Alkavien yrittäjien tukena

Transkriptio

1 Alkavien yrittäjien tukena

2 Neljännesvuosisata laadukasta yritysneuvontaa Vuodesta 1989 lähtien uusyrityskeskusneuvonnan avulla on perustettu uutta yritystä. Yritykset tarvitsevat ympärilleen verkostoja. Suuryritykset etsivät alihankkijoita, pienet tukeutuvat isojen kumppanuuteen. Omistajan- ja sukupolvenvaihdosyritykset hakevat jatkajia, monet yritykset kaipaavat uusia kumppaneita. Kaikki haluavat asiakkaita. Uusyrityskeskukset ovat syntyneet yrityselämän, kuntien ja kaupunkien sekä työ- ja elinkeinoministeriön yhteistyöllä. Suomessa on yhteensä 31 uusyrityskeskusta ja näillä 85 palvelupistettä. Uusyrityskeskuksissa yrittäjäehdokkaita auttaa 125 yritysneuvojaa. Uusyrityskeskus on parhaimmillaan julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyötä. Toiminta on yleishyödyllistä. Tavoitteena on madaltaa yrittäjäksi ryhtymisen kynnystä ja toisaalta korottaa aloitusrimaa karsimalla epäonnistumiset etukäteen. Vuosittain uusyrityskeskusverkoston avulla perustetaan yli 8000 uutta yritystä. Yrittäjäksi aikovan ja alkavan yrittäjän neuvontaa varten on luotu ensimmäisenä Suomessa ISO 9001/2008 -sertifioitu laatujärjestelmä. Laatukriteerimme edellyttävät, että kahden vuoden kuluttua yli 90 prosenttia ja viiden vuoden kuluttua 80 prosenttia uusyrityskeskusten kautta toimintansa aloittavista yrityksistä toimii edelleen. Uusyrityskeskusten toiminta on edullista. Verkoston jäsenyritykset osallistuvat yrittäjyystalkoisiin tarjoamalla maksutonta asiantuntija-apua. Tuore tutkimus osoittaa, että yksi uusi yritys maksaa alle 800 euroa. Uusien yritysten vaikutukset näkyvät menestyvien yritysten kerryttäminä verotuloina, ostovoiman lisäyksenä ja työllistymisen tuomana hyvinvointina sekä säästyneinä työttömyyskorvauksina. 2 Jari Jokilampi Nyt jos koskaan tarvitaan uutta yrittäjyyttä. Julkinen talous on vaikeuksissa. Väestön ikääntyminen ja kasvava työttömyys lisäävät kustannuksia. Suuret yhtiöt ulkoistavat toimintojaan tai siirtävät niitä ulkomaille. Tulevaisuudessa yhä suurempi osa väestöstä hankkii toimeentulonsa yrittäjinä. Uusyrityskeskusverkoston avulla on turvallista aloittaa. Tästä on näyttöä neljännesvuosisadan ajalta. Tämä konsepti toimii. Yhteistyöterveisin Jari Jokilampi Suomen Uusyrityskeskukset ry:n Toimitusjohtaja Pekka Tsupari Hallituksen Puheenjohtaja Pekka Tsupari

3 Vuonna 2014 perustettuja yrityksiä 8010 Syntyneen työpaikan hinta keskimäärin 800 Uusia asiakkaita vuonna Yli 90 prosenttia yrityksistä on toiminnassa 2 vuoden jälkeen ja 5 vuoden jälkeen lopettaneita on ainoastaan 20 prosenttia Tuhansia rahoituslausuntoja vuosittain Asiakastyytyväisyys on tärkein laatumittarimme. Nykyisten tutkimusten mukaan asiakastyytyväisyytemme on korkealla tasolla 8,9. (4-10). Ensimmäisten viiden vuoden aikana konkurssiin ajautuneita yrityksiä vain alle 1 prosentti 943 rahoituslausuntoa Finnveralle starttirahalausuntoa vuonna 2014

4 Uusyrityskeskusten hyötysuhde on valtava, koska kustannukset ovat vähäiset aloittavaa yritystä kohden. Kuvassa YritysVantaan yritysneuvoja Juuso Markkanen sekä yrittäjäksi aikova asiakas. Palvelut ja työkalut alkavalle yrittäjälle: Suomen Uusyrityskeskukset ry facebookissa Tykkää ja saat ajankohtaisia tietoja ja uutisia yrittämisestä sekä siihen liittyvistä asioista. 4

5 Näin palvelemme Uusyrityskeskukset palvelevat vuosittain lähes uutta asiakasta. Neuvonnan avulla perustetaan vuosittain noin uutta yritystä. Neuvonnan avulla perustettujen yritysten selviytyminen on korkea: 80 prosenttia jatkaa vielä viiden vuoden jälkeen, kun tilastojen mukaan kaikista aloittaneista yrityksistä on viiden vuoden jälkeen toiminnassa enää noin puolet. Laajat tutkimukset ovatkin osoittaneet, että yrityksen perustamista harkitseville on erityisen tärkeätä henkilökohtainen neuvonta ja tuki. Uusyrityskeskusten hyötysuhde on valtava, koska varsinaiseen toimintaan on panostettu erittäin kustannustehokkaasti aloittavaa yritystä kohden. Neuvontapalvelumme Liikeidea Yrittäjävalmiudet Markkinointi Myynti Talouslaskelmat Verotus Kirjanpito Yritysmuodot Toimitilat Vakuutukset Yrittäjäeläke Lakiasiat Riskit Tuotanto Rahoitus Lupa-asiat Lausunnot Verkostoituminen 5

6 Asiakkaat Uusyrityskeskuksen neuvonnan ensisijaisia asiakasryhmiä ovat: ammattitaitoiset ja palkkatyössä olevat henkilöt opiskelijat ja ammattiin valmistuvat maatilataloudesta luopuvat ostettavaa yritystä etsivät ja uuden yritysidean etsijät työttömät tai työttömyysuhanalaiset yrittäjyyttä harkitsevat Toissijaisen asiakasryhmän muodostavat jo yrityksen perustaneet yrittäjät, jotka haluavat kehittää tai muuttaa liiketoimintaansa sekä sukupolven vaihdoksen myötä yritystoiminnasta luopuvat yrittäjät. Uusyrityskeskusten neuvontapalvelu Yrittäjäksi aikova tarve saada apua Ensikontakti Neuvontatapaamiset Asiantuntijakäynnit Yli 1300 elinkeinoelämän asiantuntijaa Yhteenveto Lausunnot Yrittäjäksi ryhtyminen Yrittäjäksi ryhtynyt saa eväät menestykseen Uusyrityskeskusverkoston toiminta nojaa elinkeinoelämän tukeen ja kokeneiden yrittäjien asiantuntijaosaamiseen. Verkostossamme on 1300 eri alojen asiantuntijaa, jotka arvioivat yrittä - jiksi aikovien yrittäjäominaisuuksia ja liikeideoita. Jatkoseuranta 6

7 7

8 Kolme syytä ostaa toimiva yritys Olemassa olevan yrityksen jatkaminen on riskittömämpää kuin uuden perustaminen. Saat valmiin asiakaskannan, maineen ja toimintakonseptin. Pääset hyödyntämään ja kehittämään valmista yritystä. 8

9 Toimivan yrityksen ostaminen Suomessa on paljon yrityksiä, jotka tarvitsevat tominnalleen jatkajan. Tälläisen yrityksen löytyminen voi olla alkusysäys yrittäjäksi ryhtymiselle. Ostaminen tarjoaa uudelle yrittäjälle yksinkertaisen tavan aloittaa ja mahdollisuuden käynnistää yritystoiminta heti, koska asiakkaat ja liikevaihto ovat jo olemassa. Ostamiseen sisältyy kuitenkin aina myös riskejä. Vaihtoehtoja ovat: 1) osta liiketoiminnan osa 2) osta pelkkä liiketoiminta 3) osta yrityksen osa (yksi toiminto) 4) osta koko toimiva yritys. Myytävänä olevia yrityksiä löytyy esimerkiksi osoitteesta Näin etenet Uusi vai olemassa oleva yritys? Uusyrityskeskus Vaihtoehtojen kartoitus Yrityspörssi ja muut kauppapaikat Kohteiden tarkempi arviointi Uusyrityskeskus ja asiantuntijat Yrityskaupan rahoitus Uusyrityskeskus ja rahoittajat Kaupan tekninen toteutus Asiantuntijat Liiketoiminnan jatkaminen Sinä Yrittäjänä Kun ostat valmiin yrityksen tai liiketoiminnan, käytä asiantuntijoita apuna ostettavan yrityksen taloudellisen tilan ja kauppaan sisältyvien mahdollisuuksien ja riskien arvioinnissa. Tukenasi ovat Uusyrityskeskukset, yrittäjä järjestöt, kehittämisyhtiöt, Elykeskukset, Yrityspörssi, Yritys-Suomi ja muu laaja asiantuntijaverkosto. Yrittäjyydellä toteutat unelmasi. 9

10 Uusyrityskeskusten tuotot ja säästöt yhteiskunnalle Vuosina uusyrityskeskusten avulla perustetuista yrityksistä on edelleen elossa 82,5 %. Alkavien yritysten menestymistä tutkittiin 23 uusyrityskeskuksessa. Yrityksiä perustettiin viiden vuoden aikana yhteensä ja näistä toimii edelleen (Shop`In Research Oy 2015). Perustettujen yritysten % tilanne 2014 Yritys on toiminnassa 82,5 Yritys on lopetettu vapaaehtoisesti 6,7 Yritys on haettu konkurssiin 0,7 Yritys on myyty 0,9 Yritystä ei aloitettu lainkaan (ei merkitty kaupparekisteriin) 0,4 Yritys ei ole toiminnassa (merkitty kaupparekisteriin, mutta ei toimintaa) 8,4 Yritys on vasta perusteilla 0,4 Ostovoiman lisäys tutkimusalueen kunnissa oli vuositasolla yhteensä lähes kaksi miljardia euroa. Uusyrityskeskusten kautta perustettujen yritysten hinta oli 800 euroa/yritys. Yrityselämän panos ja maksuton asiantuntija-apu on merkinnyt alhaisia kustannuksia niin yhteiskunnalle kuin yrittäjäksi aikovalle. Uusyrityskeskusten alkuun auttamissa yrityksissä oli vuonna 2014 henkilöstöä reilut Yritysten vuotuinen tuotto yhteiskunnalle oli vuonna 2014 laskennallisesti varovaisesti arvioiden n. 3,3 Mrd. Uusyrityskeskusten veroja ostovoimatuotto Verotuotot on laskettu keskimääräisten tulotietojen perusteella alueelliset veroasteet huomioon ottaen. Alv-arviot on esitetty sekä liikevaihdon mediaanin että keskiarvon mukaan. Yhteenvedoissa on laskettu mukaan vain mediaaniin perustuvat alv-tuotot sekä minimiperus- päivärahaan perustuvat työttömyyskulut tai -säästöt. Tutkimuksen ja laskelmat on tehnyt professori Vesa Routamaa Vaasan yliopistosta Uusyrityskeskusten tuotto M yhteiskunnalle Kunnallisverot 480 Valtionvero + sova + yle 380 Yhteisöverotuotto 120 Alv-tuotto (lv-mediaani) 260 Alv-tuotto (lv-keskiarvo) 720 Ostovoima Työttömyyssäästö/ peruspäiväraha 40 Työttömyyssäästö/ 80 ansiosidonnainen Työterveyspanostus/säästö julk. terveydenhoidosta 21 Kokonaistuotto

11 11 Toiminnassa mukana olevat kunnat Akaa Alajärvi Alavus Asikkala Askola Aura Enonkoski Espoo Eura Evijärvi Hailuoto Halsua Hämeenkoski Hämeenkyrö Hämeenlinna Hamina Hankasalmi Hanko Harjavalta Hattula Hausjärvi Heinävesi Helsinki Hirvensalmi Hollola Hyvinkää Iisalmi Iitti Ikaalinen Ilmajoki Ilomantsi Imatra Inkoo Isojoki Isokyrö Jalasjärvi Janakkala Järvenpää Joensuu Joroinen Juankoski Juuka Juupajoki Juva Jyväskylä Kaarina Kaavi Kangasala Kangasniemi Kannus Karijoki Karkkila Kärkölä Kauhajoki Kauhava Kauniainen Kaustinen Keitele Kemi Keminmaa Kempele Kerava Kihniö Kirkkonummi Kitee Kiuruvesi Kokemäki Kokkola Kontiolahti Korsnäs Koski Kotka Kouvola Kruunupyy Kuopio Kuortane Kurikka Kustavi Lahti Laihia Laitila Lapinjärvi Lapinlahti Lappajärvi Lapua Laukaa Lempäälä Leppävirta Lestijärvi Lieksa Lieto Liminka Liperi Lohja Loimaa Loppi Loviisa Lumijoki Luoto Luvia Maalahti Maaninka Mäntyharju Marttila Masku Merikarvia Miehikkälä Mikkeli Mänttä-Vilppula Muhos Mustasaari Muurame Mynämäki Myrskylä Naantali Nakkila Nastola Nokia Nousiainen Nurmes Nurmijärvi Orimattila Oripää Orivesi Oulu Outokumpu Padasjoki Paimio Pälkäne Parkano Pedersöre Perho Pertunmaa Petäjävesi Pieksämäki Pielavesi Pietarsaari Pirkkala Polvijärvi Pomarkku Pori Pornainen Porvoo Pöytyä Pukkila Punkalaidun Puumala Pyhäranta Pyhtää Rääkkylä Raasepori Raisio Rantasalmi Rautalampi Rautavaara Rautjärvi Riihimäki Ruokolahti Ruovesi Rusko Sastamala Sauvo Savonlinna Seinäjoki, Siilinjärvi Simo Sipoo Siuntio Soini Sonkajärvi Sulkava Suonenjoki Taivassalo Tampere Tarvasjoki Tervo Tervola Teuva Tohmajärvi Toholampi Toivakka Tornio Turku Tuusniemi Tuusula Tyrnävä Ulvila Urjala Uurainen Uusikaarlepyy Uusikaupunki Vaasa Valkeakoski Valtimo Vantaa Varkaus Vehmaa Vesanto Vesilahti Veteli Vieremä Vihti Vimpeli Virolahti Virrat Vöyri Ylöjärvi Ähtäri

12 Vuoden valtakunnallinen Uusyrittäjä 2014 Antti Haapakorva, Talentreen Oy Suomen Uusyrityskeskus ry valitsi verkoston kesäpäivällä Porvoossa keskiviikkona valtakunnalliseksi Vuoden Uusyrittäjäksi kuopiolaisen Talentreen Oy:n toimitusjohtaja Antti Haapakorvan. Valintaperustelujen mukaan yhtiö on mainio esimerkki kasvuhakuisesta ja -kykyisestä nuoresta yrityksestä, jonka missiona on saada muita yrityksiä ja yhteisöjä menestymään. Yhtiö työllistää nykyään jo kymmenen työntekijää. Kilpailuesityksen teki Kuopioseudun Uusyrityskeskus ry, jossa Antti Haapakorva on liikeideaansa kehitellyt. Lähitulevaisuudessa tavoitteemme on kasvaa valtakunnalliseksi toimijaksi, joka tunnetaan tinkimättömästä osaamisesta, tarttuvan positiivisesta otteesta ja pitkäjänteisestä sitoutumisesta asiakkaan kasvun tukemiseen. Pidemmän tähtäimen visionamme on olla Suomen paras työpaikka, joka oman esimerkkinsä kautta toimii alan suunnannäyttäjänä. Keskeisenä keinona tavoitteiden saavuttamisessa on arvojemme noudattaminen kaikessa tekemisessä. Arvot toimivat pitkospuina, joita pitkin kuljemme oikeaan suuntaan., Antti Haapakorva kertoo yrityksen toimintafilosofiasta. Talentree Oy on vuonna 2010 perustettu yrityskasvattamo, jonka pääpalvelualueet ovat konsultointi-, valmennus- ja henkilöstöratkaisut. Lisäksi konserniin kuuluu taloushallinnon ulkoistuksiin erikoistunut Talentree Talouspalvelut Oy päättyneen tilikauden liikevaihto oli euroa ja toiminta oli erittäin kannattavalla tasolla. Valintaraadissa oli edustaja Finnverasta, Patentti- ja rekisterihallituksesta PRH:sta, Keskinäisestä työeläkevakuutusyhtiö Varmasta, Nordea Pankki Suomi Oyj:stä sekä Suomen Uusyrityskeskukset ry:stä. Yhteisen palkintoshekin voittajalle luovutti Suomen Uusyrityskeskusten hallituksen puheenjohtaja Pekka Tsupari. - Yritys on tuotteistanut palvelujaan loogiseksi kokonaisuudeksi, jolle yrityksissä on näinä vaikeinakin aikoina kysyntää. Yritys on hyödyntänyt oivallisesti myös sosiaalista markkinointia ja heillä on erinomaiset asiakasreferenssit, Tsupari totesi. 12

13 Vuoden Uusyrittäjä Talentree Oy:stä Antti Haapakorva (keskellä). Kunniamaininnan saivat Art Sonckin toimitusjohtaja Säde Sonck (vas.) sekä Iogen Oy:n perustajat toimitusjohtaja Tommi Järvinen sekä myyntijohtaja Tero Rinne (toinen vasemmalta). 13

14 Yhteinen näkyvyys kustannustehokkaasti oikeassa kohderyhmässä on osa toimintaamme. 14

15 Yhteistyöllä näkyvyyttä ja hyötyä Suomen Uusyrityskeskukset ry hakee aina myös uusia kumppaneita mukaan yhteistyöhön, joka hyödyttää kaikkia osapuolia. Tavoitteena on edistää ja tukea aloittavia ja alkuvaiheessa olevia yrittäjiä tuottamalla sellaisia palveluita, joita he tarvitsevat liiketoiminnan menestymiseen. Kumppanit voivat toimia mm. neuvontaverkoston asiantuntijoina tai tarjota tuotteitaan ja palveluitaan asiakkaillemme. Yhteinen näkyvyys kustannustehokkaasti oikeassa kohderyhmässä on osa toimintaamme. Yhteisnäkyvyyttä voidaan lisätä eri painotuotteissa, internetissä ja yhteisillä tilaisuuksilla. Kysy rohkeasti lisää yhteistyömahdollisuuksista! Yritykset yhteistyössä: Aktia Pankki Oyj Asianajotoimisto Juutilainen & Co Oy ATK-Palvelu Hakosalo Oy Finnvera Oyj Fonecta Oy Isolta Oy Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma Kone Oyj LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö Nordea Pankki Suomi Oyj Nokia Oyj Perusta Yritys FI Oy Rastor Oy Ab Stora Enso Oyj Uranus Oy Wärtsilä Oyj Abp Yhteisöt yhteistyössä: AYT-kassa Elinkeinoelämän keskusliitto EK Koneyrittäjäin Liitto Maa- ja metsätaloustuottajain Keskusliitto MTK Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset SMKJ Patentti- ja rekisterihallitus Pellervo-Seura ry ProAgria Keskusten Liitto ry Rakennusteollisuus RT ry Suomalaisen Työn Liitto ry Suomen Ekonomiliitto SEFE ry Suomen Kaupan liitto ry Suomen Metsäyhdistys ry Suomen Yrittäjät ry Suomen Yrityskummit ry Svenska Landbruksproducenternas Centralförbund SYT-kassa TEKES-teknologian ja innovaatioiden kehittämiskeskus Tekniikan Akateemisten liitto TEK Yleinen Teollisuusliitto ry 31 Uusyrityskeskusta Säätiöt yhteistyössä: Teollisuuden ja työnantajain keskusliiton (TT) -säätiö Yksityisyrittäjäin Säätiö 15

16 Helsinki panostaa voimakkaasti yrityspalveluihin Helsingin Yrityslinnassa sijaitseva yrittäjyyden edistämiskeskus tarjoaa liiketoimintaosaamista ja neuvontapalveluja yrittäjille sekä yrittäjiksi aikoville. Keskuksen päätoimija on YritysHelsinki. Kattava palvelukokonaisuus sisältää yritysneuvonnan lisäksi NewCo Factoryn kasvuyritys- ja kiihdytyspalvelut. Samois sa tiloissa toimii myös Uudenmaan TE-toimiston Alkavan yrittäjän palvelut. Helsinki on rakentanut näkyvän ja toimivan yrittäjyyden edistämiskeskuksen, jossa verkostoidutaan, sparrataan ja saadaan spar rausta. Tarjoamme yrittäjille alustan, jonka avulla kasvatetaan uutta elinvoimaa ja lisää yrityksiä sekä työpaikkoja koko seudulle, Helsingin kaupungin elinkeinojohtaja Marja-Leena Rinkineva sanoo. Panostamme yritysten perustamisneuvonnan lisäksi vahvasti kasvuyritysten palvelemiseen. Tarjoamme kasvuyritysasiakkaillemme neuvonnan lisäksi työtiloja, verkostoja ja sujuvan palvelupolun kasvuyrityksen käynnistämiseen, yksikön päällikkö Timo Onnela Yritys- Helsingistä kertoo. Menestyksen ja kansainvälisen kilpailukyvyn takaamiseen tarvitaan innovatiivisuutta. Teemme tiivistä yhteistyötä muun muassa Helsingin yliopiston kanssa. Keväällä 2013 perustettu yliopiston ja kaupungin yhteinen yrittäjyystila Helsinki Think Company sai syksyllä 2014 keskustakampuksen ohelle sivupisteen Viikkiin. Yrittäjyyteen kuuluu kokeilua, johon Helsinki Think Companyssä rohkaistaan, Rinkineva kertoo toiminta-ajatuksesta. Helsingin tavoitteena on olla Suomen yritysmyönteisin kaupunki vuoteen 2016 mennessä. YritysHelsinki kuuluuu Helsingin kaupunginkanslian elinkeinoosastoon. 16

17 Helsingin Uusyrityskeskus ry:n toimitusjohtaja, YritysHelsingin yksikön päällikkö Timo Onnela Helsingin kaupungin elinkeino johtaja, Marja-Leena Rinkineva 17

18 Uusyrityskeskuksen toimintaa ohjaavat keskeiset arvot 1. YRITTÄJYYS Keskeinen uusyrityskeskusten toimintaa ohjaava arvo on yrittäjyys, joka näkyy kaikessa palvelussa ja yrittäjiksi aikovien neuvonnassa. Uusyrityskeskusten henkilöstö toimii työssään sekä suhteessa asiakkaisiin ja sidosryhmiin oma-aloitteisesti ja palveluhenkisesti. Myös sisäinen palvelu koko verkostossa hoidetaan yhtä hyvin. 2. ASIAKASLÄHTÖISYYS Yrittäjäksi aikovien neuvonta lähtee aina asiakkaan tarpeista. Neuvontatarve ja ongelmat pyritään ratkaisemaan asiakkaan lähtökohdista. Neuvontaprosessi on aina henkilökohtainen ja luottamuksellinen. 3. KUMPPANUUS Uusyrityskeskus toimii verkottuneena yrityselämään hyvässä yhteistyössä kuntien ja valtionhallinnon, YritysSuomi-palvelujärjestelmän osapuolten ja seudullisten yrityspalvelujen kanssa yhdistäen kumppanuusperiaatteella alkavan yrittäjän neuvontapalveluja. Yhteistyö julkisen ja yksityisen sektorin välillä saa aikaan toisiaan täydentäviä alkavan yrittäjän palveluverkostoja. Uusyrityskeskukset toimivat tiiviissä yhteistyössä myös keskenään. 4. LUOTTAMUKSELLISUUS Luottamuksellisuus tarkoittaa uusyrityskeskusten tapaa käsitellä asiakkaitaan sekä näiden luovuttamia ja kertomia tietoja. Luottamuksellisuus koskee myös asiantuntijoita. Uusyrityskeskuksessa toimivat henkilöt ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen. Sopimuksen mukaan henkilöstö ja asiantuntijat eivät ilman asianomaisen lupaa paljasta kolmannelle osapuolelle tai mitenkään hyödynnä niitä luottamuksellisia tietoja, joita neuvonnassa tulee esiin. 5. LAILLISUUS Uusyrityskeskus ja sen henkilöstö noudattaa toiminnassaan voimassa olevia lakeja. Yritysneuvonnassa ohjataan asiakkaita toimimaan lakien ja määräysten mukaan eikä lainvastaisesta yritysideasta tai toteutustavasta edes neuvotella. 6. EETTISYYS Uusyrityskeskus noudattaa neuvonnassa sekä muussa toiminnassaan hyvää yritysetiikkaa. Uusyrityskeskus valitsee yhteistyökumppaninsa tarkoin ja toimii sopimusten mukaisesti. Uusyrityskeskuksen raportointi on luotettavaa ja totuudenmukaista. Yhteistyö on avointa ja asenteissa korostuu palvelualttius. Asiakkaiden tietoja ei luovuteta eteenpäin ilman heidän lupaansa. Yritysneuvojat tuovat yhteiskunnalliset normit ja velvoitteet selkeästi esille neuvonnassa. Yritysneuvojat arvostavat sekä asiantuntijan että asiakkaan ajankäyttöä ja tarpeita. 7. VERKOSTOMAISUUS Uusyrityskeskuksen käytössä on yrityselämästä koostuva asiantuntijaverkosto, joiden tiedot ja taidot ovat yrittäjäksi aikovan ulottuvilla. Asiantuntijatoiminta on puolueetonta, henkilökohtaista, paikallista ja maksutonta. Verkostomaisuuden ansiosta neuvonta ja koko toiminta on kustannustehokasta. 8. AVOIMUUS Uusyrityskeskuksen neuvonta on avointa kaikille yrittäjiksi aikoville. Kanssakäyminen asiantuntijaverkoston, viranomaisten sekä muiden sidosryhmien ja uusyrityskeskusten välillä on avointa. 18

19 Visiomme on olla Suomen tuloksellisin ja tunnetuin yrittäjäksi aikovien ja aloitta vien yrittäjien neuvonta verkosto. Kuvassa YritysHelsingin henkilöstöä. Missiomme on tukea elinkelpoisen liiketoiminnan syntymistä ja kehitystä. 19

20 SUK-Palvelu Oy palvelut Suomen Uusyrityskeskukset ry:n omistama SUK-Palvelu Oy tarjoaa uusyrityskeskuksille koulutus- ja kehittämispalveluja, tuottaa oppimateriaalia, kehittää verkkopalveluja sekä auttaa mikro- ja pk-yrityksiä menestymään. Toiminnanohjausta yhteisen CRM-järjestelmän avulla Uusyrityskeskuksilla on käytössään yhteinen toiminnanohjausjärjestelmä, jonka yhtenäistää aloittavien yritysten neuvonnan verkoston laatujärjestelmän mukaisesti, helpottaa toimivien yritysten neuvontaa, auttaa mikroyrityksiä kasvuun sekä kokoaa sirpaleisen tietokannan yhteen paikkaan. Toiminnanohjausjärjestelmä vastaa uusyrityskeskusten ja yrittäjien tarpeisiin. Järjestelmästä saadaan valtakunnallista vertailutietoa uusyrityskeskusten ja ja myös viranomaisten käyttöön. Uusyrityskeskusten avulla syntyy vuosittain tuhansia mikroyrityksiä, joista monella on kasvuhaluja ja -kykyjä. Nykyteknologiaan perustuva toiminnanohjausjärjestelmä helpottaa yritysneuvojien sekä asiantuntijoiden työtä ja auttaa löytämään kehityskykyisiä mikroyrityksiä kasvupolulle. SUK-Palvelu Oy:n koulutus- ja kehittämispalvelut 1. Sertifiointiin tähtäävät kurssit yrityksien johdolle, uusyrityskeskusten yritysneuvojille, asiantuntijoille ja muille yrityskehittäjille 2. Yritysklinikat ja yrityksen kehittämisen tarvemäärittelyt 3. Yhteistyökumppaneiden osaamisen yhdistäminen yritysten kehittämistarpeisiin esim. kannattavuuden parantamisessa, uuden suunnan määrittelyssä, kasvussa, kansainvälistymisessä ja yritysjärjestelyissä 4. Yrityskohtaiset projektit ja valmennukset esim. Johtoryhmävalmennukset 5. Yritysryhmissä projektit ja valmennukset esim. Miten erottautua kilpailijoista -valmennukset 20 Liiketoimintajohtaja Jarmo Manninen korostaa, että heti yritystoiminnan alkuvaiheessa yrityksen toiminta ja toimintaprosessit kannattaa luoda toimimaan oikein. Tällä vältetään monet turhat vaikeudet ja luodaan vankka perusta yrityksen menestymiselle tavoitteiden mukaisesti. Perustamisopas alkavalle yrittäjälle 2015 Yrittäjäksi ryhtymistä on syytä harkita useasta näkökulmasta. Ajatuksen kypsyttely on hyödyllistä valmistautumista yrittäjyyteen. Uusyrityskeskuksen asiantuntijaverkosto auttaa idean kypsyttelyssä. Perustamisoppaan tarkoituksena on antaa katsaus yrittäjyyteen ja toimia oppaana yrittäjyyden alkutaipaleilla. Oppaassa on paljon hyödyllistä tietoa, joista on myös kokeneelle yrittäjälle apua.

21 Perustamisopas Alkavalle yrittäjälle 2015 SUK-Palvelu Oy:n liiketoimintajohtaja Jarmo Manninen SUK palvelu 21 CERTIFIED BY ISO 9001 Varaa aika yritysneuvojalle lähelläsi:

22 Suomen Uusyrityskeskukset ry Hallitus ja asiantuntijajäsenet Takarivi: Jussi Peltonen, Heikki Pietarinen, Timo Onnela Seuraava rivi takaa: Antti Kokkila, Anssi Kujala, Timo Liuksila Keskimmäinen rivi: Kaj Heiniö, Pehr-Göran Kåla, Otto Hietaharju Samuli Kaijomaa, Sakari Pietikäinen Eturivi: Jari Jokilampi, Kaisa Olkkonen, Pekka Tsupari Kuvasta puuttuvat Hallituksen jäsenet: Mika Pitkälä, Jaana Juutilainen Asiantuntijajäsenet: Timo Sipilä, Rauno Vanhanen, Jari Huovinen, Yrjö Westling, Anne Turula, Olli Koikkalainen 22

23 Yhteystiedot Hallitus ja asiantuntijajäsenet 2015 Suomen Uusyrityskeskukset ry (SUK) Eteläranta 10, 7 kerros HELSINKI Hallituksen puheenjohtaja Pekka Tsupari pekka.tsupari@ytl.fi Toimitusjohtaja Jari Jokilampi jari.jokilampi@uusyrityskeskus.fi Kehittämispäällikkö Heikki Pietarinen heikki.pietarinen@uusyrityskeskus.fi Verkkotoimittaja - assistentti Elina Ahti elina.ahti@uusyrityskeskus.fi Liiketoimintajohtaja SUK-Palvelu Oy Jarmo Manninen jarmo.manninen@uusyrityskeskus.fi Hallitus Puheenjohtaja Tsupari Pekka Yleinen Teollisuusliitto Varapuheenjohtaja Kaijomaa Samuli Nordea Oyj Jäsenet Heiniö Kaj Tampereen Seudun Uusyrityskeskus ry Ensimetri Hietaharju Otto Fonecta Oy Juutilainen Jaana Asianajotoimisto Juutilainen & Co Kokkila Antti Porin Seudun Yrityspalvelu Enter/ Prizztech Oy Kåla Pehr-Göran Keski-Pohjanmaan Uusyrityskeskus ry Oikarinen Sakari Tuhansien Järvien Uusyrityskeskus ry Olkkonen Kaisa Nokia Oyj Onnela Timo YritysHelsinki/ Helsingin Uusyrityskeskus ry Pitkälä Mika Keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö Varma Asiantuntijajäsenet Kujala Anssi Suomen Yrittäjät ry Huovinen Jari EK Sipilä Timo MTK ry Liuksila Timo Finnvera Oyj Westling Yrjö Seudulliset Kehittämisyhteisöt SEKES ry Vanhanen Rauno Suomen Yrittäjät ry Turula Anne TEKES Koikkalainen Olli Patentti- ja rekisterihallitus Peltonen Jussi Yrityskummit ry Edustajisto 2015 Puheenjohtaja Kujala Anssi Suomen Yrittäjät ry Varapuheenjohtaja Onnela Timo YritysHelsinki Esitteen kuvitus: Ilja Karsikas Valokuvat ja taitto: Mats Vuorenjuuri / Unikuva Paino: Forssaprint Oy 23

24 Uusyrityskeskukset palvelevat Espoo YritysEspoo I Espoon Seudun Uusyrityskeskus Helsinki Helsingin Uusyrityskeskus ry, YritysHelsinki, Naisyrittäjyyskeskus ry Hyvinkää Hyvinkään-Riihimäen seudun uusyrityskeskus, YritysVoimala Oy Hämeenlinna Hämeen Uusyrityskeskus ry Imatra Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Joensuu Pohjois-Karjalan Uusyrityskeskus ry Jyväskylä Tuhansien Järvien Uusyrityskeskus ry Meri-Lappi Meri-Lapin Startti Oy Keski-Uudenmaan alue Keski-Uudenmaan Uusyrityskeskus ry Kokkola Keski-Pohjanmaan Uusyrityskeskus ry Firmaxi Kotkan-Haminan seutu Cursor Oy Kouvolan seutu Kouvola Innovation Oy Kuopio Kuopionseudun Uusyrityskeskus ry Lahti Lahden Seudun Kehitys LADEC Oy Lohjan ja Raase porin alueet Novago Yrityskehitys Oy Loimaa Loimaan seutukunnan kehittämiskeskus ry - Yrityskolmio Loviisa-Porvoon seutu Kehitysyhtiö Posintra Oy Mikkeli Mikkelin Seudun Uusyrityskeskus ry Dynamo Oulu Oulun Seudun Uusyrityskeskus ry Pietarsaari Pietarsaaren Seudun Uusyrityskeskus Concordia Porin alue Prizztech Oy Savonlinna Savonlinnan Yrityspalvelut Oy / Uusyrityskeskus Seinäjoki Etelä-Pohjanmaan Uusyrityskeskus Neuvoa-Antava Sisä-Savo Kehitysyhtiö Savogrow Oy Tampere Tampereen Seudun Uusyrityskeskus ry Ensimetri Turku Turun seudun yrityspalvelukeskus Potkuri Uusikaupunki Vakka-Suomi/ Ukipolis Oy Vaasa Vaasanseudun Uusyrityskeskus Startia Vantaa YritysVantaa / Vantaan Uusyrityskeskus Varkaus Wäläkky Keski-Savon Uusyrityskeskus ry facebook.com/uusyrityskeskus