TAMPERE-TALO OSAKEYHTIÖ TOIMINTAKERTOMUS 2013

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "TAMPERE-TALO OSAKEYHTIÖ TOIMINTAKERTOMUS 2013"

Transkriptio

1 TAMPERE-TALO OSAKEYHTIÖ TOIMINTAKERTOMUS 2013

2 TO I M I N TA K E R TO M U S KOKOUSASIAKKAIDEN VALINTA SUOMEN KONGRESSITALOJEN KÄRKEEN JO KUUSI KERTAA TNS Gallupin tutkimus kongressitalojen asiakastyytyväisyydestä VUODEN KONSERTTISALI 2012 Musiikki & Media, Industry Awards AIPC INNOVATION FINALIST 2013 Tampere-talo ylsi International Association of Convention Centresin kansainvälisen innovaatiokilpailun finaaliin Etäevent-hankkeella. Tiukka kilpailu tittelistä käytiin kesällä Kapkaupungissa. PALKITTU YMPÄRISTÖOHJELMA Tampere-talo aloitti yhtenä ensimmäisistä kongressitaloista maailmassa rakentamaan ympäristöohjelmaa vuonna Ohjelman puitteissa aloitettiin toimet mm. energian säästämiseksi, jätteiden synnyn ehkäisemiseksi ja kierrättämiseksi sekä henkilökunnan kouluttamiseksi. Green Globe and European Federation of Conference Towns: Green Globe Award (1997) Hämeen ympäristökeskus: Hämeen ympäristöpalkinto (1995) EIBTM: The Most Environmentally Conscious Congress Centre (1994) Hienoa, että meillä on Tampere-talon kaltainen talo monipuolisine toimintoineen! Aina on ilo tulla taloon, sillä viihtyminen on taattu. Ei ole vielä koskaan tuottanut pettymystä. Olen iloinen voidessani käydä Tampere-talossa konserteissa. Kokemus on aina rentouttava ja täyttänyt odotukset! TAMPERE-TALON TTALON KONSER KONSERTTIKÄVIJÄT TTIKÄVIJÄT IKÄVIJÄ IKÄVIJÄT

3 Sisältö TAMPERE-TALO OSAKEYHTIÖN STRATEGIA... 4 TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS... 5 Talous... 6 Arvio tulevasta kehityksestä TOIMINTA... 8 Kongressit ja kokoukset... 8 Kansainväliset kongressit... 8 Kotimaiset kokoukset... 9 Juhlat, messut ja näyttelyt Konsertit ja kulttuuritapahtumat Suuren huomion tapahtumat Maailmanmusiikki Ulkomaiset esiintyjät Esittävä taide Lastenkulttuuri Ooppera Vuokratuotannot Tasavallan presidentin itsenäisyyspäivän juhlakonsertti ja vastaanotto Matalan kynnyksen tapahtumat Etäevent-palvelu Palveleva talo Asiakaspalvelua ilolla ja ammattitaidolla Lipputoimiston väki tuntee tapahtumat Ravintolatoiminnan muutoksen vuosi Tekniikka uudistui Kiinteistöön investoitiin Vihreä jalanjälkemme Jätteiden hyötykäyttö ja kierrätys yhä tehokkaampaa Energiatehokkuus ja uusiutuvat energialähteet Markkinointi Markkinointiin uusia keinoja ja kanavia Kitkatonta yhteistyötä kulttuurin hyväksi.. 22 TALON MUUT TOIMIJAT Tampere Filharmonia TCB neuvoo kansainvälisiä konferensseja HALLINTO JA HALLITUS Hallitus Toimitusjohtaja TILINTARKASTAJA HENKILÖKUNTA Johto Muu henkilöstö Organisaatiokaavio Henkilökunnan kehittäminen ja työterveyshuolto TOIMINTA NUMEROINA YHTIÖN OSAKKEET LIIKEVAIHTO HALLITUKSEN ESITYS TILIKAUDEN TULOKSEN KÄSITTELYSTÄ TILINPÄÄTÖS Tuloslaskelma Tase Tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen allekirjoitukset Tilintarkastuskertomus Liite 1: Henkilöstötilinpäätöksen liitetietoja

4 TO I M I N TA K E R TO M U S TAMPERE-TALO OSAKEYHTIÖN STRATEGIA Tarjoamme runsaasti positiivisia elämyksiä, kokemuksia ja kohtaamisia Palvelemme monipuolista asiakaskuntaa vastuullisesti Lisäämme Tampereen kaupungin vetovoimaisuutta ja vaurautta Teemme hyvää asiakkaillemme 4

5 TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Etäeventtejä ja lähiruokaa juhlakansalle Tampere-talon olemassaolon oikeutus on tuottaa iloa. Ilahtunut ja omaan arkeensa uusia ajatuksia, elämyksiä ja voimaa saanut asiakas on meille tamperetalolaisille todellinen kunnia-asia. Tässä tehtävässämme olemme onnistuneetkin upeasti: Viime vuonna Tampere-talossa kävi lähes kävijää ja heidän tyytyväisyytensä palveluumme sekä tarjontaamme oli hyvin korkeaa erilaisilla tyytyväisyysmittareilla mitattuna. Tampere-talolla on jo kuudetta kertaa peräkkäin Suomen tyytyväisimmät kokous- ja kongressiasiakkaat. Konserttikävijäpalautteessakin saimme loistavan arvosanan, vastausten keskiarvo oli 3,25 asteikolla 1 4. Juuri tästä tehtävästä me tamperetalolaiset saamme voimamme. Henkilöstömme kertoo kokevansa hyvin voimakasta ylpeyttä arvokkaasta ja merkityksellisestä työstä sekä asiakkaan ilahduttamisesta hyvällä palvelulla. Ohjelma- ja kokoustoiminnan osalta vuosi 2013 oli kasvun vuosi. Tapahtumia oli Tampere-talon kaikkien aikojen ennätysmäärä, yhteensä 689 tapahtumaa. Näistä noin puolet oli kotimaisia kokoustapahtumia ja kansainvälisiä kongresseja ja puolet kulttuuripuolen omia tuotantoja ja vuokratuotantoja. Liikevaihtoamme kasvatimme 18,6 prosentilla. Myös kävijämäärissä mitaten vuosi oli keskimääräistä parempi, yhteensä kävijää. Viime vuonna teimme myös hienoja uusia avauksia merkittävän yhteiskunnallisen tehtävämme edistämisessä. Vuoden alussa vahvistetussa uudessa strategiassamme lupasimme, että Tampere-talon hyvinvointia edistävä palvelu on kaikkien saatavilla. Sen lunastamiseksi pilotoimme Opetusministeröltä saamamme erityisapurahan avulla Etäevent-hankkeen, joka mahdollistaa vuorovaikutteisen palvelun tarjoamisen myös niille, jotka eivät fyysisesti pääse Tampere-taloon. Liiketoimintataedellytyksiämme paransimme edelleen ottamalla ravintolan omaksi toiminnaksenne. Kiitämmekin tässä vaiheessa lämpimästi pitkäaikaista ravintolayhteistyökumppaniamme Kanresta Oy:tä. Nyt vuodesta 1990 Tampere-talossa on vieraillut lähes 6,4 miljoonaa kävijää. Talon merkittävimmän resurssin, eli Ison salin käyttöaste oli vuoden jokaisena päivänä klo 8-22 mitattuna 75,2 prosenttia. Tamperetalossa järjestettyjen kongressien ja kokousten taloudelliset vaikutukset olivat viime vuonna 14,5 miljoonaa euroa. Kun tähän lisäämme talossamme järjestettyjen kulttuuri- ja konserttitapahtumien taloudelliset vaikutukset sekä koko toimintamme mittavat imagovaikutukset, voimme hyvillä mielin sanoa, että Tampere-talon toiminnalla on merkittävä positiivinen vaikutus Tampereelle ja Pirkanmaalle. Tampere-talo kantaa alueellaan myös merkittävää kulttuuripoliittista vastuuta. Sen tehtävänä on tarjota myös ns. matalan kynnyksen kulttuuriohjelmaa, jonka avulla ei tehdä tulosliiketoimintaa. Tampere-talo tarjosikin toiminta-avustuksensa turvin vuoden aikana kaikille kaupunkilaisille avoimia, ilmaisia kulttuuritapahtumia, joiden tarjonnasta nauttivat tuhannet kävijät. Lisäksi Tampere-talossa on käytössä laajat saavutettavuutta parantavat toimenpiteet, kuten alennusliput erityisryhmille, induktiosilmukat ja esteettömät kulkuratkaisut. Myös pyörätuoliasiakkaiden avustajat pääsevät konserttiin ilmaiseksi. Vuosi huipentui Tasavallan presidentin Sauli Niinistön puolisoineen isännöimään Suomen itsenäisyyspäivän juhlakonserttiin ja vastaanottoon. Koimme kaikki suurta kunniaa ja iloa, että Tampere-talo valittiin tämän merkkitapahtuman pitopaikaksi. Kiitos kaikesta menestyksestä kuuluu asiakkaillemme, jotka vuodesta toiseen ohjastavat ja innoittavat meitä yltämään parhaaseemme. Lämmin kiitos myös talon muille toimijoille, Tampere Filharmonialle ja sen valovoimaiselle ylikapellimestarille Santtu-Matias Rouvalille sekä Tampere Convention Bureaulle. Talon fyysiset kilpailutekijät ovat toki tärkeitä, mutta hengen siihen puhaltavat ihmiset. Henkilökuntamme osaaminen ja aito palveluasenne näkyy kerta toisena jälkeen hyväntuulisuutena, sujuvuutena ja laatutietoisuutena mitä moninaisimmissa asiakastilanteissa. Tamperetalon palveluksessa oli vuoden 2013 lopussa lähes 100 alansa ammattilaista. Koen olevani etuoikeutettu saadessani luotsata juuri tätä intohimoista joukkoa. Tampereella, maaliskuussa 2014 Paulina Ahokas 5

6 TO I M I N TA K E R TO M U S Talous VUODEN 2013 liikevaihto ja muut tuotot olivat yhteensä 12,626 milj. euroa. Palveluliikevaihto oli 6,905 milj. euroa. Kaupungin toiminta-avustus pysyi seitsemättä vuotta samalla 1,300 milj. euron tasolla. Vuosina toimintaavustus oli 1,430 milj. euroa vuodessa. Lisäksi kaupunki antoi Tampere-talolle oopperan tekemiseen avustusta euroa ja vuokra-avustusta 3,842 milj. euroa. Tampereen kaupungin perimä vuokra tontista ja rakennuksista oli vuokraavustuksen suuruinen. Yhtiön pankkitili on liitetty Tampereen kaupungin konsernipankkitiliin. Tuotot 2013 Kulut % 1% 15% 18% 5% 30% 55% 32% 29% 10% Liikevaihto Tapahtumakulut Toiminta-avustus Henkilöstökulut Tontin ja rakennuksen vuokra-avustus Tontin ja rakennuksen vuokra-avustus Yhteistoimintatuotot ja muut avustukset Käyttöomaisuushankinnat Muut tuotot Muut kulut TULOSHISTORIA IlmanTuloshistoria korkotuottoja Ilman korkotuottoja Toiminta-avustus Liikevaihto ja muut tuotot

7 Arvio tulevasta kehityksestä 2014 Kaupungin avustukset VUODEN 2014 toiminta-avustus on 1,274 milj. euroa, joten avustus alenee euroa. Kaupungin veloittama vuokra kiinteistöstä ja vuokra-avustus nousevat 1,6 % prosenttia ja ovat milj. euroa vuonna Lisäksi kaupunki antaa toiminta-avustusta oopperatoiminnan tuottamiseen euroa. Liikevaihdon ja muiden tuottojen arvioidaan vuonna 2014 olevan 14,126 milj. euroa. Toimintalinjauksia TAMPERE-TALON hallituksen hyväksymän strategian mukaisia keskeisiä toimenpiteitä vuonna 2014 ovat kansainvälisten yhteistyöverkostojen kasvattaminen, myynti- ja markkinointitoimintojen kehittäminen sekä Etäevent-hankkeen jalkauttaminen osaksi perustoimintaa. Panostamme edelleen henkilöstöön, sen osaamiseen, hyvinvointiin ja toimintakykyyn. Kokoukset ja kongressit VUODESTA 2014 näyttää muodostuvan jälleen erinomainen kokous- ja kongressivuosi. Kysyntä on vilkasta ja tapahtumien kirjo on laajentunut vuosi vuodelta. Kärkipaikka vuoden 2013 kongressitalojen asiakastyytyväisyystutkimuksessa vahvistaa kilpailukykyämme. Kiitosta saimme erityisesti ensiluokkaisesta myynti- ja asiakaspalvelusta, monikäyttöisistä, toimivista tiloista sekä helposta saavuttavuudesta. Kokousmyynnin haasteita ovat yleinen kireä taloustilanne, kilpailun jatkuva lisääntyminen ja kysynnän kohdistuminen samoille viikoille ja kuukausille konserttisesongin kanssa. Haasteisiin vastataan panostamalla myyntiin, markkinointiin ja talon kokonaisvaltaisten kokous-, kulttuuri- ja ravintolapalvelujen tarjontaan. Kulttuuri VUONNA 2014 Tampere-talon kulttuuriohjelmassa korostuu yllätyksellisyys sekä monipuolisuus. Toiminta-avustuksen pienentymisen seurauksena kulttuurituotannon haasteet tulevat lisääntymään kuluvana vuonna. Panostamme entistä enemmän laatuun ja liiketoiminta riskin pienentämiseen. Kulttuuriohjelmamme rungon muodostavat kansallista huomiota saavat huipputuotannot sekä tarkkaan valitut muut tapahtumat. Koko ohjelma pidetään tasokkaana, monipuolisena ja mielenkiintoisena riippumatta siitä, esitetäänkö sitä suurelle vai pienelle yleisölle. Talo ei lähde kilpailemaan muiden talousalueen yrittäjien kanssa, vaan tarjonta on omaleimaista ja korostuu alueilla, joilla muut eivät toimi. Ravintola UUDET HOTELLIT ja niiden tarjoamat mahdollisuudet kokousasiakkaille ja yritysjuhlille kiristävät kilpailua talousalueella. Lisäksi teattereiden ja konserttitalojen kireä taloustilanne heijastuu vahvasti myös ravintola sektorille. Laki yritysten edustuskulujen verovähennysoikeuden poistosta sekä voimaan tulleet veronkorotukset luovat kustannuspaineita hintojen korotuksille tulevana toimintavuotena. Synergiaedut eri osastojen välillä sekä nettikaupan ja Lipputoimiston ravintolamyynnin suotuisa kehitys tulevat kasvattamaan ravintolatoimintaa alkavana vuonna. Tulemme myös kehittämään pakettituotteitamme sekä väliaikamyynnin sisältöjä. Palveluosasto, tekniikka ja kiinteistö VUONNA 2014 palveluosasto panostaa palvelukokemuksen mittaamiseen ja yleisinfojärjestelmän uusimiseen. Myös sinitakkisten ilmettä yhtenäistetään. Kiinteistön osalta vuosi 2014 tuo tullessaan liittymisen kaukojäähdytykseen, ja samalla kiinteistön päälämmönjako modernisoidaan täydellisesti. Vuoden aikana tehdään myös LV-laitteistojen elinkaariselvitystä sekä viedään eteenpäin Tampere-talon toiminnallisuuden uudistushanketta sekä Tampere-talon hotellin tontinluovutushanketta. 7

8 TO I M I N TA K E R TO M U S TOIMINTA Kongressit ja kokoukset Kansainväliset kongressit 18TH NORDIC CONGRESS OF GENERAL PRACTICE VUONNA 2013 Tampere-talossa järjestettiin 13 kansainvälistä kongressia, joihin osallistui yli Kongressin järjestäminen Tampere-talossa tuntuu kongressivierasta. Viime vuoden kongresseista suu- turvalliselta, koska siellä on taustalla niin kova kokemus rimmat olivat Glass Performance Days kesäkuussa, ja tarvittaessa saa hyviä vinkkejä järjestelyihin. Itse Pohjoismainen ihotautilääkärikongressi sekä Pohjois- kongressin aikana kaikki sujui loistavasti niin saleissa mainen yleislääkärikongressi elokuussa, kalapatologien kuin taukojen aikana, ruokailujen organisointia myöten. Eurooppa-kongressi ja maahanmuuttoteemaa käsitte- Tampere-taloa koskeva palaute kongressin osallistujilta levä Metropolis-konferenssi syyskuussa. oli kauttaaltaan kiittävää, erityisesti kiiteltiin Kansainväliset kongressit tuovat Tampereelle run- ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa. saasti matkailutuloja ja tunnettuutta sekä tarjoavat paikallisille tutkijoille, tieteentekijöille ja yrityksille ainut- PROFESSORI ELISE KOSUNEN TAMPEREEN YLIOPISTO laatuisen foorumin verkostoitua ja solmia kestäviä yhteistyösuhteita. Kansainvälisten kongressien tulovaikutus on jopa euroa kongressivierasta kohden. Vuonna 2013 Tampere-talossa järjestettyjen kansainvälisten kongressien tulovaikutus talousalueelle oli 4,7 milj. euroa. Tampere-talon kongressimarkkinoinnin pääkohderyhmä ovat kansainväliset järjestökongressit ja muut tiedeyhteisöjen järjestämät kongressit. Tamperelaisten tiedeyliopistojen, korkeakoulujen ja tutkimuslaitosten kanssa tehdään tiivistä yhteistyötä. Pääyhteistyökumppani kansainvälisten kongressien houkuttelemisessa on Tampereen kongressimarkkinointiyksikkö Tampere Convention Bureau (TCB). TCB:n kanssa yhteistyössä järjestettiin mm. kongressiseminaari , johon osallistui 50 tutkijaa, tieteentekijää, julkishallinnon ja yrityksen edustajaa. TCB edusti Tampere-taloa mm. kongressialan johtavilla kansainvälisillä IMEX-messuilla Frankfurtissa, METROPOLIS-KONFERENSSI kongressijärjestäjille suunnatussa workshopissa Lontoossa sekä kongressialan uudessa messutapahtumassa Metropolis-konferenssi onnistui todella hyvin. Talo on Vilnassa, jonne oli kutsuttu mm. keskieurooppalaisia niin luotettava ja täynnä ammattilaisia, että kaikki asiakkaita. sujui niin kuin piti. Kun Tampere-taloon voi luottaa, Kongressiosaston henkilökunta osallistui alan kan- ehtii itsekin nauttia ohjelmasta. sainvälisten järjestöjen tarjoamaan koulutukseen Arhu- MARJA NYRHINEN MAAHANMUUTTAJATYÖN PÄÄKOORDINAATTORI TAMPEREEN KAUPUNKI sissa ja Shanghaissa (ICCA) sekä mm. opintomatkalle Skotlantiin (Edinburgh, Glasgow). 8

9 Tampereen lääkäripäivät keräsivät taas ennätysyleisön. Kotimaiset kokoukset KONGRESSITOIMINNAN rungon muodostavat kantaasiakkaat ja suuret, toistuvasti Tampere-talossa järjestettävät tapahtumat, joiden määrä on vuosi vuodelta kasvanut. Kongressiosasto hoiti toimintavuoden aikana yhteensä 326 tapahtumaa, joissa kävi osallistujaa. Yli tuhannen hengen tapahtumia oli 15. Suurimmat kevätkauden kotimaiset kokoukset olivat Tampereen lääkäripäivät, joka houkutteli Tampere-taloon lääkäriä eri puolilta Suomea; Perushoitajien opintopäivät TRACON osallistujaa ja Nuorkauppakamarin Sijoitusmessut Syyskauden suurten tapahtumien sarjan käyn- Tapahtuman monipuolinen ohjelma vaatii tapahtuma- nisti nuoren ennätysyleisön kerännyt roolipeli- ja paikalta paljon. Tampere-talo on viimeisen neljän animetapahtuma Tracon. Lokakuun alussa Tampere-talon vuoden ajan vastannut vaatimuksiin erinomaisesti: täyttivät Sijaishuollon päivät yli tuhannen osallistujan kaksi suurempaa salia on varattu musiikille ja muille voimin. Tampereen yliopiston Lasten terveyden tutki- suurille ohjelmanumeroille, lukuiset pienemmät muskeskuksen kanssa järjestettiin Lapsen oikeuksien salit muuntautuvat helposti niin luento-, pelisali- päivän seminaari, jossa luennoivat alan valtakunnalliset kuin iltabilekäyttöönkin ja suuri Sorsapuistosali on huiput suurelle yleisölle. Lisäksi talossa järjestettiin vuo- ihanteellinen myyntipöytiä pursuilevaksi kauppa- den aikana huomattava määrä terveydenhuollon ja lää- paikaksi. Jatkuvasti kasvava Tracon asettaa vuosittain ketieteen koulutustilaisuuksia ja kongresseja sekä useita Tampere-talon väelle uusia haasteita niin tilojen, IT-alan ja rahoitusalan tilaisuuksia. Suurten tapahtumien tekniikan kuin muidenkin palvelujen suhteen, ja joka lisäksi talossa järjestettiin 203 pienempää (à vuosi Tracon saa mitä tilaa: laadukkaan, toimivan henkeä) kokousta kokouspakettituotteellamme. Kokous- tapahtumapaikan sekä ystävällisen, avuliaan ja paketti on kasvattanut jatkuvasti suosiotaan mm. tasok- joustavan palvelun. kaan tarjoilun, kilpailukykyisen hinnan ja järjestelyjen helppouden ansiosta. Viime vuonna kokouspaketin OUTI SIPPO-PURMAN TRACON RY teema oli suosittu makumatka maailmalle. 9

10 TOIMINT AKERT OMUS 2013 Juhlat, messut ja näyttelyt PIRKANMAAN KULTTUURIRAHASTO juhli Tamperetalossa perinteisin menoin juhlaseminaarin ja näyttelyn muodossa toukokuussa. Toukokuussa vietettiin myös eksoottista afganistanilaista hääjuhlaa Sorsapuistosalissa. Myös useat yritykset ovat löytäneet Tamperetalon juhlapaikkana. Vuosisadan juhlat Tampere-talossa nähtiin, kun 1700 vierasta saapui tasavallan presidentin itsenäisyyspäivän vastaanottoon ja konserttiin. Tampere-talon tilat toimivat parhaiten osallistujan yleisömessuilla. Vuonna 2013 järjestettiin yhdeksän näyttelyä tai messutapahtumaa, muun muassa vuodesta toiseen suosiotaan kasvattanut, ja raikkaasti uudistunut Häämessut keräsi noin kävijää, valtakunnalliset Keliakia messut kävijää ja uusi tapahtuma Hengen ja tiedon messut osallistujaa. Pääsiäisen aikaan järjestetty matelijanäyttely kiinnosti erityisesti lapsiperheitä. Vuosittainen informaatioteknologian, viihteen ja elektroniikan ammattilaistapahtuma ALSO Expo keräsi jälleen tapahtumavierasta. Yhteistyössä Ahlmanin ammattiopiston kanssa järjestettiin Lähi- ja luomuruokatapahtuma Sorsapuistosalissa osana Parasta pöytään Pirkanmaalta -hanketta. Seniorimessut palasi muutaman vuoden tauon jälkeen Tamperetaloon ja keräsi kävijää. Suurten kokousten ja kongressien yhteydessä järjestettiin usein myös alan tuote- tai laitenäyttely. Mm. valtakunnalliset Sädeturvapäivät on vakiinnuttanut asemansa Tampere-talossa. Lisäksi monet yritykset järjestivät asiakkailleen tai jälleenmyyjilleen pienimuotoisia messuja. LAPSEN OIKEUKSIEN PÄIVÄ Lasten oikeudet ovat yhteinen iloinen asia. Kun otamme ne huomioon tavallisessa suomalaisessa arjessa, meidän kaikkien elämänlaatu paranee. Yleisellä tasolla lasten oikeuksien edistäminen on todellista maailman parantamista, jossa pienetkin teot merkitsevät suuria edistysaskeleita. Me kaikki voimme tehdä juhlapuheista pala palalta jokapäiväistä todellisuutta. PROFESSORI TUULA TAMMINEN LASTEN TERVEYDEN TUTKIMUSKESKUS, TAMPEREEN YLIOPISTO VALTAKUNNALLISET SIJAISHUOLLON PÄIVÄT Valtakunnalliset sijaishuollon päivät kutsui asettumaan samalle puolelle lapsen puolelle! Päivien alustukset ja työryhmät johdattelivat pohtimaan ja keskustelemaan siitä, miten lapsen puolella oleminen on samalla kauaskatseisesti tulevaisuuteen suuntaamista. Tunnelma päivillä oli hyvä ja Tampere-talo tarjosi paikalla olleille reilulle lastensuojelun ja sijaishuollon asiantuntijalle avarat ja toimivat puitteet. Tampere ja Tampere-talo olivat lasten ja meidän puolella. Kiitos. SEPPO SAURO TOIMINNANJOHTAJA LASTENSUOJELUN KESKUSLIITTO 10

11 Konsertit ja kulttuuritapahtumat OHJELMAOSASTO tuotti vuonna 2013 omina ja yhteistuotantoina 89 konserttia ja muuta yleisötilaisuutta, joiden kävijämäärä oli noin Tapahtumamäärä oli liki sama kuin edellisenä vuotena, mutta kävijämäärä oli hieman alhaisempi. Oman ohjelmatuotannon pääpaino on esityksissä, joita muut tamperelaiset toimijat eivät tee. Suurin osa oman tuotannon varsinkin kevyen musiikin konserteista toteutettiin yhteistuotantoina, joissa taloudellista riskiä jaettiin taiteilijoiden ja ohjelmaosaston kesken. Vuoden merkittävimpiä yhteistuotantoja olivat muun muassa Iskelmägaala, Riku Niemi Orchestra ja Jorma Kääriäinen, Circus Cirkörin Knitting Peace, Agents & Vesa Haaja sekä Pate Mustajärven soolo konsertti. ASIAKKAILTA KUULTUA Vaikka asuinpaikkani on Helsinki, olen kokenut, että on hyvä olla kanta-asiakkaananne. Vuosittain käyn Tamperetalon konserteissa vähintään 2 kertaa, joskus enemmänkin. Kanta-asiakas kirjeestä saa hyvin tietoa tulevista tapahtumista ja se houkuttaa järjestämään Tampereen matkan esim. ystäväporukalle. Jatkakaa samaa linjaa! Hienoa, että meillä on Tampere-talo! Talo, josta voi olla ylpeä, että sellainen löytyy ja vielä omasta kotikaupungista! Hyvä juttu on myös se, että talon käyttö on entisestään laajentunut ja monipuolistunut. Sinne on helppo mennä. Tampere-talo on loistavan akustiikkansa ansiosta yksi parhaista paikoista Tampereella nauttia musiikista. CIRCUS CIRKÖR Tampere-taloon on aina mukava tulla, ja pitkän yli 20-vuotisen asiakkuuden myötä olen pystynyt luomaan ystävälliset ja hyvät suhteet henkilökuntaanne. Suuren huomion tapahtumat MAX RAABE KANSALLISEN HUOMION herättäneitä tapahtumia oli Tampere-talossa vuonna 2013 useita. Merkittävin oli Tampereen Oopperan kevään produktio Giacomo Puccinin Madama Butterfly. Toinen Pirkanmaan ulkopuolellakin huomioitu tapahtuma oli syksyn balettivierailu Latvian kansallis baletista. Teoksena oli Tšaikovskin Prinsessa Ruusunen. Balettia kävi katsomassa yli ihmistä. Kesällä suuren huomion saimme loppuunmyydyllä Patti Smith -konsertilla. Tammikuussa järjestetty, maailman pohjoisin Beatlesin musiikin ympärille rakennettu tapahtuma, Tampere Beatles Happening, houkutteli taloon noin ihmistä. Myös keväinen Max Raaben loppuunmyyty konsertti huomioitiin laajasti. Maailmanmusiikki TAMPERE-TALON ohjelmistossa on vuosittain muutamia maailmanmusiikin edustajia. Vuonna 2013 näitä olivat mm. Hoedown-yhtyeen 10-vuotisjuhlakonsertti, Ninni Poijärven konsertti, Kaustisen hääkuoro ja Tallari, Kirsi Poutasen Amalié Tribute -konsertti ja Buena Vista Social Club. 11

12 TOIMINT AKERT OMUS 2013 Ulkomaiset esiintyjät ASIAKKAILTA KUULTUA TAMPERE-TALON kulttuuritarjonnan merkittävä osa talon alusta lähtien on muodostunut ulkomaisista taiteilijoista. Vuonna 2013 näitä olivat mm. Schönnbrunnin linnaorkesterin wieniläiskonsertti, Il Divo, Patircia Kaas, Max Raabe, Rock the Ballet, Patti Smith, Ian Andersson, Richard Clayderman, Maggie Reilly, Hot Tuna ja Canned Heat, Airbourne, Buena Vista Social Club ja Alabama Gospel Choir. Joka kerta käydessäni on tunnelma ollut juhlava ja viihtyisä. Kaikki on toiminut moitteettomasti ja varmasti toimii jatkossakin. Kiitos elämyksistä! Yleisesti ottaen Tampere-talossa on upea väki ja mielenkiintoinen konserttitarjonta. Olemme käyttäneet niitä tosi paljon. Kiitos! Esittävä taide MADAMA BUTTERFLY MUSIIKILLISEN murroksen myötä esittävä taide ja poikki taiteelliset näyttämöteokset ovat tulleet suurempaan rooliin myös Tampere-talon ohjelmistossa. Vuonna 2013 tällaisia tapahtumia olivat mm. Licence to Sing Bond -konsertit yhteistyössä Pirkanmaan musiikkiopiston kanssa, Jorma Uotisen konsertti, Chaplinin elokuva Circus Tampere Chamberin elävän säestyksen kanssa, Cirkus Cirkörin nykysirkusteos Knitting Peace, Mara ja Katti -lastenooppera sekä Varietee Magica -taikuusshow. Lastenkulttuuri LASTENKULTTUURILLA on vahva asema Tampere-talon ohjelmistossa. Pyrimme järjestämään sitä itse sekä luomaan mahdollisuudet muille järjestäjille. Lastenkulttuuria vuonna 2013 edusti mm. Licence to Sing Bond-konsertit Pirkanmaan musiikkiopiston kanssa, sillä lavalla soittajista suurin osa oli alle 18-vuotiaita. Muita lastenkonsertteja olivat Pentti Rasinkangas ja Ohilyönti-orkesterin konsertti, Lastenooppera Mara ja Katti, Pikku Kakkosen lastenkonsertit sekä Ti-Ti Nalle -konsertit. Lisäksi talossamme järjestettiin lukuisia tanssikoulujen esityksiä, joissa esiintyjinä oli lapsia. Myös Pirkanmaan musiikkiopiston kahvila Soolon ilmaisissa kahvilakonserteissa esiintyjinä oli lapsia. Ooppera TAMPEREEN OOPPERAN ja Tampere-talon kevään produktio oli Giacomo Puccinin Madama Butterfly. Oopperan ensi-ilta oli 6. maaliskuuta ja viimeinen esitys 17. maaliskuuta. Teoksen näki kaikkiaan lähes katsojaa. Näyttämötoteutuksesta vastasivat ohjaaja Katariina Lahti, videosuunnittelija Jenni Valorinta ja lavastaja Markus Tsokkinen. Kapellimestarina toimi Anna Maria Hel- sing ja kuorokapellimestarina Heikki Liimola. Valosuunnittelijana oli tällä kertaa Tampere-talon Olli Lehtinen. Solisteina esiintyivät muun muassa Soile Isokoski, Karah Son, Alessandro Liberatore, Hilke Andersen, Arttu Kataja, Petri Bäckström, Tiina-Maija Koskela ja Esa Ruuttunen. Orkesterina soitti Tampere Filharmonia ja kuorona lauloi Heikki Liimolan johtama Tampereen Oopperan kuoro. Vuokratuotannot VUONNA 2013 muut ohjelmatuottajat järjestivät Tampere-talossa 85 ohjelmatilaisuutta, joiden kävijämäärä oli yli Näiden lisäksi ohjelmallisia yritysjuhlia oli 6, joissa juhlavieraita Vuokratuotannoista merkittävimpiä olivat Vuonna -85 -elokuvan ensi-ilta, Jari Sillanpään loppuunmyydyt konsertit, Kehitysvammaisten Tukiliiton vuosittainen konsertti, jossa tällä kertaa esiintyi Lauri Tähkä, Hectorin konsertti ja Sorsapuistosalissa isolle yleisölle esiintynyt Airbourne. Täyden salin keräsi Kari Tapio -muistokonsertti Sinut tulen aina muistamaan. Pienessä salissa ja Studiossa oli toimintavuoden aikana yhteensä 22 tanssikoulujen kevät- ja joulunäytöstä, joissa tanssijoina sekä lapsia, nuoria ja aikuisia. 12

13 Tasavallan presidentin itsenäisyyspäivän juhlakonsertti ja vastaanotto JOULUKUUSSA koko Suomen katseet kääntyivät Tampereelle, kun tasavallan presidentti Sauli Niinistö puolisoineen isännöi itsenäisyyspäivän juhlakonserttia ja vastaanottoa Tampere-talossa 6. joulukuuta. Juhlakonsertti oli matka suomalaiseen mielenmaisemaan musiikin ja kirjallisuuden siivin. Orkesterina oli Tampere Filharmonia kapellimestarinaan Santtu-Matias Rouvali. Solisteina konsertissa olivat Soile Isokoski, Vesa-Matti Loiri, Waltteri Torikka ja Maria Ylipää. Heidän lisäkseen esiintyjinä toimi joukko näyttelijöitä, jotka tulkitsivat suomalaiskirjailijoiden tekstikatkelmia maamme itsenäisyyden ajanjaksolta sekä nuorisokuoro Sympaatti ja Pirkanpojat, jotka tulkitsivat Sibeliuksen Finlandia-hymnin. Konsertin ja vastaanoton tilaajana toimi tasavallan presidentin kanslia. Käytännön järjestelyistä ja teknisestä toteutuksesta, kuten valosuunnittelusta ja rakentamisesta sekä ravintolapalveluista vastasi Tampere-talon henkilökunta ja Yle toteutti tilaisuuden televisioinnin. Vastaanotolla tarjottiin mm. pirkanmaalaisten pientuottajien herkkuja. Itsenäisyyspäivän vastaanotto oli suuri ponnistus koko talon henkilökunnalta ja sen arvoinen, sillä palaute niin presidentin kanslian edustajilta, juhlavierailta kuin muuallakin vastaanottoa seuranneilta oli erittäin myönteistä. Sekä Tampere-talon että Tampereen saama positiivinen näkyvyys mediassa oli mediaseuranta palvelu Meltwaterilla teetetyn mediaseurannan ja julkisuusanalyysin mukaan mukaan merkittävää. Kaiken kaikkiaan Tampere-talo mainittiin itsenäisyyspäivän juhlien yhteydessä eri tiedotusvälineissä vuoden aikana kertaa. Myös sosiaalisessa mediassa kommentointi oli runsasta. Juhlia ympäröivän viikon aikana syntyi 2814 kommenttia pääasiassa Facebookissa ja Twitterissä, ja yli 80 % kaikista julkaisuista oli positiivisia. Tampere-talon juhlakonsertin ja vastaanoton tunnelmasta nautti vieraan lisäksi television välityksellä lähes 2,7 miljoonaa ihmistä (Finnpanel-tutkimus). Itsenäisyyspäivän järjestelyt olivat erityisesti Tampere-talossa, mutta myös muualla kaupungissa suuret. Tampere-talon ohjelma oli korkeatasoinen sekä mielenpainuva ja YLEn hieno televisiointi sai valtavan katsojamäärän. Palaute koko päivästä on ollut mairittelevaa. Lämmin kiitoksemme koko Tampere-talon väelle sekä kaikille muille järjestelyissä mukana olleille. PORMESTARI ANNA-KAISA IKONEN TAMPEREEN KAUPUNKI 13

14 TO I M I N TA K E R TO M U S Matalan kynnyksen tapahtumat VUODEN 2013 AIKANA Tampere-talossa panostettiin matalan kynnyksen tapahtumiin. Jo talossa liikkumisessa ja sinne pääsemisessä on kiinnitetty huomiota saavutettavuuteen ja esteettömyyteen. Vuoden aikana Tampere-talossa järjestettiin useita ilmaistapahtumia, joihin osallistuminen ei ollut kiinni pääsylippujen hinnasta. Tampere-talon matalan kynnyksen tapahtumat vuonna 2013 Valoa pimeyteen -tiedetapahtuma Sorsapuiston Rusettiluistelu 2.3. Tampere klubin Tampere-luento Business ja Kulttuuri -seminaari Sorsapuisto eilen ja tänään Tampereen päivän tapahtuma Lapsen oikeuksien päivän tapahtuma Koko perheen joululaulajaiset Pirkanmaan musiikkiopiston järjestämät kahvilakonsertit Café Soolossa, yht. 14 kpl vuoden aikana Talvipuutarhan taidenäyttelyt, yht. 6 kpl vuoden aikana BUSINESS JA KULTTUURI -SEMINAARI Etäevent-palvelu Etäevent-pilottikonsertit ja yleisöt Jonne Aaron: TAYS Pitkäniemi EVA-yksikkö Tampere Filharmonia: Pispan palvelukeskus Raskasta Joulua: TAYS Pitkäniemi EVA-yksikkö Vesa-Matti Loiri: Pappilanpuiston palvelukeskus ja Kylmäkosken vankila TAMPERE-TALOSSA pilotoitiin syksyllä 2013 Etäevent-palvelua, joka toteuttaa Tampere-talon strategiaa tuomalla Tampere-talon elämykset saavutettaviksi myös heille, joiden ei ole fyysisesti mahdollista saapua taloon. Etäevent-pilottihanke toteutettiin yhteistyössä Tampere Filharmonian sekä Tampereen kaupungin kanssa ja siihen saatiin avustusta opetus- ja kulttuuriministeriöstä. Etäeventeissä Tampere-talon konsertti kuvattiin etäohjattavilla robottikameroilla ja lähetettiin eli striimattiin verkossa reaaliaikaisesti varsinaisen tapahtuman kanssa. Konsertin lisäksi etäyleisöt pääsivät verkon välityksellä tapaamaan ja haastattelemaan artistia juuri ennen keikkaa. 14 VALOA PIMEYTEEN -TIEDETAPAHTUMA

15 TRACON LAPSEN OIKEUKSIEN PÄIVÄN TAPAHTUMA PMO SOI TALVIPUUTARHAN TAIDENÄYTTELYT SORSA- PUISTON RUSETTI- LUISTELU 15

16 TO I M I N TA K E R TO M U S Lipputoimiston väki tuntee tapahtumat VUONNA 2013 Tampere-talo Osakeyhtiö Lipputoimisto hoiti 212:n eri tilaisuuden lipunmyynnin. Kaikkiaan myytiin noin lippua, joista noin 60 % myytiin Tampere-talon Lipputoimistosta, 22 % internetin kautta ja loput 18 % R-kioskien ja muiden lipunmyyntipisteiden kautta. Lipputoimiston kautta myydyistä lipuista ei peritä palvelumaksuja. Palveleva talo Asiakaspalvelua ilolla ja ammattitaidolla TAMPERE-TALON aulaisännät ja -emännät, ne kuuluisat sinitakkiset, palvelivat kävijää vuoden aikana ilolla ja ammattitaidolla. Tampere-talon asiakaspalvelu sai loistavan maininnan vuoden 2013 valtakunnallisessa kongressitalotutkimuksessa, jonka mukaan mm. henkilökunnan ammattitaito, palveluhalukkuus ja palvelun joustavuus vaikuttavat eniten asiakastyytyvyyteen ja -pysyvyyteen. Asiakkaita palvelemassa oli myös neljä opiskelijaa, jotka toimivat osastolla eripituisissa työharjoitteluissa. Yhteistyötä tehtiin Pirkanmaan ammattikorkeakoulun, Tredun ja TAKK:n kanssa. Uusi infomonitorijärjestelmä otettiin käyttöön ja sen jatkojalostamista Tampere-talon tarpeiden mukaiseksi jatkettiin vuoden aikana tiiviissä yhteistyössä järjestelmäntarjoajan kanssa. Tampere-talon valvomon tietojärjestelmiä päivitettiin ja niiden saloihin kouluttautui koko palveluosaston väki. Vuoden aikana osaston väkeä kouluttautui myös kielikurssilla, pelastusharjoituksissa, ympäristökoulutuksessa sekä tulityökurssilla. Lisäksi Tampere-talon sisäinen radiopuhelinlaitteisto päivitettiin vastaamaan tämän päivän vaatimuksia. Uudet digitaaliset radiopuhelimet käyttävät turvallisempia salattuja Tetra-taajuuksia. 16

17 Ravintolatoiminnan muutoksen vuosi RAVINTOLAN toimintavuoden alkupuolesta vastasi Kanresta Oy, jonka lanseeraamat Ruokagalleriat sekä ViiniSoi- ja tasting-illat olivat onnistuneita ja suosittuja. Tapahtumat jatkavat edelleen ja vahvistavat talomme imagoa myös laadukkaiden viinien talona. Ravintolaosasto aloitti osana Tampere-taloa jolloin aloitettiin laajamittaiset uudistustoimet. Brändiilmeen mukaisen asun saivat niin Ravintola Fuuga kuin myös henkilöstöravintola Kanttiini. Ravintolauudistuksessa otettiin erityisesti huomioon talon määrittelemät ekologiset arvot. Astiahankinnoissa päädyttiin eurooppalaisen, maailman vihreimmäksi valmistajaksi itseään markkinoivan yrityksen tuotteisiin. Ruoka- ja raakaainehankinnoissa painotettiin lähi- ja luomutuotteita sekä viini- ja alkoholivalinnoissa myös mahdollisimman pientä hiilijalanjälkeä. Uutena arvona lanseerattiin Reilun kaupan -tuotteet. Taloushallinnon ja IT-osaston kanssa luotiin verkkokauppajärjestelmä ravintolan väliaikatuotemyynneille. Järjestelmää kehitetään edelleen, mutta jo nyt voidaan olla tyytyväisiä sen tuomaan lisämyyntiin ja -arvoon. Uudistuksen myötä myös asiakaspalvelu on parantunut, sillä ravintolan väliaikatuotteita voi ostaa myös Lipputoimistosta. Syksyn herkullisin tilaisuus oli Ahlmanin koulun ja Parasta pöytään Pirkanmaalta -projektin kanssa yhteistyössä järjestetty lähi- ja luomuruokatapahtuma. Messutapahtumassa lähialueen tuottajat esittelivät, maistattivat, myivät ja markkinoivat omia tuotteitaan. Illan kruunasi Pirkanmaan keittiömestariyhdistyksen kanssa järjestetty Sadonkorjuu illallinen. Tekniikka uudistui KOKONAISUUTENA kulunutta vuotta voi teknisen osasto näkökulmasta pitää toiminnallisesti erittäin onnistuneena. Kokous- ja kulttuuritapahtumien toteutukset tarjosivat ammatillisia haasteita, joista selvittiin kiitettävästi. Esitystekniikan nopea kehitys vaati sekä ammattitaidon kehittämistä että laitekannan uusimista. Asiakkailta saadun palautteen perusteella tavoite tarjota laadukasta osaamista modernilla teknisellä kalustolla saavutettiin. Tekniikan merkittävimmät investoinnit uuteen laitteistoon kohdentuivat mm. Pienen salin ja Studion himmenninlaitteistoon, Etäevent-palvelun robottikamerakalustoon, langattomiin mikrofoneihin, radiopuhelinkaluston uusimiseen ja kokoustilojen kalusteisiin. 17

18 TOIMINT AKERT OMUS 2013 Kiinteistöön investoitiin TALON TAPAHTUMIEN moninaisuus, niiden vaihteleva määrä sekä suuret ihmisjoukot ovat positiivinen haaste kiinteistölle ja sen ylläpidolle. Kiinteistönpidon tarkoituksena on säilyttää kiinteistön arvo, kunto ja tekninen toimintavarmuus. Kiinteistönhoidon hallintajärjestelmän eli Haahtela-kiinteistötiedon huolto- ja vikaraportointijärjestelmän kautta pyörähtikin 185 sisäistä huoltokutsua vuoden aikana. Nämä työt tehtiin kuluneenakin vuonna pitkälle oman henkilökunnan voimin sekä osittain yhteistyökumppaneiden kanssa. Kiinteistön omistajan, Tampereen kaupungin tilakeskuksen kanssa jatkettiin tiivistä yhteistyötä. Opiskelijayhteistyötä tehtiin tamperelaisten oppilaitosten kanssa ja harjoittelijoita oli vuoden aikana useita niin sähkö-, automaatio- kuin pintakäsittelylinjalta. Kiinteistönhoidon merkittävimmät panostukset vuoden 2013 aikana olivat Fuugan ja Kanttiinin kalustuksen uudistukset. Ravintolatoiminnan yhdistyttyä ydintoimintoihin keittiölaitekanta siirtyi Tampere-talon omistukseen. Keittiön lattia- ja seinäpinnat huollettiin, keittiökokonaisuuden kattorakenne vaihdettiin uuteen hygieniakattoon ja valot muutettiin nykyaikaiseen LEDvalaistukseen. Vuoden aikana toteutettiin myös mittava sprinklerijärjestelmän 25-vuotiskuntokartoitus. Pienempiä uudistuksia tehtiin lukuisten kohteiden, kuten ala- ja vesikattojen, IT-runkoverkon sekä ulkovuoren elementtisaumauksien osalta. Turvajärjestelmiä ja Sorsapuistosalin hissi modernisoitiin. Vuoden aikana vietiin läpi Tampere-talon hotelli- ja tontinluovutuskilpailu, jossa etsittiin korkeatasoista ratkaisua hotellin sijoittamiseksi Tampere-talon yhteyteen. Kaksivaiheisen kilpailutuksen toteutti Tampereen kaupungin tilakeskus yhdessä kiinteistötoimen ja Tamperetalon kanssa. Hanke jatkuu vuoden 2014 aikana. Tampere-talo oli mukana myös Tullin alueen toimijoiden visiointityössä, jota tehtiin kaavasuunnittelun poh jaksi. Tampere-talon tavoitteita on päästä lähemmäksi keskusta-aluetta ja saada katettu yhteys uuteen matkakeskuksen alueeseen. Keskeistä on myös huomioida kilpailutuksen alaisena oleva hotelli sekä liittyminen Yliopiston alueeseen. Henkilökunnan osaamista vahvistettiin ympäristöja rakennusjuridiikasta, sähköturvallisuudessa ja ensisammutuksesta ja samalla uusittiin tulityölupia. 18

19 Vihreä jalanjälkemme Jätteiden hyötykäyttö ja kierrätys yhä tehokkaampaa TAMPERE-TALOSSA jokainen päivä voi olla vihreä, koska ympäristöä säästäviä toimenpiteitä etsitään jatkuvasti ja ympäristötietoisuuden paraneminen ja tahto toimia ympäristömyönteisesti on muodostunut kiinteäksi osaksi päivittäistä toimintaa. Hyötykeräyksessä Tampere-talolla on pitkät perinteet. Kaikki mahdollinen lajittelun jälkeinen jäte poltetaan yhteiskeräyksen jälkeen Ekokemissä Riihimäellä lämmöksi ja sähköksi. Talossa erotellaan kaatopaikkajäte, energiajäte, keräyspaperi, valkoinen toimistopaperi, ruskea pahvi, biojäte, pienmetalli, keräyslasi ja kierrätyspullot, SER-romu, ongelmajätteet, tavarankuljetuslavat sekä kalustekierrätys. Jätteen kokonaismäärä vuonna 2013 oli kiloa, 2,6 % vähemmän kuin edellisenä vuonna. Sakokaivolietettä syntyi kiloa, joka on jopa 13 % vähemmän viime vuoteen verrattuna. Biojätteen määrän pienentämiseksi kampanjoitiin tuotannossa läpi vuoden ja sen määrää pystyttiin pienentämään kg, joka on erittäin hyvä tulos. Kaikki Tamperetalossa syntynyt jäte lajiteltiin, ja hyötykäyttöön ja kierrätykseen siitä ohjattiin 98,9 %. Vuonna 2012 ominaisjätemäärämme oli 0,36 kg/tapahtumakävijä ja viime vuonna 0,32 kg/tapahtumakävijä. Hyötykeräys 2013, yhteensä kg Energian kokonaiskulutus Mwh Sähkö Lämpö (lämpötilakorjattu) Veden kokonaiskulutus (m³) Talousvesi Poltettava jäte 49% Sekajäte 1% Biojäte 35% Lasi 1% Metalli 2% Pahvi 6% Paperi 6% CO 2 4,8 kg/kävijä Ominaisjätemäärä: kokonaisjätemäärä jaettuna kävijämäärällä = kg/kävijä (jätelaki 119 ) 19

20 TO I M I N TA K E R TO M U S Energiatehokkuus ja uusiutuvat energialähteet uusiutuvan energian edistämiseen liittyviä tavoitteita ja toimenpiteitä. Tampere-talon kiinteistöliiketoiminnassa sekä ravintolaliiketoiminnassa mitataan myös hiilijalanjälkeä. ENERGIATEHOKKUUDEN LISÄÄMINEN on suuren Kokonaisuudessaan hiilijalanjäljen arvo säilyi viime- talon kannalta tärkeää ja monen onnistuneen tekijän vuotisella tasolla. Ravintolaliiketoiminnan hiilijalan- summa. Kaiken on toimittava saumattomasti, jotta pääs- jälki kasvoi, mutta vastaavasti kiinteistöliiketoiminnan tään lopputulokseen, joka huomioi ympäristön, lisää ja organisaation osalta päästöt pienenivät huomatta- käyttäjätyytyväisyyttä ja kasvattaa samalla kiinteistön vasti. Hiilijalanjäkilaskurimme noudattaa Green Building tuottoa ja arvoa. Energiatehokkuutta lisättiin liittämällä Council Finland normitusta, jonka Tampere-talo on talo kaukojäähdytykseen ja uudistamalla valaistusta ottanut käyttöön Suomen ensimmäisenä kongressikes- LED-aikaan. Tampere-talon toiminnallisuuden uudistus- kuksena. Sen keskeinen tavoite on ollut arvioida yhä hanketta vietiin vuoden 2013 aikana eteenpäin ja tek- tarkemmin toiminnan kasvihuonepäästöt, joiden koko- niikkaosan tekeminen vahvistettiin. naisvaikutukset ilmoitetaan hiilijalanjäljen kautta. Menneenä vuonna tehtiin aurinkoenergian hyödyntämisen mahdollisuuksia tutkiva laaja selvitys osana RESCA-hanketta (Renewable Energy Solutions in City Areas). Siinä selvitettiin pääasiassa aurinkosähkön hyödyntämisen mahdollisuutta päärakennuksen ja kaavaillun lisärakennuksen energianlähteenä. Selvityksessä huomioitiin mahdollisen hotellin sekä rakennuspaikan varjostuma sekä mitattiin kaikki pinnat joiden säteilykertymä on yli 90 %. Aurinkoenergiamallinnuksen perusteella laskennallisella maksimikapasiteetilla voitaisiin kattaa % vuosittaisesta sähköntarpeesta (aurinkosähkö) tai % lämmöntarpeesta (aurinkolämpö). Järkevä aurinkosähköllä katettava osuus on kuitenkin 3 10 % vuositarpeesta ja aurinkolämmön osalta erittäin minimaalinen. Selvitys kuitenkin yllätti tuloksillaan, sillä se osoitti, että aurinkosähköllä voidaan tuottaa sähköä Suomenkin leveysasteilla. Uusituvan energian käyttö on jo laajamittaista, sillä Tampere-talo hyödyntää koko sähköenergian kulutuksessaan ympäristövastuullisesti ja paikallisesti Tampereen omasta koskesta saatua vesivoimaa. Tampere-talo on mukana Tampereen kaupungin solmimassa energiatehokkuussopimuksessa kauppa- ja teollisuusministeriön kanssa. Sopimuksella pyritään ensisijaisesti energiatehokkuuden parantamiseen, mutta siihen sisältyy myös 20

21 Markkinointi ASIAKKAAN KUUNTELEMINEN on tärkein lähtökohta otettiin käyttöön epressi-työkalu, jolla tiedotteita saa- niin Tampere-talon markkinoinnissa kuin palveluiden tiin jaettua ja kohdennettua medialle entistä paremmin. kehittämisessä. Markkinoinnin koordinoimana asiakas- Mediaseurannan työkaluilla seurattiin viestinnän tehoa tyytyväisyyskyselyitä toteutettiin kokous- ja konsertti- ja tavoittavuutta sekä sitä, kuinka laajasti talo oli esillä mediassa. järjestäjille sekä konserttikävijöille. Palaute oli kiittä- Konserttimarkkinoinnissa otettiin käyttöön vää: tyytyväisyys kokouspalveluihin sai tulokseksi 3,7 ja uusia kanavia, jotta kohdeyleisöt voidaan tavoittaa kulttuuripalvelut 3,4 (asteikolla 1 4). TNS Gallupin tutki- entistäkin paremmin. Syksyn iskelmäohjelmis- muksessa kokousjärjestäjät valitsivat Tampere-talon toa mainostettiin radiokampanjoissa Iskelmä- jo kuudetta kertaa kongressitalojen kärkeen. radiossa. Tampere-talo toteutti lipunmyyntiä Markkinointi toteutti keväällä 2013 brändiuudis- sekä Lippupisteen että uuden kumppanin, Tike- tuksen, jossa raikastettiin Tampere-talon logoa ja tin, kanavissa. Yhteistyön aloittaminen Tampe- visuaalista ilmettä sekä määriteltiin sisustukselliset reen kulttuurikentän uuden toimijan, viime het- linjaukset erityisesti ravintolauudistusta varten. Uudistetun visuaalisen ilmeen mukaista mainontaa ken lippuja puoleen hintaan tarjoavan Lippulan toteutettiin mm. talon konsertti-ilmoittelussa alueen kanssa toi kanavan uudenlaisen konserttiyleisön päälehdessä Aamulehdessä sekä aikakausijulkaisuissa tavoittamiseksi. Markkinoinnin tehon mittaa- ja maakuntalehdissä. Myös mainosilme TKL:n Tam- miseksi toteutettiin syksyn konserteissa pisto- pere-talon bussin kyljessä uusittiin uuden brändin kokeina asiakaskyselyitä Tampere-talon markki- mukaiseksi, samalla tuotiin kaupunkikuvaan Tampere- noinnin näkyvyydestä ja tavoittavuudesta. talon palvelun ydintekijä, asiakkaitamme palvelevat Kokousmarkkinoinnin tärkeimmät panostukset ovat markkinointi- ja myyntityö alan merkittävillä pitkän linjan ammattilaiset. Positiivista näkyvyyttä uudistetun ilmeen mukaisesti saatiin myös talon messuilla kuten Kongressimessut, Nordic Business uudella markkinointivideolla, jota jaettiin eri kana- Forum ja IMEX. Talossa järjestettävät asiakastilaisuu- vissa, kuten Tampere-talon verkkosivuilla, sosiaa- det erilaisille kokouksia järjestäville kohderyhmille lisessa mediassa, asiakastapaamisissa ja messuilla. palvelevat myös myynnin tavoitteiden saavuttamisessa. Ravintolatoiminnan siirto Tampere-talon omistukseen toi uusia mahdollisuuksia ravintola- Markkinointiin uusia keinoja ja kanavia palveluiden markkinoinnille. Ravintolatoiminnan aloitus lanseerattiin syksyllä kutsuvierastilaisuudessa. Show&dinner SÄHKÖISEN MARKKINOINNIN tavoitta- -paketit, talon sunnuntaibrunssit ja viini- vuudessa harpattiin iso askel eteenpäin. tastingit ovat esimerkkejä talon ravintola- Talon verkkosivuilla käyntejä oli , eli toiminnasta, joita markkinoidaan yleisölle. 15 % enemmän kuin edellisenä vuonna. Eniten kasvoi mobiilikäyttäjien määrä. Noin 23 % kaikista käyttäjistä tuli talon sivuille mobiilipäätelaitteella, kun edellisvuonna vastaava luku oli 9 %. Tätä silmällä pitäen sivuston kehitys responsiiviseksi aloitettiin keväällä Myös Facebook koki voimakasta kasvua: seuraajien määrä kasvoi 6 000:sta :een. Talon kuukausittainen uutiskirje tavoitti vuoden 2013 lopulla jo kokous- ja kulttuuriasiakasta ja yhteistyötahoa, ja sen avausprosentti on huima 36 %. Tiedotteiden lähettämisessä 21

22 TOIMINT AKERT OMUS 2013 Kitkatonta yhteistyötä kulttuurin hyväksi Tampere-talon yhteistyökumppaneina toimi vuonna 2013 kuusi yritystä: Kustannus Oy Aamulehti, Tampereen Seudun Osuuspankki, LähiTapiola, Autotalo Laakkonen Oy, Eeva-lehti ja Holiday Inn Tampere. Autotalo Laakkonen on jo vuosia toiminut hyvässä yhteistyössä Tampere-talon kanssa. Ajatuksemme, suurena tamperelaisena toimijana, on osallistua paikkakunnan erilaisiin ja erilaisia ihmisiä kiinnostavin asioihin. Haluamme olla mukana tukemassa sekä urheilua että kulttuuria. Tampere-talo on meillä mukana sen laadukkaan ja monipuolisen tarjonnan vuoksi. Haluamme omalla toiminnallamme olla muista liikkeistä erottuva ja yhteiskuntaan sitoutuva yritys ja siksi hyvä kumppanuus on meille tärkeä asia. Olemme tehneet menestyksellistä yhteistyötä Tamperetalon kanssa jo vuosien ajan. Palvelutarjontamme ja sijaintimme täydentävät hienosti toinen toistaan. Yhteistyömme on ollut kitkatonta ja olemme koko ajan yrittäneet etsiä myös uusia yhteistyömuotoja. Yhteinen päämäärämme on tyytyväinen asiakas. TIMO HAAPANEN GENERAL MANAGER, HOLIDAY INN TAMPERE JUHA PELKONEN ALUEJOHTAJA, AUTOTALO LAAKKONEN 22

23 TALON MUUT TOIMIJAT Tampere Filharmonia TAMPERE FILHARMONIAN vuosi 2013 oli muutoksen aikaa. Keväällä vietettiin Hannu Linnun tunteikkaita läksiäisiä, kun hänen nelivuotinen ylikapellimestarikautensa päättyi. Uuden ylikapellimestarin Santtu-Matias Rouvalin kausi alkoi syksyllä, ja ensimmäinen konsertti pidettiin Hervannan vapaa-aikakeskuksessa. Yleisön ja median kiinnostus nuorta kapellimestaria kohtaan johti siihen, että konserteissa kävi runsaasti uutta yleisöä. Konser- teissa ja oheistapahtumissa oli yleisöä noin henkilöä, missä on nousua yli 20 % edellisvuoteen tuna. Tapahtumia myös tuotettiin hieman enemmän kuin verrataiemmin. Koululaisille ja päiväkotilapsille järjestetyissä tapahtumissa orkesteria kuuli lähes lasta. Kevään Taikakivet-musiikkifantasiassa yhdistettiin klassista musiikkia, draamaa ja tanssia ja se toteutettiin työssä Nätyn ja Tampereen Musiikkiakatemian kanssa. yhteis- Konserttien ohella pidettiin 22 esittelytilaisuutta yhteensä yli henkilölle. Syksyllä ohjelmistossa oli myös juonnettuja konsertteja. Tampere-talon kanssa toteutettiin Etäevent-tapahtuma Pispan palvelukeskukseen, jossa vanhukset pääsivät seuraamaan suurelta näytöltä suoraa lähetystä konserttisalista. Vuosi huipentui Tampere-talossa pidettyyn tasavallan presidentin itsenäisyyspäivän vastaanottoon, jonka keskeinen ohjelmaosuus oli juhlakonsertti. pere Filharmonia soitti Santtu-Matias Rouvalin johdolla Tam- ja kutsuvierasyleisön lisäksi suoraa televisiolähetystä seurasi yli kaksi miljoonaa katsojaa. 23

24 TO I M I N TA K E R TO M U S TCB neuvoo kansainvälisiä konferensseja TAMPERE CONVENTION BUREAU (TCB) markkinoi Tamperetta kansainvälisenä kongressikaupunkina. TCB:n henkilökunta antaa maksutonta asiantuntija-apua kansainvälisten konferenssihankkeiden haku- ja käynnistysvaiheessa. TCB tarjoaa myös monenlaista materiaalia kongressien markkinoinnin tueksi. TCB on perustettu vuonna 1995 ja sen toimisto sijaitsee Tampere-talossa. TCB pitää yllä tilastoa Tampereella järjestetyistä kansainvälisistä konferensseista. Vuonna 2013 järjestettiin yhteensä 70 kansainvälistä konferenssia, joihin osallistui lähes 7600 osallistujaa. Konferensseista 11 pidettiin Tampere-talossa. Kotimaisia kokous- ja konferenssijärjestäjiä palveleva KokousNet.fi-verkkopalvelu on TCB:n hallinnoima sivusto, josta löytyy yli 200 juhla- ja kokoustilaa sekä useita oheisohjelmia hintatietoineen. KokousNet.fi-verkkopalvelu uudistettiin vuonna 2013 kokonaan tekniseltä Kestävän kehityksen projektin tuloksena maksuttomat bussiliput konferensseille toteutukseltaan ja visuaaliselta ulkoasultaan. TCB veti kestävän kehityksen projektin, joka alkoi syyskuussa 2012 ja päättyi toukokuussa Sen tarkoi- Yhteistyötä tiedeyhteisöjen kanssa tuksena oli motivoida kongressialalla toimivia yrityksiä edistämään kestävän kehityksen mukaisia toimintata- Tampereen yliopisto, Tampereen teknillinen yliopisto poja omissa toiminnoissaan ja luoda yhteinen kestävän ja Tampereen ammattikorkeakoulu ovat TCB:n tärkeitä kehityksen tahtotila. yhteistyökumppaneita, sillä merkittävä osuus Tam- Yksi merkittävimmistä projektin tuloksista on, että pereella järjestettävistä konferensseista on tieteelli- Tampereen kaupunki päätti tarjota maksuttoman joukko- siä järjestökonferensseja. Konkreetti- liikenteen kansainvälisille konferens- nen yhteistyön tulos oli konferenssialan seille. Konferenssin järjestäjä voi anoa miniseminaari, joka järjestettiin joulu- maksutonta joukkoliikennettä konfe- kuussa Tampere-talossa. Siihen osallistui renssin osallistujille. Maksuton jouk- yhteensä noin 50 konferenssien järjestä- koliikenne edistää Tampereen houkut- misestä kiinnostunutta henkilöä. televuutta konferenssikaupunkina ja parantaa konferenssivieraiden viihty- Seminaarin puhujiksi oli kutsuttu kaksi mistä kaupungissamme. vuoden 2013 konferenssijärjestäjää. Pro- Kestävän kehityksen projekti hui- fessori Elise Kosunen kertoi konferenssin taloudesta ja markkinoinnista. Hän järjesti pentui huhtikuun 23. päivänä Tam- Tampere-talossa elokuussa pohjoismaisen pere-talossa pidettyyn seminaarin, johon osallistui 55 henkilöä. Seminaa- yleislääketieteen alan konferenssin (18th Nordic Congress of General Practice), jonka osal- rin avasi pormestari Anna-Kaisa Ikonen ja ensimmäisen listujaa ylitti alkuperäisen osallistujatavoitteen selvästi. puheenvuoron piti avustajakoiransa kanssa esiintynyt Maahanmuuttajatyön pääkoordinaattori Marja Nyrhi- ruotsalainen Magnus Berglund, joka toimii Scandic-hotel- nen kertoi kestävää kehitystä tukevista valinnoista kon- lien esteettömyysasiantuntijana eli Accessibility Ambas- ferenssijärjestelyjen aikana. Hän järjesti 460 maahan- sadorina. Puheenvuoroissa kuultiin myös mm. lähi- ja muuttaja-alan asiantuntijan Metropolis-konferenssin luomuruoasta, Reilun Kaupan tuotteista, Joutsenmerkistä Tampere-talossa syyskuussa. ja pääkaupunkiseudun Greening Events -hankkeesta. 24

Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna

Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna 25.3.2013 Paulina Ahokas 1 Tampere-talon markkina-asema Pohjoismaiden suurin kongressi- ja konserttikeskus Liikevaihdoltaan (13,7 M kokonaisliikevaihto) Ohjelmatuotannoltaan

Lisätiedot

Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna

Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna Vastuullisuus Tampere-talon kilpailuetuna 25.3.2013 Paulina Ahokas 1 Tampere-talon markkina-asema Pohjoismaiden suurin kongressi- ja konserttikeskus Liikevaihdoltaan (13,7 M kokonaisliikevaihto) Ohjelmatuotannoltaan

Lisätiedot

Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy:n ja Tampereen Messut -konsernin median joululounas 13.12.2012

Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy:n ja Tampereen Messut -konsernin median joululounas 13.12.2012 Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy:n ja Tampereen Messut -konsernin median joululounas 13.12.2012 2 Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Tampere Exhibition and Sports Centre (TESC) o keskeinen sijainti,

Lisätiedot

Tervetuloa meille! 25 vuotta elämyksiä. 2013 Tampere-talo Osakeyhtiö www.tampere-talo.fi

Tervetuloa meille! 25 vuotta elämyksiä. 2013 Tampere-talo Osakeyhtiö www.tampere-talo.fi Tervetuloa meille! 25 vuotta elämyksiä 1 Maailman ainoa Muumimuseo Suomen vetovoimaisimmassa kulttuurin ja kongressien Talossa Avajaiset toukokuussa 2017 Suomen itsenäisyyden juhlavuoden suurin kulttuurirakentamisen

Lisätiedot

Tapahtuman järjestivät Keuda, yrittäjäjärjestöt sekä Nurmijärven kunta. Kyselyn kohderyhmänä olivat näytteilleasettajina toimineet yritykset 44 kpl

Tapahtuman järjestivät Keuda, yrittäjäjärjestöt sekä Nurmijärven kunta. Kyselyn kohderyhmänä olivat näytteilleasettajina toimineet yritykset 44 kpl Nurmijärvi NYT yritysten ja Keudan tapahtumalauantai 26.10.2013 Tapahtuman järjestivät Keuda, yrittäjäjärjestöt sekä Nurmijärven kunta Mielipidekyselyn ajankohta 31.10 10.11.2013 Kyselyn kohderyhmänä olivat

Lisätiedot

Kaikenlaisiin kohtaamisiin

Kaikenlaisiin kohtaamisiin Kaikenlaisiin kohtaamisiin Pohjoismaiden suurin kongressi- ja kulttuurikeskus 1 Liike Elämään hanke Tampere-talossa Pia Mutanen 5.3.2014 2 Tampere-talosta lyhyesti Pohjoismaiden suurin kongressi- ja konserttikeskus

Lisätiedot

Salon Seudun Suomi-Viro Seura ry

Salon Seudun Suomi-Viro Seura ry Salon Seudun Suomi-Viro Seura ry TOIMINTAKERTOMUS 01.01-31.12.2005 JÄSENET Yhdistyksellä oli vuonna 2005 jäsenmaksun maksaneita jäseniä 121. HALLITUS Alho Maritta Lehtonen Erkki Malin Arvo Mäntylä Taimi

Lisätiedot

Luomu osana kestävää toimintaa 1.10.2015

Luomu osana kestävää toimintaa 1.10.2015 Luomu osana kestävää toimintaa 1.10.2015 2 25-vuotias Tampere-talo juhlii 3 Näkyvyyttä ympäristöasioissa 1992: suunnitelma ympäristöasioiden huomioimisesta toiminnassa 1994: EIBTM The Most Environmentally

Lisätiedot

Tervetuloa Partneripäiville!

Tervetuloa Partneripäiville! Tervetuloa Partneripäiville! Hallituspartnereiden Partneripäivät Oulussa 12.9.2014 Yhteistyössä: Partneripäivät 12.9.2014, ohjelma 10.30 Ilmoittautuminen alkaa Radisson Blu hotelli, Hallituskatu 1, Oulu

Lisätiedot

Viestinnän arjessa vastuullisesti

Viestinnän arjessa vastuullisesti Viestinnän arjessa vastuullisesti Järjestelmällistä työtä ympäristökuormituksen vähentämiseksi 24.8.2010 Mika Ruuskanen Pohjoismaisen Green Edita -ympäristöohjelman johtaja Edita Oyj 1 Viestinnän arjessa

Lisätiedot

Tapahtumien Hämeenlinna

Tapahtumien Hämeenlinna Tapahtumien Hämeenlinna 20.1.2015 www.linnan.fi Linnan Kehityksen tavoitteena on hankkia kaupunkiin isoja tapahtumia Haemme aktiivisesti kaupunkiin erityyppisiä isoja tapahtumia: Isojen yritysten vuositilaisuudet,

Lisätiedot

Tampere-talo Osakeyhtiö. toimintakertomus 2012

Tampere-talo Osakeyhtiö. toimintakertomus 2012 Tampere-talo Osakeyhtiö toimintakertomus 2012 Tampere-talo Toimintakertomus 2012 Kokousasiakkaiden valinta Suomen kongressitalojen kärkeen jo 5 kertaa TNS Gallupin tutkimus kongressitalojen asiakastyytyväisyydestä

Lisätiedot

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 1 Asiakkaamme arvostavat työtämme Henkilöstön ammattitaito/ asiantuntemus Vastaajien mielestä tärkein tekijä Asiakaspalvelu

Lisätiedot

AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON

AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON LEHDISTÖTIEDOTE Julkaisuvapaa heti AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON Autosalpa Oy ja Renor Oy ovat sopineet torstaina, 19.6.2008, tonttikaupasta Lahden Asemantaustan kaupunginosassa olevasta

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla

Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla @MeltwaterFIN Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla Maria Sundström Managing Director Meltwater Group 0 Agenda @MeltwaterFIN MELTWATER I. SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA JA RAPORTOINTI Sosiaalisen

Lisätiedot

Espoo Areena EKY 04.05.2015

Espoo Areena EKY 04.05.2015 Espoo Areena EKY 04.05.2015 Asiat: Perustiedot Hallitus ja osakkaat Pallohonka Oy Hankkeen aikataulu sekä rahoituksen eteneminen Kassavirran päätulonlähteet Positiiviset asiat Espoon Kaupungille Konsertit,

Lisätiedot

KERAVA-SALI Keuda-talossa

KERAVA-SALI Keuda-talossa KERAVA-SALI Keuda-talossa konsertille, seminaarille, teatteriesitykselle tai operetille? Kerava-sali sopii kaikkiin edellä mainittuihin tarkoituksiin erinomaisesti. Lisäksi sali on mainio paikka järjestää

Lisätiedot

MENNÄÄN BUSSILLA. Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä

MENNÄÄN BUSSILLA. Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä MENNÄÄN BUSSILLA Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä Tapahtuman logo Kansainvälinen autoton päivä Tapahtuma on ajoitettu kansainväliseen autottomaan päivään. Kansainvälistä autotonta päivää vietetään

Lisätiedot

Winter is an attitude. Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen

Winter is an attitude. Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen Winter is an attitude Elävä kaupunkikeskusta Juhlakonferenssi 29.8.2012 Tuottaja Saara Saarteinen Winter is an attitude: Projektin tavoite 1) Winter is attitude projektin avulla halutaan elävöittää

Lisätiedot

LASTEN TAMPERE RY VUOSIKERTOMUS 2012

LASTEN TAMPERE RY VUOSIKERTOMUS 2012 LASTEN TAMPERE RY VUOSIKERTOMUS 2012 Lasten Tampere ry Vuosikertomus 2012 Sisältö 1. Yleistä 2. Toiminta 2.1. Hyvät tavat kampanja 2.2. Lasten konsertti 2.3. Vuoden veturi 2.4. LOP tapahtuma 2.5. Yhteistyö

Lisätiedot

ELÄMÄSI TAPAHTUMIIN LAPPEENRANTA-SALI LAPPEENRANNAN KAUPUNGINTEATTERI

ELÄMÄSI TAPAHTUMIIN LAPPEENRANTA-SALI LAPPEENRANNAN KAUPUNGINTEATTERI ELÄMÄSI TAPAHTUMIIN LAPPEENRANTA-SALI LAPPEENRANNAN KAUPUNGINTEATTERI JUHLAT, KOKOUKSET, KONFERENSSIT JA SEMINAARIT LAPPEENRANTA TARJOAA AINUTLAATUISET PUITTEET IKIMUISTOISIIN TAPAHTUMIIN! MYLLYSAARI KAUPUNGIN

Lisätiedot

Tiesittekö, että. alueella toimii menestyksekäs voimisteluseura? Tai, että yrityksellänne on mahdollisuus olla mukana rakentamassa tätä menestystä?

Tiesittekö, että. alueella toimii menestyksekäs voimisteluseura? Tai, että yrityksellänne on mahdollisuus olla mukana rakentamassa tätä menestystä? Tiesittekö, että alueella toimii menestyksekäs voimisteluseura? - toiminut vuodesta 1998 - useita mitalisijoja SM-kisoissa - lajeina naisten- ja miesten telinevoimistelu, TeamGym, trampoliinivoimistelu,

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

Kansainvälinen kulttuuritapahtuma

Kansainvälinen kulttuuritapahtuma Kansainvälinen kulttuuritapahtuma Case: Savonlinnan Oopperajuhlat Hele Kaunismäki / Kulttuurin ketju -hanke, Turku Touring 3.6.2011. Historiaa Ensimmäiset oopperajuhlat Olavinlinnassa pidettiin kesällä

Lisätiedot

TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola

TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola Turvatiimi lyhyesti Liikevaihto 27,6 meuroa, henkilöstöä 750, toimintaa yli 20 paikkakunnalla Atine Group Oy:n tytäryhtiö (n

Lisätiedot

Kuinka mittaan lehdistötiedotteen vaikuttavuuden?

Kuinka mittaan lehdistötiedotteen vaikuttavuuden? Kuinka mittaan lehdistötiedotteen vaikuttavuuden? 11.2.2015 Sanelma Helkearo M-Brain 1 M-Brain Mitä me teemme? M-Brain on globaalisti toimiva tietopalveluyritys, jolla on toimistot seitsemässä maassa.

Lisätiedot

BtoB-markkinoinnin tutkimus

BtoB-markkinoinnin tutkimus BtoB-markkinoinnin tutkimus Tiivistelmä tutkimustuloksista Anna-Mari West 19.6.2008 Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää markkinointipäättäjien

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

TOIMINTASUUNNITELMA 2012 Kauden 2012 toimintasuunnitelma pohjautuu hallituksen laatimaan Talma 2020 strategiaan. yhtiökokoukselle 1.3.2011. Strategia esiteltiin Talous Hoitovastikkeeksi hallitus ehdottaa

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi

Sosiaalisen median käyttö autokaupassa. Autoalan Keskusliitto ry 3/2012 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalisen median käyttö autokaupassa Autoalan Keskusliitto ry 3/1 Yhdessä Aalto Yliopisto, Helsingin kauppakorkeakoulu opiskelijatiimi Sosiaalinen media suomessa Kaikista suomalaisista yli % on rekisteröitynyt

Lisätiedot

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Satu Vennala Henkilöstöresurssipäällikkö Ravintolatoimiala HOK-Elanto Liiketoiminta Oy Kokkeja Filippiineiltä,

Lisätiedot

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9.

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9. Julkaistu: 2003-11-12 08:00:20 CET Wulff - neljännesvuosikatsaus BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1 Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1.

Lisätiedot

12 kansainvälistä kongressia, 3 600 osallistujaa. 692 tapahtumaa, 286 260. 175 kulttuuritapahtumaa ja konserttia, 30 ilmaistapahtumaa, 12 140

12 kansainvälistä kongressia, 3 600 osallistujaa. 692 tapahtumaa, 286 260. 175 kulttuuritapahtumaa ja konserttia, 30 ilmaistapahtumaa, 12 140 TOIMINTAKERTOMUS 2014 Kokousasiakkaiden valinta Suomen kongressitalojen kärkeen jo kuusi kertaa TNS Gallupin tutkimus kongressitalojen asiakastyytyväisyydestä Joutsenmerkki Keväällä 2014 Tampere-talolle

Lisätiedot

LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012

LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012 LASSILA & TIKANOJA OY Suomalaisten kierrätysasenteet ja jätteiden lajitteluhalukkuus 2012 I N N O L I N K R E S E A R C H O Y T A M P E L L A N E S P L A N A D I 2, 4. k r s, 3 3 1 0 0 T A M P E R E F

Lisätiedot

FC INTER YRITYSPAKETIT

FC INTER YRITYSPAKETIT FC INTER YRITYSPAKETIT HYVÄ YRITYS, NOUSE UUDESTA KULMASTA! Kausi 2013 potkaistaan käyntiin NYT! Edessä on pelintäyteinen kesä, joka tuo myös yhteistyökumppaneillemme laajaa näkyvyyttä niin stadionilla

Lisätiedot

LIPUNNOSTO TÄYTTI PAVILJONGIN

LIPUNNOSTO TÄYTTI PAVILJONGIN LIPUNNOSTO TÄYTTI PAVILJONGIN Uusiutunut lipunnostotilaisuus täytti Pietarinkarin paviljongin ääriään myöten äitienpäivää edeltäneenä lauantaina. - Väkimäärä yllätti järjestäjät! totesi kommodori Timo

Lisätiedot

Kausi 2011 potkaistaan käyntiin NYT! Edessä on tiukka pelintäyteinen kesä, joka tuo myös yhteistyökumppaneillemme enemmän TV-näkyvyyttä kuin koskaan!

Kausi 2011 potkaistaan käyntiin NYT! Edessä on tiukka pelintäyteinen kesä, joka tuo myös yhteistyökumppaneillemme enemmän TV-näkyvyyttä kuin koskaan! Kausi 2011 potkaistaan käyntiin NYT! Edessä on tiukka pelintäyteinen kesä, joka tuo myös yhteistyökumppaneillemme enemmän TV-näkyvyyttä kuin koskaan! Tervetuloa Suomen eurooppalaisimman seuran kumppaniksi.

Lisätiedot

Finlandia-talo 11.2.2016 m/s Baltic Queen 11.-12.2.2016

Finlandia-talo 11.2.2016 m/s Baltic Queen 11.-12.2.2016 Finlandia-talo 11.2.2016 m/s Baltic Queen 11.-12.2.2016 Tarjoamme sinulle arvokkaimmat kontaktit LOGY Conference on johtava logistiikka- ja hankinta-alan kohtaamispaikka Pohjois-Euroopassa. Kontaktifoorumi

Lisätiedot

Kyselyn kohderyhmänä olivat perjantai-illan vieraat sekä lauantain näytteilleasettajina toimineet yritykset.

Kyselyn kohderyhmänä olivat perjantai-illan vieraat sekä lauantain näytteilleasettajina toimineet yritykset. 13.11.2014 Mielipidekysely Nurmijärvi NYT tapahtumasta 24-25.10.2014 Tapahtuman järjestivät Keuda, yrittäjäjärjestöt sekä Nurmijärven kunta Mielipidekyselyn ajankohta oli 31.10 9.11.2014 Kyselyn kohderyhmänä

Lisätiedot

The Tall Ships Races Helsinki 17. 20.7.2013 Helsingin Hietalahdessa

The Tall Ships Races Helsinki 17. 20.7.2013 Helsingin Hietalahdessa The Tall Ships Races Helsinki 17. 20.7.2013 Helsingin Hietalahdessa Perustiedot Suurten purjelaivojen kilpailu järjestetään Itämerellä joka neljäs vuosi. Helsingin lisäksi kisaa isännöivät tänä vuonna

Lisätiedot

Uudenlaiset tapahtuma-ja

Uudenlaiset tapahtuma-ja Uudenlaiset tapahtuma-ja markkinointipalvelut Joonas Ruolahti toimitusjohtaja, Casino Group Oy 5.5.2010 1 Asiat 1. Casino Group Oy 2. Tapahtumat kauppakeskuksissa 3. Kauppakeskusten markkinointi 4. Kysymyksiä,

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja 18.5.2005 Ramirent - konserni lyhyesti Ramirent on johtava rakennuskoneiden ja -laitteiden vuokraukseen keskittynyt yritys, joka toimii Suomen,

Lisätiedot

Käyttäjädemokratiatyöryhmän esittely

Käyttäjädemokratiatyöryhmän esittely Käyttäjädemokratiatyöryhmän esittely Demokratiapäivän asukastilaisuus 14.10.2014 Leena Kostiainen apulaispormestari käyttäjädemokratiatyöryhmän puheenjohtaja Sisällys työryhmän toimeksianto ja kokoonpano

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1 6/2006. Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen 3.8.2006

Osavuosikatsaus 1 6/2006. Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen 3.8.2006 Osavuosikatsaus 1 6/2006 Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen Mediamainonnan kehitys Ennusteet 2006 2008 2 2006 CAGR milj. USD 06 08, % SUOMI Sanomalehdet 823 1,6 Aikakauslehdet 246 1,2 Televisio 303 1,6 Internet

Lisätiedot

HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016

HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016 HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI 2014-2016 1. Johdanto Suomen ammattikorkeakouluopiskelijakuntien liitto - SAMOK ry edustaa lähes 140 000 ammattikorkeakouluopiskelijaa. Vuonna 2013 SAMOKilla

Lisätiedot

Yhtiökokous 19.4.2011

Yhtiökokous 19.4.2011 Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon

Lisätiedot

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015

Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015 Hirvihaaran Golf Oy Yhtiökokous 11.2.2015 1. Vuoden 2014 tilinpäätöksen esittely 1.1 Osaketilanne 31.12.2014 1.2 Tunnusluvut 1.3 Tuloslaskelma 2014 1.4 Tase 2014 1.5 Yhteenveto talouden tunnusluvuista

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys kohdallaan

Asiakastyytyväisyys kohdallaan Asiakastyytyväisyys kohdallaan 94 % asiakkaista suosittelee Maestroa Syksyllä 2012 teimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn ja selvitimme asiakkaidemme näkemyksiään Maestron myynnistä, asiakaspalvelusta

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2014 [tilintarkastamaton] Monipuolisempia rahoituspalveluita Toisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 24.6% edellisvuodesta ja olivat EUR 5.1m (EUR 4.1m /20)

Lisätiedot

Tärkein visiomme on johdattaa kaikenikäiset sekä taustaltaan erilaiset ihmiset taidemusiikin kiehtovaan maailmaan.

Tärkein visiomme on johdattaa kaikenikäiset sekä taustaltaan erilaiset ihmiset taidemusiikin kiehtovaan maailmaan. Viva Classica on helmikuussa 2010 avattu klassisen musiikin ystäville suunnattu verkkopalvelu ja radiokanava, jota voi kuunnella valtakunnallisesti internetissä osoitteessa www.vivaclassica.fi sekä matkapuhelimella

Lisätiedot

JUURET LAAJALLA METROPOLIALUEELLA...YHDESSÄ TEEMME TULEVAISUUDELLE SIIVET. Siivet ja juuret LAAJAN METROPOLIALUEEN TULEVAISUUSTARKASTELU

JUURET LAAJALLA METROPOLIALUEELLA...YHDESSÄ TEEMME TULEVAISUUDELLE SIIVET. Siivet ja juuret LAAJAN METROPOLIALUEEN TULEVAISUUSTARKASTELU JUURET LAAJALLA METROPOLIALUEELLA....YHDESSÄ TEEMME TULEVAISUUDELLE SIIVET. Siivet ja juuret LAAJAN METROPOLIALUEEN TULEVAISUUSTARKASTELU TEKSTI: Lauri Kuukasjärvi, Ilona Mansikka, Maija Toukola, Tarja

Lisätiedot

Tulos Q4 ja tilinpäätös 2010. Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja 16.2.2011

Tulos Q4 ja tilinpäätös 2010. Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja 16.2.2011 Tulos Q4 ja tilinpäätös 2010 1 Kai Telanne, toimitusjohtaja Tuomas Itkonen, talous- ja rahoitusjohtaja 16.2.2011 Avainkohdat Q4 2010 Liikevaihto oli Q4:llä 83,0 (79,0) milj. euroa Verkkoliiketoiminnan

Lisätiedot

Kehity, niin menestyt. Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta

Kehity, niin menestyt. Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta Kehity, niin menestyt Osto Hankintatoimi Logistiikka Toimitusketjun hallinta Mikä yhdistää BP:n katastrofia Meksikonlahdella ja kansainvälisten vaatejättien osallisuutta Bangladeshin vaatetehtaan kohtalokkaassa

Lisätiedot

Vanhemmat ja perheet toiminnassa mukana. Vanhempien Akatemia Riitta Alatalo 16.4.2013

Vanhemmat ja perheet toiminnassa mukana. Vanhempien Akatemia Riitta Alatalo 16.4.2013 Vanhemmat ja perheet toiminnassa mukana Vanhempien Akatemia Riitta Alatalo 16.4.2013 Vanhempien Akatemia toimivia kasvatuskäytäntöjä vanhemmuuden tueksi Toteuttaja Nuorten Ystävät ry RAY:n tuella Vuosille

Lisätiedot

Yhtiökokous 28.2.2006. Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström

Yhtiökokous 28.2.2006. Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström Yhtiökokous Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström 1 Keskeiset asiat vuonna 2005 MacGREGORin osto ja integrointi Cargotec listautui 1.6.2005 Cargotecille valittiin uusi hallitus 12.7.2005 43,4 milj. osaketta

Lisätiedot

YRITYKSEN TOIMITILOJEN KAIKKEIN TÄRKEIN OMINAISUUS ON... Saammeko esitellä talon, jonka tärkein ominaisuus on tyytyväiset käyttäjät?

YRITYKSEN TOIMITILOJEN KAIKKEIN TÄRKEIN OMINAISUUS ON... Saammeko esitellä talon, jonka tärkein ominaisuus on tyytyväiset käyttäjät? YRITYKSEN TOIMITILOJEN KAIKKEIN TÄRKEIN OMINAISUUS ON... Saammeko esitellä talon, jonka tärkein ominaisuus on tyytyväiset käyttäjät? Tervetuloa! Atomitie 5, pitäjänmäki Suomalainen Mirasys Oy on kansainvälisesti

Lisätiedot

Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen käyttötutkimus 2011 - lasten, nuorten ja lapsiperheiden osalta

Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen käyttötutkimus 2011 - lasten, nuorten ja lapsiperheiden osalta Kulttuuri- ja vapaa-aikapalvelujen käyttötutkimus 2011 - lasten, nuorten ja lapsiperheiden osalta Pauliina Mattinen 1 Tutkimuksesta yleensä Tutkimuksen aineistonkeruun toteutti Innolink Research Oy. Tutkimus

Lisätiedot

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti!

Sosiaalinen media muuttaa maailman. Nyt! Heti! Nopeasti! Sosiaalinen media muuttaa maailman Nyt! Heti! Nopeasti! Sara-Maria Forsberg Syyskuu 2014: 2 elokuvaa ja kansainvälinen levytys-sopimus Maaliskuu 2014: Kassaneiti Sosiaalinen Media YouTube Tuotetaan sisältöä

Lisätiedot

Alma Median tulos Q1 2013. Kai Telanne, toimitusjohtaja Juha Nuutinen, talous- ja rahoitusjohtaja 26.4.2013

Alma Median tulos Q1 2013. Kai Telanne, toimitusjohtaja Juha Nuutinen, talous- ja rahoitusjohtaja 26.4.2013 Alma Median tulos Q1 2013 Kai Telanne, toimitusjohtaja Juha Nuutinen, talous- ja rahoitusjohtaja 26.4.2013 Agenda Pääkohdat Q1 Markkinoiden kehitys Taloudellinen kehitys Strategia ja tulevaisuuden näkymät

Lisätiedot

TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016

TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016 TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016 Kemijärven Yrittäjät ry VISIO Kemijärven Yrittäjät ry tavoittelee vahvaa tulevaisuutta hoitamalla rakentavalla yhteistyöllä yrittäjyyden asiat kuntoon. Kemijärven Yrittäjät ry

Lisätiedot

Yritystilaisuuksia, jotka järjestyvät helposti

Yritystilaisuuksia, jotka järjestyvät helposti Yritystilaisuudet Yritystilaisuuksia, jotka järjestyvät helposti ff Event on Konffan uusi, ainutlaatuinen tapahtumakonsepti. Kustannuksia säästävä f Event valmispaketti sopii yrityksen henkilöstö- ja asiakastilaisuuksiin.

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden 1-3/2014 pääkohdat Digia-konserni 1-3/2014 1-3/2013 Muutos % Liikevaihto 23 958 23 513 1,9 % Liikevoitto

Lisätiedot

SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO. Ympäristöasiat

SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO. Ympäristöasiat SUOMEN ULKOASIAINHALLINTO Ympäristöasiat Visio Ulkoasiainhallinto ottaa ympäristönäkökulmat huomioon kaikessa toiminnassaan tulevina vuosina. Missio Osana yhteiskuntavastuuta tavoitteemme on minimoida

Lisätiedot

Opiskelijan palveluksessa

Opiskelijan palveluksessa 1 Opiskelijan palveluksessa Ylioppilaskunnan yritystoimintaa Helsingin yliopiston ylioppilaskunta hoitaa liiketoimintaansa HYY Yhtymän kautta. 2 Yhtymän tehtävänä on: - tuottaa voittoa omistajalleen jotta

Lisätiedot

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011

Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media Yrityskysely Viestintätoimisto Manifesto Hanna Pätilä 6.9.2011 Työnantajamielikuva ja sosiaalinen media -kyselyn tausta Kyselyssä selvitettiin, miten suomalaiset

Lisätiedot

Median joululounas. Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy Tampereen Messut Oy 10.12.2013

Median joululounas. Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy Tampereen Messut Oy 10.12.2013 Median joululounas Tampereen Messu- ja Urheilukeskus Oy Tampereen Messut Oy 10.12.2013 Tampereen Messuja Urheilukeskus Oy» Perustettu vuonna 2005» Omistajina Tampereen kaupunki ja Tampereen Messut Oy»

Lisätiedot

STRATEGIC PARTNER PROGRAM MPI FINLAND

STRATEGIC PARTNER PROGRAM MPI FINLAND STRATEGIC PARTNER PROGRAM MPI FINLAND MPI:n tavoite on tarjota jäsenilleen mahdollisuus ammatilliseen kehitykseen ja koulutukseen sekä kokemusten vaihtoon muiden alan ammattilaisten kanssa. Pyrimme toiminnallamme

Lisätiedot

MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY

MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY Toimintakertomus 2010 Sisältö 1. Toiminnan ydinalueet 1 2. Toiminta 1 2.1 Säännöllinen toiminta 1 2.2 Tapahtumat 1 2.3 Tapahtumia, joihin osallistuimme

Lisätiedot

Vinkkejä hankeviestintään

Vinkkejä hankeviestintään Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen

Lisätiedot

DNA OY VUONNA 2013 YLEISTÄ TALOUDELLINEN KEHITYS HALLINTO TULEVAISUUDENNÄKYMÄT. Sivu 7/28

DNA OY VUONNA 2013 YLEISTÄ TALOUDELLINEN KEHITYS HALLINTO TULEVAISUUDENNÄKYMÄT. Sivu 7/28 DNA OY VUONNA 2013 YLEISTÄ Yleinen taloustilanne oli koko katsauskauden haasteellinen, mikä lisäsi epävarmuutta markkinoilla. Suomen tietoliikennemarkkinoiden kilpailutilanne jatkui vuonna 2013 kireänä.

Lisätiedot

Nuoria infratöihin. uutiskirje 2 / 2015

Nuoria infratöihin. uutiskirje 2 / 2015 Nuoria infratöihin uutiskirje 2 / 2015 Tiivistelmä Mitä tehty - Maarakennuskoneenkuljettajan RekryKoulutus - Infra-alan tunnetuksi tekeminen - Messuja ja tapahtumia Suunnitelmia & suuntaviivoja vuodelle

Lisätiedot

SYÖTEKESKUS OY YHTEISKUNNALLISENA YRITYKSENÄ. Jussi Kemppainen Oulu 31.10.2013

SYÖTEKESKUS OY YHTEISKUNNALLISENA YRITYKSENÄ. Jussi Kemppainen Oulu 31.10.2013 SYÖTEKESKUS OY YHTEISKUNNALLISENA YRITYKSENÄ Jussi Kemppainen Oulu 31.10.2013 perustettiin 1944. Asialla olivat oululaiset yritysjohtajat, jotka halusivat huolehtia yritysten henkilöstön hyvinvoinnin kasvusta

Lisätiedot

Mediaseurannan monet kasvot - Mittarista koko talon strategiseksi työkaluksi Lauri Sainio Asiakkuuspäällikkö News Engine Oy

Mediaseurannan monet kasvot - Mittarista koko talon strategiseksi työkaluksi Lauri Sainio Asiakkuuspäällikkö News Engine Oy Mediaseurannan monet kasvot - Mittarista koko talon strategiseksi työkaluksi Lauri Sainio Asiakkuuspäällikkö News Engine Oy Twiittaa: @somemonitor #MVV2014 Webnewsmonitor verkkomedian seuranta Mediaseuranta

Lisätiedot

Elämäsi valinnat Viestintää potilaan valinnanvapaudesta. Viestintäpäällikkö Elina Kinnunen, PSHP

Elämäsi valinnat Viestintää potilaan valinnanvapaudesta. Viestintäpäällikkö Elina Kinnunen, PSHP Elämäsi valinnat Viestintää potilaan valinnanvapaudesta Viestintäpäällikkö Elina Kinnunen, PSHP Taustaa kampanjalle Yhteiskunnallisen muutoksen näkökulmat: - valinnanvapaus poliittisena tahtotilana ja

Lisätiedot

Vuoden Kauppakeskusteko 2013 kilpailu. Veturi alueensa asukkaiden oloinen kohtaamispaikka

Vuoden Kauppakeskusteko 2013 kilpailu. Veturi alueensa asukkaiden oloinen kohtaamispaikka Vuoden Kauppakeskusteko 2013 kilpailu Veturi alueensa asukkaiden oloinen kohtaamispaikka Asiakas keskiössä Kauppakeskus Veturin toteuttamisen kirkkaana johtotähtenä on alusta lähtien ollut kouvolalaisuus

Lisätiedot

Ostokäyttäytymisen muutos ja sähköisen markkinoinnin perusteet. Theodor Arhio, Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki

Ostokäyttäytymisen muutos ja sähköisen markkinoinnin perusteet. Theodor Arhio, Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki Ostokäyttäytymisen muutos ja sähköisen markkinoinnin perusteet Theodor Arhio, Sisältöjohtaja, TBWA\Helsinki Theodor Arhio CONTENT DIRECTOR, TBWA\HELSINKI Yli 13 vuoden kokemus markkinoinnista ja palvelunkehityksestä

Lisätiedot

RESCA päätösseminaari 18.3.2014. Suurten kaupunkien uusiutuvat energiaratkaisut ja pilotit

RESCA päätösseminaari 18.3.2014. Suurten kaupunkien uusiutuvat energiaratkaisut ja pilotit ä ä Tuula Salminen 17.3.2014 Tampereen Särkänniemi Oy Suomen suurimpia vapaa-ajanviettokeskuksia - omistaja Tampereen kaupunki Kävijämäärä n. 650.000 asiakasta/a Liikevaihto n. 20-22 milj Henkilöstö vakituisia

Lisätiedot

Vierumäki Esit itys 14.01.2009 www.vierumaki.fi

Vierumäki Esit itys 14.01.2009 www.vierumaki.fi Vierumäki Esitys 14.01.2009 VIERUMÄKI COUNTRY CLUB OY Suomen Urheiluopisto Vierumäellä on vuodesta 1937 lähtien ollut suomalaisen urheilun ja liikunnan koulutuksen osaamisen lippulaiva. Vierumäki Country

Lisätiedot

OIKARISTEN. sukuseura ry:n. Toimintakertomus vuodelta. Näkymä Halmevaaralta Kontiomäelle kuvat Sirpa Heikkinen

OIKARISTEN. sukuseura ry:n. Toimintakertomus vuodelta. Näkymä Halmevaaralta Kontiomäelle kuvat Sirpa Heikkinen OIKARISTEN sukuseura ry:n Toimintakertomus vuodelta Näkymä Halmevaaralta Kontiomäelle kuvat Sirpa Heikkinen 2011 OIKARISTEN SUKUSEURA RY TOIMINTAKERTOMUS 30.11.2011 Oikaristen 11-vuotias sukuseura toimii

Lisätiedot

TOIMINTAKERTOMUS 2006

TOIMINTAKERTOMUS 2006 TOIMINTAKERTOMUS 2006 YLEISTÄ Vuosi 2006 oli OuLVI:n 44. toimintavuosi. Vuoden aikana järjestetty toiminta oli edellisten vuosien mukaista.tapahtumissa keskityttiin laatuun ja panostettiin tapahtumaympäristöön

Lisätiedot

Konserniyhteisöjen tavoitteet 2015. 2.5 Tavoitteiden asettaminen konsernijohdolle ja kaupungin edustajille tytäryhteisöissä

Konserniyhteisöjen tavoitteet 2015. 2.5 Tavoitteiden asettaminen konsernijohdolle ja kaupungin edustajille tytäryhteisöissä Konserniyhteisöjen tavoitteet 2015 2.5 Tavoitteiden asettaminen konsernijohdolle ja kaupungin edustajille tytäryhteisöissä Valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin toiminnan ja talouden keskeisistä

Lisätiedot

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015 Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

JUURILLA. Joukkue vahvoilla tamperelaisilla

JUURILLA. Joukkue vahvoilla tamperelaisilla Joukkue vahvoilla tamperelaisilla JUURILLA Vuosi 2015 on Tapparan juhlavuosi, sillä vuonna 1955 perustettu Tappara täyttää 60 vuotta. Tapparan kiekkoperinteet ulottuvat kuitenkin aina vuoteen 1932, jolloin

Lisätiedot

Kongressi- ja tapahtumainfo 28.4.2015. Ella Näsi Tampere Convention Bureau Ella.nasi@tampere.fi

Kongressi- ja tapahtumainfo 28.4.2015. Ella Näsi Tampere Convention Bureau Ella.nasi@tampere.fi Kongressi- ja tapahtumainfo 28.4.2015 Ella Näsi Tampere Convention Bureau Ella.nasi@tampere.fi Satakunnansillan kaiteen kuvio viittaa Tampereen teollisuushistoriaan. Pyöreä muoto tuo mieleen hammaspyörän

Lisätiedot

TEHTÄVÄ 7 / KESTÄVÄ KEHITYS

TEHTÄVÄ 7 / KESTÄVÄ KEHITYS Kilpailuparin Numero: Kilpailijoiden Nimet: TEHTÄVÄ 7 / KESTÄVÄ KEHITYS Tehtävä tehdään lyijykynällä tälle tehtäväpaperille. Lisäpaperia saa tarvittaessa käyttää, käytetyt lisäpaperit tulee myös palauttaa

Lisätiedot

Luomuliiketoiminnan kehittäminen. Hankesuunnittelun esittely (haut vasta aukeamassa) 18.3.2015 Hilkka Heikkilä Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Luomuliiketoiminnan kehittäminen. Hankesuunnittelun esittely (haut vasta aukeamassa) 18.3.2015 Hilkka Heikkilä Jyväskylän ammattikorkeakoulu Luomuliiketoiminnan kehittäminen Hankesuunnittelun esittely (haut vasta aukeamassa) 18.3.2015 Hilkka Heikkilä Jyväskylän ammattikorkeakoulu Miksi luomuliiketoimintaa pitää kehittää nyt? LUOMUMYÖNTEISYYS

Lisätiedot

Kirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi

Kirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi Kirjastopalvelut Toimintakertomus www.ylojarvi.fi Lainaus, kävijät ja aukiolotunnit Ylöjärven kirjaston kokonaislainaus oli 676 562 ja se nousi hieman edellisestä vuodesta. Yksiköistä kirjastoauto ja pääkirjasto

Lisätiedot

Jari Vesterinen & työryhmä Hamk, Muotoilun ko, lasi- ja keramiikka

Jari Vesterinen & työryhmä Hamk, Muotoilun ko, lasi- ja keramiikka 1 (13) Jari Vesterinen & työryhmä Hamk, Muotoilun ko, lasi- ja keramiikka Hämeen ammatillisen korkeakoulutuksen ja tutkimuksen säätiö Visamäentie 35 A, 1. krs 13100 HÄMEENLINNA Raportti apurahan käytöstä

Lisätiedot

Osaava myyjä saa paikan!

Osaava myyjä saa paikan! mutkatonta suoraa uutiskirje marraskuu 2015 MailService marraskuu 2015 Osaava myyjä saa paikan! Kyllä vain! Tällaisia rekrytointi-ilmoituksia voimme lukea lehdistä liki päivittäin ja työvoimaviranomaisen

Lisätiedot

Hankintatoimi huippukuntoon! Teollisuusyritysten hankintatoimen kehityshanke

Hankintatoimi huippukuntoon! Teollisuusyritysten hankintatoimen kehityshanke Hankintatoimi huippukuntoon! Teollisuusyritysten hankintatoimen kehityshanke KILPAILUKYKYÄ KUSTANNUSTEHOKKAALLA HANKINNALLA MITEN VARMISTETAAN SUOMEN PK- TEOLLISUUDEN TULEVAISUUS? ALIHANKINTA 2010, 21.9.2010,

Lisätiedot

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. - 31.3.2006. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 10.5.2006, klo 9.00

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. - 31.3.2006. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 10.5.2006, klo 9.00 Julkaistu: 2006-05-10 08:00:03 CEST Wulff - Pörssitiedote BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. - 31.3.2006 Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 10.5.2006, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS

Lisätiedot

Kongressijäerjestäjäkysely 2013

Kongressijäerjestäjäkysely 2013 Kongressijäerjestäjäkysely 23 kuviot Finland Convention Bureau Taloustutkimus Oy, 8.3.2 Christel Nummela T-65, FCB, Delegaattitutkimus 23, Kuviot, CN 2..22 2 Sisällysluettelo dia Kongressivieraiden määrän

Lisätiedot

Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli. Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014

Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli. Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014 Oma Lääkärisi Espoontori - vapaan asiakasvalinnan malli Janne-Olli Järvenpää, toimitusjohtaja Mediverkko Yhtymä Oy 25.11.2014 Agenda Ajankohtaista Oma Lääkärisi Espoontori Tulokset Vaikutukset Espoon kaupungin

Lisätiedot

juhli näyttävästi Lääkäriliitto JUHLAVUOSI

juhli näyttävästi Lääkäriliitto JUHLAVUOSI Vuosien 2007 09 ja nykyisen valtuuskunnan jäsenet kokoontuivat yhteiseen juhlakokoukseen. JUHLAVUOSI Lääkäriliitto juhli näyttävästi Lääkäriliitto juhli 100-vuotista taivaltaan 26.2. monin eri tavoin.

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton]

Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton] Osavuosikatsaus 1.1. 31.3.2014 [tilintarkastamaton] Uusia aluevaltauksia Ensimmäisen vuosineljänneksen liikevaihto+korkotuotot nousivat 18.6% edellisvuodesta ja olivat EUR 4.7m (EUR 3.9m Q1/20). Ensimmäisen

Lisätiedot

Lucia-päivä 13.12.2013

Lucia-päivä 13.12.2013 Lucia-päivä 13.12.2013 Perjantai 13.12.2013 oli tapahtumarikas päivä: oli Lucia-päivä! Päivä alkoi klo 8.15 juhlasalissa, kun Luciat esiintyivät EKOn väen ja joulupuuroon kutsuttujen vieraiden edessä.

Lisätiedot

JYVÄSKYLÄN ASUKKAIDEN PAIKALLISAGENDA. toimintasuunnitelma 2008. Kilpisenkatu 8 40100 JYVÄSKYLÄ www.jyvaskyla.fi/japa

JYVÄSKYLÄN ASUKKAIDEN PAIKALLISAGENDA. toimintasuunnitelma 2008. Kilpisenkatu 8 40100 JYVÄSKYLÄ www.jyvaskyla.fi/japa JYVÄSKYLÄN ASUKKAIDEN PAIKALLISAGENDA toimintasuunnitelma 2008 Kilpisenkatu 8 40100 JYVÄSKYLÄ 2 SISÄLLYSLUETTELO TOIMINTASUUNNITELMA 2008 sivu 1. JOHDANTO 3 2. PERUSTOIMINTA 3 3. PERUSTOIMINTAAN KUULUVAT

Lisätiedot

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus

Kävijäkysely 6.-7.9.2007. Helsingin Messukeskus Kävijäkysely 6.-7.9.2007 Liikelahjat-messut t Helsingin Messukeskus Business to Business Mediat Oy Kävijäkysely Liikelahjat-messut 6.-7.9.2007, Helsingin Messukeskus Vastaajia 242 Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot