TaitajaPLUS Kiinteistönhoito

Transkriptio

1 TaitajaPLUS Kiinteistönhoito Tutkintonimike kiinteistönhoitaja Kuva: Skills Finland / Marjo Kokkonen Lajivastaava 1 / 9

2 Hannu Laitinen Erityisopettaja Kiipulan ammattiopisto p hannu.laitinen(at)kiipula.fi Finalistit Joona Niemenmaa Ammattiopisto Luovi 2 / 9

3 Santeri Mahonen Ammattiopisto Luovi Teemu Mäkelä Kiipulan ammattiopisto 3 / 9

4 Viivi Valkonen Keskuspuiston ammattiopisto Hannu Niemelä Ammattiopisto Luovi 4 / 9

5 Teemu Gern Bovalliusammattiopisto Yleiskuvaus kilpailulajista Kiinteistöpalveluala on laaja-alainen ja monipuolinen ammattiala, mistä löytyy monenlaisia ja monitasoisia työtehtäviä. Kiinteistönhoitajat toimivat kiinteistöjen hoito-,huolto-, korjaus- ja asiakaspalvelutehtävissä. Kiinteistönhoitajat työskentelevät mm. kiinteistöpalvelu- ja kiinteistöhuoltoyritysten, kuntien ja teollisuusyritysten palveluksessa. Kiinteistönhoitajan työnkuvaan kuuluu piha-alueiden hoitoa, pieniä huolto- ja korjaustöitä sekä kiinteistön tekniikan tarkkailua palvelusopimusten ja kuvausten mukaisesti. Kiinteistönhoitajalla on monipuoliset ammatilliset perustaidot kiinteistönhuollosta. Kiinteistönhoitaja osaa soveltaa oppimiaan taitoja ja tietoja vaihtelevissa työelämän tilanteissa. Kiinteistönhoitajalta vaaditaan itsenäistä ja vastuullista työotetta, teknistä osaamista sekä yhteistyö- ja asiakaspalvelutaitoja Kiinteistönhoidon kilpailutehtävät pohjautuvat kiinteistöpalvelualan perustutkinnon kiinteistönhoidon koulutusohjelman opetussuunnitelmaperusteisen koulutuksen hyvän tason (T2) vaatimuksiin. Lajissa painottuu kiinteistöjen hoito-, huolto- ja korjaus-, ja asiakastehtävät. Lajin tehtävien laadinnassa tehdään tiivistä ja arvokasta yhteistyötä työelämän kanssa, ja kilpailutehtävät perustuvat työelämän vaatimuksiin. Kilpailutehtävät muodostuvat ennakkoon saaduista ja kilpailupaikalla annetuista tehtävistä. Kilpailunluonne Kilpailuun osallistuvat erityisopiskelijat, jotka suorittavat tutkinnon ammatilliset osat hojksissa sovituin yksilöllisin tavoittein. Kilpailu on yksilökilpailu. 5 / 9

6 Osaamisvaatimukset Kilpailija toimii annettujen ohjeiden mukaisesti hallitsee yleisen asiakasyhteistyön hallitsee ja tuntee ammattikäsitteet käyttää asianmukaisia työ- ja suojavaatteita omaa korjaus- ja huoltopalveluihin liittyvän osaamisen tutustuu annettuihin työohjeisiin ja toimii niiden mukaan tuntee työvälineet ja hallitsee niiden käyttämisen huomioi asiakkaan huomioi kestävän kehityksen työskentelee taloudellisesti työskentelee ergonomisesti oikein järjestelee työvälineet ja työpisteen työskentelyn jälkeen työskentelee sujuvasti asennoituu työskentelyyn amaattimaisesti raportoi työstään tarvittaessa tekee työn loppuun asti Finaalitehtävät Finaalin kilpailutehtävä ja käytettävissä oleva kilpailuaika Kilpailutehtävät Tehtävä sisältää kiinteistönhuollon perusosaamista. Pääpaino on kilpailijan kiinteistönhoidon perus- ja asiakaspalvelutaidossa. Tavoitteena on hankkia kilpailupaikalla olevasta rautakaupasta työssä tarvittavat puuttuvat työvälineet ja -tarvikkeet sekä tehdä asiakkaan huoneistoon asiakkaan vaatimat työtehtävät asianmukaisesti sekä suorittaa tehtävä loogisena kokonaisuutena annetussa ajassa. Työskentelyssä kilpailijan tulee huomioida asiakaslähtöisyys, kestävä kehitys, työturvallisuus sekä ergonominen työskentely. Ennen kilpailusuorituksen alkua kilpailijoille selvitetään tehtävän sisältö sekä keskeisimmät arvioinnin kohteet. Mikäli kilpailija vaarantaa itsensä tai muiden turvallisuutta voidaan kilpailusuoritus tarvittaessa keskeyttää. Tehtävän suorituksen jälkeen kilpailija arvioi omaa suoritustaan ja sen jälkeen tuomarit antavat palautetta työskentelystä. Finaalitehtävä jakaantuu kahdelle päivälle. Tehtävä 1. Ensimmäinen kilpailupäivä Kilpailijan tehtävänä on hankkia ohjeistuksen antamisen jälkeen kilpailupaikalla olevasta rautakaupasta puuttuvat työvälineet ja tarvikkeet seuraavana päivänä tehtävää asiakastyötä varten. Aikaa tehtävän suorittamiseen on varattu 30 minuuttia. Tuomari ilmoittaa, kun suoritusaikaa on 5 minuuttia jäljellä. 6 / 9

7 Tehtävä 2. Toinen kilpailupäivä Kilpailijan työtehtävänä on esineiden kiinnittäminen eri seinämateriaaleihin ja tietyn pintamateriaalin korjaus asiakas huomioiden. Aikaa tehtävän suorittamiseen on varattu 45 minuuttia.tuomari ilmoittaa, kun suoritusaikaa on 5 minuuttia jäljellä. Laitteet, työvälineet ja tarvikkeet Kilpailupaikalle on varattu kilpailujen järjestäjän toimesta tarpeelliset työvälineet ja tarvikkeet. Puuttuvat tarvikkeet hankitaan kilpailualueella olevasta kaupasta ohjeiden mukaisesti. Kilpailija tuo tullessaan Kilpailija tuo oman oppilaitoksen hyväksymän työvaatetuksen sekä työjalkineet. Niiden käyttäminen on osa kilpailutehtävän arviointia. Kilpailussa henkilökohtaisten apuvälineiden käyttäminen on hyväksytty, sikäli kuin niistä on ilmoitettu etukäteen tai säännöissä määritetty. Henkilötodistus tunnistamista varten. Arvioinnin rakenne Kilpailutehtävät ovat modulaarisia siten, että päiväkohtaiset tulokset voidaan arvioida erikseen. Kilpailutehtävien kokonaispistemäärä on 100 p. Arviointikokonaisuudet Tehtävä 1. Tarvikkeiden hankinta 35 p Työprosessin hallinta 8 p Työmenetelmien hallinta 10 p Työn perustana olevan tiedon hallinta 8 p Elinikäisen oppimisen avaintaidot 5 p Suunnittelu 4 p Tehtävä 2. Esineiden kiinnittäminen ja pinnan korjaus 65 p Työprosessin hallinta 10 p Työmenetelmien hallinta 20 p Työn perustana olevan tiedon hallinta 15 p Elinikäisen oppimisen avaintaidot 10 p Ulkonäkö 10 p Kuvaus arvioinnin toteuttamisesta 7 / 9

8 Jokainen osa-alue arvioidaan erikseen suunnitellun pisteytyksen mukaan subjektiivisesti ja objektiivisesti. Kilpailija suorittaa itsearvioinnin päivittäin. Kilpailujen aikataulu Maanantai klo Viranomaistarkastus klo Skills Finland ry tarkistaa kisa-alueen klo Avajaiset klo Tuomarikoulutus ja infot kilpailijoille lajialueilla klo Asiakaspalvelun tuomarien valmistelut klo Asiakaspalvelun ja myynnin kilpailijoiden ilmoittautuminen lajialueella ja tutustuminen lajialueeseen, kilpailujärjestyksen (ti ja ke) ilmoittaminen Ruokalippujen jakaminen toimitsijoille ja kilpailijoille Tiistai klo Asiakaspalvelun ja myynnin ensimmäinen kilpailupäivä klo Kiinteistöpalvelun kilpailijoiden ilmoittautuminen lajialueella ja tutustuminen lajialueeseen, kilpailujärjestyksen (ke ja to) ilmoittaminen Keskiviikko Kiinteistöpalvelu, kilpailun ensimmäinen päivä klo Kilpailutehtävän antaminen, 1. kilpailija klo klo Kilpailutehtävän antaminen, 2. kilpailija klo klo Kilpailutehtävän antaminen, 3. kilpailija klo klo Kilpailutehtävän antaminen, 4. kilpailija klo klo Ruokailu, Lahti halli (E-halli) klo Kilpailutehtävän antaminen, 5. kilpailija klo klo Kilpailutehtävän antaminen, 6. kilpailija klo Muut alueen tapahtumat klo Asiakaspalvelun ja myynnin kilpailu klo Artesaanien kilpailu klo Puhdistuspalvelualan kilpailu klo Asiakaspalvelun ja myynnin palkintojen ja mitalien jako 8 / 9

9 Powered by TCPDF ( TaitajaPLUS - kiinteistönhoito Torstai Kiinteistönhoitaja, kilpailun toinen päivä klo Kilpailutehtävän antaminen, 1. ja 2. kilpailija klo Kilpailijat 1. ja 2. klo Kilpailutehtävän antaminen, 2. ja 3. kilpailija klo Kilpailijat 3. ja 4. klo Kilpailutehtävän antaminen, 5. ja 6. kilpailija klo Kilpailijat 5. ja 6. klo Kaikkien kilpailijoiden ruokailut samanaikaisesti klo Palkintojenjako lajialueilla klo Mitallistien järjestäytyminen mitalien jakoa varten Tuomarit Mikko Pasonen / Ammattiopisto Luovi Hannu Laitinen / Kiipulan ammattiopisto Heikki Nousiainen / Bovallius Kai Tervapuro / Urakointi Kaise Oy/Kanta-Hämeen Kiinteistöala Heikki Haapanen / Tekme Oy Markku Marttila / Kiipulasäätiö Lajiohjausryhmä Mikko Pasonen / Ammattiopisto Luovi Matti Kauppinen / Skills Finland Päivi Pynnönen / HAMK/AOKK Liisi Aro / Koulutuskeskus Salpaus Arto Vehkomäki / Kiipulan ammattiopisto Hannu Laitinen / Kiipulan ammattiopisto Petri Hämäläinen / Ammattiopisto Luovi Mika Öhberg / Bovallius-ammattiopisto Yhteistyökumppanit Eskaro Oy Urakointi Kaise Oy/Kanta-Hämeen Kiinteistöala Würth Oy Tekme Oy 9 / 9