UUDEN EDESSÄ. Matkailuyritykset osaksi Suomen vientiä MEKIN ASIAKASLEHTI METSÄSTYSMATKAILUSTAKO UUSI ERIKOISTUOTE?

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "UUDEN EDESSÄ. Matkailuyritykset osaksi Suomen vientiä MEKIN ASIAKASLEHTI METSÄSTYSMATKAILUSTAKO UUSI ERIKOISTUOTE?"

Transkriptio

1 04 14 MEKIN ASIAKASLEHTI UUDEN EDESSÄ Matkailuyritykset osaksi Suomen vientiä KIINALAISET OVAT MATKAILUN KULTAKAIVOS METSÄSTYSMATKAILUSTAKO UUSI ERIKOISTUOTE? PUNTARISSA LENTOYHTEYDET

2 REVONTULET PALLAKSELLA Kuva Visit Finland Imagebank/Matti Koutonen 2 Matkailusilmä

3 VISIT FINLAND MEDIA BANK KÄYTÖSSÄSI LUE LISÄÄ: â Markkinointi ja myynti â Mediapankki Rekisteröidy englanninkieliseen materiaalipankkiin osoitteessa imagebank.visitfinland.com. Tervetuloa tutustumaan! Matkailusilmä 3

4 SISÄLTÖ Meiltä puuttuu kaupallisten metsästysmatkojen järjestämiseen liittyvä kulttuuri. 18 METSÄSTYSMATKAILU ON SUOMESSA vielä lapsenkengissä, mutta voisiko siitä olla kasvavaksi matkailutuotteeksi? Sauna, jokamiehenoikeudet ja joutenolo 22 TIESITKÖ, ETTÄ Matkailuyrittäjän uusittu kansainvälistymisopas on ladattavissa MEKin nettisivuilta? 98 sivua tuhtia asiaa lataa ja tutustu! Ulkoistetuissa viisumikeskuksissa on tarjolla punaista mattoa ja samppanjaa. Kiinalaisten lompakoista taistellaan Arto Haapea, pääkonsulin sijainen, Suomen pääkonsulaatti Shanghaissa 4 Matkailusilmä

5 KIINALAISET OVAT MATKAILUN KULTAKAIVOS METSÄSTYSMATKAILUSTAKO UUSI ERIKOISTUOTE? PUNTARISSA LENTOYHTEYDET MEKIN ASIAKASLEHTI PÄÄKIRJOITUS Jaakko Lehtonen 14 UUDEN EDESSÄ MEK virastona siirtyy historiaan 02 Revontulet Pallaksella 05 Pääkirjoitus 06 Silmäiltyä 10 Matkailuyritykset osaksi Suomen vientiä ja kasvumahdollisuuksia 12 Visit Finland muutti Finpron tiloihin 13 Visio vai toiveiden tynnyri? 14 Kiinan kultakuume 16 Viisumikilpailu kovenee 17 Mitä kiinalainen matkanjärjestäjä ajattelee? 18 Onko metsästysmatkailulla tulevaisuutta? 22 Suomi on luonnollisen hyvinvoinnin lähde 24 Suomi lentoon 25 MEKin kuulumisia PÄÄTOIMITTAJA Jari Ahjoharju, TOIMITUS Visit Finland (MEK), PL 625, Helsinki, p , f , ULKOASU JA TAITTO OS/G Viestintä, p , KANNEN KUVA Visit Finland/Juho Kuva PAINO Jaakkoo-Taara PAINOSMÄÄRÄ KUVAPANKIT imagebank.visitfinland.com, Dreamstime OSOITEMUUTOKSET Anne Veini, OSOITEREKISTERI MEKin asiakasrekisteri. Matkailusilmä ei vastaa tilaamatta lähetettyjen kirjoitusten ja kuvien säilyttämisestä eikä palauttamisesta. ISSN-L ISSN (Painettu) ISSN (Verkkojulkaisu) Aikauslehtien Liiton jäsenlehti UUSISSA KUVIOISSA MEK MUUTTI syyskuun lopussa Finpron toimistoon, avokonttoriin. Helsingin joukkoliikenne aikoinaan mainosti, että kulje ratikalla tai bussilla, ja Sinulla on oma kuljettaja. Nyt koko MEKillä on oma huone, iso ja yhteinen. MEK virastona loppuu vuoden vaihteessa. Toiminta siirtyy Finpron huomaan, nimikkeellä Visit Finland, ja henkilöstö siirtyy finprolaisiksi. Visit Finland jatkaa nykyistä MEKin toimintaa, ja uusia avauksia ynnä mahdollisuuksia löytyy yhteiselosta jatkossa aivan varmasti. Onhan se kyllä hiukan haikeaa. Yli 41 vuotta MEK työskenteli itsenäisenä virastona, kiitettynä ja väliin kiisteltynäkin. Sitten yllättävä pum, ja siihen loppui virasto. Valtionhallintoa myllätään kylläkin vähän joka puolella. MEK ei ole likikään ainoa eikä edes erityisen suuri runttaus. Tehoja pitää hakea, kustannuksia karsia. MEK-integraation tavoite ei kuitenkaan ole kustannusten karsiminen vaan synenergioiden löytäminen. Munakasta ei voi tehdä rikkomatta muutamaa kananmunaa. Niinpä myös matkailu liittyi osaksi suurempaa kansainvälistymisateriaa. Ja jatkaakseni munakasvertailuilla, olemme tässä kinkkumunakkaassa enemmän sian kuin kanan roolissa. Siinähän kana on vain mukana projektissa mutta sika on sitoutunut. Kotimaisen elinkeinon keskeiset kysymykset integraatiosta tuntuvat tiivistyvän kahteen asiaan: ensinnä huoleen matkailun edistämisen rahoituksen jatkuvuudesta Finprossa, etenkin sen jälkeen, kun luvattua, Eduskunnan korvamerkitsemää omaa budjettia ei tullutkaan. Ja toiseksi, mikä on matkailun asema insinööripainotteisessa Finprossa. Mikä on matkailun edustus ylimmissä Finpron päätöksenteko-orgaaneissa? Matkailun edistämisen budjetti säilyy vuoden 2015 ennallaan, eli 10 miljoonassa, ja jatkossakin se pysyy samassa osuudessa, noin kolmanneksessa, Finpron kokonaisbudjetista. Budjetin suuruudesta päättävät jatkossa vuosittain joko poliitikot tai TEM, ei siis Finpro. Finpron ylimpään päätöksentekoelimeen (pois lukien yhdistyksen kokous), kahdeksanhenkiseen hallitukseen, tulee yksi matkailuihminen. Operatiivista toimintaa johtaa kokonaisuuden tasolla Finpron kahdeksanhenkinen Johtoryhmä, johon kuulun jo nyt, vielä muodollisesti mekkiläisenä. Varsinaista päivittäistyötä teemme sangen itsenäisenä yksikkönä, kuitenkin hyötyen Finpron muusta toiminnasta ja sitä hyödyttäen. Hyvä tästä tulee! Kiitän mekkiläisiä ja sidosryhmiämme lämpimästi kuluneesta vuodesta sekä toivotan Hyvää Joulua ja Menestyksekästä Uutta Vuotta! Kaiken lahja- ja juhlahumun lomassa on hyvä muistaa varsinaista joulun sanomaakin. Matkailusilmä 5

6 SILMÄILTYÄ Koonneet Jari Ahjoharju ja Pirkko Soininen FINAVIA ALOITTAA Helsinki-Vantaan lentoasemalla pysäköintitalo P5:n laajennustyöt. Nykyiseen rakennukseen tehdään kaksi lisäkerrosta ja pysäköintitalon viereen rakennetaan kokonaan uusi lisäosa. Uusia parkkipaikkoja rakennetaan Laajennuksen arvioitu valmistumisaika on kesällä Pysäköintitalo P5 on rakennustöiden ajan käytössä. ãpalkinnon luovuttivat Joseph Pine ja Joe Gilmore Ilkka Länkiselle (kesk.). MAAILMAN PARAS ELÄMYSTUOTTAJA PALKINTO SANTAPARKILLE SANTAPARK OY VASTAANOTTI USA:ssa vuoden 2014 Elämystuottaja-palkinnon. Aikaisemmin palkinto on jaettu vain kerran USA:n ulkopuolelle, ja silloin se meni Tanskaan, Lego-yhtiölle. Palkinto on jaettu vuodesta 1999 alkaen. Palkinto annetaan vuosittain yhtiölle, joka esimerkillisesti käyttää elämysteollisuuden periaatteita ja käytäntöjä lavastaessaan maailmanluokan elämyksiä asiakkailleen. SantaParkin palkinnon perusteena olivat poikkeuksellinen kyky todella unohtumattomien elämysten visualisoinnissa, suunnittelussa sekä innovoinnissa. Olemme seuranneet SantaParkin toimintaa ja operaatiota useiden vuosien ajan. SantaParkin paneutuminen yksityiskohtiin, ja jatkuva elämysten parantaminen sekä lavastaminen tekevät SantaParkista aidosti muistettavan, kertoo Joseph Pine Strategic Horizon yhtiöstä. KEMIN MATKAILUTOIMIALAAN tehdään muutoksia. Kaupungin kokonaan omistama Kemin Matkailu Oy keskittyy jatkossa vain Kemin Lumilinnan ja matkailujäänmurtaja Sammon toimintojen operointiin ja kehittämiseen. Kaupungin elinkeinotoimi ottaa huolehtiakseen muun matkailutoiminnan, kuten esimerkiksi kesämatkailun. VARUSTAMO VIKING LINEN Viking Grace -alus on palkittu kestävän kehityksen ratkaisuistaan kansainvälisellä ympäristöpalkinnolla. Kestävän kehityksen matkailun edistämisestä myönnettävä Skål Sustainable Tourism Award -palkinto ojennettiin varustamolle lokakuussa. LAINATTUA Veikkaan, että venäläisten Suomenmatkojen myynti vähenee puolella viimevuotisesta. Venäjällä toimivan matkatoimisto Rusinco Ltd:n toimitusjohtaja Soile Hurtta arvioi uuden vuoden matkojen myyntiä, YLE Etelä-Karjala, JOULUPUKIN TEEMAPUISTO KIINAAN ROVANIEMELÄISYRITYKSET SANTA- PARK OY JA LAPPSET GROUP OY vievät yhteistyössä joulun elämysosaamista Kiinaan. Ne ovat solmineet strategisen yhteistyösopimuksen suuren kiinalaisen monialakonsernin Zhixin Groupin omistuksessa olevan Chengdu Floraland Tourism Investment Co. Ltd:n kanssa. Floraland on yksi Kiinan menestyneimpiä teemapuistoja. Sopimuksen tavoitteena on rakentaa kokonaisvaltainen jouluelämys, johon rovaniemeläiset toimijat tuovat sisältötuotannon osaamisen. Lappset Group Oy suunnittelee Chengduun rakennettavan joulupukin teemapuiston yhdessä SantaParkin kanssa ja toimittaa myös suuren osan puistoon tulevista välineistä. Puisto valmistuu vuoden 2016 toukokuun loppuun mennessä. 6 Matkailusilmä

7 TIESITKÖ, että tropiikissa voi harrastaa talviurheilua? Dubain Mall of the Emirates -ostoskekuksessa on Ski Dubai -hiihtomaailma, jossa voi hiihtää, lasketella, luistella ja ajaa kelkoilla. Kuva Eindhovenin teknillinen yliopisto ãrantasipi Pohjanhovi palkitsi Lapland Incomingin. JUUKAAN JÄÄKATEDRAALI JÄÄKATEDRAALIN PERUSTUSTYÖT ovat alkaneet Juuan Nunnanlahdessa. Kivikeskuksen viereen on tavoitteena rakentaa joulu tammikuussa maailman korkein jääkatedraali. Hankkeeseen osallistuu hollantilainen Eindhovenin teknillinen yliopisto, jonka johdolla Juukaan rakennettiin viime talvena läpimitaltaan maailman suurin jääkupoli. FINNAIR avaa suoran lentoreitin Chicagoon ensi kesänä. Yhtiö lentää kaupunkiin kesäisin kolmesti viikossa. MAJOITUSPALVELUIDEN EKOLOGISUUDESTA MYYNTIVALTTI VENÄLÄISMATKAILIJOILLE HAAGA-HELIAN TUORE TUTKIMUS osoittaa, että erityisesti nuoret sekä venäläisturistit ovat halukkaita maksamaan vihreistä toimista majoitusta valitessaan. Ympäristömerkit, uusiutuvan energian käyttö sekä asiakkaan osallistuminen voivat nostaa majoitusliikkeen tulosta. Tuoreessa tutkimuksessa selvitettiin ympäristömerkkien, uusiutuvan energian käytön sekä asiakkaan osallistumismahdollisuuden vaikutusta majoituksen hintaan sekä asiakkaiden valmiutta maksaa ympäristöystävällisistä vaihtoehdoista. Suurinta maksuhalukkuutta vihreästä majoittumisesta osoittivat venäläiset sekä vuotiaat. Kaikkiaan kaksi kolmasosaa tutkimukseen osallistuneista vastaajista oli sitä mieltä, että majoitusliikkeiden tulisi tehdä enemmän ympäristöjohtamisensa suhteen. RANTASIPI POHJANHOVI MUISTI LAPLAND INCOMINGIA RANTASIPI POHJANHOVI on luovuttanut erikoiskunniakirjan Lapland Incomingille pitkäaikaisesta yhteistyöstä. Kunniakirjalla Resteliin kuuluva Rantasipi Pohjanhovi haluaa kiittää Lapland Incomingia jo lähes vuosikymmenen kestäneestä yhteistyöstä, jonka myötä israelilaismatkaajat ovat päässeet tutustumaan Rovaniemen ja Lapin matkailumahdollisuuksiin. Rantasipi Pohjanhovilla on mielenkiintoinen tarina, hyvä keittiö sekä joustava ja kokenut henkilökunta. Kokemuksesta on hyötyä, kun puhutaan jopa 160 henkilön suurryhmien majoittamisesta viikoksi ja ylikin. Hotellissa on oma uima-allas ja kokoustiloja esimerkiksi rukoushetkien järjestämiseen, summaa Lapland Incomingin Simon Biton syitä, miksi Rantasipi Pohjanhovi on valikoitunut luottokumppaniksi Rovaniemellä. Yhteistyömme on perustunut molemminpuoliseen tahtotilaan tarjota israelilaisille asiakkaille ikimuistoinen matkailuelämys, toistemme arvojen kunnioittamiseen ja luottamukseen, kertoo yhteistyön rakentamisessa Restelin puolelta vahvasti mukana ollut Deiv Salutskij. Luottamus ja avoimuus ovat tärkeitä tekijöitä pitkäaikaista kumppanuutta rakennettaessa. Hotellille on tärkeää saada palaute heti paikan päällä asiakkaiden ollessa vielä majoittumassa, jotta toimintaa voidaan ohjata ja muuttaa siten, että kokemuksesta muotoutuu toivottu elämys, sanoo Rantasipi Pohjanhovin hotellinjohtaja Päivi Olkkonen. INNOELMA-TUNNUSTUSPALKINTO KAKKARAMÄKI OY:LLE KANGASNIEMELLÄ, ETELÄ-SAVOSSA toimiva luontomatkailuun keskittynyt maaseutumatkailuyritys Kakkaramäki Oy on saanut tämän vuoden InnoElma-tunnustuspalkinnon. Palkinto luovutettiin ELMA maaseutumessuilla. Palkinnon arvo on euroa, ja sen lahjoitti Suomen Messusäätiö. Matkailusilmä 7

8 SILMÄILTYÄ ANGRY BIRDSIT YHTEISTYÖHÖN VISIT FINLANDIN KANSSA LISÄÄ MATKAILIJOITA PELIN AVULLA VISIT FINLANDIN JA ROVION yhteistyöpeli On Finn Ice tutustuttaa pelaajat Suomen luontoon, tapoihin ja kulttuuriin Angry Birds -hengessä. Suomalaisuus kuuluu myös teemamusiikissa, jonka takana on suomalaisyhtye Apocalyptica. Suomen matkailumarkkinoinnista vastaava Visit Finland pyrkii lisäämään Suomen tunnettuutta maailmalla pelin myötä ja välittämään pelaajille kutsun tulla kokemaan Suomen ainutlaatuinen talvi tuttujen Angry Birds -hahmojen kanssa. Visit Finland haluaa hankkeen myötä tuoda esille suomalaista peliteollisuutta osana matkailumarkkinointia sekä tavoittaa uusia yleisöjä. Yhteistyö projektin toteutuksen ja sisältöjen suhteen sopii hyvin Visit Finlandin haastajabrändin olemukseen, kertoo maakuva- ja markkinointijohtaja Mervi Holmén. Uusin Angry Birds -peli On Finn Ice julkistettiin Visit Finlandin kuluttajatapahtumassa Pekingissä 24. lokakuuta Peliepisodi on markkinoilla joulukuussa SUOMEN KAUNEIN REITTI LÖYTYI PÄIJÄNTEEN MAISEMISTA VUONNA 2014 Suomen kauneimmaksi reitiksi Kansallisbaanat.fi valitsi reitin Vääksystä Jyväskylään. Suomen kaunein reitti -kilpailussa kerättiin kesän 2014 ajan ehdotuksia maamme upeimmista tieosuuksista. Kilpailuaika päättyi elokuun lopussa ja eri puolilta maata valittiin kymmenen finalistia. Arviointiraati valitsi finalistien joukosta voittajaksi Päijänteen maisemareitin. Päijänteen ympäristöstä tehtiin useita reittiehdotuksia, mutta voittajaksi valittu reitti alkaa Vääksystä ja kulkee Pulkkilanharjun, Kalkkisten, Sysmän ja Luhangan kautta teitä 314, 612 ja 610 Korpilahdelle. Reitin merkinnyt henkilö kuvaili ehdotustaan helposti tavoitettavaksi tieosuudeksi, jolla näkee suomalaisen kesämaiseman ja virkeitä kirkonkyliä. Hän vinkkasi poikkeamaan matkan varrella muun muassa Kalkkisten kylän viini- ja marjatilalla, Sysmän kulttuuririennoissa ja kahviloissa ja Luhangan puukirkossa. Päätepiste Korpilahdelle saavutaan komean Kärkisten köysisillan jälkeen. Arviointiraatiin kuului BMW Suomen markkinointi- ja viestintäpäällikkö Henri Jantunen, ralliautoilun kaksinkertainen maailmanmestari Marcus Grönholm ja matkailun edistämiskeskuksen tuoteasiantuntija Liisa Renfors. Erityisesti Pulkkilanharjun maine on kiirinyt myös maamme rajojen ulkopuolelle ja se näkyy kuvissa monissa ulkomaalaisissa julkaisuissa yhtenä Suomen näyttävimmistä järvimaisemista. Alue edustaa kauniin reittinsä ohella myös perisuomalaista perinnettä luomalla mielikuvan mökeilleen rentoutumaan vetäytyvästä kansasta, Renfors kuvaa. VÄÄKSY JYVÄSKYLÄ-MAISEMAREITTI: pituus 110,45 km ja kesto 1 h 37 min UUSI REVONTULIPALVELU ROVANIEMELLE AURORA ALERT REALTIME on Rovaniemellä toimiva revontulipalvelu, joka toimittaa tilaajalle ilmoituksen heti, kun revontulet ovat nähtävissä kaupungin alueella. Tämä on tietääkseni uniikki palvelu, sillä se huomioi esimerkiksi sen, että pilviverho saattaa estää revontulten näkyvyyden. Kun pilvet häviävät ja reposet tulevat esiin, lähtee tilaajille välittömästi ilmoitus, kertoo Aurora Alert Realtimen omistaja ja kehittäjä, rovaniemeläinen Reijo Kortesalmi. Aurora Alert Realtime on suunnattu ensisijaisesti matkailijoille. Ei toki ole mitään estettä sille, että paikallisetkin sitä käyttäisivät. Rovaniemelle tulee paljon revontulimatkailijoita ja on aivan loistavaa, että heille on tällainen palvelu tarjolla, arvioi Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy:n toimitusjohtaja Sanna Kärkkäinen. Ilmoitukset tulevat sekä tekstiviestinä että sähköpostina, eli palvelu toimii ilman älypuhelintakin. MISTÄ ON KYSE? Aurora Alert Realtime on Internetissä aktivoitava palvelu, joka ilmoittaa Rovaniemen alueella näkyvistä revontulista reaaliajassa teksti- ja sähköpostiviestillä. Aktivointikoodeja on ostettavissa Rovaniemen Matkailuneuvonnasta. Hinta on 15 euroa kahden viikon jaksolta. Palvelu on lanseerattu lokakuussa Sen on kehittänyt ja omistaa rovaniemeläinen Reijo Kortesalmi. Kehitysprojektin yhteistyökumppaneina ovat toimineet Seed Digital Media, Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy sekä Rovaniemen Kehitys Oy. 8 Matkailusilmä

9 ãavajaisissa tapahtuman järjestäjä Leo Yang (vas.), toimitusjohtaja Juha Seppälä Rovaniemen Kehitys Oy:stä, Suomen Shanghain pääkonsuli Marja Joenusva, Rovaniemen kaupunginjohtaja Esko Lotvonen ja toinen järjestäjistä Ilkka Köngäs. SUOMALAISEN JOULUN TEEMAPUISTO KIINAAN UUSI, INNOVATIIVINEN Joulun teemapuisto avattiin marraskuun alussa Kiinan entisessä pääkaupungissa Nanjingissa. Uudella interaktiivisella elämyksellä tuodaan esille suomalaista joulua ja suomalaisia sekä lappilaisia tuotteita. Teemapuiston vetonaula on aito suomalainen Joulupukki. Kiinalaisille esitellään revontulia, kesää ja talvea, kylmyyttä ja Suomen huippuosaamista sekä Rovaniemeä. Tonttujen opastuksella asiakkaat opiskelevat tonttuakatemiassa, suorittavat kiltteyskokeen, tapaavat poroja, ottavat 3D-kuvia sekä lähettävät toivomuksia ja postikortteja, kertovat tapahtuman järjestäjät Ilkka Köngäs ja Leo Yang. Jättihankkeen on luonut Könkään omistama Santa Claus Promotions Finland, joka on vienyt joulupukkia maailmalle pian 20 vuotta. Hankkeessa on mukana tapahtumajärjestäjä Jiangsu Wenchuang Culture Development Nanjingista Kiinasta. Hanketta ovat tukeneet Rovaniemen ja Nanjingin kaupungit sekä MEK. Yhteistyössä mukana ovat myös Joulupukkisäätiö ja Santa Claus Licensing Oy. LÄHDE MUKAAN! RUOKAMATKAILUKILPAILU NYT RUOKAMATKAILU ON keskeisiä matkailun kehittämiskohteita Suomessa. Yhtenä kehittämisen innostajana järjestetään ruokamatkailukilpailu. VF, OKM ja TEM toteuttavat kilpailun yhteistyössä. Kilpailu avataan MATKA-messuilla tammikuussa Ruokamatkailukilpailun tavoitteina ovat muun muassa Rohkaista ruokaan ja matkailuun liittyviä verkostoja kehittämään uutta tuotetarjontaa, joka perustuu omiin vahvuuksiin ja paikallisuuteen. Lisätä niiden matkailukohteiden tunnettuutta ja näkyvyyttä, jotka ovat luoneet uutta tarjontaa liittyen paikalliseen ruokakulttuuriin ja sen kestävään toimintaan. Rohkaista ja kannustaa yrityksiä verkostomaiseen yhteistyöhön. Osoittaa, että matkailu- ja elintarvikeyritysten yhteistyöllä saadaan lisää kilpailukykyä. Kannustaa yrityksiä paikallisuuden, perinteiden ja tarinoiden hyödyntämiseen osana tuotetta ja markkinointiviestintää Kilpailussa valitaan voittaja ja finalisteja. Yritykset saavat markkinoinnillisen valttikortin ja mahdollisuuden verkostoitua sekä oppia parhaita käytänteitä muilta. Lisätiedot: Teksti Jaakko Lehtonen GOOD COUNTRY INDEX Oma maa mansikka, muu maa mustikka. TUO SANANLASKU tulkitaan yleensä siten, että mansikka maistuu paremmalta kuin mustikka, ja siksi Suomi on mansikka ja koko muu maailma on mustikka. Makuasia, monellakin tapaa. Lisäksi tulkinta on väärä. Sanonta ei viittaa maiden taikka marjojen paremmuuteen, vaan yksinkertaisesti siihen, että kauan sitten peltoja tehtiin kaskeamalla, ja kaskimaahan kasvoi ensin aina mansikkaa, ja vasta muutaman vuoden kuluttua mustikkaa. Niin kauan kuin pellon reunoilla kasvoi mansikkaa, kaskimaa oli kaskeajan oma maa. Mustikan ilmestyessä muillakin oli oikeus hyödyntää peltoa. Siitä saattoi tietysti tulla riitaa, mistä lienee peräisin termi lainhuuto. Simon Anholt on kehittänyt marjoja pätevämpiä tapoja vertailla maita. Uusin tulokas on Good Country Index. Kyse on yksinkertaisesti siitä, miten maat kantavat kortensa kekoon ihmiskunnan yhteiseksi hyväksi. Arvioitavia asioita ovat 1. Tiede ja teknologia, 2. Kulttuuri, 3. Kansainvälinen rauha ja turvallisuus, 4. Maailman järjestyneisyys, 5. Planeetta ja ilmasto, 6. Hyvinvointi (taloudellinen) ja tasa-arvo, 7. Terveys ja hyvinvointi (fyysinen, psyykkinen). Kukin seitsemästä pääkohdasta jakautuu useisiin alakohtiin. Esimerkiksi kohdassa 4 tarkastellaan muun muassa sitä, ottaako maa vastaan pakolaisia ja lähdetäänkö sieltä pakolaisiksi. Vertailussa oli 125 maata. Suomi sijoittui kokonaisarviossa toiseksi. Irlanti meni niukasti Suomen ohi. Pohjoismaista toiseksi paras oli Ruotsi, sijoittuen kuudenneksi. Tarkempaa tietoa Indexistä saa helposti netistä. Good Country Index on julkaistu vasta yhden kerran. Tulevat vuodet näyttävät, vakiinnuttaako se paikkansa lukuisten maavertailujen joukossa, vai jääkö se päivänperhoksi. Matkailusilmä 9

10 MATKAILU- YRITYKSET OSAKSI SUOMEN VIENTIÄ JA KASVU- MAHDOLLISUUKSIA Teksti Pirkko Soininen Kuva Finpro Visit Finland eli MEK siirtyy osaksi Finproa ensi vuoden alusta. Finpron toimitusjohtaja Markus Suomi pitää tätä erittäin positiivisena asiana matkailuyritysten kansainvälistämistä ja Suomen maakuvaa voidaan rakentaa nyt entistä suunnitellummin ja useamman ihmisen voimin. M ja pitkä historia luonnonvarojen ja energian tehokkaassa hyödyntämisessä. Me teemme tätä työtä esimerkiksi Kiinassa, jonne viestiponnistelumme Cleantechhankkeessa muun muassa suuntautuvat. Mutta tämä sama viestihän toimii loistavasti myös silloin, kun houkutellaan kiinalaisia matkailijoita Suomeen. arkus Suomi uskoo, että MEKin yhdistyminen Finproon tuo kumpaankin organisaatioon lisää osaamista sekä paljon synergiaetuja. Suomi tarvitsee uutta kasvua ja näen, että matkailulla on siinä merkittävä rooli. Jo nyt ulkomaiset matkailijat tuovat yli 4 miljardia euroa vuodessa, se on yksi suurista vientialoista jos halutaan tätä nimitystä käyttää. Minun on vaikea nähdä yhdistymisessä muuta kuin uusia win-win -mahdollisuuksia. Suomi kertoo, että maailmallakin on trendinä saattaa yhteen valtioiden kansainvälistymis-, investointi- ja matkailuorganisaatiot. On tärkeää rakentaa kuvaa Suomesta maana, jossa asiat toimivat ja missä on puhdasta ja rauhallista. Jos ajatellaan ihan talonpoikaisjärjellä, niin samaa vienninedistämistä ja maakuvaahan me kaikki rakennamme. Painiskelemme samojen kysymysten äärellä. Suomesta on rakennettava niin houkutteleva maa, että tänne hakeutuvat niin investoijat kuin matkailijatkin. Tämä onnistuu paljon tehokkaammin, kun kaikki organisaatiot kertovat samoja pääviestejä. On myös tärkeä ymmärtää, ettei kongressin järjestäjä, investointipankkiiri tai yrittäjä lakkaa olemasta yksityishenkilö, kun hän matkustaa vaikkapa työn merkeissä maailmalla. Kun joku tulee Suomeen kongressiin, hän saattaa innostua myös investoimaan maamme yrityksiin tai ostamaan suomalaisia vientituotteita, tai ylipäätään viittamaan kotimaassaan liiketuttavillaan Suomesta positiivisessa sävyssä. Toimitusjohtaja nostaa esimerkiksi Cleantech Finland -hankkeen, joka auttaa alalla toimivia suomalaisyrityksiä löytämään kansainvälisiä liiketoimintamahdollisuuksia, markkinoimaan osaamistaan sekä kehittämään kansainvälisesti kiinnostavia tuotteita ja palveluita. On tärkeää rakentaa kuvaa Suomesta maana, jossa asiat toimivat ja missä on puhdasta, korkeaa teknologista osaamista SUOMI YMMÄRTÄÄ matkailualan toimijoiden huolen siitä, että Visit Finland kadottaisi nyt itsenäisyytensä. Näin ei tule käymään. Visit Finland on nyt yksi meidän kolmesta itsenäisestä toimialastamme. Kullakin on oma tulosohjaus, tavoitteet ja itsenäistä päätäntävaltaa. Entä rahat? Moni matkailuihminen hörppäsi aamukahvin väärän kurkkuun, kun sai kuulla, ettei MEK saakaan enää omaa budjettia, joka sille oli neuvottelujen alkuvaiheessa luvattu. Vaikka matkailun rahoja ei korvamerkitä budjetissa niin kuin ei Finpronkaan niin ministeriö kohdentaa edelleen saman määrän rahaa matkailulle. Ja päätösvalta niiden käytöstä on yhä edelleen Visit Finlandilla. FINPRON TOIMITUSJOHTAJA muistuttaa, että monet päätökset tehdään mieli- 10 Matkailusilmä

11 kuvien perusteella. Matkailumarkkinointi on usein mielikuvamarkkinointia, mutta ei mielikuvia voi irrottaa myöskään kovan raudan tai teknologian viennistä. Mekkiläiset osaavat vanhastaan erityisesti imago- ja tuotemarkkinoinnin ja Suomi uskookin, että finprolaiset voivat oppia tässä kohtaa mekkiläisiltä. Meillä on valtava määrä asiantuntijoita, joilla kullakin on suuri määrä tietoa. Tätä tietoa meidän on nyt opittava jakamaan. MEK esimerkiksi tuottaa suuren määrän korkeatasoista matkailututkimusta, jota myös finprolaiset pystyvät hyödyntämään. MEKillä on syvällistä vieraiden kulttuurien tuntemusta, he tietävät mikä kullakin markkina-alueella toimii ja millaisia markkinointitoimenpiteitä on järkevää tehdä. Meillä taas on kattava vientikeskusten verkosto, jonka asiantuntemusta mekkiläiset voivat nyt hyödyntää, jos halutaan tavoitella uusia markkinoita tai syventää nykyisten markkinoiden tuntemusta. Finprolla on vuosikymmenten kokemus ulkomaankaupasta ja kansainvälistymisestä pk-yritysten kanssa, ja tätä osaamista voidaan nyt hyödyntää myös matkailuyritysten kanssa, Suomi korostaa. Pk-yritykset ovat nyt ja tulevaisuudessa Suomen kasvun moottoreita, mihin Finprossa tullaan merkittävästi panostamaan. Matkailussa nostamme pkyritykset toiminnan keskiöön ja yhdessä alueellisten toimijoiden kanssa rakennamme toimintamallin, jolla pystymme kasvattamaan yrityksistä menestyviä kansainvälisiä toimijoita. SUOMI NÄKEE etuja myös siinä, että uusi toimintaympäristö tuottaa myös uutta ajattelua ja sen myötä auttaa toimintamallien kehittämistä. Toimintakulttuurin muutos näkyy uudessa toimistossa ihan konkreettisesti, mekkiläiset istuvat nyt muiden finprolaisten tavoin avokonttorissa. Mekkiläisillä on vielä omat työpisteet, mutta meidän puolella olemme siirtyneet jo täysin mobiiliin toimistoon. Minullakaan ei ole omaa työpistettä, vaan istun joka päivä eri paikalla. Suomi on mobiilin tuntuinen johtaja muutenkin. Hän on toiminut viime 20 vuotta teknologiapuolella, teki ensin pitkän uran Nokialla ja on sittemmin työskennellyt kansainvälistyneissä pk-yrityksissä, operatiivisena johtajana Symbio Oy:ssä ja toimitusjohtajana Flander Oy:ssä. Olen tottunut muutokseen. Pidän muutosta välttämättömänä ja ainoana järkevänä tapana kehittyä. Jämähtäminen on maailman helpointa. Minulle ajatus siitä, etteivät asiat muuttuisi jatkuvasti, on absurdi. Tämä koskee kaikkea toimintaa Finprossa myös matkailua. Toimitusjohtaja ymmärtää, että muutoksen sisäistäminen ja uuteen toimintakulttuuriin siirtyminen vie oman aikansa. Prosessissa kaikki tarvitsevat joustavuutta, uteliaisuutta ja avoimuutta. Meidän toimintomme kietoutuvat niin luontevasti toisiinsa, että uskon, että sulaudumme hyvin yhteen. Horisontaalisia eli kaikille kolmelle toimialalle yhteisiä toimintoja ovat jatkossakin Finprossa vientikeskukset, Finpro-tason markkinointi ja viestintä, HR, taloushallinto ja IT. Vielä on epäselvää, miten näillä sektoreilla toimivat mekkiläiset jatkossa asettuvat, jäävätkö he Visit Finlandin alle vai siirtyvätkö he näihin horisontaalisiin toimintoihin. Kahden vuoden päästä ei kukaan muista enää näitä käytännön kysymyksiä. Silloin meillä on toivottavasti yksi ja yhteinen toimintakulttuuri, joka mahdollistaa tehokkaan tekemisen. Aloitamme sen keräämällä avainhenkilöistä tiimejä, joiden kanssa muutostyötä lähdetään yhdessä tekemään. FINPRO Finpron muodostavat Export Finland, Visit Finland ja Invest in Finland. Finpro on julkinen toimija ja osa Team Finland -verkostoa. Finpro auttaa suomalaisia pk-yrityksiä kansainvälistymään, hankkii Suomeen lisää ulkomaisia investointeja ja kasvattaa ulkomaisten matkailijoiden virtaa Suomeen. Finprolla on ulkomailla 36 varsinaista vientikeskusta ja 16 partneritoimistoa eli yhteensä 52 kaikkiaan 40 maassa. Kotimaassa on pääkonttori ja yhdeksän aluetoimistoa eli kaiken kaikkiaan Finprolla on 62 toimipistettä. Finpro hallinnoi merkittäviä kansallisia hankkeita, joita ovat esimerkiksi Cleantech Finland, Future Learning Finland ja FinlandCare. Ihan konkreettisen tason synergiaa on se, että toimimme nyt saman katon alla. Kun ihmiset ovat fyysisesti lähellä toisiaan, vuorovaikutuskin on arkipäivässä luontevampaa, kiittelee Finpron toimitusjohtaja Markus Suomi. Matkailusilmä 11

12 ãvisit Finlandin Suomen henkilökunta. VISIT FINLAND MUUTTI FINPRON TILOIHIN VISIT FINLAND (VF) eli nykyinen Matkailun edistämiskeskus (MEK) muutti Finpron kanssa yhteisiin tiloihin syyskuun alussa. Uudet tilat ovat Helsingin Ruoholahdessa, jonne on helppo päästä niin autolla kuin julkisilla kulkuneuvoilla. Vuoden vaihteessa MEK virastona lakkaa olemasta ja silloin matkailu on olennainen osa Finpron uutta toimintaa. Yksi kolmesta tukipilarista. Muuton kunniaksi järjestettiin henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille tupaantuliaiset, jolloin oli mahdollisuus tutustua uusiin toimitiloihin. Tilaisuuden yhteydessä ylijohtaja Jaakko Lehtonen esitteli integraation nykyvaihetta ja se merkityksestä matkailulle. Paikalla oli yli kaksisataa matkailualan ammattilaista, joilla oli mahdollisuus tavata kollegoitaan ja kysellä VF:n kuulumisia. 12 Matkailusilmä

13 Teksti Jaakko Lehtonen Kuva Dreamstime VISIO VAI TOIVEIDEN TYNNYRI? MONISSA SADUISSA hyvä haltija antaa ihmiselle kolme toivomusta, jotka haltija lupaa toteuttaa. Ihmiselle tilanne tulee usein yllätyksenä. Kuulinpa yhdestä kerrasta, jossa ihminen sanoi: vaikea päättää. Saanko pohtia hetken? Mihin haltija: totta kai. Sinulla on vielä kaksi toivomusta jäljellä. Kreikkalaisessa mytologiassa kerrotaan kuningas Midaksesta, joka otti muutamaksi päiväksi huomaansa ympäripäihtyneen, kujilla harhailleen Silenoksen. Tämä Silenos oli viininjumala Dionysoksen oppilaista vanhin, viisain ja juopoin. Hoidettuaan Silenoksen kuntoon Midas palautti hänet Dionysokselle, joka tästä ilahtuneena lupasi, että Midas saa toivoa mitä tahansa, ja se toteutuu. Midas toivoi, että kaikki, mihin hän koskee, muuttuisi kullaksi. Näin tapahtui. Mutta kullaksi muuttui myös Midaksen ruoka ja juoma. Kun Midas halasi tytärtään, tämäkin muuttui kullaksi. Tarinalla on kaksi loppua. Toisen mukaan Midas kuoli nälkään, toisen mukaan hän pyysi ja sai Dionysoksen lupauksen perutuksi, ja vihasi siitä alkaen kaikkea materiaa tulisesti. TOIVOMUSTEN SIJAAN nykyään puhutaan visiosta, tilasta, jossa haluamme yrityksemme olevan vuoden kuluttua. Jonkinlainen ihannetila. Ei liene niin kurjaa strategiapaperia, etteikö siinä olisi visiota. Ja tietysti sieltä löytyy missio, arvot, määrälliset ja laadulliset tavoitteet, jatkuva oppiminen, avoimuus ja muuta rutiinia. Tottunut strategianlaatija suoltaa parikymmentä sivua strategiaa vaikka tietämättä, mikä firma on kyseessä. Ymmärrän toki, että jonkinlainen suunnitelma pitää liiketoiminnassa olla. Eihän suunnistajakaan voita kisoja ilman karttaa ja kompassia, olipa juoksuvauhti kuinka kova tahansa. Mutta strategiaa pitää voida noudattaa, ei sillä muutoin ole arvoa. JULKISHALLINNON STRATEGIOIDEN laadinnassa on yleensä se vaikeus, että kaikki mukana olijat haluavat puumerkkinsä paperiin, valtakunnan hallituksen strategioista alkaen. Paperit mitätöityvät pienimmän yhteisen nimittäjän sanataiteeksi, jota kukaan ei oikeastaan kannata, mutta mikä tärkeämpää kukaan ei erityisemmin vastustakaan. Pehmeyttä saadaan lisää, kun ei luvata tehdä oikeastaan mitään, vaan selvitetään, edistetään, tuetaan. Ilahduttavia poikkeuksiakin toki on, runsaastikin. Mainitsen tässä vain MEKin omat strategiat, joita noudatetaan varsin hyvin, kun ne laaditaan elinkeinon kanssa yhdessä ja MEK voi ohjata toteutusta. Strategisiksi valinnoiksi listataan usein itsestäänselvyyksiä. Vaikkapa julistetaan, että edistämme kestävää kehitystä. Mitäpä muutakaan? Edistäisimmekö luonnon tuhoutumista ja sosiaalista eriarvoisuutta? Ei tuo ole strateginen valinta. STRATEGISET VALINNAT ovat valintoja mielekkäiden vaihtoehtojen välillä, ei mielekkään ja mielettömän välillä. Hyvässä strategisessa valinnassa hylätään rohkeasti nippu mielenkiintoisia mahdolli suuksia ja keskitytään johonkin, joka nähdään parhaaksi. Vaikkapa Nokia keskittyi aikanaan matkapuhelimiin, vaikkei niiden osuus alkuaikoina ollut koko myynnistä kuin hippunen. Finnair on valinnut strategiseksi painopisteekseen Aasian. Samalla muut suunnat jäävät vähemmälle tai kokonaan pois. Jan Carlzon uutena SAS:n pääjohtajana lausui aikanaan, että SAS on liikemiehen lentoyhtiö. Olkihattuturistitkin saavat istua takapenkeissä, mutta liikemiehiin tähdätään. Se on strategia. Julkishallinnossa näin tiukka linjaus olisi varmaan mahdottomuus. Kaikkia toimijoita on ainakin periaatteessa palveltava yritystoiminnan edistämisessäkin. Julkisen puolen strategioiden ongelma on myös resurssien puute. Ainakaan minun silmiini ei ole osunut strategiaa, jossa julkinen valta ensin sanoisi, että tehdään niin-ja-niin, ja lisäisi sitten, että valtiovalta osoittaa vuosittain 10 miljoonaa euroa tämän suunnitelman toteuttamiseen. Pitäisiköhän julkisen sektorin strategioita laatimaan värvätä pari keijua tai haltiaa? Matkailusilmä 13

14 Teksti Katarina Wakonen/MEK Kuva Dreamstime KIINAN KULTAKUUME Kiertomatkat ovat edelleen suurin trendi kiinalaisten Euroopan matkailussa. Miten Suomi pysyy mukana Pohjoismaiden kartalla? K iinalaisten omatoimimatkailutrendi Eurooppaan alkoi noin viisi vuotta sitten. Matkailutoimialalle tämä tietää merkittäviä muutoksia ja strategioiden tarkistusta, koska vanhojen matkanjärjestäjien kontrolloima ryhmä- ja pakettimatkailu ei enää ole kiinalaisten ainoa keino päästä helposti ulkomaille. Itsenäisemmin matkustavat suuntaavat usein totuttujen polkujen ulkopuolelle. Samalla kiinalaisten nopeasti kasvavasta matkailusta pääsevät hyötymään uudet, valmismatkojen tuotantoketjun ulkopuoliset toimijat. Kiinalaisten ulkomaanmatkailun taustalla on häärinyt suurten volyymien säätelytalous, jossa matkailijalla on ollut hyvin vähän valinnan vapautta. Tämä tilanne muuttuu, kun ala siirtyy aitoon kilpailuun. Ilmiöstä käytetään nimeä New Chinese Tourist. Sysäyksen muutokselle on antanut itsenäisten matkailijoiden viisumiprosessin helpottuminen. Tähän asti viisumin hankinta osana ryhmä- ja valmismatkaa on ollut huomattavasti helpompaa. Ryhmän määrittely on kuitenkin viime vuosien aikana väljentynyt. Tämä tarkoittaa entistä kovempaa viisumikilpailua ja matkanjärjestäjien monopolien häviämistä. Komissioilla rahastaneet matkaoppaat jäävät nuolemaan näppejään, kun heiltä poistuu portinvartija-asema asiakkaiden ja suurten ostoskeskittymien, kuten tavaratalojen väliltä. KILPAILUA UUSISTA kiinalaismatkaajista käydään paitsi Schengen-alueen sisällä, myös Euroopan ja USA:n välillä. Suomen pitäisi olla tässä kilpailussa riittävän kiinnostava sekä helposti ja edullisesti saavutettava osa muuta kiertomatkaa. Millä tuotteilla ja elämyksillä juuri me palkitsemme matkailijan? Usean maan kiertomatkailu kiinnostaa myös uuden sukupolven kiinalaismatkailijoita, mutta he keskittyvät harvem- 14 Matkailusilmä

15 piin kohteisiin ja syvällisemmin kuin vanhan kaavan ryhmämatkailijat. Muuri ei kuitenkaan murru yhdessä yössä: enemmistö kiinalaismatkailijoista tulee vielä pitkään olemaan ryhmämatkaajia. KIINALAISET OVAT joka tapauksessa maailman matkailulle oikea kultakaivos. Sadan miljoonan kiinalaisen ulkomaanmatkailijan raja ylittyi viime vuonna. Matkailukulutus on niin ikään 128,6 miljardilla dollarilla maailman huippuluokkaa. Silti kiinalaisten matkoista vain 10 prosenttia suuntautuu kaukokohteisiin. Niistä tärkein on Eurooppa, joka on tosin vain hieman Yhdysvaltoja suositumpi. Eurooppaan saapui viime vuonna 8,8 miljoonaa kiinalaista. Se on vain 1,3 prosenttia kaikista ulkomaisista saapumisista Eurooppaan, eli kovista kasvuluvuista huolimatta Kiinan merkitystä ei pidä yliarvioida. Oxford Economicsin arvioiden mukaan Suomeen voidaan näillä näkymin odottaa kiinalaisten yöpymisten lähes kaksinkertaistuvan kymmenen vuoden aikana. Jos tämä ennuste toteutuu, Kiina nousee Top 5 -markkinalistallemme ohi Ranskan tai Japanin. UUDET ITSENÄISEMMÄT kiinalaismatkailijat ovat Suomelle haaste. Edes Ranska, joka on kiinalaisten suosituimpia kohteita Euroopassa, ei voi kuin haaveilla ainoan kohteen eli monodestinaation asemasta. Myös uudelle kiinalaisturistille matkakohde on ensisijaisesti Eurooppa, ei mikään yksittäinen maa. Esimerkiksi Belgian matkailuala vaalii nyt hyviä suhteita matkanjärjestäjäketjujen kanssa säilyttääkseen asemansa välietappina todellisten kohteiden kuten Amsterdamin ja Pariisin tai Lontoon välillä. Mitä me sitten voisimme tehdä paremmin? Uudet kiinalaiset turistit vaativat yksilöllisempiä kokemuksia. Siksi he käyttävät paljon aikaa kohteen valintaan internetissä. Tässä tilanteessa kiinankielisen materiaalin merkitystä ei saa aliarvioida. Kiinassa on eniten netin käyttäjiä maailmassa, ja matkailuun erikoistuneilla keskustelufoorumeilla voi nopeasti tarkistaa mistä maasta saa viisumin helpoiten. Kiinalaiset myös jakavat kokemuksiaan netissä nopeasti ja armottomasti kaikesta esimerkiksi siitä, miten palvelut toimivat Suomen ja Ruotsin välisillä laivoilla. Meidän tulisikin auttaa kiinalaisia vieraitamme toimimaan Suomen matkailun lähettiläinä, muun muassa tarjoamalla heille ilmaisia nettiyhteyksiä ja Best of best -vinkkejä. Uudet kiinalaismatkailijat eivät ole suunnitelleet kaikkea valmiiksi, vaan he kaipaavat tietoja kohteesta myös paikan päällä. Tietoa pitäisi olla tarjolla kiinaksi yhtä lailla kuin englanniksikin. Tiedonpuute on yksi syy kiinalaisten lyhyeen viipymään Suomessa. Siksi he eivät myöskään jaa kovin paljoa materiaalia netissä, joten yksilöllisten Suomi-tarinoiden määrä ja vaikutus jäävät vähäiseksi. Suomella ei myöskään ole niin vahvoja kuluttajabrändejä kuin kilpailijoilla. Meillä ei ole kiinalaisille tuttuja viinialueita eikä luksusmerkkejä. Mutta meillä voi olla maailman paras Arctic experience! UUDET KIINALAISET itsenäiset matkailijat keskittyvät harvempiin kohteisiin, mutta he haluavat perehtyä niihin kunnolla. He etsivät kokemuksia henkilökohtaisista ja teemoitetuista matkareiteistä sekä tapahtumista ja festivaaleista. Käsi sydämelle: Miten hyvin suomalaiset kesätapahtumat ja kulttuuri-instituutiot ovat ottaneet kiinalaiset tai muutkaan ulkomaalaiset matkailijat omakseen? Tarjoammeko riittävästi tietoa näistä mahdollisuuksista? Kiinalaisia turisteja on totuttu ryhmittelemään eri tavoin matkailumuodon ja -kokemuksen, iän tai varallisuuden suhteen. Arvo- tai asennepohjainen luokittelu voi olla yhtä lailla harhaanjohtavaa kuin kuvitella kaikkia eurooppalaisia Torniosta Torinoon samankaltaisina. Esimerkiksi sveitsiläisillä on tähän hyvin pragmaattinen lähestymistapa. He ovat kohderyhmien määrittelyssä tuotelähtöisiä. Suomessa käyneet kiinalaismatkailijat ovat selvitysten mukaan muualla Euroopassa käyneitä turvallisuushakuisempia ja heidän ryhmäkäyttäytymisensä on vahvaa. Yksi Suomen valttikorteista onkin juuri turvallisuus: Suomi on matkailumaana kuin Volvo automarkkinoilla. Kiinalaisessa sosiaalisessa mediassa Pariisi ja Lontoo ovat saaneet runsaasti negatiivista huomiota mellakoiden ja epäsiisteyden vuoksi. Turvallisuus on kiinalaisten prioriteettilistalla korkealla. KIINALAISTEN KOKEMUKSET suomalaisista ihmisistä ja elämäntavasta ovat usein positiivisia. Täällä he ovat voineet päästä osaksi paikallista elämäntapaa, sillä kenelläkään ei ole ollut liian kiire rahastaa heitä. Suomalaisen verkkaisesta elämäntyylistä on piirtynyt sympaattinen Meidän tulisi auttaa kiinalaisia vieraitamme toimimaan Suomen matkailun lähettiläinä. kuva. Tämä on osittain korvannut esimerkiksi kulttuurikohteiden puutetta. Luontokokemukset ja -mielikuvat ovat vahvoina kiinalaisten mielissä, vaikka osa matkailijoista kohtaa suomalaista luontoa vain pysähdyksellä Sibeliuspuistossa. Kiinalaisessa mittakaavassa luontokokemuksella onkin hyvin eri sisältö. Luonto kiinnostaa kiinalaisia etenkin jos se liittyy kulttuuriin. Unescon Maailmanperintökohteena markkinoitu Suomenlinna kiinnostaa Stopover-tuotteena jopa joulupukkia enemmän. Kiinalaisten matkailu Suomeen käy useimmiten naapurimaiden, etenkin Ruotsin kautta. Sekä organisoidut matkat että itsenäisemmät matkailijat tai pienryhmät vierailevat käytännössä aina useammassa Pohjoismaassa. Tässä piilee myös haasteemme. Miten säilymme matkareitillä? Mitä syitä me tarjoamme itsenäisille kiinalaisille matkailijoille tulla myös Suomeen? Miten neuvottelemme itsemme pysymään matkanjärjestäjäketjujen listoilla? Miten autamme kiinalaisia levittämään sanaa sosiaalisessa mediassa ja kertomaan kokemuksistaan itse? Jos kiinalainen ei saa tukea matkapäätökselleen netistä, on vaarana, että Suomi jätetään kokonaan pois matkasuunnitelmista. Pohjoismaisessa kilpailussa olemme viimeiset viisi vuotta kasvaneet muita hitaammin. Markkinaosuutemme kiinalaisten yöpymisistä Pohjolassa on pudonnut 30:stä 20 prosenttiin. Ensimmäinen kysymys meille onkin, miten pärjäisimme kilpailussa Norjan vuonoille ja Tukholman tai Kööpenhaminan kuninkaalliselle sykkeelle? Mikä on Suomessa parasta, aidointa, suurinta, puhtainta tai romanttisinta? Mutta tärkeämpi kysymys on sittenkin ehkä se, miten tasapainoilemme pohjoismaisen yhteistyön ja kilpailun välimaastossa. Lähteinä käytetty MEKin tuoreet tutkimukset: A study on Chinese tourists Finland experience in Helsinki. Jocy Ma. Profiling Chinese Outbound tourist: An empirical survey in China Ping Wang and Honxiu Li. Matkailusilmä 15

16 VIISUMIVIRANOMAINEN KOMMENTOI VIISUMIKÄYTÄNTÖJÄ KIINASSA VIISUMIKILPAILU KOVENEE KIINALAISTEN INNOSTUS ulkomaanmatkailuun kasvaa kutakuinkin samassa tahdissa kuin Kiinan keskiluokka päätä huimaavan nopeasti. Joka vuosi miljoonat kiinalaiset uskaltautuvat ensimmäistä kertaa ulkomaille samalla, kun matkailuun jo vuosia sitten hurahtaneet matkaavat Etelänavalle ja muihin yhä eksoottisempiin kohteisiin. Yhteistä kiinalaisille matkailijoille on tilastojen perusteella se, että he kuluttavat matkoillaan maailmanlaajuisesti eniten heti yhdysvaltalaisten turistien jälkeen. Kiinaa riivaava kulutustavaroiden aitousongelma ja ulkomaisista luksustuotteista perittävä tuntuva vero tekevät shoppailun ulkomailla houkuttelevaksi. KIINALAISTEN MATKAILIJOIDEN yöpymiset Suomessa ovat olleet jatkuvasti hienoisessa kasvussa, mutta eivät lainkaan siinä tahdissa kuin kiinalaisten ulkomaanmatkailu kokonaisuutena. Suomi ei ole riittävän hyvin tunnettu eikä tarjoa Pariisin Eiffel-tornin, Sveitsin kellojen tai Norjan vuonojen kaltaisia must-juttuja, jotka vetävät kiinalaisturistien suuria virtoja puoleensa. Suomella on toisaalta omat vahvuutensa, joista maantieteellinen sijainti ja lentoyhteydet hakevat vertaistaan. Yksin tämän valttikortin varaan ei kuitenkaan voida rakentaa: Finnairin suorat lennot tuovat huomattavan määrän kiinalaisia Suomeen, mutta näistä ylivoimainen enemmistö siirtyy Helsinki-Vantaalta jatkolennoilleen sen sijaan, että viettäisivät Suomessa päivän tai pari. Jotta kiinalaisturistit törsäisivät muuallakin kuin lentokentällä, Suomen olisi kyettävä tarjoamaan nykyistä koukuttavampia kokonaisuuksia ja valmiiksi mietittyä matkailuinfrastruktuuria. Kiinalainen turisti on hyvin vahvasti elämysmatkailija. Yleistetysti voidaan todeta, että kiinalainen suorittaa matkallaan vähintään yhtä paljon kuin suomalainen turisti: yhteen matkaan pitää mahduttaa shoppailun lisäksi monta maata ja kaikki tunnetuimmat nähtävyydet. Pakollisen valokuvan ottamisen jälkeen onkin jo aika siirtyä seuraavaan kohteeseen. Elämysmatkailu ei tarkoita useimpien kiinalaisten kohdalla nautiskelua luonnonrauhasta tai kiireettömästä elämänmenosta, vaan kyse on mahdollisimman monen elämyksen mahduttamisesta yhteen ohjelmaan. Suomi tunnetaan Kiinassa joulupukista, revontulista ja Nokiasta. Näistä ainakin kahta on mahdollista hyödyntää houkuttelevien stopoverpakettiratkaisujen tarjoamiseksi. Suomen maabrändi mukautuu moneen, ja kuluttajalähtöisellä, mukaansatempaavalla markkinoinnilla päästään pitkälle. Kiinan kaltaisia viiden tähden hotellien armadoja Suomessa ei ole, mutta Union Pay -korttien* kelpuuttaminen maksuvälineiksi olisi jo mittava askel kiinalaisshoppailijoiden palautteeseen vastaamiseksi, kiinankielisistä opasteista tai kiinaa puhuvista myyjistä puhumattakaan. SUOMEN EDUSTUSTOT Kiinassa, suurlähetystö Pekingissä ja pääkonsulaatti Shanghaissa, toimivat altavastaajina kiihtyvässä viisumikilpailussa etenkin Schengen-maiden välillä. Kilpailu kiinalaismatkailijoiden lompakoista on armotonta, kuten Kiinan lehdistössä lähes päivittäin raportoidaan. Viisumien käsittelyaikoja höylätään jopa desimaalien tarkkuudella, monikertaviisumeita myönnetään yhä pitemmiksi ajanjaksoiksi ja suurlähettiläät ja pääkonsulit osallistuvat mitä erilaisimpiin hullutuksiin tehdäkseen maansa tunnetuksi. Ulkoistetuissa viisumikeskuksissa on tarjolla punaista mattoa ja samppanjaa maksukykyisten asiakkaiden kasvavalle joukolle. Iso-Britannia käy asiakkaan luona hakemassa sormenjäljet; palvelu maksaa lähes 700 puntaa. Etenkin suuret Schengen-maat jyräävät pienemmät ja vievät näiltä asiakkaat myöntämällä viisumeita mahdollisimman paljon sekä mahdollisimman nopeasti. Kaikki tämä ei todennäköisesti tapahdu Schengenluokan kilteimpien oppilaiden noudattamien pelisääntöjen mukaisesti, vaan sääntöjä joustavasti tulkiten. Valitettava tosiasia Schengen-yhteistyössä on, että suuret laivat kääntyvät hitaasti ja 26 kipparin yhdessä ohjaama laiva vielä hitaammin. Yhteinen politiikkamme on väistämättä trendeistä jäljessä ja meidän on reagoitava sen liikkumavaran puitteissa, jota Schengen-sopimus meille antaa. Suomen edustustot lyhensivät viisumien käsittelyaikoja kesällä neljään työpäivään ja usein myöntävät viisumeita tätäkin nopeammin. Viisumien käsittelyajat eivät ole pullonkaulana: edustustoillamme on halu ja toistaiseksi valmiudet ottaa vastaan suurempiakin hakemusmääriä, kun vain hakijoita riittäisi. Palvelun laadun ylläpitämiseksi Suomen on kuitenkin välttämätöntä ulkoistaa viisumihakemusten vastaanotto mahdollisimman pikaisesti, kuten verrokkimaamme ovat jo tehneet. Matkailuvirtojen ohjaaminen jatkolentojen sijaan Helsinki-Vantaan matkalaukkuhihnalle ei tapahdu itsestään. Se edellyttää tosiasioiden myöntämistä, hihojen käärimistä ja kaikkien toimijoiden istumista yhden pöydän ääreen ratkaisujen löytämiseksi. Arto Haapea Pääkonsulin sijainen, Suomen pääkonsulaatti Shanghaissa Kirjoituksessa esitetyt näkemykset ovat kirjoittajan omia. *Netsistä (ent. Luottokunta) saadun epävirallisen tiedon mukaan menossa on selvitys ja toimenpiteitä Union Pay -kortin saamiseksi käyttöön Suomessa jo 2015 aikana. 16 Matkailusilmä

17 Teksti Jaakko Lehtonen Kuva Dreamstime MITÄ KIINALAINEN MATKANJÄRJESTÄJÄ AJATTELEE? Kiinalaisen matkanjärjestäjä Caissan edustaja kertoi kiinalaisten matkustustavoista, toiveista ja odotuksista Chongqingissä. KIINALAISEN MATKANJÄRJESTÄJÄ Caissan myymistä matkoista noin 10 prosenttia suuntautuu Eurooppaan. Tämä on huomattavan paljon, sillä kiinalaisten matkoista kaiken kaikkiaan suuntautuu Eurooppaan vain 4 prosenttia, joista vain 5 prosenttia Pohjois-Eurooppaan. Caissa tuottaa kiertoajeluja, joissa on mukana Suomi, Itä-Eurooppa ja usein myös Italia. Toinen reitti on Pohjoismaat ynnä Venäjä tai joskus Sveitsi. Kiertomatkan kesto on 9 12 päivää. Suomeen tulijat ovat kokeneita matkailijoita, pääosin alle 35-vuotiaita. Erilaiset bonus-systeemit myydyistä matkoista ovat tärkeitä kiinalaisille matkatoimistoille ja muille toimijoille. Ne voivat olla aika huomattaviakin. Kiinalaiset haluavat enenevästi matkailla muunlaisilla matkoilla kuin ryhmämatkoilla. Myös heidän laatuvaatimuksensa kasvavat koko ajan. On line -varausten osuus on kasvussa. Kiinalaisia kiinnostaa luonto, erityiskohteena saaret. Myös revontulet halutaan nähdä ja ilman raikkaus kokea. Suomeen tehdään matkoja perheen kanssa ja häämatkat ovat nousussa. Silti Suomesta on vaikea myydä muuta kuin Helsinkiä. Suomesta tiedetään parhaiten joulupukki ja sauna. Kuitenkin kaikki kiinalaiset haluavat käydä Suomessa edes kerran elämässään. Suomen on hyvä olla yhteistyössä muiden Pohjoismaiden kanssa. Eri strategiat kypsille markkinoille (kaupungeille) Kiinassa ja toisenlaiset kakkoskerroksen kaupungeille, jotka nekin voivat olla valtaisan suuria. Kiina on meluisa markkina, kilpailu on rajua. Markkinoinnissa tarvitaan sekä B2B että B2C. Ne on sovitettava toisiinsa. On line, ja siellä some suosituksineen, ovat tärkeitä, mutta silti matkailuteollisuus on avainasemassa. Somen tulee olla myös hauskaa ja interaktiivista. Keskiluokka kasvaa valtaisaa vauhtia, se on nyt noin 30 prosenttia koko väestöstä. Matkailusilmä 17

18 ONKO METSÄSTYS- MATKAILULLA TULEVAISUUTTA? Teksti Pirkko Soininen Kuvat Visit Finland, Mikkolan tila ja saalis.fi Toistaiseksi Suomessa käy vuosittain vain noin vajaat kolme tuhatta ulkomaalaista metsästysmatkailijaa. Moni kuitenkin toivoo, että metsästysmatkailusta kasvaisi hyvä niche-matkailutuote. Suomessa ollaan metsästysmatkailun tuotteistamisessa vielä alkutekijöissä. Helsingin yliopiston Ruralia-Instituutin projektipäällikkö Anne Matilainen arvelee, että metsästysmatkailutuotteita tarjoavia yrityksiä on Suomessa noin 150 ja niistäkin vain kolmasosa on keskittynyt erityisesti metsästysmatkailuun. Sen lisäksi jotkut metsästysseurat myyvät metsästysmatkailupaketteja seuran maille. Näiden lisäksi suuri asiakaskunta ovat itsenäiset lupametsästäjät. He ostavat itse metsästysluvan valtion maille ja järjestävät omat majoituksensa ja ruokailunsa. He ovat pääosin suomalaisia. Vuosittain valtion mailla käy metsästämässä noin lupametsästäjää. Metsästysmatkailu voi suuntautua Suomessa valtion maille tai yksityismaille. Valtion mailla Metsähallituksen eräpalvelut määrittävät myytävien lupien määrän ja hoitavat lupamyynnin. Yksityismailla metsästysoikeus on sidottu maanomistukseen. Usein maanomistaja on luovuttanut metsästysoikeuden edelleen paikalliselle metsästysseuralle. Lisäksi joihinkin riistalajeihin tarvitaan vielä erikseen kaatolupa, jonka riistapiirit määrittelevät, selventää Matilainen. Suomessa on noin metsästyskortin haltijaa. Joillain alueilla jopa 40 prosentilla asukkaista on metsästyskortti. 18 Matkailusilmä

19 Suomen vahvuudet metsästysmatkailussa ovat villi riista, pohjoinen eräkulttuuri ja laajat erämaat. Suomessa käy vuosittain noin ulkomaalaista metsästäjää. Metsästysmatkailun kannalta kiinnostavimmat lajit ovat hirvi ja metsäkanalinnut sekä valkohäntäpeura ja jotkut vesilinnut. PERINTEISESTI ISOJA metsästysmatkailumaita ovat monet Afrikan maat, Pohjois-Amerikka ja useat Itä-Euroopan maat. Yksi iso tai ainakin hyvin toimintansa brändännyt maa on Skotlanti, jossa metsästysmatkailu kohdistuu isojen kartanoiden maille, kertoo Matilainen. Suomessa metsästysmatkailu sijoittuu pohjoiseen ja Itä-Suomeen, missä on paljon valtion maita hirven ja metsäkanalintujen metsästykseen. Yksityisillä mailla metsästetään myös etelämmässä. Varsinais-Suomeen myydään peurajahteja sekä jonkun verran vesilintujahteja. Lisäksi Etelä-Suomessa on muutamia kartanoita, jotka järjestävät muun muassa fasaanijahteja perustuen tarhattuun riistaan, kertoo Matilainen. Metsästys on sesonkiluontoista eli yrittäjä ei saa siitä leipäänsä ympäri vuoden. Se voi kuitenkin tuoda hyvän jatkon sesongille juuri syys marraskuun väliselle ajalle, joka muutoin on hiljaista. Suomessa ei ole metsästysmatkailussa perinteitä, vaan metsästys on ollut perinteisesti harrastus, eikä sitä ole nähty yritystoiminnan lähteenä, Matilainen sanoo. Selkeä heikkoutemme on se, ettei saalisvarmuutta voida taata eli matkailutuotteiden on pohjauduttuva muulle kuin itse saaliin kaadolle. Myös laki osittain estää luvan myymisen edelleen eli raha on tehtävä muulla kuin metsästysluvalla. Yksi heikko lenkki voi olla sekin, että monet seurat myyvät metsästysmatkailua suoraan asiakkaalle. Tällöin on kyseenalaista, ovatko kaikki valmismatkalain vaatimukset, vakuutukset ja muut asiat kunnossa. Seurat perustuvat vapaaehtoistoimintaan eikä niillä useinkaan ole matkailuosaamista, Matilainen muistuttaa. Matkailusilmä 19

20 Meillä vieraat pääsevät todellakin luonnon rauhaan ja voivat nauttia kokemuksista, joista tiheämmin asutuissa maissa ei voi edes uneksia. ãmikkolan tilan Marko Laine tarjoaa metsästyspakettimatkoja, joihin kuuluu majoitus ja täysi ylläpito. Hän kasvattaa itse myös karjalankarhukoirat, joiden kanssa metsästetään. SUOMEN VAHVUUDET metsästysmatkailussa ovat villi riista, pohjoinen eräkulttuuri ja laajat erämaat, luettelee Anne Matilainen. Suomalainen metsästysmatkailu ei pysty kilpailemaan esimerkiksi Afrikan ja Venäjän saalisvarmuudella tai saaliin runsaudella. Sen takia metsästysmatkailutuotteemme on kokonaispaketti, jossa ammattitaitoisesti järjestetty metsästystapahtuma nivoutuu läheisesti luontoon. Lisäksi siihen sisältyy ystävällinen palvelu, tasokas asuminen ja ruoka, toteavat Saalis-markkinointihankkeen (Saalis.fi) vetäjä Markku Laukkanen ja hankesuunnittelija Timo Alatalo. Saalis-hanke oli Savon Koulutuskuntayhtymän hallinnoima ja ELY-keskuksen osarahoittama monivuotinen yritysryhmähanke. Siinä kartoitettiin metsästys- ja kalastusmatkailuyrittäjiä Itä-Suomen alueella, kehitettiin palvelutarjontaa ja lopuksi pureuduttiin markkinointiin ja messuihin. Meillä Suomessa on todella upea ja monipuolinen luonto sekä vuodenaikojen selkeä vaihtelu. Metsästyksen ohessa ulkomaalaiset arvostavat jokamiehenoikeuksia. Meillä vieraat pääsevät todellakin luonnon rauhaan ja voivat nauttia kokemuksista, joista tiheämmin asutuissa maissa ei voi edes uneksia. Suomessa on myös muutamia erittäin arvostettuja saaliseläimiä, kuten metso, hirvi ja valkohäntäpeura, joiden metsästäminen ei useinkaan ole mahdollista monissa muissa maissa, toteaa metsästysmatkoja myyvän Mikkolan tilan vetäjä Marko Laine. Mikkolan tila tarjoaa metsästysmatkailupaketteja Salossa Varsinais- Suomessa. Tilalla voi kouluttaa seisojia ja noutajia sekä metsästää pienriistaa sekä sorkkaeläimiä. Useimmat vieraat ostavat metsästyspaketin, johon kuuluu täysi ylläpito ja majoitus. Ulkomaalaiset vieraat tulevat lähinnä Euroopasta, Etelä- Afrikasta ja USA:sta. METSÄSTYSMATKAILUN KEHITTÄMI- SEN tiellä on kuitenkin vielä monta, jollei estettä, niin ainakin hidastetta. Selvä rajoite on riistakanta. Tällä hetkellä monilla alueilla myydään ei-oo:ta. Suomessa ovat riistalaskennat hyvällä tasolla ja lupamäärät määritellään niiden mukaisesti eli ekologinen kestävyys on melko hyvin turvattu. Sosiaalinen kestävyys on hankalampi ja ehkä kaikkein kriittisin tekijä, Matilainen sanoo. Kun lupia on vain tietty määrä, käydään jatkuvaa kädenvääntöä siitä, kenelle ne kuuluvat. Metsähallituksen on lain mukaan tarjottava metsästysmahdollisuuksia ensisijaisesti niille, joilla ei ole muuta kohtuullista metsästysmahdollisuutta. Jos sitten esimerkiksi hirvilupa menee seuralle, jossa on paljon matkailijoita paikallisten jäädessä ilman lupaa, syntyy kysymys, onko lupa jaettu lain hengen mukaisesti, Matilainen havainnollistaa. Saalismäärien rajallisuuden takia joutuvat sekä metsästysyrittäjät että metsästysseurat tekemään entistä enemmän yhteistyötä. Yhteistyön sujuminen on kriittisintä. Sen merkitys tulee vain kasvamaan, kun isommat ryhmät ulkomailta alkavat todella ostaa metsästyspalveluita, Laukkanen ja Alatalo sanovat. Meiltä puuttuu kaupallisten metsästysmatkojen järjestämiseen liittyvä kulttuuri. Asenneilmasto maanomistajien ja metsästysoikeuden omistajien joukossa ei ole aina kovin myönteinen kaupallisten metsästysmatkojen järjestämiseen. Metsästysmatkailijat ovat usein kiinnostuneita trofeemetsästyksestä, ja Suomessa riista pyydetään perinteisesti ruuaksi. Näiden kahden tavan yhteen nivomisessa on selvästi kehittämisen mahdollisuuksia, Marko Laine toteaa. PIENRIISTAN LUPAMYYNTI avataan valtion maille tiettynä päivänä ja kaikille yhtä aikaa. Suosituimmat alueet ja viikonloput myydään nopeasti loppuun, kuten suositut konserttiliput, havainnollistaa Matilainen. Metsästysmatkailuyrittäjä ei voi hankkia asiakkailleen lupia varastoon, vaan lupaa varten tarvitaan asiakkaan nimi. Ja koska systeemi toimii periaatteella, kuka ensimmäisenä ehtii, yrittäjä ei voi taata asiakkaalleen lupaa tiettynä ajankohtana etukäteen. Tämä käytännössä aiheuttaa sen, että valtion maille ei voida myydä metsästyspaketteja esimerkiksi edellisenä syksynä, vaan vasta lupamyynnin auettua keväällä, Matilainen selvittää. Tieto metsästyslupien määrästä saadaan ihan liian myöhään, kun ajatellaan tulevan vuoden metsästystuotteiden tarjontaa muun muassa messuilla. Epävarmuus kaatomääristä ei anna hyvää 20 Matkailusilmä

21 Tarjonta ulkomaisille asiakkaille vaatii yrittäjien yhteistyötä ja verkostoitumista monipuolisen tuotteen sekä riittävän volyymin aikaansaamiseksi. toiminta vihelletään taas poikki moneksi vuodeksi, hän jatkaa. ãsaalis.fi kokosi yhteen itäisen Suomen metsästysmatkailuyrittäjät. kuvaa ostajalle tuotteesta, Laukkanen ja Alatalo toteavat. Yksityismailla ongelma taas voi syntyä, mikäli paikallinen seura myy metsästysmahdollisuuksia joko suoraan asiakkaille tai matkailuyrittäjän kautta, koska tyypillisesti seura ei maksa maanomistajille juuri mitään metsästysoikeuksista. Voi käydä niin, että maanomistaja alkaa kysellä oman osuutensa perään. Usein yrittäjä pyrkii tekemään jonkinlaisen sopimuksen seuran kanssa, joka puolestaan sopii hyödyn valumisesta maanomistajalle. Mutta on ihan seuran hallituksesta kiinni, minkä asenteen ottavat metsästysmatkailua kohtaan, kertoo Matilainen. Vieläkin karsastetaan vieraan mukaantuloa ja osallistumista seuran jahteihin, vaikka rahaa saataisiinkin sitä kautta sekä yrittäjille että seuralle, Laukkanen ja Alatalo toteavat. SYRJÄSEUDUILLA METSÄTYSMATKAI- LULLA on suuri taloudellinen merkitys. Vuonna 2013 valtion maille luvan ostaneet toivat Ruralia-Instituutin laskelmien mukaan maakuntiin 34 miljoonaa euroa. Metsästäjien osuus oli 24,4 miljoonaa ja kalastajien 9,4 miljoonaa euroa. Metsästäjien ja kalastajien suora vaikutus työllisyyteen oli 445 henkilötyövuotta. Eniten metsästäjät ja kalastajat jättivät rahaa Lappiin, missä kassat kilisivät kokonaisuudessaan 16,3 miljoonan euron edestä. Hirvijahti voi maksaa noin euroa päivä ja pienriistajahti noin 350 euroa per päivä. Mitään massatuotetta metsästysmatkailusta ei tule, mutta hyvin kohdennettu niche-tuote se voisi olla. Laajenemisen mahdollisuudet ovat ensisijaisesti kiinni siitä, miten sosiaalisen kestävyyden kanssa pystytään toimimaan siten, että meillä edelleen säilyy suomalainen eräkulttuuri. Meidän ei tule taata saalista, sillä se johtaa vain istutuksiin ja ruokintapaikalta ampumisiin tarhoissa, joka taas ei ehkä ole sitä meidän suomalaista metsästyskulttuuriamme, Matilainen sanoo. Eettisyyden kanssa ei myöskään ole varaa leikkiä. Metsästys on kuitenkin elämän ja kuoleman asia. Yksikin lööppeihin päätyvä epäeettinen jahti ja METSÄSTYMATKAILU EDISTYY pienin askelin, koska sitä on pidetty kauan vain oman porukan etuna ja mukavana harrastuksena. Ammattimaisuus ja bisnesajattelu sisäistyvät pikku hiljaa. Myös tuotteiden laatuun ja hinnoitteluun on vielä kiinnitettävä huomiota. Tarjonta ulkomaisille asiakkaille vaatii yrittäjien yhteistyötä ja verkostoitumista monipuolisen tuotteen sekä riittävän volyymin aikaansaamiseksi. muistuttavat Saalishankkeen Laukkanen ja Alatalo. Jotta metsästysmatkailu voisi laajentua, markkinointiin ulkomaille on satsattava ja yrittäjien on oltava mukana kansainvälisillä messuilla. Kysyntä kehittää alaa. Saalis-hanke on jo neljä kertaa ollut mukana Dortmundin Jagd & Hund -messuilla. Dortmundissa vierailee kuuden päivän aikana noin metsästys- ja kalastusmatkailusta kiinnostunutta. Messuilla oleminen ei ole pelkkää näkymistä, vaan suoraa myyntityötä asiak kaille. Messuilla olo ei välttämättä heti näy piikkinä kysynnässä, vaan viiveellä vuosien kuluessa, Laukkanen ja Alatalo korostavat. Tulevaisuus on paljon kiinni meistä itsestä. Meillä on mahdollisuuksia kehittää todella hienoja tuotteita ja pystymme tarjoamaan upeita elämyksiä asiakkaillemme. Koko sektori on kuitenkin vielä lapsen kengissä, joten tekemistä riittää vielä paljon, Marko Laine korostaa. Matkailusilmä 21

22 Teksti Liisa Renfors/MEK Kuvat Visit Finland SUOMI ON LUONNOLLISEN HYVINVOINNIN LÄHDE Hyvinvointistrategian päivitys työ on nyt loppusuoralla. SUOMEN POTENTIAALISUUDESTA HYVINVOINTIMATKAILUN KOHDEMAANA: Verraton ekologia, lääketieteellisten palvelujen taso, erinomainen luonto ja suurin osa hotelleista ja mökeistä sijaitsee vesistön läheisyydessä tai metsässä. Venäläinen Tour Operator Suomalainen saunaelämys kokonais valtaisen hyvinvoinnin edistäjänä; ennen saunaa, saunassa ja saunan jälkeen Saunomistavat ja -perinteet Hiljaisuuden sauna Saunapalvelut: saunayoga, turvesauna jne. Oheispalvelut (ruoka, kulttuuri tms.) Kalevalainen jäsenkorjaus Kajavahoito Method Putkisto Suomalaiset hoitotuotteet Suomalaiset välineet POSITIIVISTA SUOMESSA ON RAUHA JA HILJAISUUS, PERUSTELUJA TÄHÄN:. Hiljaisuus ja rauha on paras syy matkustaa Suomeen. Ranskalainen TO Mahdollisuus olla omalla mökillä kaukana kiireestä. Sveitsiläinen TO SUOMALAINEN SAUNAELÄMYS SUOMALAISET HOIDOT PUHDAS LUONTO LUONNOLLISTA LUKSUSTA JA HARMONIAA RUOKA Liikkuminen luonnossa Puhdas vesi, ilma Hyvinvointi metsästä Hiljaisuus Tila Valo, kaamos Rauhallisuus Vuodenajat (ruska, lumi ja jää jne.) Terveellinen ruoka Lähiruoka Luomuruoka Erikoisruokavaliot Suomen luonnon antimet Mikä saa matkailijan valitsemaan Suomen? Maamme vahvimmat vetovoimatekijät liittyvät luontoon. Vapaa-ajanmatkailijat haluavat liikkua suomalaisessa luonnossa ja kokea metsiemme ja vesistöjemme tarjoamat monipuoliset aktiviteettimahdollisuudet. Me suomalaiset olemme aina hoitaneet omaa kuntoamme ja hyvinvointiamme liikkumalla luonnossa ja siksi on luontevaa, että myös hyvinvointimatkailustrategiassa luonnolla ja luonnollisuudella on merkittävä osuus. Hyvinvointimatkailustrategian ydinsisältö eli Finrelax - hyvinvointimatkailun perustarjonta pohjautuu nimenomaan luonnon tarjoamiin, hyvinvointia edistäviin tekijöihin, kuten puhdas ilma ja vesi, hiljaisuus, luonnon antimet ja metsä. Uudistetun strategian visiona on Suomi on maailman paras luonnollisen hyvinvoinnin lähde. Suomalainen hyvinvointitarjonta on kuitenkin vielä hajanaista ja kansainvälinen markkinointi on vasta alussa. Jotta pystymme tarjoamaan asiakkaillemme vision mukaisia tuotteita, strategiatyöryhmässä työskentelevät hyvinvointimatkailun asiantuntijat ovat nostaneet avainasemaan ne temaattiset vahvuudet, jotka erottavat meidät muista hyvinvointikohteista. Suomalaisen saunan ja saunomistapojen ja -perinteiden nostaminen yhdeksi suomalaisen hyvinvointimatkailutuotteen tärkeimmistä sisällöistä takaa meille vahvan kilpailuedun. LIIKUNTAMAHDOLLISUUKSIEN ERINOMAISUUDESTA PERUSTELUJA: Jokamiehenoikeus. Sveitsiläinen TO 22 Matkailusilmä

23 SUOMEN LUONTO TARJOAA ERINOMAISET PUITTEET HYVINVOINTIMATKAILULLE:. Paljon rauhaa ja joutenoloa puhtaassa luonnossa. Maisema on itsessään rauhoittava. Sveitsiläinen TO Tutkimusten mukaan Suomessa on Euroopan puhtain ruoka ja metsiemme marjat pystyvät voittamaan terveysvaikutuksissa ulkomailta tuotetut niin kutsutut supermarjat. Kotimaiset hoidot, kuten jäsenkorjaus, turvehoito, kuivakuppaus, kiinnostavat kansainvälisiä asiakkaitamme. Saunajoogan ja hiljaisuuden saunan kaltaiset uudet innovaatiot tuovat mausteita olemassa olevaan tarjontaan. Vihreä, puhdas ja valoisa kesällä. Brittiläinen TO Kesä ei ole liian kuuma, reitit ovat hyvin varustetut ja ruoka puhdasta. Venäläinen TO Se on passiivilomaa: rauhallisia kävelyretkiä raikkaassa ilmassa luontoa katsellen ja ihastellen, mutta myös aktiivista lomaa: pyöräretkiä, hiihtämistä, laskettelua, kalastusta. Venäläinen TO HYVINVOINTIMATKAILU, TERVEYS- MATKAILU, medical wellness, Green Care, mindfulness, wired wellness. Hyvinvointimatkailu on jatkuvasti kasvava kansainvälinen trendi ja uusia käsitteitä syntyy tiheään tahtiin. Strategiatyöryhmä näki tarpeelliseksi selkiyttää hyvinvointimatkailun käsitteitä. ETCn uudessa tutkimuksessa Study on Health and Wellness Tourism tehdään Euroopan tasoista luokittelua hyvinvointi- ja terveydenhoitomatkailun käsitteistä. Luokittelu sisällytetään strategiaan ja se toivottavasti omalta osaltaan helpottaa yrittäjien työtä käsitteiden viidakossa. Olemme hyvällä tiellä tekemässä Suomesta kansainvälisesti merkittävää hyvinvointimatkailukohdetta. Tavoitteeseen pääsemiseksi vaaditaan kuitenkin vielä työtä. Koska Suomella on luontaiset edellytykset hyvinvointimatkailun kasvattamiseen, strategiatyöryhmä ehdottaa Outdoors Finlandin ja Culture Finlandin kaltaista koordinaatio-ohjelmaa, jonka avulla hyvinvointimatkailun kehittämiseen saataisiin sen kaipaamaa johdonmukaisuutta ja laajuutta. Strategian listaamat lukuisat kehittämiskohteet ovat hyvä alku tällä tiellä. Hyvinvointimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille valmistuu tämän vuoden loppuun mennessä. Siihen voi tutustua osoitteessa SAUNASTA: Sauna on yksi parhaimmista rentoutumistavoista. Saksalainen TO RUUASTA: Matkailijoita kiinnostaa suomalainen ruoka, kansallisen keittiön erikoisuudet. Venäläinen TO Matkailusilmä 23

24 SUOMI LENTOON! SUOMEN UUSI lentoliikennestrategia on loppusuoralla. Mitä siltä odotetaan? Se ei varmasti ota kantaa siihen mitkä kentät suljetaan ja mitkä jätetään, sillä sen päätöksen tekevät markkinat ja omistajat. Strategia antaa varmasti hyvän kuvan siitä, kuinka monimutkaisesta, mutta tärkeästä asiasta on kyse. Vientiteollisuus, matkailu mukaan lukien, ja kansainvälisyytemme kaikin tavoin, on riippuvainen hyvistä lentoyhteyksistä. Muutaman vuoden takainen, 40 maassa tehty tutkimus vahvistaa, että 82 prosenttia kansainvälisistä yrityksistä ei tee investointeja alueille, jonne ei ole hyviä lentoyhteyksiä. Lentoliikenteen osuus Suomen BKT:sta on 3,2 prosenttia, se tuo 2,7 miljardin euron verotulot Suomen valtiontalouteen ja varmistaa työpaikkaa. Majoitus- ja palveluelinkeinon luvut tulevat tämän päälle eikä niitä kukaan voi vähätellä. (Oxford Economics Benefits of Aviation) Kasvu Suomessa ei ole itsestään selvää. Kansainvälisen lentoliikenteen vahva kasvu on Aasiassa, ja vain rajallisesti Euroopassa. Kaukomarkkinoita ja Aasiaa väheksymättä lähimarkkinat ja Eurooppa ovat strategian lukujen perusteella myös tulevaisuudessa Suomen suurin potentiaali ja tämä koskee koko maata. Kansainvälisesti kilpailukykyinen Helsinki-Vantaan lentoasema on kaikille tärkeä asia, mutta siitä ei saa tehdä pullonkaulaa muulle kotimaan kehitykselle. Muista Pohjoismaista voi ottaa oppia. Suomessa on hyvä infrastruktuuri, mutta ei tarpeeksi asiakkaita ja sesonkivaihtelut ovat hurjat. Jos haluamme muutoksia, kasvun tavoitteet pitää laittaa korkealle. Voimme asettaa tavoitteeksi kaksinkertaistaa Suomen lento- liikenne laadukkaasti ja turvallisesti vuoteen 2025 mennessä. Tähän uusi lentoliikennestrategia ei suoraan ota kantaa, mutta sitä siltä ehkä odotetaan. Lentoliikenne on vastoin yleistä käsitystä ympäristöystävällinen liikennemuoto. Se tuottaa globaalisti vain 2 prosenttia ihmisen tuottamista CO 2 -päästöistä, ja vahvasta kasvusta huolimatta ala saavuttaa päästöissä nollakasvun 2020 mennessä (IATA 2014). Mikä muu teollisuus voi esittää vastaavia lukuja? Intermodaalinen kuljetus siis lennon, bussin, junan ja laivan palveluketjut ovat tärkeitä, mutta se ei saa toteutua eriarvoistamalla eri liikennemuotoja. Lentomatkustajaa on vaikea siihen pakottaa, koska hän maksaa kulunsa itse. Kansainvälinen asiakas haluaa nopeasti perille ja tekee itse valinnat. Häntä ei ehkä kiinnosta tai hän ei halua hyväksyä meidän poliittisia tai tuotantokeskeisiä tavoitteita tai ajattelua. Kuluttaja on todella kuningas. Lentoyhtiöt eivät enää rakenna kysyntää, vaan vastaavat kysyntään. Menneitä ei kannata haikailla. Vastuu kysynnän luomisesta kuuluu Suomelle itselleen. Lentoyhtiöt osaavat kyllä kilpailla ja lisätä kapasiteettia, jos kannattavaa kasvua on näköpiirissä. Kuluttaja valitsee matkakohteen vetovoiman ja tarpeen perusteella. Vastuu Suomessa kuuluu siksi kaikille, jotka haluavat kansainvälisiä asiakkuuksia, myös vähittäiskaupalle. Maan vetovoimaa tulee kehittää ja tuotteistaa ja tuleva strategia tulee peräänkuuluttamaan vastuunjakoa. Suomella on edellytykset menestyä, mutta se ei tule sattumalta. Juuri nyt olemme ainoa Itämeren alueen maa, jonka majoituselinkeinon kehitys on negatiivinen. Se on vakava muistutus siitä, että emme tule saamaan muitakaan tuloksia ilmaiseksi, eikä ainakaan ilman hyvää strategiaa. Lentoliikenteen kilpailukykyinen toimintaympäristö on yksi iso osa kokonaisuutta, mutta menestykseen tarvitaan paljon enemmän. Voidaan varmasti sanoa että selvitykset on nyt tehty ja juhlapuheet on pidetty. Tulokset tulevat parhaiden osaajien, julkisten toimijoiden ja teollisuuden yhteisten panostuksen kautta. Jos luit tämän tekstin loppuun voit ehkä olla samaa mieltä! Nyt on tekojen aika. Pekka Mäkinen Puheenjohtaja BARIF Board of Airline Representatives in Finland HALLITUS ANTOI eduskunnalle huhtikuussa 2012 liikennepoliittisen selonteon. Lentoliikenne ja lentoasemaverkosto nostettiin liikennepoliittisessa selonteossa yhdeksi 2010-luvun liikennepolitiikan erityiskysymykseksi. Lentoliikennestrategia on yksi selonteon toimenpiteistä. Sen tavoitteena on selvittää Suomen lentoliikenteen tulevaisuuden näkymiä, arvioida Suomen lentoasemaverkostoa erityisesti alueiden saavutettavuuden näkökulmasta ja arvioida lentoliikenteen riittävä palvelutaso. Lisäksi se tarkastelee valtion, kuntien, Finavian ja lentoyhtiöiden roolia lentoliikennepalvelujen järjestämisessä ja tarjoamisessa. Strategian on määrä valmistua tämän vuoden puolella. 24 Matkailusilmä

25 Koonneet Jari Ahjoharju, Jaakko Lehtonen, Anna Leikkari, Heli Saari ja Pirkko Soininen MEKIN KUULUMISIA VF WHAT S UP IN CHINA VISIT FINLAND ALOITTAA ensi vuonna kohdemarkkinapäivien sarjan, jossa paneudutaan suomalaisen matkailuelinkeinon päämarkkinoihin yhdessä paikallisten edustajiemme kanssa. Ensimmäisenä on vuorossa Kiina teemana One more night? How to extend Chinese visitors stay in Finland. Tapahtumapaikka on Matkamessut Edustajamme Danye Liu Pekingistä, David Wu Shanghaista sekä Andrew Leung Etelä-Kiinasta ja Hong Kongista kertovat mikä kiinalaisia erityisesti kiehtoo, miten tarjonta kannattaa paketoida ja mitä he näkevät matkailumaa Suomen valttikortteina. Tervetuloa torstaina iltapäivällä ja perjantaina aamupäivällä tapaamaan edustajiamme ja keskustelemaan heidän kanssaan miten voit hioa markkinointiviestisi ja tuotteesi kiinalaisille kohderyhmille sopivaksi. Lisätietoja joulukuun uutiskirjeessämme. MATKAMESSUJEN BLOGGAAJA- OHJELMAAN HAKI LÄHES 300 MATKAMESSUT HELSINGISSÄ kasvattaa kiinnostustaan kansainvälisillä matkailumarkkinoilla. Tammikuisten messujen yhteydessä toista kertaa järjestettävään Nordic Bloggers Experience -ohjelmaan haki ennätykselliset 270 matkailubloggaajaa. Ohjelmaan valittiin 40 bloggaajaa, joilla on lukijoita ympäri maailmaa. NBE-ohjelma järjestetään yhteistyössä Visit Helsingin ja Visit Finlandin kanssa. Suomessa bloggaajat tutustuvat Matkamessujen lisäksi eri kohteisiin sekä Helsinkiin. Bloggaajamatkoja on Enontekiöstä Mikkeliin ja Porvoosta Ahvenanmaalle. Matkat on teemoitettu luonnon, kulttuurin ja hiljaisuuden ympärille. FINNGENERATOR SAI HOPEAA Kuvat MARKKINOINNIN TULOKSELLISUUTTA mittaavan Effie Awards Finland kilpailun tulokset on julkistettu. Maailmaa valloittanut Visit Finlandin Finngenerator palkittiin hopealla: Finngenerator kuinka suomalaisten väkiluku saatiin nousemaan 1,3 miljoonalla 2 kuukaudessa. Effie Awards on yksi maailman arvostetuimmista markkinoinnin tuloksellisuutta mittaavista kilpailuista, jonka järjestää Suomessa Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL ry yhdessä Kauppalehden kanssa. Aikaisemmat Effie-voittajat ja töiden esittelyt löytyvät arkistosta sivulta effie.fi. Effie on Effie Worldwide Inc:n omistama tavaramerkki. BLOGGARIT IHASTUIVAT SUOMEEN OUTDOORS FINLAND TOTEUTTI elokuussa 2014 neljä erillistä bloggari-matkaa. Bloggari-matkojen suosio alkoi jo rekisteröinnistä, sillä muutaman päivän aikana saimme lähes 200 Suomesta kiinnostunutta bloggaajaa. Vieraaksi kutsuttiin 27 bloggaria, jotka olivat englannin-, saksan-, hollannin- ja ranskankielisiä. Matkaohjelmat oli suunniteltu siten, että jäi aikaa fiilistelyyn, tutustumiseen ja kirjoittamiseen sekä kuvaamiseen. Matkaohjelmassa oli Outdoors Finland -teeman mukaisia aktiviteetteja: pyöräilyä, melontaa ja kävelyä. Näihin liitetyt oheisohjelmat, kuten mustikoiden poimiminen, hiljaisuuden kuuntelu tai nuotiotuli, osoittautuivat upeimmiksi elämyksiksi, samoin sauna ja uiminen. Suomessa vierailleilla bloggareilla on yhteensä yli miljoona seuraajaa, joille artikkelit, kuvat ja videot toimivat houkuttimena matkasuunnitelmia tehdessä. FINNGENERATOR STATISTIIKKAA Yhteensä nimenvaihtajaa Englanti Japani Venäjä Kiina Tanska Italia Espanja Ranska Facebook-jaot: Twitter-jaot: VKontakte: Weibo: FG-sivulatauksia VF.comissa tähän saakka: (lähes puolet kaikista VF.com sivulatauksista maaliskuun alusta alkaen) Matkailusilmä 25

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailustrategia 2011-2014 28.9.2011 Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailun visio 2014 Lappi Puhdasta ELÄMÄNVOIMAA lähelläsi. Lappi on Euroopan johtava kestävän luonto- ja elämysmatkailun kohde

Lisätiedot

Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää

Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää KUVA KUVA KUVA Mara-alan yritykset odottavat hyvää kesää 19.5.216 Ekonomisti Jouni Vihmo KUVA Työtä ja hyvinvointia koko Suomeen Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry Yritykset odottavat hyvää kesää majoitusyritykset

Lisätiedot

Pohjois-Suomi näkyy ja kuuluu. Ylijohtaja Jaakko Lehtonen, Matkailun edistämiskeskus

Pohjois-Suomi näkyy ja kuuluu. Ylijohtaja Jaakko Lehtonen, Matkailun edistämiskeskus Pohjois-Suomi näkyy ja kuuluu Ylijohtaja Jaakko Lehtonen, Matkailun edistämiskeskus Suomi on menestynyt ja menestyy kansainvälisissä tutkimuksissa ja mittauksissa erinomaisesti Newsweek Contry Brand Index

Lisätiedot

Taxfree myynti kasvoi, kasvua odotettavissa myös vuodenvaihteen venäläismatkailuun

Taxfree myynti kasvoi, kasvua odotettavissa myös vuodenvaihteen venäläismatkailuun 1 Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät 19,9 prosenttia n seudulla Lokakuussa 2016 n seudulla yövyttiin 10 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 7 800 yötä ja ulkomaalaiset 2 200 yötä (venäläiset 922 yötä).

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät kaksi prosenttia Joulukuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 264 000 yöpymistä, joista suomalaisille 122 500 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman. Kasvua vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 22 miljoonaa euroa. Tax free myynti kasvoi 12 prosenttia

Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman. Kasvua vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 22 miljoonaa euroa. Tax free myynti kasvoi 12 prosenttia HELSINGIN MATKAILUTILASTOT LOKAKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman Lokakuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 298 000 yöpymistä, joista suomalaisille 159 000 ja ulkomaalaisille 138 000 yötä.

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 8,1 prosenttia Tammikuussa 2016 Helsingissä yövyttiin 244 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 116 000 yötä ja ulkomaalaiset 128 000 yötä

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Matkailun kehitys

Matkailun kehitys Matkailun kehitys 2015 3.3.2015 Lähde: Tilastokeskus. Luvut perustuvat ennakkotietoihin. Venäjä romahti Kiinasta kasvua yli 40 prosenttia Suomessa kirjattiin 5 504 000 ulkomaista yöpymistä vuonna 2015.

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia. Kasvua työmatkalaisten yöpymisissä. Majoitusmyynti 25 miljoonaa euroa

Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia. Kasvua työmatkalaisten yöpymisissä. Majoitusmyynti 25 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT SYYSKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia Syyskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin lähes 308 000 yöpymistä, joista suomalaisille 133 000 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia. Kasvua sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 23 miljoonaa euroa

Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia. Kasvua sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 23 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MARRASKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia Marraskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 273 000 yöpymistä, joista suomalaisille 152 000 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 5 prosenttia Helmikuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 218 000 yöpymistä, joista suomalaisille 113 000 ja ulkomaalaisille 104 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 4 prosenttia Maaliskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 240 000 yöpymistä, joista suomalaisille 118 000 ja ulkomaalaisille 122 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 14 prosenttia Huhtikuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 247 000 yöpymistä, joista suomalaisille 128 000 ja ulkomaalaisille 119 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

Lapin matkailu kasvaa Sakkaako saavutettavuus? Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto

Lapin matkailu kasvaa Sakkaako saavutettavuus? Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto 1 Lapin matkailu kasvaa Sakkaako saavutettavuus? Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto Esityksen sisältö Matkailun merkitys Lapin matkailun kehitys ja tavoitteet Lentoliikenteen merkitys matkailulle

Lisätiedot

Matkailutilasto Helmikuu 2016

Matkailutilasto Helmikuu 2016 Matkailutilasto Helmikuu 2016 SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 Tiivistelmä... 2 Matkailun avainluvut Oulussa... 3 Yöpymiset kansallisuuksittain... 5 Yöpymiset vertailuseuduilla... 6 Tietoa tilastoista...

Lisätiedot

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta 2 JOHDANTO JA YHTEENVETO Korkeatasoinen ja toimiva lentoliikenne on merkittävä osa alueiden kilpailukykyä. Tämän vuoksi Pohjois- Karjalan maakuntaliitto osallistuu

Lisätiedot

Matkailutilasto Lokakuu 2016

Matkailutilasto Lokakuu 2016 Matkailutilasto Lokakuu 2016 1 YHTEENVETO Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat 4,0 prosenttia Oulussa Lokakuussa 2016 Oulussa yövyttiin 49 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 43 000 yötä ja ulkomaalaiset

Lisätiedot

Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia. Vähenemistä sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 24 miljoonaa euroa

Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia. Vähenemistä sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 24 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HEINÄKUU 2016 Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia Heinäkuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 422 000 yöpymistä, joista suomalaisille 185 000 ja ulkomaalaisille 237 000 yötä. Sekä suomalaisten

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

Lapin matkailu. lokakuu 2016

Lapin matkailu. lokakuu 2016 Lapin matkailu lokakuu 2016 Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat 7,0 prosenttia Lokakuussa 2016 Lapissa yövyttiin 87 tuhatta yötä, joista suomalaiset yöpyivät 65 tuhatta yötä ja ulkomaalaiset 23 tuhatta yötä.

Lisätiedot

Matkailutilasto Marraskuu 2016

Matkailutilasto Marraskuu 2016 Matkailutilasto kuu 2016 1 YHTEENVETO Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät Oulussa 4,4 prosenttia kuussa 2016 Oulussa yövyttiin 42 000 yötä, joista suomalaiset 36 000 ja ulkomaalaiset 6 200 yötä. Yhteensä

Lisätiedot

YHTEENVETO. Joulukuussa 2016 Rovaniemellä yövyttiin yötä, joista suomalaiset ja ulkomaalaiset

YHTEENVETO. Joulukuussa 2016 Rovaniemellä yövyttiin yötä, joista suomalaiset ja ulkomaalaiset 1 YHTEENVETO Rekisteröidyt yöpymiset 25,1 prosentin kasvussa Rovaniemellä Joulukuussa 2016 Rovaniemellä yövyttiin 96 500 yötä, joista suomalaiset 12 800 ja ulkomaalaiset 83 700 yötä. Yhteensä yöpymisten

Lisätiedot

Matkailutilasto Syyskuu 2016

Matkailutilasto Syyskuu 2016 Matkailutilasto Syyskuu 2016 1 YHTEENVETO Rekisteröidyt yöpymiset nousivat 6,6 prosenttia Oulussa Syyskuussa 2016 Oulussa yövyttiin 50 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 41 000 yötä ja ulkomaalaiset

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Aluepäällikkö Arto Asikainen 1.10.2012 30.4.2013 28.5.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat näkymät tulevalle

Lisätiedot

Innovation Thursday Helsinki 7.4.2016 Pirjo Rinnepelto

Innovation Thursday Helsinki 7.4.2016 Pirjo Rinnepelto Puhdas teknologia liiketoiminnan ja innovaatioiden lähtökohtana Innovation Thursday Helsinki 7.4.2016 Pirjo Rinnepelto Esityksen sisältö Cleantech Suomessa missä mennään ja vieläkö mahtuu mukaan? Caset:

Lisätiedot

Matkailutoimijoiden toiveita museoille Raija Sierman

Matkailutoimijoiden toiveita museoille Raija Sierman Matkailutoimijoiden toiveita museoille 1 Matkailun toimiala Matkailuelinkeinoa on vaikea määritellä tarkasti, sillä useat alat ovat siihen yhteydessä. Matkailu kytkeytyy eri elinkeinoihin ja yhteiskuntaan.

Lisätiedot

SATAKUNNAN LUONTOMATKAILUOHJELMA

SATAKUNNAN LUONTOMATKAILUOHJELMA SATAKUNNALLE OMA SATAKUNNAN LUONTOMATKAILUOHJELMA LUONTOMATKAILUOHJELMA Luontomatkailun mahdollisuudet Satakunnassa -tilaisuus Sanna-Mari Renfors, 31.3.2016 Hanna-Maria Marttila Ohjelman laadinnasta Laadinta

Lisätiedot

Lapin matkailun kehitys ja strategia 2015-2018. Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto

Lapin matkailun kehitys ja strategia 2015-2018. Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto Lapin matkailun kehitys ja strategia 2015-2018 Satu Luiro Matkailuasiantuntija Lapin liitto ONNEKSI OLKOON! Lapin matkailuparlamentti 50 vuotta! Vuonna 1965: Monipuoliselle matkailukeskukselle asetettavat

Lisätiedot

HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN koulutusohjelma MATKAILUN koulutusohjelma

HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN koulutusohjelma MATKAILUN koulutusohjelma AMMATTIKORKEAKOULUTUTKINTO PÄIVÄOPISKELU HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN MATKAILUN 210 op / Restonomi (AMK) / Bachelor of Hospitality Management / 2012 2015 HOTELLI- JA RAVINTOLA-ALAN MATKAILUN 210 op / Restonomi

Lisätiedot

gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla

gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla gosaimaan yhteismarkkinointi - alueen matkailutoimijoiden ja yrityksien asialla Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta

Lisätiedot

Matkailutilasto Joulukuu 2016

Matkailutilasto Joulukuu 2016 Matkailutilasto Joulukuu 2016 1 YHTEENVETO Rekisteröidyt yöpymiset 3,6 prosentin kasvussa Oulussa Joulukuussa 2016 Oulussa yövyttiin 43 000 yötä, joista suomalaiset 34 000 ja ulkomaalaiset 9 400 yötä.

Lisätiedot

Matkailun kehitys

Matkailun kehitys Matkailun kehitys 2014 7.4.2015 Lähde: Tilastokeskus. Luvut perustuvat ennakkotietoihin. Venäläismatkailijoiden katokäänsi ulkomaiset yöpymiset laskuun Suomessa kirjattiin 5 697 300 ulkomaista yöpymistä

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan www.youtube.com/watch?v=ezb_svrt-30&feature=plcp No ordinary Destination Lapin matkailuparlamentti 3.10.2012 Hanna-Mari Pyry Talvensaari 3 Lapland The

Lisätiedot

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Minä rupesin hakemaan toppipaikkaa muutama kuukautta ennen kun tulin Sloveniaan. Minulla on kavereita, jotka työskentelee mediassa ja niiden kautta

Lisätiedot

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010

Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Teknologiateollisuus ry Teknologiateollisuuden pk-yritysten tilannekartoitus 2010 Tutkimuksella selvitettiin syyskuussa 2010 Teknologiateollisuuden

Lisätiedot

Elinkeino-ohjelman painoalat

Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat Elinkeino-ohjelman painoalat 1. Uudistuva teollisuus. Nykyinen rakennemuutos on mahdollista kääntää laadullisesti uudenlaiseksi kasvuksi panostamalla uusiin liiketoimintamalleihin

Lisätiedot

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Ehkä et näe kaikkia MAHDOLLISUUKSIA! Herätysvinkit tarjoaa @Someleontti Saa kuvata & somettaa! Viestintätyyli: Lulu Manhattan HENKILÖ

Lisätiedot

Baltic Bird hanke ja sen tulokset. Yhteyspäällikkö Sami Laakkonen

Baltic Bird hanke ja sen tulokset. Yhteyspäällikkö Sami Laakkonen Baltic Bird hanke ja sen tulokset Yhteyspäällikkö Sami Laakkonen 14.8.2014 200 000 Joensuun lentomatkustajat 2000-2013 180 000 160 000 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 2000 2001 2002

Lisätiedot

SUOMI Graafinen ohjeistus

SUOMI Graafinen ohjeistus SUOMI ohjeistus ovellukset. inen värilogo valkoisena juhla-asussaan. värinen. inari.fi Inari on Suomen suurin kunta. Sen voimavara on mahtava luonto, josta voi olla aidosti ylpeä. Inarin helmi ja aarreaitta

Lisätiedot

FINNODE CHINA FACTORY AUTOMATION AND HIGH-END EQUIPMENT MANUFACTURING. Jari Makkonen, Liwei Tan, Jenny Zhang Finpro ry Date 28.5.

FINNODE CHINA FACTORY AUTOMATION AND HIGH-END EQUIPMENT MANUFACTURING. Jari Makkonen, Liwei Tan, Jenny Zhang Finpro ry Date 28.5. FINNODE CHINA FACTORY AUTOMATION AND HIGH-END EQUIPMENT MANUFACTURING Jari Makkonen, Liwei Tan, Jenny Zhang Finpro ry Date 28.5.2012 Projektin päätavoitteet Kuvata teollisuusautomaation ajurit Kuvata kiinalaisen

Lisätiedot

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op

Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op 0 Matkailu- ja ravitsemisalan (MARATA) erikoistumiskoulutus HUOMISEN MATKAILUKOHDE 30 op TAMK EDU Ammattikorkeakoulujen erikoistumiskoulutus 1 Erikoistumiskoulutus on uusi koulutusmuoto tutkintoon johtavan

Lisätiedot

KESTÄVÄ KEHITYKSEN YHTEISKUNTASITOUMUS

KESTÄVÄ KEHITYKSEN YHTEISKUNTASITOUMUS KESTÄVÄ KEHITYKSEN YHTEISKUNTASITOUMUS Keskustelutilaisuus kestävän kehityksen edistämisestä korkeakouluissa 4.11.2013 Ilkka Turunen Neuvotteleva virkamies Kestävä kehitys valtioneuvoston strategioissa

Lisätiedot

4 ensimmäistä sähköpostiasi

4 ensimmäistä sähköpostiasi 4 ensimmäistä sähköpostiasi 1 Ohjeet Nyt rakennetaan neljä viestiä, jotka voit lähettää sähköpostilistallesi. Jos et vielä osaa rakentaa sähköpostilistaa, lue tämä kirjoitus: http://www.valmentaja-akatemia.fi/sahkopostilista/

Lisätiedot

Lehdistömateriaali Julkaisuvapaa 5. kesäkuuta 2013 klo 18.00

Lehdistömateriaali Julkaisuvapaa 5. kesäkuuta 2013 klo 18.00 Lehdistömateriaali Julkaisuvapaa 5. kesäkuuta 2013 klo 18.00 The Veuve Clicquot Business Woman Award 2013 Catharina Stackelberg Toimitusjohtaja ja perustaja Marketing Clinic Oy Valintalautakunnan lausunto

Lisätiedot

1 Matkailutilasto syyskuu 2016 Kaakko 135. Rekisteröidyt yöpymiset laskivat 16,1 prosenttia Kotka-Haminan seudulla

1 Matkailutilasto syyskuu 2016 Kaakko 135. Rekisteröidyt yöpymiset laskivat 16,1 prosenttia Kotka-Haminan seudulla 1 Rekisteröidyt yöpymiset laskivat 16,1 prosenttia n seudulla Syyskuussa 2016 n seudulla yövyttiin 11 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 9 200 yötä ja ulkomaalaiset 2 100 yötä (venäläiset 899 yötä).

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

DigiAurorapalapeli saavutettavuus kuntoon

DigiAurorapalapeli saavutettavuus kuntoon DigiAurorapalapeli saavutettavuus kuntoon Kohteena Lappi - Lapin matkailun fyysisen ja digitaalisen saavutettavuuden kehittäminen Liisa Mäenpää Lapin matkailuparlamentti 6.10.2016 Finnish Lapland Tourist

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA HOLLANTILAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN HOLLANTILAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 ELINA HILTUNEN i matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Elina Hiltunen Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Päivi Koipijärvi Kuvat: Elina Hiltunen, Virpi Lehtinen

Lisätiedot

1 Matkailutilasto huhtikuu 2016 Kaakko 135

1 Matkailutilasto huhtikuu 2016 Kaakko 135 1 Yöpymiset vähenivät 24,4 prosenttia Kotka-Haminan seudulla Huhtikuussa 2016 Kotka-Haminan seudulla yövyttiin 8 600 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 7 200 yötä ja ulkomaalaiset 1 400 yötä (venäläiset

Lisätiedot

Löydämme tiet huomiseen

Löydämme tiet huomiseen Saimaan amk 1(5) Saimaan ammattikorkeakoulun strategia 2016-2020 Löydämme tiet huomiseen Osakeyhtiön hallitus hyväksynyt 9.2.2016 Saimaan amk 2(5) Saimaan ammattikorkeakoulun visio 2025 Vuonna 2025 Saimaan

Lisätiedot

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä:

OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE. Yritys: Tekijä: OULUTECH OY YRITYSHAUTOMO 1(14) KYSYMYKSIÄ LIIKETOIMINTASUUNNITELMAN TEKIJÄLLE Yritys: Tekijä: Päiväys: MARKKINAT Rahoittajille tulee osoittaa, että yrityksen tuotteella tai palvelulla on todellinen liiketoimintamahdollisuus.

Lisätiedot

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin? KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo

Lisätiedot

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2013-2016 Koulutus ja tutkimus kehittämissuunnitelma 2012 2016 linjaa valtakunnalliset painopistealueet, jotka koulutuspoliittisesti on päätetty

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016

ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 ORIMATTILA BRÄNDIKOODI 2016 Ylivoimatekijät Konkreettisesti ajateltuna Orimattilan ylivoimatekijöihin kuuluvat luonnollisesti sekä asumisen että liiketoiminnan näkökulmasta edulliset neliöt. Konkretiaa

Lisätiedot

ja työmatkalaisten tekemiä. Yöpymisen keskihinta toukokuussa 2016 oli 64,4 euroa

ja työmatkalaisten tekemiä. Yöpymisen keskihinta toukokuussa 2016 oli 64,4 euroa 1 Yöpymiset laskivat 20,9 prosenttia n seudulla Toukokuussa 2016 n seudulla yövyttiin 14 tuhatta yötä, joista suomalaiset yöpyivät 12 tuhatta yötä ja ulkomaalaiset 2 000 yötä (venäläiset 709 yötä). Yhteensä

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014

PK 22.8.2014. Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kysely lastensuojelutarpeen selvitysvaiheen yhteistyötahoille Neuvolat ja varhaiskasvatus Päijät-Häme, kevät 2014 Kyselyn taustaa - Toiveet ja tarpeet yhteistyön tiivistämiseen ja yhteiseen toimintamalliin

Lisätiedot

Matkailun tulevaisuus. Jaakko Lehtonen

Matkailun tulevaisuus. Jaakko Lehtonen Matkailun tulevaisuus Jaakko Lehtonen 1.9.2011 kansainvälinen matkailu kasvaa, 3-4% vuodessa, ellei mitään aivan järisyttävää tapahdu Aasia, etenkin Kiina, nousee vahvasti niin lähtöalueena kuin kohteenakin

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Kolmen vuoden kokemuksia koulutusviennistä

Kolmen vuoden kokemuksia koulutusviennistä Kolmen vuoden kokemuksia koulutusviennistä Olavi Mertanen, Tuija Laurén Johdannoksi Globaalia liiketoimintaa; johtavia maita USA, Iso-Britannia, Australia ja Uusi-Seelanti (valmiiksi englanninkieliset

Lisätiedot

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 1.10.2012 30.5.2013 10.6.2013 Puolivuotisraportti / ESPANJA SISÄLTÖ Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti

Lisätiedot

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0

Lisätiedot

Kestävän kehityksen asiantuntijapaneelin viestit

Kestävän kehityksen asiantuntijapaneelin viestit Kestävän kehityksen asiantuntijapaneelin viestit Ilmastonmuutokseen sopeutuminen sosiaalisena ja yhteiskuntaa läpäisevänä tehtävänä Jukka Noponen ja Juho Saari 22.4.2014 Asiantuntijapaneeli kokoontunut

Lisätiedot

Matkailussa tapahtuu - ajankohtaista TEMistä Porvoo

Matkailussa tapahtuu - ajankohtaista TEMistä Porvoo Matkailussa tapahtuu - ajankohtaista TEMistä 2.12.2013 Porvoo Nina Vesterinen Matkailu on eräs maailman nopeimmin kasvavista aloista Kansainvälisten matkailijoiden saapumisia ( Vuonna 2030: Maapallolla

Lisätiedot

1 Matkailutilasto elokuu 2016 Kaakko 135. Yöpymiset laskivat 18,8 prosenttia Kotka-Haminan seudulla

1 Matkailutilasto elokuu 2016 Kaakko 135. Yöpymiset laskivat 18,8 prosenttia Kotka-Haminan seudulla 1 Yöpymiset laskivat 18,8 prosenttia n seudulla Elokuussa 2016 n seudulla yövyttiin 20 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 16 000 yötä ja ulkomaalaiset 4 700 yötä (venäläiset 1 500 yötä). Yhteensä yöpymiset

Lisätiedot

Promoting Blue Growth. Meriteollisuus Turussa, Turun rooli ja tavoitteet meriteollisuuden kehittämisessä

Promoting Blue Growth. Meriteollisuus Turussa, Turun rooli ja tavoitteet meriteollisuuden kehittämisessä Promoting Blue Growth Meriteollisuus Turussa, Turun rooli ja tavoitteet meriteollisuuden kehittämisessä Merellisessä liiketoiminnassa on valtava potentiaali uusille innovaatioille ja kasvulle. Blue Growth

Lisätiedot

Onko velkakriisi todellakin loppunut? Meelis Atonen. konsernin kultapuolen johtaja

Onko velkakriisi todellakin loppunut? Meelis Atonen. konsernin kultapuolen johtaja Himmeneekö kullan kiilto? Onko velkakriisi todellakin loppunut? Meelis Atonen TAVEX OY konsernin kultapuolen johtaja Mikä on nykyinen maailmantalouden terveys? Lopulta taivaalta sataa euroja EKP on luvannut

Lisätiedot

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia 2016 2020 Hallitus hyväksynyt 1.2.2016 Tutkimus-kehittämistoiminnan strategia kertoo 1) Toiminta-ajatuksemme (Miksi olemme olemassa?) 2) Arvomme (Mikä meille

Lisätiedot

Y-SUKUPOLVI: MINUN URANI

Y-SUKUPOLVI: MINUN URANI Y-SUKUPOLVI: MINUN URANI Y-sukupolvi on keskittynyt omaan uraansa, kulkemaan omia polkujaan ja kehittämään taitojaan varmistaakseen kilpailukykynsä työmarkkinoilla. Muiden johtaminen ei ole prioriteettilistan

Lisätiedot

ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011. Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu

ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011. Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu ForeMassi2025 Tiedotustilaisuus 3.5.2011 Teemu Santonen, KTT Laurea-ammattikorkeakoulu Hankkeen tavoitteet Pitkän aikavälin laadullisen ennakoinnin verkostohanke Teemallisesti hanke kohdistuu hyvinvointi-

Lisätiedot

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Omaperäinen Suomi matkailun monet mahdollisuudet Aineksia elämyksiin Luonto ja hiljaisuus, perusarvot

Lisätiedot

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Omaperäinen Suomi matkailun monet mahdollisuudet Aineksia elämyksiin Luonto ja hiljaisuus, perusarvot

Lisätiedot

1 Matkailutilasto marraskuu 2016 Kaakko 135. Rekisteröidyt yöpymiset nousivat 24,0 prosenttia Kotka-Haminan seudulla

1 Matkailutilasto marraskuu 2016 Kaakko 135. Rekisteröidyt yöpymiset nousivat 24,0 prosenttia Kotka-Haminan seudulla 1 Rekisteröidyt yöpymiset nousivat 24,0 prosenttia Kotka-Haminan seudulla Marraskuussa 2016 Kotka-Haminan seudulla yövyttiin 9 800 yötä, joista suomalaiset 7 500 ja ulkomaalaiset 2 400 yötä (venäläiset

Lisätiedot

KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä

KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä Valmentaja-Akatemia opettaa sinulle kuinka valmentajana pystyt kasvattamaan bisnestäsi, auttamaan useampia ihmisiä ja ansaitsemaan enemmän. www.valmentaja- akatemia.fi

Lisätiedot

Kutsu tekniseen vuoropuheluun: Team Finland -kasvuohjelmien asiantuntijapalvelut.

Kutsu tekniseen vuoropuheluun: Team Finland -kasvuohjelmien asiantuntijapalvelut. Kutsu tekniseen vuoropuheluun: Team Finland -kasvuohjelmien asiantuntijapalvelut. Tieto Versio 1 URL http://dk.mercell.com/permalink/47559712.aspx Ulkoinen hankinta ID 377336-2014 Hankinnan tyyppi Ennakkoilmoitus

Lisätiedot

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja Esittäytyminen Helpottaa tulevan päivän kulkua. Oppilaat saavat lyhyesti tietoa päivästä. Ohjaajat ja oppilaat näkevät jatkossa toistensa nimet nimilapuista, ja voivat kutsua toisiaan nimillä. Maalarinteippi,

Lisätiedot

MARA. EU-maat ja Aasia paikkasivat venäläisten yöpymisten laskua Euroopan talouskasvu tarttui Suomen matkailuun 18.2.2016

MARA. EU-maat ja Aasia paikkasivat venäläisten yöpymisten laskua Euroopan talouskasvu tarttui Suomen matkailuun 18.2.2016 EU-maat ja Aasia paikkasivat venäläisten yöpymisten laskua Euroopan talouskasvu tarttui Suomen matkailuun 18.2.216 Euroopan talouskasvu tarttui Suomen matkailuun aasialaisten yöpymiset kasvavat kovaa vauhtia

Lisätiedot

Ruotsi-klinikka Lahti Heli Flink, Asiantuntija/ TF-koordinaattori Häme, Tekes

Ruotsi-klinikka Lahti Heli Flink, Asiantuntija/ TF-koordinaattori Häme, Tekes Ruotsi-klinikka Lahti 22.1.2016 Heli Flink, Asiantuntija/ TF-koordinaattori Häme, Tekes Team Finland Tavoitteena pk-yritysten viennin kaksinkertaistaminen vuoteen 2020 mennessä. Team Finland vie Suomea

Lisätiedot

Rajahaastattelututkimukset

Rajahaastattelututkimukset Rajahaastattelututkimukset www. mek.fi Talvi 1998-1999 - Talvi 2001-2002 Yhteenveto tuloksista ja tapahtuneesta kehityksestä Saapuneet matkan tarkoituksen mukaan... 2 Saapuneet vapaa-ajan matkailijat matkan

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaalija terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Rahoitusta muutoksentekijöille Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa -ohjelmalle on asetettu kolme päätavoitetta,

Lisätiedot

Kansainvälinen työssäoppiminen 8.11. - 20.12.2013 AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13

Kansainvälinen työssäoppiminen 8.11. - 20.12.2013 AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13 Kansainvälinen työssäoppiminen 8.11. - 20.12.2013 AlftaQuren, Alfta, Ruotsi Mirella Ohvo Ma13 Halusin lähteä ulkomaille työssäoppimaan sekä tutustumaan pieneksi aikaa toiseen maahan ja kulttuuriin. Kuusi

Lisätiedot

Huomisen tiennäyttäjä

Huomisen tiennäyttäjä Huomisen tiennäyttäjä 75 huomisen tiennäyttäjä HUOMISEN TIENNÄYTTÄJÄ SKAL on jäsentensä näköinen ja arvostat niitä. Järjestömme valvoo kokoinen, maanteiden tavaraliikenteessä toimivien yritysten ja kuljetusyrittäminen

Lisätiedot

Suomen suurlähetystö Astana

Suomen suurlähetystö Astana LAPPEENRANNAN TEKNILLINEN YLIOPISTO Kauppakorkeakoulu Talousjohtaminen Suomen suurlähetystö Astana Harjoitteluraportti Elina Hämäläinen 0372524 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 1 2. Lähtövalmistelut...

Lisätiedot

Kuntajakoselvittämisen mahdollisuudet ja haasteet Kuntamarkkinat klo kh. 3.1.

Kuntajakoselvittämisen mahdollisuudet ja haasteet Kuntamarkkinat klo kh. 3.1. Kuntajakoselvittämisen mahdollisuudet ja haasteet Kuntamarkkinat 12.9. klo 13.00-13.45 kh. 3.1. Markus Pauni: Avaus (3 min) Kari Prättälä: Kuntajakoselvitykset kuntauudistuksessa (10 min) Markus Pauni:

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

ARCTIC LOGISTICS KONFERENSSI MURMANSKISSA ( ) PK-YRITYSTEN LIIKETOIMINNAN 07/10/2011 MURMANSKIN JA POHJOIS-SUOMEN

ARCTIC LOGISTICS KONFERENSSI MURMANSKISSA ( ) PK-YRITYSTEN LIIKETOIMINNAN 07/10/2011 MURMANSKIN JA POHJOIS-SUOMEN PK-YRITYSTEN LIIKETOIMINNAN KANSAINVÄLISTYMINEN BARENTSIN ALUEELLA: MURMANSKIN JA POHJOIS-SUOMEN YRITYSTEN KOKEMUKSIA Taija Heinonen Pro gradu tutkielma Markkinoinnin koulutusohjelma Oulun yliopisto ARCTIC

Lisätiedot

Tie Rovaniemen uuteen imagoon

Tie Rovaniemen uuteen imagoon Tie Rovaniemen uuteen imagoon Joulupukki elävä tarina Brändilupaus ja ydinarvot Elävä tarina on se, joka erottaa meidät muista kaupungeista ja tekee meistä siten kiinnostavan muille. Se on yhteenveto siitä,

Lisätiedot

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Myötätuulessa-laivaseminaari, 20.3.2012 Mika Saarinen, yksikön päällikkö, Ammatillinen koulutus, CIMO Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyys uudessa KESUssa

Lisätiedot

Persoonatyökalu. Asiakaslähtöinen lähestymistapa

Persoonatyökalu. Asiakaslähtöinen lähestymistapa yökalu Asiakaslähtöinen lähestymistapa Palveluyrityksen liiketoiminnassa on tarkoituksena tyydyttää asiakkaan toiveita ja vastata asiakkaiden odotuksiin, näin muodostuu palvelun asiakaskeskeisyys entistä

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

Hyvä tietää. Kanada. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä

Hyvä tietää. Kanada. Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä Hyvä tietää Kanada Matkoja Ajatuksella ja Sydämellä Hyvä tietää Kanadasta Pääkaupunki Asukasluku Kieli Ottawa Väestöstä 71 prosenttia kuuluu kristillisiin kirkkoihin. 34,5 miljoonaa Kanada on kaksikielinen

Lisätiedot

Pohjois-Savo. Pohjois-Savo on väestömäärältään Suomen kuudenneksi suurin maakunta; asukasluku on noin

Pohjois-Savo. Pohjois-Savo on väestömäärältään Suomen kuudenneksi suurin maakunta; asukasluku on noin Pohjois-Savo Pohjois-Savo on väestömäärältään Suomen kuudenneksi suurin maakunta; asukasluku on noin 248 000 Maakunnan 21 kunnasta seitsemän on kaupunkia Pohjois-Savossa on väljä ja luonnonläheinen asuinympäristö,

Lisätiedot

1 Matkailutilasto heinäkuu 2016 Kaakko 135. Yöpymiset laskivat 11,1 prosenttia Kotka-Haminan seudulla

1 Matkailutilasto heinäkuu 2016 Kaakko 135. Yöpymiset laskivat 11,1 prosenttia Kotka-Haminan seudulla 1 Yöpymiset laskivat 11,1 prosenttia n seudulla Heinäkuussa 2016 n seudulla yövyttiin 27 tuhatta yötä, joista suomalaiset yöpyivät 23 tuhatta yötä ja ulkomaalaiset 3 400 yötä (venäläiset 1 700 yötä). Yhteensä

Lisätiedot