Vapa Media -julkaisu

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Vapa Media -julkaisu"

Transkriptio

1

2 MISTÄ ON KYSE? Hiljainen signaali -trendiraportti käsittelee digitaalista murrosta ja sen moninaisia seurauksia yritysten, kuluttajien ja median arkeen. Kolme kertaa vuodessa ilmestyvä trendiraportti koostuu vaihtuvista asiantuntija-artikkeleista, joissa ääneen pääsevät suomalaiset ja ulkomaalaiset digialan, markkinoinnin, mainonnan ja viestinnän huiput. 2

3 SISÄLLYSLUETTELO: MISTÄ ON KYSE? TRENDIRAPORTIN KIRJOITTAJAT MIKÄ ON SUOMINEIDON TULEVAISUUS? IDA HAKOLA & ILONA HIILA RENESSANSSIYHTEISKUNTA MIKA AALTONEN & ROLF JENSEN YKKÖSENÄ MAALIIN ALEXANDER STUBB HAUKI ON KALA VAI ONKO? LIINUS HIETANIEMI HYVINVOINTIYHTEISKUNNAN TULEVAISUUS KOKO HUBARA & MARIKA KETOLA TIETOA RAPORTISTA JA JULKAISIJASTA 3

4 TRENDIRAPORTIN KIRJOITTAJAT: Ida Hakola & Ilona Hiila ovat sisältötoimisto Vapa Median perustajia ja sisältöstrategian ensimmäisiä suomalaisia sanansaattajia. Tämän kaksikon mukaan verkkosisällöt tulevat olemaan yhä tärkeämpiä menestystekijöitä yritysten verkkovetoisessa arjessa. Heidän kirjoittamansa sisältöstrategiaa käsittelevä kirja, Strateginen ote verkkoon (Sanoma Pro), julkaistiin lokakuussa Mika Aaltonen on kauppatieteiden tohtori, ennakoinnin ja kompleksisuuden dosentti sekä päätöksentekoon keskittyneen tutkimusalueen johtaja Aalto-yliopistossa. Hän on myös Royal Society of Artsin jäsen ja Itämeren alueen johtaja sekä Helsinki Sustainability Centerin toimitusjohtaja. Aaltosen ja Jensenin teos The Renaissance Society (McGraw-Hill) julkaistiin Yhdysvalloissa toukokuussa Rolf Jensen on tanskalaisen Dream Rolf on kansainvälisesti kysytty luennoitsija ja yritysten neuvonantaja. Hän on Washingtonissa sijaitsevan The World Future Societyn jäsen. Jensenin ja Aaltosen teos The Renaissance Society (McGraw-Hill) julkaistiin Yhdysvalloissa toukokuussa

5 Alexander Stubb on Suomen Eurooppaja ulkomaankauppaministeri sekä aktiivinen twiittaaja. Hän uskoo, että vahva digiosaaminen on välttämätöntä kansainvälisen kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Liinus Hietaniemi valmistui hiljattain sosiologian opinnoistaan Harvardista. Valmistumisensa jälkeen Liinus työskenteli suomalaisessa tutkimukseen perustuvassa start up -yrityksessä Futurefulissa, joka julkaisi Yhdysvalloissa ipadeille tarkoitetun älykkään selaimen. Juuri nyt 24-vuotias Liinus pohtii seuraavaa ratkaisuaan yrittäjyyden ja fysiikan opintojen välillä. Liinus innostuu ihmisistä, joten kerro hänelle ajatuksesi oli se sitten mitä Koko Hubara on ammatiltaan toimittaja. Hän on työskennellyt vuodesta 2008 erilaisissa A-klinikkasäätiön hankkeissa kohdaten ihmisiä verkossa, ja pohtii tälläkin hetkellä lastensuojelun asemaa netissä. Marika Ketola on psykologi. Hän on toiminut Suomen mielenterveysseurassa verkkokriisityön parissa vuodesta 2003 ja mielenterveyspalveluita verkkoon kehittäneen E-mielenterveyshankkeen projektipäällikkönä vuosina

6 MIKÄ ON SUOMINEIDON TULEVAISUUS? Ida Hakola & Ilona Hiila Vapa Media Oy Tulevaisuus. Tämän vaikutusvaltaisen sanan ympärille rakentuu vuoden 2013 toinen Hiljainen Signaali -trendiraportti. Tulevaisuus on aihe, joka on kiinnostanut ihmisiä ja yrityksiä aina. Se on täynnä mahdollisuuksia ja tietysti myös riskejä. Yritys, joka pystyy ensimmäisenä joko ennustamaan tai luomaan tulevaisuutta on hyvissä asemissa juostessaan kilpaa toimialakumppaneitaan vastaan. Digitaalisella aikakaudella katse kiinnittyy kristallipallon sijaan teknologioihin siihen, millaisia uusia palveluita niiden avulla tuotetaan, millaista uutta tietoa niiden kautta paljastetaan ja mitä tarpeita ne käyttäjissään synnyttävät. 6

7 Suomen tulevaisuuden suhteen digitalisaatio tarjoaakin arvokkaita näkökulmia. Kuinka pohjoinen valtio, josta teollinen tuotanto on paennut jo aikoja sitten, voi pärjätä kiristyvässä kansainvälisessä kilpailussa? Vastaukset tähän löytyvät innovaatioista, uusista ideoista ja palvelumuodoista, jotka syntyvät mitä suurimmassa määrin digitaalisuuden takia tai sen mahdollistamana. Vuoden toisen numeron tarkoituksena on avata näitä mahdollisuuksia tai pakotteita, joita digitaalisaatiolla on Suomen tulevaisuuden varalle. Taloutta, yksilön vaikutusmahdollisuuksia, työtä ja hyvinvointivaltiota käsittelevät asiantuntija-artikkelit ottavat rohkeasti kantaa siihen miten digitaalinen on Suomi-neito vuonna 2013 ja siitä eteenpäin. Kasvava yksilön valta muuttaa tulevaisuuskäsitettä Tulevaisuuden tutkiminen tai ennustaminen ei tee automaattisesti auvoiseksi. Edellisessä Hiljaisen Signaalin numerossa professori Alf Rehn jopa kirjoitti, että tulevaisuuden ennustaminen on lähtökohtaisesti tylsää ja ideoita tietyille raiteille ohjaavaa. Miksi sitten niin paljon aikaa ja energiaa käytetään keskittyen tulevaan? Tulevaisuustutkijat Mika Aaltonen ja Rolf Jensen uskovat, että ihmiset ovat kiinnostuneita tulevaisuudesta, koska he tulevat elämään loppuelämänsä siinä. Artikkelissaan Renessanssiyhteiskunta Aaltonen ja Jensen käsittelevät yhteiskuntaa, jossa tulevaisuutta ohjailevat ja rakentavat digitalisaation voimaannuttamat kansalaiset, kuluttajat ja kadunmiehet eivät tulevaisuusvaliokunnat. Kirjoittajien mukaan sosiaalinen media on tuonut mukanaan kirjapainotaitoon rinnastettavan uudelleensyntymisen, toisen renessanssin. Ihminen ei ole koskaan ollut näin lähellä oman tulevaisuutensa muokkaamista. Suomi kasvuun digitaalisen talouden turvin Suomalaisten yritysten näkökulmasta tulevaisuus näyttää väistämättä yhä kansainvälisemmältä. Suomi on hyvä koti, mutta hiekkalaatikko käy helposti pieneksi kun puhutaan kasvuyrityksille ideaaleista bisnesmalleista ja ansaintalogiikasta. Näiden toteutumiseksi tarvitaan globaaleja käyttäjiä ja yleisöjä. Eurooppa- ja ulkomaankauppaministeri Alexander Stubb uskoo, että Suomella on hyvät mahdollisuudet hakea kasvua digitaalisilta markkinoilta. Artikkelissaan Ykkösenä maaliin ministeri Stubb väittää, että katajaisen kansan kohtalo on jatkossa yhä enemmän innovatiivisten, rohkeiden ja kiihkeästi kansainvälistyvien yritysten harteilla. Hän esittää, että esimerkiksi verkkokauppojen bisnespotentiaalia ei vielä hyödynnetä. Onko tässä suomalaiselle vientiteollisuudelle suomineidon mentävä reikä? 7

8 Työn joustavuus ja uudenlainen koulutus kilpailutekijöinä Suomen erityisylpeys on ollut kautta aikojen kansainvälisesti arvostettu koulutusjärjestelmä. Mutta pystymmekö vastaamaan jatkossakin uudistuvan maailman vaateisiin? Pitäisikö koulutuksessa painopistettä siirtää sittenkin vanhojen tapojen siirtämisestä uusien innovaatioiden mahdollistamiseen? Futureful start up -yrityksen kehittämisessä mukana ollut Liinus Hietaniemi uskoo, että varmistaakseen jatkossakin hyvän asemansa, tulisi suomalaista koul u t u s j ä r j e s t e l m ä ä kehittää yhä joustavampaan ja tulevaisuusorientoituneempaan suuntaan. Artikkelissaan Hauki on kala vai onko? Hietaniemi esittää, että samaa joustavuutta tulisi kehittää ja hyödyntää myös työelämässä. Ihmisten sitoutumista määrittävät nykyään monet muutkin tekijät kuin palkka. Työ on yhä fyysisestä läsnäolosta riippumattomampaa. Yritysten tulisi nähdä tämä suurena mahdollisuutena haasteen sijaan. Kuinka pohjoinen valtio, josta teollinen tuotanto on paennut jo aikoja sitten, voi pärjätä kiristyvässä kansainvälisessä kilpailussa? Voiko digitalisaatio pelastaa hyvinvointiyhteiskunnan? Suomea koskevassa tulevaisuuskeskustelussa törmätään aina jossain vaiheessa keskusteluun hyvinvointiyhteiskunnan säilyttämisestä. Ehkä keskustelussa pitäisi kuitenkin keskittyä käsittelemään mieluummin järjestelmän kehittämistä kuin vanhan säilyttämistä. Digitaaliset palvelut ovat tulevaisuudessa keskeisessä roolissa, kun valtiota pyöritetään pienemmillä henkilöstö- ja aikaresursseilla. Digitaalisten palveluiden käyttöönotto ja osallistumisen matala kynnys on mahdollistanut muun muassa erilaisten sosiaalialan palveluiden levittäytymisen verkkoon. A-klinikkasäätiön parissa työskennellyt toimittaja Koko Hubara ja psykologi Marika Ketola käyvät artikkelissaan Hyvinvointiyhteiskunnan tulevaisuus läpi kokemuksiaan ja havaintojaan digitaalisten palveluiden vastaanotosta ja kehittämisestä. Onnistumisia on koettu, mutta myös merkittäviä haasteita tulee vielä ratkoa. Suuri osa kehitystarpeista ovat rakenteellisia ja asenteellisia. Millainen on sinun tulevaisuutesi? Toivomme, että historiassaan viides Hiljainen Signaali onnistuu herättämään jälleen uusia ajatuksia. Keskustelu numeron teemasta, Suomen tulevaisuudesta, jatkuu raportin Facebook-sivuilla osoitteessa www. facebook.com/hiljainensignaali sekä Twitterissä hashtagilla #hiljainensignaali. Jaa oma näkemyksesi Suomen digitaalisesta tulevaisuudesta tai kommentoi kirjoituksia tavoitteenamme on herättää keskustelua totuuksien laukomisen sijaan. 8

9 DIGITAALISELLA AIKAKAUDELLA KATSE KIINNITTYY KRISTALLIPALLON SIJAAN TEKNOLOGIOIHIN #hiljainensignaali 9

10 RENESSANSSIYHTEISKUNTA Mika Aaltonen Aalto-yliopisto, Helsinki Sustainability Center Rolf Jensen Dream Company Tulevaisuus on kiehtova alue eikä vähiten siksi, että me kaikki tulemme elämään siellä loppuelämämme. Miten yhteiskunta on muuttunut kymmenen vuoden kuluttua, kun talouskriisi on (toivottavasti) ohi? Vastauksia tarvitaan. Meidän vastauksemme on teoria nimeltään renessanssiyhteiskunta. 10

11 Kävisinkö katsomassa tämän elokuvan, ostaisinko tuon kirjan? Jokainen meistä miettii usein tällaisia kysymyksiä, mutta miten päätämme asioita? Todennäköisimmin kuuntelet ystäviesi ja työkavereidesi neuvoja tai katsot mitä sosiaalisessa mediassa ollaan asiasta mieltä. Entäpä ammattimaisten arvostelujen lukeminen päivän lehdestä? Nykyään ehkä turvaudut vähemmän tähän vaihtoehtoon. Tämä on tiivistettynä juuri sitä kehitystä, jota näemme Yhdysvalloissa ja muissa länsimaisissa valtioissa parhaillaan. Verkostoidumme vertaistemme kanssa, luotamme mielipiteisiin jotka tulevat samanlaisilta ihmisiltä. Tämä ilmiö ennakoi tulevia muutoksia yhteiskuntamme sosiaalisessa ja poliittisessa kudoksessa. Suunnaton määrä kehitysaskeleita odottaa useilla saroilla: kuinka hahmotamme roolimme, velvollisuutemme ja mahdollisuutemme yksilöinä ja yhteiskunnan jäseninä. Ensimmäistä renessanssia seuraa toinen Olemme matkalla uudenlaiseen yhteiskuntaan, jossa vakiintuneet rakenteet ja instituutiot menettävät merkityksensä liikkeellepanevina voimina. Tätä uutta yhteiskuntaa tulevat ohjaamaan sinä ja minä. Historian valossa kutsumme tätä tulevaisuutta Renessanssiyhteiskunnaksi. Vaikka moni asia on muuttunut kuudessasadassa vuodessa siitä, kun renessanssi ensimmäisen kerran näki päivänvalon Pohjois-Italiassa, sosiaalinen tilanne oli tuolloin periaatteessa samankaltainen kuin nyt. Vatikaanin rautainen ote Euroopan kansoista oli löystynyt kahden paavin kamppaillessa keskenään vallasta (yksi piti hoviaan Roomassa, toinen Avignonissa) ja Ranskassa toistuvat ruttoepidemiat tekivät elämästä hyvin epävarmaa. Näistä tekijöistä johtuen ihmiset menettivät luottamuksensa auktoriteetteihin; seurasi uudenlainen luovan energian ja tekemisen aalto. Leonardo da Vincin ja William Shakespearen kaltaisten hahmojen innoittamina tavalliset kansalaiset saivat käänteentekevän ajatuksen: me voimme muodostaa omat mielipiteemme, voimme päättää itse, voimme luoda oman tulevaisuutemme. Gutenbergin vuonna 1439 Mainzissa keksimä uusi kirjapaino vauhditti näiden ajatusten leviämistä samaan tapaan kuin sosiaalinen media tekee vuonna Tämä kehityssuunta ristittiin pian renessanssiksi, joka tarkoittaa uudelleensyntymistä. Tavalliset kansalaiset kävivät läpi uudelleensyntymän todellisiksi ihmisiksi ja yksilöiksi. Renessanssi oli henkisen vallankumouksen aikaa taiteelle, tieteelle ja tut- 11

12 kimusmatkailulle. Siksi se nykyään nähdäänkin kultaisena aikakautena pimeän keskiajan jälkeen. Nykyajan kansalaisilla on ilman epäilyksen häivääkään enemmän yksilöllistä vapautta kuin tuon ajan renessanssi-ihmisellä. Elämme demokratiassa ja olemme paljon paremmin koulutettuja. Silti yhteiskuntaamme johdetaan ylhäältä alas ja se on järjestetty hierarkiaksi. Pikkuhiljaa tämä hierarkia on tasoittumassa paremman koulutuksen ja teknologian ansiosta. Tavalliset ihmiset muokkaavat kansallisia keskusteluja horisontaalisiksi ja poispäin vanhasta mallista, jossa valtion huipulta jaettiin virallinen sanoma ja näkemys koko kansalle. Muutos juontaa juurensa juuri siihen, että luotamme yhä enemmän ja enemmän niihin edellä mainittuihin samanlaisiin ihmisiin. Länsimaissa sarastaakin toinen renessanssin aika. Voimme havaita kaksi toisiaan vahvistavaa megatrendiä: luottamuksemme suuriin instituutioihin hupenee ja sosiaalinen media sekä uudet tavat valmistaa asioita jylläävät. Puhutaan hieman tilastoluvuista, sillä ne puhuvat selkeää kieltä siitä, mihin suuntaan olemme matkalla. Emme enää luota suuriin insituutioihin Pew Research Center kertoo, että luottamus Yhdysvaltain hallitukseen on laskenut 1960-luvulta vuoteen 2010 mennessä 75 prosentista 25:een. Lukemat muista länsivalloista kertovat samaa tarinaa. Vain 23 prosenttia kansalaisista luottaa suuryritysten toimitusjohtajiin. Vertailukohdaksi sopii esimerkiksi se, että Gallupin mukaan 84 prosenttia luottaa edelleen opettajiin. Luottamus järjestäytyneisiin uskontokuntiin laski 68 prosentista 44:ään vuosien 1975 ja 2011 välillä. Gallup kysyi myös mielipiteitä kysymykseen, tulevatko nykynuoret elämään paremman elämän kuin vanhempansa: puolet vastaajista piti tätä epätodennäköisenä. Yhdessä nämä lukemat ovat hälyttäviä, koska ne kertovat pitkällä aikavälillä kasvaneesta trendistä eivätkä vain lyhytkantoisesta reaktiosta talouskriisiin. Voimme hyvin olettaa, että trendi jatkaa kasvuaan ja voimme myös pelätä, että se päättyy lopulta vallankumoukseen. Kyseessä ei ole kuitenkaan mihinkään ideologiaan liittyvä ajattelun muutos ihmiset vain menettävät luottamustaan auktoriteetteihin ja uskovat enemmän omiin mielipiteisiinsä. Tavalliset kaduntallaajat ovat uudelleen ottamassa haltuunsa vastuun omasta elämästään. Se ei ole vallankumous, vaan myönteinen kehityssuunta. Vallankumous on protesti eikä nykyinen renessanssikehitys ole protesti, vaan positiivinen tapa tehdä asioita, jota ei ole suunnattu millään muotoa varta vasten ylhäältä-alas-tiedonvälitystä vastaan. Se kylläkin nakertaa vanhan mallin perustuksia, jos vakiintuneet instituutiot eivät ole valmiita muuttamaan viestintätapojaan ja liittymään horisontaaliseen dialogiin. Osa suuryrityksistä on jo alkanut liikkua oikeaan suuntaan. Horisontaalinen maailma Jo miljardi ihmistä on Facebookissa. Sosiaalinen media on luonut horisontaalisen dialogin kulttuurin. Verkko on tuonut vallankumouksellisen muutoksen ja siirtänyt meidät huipulta ruohonjuuritasol- 12

13 13

14 le virtaavasta, hierarkkisesta tiedonkulusta horisontaalisen keskustelun piiriin. Kuukausittain 800 miljoonaa ihmistä käyttää YouTubea. Myymme ja ostamme tavaroita ebayn kautta ja julkaisemme kirjallisuutta omakustanteina. Tulevaisuus, jossa moni meistä on kirjailija tai ohjaaja, ei ole enää niin kovin kaukana. Digitaalinen bittimaailma muuttaa kovaa vauhtia vauraan maailman sosiaalista todellisuutta ja horisontaalisuuden trendi on voitolla. Tämän kaiken mahdollistaa uuden vuosisadan suuri tasoittaja, internet. Käytössämme on jo lähes samanlaiset mahdollisuudet löytää tietoa kuin valtaapitävillä. Eikä tämä ole ainoa suuri muutostekijä: bittimaailma on valtaamassa nyt myös atomitason. Kolmas teollinen vallankumous Seuraava teollinen vallankumous tulee tapahtumaan kymmenen vuoden sisällä. Ensimmäinen vallankumous oli tehtaiden synty, seuraava suuri edistysaskel puolestaan kokoamislinjojen yleistyminen. Huomispäivän suuri harppaus eteenpäin tulee olemaan nanoteknologia ja eritoten kolmiulotteinen tulostus. 3D-tulostin kykenee valmistamaan kaikenlaisia esineitä maljakoista polkupyöriin. Se mahdollistaa tehtaan pyörittämisen yhden ihmisen voimin ja tulee ajan kanssa syrjäyttämään kokoamislinjat tavarantuotannon pääasiallisena työtapana. Kuvittele: miljoonittain pienoistehtaita joka puolella maata, tuottamassa ja myymässä tuotteitaan ympäri maailmaa. Kuka tahansa meistä voi ryhtyä yrittäjäksi ja internetin rajattoman markkina-alueen ansiosta kaupata Jälleen voimme nähdä trendin, jossa siirrymme suuresta pieneen, vähäisistä vaihtoehdoista useampiin, ylhäältäalas-liikkeestä sinuun ja minuun eli kohti aidosti horisontaalista maailmaa. tuotettaan globaalille yleisölle. 3D-tulostus ei ole kilpailukykyinen vaihtoehto massatuotannon tapauksessa, mutta nykyiset kuluttajatrendit suosivatkin yhä enemmän ja enemmän personoituja ja yksilöllisiä tuotteita. Kerromme elämämme tarinaa omistamiemme tavaroiden ja tuotteiden avulla. Jälleen voimme nähdä trendin, jossa siirrymme suuresta pieneen, vähäisistä vaihtoehdoista useampiin, ylhäältä-alas-liikkeestä sinuun ja minuun eli kohti aidosti horisontaalista maailmaa. Idän ja lännen kilpailu Renessanssiyhteiskunta on länsimaisten yhteiskuntien ja kypsien talousmahtien skenaario. Nämä yhteiskunnat ovat olleet hyvin menestyksekkäitä vaurauden ja talouskasvun luomisessa viime vuosisadan materialistisen kultakauden aikana. Meillä oli tuolloin aiheestakin syytä olla ylpeitä teollisuudestamme. Köyhyyttä on edelleen olemassa, mutta suurimmalla osalla meistä on riittävästi vaurautta. Olemme enemmän tai vähemmän onnistuneet tyydyttämään materiaaliset tarpeemme, ainakin verrattuna esi-isiemme elämään. Elämme eräänlaisessa toteen tulleessa tavaraunelmassa. Nyt olemme valmiita unelmoimaan seuraavasta kasvukaudesta, jonka aikana emme kasvata omistamamme materian määrää vaan keskitymme lisäämään onnellisuuttamme. Kymmenen vuoden sisään BKT-lukujen rinnalla tulemme näkemään onnellisuusindeksien numeroita; huomispäivän valtionpäämiehet eivät enää lupaile kansalle pelkästään lisää mammonaa, vaan maalaavat näkymiä paremmin- 14

15 voivasta yhteiskunnasta. Kiinassa ja suuressa osassa Aasiaa tavalliset kansalaiset täyttävät parhaillaan materialistisen hyvinvoinnin unelmiaan ja tekevät töitä yhtä ahkerasti kuin me silloin aikoinaan, kun upouusi auto ja isompi talo olivat realistisia vaihtoehtoja ja ilmeisiä kehitysaskeleita elämässämme. Nämä aasialaiset unelmat saattavat täyttyä noin kahdenkymmenen vuoden kuluttua tai ehkä hieman aikaisemminkin. kunnes tämä tapahtuu, elämme maailmassa jossa ihmisten unelmat ovat epäsuhdassa: tuolla materiaaliset unelmat, täällä immateriaaliset. Vastuu eteenpäin katsomisesta ja luovien toimintatapojen levittämisestä lepää edelleen Yhdysvaltojen ja muiden kypsien talouksien harteilla. Luovuudelle tulee olemaan tilausta. Kuinka Renessanssiyhteiskunta muuttaa tapamme elää? Oli sula mahdottomuus ennustaa mitä tulisi tapahtumaan kun internet keksittiin, kun PC:t alkoivat ilmestyä työpöydillemme tai kun kännyköistä tuli alituisia seuralaisiamme ja kellon ympäri toimivia työkalujamme. Valtavasti hyviä asioita tapahtui miljoonien ihmisten kehittäessä ideoitaan ja innovaatioitaan ja olemme nähneet vasta kehityspolun alkupään. Tulevaisuuteen tähyillessämme voimme nyt kuvitella mahdollisia käänteitä: Kolmiulotteinen tulostus tulee antamaan vallan miljoonien Tekijöiden (Chris Andersonin käyttämä sana) käsiin, yrittäjät voivat käynnistää omat pienoistehtaansa ja myydä tuotteitaan kaikkialle maailmaan. Toistaiseksi muutama sata yhtiötä päättää, mitä tuotteita tarvitsemme, olipa kyse teknologiasta tai muodista. Kun markkinoille saapuu miljoonittain pienoisyrityksiä, tulemme näkemään ideavyöryn. Siinä missä jokunen vuosi sitten pieni yritys pystyi tekemään kauppaa vain paikallisesti ja ystävien kesken, internetin ja entistä parempien hakukoneiden ansiosta sama yritys voi nyt astua maailmanlaajuisille markkinoille. Hallitus tulee kehittymään joksikin, mitä Anne-Marie Slaughter vuoden 2013 The Wired Worldissa kutsuu alustahallitukseksi. Tämä merkitsee sitä, että hallitus on ikään kuin lennonjohtotorni, muttei kuitenkaan puutu lentokoneiden ohjaukseen. Monet nykyään hallinnon tuottamat palvelut tulevat siirtymään perheiden ja naapurustojen vastuupiiriin, koska nämä yhteisöt itse tuntevat parhaiten itsensä ja tarpeensa. Jos haluat perustaa yrityksen tai tehdä elokuvan, voit pyytää siihen pankkilainaa. Uusi vaihtoehto tulee olemaan pyytää yleisöä kautta maailman rahoittamaan projektisi. Jos kansa pitää ideastasi, se tulee saamaan rahoitusta. Kehitys on jo alkanut: crowdfunding-sivusto kickstarter.com on yksin rahoittanut vuodesta 2009 alkaen projektia ja onnistunut keräämään kokoon 500 miljoonaa dollaria. Ja muistakaa: tämä on vasta alkua. 15

16 Yritys voi pyytää kehitysosastoltaan uusia ideoita. Tai he voivat onkia ajatuksia suurelta yleisöltä eli tehdä crowdsourcingia. Jossain päin maailmaa on aina joku, jolla on tarjota parempi ratkaisu ongelmaasi kuin yhtiösi sisäisellä asiantuntijatiimillä. Vuosisatojen ajan opiskelijat ovat istuneet luennoilla, kuunnelleet opettajien ajatuksia ja tehneet muistiinpanoja. Uutena ideana mukaan on tullut verkkokoulutus. Opiskelijat voivat suorittaa opintojaan kotoa käsin, sillä se on joustavaa, tarjoaa mahdollisuuden seurata parhaiden mahdollisten luennoitsijoiden opetusta ja maksaa vain murto-osan siitä, mitä reaalimaailmassa tapahtuvien luentojen kustannukset ovat. Kokeisiin joudutaan tietysti edelleen tulemaan paikalle. Coursera-yhtiö tekee jo yhteistyötä useiden yliopistojen kanssa ja sen listoilla on tällä hetkellä kolme miljoonaa opiskelijaa. Suurin osa ei suorita kursseja loppuun, mutta jotkut kyllä pääsevät maaliin asti. Toistaiseksi tämä maailmanlaajuinen opetus on maksutonta. Ala on alkutekijöissään, mutta ennen pitkää verkko-opiskelu tulee kasvamaan yhdeksi suurimmista aloista maassa kuin maassa. Se tulee olemaan globaali bisnes. Markkinointi on ollut ylhäältä alas suunnattua yli sadan vuoden ajan. Vanha markkinointi on kuitenkin tullut tiensä päähän. Yhtiöiden on löydettävä horisontaalinen dialogi ja sosiaalinen media. Proctor & Gamble on jo siirtynyt uudentyyppiseen kommunikointiin. Yhtiöt voivat myös siirtyä viestimään suoraan asiakkailleen, kuten johtava verkkokauppa Amazon jo tekee. Tulevaisuuttamme tulee määrittämään muutos. Yhteiskunnat ovat alati käymistilassa, mutta tuleva kymmenvuotinen saattaa merkitä ennennäkemättömiä muutoksia. Kyseessä ei ole vallankumous eikä protesti, vaan vaiheittainen yhteiskunnallinen muutos kuin jäätikkö, vanhat tavat sulavat ja haihtuvat, hitaasti mutta varmasti. Pitkällä tähtäimellä tämä kuitenkin enteilee uudenlaista yhteiskuntaa: Renessanssiyhteiskuntaa. Jonain päivänä ihmiset tulevat tajuamaan, että maailma on muuttunut ja on erilainen kuin se oli vuonna

17 OLEMME MATKALLA YHTEISKUNTAAN, JOSSA VAKIINTUNEET INSTITUUTIOT MENETTÄVÄT MERKITYKSENSÄ LIIKKEELLEPANEVINA VOIMINA. #hiljainensignaali 17

18 YKKÖSENÄ MAALIIN Alexander Stubb Eurooppa- ja ulkomaankauppaministeri Digimurroksesta on puhuttu pitkään, mutta sen todelliset vaikutukset ovat vasta tulossa. Digitaalinen talous kasvaa EU-komission arvioiden mukaan seitsenkertaisella vauhdilla muuhun taloudelliseen toimintaan verrattuna. Suomella on mahdollisuudet selviytyä kansainvälisen kisan voittajana: olemme ketteriä, meillä on toimiva perusinfrastruktuuri sekä hyvin toimiva yhteiskunta. Ymmärrämme, että toimiva viestintäverkko on digitalisoituneen maailman perusedellytys, ja internet on yhteiskunnan kriittistä infrastruktuuria siinä missä tie- tai sähköverkotkin. Lähes koko maassa on jo nopeat verkkoyhteydet samoin kuin laajakaista on jo 67 prosentilla suomalaisista. Neljännen sukupolven matkapuhelinverkko pyritään ulottamaan koko maahan nopeasti yhdessä yksityisen sektorin kanssa. Kustannustasokin on kohtuullinen. Kansainvälisesti verrattuna meillä on varsin kehittyneet sähköiset viranomaispalvelut ja lähes kaikki suomalaiset käyttävät internetiä jo lähes päivittäin. Kaikki edellytykset ovat siis olemassa. Miten kisassa sitten selvitään voittajana? Treeniohjelmaan kuuluu digitaalisten sisämarkkinoiden vapautuminen, oivaltavia yritysideoita ja rohkeutta viedä ideoitamme ja ajatuksia maailmalle. 18

19 Lähikauppa löytyy Euroopasta Euroopan unionin digitaaliset sisämarkkinat tulevat entistä tärkeämmiksi. Digitaalisilla sisämarkkinoilla tarkoitetaan tavaroiden, palvelujen ja digitaalisten sisältöjen myyntiä ja välittämistä digitaalisten kanavien kautta. Kuluttajien näkökulmasta kyse on vaikkapa kirjan tilaamisesta tai pelin lataamisesta verkkokaupasta. Nyt Euroopan sisällä on yhtä monta markkinaa kuin jäsenmaatakin. Pienet ja pirstalaiset markkinat eivät houkuttele yrittäjiä eivätkä kuluttajia. Digitaalisen alan yrittäjät joutuvat yhä hankkimaan lupia ja selvittelemään lainsäädäntöä joka EUmaassa erikseen. Vaikka verkkokaupan kasvu on ollut Euroopassa viime vuosina nopeaa, vasta 57 prosenttia eurooppalaisista internetin käyttäjistä tekee ostoksia verkossa, kun Yhdysvalloissa vastaava luku on 66 prosenttia. Aivan omaa tietään kulkee Etelä- Korea, jossa internetin käyttäjistä jopa 94 prosenttia ostaa tuotteita verkosta. Yhdysvalloissa jo 50 prosenttia musiikista ladataan internetistä, kun Euroopassa vastaava luku on 19 prosenttia. Yhdysvalloilla on huikea etumatka Eurooppaan verrattuna, ja se on kurottava kiinni. Verkkokauppa kasvaa monissa EUmaissa, mutta rajat ylittävä ostaminen on vielä melko vähäistä. On arvioitu, että EU:ssa vain kymmenen prosenttia sähköisestä kaupankäynnistä on rajat ylittävää. Kotimaisten vaihtoehtojen ohella kuluttajan olisi voitava kääntyä myös muiden EUmaissa toimivien verkkokauppojen puoleen edullisempien hintojen, paremman laadun ja laajemman tuotevalikoiman toivossa. Toimivat digitaaliset sisämarkkinat kasvattaisivat tutkimusarvioiden mukaan EU:n bruttokansantuotetta jopa 500 miljardilla vuoteen 2020 mennessä. 19

20 Yrittämisellä työtä Nuoret ovat rohkeita yrittäjiä, ja start up ansiosta Suomessa on runsaasti osaamista, joka näkyy esimerkiksi peliteollisuuden menestyksessä. Viimeistään Rovion Angry Birdsit osoittivat, että Suomesta osataan ja pystytään nousemaan merkittäväksi kansainväliseksi toimijaksi. Vaikka internet-maailma keskittyy voimakkaasti, ei ole syytä epäillä, etteikö yksittäinen yritys voisi menestyä maailmalla. Suomi tarjoaa yrityksille hyvän kotipesän. Muuan muassa keväällä tehty päätös laskea yhteisöveroa osoittaa, että pidämme huolta kilpailukyvystämme. Positiivinen kierre Suomessa on tapahtunut iso rakenteellinen muutos, kun puhelinlaitteiden valmistus siirtyi isolta osin muualle maailmaan. Tämä näkyy sähkö- ja elektroniikkateollisuuden ulkomaankaupan Kotimaisten vaihtoehtojen ohella kuluttajan olisi voitava kääntyä myös muiden EUmaissa toimivien verkkokauppojen puoleen edullisempien hintojen, paremman laadun ja laajemman tuotevalikoiman toivossa. kokonaisvolyymeissa. Toisaalta Suomessa on informaatioteknologia-alan tuontikomponentteja ja valmistuslaitteita hyödyntäviä yrityksiä niin elektroniikka- kuin konepaja- ja sähkökoneteollisuudessakin. Informaatioteknologia-alalla tuotantoketjut ovat hajautuneet maailmalle. Oleellista on, miten suomalaistoimijat saavat varmistettua mahdollisimman suuren osan tuotteiden valmistuksen lisäarvosta ja miten tämä lisäarvo hyödyttää Suomen kansantaloutta. Kaupan vapauttamisen merkittävimmät taloudelliset hyödyt Suomelle ovatkin tänä päivänä epäsuoria eivätkä näy välttämättä tilastoissa. Nämä hyödyt kanavoituvat kansantalouteemme alan globaalin kasvun myötä erinäisten palvelutulojen sekä yritysvoittojen muodossa. Rahavirrat Suomeen muodostuvat alan tuotteiden valmistuksessa hyödynnettävistä aineettomista oikeuksista sekä tuotteiden käyttöön liittyvien palveluiden tarjonnasta. Tämä toimintalogiikka ei olisi mahdollista ilman modernia informaatioteknologiaa eikä ICT-sektori voisi tuottaa Suomen kaltaiselle maalle sellaisia taloudellisia hyötyjä kuin se tuottaa ilman kaupan vapauttamista. Kyseessä on siis todellinen positiivinen kierre, jota meidän pitää pyrkiä tukemaan niin kansallisesti kuin kansainvälisestikin. Suomi on edelläkävijöiden joukossa arvoketjuja koskevassa ajattelussa. Siksi Suomi kannattaa informaatioteknologiatuotteiden mahdollisimman kattavaa kaupan vapauttamista sekä uusien innovaatioiden kitkatonta mukaan ottamista informaatioteknologiasopimuksen piiriin. Suomi on kansainvälisessä tietoyhteiskuntaprosessissa selvästi kokoaan suurempi toimija. Olemme edelläkävijä, jonka näkemyksiä kuunnellaan. 20

21 EUROOPAN UNIONIN DIGITAALISET SISÄMARKKINAT TULEVAT ENTISTÄ TÄRKEÄMMIKSI. #hiljainensignaali 21

22 HAUKI ON KALA VAI ONKO? Liinus Hietaniemi Internetin mullistaessa työelämää yritykset kiirehtivät muuttamaan toimintatapojaan kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Samassa tilanteessa on koulutusjärjestelmä, joka on pahasti aikaansa jäljessä. Enää ei riitä, että nuoret pumpataan täyteen yleistietoa. Tulevaisuuden menestystarinat pohjautuvat innovatiiviseen ajatteluun. Tiesitkö, että tämän artikkelin lukemisen aikana yli kolme tuhatta uutta käyttäjää saa internet-yhteyden ja lähes tuhat uutta sivustoa rekisteröidään? Tieto ja resurssit leviävät ympäri maailmaa ennennäkemättömällä vauhdilla. Kymmenisen vuotta sitten startup-yrittäjät vielä kantoivat servereitä toimistolle sivuston liikennettä tukemaan. Tämän päivän pilvipalvelut maksavat murto-osan toimistoservereiden hinnasta ja niitä voi lisätä tai vähentää tarpeen mukaan nappia painamalla. Mitä jos yrityksellä on tarvetta lakimiehen konsultaatiolle? Googletus on kaikille varmasti tuttua. Entäpä ohjelmointitai suunnittelutaidoille? Molemmat voi joko opetella itse tai ulkoistaa kätevästi netissä. Huippuyliopistot tarjoavat nykyään ohjelmointikurssejaan verkossa ja sivustot kuten freelancer. siosi. Internet-yhteyden leviämisen myötä innovointi on helpottumassa joka puolella. 22

23 Yritykset murroksessa Internet tarjoaa yhä enemmän joustavuutta työelämään. Suuret yritykset ovat ymmärrettävästi hitaampia sopeutumaan kuin startupit, jotka kykenevät hyödyntämään virtuaalitoimiston tuomia mahdollisuuksia välittömästi. Jatkuvasti kehittyvien tietoliikenneyhteyksien myötä työntekijöiden pakottaminen samaan osoitteeseen on oikeastaan turhaa, jopa haitallista. Välitön kosketuspinta maailmanlaajuisille markkinoille on avannut esimerkiksi ohjelmistojen kehittäjille uusia mahdollisuuksia, jotka suorastaan huutavat tiimin hajauttamista eri paikkoihin. Juuri tämän takia suomalainen startup Futureful tapaa käyttäjiä San Franciscossa samalla, kun kehitystyö jatkuu Suomessa ja Puolassa. Miksi koko porukka ei muuta San Franciscoon? Koska tietokoneinsinöörit ovat Suomessa ja Puolassa huippuluokkaa samalla kun kulut ovat matalammat kuin startup-yritysten kehdossa Piilaaksossa. Tehokkaalle innovoinnille on kuitenkin omat vaatimuksensa. Työnjaon tulee olla selkeä ja työn tulokset helposti arvioitavissa. Startupeissa tämä toimii, koska ohjelmoijat keskittyvät koodin kirjoittamiseen, suunnittelijat ulkoasujen luomiseen ja myyntimiehet tuotteen myymiseen. Ohjeistuksessa on kuitenkin hyvä jättää tilaa itsenäiselle ajattelulle, sillä mikään ei tapa luovuutta yhtä nopeasti kuin pomon pikkutarkka tehtävälista. Suurissa organisaatioissa fyysisesti hajautetun työn hidasteena saattaa olla keskijohdon hämärä työnkuva. Yahoon uusi toimitusjohtaja Marissa Mayer kohtasi kenties kyseisen ongelman, kun hän hiljattain kutsui alaisensa takaisin toimistolle töihin. Toisaalta vielä suuremmatkin yritykset ovat jo sisäistäneet joustavuuden merkityksen. Esimerkiksi Googlella on hyvin matala organisaatio. Korkeimman johdon alaisuudessa työntekijät toteuttavat itsenäisiä projekteja, joissa vastuu ja vapaus ovat projektiryhmän insinööreillä, suunnittelijoilla ja ideamiehillä resurssit vain tulevat Googlelta. Ei siis mikään ihme, että Google on menestynyt Yahoota paremmin viime vuosina alalla, jossa uusia palveluita ilmestyy markkinoille tiheämpään kuin muilla aloilla yhteensä. 23

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Verkostoissa toimiminen: verkostotyön perusteita ja käytäntöä. Timo Järvensivu KTT, tutkimuspäällikkö Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Verkostoissa toimiminen: verkostotyön perusteita ja käytäntöä. Timo Järvensivu KTT, tutkimuspäällikkö Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Verkostoissa toimiminen: verkostotyön perusteita ja käytäntöä Timo Järvensivu KTT, tutkimuspäällikkö Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Nuori Suomi 13.3.2012 Verkosto voidaan määritellä ainakin kahdella

Lisätiedot

Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina

Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina Miten toimintaympäristömme muuttuu? Digitalisaatio ja globalisaatio talouden uusina muutosvoimina Matti Pohjola Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Industrialismi + nationalismi => Suomen vaurastuminen

Lisätiedot

Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy

Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy Hei me verkostoidutaan Case - Dazzle Oy Virkeänä työelämässä! Työhyvinvointia työpaikoille verkostoseminaari Helsinki Congress Paasikivi 29.11.2011 Vesa Auvinen Luovuus- ja tulevaisuusjohtaja, Dazzle Oy

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy 30.5.2012 Cocomms lyhyesti Vahvuuksiamme ovat yritys-, talous-, terveys- ja lääke-

Lisätiedot

Rakenteellinen sosiaalityön kehittäminen. Päijät-Hämeessä

Rakenteellinen sosiaalityön kehittäminen. Päijät-Hämeessä Rakenteellinen sosiaalityön kehittäminen Päijät-Hämeessä SOS II hankkeen tavoitteet Asiakkaan osallisuutta edistävien käytäntöjen kehittäminen Aikuissosiaalityön raportoinnin ja arvioinnin mallien kehittäminen

Lisätiedot

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio

Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio Technopolis Business Breakfast Technopolis, Kuopio 27.9.2012 Oskari Uotinen Intosome Oy on yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijayritys. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään ja hyödyntämään yhteisöllisiä

Lisätiedot

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen?

Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska. Mitä ohjelman jälkeen? Kansainvälistä liiketoimintaa elintarvikkeista Sapuska Mitä ohjelman jälkeen? Tekesin ohjelma 2009 2012 Sapuska loppuu, elämä jatkuu! Tekesin Sapuska-ohjelmasta on muodostunut koko elintarvikealan tuntema

Lisätiedot

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt

Lisätiedot

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA

Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan

Lisätiedot

Verkostot kehittämistyössä

Verkostot kehittämistyössä Verkostot kehittämistyössä Lääkkeiden käytön järkeistämisen verkosto, työpaja 27.9.2012 Timo Järvensivu, KTT, tutkimuspäällikkö Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Kaksi näkökulmaa verkoston määrittelyyn

Lisätiedot

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ

KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ KOULUTUKSEN YHTEYTTÄ ALAN AMMATTIEN TYÖNKUVIIN ON VAIKEA NÄHDÄ Studentum.fi:n tutkimus koulutukseen hakeutumisesta keväällä 2013 TIETOA TUTKIMUKSESTA Studentum.fi Studentum.fi aloitti toimintansa vuoden

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Valtteri Pihlajaniemi Key Account Manager Meltwater Group 0 Sisältö @MeltwaterFIN I. PARI SANAA MELTWATERISTA II. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA

Lisätiedot

Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen

Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuuden kasvun eväät markkinoinnin keinoin Kati Keronen Teollisuus ja Digitalisaatio seminaari 3.9.2015 Lähde: Asiakasmarkkinointiliiton tutkimus http://www.asml.fi/markkinoinnin-uudistajat-2015-kertoo-markkinoinnin-suunnan-ja-fokuksen/

Lisätiedot

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti! Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä

Lisätiedot

Paperista bittiin oivalluksia hankepolun varrelta

Paperista bittiin oivalluksia hankepolun varrelta Paperista bittiin oivalluksia hankepolun varrelta Innopark Programmes Oy, Visamäentie 33, 13100 Hämeenlinna, info@innopark.fi Taitto: Mainostoimisto Precis Oy Paino: Kopijyvä Oy Tähän vihkoseen on koottu

Lisätiedot

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018

Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset

Lisätiedot

Terveyspalvelut kestävän hyvinvoinnin Suomessa - Case DIACOR. Laura Raitio toimitusjohtaja Diacor terveyspalvelut Oy

Terveyspalvelut kestävän hyvinvoinnin Suomessa - Case DIACOR. Laura Raitio toimitusjohtaja Diacor terveyspalvelut Oy Terveyspalvelut kestävän hyvinvoinnin Suomessa - Case DIACOR Laura Raitio toimitusjohtaja Diacor terveyspalvelut Oy Esitykseni 8.12.2014 Diacor terveyspalvelut Oy osana Suomen suurinta yhteiskunnallista

Lisätiedot

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.

Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä. Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl. Tekijänoikeusjärjestelmä - ajankohtaisia kysymyksiä Sivistysvaliokunta 23.9.2011 Satu Kangas, Viestinnän Keskusliitto satu.kangas@vkl.fi 1 Tekijänoikeuden ratio Tekijänoikeuden avulla tavoitellaan yhteiskunnallista

Lisätiedot

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen

Lisätiedot

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014

Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten. Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Sisältömarkkinoinnilla vauhtia pkyritysten kaupan käyntiin Katri Tanni / Differo Oy Maaliskuu 2014 Differosta Autamme yrityksiä jalkauttamaan myynnin puhetta verkkoon sisältöstrategian avulla Differosta

Lisätiedot

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Petri Kallio Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Asiantuntijaryhmän jäsen Petra Tiihonen Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Henkilökohtainen avustajatoiminta Syyskuu 2014

Lisätiedot

Tiedotus & markkinointi,

Tiedotus & markkinointi, Tiedotus & markkinointi, kiertuetoiminnassa TEKIJÄ: V KOULUTUSJAKSO 30.- 31.1.2012 Kouvolan Teatteri Leena Björkqvist 2012 Ma 30.1.2012 Onnistuneen markkinoinnin peruspilareita kiertuetoiminnassa Klo 12.00-12.10

Lisätiedot

Luovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori. Virpi Einola-Pekkinen VM 30.8.2011

Luovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori. Virpi Einola-Pekkinen VM 30.8.2011 Luovuus, innovatiivisuus ja julkinen sektori Virpi Einola-Pekkinen VM 30.8.2011 Miten luovuus ja innovatiivisuus liittyvät julkiseen sektoriin? Hallituksen tahtotila: Avoin, oikeudenmukainen ja rohkea

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Redera ja DiVia N=548 kuluttajaa, marraskuu 2011- tammikuu 2012 Joka toinen suomalainen asioi tänä jouluna verkkokaupoissa

Lisätiedot

Tulevaisuusohjausta kaikille ja kaikkialle

Tulevaisuusohjausta kaikille ja kaikkialle Tulevaisuusohjausta kaikille ja kaikkialle - ratkaisu vai ongelma? Educa-messut 24.1.2014 Leena Jokinen Tulevaisuuden tutkimuskeskus, Turun yliopisto Vaihtoehtoisten henkilökohtaisten tulevaisuuksien hahmottamista

Lisätiedot

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Näin syntyy Ulkopolitiikka. Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia

Näin syntyy Ulkopolitiikka. Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia Näin syntyy Ulkopolitiikka Yhteistyötä, hiljaisia signaaleja ja sinnikästä editointia Joonas Pörsti / UP / 17.9.2014 Ulkopolitiikka on sitoutumaton kansainvälisiin suhteisiin erikoistunut aikakauslehti.

Lisätiedot

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt

Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt IDEAKAHVILA: Vapaaehtoistyön johtaminen ja sitouttaminen rekrytoinnin ja sitouttamisen hyvät käytännöt Rekrytointi Henkilökohtainen kontakti/kutsu Pakottaminen/suostuttelu Järjestöjen välinen yhteistyö

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Digitaalinen talous ja kilpailukyky

Digitaalinen talous ja kilpailukyky Digitaalinen talous ja kilpailukyky Matti Pohjola Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu Industrialismi + nationalismi => Suomen vaurastuminen 64"000" Bkt$asukasta$kohden$(euroa$vuoden$2010$hinnoin)$ 32"000"

Lisätiedot

Yhteisöllisen tuotekehyksen avoin verkkolaboratorio. Asta Bäck

Yhteisöllisen tuotekehyksen avoin verkkolaboratorio. Asta Bäck Yhteisöllisen tuotekehyksen avoin verkkolaboratorio Asta Bäck Sosiaalisen median mahdollisuuksia Palvelu voi rakentua kokonaan käyttäjien tuottaman aineiston ja käyttäjien aktiviteetin ympärille Flickr

Lisätiedot

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta

PUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun

Lisätiedot

Nuorten ammatillinen verkkoauttaminen

Nuorten ammatillinen verkkoauttaminen Nuorten ammatillinen verkkoauttaminen Anu Pärssinen, Sosiaalityöntekijä Merikratos lastensuojelu Oy 30.9.2014 Esityksen runko Miten päädyin verkkoon? Miksi nuorille? Case: A-klinikkasäätiön Varjomaailma.fi

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Omat kokemukset reilun 15 vuoden ajalta Olen toiminut käytännön myyntityön parissa ja hoitanut

Lisätiedot

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti ONKS U N E L M I? I! Motivaatio Hyvinvointi Raha Pohdintakortti KÄDEN TAIDOT Käden taidot ovat nykyään tosi arvostettuja. Työssäoppimisjakso vakuutti, että tää on mun ala ja on siistii päästä tekee just

Lisätiedot

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja

Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja Sami Köykkä Matkailutuotteet ostettaviksi Sessions-työpaja 26.2.2014 Agenda 10:00 Aloitus 10:20 Kertaus 10:45 Vieraileva puhuja 11:30 Lounas 12:15 Ratkaisun suunnittelu 13:20 Toteutussuunnitelma 13:50

Lisätiedot

Sosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa

Sosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa Sosiaalisen median hyödyntämisestä tutkimuksessa ja sitä kautta liiketoiminnassa Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen Suomen markkinointitutkimusseuran Sosiaalinen media & web-analytiikka osana

Lisätiedot

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa

Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Rakennettu ympäristö sosiaalisessa mediassa Verkkokyselyn tulosyhteenveto RYM Oy 2013 Sosiaalisen median ammatillinen hyötykäyttö vielä vähäistä Neljä viidestä rakennetun ympäristön kehityksestä kiinnostuneesta

Lisätiedot

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012 Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen Pekka Peura 28.01.2012 MOTIVAATIOTA JA AKTIIVISUUTTA LISÄÄVÄN OPPIMISYMPÄRISTÖN ESITTELY (lisätietoja maot.fi)

Lisätiedot

Terveydenhuollon barometri 2009

Terveydenhuollon barometri 2009 Terveydenhuollon barometri 009 Sisältö Johdanto Sivu Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus 4 Aineiston rakenne 5 Tutkimuksen rakenne 6 Tulokset Terveystyytyväisyyden eri näkökulmat 9 Omakohtaiset näkemykset

Lisätiedot

MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI

MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI MARKKINOINNIN MUUTTUMINEN SISÄLTÖ- OHJAUTUVAKSI CASE: SOCIAL HERO & MICROSOFT JAANA VUORI MICROSOFT OY SATU YRJÄNEN SEK LOYAL OY PÄIVÄN SISÄLTÖ 1 2 3 4 5 6 Markkinoinnin ja ostokäyttäytymisen muutos Sisältöohjautuva

Lisätiedot

Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun

Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun Käyttäjälähtöiset tilat Uutta ajattelua tilojen suunnitteluun Johanna Kosonen-Karvo 9.3.2012 Technopolis Vantaa 01-2012 DM# 917670 Kuka minä olen? Johanna Kosonen-Karvo Tuotantotalouden DI, TKK, 1997 Asiantuntija

Lisätiedot

on yritystoiminnan keskeisistä liiketoimintapäätöksistä ensimmäinen. Sen varaan kaikki muut päätökset tehdään:

on yritystoiminnan keskeisistä liiketoimintapäätöksistä ensimmäinen. Sen varaan kaikki muut päätökset tehdään: Sisällysluettelo Esipuhe 2 1. Segmentointi nykymarkkinoinnissa 5 1.1. Segmentoinnin merkitys 6 1.2. Segmentoinnin toteutuksen ongelmat 8 1.3. Segmentin valintaan vaikuttavat tekijät 10 2. Segmentoinnin

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2015 Vuosi 2014 kohti kasvua Strategian toteutus jatkuu suunnitellusti Hyvä kehitys IT-palveluissa Vakaa kehitys kohti 10 %:n liikevoittomarginaalia Palveluja

Lisätiedot

Miten luodaan kestävän kehityksen hyvinvointia kaikille?

Miten luodaan kestävän kehityksen hyvinvointia kaikille? Miten luodaan kestävän kehityksen hyvinvointia kaikille? Maailman Alzheimer -päivän muistiseminaari 20.9.2013 Seminaarin teema: Välitä Timo Järvensivu, KTT, tutkija Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu KESTÄVÄ

Lisätiedot

Lastentuntien opettaminen Taso 1

Lastentuntien opettaminen Taso 1 Lastentuntien opettaminen Taso 1 OSA 2: JAKSOT 8-12 LEIKIN MERKITYS JA OHJAAMINEN BAHÀ Ì-LASTENTUNNEILLA Ruhi-instituutti Kirja 3 JAKSO 8 Sanotaan, että leikkiminen on lasten työtä. Itse asiassa leikit

Lisätiedot

Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu. Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014. kkv.fi. kkv.fi

Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu. Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014. kkv.fi. kkv.fi Kuluttajien luottamus markkinoihin ja kasvu Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen KKV-päivä 23.10.2014 Kuluttajien vastuu kasvusta? Kuluttajien luottamus on yksi markkinoiden toimivuuden ja taloudellisen

Lisätiedot

Digitaalisen maailman näkymiä. 27.11.2013 Minna Karvonen

Digitaalisen maailman näkymiä. 27.11.2013 Minna Karvonen Digitaalisen maailman näkymiä 27.11.2013 Minna Karvonen Aikajana Trendit > 5 vuotta Skenaariot > 15 vuotta Utopiat > 50 vuotta Mitä tiedämme Digitaalinen maailma on arkea sen laaja rihmasto on näkymättömissä

Lisätiedot

Täältä tullaan! Nuoret journalistit -tutkimus TAT-ryhmä 2011

Täältä tullaan! Nuoret journalistit -tutkimus TAT-ryhmä 2011 Täältä tullaan! Nuoret journalistit -tutkimus TAT-ryhmä 2011 Nuoret journalistit -tutkimus Nuoret journalistit -tutkimuksessa kiinnostuksen kohteena ovat journalismin uudet sukupolvet. Millainen on tulevien

Lisätiedot

ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy

ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia. FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy ELÄKÖÖN ELÄMÄ JA TYÖ V työhyvinvoinnin ja johtamisen koulutuspäivä 22.10.2014 Palvelu tapana toimia FM Jukka Oresto LAMK / Paideia Oy 1 . KAIKKI MUUTTUU Ansaintalogiikka on muuttumassa tavaroiden saatavuuden

Lisätiedot

Yhteisöllisyyden toteuttaminen verkko-opetuksessa

Yhteisöllisyyden toteuttaminen verkko-opetuksessa Liiketoiminta kehittyy kehity sinäkin. Yhteisöllisyyden toteuttaminen verkko-opetuksessa Tieturi Oy / Arja Sipola HTC Santa Maria, Tammasaarenkatu 5, 00180 Helsinki, Finland www.tieturi.fi (09) 431 551

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?

Lisätiedot

VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY. Metsäteollisuuden EU-linjaukset

VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY. Metsäteollisuuden EU-linjaukset VAIN KILPAILU- KYKYINEN EUROOPPA MENESTYY Metsäteollisuuden EU-linjaukset 1 EUROOPAN UNIONI on Suomelle tärkeä. EU-jäsenyyden myötä avautuneet sisämarkkinat antavat viennistä elävälle Suomelle ja suomalaisille

Lisätiedot

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media -kyselyn tausta Kyselyssä selvitettiin, miten suomalaiset

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen

Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä. 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä 14.11.2013 Katri Tanni & Kati Keronen Markkinoinnin vallankumouksellinen strategia on lähempänä kuin arvaatkaan. Tarvitset kahdenlaista sisältöä: Informaatioikkuna:

Lisätiedot

8 tapaa hyödyntää sosiaalista mediaa

8 tapaa hyödyntää sosiaalista mediaa 8 tapaa hyödyntää sosiaalista mediaa Liinamaaria Hakola Tekesin Liideri Aktivaattori Mkhmarketing CC BY 2.0 Asiakasrajapinnassa Yrityskuvan rakentaminen Sisäinen hyödyntäminen Fiksumpaa kommunikointia

Lisätiedot

Kuluttajien ostoskorit 2020 Päivi Timonen, tutkimusjohtaja Kuluttajatutkimuskeskus Maaseudun yrittäjyysseminaari Heureka 18.03.

Kuluttajien ostoskorit 2020 Päivi Timonen, tutkimusjohtaja Kuluttajatutkimuskeskus Maaseudun yrittäjyysseminaari Heureka 18.03. Kuluttajien ostoskorit 2020 Päivi Timonen, tutkimusjohtaja Kuluttajatutkimuskeskus Maaseudun yrittäjyysseminaari Heureka 18.03.2011 Esityksessä Tuottaako yrityksissä käytetty kuluttajatieto riittävän ymmärryksen

Lisätiedot

Aito HSO ry. Hyvä sijoitus osaamiseen

Aito HSO ry. Hyvä sijoitus osaamiseen Aito HSO ry Hyvä sijoitus osaamiseen Aidossa elämässä tarvitaan oikeaa kumppania Työelämä on iso osa elämäämme. Se kulkee aivan samoin periaattein kuin muukin meitä ympäröivä maailma. Siellä on haasteita,

Lisätiedot

Innokylä tutuksi. - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa?

Innokylä tutuksi. - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Innokylä tutuksi - Miten Innokylää voi hyödyntää tällä hetkellä ja tulevaisuudessa? Miksi Innokylää tarvitaan? Tietoa käytäntöjen arvioinnista ja vaikuttavuudesta ei ole saatavilla. Hyvinvointi- ja terveyspalvelujärjestelmän

Lisätiedot

Struktuurista vuorovaikutukseen. Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti

Struktuurista vuorovaikutukseen. Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti Struktuurista vuorovaikutukseen Tietotekniikka- ja kommunikaatiokeskus, Kaisa Laine, puheterapeutti Termeistä Ihminen, jolla on puhevamma = ei pärjää arjessa puhuen, tarvitsee kommunikoinnissa puhetta

Lisätiedot

PILOTTEJA JA KUMPPANUUKSIA START-UPEILLE JA SUURYRITYKSILLE TULOKSET 2015

PILOTTEJA JA KUMPPANUUKSIA START-UPEILLE JA SUURYRITYKSILLE TULOKSET 2015 PILOTTEJA JA KUMPPANUUKSIA START-UPEILLE JA SUURYRITYKSILLE TULOKSET 2015 MITÄ SYNTYY KUN KOLME SUURYRITYSTÄ AVAA LIIKETOIMINTAOSAAMISENSA JA RESURSSINSA START-UP -YRITYKSILLE? 100 JÄTETTYÄ HAKEMUSTA KASVUYRITYKSILTÄ

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset

1. Ohjaustyylit. Esimerkkejä tyylin käyttötilanteista. Tavoite. Työpaikkaohjaajan toiminta. Tulokset 1. Ohjaustyylit on hyvä tunnistaa itselleen ominaiset tavat ohjata opiskelijoita. on hyvä osata joustavasti muuttaa ohjaustyyliään erilaisiin tilanteisiin ja erilaisille opiskelijoille sopivaksi. Seuraavaksi

Lisätiedot

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa

Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät

Lisätiedot

Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta. Johtaja Riikka Heikinheimo

Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta. Johtaja Riikka Heikinheimo Tekes, kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta Johtaja Riikka Heikinheimo Kasvua ja hyvinvointia uudistumisesta Rahoittamme edelläkävijöiden tutkimus-, kehitys- ja innovaatioprojekteja Kestävä talouskasvu

Lisätiedot

Avoin innovointi liiketoiminnan tukena

Avoin innovointi liiketoiminnan tukena Avoin innovointi liiketoiminnan tukena Tunnista asiakaslähtöisen innovoinnin, avoimen datan ja joukkoistamisen tarjoamat mahdollisuudet tuote- ja palvelukehitykselle. 22.5.2012 klo 8:30-16:00 16.10.2012

Lisätiedot

A B C. Avoimen hallinnon ja LOGO

A B C. Avoimen hallinnon ja LOGO Kokei le!?! A B C Avoimen hallinnon ja vuoropuhelun edistäjä LOGO Otakantaa.fi on oikeusministeriön kehittämä avoimen valmistelun vuorovaikutuskanava. Ota käyttöön päätöksenteon valmistelun ja johtamisen

Lisätiedot

Järjestökenttä väestön terveys- ja hyvinvointitietojen hyödyntäjänä

Järjestökenttä väestön terveys- ja hyvinvointitietojen hyödyntäjänä Järjestökenttä väestön terveys- ja hyvinvointitietojen hyödyntäjänä Terveyden ja hyvinvoinnin edistämisen päivän esitys RAY-kiertueella Satakunnassa 25.2.2015 Janne Jalava, RAY, seurantapäällikkö, dosentti

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI

SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI SOSIAALISEN MEDIAN TYÖKALUPAKKI TYÖKALUPAKKI eli sosiaalisen median pikaopas nenäilijälle Nenätapahtuman tueksi. Näiden ohjeiden avulla tempaiset verkostosi mukaan sosiaalisessa mediassa. MISTÄ LIIKKEELLE?

Lisätiedot

Mistä kuulitte eetu-hankkeesta?

Mistä kuulitte eetu-hankkeesta? 40 35 Takaisin yhteenvetoon Mistä kuulitte eetu-hankkeesta? 37% 30 25 23% % 20 15 10 10% 10% 13% 5 3% 3% 0 esitteestä mainoksesta tiedotustilaisuudesta uutisesta sosiaalisen median kautta suoran yhteydenoton

Lisätiedot

SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS

SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS A SUOMI EUROOPASSA 2002 -TUTKIMUS GS1. Alla kuvaillaan lyhyesti ihmisten ominaisuuksia. Lukekaa jokainen kuvaus ja rastittakaa, kuinka paljon tai vähän kuvaus muistuttaa teitä itseänne. a. Ideoiden tuottaminen

Lisätiedot

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013

Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Hautaako Facebook tahallaan sivun ylläpitäjien julkaisut? 13.2.2013 Tilaisuuden järjestäjä FBO Facebook-opas Facebook-markkinoinnin käsikirja ja valmennusohjelma verkossa http://facebook-opas.akatemia.fi

Lisätiedot

KOULUTUS TULEVAISUUDESSA

KOULUTUS TULEVAISUUDESSA KOULUTUS TULEVAISUUDESSA Lukio Suomessa - Tulevaisuusseminaari 3.4.2014 Johanna Ollila, projektipäällikkö Tulevaisuuden tutkimuskeskus Turun yliopisto TULEVAISUUDENTUTKIMUS Havainnointia mm. tilastot,

Lisätiedot

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL LUONTEVA YHDISTYMINEN Suomalaisen terveydenhuollon alalla nimi Miratel tarkoittaa samaa kuin laadukkaat viestintätuotteet, -ratkaisut

Lisätiedot

Kainuun tulevaisuusfoorumi kommenttipuheenvuoro: koulutuksen tulevaisuus. Mikko Saari, sivistystoimialan johtaja, KT (7.5.15)

Kainuun tulevaisuusfoorumi kommenttipuheenvuoro: koulutuksen tulevaisuus. Mikko Saari, sivistystoimialan johtaja, KT (7.5.15) Kainuun tulevaisuusfoorumi kommenttipuheenvuoro: koulutuksen tulevaisuus Mikko Saari, sivistystoimialan johtaja, KT (7.5.15) Aluksi Ainoa tapa ennustaa tulevaisuutta, on keksiä se (Alan Kay) Tulevaisuus

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Instagram #lyhytkoulutus

Instagram #lyhytkoulutus Instagram #lyhytkoulutus @splathan 2014 Aluksi Tämä OK-opintokeskuksen Instagram pikakoulutus materiaali on tehty Kuulu.fi -sivuston materiaalien ja tämän esityksen viimeisestä diasta löytyviä lähteitä

Lisätiedot

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha Uusi työ on täällä Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä Kirsi Piha Dialogin missiona on parempi työelämä Dialogi mahdollistaa vuoropuhelun työnantajien ja nykyisten ja tulevien työntekijöiden välillä luo

Lisätiedot

Kuinka IdM-hanke pidetään raiteillaan

Kuinka IdM-hanke pidetään raiteillaan Kuinka IdM-hanke pidetään raiteillaan Projektipäällikön kokemuksia 4.10.2011 IdM-projektitkin pitää suunnitella Kaiken perustana on riittävä ymmärrys projektin sisällöstä, laajuudesta ja vaaditusta osaamisesta

Lisätiedot

LEHDISTÖTIEDOTE. Ilmainen palvelu, jota hyödyntävät helposti sekä käyttäjät että järjestöt

LEHDISTÖTIEDOTE. Ilmainen palvelu, jota hyödyntävät helposti sekä käyttäjät että järjestöt 1 LEHDISTÖTIEDOTE Mistä kaikki alkoi? https://www.helpfreely.org/fi Helpfreely.org on Help Freely Foundationin ensimmäinen projekti: solidaarinen aloite, joka on syntynyt sen perustajan, Guillaume Renaultin,

Lisätiedot

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN

KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on

Lisätiedot

ITSEOHJAUTUVAN ORGANISAATION MUUTOS. Juha Riippi, Vincit Oy

ITSEOHJAUTUVAN ORGANISAATION MUUTOS. Juha Riippi, Vincit Oy ITSEOHJAUTUVAN ORGANISAATION MUUTOS Twitter: @JuhaRiippi Juha Riippi, Vincit Oy Linkedin: fi.linkedin.com/in/juhariippi MINUSTA Töissä Vincitillä vuodesta 2009. Monta eri roolihattua: Koodari Project Lead

Lisätiedot

Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain

Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Digipuntari 2015 tuloksia ja tulkintaa eteläsavolaisittain Data liikkuu ja asiakas käy pyydykseen lisää liiketoimintaa verkosta 02.11.2015 Maija Korhonen Digipuntari yhteistyössä Etelä-Savon yrittäjien

Lisätiedot

Eurooppalainen yleishyödyllisten sosiaalipalvelujen laatukehys

Eurooppalainen yleishyödyllisten sosiaalipalvelujen laatukehys Eurooppalainen yleishyödyllisten sosiaalipalvelujen laatukehys Kansalliset edellytykset ja vaatimukset palvelun tarjoajalle 22.8.2014 Sirpa Granö ja Johanna Haaga (käännös) Kansalliset edellytykset ja

Lisätiedot

LAATUSUOSITUKSET TYÖLLISTYMISEN JA OSALLISUUDEN TUEN PALVELUIHIN. Kehitysvammaisille ihmisille tarjottavan palvelun lähtökohtana tulee olla, että

LAATUSUOSITUKSET TYÖLLISTYMISEN JA OSALLISUUDEN TUEN PALVELUIHIN. Kehitysvammaisille ihmisille tarjottavan palvelun lähtökohtana tulee olla, että Suomen malli 2 LAATUSUOSITUKSET TYÖLLISTYMISEN JA OSALLISUUDEN TUEN PALVELUIHIN (entinen työ- ja päivätoiminta) Kehitysvammaisille ihmisille tarjottavan palvelun lähtökohtana tulee olla, että he voivat

Lisätiedot

Nuorten palveluohjaus Facebookissa

Nuorten palveluohjaus Facebookissa Nuorten palveluohjaus Facebookissa Kokemuksia sosiaalisen median hyödyntämisestä nuorten palveluohjauksessa 1.5.11. 21.11.2013 Saila Lähteenmäki / MOPOTuning hanke 21.11.2013 https://www.facebook.com/nuortenpalveluohjaaja.sailalahteenmaki

Lisätiedot