Hyvinkään kaupunkistrategia

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Hyvinkään kaupunkistrategia 2009 2012"

Transkriptio

1 Hyvinkään kaupunkistrategia

2 PL 1015 (Itämerentori 2) HELSINKI Puhelin Faksi Hyvinkään kaupunki Kutomokatu Hyvinkää SISÄLLYSLUETTELO 1 Yleistä Kuntasektorin tulevaisuuden trendit ja haasteet Hyvinkään kaupungin nykytila Hyvinkään visio, missio ja strategiset valinnat Hyvinkään visio 2017 ja missio Hyvinkään tapa toimia Strategiset valinnat Hyvinkään kehitys perustuu asukaslähtöisyyteen ja uudistumiseen Hyvinkää erottautuu muista Uudenmaan kaupungeista ja sillä on vahva ja tunnistettava identiteetti Kaupunki kasvaa ja kehittyy osana metropolialuetta Strategian toteutumista ohjaavat tuloskortit...19 Kotipaikka Helsinki Y-tunnus

3 1 Yleistä Hyvinkään kaupungin strategiassa on määritetty kaupungin tahtotila vuodelle 2017 sekä pitkän aikavälin strateginen suunta. Strategiatyön tavoitteena on ollut luoda Hyvinkään kaupungille innovatiivinen strategia, joka on konkreettinen ja toimeenpantava, jotta se ohjaa kaupungin kehitystä ja toimintaa. Strategiaprosessissa on ollut olennaista saavuttaa yhteinen ymmärrys kaupungin strategisesta asemasta ja tahtotilasta: Mihin asioihin ja kehitystrendeihin Hyvinkää pystyy omilla valinnoillaan vaikuttamaan ja toisaalta minkä tekijöiden suhteen kaupungin on oltava ensisijaisesti reaktiivinen? Hyvinkään kaupunginvaltuusto ohjaa kaupungin kehittämistä strategialla. Strategian yhteydessä on määritelty strategian toteutumista ohjaavat tuloskortit, joissa määritellään vastuutahot ja mittarit strategian keskeisille toimenpiteille. Lisäksi vuosittaiset talousarviot ja taloussuunnitelmat sekä hallinnonalojen käyttösuunnitelmat laaditaan siten, että ne tukevat valtuuston asettamien strategisten tavoitteiden toteutumista. Näin valtuusto voi päättää yksityiskohtaisista toimenpiteistä ja tavoitteista strategian toteuttamiseksi. Lautakunnat laativat strategian kanssa yhteen sovitetut lautakuntakohtaiset tavoitteet, toimenpiteet ja mittarit. Tasapainotettu tuloskortti tarkoittaa sitä, että kaikkien neljän näkökulman pitää olla tasapainossa pyrittäessä strategisiin tavoitteisiin. Nämä neljä näkökulmaa ovat asiakas, talous, prosessi ja henkilöstö. Tuloskorttien sisällön suuntaa määrittävät kaupungin missio, visio ja arvot. Onnistumista ei voi tarkastella vain yhden näkökulman kautta. Strategisten tavoitteiden toteutumista seurataan vuosittain ja kaupunkistrategiaa suunnataan uudelleen valtuustokausittain. 3

4 Kuva 1. Strategiaprosessin kuvaus Strategiatyön viitekehys ja kokonaisuus. Vaihe Selvitys Tehtävät Toimintaympäristön analyysi ja strateginen positiointi Arvot Sosiaalinen pääoma Henkinen pääoma Kestävä paikallistalous ja elinvoima Infrastruktuuri pääoma Ympäristöpääoma Kulttuurija vapaa-aika pääoma Kansalaisja poliittinen pääoma Teknologiapääoma Toimintaympäristön vaikutus ja oma ohjauskyky Arviointi Strategiset haasteet Toimintaympäristön kehityskuva Sidosryhmien odotukset Strateginen asemointi Strategiset voimavarat (Fakta-aineisto) Tahdon muodostus Strateginen tahtotila Missio Visio Strategiset valinnat Päätökset Toimeenpano seuranta PricewaterhouseCoopers Strategiset mittarit ja toimeenpano Mittaaminen ja arvointi Strategiakartta Toimialastrategiat Toimialastrategiat Toimialastrategiat Prosessit ja rakenteet Strategian laajempi toimeenpano Tuloskortit / BSC Asiakas ja vaikuttavuus Missio Visio Arvot Henkilöstö, oppiminen ja uudistuminen Resurssit ja talous 7 4

5 2 Kuntasektorin tulevaisuuden trendit ja haasteet Vuonna 2008 kansainvälinen talous ajautui taantumaan ja useissa kannanotoissa puhuttiin jopa lamasta. Yhdysvaltojen talouden heikkeneminen ja maailmanlaajuisen finanssikriisin vaikutukset ulottuivat myös Suomeen ja Suomen kuntasektoriin. Finanssikriisin vaikutukset näkyivät yrityksissä tilausten vähenemisenä, lomautuksina ja irtisanomisina, jolla on ollut huomattava vaikutus kuntatalouteen kunnan verotulojen ja työllisyysasteen laskiessa. Vuonna 2009 kansainvälinen taloudellinen tilanne on edelleen epävarma, joskin taloudessa on ollut havaittavissa myös elpymisen merkkejä. Tulevaisuuden ennustaminen on vaikeaa, ja taantuman todelliset vaikutukset pystytään arvioimaan usein viiveellä. Talouden taantuman lisäksi kuntien toimintaympäristö on suuressa muutoksessa. Väestön ikääntyminen ja kuntien palvelutuotannon henkilöstön eläköityminen luovat painetta tuottavuuden parantamiseksi. Kuntien tulee tuottaa palvelunsa vähenevillä resursseilla yhä suuremmalle joukolle kuntalaisia. Suomen väestö vanhenee, ja vanhusväestön osuus väestöstä kasvaa selvästi nykyisestä. Kun samalla työikäisen väestön osuus vähenee ja henkilöstön saatavuus heikkenee, on kunnallista palvelujärjestelmää ja henkilöstön osaamista pakko uudistaa, esimerkiksi järjestämällä palvelut ylikunnallisesti. Hyvinkään kaupungin strategiatyö on ajoittunut talouden ja yhteiskunnan muutoksen näkökulmasta erittäin haastavaan ajankohtaan. Strategiassa on määritelty ne keinot ja käytännön toimenpiteet, joilla Hyvinkää vastaa tulevaisuuden haasteisiin ja kehittää kaupungista entistä vetovoimaisempaa paikkaa asua ja yrittää. 5

6 Kuva 2. Kuntasektorin tulevaisuuden trendit ja haasteet. Väestön ikääntyminen ikärakenteen muutos muuttaa kysyntää ja tarpeita Yleinen taloustilanne Kuntien rahoitusongelmat Budjettileikkaukset Yritysten taloustilanne yhteisöverojen lasku Kuinka taata toimivat palvelut kustannustehokkaasti eri-ikäisille kuntalaisille myös tulevaisuudessa? Kuntasektorin tulevaisuuden trendit ja haasteet Kuntien palvelutuotannon henkilöstön eläköityminen Haasteena osaavan työvoiman rekrytointi Hallittu eläköityminen ja osaamisen siirto Tuottavuuden parantaminen Tuottavuusohjelma Prosessien tehostaminen Työntekijämäärän vähentäminen Julkisen sektorin organisaatiomuutokset Palvelukeskukset Kunta- ja palvelurakenneuudistus Kuntien yhdistäminen pääkaupunkiseudun yhteistyö Kuntien hallinnon uudistaminen Seudulliset yhteistyöorganisaatiot Rahoitus- ja valtionosuusjärjestelmien uudistaminen PricewaterhouseCoopers 13 6

7 3 Hyvinkään kaupungin nykytila Strategiantyön alkuvaiheessa määriteltiin ne lähtökohdat, joihin Hyvinkään kaupunkistrategian visio, missio ja strategiset valinnat perustuvat. Toimintaympäristön nykytilan analyysissa tarkasteltiin kaupungin tilaa toimintaympäristön vaikutusten ja kaupungin strategisten pääomien kautta: Sosiaalinen pääoma Kulttuuri- ja vapaa-aikapääoma Kansalais- ja poliittinen pääoma Teknologia-pääoma Infrastruktuuri-pääoma Henkinen pääoma Sosiaalinen pääoma Toimintaympäristön analyysistä nousi esiin strategian kannalta läpileikkaavia teemoja. Läpileikkaavat teemat on esitelty alla olevassa kuvassa 3. 7

8 Kuva 3. Toimintaympäristön analyysistä nousseita strategian kannalta läpileikkaavia teemoja. Ympäristö Sosiaalinen Hyvinkään imagon pääoma elementtien määrittäminen ja positiivisen tunnetuuden Kulttuuri- luominen ja Vapaa-aika Kaupunkiorganisaation aktiivisempi toiminta ulospäin Henkinen pääoma Elinkeinoelämän, palveluorganisaatioiden ja julkisten palvelutarjoajien yhteistyön parantaminen Kansalaiset ja politiikka Koulutuksen ja innovaatiotoiminnan voimaannuttaminen vastaamaan kaupungin tarpeeseen Infrastruktuuri Vapaa-aikaan ja kulttuuriin liittyvien vetovoimatekijöiden (erit. nuoriin aikuisiin kohdistuvien) kehittäminen yhteistyössä talousalueen kanssa ICT PricewaterhouseCoopers 18 Kaupungin toimintaympäristö muuttuu ja kehittyy koko ajan. Voidakseen vastata paremmin tulevaisuuden haasteisiin kaupunkistrategian valmistelussa on huomioitu tekijöitä, joiden muutokseen kaupungin tulee varautua tulevaisuudessa. Keskeistä tulevaisuuden muutostrendien ennustamisessa on taloudellisen toimintaympäristön muutokset, jolla on vaikutus koko Hyvinkään kaupungin toimintaympäristöön, oli kyse sitten esimerkiksi koulutuksesta, vapaa-ajan mahdollisuuksista tai infrastruktuurista. 8

9 Kuva 4. Toimintaympäristöstä nousseet keskeiset muutostrendit. Nuorten kotiseutusitoutumisen väheneminen Elinkeinojen kansanvälistyminen Velkaantuminen ja nuorisotyöttömyyden lisääntyminen Sosiaalinen pääoma Lasten ja lapsiperheiden ongelmien lisääntyminen Asuinturvallisuuden lisääntyminen Ympäristö Ilmaston muuttuminen ja lämpeneminen Ihmisten elämänpiirin laajeneminen Liikuntaan ja kulttuuripalveluihin liittyvän kysynnän kasvu Kulttuuri- ja Vapaa-aika Uudemaan vakaa taloudellinen kasvu Kiinnostuksen hiipuminen Hyvinkääseen Henkinen pääoma Työvoiman kysynnän kasvu Koulutuksen kansainvälistyminen ja koulutusrakenteiden muuttuminen Muutos taloudellisessa toimintaympäristössä Aktiivisten kulttuuriyhteisöjen syntyminen Kansalaistoiminnan aktiivisuuden vähentyminen Koulutuksen taso ylittää kysynnän Asumisen yksilöllistyminen Uudet koulutuksen järjestämis- ja toteutustavat Kansalaiset ja politiikka Tulevaisuuden visiointihalukkuuden väheneminen Infrastruktuuri Kansalaisten ja toimijoiden kiinnostuksen lisääntyminen kaupunkiinfrastruktuurin kehittämiseen Uudet tuotanto- ja palvelujen järjestämiskonseptit ICT Markkinalähtöisten kuluttajille edullisten konseptien lisääntyminen PricewaterhouseCoopers 23 9

10 4 Hyvinkään visio, missio ja strategiset valinnat Strategiatyön aikana kaupungille on määritetty missio, visio ja strategiset valinnat. Kuva 5. Strategiaprosessissa käytetyt käsitteet. Missio, eli organisaation perustehtävä ohjaa strategista johtamista ja koko toimintaa Mitä varten olemme olemassa? Visio kuvaa tulevaisuuden tahtotilan - millainen organisaatio haluamme olla Strategiset valinnat ja päämäärät Millainen haluamme olla? Millaiset tavoitteet ja toiminta? (=mitä ja missä) Menestystekijät ja mittarit Missä on onnistuttava ja miten tavoitteisiin pääsyä mitataan? Strategian toimeenpano Miten strategiset tavoitteet muutetaan käytännön toimenpiteiksi? PricewaterhouseCoopers 12 Kaiken Hyvinkään kaupungin toiminnan perustehtävä on edistää asukkaiden hyvinvointia ja elinkeinoelämän menestystä. Tätä toiminnan perustarkoitusta tukemaan Hyvinkää on määrittänyt strategiaansa kolme strategista valintaa: Hyvinkää erottautuu muista Uudenmaan kaupungeista ja sillä on vahva ja tunnistettava identiteetti. Hyvinkää kasvaa ja kehittyy osana metropolialuetta. Hyvinkään kehitys perustuu asukaslähtöisyyteen ja uudistumiseen. 10

11 Strategiset valinnat ja niitä tukevat strategiaan määritellyt päämäärät tähtäävät siihen, että vuonna 2017 Hyvinkää on metropolialueella kasvava, vetovoimainen ja viihtyisä Pohjois-Uudenmaan keskus. Kuva 6. Hyvinkään visio, missio ja strategiset valinnat. 4.1 Hyvinkään visio, missio ja strategiset valinnat VISIO Hyvinkään tahtotila HYVINKÄÄN VISIO 2017 Hyvinkää on metropolialueella kasvava, vetovoimainen, viihtyisä ja turvallinen Pohjois-Uudenmaan keskus. Strategiset valinnat Hyvinkää erottautuu muista Uudenmaan kaupungeista ja sillä on vahva ja tunnistettava identiteetti Kaupunki kasvaa ja kehittyy osana metropolialuetta Hyvinkään kehitys perustuu asukaslähtöisyyteen ja uudistumiseen. MISSIO Hyvinkään perustehtävä Hyvinkään kaupunki edistää asukkaidensa hyvinvointia ja elinkeinoelämän menestystä. 11

12 Hyvinkään visio 2017 ja missio Visio 2017 Hyvinkää on metropolialueella kasvava, vetovoimainen, viihtyisä ja turvallinen Pohjois-Uudenmaan keskus. Missio Hyvinkään kaupungin missiona on edistää asukkaidensa hyvinvointia ja elinkeinoelämän menestystä. Hyvinkää on aktiivinen osa metropolialuetta. Tehokkaat liikenneyhteydet ja erinomainen logistinen sijainti tukevat menestyksekkään yritystoiminnan ja elinkeinoelämän kasvua, jota myös kaupunki aktiivisella toiminnallaan edistää. Hyvinkää on vetovoimainen kaupunki, joka houkuttelee asukkaita hyvillä työmahdollisuuksilla ja asuinympäristöllä, jossa laadukkaat työn, arjen ja vapaa-ajan mahdollisuudet yhdistyvät. Hyvinkään kasvu perustuu yritysten hyviin toimintaedellytyksiin ja monipuolisiin asumisen ja työnteon vaihtoehtoihin. Hyvinkää profiloituu jatkossa yhtenä Uudenmaan kärkityöpaikka-alueena. Kaupunki edistää elinkeinoelämän, julkisten palveluntarjoajien ja kolmannen sektorin yhteistyötä. Hyvinkään toiminnassa ympäristö, asukkaat ja talous otetaan tasapainoisesti huomioon päätöksenteossa ja kaupunki toimii näin kestävän kehityksen suunnannäyttäjänä. Hyvinkää on ympäristönäkökulmat huomioon ottava, ekologisesti tasapainoinen kaupunki. Kaupungin viihtyisyyden takaa arvokas ja monimuotoinen luonnonympäristö, joka kytkeytyy osaksi viihtyisiä asuinympäristöjä luontoarvoja unohtamatta. Toimivat palvelut helpottavat arjen sujumista ja lisäävät kaupungin vetovoimaa. Työnantajana Hyvinkään kaupunki on kilpailukykyinen ja henkilöstöään arvostava, mikä houkuttelee kaupunkiin osaavaa ja motivoitunutta henkilöstöä. Hyvinkää panostaa monipuolisiin harrastus- ja liikuntamahdollisuuksiin sekä vireän kulttuurielämänsä ylläpitoon ja kehittämiseen. Pohjois-Uudenmaan keskuksena Hyvinkää toimii tiiviissä yhteistyössä naapurikuntien ja seutukunnan kanssa, verkottuu ja kehittää uusia yhteistyön muotoja. Yhteistyön tulee hyödyttää hyvinkääläisiä. 12

13 4.2 Hyvinkään tapa toimia Hyvinkään tapa toimia konkretisoi kaupungin arvopohjaa ja se näkyy sekä poliittisen johdon että kaupungin organisaation työssä. Toimintatapa näkyy tavassa, jolla kaupunki toimii suhteessa kuntalaisiin, asiakkaisiin, henkilöstöön sekä yhteistyökumppaneihin. Tässä asiakirjassa on käytetty termiä asiakaslähtöisyys väljästi kuvaamaan palvelujen asiakkaita, asukkaita, yrityksiä sekä muita sidosryhmiä, jotka toimivat suorassa vuorovaikutuksessa kaupunkiorganisaation kanssa. Hyvinkää on: 1. Asiakaslähtöinen ja yhteistyökykyinen Asiakastarpeet ymmärtävä ja huomioiva Asiakkaita osallistava ja vastuuttava Yhteistyökumppaneita arvostava ja kumppanuuksiin panostava Turvallinen ja vastuullinen 2. Taloudellinen ja tehokas Kaupungin talous pidetään tasapainossa ja koko organisaatiossa huomioidaan toiminnan kustannusvaikutukset Toiminnan laatua ja tuloksellisuutta arvioidaan jatkuvasti Päätöksenteossa arvioidaan vaihtoehtoisia palvelujen ja investointien toteutustapoja sekä kokonaistaloudellisuutta Taloudellisten resurssien jakaminen perustuu valintoihin ja tarpeisiin 3. Henkilöstöään kehittävä Kaupunki on kannustava, johtajuutta kehittävä sekä houkutteleva ja kilpailukykyinen työnantaja Henkilöstöään kehittävä, kouluttava ja osallistava Henkilöstöään arvostava ja vastuuttava Henkilöstön oikea määrä ja osaaminen on varmistettava 4. Toimintatavoiltaan uudistuva ja kestävä Hyvinkäällä on kykyä ja halua luoda ja kehittää uusia toimintatapoja Toiminta perustuu sosiaalisen, taloudellisen ja ympäristön kestävän kehityksen näkökulmien huomiointiin 13

14 4.3 Strategiset valinnat Hyvinkään kaupungin strategisilla valinnoilla tuetaan kaupungin tulevaisuuden tahtotilan saavuttamista. Strategisten valintojen saavuttamista täydentävät päämäärät, joiden pohjalta kaupungin tuloskortit ja toimenpiteet on määritelty. 14

15 Kuva 7. Hyvinkään strategiset valinnat ja päämäärät. Strateginen valinta Päämäärät Hyvinkään kehitys perustuu asukaslähtöisyyteen ja uudistumiseen. 1. Hyvinkää lisää asiakaslähtöisyyttä kaupungin viranhaltija- ja poliittisessa johtamisessa. 2. Palvelut uudistuvat ja kehittyvät. Hyvinkää erottautuu muista Uudenmaan kaupungeista ja sillä on vahva ja tunnistettava identiteetti. 3. Kaupungin viihtyisyys lisääntyy ja asumisen vaihtoehdot monipuolistuvat. 4. Kulttuuri- ja vapaa-ajanpalveluista vetovoimatekijä. 5. Hyvinkää monipuolistaa elinkeinoelämää aktiivisesti ja vahvistaa avainalojen kehittymistä. Hyvinkää kasvaa ja kehittyy osana metropolialuetta. 6. Kuntayhteistyö on tuloksekasta ja hyödyttää hyvinkääläisiä. 7. Hyvinkään houkuttelevuus lisääntyy. 15

16 4.3.1 Hyvinkään kehitys perustuu asukaslähtöisyyteen ja uudistumiseen Asukaslähtöisyys huomioidaan kaikessa kaupungin toiminnassa ja kehittämisessä. Hyvinkää johtaa, suunnittelee ja toimii asukaslähtöisesti kaikilla toiminta-alueillaan. Hyvinkää kasvaa ja kehittyy kaupunkina, jossa asukkaiden tarpeet ovat toiminnan lähtökohtana ja jossa asukkaat vaikuttavat kaupungin kehitykseen ja toiminnan suunnitteluun. Hyvinkää tukee asukkaidensa aloitemahdollisuuksia kaupungin kehitystyössä sekä panostaa asioista tiedottamiseen kuntalaisille. Kaupunki pyrkii jatkuvasti uudistumaan ja kehittämään toimintaansa. 1. Hyvinkää lisää asiakaslähtöisyyttä kaupungin viranhaltija- ja poliittisessa johtamisessa. Asiakaslähtöisyys on lähtökohtana kaikkien kaupungin työntekijöiden ja luottamushenkilöiden toiminnassa ja tätä kehitetään jatkuvasti kuntalaisten näkemykset ja mielipiteet huomioiden. Kaupungin päätöksenteon tulee olla läpinäkyvää; suunnitelmat tehdään siten, että kuntalaiset voivat osallistua ja vaikuttaa niihin. Hyvinkää kerää säännöllisesti asukaspalautetta toimintansa ja palveluiden laadusta ja kehittämistarpeista. 2. Palvelut uudistuvat ja kehittyvät. Hyvinkään palvelut perustuvat asiakaslähtöisyyteen ja asiakkaiden tarpeiden huomioimiseen. Hyvät ja toimivat palvelut ovat osa Hyvinkään vetovoimaa. Hyvinkää kehittää uusia ja tehokkaita palvelujen järjestämistapoja, jotka takaavat monipuolisen palveluvalikoiman kaupungin asiakkaille. Valitun palvelutavan tulee aina olla kokonaistaloudellisesti koko kaupungin kokonaisedun kannalta tehokkain ja tuottavin Hyvinkää erottautuu muista Uudenmaan kaupungeista ja sillä on vahva ja tunnistettava identiteetti Hyvinkään monipuolinen luonnonympäristö, harrastusmahdollisuudet sekä vireä kulttuurielämä tekevät Hyvinkäästä houkuttelevan ja viihtyisän paikan asua. Kaupunki tarjoaa asumisen vaihtoehtoja eri-ikäisille ja eri elämäntilanteissa oleville ihmisille ja palveluiden suunnittelussa huomioidaan asukkaiden tarpeet. Kaupunki tarjoaa hyvät puitteet yritystoiminnalle ja panostaa avainalojensa kehittymiseen. 16

17 3. Kaupungin viihtyisyys lisääntyy ja asumisen vaihtoehdot monipuolistuvat. Hyvinkää panostaa kaupungin asukkaiden viihtyvyyteen ja monipuolisen asuntotarjonnan kehittämiseen, mikä osaltaan vahvistaa tunnetta Hyvinkääyhteisöön kuulumisesta. Hyvinkää kehittää asuntotuotantoa, joka huomioi eri-ikäisten ja eri elämäntilanteissa olevien kuntalaisten tarpeet, erityisesti vuokra-asuntotuotantoa lisätään. Kaupungissa kehitetään sekä uusia että vanhoja asuinalueita käytettävissä olevien resurssien puitteissa. Yhdyskuntasuunnittelussa asuntotarjontaa ja palveluverkostoa tulee kehittää siten, että ne tukevat toisiaan. Liikenneratkaisut suunnitellaan entistä paremmin vastaamaan asuntojen ja palvelujen sijaintia. 4. Kulttuuri- ja vapaa-ajanpalveluista vetovoimatekijä. Kulttuuri- ja vapaa-ajan palveluja kehitetään huomioiden eri-ikäisten kuntalaisten, matkailijoiden ja harrastajien vapaa-ajan tarpeet ja kiinnostukset. Kaupunki tekee tarkemmat suunnitelmat keskeisimpien kulttuuri ja vapaaajan palvelujen yhteisestä markkinoinnista ja profiloinnista yhteistyössä yritysten ja yhdistysten kanssa. Monipuoliset harrastusmahdollisuudet tekevät Hyvinkäästä vetovoimaisen asuinpaikan sekä vapaa-ajankohteen. Olemassa olevien hyvien liikunta- ja ulkoilualueiden hyvä kunnossapito ja kehittäminen on tärkeä osa kaupungin strategiaa. Monimuotoinen luonnonympäristö ja virkistysalueet kytketään tiiviisti asuinympäristöihin niiden saavutettavuuden parantamiseksi. Liikunta- ja vapaa-ajan palveluiden kehittämisessä otetaan huomioon kestävän kehityksen periaatteet. Hyvinkää on tunnettu taidekaupunki ja profiloituu Pohjois-Uudenmaan kulttuurin keskuksena. Hyvinkää kehittää määrätietoisesti kulttuuritarjontaansa ja markkinoi sitä eri foorumeilla. 5. Hyvinkää monipuolistaa elinkeinoelämää aktiivisesti ja vahvistaa avainalojen kehittymistä. Hyvinkään monipuolinen elinkeinorakenne ja työpaikkatarjonta houkuttelevat kaupunkiin uusia asukkaita. Myös Hyvinkäälle töihin matkustavien henkilöiden määrä lisääntyy. Avainasemassa ovat kaupungin yritysrakenteen ja työpaikkarakenteen monipuolistuminen sekä sijainti metropolialueella. Lisääntynyt yritystoiminta mahdollistaa myös kaupungin talouden kehitystä ja luo uusia työpaikkoja. Kaupunki luo hyvät toimintaedellytykset yritystoiminnalle ja tukee yritysten kannalta edullisen kaupunki-infrastruktuurin kehittämistä. Keskeisten avainalojen toimintamahdollisuuksia parannetaan edelleen. Koulutustarjonnassa on huomioitava elinkeinoelämän tarpeet. Kaupungin kasvun ja elinkeinoelämän kehityksen on oltava kestävää myös talouden kannalta. 17

18 4.3.3 Kaupunki kasvaa ja kehittyy osana metropolialuetta Hyvinkäällä on keskeinen sijainti osana metropolialuetta ja näin se on vetovoimainen paikka asua, työskennellä ja harjoittaa liiketoimintaa. Kaupunki hyödyntää metropolialueen mahdollisuudet elinkeinotoiminnassaan ja erityinen panostusalue on kasvuyrittäjyyden kehittäminen. 6. Kuntayhteistyö on tuloksekasta ja hyödyttää hyvinkääläisiä. Kuntayhteistyön tavoitteena on kehittää kuntien palvelutuotantoa ja mahdollistaa yhteistyönä tuotettujen kokonaistaloudellisesti järkevien ratkaisujen kehittämisen, joilla vastataan kuntatalouden tulevaisuuden haasteisiin. Hyvinkään kaupunki määrittää ne toiminnot, jotka se toteuttaa jatkossa yksin ja joissa on järkevää tehdä yhteistyötä muiden tahojen kanssa. Kuntayhteistyön tulee hyödyttää hyvinkääläisiä sekä parantaa palvelujen laatua ja saatavuutta. Kaupunki edistää elinkeinoelämän, julkisten palveluntarjoajien ja kolmannen sektorin yhteistyötä. Hyvinkää toimii aktiivisesti kuntayhteistyön edistäjänä ja löytää uusia yhteistyön mahdollisuuksia. Kaupungin henkilöstö ja viranhaltijat tukevat toimillaan tuloksekasta kuntayhteistyötä. 7. Hyvinkään houkuttelevuus lisääntyy Hyvinkää panostaa profiilinsa nostamiseen ja houkuttelevuuden lisäämiseen. Kaupunki edistää aktiivisilla toimilla Hyvinkään profiilia metropolialueella kasvavana, vetovoimaisena ja viihtyisänä Pohjois-Uudenmaan keskuksena. 18

19 4.4 Strategian toteutumista ohjaavat tuloskortit Strategian toteutumista ohjaavien tuloskorttien tavoitteiden toteuttamisen kokonaisvastuu on kaupunginvaltuustolla ja kaupungin johtoryhmässä. Osan tavoitteista operatiivinen vastuu on lautakunnilla ja erikseen nimettävillä viranhaltijoilla. Mittaritasot ja vastuut tullaan määrittämään yksityiskohtaisesti talousarvioprosessin yhteydessä. Päämäärä 1: Hyvinkää lisää asiakaslähtöisyyttä kaupungin viranhaltija- ja poliittisessa johtamisessa. Tässä asiakirjassa on käytetty termiä asiakaslähtöisyys väljästi kuvaamaan palvelujen asiakkaita, asukkaita, yrityksiä sekä muita sidosryhmiä, jotka toimivat suorassa vuorovaikutuksessa kaupunkiorganisaation kanssa. TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Kaupunki toteuttaa nopeaa, vuorovaikutteista ja tehokasta viestintää kaupungin luottamuselinten ja viranhaltijoiden päätöksistä ja kehittää asukkaiden osallistumis- ja vaikutusmahdollisuuksia. Asiakaspalautteen hyödyntäminen päätöksenteossa. Kaupungin ulkoisen viestinnän tehostaminen. Esityslistojen ja päätöksentekoa tukevan materiaalin ajantasainen ja avoin saatavuus (aineistojen saatavuus), mahdollisuus antaa palautetta käynnissä olevasta päätöksenteosta (palautteen määrä). Tiedottamisen tehostaminen kuntalaisille kaupungin toiminnasta mm. kehittämällä kaupungin viestintää. TALOUS Hyvällä johtamisella motivoidaan ja tehostetaan resurssien käyttöä. Kaupungin toiminnan tehostuminen, keskeisimpien palvelujen yksikkökustannukset Yksikkökustannusten alentuminen 15 keskeisimmässä palvelussa. Johtamisosaamisen ja seurantajärjestelmien kehittäminen. PROSESSI Asiakasnäkökulma huomioidaan kokonaisvaltaisesti Hyvinkään kaupungin kaikilla toiminta-alueilla ja toiminnan kehittämisessä. Säännöllinen palaute kaupungin toimintamalleista ja palveluprosesseista. Palautteiden määrä ja hyödyntämisprosentti päätöksenteossa (%- päätöksistä huomioitu asiakaspalaute ja %- palautteesta) Kaupungin johtamis-, suunnittelu- ja toimintajärjestelmien kehittäminen toimimaan nykyistä asukaslähtöisemmin ja poikkihallinnollisesti. HENKILÖSTÖ Hyvinkään kaupungin henkilöstö toimii asiakaslähtöisesti. Asiakaslähtöisyyttä toteutetaan annettujen palvelulupausten puitteissa ja ne sitovat koko kaupungin järjestämää palvelutuotantoa. Asiakaspalaute suhteessa asetettuihin tavoitteisiin ja asiakkaiden odotuksiin. Asiakaspalaute ja reklamaatioiden määrä Viranhaltijoiden, henkilöstön ja luottamushenkilöiden koulutus asiakasryhmäkohtaisista tarpeista, palvelutasomäärittelyt. 19

20 Päämäärä 2: Palvelut uudistuvat ja kehittyvät TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Palvelujen uudistamisen ja kehittämisen lähtökohtana on asiakkaiden tarpeet, valinnanmahdollisuudet ja hyvinvoinnin edistäminen. Vaihtoehtoiset mahdollisuudet valita palveluvaihtoehtoja, esim. vaihtoehtoisten palvelumuotojen kehittäminen ja palvelusetelin käytön lisääminen. Vaihtoehtoisten palvelumuotojen käytön osuus palvelutuotannosta. Vertaileva asiakaspalaute eri palvelumuodoista. Uusien palvelumallien määrittely ja vertailu palvelustrategiassa. Uusien palvelumuotojen käyttöönoton tukeminen sekä palvelusetelimallin kehittäminen TALOUS Palvelut järjestetään kokonaistaloudellisesti koko kaupungin kokonaisedun kannalta tehokkaimmalla ja tuottavimmalla tavalla. Tuottavuuden kehittämisen tavoitteiden ja mittareiden määrittely Jatkuvan tuottavuusseurannan aloittaminen keskeisimmissä palveluissa. Tuottavuustavoitteiden määrittely ja toimenpiteistä sopiminen. Hankintatoimen uudistaminen. PROSESSI Kaupungin palvelutuotannon tuotantotapojen kehittämiseksi Hyvinkää kehittää poikkihallinnollisia palveluprosesseja yhteistyössä muiden palvelutuottajien kanssa. Uusien innovaatioiden hyödyntäminen palvelutuotannossa Yhteistyö muiden palvelutuottajien kanssa palvelujen tuottamisessa Uudet, innovatiiviset poikkihallinnolliset palveluprosessit, % - osuus kehityspanostuksista Uuden teknologian hyödyntäminen palveluprosesseissa (hyötyjen määrittely) Poikkihallinnollinen, sektorirajat ylittävien kehityshankkeiden määrittely HENKILÖSTÖ Kaupungin henkilöstön poikkihallinnollinen ja palvelutuottajien välinen yhteistyö hyödyttää palveluiden uudistumista ja kehittymistä sekä kaupungin asukkaita. Toimialat ylittävä henkilöstökoulutus Työnkuvien uudistaminen Osuus koulutuksista (%) Uudet työnkuvat Koulutusohjelman suunnittelu ja työnkuvien uudistamisen organisointi 20

21 Päämäärä 3: Kaupungin viihtyisyys lisääntyy ja asumisen vaihtoehdot monipuolistuvat TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTE- KIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS TALOUS Hyvinkää panostaa kaupungin asukkaiden viihtyisyyteen ja monipuolisen asuntotarjonnan kehittämiseen. Eri asumismuotojen kehittämisessä huomioidaan kaupungin kokonaisedun kannalta parhaat vaihtoehdot. Uusien ja vanhojen asuinalueiden kehittäminen annetuilla resursseilla Monipuolisen asuntokannan kasvu, tavoiteosuuksien toteutuminen %-osuus vanhojen ja uusien asuinalueiden kehittämismäärärahoista %-osuus uudet vuokra-asunnot / omistusasunnot kaupunkikerrostaloissa / pientaloissa. Poikkihallinnollinen yhteistyö asuntotuotannon ja palvelurakentamisen kanssa jo suunnittelu- ja kaavoitusvaiheessa. Yhdyskuntasuunnittelu- ja kaavakustannusten aleneminen Verotulojen kasvu Asuntorakentamisen tavoitteista sopiminen ja taloudellisen tilanteen huomiointi asuntokannan kehittämisen jaksottamisessa. Asuntotarjonnan lisäämiseen panostetaan vuosittain asuntopoliittisen ohjelman linjauksien mukaisesti. Suunnitelma yhteistyön toteuttamisesta ja kustannushyötyanalyysi asuntorakentamisen painotuksista. Asuntotarjonnan lisäämiseen panostetaan vuosittain asuntopoliittisen ohjelman linjausten mukaisesti. PROSESSI Yhdyskuntasuunnittelun toteutusta uudistetaan huomioiden eri toimijat ja poikkihallinnolliset tarpeet. Eri toimijoiden kanssa yhteistyössä toteutetut kokonaissuunnitelmat huomioiden kokonaisvaltaiset asumis- ja palvelutarpeet. Asuntotuottajien kanssa toteutetut kokonaissuunnitelmat huomioiden kokonaisvaltaiset asumis- ja palvelutarpeet. (suunnitelman mukaisten hankkeiden toteutus) Laajempien yhteistyöhankkeiden ohjelmointi poikkihallinnollisesta näkökulmasta (palvelut, sote, rakennuttaminen, kaavoitus, liikenne, elinkeinoelämä) Asuntomessuissa onnistuminen - asiakaspalaute HENKILÖSTÖ Kaupungin henkilöstön poikkihallinnollinen ja palvelutuottajien välinen yhteistyö hyödyttää palveluiden uudistumista ja kehittymistä sekä kaupungin asukkaita. Toimialat ylittävä henkilöstökoulutus Työnkuvien uudistaminen Osuus koulutuksista (%) Uudet työnkuvat Koulutusohjelman suunnittelu ja työnkuvien uudistamisen organisointi 21

22 Päämäärä 4: Kulttuuri- ja vapaa-ajanpalveluista vetovoimatekijä TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Monipuoliset kulttuurija vapaaajanmahdollisuudet tekevät Hyvinkäästä vetovoimaisen asuinja vapaa-ajanviettopaikan. Olemassa olevien palvelujen tehokas hyödyntäminen ja yhteiset kehityshankkeet yhdistysten ja yritysten kanssa. Harrastajien ja vapaaajan viettäjien tyytyväisyys ja lukumäärän kasvu Palvelujen markkinointi ja houkuttelevimpien kohderyhmien määrittely ja segmentointi. TALOUS Monipuoliset kulttuurija vapaaajanmahdollisuudet luovat uusia työpaikkoja ja tuloja Hyvinkäälle. Yhteiset kehityspanokset ja verotulojen kasvu Yhteiset kehityspanokset markkinointiin ja palvelujen kehittämiseen (yhteistyössä toteutettujen hankkeiden %-osuus, yritysten ja yhdistysten rahoitus, ) Verotulojen kasvu Yhteisten kehityspanosten lisääminen. PROSESSI Kaupunki huolehtii ammattimaisen markkinoinnin ja toimijaverkoston koordinoinnista. Olemassa olevien palvelujen tehokas hyödyntäminen ja yhteiset kehityshankkeet yhdistysten ja yritysten kanssa. Uusien kulttuuri- ja vapaaajanmahdollisuuksien määrä ja olemassa olevien palvelujen monipuolistaminen. Toimintasuunnitelman laadinta ja toteuttaminen. HENKILÖSTÖ Kaupungin henkilöstön poikkihallinnollinen ja palvelutuottajien välinen yhteistyö hyödyttää palveluiden uudistumista ja kehittymistä sekä kaupungin asukkaita. Toimialat ylittävä henkilöstökoulutus Työnkuvien uudistaminen Osuus koulutuksista (%) Uudet työnkuvat Koulutusohjelman suunnittelu ja työnkuvien uudistamisen organisointi 22

23 Päämäärä 5: Hyvinkää monipuolistaa elinkeinoelämää aktiivisesti ja vahvistaa avainalojen kehittymistä TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Hyvinkään monipuolinen elinkeinorakenne ja työpaikkatarjonta houkuttelevat kaupunkiin uusia asukkaita ja Hyvinkäälle töihin matkustavien henkilöiden määrä lisääntyy. Uusien Hyvinkäälle muuttavien asukkaiden määrän kasvu. Uusien yritysten määrän kasvu. Kasvuyritysten osuus yrityskannasta. Uusien Hyvinkäälle muuttavien asukkaiden määrän kasvu (lkm, netto) Uusien yritysten määrän kasvu (lkm, netto) Kasvuyritysten osuus yrityskannasta (%- osuus) Kaupunkimarkkinointi ja yhteistyö elinkeinoelämän kanssa. TALOUS Lisääntynyt yritystoiminta ja uudet asukkaat tukevat kaupungin talouden kehitystä ja luovat uusia työpaikkoja. Verotulojen kasvu Työttömyysprosentin muutos Työvoiman omavaraisuusaste Avainalojen ja kasvuyritysten liikevaihdon kasvu Verotulojen kasvu ( ) Työttömyysprosentin muutos (%) Työpaikkaomavaraisuusaste (%) Avainalojen ja kasvuyritysten liikevaihdon kasvu ( ) Elinkeino- ja palvelustrategian määrittely PROSESSI Hyvinkään kaupunki toimii aktiivisesti elinkeinoelämän monipuolistamisen ja työpaikkatarjonnan kehittämiseksi. Yrityspalvelujen kohdentaminen avainalojen ja kasvuyritysten tueksi Yhteistyö oppilaitosten ja yrityksien välillä Yrityspalvelujen tarjoaminen avainaloille ja strategian määrittely Elinkeino- ja palvelu- kasvuyrityksille (%- palvelujen käytöstä) Tyytyväisyys yhteistyön tuloksiin HENKILÖSTÖ Kaupungin henkilöstön poikkihallinnollinen ja palvelutuottajien välinen yhteistyö hyödyttää palveluiden uudistumista ja kehittymistä sekä kaupungin asukkaita. Toimialat ylittävä henkilöstökoulutus Työnkuvien uudistaminen Osuus koulutuksista (%) Uudet työnkuvat Koulutusohjelman suunnittelu ja työnkuvien uudistamisen organisointi 23

24 Päämäärä 6: Kuntayhteistyö on tuloksekasta ja hyödyttää hyvinkääläisiä TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Kuntayhteistyö hyödyttää hyvinkääläisiä parantamalla palveluiden saatavuutta, monipuolisuutta ja laatua. Arvioinnin laatiminen kuntayhteistyön tuloksista Ulkopuolisen arvioinnin tulokset Kuntayhteistyön alueet ja tavoitteet määritelty TALOUS Kuntayhteistyössä kehitetään ja toteutetaan kokonaistaloudellisesti järkeviä ratkaisuja. Kuntayhteistyön taloudellisten tavoitteiden ja hyödyt, Yhteistyön taloudelliset hyötyjen määrittäminen ja seuranta Hyvinkään palvelustrategian laadinta PROSESSI Poikkihallinnollisten ja asiakaslähtöisten prosessien luominen yhteistyössä tuotettuihin palvelukokonaisuuksiin. Palvelustrategian valmistuminen tavoiteaikataulun mukaisesti Kuntayhteistyön suunnat ja tavoitteet määritelty. Palvelustrategian valmistuminen. Yhteistyönä toteutettujen palvelujen %-osuus Hyvinkään palvelustrategian laadinta. Yhteisten tietojärjestelmien kehittäminen ja hyödyntäminen. HENKILÖSTÖ Kaupungin henkilöstön perehdyttäminen uusiin kuntayhteistyön muotoihin ja toisten kuntien palvelutuotannon toimintamalleihin. Palautteen kerääminen henkilöstöltä suhtautumisesta kuntayhteistyöhön ja saavutetuista hyödyistä. Palaute Osuus henkilöstöstä yhteisissä palveluprosesseissa. Koulutus, henkilöstön perehdyttämissuunnitelmat ja muutoshallinta. 24

25 Päämäärä 7: Hyvinkään houkuttelevuus lisääntyy TASAPAINOTETUN TULOSKORTIN OSA- ALUEET MENESTYSTEKIJÄ MITTARI MITTARITASO ja VASTUU TOIMENPITEET (esimerkkejä) ASIAKAS Hyvinkää tunnetaan Etelä-Suomen tasokkaana asuin- ja vapaaajanpaikkana ja modernina yritysympäristönä. Hyvinkää imagon paraneminen Tietoisuus Hyvinkään vahvuuksista Valtakunnallisesti vetovoimaiset tapahtumat Kaupunkikuvatutkimustulosten paraneminen Asukkaiden ja yritysten määrän kasvu Tapahtuminen kävijämäärät Hyvinkään markkinointi metropolialueelle turvallisena ja viihtyisänä asuinpaikkana ja modernina yritysympäristönä. TALOUS Lisääntynyt yritystoiminta ja uudet asukkaat tukevat kaupungin talouden kehitystä ja luovat uusia työpaikkoja. Verotulojen kasvu Työttömyysprosentin muutos Työvoiman omavaraisuusaste Avainalojen ja kasvuyritysten liikevaihdon kasvu Verotulojen kasvu ( ) Työttömyysprosentin muutos (%) Työpaikkaomavaraisuusaste (%) Avainalojen ja kasvuyritysten liikevaihdon kasvu ( ) Elinkeino- ja palvelustrategian määrittely sekä kaupunkimarkkinoinnin uudistaminen. PROSESSI Kaupungin omassa, asukkaiden, yritysten ja yhteisöjen toiminnassa kannustetaan Hyvinkään houkuttelevuuden lisäämiseen. Toimenpiteet houkuttelevuuden lisäämiseksi Toimenpiteiden määrä ja tulokset Yhteisen markkinointisuunnitelman laatiminen. HENKILÖSTÖ Hyvinkään kaupunki on houkutteleva työnantaja, joka panostaa työntekijöidensä hyvinvointiin ja mahdollistaa työssä kehittymisen. Työnantajakuvan tutkimus Markkinointisuunnitelman laatiminen ja toteutus tavoiteaikataulun mukaisesti Tyytyväisyys työnantajaan Suunnitelman toteutuminen Hyvinkään kaupungin markkinointi monipuolisena ja kiinnostavana työnantajana ja kannustejärjestelmien kehittäminen PricewaterhouseCoopers. All rights reserved. PricewaterhouseCoopers refers to the network of member firms of PricewaterhouseCoopers International Limited, each of which is a separate and independent legal entity. *connectedthinking is a trademark of PricewaterhouseCoopers LLP (US). ΠωΧ

TARKENTAMINEN UUDISTUVA HÄMEENLINNA 2015 STRATEGIA

TARKENTAMINEN UUDISTUVA HÄMEENLINNA 2015 STRATEGIA KAUPUNKISTRATEGIAN TARKENTAMINEN UUDISTUVA HMEENLINNA 2015 STRATEGIA STRATEGIA OHJAA UUDISTUNEEN KAUPUNGIN TOIMINTAA Strategia ohjaa kaupungin kokonaissuunnittelua sekä lautakuntien suunnittelua ja toimintaa

Lisätiedot

Palvelustrategia Helsingissä

Palvelustrategia Helsingissä Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin

Lisätiedot

Keski-Pohjanmaan ympäristöterveydenhuollon strategia

Keski-Pohjanmaan ympäristöterveydenhuollon strategia Luonnos Keski-Pohjanmaan ympäristöterveydenhuollon strategia Ympäristöterveyslautakunta Kokkolan kaupungin strategian rakenne (BSC) Toimivat palvelujen järjestämistavat Strategiset päämäärät Kriittiset

Lisätiedot

NURMIJÄRVEN KUNTASTRATEGIA 2014 2020. Nurmijärvi elinvoimaa ja elämisen tilaa.

NURMIJÄRVEN KUNTASTRATEGIA 2014 2020. Nurmijärvi elinvoimaa ja elämisen tilaa. NURMIJÄRVEN KUNTASTRATEGIA 2014 2020 Nurmijärvi elinvoimaa ja elämisen tilaa. Vuonna 2020 Nurmijärvi on elinvoimainen ja kehittyvä kunta. Kunnan taloutta hoidetaan pitkäjänteisesti. Kunnalliset päättäjät

Lisätiedot

Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit

Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Esi- ja perusopetuksen kehittämisverkoston päätösseminaari katse kohti tulevaisuutta 11.5.2006 Tampere Veli-Matti Kanerva, kehityspäällikkö Kasvatus- ja

Lisätiedot

STRATEGIAKARTTA. Multian kunnan ARVOT - VISIO - MISSIO MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT

STRATEGIAKARTTA. Multian kunnan ARVOT - VISIO - MISSIO MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT MULTIA 2020 STRATEGIAKARTTA Multian kunnan - - MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT Käytännön toimenpiteet on kirjoitettu toimialojen tuloskortteihin Kunnanvaltuusto 11/2011 MULTIA Kuntaparikunta Jyvässeudulla

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 1: Palveluohjelma 2010-2013

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 1: Palveluohjelma 2010-2013 Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 1: Palveluohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto Järvenpään kaupunki PALVELUOHJELMA 1 Palvelujen järjestäminen Kaupungin ydintoimintoja ovat palvelutarpeen

Lisätiedot

TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi

TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008 Hannu.tamminen@ttk.fi Taustaa Ohjausvälineet Lait Asetukset, ministeriön päätökset Keskusviraston suositukset Työmarkkinasopimukset Työmarkkinajärjestöjen

Lisätiedot

PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017

PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017 TIEDOTUSTILAISUUS Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017 LUONNOS Ohjelmaa valmisteltiin tiiviissä yhteistyössä Henkilöstö Asukkaat Asiantuntijaraadit

Lisätiedot

Pieksämäen kaupungin Strategia 2020

Pieksämäen kaupungin Strategia 2020 Liitenro1 Kh250 Kv79 Pieksämäen kaupungin Strategia 2020 2 Pieksämäen kaupungin strategia 2020 Johdanto Pieksämäen strategia vuoteen 2020 on kaupungin toiminnan punainen lanka. Strategia on työväline,

Lisätiedot

6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD

6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD 6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQ 6LSRRVWUDWHJLD 1 9,6,2 6LSRR± 6XRPHQKDOXWXLQDVXNDVWD 675$7(*,$ 1RSHDVXXQQLWHOPDOOLQHQNDVYXXXGLVWXPLQHQMDNHKLW\VMRWND WRWHXWHWDDQLQQRYDWLLYLVHVWLYHUNRVWRLWXPLVHQDYXOOD 7$92,77((7 ƒ

Lisätiedot

PIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma

PIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma PIRKKALAN KUNTA TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma VALTUUSTON HYVÄKSYMÄ 20.2.2011 SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto... 3 2. Kuntastrategiaa toteuttava hanke... 4

Lisätiedot

Väestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy

Väestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy Palvelustrategia Miksi palvelustrategiaa tarvitaan? Väestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy Kuntatalous => tuloksellisuuden ja kustannustehokkuuden lisääminen

Lisätiedot

JOUTSAN KUNNAN TOIMINTAPERIAATTEET, TOIMINTA-AJATUS, VISIO JA STRATEGIA.

JOUTSAN KUNNAN TOIMINTAPERIAATTEET, TOIMINTA-AJATUS, VISIO JA STRATEGIA. JOUTSAN KUNNAN TOIMINTAPERIAATTEET, TOIMINTA-AJATUS, VISIO JA STRATEGIA. JOUTSAN KUNNAN TOIMINTAPERIAATTEET Joutsan kunta toimii aktiivisesti ja tulevaisuushakuisesti sekä etsii uusia toimintatapoja kunnan

Lisätiedot

Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013

Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013 Oulu 2020 kaupunkistrategialuonnos Kommentoitavaksi 28.5.2013 Kaupunkistrategian lähtökohtia 1. Kaupunkistrategia = Oulun kaupungin strategia (ei vain kaupunkiorganisaation strategia) Kuntalaiset aktiivisina

Lisätiedot

Pirkkalan valtuustoryhmien HALLITUSOHJELMA

Pirkkalan valtuustoryhmien HALLITUSOHJELMA Pirkkalan valtuustoryhmien HALLITUSOHJELMA 1 2 Hallitusohjelman tarkoitus ja merkitys Pirkkalan pormestarimalliin kuuluu toimintatapa, jossa uusi pormestari ryhtyy heti valintansa jälkeen kokoamaan hallitusohjelmaa.

Lisätiedot

Monitoimialainen työnantajaedunvalvoja kuntakonsernissa

Monitoimialainen työnantajaedunvalvoja kuntakonsernissa Liite 2 Yksityisen sektorin työnantajaedunvalvontaa Monitoimialainen työnantajaedunvalvoja kuntakonsernissa AVAINTAn missio AVAINTA toimii kuntaomisteisten yritysten ja yhteisöjen työnantajaedunvalvojana

Lisätiedot

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma (2008) 2012 2015 Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Ohjelman tavoitteena on uudistaa sosiaali- ja terveyspalveluita innovaatiotoiminnan

Lisätiedot

JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN

JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN JULKISEN, YKSITYISEN JA KOLMANNEN SEKTORIN YHTEISTYÖN KEHITTÄMINEN ITÄ-SUOMESSA Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija Pohjois-Karjalan jos ajaa maakuntaliitto a 6.2.2015 Maarita Mannelin Pohjois-Karjalan

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

Elinkeino-ohjelma 2015-2020

Elinkeino-ohjelma 2015-2020 Elinkeino-ohjelma 2015-2020 Elinkeino-ohjelma 2015-2020 Painopisteet: Yrittäjyysmyönteisen ilmapiirin edistäminen Toimintaedellytysten luominen elinkeinoelämälle Seudullisen yhteistyön Yrittäjyysmyönteisen

Lisätiedot

Uuden sukupolven organisaatio

Uuden sukupolven organisaatio Uuden sukupolven organisaatio Kaupunkiorganisaation palvelujen järjestämistason perusrakenne ja luottamushenkilöorganisaation toimielinrakenne Organisaatiotoimikunta 30.08.2010 Muutosjohtaja Risto Kortelainen

Lisätiedot

KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2008, Taloussuunnitelma 2009-2010. A) Toimielin: Vapaa-ajanlautakunta B) Puheenjohtaja: Tapio Vanhainen

KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2008, Taloussuunnitelma 2009-2010. A) Toimielin: Vapaa-ajanlautakunta B) Puheenjohtaja: Tapio Vanhainen TA 1 KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2008, Taloussuunnitelma 2009-2010 A) Toimielin: Vapaa-ajanlautakunta B) Puheenjohtaja: Tapio Vanhainen C) Palvelualue: Vapaa-aikakeskus D) Vastuuhenkilö: Tapio Miettunen

Lisätiedot

Serve-ohjelman panostus palvelututkimukseen

Serve-ohjelman panostus palvelututkimukseen Serve-ohjelman panostus palvelututkimukseen Jaana Auramo 1.2.2012 Miksi Serve panostaa palvelututkimukseen? Taataan riittävä osaamispohja yritysten kilpailukyvyn kasvattamiseen Tutkimusvolyymin ja laadun

Lisätiedot

YHDESSÄ TILLSAMMANS!- PÄÄTÖSSEMINAARI

YHDESSÄ TILLSAMMANS!- PÄÄTÖSSEMINAARI YHDESSÄ TILLSAMMANS!- PÄÄTÖSSEMINAARI Maakuntajohtaja Ossi Savolainen Uudenmaan liitto 24.11.2009 UUDENMAAN LIITTO: hyvinvointia ja kilpailukykyä alueelle Uudenmaan liitto on maakunnan kehittäjä luo edellytyksiä

Lisätiedot

kehitä johtamista Iso-Syöte 21.9.2011 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki

kehitä johtamista Iso-Syöte 21.9.2011 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki Johda kehitystä, kehitä johtamista Iso-Syöte 21.9.2011 Sosiaalineuvos Pirjo Sarvimäki TAVOITTEENA SOSIAALISESTI KESTÄVÄ SUOMI 2020 Sosiaalisesti kestävä yhteiskunta kohtelee kaikkia yhteiskunnan jäseniä

Lisätiedot

Taipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus 2013-2016

Taipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus 2013-2016 Taipalsaari: Laaja hyvinvointikertomus 2013-2016 Hyvinvointikertomus valtuustokaudelta 2009-2012 ja hyvinvointisuunnitelma valtuustokaudelle 2013-2016 Keskeneräinen Kertomuksen vastuutaho ja laatijat (viranhaltijat,

Lisätiedot

Kokemuksia käyttäjälähtöisestä kuntakehittämisestä ja jatkoaskeleita Mikkelin malliin. Mikkelin kaupungin kehitysjohtaja, valt.tri.

Kokemuksia käyttäjälähtöisestä kuntakehittämisestä ja jatkoaskeleita Mikkelin malliin. Mikkelin kaupungin kehitysjohtaja, valt.tri. Kokemuksia käyttäjälähtöisestä kuntakehittämisestä ja jatkoaskeleita Mikkelin malliin Mikkelin kaupungin kehitysjohtaja, valt.tri., Soile Kuitunen 1 Visio 2020: Mikkeli modernin palvelun kasvukeskus Saimaan

Lisätiedot

Visio vuoteen 2020 "Onnellinen Kerava"

Visio vuoteen 2020 Onnellinen Kerava erava Keravan kaupungin strategia 2020 Visio vuoteen 2020 "Onnellinen Kerava" Viherkaupunki jossa kaikkien on hyvä olla. Keravan missio Kerava on metropolialueen kärjessä kulkeva, vetovoimainen, rohkea,

Lisätiedot

Kestävästi kasvava, älykkäästi uudistuva

Kestävästi kasvava, älykkäästi uudistuva Kestävästi kasvava, älykkäästi uudistuva Joensuun seudun kestävä ja älykkäästi uudistuva kasvu edellyttää, että kaikki käytettävissä olevat voimavarat suunnataan entistäkin määrätietoisemmin kaikkein lupaavimmille

Lisätiedot

HOLLOLAN KUNTASTRATEGIA

HOLLOLAN KUNTASTRATEGIA HOLLOLAN KUNTASTRATEGIA SWOT-ANALYYSI VAHVUUDET Sijainti ja yhteydet Viihtyisä asuin- ja elinympäristö Asumisen ja asuinympäristön monipuoliset vaihtoehdot Vahva kulttuuriperintö Nopea reagointi Päätöksentekokyky

Lisätiedot

Ennakoiva strategia. Tulevaisuus- näkymät. Suunniteltu tulevaisuus. Nykytila. Mennyt

Ennakoiva strategia. Tulevaisuus- näkymät. Suunniteltu tulevaisuus. Nykytila. Mennyt ENNAKOIVA STRATEGIA Ennakoiva strategia Mennyt Nykytila Suunniteltu tulevaisuus Tulevaisuus- näkymät Strategialinjaukset Ennakoiva strategia Suunniteltu tulevaisuus Palvelut Henkilöstö Yleiset ja toimialakohtaiset

Lisätiedot

2014-2016. Henkilöstöstrategia. Kirkkonummen kunta henkilöstöpalvelut

2014-2016. Henkilöstöstrategia. Kirkkonummen kunta henkilöstöpalvelut Dnro:53/01.00.00/2014 t 2014-2016 Henkilöstöstrategia Kunnanvaltuuston hyväksymä 16.6.2014 Kirkkonummen kunta henkilöstöpalvelut 1 Henkilöstöstrategia 2014 2016 Kunnallisen työmarkkinalaitoksen mukaan

Lisätiedot

Opistojohtaminen muutoksessa hanke. Kansanopiston kehittämissuunnitelma. Tiivistelmä kehittämissuunnitelman laatimisen tukiaineistoista

Opistojohtaminen muutoksessa hanke. Kansanopiston kehittämissuunnitelma. Tiivistelmä kehittämissuunnitelman laatimisen tukiaineistoista Opistojohtaminen muutoksessa hanke Kansanopiston kehittämissuunnitelma Tiivistelmä kehittämissuunnitelman laatimisen tukiaineistoista Opistojohtaminen muutoksessa hankkeessa ryhmä kansanopistoja laati

Lisätiedot

Tavoite Mittari Tavoitearvo Seuranta Asiakas Eri ikäryhmien osallisuuden vahvistamisen tueksi tehdään toimenpideohjelma. Kouluterveyskysely,

Tavoite Mittari Tavoitearvo Seuranta Asiakas Eri ikäryhmien osallisuuden vahvistamisen tueksi tehdään toimenpideohjelma. Kouluterveyskysely, SIVISTYSTOIMI Tulosalueet: Hallinto Perusopetus Varhaiskasvatus Opinto- ja vapaa-aika Toiminta-ajatus Sivistystoimen tavoitteena on tuottaa kuntalaisille monipuolisia ja korkealaatuisia palveluja toimialallaan

Lisätiedot

kansallinen metsäohjelma Metsäalasta biotalouden vastuullinen edelläkävijä

kansallinen metsäohjelma Metsäalasta biotalouden vastuullinen edelläkävijä kansallinen metsäohjelma 2015 Metsäalasta biotalouden vastuullinen edelläkävijä Hyvinvointia metsistä Metsät ja niiden kestävä käyttö ovat Suomen biotalouden kasvun perusta. Metsät ovat Suomen merkittävin

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Hyväksytty kaupunginhallituksessa 18.12.2006 Helinä Mäenpää viestintäpäällikkö Jyväskylän kaupungin viestinnän tavoite Viestintä tukee tasapuolista tiedonsaantia,

Lisätiedot

MYRSKYLÄN KUNNAN VISIO 2020

MYRSKYLÄN KUNNAN VISIO 2020 Kunnanhallitus 30.5.2011 91 LIITE 37 Valtuusto 13.6.2011 15 LIITE 18 MYRSKYLÄN KUNTA MYRSKYLÄN KUNNAN VISIO 2020 JA STRATEGIA VISION TOTEUTUMISEKSI Kunnan visio 2020 Myrskylä on viihtyisä asuinkunta kohtuullisten

Lisätiedot

Arjen turvaa kunnissa

Arjen turvaa kunnissa Arjen turvaa kunnissa Turvallisuusyhteistyön kehittäminen kunnissa Alueellinen sisäisen turvallisuuden yhteistyö Vaasa 25.9.2012 Marko Palmgren, projektipäällikkö Lapin aluehallintovirasto 1.10.2012 1

Lisätiedot

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.

Lisätiedot

Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI

Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI Merellinen Raahe ELÄVÄ KAUPUNKI RAAHEN OPETUSTOIMI Opetustoimen Strategia 2015 Op.ltk. 14.09.2011 131 Sisällysluettelo 1. Opetustoimen keskeiset menestystekijät 3 2. Opetustoimen toimintaa ohjaavat periaatteet

Lisätiedot

23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI

23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI 23.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI Turun kaupungin tarkastuslautakunta 9.2.2012 TALOUSARVION TAVOITTEET JA TALOUSARVIOPROSESSI SISÄLLYSLUETTELO 1 Taustaa... 2 2 Tavoitteiden sisältö

Lisätiedot

Lapinlahden kuntastrategia 2011-2017

Lapinlahden kuntastrategia 2011-2017 Lapinlahden kuntastrategia 2011-2017 visiona Elinvoimainen Lapinlahti 2025 Khall 7.3.2011 Lapinlahti ja Varpaisjärvi 2010 Nykytilanteen vahvuudet Maantieteellinen sijainti. Hyvät julkiset palvelut ja niiden

Lisätiedot

Tuloksellisuudesta. Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma. Tuloksellisuussuositus. Haasteita

Tuloksellisuudesta. Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma. Tuloksellisuussuositus. Haasteita Tuloksellisuudesta Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma Tuloksellisuussuositus Haasteita Mitä on tuloksellisuus? Käsitteet: Tuloksellisuus = vaikutukset / kustannukset Tuottavuus = tuotokset / panokset

Lisätiedot

Sipoo 2025. Valtuuston 7.10.2013 hyväksymä

Sipoo 2025. Valtuuston 7.10.2013 hyväksymä Sipoo 2025 Valtuuston 7.10.2013 hyväksymä 1 1. Sipoon lähtökohdat Sipoo on vetovoimainen kaksikielinen saaristokunta, joka vastaa metropolialueen kasvuhaasteisiin. Sipoossa elää aito yhteisöllisyys ja

Lisätiedot

IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI. Strategia 2020

IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI. Strategia 2020 IHMEEN HYVÄ HAAPAVESI Strategia 2020 SWOT-ANALYYSI Vahvuudet Luonto, maisema, ympäristö Vahva koulutustarjonta Monipuolinen elinkeinorakenne Väestön ikärakenne Harrastusmahdollisuudet Heikkoudet Sijainti

Lisätiedot

Strategian päivitys. kh 7.12.2015, 323 kv 14.12.2015, 71

Strategian päivitys. kh 7.12.2015, 323 kv 14.12.2015, 71 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Meän Ratekia 2016-2020 10 Aktiivinen ja palveluhenkinen kuntastrategia Strategian päivitys 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 kh 7.12.2015, 323 kv 14.12.2015, 71 24 1. Visio 2020 28

Lisätiedot

joensuun kaupunkistrategia

joensuun kaupunkistrategia Kantavat Siivet joensuun kaupunkistrategia Kantavat Siivet Joensuu on rohkeasti muutoksia hyödyntävä osaamisen ja elämysten kaupunki, jossa on hyvä elää. VISIO 2015 muutoksia hyödyntävä kaupunki Rakennemuutos,

Lisätiedot

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki

Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015. Tampereen kaupunki Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 2013 2015 Tampereen kaupunki 28.3.2013 TAMPERE Tampereen kaupungin paikkatietostrategia 1 PAIKKATIETO JA PAIKKATIETOINFRASTRUKTUURI KÄSITTEENÄ Paikkatiedolla tarkoitetaan

Lisätiedot

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa Tekesin ohjelma 2012 2015 Julkiset hankinnat uudistamisen välineeksi Haluamme edistää uutta toimintakulttuuria, jossa palveluhankinnoissa

Lisätiedot

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita 19.1.2010 Johanna Kosonen-Karvo Tekes Miltä näyttää asuminen tulevaisuudessa? Käyttäjälähtöisyys ohjaa kaikkea tekemistä

Lisätiedot

PIRKANMAA 2025 Luvassa kirkastuvaa

PIRKANMAA 2025 Luvassa kirkastuvaa PIRKANMAA 2025 Luvassa kirkastuvaa PIRKANMAA 2025 PIRKANMAAN MAAKUNTASUUNNITELMA Pirkanmaan visio Vuonna 2025 Pirkanmaa on vauras, rohkeasti uudistumiskykyinen, osaamista hyödyntävä kasvumaakunta. Pirkanmaalla

Lisätiedot

TechnoGrowth 2020. Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistamisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke

TechnoGrowth 2020. Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistamisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke Teknologia- ja energia-alan yritysten yhteistyön, uudistamisen ja kilpailukyvyn vahvistamisen kehittämishanke Iisalmen Teollisuuskylä Oy Kehitysyhtiö Savogrow Oy Taustaa Pohjois-Savon kone- ja energiateknologian

Lisätiedot

PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS

PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS Strategia tarkoittaa valintojen tekemistä. Mitkä ovat kaikkein suurimmat haasteet porvoolaisten hyvinvoinnille vuosina 2013-2017? STRATEGIA RAKENNETTIIN YHDESSÄ

Lisätiedot

Talousarvion 2016 laadintaohjeen liite 1. Kuntalainen ja asiakas. Tilaajan eli valtuuston asettama tavoite ja toimenpide

Talousarvion 2016 laadintaohjeen liite 1. Kuntalainen ja asiakas. Tilaajan eli valtuuston asettama tavoite ja toimenpide Hyvinvoiva kuntalainen Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti 1. Liikuntapalveluissa

Lisätiedot

Hoitaminen. Yhdessä kohti terveyttä ja hyvinvointia. Potilas. Potilas. Liite 1, LTK 6/2010. Palvelut - valikoima - vaikuttavuus ja laatu

Hoitaminen. Yhdessä kohti terveyttä ja hyvinvointia. Potilas. Potilas. Liite 1, LTK 6/2010. Palvelut - valikoima - vaikuttavuus ja laatu Yhdessä kohti terveyttä ja hyvinvointia Liite 1, LTK 6/2010 Potilas Vetovoimaisuus - julkinen kuva -ympäristö Palvelut - valikoima - vaikuttavuus ja laatu Hoitaminen Asiointi ja viestintä - sähköinen asiointi

Lisätiedot

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.

Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017. Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes. RESCA-hankkeen työpaja 23.9.2013 Pääposti Tekesin uudet ohjelmat Huippuostajat 2013-2016 Fiksu kaupunki 2013-2017 Tekes Ohjelmapäällikkö Sampsa Nissinen www.tekes.fi/huippuostajat Kasvua ja hyvinvointia

Lisätiedot

KUNNAN VISIO JA STRATEGIA

KUNNAN VISIO JA STRATEGIA KUNNAN VISIO JA STRATEGIA LUONNOLLISEN KASVUN UURAINEN 2016 AKTIIVISTEN IHMISTEN UURAISILLA ON TOIMIVAT PERUSPALVELUT, TASAPAINOINEN TALOUS, MENESTYVÄ YRITYSELÄMÄ JA PARHAAT MAHDOLLISUUDET TAVOITELLA ONNEA

Lisätiedot

Ajatuksia sote-integraatiosta Yhtymäjohtaja Juha Heino

Ajatuksia sote-integraatiosta Yhtymäjohtaja Juha Heino Ajatuksia sote-integraatiosta Yhtymäjohtaja Juha Heino 24.11.2015 Väittämiä Organisaation strategia on pragmaattinen kuvaus tulevien vuosien keskeisistä linjauksista Sote-integraatio tuottaa nopeasti konkreettisia

Lisätiedot

Lähiöstrategioiden laadinta Tiekartta hyviin lähiöihin -työpajaosuus

Lähiöstrategioiden laadinta Tiekartta hyviin lähiöihin -työpajaosuus Lähiöstrategioiden laadinta Tiekartta hyviin lähiöihin -työpajaosuus Sosiaalisesti, ekologisesti ja taloudellisesti kestävä kehitys Elinkaarijohtaminen ja resurssiviisaus Osaamisen kokoaminen ja synergioiden

Lisätiedot

Talous- ja suunnittelukeskus

Talous- ja suunnittelukeskus Helsingin kaupunki Talous- ja suunnittelukeskus Kotikaupunkina Helsinki Asumisen ja maankäytön suunnittelun päämäärät ja tavoitteet Asumisen ja maankäytön suunnittelun lähtökohtia Uutta kaupunkia Vuosina

Lisätiedot

VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen

VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen VetoVoimaa meille kans! Rahoitusta tuottavien palvelujen organisointiin ja johtamiseen Maarit Lahtonen, asiantuntija Työelämän innovaatiot ja kehittäminen DM 629213 11-2011 VetoVoimaa! tekesläisen silmin

Lisätiedot

Asiantuntijanäkemys Lappeenranta 2028 -strategiaan

Asiantuntijanäkemys Lappeenranta 2028 -strategiaan Asiantuntijanäkemys Lappeenranta 2028 -strategiaan Strategian laadintaa varten on tunnistettu neljä näkökulmaa, joiden kautta kaupungin toiminnalle asetetaan tavoitteita. Näkökulmat ovat: kuntalaisen hyvinvointi

Lisätiedot

PORIN SEUDUN YHDISTYMISSELVITYS

PORIN SEUDUN YHDISTYMISSELVITYS Merikarvia Siikainen PORIN SEUDUN YHDISTYMISSELVITYS Työryhmien toimeksianto II Uuden kunnan palvelujen järjestäminen, organisointi ja kehittäminen Luvia Pori Nakkila Pomarkku Ulvila Harjavalta Lavia 17.1.2014

Lisätiedot

Sosiaalilautakunta 4.2.2004 16

Sosiaalilautakunta 4.2.2004 16 1(7) Sosiaalilautakunta 4.2.2004 16 IISALMEN KAUPUNGIN SOSIAALIPALVELUKESKUS STRATEGIA Sosiaalipalvelukeskuksen ammattitaitoinen ja kehittämishaluinen henkilöstö tuottaa laadukkaita sosiaalipalveluja asukkaille.

Lisätiedot

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2 TAUSTATIETOA OHJELMATYÖSTÄ Lapin liiton johdolla alueelle tuotetaan uusi tietoyhteiskuntaohjelma. Työ käynnistyi keväällä ja valmistuu vuoden

Lisätiedot

2015 - Tilakeskus-liikelaitos Resurssit ja johtaminen

2015 - Tilakeskus-liikelaitos Resurssit ja johtaminen Espoo 05-11-2014 2015 - Tilakeskus-liikelaitos Resurssit ja johtaminen Kaupunkikonsernin talous on tasapainossa. Osaava ja uudistuskykyinen henkilöstö kehittää palvelujen laatua ja tuottavuutta. Valtuustokauden

Lisätiedot

Maakuntaohjelman tilannekatsaus. Maakuntavaltuusto 29.11.2010 Riitta Koskinen, Etelä-Savon maakuntaliitto

Maakuntaohjelman tilannekatsaus. Maakuntavaltuusto 29.11.2010 Riitta Koskinen, Etelä-Savon maakuntaliitto Maakuntaohjelman tilannekatsaus Maakuntavaltuusto 29.11.2010 Riitta Koskinen, Etelä-Savon maakuntaliitto MAAKUNNAN SUUNNITTELUN KOKONAISUUS UUSIUTUVA ETELÄ-SAVO -STRATEGIA Budj. rahoitus MAAKUNTAOHJELMA

Lisätiedot

Työ tukee terveyttä. sivu 1

Työ tukee terveyttä. sivu 1 UUDENKAUPUNGIN HENKILÖSTÖ- STRATEGIA 2010- Työ tukee terveyttä sivu 1 SISÄLLYSLUETTELO 1. Mikä henkilöstöstrategia on? 3 2. Mihin henkilöstöstrategia perustuu? 4 3. Miten toteutamme kaupungin strategiaa?

Lisätiedot

Matkailun konseptoinnin Masterplan Projektisuunnitelma, Seutuneuvosto, 12.5.2015

Matkailun konseptoinnin Masterplan Projektisuunnitelma, Seutuneuvosto, 12.5.2015 Matkailun konseptoinnin Masterplan Projektisuunnitelma, Seutuneuvosto, 12.5.2015 Aktiivisille ihmisille rakennettu aktiviteettikeskus. Paikka on aidosti ympärivuotinen. Jatkuvaa yhteistyötä, kehittämistä

Lisätiedot

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016

Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016 Osaaminen muutoksessa avain tulevassa Sotessa seminaari 15.4.2016 Työelämän laatu ja johtaminen muutoksessa TOIMINTAYMPÄRISTÖN KAAOS RESURSSIEN NIUKKUUS JA KUNTALAISTEN RAJOTTOMAT TARPEET OVAT JO HAASTANEET

Lisätiedot

NUORET, HYVINVOINTI JA POHJOIS-KARJALA. Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija

NUORET, HYVINVOINTI JA POHJOIS-KARJALA. Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija NUORET, HYVINVOINTI JA POHJOIS-KARJALA Maarita Mannelin maakuntasuunnittelija Pohjois-Karjalan maakuntaliiton keskeisimmät tehtävät Maakuntaliiton tavoitteena on Pohjois-Karjalan tekeminen entistä paremmaksi

Lisätiedot

ORIMATTILA. Kaupunkistrategia

ORIMATTILA. Kaupunkistrategia ORIMATTILA Kaupunkistrategia 2020 Kaupunginvaltuusto 7.6.2011 Kaupunginvaltuusto 18. - 19.11.2011 Kaupunginvaltuusto 20.2.2012 Strategiatyöryhmä 20.5.2013 Kaupunginhallitus 27.5.2013 Kaupunginvaltuusto

Lisätiedot

Strategian laadinta ja toimijoiden yhteistyö. Tehoa palvelurakenteisiin 25.10.2011 ICT-johtaja Timo Valli

Strategian laadinta ja toimijoiden yhteistyö. Tehoa palvelurakenteisiin 25.10.2011 ICT-johtaja Timo Valli Strategian laadinta ja toimijoiden yhteistyö Tehoa palvelurakenteisiin 25.10.2011 ICT-johtaja Timo Valli Information and Communication Technology Teknologia Kommunikaatio Infrastruktuuri Informaatio Integraatio

Lisätiedot

Parasta kasvua vuosille 2016-2019

Parasta kasvua vuosille 2016-2019 Parasta kasvua vuosille 2016-2019 Vuonna 2012 valmistui Joensuun seudun kasvustrategia. Maailman muuttuessa kasvustrategiankin on muututtava vastaamaan nykypäivää ja tulevaisuutta. Kasvustrategian tarkennus

Lisätiedot

Forssan kaupungin ja kaupungin henkilöstöjärjestöjen välinen HENKILÖSTÖSOPIMUS 2011 2012

Forssan kaupungin ja kaupungin henkilöstöjärjestöjen välinen HENKILÖSTÖSOPIMUS 2011 2012 Forssan kaupungin ja kaupungin henkilöstöjärjestöjen välinen HENKILÖSTÖSOPIMUS 2011 2012 Yhteistoimintaryhmä 29.11.2010 Kaupunginhallitus 29.11.2010 Kaupunginvaltuusto 13.12.2010 Sisällysluettelo 1. Edellisen

Lisätiedot

SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI Heinolan kaupunki TOIMINTAOHJELMA 2015

SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI Heinolan kaupunki TOIMINTAOHJELMA 2015 SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMI Heinolan kaupunki TOIMINTAOHJELMA 2015 Heinolan kaupungin strategian tavoitteet 1.Toimivat palveluketjut koko kaupungissa Palveluketjujen kuvaaminen Palvelukokemuksen mittaaminen

Lisätiedot

Museotoimen tavoitteet ja hankkeet valtuustokaudelle

Museotoimen tavoitteet ja hankkeet valtuustokaudelle Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu Kaupunkistrategia n Kulttuurin ja liikunnan edelläkävijyys 1. ITE-nykykansantaiteen valtakunnallinen erikoismuseo kansainvälinen rooli public private partnership (MSL)

Lisätiedot

Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu. Liikuntapaikkarakentamisen investointisuunnitelman päivittäminen ja hankkeiden priorisointi lautakunnassa.

Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu. Liikuntapaikkarakentamisen investointisuunnitelman päivittäminen ja hankkeiden priorisointi lautakunnassa. Elinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu ; tavoitteet ja Kulttuurin ja liikunnan edelläkävijyys Liikuntapaikkarakentamisen investointisuunnitelman päivittäminen ja hankkeiden priorisointi lautakunnassa. (8/2010)

Lisätiedot

TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT

TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT Vakanssi: Palvelualuejohtaja Perustehtävä: Johtaa ja kehittää palvelualuettaan/palvelualueitaan kokonaisvaltaisesti ja strategian mukaisesti koko

Lisätiedot

KOKKOLAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖOHJELMA

KOKKOLAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖOHJELMA KOKKOLAN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖOHJELMA Hyväksytty kaupunginhallituksessa 18.5. 1 JOHDANTO Henkilöstöohjelmalla tuetaan Kokkolan kaupunkistrategian toteuttamista. Henkilöstöohjelmalla tuodaan näkyväksi kaupunkistrategian

Lisätiedot

KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2009, Taloussuunnitelma 2010-2011. A) Toimielin: Koululautakunta B) Puheenjohtaja: Tuija Palosaari

KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2009, Taloussuunnitelma 2010-2011. A) Toimielin: Koululautakunta B) Puheenjohtaja: Tuija Palosaari 1 KÄYTTÖTALOUSOSA, Talousarvio 2009, Taloussuunnitelma 2010-2011 A) Toimielin: Koululautakunta B) Puheenjohtaja: Tuija Palosaari C) Palvelualue: Koulutoimi D) Vastuuhenkilö: Jaakko Junes E) Tulosalueet:

Lisätiedot

KALAJOEN KAUPUNGIN STRATEGIA

KALAJOEN KAUPUNGIN STRATEGIA 1 LIITE 3 KALAJOEN KAUPUNGIN STRATEGIA Kalajoen kaupungin toiminta-ajatus Meriluonnon ja jokilaaksojen aurinkoinen Kalajoki tarjoaa viihtyisän asuinympäristön, mahdollisuudet yrittämiseen, työhön ja hyvään

Lisätiedot

Iloa ja innovaatioita - Rieska-Leaderin strategia 2014-2020

Iloa ja innovaatioita - Rieska-Leaderin strategia 2014-2020 Rieska Iloa ja innovaatioita - Rieska-Leaderin strategia 2014-2020 Strategian pääkohdat 1. Toiminta-alue 2. SWOT 3. Painopisteet 4. Toimenpiteet 5. Tavoitteet 6. Rahoitus 7. Visio Aluemuutos 2014, kun

Lisätiedot

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana

Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuus innovatiivisten palveluiden mahdollistajana Helsingin Yrittäjien seminaari 1.3.2011 Kumppanuus Yritysmyönteistä yhteistyötä mikko.martikainen@tem.fi Mikko Martikainen

Lisätiedot

HELSINGIN YLEISKAAVA

HELSINGIN YLEISKAAVA HELSINGIN YLEISKAAVA Miksi ja miten yleiskaava tehdään Marja Piimies 26.11.2012 HELSINGIN YLEISKAAVA Miksi yleiskaava on tarpeen tehdä Toimintaympäristön muuttuminen Väestö kasvaa - kaavavaranto on loppumassa

Lisätiedot

Tarinasta toimintaan. Päivi Sutinen KT, palvelujen kehittämisjohtaja Kuntaliitto 4.12.2012

Tarinasta toimintaan. Päivi Sutinen KT, palvelujen kehittämisjohtaja Kuntaliitto 4.12.2012 Tarinasta toimintaan Päivi Sutinen KT, palvelujen kehittämisjohtaja Kuntaliitto 4.12.2012 1 Tulevaisuus Kaupungin haasteita Asiakkaisiin liittyviä haasteita Väestön rakennemuutoksen vaikutukset palvelutarpeisiin

Lisätiedot

Osekk 2020 OULUN SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA. Yhtymähallitus 19.5.2014 52 Yhtymäkokous 10.6.2014 6

Osekk 2020 OULUN SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA. Yhtymähallitus 19.5.2014 52 Yhtymäkokous 10.6.2014 6 Osekk 2020 OULUN SEUDUN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄN STRATEGIA Yhtymähallitus 19.5.2014 52 Yhtymäkokous 10.6.2014 6 Yhteistyön strategia Oulun seudun koulutuskuntayhtymän (Osekk) strategia on päivitetty vastaamaan

Lisätiedot

Liite 4 81 JOENSUUN LIIKUNTATOIMEN STRATEGIA 2009-2015

Liite 4 81 JOENSUUN LIIKUNTATOIMEN STRATEGIA 2009-2015 Liite 4 81 JOENSUUN LIIKUNTATOIMEN STRATEGIA 2009-2015 STRATEGIAKARTTA Toimivat palvelut ja uudistuvat rakenteet Riittävä ja laadukas palveluverkko Palvelurakenteen ja toimintatapojen kehittäminen ja uudistaminen

Lisätiedot

OPETUS- JA KULTTUURIMINISTERIÖN STRATEGIA 2020. Hallinnonalan rakennerahastopäivät 9.9.2010. Iiris Patosalmi Neuvotteleva virkamies

OPETUS- JA KULTTUURIMINISTERIÖN STRATEGIA 2020. Hallinnonalan rakennerahastopäivät 9.9.2010. Iiris Patosalmi Neuvotteleva virkamies OPETUS- JA KULTTUURIMINISTERIÖN STRATEGIA 2020 Hallinnonalan rakennerahastopäivät 9.9.2010 Iiris Patosalmi Neuvotteleva virkamies Strategian tausta laajat muutostrendit haastavat toiminnan kehittämiseen

Lisätiedot

Strategiakortit 2016

Strategiakortit 2016 Kh 30.11.2015 325 Liite kh nro 2 Ptktark. UTAJÄRVEN KUNTA Strategiakortit 2016 LIITE Väritunnisteet: Etenee suunnitellusti Viivästynyt Ei etene/keskeytynyt TALOUS Päämäärä: Kuntatalous on vakaa Kriittiset

Lisätiedot

JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15

JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 1 JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 Long-range planning does not deal with the future decisions, but with

Lisätiedot

MITEN KUNTAA JOHDETAAN VAIKUTTAVUUDELLA JA HYVINVOINTITIEDOLLA. Kuntaliitto 6.5.2014 Kehitysjohtaja Soile Kuitunen

MITEN KUNTAA JOHDETAAN VAIKUTTAVUUDELLA JA HYVINVOINTITIEDOLLA. Kuntaliitto 6.5.2014 Kehitysjohtaja Soile Kuitunen MITEN KUNTAA JOHDETAAN VAIKUTTAVUUDELLA JA HYVINVOINTITIEDOLLA Kuntaliitto 6.5.2014 Kehitysjohtaja Soile Kuitunen Kunnan tehtävänä on hyvinvoinnin tuottaminen asukkailleen ja kestävän kehityksen edistäminen

Lisätiedot

ULVILA ON ULVILAN KAUPUNGIN STRATEGIA 2006-2012 Ulvilan kaupunginvaltuusto 13.11.2006

ULVILA ON ULVILAN KAUPUNGIN STRATEGIA 2006-2012 Ulvilan kaupunginvaltuusto 13.11.2006 ULVILA ON ULVILAN KAUPUNGIN STRATEGIA 2006-2012 Ulvilan kaupunginvaltuusto 13.11.2006 1. JOHDANTO Ulvilan kaupungin strategia 2006-2012 määrittelee kaupunkiorganisaation toiminnan painopisteet tavoitetasolla

Lisätiedot

LAPUAN KAUPUNGIN STRATEGIA VUOTEEN

LAPUAN KAUPUNGIN STRATEGIA VUOTEEN LAPUAN KAUPUNGIN STRATEGIA VUOTEEN ARVOT Lapuan kaupunkikonsernin noudattamat arvot, joihin jokainen konsernissa työskentelevä henkilö sitoutuu. Oikeudenmukaisuus ja Tasapuolisuus Ihmisarvo on korvaamaton.

Lisätiedot

HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019. Työryhmä

HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019. Työryhmä ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019 Työryhmä Eeva Häkkinen, Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi, Kangasniemen pty Senja Kuiri, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Aino Mäkitalo,

Lisätiedot

Strategiakortit 2015

Strategiakortit 2015 Kh 13.1.2015 4 Liite kh nro 1 Ptktark. UTAJÄRVEN KUNTA Strategiakortit 2015 LIITE Väritunnisteet: Etenee suunnitellusti Viivästynyt Ei etene/keskeytynyt TALOUS Päämäärä: Kuntatalous on vakaa Kriittiset

Lisätiedot

KUNTASTRATEGIA Kirjanen kunnan roolista hattulalaisten elämässä.

KUNTASTRATEGIA Kirjanen kunnan roolista hattulalaisten elämässä. KUNTASTRATEGIA 2030 Kirjanen kunnan roolista hattulalaisten elämässä. SISÄLLYSLUETTELO 1 Nykytilan kuvaus ja toimintaympäristö...3 - Väestöennuste 2011 2030...4 - Kokonaisverotulojen kehitys 2000 2012...5

Lisätiedot

TORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013

TORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013 TORI-palvelukeskuksen suunnittelun status 27.2.2013 Ajankohtaista TORI-palvelukeskuksen strategiakarttaa työstettiin työpajassa 5.2.2013 TORI-palvelukeskuksen ja asiakkaan rooleja, tehtäviä ja vastuita

Lisätiedot