamisessa.

Mikäli olet saanut e-kirjan latauslinkin sähköpostilla, seuraa näitä ohjeita e-kirjan lataamisessa. E-kirjan latausohje Mikäli olet saanut e-kirjan latauslinkin sähköpostilla, seuraa näitä ohjeita e-kirjan lataamisessa. Pikaohjeet 1. Varmista että tietokoneellesi on asennettu Adobe Digital Editions ohjelma.

Lisätiedot

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje Oy Oticon Ab Korvakappale.fi Käyttöohje 15 1 Sisältö 2 Yleistä... 3 3 Käyttäjätilit ja kirjautuminen... 3 3.1 Käyttäjätilit... 3 3.2 Pääkäyttäjätilin tilaaminen... 4 3.3 Kirjautuminen... 5 4 Peruskäyttäjän

Lisätiedot

Suomalainen Verkkokauppa: Ohjeita verkkokaupan ulkoasun suunnittelijalle

Suomalainen Verkkokauppa: Ohjeita verkkokaupan ulkoasun suunnittelijalle Suomalainen Verkkokauppa: Ohjeita verkkokaupan ulkoasun suunnittelijalle Pyydämme suunnitelijaa ottamaan huomioon seuraavat ohjeet verkkokaupan ulkoasun suunnittelua koskien. Näin vältämme lisäkustannukset

Lisätiedot

Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet

Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla

Lisätiedot

TIEDEJUTTUKURSSI 29.9.2011 FM VILLE SALMINEN

TIEDEJUTTUKURSSI 29.9.2011 FM VILLE SALMINEN TIEDEJUTTUKURSSI 29.9.2011 FM VILLE SALMINEN YLEISTÄ LUENNOT (8 H) & TYÖPAJA (2 H) YHTEYSTIEDOT ville.salminen@oulu.fi VÄLINEET Tekstieditori Mieluummin Windowsin Notepad kuin esimerkiksi Microsoft Word

Lisätiedot

WEBINAARIN ISÄNNÄT. Jarno Wuorisalo Cuutio.fi. Petri Mertanen Superanalytics.fi. Tomi Grönfors Brandfors.com

WEBINAARIN ISÄNNÄT. Jarno Wuorisalo Cuutio.fi. Petri Mertanen Superanalytics.fi. Tomi Grönfors Brandfors.com WEBINAARI 3.11.2015 Mitä Tag Management on käytännössä ja miten se vaikuttaa analytiikkaan? Petri Mertanen, Super Analytics - @mertanen Jarno Wuorisalo, Cuutio - @jarnowu Tomi Grönfors, Brandfors - @groenforsmethod

Lisätiedot

Mediq Suomen kotijakeluportaalin käyttöohje

Mediq Suomen kotijakeluportaalin käyttöohje Mediq Suomen kotijakeluportaalin käyttöohje Pääset kirjautumaan Mediqin kotijakeluportaaliin osoitteesta www.mediq.fi. Klikkaa keltaista kotijakelu-nappia sivun oikeassa laidassa. KIRJAUDU SISÄÄN. Olet

Lisätiedot

AINEISTOJEN TEKNINEN OHJEISTUS 2009

AINEISTOJEN TEKNINEN OHJEISTUS 2009 AINEISTOJEN TEKNINEN OHJEISTUS 2009 VERKKOMAINONTA Esa Verkkomedia noudattaa verkkomainonnassa alan yleisiä standardeja. Bannerimainokset voidaan toimittaa jpg-, gif-, html- tai flash-muodoissa. Lisäksi

Lisätiedot

CMS Made Simple Perusteet

CMS Made Simple Perusteet CMS Made Simple Perusteet 1. Hallintaan kirjautuminen Kirjautumisruutuun pääset lisäämällä osakaskuntasi www-osoitteen perään liitteen /admin. Käyttäjätunnuksena toimii onkija ja salasanana postitse saamasi

Lisätiedot

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje 05/2015 Vaihda tämän ohjeen mukaisesti VSP Nettiturva TURVAPAKETTI-palveluun 14.6.2015 mennessä, jotta tietoturvapalvelusi säilyy voimassa! Kirjautuminen Palveluun

Lisätiedot

NETTISIVUOHJE. MUITA OHJEITA käyttäjän lisääminen, mediakirjasto, sähköpostien lisääminen

NETTISIVUOHJE. MUITA OHJEITA käyttäjän lisääminen, mediakirjasto, sähköpostien lisääminen NETTISIVUOHJE SISÄLTÖ 2 JULKAISUJÄRJESTELMÄ tietoa WordPress julkaisujärjestelmästä perustoiminnot (kirjautuminen, asetukset) 6 MUITA OHJEITA käyttäjän lisääminen, mediakirjasto, sähköpostien lisääminen

Lisätiedot

Webkoulutus 10.11.2012

Webkoulutus 10.11.2012 Webkoulutus 10.11.2012 Yleistä kotisivuista Ohjelma Lions liiton ohjeet websivuista Kotisivut Lions-liiton palvelimella Kotisivujen pohjamateriaali Kompozer ohjelma ja sen käyttö 10.11.2011 DC Mika Mustonen

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Palvelukuvaus 01.05.2014

Palvelukuvaus 01.05.2014 01.05.2014 - 2-5 nettimarket (Tarkka ominaisuusluettelo, kysy myyjältäsi) Erittäin suosittu ja edullinen kaupparatkaisu, joka on varmatoiminen, eikä vaadi yrittäjältä turhaa aikaa, eikä erilisiä kalliita

Lisätiedot

Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus

Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus Ammattijärjestäjä Aulasvuori Www-projektin kuvaus Minne Seppälä Avat 2014 Dokumentaatio 1 PROJEKTIN KUVAUS... 3 1.1 Projektin aloitus... 3 1.2 Aikataulu... 4 1.3 Kustannusarvio... 4 2 ULKOASU... 5 2.1

Lisätiedot

Verkkopalvelun käyttöohje

Verkkopalvelun käyttöohje Cheminent Oy 17.5.2005 Verkkopalvelun käyttöohje Sisällysluettelo Rekisteröityminen verkkopalveluun... 1 Kirjautuminen verkkopalveluun... 2 Tuotehaku... 2 Suosikkituotteet... 2 Ostoskori... 2 Tuotteiden

Lisätiedot

OMAKUVAPOSTIMERKKI KÄYTTÖOHJE

OMAKUVAPOSTIMERKKI KÄYTTÖOHJE 1 (5) OMAKUVAPOSTIMERKKI KÄYTTÖOHJE 1 YLEISTÄ... 2 2 JÄRJESTELMÄ VAATIMUKSET... 2 3 PALVELUUN KIRJAUTUMINEN... 2 4 OMAKUVAPOSTIMERKKI... 2 4.1 MIKÄ ON OMAKUVAPOSTIMERKKI?... 2 4.2 MILLAINEN ON HYVÄ AIHE

Lisätiedot

Firefox 29 ja uudemmat

Firefox 29 ja uudemmat s. 1/6 Firefox 29 ja uudemmat Tietoturvan takia on aina käytettävä uusinta saatavilla olevaa selainversiota! Selainpäivitykset tapahtuvat yleensä automaattisesti, mutta jos järjestelmä ehdottaa päivitystä,

Lisätiedot

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi?

Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mikä ihmeen hakukonemarkkinointi? Mitä teet ensimmäiseksi, kun etsit tietoa jostain asiasta? Luultavimmin Google- haun, etkä ole ainut: ihmiset ovat siirtyneet yhä enemmän nettiin käyttämään sähköisiä

Lisätiedot

Ohjeet e kirjan ostajalle

Ohjeet e kirjan ostajalle 1 Ohjeet e kirjan ostajalle 1. Ostaminen ja käyttöönotto 1.1. Näin saat e kirjan käyttöösi Lataa tietokoneellesi Adobe Digital Editions (ADE) ohjelma täältä: http://www.adobe.com/products/digitaleditions/.

Lisätiedot

VIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

VIP Mobile Windows Phone. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön VIP Mobile Windows Phone Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet

Lisätiedot

Kun olet valmis tekemään tilauksen, rekisteröidy sovellukseen seuraavasti:

Kun olet valmis tekemään tilauksen, rekisteröidy sovellukseen seuraavasti: HENKILÖKORTTIEN SUUNNITTELUSOVELLUS SOVELLUKSEN KÄYTTÖOHJE Voit kokeilla korttien suunnittelemista valmiiden korttipohjien avulla ilman rekisteröitymistä. Rekisteröityminen vaaditaan vasta, kun olet valmis

Lisätiedot

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaali https://tarjouspalvelu.fi/metsähallitus Tämän palvelun kautta

Lisätiedot

Gimp JA MUUT KUVANKÄSITTELYOHJELMAT

Gimp JA MUUT KUVANKÄSITTELYOHJELMAT Gimp JA MUUT KUVANKÄSITTELYOHJELMAT Daniela Lund Ti07 A241227 Linux-järjstelmät 01.12.2009 MIKÄ ON KUVANKÄSITTELYOHJELMA? Kuvankäsittelyohjelma on tietokoneohjelma, jolla muokataan digitaalisessa muodossa

Lisätiedot

Windows 8.1:n tietosuoja-asetukset

Windows 8.1:n tietosuoja-asetukset s. 1/5 Windows 8.1:n tietosuoja-asetukset Asennettaessa Windows 8.1 oletusasetuksin, sen tietosuoja-asetukset sallivat vapaasti käyttäjän yksilöivän tiedon lähettämisen Microsoftille. Samoin sovelluksilla

Lisätiedot

Facebook-sivun luominen

Facebook-sivun luominen Facebook-sivun luominen Facebook-sivun luominen Etene vaihe vaiheelta 1 Kirjaudu Facebook-palveluun omalla käyttäjätunnuksellasi. Sen jälkeen sivun alareunassa näkyvät toimintolinkit, joista sinun täytyy

Lisätiedot

Tietosuoja-portaali. päivittäjän ohje

Tietosuoja-portaali. päivittäjän ohje Tietosuoja-portaali päivittäjän ohje Maisa Kinnunen 2010 1 Sisältö PÄIVITTÄJÄN OHJE Kirjautuminen...3 Sivujen tekstin muokkaus...4 Tiedostojen lisääminen palvelimelle...9 Jos sinun pitää selvittää tiedoston/kuvan

Lisätiedot

29.8.2012 SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE. Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM)

29.8.2012 SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE. Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM) 1 (7) SUOMEN PANKIN RAPORTOINTIPALVELUN KÄYTTÖOHJE Maksutaseen kuukausikysely ulkomaisista rahoitussaamisista ja -veloista (BOPM) Suomen Pankin tilastotiedonkeruu tapahtuu DCS-raportointipalvelun (Data

Lisätiedot

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Mikä Eräverkko? Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta. Mikä Eräverkko? Eräverkko on eräihmisten ja -palveluiden kohtauspaikka, josta löydät helposti ja nopeasti metsästysmahdollisuudet sekä metsästyksen oheispalvelut. Kaikki eräelämykset yhdestä osoitteesta.

Lisätiedot

TEE TiLAUS ja erotu joukosta!

TEE TiLAUS ja erotu joukosta! Hyvin markkinoidulla yrityksellä tulee olla toimintaansa tehokkaasti kuvaava logo, esite ja toimivat nettisivut. Näiden tuotteiden avulla erotut kilpailijoistasi ja ostajaehdokkaat löytävät palvelusi helposti.

Lisätiedot

EasyGO Hunter Käyttäjän opas

EasyGO Hunter Käyttäjän opas EasyGO Hunter Käyttäjän opas JOHDANTO Onnittelut EasyGO Hunter laajennuspaketin valinnasta! Hunter tarjoaa metsästäjien toivomia lisäominaisuuksia laajentaen EasyGO Personalin käyttävyyttä. Hunter mahdollistaa

Lisätiedot

Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu

Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Hakijan ohje Opetushallitus syksy 2013 Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Sisältö Yliopistohaku.fi palvelun Oma haku -palvelu... 2 Aloitusnäyttö... 4 Kirjaudu Oma haku -palveluun... 5 Entä jos

Lisätiedot

PIKAOPAS MODEM SETUP

PIKAOPAS MODEM SETUP PIKAOPAS MODEM SETUP Copyright Nokia Oyj 2003. Kaikki oikeudet pidätetään. Sisällysluettelo 1. JOHDANTO...1 2. MODEM SETUP FOR NOKIA 6310i -OHJELMAN ASENTAMINEN...1 3. PUHELIMEN VALITSEMINEN MODEEMIKSI...2

Lisätiedot

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi

Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan

Lisätiedot

Palveleva Huittinen Käyttöohje 19.11.2015

Palveleva Huittinen Käyttöohje 19.11.2015 Palveleva Huittinen Käyttöohje 19.11.2015 Sisältö 1 Palvelun kuvaus...1 1.1 Koska käyttää mitäkin sisältötyyppiä?...1 1.1.1 Ajankohtaista...1 1.1.2 Tarjoukset...1 1.1.3 Ilmoitukset...1 1.2 Käyttäjätunnukset...1

Lisätiedot

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön

VIP Mobile Android. Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön VIP Mobile ndroid Opas asennukseen ja tärkeimpien toimintojen käyttöön TSP-3719_1-1305 sennus Seuraavassa saat yksinkertaiset ohjeet VIP-sovelluksen asentamiseksi puhelimeesi. lla olevat vaiheet tarvitsee

Lisätiedot

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2

Agenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2 Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,

Lisätiedot

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen Lions Clubs International MD 107 Finland Lionsverkkokauppa.fi muutokset Uutuutena verkkokaupassa on tarvikemyynnin tuotteet, Monta tapaa tehdä hyvää tuotteet ja Punainen

Lisätiedot

TIEDONHAKU INTERNETISTÄ

TIEDONHAKU INTERNETISTÄ TIEDONHAKU INTERNETISTÄ Internetistä löytyy hyvin paljon tietoa. Tietoa ei ole mitenkään järjestetty, joten tiedonhaku voi olla hankalaa. Tieto myös muuttuu jatkuvasti. Tänään tehty tiedonhaku ei anna

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

HAKUKONEMARKKINOINTI KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE

HAKUKONEMARKKINOINTI KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE KOTISIVUJEN PÄIVITYSOHJE 1 SISÄLLYSLUETTELO KIRJAUDU PALVELUUN...3 KÄVIJÄSEURANTA...4 SIVUJEN PÄIVITYS...5 Sisältö...6 Sisältö / Työkalut...8 Sisältö / Taulukko...9 Sisältö / Kuvien tuominen...10 Sisältö

Lisätiedot

Digimarkkinointi 2020. 10.11.2015 True koulutus

Digimarkkinointi 2020. 10.11.2015 True koulutus Digimarkkinointi 2020 10.11.2015 True koulutus Ohjelma 10.11.2015 08.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 09.00 Digimarkkinointi on jo jyrännyt muun markkinoinnin mitä seuraavaksi? 09.50 Ainoastaan hakukone-

Lisätiedot

Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille

Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille Ohjeistus yhdistysten internetpäivittäjille Oman yhdistyksen tietojen päivittäminen www.krell.fi-sivuille Huom! Tarvitset päivittämistä varten tunnukset, jotka saat ottamalla yhteyden Kristillisen Eläkeliiton

Lisätiedot

Internetmarkkinointi ja sen SEURANTA!!!

Internetmarkkinointi ja sen SEURANTA!!! Internetmarkkinointi ja sen SEURANTA!!! Riikka Räisänen Projektipäällikkö, digitaalinen markkinointi Google AdWords Qualified riikka.raisanen@verkkoasema.fi +358 40 195 8650 Valitse sinun yrityksellesi

Lisätiedot

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje

RATKI 1.0 Käyttäjän ohje RATKI RATKI 1.0 Käyttäjän ohje Ohje 0.5 Luottamuksellinen Vastuuhenkilö Petri Ahola Sisällysluettelo 1. Yleistä... 3 1.1. Kuvaus... 3 1.2. Esitiedot... 3 1.3. RATKIn käyttöoikeuksien hankinta... 3 1.4.

Lisätiedot

LIITTEIDEN lisääminen laskulle. Pikaohje (1.1)

LIITTEIDEN lisääminen laskulle. Pikaohje (1.1) LIITTEIDEN lisääminen laskulle Pikaohje (1.1) 2 Yleistä :n kehittämä liitejärjestelmä Terminaali mahdollistaa liitteiden lisäämisen kaikille laskuille vaikka laskutusjärjestelmässä ei olisi tukea liitteille.

Lisätiedot

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Muistio 1 (7) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun

Lisätiedot

OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015

OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015 OHJE SENAATTILAN KÄYTTÄJÄKSI REKISTERÖITYMISTÄ VARTEN 2.10.2015 SISÄLLYSLUETTELO Senaattilan käyttäjäksi rekisteröityminen (sivut 3-24) Sähköpostiosoitteella rekisteröityminen Virtu-tunnistautumisella

Lisätiedot

Opas Logitech Harmony 525 asennusohjelmistoon

Opas Logitech Harmony 525 asennusohjelmistoon Opas Logitech Harmony 525 asennusohjelmistoon Tervetuloa! Ohjattu asennus asentaa Logitech Harmony kaukoohjaimen ohjelmiston koneellesi jatkaaksesi paina NEXT. Valitse kieli ja paina ok. Ohessa on Logitech

Lisätiedot

Internetin hyödyt ja vaarat. Miten nettiä käytetään tehokkaasti hyväksi?

Internetin hyödyt ja vaarat. Miten nettiä käytetään tehokkaasti hyväksi? Internetin hyödyt ja vaarat Miten nettiä käytetään tehokkaasti hyväksi? Linkit Chrome https://www.google.com/intl/fi/chrome/browser/ Firefox http://www.mozilla.org/fi/ Opera http://www.opera.com/fi Vertailu

Lisätiedot

Valmentajalisenssi. Käyttöohjeet

Valmentajalisenssi. Käyttöohjeet Valmentajalisenssi Käyttöohjeet Valmentajalisenssi on maksullinen TrainIt-palvelun lisäosa, joka tarkoitettu valmentajien ja Personal Trainereiden käyttöön. Valmentajaominaisuuksien avulla voit valmentaa

Lisätiedot

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen

Lisätiedot

SeaMonkey pikaopas - 1

SeaMonkey pikaopas - 1 SeaMonkey pikaopas SeaMonkey on ilmainen ja yksinkertainen www-sivujen teko-ohjelma. Sillä on kätevää koostaa yksinkertaisia sivuja ilman, että täytyy tietää jotain HTML-koodista. Tämä opas esittelee sivuston

Lisätiedot

Sähköisen Markkinoinnin Koulutus Kotisivutyöpaja. Julkaisujärjestelmän ohje

Sähköisen Markkinoinnin Koulutus Kotisivutyöpaja. Julkaisujärjestelmän ohje Sähköisen Markkinoinnin Koulutus Kotisivutyöpaja Julkaisujärjestelmän ohje 2014 2 PM-Julk aisujärjestelmän perusohjeet Julkaisujärjestelmän käyttöönotto Julkaisujärjestelämän avulla voit itsenäisesti muokata

Lisätiedot

Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään

Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään Työsähköpostin sisällön siirto uuteen postijärjestelmään edupori.fi/office 365 3.10.2013 Porin kaupunki ATK Tuki Sisällys Johdanto... 2 Edupori.fi sähköpostin määrittäminen Office 365:n Outlook-ohjelmaan

Lisätiedot

Tietokannan luominen:

Tietokannan luominen: Moodle 2 Tietokanta: Tietokanta on työkalu, jolla opettaja ja opiskelijat voivat julkaista tiedostoja, tekstejä, kuvia, linkkejä alueella. Opettaja määrittelee lomakkeen muotoon kentät, joiden kautta opiskelijat,

Lisätiedot

elearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi

elearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi elearning Salpaus http://elsa.salpaus.fi Elsa-tutuksi SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON ELSA, ENTÄ MOODLE?... 3 1.1 MITÄ KURSSILLA VOIDAAN TEHDÄ?... 3 2 KURSSILLE KIRJAUTUMINEN... 3 3 KURSSILLE LIITTYMINEN...

Lisätiedot

mobile PhoneTools Käyttöopas

mobile PhoneTools Käyttöopas mobile PhoneTools Käyttöopas Sisältö Vaatimukset...2 Ennen asennusta...3 Asentaminen - mobile PhoneTools...4 Matkapuhelimen asennus ja määritys...5 Online-rekisteröinti...7 Asennuksen poistaminen - mobile

Lisätiedot