TAMPEREEN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖLEHTI

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "TAMPEREEN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖLEHTI 5 2014"

Transkriptio

1 TAMPEREEN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖLEHTI Moniosaajat huolehtivat matkojen sujumisesta 10 Vilkkua lukee lähes jokainen työntekijä 6 Vastaa Kunta 10 -kyselyyn 1

2 NÄIN SEN NÄIN Vilkku vaalii me-henkeä SUSANNA LYLY Vilkkuvissa työstään saa kertoa omin sanoin ja kuvin. Henkilöstölehti Vilkun ensimmäisessä numerossa vuonna 1965 kaupunginjohtaja Erkki Lindfors kirjoitti näin: Lehden sisältö riippuu suuresti lehden lukijain omasta aloitekyvystä. Lukijakunnan odotukset voivat ohjata lehteä sisällöltään toivottuun suuntaan. Vilkun toimitus haluaa kuunnella lukijoitaan, kuten lähes 50 vuotta sitten. Juuri valmistuneessa lukijakyselyssä selvisi, että henkilöhaastattelut, yksiköiden toiminta, työssä jaksaminen ja työsuhdeasiat kiinnostavat kaupungin työntekijöitä kaikkein eniten. Näistä kirjoittamista siis jatketaan. Asiaa ja haastateltavia riittää noin ihmisen työpaikassa. Kuinka monet työstään ylpeinä vilkkuvat silmäparit näkyvätkään jokaisen lehden sivuilla? Uusia ja entuudestaan tuttuja työntekijöitä voidaan jututtaa lehdessä entistä monipuolisemmin, jos te lukijat vinkkaatte, mikä olisi milloinkin ajankohtainen asia ja kuka sopiva haastateltava. Toiveiden mukaisesti työpäivästään saa tästä lähtien kertoa omin sanoin ja kuvin takasivulla alkavassa Vilkkuvat-sarjassa. Otathan yhteyttä Vilkun toimitukseen. Henkilöstölehti on osa sisäistä viestintää, jonka on tärkeää olla monikanavaista. Vilkku esimerkiksi tukee verkkoviestintää ja päinvastoin. Loora ja Vilkku ovat kuin kaksoset, jotka puhues saan jatkavat toisen aloittaman asian selvittämistä. Loora on yleensä se nopeampi lapsi, ja Vilkku puolestaan perusteellisempi kertoja. Sisäisen viestinnän kolmas areena ovat oman työyhteisön kokoukset. Tätä kaikkea täydentää työntekijän avoin ja aktiivinen asenne uuden tiedon vastaanottajana ja eteenpäin välittäjänä. Henkilöstölehden hyvä puoli on sen tasa-arvoisuus, koska lehden lukijat saavat tiedot samassa muodossa ja suurin piirtein samaan aikaan. Työyhteisökokouksiin asiat kiirivät keskusteltavaksi hieman eri tahtia. Kokousten etuna on puhua asioista ruohonjuuritasolla. Suhteellisen harvoin ilmestyvässä henkilöstölehdessä käsitellään lähinnä yleisempiä, koko työyhteisöä koskevia asioita. Vilkun tärkeimpiin tehtäviin kuuluu yhteishengen lujitus. Lehteä lukien voimme ymmärtää entistä konkreettisemmin, että teemme yhdessä töitä tamperelaisten parhaaksi. Terveydenhoitaja juttelee vielä syntymättömän lapsen vanhempien kanssa neuvolassa ja toinen hoitoalan ammattilainen auttaa saattohoitopotilaan parempaan asentoon sängyssään, ja kaikkea siltä väliltä. Tästä ihailtavan monipuolisesta osaamisesta voit lukea Vilkusta. Tuuli Oinonen päätoimittaja SISÄLTÖ SUSANNA LYLY 16 4 Ympäristön säästäminen säästää rahaakin SUSANNA LYLY Työmatkaliikuntaa halutaan lisätä 7 Jaakko Laurila aloittaa Vilkkuvat-sarjan MARIANNE LUOMA VILKKU Tampereen kaupungin henkilöstölehti 50. vuosikerta JULKAISIJA Tampereen kaupungin viestintäyksikkö TOIMITUKSEN OSOITE Vilkku, Tampereen kaupunki, PL 487, Tampere VASTAAVA PÄÄTOIMITTAJA Tuuli Oinonen tai tuuli.oinonen@tampere.fi VILKKU INTER NETISSÄ /vilkku TAITTO Marja Muhonen PAINOPAIKKA PunaMusta Oy, Tampere ISSN-L SEU RAAVA VILKKU ilmestyy lokakuussa. Etukäteen sovittu aineisto on toimitettava 1. lokakuuta mennessä päätoimittajalle. Toimituksella on oikeus aineiston käsittelyyn ja lyhentämiseen. KANNEN KUVA Susanna Lyly. Logistiikan työntekijät Suvi Myllyniemi, Jenni Viidanoja ja Päivi Höglund vastaavat kuljetuspalveluasiakkaiden matkojen sujumisesta. OSOITTEENMUUTOKSET omalle palkanlaskijalle. PAINOSMÄÄRÄ kpl. JUTTUVINKIT JA PALAUTTEET päätoimittajalle. 2

3 TAPETILLA TEKSTIT Anna Valtonen KUVAT Susanna Lyly Etäpäivä helpottaa työkiireitä Tietohallintosuunnittelija Riikka Vilminko-Heikkinen hoitaa etäpäivinä kaikki kasautuneet työt, joiden tekeminen avokonttorissa on haastavaa. Päiväni työpaikalla ovat hyvin nopeatahtisia. Minulla on paljon palavereja ja keskustelen runsaasti ihmisten kanssa. Etäpäivänä ehdin tekemään jonossa olevat työt, kuten lukemaan raportteja ja tekemään esityksiä, Vilminko- Heikkinen kertoo. Vilminko-Heikkinen työskentelee tietohallintoyksikössä. Hänen tehtävänään on tietoarkkitehtuurin ja tiedonhallinnon kehittäminen. Hän tekee paljon yhteistyötä muiden yksikköjen ja jopa muiden kaupunkien työntekijöiden kanssa. Olen usein etäkokouksissa Lyncin kautta. Kotona on helpompaa keskittyä etäkokouksiin, kun taustahälinää ei ole. Vilminko-Heikkinen pitää etäpäivän noin kerran kuukaudessa. Hän työskentelee useimmiten keittiön pöydän ääressä. Työrauha kotikeittiössä on taattu, sillä Vilminko-Heikkinen tekee etäpäiviä ainoastaan silloin, kun mies ja lapsi ovat poissa kotoa. Kokeile etätyötä, jos pystyt Kansallista etätyöpäivää vietetään torstaina 18. syyskuuta. Päivän tarkoitus on muistuttaa etätyön eduista. Pormestari Anna-Kaisa Ikonen kannustaa kaupungin henkilöstöä osallistumaan kansalliseen etätyöpäivään. Voit kokeilla etätyöpäivää, jos työtehtäväsi mahdollistavat sen ja olet sopinut siitä esimiehesi kanssa. Samat työvälineet kotona ja töissä Riikka Vilminko-Heikkinen työskentelee kotona samalla tavoin kuin töissä. Etäpäivään ei työvälineiden takia täydy erikseen varautua. En tarvitse kotona mitään ylimääräistä. Minulla on puhelin ja kannettava tietokone, joita käytän myös työpaikalla. Lisäksi olen päättänyt, että kulutan paperia mahdollisimman vähän, joten en kaipaa tulostinta. Kaikki tarvittava on koneella. Vilminko-Heikkinen suunnittelee etäpäivänsä työtilanteen perusteella. Hän tekee etätyötä vain silloin, jos kalenterissa ei ole palavereja tai muita esteitä. Työkaverit eivät aina edes tiedä, että pidän etäpäivää. Olen tavoitettavissa sähköpostitse, puhelimitse ja Lyncin kautta, eli yhtä hyvin kuin muulloin. Etätyö säästää myös aikaa, minultakin puolen tunnin edestakaisen työmatkan. Lounasta tosin ei saa, vaan ruoka täytyy itse valmistaa. Etätyöskentelyn ainoa huono puoli on lounasruokalan puuttuminen. Toisaalta kotona lounaan voi syödä sään salliessa vaikka takapihalla. Vilminko-Heikkinen pitää etätyöpäivänä samat tauot kuin työpaikalla. Joskus päivä saattaa venyä pitkäksi, mutta pidän tarkasti huolen, etteivät koti- ja työasiat Henkilöstöasiat-sivulla linkki lisätietoihin ja ilmoittautumislomakkeeseen. sekoitu keskenään. Tunnit menevät etäpäivänä nopeasti, kun saan rauhassa keskittyä tärkeisiin asioihin. Etätyö parantaa työhyvinvointia Kotona työskenteleminen on erilaista kuin työpaikalla, vähemmän kiireistä. Etäpäivä on minulle melkein kuin palautuspäivä, jolloin rentoudun. Etätyöskentely parantaa jaksamistani työssä. > Riikka Vilminko- Heikkinen käyttää samoja työvälineitä niin työpaikalla kuin kotikeittiönsä pöydän ääressä työskennellessään. 3

4 TAPETILLA Ekotuki > Riikka Vilminko-Heikkisen ei ole tarvinnut tehdä kirjallista etätyösopimusta, koska hän pitää etäpäiviä sen verran harvoin. Riittää, kun hän ilmoittaa esimiehellensä tekevänsä etätyöpäivän ja mitä on suunnitellut tekevänsä. Etätöiden tekeminen on tietohallinnossa normaalia arkea, eikä sitä pidetä mitenkään erikoisena. Ihmiset hyödyntävät käytäntöä runsaasti ja pitävät sitä hienona mahdollisuutena. Suosittelen lämpimästi etätöitä kaikille, joilla vain on siihen tilaisuus. Tavallisesti työntekijä saapuu aina työpaikalle tekemään työnsä. Etätyö mahdollistaa sellaisten tehtävien tekemisen esimerkiksi kotona, jotka eivät vaadi läsnäoloa työpaikalla. Työteho ja tuottavuus ovat parantuneet etätyön ansiosta. Tyytyväisyys lisääntyy, kun työntekijä saa vaikuttaa työympäristöönsä. Lisäksi etätyö säästää työmatkoihin kuluvaa aikaa ja rahaa sekä vähentää työmatkaliikennettä, kertoo henkilöstösuunnittelija Jaana Halonen henkilöstöyksiköstä. Kaikilla kaupungin työntekijöillä on mahdollisuus tehdä etätyötä, jos vain oma työ sallii työskentelyn muualla kuin työpaikalla. Etätyön tärkein tavoite on, että työtä voi tehdä tehokkaasti ja samalla joustavas ti. Tiettyjen töiden tekeminen on kotona tehokkaampaa kuin työpaikalla. Esimerkiksi työhön keskittyminen voi olla hel pompaa, kun ympärillä ei ole työpaikan häiriötekijöitä, jatkaa tietohallintopäällikkö Rami Nurmi Riikka Vilminko-Heikkisellä ei ole ollut ongelmia etätöiden teossa. Oikein odotan etätyöpäiviä, jolloin pääsen paneutumaan keskittymistä vaativiin asioihin. Etätyö tuo joustoa töiden tekemiseen tietohallintoyksi köstä. Kun etätyö on toistuvaa tai kokoaikaista, työntekijän on tehtävä kirjallinen etätyösopimus. Satunnaiseen etätyöskentelyyn sopimusta ei tarvitse, mutta etätyön tekemiseen on aina oltava esimiehen lupa. Tietotekniikka mahdollistaa etätyön Teknologia on tehnyt etätyön mahdolliseksi. Nykyisillä tietotekniikan välineillä työnteko ja yhteydenpito sujuvat kauempaakin, Jaana Halonen toteaa. Jotta etätyönteko onnistuu, työntekijä tarvitsee tietokoneen lisäksi etäyhteyden kaupungin tietojärjestelmiin. Näin hän pääsee sähköpostiinsa sekä Looraan myös kotoa. Etäyhteyden voi tilata erilaisia käyttötarpeita varten. Kotiin on mahdollista saada käyttöönsä kaikki samat tietotekniset palvelut kuin työpaikalla, jolloin muun muassa pikaviestinten, kuten Lyncin, käyttö onnistuu etäpäivänä. Lyncin kautta myös etätyötä tekevä voi osallistua esimerkiksi etäkokouksiin ja keskustella pikaviesteillä työtovereidensa kanssa. Etätöitä tehdessä tietoturvasta huolehtiminen on erityisen tärkeää. Kaupungin tietojärjestelmien käyttöön liittyviä ohjeita on etäpäivinäkin noudatettava, Rami Nurmi huomauttaa. Myös tietotekniikkatukea on mahdollista saada kotiin, jos ongelmia ilmenee. Tukikeskus voi ottaa etäyhteyden kotona olevaan tietokoneeseen. Tampereen kaupunki on tehnyt etätyöstä konsernimääräyksen. Kun työ ei vaadi työpaikalla oloa, etätyö on työnantajankin näkökulmasta järkevää, Nurmi sanoo. Konsernimääräys koskee vakituisia etätyöjärjestelyjä, mutta määräystä noudatetaan osittain myös satunnaisessa etätyössä. On hyvä huomata, että etätyöskentelyn vakuutusturva liittyy työtilaan, joten esimerkiksi tauot ja lasten päivähoitomatkat eivät sisälly vakuutukseen, Halonen kertoo. Tampereen kaupungin työntekijöiden joukossa ahkeroi tällä hetkellä 235 vapaaehtoista ekotukihenkilöä, jotka aktivoivat ja neuvovat työkavereitaan ympäristöasioissa. Ekotukihenkilöille järjestetään koulutusta, jossa he saavat tietoa ja toimintaohjeita ympäristön säästämiseksi. Ekotukihenkilö levittää ympäristötietoa omassa yksikössään, sanoo kestävän kehityksen suunnittelija Sanna Huikuri, joka on myös Tampereen kaupungin ekotukitoiminnan koordinaattori. Ympäristön vaalimisen ja luonnonvarojen säästämisen pitäisi olla itsestäänselvyys jokaisen toiminnassa. Ekotuen toimintamalli on kehitetty pääkaupunkiseudulla ja se on käytössä jo useassa kunnassa. Toiminnan tärkeitä tavoitteita ovat energian ja veden säästäminen, kestävä kulutus, lajittelu ja kierrätys, kestävän liikkumisen huomioiminen sekä toimintakulttuuri eli henkilöstön perehdyttäminen ympäristöasioihin, viestiminen ja ympäristöjohtaminen. Katariina Ratialla on mahdollisuus käyttää pyörää työpäivän aikana tapahtuvaan liikkumiseen. 4

5 TEKSTI Anna Valtonen KUVAT Susanna Lyly toiminta tekee työtä ympäristön hyväksi Ekotukitoiminnassa kannustetaan muun muassa liikkumaan lihasvoimin, kuten pyörällä tai kävellen. Lisäksi kehotetaan käyttämään joukkoliikennettä ja lajittelemaan jätteensä. On myös tärkeää, että uudelle työntekijälle kerrotaan, kuinka omassa työssä voi toimia ympäristövastuullisesti. Ekotukitoiminta on osa ilmastotyötä ja Tampereen kaupungin ympäristöpolitiikkaa. Ympäristön säästäminen säästää myös rahaa Ekotukitoiminta tukee kaupungin strategiaa. Ympäristön säästäminen on kustannustehokasta. Tässä taloustilanteessa kannattaa tämäkin säästökeino huomioida. Esimerkiksi kestävät hankinnat säästävät luonnonvaroja ja rahaa pidemmällä aikavälillä, Sanna Huikuri muistuttaa. Huikuri tuottaa materiaalia ja lähettää sähköistä uutiskirjettä ekotukihenkilöille. Lisäksi Huikuri on järjestänyt kevään aikana peruskoulutuksia, joihin on osallistunut 160 ekotukihenkilöä. Peruskoulutukset jatkuvat syksyllä, Sanna Huikurin mukaan paperin lajittelu kannattaa. Tampereen Logistiikka hankki viime vuonna keskitetysti valkoista A4-kopiopaperia yhteensä arkkia, mikä maksoi hieman alle euroa. Työntekijää kohden paperia kuluu vuodessa noin 2300 arkkia. jolloin järjestetään myös lisäkoulutuksia tietyistä teemoista. Ympäristöstä huolehtiminen kuuluu kaikille. Ekotukihenkilö ei hoida ympäristöasioita muun henkilöstön puolesta, vaan ohjaa ympäristöä säästäviin käytäntöihin ja osaa vastata kysymyksiin. Strategia ja kehittäminen > Kestävä kehitys > Ekotukitominta Katariina opastaa, kannustaa ja motivoi Lähdin ekotukihenkilöksi, koska ympäristöasiat kiinnostavat ja ovat mielestäni huomionarvoisia myös työpaikalla, eivät vain henkilökohtaisessa elämässä. Haluan lisäksi päivittää omaa tietämystäni ympäristöasioista. Tämä on pientä maailmanparannustyötä, kertoo vastaava ohjaaja Katariina Ratia Työllisyydenhoidon palveluyksiköstä. Ekotukihenkilö tekee ympäristötyötä oman työnsä ohella. Ratia on esimerkiksi lähettänyt sähköpostitse työkavereilleen vinkkejä tulostamisen ja energiankulutuksen vähentämiseksi. Hän on ottanut kokouksissa ekoasioita esille ja opastaa mielellään, jos joku tulee kysymään ympäristöasioista. Sain ekotukihenkilöille järjestetystä koulutuksesta käytännön ohjeita, kuinka omassa työympäristössä voi säästää luontoa. Minä olen työyhteisössämme muistuttamassa ympäristönsuojelun tärkeydestä ja toimin esimerkkinä. Mahdollisuus ekotoimintaan Toimistossa kannattaa miettiä tulostamisen määrää samoin kuin tietokoneiden ja valaistuksen energiankulutusta. Lajittelemme paperin ja biojätteen, Katariina Ratia toteaa. Työllisyydenhoidon palveluyksikön henkilöstöllä on käytössä polkupyöriä, joita työntekijät saavat lainata liikkuessaan päivän aikana. Käytäntö vähentää tarvetta kulkea henkilöautolla. Tampereen kaupunki on iso työnantaja, jonka täytyy kantaa vastuu myös ekoasiois sa. Ekotukitoiminta on hyvä osoitus kaupungilta, että ympä ris - töystävälliseen toimintaan halutaan panostaa, Ratia kiittää. 5

6 TIESITKÖ? Kunta 10 -kysely tutkii työn vaikutusta hyvinvointiin Kaupungin henkilöstö pääsee jälleen osallistumaan syyskuun alussa alkaneeseen Kunta 10 -tutkimukseen. Kyselyssä ovat mukana kaikki vakituisessa tai pitkäaikaisessa määräaikaisessa työsuhteessa oleva työntekijät. Kysely on toimitettu vastaajille sähköpostitse tai postitse kotiosoitteeseen. Kyselyyn saa vastata työajalla, sanoo työhyvinvointipäällikkö Sami Uusitalo. Työterveyslaitoksen tutkimus on maan laajin ja pitkäaikaisin kunta-alan henkilöstöön kohdistuva tutkimus, jonka avulla on mahdollista arvioida työelämän laadun muutoksia ja niiden vaikutuksia henkilöstön hyvinvointiin ja terveyteen. Tampereella Kunta 10 -tutkimuksen tulokset ovat keskeisessä asemassa työhyvinvoinnin kehittämisessä. Tutkimustiedon avulla yksiköt voivat tunnistaa kehitettäviä osa-alueita ja suunnitella, miten työssä viihtymistä ja työssä jaksamista edistetään. Kunta 10 -tutkimus toteutetaan jo kahdeksannen kerran. Vastaava tutkimus tehtiin Tampereella viimeksi vuonna Tutkimuksessa on nyt ensimmäistä kertaa mukana myös Helsingin kaupunki, joten tutkimukseen osallistuu kaikkiaan yli kunta-alan työntekijää. Tulokset tulevat työyksiköittäin Tutkimuksen tulokset toimitetaan Tampereen kaupungille työyksiköittäin vastaajien yksityisyydensuojaa kunnioittaen. Yksittäisen vastaajan mielipiteitä tai tietoja ei ole mahdollista tunnistaa, korostaa Sami Uusitalo. Kyselylomakkeissa on vastaajan yksilöivä tunnus, jota käytetään tulosten kohdentamisessa oikeaan yksikköön. Tunnuksen ja henkilön yhdistävä tieto on vain Työterveyslaitoksen tutkijoiden käytettävissä. Työnantaja ei saa missään vaiheessa tietoonsa yk- sittäisen henkilön vastauksia. Sähköisesti vastatessa tietoturva vastaa pankkiyhteyksissä käytettävää tasoa. Paperilomakkeet palautetaan vastauskuorissa ulkoisessa postissa. Postimaksu on maksettu. Pormestari Anna-Kaisa Ikonen sekä työntekijäjärjestöjen edustajat ovat allekirjoittaneet yhteisen vetoomuksen, jossa kaupungin henkilöstöltä toivotaan aktiivista osallistumista tutkimukseen. Työterveyslaitos arpoo vastaajien kesken yhden illallislahjakortin uuteen hotelli Torniin sekä kaksi lahjakorttia Lapinniemen kylpylään. Työterveys ja hyvinvointi > Työhyvinvointi Työhyvinvointipäällikkö Sami Uusitalo, Tamperelaisia kuullaan asukasdemokratiasta Valtakunnallisena demokratiapäivänä tiistaina 14. lokakuuta kello järjestetään keskusvirastotalon valtuustosalissa asukasilta. Illan aiheena on kaupungin asukasdemokratian kehittäminen. Paikalla illassa ovat valtuuston puheenjohtaja Sanna Marin sekä apulaispormestarit Mikko Aaltonen, Leena Kostiainen, Olli-Poika Parviainen ja Pekka Salmi. Demokratiapäivä on osa Euroopan neuvoston Demokratiaviikkoa eli viikkoa 42, joka järjestetään vuosittain lokakuun puolivälin tietämillä. Tämän vuoden tunnuslauseena on Osallistuva demokratia: jakaminen, aloitteellisuus, päätöksenteko. Tehtäväkuvaukset päivitetään Kaupungin kaikille vakinaisille tehtäville laaditaan kirjalliset teh tä väkuvauk set tai tarkistetaan ja päivitetään aikaisemmin tehdyt tehtäväkuvaukset 30. kesäkuuta 2015 mennessä. Työehtosopimus (KVTES) edellyttää kirjallisten tehtäväkuvausten laatimista tehtävien vaativuuden arviointia varten. Sen lisäksi sopimus edellyttää, että tehtävänkuvaukset pidetään ajantasaisina. Tehtäväkohtainen palkka on palkan perusosa, joka määritellään tehtävän vaativuuden arvioinnin perusteella. Tehtäväkuvaus käydään tehtävää hoitavan henkilön kanssa läpi esimerkiksi kehityskeskustelujen yhteydessä. Tehtäväkuvausta ei tehdä erikseen kaikille henkilöille, jos henkilöt työskentelevät samanlaisissa tehtävissä. Tällöin voidaan tehdä esimerkiksi mallitehtäväkuvaus, jota täydennetään tarvittaessa yksittäisen työntekijän osalta. Tehtäväkuvaus laaditaan yhteistyössä työntekijän ja työnantajan kesken joko yhdessä keskustellen tai siten, että työntekijä tai työntekijäryhmä laatii kuvauksensa ohjeiden perusteella, minkä jälkeen esimies tarkastaa ja hyväksyy kuvauksen. Esimies voi myös laatia ensin pohjan, jota tarkistetaan ja täydennetään yhdessä työntekijän kanssa. Yksikössä määritellään kuhunkin tilanteeseen sopivin toimintatapa. Tehtäväkuvauksessa kerrotaan tehtävän perustiedot ja lyhyt kuvaus tehtäväkokonaisuudesta. Tehtäväkuvausten tulee olla yhteismitallisia ja objektiivisia. Niissä todetaan, kuinka vaativuustekijät kuten osaaminen, työn vaikutukset ja vastuu, yhteistyötaidot ja työolosuhteet ilmenevät tehtävässä riippumatta siitä, kuka tehtävää kulloinkin hoitaa. Henkilöstöyksikön laatima tehtäväkuvauslomake ohjaa kysymyksillään vastamaan näihin tekijöihin. Esimies vahvistaa tehtäväkuvauksen allekirjoituksellaan ja kirjaa, miten asia on henkilöstön kanssa käsitelty. Yksikkö vastaa tehtäväkuvausten tallentamisesta ja siitä, että kuvaukset ovat henkilöstön ja esimiesten käytettävissä. Esimies puolestaan vastaa siitä, että tehtäväkuvauksen sisältö on aina ajantasainen. Henkilöstöasiat-sivulta löytyy oikopolku tehtäväkuvauslomakkeeseen. Henkilöstösuunnittelija Tuija Laulunen, tampere.fi,

7 TYKYTYSTÄ Tampereen kaupunki kartoittaa henkilöstönsä työmatkaliikenteen olosuhteita. Tätä varten avataan 17. syyskuuta Loorassa kysely työmatkojen nykytilasta ja henkilöstön tarpeista. Haluamme selvittää, miten henkilöstö liikkuu ja mitä he ajattelevat työmatkaliikkumisen olosuhteista, jotta voimme kehittää niitä, kertoo henkilöstöjohtaja Niina Pietikäinen. Kaupungin tavoitteena on lisätä joukkoliikenteen käyttöä ja pyöräilyä. Työnantajat voivat tuoda tähän oman kortensa kekoon. Kaupunki näyttää nyt työnantajana mallia, jatkaa kaupunkiympäristön kehittämisen suunnittelupäällikkö Ari Vandell. Tavoitteena on erityisesti taloudellisiin, terveisiin ja ympäristöystävällisiin liikkumisvalintoihin kannustavat olosuhteet. Mitään yhtä ratkaisua kaikille ei ole, vaan tarvitaan erilaisia keinoja erilaisiin tarpeisiin ja tilanteisiin, toisille pyöräparkkeja, toisille vaikkapa taloudellisen ajotavan koulutusta. Kaupunki selvittää työmatkaliikkumista Työmatkaliikunta yksi kärkitavoitteista Kyselyssä pyydetään esimerkiksi arvioimaan, miten kaupungin toimipaikoissa on järjestetty suihku- ja pukeutumistilat, pyöräparkit tai muut työmatkaliikuntaa helpottavat seikat. Kaupunki perusti keväällä Terveyden edistämisen työryhmän. Työmatkaliikunnan edistäminen on yksi tämän työryhmän tavoitteista, sanoo liikenneinsinööri Timo Seimelä. Pyöräilyä olemme tukeneet muun muassa arpomalla Kilometrikisaan osallistuneiden kesken palkintoja, joita ovat olleet esimerkiksi ilmainen pyörähuolto tai nastarenkaat. Työntekijät saavat matkalippuedun Myös työasiamatkoilla kannattaa miettiä, onnistuisiko matka joukkoliikennevälinei den kyydissä, kävellen tai vaikkapa potkulaudalla. Kaikkialle ei aina tarvitse mennä autolla, varsinkaan omalla. Kaupungin yksiköt voivat vuokrata pyöriä työasiointia varten Tampereen Logistiikasta. Autotonta liikkumista pitäisi suosia enemmän. Silloin voisi parkkipaikkapulakin helpottaa, miettii Niina Pietikäinen. Joukkoliikenteen käyttäjille kaupunki tarjoaa 114 euron suuruisen työsuhdematkalippuedun vuodessa. Olemme menossa hyvään suuntaan, mutta olosuhteissa ja palveluissa on varmasti vielä parannettavaa. Siksi on tärkeää saada kokonaisvaltainen käsitys henkilöstön näkemyksistä, pohtii henkilöstösuunnittelija Satu Koski. Tampereen työmatkaliikkumisen kartoituskysely osuu sopivasti kansainväliselle Liikkujan viikolle, jota vietetään syyskuuta. Tavoitteena on tuoda esiin liikkumisen eri vaikutuksia. Tänä vuonna teemana on hyvä elämä. Työmatkaliikenteen kehittäminen parantaa hyvän elämän edellytyksiä. Looran etusivu liikkujanviikko.fi kilometrikisa.fi SUSANNA LYLY Kaavoitussihteeri Henna Blåfield pyöräilee noin viiden kilometrin matkan töihin lähes päivittäin ympäri vuoden. Hän nauttii siitä, että pääsee liikkumaan joustavasti ovelta ovelle ilman odottelua. Vastaa kyselyyn ja voita taittopyörä Kutsu työmatkaliikkumisen nettikyselyyn lähetetään sähköpostitse Avoin linkki kyselyyn julkaistaan myös Looran etusivulla. Kysely on auki viikon ajan. Vastanneiden kesken arvotaan taittopyörä. 7

8 LÄHIKUVASSA TEKSTI Päivi Stenroos KUVAT Susanna Lyly Tampereen Logistiikan henkilöliikenneyksikkö Toiminta alkoi Kuljetustenohjauskeskuksen perustamisella hengen yksikkö. Yhteensä yli miljoona matkaa vuodessa: vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset matkat, palveluliikenne, koulukuljetukset sekä kehitysvammaisten työ- ja päivätoimintamatkat. Liikenteen kokonaiskustannus on 15 miljoonaa euroa vuodessa. Yhteiskäyttöön erilaisiin ryhmäkuljetuksiin on kilpailutettuna muun muassa noin 30 pikkubussia. Jenni Viidanoja, Päivi Höglund ja Suvi Myllyniemi pitävät huolta siitä, että kuljetuspalveluasiakkaiden matkat sujuvat joustavasti. Kuljetustenohjauskeskus: Puoli miljoonaa matkaa vuodessa Kuljetustenohjauskeskuksen ilmapiiri huokuu keskittyneisyyttä. Useimmilla avokonttorin työntekijöillä on luurit päässään ja puhelu menossa mutta ei kauan. Keskimäärin vähän yli minuutissa asiakkaan matkatarve on selvitetty ja kirjattu järjestelmään. Päivän aikana yksi palveluneuvoja vastaa noin puheluun. Kieltämättä esimerkiksi ruokatauon aikana meidät tunnistaa siitä, että haluamme usein olla sen vartin verran hiljaa ja rauhassa, koska työ on puhumista koko ajan, naurahtaa vastaava palveluneuvoja Jenni Viidanoja. Muukin toiminta on aika hektistä. Joskus voi mennä kuukausi, että en juuri ehdi kysellä työkavereiden kuulumisia, kuljetussihteeri Suvi Myllyniemi jatkaa. Molemmat vakuuttavat silti pitävänsä työstään, sen vaihtelevuudesta ja siitä, että hommia tehdään suurella sydämellä. Kuljetustenohjauskeskuksen esimies, henkilöliikennesuunnittelija Päivi Höglund puolestaan kuvaa henkilöliikenneyksikön väkeä positiiviseksi, avoimeksi ja työhön sitoutuneeksi. Ammattitaitoa ja kokemusta Kuljetustenohjauskeskus Kuohke on osa Tampereen Logistiikan henkilöliikenneyksikköä. Se ottaa vastaan, yhdistelee ja välittää liikennöitsijöille vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja, noin puoli miljoonaa matkaa vuodessa. 8

9 Henkilöliikenneyksikön asiakaskunta on laaja, sillä keskus hoitaa muun muassa ikäihmisten, vammaisten ja lasten matkoja eli takaa sen, että asiakkaat pääsevät joustavasti esimerkiksi asioimaan, töihin, kouluun tai vapaa-ajan kohteisiin. Toiminta on myös laajentunut koko ajan, sillä mukaan on tullut sekä uusia asiakasryhmiä että uusia Pirkanmaan kuntia. Työ ei siis ole mitä tahansa puhelimeen juttelemista. Asiakaspalvelijoiden on hyvä olla perillä kuntien kartoista. Lisäksi heidän pitää hallita suuri määrä kuljetuspalveluihin liittyvää ohjeistusta, joka määrittelee, millaisiin matkoihin asiakkaalla on oikeus. Erilaisia tilanteita tulee vastaan niin paljon, että yksityiskohtaista ohjekirjaa ei edes pystyisi tekemään. Ohjeiden perusperiaatteet ovat kuitenkin yksiselitteisiä, ja niitä meidän pitää noudattaa, Höglund sanoo. Moniosaajat puhelimessa Jenni Viidanoja laskeskelee, että hän vastaa työssään puheluihin, joita tulee ainakin seitsemään eri palveluun. Vastaavana palveluneuvojana hän on myös henkilö, joka kertoo, miten työt saadaan sujumaan esimerkiksi teknisten häiriöiden aikana. Kokonaisuus pysyy hallinnassa kokemuksen ja ammattitaidon ansiosta. Lisäksi tarvitaan ihmissuhdetaitoja. Puhelimessa pitää osata toimia oikealla tavalla silloinkin, kun asiakkaan on vaikea ilmaista itseään esimerkiksi puhevamman takia, Viidanoja sanoo. Suvi Myllyniemelle koulujen alku on vuoden kiireisintä aikaa, sillä hän järjestää Tampereen alueen erityislasten koulukuljetukset. Kesällä hän suunnittelee reitit niin, että lapset pääsevät oikeaan aikaan kotoa kouluihin ja päiväkoteihin. Onhan se järjestelmälle haaste, että aamulla saadaan noin 400 oppilasta liikenteeseen ja kaikki ovat kahdeksalta perillä ja iltapäivällä jälleen takaisin kotiin, Myllyniemi sanoo. Yhdistelystä säästöjä Kun asiakas tilaa Kuljetustenohjauskeskuksesta tarvitsemansa matkan, samaan kyytiin voidaan poimia myös muita asiakkaita, joilla on sama suunta samaan aikaan. Matkojen yhdistelyn taustalla on halu säästää kuljetuskilometrejä ja siten sekä rahaa että ympäristöä. Esimerkiksi vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisten matkojen yhdistelyllä säästyy ajokilometriä vuodessa. Näin on saavutettu merkittävää hyötyä, ja matkojen yhdistelyaste on koko ajan noussut, Höglund sanoo. Jotta ihmiset ja autot saadaan ajallaan oikeaan paikkaan, tarvitaan myös suunnittelua, seurantaa, raportointia ja kehitystyötä. Meillä pyritään olemaan ajan hermolla, näkemään ja kuulemaan, mitä tapahtuu ja millaisia palveluja voimme tarjota, Höglund sanoo. Suvi Myllyniemi, Jenni Viidanoja ja Päivi Höglund tuntevat Pirkanmaan kuntien kartat ja hallitsevat kuljetuspalveluihin liittyvän ohjeistuksen. Uusi ohje säästövapaista julkaistu Säästövapaista on annettu uusi ohje. Lomien siirtämisestä säästöön voidaan sopia, jos siihen on perusteltu syy. Samassa yhteydessä täytyy kuitenkin sopia, milloin säästövapaa pidetään. Kunnallisen virka- ja työehtosopimuksen mukaan on mahdollista sopia yli 15 päivää ylittävän vuosiloman pitämisestä lomakauden jälkeen säästövapaana. Lähtökohtana kuitenkin on, että lomat pidetään oikeaaikaisesti ja säästövapaista sovitaan vain poikkeuksellisesti. Pitämättömät lomat vähentävät työssä jaksamista ja vaikeuttavat yksikön henkilöstö- ja toimintasuunnittelua. Lomien siirtämisestä säästöön ei ole perusteltua sopia, jos henkilöllä on entuudestaan runsaasti pitämättömiä säästövapaita. Mikäli säästövapaista on aiempien lomanmääräytymisvuosien osalta sovittu ilman suunnitelmaa vapaan pitämisen ajankohdasta, niidenkin pitämisen ajankohta täytyy suunnitella. Yksiköiden on pyrittävä siihen, että säästövapaiden määrä ei ylittäisi kenelläkään 20:tä päivää. Ohjeet ja lomakkeet > Henkilöstöhallinnon ohjeet ja lomakkeet > Lomat ja vapaat: Päätös, sopimus ja lomake HH 410 9

10 Vilkku kiinnostaa ja koetaan Henkilöstölehti Vilkun lukijakyselyssä selvisi, että lehti luetaan, se kiinnostaa ja koetaan tarpeelliseksi. Kyselyyn vastasi huhti toukokuussa 335 vastaajaa. Suurin osa vastaajista täytti kyselyn Loorassa, mutta kyselylomakkeita palautettiin kymmeniä myös sisäisellä postilla. Lukijakysely toi Vilkulle runsaasti juttutoiveita, joista mah dollisimman man moni tään toteuttamaan. Ajankohtaisista aiheista voi vinkata Vilkun tekijöille jatkuvasti. pyri- Useat toivoivat vat lisää juttuja tavalli-lisista työntekijöistä ja työntekijöiden päivän kuvausta, joita Vilkussa on aina julkaistukin. Jutut ruohonjuuritason haalariväestä ja tavallisista duunareista ovat kiinnostavia. Toive täyttyy heti, sillä jo tämän numeron ta- kasivulla aloittaa Vilkkuvat-sarja. Sarjassa esitellään erilaisia työtehtäviä, -paikkoja ja -päiviä. Vilkkuvat-sarjassa työntekijät ker tovat päivästään omin sa- noin ja ku vin. Sarjas- ta kiinnostuneet voi- vat ilmoittautua Vil- kun päätoimittajalle, jon- ka yhteystiedot ovat sivun 2 alareunassa. Vilkun lukijatutkimus Samoin Vilkku tarvitsee tietoa kiinnostavista työntekijöistä. Moni esitti omaan työhönsä liittyviä juttutoiveita, mutta ei kertonut, voisiko juttuun haastatella toivojaa itseään tai vaikkapa hänen työkaveriaan. Myös tällaista tietoa kaivataan. Pari vastaajaa olisi kiinnostunut lukemaan harvinaisemmista työtehtävistä Tampereen kaupungilla. Aiheeseen liittyvä juttusarja toteutuu ensi kevään lehdissä, ja sitä varten voi vinkata sopivista haastateltavista. Miten yleensä luet Vilkkua? Vilkku on helppolukuinen Selailen jokaisen lehden 19 % Selailen silloin tällöin 4 % En lainkaan 1 % Luen lehden kokonaan 29 % Jokseenkin eri mieltä 3 % En osaa sanoa 4 % Täysin eri mieltä 0% Täysin samaa mieltä 54 % Luen joitakin juttuja jokaisesta lehdestä 47 % Jokseenkin samaa mieltä 39 % Vilkku on tarpeellinen Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 9 % 5 % En osaa sanoa 4 % Jokseenkin samaa mieltä 37 % Täysin samaa mieltä 45 % Mikä Vilkussa kiinnostaa? Henkilöhaastattelut 16 % (242 merkintää) Työssä jaksaminen 15 % (230 merkintää) Yksiköiden toiminta 13 % (198 merkintää) Työsuhdeasiat 13 % (196 merkintää) Harrastukset 9 % (136 merkintää) Hallintoon liittyvät uutiset 9 % (128 merkintää) Asiantuntijoiden puheenvuorot 8 % (113 merkintää) Muut uutiset 7 % (100 merkintää) Pääkirjoitus 6 % (94 merkintää) Kolumnit 4 % (54 merkintää) Jokin muu 0 % (7 merkintää) Vastaukseen sai merkitä niin monta kiinnostavaa kohtaa kuin halusi. 10 VILKKU KU

11 tarpeelliseksi TEKSTIT Tuuli Oinonen Lehteä lukee lähes jokainen työntekijä Vilkun avaa joko paperilehtenä tai verkossa lähes jokainen työntekijä. Lehden lukee kokonaan 29 prosenttia vastaajista ja joitakin juttuja 47 prosenttia. Jokaisen numeron selaa 19 prosenttia ja 4 prosenttia silloin tällöin. Kaksi vastaajaa eli alle prosentti ilmoittaa, ettei lue Vilkkua lainkaan. Tarpeelliseksi tai jokseenkin tarpeelliseksi Vilkun arvioi 82 prosenttia vastanneista. Vilkku on 93 prosentin mielestä helppolukuinen tai jokseenkin helppolukuinen. Ajankohtaisena Vilkkua pitää 38 prosenttia vastaajista ja jokseenkin ajankohtaisena 49. Yhteensä 6 prosenttia ei osaa kommentoida. Jokseenkin eri mieltä on 5 prosenttia ja täysin eri mieltä 2. Lehti ilmestyy lähes kaikkien vastaajien mielestä tarpeeksi usein. Tarkemmin vastauksia tutkies sa ilmeni, että tähän joukkoon kuului sellaisia vastaajia, jotka pitävät Vilkusta paljon ja myös sellaisia, jotka eivät välittäneet siitä, kuinka usein Vilkku ilmestyy. Lukijat kiittivät ja kritisoivat Avoimissa vastauksissa kiiteltiin Vilkun lisäävän yhteenkuuluvaisuuden tunnetta koko kaupungin henkilöstön kesken. Työntekijöiden haastatteluja ja yksiköiden esittelyjä luetaan mielellään. Kuinka paljon erilaisia töitä ja toimenkuvia kaupungilla onkaan. Olen tiennyt kaupungin henkilökunnasta tiettyjen ihmisten nimiä, mutta Vilkun ansiosta osaan yhdistää nimet kasvoihin. Tapetilla-osio ja muu asiatieto sai kiitosta, mutta joku myös tunnusti niiden jäävän vähemmälle huomiolle. Olen saanut aina välillä Vilkusta sellaista tärkeää tietoa, jota syystä tai toisesta en ole tiennyt. Vilkkuun toivottiin lisää kriittisyyttä. Tamperelaisen ihmisen mielenmaisemaan ei sovi vilkkumainen hehkutus. Eräs Vilkun tavoitteista on lisätä ja tukea henkilöstön me-henkeä. Kaupungin työntekijät ovat osaavia, pitkälle koulutettuja alansa ammattilaisia. On hienoa, että he ovat ylpeitä tekemästään työstä ja haluavat kertoa Vilkussa omasta työyhteisöstään ja sen kehittämisestä, sanoo Vilkun päätoimittajana yli 10 vuotta toiminut viestintäpäällikkö Raija Lindell. Hän korostaa, että rakentavaa kritiikkiä työtehtävistään ja työnantajastaan voi toki kertoa henkilöstölehdessä, mutta rehdisti omalla nimellään kehitysehdotuksia perustellen. Sisäisessä viestinnässä kunkin yksikön oma työyhteisöpalaveri on silti ykköspaikka mielipiteiden vaihtoon, Lindell sanoo. Verkko- ja paperilehdellä omat kannattajansa Useat lukijakyselyyn vastanneet kommentoivat, millä tavoin haluaisivat vastaanottaa ja lukea Vilkun. Perinteisen paperilehden kannattajista moni kertoi oma-aloitteisesti, että he haluavat lukea lehden edelleen perinteisenä lehtenä. Osa toivoo lehden tulemista kotiin viime vuosien tapaan, osa työpaikalle jokaiselle tuotavaa omaa lehteä ja osa kahvihuoneisiin jaettavia lehtiä. Verkkolehteen tykästyneet toivoivat tietoa lehden ilmestymisestä. Jotkut haluavat Looraan linkin uusimpaan lehteen nykyiseen tapaan, jotkut työsähköpostiin ja osa kotisähköpostiin. Muutama lukijakyselyyn vastannut oli sitä mieltä, että henkilöstölehden voisi säästösyiden vuoksi lopettaa. Paperilehden ja verkkolehden julkaisemistoiveita ja toiveiden yhdistelmiä on lukuisia. Työnantajalla pitää olla jokin viestintäväline, joka tavoittaa jokaisen työntekijän. Kaupunki on monialakonserni, jossa tehdään hyvin erityyppisiä töitä. Työntekijät voivat lukea koteihin jaettavaa Vilkkua, etenkin jos töissä verkkolehden lukuun ei ole mahdollisuuksia, sanoo henkilöstöjohtaja Niina Pietikäinen. Vilkun sähköinen versio on helppolukuinen selailtava verkkolehti, jonka voi lukea kaupungin nettisivuilta kuka tahansa lehdestä kiinnostunut. Jokaisen lehden ilmestyessä Looran pääuutisiin tulee tieto siitä, että lehti on jaettu koteihin. Jos haluaa, työsähköpostiinsa voi tilata Looran pääuutiset, jolloin muiden uutisten lisäksi tieto Vilkun ilmestymisestä saapuu sähköpostiin. Uutiset saa tilattua sähköpostiin Omat asetukset -sivulta, jon- ne pääsee Looran ylälaidassa laidassa olevasta linkistä. e.fi/v ilkku VILKKU KU

12 TEKSTI JA KUVA Matliisa Lehtinen Typa etsii työpaikkoja velvoitetyöllistetyille Merja Pajunen Kangas alan Tredusta, Elina Vainio Ristinarkun koulusta ja Mari Ranta Hatanpään ravintokeskuksesta tekivät aarrekarttaa Aterian strategiasta. Strategiassa on hohtoa Oman työpaikan strate gian tunteminen on tärkeää. Se kertoo, missä olemme nyt, minne olemme menos sa ja miten. Mutta miten kertoa ja keskustella strategiasta niin, ettei yleisö nukahda penkkeihinsä jo ensimmäisen kymmenen minuutin aikana? Kukaan ei ehtinyt edes haukotella, kun Tampereen Aterian päivitetystä strategiasta tehtiin omia aarrekarttoja niin että kimalle pöllysi. Ateria päivitti strategiansa keväällä ja henkilöstövalmennukset pidettiin kesäkuussa. Jokaisen tilaisuuden aloitti toimitusjohtaja Tarja Alatalon tiivis esitys uuden strategian olennaisista kohdista. Sen jälkeen päästiin heti tositoimiin työstämään omia strategia-aarrekarttoja. Tässä ei ole tarkoitus antaa valmista pakettia vaan ohjata oivaltamaan. Löytämään ne keskeiset ja omalle työlle tärkeimmät kohdat, aarteet, Tarja Alatalo kertoi valmennuksen ideasta. Hervannan koulujen ja päiväkotien ruokapalveluesimies Johanna Toivan mielestä aarrekartat olivat huippujuttu. Strategiaa sai lähteä miettimään tekemällä, omin sanoin ja omalla tavalla. Hulluttelu ja huumori olivat sallittuja. Minulle hienoin oivallus oli ymmärtää oman työni suuri merkitys kuntalaisen hyvinvoinnille: me olemme niitä, jotka tekevät strategiapaperista totta. Vastuu asiakkaasta kuuluu meille kaikille. Myös Tampereen Aterian tulevaisuudensuunnitelmat, joista on puhuttu tähän asti vain yleisellä tasolla, löytyivät strategiasta. Uskon, että tavoitteista tuli nyt selkeämpiä ja jotenkin konkreettisempia meille kaikille. Liiketoiminnan assistentti Suvi Vainionpää Aterian toimistosta tunnusti odottaneensa tylsää päivää onneksi turhaan. Ei se ollutkaan mitään sanahelinää vaan ihan tavallista asiaa. Tekemisestä jäi enemmän asioita mieleen kuin kalvosulkeisista. Asioita oli kiva pallotella ryhmässä ja oli mielenkiintoista lopuksi nähdä, mitä muut olivat saaneet aikaan. Kartat olivat niin erilaisia, vaikka puhuimme samoista asioista. Karttoja ei ollut kahta samanlaista, mutta yksi yhteinen nimittäjä kaikista kuitenkin löytyi. Tyytyväinen asiakas hymyilee yleensä keskellä paperia. Glittereillä ja silkkikukilla somistetut kartat eivät jää pelkiksi koristeiksi, vaan ohjaavat arjen työtä oikeaan suuntaan. Työllisyydenhoidon palveluyksikön Typan tehtävänä on kaupungin muun työllistämisen lisäksi hoitaa myös laissa määriteltyä velvoitetyöllistämistä, joka koskee tiettyä vuotiaiden työttömien työnhakijoiden ryhmää. Velvoitetyö on työllistettävän henkilön kotikunnalle määrätty lakisääteinen velvollisuus tarjota kokoaikaista työtä noin kuudeksi kuukaudeksi. Tieto henkilöistä tulee kaupungille työ- ja elinkeinotoimistosta. Velvoite raukeaa siinä vaiheessa, kun työtä on tarjottu. Velvoitetyöllistettävät menevät kaupungin työllistämislinjausten ohi, eivätkä heihin päde ketjutukset tai palkkatukisäännökset. Velvoitetyöllistettävien palkkaaminen ei myöskään rajoita toisten työllistettyjen palkkaamista, kertovat Typan henkilöstöasiantuntijat Anne M. Hautamäki ja Nina Jauhiainen. Velvoitetyösuhde on yksikön näkökulmasta normaali työsuhde. Työyksikölle syntyy velvoitetyöllistetyistä kuitenkin vain välillisiä palkkauskustannuksia, koska palkkatuen maksaa Ely-keskus ja loput korvaa henkilöstöyksikkö. Velvoitetyöllistettävät saattavat olla vailla ammatillista koulutusta tai erittäin korkeasti koulutettuja ja kaikkea siltä väliltä. Tarjottavan työn ei tarvitse olla koulutusta vastaavaa, mutta työllistettäville pyritään löytämään mahdollisimman hyvin häntä ja työnantajaa palveleva työtehtävä. Työn tarjoamisen aikaraja on tiukka ja velvoittava. Yksiköllä on kuitenkin mahdollisuus haastatella työnhakija etukäteen. Kaikista työllistämiseen soveltuvista paikoista voi ilmoittaa osoitteessa typa.fi/kaupungille. 12

13 TEKSTI Tuija Heikkilä KUVA Susanna Lyly Joko olet lainannut e-kirjan kirjastosta? äikö Tampere Filharmonian konsertin jälkeen kuultu teos soimaan päähäsi niin, että haluaisit kuulla, miten toinen orkesteri sen esittää? Tarvitsisitko oppilaillesi keskustelunaiheita tuoreista newyorkilaisista lehdistä? Miksi et lataisi ulkomaanmatkalle kevyesti omalla tabletillasi mukana kulkevaa opaskirjaa? Avuksi tulevat Tampereen kaupunginkirjaston maksuttomat e-palvelut. Kun Auli Laankoski aloitti kolme vuotta sitten työnsä pääkirjasto Metson tietopalveluosas ton kirjastonhoitajana, tuli e- aineistoista iso osa hänen työkent täänsä. Kokoelmapäällikkö Maarit Helén on ollut sähköisten aineis tojen kanssa tekemisissä pidempään. Tampereen kaupunginkirjastoon saatiin vuonna 1995 ensimmäiset mikrotietokoneet, joil la pääsi internetiin ja joihin voitiin ostaa tietokantoja, Helén muistaa. Aluksi tarjolla oli viitetietokantoja, kuten edelleen käytössä oleva Aleksi. Se sisältää tietoja kotimaisista aikakaus- ja sanomalehtiartikkeleista. Suuntaus on kulkenut näköislehtiin ja tietokantoihin, joissa on luettavissa artikkelien koko teksti. Aluksi kaikki tietokannat olivat käytössä vain kirjastossa. Nyt pyritään siihen, että yhä useammin asiakkaat voivat käyttää e-aineistoja omilla koneillaan missä ja milloin tahansa, Helén sanoo. Konsertti kotikoneelta Musiikkikustantaja Naxoksen e- palvelu on ollut Tampereella käytössä vuodesta Naxos Music Library on taidemusiikin ja Naxos Music Library Jazz jazzin kuuntelupalvelu. Naxos Video Libraryssä voi katsoa oopperaa ja konsertteja. Palveluihin kirjaudutaan omalla kirjastokortilla omalta koneelta. Naxosta kuunneltiin 2013 Pirkanmaalla yli raidan verran. Se onkin e-aineistoistamme suosituin, Maarit Helén tietää. Kokoelmapäällikkö Maarit Helén ja kirjastonhoitaja Auli Laankoski kokeilevat Metson musiikkiosastolla e-kuuntelupalvelu Naxos Music Libraryn antia. Käytettyjä ovat myös kirjastoissa luettavat lehtipalvelut, e - Press ja LibraryPressDisplay. Edellisessä on kotimaisia paikallis- ja maakuntalehtiä, myös Aamulehti, jälkimmäisessä yli sanoma- ja aikakauslehteä 112 maasta, 60 kielellä. Niiden avulla voi vauhdittaa kieliopintoja, Auli Laankoski vinkkaa. Sen sijaan e-kirjat ovat tulleet kirjastoihin hitaasti. Helén kävi kirjeenvaihtoa niiden hankinnasta jo kymmenen vuotta sitten. Ensimmäiset hankittiin joulukuussa 2012, mutta ennen viime kevättä suuret kustantajat eivät myyneet e-kirjoja kirjastoille. Ongelmana ovat olleet tekijänoikeudet. Aluksi kokoelmaan saatiin tietokirjoja, ja Esko Valtaojan teokset ovat edelleen käytön kärjessä, mutta valikoima karttuu vauhdilla kaunokirjallisuudella. Nyt Tampereella on lainattavissa noin 900 e-kirjaa. Sellaisen voi ladata laitteelleen kotoa tai kirjastosta. 14 vuorokauden laina-ajan päätyttyä se poistuu automaattisesti. Asiakkaille on helppoa, kun e-kirjaa ei tarvitse palauttaa eikä myöhästymismaksusta ole pelkoa, Laankoski nauraa. Tekniikan kehitys haaste kokoelmalle Kirjastoille e-aineistojen hankaluutena ovat monenkirjavat sopimusehdot. Käyttöehdoiltaan ankarimmasta päästä ovat SFS-standardit. Tämän vuoden alussa toimintansa aloittaneen yleisten kirjastojen yhteistyöelimen tarkoituksena on neuvotella e-aineistojen sopimuksista, jotta kirjastot saisivat niitä aiempaa helpommin, Maarit Helén kertoo. Sekä Helén että Laankoski ovat innostuneita e-aineistojen mahdollisuuksista. Ongelmana on lukulaitteiden standardin puuttuminen. Tekniikan kehitys on haaste kirjastoille. Emme millään pysy asiakkaiden kehittyneimpien laitteiden tahdissa, Helén pahoittelee. Toisaalta e-aineistoilla voi sääs tää. Esimerkki siitä on vaikkapa koululaisia esitelmissä auttava Europa World Plus -tietokanta. Vastaavaa kallista vuosikirjaa emme voineet hankkia moneenkaan paikkaan. Tietokanta sen sijaan palvelee kaikkia asiakkaita kaikissa kirjastoissa, Laankoski sanoo. 13

14 YKSI MEISTÄ TEKSTI Päivi Pajula KUVAT Susanna Lyly Pirkanmaan tulkkikeskuksen asioimistulkki Nasrin Taherazar kertoo innostuneena työstään. Hänellä on takanaan yli 20 vuotta Tampereen kaupungin palveluksessa, eikä hymy osoita hyytymisen merkkejä. Teen päivässä 5 6 tulkkaustehtävää. Tahti on kova, mutta ihanat työkaverini tukevat minua vaikeimpinakin aikoina, Taherazar sanoo. Taherazar saapui Iranista Suomeen perheensä kanssa vuonna 1990, jolloin Suomi otti vastaan ensimmäisiä kiintiöpakolaisia. Päättäväinen kahden pienen lapsen äiti halusi heti oppia uuden asuinmaansa kielen. Hän tiesi, että kielitaito helpottaisi Suomeen sopeutumista. Ensimmäisen vuoden ahkera kielen opiskelu ja työharjoittelu tuottivat tulosta. Suomen kielen Tulkki rakentaa sillan kielten ja kulttuurien välille kiemurat suoristuivat ja Taherazaria pyydettiin pian tulkkaustöihin. Persian ja kurdin kielen taitajille oli kysyntää, koska iranilaisten, irakilaisten ja afgaanien määrä Suomessa kasvoi koko ajan. Nasrin Taherazar aloitti Tampe reen kaupungin palveluksessa vuonna Tulkkaus ei ollut silloin vielä kovin ammattimaista, ja se työllisti vain muutaman henkilön. Taherazar kantoi aina sanakirjaa mukanaan, ja tulkkaustehtävät jännittivät luvun puolivälistä lähtien ulkomaalaisten määrä lisääntyi huomattavasti ja tulkkaustyö muuttui yhä vaativammaksi. Nykyään tulkkauspalveluita tarvitaan eniten sosiaali- ja terveyspalveluissa. Myös koulut, päiväkodit, vastaanottokeskukset, poliisi ja oikeuslaitos työllistävät paljon asioimistulkkeja. Taherazar saa aina perjantaisin aikataulun tulevan viikon tulkkaustehtävistä. Se on kuin lukujärjestys, joka kertoo, missä pitää Pirkanmaan tulkkikeskus Perustettu vuonna Työllistää 9 kuukausipalkkaista tulkkia ja 130 ostopalvelutulkkia. Tarjoaa asioimistulkkaus- ja käännöspalveluja viranomaisille, jotka työskentelevät maahanmuuttajien kanssa. Kysytyimmät kielet ovat arabia, kurdi, dari, persia, somali ja venäjä. olla ja milloin. Useimmiten tulkkaus tehdään paikan päällä, joskus puhelimitse. Tänään menen tulkkaamaan Tipotien sosiaali- ja terveysasemalle fysioterapeutin ja hänen asiakkaansa asiointia. Huomenna töitä on esimerkiksi Hervannan lastenneuvolassa ja Ylöjärvellä. Ensi viikolla ajan Mänttään asti. Ilojen ja surujen tulkki Nasrin Taherazar tuntee olevansa onnekas. Hän on pystynyt tulkkina auttamaan muita ihmisiä, jotka ovat tulleet Suomeen hänen itsensä tavoin ummikkoina. Tulkki kohtaa työssään koko ihmiselämän kirjon iloineen ja suruineen. Työ edellyttää aina eettisten sääntöjen noudattamista, kuten vaitiolovelvollisuutta ja puolueettomuutta. Useat tulkkaustilanteet herättävät voimakkaita tunteita, mutta Taherazar pitää ammattimaisesti omat tunteensa erillään työstä. Silti koskaan ei ole helppoa tulkata esimerkiksi suruviestiä sairaudesta tai kuolemasta. Taherazarin viestintätaidot, mainio tilannetaju ja kulttuurin tuntemus ovat kehittyneet koulutuksen ja kokemuksen kautta. Pitkän työuran varrelle on osunut myös monta mukavaa tulkkaustehtävää. Mieleen on jäänyt etenkin uuden elämän ihme. Olen tulkannut synnytyslaitoksella hoitajien ohjeita ja äidin toiveita. Vauvan syntyminen on ainutlaatuinen hetki, josta saa iloita, Taherazar kertoo. Keväällä Nasrin Taherazar sai kaupungilta ansiomitalin tekemästään pitkäjänteisestä työstä asioimistulkkina. Tulkkikeskuksen käytäviä kaunistavat tulkki-kuvataiteilija Outi Kasurinen-Badjin teokset. 14 Nasrin Taherazar tulkkaa Tipotien terveysaseman fysioterapeutille Eveliina Vaaralle maahanmuuttaja-asiakkaan sanoman.

15 Kaupungin eläkeläisille järjestetään oma kurssi os olet siirtymässä eläkkeelle ja pohdit, mitä uusi elämänvaihe tuo tullessaan, voit osallistua kuluvan syksyn aikana järjestettävälle eläkkeelle siirtyvien kurssille. Tarkoitus on tukea uuteen elämänvaiheeseen siirtymistä. Kurssilla jäsennetään elettyä elämää muistelemalla ja keskustelemalla muun muassa valokuvia ja näyttelyitä apuna käyttäen. Kurssi auttaa suuntaamaan ajatuksia uutta elämänvaihetta kohti. Kurssin aikana kootaan omat muistorasiat, joiden avulla eletty elämä tulee näkyväksi. Kurssi on tarkoitettu 60 vuotta täyttäneille Tampereen kaupungin työntekijöille, jotka ovat siirtymässä eläkkeelle vuosien aikana. Kurssi järjestetään Vapriikissa kello , ja sille osallistuminen on maksutonta. Kurssille otetaan 8 10 henkilöä. Kurssin järjestää Tampereen kaupungin museopalveluihin kuuluva kulttuurikasvatusyksikkö Taite. Lisätietoja ja ilmoittautumiset kurssille mennessä pilvi.tuomainen@tampere.fi tai OUTI AALTONEN Yli koulutettu potilastiedon arkiston käyttäjiksi Tampereella ja Orivedellä aloitetaan valtakunnallisen potilas tiedon arkiston käyttö 16. lokakuuta. Asiakkaille potilastiedon arkisto avaa Omakanta.fiverkkopalvelun kautta pääsyn omiin terveystietoihin, jotka aiemmin ovat olleet vain lääkärien ja sairaanhoitajien käytössä. Myös hoito helpottuu, kun esimerkiksi laboratoriokokeiden tulokset ja potilaskertomukset ovat eri terveydenhuollon toimipisteiden käytettävissä, jos asiakas niin haluaa. Terveydenhuollon työntekijöille potilastiedon arkistoon siirtyminen on iso ponnistus. Jotta käyttöönotto sujuisi lokakuussa jouhevasti, on yli kaupungin Pegasos-järjestelmää käyttävää työntekijää käynyt kuluneen vuoden aikana useita koulutuksia ja verkkokursseja, kertoo projektipäällikkö Päivi Hodgson tietohallinnosta. Koulutuksissa on käyty läpi tietoturvaan, potilastiedon arkistoon ja potilastietojärjestelmän uuden version käyttöönottoon liittyviä seikkoja. EILA TOIVONEN työskenteli Kaupin sairaalan vahtimestarina yli 44 vuotta. Eläkkeelle jäädessään hän lahjoitti sairaalalle tekemänsä leikekirjan talon historiasta. Kiitokset Liikuntapalveluille ja kaikille työkavereille kiitokset muistamisesta eläkkeelle jäätyäni. Olavi Lakaniemi Lämpimät kiitokseni minua monin eri tavoin muistaneille jäädessäni eläkkeelle. Hilkka Helenius Seuraa myös sosiaalisessa mediassa Tunnetko jo kaupungin kanavat FACEBOOKISSA, TWITTERISSÄ, YOUTUBESSA, FLICKRISSÄ ja LINKEDINISSÄ? Tule ja tykkää, seuraa ja keskustele! 15

16 VILKKUVAT Jaakon päivä 8.30 Iltahommien vuoksi töissä ei tarvinnut olla aivan aamusta, eikä aamulenkillekään pitänyt nousta turhan aikaisin. Matka Iidesjärven ympäri taittui hyvin uusilla lenkkareillani Vaikka työmatkaa Puutarhakadun toimistolle onkin alle kilometri, sujuu se nopeimmin polkupyörällä. Matkan aikana ehdin kuunnella kappaleen Pete Parkkoselta ja toisen Coldplayltä. Päivälle luvatusta sateesta ei näkynyt vielä merkkiäkään. KUVAT JAAKKO LAURILA JA MARIANNE LUOMA Kulttuuripalvelujen koordinaattorin JAAKKO LAURILAN työnkuva vaihtelee paljon vuodenaikojen mukaan. Kesällä aikaa kuluu kesätapahtumissa ja talvet hän ahertaa toimistossa. Maanantaina oli vuorossa kesän viimeinen konsertti-ilta Laikunlavalla Toimiston tuoli ei ehtinyt kauaa kulua, kun työkaverit kutsuivat minut jo mukaansa sapuskalle Frenckelliin. Energiaa antoivat sekä monipuolinen lounas että mehevät naurun remakat Toimistossa istumisen jälkeen sain liikettä niveliin, kun Laikunlavan iltakonsertin valmistelut alkoivat. Iltapäivän rankkasateen jäljiltä yleisölle täytyi saada kuivaa takapuolen alustaa. Fyysinen työ on rentouttavaa vaihtelua konttorirotalle. Juonsin kauden viimeisen konsertin käyntiin. Pilvisestä säästä huolimatta neljää kuoroa kuulemaan saapui nelisensataa tamperelaista Iltapäivä kului toimistopöydän ääressä. Yksi kuntalainen tiedusteli tapahtumaavustuksia ja toinen kulttuuriharrastuksia vauvaikäisille. Kesän konserteista koostettuun valtavaan Excel-tiedostoon kirjasin ylös hoidetut Teosto-tiedot ja esiintymispalkkiot. Päivitin nettisivuille tietoja syksyn tulevista tapahtumista.

Tervetuloa selkoryhmään!

Tervetuloa selkoryhmään! Tervetuloa selkoryhmään! SELKOESITE 1 Jutteletko mielelläsi erilaisista asioista? Haluatko saada tietoa maailman tapahtumista selkokielellä? Haluatko sanoa mielipiteesi, mutta et aina uskalla? Tuntuuko

Lisätiedot

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Olen kokenut etätyön hyväksi työskentelytavaksi Saan etätyöpäivän aikana pääosin tehtyä suunnittelemani työt Ohjeistus etätyön tekemiseen on ollut riittävää

Lisätiedot

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille

Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Mitä on osaaminen ja osaamisen kehittäminen työssä? Työpaikoilla eletään jatkuvassa muutoksessa. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja työpaikalla

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi

Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset

Lisätiedot

CityWorkLife joustava ja monipaikkainen työ suurkaupunkialueilla

CityWorkLife joustava ja monipaikkainen työ suurkaupunkialueilla CityWorkLife joustava ja monipaikkainen työ suurkaupunkialueilla http://smallbiztrends.com/2011/09/workshifting-changingway-we-work.html Kiinko Tulevaisuuden kaupunki - työ - asuminen - liikkuvuus 6.2.2014

Lisätiedot

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Maahanmuuttopalvelut Toukokuu 2013 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka, Konsernipalvelut / Viestintä Tuija Väyrynen, Maahanmuuttopalvelut

Lisätiedot

AIKUISVÄESTÖN HYVINVOINTIMITTARI Minun elämäntilanteeni

AIKUISVÄESTÖN HYVINVOINTIMITTARI Minun elämäntilanteeni AIKUISVÄESTÖN HYVINVOINTIMITTARI Minun elämäntilanteeni Ihmisen hyvinvointi on kokonaisuus, jossa on eri osa-alueita. Tämä mittari auttaa sinua hahmottamaan, mitä asioita hyvinvointiisi kuuluu. Osa-alueet:

Lisätiedot

17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1

17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1 17.11.2014 www.tyojaperhe.fi 1 TYÖN JA PERHEEN YHTEENSOVITTAMISEN VERKKOAIVORIIHI Esitys on osa Työterveyslaitoksen koordinoimaa Sosiaali- ja terveysministeriön Työ ja perhe-elämä -ohjelmaa. Marja Etunimi

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Miksi? Miten? Mitä? Tilanne 2014 Työnhakijoiden määrän vaihtelu Osa viihtyy ja pysyy kotihoidossa

Lisätiedot

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Maahanmuuttopalvelut Maaliskuu 2012 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka / Viestintä Tuija Väyrynen / Maahanmuuttopalvelut Taitto:

Lisätiedot

Etätyö 2014-2016. Etätyötä koskevat periaatteet Utajärven kunnassa ja etätyösopimus

Etätyö 2014-2016. Etätyötä koskevat periaatteet Utajärven kunnassa ja etätyösopimus 0 Etätyö 2014-2016 Etätyötä koskevat periaatteet Utajärven kunnassa ja etätyösopimus 1. Etätyötä koskevat periaatteet Utajärven kunnassa 2.9.2014 Etätyö on normaalien työhön kuuluvien tehtävien tekemistä

Lisätiedot

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje

Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje Hyväksytty yhtymähallituksessa xx.xx.2015 SISÄLTÖ 1 Yleistä... 2 2 Soveltamisala... 2 3 Sopiminen etätyön tekemisestä... 2 4 Työvälineet ja tietoturva... 2 5

Lisätiedot

Suomen Lastenhoitoalan Liiton jäsenlehden lukijatutkimus. Sofia Aiello, Ellinoora Brotkin, Pete Maltamo, Jenni Rantala, Susanna Rathore & Riina Salo

Suomen Lastenhoitoalan Liiton jäsenlehden lukijatutkimus. Sofia Aiello, Ellinoora Brotkin, Pete Maltamo, Jenni Rantala, Susanna Rathore & Riina Salo Suomen Lastenhoitoalan Liiton jäsenlehden lukijatutkimus Sofia Aiello, Ellinoora Brotkin, Pete Maltamo, Jenni Rantala, Susanna Rathore & Riina Salo Esityksen sisältö Taustatiedot Tavoite Tutkimuksen toteutus

Lisätiedot

Työllistymisen seuranta selvityksen tulokset Emma Salmi

Työllistymisen seuranta selvityksen tulokset Emma Salmi Työllistymisen seuranta selvityksen tulokset 2013 23.1.2014 Emma Salmi Vastaajien taustatiedot 1/2 Yhteensä 48 vastaajaa Vastaajista miehiä 46% ja naisia 54% Vastanneet valmistuneet seuraavista oppilaitoksista:

Lisätiedot

Polkuja kestävän liikkumisen palveluihin Tampereen kestävät työasiamatkat. Tarpeet jaetuille takseille työasiamatkoilla

Polkuja kestävän liikkumisen palveluihin Tampereen kestävät työasiamatkat. Tarpeet jaetuille takseille työasiamatkoilla Polkuja kestävän liikkumisen palveluihin Tampereen kestävät työasiamatkat Tarpeet jaetuille takseille työasiamatkoilla Taustaa Tavoitteena oli selvittää tamperelaisten yritysten tarpeita työpäivän aikaiseen

Lisätiedot

Resurssiviisautta työmatkoihin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä. Paikallisliikennepäivät Henkilöstöjohtaja Eeva Aarnio

Resurssiviisautta työmatkoihin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä. Paikallisliikennepäivät Henkilöstöjohtaja Eeva Aarnio Resurssiviisautta työmatkoihin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä Paikallisliikennepäivät 18.9.2015 Henkilöstöjohtaja Eeva Aarnio Työryhmä monensuuntaista viestintää Sairaanhoitopiiri: Eeva Aarnio, henkilöstöjohtaja

Lisätiedot

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN Opiskelijakunta Lamko 2014 SISÄLTÖ JOHDANTO... 2 Tutortuntien suunnittelu... 2 Tutortuntien sisältö... 3 Jokaisella kerralla:... 3 Ensimmäiset tutortunnit... 3 Teemat... 3

Lisätiedot

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille

Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille Maahanmuuttopalvelut Toukokuu 2013 Tulkkauspalvelut maahanmuuttajille Ohjeita maahanmuuttajille ja viranomaisille SELKOESITE Tekstit Sara Vainikka, Konsernipalvelut / Viestintä Tuija Väyrynen, Maahanmuuttopalvelut

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia? EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan

Lisätiedot

Pietarin matka. - Sinella Saario -

Pietarin matka. - Sinella Saario - Pietarin matka - Sinella Saario - Matkakuumetta, kirjaimellisesti. Kun astuin Pietariin vievästä junasta ulos, oli tunnelma epätodellinen. Ensimmäinen ulkomaanmatkani oli saanut alkunsa. Epätodellisuutta

Lisätiedot

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä. Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Lisätiedot

Savonlinnan kaupunki 2013

Savonlinnan kaupunki 2013 Savonlinnan kaupunki 2013 Kuntasi työhyvinvointisyke Yleistä kyselystä Savonlinnan kaupungin työhyvinvointikyselyssä kartoitettiin organisaation palveluksessa olevien työntekijöiden työhyvinvointi ja siinä

Lisätiedot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot KAARI-TYÖHYVINVOINTIKYSELY 1 (8) Kysymykset ja vastausvaihtoehdot JOHTAMINEN TYÖYKSIKÖSSÄ Tässä osiossa arvioit lähiesimiehesi työskentelyä. Myös esimiehet arvioivat omaa lähiesimiestään. en enkä Minun

Lisätiedot

MISSÄ OLET TÖISSÄ? MINKÄLAINEN ON SINUN TAVALLINEN TYÖPÄIVÄ?

MISSÄ OLET TÖISSÄ? MINKÄLAINEN ON SINUN TAVALLINEN TYÖPÄIVÄ? 1 Kpl 3 MISSÄ OLET TÖISSÄ? MINKÄLAINEN ON SINUN TAVALLINEN TYÖPÄIVÄ? Rinaldo: Minun ammatti on kokki. Olen työssä ravintolassa... sen nimi on Omena. Minulla on vuorotyö. Omenassa teen usein iltavuoroa.

Lisätiedot

- Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä

- Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä - Elämäntilanteen ESY selvittämisen ympyrä Ihmissuhteet Tulevaisuuden tavoitteet ja toiveet Sosiaaliset tilanteet Elämäntilanteen selvittämisen ympyrä Ihmissuhteet Tulevaisuuden tavoitteet ja toiveet Nimesi:

Lisätiedot

Näin tutkittiin alle 50-vuotiasta vastaajaa. 75 % vastaajista oli miehiä vuotiaat. 25 % vastaajista oli naisia.

Näin tutkittiin alle 50-vuotiasta vastaajaa. 75 % vastaajista oli miehiä vuotiaat. 25 % vastaajista oli naisia. Näin tutkittiin Loka marraskuu 2018 Kysely toteutettiin verkkokyselynä osana Tekniikan akateemiset TEKin työmarkkinatutkimusta. Vastaajat työskentelevät asiantuntijaja esimiestehtävissä. 30 39-vuotiaat

Lisätiedot

Lukijatutkimus 2015. Tutkimusraportti 11.8.2015 Focus Master Oy

Lukijatutkimus 2015. Tutkimusraportti 11.8.2015 Focus Master Oy Lukijatutkimus 05 Tutkimusraportti.8.05 Focus Master Oy Lukijaprofiili () työtehtävät % työnantaja % toimittaja 9 tuottaja / toimitussihteeri toimituksen esimies / päällikkötoimittaja freelancetoimittaja

Lisätiedot

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI

YRITTÄJIEN HYVINVOINTI YRITTÄJIEN HYVINVOINTI Yrittäjien työhyvinvointikysely 2013 tulokset 4.9.2013 Kati Huoponen, Mari Merilampi ja Jouni Vatanen TAUSTAA Kysely lähetettiin yli 10 000:lle Ilmarisen yrittäjäasiakkaalle Kyselyyn

Lisätiedot

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille. 27.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA SOS-Lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen läheiset 1. Kyselyn taustaa Kirjallinen palautekysely SOS-lapsikyliin ja SOS-Lapsikylän nuorisokotiin sijoitettujen

Lisätiedot

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Petri Kallio Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Asiantuntijaryhmän jäsen Petra Tiihonen Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Henkilökohtainen avustajatoiminta Syyskuu 2014

Lisätiedot

Porvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+

Porvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+ 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 1 Porvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+ Porvoo 2011 - Borgå 2011 N = 1273 Sukupuoli 100 % 90 % 80 % 81 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 18 % 10 % 0 % mies nainen Ikäryhmä

Lisätiedot

Vastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1

Vastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1 Vastausprosentti % 9 8 75 74 67 Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Työterveyslaitos 1 Parempi Työyhteisö -Avainluvut 19 Työyhteisön kehittämisedellytykset 18 Työryhmän kehittämisaktiivisuus

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Tavoite Oppia menetelmä, jonka avulla työyhteisöt voivat yhdessä kehittää työkäytäntöjään. Milloin työkäytäntöjä kannattaa kehittää? Työkäytäntöjä

Lisätiedot

Liikkeellä parempaan

Liikkeellä parempaan Liikkeellä parempaan MISTÄ KYSE? Organisaatio tukee työntekijöidensä ekologisia liikkumisvalintoja ottamalla käyttöön CO2MMUTING bonusjärjestelmän työpaikalla. Kyseessä pysyvä ohjelma, joka edistää tervellisiä

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) Kaupunginkanslia

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) Kaupunginkanslia Helsingin kaupunki Pöytäkirja 1 (6) 8 Kaupunginkanslian työnantajan ja henkilöstön välinen yhteistoiminta vuosina 2014-2015 HEL 2014-000596 T 01 04 00 01 Päätös päätti hyväksyä liitteenä olevan pöytäkirjan

Lisätiedot

Åbo Akademi KEHITYSKESKUSTELU

Åbo Akademi KEHITYSKESKUSTELU Åbo Akademi KEHITYSKESKUSTELU Tämä lomake on kehityskeskustelua varten laadittu mallilomake, jota voidaan käyttää keskustelun sisällön jäsentämiseen ja joka auttaa keskittymään olennaisiin kysymyksiin.

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.2007 Liikelahjat-messut t Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely Liikelahjat-messut 6.-7.9.2007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 242 Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.007 S&A päivät ät Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely S & A päivät 6.-7.9.007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 5 Tutkimus toteutettiin internet-kyselynä,

Lisätiedot

Kilsat kasaan! Tutkittua tietoa ja poikkihallinnollista yhteistyötä. Kuvaaja: Pertti Nisonen

Kilsat kasaan! Tutkittua tietoa ja poikkihallinnollista yhteistyötä. Kuvaaja: Pertti Nisonen Kilsat kasaan! Tutkittua tietoa ja poikkihallinnollista yhteistyötä Kuvaaja: Pertti Nisonen Kilsat kasaan -työmatkaliikkumishanke Helsingin kaupungin henkilöstölle (n. 40.000) suunnattu poikkihallinnollinen

Lisätiedot

Miten me kuljemme töihin? Keski-Suomen sairaanhoitopiirin työmatkaliikenteen henkilöstökyselyn tulokset

Miten me kuljemme töihin? Keski-Suomen sairaanhoitopiirin työmatkaliikenteen henkilöstökyselyn tulokset Miten me kuljemme töihin? Keski-Suomen sairaanhoitopiirin työmatkaliikenteen henkilöstökyselyn tulokset Ville Voltti 13.11.2014 Työmatkojen kulkutapajakauma, keskussairaala 0 % 8 % Auto, yksin Auto, kimppakyyti

Lisätiedot

YHTEISKEHITTÄMISPÄIVÄ ASIAKKAAN VAIKUTTAMINEN OMIIN PALVELUIHIN ASIAKASPROSESSISSA

YHTEISKEHITTÄMISPÄIVÄ ASIAKKAAN VAIKUTTAMINEN OMIIN PALVELUIHIN ASIAKASPROSESSISSA YHTEISKEHITTÄMISPÄIVÄ 26.03.2018 ASIAKKAAN VAIKUTTAMINEN OMIIN PALVELUIHIN ASIAKASPROSESSISSA KOKEMUKSIA ASIAKASSUUNNITELMAN TEOSTA POSITIIVISTA Hyviä kokemuksia, yksilöllinen kohtaaminen tärkeää. Pystyy

Lisätiedot

Oppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia

Oppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia Oppimisvaikeudet pohjoismaisilla työpaikoilla kyselyn tuloksia Tutkija Jouni Puumalainen 20.01.2015 27.1.2015 1 Selvityksen toteuttaminen - Sähköinen kysely - Neljässä maassa: Suomi, Norja, Ruotsi, Islanti

Lisätiedot

Vuokratyöntekijätutkimus 2014

Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Vuokratyöntekijätutkimus 2014 Reilusti kohti tulevaisuuden työelämää seminaari 7.10.2014 Vastaajia 5552 Pekka Harjunkoski Tutkimuksen tausta Kuudes valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus Tiedonkeruu

Lisätiedot

28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus. Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen

28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus. Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen 28.4.2015 Pia Hägglund, Pohjanmaan tulkkikeskus Monikulttuurisuus ja perehdyttäminen Monikulttuurinen työpaikka? Mitä se merkitsee? Onko työyhteisömme valmis siihen? Olenko minä esimiehenä valmis siihen?

Lisätiedot

RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN Työhyvinvointikyselyn tulokset

RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN Työhyvinvointikyselyn tulokset RANUAN KUNNAN HENKILÖSTÖN Työhyvinvointikyselyn tulokset Yhteenveto vuosilta 2011, 201, 2015, 2016 ja 2017 toteutetuista kyselyistä Kunnanhallitus 7.5.2018 Yleistä kyselystä Ranuan työhyvinvointikyselyssä

Lisätiedot

Sähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu

Sähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu Sähköinen asiointi - omahoitopalvelu, sähköiset palvelut ja oma-olo palvelu Riikka Hirvasniemi kehittämiskoordinaattori @RiikaHI, @OuluHealth riikka.hirvasniemi@ouka.fi www.oulunomahoito.fi MITÄ MEILLÄ

Lisätiedot

Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa

Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa Verkkoperehdytyksen kehittäminen SOL konsernissa Tausta SOL konserni on Suomen suurimpia palvelualan työllistäjiä. SOLIssa työskentelee tällä hetkellä lähes 10 000 työntekijää, joista n 7500 Suomessa.

Lisätiedot

TE-toimiston ohjeita/vinkkejä ammattiin 2019 valmistuville

TE-toimiston ohjeita/vinkkejä ammattiin 2019 valmistuville 1) TYÖNHAKUUN LIITTYVÄÄ: - aloita työnhaku ajoissa ENNEN valmistumista (noin ½ v. ennen valmistumista) - hanki itsellesi riittävät hyvät työnhakuvalmiudet eli selvitä kuinka tehdään vapaamuotoisia hakemuksia

Lisätiedot

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013

Lisätiedot

Tausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP

Tausta Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP 7.6.2012 Tausta Kuusi haastateltavaa, joista viisi osallistui keskusteluun jollain tasolla Ikähaarukka 70-83 vuotiaita Aktiivisia ikäihmisiä, käyvät säännöllisesti ikäihmisille suunnatuissa toiminnoissa

Lisätiedot

Liikennevirasto Motiva - Aula Research Helena Suomela, Motiva Oy

Liikennevirasto Motiva - Aula Research Helena Suomela, Motiva Oy Tutkimus suomalaisten suhtautumisesta kestävän liikkumisen muotoihin ja työmatkojen liikkumiseen tulokset 2018 Yritys- ja kuntapäättäjien näkemyksiä kestävästä liikkumisesta 2016 Liikennevirasto Motiva

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely

Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Reilun Pelin työkalupakki: Muutoksen yhteinen käsittely Johdanto Tämä diaesitys ohjaa työyhteisöä lisäämään yhteistä ymmärrystä toimintaan liittyvistä muutoksista ja vähentämään muutoksiin liittyviä pelkoja.

Lisätiedot

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Valmistaudu kyselyyn vinkkilista esimiehelle vinkkilista työyhteisölle Valmistaudu kyselyyn - vinkkilista esimiehelle Missä tilaisuudessa/palaverissa työyhteisönne

Lisätiedot

LIIKKUMISEN OHJAUS YRITYKSISSÄ

LIIKKUMISEN OHJAUS YRITYKSISSÄ LIIKKUMISEN OHJAUS YRITYKSISSÄ SUOMALAISET LIIKKEESSÄ Liikenne aiheuttaa viidenneksen (20%) Suomen hiilidoksidipäästöistä. Lentoliikenteen päästöt ovat viisinkertaiset junaan verrattuna Kaikista suomalaisten

Lisätiedot

Kyselytutkimus työajan käytöstä

Kyselytutkimus työajan käytöstä Kyselytutkimus työajan käytöstä Omien asioiden hoitaminen ja Internetin käyttö työajalla Markkina- ja mielipidetutkimusyritys Q-Tutkimus toteutti kesäkuussa 2013 (3.6. 17.6.2013) kyselytutkimuksen, joka

Lisätiedot

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1 Kim Polamo Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Työnohjauksen tulos näkyy taseessa.* * Vähentyneinä poissaoloina, parempana työilmapiirinä ja hyvinä asiakassuhteina... kokemuksen

Lisätiedot

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu

TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu 52 TUKEVASTI ALKUUN, VAHVASTI KASVUUN -HANKE Riikka Pallari, opiskelija Oulun seudun ammattikorkeakoulu Kvartti-malli MURROSIKÄÄN TULEVAN LAPSEN VANHEMMUUS Tavoitteena: - vanhemmat pohtivat vanhemmuutta

Lisätiedot

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 60 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): Reilu 3/7 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on.

Lisätiedot

Miten tukea lasta vanhempien erossa

Miten tukea lasta vanhempien erossa Miten tukea lasta vanhempien erossa Kokemuksia eroperheiden kanssa työskentelystä erityisesti lapsen näkökulma huomioiden. Työmenetelminä mm. vertaisryhmät ja asiakastapaamiset. Eroperheen kahden kodin

Lisätiedot

LAATUKÄSIKIRJA. www.tulkkauspalvelut.fi

LAATUKÄSIKIRJA. www.tulkkauspalvelut.fi LAATUKÄSIKIRJA 2015 www.tulkkauspalvelut.fi SISÄLLYSLUETTELO Tulkkauspalvelun esittely 2 Toiminnan kuvaus 3 Tulkkimme & kielet 4 Laatu ja laadun mittaaminen 5 Yhteystiedot 6 TULKKAUSPALVELUN ESITTELY Oulan

Lisätiedot

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen-

Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Elämän kartat -3. koulutustapaaminen- Käydään läpi kotitehtävä Mieti lomakkeen avulla asioita jotka toimivat hyvin elämässäsi joihin toivoisit muutosta. Asioita, joita haluaisit muuttaa elämässäsi voidaan

Lisätiedot

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA Tapani Takalo Lapin korkeakoulukirjasto, yliopisto, taide 17.11.2011 1. Johdanto Lapin yliopiston taidekirjastossa on selvitetty taidekirjaston kokoelmiin

Lisätiedot

Kemiönsaaren henkilöstöstrategia. Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx

Kemiönsaaren henkilöstöstrategia. Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx Kemiönsaaren henkilöstöstrategia Hyväksytty valtuustossa xx.xx.xxxx Sisältö 1. Lähtökohdat 2. Rekrytointi 3. Johtaminen ja alaistaidot 4. Työhyvinvointi 5. Osaaminen ja palkitseminen 6. Arviointi ja seuranta

Lisätiedot

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012

Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Harjoittelijoiden palaute yliopiston tukemasta harjoittelusta 2012 Urapalvelut/ Susan Blomberg Yliopisto tukee opiskelijoidensa työharjoittelua myöntämällä harjoittelutukea tutkintoon sisällytettävään

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3

AJANILMAISUT AJAN ILMAISUT KOULUTUSKESKUS SALPAUS MODUULI 3 AJAN ILMAISUT AJAN ILMAISUT 1. PÄIVÄ, VIIKONPÄIVÄ 2. VUOROKAUDENAIKA 3. VIIKKO 4. KUUKAUSI 5. VUOSI 6. VUOSIKYMMEN, VUOSISATA, VUOSITUHAT 7. VUODENAIKA 8. JUHLAPÄIVÄT MILLOIN? 1. 2. 3. 4. maanantai, tiistai,

Lisätiedot

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012 Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen Pekka Peura 28.01.2012 MOTIVAATIOTA JA AKTIIVISUUTTA LISÄÄVÄN OPPIMISYMPÄRISTÖN ESITTELY (lisätietoja maot.fi)

Lisätiedot

LIIKKUMISEN OHJAUS KUNNAN TYÖPAIKALLA

LIIKKUMISEN OHJAUS KUNNAN TYÖPAIKALLA LIIKKUMISEN OHJAUS KUNNAN TYÖPAIKALLA SUOMALAISET LIIKKEESSÄ Liikenne aiheuttaa viidenneksen (20%) Suomen hiilidoksidipäästöistä. Lentoliikenteen päästöt ovat viisinkertaiset junaan verrattuna Kaikista

Lisätiedot

Ohjeet korvaavan työn tekemisestä Raision kaupungissa

Ohjeet korvaavan työn tekemisestä Raision kaupungissa Raision kaupunki Pöytäkirja 1 (1) Yhteistoimintaryhmä 93 25.10.2018 Asianro 973/01.01.01/2018 306 Ohjeet korvaavan työn tekemisestä Raision kaupungissa Päätöshistoria Yhteistoimintaryhmä 25.10.2018 93

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

Miten kuljet työmatkasi?

Miten kuljet työmatkasi? Taustatiedot Sukupuolesi? * Nainen Mies Syntymävuotesi? * 1975 Asuinpaikkasi postinumero? * esim. 00100 * Toimenkuvasi? * Työntekijä tai toimihenkilö Esimies 11% valmis https://www.webropolsurveys.com/preview/previewquestions.aspx[23.2.2011

Lisätiedot

ETÄTYÖN EDISTÄMINEN. Agronomiliitto ry:n jäsenten kokemuksia etätyöstä. Mari Raininko

ETÄTYÖN EDISTÄMINEN. Agronomiliitto ry:n jäsenten kokemuksia etätyöstä. Mari Raininko ETÄTYÖN EDISTÄMINEN Agronomiliitto ry:n jäsenten kokemuksia etätyöstä Mari Raininko Tutkimuksen taustaa Etätyöstä ja sen hyödyistä puhuttu paljon, mutta hyödyntäminen ei ole toteutunut odotetulla tavalla

Lisätiedot

Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä 2015. Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö

Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä 2015. Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä 2015 Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö Mie tahtoisin ihan tavallisen työpaikan semmosen missä pomo on paikalla kun sitä tarvii työkaveri ei

Lisätiedot

Saa mitä haluat -valmennus

Saa mitä haluat -valmennus Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen

Lisätiedot

TERVEISET TÄÄLTÄ IMATRAN POUTAPILVEN PALVELUKODISTA

TERVEISET TÄÄLTÄ IMATRAN POUTAPILVEN PALVELUKODISTA TERVEISET TÄÄLTÄ IMATRAN POUTAPILVEN PALVELUKODISTA KERROMME KULUNEEN VUODEN KUULUMISISTA JA VIIME VUODEN MIELEENPAINUVISTA TAPAHTUMISTA Talvella oli paljon pakkasta ja lunta. Paljon vaatteita päälle ja

Lisätiedot

Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä

Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä 1. Ikä 30-39 1.1% 4 40-49 1.7% 6 50-59 13.6% 49 60-69 56.7% 204 70-79 23.3% 84 80-89 3.6% 13 90 -> 0.0% 0 answered question 360 skipped question

Lisätiedot

3. kappale (kolmas kappale) AI KA

3. kappale (kolmas kappale) AI KA 3. kappale (kolmas kappale) AI KA 3.1. Kellonajat: Mitä kello on? Kello on yksi. Kello on tasan yksi. Kello on kaksikymmentä minuuttia vaille kaksi. Kello on kymmenen minuuttia yli yksi. Kello on kymmenen

Lisätiedot

TYÖHAASTATTELU- OPAS

TYÖHAASTATTELU- OPAS TYÖHAASTATTELU- OPAS Työhaastattelu Työhaastattelu on työnhakijan ja rekrytoivan tahon vuorovaikutteinen kohtaaminen. Haastattelussa käydään yleensä läpi sekä työnhakijan persoonaan että ammattitaitoon

Lisätiedot

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi

Selkoesite. Kiinni työelämään. te-palvelut.fi Selkoesite Kiinni työelämään te-palvelut.fi Kiinni työelämään Etsitkö työpaikkaa? Haluatko vaihtaa työpaikkaa? Mietitkö, mitä taitoja sinun pitää opetella, jotta saat kiinnostavan työpaikan? Haluatko perustaa

Lisätiedot

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 54 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): 5/9 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on. Reilu

Lisätiedot

Julkisen alan työhyvinvointi Toni Pekka Riku Perhoniemi

Julkisen alan työhyvinvointi Toni Pekka Riku Perhoniemi Julkisen alan työhyvinvointi 0 Toni Pekka Riku Perhoniemi Tutkimuksesta 000 vastaajaa; kunta 0, kirkko 00 Edustava otos kunta- ja kirkon organisaatioiden henkilöstöstä (KuEL, VaEL-opettajat, KiEL) Ikä,

Lisätiedot

Kohti kestävämpää liikennekulttuuria

Kohti kestävämpää liikennekulttuuria Kohti kestävämpää liikennekulttuuria Työpaikkojen liikkumisenohjaus Marja Tommola Mitä on liikkumisen ohjaus Kestävän liikkumisen edistämistä erilaisin kannustavin toimenpitein kutsutaan liikkumisen ohjaukseksi

Lisätiedot

Tiedotejakelun trendit 2014!

Tiedotejakelun trendit 2014! Tiedotejakelun trendit 2014 Riina Vasala Toimitusjohtaja epressi.com epressi.com epressi.com on kotimainen yksityisesti omistettu yritys. Tarjoaa yritysviestinnän ammattilaisille työkalun mediajulkisuuden

Lisätiedot

MITEN TEET AIKAAN LIITTYVIÄ KYSYMYKSIÄ JA MITEN VASTAAT NIIHIN?

MITEN TEET AIKAAN LIITTYVIÄ KYSYMYKSIÄ JA MITEN VASTAAT NIIHIN? MITEN TEET AIKAAN LIITTYVIÄ KYSYMYKSIÄ JA MITEN VASTAAT NIIHIN? 1. MILLOIN? KOSKA? 2. MIHIN AIKAAN? 3. MINÄ PÄIVÄNÄ? 4. MILLÄ VIIKOLLA? 5. MISSÄ KUUSSA? 6. MINÄ VUONNA? 7. MILLÄ VUOSIKYMMENELLÄ? 8. MILLÄ

Lisätiedot

Metsänhoitoyhdistysväen hyvinvointi ja hallittu muutos hanke. Etelä-Suomen ja Länsi-Suomen metsänomistajain liitot

Metsänhoitoyhdistysväen hyvinvointi ja hallittu muutos hanke. Etelä-Suomen ja Länsi-Suomen metsänomistajain liitot Metsänhoitoyhdistysväen hyvinvointi ja hallittu muutos hanke Etelä-Suomen ja Länsi-Suomen metsänomistajain liitot Metsänhoitoyhdistysväen hyvinvointi ja Tavoitteet: hallittu muutos -hanke 1. Toimihenkilöiden

Lisätiedot

VENÄJÄN TYÖSSÄOPPIMINEN

VENÄJÄN TYÖSSÄOPPIMINEN VENÄJÄN TYÖSSÄOPPIMINEN 15.1-12.2.2017 TYÖNI Työskentelin Sokos Hotel Olympia Gardenissa respassayhden kuukauden Työkuvaani kuului: Asiakkaiden palveleminen Asiakkaiden laskutus Passien kopioiminen ja

Lisätiedot

Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A

Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A 1 Otteita osallistujalle jaettavasta materiaalista Näin me työskentelemme ja palvelemme asiakkaita / A Nimi Päivämäärä TUTUSTUMINEN NAAPURIIN Naapurin kertomat tiedot itsestään TOTUUDEN HETKI o Totuuden

Lisätiedot

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI

RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Karl-Magnus Spiik Ky Räätälöity ilmapiirimittari 1 RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Ilmapiirimittarin vahvuus on kysymysten räätälöinti ko. ryhmän tilannetta ja tarpeita vastaavaksi. Mittaus voi olla yritys-,

Lisätiedot

Arviointikysely vanhemmille, kevät 2011

Arviointikysely vanhemmille, kevät 2011 Arviointikysely vanhemmille, kevät 2011 Kiitokset vanhemmille, jotka jaksoitte vastata kyselyymme! Peräti 72 % perheistä palautti lomakkeen. Opetusvälineitä kehuttiin ja myös tiloja pidettiin asianmukaisina,

Lisätiedot

Partiolippukunta Kalevan Karhut nro 1 / 2008

Partiolippukunta Kalevan Karhut nro 1 / 2008 Partiolippukunta Kalevan Karhut nro 1 / 2008 TÄSSÄ NUMEROSSA - LIPPUKUNTALEHTI - 36. vuosikerta JULKAISIJA Ä-tervehdys... 3 www.kalevankarhut.net... 4 Ötökän elämää... 5 Silppusäkki... 6 Virkailijat...

Lisätiedot

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

Voi hyvin työssä! Hyvän mielen työpaikan pelisäännöt

Voi hyvin työssä! Hyvän mielen työpaikan pelisäännöt Voi hyvin työssä! Hyvän mielen työpaikan pelisäännöt 24.4.2013 Hilkka Myllymäki Hollolan kunta Hyvä mieli on osa työhyvinvointia. Mistä se rakentuu ja kuka siihen voi vaikuttaa? HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma

Lisätiedot