KOLME HIENOA KENTTÄÄ, KIVA KLUBI JA KESÄ TULOSSA KYLLÄ MEIDÄN KELPAA

Transkriptio

1 OY PICKALA GOLF AB:N JA PICKALA GOLF CLUB RY:N JÄSENLEHTI. ILMESTYY kaksi KERTAA VUODESSA KOLME HIENOA KENTTÄÄ, KIVA KLUBI JA KESÄ TULOSSA KYLLÄ MEIDÄN KELPAA PALVELU PICKALAN STRATEGIAN YTIMESSÄ Palveluja ja pelaajakokemusta kehitetään oikeaan suuntaan. TERVETULOA PARHAASEEN JUNNUSEURAAN Huippuopetusta, kisoja ja tapahtumia myös talvikaudella. Tekonurmi korvaa rangen lyöntimatot Kohta kelpaa treenata, range senkun kohenee ja komistuu. PICKALA GOLF TEKI SEN TAAS JA OTTI PALKINNON Pickala valittiin toistamiseen vuoden kilpaseuraksi.

2 2 Pickala golfin jäsenlehti Info Tässä numerossa OY PICKALA GOLF AB:N JA PICKALA GOLF CLUB RY:N JÄSENLEHTI. ILMESTYY KAKSI KERTAA VUODESSA. SEURAAVA ILMESTYY syksyllä LEVIKKI 2000 KPL PÄÄTOIMITTAJA INKERI KALLIO TAITTO MARKO LIUKKONEN VALOKUVAT INKERI KALLIO, KAI NORDBERG, MATTI RAJALA LA BUENAFOTO, JUKKA UTRIAINEN PAINO KOPIO NIINI YHTEYSTIEDOT PICKALA GOLF GOLFKUJA SIUNTIO AJANVARAUS / PRO SHOP ARKISIN klo VIIKONLOPPUINA JA PYHINÄ klo AJANVARAUS PERUUTUKSET MARITTA JUSSILAINEN PALVELUPÄÄLLIKKÖ maritta.jussilainen@pickalagolf.fi SANNA HAAVISTO PALVELUPÄÄLLIKKÖ sanna.haavisto@pickalagolf.fi CADDIEMASTER caddie.master@pickalagolf.fi PRON AJANVARAUKSET MIKA PILTZ , mika@piltz.fi NINO DI LUCA , nino@piltz.fi GOLFTOIMISTO ARKISIN klo PUH FAX toimisto@pickalagolf.fi JARI HAKKARAINEN TOIMITUS-/ TOIMINNANJOHTAJA jari.hakkarainen@pickalagolf.fi JESSE KAAN KENTTÄMESTARI jesse.kaan@pickalagolf.fi PEKKA KARTTUNEN KENTTÄMESTARI pekka.karttunen@pickalagolf.fi KLUBIRAVINTOLA AVOINNA klo (AINA TUNTI ENNEN KILPAILUA) klubi@lumopalvelut.fi FACEBOOk Sisällys Uusi strategia etenee vauhdilla, kirjoittaa Ilkka Kylmälä 3 Timo Eskeli, ry:n uusi pj. Pickala on aktiivinen klubi 6 Kati Lehesmaa: Vetovoimainen ja hyvin palveleva golfyhteisö 8 Golfarin muistilista 10 Markkinointiryhmää vetää Jussi Nurmio 12 Kenttätoimikunta ja kenttämestarit kertovat mitä kentälle kuuluu 14 Reimä Rytsölä: Junioritoiminta Pickalassa on todella laadukasta 20 Ravintolan terveiset kertoo Mikko Heinonen 23 Kuinka voin palvella, kysyy Sanna Haavisto 24 Pro Mika Piltz kehitä omaa peliäsi 25 Jyrki Mäntylä ja kapteenin puheenvuoro 26 Uusi ladykapteeni Sirpa Ylitalo kaikkien ladyjen asialla 28 Kilpailutoimikunnan Harri Honkatukia houkuttelee vapaaehtoistyöhön 33 Klubitoimikunnalla paljon uusia tapahtumia, kirjoittaa Anja Hutton 34 Eija Nyman kertoo senioreiden tapahtumat 36 Pro shopissa on nyt uusi meininki 40 Kilpailukalenteri 42

3 3 Pickala golfin jäsenlehti Hallituksen terveiset Kauden alussa PELIOIKEUS JA UUDISTETTU JÄSEnKORTTI Olethan ilmoittanut pelioikeutesi golftoimistoon. Pelioikeuslomake on lähetetty vastikelaskun mukana, pelioikeusilmoitus on tehtävä joka vuosi. Lomakkeen voi täyttää kotisivuilla ja lähettää sähköisesti toimistoon ( > pickalagolf > pelioikeusilmoitus) Voit tulostaa sen myös Pickalan kotisivulta ja palauttaa postitse, faksilla tai tuoda Pickalaan. Jos haluat antaa pelioikeuden vuokralle tai etsit pelioikeutta itsellesi, tutustu kotisivujemme Kauppapaikkaan. HALUAMME OLLA VETOVOIMAINEN JA PALVELEVA GOLFYHTEISÖ ILKKA KYLMÄLÄ PUHEENJOHTAJA OY PICKALA GOLF AB Uusi, kahdeksi vuodeksi valittu hallitus järjestäytyi helmikuussa. Allekirjoittanut valittiin puheenjohtajaksi ja varapuheenjohtajaksi Kati Lehesmaa. Muita hallituksen jäseniä ovat Esa Kankainen, Jukka Utriainen, Jussi Nurmio, Heikki Kunnas, Kim Poulsen ja Anna- Maria Lehtonen. Pickala Golf Oy:n visiona on olla vetovoimainen ja hyvin palveleva golfyhteisö. Uusi hallitus on työstänyt strategiaamme ja erityisesti keskittynyt keskusteluissaan siihen, miten aleneviin kierrosmääriin ja tuottoihimme tulisi reagoida. Olemme siis samassa tilanteessa kuin monet muutkin golfkentät. Periaatteessa meillä on erilaisia tapoja parantaa taloudellista asemaamme. Voimme vähentää kulujamme ja leikata investoinneistamme sellaiset hankkeet, jotka eivät Kierrokset muutos 2011 muutos 2012 muutos Jäsenet % % % Vieraat % % % Kilpailut % % % Yhteensä % % % ole nyt tarpeellisia. Siten toimien maksun aika tulee kuitenkin myöhemmin, kuten saimme kokea caddiemaster-, sauna- yms. tilojen osalta. Toinen tapa on tietysti pyrkiä voimakkaasti lisäämään ulkopuolisia tuloja yhteistyökumppaneiden ja tapahtumien avulla. Luonnollisesti myös osakkaat ja jäsenet voivat olla lisätuottojen kohteina. Ennen kuin viemme strategiaamme niin pitkälle, että ryhdymme voimallisesti kaupallistamaan toimintaamme, tulisi hallituksen saada selvyys yhdestä keskeisestä kysymyksestä: voimmeko ja kuinka paljon voimme myydä kentän kapasiteettia ulkopuolisille? Halutuimmat ajat ovat viikonlopun aamuaikoja erityisesti touko-, kesä- ja elokuussa. Heinäkuussa kenttämme ovat olleet käytännöllisesti katsoen melko tyhjiä. Pyrimmekö maksimoimaan omistajien pelaamisen toiveet vai pyrimmekö pitämään omistajien yhtiövastikkeiden nousun kurissa. Meillä ei ole kuitenkaan vielä selvää käsitystä siitä, kumpi vaihtoehdoista pitäisi valita. Eli kärjistäen: kumman seuraavista vaihtoehdoista osakkeenomistajat valitsevat? JÄSENKORTIN KÄYTTÖOHJE SGL:n tasoitus- ja jäsenkortit lähetetään postitse kotiin niille henkilöille, jotka ovat ilmoittaneet pelioikeutensa ja maksaneet vastikkeen ja/tai jäsenmaksunsa. Uudessa kortissa on magneettiraita, jonka avulla jokainen golfari saa alennusta tankatessaan ST1:n tai Shellin huoltoasemilta. Jäsenkortissa on myös Pohjolan logo, koska jokainen pelaaja on vakuutettu Pohjolassa. Korttiin on painettu voimassa oleva tasoitus, mikäli pelaaja haluaa muuttaa kortissaan olevaa tasoitusta, hän saa golftoimistosta uuden tarran, johon hän kirjoittaa uuden tasoituksen. Ilmoittautuessaan pelaamaan voimassa oleva tasoitus löytyy Keskusrekisteristä. PELIOHJESÄÄNTÖ 2013 Päivitetyn peliohjesäännön 2013, joka sisältää hallitusten hyväksymät toimintatavat ja -ohjeet, kuinka Pickalassa toimitaan, löydät kotisivuilta > pickalagolf > peliohjesääntö KIERTOPALKINNOT Viime kauden kiertopalkintojen voittajia pyydetään ystävällisesti palauttamaan palkintonsa golftoimistoon tai caddiemasterille. KILPAILUKALENTERI Kilpailut ja tapahtumat julkaistaan Pickala Golf -jäsenlehdessä ja kotisivuilla.

4 4 Pickala golfin jäsenlehti Hallituksen terveiset a) Viikonlopun ajat varataan vain omille pelaajille ja heidän vierailleen. b) Viikonlopun aikoja voidaan myydä yhteistyökumppaneille, jolloin vastike tulee jatkossa olemaan pienempi kuin kohdassa a) tai ainakaan se ei nouse! Hallituksen yhtenä tehtävänä on luonnollisesti huolehtia osakkeen ja omaisuuden arvosta. On kaiketi selvää, että edellisistä vaihtoehdoista runsas vapaa pelaamisen kapasiteetti nostaa osakkeen haluttavuutta ja myös sen arvoa enemmän kuin vain vähän pienempi vastike. Jos vapaan kapasiteetin maksimointi osakkaille valitaan tavoitteeksi, niin ongelmaksi muodostuu helposti se, että käytännössä vastiketta ei haluta nostaa riittävästi vaan vähennetään mieluummin investointeja. Tästä seuraa kehityksen pysähtyminen. Toisaalta on myös muistettava, että 25 vuotta vanhat kentät tarvitsevat kohennusta, jottei tärkein omaisuutemme menettäisi kiinnostavuuttaan ja arvoaan. Viheriöiden rakenteet kasvukerroksineen ja kastelu- ja kuivatusjärjestelmät tulee uusia, puhumattakaan väylien kunnostamisesta, jotta ne olisivat mahdollisimman aikaisin kaudesta pelikunnossa. Siis ympyräongelma, johon ei löydy vastausta. Paitsi se jokaiselle heti syntyvä ajatus, että kumppaneita saa ottaa ja yritystapahtumia järjestää kuinka paljon vaan, kunhan parhaat ajat jätetään jäsenille. Siis otetaan rahaa sisään kumppaneilta, mutta maltillisesti. Näistä saatavat lisätulot yhdessä riittävän vastikkeen kanssa mahdollistavat järkevän investointitahdin. Tämä olisi kaiketi se kompromissi, joka sopii kaikille? Mutta tulevaisuudessa, kunhan taloudelliset myrskyt ovat hieman laantuneet ja pelaajien määrä pääkaupunkiseudulla on vakiintunut, Pickalassa voisi olla toimiva golfklubi, joka tähtää osakkaidensa ja Ajatukset mahdollisesta neljännestä kentästä ja kylpylähotellista eivät suinkaan tarkoita että Pickala Golf Oy olisi niiden projektien rahoittaja tai toimeenpanija. jäsentensä viihtyvyyteen. Silloin panostetaan myös erilaisiin jäsentensä tilaisuuksiin sekä yritystapahtumiin, kisoihin, greenfee-myyntiin ja markkinointiin. Olosuhteemme on rakennettu tukemaan näitä tavoitteita. Sellaisen paikan toiminta muistuttaa enemmänkin vapaaajankeskuksen kuin perinteisen golfklubin toimintaa. Lähes kaikki golfklubithan toimivat nykyään samalla tavalla vuodesta toiseen, jolloin päätulolähteenä on yhtiövastike eli rahoituspohja perustuu jopa 90 %:sti osakkeenomistajiin! Pääkaupunkiseudulla onkin nyt menossa kenttien profiloituminen, jossa pyritään irti kaikkea kaikille mallista. Nordcenter ja Hill Side suuntaavat entistä enemmän osakkeen- ja pelioikeudenomistajia suosivaan suuntaan. Huomattavaa kuitenkin on, että näillä kentillä ulkopuolisilla tuloilla ei ole ollut merkittävää osuutta, päinvastoin kun Pickalassa. Aikaisemmin esillä olleet ajatukset mahdollisesta neljännestä kentästä ja kylpylähotellista eivät suinkaan tarkoita että Pickala Golf Oy olisi niiden projektien rahoittaja tai toimeenpanija. Haluamme osallistua näistä projekteista kiinnostuneiden tahojen keskustelukumppanina ja tietysti, jos ne toteutuisivat, meitä kiinnostaa niiden vaikutukset Pickalan alueen kehittämisessä. Vielä tällaisia kes-

5 5 Pickala golfin jäsenlehti kusteluja ei ole aloitettu. Olemme kuitenkin aloittaneet uuden hallituksen toimesta kehittämään toimintaamme siihen suuntaan, että teemme kaikkemme, jotta ulkopuoliset tuotot ja kannattavuutemme säilyisi hyvänä ja kehittyisi siten, ettemme joutuisi nostamaan yhtiövastiketta kovin korkeaksi. Pyrimme kehittämään myyntiä jäsenistölle ja ulkopuolisille sekä markkinoimaan toimintaamme kaupallisessa mielessä. Ulkopuolisille tapahtuvaa yhteistyö- ja tapahtumamyyntiä edistämään hallitus on päätynyt yhteistyöhön Eskeli Momentum Oy:n kanssa. Timo Eskeli on kokenut alan toimija, joka on järjestänyt useita golftapahtumia eri kentillä eri yhtiöille ja järjestöille sekä liitoille. Hallitus huomioi sen, että Timo Eskeli toimii Pickala Golf Club ry:n puheenjohtajana. Hallitus päätti kuitenkin, että Timon kokemus ja suhteet antavat meille sellaisen edun, ettemme voi jättää käyttämättä sitä nykyisessä tilanteessa. Emme siis katsoneet Timon kaksoisroolia esteeksi hoitaa toisaalta Ry:n puheenjohtajuutta vapaa-aikanaan ja työaikana myymään Pickala Golfia myyntiin sidottua korvausta vastaan. Hallitus pitää luonnollisesti tärkeänä valvoa osakkaiden etuja ja palvelujen toimivuutta sekä tasoa. Tuloksena pitää olla tapahtumia ja parannuksia, jotka kiinnostavat osakkaita ja jäsenistöä. Tätä varten olemme erityisesti kiinnittäneet huomiota palvelujen kehittämiseen ja sitä varten olemme perustaneet hallituksen ja toimitusjohtajan avuksi palveluryhmän, jota vetää Kati Lehesmaa. Palveluryhmän tavoitteena on parantaa Pickalan kilpailukykyä ja houkuttelevuutta kehittämällä perus- ja oheispalveluja sekä parantaa Pickalan tunnettuutta hyvän palvelun avulla. Palveluryhmän tehtävänä on käsitellä jäsenistön ja osakkaiden palautteet sekä asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset ja näiden perusteella kehittää toimintaa. Lisäksi tehtäviin kuuluu käsitellä jokaisen palveluntuottajan vuosittainen ylläpito- ja kehittämissuunnitelma, laatia pitkän tähtäimen suunnitelma palvelujen kehittämisestä (3 5 vuotta), esittää vuosittain budjetoitavaksi tarvittavat varat palvelujen kehittämistavoitteiden saavuttamiseksi ja tiedottaa kehittämistoimenpiteistä Pickalan www-sivuilla, Pickala-lehdessä sekä Ajankohtaista Pickalassa - infoissa. Kehittämissuunnittelussa huomioidaan eri pelaajaryhmien tarpeet, vaatimukset, odotukset ja arvostuksen lähteet. Varsinainen ongelmamme on tällä hetkellä se, että meillä on perinteinen kentän hallintaan ja klubitoiminnan pyörittämiseen rakennettu malli. Tästä perinteisestä golfyhteisön toiminnan muuttumisesta yritystoimintaa lähellä olevaan suuntaan on puhunut toimitusjohtajamme Hakkarainen. Hän ja hallitus ovat kiinnittäneet huomiotaan siihen, että meiltä puuttuu tapahtumakeskuksen pyörittämisen osaaminen ja resurssit. Meidän tuleekin kehittää markkinointi- ja myyntiosaamistamme sekä sitä, miten eri osa-alueet kuten ravintola, proshop ja Piltz Golf School saadaan tekemään töitä yhdessä toimitusjohtajamme johdolla. Nykyinen malli on sellainen, jossa olemme ulkoistaneet kaiken paitsi kentät ja toimiston hallinnan. Meidän tulisi pyrkiä toimintamalliin, jossa näiden keskeisten tekijöiden tulisi tehdä yhteistyötä ja tavata riittävän usein, aivan kuten missä tahansa yrityksessä toiminnasta vastaava ryhmä tekee. Kulunut talvi on kohdellut kenttiämme paremmin kuin edellinen talvi, joten uskon, että henkilökuntamme tekee jälleen kaikkensa, jotta pääsemme nauttimaan heti kauden alusta asti golfista loistavilla kentillämme.

6 6 Pickala golfin jäsenlehti PICKALA GOLF RY OLEMME JÄLLEEN SUOMEN PARAS KILPASEURA TIMO ESKELI PUHEENJOHTAJA PICKALA GOLF CLUB RY Pickala Golf Club ry on aktiivinen klubi. Toimikuntien kautta saamme nauttia monipuolisesta tarjonnasta. Meillä harjoitellaan, kilpaillaan, harrastetaan ja pidetään hauskaa. Järjestämme tekemistä toimikuntiemme toimesta sekä kentällä, ravintolassa sekä erilaisten matkojen muodossa. Aktiivisen klubitoiminnan lisäksi Pickala tunnetaan rautaisena kilpailuseurana. Klubimme valittiin jo toisen kerran peräkkäin Suomen parhaaksi kilpaseuraksi. Palkinto kertoo siitä, että olemme todella myös vahva urheiluseura ja meillä on laaja ja tasokas kilpailutoiminta eri ikäluokissa. Uutena puheenjohtaja minua on helpottanut suunnattomasti se, että meillä on aktiiviset ja osaavat toimikunnat sekä toimikuntien puheenjohtajat. Olen todella iloinen, että meillä on paljon asiaan omistautuneita henkilöitä mukana toiminnassa. Toki haluan, että uusia henkilöitä tulisi mukaan toimikuntiin. Syyskokouksessa mainitsin, että minulla on muutamia erityisen tärkeitä asioita. Aktiivista toimintaa pidän itsestään selvänä. Haluan kuitenkin, että toiminta toteutetaan sovituissa taloudellisissa raameissa. Klubimme on oltava taloudellisesti tasapainossa.

7 7 Pickala golfin jäsenlehti Kauden alussa GOLFARIN VAKUUTUS- TURVA PARANEE TAPATURMAVAKUUTUS Suomen Golfliitto on vakuuttanut kaikki jäsenseurojensa jäsenet Pohjolassa. Kaudelle 2013 vakuutusturvaa parannetaan esimerkiksi siten, että tapaturmavakuutus on liiton tai seurojen järjestämillä koulutus-, liikuntaja valmennusleireillä laajennettu koko leiriaikaa koskevaksi. Aikaisemmin se on koskenut leireillä vain urheilutoimintaa. Tapaturmissa ei ole omavastuuosuutta lainakaan. VASTUUVAKUUTUS Vastuuvakuutuksessa vahingon aiheuttajan omavastuu on vain 100 euroa, joten ei kannata pelästyä, jos vaikka lyöt pallon minkä tahansa merkkisen auton ikkunasta sisään, uskallat mennä golftoimistoon kertomaan vahingosta. TUPLATURVA Tuplaturva vakuutukseen kuuluu, että kaikki vapaaehtoistyöntekijät on vakuutettu tapaturmavakuutuksella ja ikärajaa on nostettu viidellä vuodella 80 vuoteen. Jäsenkuntamme ikääntyy. Tulevaisuuden kannalta meidän on erityisesti tehtävä aktiivista työtä junioreiden kanssa. Jäsenmäärän lisääminen on tärkeää, sillä näin turvaamme seuran taloutta. Olemmekin jo tehneet toimenpiteitä. Pickalassa on pelaajia, joilla on täällä pelioikeus, mutta jotka ovat jäseninä muualla. Teimme alkuvuodesta heille liittymiskampanjan, jossa pyrimme pienentämään kynnystä seuraan liittymiselle. Teimme noin vuosi sitten sääntöuudistuksen, jolla perheiden asemaa parannettiin. Olemme tehneet myös kampanjan varsinaisille jäsenille ja tarjonneet heidän perheenjäsenilleen perhejäsenyyttä seuraamme. Tulokset ovat olleet molempien kampanjoiden osalta lupaavia. Haluan myös, että Pickalaa kehitetään kokonaisuutena. Ry on nyt vahvasti mukana strategiatyössä, joka käynnistettiin Oy:n puolella viime vuonna. Tavoitteemme on saada Pickalan uusi strategia ulos kevään aikana. Jäsenkuntamme ikääntyy. On tärkeää, että pystymme tuottamaan palveluja kaikille ikäryhmille. Kuitenkin tulevaisuuden kannalta meidän on erityisesti tehtävä aktiivista työtä junioreiden kanssa. Olemme viime vuosina saaneet nauttia junioreidemme kisamenestyksestä. Kohokohtana viime kesän suomenmestaruus SM-joukkuekilpailussa. Mestaruus kertoo parhaiten meidän kilpapelaajiemme tasosta. Olen kuitenkin huolissani junioreiden määrästä. Emme ole onnistuneet saamaan riittävästi uusia pelaajia harrastuksen pariin, vaikka meillä on Mika Piltzin johtama huippuvalmennus, loistavat harjoittelupuitteet sekä kolmen kentän ainutlaatuinen kokonaisuus. Tiedän, että juniortoimikunta tekee kaikkensa, että asiaan saadaan korjaus. Meillä jää vuosittain käyttämättä kymmeniä juniorpelioikeuksia ja se on myös Oy:n kannalta ikävä asia. Toivon jäsenistöltä aktiivisuutta houkutella meille lisää junioreita. HIO Pohjolan Hole-In-One vakuutus koskee liiton ja seuran kilpailukalenterissa olevia kilpailuja, ei esimerkiksi seuran viikkokilpailuja. HIO-vakuutus kattaa saman päivän aikana holarista aiheutuneen juomatarjoilun kustannukset 135 euroon asti. SOTAVETERAANIEN GREENFEE VELOITUKSETTA HIERONTAA PICKALASSA alkaen Urheiluhieroja-kuntohoitaja Outi Jansson ottaa vastaan tulevan kauden aikana asiakkaita Pickalassa. Jos asut Pickalan alueella voit kysyä myös kotikäyntiä. Tarkemmat tiedot ja ajanvaraukset suoraan Outilta Outi Jansson

8 8 Pickala golfin jäsenlehti PALVELURYHMÄ GOLFARIN KOKEMUS SYNTYY MONISTA PIENISTÄ ASIOISTA KATI LEHESMAA Haluaisitko varata golfkierroksesi käyttämällä Pickalan mobiilisovellusta? Miltä tuntuisi hemmotteluhoito ja hyvänolon lounas ennen golfkierrosta? Haluaisitko jättää autosi pestäväksi golfkierroksen ajaksi? Olisiko kierroksen jälkeen mukava jättää golfkengät ja mailat huollettavaksi? Vai haluaisitko pulahtaa kylpylähotellin uima-altaan viilentävään veteen? Palvelu on nostettu Pickalan 2020 vision ja strategian ytimeen. Palvelutarjonnan laajentaminen tapahtuu kuten nytkin yhdessä muiden toimijoiden kanssa eikä Pickala Golf Oy toimi rahoittajana. Tavoitteena on golfyhteisö, joka on vetovoimainen ja hyvin palveleva. Korkeatasoisten palvelujen avulla voimme parantaa kilpailukykyämme, kasvattaa tuottojamme, erottua muista golfkentistä ja edesauttaa osakkeen arvonnousua. Kaiken keskiössä on tietenkin kolme erilaista kenttäämme, mutta niiden ympärille voidaan rakentaa houkutteleva palvelupaketti, jonka avulla golfarin kokemuksesta tulee ikimuistoinen ja ylivertainen muihin golfklubeihin nähden. Palvelut voidaan karkeasti jakaa kahteen eri ryhmään; peruspalveluihin ja oheispalveluihin. Peruspalveluihin kuuluvat mm. ajanvaraus, pro shop, ravintola ja golfopetus. Niiden ylläpitäminen ja kehittäminen osakkeenomistajien ja jäsenten tarpeiden mukaisesti on yksi keskeisimmistä tehtävistämme. Työ on pitkäjänteistä, eikä valmista tule niin sanotusti koskaan. Pienet yksityiskohdat ovat oleellisen tärkei-

9 9 Pickala golfin jäsenlehti Kokemus on odotusten, kohtaamisten (myös virtuaalisten kuten nettisivut), tunteiden ja mielikuvien summa. tä ja niihin panostamalla voimme saada isojakin muutoksia aikaan ilman sen suurempia investointeja. Oheispalvelut ovat luonteeltaan enemmän lisäarvoa ja kilpailuetua tuovia. Näitä vau-tekijöitä voisivat tulevaisuudessa olla esim. maatilakauppa, lastenhoitopalvelut, hyvänolon palvelut, autopesu jne. Palvelutarjonnan laajentaminen tapahtuu kuten nytkin yhdessä muiden toimijoiden kanssa eikä Pickala Golf Oy toimi rahoittajana. Jatkossa yhä tärkeämmäksi muodostuvat kykymme eri ulkopuolisten palveluntoimittajien ja heidän välisen yhteistyönsä johtamiseen. Yksittäiset palvelut muodostavat golfarin kokemuspolun, jossa voidaan erottaa kolme eri vaihetta: 1) ennen peliä tapahtuva suunnittelu ja valmistautuminen, 2) golfin pelaaminen sekä 3) jälkipelit ja muu toiminta kierroksen jälkeen. Jokainen vaihe ja jokainen kokemus vaikutta siihen, minkälaisen käsityksen pelaaja muodostaa koko toiminnasta. Jos parkkipaikka on ollut täynnä, sinua on palveltu hitaasti tai epäystävällisesti ilmoittautuessasi golfkierrokselle, on tunne golfkentän kunnosta todennäköisesti huonompi kuin jos kaikki ennen peliä olisi sujunut hyvin. Myös jokainen meistä vaikuttaa toisen golfarin kokemukseen niin ennen peliä, pelin aikana kuin sen jälkeenkin. Lämmin yhteisöllisyys ja iloinen klubihenki ovat omaisuutta, joita muiden golfklubien on vaikea kopioida. Kokemus on odotusten, kohtaamisten (myös virtuaalisten kuten nettisivut), tunteiden ja mielikuvien summa. Kokemus on harvoin täysin rationaalinen, koska siihen vaikuttavat niin vahvasti tunteet ja tulkinnat. Emme siis voi täysin vaikuttaa siihen, millaisen kokemuksen pelaaja muodostaa. Me voimme kuitenkin valita, millaisia kokemuksia me pyrimme luomaan ja minkälaiseen laatutasoon tähtäämme. Palvelujen kehittämisen lähtökohtana ovat eri kohderyhmien vaatimukset, odotukset ja arvostuksen lähteet, jotka harvoin pysyvät staattisina. Jotta oikeasti tiedämme, mitä eri pelaajaryhmät haluavat, tulemme uudistamaan koko asiakaskuuntelumme tämän vuoden aikana. Tavoitteena on reaaliaikaisemman, kohdistetumman tiedon saanti ja saatuihin tuloksiin nopeampi reagointi. Vain tätä kautta pystymme kehittämään palvelujamme ja pelaajan kokemusta oikeaan, haluttuun suuntaan. Toivotaan, että kesästä tulee oikein lämmin ja kaunis. Sekin vaikuttaa suuresti golfarin kokemukseen Pickalassa!

10 10 Pickala golfin jäsenlehti Kauden alussa Golfarin muistilista Maritta, Sanna & caddiemasterit AJANVARAUS NETIN KAUTTA TAI PUHELIMELLA Ajanvaraus tehdään aina jäsennumerolla Jäsennumerosi löydät PGC:n jäsenkortista Pelioikeudenhaltijat varaavat ajan pelioikeusnumerollaan Ajanvaraus netin kautta käy helposti, katso ohjeet viereiseltä sivulta. Pickala Golf Clubin jäsen ja pelioikeuden haltija voi tehdä ajanvarauksen seitsemän (7) päivää ennen lähtöaikaa. Etukäteen päivälle voi varata ainoastaan yhden ajan, toisen ja kolmannen kierroksen ajat varataan paikanpäällä. GOLFAUTO Jos haluat vuokrata golfauton, teethän varauksen samalla, kun varaat peliaikaasi. Alle 15-vuotiailta golfautolla ajaminen Pickala Golfin alueella on kielletty. Golfauton käytöstä annettuja ohjeita on ehdottomasti noudatettava. ILMOITTAUTUMINEN KOSKETUSNÄYTÖLLÄ Ilmoittaudu pelaamaan viimeistään 20 minuuttia ennen starttia. Caddiemasterin toimistossa ja ravintolan tiskillä on kosketusnäytöt, millä pelaajat, kenellä on pelioikeus, pystyvät vahvistamaan lähtöaikansa näytöllä ja lähteä pelaamaan. Ohjeet peliajan vahvistamiseen löytyvät näyttöjen vierestä. Caddiemasterit auttavat mielellään kosketusnäytön käytössä. Voit myös ilmoittautua perinteisesti caddiemasterille. Vieraspelaajat ilmoittautuvat ja maksavat greenfeen caddiemasterille kuten ennenkin. Jos olet myöhässä niin soita, muussa tapauksessa lähtöaikasi voidaan myydä edelleen. NO SHOW Ajanvarauksen tekevä pelaaja on vastuussa tekemästään varauksesta. Mikäli peliaikoja ei peruuteta eikä ilmestytä paikalle, lähetetään varauksen tehneelle pelaajalle no show lasku 25. No Show -laskutuskäytännön tarkoitus on saada kaikki mahdolliset lähtöajat pelaajien ulottuville. On harmillista, että kenttien ollessa täynnä, jää todellisuudessa kentille tyhjiä paikkoja peruuttamattomien aikojen takia. Siirtymävaihe laskutuksen käyttöönottoon on kesäkuun alku, tätä ennen pelaajille lähetetään aiheesta huomautuskirje. TULOSKORTTI Tuloskortin oikea täyttäminen helpottaa ja nopeuttaa caddiemastereiden työtä. Täytä tuloskortti selkeästi; pelaajan koko nimi, jäsennumero, tee miltä pelattu ja pelipäivä. Tuloksiin merkitään pelaajan lyönnit ja

11 11 Pickala golfin jäsenlehti Ajanvaraus AJANVARAUS SOITTAMALLA Puhelin varaukset (09) , peruutukset (09) AJANVARAUS NETIN KAUTTA Kirjautumistunnukset GolfBox-ajanvarausjärjestelmään ovat samat kuin edellisinä vuosina. Jos olet unohtanut tunnuksesi, ota yhteys toimistoon, niin saat alkuperäiset tunnukset. Jos olet uusi jäsen tai pelioikeuden haltija, saat tunnukset kauden alussa, kun noudat jäsenkortin caddiemasterilta. Samalla voit päivittää sähköpostiosoitteesi, niin saat Pickala Golfin lähettämät tiedotteet sähköpostiisi. AJANVARAUS OHJE NETTIIN 1. Kirjaudu ensin järjestelmään > Lähtöajat > Lähtöaikavaraukset tai mene suoraan osoitteeseen golfbox. 2. Seuraavaksi käyttäjätunnus ja salasana KÄYTTÄJÄTUNNUS (USERNAME): FI-55 ja jäsennumero, minkä löydät jäsenkortistasi. Eli, jos jäsennumerosi on 123, silloin käyttäjätunnuksesi on FI SALASANA (PASSWORD) = syntymäaikasi muodossa ppkkvv (esim ). Jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, ota yhteyttä toimistoon. 3. Peliajan varaaminen Kirjauduttuasi sisään, klikkaa sivun vasemmassa laidassa olevaa AJAN- VARAUS linkkiä. Ajanvarausikkuna aukeaa aina käyttöpäivän kohdalle. Ajanvarausikkunassa näet oletuskentän koko päivän varaustilanteen. Symbolit kertovat montako pelaajaa kuhunkin lähtöön on varattu. Tehdäksesi varauksen, valitse haluamasi lähtöaika klikkaamalla kyseisen ajan RUUTUA. Ajanvaraustiedot syötetään tämän jälkeen aukeavaan uuteen ikkunaan. Täytettyäsi ajanvarausikkunaan tarvittavat tiedot, paina TALLENNA painiketta ruudun oikeassa alakulmassa. Tämän jälkeen ohjelma palaa takaisin lähtöaikaruudukkoon. 4. Salasanan vaihto Voit muuttaa salasanasi heti ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä. Mikäli sinulla on tunnusten kanssa ongelmia, ota yhteyttä caddiemasteriin tai toimistoon. lopuksi allekirjoitukset. Tuloskortti on toimitettava caddiemasterille mahdollisimman pian tai hyvissä ajoin ennen seuraavaan kilpailuun osallistumista ei kilpailuaamuna ennen kisaa! Tuloskortin voi myös itse syöttää GolfBox-ohjelmaan omiin tietoihin. Kirjaudu sisään Golf- Box ohjelmaan jäsentunnuksilla, valitse vasemmalta valikosta: tulokset > tulosten kirjaus > valitse kenttä ja sen jälkeen syötä tulos reikä reiältä ja tallenna. Tämän jälkeen asianmukaisesti täytetty ja allekirjoitettu tuloskortti on postitettava tai tuotava caddiemasterille. AHR-TASOITUKSEN VUOSITARKISTUS EGA:n (European Golf Association) alaisissa maissa on tullut pakolliseksi tasoitusten vuositarkastus. Joka vuosi kauden päätyttyä, tulee tasoitustoimikunnan tarkastaa kaikkien pelaajien tarkkatasoitukset. Jotta tasoituksesi tarkastetaan, tulee sinun palauttaa vähintään neljä (4) tasoituskierrostulosta. Sinulla sanotaan olevan tällöin aktiivinen tasoitus ja sinulla on tällöin oikeus ilmoittautua kilpailuihin, joissa vaaditaan EGA-tasoitusta. Vähintään kahdeksaa (8) tasoitustulosta (jos tarpeen, myös edellisen vuoden) käyttäen voidaan pelaajan suorituksia analysoida ja täten tasoitustasi voidaan säätää ylös- tai alaspäin tai jättää sellaiseksi. Jos palautat kolme (3) tai vähemmän tasoituskierrostuloksia, sinulla sanotaan olevan ei-aktiivinen tasoitus, koska kyseinen tasoitus perustuu liian pieneen määrään tietoa, jotta tasoitustarkastus voitaisiin tehdä. Tässä tapauksessa et voi ilmoittautua kilpailuihin, joissa vaaditaan EGA tarkkatasoitusta, mutta voit silti pelata sosiaalista golfia. Voit aktivoida tasoituksesi jättämällä 3 tuloskorttia 6 viikon sisällä toisistaan. Yli 36 tasoituksella pelaaviin pelaajiin ei AHR:ää sovelleta, heillä sanotaan olevan klubitasoitus. Pickalassa tasoituksen vuositarkistuksen jälkeen ei-aktiivisia jäseniä on 908, aktiivisia 555 ja klubitasoituksella pelaavia 96 jäsentä. EGA-tasoitusjärjestelmän tarkoituksena on saavuttaa yhtenäinen ja oikeudenmukainen tasoitusjärjestelmä koko Euroopassa ja mahdollistaa eritasoisille pelaajilla pelaaminen ja kilpaileminen mahdollisimman reilusti ja tasapuolisesti. Lisätietoja aiheesta löydät esimerkiksi Golflehdestä 2/2013 sekä Suomen Golfliiton ( kotisivuilta. ULKOMAILLA PELATUT KIERROKSET Kaikki harjoituskierrokset kentiltä, joissa on slope-järjestelmä, huomioidaan pelaajan tasoitukseen. Loistavaa pelikautta kaikille ja iloisiin tapaamisiin!

12 12 Pickala golfin jäsenlehti Markkinointiryhmä Vapaa kapasiteetti hyötykäyttöön Jussi Nurmio MARKKINOINTITOIMIKUNNAN PUHEENJOHTAJA Pickalassa pelataan lähes kierrosta vuodessa. Kentillemme mahtuu kuitenkin paljon enemmän porukkaa ilman, että omien pelaajien tilanne lainkaan huonontuu. Tilanne päinvastoin paranee, koska saamme lisää tuloja investointeihin ja ylläpitoon. Tarkoituksemme on nostaa Pickalan tunnettuutta, viedä mielikuvaamme haluttuun suuntaan ja kerätä lisää tuloja Pickalalle. Markkinointitoimikunta vastaa paitsi nimensä mukaisesti markkinoinnista niin se jatkaa myös Pickalan Ilmetoimikunnan perinteitä ottamalla kantaa asioihin, jotka vaikuttavat klubimme ilmeeseen. Pääpaino on jatkossa markkinoinnissa, mutta joitakin ilmeasioitakin on esillä. Tänä vuonna ilmeemme jatkaa kirkastumistaan. Tennisparkki saa lopullisen muotonsa, kun se maisemoidaan keväällä ja alkukesällä. Samoin kaivatut opasteet alueelle nousevat viitoittamaan tietä sekä eteläiselle että pohjoiselle parkkipaikalle. Valmista tulee ennen lomia. Iloksemme samalla vanhat kyltit alueella poistuvat myös Hangontien varresta. WC-uudistus alkaa tänä kesänä. Seasidelle nousee uusi WC, joka noudattelee Forestin taukokioskin ilmettä ja arkkitehtuuria. Tämä kioski taas on hakenut tyylinsä ravintolarakennuksestamme. Seuraavana kesänä WC-uudistus jatkuu ja toivottavasti saadaan maaliin mahdollisimman nopeasti. Uskoisin, että silloin olemme Suomen ainoa klubi, jolla sekä kenttien vessat ja taukokioskit ovat ensiluokkaisella tasolla. Markkinointitoimikunnan hommat aloitettiin workshopilla. Toimikunnan kokoonpano on harkittu: siinä on mukana alueen toimijoita, Pickalan omaa henkilökuntaa sekä luottamushenkilöitä. Toimikunnassa on syntynyt vahva käsitys siitä, että markkinoin-

13 13 Pickala golfin jäsenlehti nilla voi olla vahva rooli Pickalan jatkokehityksessä. Tarkoituksemme on nostaa Pickalan tunnettuutta, viedä mielikuvaamme haluttuun suuntaan ja kerätä lisää tuloja Pickalalle. Tuloja saadaan kolmesta päälähteestä: green fee -pelaajien määrän kasvattamisesta, yritystapahtumista ja yhteistyökumppaneilta. Näissä kaikissa meillä on kasvattamisen varaa reippaastikin nämä tulot voidaan tuplata ilman, että väljyytemme kärsii. Uskon, että tämä huolettaa monia. Pickalan hallitus on kuitenkin hyvin kartalla asiasta ja tilannetta seurataan ja omistajia kuunnellaan. Tulevana kautena toimikuntamme ponnistelut eivät tule näkymään siinä laajuudessa kuin ehkä olisimme toivoneet. Markkinointifunktio ja tuotteistaminen on jouduttu rakentamaan oikeastaan aika alkutekijöistä. Isompia tuloksia odotetaan kaudella Pickalan uusi strategia on linjannut Pickalan tulevaisuutta. Siihen kuuluu myös isoja investointeja ja kunnianhimoinen ylläpito-ohjelma. Rahoitusmahdollisuuksia on kaksi: omistajan tasku ja ulkopuoliset tahot. Olemme valinneet näiden yhdistelmän; tarkoitus on, että vastike nousisi jatkossa maltillisesti mutta ulkopuolinen tulonhankinta vastaavasti reippaasti. Uskon, että hyvä balanssi löytyy ja näin saamme meille tärkeät kehityskohteet tehtyä tulevaisuudessa. Saanen näin lopuksi esittää tässä mainoksen: Pickala on erinomainen paikka järjestää tapahtumia ja hyvä paikka näkyä! Lisätietoja saat Pickalan toimistosta. Markkinointitoimikunta Jussi Nurmio, pj Timo Eskeli Sanna Haavisto Jari Hakkarainen Mikko Heinonen Sirkku Huikuri Inkeri Kallio Tommi Mäkinen Jukka Näräkkä Mika Piltz TAITTINGER TAITTINGER Brut Réserve 46,60 Brut Prestige Rosé 56,60

14 14 Pickala golfin jäsenlehti Kenttätoimikunta Panostamme ympäristöjärjestelmään sekä kenttien kehitykseen Jukka Utriainen Kenttätoimikunnan pj GSM Golfkausi lähestyy ja saamme jännityksellä odottaa, mitä runsas lumi kentän yllä tuo tullessaan. Tällä hetkellä kaikki vaikuttaa hyvältä, jäätä ei ole muodostunut viheriöiden päälle kuten aikaisempina vuosina, joten jääpoltteen uhkaa ei ole. Toivotaan, että normaalit talvivauriot jäisivät tällä kertaa pieniksi. Vuonna 2013 panostamme edelleen kenttien korkeaan hoitotasoon, jossa viheriöiden hoito vaatii luonnollisesti eniten jumppaa. Kenttämestarin Jesse Kaanin ja tj. Jari Hakkaraisen suosituksesta emme enää pyri pitämään vanhojen kenttien viheriönopeuksia kerran kuukaudessa yli 3 metrin lukemissa, vaan pudotamme viheriön tavoitenopeuden 2,5 2,8 metriin. Tällöin viheriöt eivät altistu niin helposti taudeille sekä kenttähenkilöstö välttyy kohtuuttoman suurelta työltä. Forestin viheriöt on tehty nykystandardien mukaan, jonka ansiosta 3 metrin viheriönnopeus saadaan melko vaivattomasti, eikä suurta riskiä taudeille pitäisi tulla. Viheriönopeudet ilmoitetaan aiemman käytännön mukaisesti päivittäin Pickalan kotisivulla, kesäkuun puolesta välistä aina syyskuun puoleen väliin asti. Lyöntipaikkaremontti on viimeistä silausta vaille valmis, joten viimeistään heinäkuun puolesta välistä kaikki Pickalan lyöntipaikat tulevat olemaan tiptop kunnossa. Urakka on ollut melkoinen, koska kahdella kentällä on yhteensä 144

15 15 Pickala golfin jäsenlehti Vastuullinen ympäristöasioiden hoito on aina ollut tärkeää Pickalassa mutta nyt tulemme hakemaan Pickalaan golfkentille erikseen suunnattua kansainvälistä GEO -ympäristösertifikaattia. lyöntipaikkaa ja kaikki on nyt kunnostettu/uusittu. Pelaajille iso kiitos kärsivällisyydestä sekä meidän ammattitaitoiselle kehitysryhmälle kiitos hyvin tehdystä työstä! Olemme saaneet jonkin verran palautetta liian haastavista karheikoista, jonka johdosta tulemme kokeilemaan yhdellä kentällä eli Seasidella raffien leikkausta kahteen tuumaan, muilla kentillä olevan kolmen tuuman sijaan. Toivomme tämän toimenpiteen lisäävän Seasiden suosiota, jonka takaysi on mielestäni yksi Suomen kauneimmista. Pelkkä raffien leikkaus ei poista sitä tosiasiaa, että Seasiden etu- ja takaysi eivät ole tasapainossa toistensa kanssa. Tämän johdosta tilasimme kenttäarkkitehti Martin Ebertiltä masterplanin, joka on ollut nähtävillä klubiravintolassa viime kesästä asti. Pickala Golf on päivittämässä uutta strategiaa, jonka tavoitteena on tehdä Pickalasta vetovoimainen ja hyvin palveleva golfyhteisö. Kenttien kehittäminen tulee olemaan tärkeässä roolissa ja tulemme esittämään eri vaihtoehtoja hintoineen, kuinka vanhat kentät tulisi kunnostaa. Vastuullinen ympäristöasioiden hoito on aina ollut tärkeää Pickalassa mutta nyt tulemme hakemaan Pickalaan golfkentille erikseen suunnattua kansainvälistä GEO (Golf Enviroment Organisation) -ympäristösertifikaattia. Tulemme dokumentoimaan ympäristöjärjestelmäämme vastuumme ympäristöteoista sekä tulemme panostamaan kestävään kehitykseen ympäristötoimenpiteiden jatkuvalla parantamisella. Ekologisen kestävyyden perusteena on, että ihmisten toiminta ei kuluta luonnon monimuotoisuutta eikä vaaranna ekosysteemin tasapainoa. Kantavana ajatuksena on, että ihminen, ympäristö ja talous huomioidaan tasavertaisesti päätöksenteossa ja toimintasuunnitelmassa. Sertifikaatti on jo käytössä maailmanlaajuisesti useilla kentillä ja kolmelle suomalaiselle kentälle on myönnetty kyseinen sertifikaatti. Pekka Karttunen ja Jesse Kaan kertovat omissa kirjoituksissaan tarkemmin vuoden 2013 töistä sekä kehityskohteista. Ilon kautta 2013!

16 16 Pickala golfin jäsenlehti Kenttätomikunta KEHITYSKOHTEET TULEVAT KUNTOON YKSI KERRALLAAN PEKKA KARTTUNEN KEHITYSRYHMÄN KENTTÄMESTARI Park ja Seaside lyöntipaikat kuntoon ohjelma saatiin valmiiksi viime vuoden puolella rakennustöiden osalta. Siemenestä kylvettyjen lyöntipaikkojen pelikuntoon kypsymisen aika on ratkaisevasti riippuvainen kevään ja alkukesän lämpötiloista (lämpösumma). Realistinen arvio Seaside lyöntipaikkojen käyttöönoton ajaksi on heinäkuun puoliväliin mennessä, huomioiden rannikolle tyypillinen alkukesän viileys. Kenttätoimikunta on esittänyt 2013 kehityskohteiksi Kuluneet yksittäiset lyöntimatot korvataan yhtenäisellä hyvälaatuisella tekonurmella. Tekonurmelle rakennetaan alusta nurmilyöntipaikan takaosaan. Rangen oikeanpuoleisen metsän harventaminen ja pohjan tasaus leikkaamisen ja pallojen noukkimisen mahdollistamiseksi. Rangen takaosan nostaminen ja tasaaminen pallonkeruun mahdollistamiseksi koneellisesti. Rangen alastuloalueen kuivatustöitä. (Rangella harjoittelu on kerran peräti jouduttu keskeyttämään pariksi viikoksi alastuloalueen liiallisen märkyyden vuoksi.)

17 17 Pickala golfin jäsenlehti Kenttätoiletin rakentaminen Seaside 16 viheriön takamaastoon keskeiselle paikalle, jolloin se on käytettävissä 12, 14 ja 16 rei illä. Seaside 16 väylän poikki kulkevan pelillisesti kyseenalaisen poikkiojan putkittaminen, peittäminen ja nurmettaminen väyläksi. Forest-kentän yksittäisten epäkohtien parantamista. Kyseessä olisi pääosin märkien paikkojen kuivatuksia, sateilla tulvaveden alle jäävien pelaajapolkujen kuivatuksia sekä kevyempää polkujen murskepintojen päivitystä. Metsän harvennushakkuu, samalla maisemahakkuu Tavoitteena on avata alueelle saapuvalle näkymä Pickalanlahdelle. Seasiden ja sisääntulotien välisellä alueella. Tavoitteena on avata alueelle saapuvalle näkymä Pickalanlahdelle ja Seasidelle. Kauneus tulee vielä korostumaan, kun vesialtaat saadaan tulevaisuudessa putsattua vesikasvillisuudesta, jolloin saapuminen kenttäalueelle ja tärkeä ensivaikutelma on esteettisesti siisti ja kaunis. Ilmetoimikunta on esittänyt 2013 kehityskohteiksi Pohjoisen pysäköintialueen (Tennis) ympäristön maisemointi. Viime vuonna toteutettu pysäköintitasojen asfaltointi paransi yleisilmettä huomattavasti, kuitenkin pysäköintitasojen väliset viherluiskat ovat olleet hoitamattomassa tilassa alusta asti, joten se vaatii maan muokkausta. Maisemoinnin tarkempi suunnittelu on työn alla. Pysäköintialueen ympäristön metsiköt ovat hoitamattomuuden tilassa ja yleisilmeeltään pusikoitunutta ja rämettynyttä. Metsiköt pyritään käsittelemään tämän vuoden aikana, vähintään Golfyhtiön maiden osalta. Störsvikintien ja Kartanokujan sekä Golfkujan risteysalueiden siistiminen ja maisemointi. Ilmetoimikunta on laatinut alustavat suunnitelmat risteysalueista. Seaside 11 valkoisen lyöntipaikan takana olevien pusikoiden poistaminen ja alueen täyttötyöt ja maisemointi. Harjoitusalueen kehittämiseksi työryhmä antaa evästykset kenttäarkkitehdille alueen täydennyssuunnitelmaan. Siellä on vielä runsaasti vapaata maapohjaa hyödynnettäväksi. Suunnitelmat valmistuvat loppukesästä.

18 18 Pickala golfin jäsenlehti Kenttätomikunta JOS SAADAAN VIISI OIKEIN OLLAAN TYYTYVÄISIÄ JESSE KAAN KENTTÄMESTARI Kevätaurinko alkaa pikku hiljaa pilkottaa pilvien takaa (28.2.) ja katseet kääntyvät tulevaan kauteen. Talvi oli jälleen runsasluminen niin kuin viime vuosina on ollut tapana. Kenttä suljettiin perjantaina lumimyrskyn saapuessa Etelä-Suomeen. Sen jälkeen lunta satoi tasaiseen tahtiin jouluun asti. Lunta kertyi keskimäärin noin 70 cm kentän alueelle. Joulun jälkeen alkoi sitten lauha jakso ja vesisateet. Vesisateet jatkuivat 3 4 päivää pudottaen lumen pintaa merkittävästi. Lunta oli kuitenkin kertynyt niin runsaasti, että se esti veden pääsyn viheriöiden pinnalle muutamia viheriöitä lukuun ottamatta. Näilläkään viheriöillä jää ei muodostanut ns. teräsjäätä kuten kävi viime talvena, joten olen optimistisempi sen suhteen. Maa ei ole juurikaan roudassa, paikoin pintamaa on jäässä muutaman sentin ja sen jälkeen maa on täysin sula. Muutamat viheriöt ovat täysin sulia lumipeitteen alla, mikä kasvattaa lumihomeriskin määrään. Tilanne näyttää kentän kannalta kohtalaisen hyvältä, mutta lopullisen tilanteen näemme kuitenkin vasta, kun lumet sulavat pois. Keskustelin talven aikana kollegan kanssa ja hänellä oli hyvä vertaus kentän talvehtimisen suhteen. Lotto-termejä käyttäen 7 oikein ei varmaan koskaan saada, mutta jos 5 oikein saisi, olisin hyvin tyytyväinen! Ensi kauden merkittävimpiä muutoksi kentänhoidossa on Seaside-kentän raffien leikkuussa ja lyöntipaikkojen ympärysten leikkuussa. Seasiden raffien leikkuukorkeus tullaan muuttamaan 2 eli 50,8 mm kokeilumielessä. Seaside 2-väylän vasemmalla puolella oleva luonnonniittykumpu leikataan jatkossa raffikorkeuteen. Väylän 12 alussa oleva semiraffialue leikataan jatkossa leveämmäksi ja lähemmäksi lyöntipaikkoja. Lisäksi väylän 16 viimeisen poikittaisen ojan puusilta poistetaan, oja putkitetaan ja täytetään. Lyöntipaikkojen ympärysten leikkuuta tullaan tekemään samalla tavalla mitä olemme tehneet Seaside 1 lyöntipaikan ympärillä

19 19 Pickala golfin jäsenlehti (leikkuukorkeus 20 mm). Tämä ei tarkoita sitä, että kaikkien lyöntipaikkojen ympärykset leikattaisiin semiraffikorkeuteen, vaan leikkaamme ne lyöntipaikkojen ympärykset, missä se leikkuuteknisesti on mahdollista. Nämä muutokset antavat lisää ilmettä ja huoliteltua näkymää kentälle sekä uskoakseni pelin sujuvuus tulee paranemaan. Lyöntipaikkojen ympäryksiä tullaan leikkaamaan semiraffikorkeuteen myös muilla kentillä. Viheriönopeuksista tiedottaisin sen verran, että etenemme samalla kaavalla kuin viime vuonna. Forest-kentällä pidetään ns. nopeat viheriöt eli stimpiluku on noin 3,0 m, kunnes viheriöt ovat hyvässä kasvussa ja kunnossa. Park- ja Seaside-kentillä emme pääse samoihin stimpilukuihin arkihoidossa kuin Forestilla, johtuen kenttien välisistä ruoholajien eroista. Forest-kentän viheriöruoho on rönsyrölliä, mikä on hienolehtisempi ja luonnostaan nopeampi pelialusta ja se kestää huomattavasti paremmin matalaa leikkuukorkeutta verrattuna kylänurmikkaan. Kylänurmikka on valtalaji Park- ja Sea-kenttien viheriöillä. Kylänurmikan pelilliset ominaisuudet eivät ole niin hyvät kuin rölleillä, johtuen kylänurmikan karkeammasta lehdestä ja kukintavaiheen aiheuttamasta epätasaisuudesta. Kylänurmikka ei myöskään siedä pitkiä aikoja matalaa leikkuukorkeutta tarkoittaen, että jos leikataan 3,5mm -3mm alapuolelle. Park- ja Seaside-kenttien viheriönopeudet pyritään pitämään noin 2,6 m stimpilukemissa, kunnes se on alkukaudesta mahdollista viheriöiden kunto huomioon ottaen. Viheriönopeuksissa tulee olemaan tietysti poikkeuksia sellaisina päivinä, kun sääolosuhteet (runsaat sateet), hoitotoimenpiteet ja viheriöiden kunto eivät sitä mahdollista. Kevättalven toimenpiteenä on väylien kevyt hiekoitus, mikäli se päästään tekemään lumimäärästä ja sulasta pintamaasta johtuen. Kun lunta on näin paljon, niin traktori/hiekkavaunu yhdistelmällä väylillä ajaminen voi vaurioittaa väylien pintoja. Pyrimme kuitenkin tekemään kaikki ne väylät, missä pääsemme liikkumaan kalustolla. Lisäksi Park- ja Seaside-kenttien bunkkereiden reunat tullaan kanttaamaan toukokuun aikana, alkaen viheriöbunkkereista ja sen jälkeen tavoitteena on vielä väyläbunkkereiden kanttaaminen. Forest-viheriöillä tullaan tekemään säännölliset kasvusääderuiskutukset kahden viikon välein, kunnes viheriöiden kasvu on hyvällä tasolla. Kasvunsääde rajoittaa ruohon pituuskasvua, jolloin viheriöiden puttiherkkyys pysyy pitempään tasalaatuisena koko päivän aikana. Kokeilemme myös kasvusääteen käyttöä muutamilla ns. rehukasvuväylillä Park-kentällä hillitsemään kasvua. Tulevia vuosia ajatellen tällä voi olla myönteinen vaikutus leikkuukertojen määrään tarkoittaen, että rutiinileikkuukertoja voidaan vähentää pelialustan pelattavuuden siitä kuitenkaan kärsimättä, ja tämän seurauksena kone- ja polttoainekuluissa saavutettaisiin säästöjä. Tuleva kausi on kokeiluluontoinen kasvusääteiden käytössä saatujen käyttökokemusten perusteella. Tehdään sittemmin päätöksiä, mitä kentän alueita tullaan jatkossa ruiskuttamaan kasvusääteillä. Toivotan kaikille lämmintä ensi kesää ja moikataan kun nähdään!!

20 20 Pickala golfin jäsenlehti Junioripalsta UUDEN KAUDEN KYNNYKSELLÄ JUNNUILLA INTO PÄÄLLÄ REIMA RYTSÖLÄ Junnnutoimikunta Viime vuosi oli kilpailullisesti Pickalan junnuille historiallisen menestyksekäs. Pitkäjänteinen ja systemaattinen panostus junioritoimintaan palkittiin junioreiden Joukkue- SM-kullalla. Meidän junnumme saavuttivat myös useampia henkilökohtaisia SM-mitaleita. Tästä on hyvä ponnistaa tulevaan kauteen. Menestys on näkynyt talven aikana, jos mahdollista, entistäkin kovempana harjoittelumotivaationa. Valmennus on pitänyt huolta, että kaikkien pelaajien jalat ovat tiukasti maassa ja ymmärrys siitä, että oman pelin kehittäminen vaatii jatkuvaa työtä, on yhteinen junnujen ja valmentajien välillä. Talven aikana on harjoiteltu niin lajia Golf Areenalla kuin fysiikkaa Espoon Telinetaitureiden kanssa ja monilla on näiden päälle vielä muita harrastuksia. Harrastusten priorisointi on monen juniorin haaste ja siihen ei varmasti löydy yksiselitteistä neuvoa tai to-

21 21 Pickala golfin jäsenlehti Junnusponssi OSALLISTU YRITYSGOLF- TAPAHTUMAAN TUE SAMALLA PICKALAN JUNNUJEN TOIMINTAA Perjantaina pelataan Pickalassa perinteikäs Junnu Sponssi -kisa. Tapahtuman tuotoilla tuetaan täysimääräisesti Pickalan junioritoimintaa. Kisapäivä on perjantai ja kisa alkaa klo 14 yhteislähdöllä. Kilpailu pelataan 4-henkisin joukkuein golfautoilla, kilpailumaksu on 600 / joukkue (sis.alv.10%). Pelin jälkeen on klubilla ruokailu ja palkintojenjako. Range ja harjoitusalueet ovat vapaasti käytettävissä ennen varsinaista kisaa. Lisätietoja antaa Reima Rytsölä , reima.rytsola@ pohjola.fi JUNIORIT KIITTÄVÄT VAPAAEHTOISTEN TUESTA Jäsenlaskujen ohessa lähetimme jäsenistölle kirjeen vapaaehtoisesta junioritoiminnan tukemisesta. Suureksi iloksemme olemme saaneet jäseniltämme jo miltei 2000 junnutukea, todella hienoa! Mikäli et ole vielä osallistunut talkoisiin, on sinulla mahdollisuus olla mukana tukemassa junioritoimintaa maksamalla 20 tai muu haluamasi summa Pickala Golf Club ry:n tilille FI viitenumerolla tuutta. Tärkeää on, että jokainen juniori tekee valintoja omista lähtökohdistaan. Monipuolisuus ja laajaalainen harrastaminen on varmasti joka lajissa hyödyksi. Talviharjoittelun perinteinen huippukohta on Pickalan junnuilla ollut hiihtolomamatka. Tällä kertaa matka suuntautui Tenerriffalle BuenaVista Golf&Spa resorttiin. Matkaan lähdettiin poikkeuksellisesti jo perjantaiaamuna eli yhden päivän varaslähdöllä. Tämä hieman verotti osallistujakuntaa, sillä ikärakenteesta johtuen sekä penkkarit että vanhaintanssit olivat yllättävän monelle junnulle jo Säiden Herra suosi hiihtolomaleiriläisiä ja into pelaamiseen oli niin kova, että kaikki osallistujat päättivät käyttää ainoan vapaapäivänsäkin golfin peluuseen. ajankohtaisia. Pienemmällä porukalla pidot sanonnan mukaan tuntuvat vain paranevan ja niin tälläkin kertaa. BuenaVistan kenttä on edesmenneen Ryder Cup legendan Severiano Ballesteroksen suunnittelema, mahtavilla maisemilla varustettu merenrantakenttä. Säiden Herra suosi hiihtolomaleiriläisiä ja into pelaamiseen oli niin kova, että kaikki osallistujat päättivät käyttää ainoan vapaapäivänsäkin golfin peluuseen. Kuutena päivänä pelattiin siis joka päivä reikää ja tämän lisäksi pidettiin vielä range- ja lähipeliharjoitukset. Pelipäivän jälkeen oli useimmilla ohjel- PICKALAN JUNIORI- TOIMINTAA KAUDELLA 2012 OVAT OLLEET TUKEMASSA SEURAAVAT YRITYKSET Asuntosäätiö Affecto Oy Cutter & Buck Disney Nordic IBM Icefox Intrum Justitia Oy K Supermarket Kamppi Oy PD-Golf Pohjola Pankki Oyj Pöyry Oyj Tallink Silja Oy Whirlpool Pickalan junnut kiittävät lämpimästi saamastaan tuesta!

22 22 Pickala golfin jäsenlehti Info HYVÄ JUNNU- GOLFARI, TIESITKÖ, ETTÄ Pickalassa on aktiivinen junnutoiminta ympäri vuoden. saat huippuopetusta Piltz Golf Schoolin opettajilta useasta eritasoisesta harjoitusryhmästä löytyy jokaiselle sopiva ryhmä Junnutoiminnan mukana saat hyviä golfkavereita mukavia leirejä Pickalassa erilaisia kisoja ja tapahtumia koko pelikauden ajan ohjatun harjoittelun myös talvikaudella, lisäksi oheisharjoittelua Kaiken tämän ja paljon muuta saat tulemalla mukaan Pickalan kivaan junnutoimintaan. Kokeileminen ei maksa mitään. Tervetuloa mukaan! Lisätietoja antaa Reima Rytsölä Junioripalsta massa lyhyt uintituokio tai vierailu hotellin SPAssa. Ei siis ihme, että runsaan buffet-illallisen jälkeen niin junnut kuin mukana olleet aikuisetkin olivat valmista kauraa nukkumatin riistaksi. Osallistujien mukaan matka oli erittäin onnistunut ja toivottavasti ensi vuonna saadaan reissu mahtumaan mahdollisimman monen junnun aikatauluihin. Junioritoiminnan kehittäminen ja uusien junnujen mukaan saaminen Teetimme junioritoiminnasta palautekyselyn Promenade Researchin ystävällisellä avustuksella ja saimme erittäin arvokasta palautetta junnuilta ja heidän vanhemmiltaan. Tämän avulla voimme entisestään kehittää Pickalan junioritoimintaa. Kyselyn tulokset ovat kokonaisuudessaan luettavissa nettisivuillamme. Lyhyesti tiivistäen voidaan todeta, että valmennuksen tasoon ollaan erittäin tyytyväisiä. Yhteishenki harjoitusryhmien sisällä on hyvä, mutta harjoitusryhmien välistä kanssakäymistä toivottiin lisättävän. Tämän aktivointiin ollaankin suunnittelemassa toimenpiteitä. Viestinnän osalta vastaukset hajautuivat enemmän ja myös siihen ollaan panostamassa toimiston Sannan ystävällisellä avustuksella. Junioritoiminnan tärkeänä tavoitteena on innostaa nuorimpiakin junnuja säännöllisen golfharrastuksen pariin. Huolimatta siitä, että kilpailumenestys on viime vuonna ollut hienoa, tarvitsevat Pickalan junnut jatkuvasti uutta sukupolvea mukaan kilpailutoimintaan. Erinomainen mahdollisuus aloittaa kilpailuihin osallistuminen on viimeistään , kun Tsemppitourin osakilpailu pelataan Pickalassa. Tähän voivat osallistua kaikki alle 15-vuotiaat juniorit ja sarjoja on iän ja harrastuneisuuden mukaan. Tämän lisäksi kesällä järjestetään Pickalan omia 9-reiän kisoja sekä lähipelitestejä. Kaikki rohkeasti mukaan! Palautekyselystä on helppo todeta, että junioritoiminta Pickalassa on todella laadukasta. Tästä huolimatta viime vuosina valmennukseen osallistuvien junioreiden määrä on hieman laskenut. Tämän kehityksen kääntämiseen tulee junnutoimikunta panostamaan tänä vuonna. Kannustathan sinäkin omia lapsiasi, lapsenlapsiasi tai tuttaviesi lapsia tulemaan aktiivisesti mukaan Suomen parhaan junnuseuran toimintaan. Uutta kautta innolla odottaen!

23 23 Pickala golfin jäsenlehti Ravintola Tervehdys Klubiravintolasta Mikko Heinonen Malttamattomana odotamme lumien sulamista ja että pääsisimme jälleen avaamaan Klubiravintolamme. Kausi 2012 oli kannaltamme mielenkiintoinen, uusia asioita kokeiltiin ja niistä opittiin taas paljon. Säät olivat viime kaudella meitä kaikkia vastaan ja toivotaan, että toista viime kauden kaltaista kesää ei tulisi. Valitettavasti tänä keväänä käytössämme ei ole asiakastyytyväisyysmittauksen tuloksia, jotta voisimme antamienne palautteiden perusteella toimintaamme kehittää, mutta kun se luvatusti kesäkuussa 2013 ilmestyy, lupaamme paneutua siihen huolella. Saimme viime kesänä runsaasti positiivista palautetta te loista. Osallistuminen niihin oli vielä vaihtelevaa, osasyy tähän oli varmasti keskimääräistä huonommat sääolosuhteet, mutta meidän on syytä kehittää myös tapahtumiemme viestintää, jotta se tavoittaisi mahdollisimman laajan joukon. Tulevana kautena jatkamme perjantain grilli-iltoja, syksyllä Pickala goes Rapu -juhlat tullaan järjestämään tulevanakin syksynä. Sushi-päivä tullaan järjestämään myös kesän aikana ja muutamia uusiakin teemoja olemme tuomassa ohjelmaan. A la carte -listamme tulemme vaihtamaan neljä kertaa kauden aikana. Talven aikana olemme kehitelleet Villa Störsvik in keittössä uusia herkkuja. Pickalassa niin suositut hampurilaiset saavat perinteisten burgerien rinnalle uusia tuttavuuksia, kuten Pulled Pork Burgerin revittystä ylikypsästä possusta, Kana Satay Burgerin, jonka makumaailma vie Aasiaan. Listalle saapuvat myös vaihtuvat lämpimät klassikkoleivät, kuten Oskarin leipä, Kappelileipä jne Uutena asiana tulemme lanseeraamaan kotiruokalounaan sarjakortin, joka tarjoaa rahallista etua Pickalan jäsenille. Tulemme jatkamaan hartiavoimin työtämme asiakaspalvelun kehittämiseksi. Tulevana kautena tulette näkemään monta tuttua kasvoa aikaisemmilta kesiltä. Kirsi, Susa, Karolina, Muikku, Tuomas ja Jani ovat jatkamassa ja uusia hymysuitakin joukkoomme on taas liittymässä. Malttamattomina odotamme kauden alkua ja jälleennäkemistä.