Extreme-temppuilusta syntyi kasvava bisnes 1/2009 nuorille

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Extreme-temppuilusta syntyi kasvava bisnes 1/2009 nuorille"

Transkriptio

1 10 Ekonomisti Timo Lindholm ei anna sijoitusneuvoja 41 Ruoan koostumus kuntoon 54 Kirjojen julkaisu ja sensuuri 60 Extreme-temppuilusta syntyi kasvava bisnes 1/2009 Irtonumero 6,50 yrittajat.fi Töitä KEHITTYVIEN MAIDEN nuorille Presidentti Martti Ahtisaari Sivut

2 FordFiestaVan alk , FordTransitConnect alk , FordRanger alk ja FordTransit alk toim.kulut (sis. ALV). Varuste-edut voimassa uusiin kauppoihin ja rekisteröinteihin mennessä. Ranger Nyt 2000 varuste-etu Transit Nyt 2000 varuste-etu Transit Nyt 2000 varuste-etu Transit Connect Nyt 2000 varuste-etu Fiesta Van Nyt 2000 varuste-etu HYÖDYNNÄ TÄYSI ALV-VÄHENNYS JA MAHTAVAT FORD- VARUSTE-EDUT MENNESSÄ. NYT HYVÄ VALIKOIMA AUTOJA NOPEISIIN TOIMITUKSIIN. Eduskunnan hyväksymän uuden autoverolain mukaan pakettiautojen ALV-vähennysoikeus pienenee alkaen. Autoverossa nykyään oleva ALV-osuus muuttuu autoveroksi, josta ei voi tehdä ALV-vähennystä. Käytännössä tämä tarkoittaa ALV-vähennyksiin oikeutetuissa yrityksissä noin lisäkulua autohankinnassa. FordHyötyajoneuvot Feel the difference

3 PÄÄKIRJOITUS 3 Ihmisen vastuusta antto Nobelin rauhanpalkinnolla palkittu presidentti Martti Ahtisaari puhuttelee työllään ja toimillaan maailman ihmisiä. Teoillaan Ahtisaari viestittää, että rauhan puolesta on neuvoteltava väsymättä, koska on suorastaan hävytöntä, että jäätyneiden konfliktien sallitaan jatkua vuosista vuosikymmeniin. Tavallaan toimia neuvotella ja ilmaista näkemyksiään myös ilman diplomatian savuverhoa hän puolestaan kertoo, että avoimuus on hyve ja tie hyvään neuvottelutulokseen. Tässä ajassa presidentti Ahtisaaren sanomassa on erityislukunsa yrityselämän ihmisille, sillä nostaahan hän yrittäjyyden keskeiseksi elementiksi kehittyvien maiden nuorison elinmahdollisuuksien parantamisessa. Presidentin mukaan nykyinen taloustilanne osoittaa, että hyvinvoiva yrittäjäympäristö on luotava kaikkialle ja että kehittyvien maiden ihmisiä on osattava kouluttaa yrittäjiksi. Samalla hän muistuttaa, että yksilön on ymmärrettävä oma vastuunsa myös hyvinvointiyhteiskunnassa (s 32). Jokainen taloustaantuma murtaa tarkoituksellisesti tuotantorakenteita, jokainen suuri teollinen keksintö on syntynyt suuren kriisin varjossa. Nykyisen talouskriisin presidentti Ahtisaari näkee sisäsyntyiseksi sopaksi, mihin itse kukin valtio on kaatanut omat aineksensa. Hän toteaakin, että ahdingosta ulos pääseminen edellyttää valtioiden sisäisten ongelmien ratkaisemista ja niiden välisen yhteistoiminnan tehostamista. Onkin selvää, että juuri kansainvälinen yhteistoiminta on nyt kaikkein tärkeintä, koska viime kuukausien tapahtumat ovat näyttäneet, kuinka maat ja taloudet ovat kiinni toisissaan voimakkaammin kuin koskaan. Suomessa vientikysynnän hiipuminen on merkinnyt lomautuksia ja irtisanomisia. Muiden maiden hallitusten tavoin meilläkin on rakennettu elvytyspakettia, jonka tarkoituksena on piristää kysyntää, järjestää yritysrahoitusta yli kriittisten aikojen, ja pelastaa työpaikkoja. Yrityskohtaisesti elinkelpoinen yritys tilapäisesti rahoitusongelmassa tällaiset tukitoimet ovat sekä hyväksyttäviä että tarpeellisia, mutta volyymiltaan ja kestoltaan luonnollisesti rajallisia; vasta vientikysynnän käynnistyminen tuo aitoa apua Suomen talouteen. Toisaalta on muistettava, että jokainen taloustaantuma murtaa tarkoituksellisesti tuotantorakenteita, ja että bisneksessä monelle yritykselle aleneva kehitys saattaa olla kohtalona olosuhteista riippumatta. Toisin sanoen muutos on luonnollista, eikä (bisnes)elämä ole nytkään mihinkään loppumassa, vaan uudistumassa. Suomi on vientiriippuvainen maa, mutta sillä on myös kotimarkkinat, ja aivan oivalliset sellaiset. Tähän on myös pk-yrityssektori tarttunut, ja eri puolille maata on syntynyt kampanjoita, joiden viesti rohkaisee; työtä ja toimeentuloa löytyy edelleen sadoille tuhansille suomalaisille, kysyntää riittää ja yritykset kasvavat ja kehittyvät, yrittäjät sanovat, ja ovat oikeassa. //

4 Tammikuu Puhetta EU-tason sääntelystä Yrittäjät odottivat istuvalta EU-komissiolta paljon. Mutta turhaan. Komissio ei ole suuria lupauksiaan lunastanut. Yrittäjien pettymyksestä ei voi puhua mainitsematta Small Business Actia, Euroopan yrittäjäjärjestön UEAPME:n Andrea Benassi harmittelee. 3 Pääkirjoitus Jouko Lantto 6 Makasiini Poimintoja yrittäjän maailmasta 10 Hän Timo Lindholm yritystalouden viestinviejä 12 Markkinointi & myynti Katse myynnin johtamiseen 16 Markkinointi & myynti Huomio asiakastarpeisiin 18 Eurooppa Vaikuttajamme EU:ssa 21 Kolumni Jukka Keitele 22 Tieto & tekniikka Palvelu heti käytössä 26 Tieto & tekniikka Suuret keksinnöt 28 Markkinat Ergonomiasta bisnestä 32 Vaikuttaja Nuoret ja maailman työmarkkinat 38 Liikunta Juoksu tutuksi

5 12 Aktiivisempaa otetta Myyntijohdon tulisi asettaa selkeä tavoite asiakaskontaktien määrän lisäämiselle ja kohdistaa aiempaa enemmän myyntitoimenpiteitä avainasiakkaisiin, Mercuri Internationalin Kim Mäki kertoo. 38 Ei kun lenkille Juoksukouluissa saa lisäoppia mm. juoksutekniikasta, varusteista ja ravinnosta. Maratonkoulujen valmentajat tekevät yksilöllisen harjoitusohjelman, jonka avulla voi treenata kohti juoksukisaa, aktiivijuoksija Jukka Viljanen neuvoo. 50 Lammastalous uuteen nousuun Uuden Seelannin eteläsaarella Canterburyn maakunnassa sijaitseva Pullin Shearing Ltd sopimuskeritsijä on maakuntansa markkinajohtaja 24 vuoden bisneskokemuksella. 41 Terveys Ravintorikas ruoka 44 Vapaa-aika Harrastuksesta hyvinvointia 46 Ulkomaat Käsityöbisnes taantuman voittajana 50 Ulkomaat 8 kuukautta vuodesta 54 Ulkomaat Kirjallisuuden ja politiikan kiehtova suhde 57 Yrittäjät Perinteiden kunnioitus 60 Yrittäjät Kulttuurivienti 64 Yrittäjät Ruoasta monenlaista bisnestä 67 Maailmanpyörä Kokoajana m-brain 68 Liikekieli Latina tässä päivässä, osa 1/3 70 Uutismaailma Poimintoja 74 Kolumni Jouni Korhonen

6 6 MAKASIINI» Kokoajana Helinä Hirvikorpi Marimekko Oyj»» Suomalaisen erottaa tässä paidassa maailmalla, vaikka jäljennöksiä on runsaasti liikkeellä. Mikamekko Tasaraitaisessa sovussa säröä Älkää tärvätkö sitä Marimekkoa omistuskiistoissa ja johtamiskiistoissa sun muissa! Juuri kun Marimekko oli onnistunut uudessa tulemisessa, alkoi kohu sen ympärillä. Mika Ihamuotila on hyvä omistaja ja uskottavasti sitoutunut johtaja legendaarisen Kirsti Paakkasen jälkeen. Sitä uskoi jo, että kansallinen ylpeys jatkaa voittokulkuaan tasaraitaisessa sovussa. Ehkä tilanne on nyt rauhoittunut, kun eläkeyhtiöt tulivat isänmaallisesti osaomistajiksi yhtiöön. Brändi on tärkeä suomalaisille. Kansainvälistä menestystä yhtiö on jo kauan kärkkynyt, mutta ovet ovat olleet vasta raollaan. Yrityskulttuuri rules Apua yrittäjille Tässä epävarmassa taloudellisessa tilanteessa saat apua Yrittajat.fi -sivuilta. Jos olet Suomen Yrittäjien jäsen, kirjaudu nettisivuille jäsennumerollasi. Varautumistoimenpiteitä heikkenevässä taloustilanteessa on 24-sivuinen tietopaketti. Se sisältää infoa luottotiedoista, maksukyvyttömyysmenettelyistä, osakeyhtiön johdon vastuusta, pankkien luottosopimuksista, saatavien perinnästä jne. Oppia ikä kaikki. Keskuskauppakamari on selvittänyt suomalaisyritysten yrityskulttuuria. Suomalaisyritykset toimivat suht vastuullisesti kotomaassa, vaikka aika ajoin joku Lokapojat jää kiinni leväperäisyydestä. Ulkomailla toimivia alihankkijoita tai tavaroiden alkuperää ei sen sijaan ehditä aina valvoa. Johdon ja henkilöstön näkemykset ovat erilaisia, mutta monissa asioissa ne ovat myös lähentyneet toisiaan. Onko vastakkainasettelun aika ohi? Vier Jahreszeiten Neljä vuodenaikaa on täällä taas. Talvi oli ainakin jonkin aikaa kunnon talvi myös eteläisessä Suomessa. Valtaosassa Suomea vuodenajat pätevät edelleen vaikka media muuta väittää, koska näkökulma on useimmiten pääkaupunkiseudulta, missä meri on pitkään auki. Tammikuussa oli harvinainen tilanne: pieni järvi vankassa jäässä eikä lunta vielä ollut. Niinpä sai etsiä luistimet jalkaan ja kokeilla vauhdin hurmaa rantajäätiköllä.»» Autoilijanhan se lumi aina yllättää.

7 MAKASIINI 7 Nam nam -sijoitus Syömistä ei lopeteta vaikka olisi minkälainen taantuma. Tähän perustaa Mandatum Life näkemyksensä, että kannattaa tuoda markkinoille Ruoka sijoituskori. Siinä sijoitetaan maailmanlaajuisesti raaka-ainesiin, ruoka-aineiden alkutuotantoon, tuotantomenetelmiin, jalostukseen ja pakkauksiin. Meinaavat jopa, että ruuasta tulee seuraava megatrendi. Jos vatsa kurnii, ruoka on oivallinen sijoitus. ¾ Olli Muurainen on rohkea kasvuyrittäjä. Elvytystä Selvitysmiehenä toiminut ministeri Antti Tanskanen esitti TEM:n toimeksiannosta lääkkeitä sekä suurten vientiyritysten että pk-yritysten ongelmiin. Keinoja ovat Finnveran valtuuksien ja erityisrahoituksen lisääminen, valtion elvytystoimet yritystodistusmarkkinoilla, takuut pankkien varainhankinnalle sekä pankkien pääomittaminen. Rahoituksen saatavuus ja rahan hinta ovat yrityksille todellinen ongelma. Toimiva yritysrahoitus on edellytys myös monien muiden elvytystoimien onnistumiselle. Rahoitusvaikeudet uhkaavat työpaikkoja monissa muuten kilpailukykyisissä yrityksissä. Ennakkoluulottomasti onkin otettava käyttöön myös uusia rahoitusinstrumentteja pk-yrityksille. Rohkea ostos Hehtaareja Billnäsin ruukin ydinalueella Olli Muurainen on yrittäjä, joka perusti vuonna 1994 tilaisuuksia kokonaisvaltaisesti järjestävän Management Events -yrityksen. Tänä talvena hän osti Pohjan kunnalta, siis nykyiseltä Raaseporin kaupungilta, Billnäsin ruukin ydinalueen kiinteistöt. Mukana kaupassa tulivat kulttuurihistoriallisesti merkittävät Iso Paja ja Ylä-Nikkari. Mustiojoen rannalla on kaikkiaan 11 rakennusta vajaan viiden hehtaarin alueella. Miten uskalsit ostaa tämmöisenä aikana? Nythän se kannattikin ostaa. Projekti kestää 12 vuotta, joten siinä ehtii olla nousuja ja laskuja. Korjaustyöt aloitetaan nyt heti, mutta parin kolmen vuoden päästä sinne valmistuu myös hotelli, jolloin yritysten tilaisuuksia voidaan pitää myös siellä, Olli Muurainen suunnittelee. Management Eventsin liikeidea on järjestää yritysten omia markkinointitilaisuuksia. Pieni taantuma tiettyyn rajaan saakka on meille vain hyväksi. Kovassa korkeasuhdanteessa yritykset eivät niinkään markkinoi, Muurainen tietää luvulta peräisin oleva Fiskarsin alue tulee olemaan tapahtumien ja tilaisuuksien näyttämönä. Ympäristöstä tulee varmasti lisäarvoa ympärivuotisille tapahtumille, ensi kesänä alkavat yleisökonsertit Billnäs Sommer -kyltin alla. Hanke vaatii mittavat investoinnit. Olli Muurainen huomauttaa, ettei kyse ole kvartaalitaloudesta. Alueen tuotot sijoitetaan vuosikymmeniksi eteenpäin alueen kehittämiseen. Toivoa sopii, että elämys- ja kulttuuriyrittäjyys historiallisessa jokivarressa menestyy. Jere Hietala

8 8 MAKASIINI Hmm hmm ¼¼ Yrittäjyystiistaina opiskelijat ovat kuulolla. Uusi yritysmyönteisyyttä edistävä hanke on nimeltään Helsinki Metropolitan Entrepreneurship Academy (HMEA). Nimi on huono, mutta idea hyvä. Se on tarkoitettu pääkaupunkiseudun korkeakouluopiskelijoille, jotka voivat suorittaa yrittäjyysohjelmia omissa oppilaitoksissaan. On Yrittäjyystiistai, työpajoja liikeidean kehittämiseen jne. Tavoite on synnyttää 30 uutta kansainvälisesti suuntautunutta kasvuyritystä vuoteen 2012 mennessä. Onnea matkaan. Yrittäjyystiistain se järjestää joka toinen tiistai Espoon Otaniemen Active Life Villagessa, klo alkaen. Esimerkiksi tiistaina 24. helmikuuta. Matkailuideoita Jos sauna keksittäisiin nyt, se ei olisi sauna, vaan wellness-hemmotteluinstituutti tai hyvinvointipalvelukonsepti. Sauna on sauna, mutta matkailussa yrittävät löytää myös muita hyvinvointi-innovaatioita. Matkailijatkin alkavat vaatia erilaisia palveluja, joten ei muuta kuin tervaa ja viinaa kehiin. Aika pienet perustamiskustannukset olisivat elämyspalvelulla, jossa istuttaisiin metsässä kannon nokassa hiljaa puoli tuntia. Tai talvella käveltäisiin järven tai meren jäällä. Varmaan japanilaiset olisivat innoissaan! Lainaa vain Consilia pro patria: Kaikkea ei pysty myymään Kaikkea ei pidä myydä Kaikille ei pysty myymään Kaikille ei pidä myydä Varaosakauppias, Itä-Suomi Nordean tutkimusjohtaja Roger Wessman sanoi talvella, että on vaikea saada tietoa millä korolla yritykset saavat nykyään lainaa. Vakavaraisilla AA-luokituksen yrityksillä viiden vuoden lainan korot olivat alhaiset, mutta riskiyritysten kohdalla lainahanat olivat kiinni. Hän sanoi, että pankkien vakavaraisuusmääräykset rajoittavat lainanantoa. Yritykset ovat kääntyneet pankkien puoleen, kun muut lainahanat ovat ehtyneet. Tuskin on paluuta vuosiin, jolloin rahaa virtasi ja pankit syytivät sitä valtoimenaan markkinoille. Yksistään kulutusluottoja ehti kertyä yli 12 miljardia euroa 1,3 miljoonalle suomalaiselle. Yritysten lisäksi myös yksityiset kansalaiset käyvät taas pankissa lakki kourassa. Suomalaisen yrittäjän erikoislehti 27. vuosikerta Painos kpl ISSN Aikakauslehtien Liiton jäsen Julkaisija Suomen Yrittäjät PL 999, Helsinki Puhelin (09) Faksi (09) Kustantaja Suomen Yrittäjien Sypoint Oy Puhelin (09) Päätoimittaja Jouko Lantto Toimittaja Riikka Kovala Toimituksen sihteeri Maarit Tähtinen Vakituiset avustajat Raija Lehtonen Harri Hietala Joni Halmelahti Ilmoitusmyynti Suomen Business Viestintä Oy PL 356, Helsinki Puhelin Faksi (09) Ilmoitushinnat Ykkösaukeama / / x 1/ / / Tilaukset ja osoitteenmuutokset Yrittäjä PL 999, Helsinki Puhelin (09) Taitto ja sivunvalmistus Hanna Tennilä, Textop Oy Painopaikka Esa Print Oy. Lahti Painopaperi Kansi Galerie Art Silk 200g Sisus Novatech Easymatt 115g Kannen kuva Sini Pennanen

9 Blue1 Credits UUSI Ja menokin on yrityksellesi pelkkää tuloa. Blue1 Credits uusi tapa lentää edullisemmin - yrityksille räätälöity ohjelma, jossa jokainen lento tuo rahanarvoisia Credittejä - kertyneitä Credittejä voi käyttää lentomatkoihin - liittyminen on maksutonta ja se käy helposti netissä - ohjelmaan kuuluminen ei edellytä minimiostoja Liity helposti! Blue1 Credits -ohjelma on tarkoitettu pk-yrityksille, joiden matkustusbudjetti Blue1:n, SAS:n ja partnereiden lennoilla on alle Mikäli yrityksesi matkustusbudjetti on suurempi, ota yhteys Blue1 yritysmyyntiin.

10 10 HÄN» Timo Lindholm yritystalouden viestinviejä Taantumaa seuraa varmuudella uusi nousu Suomen Yrittäjien tuore pääekonomisti Timo Lindholm uskoo taantuman vievän aikaa ja tien uuteen nousuun olevan hyvin mutkainen ja kivinen. Pankkien ja tutkimuslaitosten vähän väliä putkahteleviin talousennusteisiin Lindholmin lukuohje kuuluu: lähitulevaisuus on pari pykälää heikompi kuin mitä tuoreimmat ennusteet lupaavat. Entinen pankkimies käyttäisi elvytyksen sijaan sanaa talouden vauhdittaminen tai piristäminen, kuten englannin stimulation-sanasta voidaan johtaa. Tiedämme, että kotimarkkinoiden kysynnällä on piristävä vaikutus talouteemme. En yllytä henkilökohtaisiin kulutusjuhliin, mutta en myöskään suosittele äärimmäistä pennin venytystä. Huonoista ajoista kannattaa myös ottaa positiiviset puolet irti; esimerkiksi remontit ja rakennushankkeet on perusteltua tehdä juuri näinä aikoina. Myös matkailu on nyt edullisempaa kuin nousukaudella. Talouden nousun tukijalat Vaikka tämä vuosi jatkuu vaikeana ja ensi vuodellekaan ekonomisti ei lupaa varmaa nousua eivät kasvun eväät ole silti kadonneet mihinkään. Yrityksemme ovat kilpailu- ja uudistumiskykyisiä, kuluttajien enemmistö vauraampaa kuin koskaan aiemmin. Suomen taloudessa on paljon vahvuuksia moneen muuhun Länsi-Euroopan maahan verrattuna. Kasvu lähtee yleensä viennistä, jolloin tarvitaan ulkomaista kysyntää. Elektroniikka- ja metallipuolella on paljon vahvoja yrityksiä, kunhan kysyntä ulkomailla petraantuu. Iso tekijä Suomessa ovat palvelualat, ne pystyvät työllistämään ja pitämään kotimarkkinoita yllä. Palvelusektorin kautta voi paljonkin hyvää tulla tähän maahan, Lindholm arvioi.

11 TEKSTI Riikka Kovala, KUVA Jouko Lantto 11 Hän Timo Lindholm Taustat Juuret Olen Espooseen ajautunut helsinkiläinen. Muuttaminen pääkaupunkiseudun ulkopuolelle tuntuisi aika mahdottomalta ajatukselta. Ihminen Harkitseva, utelias, järjestelmällinen (??). Opinnot VTM Helsingin yliopistosta kansantaloutta, tilastotiedettä ym Muutama vuosi sitten suoritin emba-tutkinnon Jyväskylän yliopistossa. Aiempi työelämä Koko aiempi työura (23 vuotta) OP-Pohjola-ryhmässä, viimeiset 10 vuotta siellä pääekonomistina. Perhe ja vapaa-aika Päiväkodissa työskentelevä vaimo, 2 tytärtä (20 ja 17 vuotta) sekä koiran tiivistelmä (Norwichin terrieri). Vapaa-aika kuluu kuntosalilla ja sekalaisissa kulttuurinautinnoissa ( jazzmusiikki, teatteri ym.). Paljon vapaa- aikaa vietämme kesämökillä Mäntyharjulla, vaikka olen ehkä erilainen mökkiläinen: en kalasta, en metsästä enkä viljele mitään. Nautin luonnon rauhasta, melomisesta, lukemisesta ja sekalaisista metsä- ja remppahommista. Vapaa-aika Mitä suosittelet yrittäjälle luettavaksi Maailma on täynnä hyviä kirjoja. Jos yksi pitää valita, niin otan sen bisneskirjallisuuden ulkopuolelta ja suosittelisin kirjaa Sir Ernest Shackletonin retkikunnan matkasta Etelänapamantereella ; se on vaikuttava kuvaus johtajuudesta sekä selviytymisestä liki mahdottomissa olosuhteissa ja toistuvien vastoinkäymisten osuessa eteen. Paikka, jota suosittelet jokaiselle nähtäväksi Kiinan muuria, mikä on vaikuttava paikka, tai niiltä osin mitä siitä on jäljellä. Tuo muuri myös osoittaa sen, että Kiinassa on ennenkin tehty ihmeitä saa nähdä mihin he pystyvät vielä. Työstä Työn sisältö Tämä on näköalapaikka yritystoimintaan ja talouteen. Talouden analysoinnin ja tiedon välityksen lisäksi koen olevani yksi viestinviejä yrittäjyyden, sen arvostuksen ja merkityksen korostamisessa. Mikä motivoi Ainakin se, että tässä hommassa ei koskaan tule liian viisaaksi. Taloudessa riittää aina miettimistä; miten kuluttajien ja erikokoisten yritysten tilanne muuttuu, miten talouden pelisääntöjä tulisi uudistaa, jotta päästäisiin mahdollisimman hallittuun, työntekoa ja yrittämistä kannustavaan talouskehitykseen. Vielä saavuttamatta Ei yksittäistä suurta tavoitetta. Paljon on kuitenkin maailmaa vielä näkemättä ja iso kasa hyviä kirjoja lukematta niiden kautta maailmankuva ja ymmärrys laajenee. Pääekonomistilta useimmiten kysytty kysymys Eniten kysellään aihepiiristä, jonka ammattilainen en edes ole: mihin pitäisi sijoittaa? Ja näinä aikoina kysytään varsinkin sitä, onko jo oikea aika lähteä osakemarkkinoille? //

12 12 MARKKINOINTI & MYYNTI» Katse myynnin johtamiseen TEKSTI Taru Mälkiä, KUVAT Mercuri International Oy Markkinatilanne vaatii aiempaa aktiivisempaa Vaikeina taloudellisina aikoina yritysjohdon kannattaa kiinnittää huomiota yrityksen ilmapiiriin ja asenteisiin, myyntijohdollisiin toimenpiteisiin ja säästötoimiin, sanoo Mercuri Internationalin toimitusjohtaja Kim Mäki. Kokemustemme mukaan yrityksen ilmapiiri ja asenteet, myyntiin liittyvät johtamistoimet sekä säästötoimenpiteet ovat nyt keskeisiä yritysten toiminnassa ja selviytymisessä. Niihin panostaminen antaa menestyville myyntiorganisaatioille myös hyvät mahdollisuudet irtiottoon kilpailijoista, Kim Mäki toteaa. Mercuri on selvittänyt myös yritysjohdon näkemyksiä siitä, mihin toimenpiteisiin myyntiorganisaatioissa on päätetty ryhtyä vuoden 2009 aikana. Voitontahto tärkeää ½½ Laskevilla markkinoilla on henkilöstö pidettävä voitontahtoisena, Kim Mäki Mercuri Internationalista sanoo. Selvittäessämme nykyistä yritysilmapiiriä ja asennetta, kävi rohkaisevasti ilmi, että henkilöstö uskoo kyllä omalla toiminnallaan pystyvänsä vaikuttamaan myyntitulokseen, minkä rinnalla myös myyntihenkilöstön voitontahdon arvioidaan olevan korkealla tasolla, Kim

13 13 Mäki summaa. Hänen mukaansa juuri voitontahto vaikuttaa merkittävästi yritysilmapiirin positiivisuuteen. Pyysimme vastaajia valitsemaan neljä asiaa, jotka heidän mielestään vaikuttavat eniten ilmapiiriin ja asenteeseen. Kärkeen nousi myyntihenkilöstön korkealla oleva voitontahto. Lähes yhtä moni piti tärkeänä sitä, että yrityksen johdon toiminta on määrätietoista ja johdonmukaista. Mercurin toimitusjohtajan mukaan puolet vastaajista piti merkittävänä sitä, että henkilöstö uskoo myös omalla toiminnallaan pystyvänsä vaikuttamaan myyntitulokseen. Neljänneksi tärkeimmäksi asiaksi vastaajat asettivat sen, että yrityksen koko johto on helppo saada aktiivisesti tukemaan myyntiä, Mäki muistuttaa. Kaikki laskusuhdanteet menevät ohi ennemmin tai myöhemmin, ja mark- Selvitys Mercuri selvitti joulukuussa 2008, mihin toimenpiteisiin yritysjohto on ryhtynyt selviytyäkseen tulevista haasteista nykyisessä markkinatilanteessa. Sähköiseen kyselyyn vastasi 143 johtotehtävissä olevaa henkilöä (toimitusjohtajia 59, myyn tija markkinointijohtajia 76, muita 8). Yritykset tämän päivän markkinatilanteessa selvitys yritysjohdon päätöksistä vuodelle 2009, Mercuri International Oy.

14 14 Myyntijohdon päätöksiä merkittävimmät erot markkinajohtajat / muut Rakennamme/tarjoamme lisäetuja tuotteisiimme/ratkaisuihimme Olemme nostaneet myyjiemme myyntitavoitteita Annamme enemmän ajankohtaista myyntivalmennusta myyjillemme Olemme lisänneet yhteiskäyntejä myyjien kanssa Mercuri International Oy 2009 Myyntijohdon päätöksiä vastaajien tärkeimmiksi valitsemat Olemme asettaneet selkeän tavoitteen asiakaskontaktien määrän lisäämiseksi kinat alkavat elpyä, joskus nopeastikin. Johdon on ensisijaisesti huolehdittava siitä, että organisaatio pysyy taistelukuntoisena. Näin se on valmis kentälle kun seuraava nousukausi tulee. Enemmän aikaa ihmisille Selvityksessä tuli esiin myös asioita, jotka ovat yrityksissä heikolla tolalla ja vaati- Markkinajohtajat Muut % vastanneista samaa tai täysin samaa mieltä (vastaus 5 7) % vastanneista arvioi 4 tärkeimmän joukkoon 80 % vat pikaista kehittämistä, Mäki sanoo. Yksi on se, että johdolla ei näytä olevan aikaa keskittyä ihmisten johtamiseen. Myöskään esimiesten kommunikointiin, sen selkeyteen ja yksiselitteisyyteen ei oltu tyytyväisiä. Lisäksi koettiin, että muu organisaatio ei ole valmis muuttamaan helposti toimintaansa. Mielenkiintoista on, että markkinajohtajina olevissa yrityksissä myyntihenkilöstön voitontahdon arvioitiin olevan korkeammalla tasolla kuin muissa yrityksissä, Mäki kertoo. Myös johdon toimintaa pidettiin markkinajohtajina olevissa yrityksissä muita määrätietoisempana. Johdolla näkyy olevan myös enemmän aikaa keskittyä ihmisten johtamiseen. Lisää asiakaskontakteja Myyntijohdolta peräänkuulutetaan nykyisessä tilanteessa toisenlaisia päätöksiä ja aktiivisempaa otetta. Mercurin selvityksen mukaan valtaosa vastaajista piti tärkeimpinä päätöksinä sitä, että ovat asettaneet selkeän tavoitteen asiakaskontaktien määrän lisäämiselle ja että ovat päättäneet kohdistaa aiempaa enemmän myyntitoimenpiteitä avainasiakkaisiin, Kim Mäki listaa. Tärkeänä pidettiin myös sitä, että yrityksellä on selkeä suunnitelma uusien asiakkaiden hankkimiseksi ja että yritys on tehostanut myyjien aktiviteettien seurantaa. Kim Mäen mukaan markkinajohtajina olevat yritykset ovat myös rakentaneet tuotteisiin liittyviä lisäetuja Olemme päättäneet kohdistaa enemmän myyntitoimenpiteitä avainasiakkaisiimme Meillä on selkeä suunnitelma uusasiakashankinnan lisäämiseksi Olemme tehostaneet myyjien aktiviteettien seurantaa 79 % 79 % 60 % Johdon on huolehdittava siitä, että organisaatio pysyy taistelukuntoisena. Mercuri International Oy 2009

15 15 Ei tilaa paniikille ½½ Markkinajohtajayrityksissä myyntihenkilöstön voitontahdon arvioitiin olevan korkeammalla tasolla kuin muissa yrityksissä, Kim Mäki kertoo selvityksen tuloksista. sekä tarjoavat niitä muita yrityksiä aktiivisemmin. Ne olivat myös nostaneet myyjien myyntitavoitteita. Lisäksi markkinajohtajat investoivat muita enemmän myyjien valmennukseen. Näissä yrityksissä myyntijohto on myös lisännyt myyjien kanssa tapahtuvia yhteiskäyntejä. On muistettava, että jos myynti vähenee 10 prosenttia, joudutaan tekemään 20 prosenttia enemmän töitä. Myyjät on myös osattava herättää uuteen tilanteeseen aiemmin kuin ennen, ja heille on annettava tukea tähän, Kim Mäki huomauttaa. // Vaikeina taloudellisina aikoina johdon toiminta ja reagointi vaikuttavat koko organisaation ilmapiiriin ja asennoitumiseen, Mercuri Internationalin toimitusjohtaja Kim Mäki sanoo. Mikäli johto toimii stressin alla väärin, se herättää helposti pelkoa ja tuottaa lisää ongelmia. Kim Mäen mukaan virheellistä johdon toimintaa ovat muun muassa paniikinomaiset ja hätäiset ratkaisut, tai että johto ei kuuntele riittävästi organisaatiota. Vahingollista on myös muuttaa kommunikointia autoritaariseksi ja käskyttäväksi, Mäki painottaa. Johto saattaa myös vetäytyä poteroonsa. Johdon toiminta voi paineessa olla myös epäoikeudenmukaista tai joitakin suosivaa. Johto voi myös ylikorostaa oman toimintansa erinomaisuutta. Mutta yhtä vahingollista kuin ongelmien suurentelu, on niiden vähättely, Mäki sanoo ja pitääkin tärkeänä sitä, että asioista kerrotaan avoimesti ja rehellisesti, ihmisiä kuunnellaan ja osoitetaan, että heidän ammattitaitoaan arvostetaan. Hyvä johtaja laittaa itsensä peliin yhdessä henkilöstön kanssa. Johdon on kuitenkin ensin itse uskottava selviytymiseen. Säästötoimia tulossa Selvityksessään Mercuri kysyi myös yritysjohdon näkemyksiä ja ajatuksia säästötoimista. Vastausten mukaan hieman yli puolet on valmis julistamaan kustannussäästökampanjoita, joihin koko henkilöstö voi vaikuttaa. Lisäksi runsaat puolet vastaajista on neuvottelemassa uusia sopimuksia tavaran- ja palveluntoimittajien kanssa. Investointeja on puolestaan siirtämässä joka kolmas vastaaja, Mäki kertoo. Myös muun henkilöstön kuin myyntihenkilöstön määrän vähentämistä on suunnitellut joka neljäs vastaaja. Kahdeksan prosenttia aikoo vähentää myös myyntihenkilöstönsä määrää. Markkinointitoimenpiteitä kertoi vähentävänsä 22 prosenttia vastaajista. Sen sijaan liki 70 prosenttia vastaajista pitää markkinointitoimensa vähintään ennallaan. Valtaosa pitää myös henkilöstön koulutuksen ennallaan, ja vain 14 prosenttia on lykkäämässä sitä. Kim Mäki muistuttaa siitä, että väärillä toimillaan organisaatio on vaarassa menettää parhaimmat työntekijänsä. He saattavat olla valmiita lähtemään yrityksestä heti, kun työmarkkinat vilkastuvat. Erityisesti hyvistä myyjistä on aina kysyntää. Laskusuhdanteessa menestyvät ne yritykset ja myyjät, jotka jaksavat lisätä omaa aktiivisuuttaan ja tehokkuuttaan. Yritykset, jotka huolehtivat asiakkaistaan ja kiinnittävät huomiota myyntityöhön ja asiakaspalveluun, ovat parhaissa lähtöruuduissa, kun talous kääntyy jälleen nousuun. Mäen mukaan yritys voi toteuttaa yhteisen rynnäkön markkinoille. Se edellyttää, että tehdään myyntiin liittyviä toimenpiteitä aiempaa enemmän: Kampanjoidaan aktiivisemmin, tiedotetaan paremmin, otetaan asiakkaisiin useammin yhteyttä ja järjestetään vaikkapa asiakastilaisuuksia. Tässä rynnäkössä koko organisaation tulee olla mukana.

16 16 MARKKINOINTI & MYYNTI» Huomio asiakastarpeisiin TEKSTI Paavo Helin, KUVA futureimagebank.com Suhdannemyynti huomioi asiakastarpeet Miten muutetaan myyntiä, kun suhdanteet vaihtelevat? Mitä kannattaa huomioida eri suhdanteissa? Miten voi varautua laskuun tai nousuun, Paavo Helin kysyy ja vastaa. Niin laskut kuin nousutkin 20- vuotisen yrittäjäuransa aikana kokenut Paavo Helin raottaa kokemuskaappinsa ovea kysyen samalla lukijalta, onko hän havainnut samoja asioita? Otsakkeen suhdannemyynti käsitteenä merkitsee, että myynnissä huomioidaan erityisesti eri suhdanteisiin liittyvät asiakastarpeet. Muu- toksia on aistittavissa, tai jo selvästi näkyvissä markkinoilla. Asiakas reagoi uuteen tilanteeseen muuttuneilla tarpeilla. Näihin muutostarpeisiin suoritetut oikeat ennakointitoimenpiteet ja reagointitavat auttavat voimakkaasti kauppaneuvotteluissa. Ajan säveltä mukaillen aloitan laskusuhdanteesta. // Laskusuhdanne Pörssiarvot sahaavat ylös ja alas. Markkinatilanne on odottava ja epävarma. Kukaan ei tunnu tietävän, mitä tulee tapahtumaan. Yritykset aloittavat YT-neuvotteluja. Konkurssien määrän kasvua uutisoidaan mediassa. Nyt myynnissä on huomioitava seuraavaa. Kohdista myynti- ja markkinointiaktiviteetit asiakasyrityksen johdolle, koska johtajat tekevät valtaosan hankintapäätöksistä laskusuhdanteessa. Kilpailijat vierailevat asiakkaidesi luona tiiviimmin kuin ennen. Huolehdi, että sinä näyt niin kilpailijoiden asiakkaissa kuin omissa asiakkaissakin useammin kuin kilpailija. Asiakas kertoo muuttuneista tarpeistaan vasta kasvokkain. Selvitä, miten asiakas voi tuotteillasi säästää rahaa. Tarjoa kustannussäästöön perustuva ratkaisu asiakkaalle. Selvitä, miten asiakas voi tuotteillasi vallata lisää markkinaosuuksia kilpailijoilta. Tarjoa markkinaosuuden kasvuun perustuva ratkaisu asiakkaalle.

17 17 Korkeasuhdanne Matalasuhdanne Pörssit ovat romahtaneet pohjalukemiin. Huolestuneet puheet talouden elvytyksestä kaikuvat kaikkialla. Hallitukselta edellytetään voimakkaita markkinoita tukevia toimia. Pankkeja kaatuu luottotappioiden ja konkurssien seurauksena. Myynnissä on erityisesti seuraavaa huomioitavaa. Kohdista myynti- ja markkinointiaktiviteetit asiakasyrityksen ylimpään johtoon, koska ylin johto tekee valtaosan hankintapäätöksistä matalasuhdanteessa. Kilpailijat vierailevat asiakkaidesi luona tiiviimmin kuin ennen. Huolehdi, että sinä näyt niin kilpailijoiden asiakkaissa kuin omissa asiakkaissakin useammin kuin kilpailija. Asiakas kertoo muuttuneista tarpeistaan ja muuttuneesta tilanteestaan vasta kasvokkain. Selvitä vaihtoehtoisia tapoja säästää tuotteillasi. Huomioi tuotevalikoiman edullisin tarjonta. Asiakkaan luottamus sinuun kasvaa, kun pyrit tosissasi alentamaan hänen kustannuksiaan. Selvitä, miten voit asiakkaasi kanssa yhdessä saavuttaa säästöjä esim. verkkolaskuilla, sähköisellä verkkokaupalla tai sähköisellä tilausmenettelyllä. Ruoki kaikissa myyntiponnisteluissa asiakkaan fyysisten ja turvallisuudentarpeiden täyttämistä ratkaisuillasi. Matalasuhdanteessa asiakas pyrkii aina ensiksi huomioimaan perustarpeensa. Mukavaa lasku- ja matalasuhdanteessa on tieto, että alamäki taittuu aina kohtuullisen ajan jälkeen nousuun. Mukavaa nousu- ja korkeasuhdanteessa on lämmittävä tunne ikuisesta menestyksestä. Noususta ja laskusta opin, että seuraavalla kerralla ennakoin tulevaa tilannetta markkinoilta löytämieni ennusmerkkien perusteella. Pörssiarvot ovat kasvaneet. Yritysjohtajat kertovat muhkeista voitoista. Yrityskertomuksista paljastuu hyvinvointi ja yltäkylläisyys. Työvoimapula on lähes ainoa mediassa esiin tuleva negatiivinen uutinen. Nyt on myynnissä huomioitava. Kohdista myynti- ja markkinointiaktiviteetit kasvuun tähtääville asiakasyrityksen johtajille. Kasvuhakuiset johtajat uskovat kasvusanomaasi helposti ja raivaavat tien nopeasti hankintaprosessin läpi. Selvitä, miten voisit helpottaa asiakkaan resurssiongelmia tuotteittesi avulla. Tarjoa resursseja säästäviä ratkaisuja esim. ulkoistus - palveluja, jos asiakkaan resurssit ovat sitoutuneet nykyisiin aktiviteetteihin. Solmi asiakkaiden kanssa kumppanuussopimuksia yhteisten resurssien varmistamiseksi. Erotu myynti- ja markkinointiratkaisuilla muista. Tee asiakastutkimustyötä. Tarjoa asiakkaille sellaisia tuoteratkaisuja, joilla he tulevat toimeen sekä nykyisessä korkeasuhdanteessa että tulevassa laskusuhdanteessa. Noususuhdanne Analyytikot ennustavat pörssin nousevan lähiaikoina. Markkinoilla on aistittavissa positiivisia merkkejä tulevasta kasvusta. Yrityshaastatteluissa johtajat maalaavat tulevaisuuden kuvaa myönteiseksi. Silloin myynnissä on huomioitavaa. Kohdista myynti- ja markkinointiaktiviteetit tulevaan kasvuun tähtääville asiakasyrityksen johtajille. Kasvuhakuiset johtajat uskovat kasvusanomaasi helposti ja raivaavat tien nopeasti hankintaprosessin läpi. Selvitä, miten asiakkaan liiketoiminta voi kasvaa tuotteittesi avulla. Pohdi yhdessä asiakkaan kanssa, mitä uusia liiketoimia tai alue valtauksia voitte yhdessä toteuttaa. Solmi asiakkaiden kanssa uusia kumppanuussopimuksia yhteisen kasvun aikaansaamiseksi. Huolehdi, että omat resurssisi riittävät tulevan kasvun varmistamiseksi. Suorita asiakkaiden keskuudessa kasvupotentiaalitutkimusta. Satsaa voimakkaasti kasvuherkkiin asiakaskohderyhmiin. Varmista nykyisten asiakkaittesi tyytyväisyys, mutta panosta erityisistä uusasiakashankintaan.

18 18 EUROOPPA» Vaikuttajamme EU:ssa SUORAA PUHETTA Euroopan ytimestä Euroopan yrittäjäjärjestön uusi pääsihteeri Andrea Benassi kantaa huolta EU-komission saamattomuudesta ja arjen innovaatioista italialaisella intohimolla. Euroopan yrittäjäjärjestö UE- APME valitsi reilu vuosi sitten yleiskokouksessaan uudeksi pääsihteerikseen nuoren ja nälkäisen italialaismiehen. Andrea Benassi peri paikkansa järjestöä 15 vuotta luotsanneelta Hans-Werner Mulleriltä. Viime kuukausina pääsihteeriltä on kulunut yksi jos toinenkin ylimääräinen espressokupillinen. Benassi on saanut selittää suunsa kuivaksi talouskriisin vaikutuksia pk-yrittäjien arkeen. Ongelmana on, ettei kokonaisvaikutuksia vielä tiedetä. Arvioisin, että pk-yrittäjät kokevat pohjakosketuksen alkukesästä. Pieni pankki on yrittäjän ystävä Monella sektorilla ollaan jo nyt pahassa pinteessä. Benassin kotimaassa autoteollisuuden alihankkijoina toimivia yrityksiä on ehtinyt kaatua satoja. Tilauskirjat ovat tyhjiä ja rahahanat kuivuneet muuallakin. Pääsihteeri tosin muistuttaa, ettei pankkien ja pk-yritysten suhde ollut ruusuinen ennen talouskriisiäkään. Ongelmat rahoituksen saannin suhteen ovat jatkuneet vuosia. Yrittäjän kannalta jäsenmaissa on isoja eroja rahoituksen saannin suhteen. Benassin mukaan maat, joissa pankkisektoria hallitsevat pienet osuus- ja säästöpankit, ovat tukeneet pk-yrityksiä säilyttämään toimintakykynsä. Pienet pankit kun tuntevat pk-yritykset ja heidän arjen realiteettinsa. EU-tasolla toimittiin onneksi ripeästi. Talouskriisin kamppaamiseksi suunniteltu kolmoisstrategia oli järkevä veto, pääsihteeri kiittää viitaten EU-

19 TEKSTI Heli Satuli, KUVAT Euroopan komission kuvapalvelu ja UEAPME 19 ¾ Kuvassa (vas.) EuroChambresin pääsihteeri Arnaldo Abruzzini, UEAPMEn pääsihteeri Andrea Benassi, komission puheenjohtaja José Manuel Barroso ja varapuheenjohtaja Günter Verheugen. Ongelmat rahoituksen saannin suhteen ovat jatkuneet vuosia. Tosin maat, joissa pankkisektoria hallitsevat pienet osuus- ja säästö pankit, ovat tukeneet pk-yrityksiä säilyttämään toimintakykynsä. maiden koordinoituun elvytystoimintaan, Euroopan keskustapankin europumppaukseen ja ennen kaikkea uuteen valtionapupäätökseen. Valtionapusääntöjä höllentämällä pk-yritysten lainoja voidaan nyt taata vapaammin. Lainojen takaus on Benassin mielestä tukitavoista tehokkain, koska se ei vääristä kilpailua. On liian aikaista sanoa, purevatko toimet, mutta yritys on ainakin hyvä. Kovat ajat, pehmeä paketti Sen sijaan istuvaa EU-komissiota pääsihteeri voi luonnehtia vain sanalla suuri pettymys aiempiin kokemuksiin verraten. Nykyinen komissio on yrittäjän näkökulmasta yksi unionin historian kaikkien aikojen parhaista. Pelkään, että ensi kesän EU-vaalien jälkeen kabinetteihin kipuavat komissaarit eivät ole yhtä yrittäjäystävällinen joukko. Siksi yrittäjät odottivat istuvalta komissiolta paljon. Mutta turhaan. Komissio ei ole suuria lupauksiaan lunastanut. Yrittäjien pettymyksestä ei voi puhua mainitsematta Small Business Actia eli pk-yritysten toimenpidepakettia. Rapakon takaista tyyliä matkivan SBAn oli tarkoitus nostaa pk-yritykset ja niiden tarpeet keskiöön kaikessa päätöksenteossa sekä EU- että kansallisella tasolla. Nyt paketti on jumissa eikä sen tiimoilta ole herunut yrittäjien arkea helpottamaan vielä mitään konkreettista. SBAssa on kaksi isoa ongelmaa. Ensiksikin paketin teksti on kirjoitettu korkeasuhdanteen aikana. Nyt taloudellinen tilanne on toinen, mutta komissio ei ole muokannut esityksiä lainkaan. Tämä on uskomaton moka, kummastelee Benassi. Toinen ongelma liittyy paketin sitovuuteen. UEAPME on SBAn julkaisusta lähtien alleviivannut, että ainoastaan laillisesti sitova dokumentti kelpaa. Pienet ensin -periaate on ulotettava kaik-

20 20 keen pk-yrityksiä koskettavaan EU-tason säätelyyn, yrityksiä on konsultoitava ja jäljellä olevat markkina- ja säädöspuutteet poistettava. Tämä kaikki lukee kyllä SBAssa, mutta niin kauan, kun periaate on pelkkä suositus, siitä ei ole mitään hyötyä yrittäjälle. Ajat ovat kovat, mutta paketti on täysi pehmis, Benassi ruotii italialaisen temperamentilla. Se on raha, joka puhuu ¾ EU-päättäjät unohtavat UEAPMEn pääsihteerin mukaan, että usealle pk-yrittäjälle jo naapurikaupunki merkitsee ulkoisia markkinoita. nen Eurooppa-yhtiö. Uuden yhtiömuodon on tarkoitus helpottaa pk-yritysten siirtymistä jäsenvaltiosta toiseen ilman uuden oikeushenkilön perustamista ja siihen liittyvää hallinnollista taakkaa. Yrityksen voisi pistää pystyyn yhdellä eurolla. Hetkinen, ostaisitko sinä mitään yritykseltä, jolla on euro pääomaa? Sellaiset firmat eivät olisi uskottavia. Mikroyrityskin tarvitsee ainakin kymppitonnin, Benassi herättelee. EU-päättäjät unohtavat pääsihteerin mukaan, että usealle pk-yrittäjälle jo naapurikaupunki merkitsee ulkoisia markkinoita, valtion rajoista puhumattakaan. Jokaisen yrittäjän ei tarvitse menestyäkseen tähytä kauas kotikulmilta. Megahankkeiden sijaan yritykset tarvitsevat rahoitusta, tietotaitoa Euroopan kulttuureista ja analyysiä muiden EUmaiden markkinoista. Italialaisen oman intohimon aiheen voi puolestaan kiteyttää kuluneeseen termiin innovaatiot. Suomi on komission tammikuun lopulla julkistaman tulostaulun perusteella yhä yksi EU:n innovaatiojohtajia. Teillä termi pursuaa varmasti jo korvista ulos, Benassi nauraa. Senkin uhalla pääsihteeri haluaa puhua asiasta. Benassin mielestä on järjetöntä, että pk-yrityksiä varten korvamerkitään satoja miljoonia euroja tutkimus- ja kehitysrahoja, mutta yritykset eivät voi rahoja käyttää. Pk-yrityksellä ei voi millään olla käytössään komission edellyttämää tutkimuskoneistoa. Yritysten innovaatiot ovat arjen innovaatioita. Herätys! Yrittäjät innovoivat joka päivä. PK-yritys kuin bumerangi Edeltäjäänsä verrattuna Benassi on todellinen reissulasse. Tahdon kiertää kenttää. Vain niin pysyn kärryillä, missä mennään. Samat Kuka? Andrea Benassi Syntynyt: 1965 Roomassa Koulutus: ekonomi ja lakimies (Eurooppa-oikeus) Perhe: naimissa, yksi lapsi. Asuu Brysselissä Työhistoria: UEAPMEn pääsihteeri vuodesta 2007, Italian yrittäjäjärjestön Eurooppaasioiden johtaja, Italian ulkoministeriön asiantuntija Täydellinen työpäivä: Kuulen heti aamulla kahvi - kupin ääressä, että Small Business Actistä tehdään laillisesti sitova ja kaikille yövoimavaltaisille aloille tulee pysyvä ALV-alennus. SBA on tärkeä hanke, mutta jotkin komission aloitteet saavat Benassin lähinnä nauramaan. Yksi niistä on yksityiarvot yhdistävät yrittäjiä kaikissa EUmaissa. Yrittäjyyteen kätkeytyvän peruspositiivisuuden ansiosta Benassi ei vaivu taantumankaan hetkellä epätoivoon. Yrittäjien on oltava vapaita toimimaan ja luomaan - haastamaan itsensä. Valtionavut ja tutkimusrahat eivät auta, jos lainsäädäntö ja byrokratia sitovat yrittäjien kädet. UEAPMEn pääsihteeri vertaa yrittäjiä bumerangiin. Toisin kuin kansalliset jätit, ne ovat joustavia, luovia ja sinnikkäitä. Pk-yritykset ovat ainoita, jotka voivat nostaa Euroopan ja koko maailman ylös taantumasta. Heille on vain annettava siihen kunnon edellytykset, Benassi summaa. //

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Esmo-yhtiöt pähkinänkuoressa Esmo-yhtiöt edistävät arvojensa mukaisesti suomalaista kilpailukykyä ja yrittäjyyttä.

Lisätiedot

Microsoft, 2005. Johtaja näyttää työhyvinvoinnin suunnan Uudista ja uudistu 2005 Martti Mehtälä Microsoft Oy

Microsoft, 2005. Johtaja näyttää työhyvinvoinnin suunnan Uudista ja uudistu 2005 Martti Mehtälä Microsoft Oy Microsoft, 2005 Johtaja näyttää työhyvinvoinnin suunnan Uudista ja uudistu 2005 Martti Mehtälä Microsoft Oy Microsoft Globaalisti Maailman johtava ohjelmistovalmistaja 107 000 työntekijää Liikevaihto 40

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014 Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014 Laaja valtakunnallinen otanta Vastaajat ovat suuria, keskisuuria ja pieniä yrityksiä koko Suomesta. Yhteensä

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen

Pk-yritysbarometri, syksy 2015. Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen Pk-yritysbarometri, syksy 2015 Alueraportti, Pohjois-Pohjanmaa Toimitusjohtaja Marjo Kolehmainen 1 Liikevaihto nyt verrattuna edelliseen 12 kk takaiseen tilanteeseen, kaikki toimialat 60 50 40 30 20 10

Lisätiedot

Mikä erottaa menestyvän yrityksen hyvästä? Mercuri International Oy Lauri Kurki

Mikä erottaa menestyvän yrityksen hyvästä? Mercuri International Oy Lauri Kurki Mikä erottaa menestyvän yrityksen hyvästä? Mercuri International Oy Lauri Kurki Sales Excellence 2012 Global Results Menestyvän myyntiorganisaation tunnuspiirteet Mercuri International ja St. Gallenin

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA. Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus

KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA. Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus KEKSI, KEHITÄ, KAUPALLISTA Oma Yritys 2013, Helsinki 19.03.2013 Antti Salminen innovaatioasiantuntija, Uudenmaan ELY-keskus KEKSINTÖSÄÄTIÖ Perustettu v. 1971 Asiakkaina yksityishenkilöt ja alkavat yritykset

Lisätiedot

Kokemuksia keksimisestä, yrittäjyydestä ja verkostoitumisen tärkeydestä. Aulis Kärkkäinen Technopolis Business Breakfast 22.8.2013

Kokemuksia keksimisestä, yrittäjyydestä ja verkostoitumisen tärkeydestä. Aulis Kärkkäinen Technopolis Business Breakfast 22.8.2013 Kokemuksia keksimisestä, yrittäjyydestä ja verkostoitumisen tärkeydestä Aulis Kärkkäinen Technopolis Business Breakfast 22.8.2013 Vastantekoa sarjatuotantona pakollinen työharjoittelujakso kesällä 1962

Lisätiedot

Myynnin Pyöreä Pöytä

Myynnin Pyöreä Pöytä Myynnin Pyöreä Pöytä Myynnin Arvostus Suomessa Havaintoja selvityksestä keväällä 2009 Petteri Laine, Customer Centric Selling Finland Petteri.laine@customercentric.fi 050 3229107 Sisältö Miksi Myynnin

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2013 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

MPS Executive Search Johtajuustutkimus. Marraskuu 2010

MPS Executive Search Johtajuustutkimus. Marraskuu 2010 MPS Executive Search Johtajuustutkimus Marraskuu 2010 Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimuksen toteutti tutkimusyhtiö AddValue Internetkyselynä 1....2010. Tutkimuksen kohderyhmänä oli suomalaista yritysjohtoa

Lisätiedot

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014 Kauppakamarin kysely: Miten Venäjä-pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 14.8.2014 Kauppakamarien kysely Venäjä-pakotteista Kohderyhmä: Suomen 19 kauppakamarin jäsenyritykset Kysely lähetetty:

Lisätiedot

Yrittämisen edellytykset Suomessa. Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää

Yrittämisen edellytykset Suomessa. Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää Yrittämisen edellytykset Suomessa Varatoimitusjohtaja Antti Neimala Sähköurakoitsijapäivät 24.4.2014, Hyvinkää 1 Teema I Yrittäjyyden ja yritysympäristön kuva KYSYMYS NUMERO 1: Pidän Suomen tarjoamaa yleistä

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Yrityskaupan rahoitus. Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011

Yrityskaupan rahoitus. Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011 Yrityskaupan rahoitus Asiakasvastuullinen johtaja Mikko Harju 01.11.2011 Rahoituksen lähtökohdat Yrityksen rahoitusmuodot ovat oma pääoma, vieras pääoma ja tulorahoitus. Aloittavalla yrittäjällä on pääasiassa

Lisätiedot

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär (L&B) on tarjonnut ruotsalaista suunnittelua olevia laadukkaita vaatteita koko perheelle vuodesta 1996 lähtien. Tänä päivänä

Lisätiedot

Suomen Yrittäjät Vaikuttaja - Yhteisten etujen valvoja.

Suomen Yrittäjät Vaikuttaja - Yhteisten etujen valvoja. Suomen Yrittäjät Vaikuttaja - Yhteisten etujen valvoja. Yrittäjillä on tärkeä rooli yhteiskunnan rattaiden pyörittämisessä. Suomen 250 000 yrityksestä alle 10 työntekijän yrityksiä on 93,2 % ja alle 250

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen

Lisätiedot

Tervetuloa! Finnvera Technopolis Roadshow 27.3.2015

Tervetuloa! Finnvera Technopolis Roadshow 27.3.2015 Tervetuloa! Finnvera Technopolis Roadshow 27.3.2015 Ohjelma Kassalla kasvaminen on kova laji 27.3.2015 Kuopio Moderaattorina Jukka Turunen, Technopolis 8.30 Verkottumisaamiainen ja ilmoittautuminen 9.00

Lisätiedot

PK-YRITYSTEN SUHDANNE- JA RAHOITUSTILANNE

PK-YRITYSTEN SUHDANNE- JA RAHOITUSTILANNE PK-YRITYSTEN SUHDANNENÄKEMYS lokakuu 28 Pk-yritysten suhdannenäkemys, lokakuu 28 PK-YRITYSTEN SUHDANNE- JA RAHOITUSTILANNE 1 JOHDANTO JA YHTEENVETO 1 Suomen Yrittäjät teki suhdanne- ja rahoitustilannetta

Lisätiedot

Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus

Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus Mirja Rautiainen - Mika Siiskonen Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus HARJOITUSTEHTÄVIÄ LUKU 15: HUONEMYYNNIN MAKSIMOINTI http://charles.savonia.fi/~mas/julkaisut HINNOITTELUN VAIKUTUS HUONETUOTTOIHIN

Lisätiedot

työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu

työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu työryhmien SharePoint-yhteistyötä helpottava ratkaisu LIIKKEENJOHDON SUURIN HAASTE Modernin yrityksen on muutoksen kyydissä pysyäkseen suunniteltava tehokas strategia ja seurattava sitä. Siinä piilee kuitenkin

Lisätiedot

Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen

Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi KHT Antti Ollikainen 23.9.2010 Johdanto: miksi yrityksen pitäisi kasvaa? Suuremmalla yrityksellä on helpompaa esimerkiksi näistä

Lisätiedot

Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa

Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa Julkiset hankinnat kysynnän synnyttäjinä ja innovaatioiden edistäjinä yrityksissä - plussat ja miinukset asioinnissa julkisyhteisön kanssa Global-seminaari 9.12.2010, Hämeenlinna Asiantuntija Jukka Lehtonen,

Lisätiedot

FinnTec. Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma. Messuvieraskyselyn yhteenveto

FinnTec. Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma. Messuvieraskyselyn yhteenveto FinnTec Metalli- ja konepaja-alan suurtapahtuma Messuvieraskyselyn yhteenveto Metalli- ja konepajateollisuuden toimialakohtainen tutkimus FinnTec-messujen jälkeen toteutettiin toimialan arvostuksista ja

Lisätiedot

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma

Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Miten valmistautua rahoitusneuvotteluihin? - Pankinjohtajan näkökulma Visma Services Oy Pormestarinrinne 8, 00160 Helsinki Puh. 010 756 4955 visma.fi/taloushallintopalvelut 2 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto...

Lisätiedot

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu

Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Graafiset käyttöliittymät Sivunparantelu Johdanto Tarkoituksenamme on parantaa Konebox.fi-verkkokaupan nettisivuja. Ensivaikutelman perusteella sivusto tuntuu todella kömpelöltä ja ahdistavalta. Sivu on

Lisätiedot

Mitä kuuluu. politiikan journalismille?

Mitä kuuluu. politiikan journalismille? Mitä kuuluu politiikan journalismille? Politiikan toimittajien jäsenkyselyn tulokset Jukka Vahti Jäsenkysely Toteutettiin touko kesäkuussa 2014 sähköpostitse 49 vastaajaa yhdistyksen 132 jäsenestä vapaamuotoinen

Lisätiedot

Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu. Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014. kkv.fi. kkv.fi

Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu. Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014. kkv.fi. kkv.fi Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014 Kuluttajien vastuu kasvusta? Kuluttajien luottamus on yksi markkinoiden toimivuuden ja taloudellisen

Lisätiedot

MARA. pitkän aikavälin näkymät erinomaiset Mara-alalle neljäs vaikea vuosi. Jouni Vihmo, ekonomisti 29.9.2015

MARA. pitkän aikavälin näkymät erinomaiset Mara-alalle neljäs vaikea vuosi. Jouni Vihmo, ekonomisti 29.9.2015 pitkän aikavälin näkymät erinomaiset Mara-alalle neljäs vaikea vuosi Jouni Vihmo, ekonomisti 9.9.15 Kohti neljättä taantumavuotta kulutusvetoinen kasvu ei tartu investointituotteita vievään Suomeen Päätoimialojen

Lisätiedot

PORONLIHAN SUORAMYYNTIKOULUTUS

PORONLIHAN SUORAMYYNTIKOULUTUS LAATUA RAAKA-AINEIDEN JALOSTAMISEEN Elintarvike- ja poroalan koulutushanke PORONLIHAN SUORAMYYNTIKOULUTUS Erkki Viero PORONLIHAN SUORAMYYNTIKOULUTUKSEN TAVOITTEET Asiakaspalvelun ja markkinoinnin merkityksen

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta

Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen

Lisätiedot

Rahoitusratkaisuja vientiin

Rahoitusratkaisuja vientiin Rahoitusratkaisuja vientiin Monipuolisia vienninrahoituspalveluja vientiyrityksille ja rahoittajille Finnvera edistää suomalaista vientiä tarjoamalla yrityksille sekä vientiä rahoittaville pankeille monipuolisia

Lisätiedot

Kannattavampaa tilaus-toimitusketjun toimitusketjun yhteistyötä. - sovellusten taustaa

Kannattavampaa tilaus-toimitusketjun toimitusketjun yhteistyötä. - sovellusten taustaa Kannattavampaa tilaus-toimitusketjun toimitusketjun yhteistyötä - sovellusten taustaa Jouni Sakki Oy tel. +358 50 60828 e-mail: jouni.sakki@jounisakki.fi www.jounisakki.fi B-to-b tilaus-toimitusketju (Supply

Lisätiedot

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi

ESIINTYMINEN. Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi ESIINTYMINEN Laura Elo Cambiare p. 040 748 7884 laura@johtajuustaito.fi Jännitys hyvä renki huono isäntä Kumpi kuvaa sinua? Jännitys auttaa minua. Jännitys lamaannuttaa ja vaikeuttaa esillä oloani. Jännitys

Lisätiedot

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Etelä-Savon noin 6700 yrityksestä valtaosa on pieniä, muutaman henkilön yrityksiä. < 10 henkilön yrityksiä 95% Yksinyrittäjiä 44% (Etelä-Savon Yrittäjien

Lisätiedot

Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille

Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille Yhteiskunta-, yritys- ja työelämätiedon paketti laajennetulle työssäoppijoille 1. Tässä opintojaksossa painotetaan työelämätaitoja ja yrittäjyyttä. Lisäksi käsitellään lyhyesti oman talouden suunnittelua.

Lisätiedot

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä.

Toiminnallisen määrittelyn tarina. Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toiminnallisen määrittelyn tarina Esimerkki Reaktorin tavasta tehdä toiminnallista määrittelyä. Toimitusjohtajan pulma Tässä on toimitusjohtaja Roope, jonka tavoitteena on pyörittää Rengasmaster Oy:tä

Lisätiedot

Kommenttipuheenvuoro PK-yrittäjä ja osinkoverotus. VATT PÄIVÄ 8.10.2014 Jouko Karttunen

Kommenttipuheenvuoro PK-yrittäjä ja osinkoverotus. VATT PÄIVÄ 8.10.2014 Jouko Karttunen Kommenttipuheenvuoro PK-yrittäjä ja osinkoverotus VATT PÄIVÄ 8.10.2014 Jouko Karttunen 1 PK yrittäjän näkökulma Suomen osinkoverotuksesta Vuosina 1969 1989 voimassa osinkovähennysjärjestelmä eri muodoissaan

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN Kotitalouksien taantuma syvenee Mara-alan ahdinko jatkuu MaRan tiedotustilaisuus 25.6.214 Jouni Vihmo, ekonomisti Matkailu- Matkailu- ja Ravintolapalvelut ja MaRa MaRa ry ry Käänne hitaaseen kasvuun loppuvuonna

Lisätiedot

Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi?

Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi? Verkkoaivoriihi: Mihin Suomessa tulisi keskittyä työurien pidentämiseksi? Pauli Forma, Keva Toteuttaneet: Kalle Mäkinen & Tuomo Lähdeniemi, Fountain Park Verkkoaivoriihi, taustatietoa Tavoite: selvittää

Lisätiedot

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA

KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA KARJALAN TASAVALTA BISNESFOKUKSESSA Venäjän-kaupan huippuseminaari Lahdessa 3.10.2013 Markinvest Oy, Karjalankatu 35A 15150 LAHTI 03 752 1810 www.markinvest.fi Tehdään oikeita asioita oikein. Asiakkaistamme

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema

Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema TALOUSTUTKIMUS OY 20070305 13:56:40 TYÖ 4561.00 TAULUKKO 1005 ss VER % Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema teolli raken kauppa pal -4 5-9 10-19 20-49 50- yrit

Lisätiedot

Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä. Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014

Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä. Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014 Finnveran kv-kasvun ja vientikaupan rahoitus Kv-kasvun ja rahoituksen aamupäivä Seija Pelkonen Turun aluekonttori 12.3.2014 Agenda Finnvera Oyj ja avainluvut Finnveran rooli kv-kasvun rahoituksessa Vientikaupan

Lisätiedot

TEE TiLAUS ja erotu joukosta!

TEE TiLAUS ja erotu joukosta! Hyvin markkinoidulla yrityksellä tulee olla toimintaansa tehokkaasti kuvaava logo, esite ja toimivat nettisivut. Näiden tuotteiden avulla erotut kilpailijoistasi ja ostajaehdokkaat löytävät palvelusi helposti.

Lisätiedot

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015

Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015 Kauppakamarin kysely: Miten Venäjän talousromahdus ja -pakotteet vaikuttavat suomalaisiin yrityksiin? 17.2.2015 Laaja valtakunnallinen otanta Kyselyyn vastasi lähes 1700 kauppakamarien jäsenyritystä eri

Lisätiedot

Tekes innovaatiorahoittajana. Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014

Tekes innovaatiorahoittajana. Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014 Tekes innovaatiorahoittajana Johtaja Reijo Kangas Tekes 7.4.2014 Rahoitamme sellaisten innovaatioiden kehittämistä, jotka tähtäävät kasvun ja uuden liiketoiminnan luomiseen Yritysten kehitysprojektit Tutkimusorganisaatioiden

Lisätiedot

Pankki yritysten kumppanina. Kari Kolomainen 31.3.2014

Pankki yritysten kumppanina. Kari Kolomainen 31.3.2014 Pankki yritysten kumppanina Kari Kolomainen 31.3.2014 Nordea haluaa olla mukana tukemassa yritysten kasvua Nordean tavoitteena on olla vahva eurooppalainen pankki. Vahvuus syntyy hyvästä kannattavuudesta,

Lisätiedot

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN 978-952-14-1446-6 Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi

Lisätiedot

Team Finland LetsGrow

Team Finland LetsGrow Team Finland LetsGrow Rahoitusohjelma Elokuu 2014 Finnveralta ja Tekesiltä rahoitusta, Finprolta neuvontaa kansainväliseen kasvuun Hyvässä taloudellisessa tilanteessa olevalle Suomeen rekisteröidylle pk-yritykselle

Lisätiedot

SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS

SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS A SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS GS1. Alla kuvaillaan lyhyesti ihmisten ominaisuuksia. Lukekaa jokainen kuvaus ja rastittakaa, kuinka paljon tai vähän kuvaus muistuttaa teitä itseänne. a. Ideoiden tuottaminen

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000

LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Johdonmukaista markkinointia yrittäjille 2013 09/13/13

Johdonmukaista markkinointia yrittäjille 2013 09/13/13 Johdonmukaista markkinointia yrittäjille 2013 09/13/13 Pari vinkkiä lisätuloksen tekemiseksi ilman lisäkuluja. 09/13/13 Markkinointi, myynti, menestys. Kaupallistamista, kontakteja, kassavirtaa! Helsinki

Lisätiedot

Suomalais-ruotsalainen kauppakamari: Ruotsin markkinoiden asiantuntija

Suomalais-ruotsalainen kauppakamari: Ruotsin markkinoiden asiantuntija Suomalais-ruotsalainen kauppakamari: Ruotsin markkinoiden asiantuntija Mari Huupponen, Suomalais-ruotsalainen kauppakamari BUUSTIa kansainvälistymisestä, Lahti 9.4.2015 Aiheitamme tänään 1. Ruotsin markkinat

Lisätiedot

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Laadullinen eli kvalitatiiivinen analyysi Yrityksen tutkimista ei-numeerisin perustein, esim. yrityksen johdon osaamisen, toimialan kilpailutilanteen

Lisätiedot

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 Sivu 1(8) ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 ProCountor tutki syyskuun alussa asiakkaittensa tyytyväisyyttä ProCountor-ohjelmistoon sekä Helpdesk-palveluun. Asiakaskyselyyn vastasi 179 käyttäjää.

Lisätiedot

Tekes työpaja 24.11.2009 Hajajätevesien käsittely PUHDASTA VETTÄ? Lisäarvoa asiakassuhteista Liiketoimintaa huolloista ja ylläpidosta ESITTELY

Tekes työpaja 24.11.2009 Hajajätevesien käsittely PUHDASTA VETTÄ? Lisäarvoa asiakassuhteista Liiketoimintaa huolloista ja ylläpidosta ESITTELY www. Sivu 1/8 Tekes työpaja 24.11.2009 Hajajätevesien käsittely PUHDASTA VETTÄ? Lisäarvoa asiakassuhteista Liiketoimintaa huolloista ja ylläpidosta Suomen Vesiosuuskuntien Tuki yhdistys sihteeri, Simo

Lisätiedot

Venäjän kaupan barometri Kevät 2015. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä:

Venäjän kaupan barometri Kevät 2015. Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Venäjän kaupan barometri Kevät 2015 Suomalais-Venäläinen kauppakamari Tutkimuksen tekijä: Venäjän kaupassa ollaan kasvuhakuisia Tämän kevään Barometrissä esitimme kolme ylimääräistä kysymystä, joista yksi

Lisätiedot

Financial Statement Scorecard as a Tool for Small Business Management 1 LIIKEVAIHTO / TUOTTEIDEN ARVONLISÄVEROTON MYYNTI ASIAKASULOTTUVUUS

Financial Statement Scorecard as a Tool for Small Business Management 1 LIIKEVAIHTO / TUOTTEIDEN ARVONLISÄVEROTON MYYNTI ASIAKASULOTTUVUUS YRITYKSEN MAKSUKYKY JA STRATEGINEN JOHTAMINEN HELSINKI 29.1.2010 OTM, KTM MIKKO HAKOLA 1 TULOSLASKELMAPERUSTEINEN MITTARISTO JOHDON KONTROLLITYÖVÄLINEESTÄ Financial Statement Scorecard as a Tool for Small

Lisätiedot

Laskentatoimi. Sisältö. Luku 6 Diat Ratkaisut (excel) (pdf) Luku 1 Diat Ratkaisut (excel) (pdf) Kopiointiehdot. Luku 7 Diat Ratkaisut (excel) (pdf)

Laskentatoimi. Sisältö. Luku 6 Diat Ratkaisut (excel) (pdf) Luku 1 Diat Ratkaisut (excel) (pdf) Kopiointiehdot. Luku 7 Diat Ratkaisut (excel) (pdf) OPETTAJAN AINEISTO - ILMAINEN ESITTELYKAPPALE Kopiointiehdot Sisältö Luku 1 Luku 2 Luku 3 Luku 4 Tehtävä 11 Tehtävä 12 Luku 5 Luku 6 Luku 7 Luku 8 Luku 9 Luku 10 Ratkaisut ja esimerkki sivulta 236 (excel)

Lisätiedot

MIETINTÖLUONNOS. FI Moninaisuudessaan yhtenäinen FI 2014/2210(INI) 18.3.2015. perheyrityksistä Euroopassa (2014/2210(INI))

MIETINTÖLUONNOS. FI Moninaisuudessaan yhtenäinen FI 2014/2210(INI) 18.3.2015. perheyrityksistä Euroopassa (2014/2210(INI)) EUROOPAN PARLAMENTTI 2014-2019 Teollisuus-, tutkimus- ja energiavaliokunta 18.3.2015 2014/2210(INI) MIETINTÖLUONNOS perheyrityksistä Euroopassa (2014/2210(INI)) Teollisuus-, tutkimus- ja energiavaliokunta

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema

Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema TALOUSTUTKIMUS OY 20070305 13:13:53 TYÖ 4561.00 TAULUKKO 1005 ss VER % Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema teolli raken kauppa pal -4 5-9 10-19 20-49 50- yrit

Lisätiedot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS. 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki

BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS. 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Esa Tihilä KATSAUS VUOTEEN 2012 Ohjelmistoista palveluihin Ohjelmistoista palveluihin: Voimakas

Lisätiedot

Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö

Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö Kylä yrittäjän ja yrittäjä kylän toiminnan tukena. Yrittäjä Tiina Ekholm 8.6.2013 Tykköö Kylätoiminta on kylän asukkaiden vapaaehtoista yhteistyötä omien elinolojensa kehittämiseksi. Elintärkeää on yhteistyö:

Lisätiedot

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 2010 Marimekko Oyj CREATIVE DESIGN SINCE 1951 OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 TAMMI-MAALISKUU 2010 Toimitusjohtaja Mika Ihamuotila: Ensimmäisen vuosineljänneksen kehitys oli rohkaisevaa. Liikevaihtomme hienoinen

Lisätiedot

Stagflaatio venäläinen kirosana. Sanna Kurronen Maaliskuu 2014

Stagflaatio venäläinen kirosana. Sanna Kurronen Maaliskuu 2014 Stagflaatio venäläinen kirosana Sanna Kurronen Maaliskuu 2014 Putin ei välitä talouden alamäestä Ukrainan kriisi ajaa Venäjän talouden ahtaalle, mutta se ei Putinin menoa hidasta Venäjän talous on painumassa

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten

Lisätiedot

INTERNET-UUTISET. 5. vuosikerta - Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti - Julkaisija: Info Center Finland Oy - Kesä 2008 (n:o 2/2008) - Jakelu 76.

INTERNET-UUTISET. 5. vuosikerta - Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti - Julkaisija: Info Center Finland Oy - Kesä 2008 (n:o 2/2008) - Jakelu 76. INTERNET-UUTISET 5. vuosikerta - Aikakauslehtien Liiton jäsenlehti - Julkaisija: Info Center Finland Oy - Kesä 2008 (n:o 2/2008) - Jakelu 76.000 kpl Videoneuvottelu säästää aikaa, rahaa, hermoja ja ympäristöä

Lisätiedot

BEST PRACTICE -TIEDOTE KV-VERKOSTOLLE

BEST PRACTICE -TIEDOTE KV-VERKOSTOLLE BEST PRACTICE -TIEDOTE KV-VERKOSTOLLE 2/2015 28.4.2015 1. Selvitys: yritykset hyötyvät yhteishankkeiden kansainvälistymisavustuksista Yritykset kokevat yritysten yhteishankkeisiin myönnettävän tuen olevan

Lisätiedot

Vuokratyöntekijätutkimus 2014

Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Reilusti kohti tulevaisuuden työelämää seminaari 7.10.2014 Vastaajia 5552 Pekka Harjunkoski Tutkimuksen tausta Kuudes valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus Tiedonkeruu

Lisätiedot

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010

Wiki korvaa intranetin. Olli Aro 3.6.2010 Wiki korvaa intranetin Olli Aro 3.6.2010 Olli Aro Metsäteollisuuden myynti- ja markkinointitoimia 15 v B2B integraatioita 8 v Verkkopalveluita 7 kk Kehittämiskonsulttina Harrastuksina Talvella hiihto ja

Lisätiedot

Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia

Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia Ree#a Nousiainen & Johanna Vehkoo 9.12.2013 Haaga- Helia Mikä Long Play? Uusi digitaalinen julkaisu, joka keskittyy pitkiin tutkiviin juttuihin ja narratiiviseen journalismiin. Juttuja myydään 3,90 euron

Lisätiedot

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015

Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy. Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Onnistu sisällöissä ja somessa Differo Oy Riikka Seppälä @seppalar1 Riikka.Seppala@Differo.fi 11.3.2015 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan kohderyhmää kiinnostavaa puhetta verkkoon sisältöstrategian

Lisätiedot

15.11.2011. Kalevalasta kansainvälisyyteen

15.11.2011. Kalevalasta kansainvälisyyteen 15.11.2011 Kalevalasta kansainvälisyyteen Perusasiat 44 kpl kahden hengen huoneita, 3 suitea kaksi suomalaista, infrapuna- ja turvesaunat, wellness -osasto kaksi kokoustilaa: 100 henkilöä ja 30 henkilöä

Lisätiedot

www.lenitatoivakka.fi Vahva vaikuttaja. LENITA KANSANEDUSTAJA TOIVAKKA

www.lenitatoivakka.fi Vahva vaikuttaja. LENITA KANSANEDUSTAJA TOIVAKKA www.lenitatoivakka.fi Vahva vaikuttaja. KANSANEDUSTAJA LENITA TOIVAKKA www.lenitatoivakka.fi Teen enkä meinaa! Jo ensimmäisellä kansanedustajakaudella olen kovalla työllä ja asioihin perehtymällä saavuttanut

Lisätiedot

Tutkimuksen tavoitteet

Tutkimuksen tavoitteet T-Media Oy T-Media on vuonna 1997 perustettu työnantajakuvaan ja maineeseen erikoistunut tutkimus- ja viestintäyhtiö. T-Median missiona on auttaa asiakkaitaan luomaan sidosryhmilleen kestävää kilpailuetua

Lisätiedot

15 VUOTTA ELÄKKEELLÄ. Tuoreen tutkimuksen tulokset Sini Kivihuhta 6.2.2015

15 VUOTTA ELÄKKEELLÄ. Tuoreen tutkimuksen tulokset Sini Kivihuhta 6.2.2015 15 VUOTTA ELÄKKEELLÄ Tuoreen tutkimuksen tulokset Sini Kivihuhta 6.2.215 1 VAI 2 VUOTTA? 2 KYSELY 8-VUOTIAILLE VASTAUKSIA 5 Teetimme 5 puhelinhaastattelua vuonna 1935 syntyneille suomalaisille eläkeläisille

Lisätiedot

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus

Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä. Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus Pirkanmaan ELY-keskus pk-yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäjänä Tiina Ropo kansainvälistymisasiantuntija Pirkanmaan ELY-keskus 21.11.2012 Paukkuja uuden kasvun aikaansaamiseksi uusien kasvuyritysten

Lisätiedot

Opas koulujen VALO-hankintaan. Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy

Opas koulujen VALO-hankintaan. Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy Opas koulujen VALO-hankintaan Elias Aarnio Avoimet verkostot oppimiseen -hanke Educoss Innopark Oy Mikä ihmeen VALO? VALO = vapaat ja avoimen lähdekoodin ohjelmistot Kyse on siis Open Sourcesta eli vapaista

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK

uusia päämääriä Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja Johtaja Tellervo Kylä-Harakka-Ruonala, EK Rio+20 Lisää tähän ja otsikko kestävä kehitys tuloksia ja uusia päämääriä Johtaja, EK Säteilevät Naiset seminaari Rion ympäristö- ja kehityskonferenssi 1992 Suurten lukujen tapahtuma 180 valtiota, 120

Lisätiedot

LEHTI-ILMOITUKSET. Henkilökohtainen sävy. Yksinkertainen: kerro miten helppoa on ostaa yritykseltäsi Sijoitus : ylhäällä oikealla

LEHTI-ILMOITUKSET. Henkilökohtainen sävy. Yksinkertainen: kerro miten helppoa on ostaa yritykseltäsi Sijoitus : ylhäällä oikealla LEHTI-ILMOITUKSET Herätesanat: Ilmainen, Uutuus, Pyri saamaan ilmoituksella aikaan toimenpiteen asiakkaassa, kuponki, kilpailun jne. Missä lehdissä menestyvimmät kilpailijat ilmoittavat Pyri saamaan artikkeli

Lisätiedot

HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY

HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY Seppo Mustonen HALLITUSPARTNERIT ESITTÄYTYY Pohjois-Suomen Hallituspartnerit ry Jäsenet 91 kpl PKyritykset Hallituspartnerien tarkoituksena on edistää ammattimaista ja eettisesti korkeatasoista Suomessa

Lisätiedot