Autamme teleoperaattoreita hallinnoimaan innovatiivisia palveluita ja veloittamaan niistä sekä käyttämään tehokkaasti verkon kapasiteettia.

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Autamme teleoperaattoreita hallinnoimaan innovatiivisia palveluita ja veloittamaan niistä sekä käyttämään tehokkaasti verkon kapasiteettia."

Transkriptio

1

2 Autamme teleoperaattoreita hallinnoimaan innovatiivisia palveluita ja veloittamaan niistä sekä käyttämään tehokkaasti verkon kapasiteettia. Joustavat ohjelmistoratkaisumme parantavat operaattorin liikevaihtoa ja vähentävät kuluja.

3 Taloudellinen informaatio Tämä katsausosa ja erillinen tilinpäätösosa muodostavat Comptelin vuosikertomuksen. Osavuosikatsaukset 2009 Tammi maaliskuu, keskiviikkona Tammi kesäkuu, keskiviikkona Tammi syyskuu, keskiviikkona Comptel julkaisee tilinpäätöksen, vuosi - kertomuksen ja osavuosikat saukset suomeksi ja englanniksi. Tulosraportit ovat saatavilla pdf-muodossa yhtiön internet-sivujen sijoittaja osiossa osoitteessa Niitä voi myös tilata sähköpostitse osoitteesta sekä puhelimitse numerosta (09) Pörssitiedotteet Comptelin pörssi- ja lehdistötiedotteet ovat heti julkistamisen jälkeen luettavissa suomeksi ja englanniksi yhtiön internet-sivuilla osoitteessa Sijoittajasuhteet Samppa Seppälä, sijoittajasuhde- ja viestintäjohtaja puhelin (09) faksi (09) sähköposti: Comptelista julkaisivat sijoitustutkimuksia vuonna Carnegie Securities Research Danske Markets Equities eq Pankki Oy Evli Pankki Oyj FIM Pankki Oy Handelsbanken Capital Markets Nordea Markets Pohjola Pankki Oyj SEB Enskilda

4 Comptel sijoituskohteena Comptel on televiestintään erikoistunut kansainvälinen ohjelmistoyritys. Tarjoamme tuotteistettuja ratkaisuja, joiden avulla operaattorit voivat toimittaa palvelut asiakkailleen joustavasti ja veloittaa niistä tehokkaasti. Comptel toimii teleoperaattoreiden kehittyvällä tukiohjelmistomarkkinalla maailmanlaajuisesti. Myymme ohjelmistolisenssejä ja tuotteisiimme liittyviä palveluita ja ylläpitoa. Teemme myynti- ja toimitusyhteistyötä myös partnereiden kanssa, joita ovat muun muassa järjestelmäintegraattorit Accenture ja IBM sekä verkkolaitevalmistajat Alcatel-Lucent, Cisco ja Juniper. Asiakkaitamme ovat maailman johtavat operaattorit kuten América Móvil, Bharti Airtel, China Mobile, O2, Saudi Telecom, T-Mobile, Tele fónica ja Vodafone. Ohjelmistotuotteiden lisäksi toimitamme asiakaskohtaisia ratkaisuja Elisalle Suomessa ja Telenorille Norjassa. Comptelin tavoitteena on luoda omistaja-arvoa kasvattamalla liikevaihtoa pitkäjänteisesti ja pitämällä kannattavuus hyvällä tasolla. Pyrimme jatkamaan kannattavaa kasvua investoimalla tuotekehitykseen ja vahvistamalla paikallista läsnäoloa lähellä asiakkaita maailmanlaajuisesti. Lisäksi etsimme aktiivisesti mahdollisuuksia fokusoituihin yritysostoihin. Comptel on perustettu Suomessa vuonna 1986 ja yhtiö listautui Helsingin Pörssiin vuonna Comptel on NASDAQ OMX Informaatioteknologia sektoriin kuuluva Mid Cap -yhtiö. Pitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet Liikevaihdon keskimäärin kaksinumeroinen vuosikasvu Liikevoitto keskimäärin 20 prosenttia liikevaihdosta Vahva tase, joka mahdollistaa strategiset yrityshankinnat Liikevaihto Liikevoitto Tase milj. euroa milj. euroa milj. euroa 100 Del dolorum 20 Del dolorum 100 Del dolorum 75 To delirium 15 To delirium 80 To delirium Tulos/osake Osinko/osake P/E-luku euroa euroa 0,10 Del dolorum 0,08 Del dolorum 40 Del dolorum 0,08 To delirium 0,06 To delirium 30 To delirium 0,06 0,04 0, ,02 0, , , * * Hallituksen ehdotus

5 Sisällys 2 Comptel lyhyesti 4 Toimitusjohtajan katsaus 6 Televiestinnän murros 10 Tukiohjelmistot vastaavat markkinoiden haasteisiin 12 Comptelin ratkaisut 14 Comptelin tarjonta 16 Sanasto 17 Yhteystiedot COMPTEL Vuosikertomus 1

6 Comptel lyhyesti Comptel toimittaa teleoperaattoreiden liiketoimintaa edistäviä ohjelmistoja. Autamme operaattoreita tarjoamaan innovatiivisia palveluita joustavasti ja taloudellisesti. Olemme toimittaneet ratkaisuja 280 asiakkaalle 85 maahan ja ohjelmistomme palvelevat noin 800 miljoonaa liittymää. Comptelin joustavat tukiohjelmistot vastaavat operaattoreiden kasvavaan tarpeeseen tehostaa toimintaansa ja nopeuttaa uusien palveluiden tuomista markkinoille. Fulfillment-ratkaisut automatisoivat palveluiden toimitusprosessin. Operaattori voi koordinoida asiakkaan tilausta, suunnitella ja hallinnoida tietoverkkonsa käyttöä sekä varmistaa, että asiakkaat saavat haluamansa palvelut käyttöön nopeasti ja virheettömästi. Catalog-ratkaisut auttavat hallinnoimaan monimutkaisia palvelupaketteja ja niiden elinkaarta. Mediation and Charging -ratkaisujen avulla operaattori prosessoi laskutustiedot palveluistaan ja veloittaa niistä reaaliaikaisesti. Luomme uusia mahdollisuuksia Innovatiivisten palveluiden ja hinnoitteluratkaisujen toteuttamista rajoittaa usein operaattorien tukijärjestelmistä muodostuva pullonkaula. Järjestelmien tulisi mahdollistaa uusia palveluja, ei rajoittaa niitä. Siksi Comptel on keskittynyt luomaan joustavia ohjelmistoratkaisuja, jotka avaavat uusia mahdollisuuksia televiestintämarkkinoilla. Ratkaisumme tarjoavat noin tuhat valmista rajapintaa eri verkkoelementteihin ja tietojärjestelmiin kiinteissä, mobiili-, IP-, kaapeli- ja satelliittiverkoissa. Olemme ajan hermolla teknologian kehityksessä ja vastaamme myös uusien monimuotoisten verkkojen asettamiin haasteisiin. Lähellä asiakasta Ohjelmistoratkaisujen ohella panostamme asiakaspalveluun ja paikalliseen läsnäoloon. Valtaosa henkilöstöstämme työskentelee asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä eri puolilla maailmaa. Partneriverkosto täydentää ratkaisujemme myyntiä ja jakelua. Keskeisiä tapahtumia Q1 Comptel yhdistää myynti- ja asiakaspalvelunsa alueellisiksi liiketoiminnoiksi ja keskittää tuoteyksikkönsä lisätäkseen päätöksentekoa lähellä asiakkaita ja tehostaakseen kokonaisratkaisujen myyntiä. Comptel solmii seitsemän vuoden sopimuksen IBM Intian kanssa Comptel Convergent Charging -ratkaisun toimittamisesta ja yllä pidosta intialaiselle teleoperaattorille. Ratkaisu laajentaa operaattorin laskutustietojen reaaliaikaista prosessointia ja veloitusta. Kyseessä on toinen pitkäaikainen kauppa IBM Intian kanssa lyhyen ajan sisällä. Q2 Comptel ostaa englantilaisyhtiö Axiom Systemsin hyötyäkseen operaattoreiden kasvavista investoinneista IP-pohjaisiin palveluihin. Axiom on keskittynyt toimitusprosessiratkaisuihin laajakaistamarkkinoilla. Yritysoston myötä Comptelista tulee palvelutoimitusprosessien johtava toimittaja operaattoreille, jotka käyttävät kiinteää verkkoa, mobiiliverkkoa tai näitä molempia yhdessä. Comptelin vuosittaisessa asiakastapahtumassaan tekemän kyselyn mukaan teleoperaattoreiden tukiohjelmistot eivät vielä ole valmiita 2 COMPTEL Vuosikertomus

7 Avainluvut Liikevaihto, miljoonaa euroa 59,7 66,1 80,4 82,4 84,8 Muutos, % 10,5 10,7 21,8 2,4 3,0 Liikevoitto, miljoonaa euroa 14,8 10,5 11,2 16,5 11,4 % liikevaihdosta 24,8 15,9 14,0 20,0 13,4 Omavaraisuusaste, % 83,2 75,2 74,6 77,6 67,4 Henkilöstöä keskimäärin Liikevaihdon maantieteellinen jakauma 25 % 9 % Americas Asia-Pasific Middle East and Africa Liikevaihdon jakauma milj. euroa Consumer Enterprise Liiketoiminnan jakelukanavat milj. euroa Consumer Enterprise 48 % Europe % Eurooppa Lähi-itä ja Afrikka Aasia ja Tyynenmeren alue Amerikka Palvelut & ylläpito Lisenssit Suoramyynti Partnerimyynti Henkilöstö toiminnoittain T&K -panostukset Tilauskanta 8 % administration milj. euroa % liikevaihdosta milj. euroa 21 % 32 % 39 % sales research customer service Del dolorum To delirium Del dolorum To delirium asiakaspalvelu tutkimus, tuotekehitys ja tuotehallinta myynti ja markkinointi hallinto ja tukipalvelut kiinteän ja mobiiliverkon yhteiskäyttöön. Kiinteän verkon operaattorien järjestelmät ovat kuitenkin pidemmällä kuin mobiilioperaattorien. Q3 Comptel solmii yhden Intian johtavan teleoperaattorin kanssa merkittävän sopimuksen Axiomin ratkaisujen toimittamiseksi ja ylläpitämiseksi laajakaistapalveluja varten. Kauppa vahvistaa edelleen Comptelin asemaa Intian nopeasti kasvavilla telemarkkinoilla. Q4 Comptel perustaa asiakaspalvelukeskuksen Bulgariaan. Vuoden aikana Comptel kasvattaa myös merkittävästi tuotekehitystään Malesiassa. Amerikkalainen matkaviestinteknologian markkinoihin ja uutispalveluun erikoistunut MobileVillage myöntää Comptelille vuoden Silver Star Mobile Award -palkinnon. Comptel saa tunnustuksen operaattoriohjelmistojen asiakas- ja laitehallinnasta. Comptel valitaan vuoden parhaaksi tele operaat - toreiden tukiohjelmistotoimittajaksi Telecom Asia -julkaisun järjestämässä äänestyksessä. COMPTEL Vuosikertomus 3

8 Olemme luoneet vahvan markkina-aseman Comptel on yksi harvoista toimijoista, joka voi ratkaista operaattorin toimitusprosessin automatisoinnin, laskutustietojen prosessoinnin ja palveluista veloittamisen käytetystä verkkoteknologiasta riippumatta. Integroidun ratkaisun avulla operaattori voi lanseerata palveluita nopeasti ja kustannustehokkaasti. Vuosi oli Comptelille kaksijakoinen. Liikevaihdon laskua päämarkkinallamme Euroopassa kompensoi vahva kasvu Lähi-idässä ja Aasiassa. Kannattavuuttamme rasittivat strategiamme mukaiset lisäpanostukset alueellisiin myyntiorganisaatioihin ja tuotekehitykseen sekä yrityskaupan jälkeinen integraatioprosessi. Markkinanäkymän heikennyttyä osana maailmantalouden taantumaa vuoden viimeisellä neljänneksellä aloimme keventää kustannusrakennettamme. Keväällä ostimme englantilaisen ohjelmistotuoteyhtiö Axiom Systemsin, joka on erikoistunut toimitusprosessiohjelmistoihin laajakaistamarkkinoilla. Yritysostolla pääsemme tarjoamaan uusia ratkaisuja operaattoreiden investoidessa internet-pohjaisiin palveluihin, kuten IP-puheluihin ja IPTV:hen. Comptelin markkina-asema on vahva. Axiomin osto oli jatkoa vuonna 2005 tekemällemme EDB Telecomin liiketoimintakaupalle. Näillä hankinnoilla olemme laajentaneet osaamistamme mobiiliteknologiasta laajakaistaan ja IP-pohjaisiin teknologioihin. Comptel on nyt palvelutoimitusprosessien johtava toimittaja operaattoreille riippumatta siitä, käyttävätkö nämä kiinteää verkkoa, mobiiliverkkoa, uusia IP-verkkoja tai kaikkia näitä yhdessä. Tehokkuutta parantavat kokonaisratkaisut yleistyvät Operaattoriasiakkaamme pyrkivät lanseeraamaan uusia palveluja yhä nopeammin. Kehittyneet palvelupaketit hyödyntävät samanaikaisesti useita teknologioita, kuten mobiilia ja laajakaistaa, ja sisältävät internetpohjaisia palveluita. Tällaisten palvelujen tarjoaminen vaatii tuki ohjelmistoja, jotka edesauttavat uusien palveluiden innovointia ja nopeuttavat niiden käyttöönottoa. Comptel on yksi harvoista toimijoista, joka voi ratkaista operaattorin toimitusprosessin automatisoinnin, laskutustietojen prosessoinnin ja palveluista veloittamisen käytetystä verkkoteknologiasta riippumatta. Uusi integroitu ohjelmistoalustamme Comptel Dynamic OSS TM rationalisoi merkittävästi järjestelmien hallintaa. Perinteisesti operaattoreilla on lukuisia erillisiä tietojärjestelmiä, joilla uudet palvelut toteutetaan televerkossa. Integroidun ratkaisun avulla operaattori voi lanseerata palveluita nopeasti ja kustannustehokkaasti. Panostamme partneruuksiin Comptelilla on vahva asema laskutusjärjestelmätoimittajien ja verkkolaitetoimittajien välissä. Operaattori voi valita pääkumppanikseen joko järjestelmäintegraattorin tai verkkotoimittajan. Molemmissa tapauksissa tarvitaan riippumatonta tukiohjelmistotoimittajaa, jonka avulla operaattori voi jatkossakin kilpailuttaa mittavia verkkolaiteja IT-järjestelmätoimituksiaan. Laajentuneen tuotetarjontamme ansiosta olemme yhä halutumpi 4 COMPTEL Vuosikertomus

9 partneri järjestelmäintegraattoreille ja verkkolaitetoimittajille. Tarjoamme partnereillemme tukiohjelmistojen lisäksi yhä useammin erikoisosaamistamme toimitusprosessin automatisoinnin ja veloituksen suunnittelussa. Paikallinen läsnäolo kasvaa Vuoden aikana Comptelista tuli kansainvälisempi yhtiö. Panostimme alueorganisaation kehittämiseen palvellaksemme asiakkaita ja partnereitamme entistä paremmin heidän omilla markkinoillaan. Perustimme asiakaspalvelukeskuksen Bulgarian Sofiaan ja kasvatimme merkittävästi Kuala Lumpurin tuotekehitysorganisaatiota Malesiassa. Axiomin hankinnan myötä Ison-Britannian merkitys kasvoi. Suomessa työskentelevien osuus henkilöstöstä laski ensimmäiseen kerran alle puoleen yhtiön 22-vuotisessa historiassa. Haluan kiittää lämpimästi henkilöstöämme, asiakkaitamme, kumppaneitamme ja osakkeenomistajiamme vuodesta. Liiketoiminnan haasteista huolimatta etenimme strategiamme toteuttamisessa, laajensimme osaamistamme ja vahvistimme asemaamme markkinoilla. Laaja asiakaskuntamme, vahva taseemme ja hyvä kannattavuutemme tuo liike toimintaamme jatkuvuutta ja vakautta vaikeinakin aikoina. Uskon, että maailmanlaajuisen taantuman aikanaan väistyessä olemme entistä paremmissa asemissa. Helsingissä, maaliskuussa 2009 Sami Erviö Toimitusjohtaja Laajentuneen tuotetarjontamme ansiosta olemme yhä halutumpi partneri. COMPTEL Vuosikertomus 5

10 Nykyisessä taloussuhdanteessa operaattorit haluavat varmistaa investointiensa tuoton. Televiestinnän murros muovaa toimintaympäristöämme Operaattoreiden toimintaa muokkaa tarve luoda uusia tulonlähteitä. Televiestinnästä on kehittynyt monimuotoinen ja nopeasti muuttuva toimiala, jota tuskin tunnistaa samaksi kuin muutama vuosi sitten. Kaksi liiketoiminnan kasvutekijää on kuitenkin ennallaan: tarve aikaansaada uutta liikevaihtoa ja tarve hoitaa liiketoimintaa yhä tehokkaammin. Monilla maantieteellisillä alueilla markkinoiden kypsyminen on heikentänyt teleoperaattoreiden mah- dollisuuksia kasvattaa tilaajamääriä. Kasvun ylläpitämiseksi onkin tärkeää tavoitella uusia tuottoja olemassa olevilta asiakkailta. Kehittyvillä markkinoilla tilaajamäärät voivat edelleen kasvaa merkittävästi, mutta uusien tilaajien asiakaskohtainen tuotto saattaa jäädä vähäiseksi. Haasteena on hankkia asiakkaita nopeasti ja kustannustehokkaasti sekä lisätä palvelujen käyttöä. 250 Mobiilidatapalveluiden liikevaihdon globaali kasvuennuste Miljardia US-dollaria Consumer 250 Laajakaistaliikevaihdon globaali kasvuennuste Miljardia US-dollaria Consumer 200 Enterprise 200 Enterprise Kuluttajat Yritykset Lähde: Yankee Group Research, Inc., Topline Data Forecast, joulukuu Kuluttajat Yritykset Lähde: Yankee Group Research, Inc., Topline Data Forecast, joulukuu 6 COMPTEL Vuosikertomus

11 Palvelutarjonnan laajentaminen Tuote- ja palveluinnovaatiota pidetään strategisesti tärkeänä keinona sitouttaa asiakas ja kasvattaa pitkäaikaisia tuottoja. Operaattoreiden on laajennettava tarjontaansa jatkuvasti usein yhteistyössä kumppaneiden kanssa, ja palveluiden on oltava helposti käytettävissä riippumatta päätelaitteesta tai olinpaikasta. Tekniset innovaatiot voivat sekä alentaa kustannuksia että lisätä tuottoja. Perinteisten kiinteiden puhelinverkkojen muuttaminen kustannustehokkaiksi, internet-pohjaisiksi uuden sukupolven verkoiksi (NGN) mahdollistaa uusien sisältö- ja mediapalvelujen käytön, kuten internet-television (IPTV) ja videoiden tilaamisen verkon kautta (VoD). Myös mobiiliverkot kehittyvät jatkuvasti kohti internetin langatonta käyttöä ja IP-pohjaisia laajakaistapalveluita. Esimerkiksi multimediapalvelut ja yrityssovellukset ovat kehittyneet lupaavasti. Monet palveluntarjoajat panostavat nopeaan tuotekehitykseen ja markkinoille tuloon sekä kiinteiden ja mobiilipalveluiden yhteiskäyttöön. Termit Triple play ja Quad play alkavat vanhentua, kun palveluvalikoima laajenee. Verkkojen yhteiskäyttö Harvan operaattorin palvelut perustuvat enää vain yhteen verkkotyyppiin. Asiakas odottaa operaattorinsa perustarjonnalta sekä mobiiliverkon että kiinteän verkon palveluita. Aiemmin pelkkinä mobiilioperaattoreina tunnetut toimijat tarjoavat nykyisin tyypillisesti DSL-laajakaistaa osana palvelupakettiaan usein yhteis työssä internet-palveluntarjoajan (ISP) kanssa. Vakiintuneet lankaoperaattorit tarjoavat jo yleisesti mobiili- ja laajakaistapalveluita sekä yhä enemmän myös laajakaista-tv- ja videopalveluita. Kaapeli-TV-operaattorit puolestaan käyttävät monesti laajakaistaverkkoja tukemaan puhelu- ja internet-palveluitaan. Operaattoreiden tarjontaa kuvaavat käsitteet triple play ja quad play jäävät pian tarpeettomiksi, kun saatavissa olevien palvelujen valikoima laajenee. Lähes kaikki kypsillä markkinoilla toimivat operaattorit ja monet kehittyvien markkinoiden toimijat tarjoavat jo laajan valikoiman tuotteita ja palveluita. Monimuotoisten palveluiden niputtaminen, markkinointi, myynti, toimittaminen ja hallinta on kuitenkin hankalaa. Tuotekirjo ja sen kustannukset aiheuttavat merkittäviä haasteita operaattorin tuotekehitykselle, markkinoinnille ja asiakastukeen. COMPTEL Vuosikertomus 7

12 Kiinteän, langattoman ja mobiiliverkon käsitteet ovat hämärtymässä. Televiestinnän murros Verkon ja palvelun eriytyminen Liiketoiminnan jako verkkoihin ja palveluihin on telealalla yhä yleisempää joko kilpailuoikeudellisista tai liiketoiminnallisista syistä. Uuden sukupolven toimintamallissa palvelut on usein erotettu verkosta ja niitä hallinnoivat verkkoinsinöörien asemesta IT- ja IP-asiantuntijat. Monet toimijat vuokraavat verkkokapasiteetin ja osan palveluistaan muilta operaattoreilta tukkukauppaperiaatteella eivätkä siten tarvitse omaa verkko-osaamista. Fyysisten puhelin- ja dataverkkojen ylläpito on silti edelleen keskeinen osa monen operaattorin toimintaa. Siirtyminen uuden sukupolven verkkoihin on edessä ja samalla langattoman, kiinteän ja mobiiliverkon käsitteet limittyvät toisiinsa. Erityisesti Wi-Fi- ja WiMAX-verkot sekä mobiili laajakaista avaavat mielenkiintoisia mahdollisuuksia yhdentyville palveluille. Ennakoimme, että lähitulevaisuudessa televiestintä perustuu yhä yleisemmin yhdistettyyn verkko- ja palvelualustaan ja vain harvoin käytetään yksinomaan kiinteää tai langatonta liittymäkapasiteettia. Yhdentyvien verkkojen joustavuus pienentää pitkällä aikavälillä merkittävästi käyttökustannuksia erillisten verkkojen ylläpitoon verrattuna. Lyhyellä aikavälillä palveluiden hallinta ja 8 COMPTEL Vuosikertomus

13 siirtäminen aiheuttavat haasteita, kun uusia verkkoja ryhdytään käyttämään vanhojen rinnalla. Uusia haasteita edessä Monien operaattoreiden liiketoiminta on muuttumassa, kun melko yksinkertaiset, vertikaalisesti integroidut palveluympäristöt pirstaloituvat monimuotoisiksi palveluiden ekosysteemeiksi. Myös verkot kehittyvät, kun perinteiset kuparikaapeliverkot ja puheluliikenteeseen keskittyneet mobiiliverkot korvataan internet-aikakauden mukaisilla laajakaistatekniikoilla. Samaan aikaan operaattorit kohtaavat asiakasrajapinnassa avointen ja kilpailluiden markkinoiden tyypilliset haasteet. On oltava innovatiivisia, toimittava tehokkaasti yhteistyössä oikeiden kumppaneiden kanssa sekä reagoitava nopeasti kilpailijoiden aloitteisiin ja etenkin hintatietoisten asiakkaiden vaatimuksiin, sillä asiakkaat voivat vaihtaa operaattoria hiiren napsautuksella. On vastattava odotuksiin, sillä asiakkaat voivat vaihtaa operaattoria hiiren napsautuksella. Tukiohjelmistoihin vaikuttavat televiestinnän muutokset Operaattorikilpailu Tarve alentaa kustannuksia IT-toimintojen ulkoistaminen ja resurssien vähentäminen Uusien tulonlähteiden etsiminen Markkinatrendit Teknologiatrendit Verkkojen muuttuminen Siirtyminen IP-järjestelmiin Kiinteän ja mobiiliverkon yhteiskäyttö Uuden sukupolven verkot (NGN) CHARGING Televiestintäliiketoiminnan muuttuminen Uudet liiketoimintamallit Yhteiskäyttöiset palvelut Järjestelmäintegraattoreiden ja ulkoistuksen kasvava rooli Uusi verkkokilpailu Catalog Kilpailu verkoista (Cisco, Juniper, Huawei) Verkkojen ulkoistaminen Uusi tukiohjelmistokilpailu Tukiohjelmistot keskeinen osa verkkojen muuttumista Laite- ja verkkotoimittajat laajentavat tarjontaansa tukiohjelmistoihin Operaattorien muuttuminen Yhdentyminen fuusioiden ja yritysostojen myötä Uusien kilpailevien liiketoimintamallien syntyminen Tukiohjelmistoliiketoiminnan muuttuminen Ostotottumukset suosivat laajempia ratkaisuja Tukiohjelmistoliiketoiminta konsolidoituu Suuret ohjelmistoyhtiöt ja laitetoimittajat pyrkivät hankkimaan tukiohjelmistoliiketoimintaa ja kilpailemaan järjestelmäintegraattoreiden kanssa COMPTEL Vuosikertomus 9

14 Tukiohjelmistot vastaavat markkinoiden haasteisiin Tukiohjelmistot ovat: Yhteiskäyttöön soveltuvia Avoimia alustoja Reaaliaikaisia Asiakasystävällisiä Kustannustehokkaita Uudessa ja monimuotoisessa televiestintäympäristössä liiketoiminnan tukiohjelmistojen on nopeutettava palveluiden saamista markkinoille, jolloin niille kertyy paremmin tuottoa. Kun palvelu on lanseerattu, tukiohjelmisto varmistaa palvelun toimittamisen asiakkaalle luotettavasti ja yhdenmukaisesti. Ja kun palvelua käytetään, ohjelmistojen on täytettävä sekä asiakkaan että liiketoiminnan vaatimukset hinnoittelu-, veloitus- ja hallintaominaisuuksiltaan. Yhdentyvä käyttö Alan kehityksessä mukana pysyminen edellyttää, että tukiohjelmistojen on sovelluttava monenlaisten palveluiden ja verkkojen yhteiskäyttöön. Nykyisten palveluiden tukemisen lisäksi ohjelmistojen on sopeuduttava nopeasti myös uusiin ja muuttuviin teknologioihin. Tukiohjelmistojen on sallittava erilaisten palvelutyyppien ristiin kehittäminen eikä lukittava operaattorin tuotekehitystä erillisiin palvelusiiloihin. Avoimet alustat Vuorovaikutus erilaisten verkkojen ja järjestelmien kanssa on edelleen tärkeää. Myös uudentyyppisten palveluntarjoajien kumppaneidensa kanssa toteuttamien palveluiden jakelun ja tuottojen jakamisen on oltava läpinäkyvää ja tehokasta. Tukiohjelmistojen on oltava riittävän avoimia tekniikaltaan ja rajapinnoiltaan, jotta ne tukevat uudenlaista vuorovaikutusta. Reaaliaikainen palvelu Joustavuuden ja reaaliaikaisuuden merkitys ei kasva ainoastaan perinteisillä prepaid-mobiilimarkkinoilla, vaan myös siksi, että asiakkaiden käyttäytymiseen pitää pystyä reagoimaan nopeasti. Nopea reagointi parantaa merkittävästi asiakas kokemusta, mikä voi kilpailijoista erottavana tekijänä lisätä asiakas uskollisuutta ja palveluiden käyttöä. Liiketoiminta järjestelmien on joustettava asiakkaiden erilaisten profiilien, taustojen ja tarpeiden mukaan. Operaattorien on muutettava tukiohjelmistojaan voidakseen hallita monipuolista palveluvalikoimaa taloudellisesti Toteutuksen ja ylläpidon kustannukset Yksittäisratkaisuihin perustuvissa perinteisissä ympäristöissä on uuden palvelun markkinoille tuomiseksi päivitettävä lukuisia järjestelmiä. Tämä aiheuttaa kustannuksia ja riskejä ja on vaikeasti hallittavissa. Yksittäisratkaisut Siirtymällä integroituun ohjelmistoalustaan operaattori voi saavuttaa välittömiä kustannussäästöjä ja lanseerata uusia palveluita taloudellisemmin ja helpommin hallittavasti. Integroituun alustaan perustuva ratkaisu Palveluiden määrä 10 COMPTEL Vuosikertomus

15 Reaaliaikaiset prosessit voivat myös suojata liiketoimintaa. Tämä merkitsee veloituksen ja käytön valvontaa sekä palvelun valvontaa myös verkko tasolla. Kun mobiililaajakaistan kysyntä kasvaa, tarvitaan kehittyneitä mene telmiä varmistamaan, ettei pieni joukko asiakkaita käytä kohtuuttoman suurta osaa saatavilla olevista resursseista. Asiakkaan tarpeet Palvelutoimituksella on suuri vaikutus asiakaskokemukseen, sillä se on usein asiakkaan ensimmäinen merkittävä kontakti operaattoriin. Asiakastilausten valvonnan on oltava tehokasta ja automatisoitua, jotta palvelutoimitus on yhdenmukaista ja toimituksen eteneminen on näkyvissä. Tämä tukee säännöllistä kommunikointia asiakkaan kanssa ja takaa palvelutason odotusten täyttymisen tai ylittymisen. Operaattorin tarpeet Tukiohjelmistojen kustannusten rationalisointi on tärkeä tavoite kaikille operaattoreille. Siksi operaattorit ja palveluntarjoajat päätyvät yhä useammin ohjelmistotoimittajiin, jotka pystyvät tarjoamaan laajan valikoiman toiminnallisuuksia. Ohjelmisto-, laitteisto-, lisenssija muiden tekijöiden kannalta integroidun ratkaisualustan käyttökustannukset ovat lähes aina pienemmät kuin erillisistä yksittäisratkaisuista koostuvan kokonaisuuden. Inte groidun alustan hallintaan tarvitaan myös vähemmän asiantuntijoita. Operaattorit eivät yleensä ole halukkaita sitoutumaan vain yhteen toimittajaan tai kumppaniin järjestelmiensä rakentamisessa. Yhä enemmän käytetään kuitenkin toimittajia, jotka Tukiohjelmistoilla on keskeinen rooli uuden sukupolven verkkojen kehityksessä. tarjoavat kokonaisvaltaista ja asiantuntevaa tukea yhtenäisellä toimintaalueella, kuten verkon hallinnassa, tukiohjelmistoissa tai laskutuksen ja asiakkuudenhallinnan alueella. Yksittäisratkaisuista kohti harvoja valmiiksi integroituja tukiohjelmistokokonaisuuksia Liiketoiminnan IT-järjestelmät Yksittäisratkaisut Liiketoiminnan IT-järjestelmät Tukiohjelmistokokonaisuus Verkkotoimittajat Verkkotoimittajat Itsenäinen tukiohjelmistokerros antaa operaattoreille mahdollisuuden käyttää useita verkkolaitteiden ja liiketoimintajärjestelmien toimittajia myös jatkossa sekä kilpailuttaa näitä hankintojaan. COMPTEL Vuosikertomus 11

16 Johtavaa asiantuntemusta ja kokemusta kiinteistä, mobiili- ja laajakaistaverkoista sekä uuden sukupolven yhteiskäyttöympäristöistä. Comptelin ratkaisut Comptel Dynamic OSS tukiohjelmistot vastaavat yhä monimuotoisemman ja kilpaillumman televiestintäalan kiristyviin vaatimuksiin. Comptelin ohjelmistot kattavat verkon ja resurssien hallinnan, tilausten toimittamisen ja veloituksen. Näiden ratkaisujen avulla operaattorit voivat toimittaa laajan valikoiman palveluita häiriöttömästi, hallita ja analysoida käyttötietoja sekä veloittaa palveluista joustavasti ja tehokkaasti. Yhteiskäytön tuki Comptelin ohjelmistot tukevat kiinteän ja mobiiliverkon yhteiskäyttöä sekä datasiirtoa, puheluita, sisältö- ja mediapalveluita yhtenäisen ohjelmistoalustan avulla. Nopeasti markkinoille Komponentteihin perustuvien Comptelin ohjelmistojen ansiosta erilaisten tuotteiden, palveluiden ja laitteistojen osia voidaan yhdistää lähes rajattomasti myytäviksi tuotteiksi. Näin operaattorit voivat saada uuden tuoteidean tehokkaasti markkinoille ja vastata kilpailijoiden aloitteisiin nopeasti. Catalog ratkaisu vie tämän periaatteen vielä pidemmälle. Ratkaisun avulla tuotteen elinkaarta on helppo hallita alusta loppuun. Reaaliaikaisuudesta totta Comptelin ratkaisut ovat tunnettuja tehok kuudestaan suurien tilausmäärien ja käyttötietojen käsittelyssä. Laskutus tietojen keruussa yhteiskäyttöperiaate merkitsee, että datan prosessointi on reaaliaikaista verkon ja palveluiden käytön kanssa. Comptelin ratkaisujen reaaliaikaisuuden ansiosta palveluista voidaan veloittaa välittömästi. Lisäksi asiakaskäyttäytymiseen liittyvää liiketoimintaa voidaan hallita entistä tiiviimmin. Reaaliaikainen vuorovaikutus verkon kanssa varmistaa myös palvelujen laadun valvonnan ja varmistamisen resursseja sitovissa mobiililaajakaistaympäristöissä. Koska Comptelin ratkaisut yhdistävät reaaliaikaisen laskutustietojen keruun ja palvelujen toimitusprosessin, 12 COMPTEL Vuosikertomus

17 voidaan resursseja sitovien käyttäjien kulutusta tarvittaessa valvoa. Näin voidaan taata luvattu palvelujen laatu kaikille verkon käyttäjille, mikä on oleellista operaattorin teknisen uskottavuuden säilyttämiseksi markkinoilla. Käyttökustannukset kuriin Comptel Dynamic OSS ratkaisukokonaisuuden integroitu alusta käyttää tavanomaisia omia ja muiden valmistajien ohjelmistoja, laitteistoja, tietokantoja ja käyttöjärjestelmiä. Inte groidun ratkaisun ansiosta ohjelmiston käyttöönottokustannukset jäävät alhaisiksi, ja sen käyttö ja ylläpito ovat vähemmän riippuvaisia Comptelista tai järjestelmäintegraattoreista. Lisäksi ratkaisun hallinta on helppoa ja edullista, kun käyttötukitehtäviin ei tarvita useita koulutettuja ja vaikeasti löydettäviä asiantuntijoita. Kumppani uuden sukupolven ratkaisuille Samalla kun uuden sukupolven verkkoihin siirtyminen vauhdittuu, Comptel on päivittänyt ohjelmisto- ratkaisunsa verkkojen ja palvelujen uusia vaatimuksia vastaaviksi. Vuoden aikana ostettu Axiom Systems toi Compteliin asiantuntemusta laajakaista- ja IP-verkoista sekä -palveluista. Uusi Comptel Dynamic OSS -ratkaisukokonaisuus edustaa johtavaa asian tuntemusta ja kokemusta kiinteistä, mobiili- ja laajakaistaverkoista sekä uuden sukupolven yhteiskäyttöympäristöistä. Kokonaisratkaisu kattaa kaiken tilauksesta veloitukseen ja suurivolyymisistä eristä reaaliaikaisiin toimintoihin saakka. Comptel on varustautunut hyvin uuden sukupolven televiestintään siirtymistä varten. Valitsimme Comptelin, koska palveluiden luotettava toimitus asiakkaille on meille erittäin tärkeää ja investoimme siihen voimakkaasti. Operaattorit kautta maailman ja myös muut Orascomin tytäryhtiöt ovat todenneet Comptelin palveluiden aktivointiratkaisun hyväksi. Toimitusjohtaja Tamer El Mahdy, Orascom Telecom Algérie, marraskuu Olemme jo vuosia luottaneet Comptelin laskutustietojen keruu- ja palveluiden aktivointiratkaisuihin ja pystyneet niiden avulla reagoimaan nopeasti markkinoiden uusiin vaatimuksiin, kuten nyt numeron siirrettävyyteen. Operaattorin tukiohjelmistoihin tehtävät muutokset voivat olla hankalia ja aikaa vieviä, mutta Comptelin joustavien ja luotettavien ratkaisujen ansiosta saimme projektin toteutettua aikataulussa. Tietoliikennejohtaja Ignacio Muraira, Axtel, Meksiko, lokakuu Meidän pitää pystyä ennakoimaan ja vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin nopeasti. Tarvitsemme joustavan tukijärjestelmän sekä nykyisten palveluiden toimittamiseen uusille asiakkaille että uusien palveluiden tuomiseen nopeasti markkinoille. Valitsimme Comptelin, koska tiesimme yhtiön ratkaisujen täyttävän vaatimuksemme. Tietohallintojohtaja Nicolas Costaras, WIND Hellas, Kreikka, joulukuu Olemme käyttäneet Comptelin luotettavia tukiohjelmistoja jo yli 15 vuotta. Nyt Comptelin teleliikenteenhallintaratkaisut auttavat meitä palvelemaan asiakkaitamme entistäkin paremmin. Tarvitsemme Comptelin kaltaisen luotettavan kumppanin, sillä toimimme yksillä maailman kilpailluimmista markkinoista. Teknologiajohtaja Stephen Chau, SmarTone-Vodafone, Hongkong, kesäkuu COMPTEL Vuosikertomus 13

18 Comptelin tarjonta Strategiset tavoitteet Panostamme kumppaniyhteistyöhön ja olemme järjestelmäintegraattorien ja verkkotoimittajien strateginen partneri. Autamme teleoperaattoreita tuomaan uudet palvelut aiempaa nopeammin markkinoille. Toimimme lähellä asiakasta ja tarjoamme laaja-alaista tukiohjelmistoasiantuntemusta ja uusia liiketoimintamalleja, kuten ohjelmistoja palveluna. Tuomme asiakkaille lisäarvoa ja kilpailuetua kehittämällä edelleen joustavia kokonaisratkaisuja. Arvo asiakkaalle Time-to-market Comptel auttaa operaattoria tuomaan uudet palvelut aiempaa nopeammin markkinoille, mikä tuo kilpailuetua. Ohjelmistomme saadaan lyhyessä ajassa käyttöön, joten myös hyödyt toteutuvat nopeasti. Reliable Delivery Comptelin ratkaisujen toimitusvarmuuden ansiosta operaattori voi tarjota asiakkailleen laadukkaita palveluita ennalta suunnitellusti. Ratkaisumme ovat skaalautuvia eli ne toimivat myös kaikkein haastavimmissa ympäristöissä. Value for Money Comptel auttaa palveluntarjoajaa alentamaan liiketoimintakuluja, sillä ohjelmistomme tehostavat toimintaa. Näin operaattori voi tarjota asiakkailleen kustannustehokkaita palveluita. Comptelin asiantuntemuksella ohjelmistot saadaan mahdollisimman tehokkaasti käyttöön. Partners for the Future Comptelin joustavat ratkaisut soveltuvat kaikkiin olemassa oleviin verkkolaitteisiin ja IT-ympäristöihin. Kehitämme ratkaisujamme jatkuvasti, jotta ne täyttävät myös markkinoiden uudet vaatimukset. Panostamme pitkäaikaisiin kumppanuuksiin asiakkaiden kanssa. 14 COMPTEL Vuosikertomus

19 Ohjelmistoratkaisut TILAUS VELOITUS Asiakashallinta ja laskutus Tilauksen prosessointi ja verkkotieto Fulfillment and Resource Management Liityntäverkot Comptel Dynamic OSS TM Catalog Runkoverkot Mediation and Charging Laskutustietojen keruu ja veloitus Palvelualustat Fulfillment and Resource Management Tilausten hallintaratkaisu koordinoi asiakkaan tilausta veloitukseen saakka. Verkkotietojärjestelmän avulla operaattori suunnittelee ja hallinnoi tietoverkkoaan. Palvelujen aktivointiratkaisujen avulla liittymäasiakkaat saavat tilaamansa palvelut käyttöön. Catalog-ratkaisuilla hallinnoidaan monimutkaisia palvelupaketteja ja niiden elinkaarta. Mediation and Charging Laskutustietojen keruuratkaisut prosessoivat palveluiden käyttötiedot reaaliaikaisesti. Hinnoittelija liittää palveluihin hinnan reaaliaikaisesti. Veloitusratkaisut veloittavat liittymäasiakkaan tiliä reaaliaikaisesti. Asiakaspalvelu Koulutus Ratkaisuun liittyvien kompetenssien kehittäminen Toimitus Ratkaisun toimitus Tuki ja ylläpito Ratkaisun hyödyntäminen Paikalliset palvelut ja palvelukeskukset Konsultointi Asiakkaalle parhaan ratkaisun määritys 2 6 Lisäpalvelut Ratkaisun jatkokehitys Comptelin ratkaisutarjonta 1 7 Asiakasratkaisu Comptelin asiakaspalvelu keskittyy tukemaan yhtiön ohjelmistoratkaisuja. Comptelilla on samanaikaisesti käynnissä kymmeniä toimitusprojekteja maailmanlaajuisesti. Tasoittaaksemme työmääriä ja kysyntähuippuja käytämme myös alihankkijoita varmistamaan toimitusten ja asiakaspalvelun korkean laadun. COMPTEL Vuosikertomus Annual Report 15

20 Sanasto BSS (Business Support System) Teleoperaattorin liiketoimintaa tukevat ohjelmistot, kuten laskutusjärjestelmä ja asiakkuudenhallinta. Comptel Dynamic OSS TM Comptelin dynaamiset tukiohjelmistot, jotka tarjoavat ratkaisuja tuotekatalogeihin, tilausten ja tietoverkon hallintaan, palveluiden aktivointiin sekä laskutustietojen keruuseen ja veloitukseen. Näin teleoperaattorit voivat tarjota asiakkailleen innovatiivisia, räätälöityjä palveluita nopeasti ja kustannustehokkaasti. CRM (Customer Relationship Management) Asiakkuuden hallintajärjestelmä, joka tukee asiakkuuksien tuntemista ja johtamista sekä työskentelyä asiakasrajapinnassa. DSL (Digital Subscriber Line) Laajakaistatietoliikenneyhteys, jossa tavallisilla puhelinlinjoilla siirretään tietoa käyttämällä puhetaajuuksia korkeampia taajuuksia. Tavallisin DSL-yhteyden tyyppi on ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). Femtocell Pieni, sisätiloihin suunniteltu tukiasema, joka kytketään mobiiliverkkoon DSLtai kaapelilaajakaistayhteyden avulla. FMC (Fixed Mobile Convergence) Kiinteän ja mobiiliverkon teknologioiden ja palveluiden yhdistäminen. IMS (Internet Protocol Multimedia Subsystem) Pakettivälitteiseen tiedonsiirtoon pohjautuva verkko, jota käytetään mm. multimedian siirtoon mobiilikäyttäjille. IPTV (Internet Protocol Television) Digitaalinen televisiopalvelu, joka toimitetaan tietokoneverkoissa käytetyillä teknologioilla perinteisten jakelukanavien sijaan. ISP (Internet Service Provider) Internetpalveluntarjoaja NGN (Next Generation Network) Uuden sukupolven verkko. Useita eri kuljetustekniikoita hyödyntävä pakettidataverkko, jota käytetään palveluiden tarjoamiseksi käyttäjille teknologiasta riippumatta. OSS (Operations Support System) Tele operaattorin liiketoimintaa tukevat ohjelmis tot, kuten verkkotieto-, palvelujen aktivointi- sekä laskutustietojen keruu- ja veloitusjärjestelmät. Postpaid Liittymän maksutapa. Asiakkaalle lähetetään jälkikäteen, esim. kuukausittain, lasku käytetyistä palveluista. Prepaid Liittymän maksutapa. Asiakas maksaa palveluista etukäteen esim. verkkotililtä, jolle hän on ladannut rahaa. Quad play Triple play -palvelumuoto lisättynä mobiilipalveluilla. Triple play Palvelumuoto, jossa sama liittymä tarjoaa laajakaistaisen internet-yhteyden, internet-protokollaan (IP) perustuvat puhelut sekä kaapeli- tai IPTV:n. VoD (Video-on-Demand) Mahdollisuus katsoa käyttäjän tilaama videotiedosto, esimerkiksi elokuva, yksittäisellä tietokoneella tai televisiosta. VoIP (Voice over Internet Protocol) Teknologia, jonka avulla ääntä siirretään dataverkkoja, esimerkiksi internetiä pitkin. Wi-Fi (Wireless Fidelity) Tavaramerkki Wi-Fi Alliancen sertifioimille langattomille komponenteille. Perustuu IEEE standardeille langattoman lähiverkon toteuttamisesta (WLAN). WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) Langaton laajakaistatekniikka, joka tarjoaa nopeudeltaan kaapelimodeemi- ja DSL-yhteyksiä vastaavan langattoman verkkoyhteyden. WiMAXin käyttöalue on laaja, joten se sopii hyvin laajakaistayhteyksien tarjoamiseen harvaan asutuilla seuduilla. 16 COMPTEL Vuosikertomus

21 Yhteystiedot Helsinki, Suomi Pääkonttori PL 1000, Helsinki Käyntiosoite: Salmisaarenaukio 1 Puh. (09) Fax (09) Oslo, Norja P.O. Box 4664 Nydalen N-0405 Oslo Katuosoite: Gullhaug torg 4A N-0483 Oslo Puh Fax Bergen, Norja Bredalsmarken 15 N-5006 Bergen Puh Fax Bodø, Norja Jernbaneveien 69 N-8002 Bodø Puh Fax Lillehammer, Norja Vormstuguveden 40 N-2624 Lillehammer Puh Fax Lontoo, Iso-Britannia 2nd floor, Berkeley Square House London W1J6BD UK Puh. +44 (0) Fax +44 (0) Reading, Iso-Britannia 69 Suttons Business Park Sutton Park Avenue Earley Reading RG6 1AZ, UK Puh. +44 (0) Milano, Italia Via Vincenzo Monti, Milano, Italy Puh. (09) Moskova, Venäjä Ul. Shumkina, 26a Moscow, Russia Puh Pariisi, Ranska Rue Gambon Paris, France Puh Fax Dubai, Yhtyneet Arabiemiraatit Dubai Internet City Building # 16, Office 133 Dubai, UAE Puh Fax Kapkaupunki, Etelä-Afrikka P.O. Box 1302 Somerset West 7129, Cape Town South Africa Puh. (mobiili) Puh. (kiinteä) Kuala Lumpur, Malesia Comptel Communications Sdn Bhd L5-E-6, Enterprise 4 Technology Park Malaysia, Bukit Jalil Kuala Lumpur, Malaysia Puh Fax Peking, Kiina Air China Plaza Room 809 Xiaoyun Road No 36 Chaoyang District (100027) Beijing, China Puh Fax Hongkong, Kiina Room 1005, 10th Floor Jubilee Center 18 Fenwick Street, Wanchai Hong Kong, China Puh Fax Noida, Intia CS No 3, 5th Floor Lobe No 1 The Corenthum A 41 Sector 62 Noida U P , India Puh. (mobiili) Puh. (kiinteä) Fax Singapore, Singapore 3, Temasek Avenue Level 21, Centennial Tower Singapore Puh /52 Fax Sydney, Australia Level 12, Suite Walker Street North Sydney, NSW 2060 Australia Puh Fax São Paulo, Brasilia World Trade Center São Paulo Av. das Nações Unidas, º andar Cep: São Paulo - Brasil Puh Fax Buenos Aires, Argentiina Victoria Ocampo piso 3 C1107BGA Buenos Aires Argentina Puh Fax Mexico City, Meksiko Blvd. Manuel Avila Camacho 36 Piso 10 y 12 Col. Lomas de Chapultepec México City Puh Arlington, Virginia, USA 1655 North Fort Myer Drive, Suite 700 Arlington, Virginia, USA Puh Fax Arlington, Washington D.C. Mexico City Bodø Lillehammer Bergen Helsinki (pääkonttori) Lontoo & Oslo Moskova Reading Pariisi Milano Noida Dubai Singapore Kuala Lumpur Peking Hongkong COMPTEL Vuosikertomus Buenos Aires São Paulo Kapkaupunki Asiakaspalvelukeskus Myyntitoimisto Edustusto Sydney 17

22 Comptel Oyj Salmisaarenaukio 1 PL 1000, Helsinki Puh. (09) Fax (09)

Comptel Corporation 2005 1

Comptel Corporation 2005 1 Tähän esitykseen sisältyy nykytilanteeseen perustuvia, tulevaisuudennäkymiin liittyviä kannanottoja, jotka sisältävät erilaisia riskejä ja epävarmuustekijöitä. Tässä esityksessä annetaan ainoastaan tiivistelmä

Lisätiedot

Partners for the Future

Partners for the Future 2007 Partners for the Future Taloudellinen informaatio Tämä katsausosa ja erillinen tilinpäätösosa muodostavat Comptelin vuosikertomuksen 2007. Osavuosikatsaukset 2008 Tammi maaliskuu, keskiviikkona 23.4.

Lisätiedot

Radisson SAS Royal 23.7.2001 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA

Radisson SAS Royal 23.7.2001 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA Radisson SAS Royal 23.7.2001 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA Comptel Corporation 2001 ❶ Liikevaihto 37,9 milj. (+31 %) Tuoteliiketoiminta 30,8 milj. (+48 %) Järjestelmäpalvelut 6,0 milj. (-9 %) Laitteet

Lisätiedot

Comptelin tilinpäätös vuodelta 2007

Comptelin tilinpäätös vuodelta 2007 Comptelin tilinpäätös vuodelta 27 Helsinki 13.2.28 Toimitusjohtaja Sami Erviö Q4: Liikevaihto ja liikevoitto ennätystasolla Liikevaihto 24, miljoonaa euroa (22,8) Liikevoitto 7,5 miljoonaa euroa (4,8)

Lisätiedot

Comptel Oyj, Helsinki 24.7.2002. Comptel Oyj. Osavuosikatsaus tammikuu-kesäkuu 2002 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA

Comptel Oyj, Helsinki 24.7.2002. Comptel Oyj. Osavuosikatsaus tammikuu-kesäkuu 2002 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA Comptel Oyj, Helsinki 24.7.2002 Comptel Oyj Osavuosikatsaus tammikuu-kesäkuu 2002 HEIKKI TETRI, TOIMITUSJOHTAJA Comptel Corporation 2002 Markkinoiden kehittyminen Q2/2002 Mediaattorimarkkinat edelleen

Lisätiedot

Comptel Oyj:n osavuosikatsaus

Comptel Oyj:n osavuosikatsaus Q3-tulosjulkistus Helsinki 18.1.26 Comptel Oyj:n osavuosikatsaus Tammi syyskuu 26 SAMI ERVIÖ, TOIMITUSJOHTAJA Comptel Corporation 26 Tähän esitykseen sisältyy nykytilanteeseen perustuvia, tulevaisuudennäkymiin

Lisätiedot

Comptel Corporation 2002 1

Comptel Corporation 2002 1 Tähän esitykseen sisältyy nykytilanteeseen perustuvia, tulevaisuudennäkymiin liittyviä kannanottoja, jotka sisältävät erilaisia riskejä ja epävarmuustekijöitä. Tässä esityksessä annetaan ainoastaan tiivistelmä

Lisätiedot

Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa

Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa Tecnotree käänneyhtiö internetin ja telepalveluiden yhtymäkohdassa Nordnet Kaj Hagros, toimitusjohtaja Ratkaisut Toimitamme operaattoreille maailmanlaajuisesti IT-ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja

Lisätiedot

Comptel on teleliiketoiminnan tukiohjelmistojen johtava toimittaja. Uskomme, että operaattorit ja palveluntarjoajat voivat kasvattaa liikevaihtoaan,

Comptel on teleliiketoiminnan tukiohjelmistojen johtava toimittaja. Uskomme, että operaattorit ja palveluntarjoajat voivat kasvattaa liikevaihtoaan, Aim higher Comptel on teleliiketoiminnan tukiohjelmistojen johtava toimittaja. Uskomme, että operaattorit ja palveluntarjoajat voivat kasvattaa liikevaihtoaan, markkinaosuuttaan ja kannattavuuttaan palvelujen

Lisätiedot

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved.

YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki. Teleste Proprietary. All rights reserved. YHTIÖKOKOUS 9.4.2015 Finlandia-talo, Helsinki VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 1 Teleste lyhyesti 2 Vuosi 2014 keskeiset

Lisätiedot

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009. Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009. Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009 F-Secure Oyj Yhtiökokous 2009 Toimitusjohtajan katsaus, Kimmo Alkio, 26.03.2009 Sisältö Markkinakatsaus 2008 kasvun ja kannattavuuden vuosi Tulevaisuuden näkymät Varsinainen yhtiökokous 26.3.2009 Sivu

Lisätiedot

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus

F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus F-Secure Oyj Yhtiökokous 2010 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Protecting the irreplaceable f-secure.com Mahdollistamme miljoonien ihmisten turvallisen Internet elämän We enable millions of people

Lisätiedot

Comptel Corporation 2004 1

Comptel Corporation 2004 1 Tähän esitykseen sisältyy nykytilanteeseen perustuvia, tulevaisuudennäkymiin liittyviä kannanottoja, jotka sisältävät erilaisia riskejä ja epävarmuustekijöitä. Tässä esityksessä annetaan ainoastaan tiivistelmä

Lisätiedot

Sisällys. 20 vuotta tukiohjelmistojen huipulla. Toimitusjohtajan terveiset... 3. Comptelin liiketoiminta... 4

Sisällys. 20 vuotta tukiohjelmistojen huipulla. Toimitusjohtajan terveiset... 3. Comptelin liiketoiminta... 4 20 vuotta tukiohjelmistojen huipulla Sisällys Toimitusjohtajan terveiset... 3 in liiketoiminta... 4 Yhtenäinen järjestelmä käyttötietojen käsittelyyn... 6 Luotettava ja reaaliaikainen palveluiden hallinta...

Lisätiedot

Metson menestystekijät Pörssisäätiön pörssi-ilta 28.3.2014 Espoo Matti Kähkönen Toimitusjohtaja

Metson menestystekijät Pörssisäätiön pörssi-ilta 28.3.2014 Espoo Matti Kähkönen Toimitusjohtaja Metson menestystekijät Pörssisäätiön pörssi-ilta 28.3.2014 Espoo Matti Kähkönen Toimitusjohtaja Sisältö Metso yrityksenä Strategiamme Taloudellinen kehitys 2 Metso Pörssi-ilta 28.3.2014 Terveys-, turvallisuus-

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016

Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio. Yhtiökokous 2016 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2016 Vuosi 2015 lyhyesti Hyvä vuosi Tiedolle IT-palveluissa markkinoita nopeampi kasvu Lisääntyneet investoinnit sekä yritysostot kasvun ja innovaatioiden

Lisätiedot

Comptel Oyj Osavuosikatsaus

Comptel Oyj Osavuosikatsaus Q2 25 Tulosjulkistus Helsinki 2.7.25 Comptel Oyj Osavuosikatsaus Tammikuu Kesäkuu 25 SAMI ERVIÖ, TOIMITUSJOHTAJA Comptel Corporation 25 Toinen vuosineljännes Liikevaihto 14,8 milj. euroa (16,) Laskua 7,7

Lisätiedot

Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta

Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta Ahlstrom Tiekartta kohti parempaa tulosta Sakari Ahdekivi Talousjohtaja Rahapäivä 2015 17.9.2015 Ahlstrom tänään Korkealaatuisia kuitupohjaisia materiaaleja valmistava yritys Noin 3 400 työntekijää 22

Lisätiedot

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004

Aldata Solution Oyj. Yhtiökokous 15.4.2004 Aldata Solution Oyj Yhtiökokous 15.4.2004 Matti Hietala, toimitusjohtaja Aldata Solution Oyj lyhyesti Perustettu 1988 Toimiala Aldata kehittää, markkinoi ja asentaa integroituja kaupan ohjelmistoratkaisuja.

Lisätiedot

Vuosikertomus 2013. YHDESSÄ askeleen edellä. www.digia.fi

Vuosikertomus 2013. YHDESSÄ askeleen edellä. www.digia.fi YHDESSÄ askeleen edellä. www.digia.fi Sisällys Sijoittajatieto Osaketietoa Tietoja osakkeenomistajille Toimipaikat 1 3 4 Osaketietoa Osakepääoma ja osakkeet Osakkeen nimellisarvo on 0,10 euroa. Osakkeiden

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Liiketoiminnan kehitys 1. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2008-31.1.2009

Lisätiedot

Ohjelma (09.00 11.30)

Ohjelma (09.00 11.30) 28.5.2008 1 Ohjelma (09.00 11.30) Tilaisuuden avaus Jukka Lehtinen, Toimitussihteeri, it-viikko TDC Zoo uuden ajan mobiiliratkaisu business-viidakkoon Pasi Mäki, Johtaja, TDC yritysmyynti Business Benefits

Lisätiedot

Detection Technology Oyj Toimitusjohtaja Hannu Martola. Pörssin avoimet ovet 01.09.2015

Detection Technology Oyj Toimitusjohtaja Hannu Martola. Pörssin avoimet ovet 01.09.2015 Detection Technology Oyj Toimitusjohtaja Hannu Martola Pörssin avoimet ovet 01.09.2015 1 DT on kasvuyhtiö joka toimittaa ilmaisimia röntgenlaitteisiin DT toimittaa röntgenkuvantamisjärjestelmiä ja -ilmaisimia

Lisätiedot

Uutta tekniikkaa uutta liiketoimintaa

Uutta tekniikkaa uutta liiketoimintaa Uutta tekniikkaa uutta liiketoimintaa Tapio Kallioja toimitusjohtaja, CMD, 7.6.2004 Maanpäällinen digitaalinen televisio Lisää myyntiä Kustannussäästöjä Uusia palveluja Digitaalinen lähetysverkko Vaihe

Lisätiedot

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 (6 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 28.5.2009

Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 (6 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 28.5.2009 Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009 (6 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 28.5.2009 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Liiketoiminnan kehitys 2. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2008 30.4.2009

Lisätiedot

COMPTEL OYJ. Helsingin Osakesäästäjät ry:n yritysvierailu 26.10.2015 COMPTEL CORPORATION 2015

COMPTEL OYJ. Helsingin Osakesäästäjät ry:n yritysvierailu 26.10.2015 COMPTEL CORPORATION 2015 COMPTEL OYJ Helsingin Osakesäästäjät ry:n yritysvierailu 26.10.2015 AGENDALLA Comptel lyhyesti Toimintaympäristö ja strategiamme 2015 2017 Avaintietoa taloudestamme Comptel sijoituskohteena 3 COMPTEL

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1.2008 31.3.2008

Osavuosikatsaus 1.1.2008 31.3.2008 Osavuosikatsaus 1.1.2008 31.3.2008 Elisan Q1 2008 Taloudellinen ja operatiivinen katsaus Katsaus matkaviestinnän ja kiinteän verkon liiketoimintaan Strategian toteutus Palveluiden ja 3G:n eteneminen Näkymät

Lisätiedot

Uudistuva ja kasvava digitaalisen palveluliiketoiminnan pelinrakentaja

Uudistuva ja kasvava digitaalisen palveluliiketoiminnan pelinrakentaja Uudistuva ja kasvava digitaalisen palveluliiketoiminnan pelinrakentaja Agenda 1. Tecnotree sijoituskohteena 2. Taloudelliset tunnusluvut 3. Merkintäoikeusanti 3 Esitys ylimääräisessä yhtiökokouksessa 28.5.2012

Lisätiedot

KONE Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2009. 21. heinäkuuta 2009 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta

KONE Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2009. 21. heinäkuuta 2009 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta KONE Osavuosikatsaus tammi-kesäkuulta 2009 21. heinäkuuta 2009 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta Q2 2009: Hyvä kasvu liikevoitossa ja rahavirrassa Q2/2009 Q2/2008 Historiallinen muutos 1-12/2008 Saadut tilaukset

Lisätiedot

TAMMI-MAALISKUU 2014 OSAVUOSIKATSAUS. 29.4.2014 Alexis Fries, toimitusjohtaja Jukka Pahta, talousjohtaja

TAMMI-MAALISKUU 2014 OSAVUOSIKATSAUS. 29.4.2014 Alexis Fries, toimitusjohtaja Jukka Pahta, talousjohtaja TAMMI-MAALISKUU 214 OSAVUOSIKATSAUS 29.4.214 Alexis Fries, toimitusjohtaja Jukka Pahta, talousjohtaja ESITYKSEN PÄÄKOHDAT 214 Q1 lyhyesti Tammi-maaliskuu 214 Liitteet Alexis Fries Toimitusjohtaja Q1/214

Lisätiedot

Miten palvelut sovitetaan tuoteliiketoiminnan logiikkaan

Miten palvelut sovitetaan tuoteliiketoiminnan logiikkaan Miten palvelut sovitetaan tuoteliiketoiminnan logiikkaan Asiakastarjoaman laajentaminen Teamware Group Oy:ssä Esko Uotila esko.uotila@teamware.fi www.teamware.com Teamware Group lyhyesti Teamwarella on

Lisätiedot

BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS. 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki

BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS. 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki BASWARE OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 14. helmikuuta 2013 Finlandia-talo Helsinki TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Esa Tihilä KATSAUS VUOTEEN 2012 Ohjelmistoista palveluihin Ohjelmistoista palveluihin: Voimakas

Lisätiedot

Vuosikertomus 2012. Digia uudistuu ja kansainvälistyy. Digian Vuosikertomus 2012 on verkossa osoitteessa vuosikertomus2012.digia.

Vuosikertomus 2012. Digia uudistuu ja kansainvälistyy. Digian Vuosikertomus 2012 on verkossa osoitteessa vuosikertomus2012.digia. Digia uudistuu ja kansainvälistyy Digian Vuosikertomus 2012 on verkossa osoitteessa vuosikertomus2012.digia.com Sisällysluettelo Sijoittajatieto Tietoja osakkeenomistajille Osaketietoa Toimipaikat 1 3

Lisätiedot

TERVETULOA. Yhtiökokous 1.4.2014. Digitaalisuuden edistäjä. Teleste Proprietary. All rights reserved.

TERVETULOA. Yhtiökokous 1.4.2014. Digitaalisuuden edistäjä. Teleste Proprietary. All rights reserved. Digitaalisuuden edistäjä TERVETULOA Yhtiökokous 1.4.2014 1. Teleste lyhyesti VISIO - Alamme johtavana toimijana luomme modernia verkottunutta maailmaa uusien laajakaista- ja videoratkaisujen avulla. 2.Tilinpäätös

Lisätiedot

Smart way to smart products. Etteplan Oyj sijoituskohteena

Smart way to smart products. Etteplan Oyj sijoituskohteena Etteplan Oyj sijoituskohteena Sijoitus Invest 2014 -tapahtuma 12.-13.11.2014 Etteplan suunnittelualan edelläkävijä yli 30 vuotta Suomen suurin kone- ja laitesuunnitteluun erikoistunut yritys ja suurimpien

Lisätiedot

Comptel Corporation 2005 1

Comptel Corporation 2005 1 Tähän esitykseen sisältyy nykytilanteeseen perustuvia, tulevaisuudennäkymiin liittyviä kannanottoja, jotka sisältävät erilaisia riskejä ja epävarmuustekijöitä. Tässä esityksessä annetaan ainoastaan tiivistelmä

Lisätiedot

Welhon liiketoiminta osaksi DNA:ta 31.5.2010

Welhon liiketoiminta osaksi DNA:ta 31.5.2010 Welhon liiketoiminta osaksi DNA:ta 31.5.2010 Welhon liiketoiminta osaksi DNA:ta Perustiedot (1/2) Sanoma myy Suomen suurimman kaapelitelevisio-operaattori Welhon liiketoiminnan tietoliikennekonserni DNA:lle

Lisätiedot

Dovre Group Oyj. Pörssi-ilta 2.9.2013, Helsinki Janne Mielck, toimitusjohtaja

Dovre Group Oyj. Pörssi-ilta 2.9.2013, Helsinki Janne Mielck, toimitusjohtaja Dovre Group Oyj Pörssi-ilta 2.9.2013, Helsinki Janne Mielck, toimitusjohtaja Dovre Group lyhyesti Kansainvälinen energiateollisuuden asiantuntijapalveluita tarjoava yritys Liikevaihto: 94,1 milj. euroa

Lisätiedot

Yhtiökokous 19.4.2011

Yhtiökokous 19.4.2011 Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon

Lisätiedot

Q2 2011 keskeiset tapahtumat

Q2 2011 keskeiset tapahtumat Sisällys Q2 2011 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Uusien palveluiden ja älypuhelinmarkkinan eteneminen Näkymät loppuvuodelle 2011 2 Q2 2011 keskeiset

Lisätiedot

F-Secure Oyj. Yhtiökokous 2013. Toimitusjohtaja Christian Fredrikson

F-Secure Oyj. Yhtiökokous 2013. Toimitusjohtaja Christian Fredrikson F-Secure Oyj Yhtiökokous 2013 Toimitusjohtaja Christian Fredrikson Protecting the irreplaceable f-secure.com 3.4. 2013 Sisältö 1. F-Secure lyhyesti 2. Taloudellinen katsaus 2012 3. Tuotteet ja palvelut

Lisätiedot

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja

Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi. Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Rahapäivä 14.9.2010 Asiakaslähtöisemmäksi, globaalimmaksi ja tuottavammaksi KONEeksi Matti Alahuhta Toimitusjohtaja Sisältö Vuosi on alkanut hyvin KONEen kilpailukyvyn kehittäminen Miten KONE on kehittynyt

Lisätiedot

Vacon Oyj Kestävä kasvuyhtiö

Vacon Oyj Kestävä kasvuyhtiö Vacon Oyj Kestävä kasvuyhtiö Sijoitus Invest messut 2013 Helsinki 13.-14.11.2013 Vesa Laisi, Vacon Oyj:n toimitusjohtaja Vacon 1 Huomautus Esityksen sisältö perustuu tämänhetkisiin tietoihin. Esitys sisältää

Lisätiedot

Brändituotteella uusille markkinoille 26.9.2011 1

Brändituotteella uusille markkinoille 26.9.2011 1 Brändituotteella uusille markkinoille 26.9.2011 1 Abloy Oy Abloy Oy on johtavia lukko- ja rakennushelavalmistajia ja sähköisen lukitusteknologian edelläkävijä. Abloy Oy kuuluu maailman johtavaan ASSA ABLOY

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja

Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja Osavuosikatsaus 1.1. - 31.3.2005 Erkki Norvio, toimitusjohtaja 18.5.2005 Ramirent - konserni lyhyesti Ramirent on johtava rakennuskoneiden ja -laitteiden vuokraukseen keskittynyt yritys, joka toimii Suomen,

Lisätiedot

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Tavoitteena kannattava kasvu Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Asiakaslupauksemme Takaamme jatkuvuuden ja teemme tulevaisuuden ajallaan ja rahallaan. 1. Toimintamme Merkittävin osa liiketoiminnastamme

Lisätiedot

Osavuosikatsaus tammi - syyskuu 2009. Exel Composites Oyj

Osavuosikatsaus tammi - syyskuu 2009. Exel Composites Oyj Osavuosikatsaus tammi - syyskuu 2009 Exel Composites Oyj Toimitusjohtaja Vesa Korpimies Heinä - syyskuu 2009 lyhyesti Jatkuvien toimintojen liikevaihto pieneni 24,5 % 15,9 (21,1) miljoonaan euroon Jatkuvien

Lisätiedot

KONEen yhtiökokous 2014. 24. helmikuuta 2014 Matti Alahuhta, toimitusjohtaja

KONEen yhtiökokous 2014. 24. helmikuuta 2014 Matti Alahuhta, toimitusjohtaja KONEen yhtiökokous 2014 24. helmikuuta 2014 Matti Alahuhta, toimitusjohtaja 2013: Vahvaa kokonaiskehitystä 2013 2012 Historiallinen muutos Vertailukelpoinen muutos Saadut tilaukset M 6 151,0 5 496,2 11,9

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.7. - 30.9.2001

Osavuosikatsaus 1.7. - 30.9.2001 Osavuosikatsaus 1.7. - 30.9.2001 1 Elisan kasvu jatkui ja taloudellinen asema säilyi hyvänä Valitun strategian mukainen ohjelma eteni Osakevaihtotarjous Soonin osakkeenomistajille toteutui, Elisan omistus

Lisätiedot

Määrätietoisesti eteenpäin. 5. maaliskuuta 2012 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta

Määrätietoisesti eteenpäin. 5. maaliskuuta 2012 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta Määrätietoisesti eteenpäin 5. maaliskuuta 2012 Toimitusjohtaja Matti Alahuhta Sisältö Liiketoiminnan kehitys vuonna 2011 Markkinoiden kehitys vuonna 2011 Vuoden 2011 kohokohdat Markkina- ja liiketoimintanäkymät

Lisätiedot

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA.

KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. KEHITÄMME JA TUOTAMME INNOVATIIVISIA HENKILÖSTÖ- RATKAISUJA, JOTKA AUTTAVAT ASIAKKAITAMME SAAVUTTAMAAN TAVOITTEENSA. 2 Talous, työelämä ja markkinat muuttuvat nopeammin kuin koskaan. Pääoma ja teknologia

Lisätiedot

Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät. Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd

Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät. Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd Kotitalouksien kiinteät internet - liittymät Tero Karttunen Oy Mikrolog Ltd Kotitalouden internet - toivelista! Edulliset käyttökustannukset! Helppo, edullinen käyttöönotto! Kiinteä internet-yhteys! Toimiva!

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Yhtiökokous 2015 Vuosi 2014 kohti kasvua Strategian toteutus jatkuu suunnitellusti Hyvä kehitys IT-palveluissa Vakaa kehitys kohti 10 %:n liikevoittomarginaalia Palveluja

Lisätiedot

Vaisala vuonna 2012. Kjell Forsén Toimitusjohtaja 26.03.2013

Vaisala vuonna 2012. Kjell Forsén Toimitusjohtaja 26.03.2013 Vaisala vuonna 2012 Kjell Forsén Toimitusjohtaja 26.03.2013 Taloudelliset mittarit Yleiskatsaus vuoteen 2012 Saadut tilaukset 264,7 (278,8) milj. euroa Liikevaihto 293,3 (273,6) milj. euroa Liiketulos

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Liite 4 Digia Oyj Toimitusjohtajan katsaus 16.3.2011 Juha Varelius Toimitusjohtaja Katsauskauden 2010 pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Liikevaihto kasvoi selvästi 130,8 (120,3) miljoonaa euroa, kasvua

Lisätiedot

Liikevaihto 1985-2004

Liikevaihto 1985-2004 Liikevaihto 1985-24 5 4 Infrastruktuuri & ympäristö 3 Energia 2 Metsäteollisuus 1 1985 1991 1997 23 24 Metsäteollisuus, uusinvestoinnit 12 % vuotuinen kasvu 2 Liikevaihto markkina-alueittain 23 411,6 milj.

Lisätiedot

Vaisala Oyj Pörssitiedote 9.2.2012 klo 10:00

Vaisala Oyj Pörssitiedote 9.2.2012 klo 10:00 Vaisala Oyj Pörssitiedote 9.2.2012 klo 10:00 Vaisala -konsernin tilinpäätöstiedote 2011 Hyvä liikevaihto neljännellä vuosineljänneksellä 2011 ja tilauskanta vuoden 2011 lopussa. Koko vuoden 2011 liikevaihto

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Sisällys. Q2 2010 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Katsaus liiketoimintoihin

Sisällys. Q2 2010 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Katsaus liiketoimintoihin Sisällys Q2 2010 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Katsaus liiketoimintoihin Henkilöasiakkaat Yritysasiakkaat Strategian toteutus Uusien palveluiden eteneminen Näkymät vuodelle 2010 2 Q2 2010 keskeiset

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.4.2006 30.6.2006

Osavuosikatsaus 1.4.2006 30.6.2006 Osavuosikatsaus 1.4.2006 30.6.2006 1 Elisan Q2 2006 Q2 2006 ja taloudellinen tilanne Katsaus matkaviestintään ja kiinteän verkon liiketoimintaan Strategian toteuttaminen ja 3G-palvelupaketit Näkymät vuodelle

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-3/2011 29.4.2011

Osavuosikatsaus 1-3/2011 29.4.2011 Digia Oyj Osavuosikatsaus 1-3/2011 29.4.2011 Juha Varelius Toimitusjohtaja Q1 Pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Liikevaihto kasvoi 1,6 prosenttia Liikevaihto 33,4 (32,8) miljoonaa euroa Liikevoitto laski

Lisätiedot

Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen. Varsinainen yhtiökokous 8.3.2011

Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen. Varsinainen yhtiökokous 8.3.2011 Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen Varsinainen yhtiökokous 8.3.2011 Saadut tilaukset kasvoivat 49 % MEUR 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 2006 2007 2008 2009 2010 8.3.2011 3 Liikevaihto oli vuoden 2009 tasolla

Lisätiedot

Tammi maaliskuu 2007. Tapani Järvinen, toimitusjohtaja Outotec Oyj, aiemmin Outokumpu Technology Oyj

Tammi maaliskuu 2007. Tapani Järvinen, toimitusjohtaja Outotec Oyj, aiemmin Outokumpu Technology Oyj Tammi maaliskuu 2007 Tapani Järvinen, toimitusjohtaja Outotec Oyj, aiemmin Outokumpu Technology Oyj 2 Uusi nimi sama osaaminen Uusi nimi Outotec otettiin käyttöön 24.4.2007 Hyvä maine ja imago asiakkaiden

Lisätiedot

Success Factors of the Finnish Mobile Services Market

Success Factors of the Finnish Mobile Services Market Success Factors of the Finnish Mobile Services Market Jukka Leinonen Product management & development Integrated Enterprise Services Suomalaisen mobiilimarkkinan perinteiset vahvuudet Vahva ekosysteemi

Lisätiedot

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yritysesittely

Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö. Yritysesittely Uudistuva kansainvälinen ohjelmistoyhtiö Yritysesittely Arvolupaus, tarjoama ja hyödyt QPR Softwaren missiona on tehdä asiakkaista tehokkaita ja ketteriä toiminnassaan. Arvolupauksemme on avata asiakkaille

Lisätiedot

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Petri Kairinen, CEO (twitter: @kairinen) Pörssin Avoimet Ovet 1.9.2015 1.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 1.9.2015 Nixu 2015 2 DIGITAALINEN YHTEISKUNTA

Lisätiedot

Tieto Building leaders of the digital world

Tieto Building leaders of the digital world Tieto Building leaders of the digital world Sijoitus Invest 2010 18.11.2010 Helsinki 2010 Tieto Corporation Pasi Hiedanpää, sijoittajasuhdepäällikkö Tieto tänään Johtava tietotekniikkapalvelujen tarjoaja

Lisätiedot

SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö

SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö SanomaWSOY Kasvava eurooppalainen viestintäyhtiö Toimitusjohtaja Hannu Syrjänen 28.2.2007 eq Pankki SanomaWSOY Agenda SanomaWSOY lyhyesti SanomaWSOY:n strategian painopisteet Liite 1: Median trendejä Hannu

Lisätiedot

.LLQWHlW \KWH\GHW NRPLVVLR WRLPLLQ YLHVWLQWlNXVWDQQXVWHQDOHQWDPLVHNVL(XURRSDVVD

.LLQWHlW \KWH\GHW NRPLVVLR WRLPLLQ YLHVWLQWlNXVWDQQXVWHQDOHQWDPLVHNVL(XURRSDVVD ,3 Bryssel, 24. marraskuuta 1999.LLQWHlW \KWH\GHW NRPLVVLR WRLPLLQ YLHVWLQWlNXVWDQQXVWHQDOHQWDPLVHNVL(XURRSDVVD (XURRSDQ NRPLVVLR RQ DQWDQXW VXRVLWXNVHQ O\K\HQ PDWNDQ NLLQWHLGHQ \KWH\NVLHQ KLQQRLWWHOXVWD

Lisätiedot

Teknisiä käsitteitä, lyhenteitä ja määritelmiä

Teknisiä käsitteitä, lyhenteitä ja määritelmiä Teknisiä käsitteitä, lyhenteitä ja määritelmiä Yleistä Asuinkiinteistön monipalveluverkko Asuinkiinteistön viestintäverkko, joka välittää suuren joukon palveluja, on avoin palveluille ja teleyritysten

Lisätiedot

poweredbycisco. menestyvä yritys. innovaatioita. powered by

poweredbycisco. menestyvä yritys. innovaatioita. powered by poweredbycisco. menestyvä yritys. innovaatioita. powered by 1 2 sinun tavoitteesi. poweredbycisco. Olet hankkinut asiakkaita, palkannut työntekijöitä, vastannut haasteisiin ja kehittänyt yritystäsi. Nyt

Lisätiedot

Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015

Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015 Osavuosikatsaus tammi-maaliskuu 2015 Toimitusjohtaja Erkki Järvinen ja CFO Jukka Havia 29.4.2015 Huomautus Kaikki tässä esityksessä esitetyt yritystä tai sen liiketoimintaa koskevat lausumat perustuvat

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-6/2007

Osavuosikatsaus 1-6/2007 SYSOPENDIGIA Oyj Osavuosikatsaus 1-6/7 7.8.7 Jari Mielonen Toimitusjohtaja SYSOPENDIGIA Oyj 1 7 SYSOPENDIGIA Plc Katsauskauden liikevaihto (1-6) 7 Liikevaihto, milj 6 5 4 3 1 36,7 5, H1 6 H1 7 Katsauskauden

Lisätiedot

Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010

Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010 Osavuosikatsausjulkistus 3 kk (1.11.2009 31.1.2010) Reijo Mäihäniemi Toimitusjohtaja 4.3.2010 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Taloudellinen kehitys 1. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2009

Lisätiedot

Yhtiökokous 28.2.2006. Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström

Yhtiökokous 28.2.2006. Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström Yhtiökokous Toimitusjohtaja Carl-Gustaf Bergström 1 Keskeiset asiat vuonna 2005 MacGREGORin osto ja integrointi Cargotec listautui 1.6.2005 Cargotecille valittiin uusi hallitus 12.7.2005 43,4 milj. osaketta

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote 2007. Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen 31.1.2008

Tilinpäätöstiedote 2007. Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen 31.1.2008 Tilinpäätöstiedote 2007 Toimitusjohtaja Mikael Mäkinen 1 Keskeistä 2007 Koko vuoden saadut tilaukset kasvoivat yli 40 % nousten 4 106 (1-12/2006: 2 910) milj. euroon. Q4 tilaukset ennätykselliset 1 214

Lisätiedot

mikä sen merkitys on liikkuvalle ammattilaiselle?

mikä sen merkitys on liikkuvalle ammattilaiselle? artikkeli WWAN-verkko WWAN-verkko: mikä sen merkitys on liikkuvalle ammattilaiselle? Nopeiden, saumattomien yhteyksien merkitys minkä tahansa yrityksen menestykseen sekä liikkuvan ammattilaisen tehokkuuteen

Lisätiedot

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009 Mika Rajamäki Market-Visio Oy Marketvisio on riippumaton ICT-johtamisen ja liiketoiminnan neuvonantaja. Marketvisio yhdistää Gartnerin globaalit resurssit

Lisätiedot

Vuosi 2010. Haetaan valtuutusta 0,40 euron lisäosinkoon ja 5 milj. oman osakkeen hankintaan

Vuosi 2010. Haetaan valtuutusta 0,40 euron lisäosinkoon ja 5 milj. oman osakkeen hankintaan Sisällys Katsaus vuoteen 2010 Q4 2010 taloudellinen ja operatiivinen katsaus Liiketoimintojen menestyminen Strategian toteutus Uusien palveluiden ja älypuhelinmarkkinan eteneminen Näkymät vuodelle 2011

Lisätiedot

KYBERTURVAMARKKINA KASVAA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA

KYBERTURVAMARKKINA KASVAA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA KYBERTURVAMARKKINA KASVAA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Petri Kairinen, toimitusjohtaja (twitter: @kairinen) Nordnet-aamiaistilaisuus, Helsinki, 24.9.2015 24.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN

Lisätiedot

ProCom: Aamu kattojen yllä. Käytännön esimerkkejä ulkoisen tiedon hyödyntämisestä

ProCom: Aamu kattojen yllä. Käytännön esimerkkejä ulkoisen tiedon hyödyntämisestä ProCom: Aamu kattojen yllä Käytännön esimerkkejä ulkoisen tiedon hyödyntämisestä Valtteri Pihlajaniemi Key Account Manager Juha-Pekka Ropo Key Account Manager 3.12.2015 Meltwater lyhyesti Oslo Founded

Lisätiedot

VTI-konsernin osavuosikatsaus tammisyyskuu

VTI-konsernin osavuosikatsaus tammisyyskuu VTI-konsernin osavuosikatsaus tammisyyskuu 2007 Tammi syyskuu kehittyi tammi syyskuussa odotusten mukaisesti ja oli 56,5 miljoonaa euroa (tammi syyskuu 2006: 52,6 miljoonaa euroa). Edellisvuoden vastaavan

Lisätiedot

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KESKON AVAINLUVUT 2014 Liikevaihto Liikevoitto* 9 071 M 233 M Omavaraisuusaste Likvidit varat Sidotun pääoman

Lisätiedot

AV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille

AV-Group Russia. Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia Linkki tulokselliseen toimintaan Venäjän markkinoille AV-Group Russia tausta Asiantuntemus sekä tieto-taito Venäjän kaupasta ja markkinoista Halu auttaa ja tukea suomalaista liiketoimintaa

Lisätiedot

VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 8.4.2010. Toimitusjohtaja Harri Takanen

VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 8.4.2010. Toimitusjohtaja Harri Takanen VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 8.4.2010 Toimitusjohtaja Harri Takanen Vuosi 2009 Scanfil Oyj Scanfil EMS Oy:n ylimääräinen yhtiökokous 30.9.2009 päätti 65 milj. euron pääoman palautuksesta emoyhtiö Scanfil Oyj:lle.

Lisätiedot

Tammi syyskuun 2014 osavuosikatsaus 23.10.2014. Mika Vehviläinen, toimitusjohtaja. Eeva Sipilä, talous- ja rahoitusjohtaja

Tammi syyskuun 2014 osavuosikatsaus 23.10.2014. Mika Vehviläinen, toimitusjohtaja. Eeva Sipilä, talous- ja rahoitusjohtaja Tammi syyskuun 214 osavuosikatsaus 23.1.214 Mika Vehviläinen, toimitusjohtaja Eeva Sipilä, talous- ja rahoitusjohtaja Keskeistä kolmannella vuosineljänneksellä Saadut tilaukset kasvoivat 15 % y-o-y 829

Lisätiedot

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä ICT-palveluyhtiö VSP Perustettu 1896, itsenäinen operaattori ISO 9001 -laatusertifioitu palveluntarjoaja 200 alan ammattilaista viidellä paikkakunnalla Liikevaihto

Lisätiedot

Etteplan Oyj. Alansa johtava teollisuustekniikan suunnittelu- ja asiantuntijapalveluyritys

Etteplan Oyj. Alansa johtava teollisuustekniikan suunnittelu- ja asiantuntijapalveluyritys Etteplan Oyj Alansa johtava teollisuustekniikan suunnittelu- ja asiantuntijapalveluyritys Sisältö Etteplan sijoituskohteena Taloudellinen kehitys Näkymät 2010 Tarkemmat taloudelliset tiedot Johtava teollisuustekniikan

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden 1-3/2014 pääkohdat Digia-konserni 1-3/2014 1-3/2013 Muutos % Liikevaihto 23 958 23 513 1,9 % Liikevoitto

Lisätiedot

Exel Compositesin strategia 2014 2018

Exel Compositesin strategia 2014 2018 Exel Compositesin strategia 2014 2018 Toimitusjohtaja Riku Kytömäki 4. marraskuuta 2014 Komposiittien markkinakysynnän odotetaan kasvavan sekä määrässä että arvossa mitattuna Komposiittimarkkinat Materiaalimarkkinoita

Lisätiedot

KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT. hyvinvoinnin maailma...

KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT. hyvinvoinnin maailma... KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT hyvinvoinnin maailma... Hygieniaa ja mukavuutta yksinkertaisesti 1 Keskuspölynimuri 2 PVC-putket 3 Äänenvaimennin 4 Imurasia Kuvat ovat suuntaa-antavia. KESKUSPÖLYNIMURIJÄRJESTELMÄT

Lisätiedot

Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa. Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland

Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa. Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland Verkon avulla voidaan kehittää monia toimintoja Kauppa Urheilu / Viihde Käyttäjä Energiankulutus Koulutus

Lisätiedot

Yhtiökokous 2014 Bolagsstämma 2014

Yhtiökokous 2014 Bolagsstämma 2014 Tecnotree Oyj Yhtiökokous 2014 Bolagsstämma 2014 Tervetuloa Välkommen 26.3.2014 Agenda 1/3 1. Kokouksen avaaminen 2. Kokouksen järjestäytyminen 3. Pöytäkirjantarkastajien ja ääntenlaskun valvojien valitseminen

Lisätiedot

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia 2 2009 Digia Plc Kenttähuollon seminaari 26.5. 08:30 Rekisteröityminen ja aamiainen

Lisätiedot

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013

PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen. Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Aki Parviainen 7.10.2013 PK.NET Verkosta vauhtia bisnekseen Rahoitusta kasvuhaluisille pk-yrityksille liiketoiminnan uudistamiseen uusimman tietotekniikan ja internetin

Lisätiedot

VTI-konsernin osavuosikatsaus tammikuu - maaliskuu 2007

VTI-konsernin osavuosikatsaus tammikuu - maaliskuu 2007 VTI-konsernin osavuosikatsaus tammikuu - maaliskuu 2007 Yhteenveto Liikevaihto oli 18,7 miljoonaa euroa (Q1/2006: 19,0 miljoonaa euroa.). Liikevoitto oli 1,9 miljoonaa euroa (2,0), ollen 10,1 % liikevaihdosta

Lisätiedot