GLOBAALI MEDIA- + VIIHDEYHTIÖ. Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "GLOBAALI MEDIA- + VIIHDEYHTIÖ. Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet"

Transkriptio

1 GLOBAALI MEDIA- + VIIHDEYHTIÖ Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet

2 JOHDANTO Haluamme kertoa sinulle Clear Channelin hyvän liiketavan periaatteista. Bob Pittman William Eccleshare Clear Channelin Hyvän liiketavan periaatteet ja eettiset ohjeet määrittävät ne periaatteet ja käytöstä koskevat ohjeet, joita meidän on sekä yhtiönä että yksittäisinä työntekijöinä noudatettava. Yhtiömme menestys perustuu vahvojen ja kestävien suhteiden luomiseen radioasemiemme kuuntelijoiden, ulkomainontamme yleisön, liikekumppaniemme, mainostajiemme ja paikallisyhteisöjemme kanssa voitamme heidän luottamuksensa tarjoamalla erinomaista palvelua ja sitoutumalla eettiseen ja rehelliseen toimintaan kaikessa, mitä teemme. Sama pätee keskinäisiin suhteisiimme Clear Channel konsernin sisällä. Yhtiön vakaumuksen mukaan meidän on jatkuvasti huolehdittava siitä, että toimintamme täyttää tiukimmatkin eettiset vaatimukset. Yhteiset ohjeet auttavat meitä tässä. Tämä asiakirja sisältää: periaatteet, joiden mukaan toimimme liike-elämässä esimerkkejä, jotka auttavat mahdollisten ongelmien ratkaisussa yhteystietoja, joiden kautta voit pyytää neuvoa. Lisäksi olemme pyrkineet pysymään ajan tasalla media-alalla ja muuallakin kehittyvien uusien, esimerkiksi sosiaalisen median trendejä ja yhtiön omaisuuden asiallista käyttöä koskevien suuntausten suhteen. Kuten ohjeissamme selvitetään, meillä jokaisella on velvollisuus toimia aina rehellisesti ja oikeudenmukaisesti. Uskomme, että tuet pyrkimyksiämme noudattaa kaikessa yritystoiminnassa avoimuuden, rehellisyyden ja oikeudenmukaisuuden periaatteita, sillä se on ensiarvoisen tärkeää yhtiön mission toteutumisen kannalta. Kunnioittaen, Bob Pittman Hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja CC Media Holdings, Inc. ja Clear Channel Communications, Inc. William Eccleshare Toimitusjohtaja Clear Channel Outdoor Holdings, Inc. i

3 MEITÄ OHJAAVAT ARVOT Missiomme on luoda tuotteita ja palveluja, jotka innostavat ja pitävät yllä kuluttajiemme, yhteisöjemme, mainostajiemme ja liikekumppaniemme mielenkiintoa. Meidän on jatkuvasti kasvatettava ja kehitettävä tuotteitamme uuden teknologian ja uudenlaisten kulutuskäyttäytymisten ja mieltymysten mukaisiksi. Meidän on oltava kaikkialla siellä, missä kuluttajatkin ovat ja missä kumppanimme ja mainostajamme odottavat meidän olevan, ja tarjottava heidän haluamiaan tuotteita ja palveluja. Käyttämällä arvojamme REHELLISYYS, KUNNIOITUS, YHTEISTYÖ, TIEDONHALU + NOPEUS luomme ja toteutamme jaettua visiotamme yhdessä. Arvomme ohjaavat meitä kaikissa tekemissämme pienissäkin päätöksissä. REHELLISYYS jokaisen ongelman ratkaisu alkaa läpinäkyvyydestä ja päättyy tiedon perusteella toimimiseen. KUNNIOITUS menestyksemme avain on jokaisen työntekijän elämänkokemuksen ja taustan tarjoaman monimuotoisuuden hyödyntäminen tulosten saavuttamisessa. YHTEISTYÖ työskentelemme yhtenä tiiminä. Rakentava ja kunnioittava mielipiteiden vaihto on kuitenkin tarpeellinen osa luovaa prosessia. Se pakottaa meidät pohtimaan tehtäviämme tarkemmin ja saattaa tehdä uusista ideoista tai olemassa olevista tuotteista entistäkin parempia. TIEDONHALU pyrimme siihen, ettemme koskaan lakkaa tutkimasta ja pohtimasta mitä voimme seuraavaksi tehdä liiketoiminnassamme tai miten voimme parantaa toimintaamme entisestään. NOPEUS luomme tuotteita ja palveluja nopeasti ja laadusta tinkimättä. ii

4 MEITÄ OHJAAVAT ARVOT REHELLISYYS NOPEUS Asiakkaamme. Työntekijämme. Yhteisömme. KUNNIOITUS TIEDONHALU YHTEISTYÖ iii

5 SISÄLTÖ Johdanto...i Meitä ohjaavat arvot...ii Tietoja tästä ohjeistosta Neuvojen pyytäminen + epäilyjen ilmoittaminen...4 Ilmoituksen tekemisen tärkeys...5 Keneen ottaa yhteys...5 Epäilyjen tutkinta + käsittely...6 Sitoutuminen kostonvastaiseen käytäntöön...6 Rikkeiden seuraamukset Tuemme toisiamme työntekijöinä...8 Reilu kohtelu...9 Työturvallisuus...11 Yhtiön omaisuus...12 Teknologian käyttö Asiakkaamme + mainoskumppanimme luottavat meihin...16 Rehti kilpailu...17 Myynnin + markkinoinnin eettisyys...18 Palvelun laatu...18 Kolmannen osapuolen omaisuuden suojeleminen...19 Kansainvälisen kaupan rajoitukset Osakkeenomistajamme luottavat meihin...21 Eturistiriidat...22 Korruptionvastaisuus Sisäpiirikauppa Tietojen täsmällisyys Yhteisömme muovaavat meitä...31 Tiedonvälitys Velvollisuutemme yleisöä kohtaan Yhteiskuntavastuu Yhteiskunnallisiin asioihin osallistuminen Poliittiset avustukset Poikkeukset + vapautukset...37 Vahvistus...38 iv

6 TIETOJA TÄSTÄ OHJEISTOSTA

7 TIETOJA TÄSTÄ OHJEISTOSTA Tavoitteenamme on tarjota rehellinen, avoin ja eettinen työympäristö työntekijöillemme. Haluamme tuoda nämä arvot myös toimintaamme ja viestintäämme kuulijoidemme, katsojiemme ja asiakkaidemme kanssa. Koko Clear Channelin henkilöstö luo ja toteuttaa jaettua visiota yhteistyössä. Avuksemme olemme kehittäneet nämä Hyvän liiketavan periaatteet ja eettiset ohjeet ( ohjeisto ), joista on hyötyä eettisten päätösten teossa ja jotka viime kädessä hyödyttävät myös kaikkia sidosryhmiämme. Ohjeistossa kuvataan Clear Channelin toimintaa ohjaavat eettiset normit ja lailliset vaatimukset riippumatta siitä, missä päin maailmaa harjoitamme liiketoimintaa. Saatat työssäsi kohdata tilanteita, joita ei ole käsitelty paikallisissa työkäytännöissä, toimintaohjeissa tai muissa resursseissa. Tämä on toinen ohjeiston olemassaolon syy se tarjoaa suuntaviivoja ja resursseja, jos sinulla on kysymyksiä tai epäilyjä. Jos et ole varma, miten sinun pitäisi toimia, pohdi seuraavaa: Mikä toimintatapa parhaiten edustaa meitä ohjaavia arvoja? Mikä vaihtoehdoista on rehellinen? Miten päätöksesi vaikuttaa muihin? Miltä toimintatapa ja sen tulos näyttäisivät uutisissa julkaistuina? Ohjeisto edistää tasa-arvoa ja selkeyttä, koska se koskee meitä kaikkia toimihenkilöistä, johtajista ja työntekijöistä harjoittelijoihin, alihankkijoihin ja edustajiin kattaen koko Clear Channel konsernin mukaan lukien myös CC Media Holdings, Inc.- ja Clear Channel Outdoor Holdings, Inc. yhtiöt ja niiden tytäryhtiöt. 2

8 Maailmanlaajuisena yhtiönä meillä on velvollisuus noudattaa paikallisia lakeja kaikissa maailman toimipaikoissamme. Joissakin maissa lainsäädäntö saattaa olla tiukempi kuin muualla. Jos paikalliset lait ovat ristiriidassa ohjeiston tai osastosi ja toimipaikkasi käytäntöjen kanssa, noudata tiukinta normia. Meillä kaikilla on velvollisuus olla tietoisia kaikista työtämme koskevista laeista ja käytännöistä ja noudattaa niitä. Jos sinulla on kysymyksiä tai epäilyjä sen suhteen, miten sinun odotetaan toimivan, kysy neuvoa lakiosastolta ennen kuin etenet asian kanssa. Johtajien ja toimihenkilöiden velvollisuuksiin kuuluu, että he noudattavat ohjeistoa henkilökohtaisesti, pyrkivät edistämään ohjeiston noudattamista työyhteisössä ja velvoittavat alaisensa osallistumaan ohjeistoa koskeviin koulutusohjelmiin. Johtajien täytyy: johtaa näyttämällä esimerkkiä ja varmistaa, että kaikki työntekijät tuntevat ohjeiston ja noudattavat sitä ja muita yhtiön käytäntöjä sekä sovellettavia lakeja varmistaa, että heidän välittömät alaisensa ymmärtävät ohjeistoa koskeviin koulutuksiin osallistumisen tärkeyden luoda avoin ympäristö, jossa heidän alaisensa ja muut Clear Channelin henkilökunnan jäsenet voivat huoletta esittää kysymyksiä tai tehdä ilmoituksia viedä välittömästi eteenpäin havaitut tai epäillyt ohjeiston, käytäntöjen tai lakien rikkomukset huomioida etiikkaan ja ohjeiden ja lakien noudattamiseen liittyvä toiminta antaessaan säännöllistä palautetta tai tehdessään arviointeja Johtajien on myös varmistettava, että Clear Channelin työntekijöille, jotka ilmaisevat mielipiteensä tai tekevät ilmoituksen, kerrotaan Clear Channelin kostonvastaisesta käytännöstä. Johtajien on noudatettava kyseistä käytäntöä, esitettävä se selkeästi alaisilleen ja ryhdyttävä tarvittaviin toimiin saadessaan tietää kostotoimesta tai epäillessään sellaisen tapahtuneen. 3

9 01 NEUVOJEN PYYTÄMINEN + EPÄILYJEN ILMOITTAMINEN

10 01 NEUVOJEN PYYTÄMINEN + EPÄILYJEN ILMOITTAMINEN Ilmoituksen tekemisen tärkeys Kaikilla Clear Channelin työntekijöillä on velvollisuus tehdä ilmoitus tämän ohjeiston, käytäntöjemme tai lakien rikkomuksista ja avustaa rikkomusten tutkinnassa paikallisten lakien mukaan. Vaikka ilmoituksen voi tehdä nimettömänä, toivomme, että annat henkilötietosi rikkomuksesta ilmoittaessasi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyden siinä tapauksessa, että tarvitsemme lisätietoja tutkintaa varten. Henkilöllisyytesi pidetään luottamuksellisena, jos se on olosuhteissa mahdollista ja laki sen sallii. K Tienne kuuli esimiehensä keskustelevan tulostietojen muuttamisesta bonusten parantamiseksi. Tienne pitää keskustelua sopimattomana. Hän haluaisi tehdä tapahtuneesta ilmoituksen, mutta pelkää, että esimies saattaisi alkaa kohdella häntä eri tavoin ja että ilmoituksen tekeminen vaikuttaisi hänen työhönsä. Mitä Tiennen pitäisi tehdä? Keneen ottaa yhteys Jos sinulla on kysymyksiä tai epäilyjä, joista haluat keskustella tai tehdä ilmoituksen, ota yhteys yhteen tai useampaan seuraavista: esimiehesi toinen esimies, johon luotat henkilöstöosasto päälakimies tai muu lakiosaston jäsen päälaillisuusvalvoja tai oman alueesi paikallinen laillisuusvalvoja V Tiennen pitää tehdä rehellinen ilmoitus kuulemastaan keskustelusta ja siihen liittyvistä epäilyistään. Koska hän tekee ilmoituksen hyvässä uskossa, yhtiö suojelee häntä kaikilta kostotoimilta. Tienne voi tehdä asiasta ilmoituksen toisen esimiehen tai minkä tahansa muun tässä ohjeistossa luetellun resurssin kautta. Hän voi myös soittaa Clear Channel Hotline -puhelinpalveluun. johtokunnan tarkastusvaliokunta Clear Channel Hotline -puhelinpalvelu: (soittaessasi Yhdysvaltain ulkopuolelta käytä AT&T-pääsykoodia, joka on käytössä siinä maassa, josta soitat) https://clearchannel.alertline.com https://clearchanneleu.alertline.com https://clearchannelspain.alertline.com 5

11 Epäilyjen tutkinta + käsittely Ilmoitettujen tapausten käsittelyssä pyritään noudattamaan aina samoja periaatteita. Kun ilmoitus on tehty, tiedot lähetetään edelleen asianmukaiselle resurssille arviointia ja tutkintaa varten. Tutkimme kaikki uskottavat epäilyt tämän ohjeiston, käytäntöjemme tai lakien mahdollisesta rikkomuksesta nopeasti, hienotunteisesti ja ammattimaisesti. Ryhdymme tarvittaessa myös korjaaviin toimenpiteisiin, mikä saattaa tarkoittaa, että asiasta ilmoitetaan viranomaisille. Meidän kaikkien on myös avustettava tutkintaa paikallisten lakien vaatimassa laajuudessa. Tämä tarkoittaa, että kaikki tutkittavaan asiaan liittyvät tiedot on ilmoitettava rehellisesti ja täydellisesti ja että arkistot ja muut hallussasi olevat tiedot on säilytettävä osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevan tiedonhallintakäytännön mukaisesti. Sitoutuminen kostonvastaiseen käytäntöön K Nicon kotimaassa ei ole kohteliasta puhua toisesta henkilöstä tämän selän takana. Nico uskoo kuitenkin nähneensä työtoverinsa Michaelin tekevän jotain mahdollisesti laitonta. Mitä hänen pitäisi tehdä? V Clear Channel suojelee Nicoa kostotoimilta, joita saattaisi seurata, jos hän tekee ilmoituksen havainnoistaan. Nicon pitää vain varmistaa, että puhuu totta ja kertoo kaiken tietämänsä. Clear Channel ei salli kostotoimia ketään sellaista vastaan, joka hyvässä uskossa ilmoittaa meille mahdollisesta ohjeiston, käytäntöjen tai lakien rikkomuksesta, emmekä suvaitse epäillystä rikkomuksesta ilmoituksen tehneen työntekijän häirintää tai ahdistelua. Hyvässä uskossa toimiminen tarkoittaa, että luovutat kaikki hallussasi olevat tiedot ja uskot itse ilmoituksesi vilpittömyyteen ja täydellisyyteen. Sillä ei siis ole merkitystä, osoittautuuko ilmoituksesi aiheelliseksi, vaan sillä, että uskot itse sen aiheellisuuteen. Henkilöön, joka tekee tietoisesti perättömän ilmoituksen tai joka ryhtyy kostotoimiin hyvässä uskossa ilmoituksen tehnyttä tai tutkintaan osallistunutta henkilöä vastaan, saatetaan kohdistaa kurinpitotoimia. Tämä voi myös johtaa irtisanomiseen paikallisista laeista riippuen. Clear Channel suojelee työntekijöitään kostotoimilta. Vastavuoroisesti meidän odotetaan tekevän ilmoitus lukuisten käytettävissä olevien kanavien kautta, jos tiedämme tai epäilemme, että kostotoimia on esiintynyt. Saat lisätietoja ilmoitusten käsittelystä osastosi tai toimipaikkasi voimassa olevista käytännöistä. 6

12 Rikkeiden seuraamukset Ohjeiston, käytäntöjen tai lakien rikkomuksista saattaa olla vakavia seurauksia sekä yksittäisille henkilöille että koko yhtiölle. Henkilöt, jotka toimivat epäeettisesti tai laittomasti (ja jotka ohjaavat, suvaitsevat, hyväksyvät tai edistävät tällaista käytöstä), saattavat joutua oikeustoimien tai muiden kurinpitotoimien kohteeksi, ja tästä saattaa paikallisten lakien mukaan seurata myös työsuhteen irtisanominen. Muista, että epäasianmukainen käytös asettaa meidät kaikki vaaraan, saattaa vahingoittaa mainettamme ja vaikuttaa negatiivisesti sidosryhmiimme, ja voi siksi johtaa: sakkoihin siviilioikeudelliseen vastuuseen rikosoikeudelliseen vastuuseen. Jos olet osallisena rikkeessä, tutkinnassa otetaan huomioon: teitkö asiasta ilmoituksen yhteistyöasteesi rikkeen tahallisuus tai tahattomuus. Nämä seikat huomioidaan myös kurinpitotoimista päätettäessä. 7

13 02 TUEMME TOISIAMME TYÖNTEKIJÖINÄ

14 02 TUEMME TOISIAMME TYÖNTEKIJÖINÄ Reilu kohtelu Häirintä + syrjintä Clear Channelissa tavoitteisiin päästään tiimityöllä. Kaikki työntekijät ovat vastuunalaisia toisilleen ja heidän odotetaan noudattavan tasaarvon periaatteita yhtiön tehtävissä. Haluamme houkutella alamme huippuväkeä tähän pääsemme luomalla ympäristön, jossa jokaista tiimin jäsentä arvostetaan ja kunnioitetaan. Emme suvaitse häirintää työpaikalla tai syrjintää tiimin mahdollisia tulevia jäseniä tai nykyisiä jäseniä kohtaan. Häirintää voi esiintyä monessa muodossa; se voi olla sanallista, fyysistä tai visuaalista, ja sen lähteenä voivat olla työtoverit, esimiehet, toimittajat tai alihankkijat. Käytös katsotaan häiritseväksi, jos sen tavoitteena tai vaikutuksena on luoda toiselle henkilölle pelottava, loukkaava tai alentava ympäristö. On tärkeätä myös huomata, että häirintä voi olla luonteeltaan joko seksuaalista tai ei-seksuaalista. Häirinnän välttämiseksi työympäristössämme meidän täytyy varmistaa, että kommenttimme ja toimintamme ovat asianmukaisia ja kunnioittavia. Emme suvaitse myöskään puheita tai käytöstä, jotka johtavat työnhakijan tai työntekijän syrjintään tai häirintään rodun, ihonvärin, iän, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, sukupuoli-identiteetin tai sen ilmaisun, uskonnon, vammaisuuden, etnisen alkuperän, kansallisuuden, raskauden, siviilisäädyn, veteraaniaseman, geneettisten tietojen tai muiden lain suojaamien ominaisuuksien tai asemien perusteella. Työsuhdetta koskevat päätökset tehdään ainoastaan ansioiden perusteella, ei koskaan lain suojaaman ominaisuuden perusteella. Työsuhdetta koskevia päätöksiä ovat mm.: K Sandran kollega Liam kysyi häneltä eilen, haluaisiko hän lähteä töiden jälkeen drinkille. Tämä on kolmas kerta, kun Liam on ehdottanut tapaamista työajan ulkopuolella, ja hän usein tekee myös huomautuksia, jotka nolostuttavat Sandraa. Liamin käytös tuntuu Sandrasta epämiellyttävältä. Mitä hänen pitäisi tehdä? V Sandralla, kuten muillakin Clear Channelin työntekijöillä, on oikeus tuntea olonsa mukavaksi töissä. Hänen pitää heti ilmoittaa Liamin käytöksestä esimiehelleen tai muille tässä ohjeistossa luetelluille resursseille, mukaan lukien Clear Channel Hotline -puhelinpalvelu. työhönotto nimitys ylennys alennus siirrot virkavapaa lomautus kotiinkutsu koulutus palkkaus edut yhtiön sponsoroimat ohjelmat kurinpito irtisanominen. Jos havaitset käytöstä, jota pidät epäsopivana, tai jos olet mielestäsi ollut tällaisen käytöksen kohteena, ilmoita asiasta esimiehellesi tai henkilöstöosastolle. 9

15 Tietosuoja Clear Channel on sitoutunut suojelemaan luottamuksellisia tietoja, joiden perusteella henkilö voidaan tunnistaa ( henkilökohtaiset tiedot ), kaikkien osallisten yksityisyyden ja henkilöllisyyden suojelemiseksi. Henkilökohtaisia tietoja ovat mm. seuraavat tietotyypit: tiedot eduista palkkatiedot terveyttä koskevat tiedot yhteystiedot, kuten kotiosoitteet ja puhelinnumerot sosiaaliturvatunnus verotustiedot pankki- tai taloustiedot. Kaikilla on velvollisuus suojella omia henkilökohtaisia tietojaan sekä muiden henkilötietoja. Kenelläkään ei ole oikeutta tarkastella työtovereiden henkilökohtaisia tietoja ilman erityistä valtuutusta ja liiketoimintaan liittyvää syytä. Jos olet tekemisissä tällaisten tietojen kanssa työsi luonteen vuoksi, varjele niitä huolellisesti katoamiselta, varkaudelta ja tahattomalta paljastumiselta, ja käytä niitä vain niihin tarkoituksiin, joita varten olet saanut niihin pääsyn. Jos henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja on lähetettävä ulkopuoliselle, käytä suojaustekniikoita ja tarkista lakiosastolta, että vastapuolen tietoturvatekniikka on kunnossa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä työntekijöiden tietojen suojauksesta tai jos haluat tehdä ilmoituksen havaitsemastasi tai epäilemästäsi tietojen paljastumisesta, pyydä neuvoa esimieheltäsi tai lakiosastolta. Saat lisäohjeita toimittajien, asiakkaiden ja muiden liikekumppanien tietojen suojelemisesta ohjeiston kohdasta Kolmannen osapuolen omaisuuden suojeleminen. 10

16 Työturvallisuus Turvalliset työtilat + ajoneuvojen turvallisuus Uskomme, että meillä kaikilla on työtehtävästä tai -nimikkeestä riippumatta yhteinen velvollisuus edistää työympäristön terveellisyyttä ja turvallisuutta. Sitoudumme yhdessä noudattamaan kaikkia turvallisuutta koskevia lakeja ja sääntöjä sekä sisäisiä käytäntöjämme ja toimintaohjeitamme. Tämä tarkoittaa, että yhtiön toimet toteutetaan tavoilla, jotka suojaavat ja tukevat ympäristön puhtautta, turvallisuutta ja terveellisyyttä. Jos huomaat tai epäilet, että olosuhteet ovat vaaralliset tai että yhtiössä käytetään turvallisuuden tai terveyden kannalta vaarallisia toimintatapoja tai laitteita, tai jos havaitset onnettomuuden tai loukkaantumisen, ilmoita siitä esimiehellesi, lakiosastolle tai riskienhallintajohtajalle välittömästi. Jos sinut on valtuutettu käyttämään yhtiön ajoneuvoa, voit käyttää sitä vain työsi puitteissa ja lakien sallimalla tavalla. Suosittelemme, että yhtiön ajoneuvoa ajettaessa ei käytetä matkapuhelinta. Jos sinun täytyy käyttää puhelinta ajaessasi, käytä handsfreelaitetta ja toimi aina paikallisten tieliikennelakien mukaisesti. Myöskään tekstiviestien tai sähköpostien kirjoittaminen tai muiden matkapuhelinominaisuuksien käyttö moottoriajoneuvoa kuljetettaessa ei koskaan ole suotavaa ja saattaa joissakin maissa olla laitonta. K Osallistun huomenna yhtiön edustajana tapahtumaan, jossa tarjoillaan alkoholia. Voinko juoda alkoholia tapahtumassa? V Kyllä, kunhan sinulla paikallisen lain mukainen lupa käyttää alkoholia. Nauti alkoholia kohtuullisesti ja vältä aina humaltumista. On tärkeää, että et saata itseäsi tai yhtiötä kiusalliseen tilanteeseen. Väkivalta Emme harjoita tai suvaitse minkään tyyppistä väkivaltaa. Tämä sisältää uhkailun, väkivaltatoimet, uhkaavan käytöksen ja muut yritykset herättää muissa pelkoa. On tärkeää, että olemme tietoisia näistä asioista työympäristössämme ja huomaamme mahdollisen väkivaltaisen käytöksen merkit. Väkivalta voidaan usein estää, jos epävakaan tai selkeästi epäjohdonmukaisen käytöksen merkit havaitaan ajoissa. Työpaikalla ei myöskään saa olla aseita, kuten lakikin määrää. Jos havaitset tai epäilet havainneesi työpaikkaväkivaltaa tai uhkauksia, tee epäilyistäsi heti ilmoitus. Jos uskot, että joku on välittömässä vaarassa, kutsu paikalle rakennuksen turvamiehet tai paikalliset viranomaiset. Alkoholi, huumeet + lääkkeet Meidän odotetaan olevan työkuntoisia ja kykeneviä hoitamaan työvelvollisuutemme mahdollisimman turvallisesti. Tämä edellyttää vastuullista ja ammattimaista käytöstä kaikissa tilanteissa. Siksi töitä ei koskaan saa hoitaa alkoholin, huumeiden tai väärin käytettyjen resepti- tai käsikauppalääkkeiden vaikutuksen alaisena. Lisäksi on kiellettyä käyttää, pitää hallussa, luovuttaa tai myydä huumeita tai alkoholia Clear Channelin tiloissa tai yhtiön tapahtumien aikana. Yhtiö tekee tähän sääntöön poikkeuksen sellaisissa tapauksissa, joissa alkoholia tarjoillaan luvallisesti ja kohtuullisissa määrin yhtiön tapahtumassa. Saat lisätietoja työturvallisuuteen liittyvistä asioista osastosi tai toimipaikkasi voimassa olevista käytännöistä. 11

17 Yhtiön omaisuus Meidän käyttöömme luovutetaan päivittäin Clear Channelin omaisuutta. Olemme vastuussa kyseisen omaisuuden suojelemisesta ja asianmukaisesta käytöstä. Muista aina, että yhtiömme hyvä maine ja brändi ovat koko yhtiön kannalta tärkeintä yhteistä omaisuuttamme. Osallistumme kaikki yrityskuvan ja maineen säilyttämiseen myönteisinä palvelemiemme ihmisten ja yhteisöjen silmissä. Clear Channelin omaisuutta on myös muu aineellinen ja aineeton omaisuus, kuten fyysinen omaisuus ja luottamukselliset ja yhtiön omistamat materiaalit, mukaan lukien teollis- ja tekijänoikeuksien alaiset materiaalit. K Kara matkustaa paljon ja vastaa usein työpuheluihin matkapuhelimellaan ja käyttää Clear Channelin hänelle antamaa kannettavaa tietokonetta odotellessaan terminaaleissa ja pitkillä juna- tai lentomatkoilla. Millä tavoin Kara voi suojella yhtiön luottamuksellisia tietoja? Tiedot Meidän on suojeltava Clear Channelin luottamuksellisia ja tekijänoikeuden alaisia tietoja, joihin sisältyvät kaikki yleisesti julkaisemattomat tiedot. Luottamuksellisia tietoja voidaan jakaa vain sellaisille henkilöille, joilla on yhtiön liiketoimintaa koskevien tarkoitusten vuoksi valtuudet niiden näkemiseen. Sinun ei esimerkiksi pidä koskaan lähettää edelleen sähköpostiviestejä tai muita Clear Channelin tiedonantoja tai asiakirjoja toisille Clear Channelin työntekijöille tai ulkopuolisille, ellei heillä ole valtuuksia niiden vastaanottamiseen ja tarvetta tietojen saamiseen Clear Channelin liiketoimintaa koskevia tarkoituksia varten. Vältä myös Clear Channelin asioista keskustelemista julkisissa paikoissa. Luottamuksellisia tietoja voivat olla mm. seuraavat: V Kara voi noudattaa velvollisuuttaan suojella Clear Channelin tietoja huolehtimalla, ettei keskustele arkaluonteisista asioista julkisissa paikoissa, joissa muut voivat kuulla (esimerkiksi taksit, junat, lentokoneet ja jopa Clear Channelin tilojen taukohuoneet tai WC-tilat). Hänen on myös pidettävä kaikki tietokoneet ja muut mahdollisesti yhtiön tietoja sisältävät laitteet aina turvassa ja omassa hallussaan. liiketoimintasuunnitelmat salassapitosopimuksen alaiset tiedot tulostiedot asiakkaita, toimittajia tai kilpailijoita koskevat tiedot hinnoittelukäytännöt tai budjetit yhtiön turvallisuussuunnitelmat yksityiset työntekijätiedot oikeudenkäyntejä koskevat tiedot tai asiakkaan ja asianajajan väliset luottamukselliset tiedot lakien noudattamista koskevat tiedot teollis- ja tekijänoikeuslakien alaiset tiedot ohjelmistoja tai teknologioita koskevat tiedot yhtiön omistamien laitteiden, teknologioiden tai tiedostojen salasanat. 12

18 Aineeton omaisuus Aineeton omaisuutemme on arvokas osa yhtiön pääomaa. Meidän on työssämme Clear Channelilla huolehdittava tarkasti, että suojelemme aina yhtiön aineetonta omaisuutta. Aineeton omaisuus sisältää muun muassa tekijänoikeudet, patentit, liikesalaisuudet, tavaramerkit, mallioikeudet, keksinnöt, järjestelmät, prosessit, asiakasluettelot, ohjelmistot, logot ja tuotemerkit. Laki suojelee oikeuksiamme tähän omaisuuteen samoin kuin muihinkin omaisuusmuotoihin. Meidän on suojeltava yhtiön aineetonta omaisuutta lain sallimissa rajoissa ja muistettava, että kaiken yhtiön materiaalien avulla ja yhtiön ajalla ja kustannuksella luodun aineettoman materiaalin oikeudet kuuluvat Clear Channelille. Jos sinulla on kysyttävää siitä, mitä luottamukselliset tiedot tai aineeton omaisuus ovat tai miten niiden suhteen toimitaan, ota yhteys lakiosastoon. K Clear Channelilla on kauppasuhde autoliikkeen kanssa. Autoliike toimittaa Clear Channelin ajoneuvojen renkaat ja huollot Clear Channelin mainostaulujen mainostilaa vastaan. Sven, Clear Channelin myyntipäällikkö, on dokumentoinut kauppasuhteen asianmukaisesti ja varmistanut, että sen oikea arvo on kirjattu yhtiön kirjanpitoon. Nyt Sven pohtii, voisiko hän käyttää kauppasuhdetta saadakseen uudet renkaat omaan henkilökohtaiseen autoonsa, koska hän on Clear Channelin työntekijä. Olisiko tämä sopivaa? Aineellinen omaisuus Yhtiön aineellinen omaisuus on hankittu kaikkien Clear Channelin työntekijöiden kovan työn avulla. Joitakin esimerkkejä aineellisesta omaisuudesta ovat yhtiön laitteet, tilat, ajoneuvot, varat ja asiakirjat, ja meidän tulee suojella niitä huolellisesti vahingoilta ja haaskaukselta. Vaikka satunnainen käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin on kohtuullista esimerkiksi soittaminen kotiin lapselle tai satunnaisen valokopion ottaminen henkilökohtaiseen käyttöön meidän tulee välttää yhtiön omaisuuden liiallista ja kallista henkilökohtaista käyttöä. V Ei. Clear Channelin kauppasuhde autoliikkeen kanssa on Clear Channelin omaisuutta ja sitä voidaan käyttää vain liiketoimintatarkoituksiin. Sven ei saa käyttää kauppasuhdetta omaksi henkilökohtaiseksi edukseen. Väärinkäytösten estäminen Meillä on velvollisuus suojella meille luovutettua omaisuutta vilpilliseltä käytöltä, varkaudelta tai väärinkäytöltä. Yhtiön omaisuutta ja varoja saa käyttää vain Clear Channelin yritystoiminnan tarkoituksiin eikä niitä saa koskaan käyttää laittomiin tarkoituksiin. Jos havaitset omaisuuden tai varojen mahdollista tai todellista väärinkäyttöä tai jos sinulla on kysymyksiä niiden asianmukaisesti käytöstä, puhu välittömästi esimiehesi kanssa. Voit myös ilmoittaa huolistasi johtokunnan tarkastusvaliokunta ottamalla yhteyden Clear Channel Hotline -puhelinpalveluun. 13

19 Teknologian käyttö Tietoturva Yhtiö luovuttaa käyttöömme työn tehokkaaseen suorittamiseen tarvittavan teknologian. Yhtiön tietojen suojaamiseksi sekä Clear Channel työsuhteen aikana että sen päätyttyä sinun on noudatettava näitä sääntöjä: Merkitse tiedot johdonmukaisesti, pidä ne turvassa ja rajoita niiden käyttöoikeus henkilöihin, joilla on oltava pääsy tietoihin. Käsittele kaikkia salasanoja luottamuksellisena tietona äläkä jaa niitä, koska tämä voi johtaa henkilökohtaisten tietojen paljastumiseen. Jos salasana on jaettu, se on vaihdettava mahdollisimman pian, jotta se säilyisi luottamuksellisena. Lukitse työasemasi, tietokoneesi, henkilökohtaiset laitteesi ja puhelimesi, kun et käytä niitä. Oleta aina, että joku muu saattaa olla kuulolla. Älä keskustele yhtiön asioihin liittyvistä luottamuksellisista tiedoista julkisissa paikoissa, kuten lentokentillä, junissa ja ravintoloissa. Ole varovainen, kun kopioit, faksaat tai hävität arkaluonteisia papereita, levyjä, ääninauhoja tai muita yhtiön asiakirjoja tai tallenteita, äläkä jätä niitä sellaisiin paikkoihin tai muotoihin, joissa niiden tiedot voitaisi selvittää. Kaikista katoamisista tai varkauksista tulee ilmoittaa esimiehelle tai lakiosastolle välittömästi. Tutustu osastollasi tai toimipaikassasi voimassa oleviin yhtiön tietoturvaa koskeviin käytäntöihin ja noudata niitä kaikissa tilanteissa. Pidä matkustaessasi kaikki laitteesi (kannettavat tietokoneet, henkilökohtaiset laitteet, puhelimet, taulutietokoneet, jne.), salkkusi ja muu käyttämäsi yhtiön omaisuus aina hallussasi. Huolehdi myös Clear Channelin tiloissa ollessasi arkaluonteisten tietojen ja sähköpostitilien salasanasuojauksesta, kun ne eivät ole käytössä. Jos jokin käytössäsi oleva, Clear Channelin omistama laite tai Clear Channelin tietoja sisältävä laite katoaa tai varastetaan, tee siitä välittömästi ilmoitus esimiehellesi ja maasi IT-tukipalvelulle tai konsernin verkonhallintakeskukseen (NOC). IT-osasto saattaa pystyä rajoittamaan henkilökohtaisten tietojen paljastumisen tai tietojen vuotamisen riskiä, vaikka laite olisi vaarantunut. 14

20 Sosiaalinen media Clear Channel on tietoinen sosiaalisen median käyttöön osallistumisen kasvavasta tärkeydestä ja kehottaa meitä käyttämään näitä arvokkaita resursseja vastuullisesti. Vastuullisuus tarkoittaa sitä, että meidän on oltava varovaisia tällaisilla julkisilla foorumeilla kirjoitettujen kommenttien luonteen ja vaikutusten suhteen. Tähän sisältyvät muun muassa blogit, mikroblogit kuten Twitter, sosiaaliset verkostosivustot kuten Facebook ja LinkedIn, wikit, valokuva- ja videojakosivustot ja keskustelupalstat. Alla on lueteltu joitakin yleisiä sääntöjä sosiaalisen median vastuulliseen käyttöön sekä yhtiön tehtäviä hoitaessasi että henkilökohtaisessa käytössä: K Ryan toimii DJ:nä paikallisella Clear Channel radioasemalla. Vapaa-aikanaan hän myös ylläpitää blogia, ja monet hänen bloginsa lukijoista ovat tietoisia hänen yhteydestään Clear Channeliin. Joskus he kysyvät häneltä kysymyksiä Clear Channelista ja hän saattaa myös kirjoittaa mielenkiintoisista työtapahtumista. Pitäisikö Ryanin olla varovainen bloginsa suhteen? Älä julkaise luottamuksellista tietoa yhtiöstä tai liikekumppaneista, esimerkiksi osaketietoja, toimintastrategioita, taloudellisia tuloksia tai kauppasalaisuuksia. Ilmaise vain omia mielipiteitäsi ja vältä yhtiön edustajana toimimista tai esiintymistä, ellei sinulla ole lupaa siihen. Julkaise vain asiallista, rehellistä, totuudenmukaista ja ketään loukkaamatonta sisältöä, joka noudattaa tämän ohjeiston henkeä. Vältä sosiaalisen median käyttöä kollegojen tai liikekumppaneiden kanssa kommunikointiin, kun kasvokkain keskustelu on sopivampaa. Nämä odotukset pätevät kaikkina aikoina, olit sitten töissä tai muualla. Jos sinulla on kysymyksiä, puhu esimiehesi kanssa tai käänny osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevien käytäntöjen puoleen. V Kyllä. Ymmärrämme, että blogin kirjoittaminen voi olla arvokas ilmaisukeino sosiaalisen median piirissä. Ryanin ei kuitenkaan pidä jakaa mitään luottamuksellista tai tekijänoikeuksien alaista tietoa internetissä riippumatta siitä, onko tiedon omistaja Clear Channel, asiakkaamme tai muu taho. Luottamuksellisia tietoja voidaan jakaa vain, jos olemme varmistaneet, että jakamiselle on asiallinen liiketoimintaan liittyvä syy, eikä niitä saa koskaan jakaa blogeissa tai muissa sosiaalisen median julkaisumuodoissa tai ylipäätään internetissä. 15

21 03 ASIAKKAAMME + MAINOSKUMPPANIMME LUOTTAVAT MEIHIN

22 03 ASIAKKAAMME + MAINOSKUMPPANIMME LUOTTAVAT MEIHIN Rehti kilpailu Kilpailu- + kartellilait Kilpailulait (tai kartellilait) on suunniteltu pitämään kilpailu tasapuolisena kaikille yrityksille. Lait pyrkivät edistämään vapaata ja rehtiä kilpailua ja estämään sopimukset tai käytännöt, jotka rajoittavat kaupankäyntiä kohtuuttomasti. Nämä lait auttavat varmistamaan, että asiakkaamme nauttivat vapaan kilpailun tarjoamista eduista. Myös me hyödymme toimittajiemme ja alihankkijoidemme välisestä vapaasta kilpailusta. Clear Channel luottaa työntekijöidensä, tuotteidensa ja palvelujensa laatuun hankkiessaan asiakkaita ja noudattaa kilpailulakeja kaikkialla, missä toimii. Vaikka kilpailulait ovat monimutkaisia, ne yleisesti kieltävät sellaiset kilpailijoiden välillä tehtävät muodolliset tai epämuodolliset sopimukset, jotka saattavat rajoittaa kauppaa, kuten markkinoiden tai alueiden jakamisen tai määräämisen tai hintoja, myyntiehtoja, kustannuksia, markkinointisuunnitelmia tai asiakkaita koskevien tietojen tai muiden tekijänoikeuksien alaisten tai luottamuksellisten tietojen jakamisen. Muista, että laittoman sopimuksen ei tarvitse olla kirjallinen. Jos Clear Channelin kilpailija yrittää keskustella näistä aiheista kanssasi, lopeta keskustelu heti ja poistu paikalta. Ole erityisen varovainen osallistuessasi kaupan alan tapahtumiin, seminaareihin tai alan konferensseihin. Vältä yleisesti keskusteluja kilpailun kannalta arkaluonteisista tiedoista kilpailijoiden edustajien kanssa. Ilmoita kaikista kyseenalaisista tapauksista esimiehellesi heti. Jos sinulla on kysymyksiä kartellilaeista, kysy neuvoa lakiosastolta. Kaikki sopimukset, jotka voisivat johtaa kartellisyytöksiin, on hyväksytettävä etukäteen päälakimiehellämme. K Francisco osallistuu alan konferenssiin. Lounastauolla hänen Clear Channelin kilpailijan palveluksessa toimiva kollegansa ja ystävänsä lähestyy häntä. Tervehdittyään Franciscoa ystävä alkaa puhua työnantajansa suunnitelmista alentaa heidän ulkomainosja lentokenttämainososastojensa hintoja. Francisco on huolissaan tämän vaikutuksista Clear Channelin kilpailukykyyn ja haluaisi vastata ystävälleen jotenkin. Pitäisikö hänen vastata? V Ei, Franciscon ei pidä keskustella Clear Channelin hinnoittelukäytännöistä kollegansa tai kenenkään sellaisen kanssa, jolla ei ole todistettavaa tarvetta tietojen saamiseen. Tässä tapauksessa Franciscon pitäisi keskeyttää keskustelu heti kun hänen ystävänsä alkaa puhua hinnoittelusta, poistua paikalta ja ilmoittaa tapauksesta välittömästi yhtiön lakiosastolle. 17

23 Kilpailutietojen asiallinen käyttö Joskus saatamme saada kilpailijoistamme luottamuksellista tietoa, joka antaa yhtiölle kilpailuetua. Tieto saattaa tulla liikekumppaneiltamme tai uusilta työntekijöiltä, jotka aiemmin työskentelivät kilpailijan palveluksessa tai joilla on kilpailijasta tietoa. On tärkeää, että toimimme aina laillisesti ja eettisesti tällaisten tietojen suhteen. Tämä tarkoittaa, että luottamuksellisia tietoja ei pyritä hankkimaan haastatteluissa, uusilta työntekijöiltä tai toisella osastolla olevalta kollegalta, jolla saattaa olla suuremmat valtuudet tietojen käyttöön kuin itselläsi. Vaikka kilpailutiedon käyttö olisi laillista, se ei ehkä ole eettistä. Jos sinulle tahallisesti tai tahattomasti paljastetaan kilpailijaa koskevia luottamuksellisia tietoja, keskustele asiasta lakiosaston jäsenen kanssa ja jätä tiedot hyödyntämättä, ellet saa siihen lupaa. Myynnin + markkinoinnin eettisyys Maineemme suojelemiseksi ja asiakkaidemme lojaaliuden säilyttämiseksi on tärkeää, että toimimme aina hyvän liiketavan mukaisesti. Tuotteidemme ja palvelujemme myyntiin, mainostukseen, kampanjoihin ja markkinointiin osallistuvien henkilöiden on varmistettava, että liiketoimintamme ohjenuorana ovat aina rehellisyys ja oikeudenmukaisuus. Tämä tarkoittaa, että olemme tarkkoja ja totuudenmukaisia tuotteidemme ja palvelujemme laadun, ominaisuuksien ja saatavuuden ilmaisussa. Se tarkoittaa myös, että emme koskaan hanki epärehellisesti etua olennaisia tietoja vääristelemällä, manipuloimalla, salaamalla, luottamuksellisia tietoja väärin käyttämällä, petoksella tai muulla epärehellisellä liiketoiminnalla. Palvelun laatu Asiakassitoumukset Päätöksissämme Clear Channelin työntekijöinä meidän on aina ajateltava asiakkaitamme mitä he ajattelevat, haluavat ja odottavat meiltä. Meidän täytyy myös noudattaa asiakkaiden kanssa tehtyjen sopimusten ehtoja. Jos emme jostain syystä pysty noudattamaan näitä ehtoja, meidän on suhtauduttava asiaan vastuullisesti ja pyrittävä palauttamaan asiasta kärsineiden asiakkaiden luottamus. Vastaavien ongelmien toistumisen estämiseksi on tärkeätä, että tutkimme myös ongelman perussyyt ja korjaamme ne. 18

24 Lainsäädännölliset vaatimukset Kaikkien lähetystoimintojemme täytyy olla niihin sovellettavien lakien ja säädösten mukaisia, mukaan lukien Yhdysvaltain telehallintoviraston (Federal Communications Commission, FCC) määräykset. Tietyt säädökset vaativat erityistä huomiota: sponsorien ilmoittaminen ja siihen liittyen payola- ja plugola-toiminta jotka ovat kiellettyjä sekä epäsiveellinen sisältö. Kaikki näiden sääntöjen yksittäiset rikkomukset saattavat johtaa huomattaviin sakkoihin ja mahdollisesti radioaseman toimiluvan epäämiseen tai muihin rangaistuksiin. Payola tarkoittaa sitä, että yksittäinen henkilö vastaanottaa rahallisen tai muun korvauksen siitä, että soittaa tietyn kappaleen, ohjelman tai minkä tahansa ilmoituksen tekemättä selväksi, että lähetyksestä on maksettu palkkio, ja ilmoittamatta sponsoroivan tahon nimeä. Plugola tarkoittaa sitä, että aseman työntekijä lähettää jotakin, josta on taloudellista etua hänelle itselleen, ilmoittamatta sitä lähetyksessä. Plugola ja payola eroavat toisistaan sikäli, että plugolaan ei välttämättä liity ulkopuolista osapuolta tai minkäänlaista maksua. Sponsorien ilmoittamista koskevat säännöt vaativat, että radiotoimittajan on ilmoitettava lähetyksessä kaikki sopimukset, joiden mukaan hän tai asema saa rahaa, palveluja tai jotakin muuta arvokasta vastalahjana kappaleen, ohjelman tai minkä tahansa muun materiaalin lähetyksestä. FCC on myös antanut epäsiveellisyyden määritelmän ja säännöt, joiden mukaan se on tietyissä olosuhteissa kiellettyä. Myös muualla maailmassa paikallinen lainsäädäntö sisältää vastaavia ohjeita. Jos sinulla on FCC:n säädöksiin tai niitä paikallisesti vastaaviin määräyksiin liittyviä kysymyksiä, pyydä neuvoa lakiosastolta. Kolmannen osapuolen omaisuuden suojeleminen Meillä on velvollisuus suojella liikekumppaniemme omaisuutta yhtä tarkoin kuin omaakin omaisuuttamme. Tämä auttaa meitä ylläpitämään luottamusta, jonka olemme saavuttaneet toimittajiemme, asiakkaidemme ja muiden liikekumppaniemme kanssa. Jos saat kolmatta osapuolta koskevia tietoja, jotka eivät ole yleisesti tiedossa (mukaan lukien heidän yhteystietonsa), sinun on tämän periaatteen mukaisesti pidettävä tiedot luottamuksellisina ja luovutettava ne edelleen vain, jos olet saanut siihen etukäteen luvan lakiosastoltamme. Vastaavasti sinun pitää aina pyytää ja hankkia asianmukainen lupa ennen kuin kopioit, jaat tai muulla tavalla käytät tekijänoikeuden alaisia tai muita toisten omistamia materiaaleja, joita Clear Channel ei omista tai joiden käyttöön Clear Channelilla ei ole oikeuksia. 19

25 Kansainvälisen kaupan rajoitukset Tuonti- ja vientirajoitukset Maailmanlaajuisena yhtiönä toimitamme tuotteita ja palveluja kaikkialle maailmaan. Siksi on olennaista, että noudatamme tarkasti kaikkia kansallisia ja paikallisia sääntöjä ja asetuksia, joilla säädellään kansainvälistä kaupankäyntiä. Meidän on tunnettava vientiä, uudelleenvientiä ja tuontia koskevat lait ja noudatettava niitä niin Yhdysvalloissa kuin muissakin maissa, joissa meillä on toimintaa. Koska tämä aihealue saattaa olla monimutkainen, esitä sitä koskevat kysymykset lakiosastolle. Boikotit, rajoitusten alaiset maat + pakotteet Clear Channelin on noudatettava kaikkia kansallisia ja monikansallisia pakotteita ja säädöksiä, jotka koskevat kaupankäyntiä tiettyjen maiden kanssa. Yhdysvaltain hallitus on esimerkiksi antanut pakotteita koskevia säädöksiä estääkseen yhdysvaltalaisia yrityksiä ja niiden tytäryhtiöitä ryhtymästä tiettyihin taloudellisiin toimiin. Euroopan unionilla on myös vastaavia pakoteohjelmia. Lisäksi Yhdysvalloissa boikotoinnin vastaiset lait yleensä estävät yhdysvaltalaisia yrityksiä ja niiden tytäryhtiöitä osallistumasta kansainvälisiin boikotteihin, joita Yhdysvaltain hallitus ei ole hyväksynyt, ja niiden on ilmoitettava hallitukselle kaikista saamistaan boikotointipyynnöistä. Muilla mailla saattaa myös olla omia lakeja, jotka estävät maakohtaisiin boikotteihin osallistumisen. Jos sinulla on kysymyksiä pakotteista tai boikotoinnin vastaisista laeista, tai jos mielestäsi eri maiden lait tai yhtiön käytäntö ovat ristiriidassa, pyydä neuvoja lakiosastolta. 20

26 04 OSAKKEENOMISTAJAMME LUOTTAVAT MEIHIN

27 04 OSAKKEENOMISTAJAMME LUOTTAVAT MEIHIN Eturistiriidat Velvollisuutenamme on toimia yhtiömme parhaan edun mukaisesti. Jotta voisimme hoitaa tehtäviämme ilman ulkoisia vaikutteita tai häiriötekijöitä, meidän on oltava tietoisia kaikista tilanteista, joissa saattaa esiintyä eturistiriitoja. Eturistiriita muodostuu, kun sitoutumisemme yhtiöön joutuu kyseenalaiseksi joko todellisen tai mahdollisen ulkopuolisen edun tai vaikutuksen vuoksi. Meidän tulee olla tietoisia kaikista mahdollisista tekijöistä, jotka voivat joko vaikuttaa tai näyttää vaikuttavan sitoutumiseemme yhtiöön, ja välttää niitä mahdollisuuksien mukaan. Jos eturistiriita syntyy tai näyttäisi syntyvän, kerro siitä heti esimiehellesi. Kaikki mahdolliset ristiriidat, jotka koskevat yhtiön varatoimitusjohtajaa, pääjohtajaa tai muuta korkean tason johtohenkilöä, on annettava päälakimiehen hyväksyttäväksi. Tällä tavalla tilanne voidaan arvioida asianmukaisesti ja ohjata oikeille tahoille, ja jos hyväksyntä myönnetään, se voidaan dokumentoida asiallisest. Emme voi kuvata kaikkia mahdollisia eturistiriitatilanteita, mutta tässä on joitakin esimerkkejä: kaupankäynti perheenjäsenten kanssa osakkuus toisessa yrityksessä, jonka kanssa käymme kauppaa liiketoimintatilaisuuden siirtäminen yhtiöltämme toiselle yritykselle toisen työpaikan hankkiminen oman yrityksen johtaminen toisen yrityksen johtokunnan jäsenenä toimiminen joidenkin organisaatioiden johtajana toimiminen lahjojen tai kestityksen vastaanottaminen tai tarjoaminen tietyissä tilanteissa. Käymme seuraavassa läpi joitakin tavallisimpia eturistiriitatilanteita. Jos sinulla on kysymyksiä mahdollisesta eturistiriitatilanteesta, ota yhteys lakiosastoon. 22

28 Liiketoimet perheenjäsenten + ystävien kanssa Jos työntekijöiden välillä on perhesuhde tai muu henkilökohtainen suhde, erityisesti jos kyse on alaisuudesta, saattaa vaikuttaa siltä, että yhtä työntekijää suositaan tai kohdellaan eri tavalla kuin muita. Perheenjäseniä ovat esimerkiksi puoliso, elämänkumppani tai muu samassa taloudessa elävä, lapset, sisarukset, vanhemmat, isovanhemmat, lapsenlapset, isä- tai äitipuolet, aviopuolison lapset, lailliset huoltajat tai muut läheiset perheenjäsenet tai sukulaiset avioliiton kautta. Perheenjäseniä ei pidä sijoittaa asemaan, jossa heillä on joko alaisuussuhde tai päätäntävalta toiseen perheenjäseneen nähden. Tämä koskee myös työhönottoa koskevia suosituksia ja päätöksiä. Vaikka kannustamme antamaan suosituksia ehdokkaista avoimiin työpaikkoihin, pyrimme välttämään työhönotossa sellaisia suhteita, jotka saattaisivat antaa vaikutelman epäasianmukaisesta vaikutuksesta tai suosimisesta. On tärkeää, ettei tilanne edes vaikuta siltä, että suosintaa esiintyisi. Osakkuudet Eturistiriita voi esiintyä myös, jos sinä olet tai perheenjäsenesi tai muu henkilökohtainen ystäväsi on osallisena tai omistaa huomattavan osan jostakin Clear Channelin toimittajasta, mahdollisesta toimittajasta, asiakkaasta tai kilpailijasta. Jos joudut tällaiseen tilanteeseen, et saa käyttää asemaasi vaikuttaaksesi liiketoimiin tai neuvotteluihin millään tavalla. Ennen kuin ryhdyt liiketoimiin Clear Channelin edustajana sellaisen organisaation kanssa, jossa perheenjäsenesi on työssä tai osakkaana, ilmoita esimiehellesi, hanki hänen hyväksyntänsä ja dokumentoi hyväksyntä. K Veljeni omistaa yrityksen, jota Clear Channel aikoo mahdollisesti käyttää toimittajana, ja tiedän, että sopimus olisi todella hyödyllinen veljeni yritykselle. Voinko mitenkään auttaa veljeäni saamaan sopimuksen? V Et, koska jos yrittäisit vaikuttaa toimittajan valintaan, et toimisi eettisesti. Jos et ole jo osallisena päätöksessä, älä osallistu siihen mitenkään. Jos taas roolisi Clear Channelilla sisältää hankintapäätöksiä ja olisit osallisena veljesi tarjouksen hyväksymisessä, ota heti yhteys esimieheesi, jotta yhtiö voi varmistaa prosessin läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden. Kunhan teet ilmoituksen asiasta hyvässä uskossa heti, kun olet tilanteesta tietoinen, siitä ei aiheudu kielteisiä seuraamuksia. Voit määrittää kahden testin avulla, onko osakkuus merkittävä: Sinä tai perheenjäsenesi omistatte yli 5 prosenttia yrityksen osakkeista tai teillä on päätösvaltaa kyseisessä yrityksessä, tai Sijoituksen arvo on yli 5 prosenttia sinun tai perheenjäsenesi kokonaisomaisuudesta. Liiketoimintamahdollisuudet Hoitaessamme työtehtäviä Clear Channelilla meillä on velvollisuus asettaa yhtiön etu oman etumme edelle. Tämä tarkoittaa sitä, että emme koskaan käytä omaksi (tai ystävien tai perheen) eduksi mahdollisuuksia, jotka saamme tietoomme Clear Channelin yhteyksien kautta ilman päälakimiehen tai toimitusjohtajan ennakkoon antamaa lupaa. 23

29 Ulkopuolinen työ + johtokuntiin osallistuminen Ulkopuolisen työn vastaanottaminen tai muihin johtokuntiin osallistuminen saattaa muodostaa eturistiriidan. Tällaiset tilanteet on aina harkittava huolellisesti eikä meidän koskaan pidä ryhtyä sellaiseen ulkopuoliseen toimintaan, joka haittaa tai voisi haitata kykyämme hoitaa tehtäviämme Clear Channelilla. Tämä sisältää työt, jotka voisivat kilpailla yhtiön kanssa tai avustaa kilpailijoitamme tai muita liikekumppaneitamme. Ulkopuolista työtä ei koskaan saa tehdä yhtiön ajalla eikä siihen saa käyttää yhtiön tarvikkeita tai laitteita. Ennen kuin ryhdyt ulkopuolisiin töihin tai liityt johtokuntiin, kerro suunnitelmistasi esimiehellesi ja varmista, että ehdotettu toiminta ei ole ristiriidassa yhtiön edun kanssa. Voit myös ottaa yhteyden henkilöstöosastoon saadaksesi lisätietoja osastollasi ja toimipaikassasi voimassa olevista ulkopuolista työtä koskevista käytännöistä. Johtohenkilöstö + johtokunnan jäsenet Johtotason henkilöstöllä ja johtokunnan jäsenillä on velvollisuus ilmoittaa lähipiiritapahtumista päälakimiehelle ja hankkia hyväksyntä ennen tällaisiin tapahtumiin osallistumista. Joissakin tapauksissa vaaditaan myös ennakkohyväksyntä johtokunnan tarkastusvaliokunnalta. Toimintasääntömme eivät salli lainoja yhtiöltä johtohenkilöstölle tai johtokunnan jäsenille. Lähipiiritapahtumat voivat olla monimutkaisia ja ne on mahdollisesti julkaistava Yhdysvaltain arvopaperimarkkinoita valvovan Securities and Exchange Commissionin sääntöjen mukaan. Saat lisätietoja Lähipiiritapahtumia koskevasta lausunnostamme. K John työskentelee Clear Channelin mainostaulujen parissa säännöllisesti ja on kätevä käsistään. Voiko John tehdä freelance-pohjalta osa-aikatöitä yleismiehenä? V Kunhan John ei käytä ulkopuolisiin töihin Clear Channelin työaikaa, materiaaleja (esim. työkaluja) tai muita resursseja, hän voi vapaasti hankkia tuloja muista lähteistä sillä edellytyksellä, että muut työtilaisuudet eivät kilpaile Clear Channelin kanssa. Johnin on syytä ensin kertoa suunnitelmistaan esimiehelleen, jotta voidaan varmistaa, että ristiriitaa Clear Channelin kanssa ei synny. Johtokunnan jäsenet, jotka eivät ole yhtiön palveluksessa, sekä heidän perheenjäsenensä saattavat omistaa huomattavia osuuksia yrityksistä, jotka ovat yhtiön toimittajia, asiakkaita tai kilpailijoita tai joiden kanssa yhtiö käy tai harkitsee käyvänsä kauppaa. Koska kaikki johtokunnan jäsenet eivät ole yhtiön työntekijöitä, tässä ohjeistossa kuvattuun eturistiriitakäytäntöön on tehty joitakin ulkopuolisia johtokunnan jäseniä koskevia poikkeuksia. Johtohenkilöstö ja johtokunnan jäsenet, joilla on eturistiriita-asioita tai lähipiiritapahtumia koskevia kysymyksiä tai huolia, voivat ottaa yhteyden päälakimieheen. 24

30 Liikesuhteiden hoito lahjat ja kestitys Pyrimme aina kohtelemaan tasapuolisesti ja puolueettomasti kaikkia henkilöitä ja yrityksiä, joiden kanssa käymme kauppaa. Väärinkäsitykset voidaan yleensä välttää käytöksellä, joka tekee selväksi, että yhtiömme toimii liiketoiminnassaan eettisten periaatteiden mukaisesti eikä pyydä tai myönnä erioikeuksia. Siksi työntekijämme eivät saa antaa tai vastaanottaa lahjoja, kestitystä tai etuisuuksia, jotka voisivat vaikuttaa tai näyttää vaikuttavan liiketoimintapäätöksiin. Lahjat ovat yleensä tavaroita tai palveluja, mutta ne voivat olla mitä tahansa, millä on arvoa. Kestitys kattaa tapahtumat, joissa sekä kestityksen tarjoava että sen vastaanottava henkilö ovat läsnä, kuten ateriat tai urheilutapahtumat. Muutoin kuin yhtiön hyväksymien tapahtumien yhteydessä voimme antaa tai vastaanottaa lahjan tai kestityksen vain, jos se täyttää kaikki seuraavat ehdot: Sillä on hyväksyttävä liiketoimintaan liittyvä tarkoitus. Se ei ole käteistä tai käteistä vastaavaa. Minkään sovellettavan sopimuksen ehdot tai lait eivät rajoita tai estä sitä. Kestityksen ollessa kyseessä sen tarjoava osapuoli on läsnä tapahtumassa. Se on antajan ja vastaanottajan asemaan nähden sopiva. K Raquel auttaa iheartradiosivuston ylläpidossa ja yksi hänen mainoskumppaneistaan toisessa yhtiössä on lähettänyt hänelle pienen korun. He ovat työskennelleet yhdessä jo lähes vuoden ja kumppanin edustaja haluaa kiittää häntä yhteistyöstä. Miten Raquelin pitäisi toimia? V Raquelin ei todennäköisesti pitäisi ottaa lahjaa vastaan, vaan kysyä esimieheltään neuvoa tai ohjeita tilanteen hienotunteiseen käsittelyyn. Lahja saattaisi vaikuttaa liialliselta ja se voitaisiin katsoa yritykseksi vaikuttaa senhetkisiin tai tuleviin liiketoimintapäätöksiin. Se ei asettaisi vastaanottajaa kiusalliseen asemaan. Sitä ei ole pyydetty. Jos annat lahjan tai tarjoat kestityksen, varmista, että se on vastaanottajana olevan liikekumppanin käytäntöjen mukainen. Tämä on tärkeätä varmistaa ennen lahjojen antamista tai kestityksen tarjoamista. Saat lisäohjeita liikesuhteiden hoitamisesta osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevista käytännöistä tai ottamalla yhteyden esimieheesi tai paikalliseen laillisuusvalvojaan. Huomaa, että säännöt, jotka koskevat lahjojen tai kestityksen tarjoamista tai antamista valtion virkamiehille, ovat tiukemmat kuin muiden liikekumppanien suhteen toimimista ohjaavat säännöt. Jos sinulla on kysymyksiä lahjojen tai kestityksen tarjoamisesta valtion virkamiehille, ota yhteys lakiosastoon. 25

31 Korruptionvastaisuus Clear Channel ei suvaitse lahjontaa. Olemme ennemmin valmiita menettämään liiketoimintatilaisuuksia tai sietämään viiveitä kuin osallistumaan laittomaan toimintaan. Emme koskaan lahjo kolmansia tahoja, julkisia tai yksityisiä, suoraan tai epäsuorasti (esimerkiksi edustajan kautta). Uskomme siihen, että saamme asiakkaita tuotteidemme ja palvelujemme laadun ansiosta, emme lahjomalla. Noudatamme kaikkia kansainvälisiä lakeja, sopimuksia ja säädöksiä, jotka kieltävät lahjonnan, mukaan lukien Yhdysvaltain korruptionvastainen Foreign Corrupt Practices Act -laki ja Iso- Britannian lahjonnanvastainen Bribery Act -laki. Ollaksemme vastuullisia liiketoimintayhteisöjen jäseniä meidän on noudatettava näitä lakeja kaikilla toimialueillamme paikallisista laeista ja tavoista riippumatta. Tämä tarkoittaa, että emme koskaan tarjoa, yritä tarjota, valtuuta tai lupaa minkäänlaisia lahjuksia tai palkkionpalautuksia liiketoimien edistämiseksi tai jatkamiseksi tai epäoikeudenmukaisen edun saavuttamiseksi. Emme myöskään koskaan pyydä tai hyväksy lahjuksia tai palkkioita. Lahjus on tarjottu tai lahjaksi annettu esine tai etu, jolla on arvoa ja jolla pyritään epäasiallisella tavalla vaikuttamaan (tai jonka voidaan mieltää vaikuttavan epäasiallisesti) vastaanottajan toimintaan. Lahjukset voivat olla rahaa, matka- tai muita kuluja, kestitystä, markkinahintaa halvempia lainoja, alennuksia, palveluksia, liiketoiminta- tai työllistymistilaisuuksia, poliittisia tai hyväntekeväisyyslahjoituksia tai mitä tahansa etua tai erityiskohtelua joko suoraan tai epäsuorasti. Clear Channel kieltää myös voitelurahat, jotka ovat pieniä yksityishenkilöille maksettuja palkkioita tavallisten valtion toimien, kuten lupien myöntämisen nopeuttamiseksi. Palkkionpalautus tarkoittaa, että jo maksettu tai erääntyvä summa palautetaan palkkiona tehdystä sopimuksesta tai sopimuksen jatkamisesta. Ole erityisen varovainen, jos toimit valtion virkamiesten kanssa. Jos sinulla on kysymyksiä siitä, katsotaanko yhteyshenkilösi valtion virkamieheksi, ota yhteys lakiosastoon välittömästi. K Marie on vastuussa tarvittavien valtion myöntämien lupien hankkimisesta uudessa maassa, jossa Clear Channel on aloittamassa toimintaa. Hän on tutkimuksissaan löytänyt joitakin ulkopuolisia yrityksiä, jotka tarjoavat valtion myöntämien lisenssien ja lupien nopeampaa toimitusta, ja hän haastattelee nyt viimeisen listallaan olevan yrityksen edustajaa. Tapaamisen aikana edustaja, Raul, ilmoittaa, että vaikka hänen hintansa ehkä ovat hieman korkeammat, kukaan muu ei pysty toimittamaan toimilupia häntä nopeammin. Miten Marien pitäisi tulkita tämä ilmoitus? V Ilmoituksen pitäisi tuntua Mariesta huolestuttavalta. Korkeampi hinta nopeammasta palvelusta saattaa olla merkki siitä, että Raulin yritys suorittaisi asiattomia tai laittomia maksuja Clear Channelin puolesta, eikä Marie voi sallia tällaista toimintaa. Marien pitää kiittää Raulia, päättää tapaaminen, tehdä tapauksesta ilmoitus Clear Channelin lakiosastolle ja välttää Raulin yrityksen palkkaamista. 26

32 VALTION VIRKAMIEHET: Kaikki kansallisen, alueellisen, paikallisen tai muun hallinnon työntekijät Virkaan valittu toimihenkilö Valtion omistaman tai hallitseman yhtiön virkailija tai työntekijä ESIMERKKI Tullitarkastaja, poliisiviranomainen, hallituksen ministeri tai valtion työntekijä, joka on vastuussa mainostoimilupien tai muiden lupien myöntämisestä Kaupunginjohtaja, lainsäätäjä tai valtuuston jäsen Valtion lähetystoimintaa säätelevä virkamies tai valtion omistaman sähköyhtiön johtaja K Marcus ja hänen Clear Channel -tiiminsä tapaavat hallituksen ministereitä eräässä Euroopan maassa. Kahvitauon aikana yksi ministereistä kysyy Marcukselta, mistä hän on ostanut rannekellonsa, koska hän arvelee, että hänen miehensä pitäisi siitä. Marcus päättää antaa kellon ministerille lahjaksi hänen miehelleen sanoen, että se on hyvän tahdon osoitus. Oliko tämä hyväksyttävää? Yksityishenkilö, joka toimii tilapäisesti valtion viraston toimessa tai edustajana Valtion poliittisen tai vaalilla valittavan viran ehdokas Poliittinen puolue tai puolueen toimihenkilö Valtion konsultti, joka toimii valtion valtuutuksella Paikalliseen lainsäädäntöelimen ehdokas Paikallisen puolueen johtaja On myös tärkeää huomata, että emme voi palkata ulkopuolista tahoa tekemään jotain sellaista, mitä emme voisi itse eettisesti tai laillisesti tehdä. Ulkopuolisen tahon palkkaaminen epäsuoran maksun maksamista tai jonkinlaisen edun tarjoamista varten on ohjeistomme ja korruptionvastaisten lakien vastaista. Meidän on tutkittava due diligence -prosessien mukaisesti kaikki ulkopuoliset toimijat ennen kuin otamme heidät palvelukseemme. V Ei, Marcus teki vakavan virheen. Vaikka hänen aikeensa olivat hyvät, emme voi antaa mitään arvokasta valtion edustajalle tai työntekijälle. Lahja voitaisi tulkita Marcuksen yritykseksi päästä epäasiallisesti hallituksen ministerin suosioon. Korruptionvastaiset lait ovat monimutkaisia ja niiden rikkomisesta aiheutuvat seuraamukset ovat vakavia. Tästä syystä sinun on vältettävä kaikkea toimintaa, joka voitaisi tulkita lahjonnaksi. Saat lisätietoja ja korruption vastaisia lakeja ja käytäntöjä koskevia selvityksiä osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevista käytännöistä sekä pyytämällä neuvoa lakiosastolta. 27

33 Sisäpiirikauppa Clear Channelilla työskennellessämme saatamme saada olennaista, ei-julkista tietoa yhtiöstämme tai muista yhtiöistä. Olennainen, eijulkinen tieto (eli sisäpiirin tieto) on yritystä koskevaa tietoa, joka ei ole julkisesti tiedossa ja joka saattaisi vaikuttaa sijoittajien päätökseen ostaa, myydä tai pitää hallussaan yhtiön arvopapereita. Koska Clear Channel on pörssiyhtiö, osakkeidemme ja muiden myytävien arvopapereidemme hankinta ja myynti on useiden lakien alaista. Yhtiön arvopapereiden ostaminen tai myyminen olennaisen, ei-julkisen tiedon perusteella on rikos ja yhtiön käytännöt myös kieltävät sen riippumatta asemastasi yhtiössä. Tämä koskee tietoja Clear Channelin tai liikekumppaniemme osakkeista, osingoista, lähitulevaisuudessa toteutuvista fuusioista tai yrityskaupoista, oikeudenkäynneistä, liiketoimintastrategioista, johdon henkilövaihdoksista, velkakirjalainoista, osakeoptioista tai johdannaisarvopapereista. Tieto ei ehkä enää ole ei-julkista, kun: se ilmoitetaan Yhdysvaltain arvopaperimarkkinoita valvovaan elimeen (Securities and Exchange Commission) ja julkaistaan. se julkaistaan laajalevikkisessä tiedotusvälineessä. se on muuten tehokkaasti julkaistu suurelle yleisölle ja on kulunut kohtuullinen odotusaika, jonka kuluessa tiedon voidaan olettaa levinneen markkinoille. Lisäksi, jos paljastat sisäpiirin tietoa toiselle henkilölle, jonka ei liiketoimintasyistä ole tarpeen tietää sitä (mukaan lukien perheenjäsenet tai samassa taloudessa asuvat), ja kyseinen henkilö ostaa tai myy arvopapereita (tai antaa tiedon edelleen jollekulle muulle, joka käyttää sitä), sinua voidaan syyttää vihjeen antamisesta. Vihjeen antaminen on ohjeistomme ja sisäpiirikauppoja koskevien lakien vastaista. Muista, että vaikka tekisit kauppoja muista syistä kuin hallussasi olevan sisäpiirin tiedon perusteella, sinun voidaan katsoa syyllistyneen sisäpiirin kauppoihin. Jos sinulla on kysymyksiä arvopaperilaeista tai sisäpiirin tiedoista, älä käy kauppaa, vaan ota heti yhteys päälakimieheemme. Saat lisätietoja Sisäpiirikauppoja koskevasta käytännöstämme ja sen liitteestä. 28

34 Tietojen täsmällisyys Kaikki tiedot, joita kirjaat tai raportoit yhtiön puolesta, on kirjattava täsmällisesti ja rehellisesti. Tietoja, joita ovat mm. asiakastilit, kuluraportit ja tilinpäätökset, on ylläpidettävä kohtuullisella ja asianmukaisella tarkkuudella, ne on kirjattava ajoissa ja niiden on vastattava yhtiön tapahtumia. Tietojen väärentäminen tai asianmukaisen dokumentoinnin tekemättä jättäminen on vakava rikkomus ja saattaa johtaa syytetoimiin tai työsuhteen irtisanomiseen. Arkistoistamme haettuja tietoja toimitetaan osakkaille ja rahoittajille sekä valtion virastoille. Siksi kirjanpitotietojemme on noudatettava paitsi sisäisiä valvonta- ja julkaisukäytäntöjämme, myös yleisesti hyväksyttyjä kirjanpitoperiaatteita ja verotusvaatimuksia sekä lakeja ja asetuksia. Julkisten tiedonantojemme ja valtion virastoille toimittamiemme raporttien tietojen on oltava täydelliset, totuudenmukaiset, täsmälliset, ajoissa toimitetut ja ymmärrettävät. Sisäiset ja ulkoiset tarkastustoimintomme auttavat varmistamaan, että kirjanpitomme, tietomme ja tilimme ovat täsmällisesti kirjattuja. Siksi sinun on toimittava yhteistyössä kirjanpito-osaston kanssa ja toimitettava kirjanpito-osastolle, sisäisille tilintarkastajille, johtokunnan tarkastusvaliokunnalle ja riippumattomille tilintarkastajille kaikki heidän pyytämänsä tiedot. Kannustamme työntekijöitä avoimeen viestintään johtokunnan tarkastusvaliokunnan, kirjanpitäjien ja tilintarkastajien kanssa ja kysymään kysymyksiä omista vastuistaan. Riippumattomiin tilintarkastajiin ei tietenkään saa yrittää vilpillisesti vaikuttaa eikä heitä saa houkutella, pakottaa, manipuloida tai johtaa harhaan. Jos et ole varma, miten tietty asia kirjataan, tai uskot, että jokin tapahtuma on kirjattu väärin tai sinulla on muuten jokin huoli tai valituksen aihe kirjanpitoa, tarkastusta tai sisäistä kirjanpidon valvontaa koskien, tee asiasta ilmoitus. Kysy neuvoa esimieheltäsi, liiketoimintayksikkösi laskentapäälliköltä, pääkirjanpitäjältä tai talouspäälliköltä, tai voit myös antaa huolenaiheesi johtokunnan tarkastusvaliokunnan tutkittavaksi ottamalla yhteyden Clear Channel Hotline -puhelinpalveluun. K Vivienne on tuntipalkattu työntekijä ja hän on tehnyt viisi tuntia ylityötä tällä viikolla. Hänen esimiehensä on kuitenkin juuri pyytänyt häntä lähtemään tuntia aikaisemmin joka päivä ensi viikolla ja jättämään ylityötunnit ilmoittamatta tältä viikolta. Ylimääräinen vapaa tunti ensi viikolla auttaisi häntä kyllä hoitamaan asioitaan työpäivän jälkeen mitä hänen pitäisi tehdä? V Vivennen on tehtävä kaksi asiaa. Ensinnäkin hänen ei pidä suostua esimiehen pyyntöön vaan kirjata ylityö asianmukaisesti ja pitää seuraavan viikon työaika normaalina. Toiseksi, Viviennen pitää ottaa yhteys toiseen esimieheen tai muuhun tässä ohjeistossa lueteltuun resurssiin ja tehdä ilmoitus esimiehensä epäasiallisesta pyynnöstä. Olemme kaikki vastuussa Clear Channelin täsmällisten tietojen ylläpidosta, ja tämä koskee myös aikakirjanpitoa. 29

35 Tietojen hallinta, säilytys + tuhoaminen Meillä on velvollisuus säilyttää ja hävittää asiakirjoja, sähköpostiviestejä ja muita aineellisia tiedonlähteitä joko elektronisessa tai paperimuodossa yhtiön tietojen säilytystä koskevien käytäntöjen ja sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti. Ajoittain joudumme osallisiksi oikeusjuttuihin tai meitä uhkaa oikeudenkäynti, haaste tai valtion tutkinta, ja joudumme siksi säilyttämään asiakirjoja tai toimittamaan tietoja kolmansille osapuolille. Tällaisissa tapauksissa on ennen vastaamista otettava yhteys lakiosastoon, joka auttaa selvittämään, miten pyyntöön on vastattava. Tietojen tehokas hallinta auttaa vastaamaan liiketoiminnan tarpeisiin ja varmistaa, että tiedot ovat käytettävissä silloin, kun niitä tarvitaan. Älä koskaan muuta, tuhoa, muokkaa tai salaa tietoja, jotka liittyvät tutkintaan, estä tai vaikeuta virallista tutkintaa tai muuten sekaannu tutkimuksiin tai edes anna vaikutelmaa tällaisesta toiminnasta. Saat lisätietoja osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevista tietojen hallintakäytännöistä tai esittämällä kysymyksiä esimiehellesi. 30

36 05 YHTEISÖMME MUOVAAVAT MEITÄ

37 05 YHTEISÖMME MUOVAAVAT MEITÄ Tiedonvälitys Sähköposti + pikaviestit Meillä kaikilla on velvollisuus käyttää Clear Channelin verkkoa ja tietokonejärjestelmiä eettisesti ja lainmukaisesti. Vaikka järjestelmien satunnainen henkilökohtainen käyttö on sallittua, yhtiö varaa oikeuden valvoa käyttöä lain sallimissa rajoissa. Tämä kattaa kaiken datan ja tietoliikenteen, jota lähetetään, vastaanotetaan tai säilytetään yhtiön sähköposti- tai puhelinvastaajatileillä, sekä kaikki elektroniset asiakirjat, jotka on tallennettu yhtiön kannettaviin tietokoneisiin tai muihin kannettaviin laitteisiin. Internetiä ei milloinkaan saa käyttää luvattomiin, laittomiin tai epäeettisiin tarkoituksiin tai seksuaalisesti arveluttavan tai siveettömän materiaalin lataamiseen. Meidän on myös muistettava sähköpostiviestejä laatiessamme ja pikaviestejä lähettäessämme, että sähköisessä muodossa olevia viestejä on mahdollista muokata ja lähettää edelleen ilman lupaamme. Saat lisätietoja osastollasi tai toimipaikassasi voimassa olevista käytännöistä. Suhteet tiedotusvälineisiin + analyytikoihin Yhtiö on nimittänyt tietyt työntekijät vastaamaan tiedotusvälineiden, analyytikoiden tai muiden ulkopuolisten tahojen pyyntöihin. Tiedotusvälineiden edustajia ovat esimerkiksi uutis-, sanomalehti-, televisio- ja radiotoimittajat sekä vain internetissä luettavien julkaisujen kuten blogien kirjoittajat. Vain tehtävään nimitetyt työntekijät voivat esiintyä yhtiön edustajina tiedotusvälineissä ja yhteyksissä arvopaperianalyytikoiden ja/tai sijoittajien kanssa tai vastata ulkopuolisten tahojen esittämiin yhtiötä koskeviin kyselyihin. Jos tällaiset yhteydet eivät kuulu työtehtäviisi, et saa vastata kyselyihin tai kommentoida niitä. Kaikki yhtiön taloudellisia tai muita arkaluonteisia tietoja koskevat ulkopuolelta tulevat kyselyt on ohjattava sijoittajasuhteiden osastolle. Kaikki yhtiötä koskevat tiedotusvälineiden kyselyt on ohjattava konsernin tiedotusosastolle tai paikalliselle tiedotushenkilöstölle. 32

38 Tarkastuksiin + sisäisiin/ulkoisiin tutkintapyyntöihin vastaaminen Sitoudumme osallistumaan kaiken tyyppisiin laillisiin tilintarkastuksiin, katsastuksiin ja tutkimuksiin, mukaan lukien valtion suorittamat tutkinnat. Annamme tutkijoille heidän tarvitsemansa tiedon ja ryhdymme välittömästi toimiin tutkintaa varten tarvittavien asiakirjojen säilyttämiseksi. Jos yhtiön ulkopuolinen taho ottaa sinuun yhteyden tilintarkastukseen, katsastukseen tai tutkintaan liittyen, ohjaa asia heti päälakimiehelle. Velvollisuutemme yleisöä kohtaan Yleisö luottaa siihen, että toimitamme laadukkaita tuotteita ja palveluja, ja Clear Channelin menestys riippuu sitoutumisestamme tämän luottamuksen säilyttämiseen. Meillä on lisäksi lähetysluvan haltijana velvollisuus palvella yleistä etua. Siksi pyrimme tarjoamaan paikallisyleisön tarpeita vastaavia ohjelmia valitsemalla vaihtelevaa ja sopivaa sisältöä sekä tarjoamalla ylivoimaisen kokemuksen mediatarjontamme parissa. Yhteiskuntavastuu Johtavana maailmanlaajuisena mediayhtiönä meillä on velvollisuus osallistua palvelemiemme yhteisöjen keskeisten ongelmien ratkaisuun. Yhtiön yhteisöbrändi Clear Channel Communities pyrkii parantamaan asuinalueita Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa esimerkiksi perhe-elämän, terveyden, koulutuksen, lukutaidon, musiikin ja taiteiden aloilla. Kannustamme kaikkia Clear Channel -tiimin jäseniä osallistumaan paikallisyhteisöjensä toimintaan. Lisätietoja näistä hankkeista saat kysymällä esimieheltäsi ja käymällä verkkosivustomme Clear Channel Communities -osassa. 33

39 Ihmisoikeuksien + työsuojelulakien kunnioittaminen Osana sitoutumistamme sosiaalisiin ja yhteisöllisiin vastuisiin kunnioitamme yksilön ihmisoikeuksia kaikissa toiminnoissamme ja odotamme samaa kaikilta liikekumppaneiltamme. Tarjoamme työntekijöillemme kohtuullisen työajan ja palkkatason. Clear Channel noudattaa myös nollatoleranssipolitiikkaa lapsi- tai pakkotyövoiman käytön ja ihmiskaupan suhteen. Emme tietoisesti käy kauppaa sellaisten alihankkijoiden, liikekumppaneiden tai toimittajien kanssa, jotka rikkovat näitä käytäntöjä. Ympäristönsuojelu Yhtiöllämme on velvollisuus myös toimia siten, että suojelemme ja edistämme ympäristön puhtautta, turvallisuutta ja terveellisyyttä. Tämä edellyttää sovellettavien ympäristölakien ja niiden pohjana olevien julkisten käytäntöjen tiukkaa noudattamista. Ympäristölakien ja -käytäntöjen noudattamatta jättämisen seuraukset voivat olla vakavia. Sekä yhtiö että yksittäiset henkilöt saattavat joutua vastuuseen saastuneiden alueiden puhdistuskustannuksista ja sen lisäksi vielä joutua siviili- ja rikosoikeudellisten rangaistusten kohteeksi. Pyri aina varmistamaan, että lakeja ja säädöksiä noudatetaan ja ilmoita kaikista rikkeistä esimiehellesi, lakiosastolle tai riskienhallintajohtajalle. Yhteiskunnallisiin asioihin osallistuminen Clear Channel kannustaa sinua osallistumaan itse valitsemiisi yhteisöja hyväntekeväisyystapahtumiin omassa paikallisessa yhteisössäsi. Et voi kuitenkaan ajaa henkilökohtaista hyväntekeväisyys- tai muuta asiaa työtovereidesi keskuudessa yhtiön tiloissa. Vastaavasti et saa käyttää yhtiön omaisuutta, tiloja, aikaa tai varoja henkilökohtaisten hyväntekeväisyys- tai muiden asioiden hoitoon. Sinua kannustetaan osallistumaan yhtiön sponsoroimiin hyväntekeväisyyttä ja muita asioita edistäviin tapahtumiin. 34

Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet

Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet Hyvän liiketavan periaatteet + eettiset ohjeet JOHDANTO Haluamme kertoa sinulle iheartmedia, Inc:n ja Clear Channel Outdoor Holdings, Inc:n hyvän liiketavan periaatteista ja eettisistä ohjeista. Bob Pittman

Lisätiedot

Code Eettiset of ohjeemme. It s all about values

Code Eettiset of ohjeemme. It s all about values Code Eettiset of ohjeemme Conduct It s all about values JOHDANTO Eettisten ohjeidemme perustana ovat Nordzuckerin arvot, jotka ovat yrityskulttuurimme kulmakivi. Arvot ohjaavat toimintaamme pulmatilanteissa,

Lisätiedot

SCA:n eettinen ohjeisto

SCA:n eettinen ohjeisto SCA:n eettinen ohjeisto 1 Eettinen ohjeisto SCA:n eettinen ohjeisto SCA on sitoutunut luomaan osakkeenomistajilleen lisäarvoa ja rakentamaan kunnioitukseen, vastuullisuuteen ja arvostukseen perustuvat

Lisätiedot

EETTISET OHJEET MUNKSJÖ OYJ (YRITYSTUNNUS 2480661-5) Hyväksytty hallituksen kokouksessa 13. toukokuuta 2013

EETTISET OHJEET MUNKSJÖ OYJ (YRITYSTUNNUS 2480661-5) Hyväksytty hallituksen kokouksessa 13. toukokuuta 2013 EETTISET OHJEET MUNKSJÖ OYJ (YRITYSTUNNUS 2480661-5) Hyväksytty hallituksen kokouksessa 13. toukokuuta 2013 Tekijä: Åsa Fredriksson Laadittu: 24. helmikuuta 2013 Tarkistettu: 10. syyskuuta 2014 Versio:

Lisätiedot

EETTISET SÄÄNNÖT. Eurooppalainen painos

EETTISET SÄÄNNÖT. Eurooppalainen painos EETTISET SÄÄNNÖT Eurooppalainen painos Kaikille työntekijöille MIKSI BRP:LLÄ ON EETTISET SÄÄNNÖT? Miksi BRP:llä on eettiset säännöt? Yhtiö on oikeushenkilö itse asiassa useita oikeushenkilöitä - joka

Lisätiedot

Alma Media Oyj Code of Conduct eettinen ohjeistus

Alma Media Oyj Code of Conduct eettinen ohjeistus Alma Media Oyj 2011 Code of Conduct eettinen ohjeistus Alma Median Code of Conduct -- eettinen ohjeistus Tämä eettinen ohjeistus koskee kaikkia Alma Median ja sen tytäryhtiöiden työntekijöitä organisaatiotasosta

Lisätiedot

Plus500CY Ltd. Eturistiriitoja koskevat toimintaperiaatteet

Plus500CY Ltd. Eturistiriitoja koskevat toimintaperiaatteet Plus500CY Ltd. Eturistiriitoja koskevat toimintaperiaatteet Eturistiriitoja koskevat toimintaperiaatteet 1. Johdanto 1.1. Tässä eturistiriitoja koskevassa käytännössä määritetään, kuinka Plus500CY Ltd.

Lisätiedot

Eettiset ohjee. iska regler Etisk regelsæ. Etiska regler. Eet. ttiset ohjeet Etikos kodeks. Verhaltenskodex. Eti k. kos kodeksas.

Eettiset ohjee. iska regler Etisk regelsæ. Etiska regler. Eet. ttiset ohjeet Etikos kodeks. Verhaltenskodex. Eti k. kos kodeksas. Kódex správania Kó Kódex správania E ode of Conduct Eet ttiset ohjeet Etikos kodeks deksas Kode eks postępowania Kodeks postępowania Verhaltenskodex enskod iska regler Etisk regelsæ Kodeks p Eettiset ohjeet

Lisätiedot

2.1. Noudatamme kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säädöksiä. Noudatamme asianmukaisia kansainvälisiä ja kansallisia lakeja ja säädöksiä.

2.1. Noudatamme kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säädöksiä. Noudatamme asianmukaisia kansainvälisiä ja kansallisia lakeja ja säädöksiä. EETTISET PERIAATTEET 1. Johdanto Ahlstromin eettisissä periaatteissa kuvataan ne eettiset periaatteet, jotka ohjaavat yhtiömme liiketoimintaa. Periaatteet perustuvat ydinarvoihimme, joita ovat vastuullinen

Lisätiedot

Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille. Huhtikuu 2011

Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille. Huhtikuu 2011 Code of Conduct - Toimintaohjeistus Toimittajille Huhtikuu 2011 JOHDANTO Sodexon periaatteisiin liiketoiminnassa kuuluu korkeat eettiset standardit. Tämän vuoksi olemme laatineet Code of Conduct, toimintaohjeistuksen

Lisätiedot

Toimittajien menettelyohje

Toimittajien menettelyohje Toimittajien menettelyohje 1 (3) 01/01/2015 Toimittajien menettelyohje Tausta ja tarkoitus Posti on ensisijainen valintasi postin, logistiikan ja verkkokaupan palveluissa. Huolehdimme kaupankäynnin ja

Lisätiedot

EEttisEt toimintaohjeet

EEttisEt toimintaohjeet Eettiset toimintaohjeet Husqvarna-konsernin eettiset toimintaohjeet noudattavat YK:n Global Compact -aloitteen periaatteita, joiden tarkoitus on saada yritykset toimimaan ihmisoikeuksia, työntekijöiden

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen Tavoitteet Tämä diaesitys ohjaa työpaikkaa luomaan työpaikalle yhteiset pelisäännöt eli yhteiset toimintatavat. Yhteiset toimintatavat parantavat yhteishenkeä

Lisätiedot

EUROOPAN ALH-SIVUSTOJEN TOIMINTAPERIAATE

EUROOPAN ALH-SIVUSTOJEN TOIMINTAPERIAATE EUROOPAN ALH-SIVUSTOJEN TOIMINTAPERIAATE 1 Euroopan ALH-sivustojen toimintaperiaate Lisätäkseen Amwayn, Amwayn tuotteiden ja Amwayn liiketoimintamahdollisuuden tunnettavuutta sekä ALH:ien tukemiseksi liiketoiminnan

Lisätiedot

TOIMINTAOHJEEMME SISÄLTÖ

TOIMINTAOHJEEMME SISÄLTÖ TOIMINTAOHJE TOIMINTAOHJEEMME Tämä on Fortumin toimintaohje. Se perustuu yhteisiin arvoihimme ja auttaa meitä saavuttamaan visiomme: Olla ensiluokkainen sähkö- ja lämpöyhtiö ja kestävän kehityksen edelläkävijä.

Lisätiedot

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA

SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA SISÄINEN OHJE SO 21 1 (5) SO 21 KILPAILULAINSÄÄDÄNNÖN HUOMIOON OTTAMINEN STANDARDOINNISSA Vahvistettu :n hallituksessa 2014-09-19 1 Toimintaohjeiden tarkoitus ja soveltaminen Näiden sisäisten toimintaohjeiden

Lisätiedot

TOYOTA MATERIAL HANDLING EUROPE EETTISET OHJEET

TOYOTA MATERIAL HANDLING EUROPE EETTISET OHJEET TOYOTA MATERIAL HANDLING EUROPE EETTISET OHJEET Toyota Material Handling Finland Oy www.toyota-forklifts.fi ULKOINEN Ver 201206 2 2 PÄÄJOHTAJAN ESIPUHE Toyota Material Handling Europen (TMHE:n) tavoitteena

Lisätiedot

IT-palvelujen ka yttö sa a nnö t

IT-palvelujen ka yttö sa a nnö t IT-palvelujen ka yttö sa a nnö t Tampereen yliopisto Yliopistopalvelut / tietohallinto Rehtorin päätös 28.8.2014. Sisällysluettelo 1 Soveltamisala... 2 2 Käyttövaltuudet ja käyttäjätunnus... 2 2.1 Käyttövaltuudet...

Lisätiedot

KESKUSKAUPPAKAMARI Arvosteluperusteet LVV 5.9.2015 Välittäjäkoelautakunta

KESKUSKAUPPAKAMARI Arvosteluperusteet LVV 5.9.2015 Välittäjäkoelautakunta Tehtävä 1 Toimeksiantosopimuksen muotovaatimukset on säädetty laissa kiinteistöjen ja vuokrahuoneistojen välityksestä. Toimeksiantosopimus on tehtävä kirjallisesti tai sähköisesti siten, ettei sopimusehtoja

Lisätiedot

TAPAMME TOIMIA -PERIAATTEET -PERIAATTEET

TAPAMME TOIMIA -PERIAATTEET -PERIAATTEET TAPAMME TOIMIA -PERIAATTEET -PERIAATTEET TAPAMME TOIMIA -PERIAATTEET OLEMME OSA JOKIVARSIEN ELÄMÄÄ 5 Viesti toimitusjohtajalta 6 Lainsäädännön ja hyvien liiketoimintatapojen noudattaminen 8 Reilu kilpailu

Lisätiedot

Liiketoimintaan luetaan kaikki Ilmarisen toimintaan kuuluvat asiat.

Liiketoimintaan luetaan kaikki Ilmarisen toimintaan kuuluvat asiat. ILMARISEN LAHJONNANVASTAISET PERIAATTEET 1. TAUSTA JA TARKOITUS Ilmarisen lahjonnanvastaisten periaatteiden tarkoituksena on pyrkiä estämään ja auttaa havaitsemaan lahjonta. Ilmarinen ei hyväksy lahjontaa

Lisätiedot

Peruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA. Yhtymähallitus 10.4.2014 41

Peruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA. Yhtymähallitus 10.4.2014 41 Peruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA Johdanto Tietosuojapolitiikassa kuvataan henkilöön liittyvien henkilötietojen tai muiden luottamuksellisten tietojen käytön periaatteet ja menetelmät

Lisätiedot

TOIMINTAOHJE Versio: 1.0 Päivämäärä: Lokakuu 2011 Laatinut: Kathrin Aigner Osasto: konsernin lakiasiainosasto

TOIMINTAOHJE Versio: 1.0 Päivämäärä: Lokakuu 2011 Laatinut: Kathrin Aigner Osasto: konsernin lakiasiainosasto TOIMINTAOHJE Versio: 1.0 Päivämäärä: Lokakuu 2011 Laatinut: Kathrin Aigner Osasto: konsernin lakiasiainosasto JOHDANTO Monier-konserni uskoo maailmaan, jossa kattojen ko ko potentiaali hyödynnetään, jotta

Lisätiedot

Eettiset ohjeet. www.polygongroup.fi

Eettiset ohjeet. www.polygongroup.fi Eettiset ohjeet Toimimme Aina Parhaaksesi. www.polygongroup.fi Our Responsibility Johdanto Polygonin eettisiin ohjeisiin Polygonin eettiset ohjeet sisältävät Polygonin yhteiskuntavastuun pääperiaatteet

Lisätiedot

THE WARRANTY GROUP, INC. ONGELMIEN ESITTÄMISTÄ JA ILMOITTAMISTA KOSKEVAT PERIAATTEET

THE WARRANTY GROUP, INC. ONGELMIEN ESITTÄMISTÄ JA ILMOITTAMISTA KOSKEVAT PERIAATTEET THE WARRANTY GROUP, INC. ONGELMIEN ESITTÄMISTÄ JA ILMOITTAMISTA KOSKEVAT PERIAATTEET Yhtiön hallitus on hyväksynyt asiakirjan 18. lokakuuta 2011 PERIAATTEET The Warranty Group, Inc. on sitoutunut tarjoamaan

Lisätiedot

Tamtron Group. May 31, 2013

Tamtron Group. May 31, 2013 Code of Conduct Tamtronin maine on tärkein omaisuutemme ja maineeseen vaikuttaa oma käytöksemme. Asiakkaat ja muut yhteistyökumppanit edellyttävät meiltä korkeaa etiikkaa samalla kun me täytämme sitoumuksemme

Lisätiedot

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta:

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta: TIETOSUOJASELOSTE 1. Johdanto Avare Oy ("Avare") sitoutuu suojaamaan Fernando sivuston (sisältäen, mutta ei rajoittuen, seuraavan internetsivuston (http://fernando.fi) sekä kaikki siihen liittyvät keskustelufoorumit,

Lisätiedot

MENETTELYTAPA JA EETTISET OHJEET

MENETTELYTAPA JA EETTISET OHJEET MENETTELYTAPA JA EETTISET OHJEET OMG Finlandin hallitus on päättänyt ottaa käyttöön nämä menettelytapa- ja eettiset ohjeet ( menettelytapaohjeet ) 1.11.2004 alkaen. Menettelytapaohjeet on esitetty ja hyväksytty

Lisätiedot

TASA-ARVO- JA YHDENVERTAISUUSKYSELY

TASA-ARVO- JA YHDENVERTAISUUSKYSELY TASA-ARVO- JA YHDENVERTAISUUSKYSELY 1. Sukupuoli nmlkj Nainen nmlkj Mies nmlkj Ei yksiselitteisesti määriteltävissä 2. Ikä nmlkj alle 31 vuotta nmlkj 31 40 vuotta nmlkj 41 0 vuotta nmlkj yli 0 vuotta 3.

Lisätiedot

Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille

Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille FI FI FI Eurooppalaiset menettelysäännöt sovittelijoille Näissä menettelysäännöissä vahvistetaan periaatteita, joita yksittäiset sovittelijat voivat halutessaan noudattaa omalla vastuullaan. Sovittelijat

Lisätiedot

Yrityksen periaatteet

Yrityksen periaatteet Yrityksen periaatteet Eettiset toimintaohjeet Toimintaohjeiden tarkoitus Toimintaohjeet sisältävät sitovat säännöt ja odotukset, jotka kohdistamme jokapäiväiseen toimintaamme. Nämä periaatteet sitovat

Lisätiedot

Valtuutetun on pidettävä valtuuttajalle kuuluvat raha- ja muut varat erillään omista varoistaan.

Valtuutetun on pidettävä valtuuttajalle kuuluvat raha- ja muut varat erillään omista varoistaan. YLEISIÄ OHJEITA VALTUUTETULLE Seuraavat ohjeet perustuvat edunvalvontavaltuutuksesta annetun lain (648/2007) säännöksiin sellaisina kuin ne lain voimaan tullessa 1.11.2007 olivat. Valtuutetun on oma-aloitteisesti

Lisätiedot

.eu-verkkotunnusta koskevat WHOIS-toimintalinjat

.eu-verkkotunnusta koskevat WHOIS-toimintalinjat .eu-verkkotunnusta koskevat WHOIS-toimintalinjat 1/7 MÄÄRITELMÄT Käsitteet, jotka on määritelty asiakirjoissa Sopimusehdot ja/tai.euriidanratkaisusäännöt, on kirjoitettu isolla alkukirjaimella tässä asiakirjassa.

Lisätiedot

EETTISET TOIMINTAOHJEET

EETTISET TOIMINTAOHJEET NORDIC MORNINGIN Tässä esitteessä on kiteytetty Nordic Morningin eettiset toimintaohjeet. Arvoihimme perustuvat ohjeet neuvovat, miten meidän tulee toimia suhteessa työtovereihimme, asiakkaisiimme, yhteistyökumppaneihimme

Lisätiedot

RESMED INC LIIKETOIMINNAN JA EETTISTEN MENETTELYTAPOJEN SÄÄNNÖT

RESMED INC LIIKETOIMINNAN JA EETTISTEN MENETTELYTAPOJEN SÄÄNNÖT RESMED INC LIIKETOIMINNAN JA EETTISTEN MENETTELYTAPOJEN SÄÄNNÖT ResMed Inc Liiketoiminnan ja eettisten menettelytapojen säännöt Sivu 2 Muutettu 13. toukokuuta 2005 KIRJE TOIMITUSJOHTAJALTA 1. lokakuuta

Lisätiedot

Kysymykset/vastaukset

Kysymykset/vastaukset Kysymykset/vastaukset 1) Mikä on L ORÉAL Ethics Open Talk -sivuston soveltamisalue? L ORÉAL Ethics Open Talk -sivusto noudattaa alla olevassa kysymyksessä 2 määriteltyjä ehtoja ja mahdollistaa seuraaviin

Lisätiedot

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS SUOMEN PANKKIYHDISTYS HYVÄ PANKKITAPA Hyvä pankkitapa on muotoutunut käytännön kokemuksesta. Hyvän pankkitavan säännöt sisältävät asiakkaan ja pankin välistä suhdetta sekä pankkien toimintatapoja koskevia

Lisätiedot

Ammattiliitto Nousu ry

Ammattiliitto Nousu ry Ammattiliitto Nousu ry Nordeassa työpaikkakiusaamista ei hyväksytä Pankin ohjeiden mukaan työpaikkakiusaamiseen on puututtava heti, kun sitä ilmenee Jokaisella on velvollisuus puuttua kiusaamiseen ja epäasialliseen

Lisätiedot

TASA-ARVOLAKI TYÖELÄMÄSSÄ

TASA-ARVOLAKI TYÖELÄMÄSSÄ TASA-ARVOLAKI TYÖELÄMÄSSÄ Koulutus työelämän asiantuntijoille 14.4.2015 Hallitussihteeri Projektipäällikkö Outi Viitamaa-Tervonen Tasa-arvolain syrjintäkiellot työelämässä Terhi Tullkki 15.4.2015 Suomen

Lisätiedot

OHJEITA TYÖSUOJELUVALTUUTETULLE JA LUOTTAMUSMIEHELLE KIUSAUS TAI EPÄASIALLISEN KOHTELUN EPÄILYJEN KÄSITTELYYN. Nordea Unioni Suomi ry

OHJEITA TYÖSUOJELUVALTUUTETULLE JA LUOTTAMUSMIEHELLE KIUSAUS TAI EPÄASIALLISEN KOHTELUN EPÄILYJEN KÄSITTELYYN. Nordea Unioni Suomi ry OHJEITA TYÖSUOJELUVALTUUTETULLE JA LUOTTAMUSMIEHELLE KIUSAUS TAI EPÄASIALLISEN KOHTELUN EPÄILYJEN KÄSITTELYYN KIUSAAMINEN / EPÄASIALLINEN KOHTELU 1 NORDEASSA TYÖPAIKKAKIUSAAMISTA EI HYVÄKSYTÄ - perustuu

Lisätiedot

Kun nuori tulee töihin

Kun nuori tulee töihin Kun nuori tulee töihin Tämän oppaan tarkoituksena on toimia käsikirjana pk-yrityksen työllistäessä nuoren henkilön. Mukaan on koottu muistilista työnantajalle perehdytyksen tueksi. Vastaavasti mukana on

Lisätiedot

Mikä on työpaikkakiusaamista?

Mikä on työpaikkakiusaamista? Mikä on työpaikkakiusaamista? Työpaikkakiusaaminen = henkinen väkivalta on luonteeltaan toistuvaa säännöllistä pitkään jatkuvaa Henkistä väkivaltaa voivat harjoittaa Yksittäinen työtoveri tai työyhteisö

Lisätiedot

JÄRJESTYSSÄÄNNÖT. Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia

JÄRJESTYSSÄÄNNÖT. Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia JÄRJESTYSSÄÄNNÖT Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia Voimaan 28.8.2014 sisältävät opiskelijan tai harjoittelijan oikeuksia ja velvollisuuksia koskevia määräyksiä, joiden lähtökohtana ovat ammatillisesta

Lisätiedot

LINJA-AUTOLIIKENTEEN ASIAKASPALVELUSOPIMUS. Toimeksiantaja: Oy Matkahuolto Ab Y-tunnus: 0111393-9 osakeyhtiö, Helsinki

LINJA-AUTOLIIKENTEEN ASIAKASPALVELUSOPIMUS. Toimeksiantaja: Oy Matkahuolto Ab Y-tunnus: 0111393-9 osakeyhtiö, Helsinki 1 (5) LINJA-AUTOLIIKENTEEN ASIAKASPALVELUSOPIMUS II Asiamies: Y-tunnus: Yhteystiedot: Toimeksiantaja: Oy Matkahuolto Ab Y-tunnus: 0111393-9 osakeyhtiö, Helsinki Yhteystiedot: PL 111, Lauttasaarentie 8

Lisätiedot

Opas tekijänoikeudesta valokuvaan, piirrettyyn kuvaan, liikkuvaan kuvaan, ääneen ja musiikkitallenteisiin sekä tekijänoikeudesta internettiin.

Opas tekijänoikeudesta valokuvaan, piirrettyyn kuvaan, liikkuvaan kuvaan, ääneen ja musiikkitallenteisiin sekä tekijänoikeudesta internettiin. Opas tekijänoikeudesta valokuvaan, piirrettyyn kuvaan, liikkuvaan kuvaan, ääneen ja musiikkitallenteisiin sekä tekijänoikeudesta internettiin. TEKIJÄNOIKEUS (Kopiereg - Derechos d autor - Müəlliflik hüquqları

Lisätiedot

Eettiset liiketoimintaa koskevat ohjeet

Eettiset liiketoimintaa koskevat ohjeet Eettiset liiketoimintaa koskevat ohjeet Tarkistettu syyskuussa 2008 Eettiset liiketoimintaa koskevat ohjeet Ohjeemme koskevat maailmanlaajuisesti kaikkia Smiths Group -yhtymän liikeyrityksiä ja työntekijöitä.

Lisätiedot

Ifin Eettisten toimintaperiaatteiden pääkohdat

Ifin Eettisten toimintaperiaatteiden pääkohdat Ifin Eettisten toimintaperiaatteiden pääkohdat If-yhtymän hallitukset ovat hyväksyneet Eettiset toimintaperiaatteet ja ne ovat voimassa 1.1.2013 alkaen. Toimintaperiaatteet tarkistetaan vuosittain. 1 JOHDANTO...

Lisätiedot

4.11.2013. Sampo-konsernin. Toimintaperiaatteet

4.11.2013. Sampo-konsernin. Toimintaperiaatteet 4.11.2013 Sampo-konsernin Toimintaperiaatteet 1 Business areas in 2011 SISÄLTÖ Yleistä sivu 3 CORPORATE GOVERNANCE sivu 4 YRITYSVASTUU sivu 5 YLEISET LIIKETOIMINTAPERIAATTEET sivu 6 SIDOSRYHMÄSUHTEET sivu

Lisätiedot

ebm-papst Menettelytapasäännöstö Vastuullisen ja oikeudenmukaisen kaupankäynnin periaatteet

ebm-papst Menettelytapasäännöstö Vastuullisen ja oikeudenmukaisen kaupankäynnin periaatteet ebm-papst Menettelytapasäännöstö Vastuullisen ja oikeudenmukaisen kaupankäynnin periaatteet Sisällysluettelo ebm-papst group of companies ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG Bachmühle 2 74673 Mulfingen Germany

Lisätiedot

Eettiset toimintaohjeet

Eettiset toimintaohjeet Eettiset toimintaohjeet 2 Nämä Cargotecin hallituksen hyväksymät eettiset toimintaohjeet määrittelevät yhteiset työskentelytapamme. Tavoitteenamme on, että Cargotec on kiistaton markkinajohtaja lastinkäsittelylaitteiden

Lisätiedot

Flint Group Lahja- Ja Kestityskäytäntö

Flint Group Lahja- Ja Kestityskäytäntö Flint Group Lahja- Ja Kestityskäytäntö I MERKITYS Lahjojen, aterioiden, matkojen ja kestityksen tarjoaminen ja vastaanottaminen liiketoiminnan yhteydessä on yleinen käytäntö, jonka tarkoituksena on vahvistaa

Lisätiedot

Yleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut

Yleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut Asiantuntijapalvelut SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ... 2 1.1 Soveltaminen... 2 1.2 Työmenetelmät... 2 2 TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET... 2 2.1 Yleistä... 2 2.2 Tiedottaminen palvelun edistymisestä... 2 3 TILAAJAN

Lisätiedot

Ohje korruption vastaiseen toimintaan

Ohje korruption vastaiseen toimintaan Ohje korruption vastaiseen toimintaan 1. Määritelmät... 1 2. Tausta ja tarkoitus... 1 3. Sovellusala... 2 4. Kaikentyyppisten etujen antaminen ja vastaanottaminen... 2 5. SSAB:n työntekijöille tarjottujen

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Puolueettomuus. Autettavan Toiminnan ehdoilla toimiminen ilo

Puolueettomuus. Autettavan Toiminnan ehdoilla toimiminen ilo Puolueettomuus Vapaaehtoistoiminnassa toimitaan tasapuolisesti kaikkien edun mukaisesti. Vapaaehtoinen ei asetu kenenkään puolelle vaan pyrkii toimimaan yhteistyössä eri osapuolten kanssa. Mahdollisissa

Lisätiedot

Ammattimaisuusseminaari 28.5.2013

Ammattimaisuusseminaari 28.5.2013 Ammattimaisuusseminaari 28.5.2013 Aktuaarien eettiset periaatteet Eettiset periaatteet mitä ne ovat? Jari Niittuinperä: Aktuaarien eettiset periaatteet Groupe Consultatifin eettiset periaatteet muuttuvat,

Lisätiedot

KEMIRAN LIIKETAPAPERIAATTEET

KEMIRAN LIIKETAPAPERIAATTEET KEMIRAN LIIKETAPAPERIAATTEET 1 Liiketapaperiaatteemme kuvaavat liiketoimintamme perusvaatimukset Kemira tarjoaa asiantuntemusta ja räätälöityjä kemikaaliyhdistelmiä runsaasti vettä käyttäville teollisuudenaloille.

Lisätiedot

Ilmoitus oikeuksista

Ilmoitus oikeuksista Ilmoitus oikeuksista Tästä lehtisestä saat tärkeää tietoa oikeuksista, jotka sinulla on ollessasi Oikeuksilla tarkoitetaan tärkeitä vapauksia ja apua, jotka ovat lain mukaan saatavilla kaikille. Kun tiedät

Lisätiedot

Jokainen alle 18-vuotias on lapsi.

Jokainen alle 18-vuotias on lapsi. Jokainen alle 18-vuotias on lapsi. Lapsen oikeudet kuuluvat jokaiselle lapselle. Ketään lasta ei saa syrjiä hänen tai hänen vanhempiensa ominaisuuksien, mielipiteiden tai alkuperän vuoksi. Lapsia koskevia

Lisätiedot

HENKILÖSTÖVUOKRAUKSEN AUKTORISOINTISÄÄNNÖT

HENKILÖSTÖVUOKRAUKSEN AUKTORISOINTISÄÄNNÖT HENKILÖSTÖVUOKRAUKSEN AUKTORISOINTISÄÄNNÖT T y ö n t e k i j ä l l e Henkilöstövuokrauksen auktorisointi Henkilöstöpalveluyritysten auktorisoinnilla varmistetaan, että henkilöstövuokraus on aina reilua

Lisätiedot

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi

Facebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden

Lisätiedot

Charles River Laboratories International, Inc. YHTIÖN TOIMINTAPERIAATE SIVU: 1/9

Charles River Laboratories International, Inc. YHTIÖN TOIMINTAPERIAATE SIVU: 1/9 Charles River Laboratories International, Inc. YHTIÖN TOIMINTAPERIAATE TOIMINTAPERIAATTEEN NIMI: (Ranska, Saksa, Italia ja Espanja) PÄIVÄMÄÄRÄ: 10. joulukuuta 2002 TARKISTETTU: 18. toukokuuta 2006 1/9

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

eq Oyj OPTIO-OHJELMA 2015

eq Oyj OPTIO-OHJELMA 2015 eq Oyj OPTIO-OHJELMA 2015 Varsinaisen yhtiökokouksen 25.3.2015 antaman valtuutuksen nojalla hallitus on päättänyt antaa hallituksen nimeämille eq-konsernin avainhenkilöille yhteensä enintään 2 000 000

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Epäasiallinen käyttäytyminen puheeksi

Reilun Pelin työkalupakki: Epäasiallinen käyttäytyminen puheeksi Reilun Pelin työkalupakki: Epäasiallinen käyttäytyminen puheeksi Tavoitteet Tämä diaesitys auttaa epäasiallisen käyttäytymisen puheeksi ottamisessa työpaikalla. Tavoitteena on luoda yhteinen näkemys siitä,

Lisätiedot

ODE CODE OF CONDUCT. Coor Group

ODE CODE OF CONDUCT. Coor Group ODE CODE OF CONDUCT Coor Group Vahvistettu Coorin hallituksessa 11. joulukuuta 2014 TOIMITUSJOHTAJAN LAUSUNTO PELIN SÄÄNNÖT Etiikassa on pohjimmiltaan kyse siitä, mitä tekoja pidetään oikeina ja miten

Lisätiedot

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011. Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalinen media yrityskäytössä Yhteenvetoraportti, N=115, Julkaistu: 14.2.2011 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Sosiaalista mediaa hyödynnetään yrityksessäni tällä hetkellä Vastaus Lukumäärä Prosentti

Lisätiedot

Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt

Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt Jyväskylän ammattiopiston järjestyssäännöt Järjestyssääntöjä sovelletaan Jyväskylän ammattiopistossa (Laki ammatillisesta koulutuksesta 630/1998/35 ), johon kuuluvana pidetään opetuksen käytössä olevia

Lisätiedot

Tämä on englanninkielisen asiakirjan käännös, jonka ainoana tarkoituksena on tehdä tekstin lukeminen sinulle helpommaksi.

Tämä on englanninkielisen asiakirjan käännös, jonka ainoana tarkoituksena on tehdä tekstin lukeminen sinulle helpommaksi. Tämä on englanninkielisen asiakirjan käännös, jonka ainoana tarkoituksena on tehdä tekstin lukeminen sinulle helpommaksi. Englanninkielinen alkuperäisteksi on määräävä, mitä tulee oikeuksiisi ja velvollisuuksiisi.

Lisätiedot

Code of Conduct TOIMINTAOHJE

Code of Conduct TOIMINTAOHJE Code of Conduct TOIMINTAOHJE SISÄLLYSLUETTELO 1 TOIMITUSJOHTAJAN VIESTI...4 2 TOIMINTAAMME OHJAAVAT PERIAATTEET...6 2 3 3 KUINKA KOHTELEMME TOISIAMME... 10 4 LIIKETOIMINTATAVAT...14 5 YHTIÖN OMAISUUDEN

Lisätiedot

Lasten hoito ja kuntoutus -työryhmä. 10.2. 2015 Pia Marttala hanketyöntekijä psykologi VARJO-hanke (2012-2017)

Lasten hoito ja kuntoutus -työryhmä. 10.2. 2015 Pia Marttala hanketyöntekijä psykologi VARJO-hanke (2012-2017) Lasten hoito ja kuntoutus -työryhmä 10.2. 2015 Pia Marttala hanketyöntekijä psykologi VARJO-hanke (2012-2017) LAPSI Vainossa lapsi voi olla vainoamisen kohde, mutta hän voi olla myös vainon väline. Isä

Lisätiedot

LASSILA & TIKANOJAN TAPA TOIMIA

LASSILA & TIKANOJAN TAPA TOIMIA LASSILA & TIKANOJAN TAPA TOIMIA Meille L&T:llä vastuulliset ja eettiset toimintatavat ovat toimintamme perusedellytys. Yhtiömme maine on rakentunut yli sadan vuoden aikana, ja meidän tulee vaalia sitä

Lisätiedot

Vastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1

Vastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1 Vastausprosentti % 9 8 75 74 67 Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Työterveyslaitos 1 Parempi Työyhteisö -Avainluvut 19 Työyhteisön kehittämisedellytykset 18 Työryhmän kehittämisaktiivisuus

Lisätiedot

Keskusteluja tasa-arvosta ja tasa-arvolaista oppilaitoksissa

Keskusteluja tasa-arvosta ja tasa-arvolaista oppilaitoksissa Keskusteluja tasa-arvosta ja tasa-arvolaista oppilaitoksissa Tarkoitus: Keskustelun tavoitteena on selkiyttää tasa-arvolain ymmärtämistä sekä sitä, kuinka itse voi vaikuttaa lain toteutumiseen. Tarkoituksena

Lisätiedot

Forssan kaupungin INNOVAATIOSÄÄNTÖ

Forssan kaupungin INNOVAATIOSÄÄNTÖ Forssan kaupungin INNOVAATIOSÄÄNTÖ Yhteistoimintaryhmä 20.12.2010 Kaupunginhallitus 10.1.2011 Sisällysluettelo 1. Merkitys... 3 2. Synty... 3 3. Tavoitteet... 3 4. Määritelmä... 3 5. Tekeminen... 4 6.

Lisätiedot

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN

SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN SIKATILOJEN TYÖNANTAJAOSAAMINEN 2.10.2012 14.2.2013 Rekrytointi REKRYTOINTI Työnantajakuva? Työn sisällöt? Osaava työvoima? Työn kannustearvo (palkkaus/palkitseminen)? Työvoiman liikkuvuus/pysyvyys? Mitä

Lisätiedot

PÄIHDEONGELMAISTEN HOITOONOHJAUSOHJE

PÄIHDEONGELMAISTEN HOITOONOHJAUSOHJE 2013 PÄIHDEONGELMAISTEN HOITOONOHJAUSOHJE 25.9.2013 Versio 1.0 Lapin ammattiopisto Lapin matkailuopisto Lapin Urheiluopisto Lapin oppisopimuskeskus 1 (8) Sisällysluettelo 1 ALKOHOLIN JA MUIDEN PÄIHTEIDEN

Lisätiedot

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017

Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme

Lisätiedot

Sosiaalinen media tuli työpaikalle - kenen säännöillä toimitaan? Copyright 2010 H&K and MPS

Sosiaalinen media tuli työpaikalle - kenen säännöillä toimitaan? Copyright 2010 H&K and MPS Sosiaalinen media tuli työpaikalle - kenen säännöillä toimitaan? Copyright 2010 H&K and MPS Lähtökohta tutkimukselle Halusimme vastauksia mm. seuraaviin kysymyksiin: Millaisia viestinnällisiä haasteita

Lisätiedot

Turun ammattikorkeakoulu 13.09.2005 1(5) Tietojärjestelmien käyttösäännöt

Turun ammattikorkeakoulu 13.09.2005 1(5) Tietojärjestelmien käyttösäännöt Turun ammattikorkeakoulu 13.09.2005 1(5) TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT Sisällysluettelo: 1 Sääntöjen tarkoitus... 2 2 Käytön periaatteet... 2 3 Käyttöoikeus ja käyttäjätunnukset... 4 4 Käyttöoikeuden

Lisätiedot

Minerals Technologies Inc. Liiketoiminnan periaatteiden yhteenveto

Minerals Technologies Inc. Liiketoiminnan periaatteiden yhteenveto Minerals Technologies Inc. Liiketoiminnan periaatteiden yhteenveto Lainmukaista ja eettistä käytöstä edellytetään aina Tämä Liiketoiminnan periaatteiden yhteenveto (yhteenveto) sisältää lyhyesti esitettynä

Lisätiedot

TYÖYHTEISÖN TASA-ARVO

TYÖYHTEISÖN TASA-ARVO TYÖYHTEISÖN TASA-ARVO KOULUTUKSEN TAVOITTEET JA SISÄLTÖ Tavoitteet: Ymmärtää keskeinen lainsäädäntö sukupuolten välisestä tasa-arvosta organisaation näkökulmasta Ymmärtää sukupuolten välisen tasa-arvon

Lisätiedot

Sopimusehdot tietokoneen/opetustabletin lainauksesta - sopimus oppilaan, huoltajan ja koulun välillä

Sopimusehdot tietokoneen/opetustabletin lainauksesta - sopimus oppilaan, huoltajan ja koulun välillä Barn- och utbildningsnämnden Barn- och utbildningsförvaltningen Finska Datum 1 (5) Sopimusehdot tietokoneen/opetustabletin lainauksesta - sopimus oppilaan, huoltajan ja koulun välillä 1. Johdanto Sinä

Lisätiedot

21.5.2014 Copyright www.videomarkkinointi.info

21.5.2014 Copyright www.videomarkkinointi.info 1 Tilaa blogi Tilaa blogi osoitteesta www.videomarkkinointi.info Saat tuotekoulutuksen sekä esittelemme Business Planin, jota halutessasi voit hyödyntää omassa liiketoiminnassasi. Tilaamalla blogin olet

Lisätiedot

Ehkäise päihdeongelmat ajoissa

Ehkäise päihdeongelmat ajoissa Ehkäise päihdeongelmat ajoissa Suositus päihdeongelmien ennaltaehkäisystä ja käsittelystä ja työpaikoilla Riskirajoilla? -seminaari Helsinki, 16.9.2015 Jan Schugk Elinkeinoelämän keskusliitto EK Suosituksen

Lisätiedot

TRINSEON EETTINEN OHJEISTO

TRINSEON EETTINEN OHJEISTO TRINSEON* EETTINEN OHJEISTO JOHDANTO Pääjohtajan alkusanat TRINSEON EETTINEN OHJEISTO 1. KESKEISET ARVOT Responsible Care (Vastuu huomisesta) Kunnioitus ja riippumattomuus Luotettavuus ja lisäarvon luominen

Lisätiedot

Nämä käytännesäännöt on päivätty 21. joulukuuta 2010, ja niitä saatetaan päivittää ajoittain.

Nämä käytännesäännöt on päivätty 21. joulukuuta 2010, ja niitä saatetaan päivittää ajoittain. Johdanto perusperiaatteet ja sovellusala Takeda Pharmaceutical Company Limited ja kaikki sen tytäryhtiöt (yhdessä Takeda ) ovat vankasti sitoutuneetnoudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä.

Lisätiedot

Asuntolan järjestyssäännöt

Asuntolan järjestyssäännöt Asuntolan järjestyssäännöt Koulutuksen järjestäjä on päättänyt näistä järjestyssäännöistä 26.1.2016 ja ne ovat voimassa 1.2.2016 alkaen toistaiseksi. Järjestyssääntöjen valmisteluvaiheessa on kuultu sekä

Lisätiedot

asema ja oikeudet Esitteitä 2001:1 selkokieli

asema ja oikeudet Esitteitä 2001:1 selkokieli Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet Esitteitä 2001:1 selkokieli Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet Lakia sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista kutsutaan lyhyesti asiakaslaiksi.

Lisätiedot

Käyttöehdot, videokoulutukset

Käyttöehdot, videokoulutukset Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä

Lisätiedot

Valmetin Toimintaohje

Valmetin Toimintaohje Valmetin Toimintaohje Valmetin toimintaohje Hyvä kollega ja Valmetin yhteistyökumppani Valmetin Toimintaohje on säännöstö, joka määrittelee moraalin, etiikan, vastuut ja sopivat toimintatavat meitä jokaista

Lisätiedot

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa!

VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! VAnkasti verkossa! Löydät Internetistä kotibilekuvia, joissa esiinnyt. Mitä ajattelet kuvista? 1) SIISTII! 2) EVVK 3) En pidä siitä, että kuviani laitetaan nettiin ilman lupaani Internetiin laitettua kuvaa tai aineistoa

Lisätiedot

Kiusaajana tai kiusattuna työpaikalla

Kiusaajana tai kiusattuna työpaikalla Kiusaajana tai kiusattuna työpaikalla MaRan Marraspäivä ajankohtaista työelämän hyötytietoa Scandic Simonkenttä 19.11.2014 MaRa koulutuspalvelut Sami Nisametdin Kysymyksenasettelu Mikä on häirintää tai

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

AKTIA PANKKI OYJ KÄYTÄNNESÄÄNNÖT. Pankki Varainhoito Vakuutukset Kiinteistönvälitys

AKTIA PANKKI OYJ KÄYTÄNNESÄÄNNÖT. Pankki Varainhoito Vakuutukset Kiinteistönvälitys AKTIA PANKKI OYJ KÄYTÄNNESÄÄNNÖT Pankki Varainhoito Vakuutukset Kiinteistönvälitys Aktiassa työskenteleville Finanssialan toimijana Aktia on riippuvainen asiakkaiden ja markkinoiden liiketoiminnallemme

Lisätiedot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot KAARI-TYÖHYVINVOINTIKYSELY 1 (8) Kysymykset ja vastausvaihtoehdot JOHTAMINEN TYÖYKSIKÖSSÄ Tässä osiossa arvioit lähiesimiehesi työskentelyä. Myös esimiehet arvioivat omaa lähiesimiestään. en enkä Minun

Lisätiedot

Eettinen toimintatapamme Microsoftin toimittajille

Eettinen toimintatapamme Microsoftin toimittajille Eettinen toimintatapamme Microsoftin toimittajille Microsoft haluaa olla enemmän kuin hyvä yhtiö se haluaa olla esimerkillinen yhtiö. Pyrimme tähän auttamalla ihmisiä ja yrityksiä kaikkialla maailmassa

Lisätiedot

STT:n yleiset sopimusehdot 1.1.2010

STT:n yleiset sopimusehdot 1.1.2010 YLEISET SOPIMUSEHDOT 1 (5) STT:n yleiset sopimusehdot 1. Käyttöoikeus 2. Käyttöehdot 1 Kappale päivitetty 1.1.2016 alkaen. Asiakkaalla on oikeus käyttää STT:n palvelua ja/tai siihen sisältyviä aineistoja

Lisätiedot

Eettisen toiminnan ja hyvän liiketavan ohjeet CODEOFETHICSAND BUSINESSCONDUCT BUSINESSCONDUCT. www.ttigroup.com

Eettisen toiminnan ja hyvän liiketavan ohjeet CODEOFETHICSAND BUSINESSCONDUCT BUSINESSCONDUCT. www.ttigroup.com Eettisen toiminnan ja hyvän liiketavan ohjeet CODEOFETHICSAND CODEOFETHICSAND CODEOFETHICSAND CODEOFETHICSAND BUSINESSCONDUCT BUSINESSCONDUCT BUSINESSCONDUCT BUSINESSCONDUCT www.ttigroup.com Sisällysluettelo

Lisätiedot

SALON SEUDUN AMMATTIOPISTON JÄRJESTYSSÄÄNTÖ

SALON SEUDUN AMMATTIOPISTON JÄRJESTYSSÄÄNTÖ SALON SEUDUN AMMATTIOPISTON JÄRJESTYSSÄÄNTÖ Hallitus 3.5.2015 64 1 1 Järjestyssäännön tarkoitus Järjestyssääntö luo edellytykset opiskelun kasvatuksellisten ja opetuksellisten tavoitteiden saavuttamiselle

Lisätiedot