Ajankohtaiskatsaus. Neuvottelukunta

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Ajankohtaiskatsaus. Neuvottelukunta"

Transkriptio

1 Ajankohtaiskatsaus Neuvottelukunta

2 Voimajärjestelmä ja häiriöt Sidosryhmäkysely 2015 Verkkosäännöt Fingridin toiminnan painopisteet 2016

3 Voimajärjestelmä ja häiriöt Sidosryhmäkysely 2015 Verkkosäännöt Fingridin toiminnan painopisteet 2016

4 Voimajärjestelmä ja häiriöt Viimeiseen kahteen kuukauteen ei HVDC-käyttöhäiriöitä Kangasala Mänttä johdolla häiriö; syynä kaatuneet puut junasyöttöhaaralla. Alueella samaan aikaan Elenian jakeluverkon lumimyrskyn aiheuttamia häiriöitä. Naantalinsalmi Koroinen johdolla ulkopuolisen työmaan nosturi osui johtoon. Pelastustöiden vuoksi laaja sähkökatko: taloutta ja teollisuutta ilman sähköä alle tunnin, Turussa kaukolämmön häiriöitä. Henkilö loukkaantui vakavasti sähkötapaturmassa. ENTSO-E:ssä allekirjoitettu sopimukset voimajärjestelmän käyttöä koordinoivien kansainvälisten RSCI-organisaatioiden perustamisesta Fingrid ja Venäjän sähköverkkoja hallinnoiva Rosseti allekirjoittivat sopimuksen, jonka tavoitteena on edistää verkon suunnitteluun ja käyttöön, omaisuuden hallintaan ja sähkömarkkinoihin liittyvää yhteistyötä

5

6 Sähkömarkkinat ja voimajärjestelmä Sidosryhmäkysely 2015 Verkkosäännöt Fingridin toiminnan painopisteet 2016

7 Asiakkaiden ja sidosryhmien tyytyväisyys viime vuoden hyvällä tasolla - yhteenveto kyselystä Lokakuussa tehtyyn asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyystutkimukseen vastanneiden antama yleisarvosana Fingridin toiminnasta kouluasteikolla arvioituna oli 8,5 (8,5 vuonna 2014). Fingridin vahvuuksia kyselyn perusteella ovat asiantuntevuus, luotettavuus ja vastuullisuus. 77% vastanneista suosittelisi Fingridin tapaa toimia asiakkaiden kanssa. Huonoiten osattiin arvioida kustannustehokkuutta sekä Fingridin mahdollisuuksia vaikuttaa suomalaiseen ja eurooppalaiseen sääntelyyn, mutta näissäkin osa-alueissa yli puolet vastaajista arvioivat Fingridiä myönteisesti.

8 Arvosana yhtiön toiminnasta kaiken kaikkiaan Minkä kouluarvosanan antaisit Fingridin toiminnasta? Kaikki vastaajat Kaikki, N=277 Tiedonvaihtopalvelut, N=86 Kantaverkkoasiakkaat, N=71 Palveluntoimittajat, N=43 Markkinatoimijat, N=32 Viranomaiset ja järjestöt, N=31 Tasepalveluasiakkaat, N=14 ICT, N=12 Alkuperätakuupalvelut, N=9 8,46 8,13 8,48 8,67 8,48 8,90 8,36 8,83 8,00 Tyytyväisyys Fingridin toimintaan on edelleen erittäin hyvä eikä merkittäviä muutoksia yleisarvosanoissa ole tapahtunut viime vuoteen verrattuna =erinomainen 4=heikko v ka

9 Fingridin toiminnan arviointi Arvioi Fingridin toimintaa ottamalla kantaa näihin väittämiin Kaikki vastaajat, N=277 Keskiarvo Yritys sitout. yht.työhön Fingridin kanssa tärk. asioissa Luotettava kumppani Henkilöstö on asiantuntevaa Vastuullinen toimija Toimii koko yhteiskunnan hyväksi Kehittää aktiivisesti palveluitaan ja toimintaansa Saan riittävästi tarpeitani vastaavaa tietoa Toimii avoimesti Yhteistyöhaluinen ja yhteistyökykyinen toimija Voin suositella Fingridin tapaa toimia asiak. kanssa Palvelut vastaavat asiakkaiden tarpeita Henkilöstö pitää riittävästi yhteyttä Kohtelee tasapuolisesti kaikkia asiakkaitaan Fingrid on onnist. vaikut. suom./euroop. sääntelyyn Tekee kustannustehokkaita ratkaisuja Täysin samaa mieltä 4 Osittain samaa mieltä 3 En samaa enkä eri mieltä Osittain eri mieltä 1 Täysin eri mieltä Jukka Ruusunen En osaa sanoa 4,68 4,57 4,56 4,56 4,31 4,27 4,26 4,24 4,22 4,16 4,06 4,05 3,99 3,85 3,67 %

10 Asiakkaiden antamat arvosanat yhtiön eri palveluille 2015 ja Kantaverkkotoiminta (N=71) Tasepalvelu (N=14) Sähkömarkkinoiden edistäminen (N=32) Alkuperätakuupalvelu (N=9) 8.75 ei kysytty Tiedonvaihtopalvelut (N=86) ei kysytty

11 Mikä Fingridin toiminnassa on parasta? (avoin kysymys, useimmin mainittuja asioita ) Mikä Fingridin toiminnassa on huonointa? (avoin kysymys, useimmin mainittuja asioita ) Ammattimaisuus, osaaminen Asiantuntevuus Henkilöstö Toiminta-/käyttövarmuus, luotettavuus, turvallisuus Vastuullisuus Ennakoitavuus, vakaus, pitkäjänteisyys, suunnitelmallisuus Laadukkuus Edistyksellisyys Selkeys, täsmällisyys Avoimuus, läpinäkyvyys Tasapuolisuus, puolueettomuus Viestintä/tiedotus (esim. hintamuutoksista) hidasta/tulee liian myöhään Nettipalvelujen sekavuus (haluttujen asioiden/tiedon löytäminen vaikeaa) Monimutkaisuus (esim. Datahub-projekti) Investointien kilpailutuksessa menty liian pitkälle (urakat eivät ole enää kannattavia useimmille toimijoille) Kalliit verkko- ja palvelumaksut Sähkömarkkinakehitykseen puuttuminen Toimialan haasteita ei tunnisteta riittävän hyvin Asiakkaita ei kuunnella eikä huomioida tarpeeksi Kustannustehokkuudessa parantamisen varaa Byrokraattinen, joustamaton, epäoikeudenmukainen, saneleva, ylimielinen Jäykkä, etäinen, kasvoton, hidas

12 Miten muuttaisit Fingridin toimintaa ja/tai palveluja, jotta yhteistyö Fingridin kanssa sujuisi entistä paremmin? (avoin kysymys, useimmin mainittuja asioita ) Oma-aloitteista yhteydenpitoa, keskustelua ja joustavuutta lisää Asiakaslähtöisyyttä lisää (kuuntelu, tarpeiden/mielipiteiden parempi huomiointi) Asiakkaiden prosessien parempi tuntemus/ymmärrys Säännölliset (enemmän) asiakastapaamiset/-tilaisuudet Lisää avoimuutta, läpinäkyvyyttä, tiedotusta Millä tavoilla haluaisit saada tietoa Fingridin toiminnasta ja sen päätöksistä? Valitse kolme itsellesi tärkeintä tapaa. Kaikki vastaajat Fingridin internet-sivuilta Fingridin tiedotteista Asiakas- ja muissa Fingridin sähköisestä uutiskirjeestä Henkilökohtaisissa tapaamisissa ja Fingridin asiakaslehdestä Fingridin ekstranet-palvelusta Mediasta (joukkoviestimistä) Sosiaalisesta mediasta (esim. Farmari- ja/tai muilla messuilla Toimintakertomuksesta Jostain muualta % v. 2015, N=277

13 Jatkotoimenpiteitä Jatkamme asiantuntevaa, luotettavaa ja vastuullista toimintaa Viestimme enemmän kustannustehokkuudesta ja Fingridin roolista sähkömarkkinoiden ja sääntelyn kehittämisessä mm. ENTSO:ssa Kehitämme asiakkaille tarjottavia sähköisiä palveluita Lisäämme tunnettuutta uusien asiakasryhmien keskuudessa edelleen Tehostamme asiakaspalautteen (myös vapaamuotoisen palaverissa saadun) keräämistä ja hyödyntämistä Säilytämme asiakkaiden arvostaman lehden, mutta hyödynnämme sen artikkeleja laajasti sähköisessä viestinnässämme Kehitämme henkilöstön asiakaspalveluvalmiuksia ja jatkamme Asiakkaat tutuksi - tilaisuuksia

14 Sähkömarkkinat ja voimajärjestelmä Sidosryhmäkysely 2015 Verkkosäännöt Fingridin toiminnan painopisteet 2016

15 Verkkosääntöjen käyttöönottoaikataulu Käyttösäännöt (SO, E&R) Liityntäsäännöt (RfG, HVDC, DCC) Markkinasäännöt (CACM, FCA) Markkinasäännöt (EB)

16 Fingridin rooli verkkosääntöjen kehittämisessä ja käyttöönotossa Valmistella ENTSO-E:n jäsenenä verkkosääntöjä Tehdä yhdessä muiden kantaverkkoyhtiöiden kanssa ehdotukset verkkosääntöjen vaatimista metodologioista ja ehdoista kuultuaan sidosryhmiä eurooppalaisten ja alueellisten sidosryhmäkuulemisten osalta suomalaisten sidosryhmien oltava tietoisia konsultaatioista ja niissä käsiteltävistä asioista Toteuttaa verkkosääntöjen vaatimukset omalta osalta tämä voi edellyttää vaatimusten asettamista verkkoon liittyjille ja markkinatoimijoille kansallisesti toimittaa ENTSO-E:lle ja sääntelyviranomaisille vaaditut tiedot monitorointia varten

17 Asiakas- ja sidosryhmäyhteistyö verkkosääntöjen käyttöönotossa Fingrid perustaa määräaikaisen verkkosääntöfoorumin HVDC Toimintaperiaatteita: avoin kaikille asiasta kiinnostuneille (toimialan edustajat, viranomaiset, etujärjestöt,...) kokoontuu kolme kertaa vuodessa asialistalla pysyvänä kohtana verkkosääntöjen ajankohtaiset asiat eri verkkosääntöjen valmistelutilanne, vaikutukset sähkömarkkinatoimijoihin, kuulemiset, yms. osallistujat voivat ehdottaa asialistalle omia aiheitaan verkkosivut tiedottamista varten (Fingridin verkkosivujen alle) sähköposti:

18 Miten tästä eteen päin? Verkkosivut, joilla tiedotetaan verkkosääntöfoorumista sekä verkkosääntöjen käyttöönoton ajankohtaisista asioista Verkkosääntöfoorumin ensimmäinen kokous maaliskuussa 2016, aiheina mm. Sääntöjen esittely ja hyväksyminen Kokousaikataulusta päättäminen Verkkosääntöjen ajankohtaiset asiat Fingrid vastaa verkkosääntöfoorumin käytännön järjestelyistä ja valmistelee säännöt

19 Sähkömarkkinat ja voimajärjestelmä Sidosryhmäkysely 2015 Verkkosäännöt Fingridin toiminnan painopisteet 2016

20 Fingridin agenda 2016 Yksilö keskiössä. Digitaaliset ja tehokkaat vuorovaikutuskanav at ja sisäiset prosessit Liiketoiminnan digitalisointi Paikallisuus, hajautettu tuotanto. Kuluttaja keskiössä markkinatoimijana Yrityskulttuurin uudistaminen Työelämän murros. Monipuolisemmat työn tekemisen mallit. Avoimuus, vaikutusmahdollisuudet, itsenäisyys. Valot päällä valtakunnassa ja markkinat toiminnassa. Investoinnit turvallisesti ja tehokkaasti. Vähittäismarkkinoita ja toimitusvarmuutta tukevien älyverkkoratkaisujen kehittäminen Pohjoismaisen sähköjärjestelmän murrokseen vastaaminen Sähköjärjestelmien murros. Sähkön riittävyys. Uusiutuvaa energiaa, uudet teknologiat. Rajasiirtoyhteyksien luotettavuuden parantaminen Eurooppalaisten verkkosääntöjen käyttöönotto Kantaverkkoyhtiöiden kansainvälinen yhteistyö. Energiaunioni

21 Fingrid välittää. Varmasti.

Käyttötoimikunta. Ajankohtaiset Reima Päivinen

Käyttötoimikunta. Ajankohtaiset Reima Päivinen Käyttötoimikunta Ajankohtaiset 17.3.2016 Reima Päivinen Fingrid on Suomen 10. paras työpaikka Fingrid on jälleen yksi Suomen parhaista työpaikoista, sijoitus nousi sijalta 25 sijalle 10 keskisuurten yritysten

Lisätiedot

Jukka Ruusunen Neuvottelukunta Fingridin vuosi 2016

Jukka Ruusunen Neuvottelukunta Fingridin vuosi 2016 Jukka Ruusunen Neuvottelukunta 17.3.2017 Fingridin vuosi 2016 Poliittisella tasolla uusia linjauksia Komissio julkisti marraskuussa talvipaketin "Clean Energy for All Europeans", joka määrittelee Euroopan

Lisätiedot

Jussi Jyrinsalo Fingridin asiakastyytyväisyys

Jussi Jyrinsalo Fingridin asiakastyytyväisyys Fingridin asiakastyytyväisyys 2016 Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen toteutti Innolink Research ja sen tavoitteena oli: kartoittaa asiakastyytyväisyys kokonaistasolla ja eri palvelualueilla ( kpl) selvittää,

Lisätiedot

Markkinatoimikunta Ritva Hirvonen. Eurooppalaiset verkkosäännöt

Markkinatoimikunta Ritva Hirvonen. Eurooppalaiset verkkosäännöt Markkinatoimikunta 12.12.2017 Ritva Hirvonen Eurooppalaiset verkkosäännöt Verkkosääntöjen tavoitteet Eurooppalaiset verkkosäännöt liittyvät vuoden 2009 kolmannen energiapaketin toimeenpanoon Erityisesti

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen Ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta 10.2.2016 Juha Kekkonen Forward Capacity Allocation Guideline FCA hyväksytty komitologiassa 30.10.2015, voimaan kesällä 2016 Markkinatoimijoilla oltava riittävät suojautumismahdollisuudet

Lisätiedot

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto Sidosryhmäkysely Vantaan Energian sidosryhmäkysely toteutettiin 11.-20.9.2013 Kyselyyn vastasi 445 henkilöä. Vastausprosentti oli 27,6. - Yksityisasiakas 157

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen. Neuvottelukunnan kokous, Suomalainen klubi 9.9.2008

Ajankohtaiskatsaus. Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen. Neuvottelukunnan kokous, Suomalainen klubi 9.9.2008 1 Ajankohtaiskatsaus Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen Neuvottelukunnan kokous, Suomalainen klubi 9.9.2008 Taloudellinen näkökulma 2 Asiakas- ja sidosryhmänäkökulma Visio ja strategia Fingridin arvot Sisäisten

Lisätiedot

Petri Parviainen Verkkotoimikunta. Ajankohtaista Asiakasnäkökulmasta

Petri Parviainen Verkkotoimikunta. Ajankohtaista Asiakasnäkökulmasta 15.2.2017 Petri Parviainen Verkkotoimikunta Ajankohtaista Asiakasnäkökulmasta Sähkönkulutus nousi 5.1.2017 kuluvan talven ennätyslukemaan lähes 14 300 megawattiin Suomen sähkönkulutuksen tuntikeskiteho

Lisätiedot

Verkkosääntöfoorumi Timo Kaukonen. Käytön verkkosäännöt mitä tietoja tarvitaan ja mihin niitä käytetään

Verkkosääntöfoorumi Timo Kaukonen. Käytön verkkosäännöt mitä tietoja tarvitaan ja mihin niitä käytetään Verkkosääntöfoorumi Käytön verkkosäännöt mitä tietoja tarvitaan ja mihin niitä käytetään Agenda Käytön verkkosääntöjen voimaantulo Tiedonvaihdon osapuolet Vaatimukset, roolit ja vastuut Tiedonvaihdon yleisiä

Lisätiedot

Fingrid 2014. Neuvottelukunta 13.3.2015

Fingrid 2014. Neuvottelukunta 13.3.2015 Fingrid 2014 Neuvottelukunta 13.3.2015 2 Toimintaympäristö 2014: Eurooppa EU:lle uudet ilmasto- ja energiatavoitteet vuodelle 2030: kasvihuonekaasupäästöt -40%, uusiutuva energia 27%, energiatehokkuuden

Lisätiedot

Markkinatoimijat, asiakaskysely 2011. Markkinatoimikunta 2.2.2012

Markkinatoimijat, asiakaskysely 2011. Markkinatoimikunta 2.2.2012 Markkinatoimijat, asiakaskysely Markkinatoimikunta 2.2.2012 Yleistä Vastauksia yhteensä 125, vastausprosentti 42 14 tasepalveluasiakasta + 20 muuta markkinatoimijaa Kysymykset kohdistettu vastaajaryhmittäin

Lisätiedot

Fingrid Oyj. Sidosryhmätyytyväisyystutkimus Marraskuu 2014

Fingrid Oyj. Sidosryhmätyytyväisyystutkimus Marraskuu 2014 Fingrid Oyj Sidosryhmätyytyväisyystutkimus Marraskuu 2014 Merkittävimmät muutokset tuloksissa (verrattuna viime vuoteen) Fingridin tunteminen on hieman laskusuunnassa vuodesta 2012 asti Fingridin onnistuminen

Lisätiedot

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista Sähkönsiirto-asiakkaille Joulukuu 2017

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista Sähkönsiirto-asiakkaille Joulukuu 2017 Verkkotoimikunta 29.12.2017 Petri Parviainen Ajankohtaista Sähkönsiirto-asiakkaille Joulukuu 2017 Ajankohtaista sähkönsiirto -asiakkaille 12_2017 Kantaverkon kehittämissuunnitelma 2017 on valmistunut.

Lisätiedot

Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely Markkinatoimikunta Katja Lipponen

Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely Markkinatoimikunta Katja Lipponen Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely 2012 Markkinatoimikunta Katja Lipponen Asiakas- ja sidosryhmätyytyväisyyskysely 2012 Toteutettiin marraskuussa 2012 Kysely lähti 138 sähkömarkkinatoimijalle, joista

Lisätiedot

Verkkosääntöfoorumi 1/2016

Verkkosääntöfoorumi 1/2016 Muistio 1 (5) Verkkosääntöfoorumi 1/2016 Aika Torstai 17.3.2016 klo 13:00-16:00 Paikka Holiday Inn Messukeskus, Helsinki 1 Foorumin avaus ja ehdotus työjärjestykseksi Fingridin Ritva Hirvonen avasi tilaisuuden

Lisätiedot

Ajankohtaista Fingridistä

Ajankohtaista Fingridistä 1 Ajankohtaista Fingridistä Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj Verkkopäivä 9.9.2008 2 Mielenkiintoinen toimintaympäristö! Suomen ilmasto- ja ja energiastrategia Suuret ydinvoimayksiköt Tuulivoima

Lisätiedot

Markkinaintegraation merkitys Fingridille

Markkinaintegraation merkitys Fingridille 1 Markkinaintegraation merkitys Fingridille Jukka Ruusunen Toimitusjohtaja, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä 18.3.2008 2 Järjestelmävastaavilla keskeinen rooli käyttövarmuuden ja markkinoiden toiminnan edistämisessä

Lisätiedot

Valtioneuvoston selonteko kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030

Valtioneuvoston selonteko kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 Toimitusjohtaja Eduskunnan maa- ja metsätalousvaliokunta Valtioneuvoston selonteko kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 1 Edessä sähköjärjestelmän suurin murros: strategia antaa hyvät

Lisätiedot

käsikassara? Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä

käsikassara? Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä Kantaverkkoyhtiöstä energiapolitiikan käsikassara? Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä 21.4.2009 2 Kantaverkkoyhtiön tehtävät Voimansiirtojärjestelmän kehittäminen Luotettava

Lisätiedot

Neuvottelukunnan kokous Ajankohtaiskatsaus

Neuvottelukunnan kokous Ajankohtaiskatsaus Neuvottelukunnan kokous Ajankohtaiskatsaus Energia- ja ilmastostrategian linjaukset ovat samansuuntaisia Fingridin näkemysten kanssa Nykyisenkaltaisesta tuulivoiman syöttötariffijärjestelmästä luovutaan

Lisätiedot

Julkiset kuulemiset. Verkkosääntöfoorumi Ritva Hirvonen

Julkiset kuulemiset. Verkkosääntöfoorumi Ritva Hirvonen Julkiset kuulemiset Verkkosääntöfoorumi 17.3.2016 Ritva Hirvonen Julkiset kuulemiset osana verkkosääntöjen käyttöönottoa Verkkosäännöt edellyttävät kantaverkkoyhtiöiden kehittävän ja ottavan käyttöön useita

Lisätiedot

TEM:n älyverkkotyöryhmän näkemyksiä siirtotariffirakenteiden kehitykseen. Ville Väre

TEM:n älyverkkotyöryhmän näkemyksiä siirtotariffirakenteiden kehitykseen. Ville Väre TEM:n älyverkkotyöryhmän näkemyksiä siirtotariffirakenteiden kehitykseen Ville Väre 30.8.2017 Sähkömarkkinat ovat suuressa muutoksessa Huipunaikainen tehon riittävyys Suomessa, 2014-2030 Sähkön myynti/osto

Lisätiedot

Ajankohtaista kevät 2016

Ajankohtaista kevät 2016 Hämeenlinna 17.5.2016, Turku 30.5.2016, Pori 15.6.2016 Ajankohtaista kevät 2016 Ohjelma 9.00 Aamukahvi 9.30 Tilaisuuden avaus ja Fingridin ajankohtaiset 10.00 Alueen ja kunnonhallinnan ajankohtaiset 10.15

Lisätiedot

Fingridin vuosi 2015 ja ajankohtaista 3/2016

Fingridin vuosi 2015 ja ajankohtaista 3/2016 Fingridin vuosi 2015 ja ajankohtaista 3/2016 Energiajärjestelmä murroksessa 2015 Uusiutuvan energian voimakas tuki uhkaa markkinaehtoisen toiminnan tulevaisuutta Euroopassa - valittava markkinaehtoisuus

Lisätiedot

Fingridin palvelut markkinoille. Juha Kekkonen Markkinatoimikunta

Fingridin palvelut markkinoille. Juha Kekkonen Markkinatoimikunta Fingridin palvelut markkinoille Juha Kekkonen Markkinatoimikunta 2 Asikastyytyväisyys Fingrid tekee marraskuussa-11 kyselyn asiakastyytyväisyydestä Markkinatoimijoille osoitettava kysely koskee Fingridin

Lisätiedot

Eurooppalaiset markkinakoodit yhtenäistävät markkinoita. Ritva Hirvonen, Fingrid Oyj

Eurooppalaiset markkinakoodit yhtenäistävät markkinoita. Ritva Hirvonen, Fingrid Oyj Eurooppalaiset markkinakoodit yhtenäistävät markkinoita Ritva Hirvonen, Fingrid Oyj Sähkömarkkinapäivä 12.4.2012 Miksi tarvitaan eurooppalaisia sääntöjä? Uusiutuvan energian edistäminen Selkeät liittymissäännöt

Lisätiedot

Kantaverkkopäivä 3.9.2014. Hotelli Holiday Inn Pasila

Kantaverkkopäivä 3.9.2014. Hotelli Holiday Inn Pasila Kantaverkkopäivä 3.9.2014 Hotelli Holiday Inn Pasila Ohjelma klo 12.30 Ilmoittautuminen ja kahvi klo 13.00 Asiakkaat ja Fingrid Jukka Ruusunen, toimitusjohtaja, Fingrid Oyj klo 13.30 klo 14.00 Saavuttaako

Lisätiedot

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Markkinakehityksen ajankohtaiskatsaus

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Markkinakehityksen ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta 14.6.2016 Asta Sihvonen-Punkka Markkinakehityksen ajankohtaiskatsaus Useampi NEMO Suomeen ja Pohjoismaihin CACM suuntaviiva mahdollistaa sen, että yhdellä tarjousalueella voi toimia

Lisätiedot

Esitys Fingridin asiakastoimikunnista

Esitys Fingridin asiakastoimikunnista 1 Esitys Fingridin asiakastoimikunnista 2 Toimintaympäristö Siirtokapasiteetin varmistaminen Siirtokapasiteetin varmistaminen Käyttövarmuuden hallinta Käyttövarmuuden hallinta Sähkömarkkinoiden toiminnan

Lisätiedot

Julkinen Jussi Jyrinsalo. Kantaverkkotoiminta ja sähkön tuotantorakenteen. haasteet

Julkinen Jussi Jyrinsalo. Kantaverkkotoiminta ja sähkön tuotantorakenteen. haasteet Kantaverkkotoiminta ja sähkön tuotantorakenteen muutoksen haasteet 1 Lyhyesti kantaverkkotoiminnasta Toimimme asiakkaiden ja yhteiskunnan hyväksi Siirrämme luotettavasti sähköä Edistämme aktiivisesti sähkömarkkinoita

Lisätiedot

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta 12.12.2017 Asta Sihvonen-Punkka Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Venäjän rajakaupan kuulumisia 1. Fingridin tulevassa rajasiirtosopimuksessa (1.3.2018 alkaen) otetaan huomioon pörssikilpailun

Lisätiedot

Julkinen. Jukka Ruusunen Fingridin neuvottelukunta Ajankohtaista

Julkinen. Jukka Ruusunen Fingridin neuvottelukunta Ajankohtaista Julkinen Fingridin neuvottelukunta Ajankohtaista 1 Sisältö Fingridin näkemyksiä: Valtioneuvoston selonteko kansallisesta energiaja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 Komission talvipaketti Kuluttaja keskiöön

Lisätiedot

Verkkosääntöihin liittyvät viranomaishyväksynnät ja sidosryhmien rooli

Verkkosääntöihin liittyvät viranomaishyväksynnät ja sidosryhmien rooli Verkkosääntöihin liittyvät viranomaishyväksynnät ja sidosryhmien rooli Verkkosääntöfoorumi 17.3.2016 Jarno Lamponen Sääntelyviranomaiset hyväksyvät suuntaviivojen mukaiset ehdot Siirtoverkonhaltijat ja

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2014 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesäkuussa 2014. Vastauksia kertyi yhteensä 34 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen

Lisätiedot

Ajankohtaista. Reima Päivinen. Käyttötoimikunta 25.3.2014

Ajankohtaista. Reima Päivinen. Käyttötoimikunta 25.3.2014 Ajankohtaista Reima Päivinen Käyttötoimikunta 25.3.2014 2 Asiakkaiden ja yhteiskunnan hyväksi Varma sähkö Kantaverkon häiriöistä aiheutuneet keskeytykset 10 8 6 4 2 0 min / vuosi / liityntäpiste 2006 2007

Lisätiedot

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Syksy 2017

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Syksy 2017 Verkkotoimikunta Petri Parviainen Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Syksy 2017 Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille 9_2017 Kantaverkon kehittämissuunnitelman päivitys työn alla, kommentit saatu, vastineet,

Lisätiedot

Luonnos 13.6.2013. Asiakasrajapinnan kehittäminen Liittymisehtojen seuranta 17.6.2013

Luonnos 13.6.2013. Asiakasrajapinnan kehittäminen Liittymisehtojen seuranta 17.6.2013 Luonnos Asiakasrajapinnan kehittäminen Liittymisehtojen seuranta 17.6.2013 2 Liittymisehtojen seurannan kehittäminen Yhteiskunnan toiminnot edellyttävät hyvää sähkön toimitusvarmuutta Käytännön häiriöt

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen Ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta 10.2.2015 Juha Kekkonen Selvitys sähkötehon riittävyydestä Pöyryn toteuttama selvitys julkaistiin 27.1.2015 Tilaajina Fingrid, Energiateollisuus, Suomen ElFi, Metsäteollisuus

Lisätiedot

Toimeenpano rekisterinpitäjän näkökulmasta asiaa käytännön toteutuksesta. Kaija Niskala

Toimeenpano rekisterinpitäjän näkökulmasta asiaa käytännön toteutuksesta. Kaija Niskala Toimeenpano rekisterinpitäjän näkökulmasta asiaa käytännön toteutuksesta Kaija Niskala 12.6.2013 2 Fingridin strategia Visio Kantaverkkotoiminnan esikuva Missio Toimimme asiakkaiden ja yhteiskunnan hyväksi:

Lisätiedot

Liittämisen verkkosäännöt. Voimalaitospäivä Scandic Park Antti Kuusela

Liittämisen verkkosäännöt. Voimalaitospäivä Scandic Park Antti Kuusela Liittämisen verkkosäännöt Voimalaitospäivä Scandic Park 24.2.2016 Antti Kuusela Käyttöön tulossa olevat verkkosäännöt Markkinasäännöt Käyttösäännöt Liityntäsäännöt Capacity Allocation & Congestion Management

Lisätiedot

Fingrid välittää. Varmasti.

Fingrid välittää. Varmasti. Fingrid välittää. Varmasti. Fingrid Oyj:n voimansiirtoverkko 1.1.2015 400 kv kantaverkko 220 kv kantaverkko 110 kv kantaverkko tasavirtayhteys muiden verkko Fingrid lyhyesti Sähkö on välttämätön osa kaikkien

Lisätiedot

Fingridin ajankohtaiset. Käyttövarmuuspäivä 2.12.2013 Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen

Fingridin ajankohtaiset. Käyttövarmuuspäivä 2.12.2013 Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen Fingridin ajankohtaiset Käyttövarmuuspäivä 2.12.2013 Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen 2 Erinomainen käyttövarmuus v. 2013 Asiakastyytyväisyys parantunut Asiakastoimintamallia kehitetään Baltian spot-markkinat

Lisätiedot

Helen tänään Jarmo Karjalainen. Helsingin Energia

Helen tänään Jarmo Karjalainen. Helsingin Energia 17.2.2010 Helen tänään Jarmo Karjalainen 1 EU:n tavoite sähkömarkkinoiden kehittymisestä Harmonisoitujen alueellisten markkinoiden kautta...... yhtenäiseen eurooppalaiseen markkina-alueeseen Pohjola Brittein

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2013 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn maalis-huhtikuussa 2013. Vastauksia kertyi yhteensä 38 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Verkkosääntöfoorumi Heini Ruohosenmaa. Yhteenveto siirtokapasiteettien laskentamenetelmän kehittämisestä

Verkkosääntöfoorumi Heini Ruohosenmaa. Yhteenveto siirtokapasiteettien laskentamenetelmän kehittämisestä Verkkosääntöfoorumi 31.8.2017 Heini Ruohosenmaa Yhteenveto siirtokapasiteettien laskentamenetelmän kehittämisestä Sisältö Taustaa - CACM vaatimukset ja aikataulut Pohjoismainen kapasiteetinlaskenta-alue

Lisätiedot

4,44 Yhteistyön sujuvuus

4,44 Yhteistyön sujuvuus Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmikuussa 2015. Vastauksia kertyi yhteensä 91 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon tutkimuksen tuloksista. Tulosten

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Käyttötoimikunta Reima Päivinen

Ajankohtaiskatsaus. Käyttötoimikunta Reima Päivinen Ajankohtaiskatsaus Käyttötoimikunta 25.11.2014 Reima Päivinen Suomi on rakenteellisesti tuonnin varassa haaste voimajärjestelmän käyttötoiminnalle 1180 MW 1050 MW 280 MW 390 MW Keskimääräinen kaupallinen

Lisätiedot

Julkinen Etunimi Sukunimi. Fingrid Oyj

Julkinen Etunimi Sukunimi. Fingrid Oyj 19.2.2016 Fingrid Oyj Suomi toimii sähköllä. Fingridin tärkein tehtävä on huolehtia, että Suomi saa sähköä häiriöttä joka hetki. 2 Pienikin katkos voi johtaa tietojärjestelmien kaatumiseen... 3 Kauppojen

Lisätiedot

Valot päällä valtakunnassa

Valot päällä valtakunnassa Valot päällä valtakunnassa Fingrid lyhyesti Sähkö on välttämätön osa kaikkien suoma laisten arkipäivää. Suomi toimii sähköllä. Fingrid on yritys, joka vastaa kantaverkon eli sähkön siirtojärjestelmän toimivuudesta.

Lisätiedot

Kantaverkkoon liittymisen hinnoittelu Kantaverkon rajaus Suurjännitteinen jakeluverkko Verkkotoimikunta 3_2011,

Kantaverkkoon liittymisen hinnoittelu Kantaverkon rajaus Suurjännitteinen jakeluverkko Verkkotoimikunta 3_2011, Kantaverkkoon liittymisen hinnoittelu Kantaverkon rajaus Suurjännitteinen jakeluverkko Verkkotoimikunta 3_2011, 6.9.2011 2 Kantaverkkoon liittymisen hinnoittelu Liittymismaksu 3 Miksi liittymismaksu? Tavoite

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat

Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat Asiakastyytyväisyystutkimus Sähkön myynnin, siirron, kokonaistoimituksen ja kaukolämmön asiakkaat Tammikuu 20 Kokonaistyytyväisyys ja suosittelu sekä tyytyväisyys- ja imagoindeksit Yleisarvosana yhtiölle

Lisätiedot

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kevät 2012 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn helmi-maaliskuussa 2012. Vastauksia kertyi yhteensä 36 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media.

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media. Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tavoite - Kuluttajien mielikuvat eri mediaryhmistä - Mukana 5 mediaryhmää - Kuluttajat arvioivat mediaryhmiä 44 ominaisuuden avulla Kohderyhmä ja tutkimusmenetelmä - Kohderyhmänä

Lisätiedot

Energiateollisuuden tulevaisuuden näkymiä. Jukka Leskelä Energiateollisuus Kaukolämpöpäivät Mikkeli

Energiateollisuuden tulevaisuuden näkymiä. Jukka Leskelä Energiateollisuus Kaukolämpöpäivät Mikkeli Energiateollisuuden tulevaisuuden näkymiä Jukka Leskelä Energiateollisuus Kaukolämpöpäivät Mikkeli Suomessa monet asiat kehittyvät nopeasti yhteiskunnan toivomalla tavalla Bioenergia Tuulivoima Energiatehokkuus

Lisätiedot

Raportointi: Vuoden 2015 tulokset

Raportointi: Vuoden 2015 tulokset Posti-ja logistiikka-alan unioni PAU ry JÄSENTUTKIMUS 2015/Yhteenvetoraportti 13.4.2015 Raportointi: Vuoden 2015 tulokset Jäsentutkimus Tutkimusprosessi ja rakenne Jäsentyytyväisyystutkimuksessa vastaajaa

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 9.2.2015 Mikko Kesä Meiju Ahomäki Jari Holttinen YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuskokonaisuus muodostui mm. seuraavista aihealueista:

Lisätiedot

PK konepaja digitalisaation pyörteissä

PK konepaja digitalisaation pyörteissä PK konepaja digitalisaation pyörteissä Teollisuus ja digitalisaatio -seminaari 3.9.2015 Technopolis Hermia. Harri Jokinen Toimitusjohtaja Nomet Oy Alihankintakonepaja, liikevaihto 8,2 M, 52 osaajaa ja

Lisätiedot

ASIAKASTOIMINTAMALLI P.Parviainen

ASIAKASTOIMINTAMALLI P.Parviainen ASIAKASTOIMINTAMALLI 13.5.2014 P.Parviainen 2 Fingridin visio Asiakas kohdataan monella tavalla, mutta yhtenä Fingridinä! Asiakkaat ja sidosryhmät Turvaamme yhteiskunnalle varman sähkön ja toimivat markkinat.

Lisätiedot

Tiedotussuunnitelma. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry.

Tiedotussuunnitelma. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Tiedotussuunnitelma Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. Keski-Suomen Työpajayhdistys ry. 1 1. Lähtökohdat... 2 2. Tiedottamisen tarpeet... 2 3. Tiedottamisen tavoitteet... 2 4. Sisäinen tiedotus... 3 5. Ulkoinen

Lisätiedot

Laura Tiitinen Yliopisto-opettaja Sociopolis, Lapin yliopisto

Laura Tiitinen Yliopisto-opettaja Sociopolis, Lapin yliopisto Laura Tiitinen 8.2.2016 Yliopisto-opettaja Sociopolis, Lapin yliopisto Asiakkailta saadun palautteen avulla voidaan havainnoida sosiaalityön tuloksia. Sosiaalityön tuloksellisuutta ja työn laatua on vaikea

Lisätiedot

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015 Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

Voimalaitosten järjestelmätekniset vaatimukset. Viranomaisen puheenvuoro

Voimalaitosten järjestelmätekniset vaatimukset. Viranomaisen puheenvuoro Voimalaitosten järjestelmätekniset vaatimukset Viranomaisen puheenvuoro Energiamarkkinavirasto Mikko Heikkilä 31.10.2012 Keskustelutilaisuus voimalaitosten järjestelmäteknisistä vaatimuksista Finlandia-talo

Lisätiedot

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus

Markkinatoimikunta Asta Sihvonen-Punkka. Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta 4.5.2017 Asta Sihvonen-Punkka Sähkömarkkinoiden ajankohtaiskatsaus Siirtokapasiteettien laskentamenetelmä Julkinen kuuleminen pohjoismaisesta siirtokapasiteettien laskentamenetelmästä

Lisätiedot

Asiakastoimintamallin kehittäminen. 11.3.2014 Jussi Jyrinsalo

Asiakastoimintamallin kehittäminen. 11.3.2014 Jussi Jyrinsalo Asiakastoimintamallin kehittäminen Vuonna 2013 kehitettiin asiakastoimintamallia Kehityshankkeita: liityntäprosessi ja liittymisehtojen seuranta asiakaspalautteen keruu ja hyödyntäminen sekä asiakastiedon

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn touko-kesäkuussa 2015. Vastauksia kertyi yhteensä 43 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn touko-kesäkuussa 2015. Vastauksia kertyi yhteensä 43 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2015 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn touko-kesäkuussa 2015. Vastauksia kertyi yhteensä 43 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

ENTSO-E:n verkkosääntöjen tilanne. Käyttötoimikunta Kimmo Kuusinen

ENTSO-E:n verkkosääntöjen tilanne. Käyttötoimikunta Kimmo Kuusinen ENTSO-E:n verkkosääntöjen tilanne Käyttötoimikunta 25.9.2012 Kimmo Kuusinen Verkkosääntöjen valmisteluaikataulu Taajuudenhallinta ja reservit Käytön suuunnittelu Käyttövarmuusvaatimukset Käyttötoiminnan

Lisätiedot

Kysely kaupungin viestinnästä 2013 Kaupunkikohtainen raportti: Loviisa. FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty

Kysely kaupungin viestinnästä 2013 Kaupunkikohtainen raportti: Loviisa. FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty Kysely kaupungin viestinnästä Kaupunkikohtainen raportti: Loviisa FCG Finnish Consulting Group Oy / Tuomas Jalava Päivitetty 11.12. Kaupunkeja tutkimuksessa: Loviisan kokonaisotanta: Vastausprosentti:

Lisätiedot

PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA. Kristiina Siikala 19.9.2012

PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA. Kristiina Siikala 19.9.2012 PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA Kristiina Siikala 19.9.2012 1 VIESTINNÄN VAIHEET VUONNA 2012 Faktat Viestinnän strategiset linjaukset: mitä, kenelle, miten ja milloin? Fkl.fi verkkopalvelun

Lisätiedot

Suomen ilmasto- ja energiastrategia Fingridin näkökulmasta. Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj

Suomen ilmasto- ja energiastrategia Fingridin näkökulmasta. Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj Suomen ilmasto- ja energiastrategia Fingridin näkökulmasta Toimitusjohtaja Jukka Ruusunen, Fingrid Oyj Käyttövarmuuspäivä Finlandia-talo 26.11.2008 2 Kantaverkkoyhtiön tehtävät Voimansiirtojärjestelmän

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Käyttötoimikunta Reima Päivinen

Ajankohtaiskatsaus. Käyttötoimikunta Reima Päivinen Ajankohtaiskatsaus Käyttötoimikunta 18.3.2015 Reima Päivinen Käyttötilanne Tuonti Ruotsista jatkunut suurena alkuvuonna, vientiä Viroon Tasasähköyhteyksissä lyhytaikaisia häiriöitä Haastavia suunniteltuja

Lisätiedot

Yhtiön talous ja tariffiasetannan perusteet. Jan Montell, Talous- ja rahoitusjohtaja Neuvottelukunta 21. lokakuuta 2015

Yhtiön talous ja tariffiasetannan perusteet. Jan Montell, Talous- ja rahoitusjohtaja Neuvottelukunta 21. lokakuuta 2015 Yhtiön talous ja tariffiasetannan perusteet Jan Montell, Talous- ja rahoitusjohtaja Neuvottelukunta 21. lokakuuta 2015 Fingrid välittää. Varmasti. Asiakkaat jayhteiskunta Turvaamme yhteiskunnalle varman

Lisätiedot

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Kevät 2017

Verkkotoimikunta Petri Parviainen. Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Kevät 2017 Verkkotoimikunta 3.5.2017 Petri Parviainen Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille Kevät 2017 Ajankohtaista kantaverkkoasiakkaille 5_2017 Kantaverkon kehittämissuunnitelma työn alla, valmis syksyllä 2017

Lisätiedot

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Heidi Honkamaa Risto Sinkko Kadettikunnan syyskokous 24.10.2015 Toteutus Webropol-kysely toteutettiin aikavälillä 17.09-30.09.2015 Kysely lähetettiin kaikille sähköpostiosoitteen

Lisätiedot

Jukka Ruusunen Neuvottelukunta Katsaus Fingridin ajankohtaisiin asioihin

Jukka Ruusunen Neuvottelukunta Katsaus Fingridin ajankohtaisiin asioihin Jukka Ruusunen Neuvottelukunta 11.9.2017 Katsaus Fingridin ajankohtaisiin asioihin Pohjoismainen tasehallintamalli Irtiotto pohjoismaisessa tasehallinnassa Svenska kraftnät (Svk) ja Statnett (SN) julkistivat

Lisätiedot

Kohti puhdasta sähköjärjestelmää

Kohti puhdasta sähköjärjestelmää Kohti puhdasta sähköjärjestelmää Fingrid vastaa Suomen sähkönsiirron kantaverkosta Sähkö on välttämätön osa kaikkien suomalaisten arkipäivää. Yhteiskuntamme toimii sähköllä. Fingrid Oyj vastaa sähkön siirrosta

Lisätiedot

Yleisten liittymisehtojen uusiminen YLE 2017

Yleisten liittymisehtojen uusiminen YLE 2017 Fingridin verkkotoimikunnan kokous Yleisten liittymisehtojen uusiminen YLE 2017 Yleisten liittymisehtojen uusiminen YLE 2017 Yleiset liittymisehdot Yleiset liittymisehdot ja verkkosäännöt Liittymisehtojen

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen

Ajankohtaiskatsaus. Markkinatoimikunta Juha Kekkonen Ajankohtaiskatsaus Markkinatoimikunta Juha Kekkonen ENTSO-E: Koodien tilanne CACM Capacity allocation and congestion management (CACM) pelisäännöt vuorokausi- ja päivänsisäislle markkinoille ja kapasiteetin

Lisätiedot

Eurooppalaisten sähkömarkkinoiden kehittyminen. Juha Kekkonen 12.12.2013

Eurooppalaisten sähkömarkkinoiden kehittyminen. Juha Kekkonen 12.12.2013 Eurooppalaisten sähkömarkkinoiden kehittyminen Juha Kekkonen 12.12.2013 Sisältö Säädöskehitys Maantieteellinen integraatio Haasteet Säädöskehitys Aikaväli Kapasiteetin jakomenettely Kapasiteetin laskentamenetelmä

Lisätiedot

Ajankohtaiskatsaus. Jukka Leskelä Energiateollisuus ry Kaukolämpöpäivät Hämeenlinna

Ajankohtaiskatsaus. Jukka Leskelä Energiateollisuus ry Kaukolämpöpäivät Hämeenlinna Ajankohtaiskatsaus Jukka Leskelä Energiateollisuus ry Kaukolämpöpäivät Hämeenlinna Muutosten aikaa Maailmanpoliittinen tilanne EU:n kehitys Energiaunioni Energiamurros Maakuntauudistus 2 Energiapolitiikan

Lisätiedot

Verkkotoimikunnan kokous Torstai 25.2.2016

Verkkotoimikunnan kokous Torstai 25.2.2016 Verkkotoimikunnan kokous Torstai 25.2.2016 09.00-09.10 Verkkotoimikunnan säännöt ja sääntöihin sitoutuminen / Kari Kuusela + kaikki 09.10-09.40 Fingrid ajankohtaiset / Kari Kuusela 09.40-10.00 Asiakastoiminnan

Lisätiedot

Kohti eurooppalaista verkkoa

Kohti eurooppalaista verkkoa 1 Kohti eurooppalaista verkkoa Pertti Kuronen Verkkopalvelu 2 Tulevaisuus: eurooppalaiset järjestelmävastaavat ovat yhdistämässä voimiaan ENTSO-E Markkina Käyttö Käyttö Järjestelmän kehittäminen Eurooppalainen

Lisätiedot

Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2013

Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2013 Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2013 Jäsentyytyväisyyskyselyn toteutus 2013 Kohderyhmän muodostivat kauppakamareiden luottamushenkilöt sekä jäsenyhteisöiden yhteyshenkilöt. Kyselyyn osallistui

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2013 Ikäihmisten palvelut kotihoidon palvelut 4.2.2014 Mikko Kesä Minna Joutsen Ari Kurlin 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen keskeisiä tuloksia 3. Vastaajien

Lisätiedot

Tukku- ja vähittäismarkkinoiden yhteispeli onnistuu älyverkolla Suomen energiaekonomistien kevätseminaari Risto Lindroos, johtava

Tukku- ja vähittäismarkkinoiden yhteispeli onnistuu älyverkolla Suomen energiaekonomistien kevätseminaari Risto Lindroos, johtava Tukku- ja vähittäismarkkinoiden yhteispeli onnistuu älyverkolla Suomen energiaekonomistien kevätseminaari 7.4.2016 Risto Lindroos, johtava asiantuntija, Fingrid Oyj Voimajärjestelmän murros vaatii kaiken

Lisätiedot

Sähkötehon riittävyys osana energiaja ilmastostrategian valmistelua

Sähkötehon riittävyys osana energiaja ilmastostrategian valmistelua Sähkötehon riittävyys osana energiaja ilmastostrategian valmistelua Ylitarkastaja Tatu Pahkala Energiaviraston keskustelutilaisuus kesällä 2017 alkavasta tehoreservikaudesta 20.4.2016 Agenda Hallitusohjelma

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

Mitä on yritysvastuu media-alalla?

Mitä on yritysvastuu media-alalla? Mitä on yritysvastuu media-alalla? VKL:n seminaari 24.8.2010 Riikka Poukka, yritysvastuusuunnittelija, Alma Media Sisältö Mitä yritysvastuu on? Miksi yritysvastuu on noussut agendalle myös media-alalla?

Lisätiedot

Mediallistumisen vaikutukset johtajuuteen, maineeseen ja asiantuntijuuteen

Mediallistumisen vaikutukset johtajuuteen, maineeseen ja asiantuntijuuteen Mediallistumisen vaikutukset johtajuuteen, maineeseen ja asiantuntijuuteen #Otehanke 16.10.2017 Jukka Saksi jukka.saksi@johtajaonmedia.fi www.johtajaonmedia.fi AUTTAMINEN Agenda 16.10.2017: Esittäytyminen

Lisätiedot

HVDC-yhteyksien luotettavuuden parantaminen. Käyttötoimikunnan kokous Tuomas Rauhala

HVDC-yhteyksien luotettavuuden parantaminen. Käyttötoimikunnan kokous Tuomas Rauhala HVDC-yhteyksien luotettavuuden parantaminen Käyttötoimikunnan kokous 05--0 Tuomas Rauhala Rajasiirtoyhteyksien luotettavuuden parantaminen strateginen hanke Aluehinnat < 30 /MWh 30-35 /MWh 35-0 /MWh 0-5

Lisätiedot

Viestimme maakunnasta LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA

Viestimme maakunnasta LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA Viestimme maakunnasta LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA Uusi maakunta on meidän työpaikkamme Maakuntauudistuksen kautta noin 9000 pohjalaisen uusi työpaikka on Pohjanmaan maakunta

Lisätiedot

Älyverkko sähköasiakkaiden palvelijana. Ympäristövaliokunta Tatu Pahkala

Älyverkko sähköasiakkaiden palvelijana. Ympäristövaliokunta Tatu Pahkala Älyverkko sähköasiakkaiden palvelijana Ympäristövaliokunta 17.11.2017 Tatu Pahkala Työryhmän tausta Ilmastonmuutoksen torjunta Kasvihuonekaasupäästöjen rajoittaminen keskeistä Pariisin ilmastosopimus voimaan

Lisätiedot

Älyverkkotyöryhmän välitilinpäätös. Energiateollisuuden tutkimusseminaari Ylitarkastaja Tatu Pahkala

Älyverkkotyöryhmän välitilinpäätös. Energiateollisuuden tutkimusseminaari Ylitarkastaja Tatu Pahkala Älyverkkotyöryhmän välitilinpäätös Energiateollisuuden tutkimusseminaari 30.1.2018 Ylitarkastaja Tatu Pahkala Yleistä työryhmästä Ilmastonmuutoksen torjunta Kasvihuonekaasupäästöjen rajoittaminen keskeistä

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

TIEDONKERUUKYSELYN SATOA

TIEDONKERUUKYSELYN SATOA FC HONKA ry STRATEGIAPROJEKTI 2014 TIEDONKERUUKYSELYN SATOA 4.6.2014 1. SAATTEEKSI Saimme strategiaprojektimme aloittaneen tiedonkeruuvaiheen kyselyihin 344 vastausta seuran piiristä ja sidosryhmiltämme.

Lisätiedot

Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2016. Yhteenveto 14.6.2016 Pirjo Liukas

Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2016. Yhteenveto 14.6.2016 Pirjo Liukas Kauppakamareiden jäsentyytyväisyyskysely 2016 Yhteenveto 14.6.2016 Pirjo Liukas Jäsentyytyväisyyskysely 2016 Kohderyhmän muodostivat kauppakamareiden jäsenyhteisöiden yhteyshenkilöt. Kaikki 19 kauppakamaria

Lisätiedot

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Raision otos: Raision vastausprosentti: 6 500

Lisätiedot

Ajankohtaista Suomen kantaverkkoyhtiöstä

Ajankohtaista Suomen kantaverkkoyhtiöstä Ajankohtaista Suomen kantaverkkoyhtiöstä Juha Hiekkala Markkinakehitys Voimaseniorit, Tekniska Salarna, Helsinki 11.2.204 2 Asiakkaiden ja yhteiskunnan hyväksi Varma sähkö Kantaverkon häiriöistä aiheutuneet

Lisätiedot

2 Kilpailuoikeudellisen ohjeistuksen sitovuuden toteaminen

2 Kilpailuoikeudellisen ohjeistuksen sitovuuden toteaminen FINGRID OYJ:N NEUVOTTELUKUNNAN KOKOUS 1/2016 Aika 21.3.2016 klo 9:00-12:00 Paikka Läsnä Poissa Fingrid Oyj, Helsinki Juhani Järvelä pj. Esa Hyvärinen Raimo Härmä Ilkka Latvala Pekka Manninen Jorma Myllymäki

Lisätiedot

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kysely kaupungin viestinnästä 015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Kaarinan otos: Kaarinan vastausprosentti: 6 400

Lisätiedot