Tunnetko omat omistajahyötysi?

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tunnetko omat omistajahyötysi?"

Transkriptio

1 ARINAN HENKILÖSTÖLEHDEN SIDOSRYHMÄNUMERO Tunnetko omat omistajahyötysi? Ässäkentät liikuttavat lapsia ja nuoria S-Pankki etkä muuta pankkia tarvitse Tule mukaan Valkean Etujoukkoon!

2 PÄÄTOIMITTAJALTA SIDOSRYHMÄNRO Tarina on Arinan henkilöstölehti, joka ilmestyy 4 kertaa vuodessa. Sidosryhmänumero ilmestyy huhtikuussa ja lokakuussa. JULKAISIJA Osuuskauppa Arina Nuottasaarentie 1, Oulu Puh , fax Arinan ajankohtaiset edut, uutiset, toimipaikat ja aukioloajat sekä kirjautuminen Omalle S-kanavalle: Arina sosiaalisessa mediassa: Omistajille maksuttomat pankkipalvelut: Asiakkaasta omistajaksi? /arina Ota yhteyttä: Palvelemme sinua omistajuuteen liittyvissä kysymyksissä arkisin klo Puh Sähköposti: TARINA on henkilöstölehti ja myös sidosryhmälehti. PÄÄTOIMITTAJA Pasi Ruuskanen TOIMITUS Viestintäsalot Oy TAITTO Voimavärit Oy / Nettienkelit PAINOPAIKKA HansaPrint Tarkoituksella Osuuskauppasi tarkoitus on tuottaa palveluja ja hyötyjä omistajilleen! Kyseinen lause on ollut osa lähes kaikkea Arinan viestintää vuoden 2015 aikana. Tarkoituksella. Osuuskauppa on kuluttajaosuuskunta. Se merkitsee sitä, että osuuskauppa ajaa aina kotitalouksien etua. Palvelujen kehittäminen eli kauppapaikkahankinnat ja investoinnit toteutetaan tarpeiden pohjalta. Omistajahyödyt ovat seurausta palvelujen käytöstä. Osuuskaupan toiminta on avointa ja vastuullista. Tämäkin Tarina-lehti jaetaan kaikille osuuskaupan omistajille ja on verkossa näköislehtenä kenen tahansa luettavissa. Tarina sisältää esimerkkejä osuuskaupan palveluista ja hyödyistä sekä vastuullisuudesta. Tarinassa esitellään palveluja pelin, kartan ja toimialojen ajankohtaisten kuulumisten muodossa. Hyödyistä esillä ovat pankkipalvelut ja S-mobiili sekä vastuullisuudesta energiaratkaisut, työllistäminen, osuustoimintatietouden jakaminen ja sponsorointikohteet. Osuuskaupasta saa mm. tiedotusvälineissä ja sosiaalisessa mediassa aika ajoin toisenlaisen kuvan. Osuuskaupan tarkoitusta ei ymmärretä tai se koetaan uhkaksi. Sen vuoksi viestintää ja myös keskustelua aiheesta on tarve jatkaa. Tervetuloa mukaan! Pasi Ruuskanen #Arina365 Kannessa: Tea Poikela Kuva: Anna Viro 2 TARINA

3 TÄSSÄ NUMEROSSA KUVA: ANNA VIRO Tea Poikela KANNEN TARINA Miltä myymälä näyttää omistajan silmin? Näyttävätkö hedelmät ja vihannekset houkuttelevilta, ovatko hyllyt täynnä ja nurkat siistit? Hymyileekö henkilökunta, sujuuko homma kassalla? Alppilan Salessa asioiva Arinan omistaja Tea Poikela lähti mittaamaan myymälän omistajapolkua. Omistajapolun mittaus on osuuskaupalle tärkeä toimipaikkojen laadun varmistamiseksi tehtävä testi. Lue sivuilta 16 17, millaisia ajatuksia Tealle virisi. Entä tunnetko sinä omat omistajahyötysi? Lähde kiertämään kuvitteellisen omistajaperheen matkassa tiluksia sivuilla Paikallisuus on aina hyvä juttu, Tea Poikela tuumaa Sale Alppilassa. 9 Arina tarjoaa monenlaisia urapolkuja Tavoitteenamme on olla palvelualojen houkuttelevin työnantaja. 10 Lähde seikkailemaan tiluksille Pelaa peliä ja tiedät, ketkä hyötyvät osuuskaupan palveluista eniten. 18 Kauppakeskus Valkea valmistuu hyvää vauhtia ja tuo Ouluun uutta tarjontaa. 20 S-market Tuira on ekoteko Arina säästää ympäristöä ja on edelläkävijä. 21 Rakentajapalvelu auttaa remonteissa Ammattilaisemme osaavat, kun tulee remontin tarve. 22 Amarillomies seikkailee Omistajaviestintä voi olla myös räväkkää. TARINA 3

4 NYT ARINASSA ARINA LIIKUTTAA Pohjoissuomalaisten kotitalouksien yhteisesti omistama Osuuskauppa Arina tukee monin tavoin lasten ja nuorten liikuntaa. Esimerkkejä vastuullisesta toiminnasta ovat muun muassa Ässäkenttä-monitoimikentät, Arina Areena -hallit sekä Kannustajat-tuki. 4 TARINA Rovaniemen Saaren koulun Ässäkentän vihkiäisottelussa oppilaat haastoivat RoPS-liigapelaajat.

5 TOIMITUSJOHTAJAN TUOKIO JUTUN KOKOSI: PÄLVI SALO KUVA: PASI RUUSKANEN Arina tukee lasten ja nuorten liikuntaharrastuksia monipuolisesti. Vuonna 2014 se jakoi tukea harrastustoimintaan yhteensä yli euroa. Elokuussa vihittiin käyttöön kolme uutta monitoimikenttää. Yhteensä lapset ja nuoret voivat kokea liikunnan riemua jo seitsemällä Ässäkentällä: Pyhännällä, Raahessa, Tervolassa, Rovaniemellä (2 kenttää) sekä Kolarissa ja Siikajoella. Koulujen pihoilla sijaitsevat monitoimikentät toimivat virkistys- ja harrastuspaikkoina sekä kouluaikana että vapaa-ajalla, Arinan marketkaupan aluevastaava Matti Puranen kertoi Rovaniemen Saaren koulun Ässäkentän vihkiäisissä. Koululle monitoimikentän saaminen merkitsee paljon. Se antaa uusia mahdollisuuksia liikuntatuntien suunnitteluun, rehtori Olavi Tammimies totesi. Lasten ja nuorten liikunnan lisääminen on kaikkien S-ryhmän osuuskauppojen sekä Palloliiton yhteistyön keskeinen tavoite. Tarkoituksena on rakentaa sata monitoimikenttää alakoulujen pihoille. Kunnat päättävät lähiliikuntaan tarkoitettujen kenttien rakentamisesta itsenäisesti ja rahoittavat rakentamisen normaalin käytäntönsä mukaisesti liikuntapaikkojen ja koulujen pihojen rahoituksesta. Pohjois-Suomessa Arina on mukana tukemassa hanketta. Ensimmäiset Ässäkentät otettiin käyttöön vuonna Kaikkiaan niitä on jo yli 40 eri puolilla Suomea. Arina osallistuu lasten ja nuorten liikuntaharrastusmaksujen kohtuullistamiseen myös Arina Areena -liikuntahalliyhteistyöllä Kemissä, Oulussa ja Raahessa. Arina Areenat keräävät vuosittain kymmeniä tuhansia käyttäjiä lapset ja nuoret mukaan lukien. Tule mukaan Kannustajiin Kannustajat-ohjelman kautta Arina tukee pohjoissuomalaisia juniori- ja nuorisoliikuntaseuroja sen mukaan, kuinka paljon kukin seura kerää kannattajia ja kannattajat puolestaan Bonusta. Seuran kannattaminen ei vaikuta henkilökohtaisiin Bonuksiin, vaan kyseessä on seuroille maksettava lisätuki. Kannustajissa on vuosittain mukana n. 20 pohjoissuomalaista seuraa tai yhdistystä, jotka valitaan hakemusten ja osuuskaupan omistajien äänestyksen perusteella. Vuonna 2015 tukea saa 20 seuraa, yhteensä yli euroa. Kannustajaksi voi liittyä Arinan omistajien Omalla S-kanavalla. Kannustamisaikaa on koko kalenterivuosi. Lue lisää Kannustajista ja katso vuoden 2015 yhteistyöseurat osoitteesta Arina.fi Turvaliivit ekaluokkalaisille Osuuskauppa Arina sekä LähiTapiola lahjoittivat elo-syyskuussa yhteisvoimin turvaliivit Oulua lukuun ottamatta kaikille Arinan alueen ensimmäisen luokan aloittaville oppilaille. Tempauksen tavoitteena oli muistuttaa niin autoilijoita kuin muitakin tiellä liikkujia koululaisten huomioinnista liikenteessä. Pohjois-Suomen alueella turvaliivin sai yhteensä nelisentuhatta pientä koululaista. Oulussa Arina oli lisäksi mukana turvaliiviijaossa viiden muun kumppanin kanssa. Kotiin päin Arina on kuluttajaosuuskunta, jonka me yli pohjoissuomalaista kotitaloutta yhdessä tasaosuuksin omistamme. Tiedätkö, miksi osuuskauppa perustettiin 100 vuotta sitten ja mikä on sen tarkoitus edelleen? Tarkoitus on tuottaa kilpailukykyisesti haluttuja palveluja ja hyötyjä kotitalouksille. Siis kotitalouksille, ei kenellekään muulle. Tarkoitus ei ole tuottaa voittoa yli tarpeen tai kerätä rahaa suuromistajille tai ulkomaille. Tarkoitus ei ole myöskään suhmuroida kiinteistömarkkinoilla, saati kilpailla epärehellisillä keinoilla. Näitä väärinkäsityksiä ja epäilyjä kuulee turhan usein. Se kertoo siitä, ettei osuustoiminnan periaatteita tunneta riittävän hyvin. Osuuskauppa on kansanliike, joka pyrkii tarjoamaan tasapuolisesti palveluja ja hyötyjä kotitalouksille. Palveluja kehitetään sinne, missä on määrällisesti riittävästi kotitalouksia ja kysyntää tai missä palveluja käytetään. Osa halutaan nykyisin käyttää kivijalkamyymälöiden lisäksi tai sijaan verkko- ja mobiilipalveluina. Halpuuttaminen on konkreettinen hyöty Osuuskaupan omistajat käyttävät monipuolisista palveluista eniten ruokakauppoja. Ne tarjoavat monipuolisen valikoiman turvalliseen joka päivä edulliseen hintaan. Ei siis tarvitse juosta tarjousten perässä. Tänä päivänä ruoan hinnalla on aiempaa enemmän merkitystä. Tammikuussa aloitettu ja toukokuussa laajentunut ruuan hinnan halpuuttaminen on konkreettinen hyöty kotitalouksille. Toisin kuin epäillään, osuuskauppa ei ota pysyviä hinnanalennuksia esim. viljelijän tai tuottajan selkänahasta, vaan kriittisesti omia kustannuksia säästämällä. Tämä työ jatkuu. Halpuuttaminen ei ole kampanja, vaan kuluttajaosuuskunnan pysyvä keino auttaa kotitalouksia arjessa. Halpuuttaminen kohdistuu kotimaisiin tuotteisiin ja lisää kotimaisten tuotteiden osuutta ruokakorissa. Se on kotiin päin niin koti talouksille kuin koko kotimaiselle tuotantoketjulle. Veli-Matti Puutio toimitusjohtaja Osuuskauppa Arina TARINA 5

6 S-Pankista saan TEKSTI: PASI RUUSKANEN KUVA: ANNA VIRO kaiken mitä tarvitsen S-Pankki on kauppapankki, joka jatkoi aluksi siitä, mitä säästökassat olivat tarjonneet. Viime vuonna aloittanut uusi S-Pankki sitä vastoin tarjoaa laajasti kattavat pankkipalvelut. Tarina tapasi yhden Arinan yli omistajasta, Sauli Jaakkolan, jolle S-Pankki on ainoa pankki. Sauli Jaakkolalle S-Pankki on ainoa pankki, jota hän tarvitsee. Kuinka kauan olet ollut Osuuskauppa Arinan omistaja? Noin 15 vuoden ajan. Millainen omistaja olet? Mitä osuuskaupan ja kumppaneiden palveluja käytät? Päivittäistavarat ostamme pääsääntöisesti monipuolisesta Prismasta tai kätevästä lähi-salesta. Foodie-sovellusta tulee 6 TARINA käytettyä jonkin verran. Polttoaineet tankataan aina ABC:ltä. Vaatteet pyrimme ostamaan Mick sistä ja Pukumiehestä. Kertyviä Bonuksia seuraan S-mobiililla. Pankkipalvelut saamme omasta S-Pankista. Käytämme palveluja hyvin monipuolisesti. Mikä on parasta omassa kaupassa? Parasta on Prisman laaja valikoima, ei tarvitse käydä muualla, kun saa kaiken tarvittavan päivittäistavaran yhdestä paikasta. Kuinka paljon arvioit saavasi taloudellista hyötyä oman kaupan ja pankin palvelujen käytöstä? Arvioisin kokonaisuutena saavamme n euron hyödyt vuositasolla. Se on pal-

7 jon rahaa se, sen voi käyttää tarpeellisiin arkimenoihin tai säästää vaikka lomamatkaan. Hyöty kertyy suurimmaksi osin ruuan ja polttoaineen ostosta sekä kaupungin edullisimmasta ruokakorista. Mitä kauppapankki S-Pankin palveluja teillä on käytössä? S-Tili käyttötilinä, S-Etukortti maksuvälineenä ja maksutapaetua kortilla maksamisesta. S-mobiili ja verkkopankki. Asuntolaina ja autolaina. Välillä tulee nostettua taskurahaa kaupan kassalta. Eli kaikenlaisia palveluja. Miten tutustuit S-Pankin palveluihin? S-Etukortin käytön ja osuuskaupan tekemän viestinnän kautta. Sekä myös oman työni kautta, työskentelen kumppani Lähi- Tapiolan palveluksessa. Mitä pankkipalveluja käytät arjessa eniten ja mistä koet olevan eniten hyötyä? S-Etukortti on jatkuvassa käytössä, samoin maksamisesta saatava maksutapaetu on kova juttu. S-mobiili on aivan loistava sovellus, sitä käytän lähes päivittäin. Verkkopankkia käytän mm. laskunmaksuun. Näistä S-mobiilista koen saavani eniten hyötyä. Onko käytössäsi S-Pankin lisäksi muiden pankkien palveluja? Ei, ainoastaan S-Pankki. Saamme yhdestä pankista kaiken minkä tarvitsemme. Emme tarvitse muita pankkeja. Mitä S-Pankin palveluja suosittelisit muille omistajille? Olen usein suositellut tutuille ja moni on ottanutkin palveluja käyttöön. Olen suositellut monipuolisia ja käteviä peruspankkipalveluja sekä lainapalveluja. Eli kokonaisuutta. Näistä kaikista on omakohtaista, pelkästään positiivista kokemusta. Onko sinulle merkitystä kotimaisella, paikallisella asiakkaiden omistamalla osuuskaupalla ja pankilla? Kyllä, pidän kotimaisuutta ja paikallisuutta erittäin tärkeänä. Paikallinen omistajuus varmistaa minulle ja muille omistajille, että rahat pyörivät oman alueen elinkeinoelämässä eikä pörssiyhtiön kautta ulkomailla. Tällä on epävakaina aikoina entistä suurempi merkitys. Lopuksi terveisesi osuuskaupalle ja S-Pankille? Rohkeasti ja ylpeästi kehumaan parasta pankkia. Läheskään kaikki eivät vielä tiedä, mitä S-Pankki on ja mitä hyötyjä se tarjoaa. Lisää viestintää ja näkyvyyttä palveluista ja hyödyistä. Lataa S-mobiili Suomen etuisin luuri Lataa käyttöösi S-mobiili älypuhelinsovellus, pysyt ajan tasalla ostoistasi, hoidat pankkiasioitasi, saat kohdennettuja etuja ja löydät toimipaikat aukioloaikoineen helposti. S-mobiili on monipuolinen kaukosäädin osuuskaupan ja koko S-ryhmän palveluihin. OMA KAUPPA S-mobiililla seuraat kuluvan ja edellisten kuukausien bonusostokertymääsi sekä näet, paljonko Bonusta ja maksutapaetua on tulossa. S-mobiilista löydät myös takuukuitit sähköisessä muodossa. S-PANKKI S-mobiilista näet tilisi saldon ja jäljellä olevan luottorajan. Seuraa rahojesi käyttöä, siirrä rahaa tililtä toiselle ja maksa laskujasi. Voit hoitaa pankkiasioitasi missä ikinä liikutkin. SIJOITUKSET Seuraa S-Pankin tai FIMin kautta tekemiesi rahastosijoitusten kehittymistä. Sijoitukset-osio näkyy S-mobiilissa sijoituksia S-Pankin tai FIMin kautta tehneille. EDUT Saat lähelle tai juuri sinulle kohdistettuja mobiilietukuponkeja, etuja tai tapahtumatietoja. Tarkista ajankohtaiset ja hyödynnä kätevät mobiilietukupongit. Pysy ajan tasalla S-eduistasi. TOIMIPAIKAT S-mobiililla löydät kaikki osuuskaupan, S-ryhmän ja yhteistyökumppaneiden toimipaikat. Tarkista S-mobiililla kätevästi yhteystiedot, aukioloajat ja ajankohtaiset edut. Näin lataat S-mobiilin Lataa S-mobiili puhelimeesi Windows Phone Storesta, AppStoresta tai Google Play kaupasta, löydät sovelluksen hakusanalla S-mobiili. Saat S-mobiilin käyttöösi kirjautumalla verkkopankkitunnuksillasi. S-Pankin pankkitunnuksillasi saat koko palvelun käyttöösi. Kirjautumalla muun pankin tunnuksilla saat käyttöösi kaupan palvelun. Ota S-mobiili käyttöösi! Tervetuloa käyttämään palvelua, missä ikinä liikutkin. TARINA 7

8 TEKSTI: PÄLVI SALO KUVAT: ANNA VIRO Työelämää tutuksi Yrityskylässä Yrityskylä on peruskoulun kuudesluokkalaisille suunnattu oppimisympäristö, pienoiskaupunki, jossa oppilaat työskentelevät eri ammateissa sekä toimivat kuluttajina ja kansalaisina osana yhteiskuntaa. Työskentelystä kaupassa on tykätty kovasti. ta, kymmenestä oppitunnista ja vierailusta Yrityskylään. Pohjois-Pohjanmaan Yrityskylässä toimii 17 pienoisyritystä, joissa vierailupäivänä työskennellään. Yksi niistä on Osuuskauppa Arinan S-market. Kaupassa työskentelystä on tykätty kovasti, ja Yrityskylään haluttaisiin aina uudelleen, Prismajohtaja ja aluevastaava Heli Sironen toteaa. Meille Arinassa tämä on mahdollisuus lisätä osuustoiminnallisen yritysmuodon tunnettuutta ja tutustuttaa lapsia kaupan alan tehtäviin. Yrityskylän kaupassa voi paitsi tehdä ostoksia, myös liittyä omistajaksi ja hankkia oman S-Etukortin. Tietoa kaupan maailmasta Arina oli mukana ensin Prismalla, nyt vuorossa on S-market. Marketkauppa on meidän suurin toimiala, ja nämä kaupat ovat tuttuja kaikille lapsille. Yrityskylän kaupassa on myös paljon lähiruokaa myynnissä eli voimme yrityskasvatuksen li- SE OLI HYVIN AINUTLAATUI- NEN KOKEMUS JA TUNSIN ITSENI AIKUISEKSI. ENI- TEN OPIN YHTEIS- TYÖSTÄ. MINULLA OLI YRITYSKY- LÄSSÄ MAHTAVIN PÄIVÄ MONEEN VIIKKOON. Oppilaan kommentti Yrityskylä on kansainvälisesti palkittu suomalainen koulutusinnovaatio, jonka tarina alkaa vuodesta Tavoitteena on opettaa oppilaille vuorovaikutustaitoja ja yritteliäisyyttä mahdollisimman aidossa ympäristössä, aluekoordinaattori Jussi Ylitalo Pohjois-Pohjanmaan Yrityskylästä kertoo. Oppimiskokonaisuus muodostuu opettajien koulutuksessäksi tehdä lapsille tutummaksi paikallisen ruuan merkitystä Pohjois-Suomessa, Heli Sironen kertoo. Osuuskauppa huolehtii siitä, että Yrityskylän kaupassa riittää valikoimaa. Päivittäisestä kylän toiminnasta vastaavat Yrityskylän työntekijät. Tämä on mielestämme hieno tapa opettaa tulevaisuuden aikuisille yhteiskuntavastuuta ja lisätä tietoisuutta kaupan maailmasta. Kiitoksia yrityskylän vetäjille, että saamme olla mukana tässä hienossa hankkeessa, Heli sanoo. Arina tärkeä kumppani Jussi Ylitalo kertoo, että Yrityskylä Pohjois-Pohjanmaa tavoittaa yli 90 % Pohjois-Pohjanmaan kuudesluokkalaisista. Tulevana lukuvuonna siellä vierailee oppilaita myös Kainuusta ja Lapista. Täällä käy vuosittain noin kuudesluokkalaista. Nykyinen Yrityskylä toimii ainakin vuoden 2017 toukokuun loppuun, jolloin siellä on vieraillut noin oppilasta ja useita satoja opettajia. Mukana olevat kunnat, yritykset, säätiöt sekä opetus- ja kulttuuriministeriö mahdollistavat Yrityskylän olemassaolon. Osuuskappa Arina on meille tärkeä yhteistyökumppani. Ilman Arinaa ja muita kumppaneita meillä ei olisi mahdollisuutta tarjota tietoa ja positiivisia kokemuksia ympäröivästä yhteiskunnasta, Jussi Ylitalo sanoo. Innokkaat myyjät S-marketin edessä. Vasemmalla Iina Janhonen ja oikealla Heli Sironen Arinasta. Yrityskylässä oppilaat tutustuvat työelämään todellisuutta vastaavassa ammateissa ja toimivat sekä kuluttajina, työntekijöinä että kansalaisina osana yhteiskuntaa. Iina Janhonen opastaa marketpäällikköä. 8 TARINA

9 Yhteistyöllä on merkitystä Oppilaitosyhteistyö Arinassa tukee tavoitettamme olla palvelualan houkuttelevin työnantaja, jonka henkilöstöllä on alan paras osaaminen tuottamaan palveluja ja hyötyjä omistajille. TEKSTI: PIIA PESOLA-RAAPPANEN Oppilaitosyhteistyön tärkein osa tehdään toimipaikoillamme. Arinassa kohdataan vuoden aikana työssäoppijoita, TET-työelämään tutustujia, Tutustu työhön ja tienaa -harjoittelijoita, taksvärkkiläisiä, kesätyöntekijöitä ja opintojen ohella työskenteleviä. Arinalaisia vierailee myös eri oppilaitoksissa oppitunneilla, messuilla ja tapahtumissa. Parhaimmillaan oppilaitosyhteistyö on sekä työelämää että koulutusta kehittävää ja molempien tavoitteita palvelevaa. Arinassa tavoitteenamme on luoda oppilaitosten kanssa innovatiivisia yhteistyöhankkeita, kehittää perehdytystämme ja tarjota monipuolisia työtehtäviä. Työssäoppijoita Arinassa on mm. myyjinä, liikennemyymälätyöntekijöinä, tarjoilijoina, kokkeina, kerroshoitajina ja vastaanottovirkailijoina. Arinassa toimii oppilaitosyhteistyön ohjausryhmä, jonka tavoitteena on löytää sopivimmat yhteistyömuodot. Oppilaitosyhteistyön tavoitteena on tukea riittävää ja työelämän tarpeita vastaavaa koulutustuotantoa, joka mahdollistaa meille palvelualan osaavat ammattilaiset. Tavoitteenamme on antaa opiskelijoille erinomaisia kokemuksia työelämästä ja toimialoistamme. JOS KIINNOSTUIT MAHDOLLISESTA HARJOITTELU- TAI TYÖSSÄOPPIMIS - PAIKASTA, KYSY LISÄÄ LÄHIMMÄSTÄ ARINAN TOIMIPAIKASTA! Arvostamme: Omistajakeskeisyyttä (palveluhenkisyys) Tavoitteellisuutta Vastuullista joukkuepelaamista Aktiivisuutta Rohkeutta Enna Varpu pääsi työssäoppimisjaksolle Oulun Fransmanniin. Esimerkkejä urapoluista Arinassa 1. polkuvaihtoehto Tet-jaksolla Arinassa Tutustu työhön ja tienaa -harjoittelija Kesätyöntekijä Opiskelee merkonomiksi työn ohella Kouluttautuu myyjän työhön Arinan koulutuksissa Vakituinen myyjä ja mahdollisesti tuoteryhmävastaava 2. polkuvaihtoehto Tutustu työhön ja Kesätyöntekijä tienaa -harjoittelija 3. polkuvaihtoehto Merkonomi/ tradenomi Vakituinen myyjä/ tuoteryhmävastaava Suorittaa Arinan esimies-tiiminvetäjävalmennuksen Sale-myymäläpäällikkö S-marketmyymäläpäällikkö Pt-päällikkö Prismassa Valmistuu tradenomiksi/merkonomiksi 4. polkuvaihtoehto Suorittaa S-ryhmän S-Päällikkö-koulutuksen Sale-/S-market -myymäläpäällikkö Vastavalmistunut KTM Suorittaa S-ryhmän S-Trainee -koulutuksen Sale-/S-market-myymäläpäällikkö Prismajohtaja/ryhmäpäällikkö/palveluiden päällikkö TARINA 9

10 PELIN SUUNNITTELU: ARINALAISET JA VIESTINTÄSALOT PIIRROS: ELIAS JÄÄSKELÄINEN TUNNETKO OMISTAJAHYÖTYSI? 10 TARINA

11 Lähde mukaan matkalle omistajan tiluksille. Ratkaise oikein seuraavan aukeaman monivalintatehtävät. Osaatko niiden avulla päätellä, mikä on avainsana, jolla pelin lopussa odottava aarrearkku aukeaa? Avainsanan löytämällä tiedät, kenelle aarrearkun sisältö on tarkoitettu eli ketkä hyötyvät Arinan toiminnasta kaikkein eniten. Oikean ratkaisun löydät toisaalta tästä lehdestä. TARINA 11

12 TUNNETKO OMISTAJAHYÖTYSI? Rossossa Omistajaperhe tulee ruokailemaan 1 Rossoon, syö maittavat pizzat ja saa ystävällistä palvelua. Kun tulee laskun maksun aika, tarjoilija kysyy perheen isältä, oletteko omistajia? Kyllä vain, Veikko-isä vastaa pienen mietinnän jälkeen. Eli saako näistä pizzoistakin sitten Bonusta? Kyllä vaan, me omistajat saamme Bonusta kaikista Arinan toimipaikoista. Ja sen lisäksi kaikista muistakin S-ryhmän toimipaikoista ympäri Suomen. Sellaista se osuustoiminta on. Yritysmuotoa, jossa asiakkaat ovat samalla omistajia, kutsutaan a. Avoimeksi yhtiöksi b. Kommandiittiyhtiöksi c. Osuustoiminnaksi S-marketissa Rossosta perhe jatkaa ruokaostoksille S-markettiin. Sieltä 2 hankitaan eväitä automatkalle. Onpas ihanan tuoreita munkkeja. Pitäisiköhän sortua, Pirkko-äiti aprikoi paistopisteen luona. Ja hintoja on taas halpuutettu, isä huomaa leipähyllyn äärellä. Kyllä Arinan marketeissa hinnat ovat selvästi edullisimmat, ja niiden päälle tulee sitten vielä se Bonus. Onkos tämä S-marketkin meidän oma kauppa? Mikko-poika kysyy kassalla. S-marketit, Prismat ja Salet ovat kaikki omistajien omia kauppoja, ja niitä meillä Arinassa on kattavasti ympäri Pohjois-Suomen, myyjä vastaa asiantuntevasti. Arinan suurin toimiala on a. Marketkauppa b. Polttonestekauppa c. Hotelli- ja ravintolatoiminta 3 Kodin Terrassa Perheen lomamatka on nyt päässyt hyvään vauhtiin. Rovaniemellä Kodin Terran kohdalla Heidi-tytär muistaa, että myös Vinski-koiralle tarvitaan matkaevästä. Kodin Terrassa on parhaat lemmikkitarvike- ja ruokavalikoimat, hän on kuullut. Taidankin samalla vilkaista nopeasti tuota rakennustarvikepuolta, isä innostuu. On se hyvä, että meille omistajille on tätä sisustamisen tarjontaakin mukavasti, äiti toteaa. Uudet verhot piristäisivät olohuonetta kummasti. Arina toimii Pohjois-Suomen hyödyksi mm. a. Vaikuttamalla poliittiseen päätöksentekoon b. Investoimalla koko laajalle toimialueelleen c. Palkitsemalla osakkeenomistajia runsaskätisesti 4 ABC-liikennemyymälässä Vaikka perhe on jo syönyt ja autoeväätkin on hankittu, alkaa lasten tehdä mieli jäätelöä ja vanhemmilla kahvihammasta kolottaa. Ei siis muuta kuin keula kohti ABC:tä pitäähän se autokin tankata. Olen muuten tässä laskeskellut, että tankkaaminen ABC:llä todella kannattaa meille omistajille. 40 litran polttoaineostoista saa yhteensä 2,80 euroa Bonusta. Kannattaa vilauttaa vihreää korttia myös bensapumpulla, isä toteaa. Omistajan käyntikortti, joka antaa selkeitä rahallisia hyötyjä, on nimeltään a. Bonuskortti b. Ajokortti c. S-Etukortti 12 TARINA

13 Hotellissa 5 Ajomatka Leville on sujunut mukavasti. Perillä perhe majoittautuu Break Sokos Hotel Leviin, jossa odottaa kaksi ihanaa lomapäivää. Edullinen viikonloppupaketti pitää sisällään monia hienoja elämyksiä ja mielenkiintoista ohjelmaa koko perheelle. Tullaanpa illalla ottamaan tänne baariin yhdet lomadrinksut, kun on saatu nuo vintiöt nukkumaan, äiti iskee isälle silmää. Onkos täällä tänä viikonloppuna paljon porukkaa? hän kysyy vastaanotosta. Kyllä meillä on jälleen talo lähes täynnä. Paljon hyvää palautetta olemmekin saaneet siitä, että Arinalla on mukava Sokos-hotelli myös täällä Lapissa. Arina on Pohjois-Suomessa palvelualojen suurin a. Työllistäjä b. Lakkauttaja c. Osinkojen maksaja 6 Salessa Virkistävän loman jälkeen on taas mukava palata kotiin Ouluun. On sunnuntai-ilta ja kello on jo paljon. Isä muistelee, että kotona taitaa jääkaappi olla tyhjä. Eipä hätää, Raksilan Sale on auki läpi vuorokauden, ja sieltä on helppo ostaa kaikki tarvittava edulliseen hintaan. Ai täälläkin on Sale, Mikko ihmettelee, ihan niin kuin kodin lähellä. Sale on lähikauppa monenlaisiin tarpeisiin, niin kaupunginosiin kuin pienille paikkakunnille ympäri Pohjois-Suomen, myyjä kertoo Mikolle. Sale-myymälöiden vahvuuksiin kuuluvat a. Laajat käyttötavaravalikoimat b. Ravintolapalvelut c. Aukioloajat Prisma- 8 keskuksessa Prismakeskuksessa isä lähtee asioimaan S-Pankkiin, äiti ja lapset suuntaavat lasten pukeutumisen osastolle. Treffit sovitaan Presson kahvilaan. Täytyy ostaa teille molemmille uudet farkut Mikolle myös uusi pusero tuon SuperParkissa ratkenneen tilalle, äiti tuumaa. Kappas vain, tuohon hyllyyn on nyt ilmestynyt niitä kahvimukeja, joista juttelin viimeksi myyjälle. Hienoa, saan ostettu ne nyt samalla kertaa. Arinan palveluiden kehittämiseen voit vaikuttaa helpoimmin ja nopeimmin a. Antamalla palautetta suoraan myymälässä b. Soittamalla toimitusjohtajalle c. Äänestämällä vaaleissa 9 Pressossa Farkut, kahvimukit ja hieman ruokaakin on hankittu ja pankkiasiat hoidettu. On aika istahtaa nauttimaan pullakahveista ja smoothieista. Voitte muuten maksaa myös tuolla omistajan S-Etukortilla. Säästätte aikaa ja saatte vielä maksutapaetua 0,5 prosenttia, Presson pirteä myyjä kertoo. Muistankin lukeneeni tuosta maksutapaedusta Tarina-lehdestä, isä huomaa. Arinan henkilöstön ja myös muiden omistajien lehti on nimeltään a. Osuuskauppa News b. Tarina c. Arinassa tapahtuu 7 Kauppakeskus Valkeassa Perheen syysloma jatkuu vielä maanantaina. Nyt suunnataan lasten pyynnöstä kohti Limingantullin Prismakeskusta ja sen vieressä sijaitsevaa Terminaalin SuperParkia, josta omistajat myös saavat etuja. Matkalla ohitetaan rakenteilla oleva Kauppakeskus Valkea. Äiti ja tytär ovat innoissaan, kun Oulun keskustaan on tulossa uudenlaista tarjontaa muun muassa pukeutumiseen. Liityin tuohon Valkean Etujoukkoon. Meille etujoukkolaisille on Valkean avauduttua luvassa erityisetuja ja -tarjouksia. Ja mielipiteitämmekin kuunnellaan siitä, millaisia palveluja haluaisimme, äiti kertoo. No niinhän se Arina lupaa. Omistajien ääntä kuunnellaan, isä toteaa. Kauppakeskus Valkeasta sinun on keväällä 2016 mahdollista ostaa mm. a. Autoja b. Jalkineita c. Rakennustarvikkeita TARINA 13

14 Huipputyöpaikkoja jotta omistaja voi hyötyä Osuuskauppa Arina on yksi Pohjois-Suomen merkittävimmistä työnantajista, jonka palveluksessa työskentelee noin henkilöä. Yksi näistä Arinalaisista on henkilöstöpäällikkö Minna Savikko, jota Tarina-lehti jututti. TEKSTI: PÄLVI SALO Millainen työurasi Arinassa on ollut? Olen työskennellyt Arinassa jo lähes 17 vuotta. Ensimmäiset vuodet vierähtivät marketkaupan puolella Prisma-ketjussa erilaisissa esimiestehtävissä. Viimeiset seitsemän vuotta olen toiminut henkilöstöpäällikkönä. Henkilöstöpäällikön työ oli pitkään haaveeni. Kun paikka tuli hakuun ja tulin valituksi, tiesin päässeeni unelmatyöhöni. Millainen on nykyinen toimenkuvasi? Vastaan Arinan henkilöstöasioiden ohjeistamisesta ja pelisääntöjen luomisesta yhdessä tiimini kanssa. Tavoitteenamme on helpottaa esimiesten työtä oman työryhmänsä vetäjinä luomalla yhteiset toimintamallit erilaisiin arjen haasteisiin. Näitä voivat olla esimerkiksi työntekijän työkykyyn liittyvät asiat, joiden selvittämiseksi tarvitaan työterveyshuollon ja mahdollisesti eläkeyhtiön tukea. Esimiehet ja johto ottavat yhteyttä työlainsäädäntöön ja työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä. Henkilöstöhallinnon tärkeä tehtävä on varmistaa, että samat lait ja seuraamukset pelisääntöjen rikkomisesta koskevat kaikkia tasapuolisesti. Toimin Arinassa myös työsuojelupäällikkönä. Tämä tarkoittaa yhteyshenkilönä toimimista Arinan esimiehiin ja johtoon tehtävissä, joissa tarvitaan työsuojelun asiantuntemusta. Yhteistyö aluehallintoviraston kanssa kuuluu myös vastuualueisiini. Miten sinä henkilöstöpäällikkönä kuvailisit Arinaa työnantajana? Pyrimme tekemään Arinalaisille huipputyöpaikkoja voidaksemme tarjota omistajille hyötyjä parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä tarkoittaa, että roolit ja tavoitteet on kerrottava jokaiselle työntekijälle selkeästi ja ymmärrettävästi. Meille on tärkeää, että henkilöstö kokee ylpeyttä omasta työstään ja tuntee kuuluvansa Arinalaiseen työyhteisöön. Mitkä ovat henkilöstöpolitiikan kulmakivet ja tärkeimmät periaatteet? Haluamme toimia vastuullisesti lakeja, asetuksia sekä sopimuksia noudattaen. Oikeudenmukaisuus on yksi tärkeimmistä periaatteistamme. Se sisältää tasa-arvon toteutumisen toimipaikoissamme ja työyhteisöissämme. Toimintamme on johdonmukaista, mikä tarkoittaa määriteltyjen tavoitteiden ja periaatteiden noudattamista ja toteuttamista työssämme. Minkälaista osaamista Arinassa arvostetaan? Mitä ovat ns. Arinalaiset hyveet? Hyveet perustuvat arvoihin. Arinalaiset hyveet kertovat, minkälaista käyttäytymistä arvostetaan ja mihin toivotaan määrätietoisesti pyrittävän. Arinalaisia hyveet on kerrottu ohessa. Kuinka osaamisesta Arinassa huolehditaan? Panostamme henkilöstön osaamisen kehittämiseen mm. koulutusten avulla. Ne liittyvät esimerkiksi omistajapalvelu- ja myyntitaitojen kehittämiseen sekä prosessien hallintaan. Monet Arinalaisista ovat aloittaneet työntekonsa opiskeluaikoina. Opiskeluista saatava teoreettinen tieto yhdistettynä Arinan omiin koulutuksiin ovatkin hyvä yhdistelmä osaamisen monipuolisessa kehittämisessä. Kehityskeskusteluja esimiehet käyvät työntekijän kanssa vähintään kerran vuodessa. Niiden yhteydessä käydään läpi esimerkiksi toiveita, joita työntekijöillä on toimenkuvansa ja työtehtäviensä kehittymisestä. Millaista esimiestyötä ja esimiehen ominaisuuksia Arinassa arvostetaan? Arinan toiminta-ajatus on tuottaa palveluja ja hyötyjä omistajalle. Omistajahyötyjen tuottaminen perustuu henkilöstön osaamiseen. Kun organisaatio kilpailee osaamisella, esimiehen ja johtajan rooli on yhä selvemmin toimia valmentajana. Esimies toimii osaamisen kehittäjänä ja näyttää toiminnan suunnan. Arinalaiset hyveet kuvaavat myös esimiehissä arvostettavia ominaisuuksia. Kuinka olet itse viihtynyt Arinassa? Hyvin, sillä työni on monipuolista ja saan tehdä sitä yhdessä mukavien ja ammattitaitoisten työkavereiden kanssa. Koen, että Arinassa jokaista työntekijää arvostetaan sekä tuetaan kehittymään ja onnistumaan työssään. Apua voi myös aina tarvittaessa pyytää. Mitä Arinalaisuus sinulle merkitsee? Merkityksellisen työn tekemistä muiden Arinalaisten työkavereiden kanssa omistajien hyödyksi. 14 TARINA

15 Arinalaiset hyveet Omistajakeskeisyys Osaa katsoa toimipaikkaa omistajan silmin Ymmärtää omassa työssään, mitä omistajahyödyn tuottaminen merkitsee Osaa palvella lämminhenkisesti myös haastavassa tilanteessa Tavoitteellisuus Pitää haasteista Haluaa kehittää itseään ja työtään Innostuu ja nauttii työstään Toimii suunnitelmallisesti Aktiivisuus On idearikas ja visiointikykyinen Viestii monipuolisesti, selkeästi ja tehokkaasti Osaa priorisoida asioita ja reagoi tilanteiden vaatimalla tavalla Osallistuu yhteisiin asioihin Hakee ja jakaa tietoa ja osaamista aktiivisesti Rohkeus Nauttii työstään ihmisten kanssa Uskaltaa kohdata omistajan On ennakkoluuloton uusia asioita kohtaan Arvostaa itseään eikä pelkää epäonnistua Uskaltaa innostua ja innostaa Vastuullinen joukkuepelaaja Laittaa yhteisen edun oman edun edelle Ymmärtää yhteisten arvojen merkityksen Tiedostaa yhteistyön voiman ja kokee menestymisen hetkiä Osaa antaa ja vastaanottaa palautetta Arvostaa muita ihmisiä Ammattiosaaminen On valmis oppimaan uutta Omaksuu uusia asioita helposti Osaa toimia työssään ja ongelmallisissa tilanteissa joustavasti ja uusia ratkaisuja luoden Osaa kartoittaa tilanteen ja pystyy perusteltuihin päätöksiin Hallitsee toimintamallit ja työvälineet Kolmen A:n Arina Osuuskauppa Arinalle on myönnetty Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustus vuonna Arina sai viimeisimmässä PeoplePowerhenkilöstötutkimuksessa tuloksena huippuluokituksen AAA. Vuosittain myönnettävä tunnustus on vahva viesti henkilöstön erinomaisesta innostuneisuudesta ja halusta tehdä parhaansa Arinalle tärkeiden päämäärien saavuttamiseksi. Kesäduunissa Arina tarjoaa vuosittain noin 300 kesätyöpaikkaa. Miltä kesätyö maistui? Anna Marttila työskenteli Original Sokos Hotel Arinan vastaanotossa yövuorossa. Taidot kehittyivät ja pääsin tekemään asioita, joita koulunpenkillä ei ole oppinut. Luotto omaan tekemiseen nousi roimasti, kun huomasin pärjääväni yksin ja työkaveritkin luottivat minuun, kertoo Anna, jolle jäi kesästä hyvä fiilis. Voisitko ajatella työuraa osuuskaupassa myöhemmin? Todellakin! Kahden harjoittelunjakson ja Arinan antaman työkokemuksen pohjalta voin todeta, että loistotyöpaikka on kyseessä! Nita Luukinen työskenteli kesällä Rovaniemen Prismassa pääasiassa kassalla. Kokemusta hänellä oli jo ennestään Kemin Prismasta. Pääsin heti mukaan työporukkaan eikä neuvoja tarvinnut pelätä kysyä. Sain työn marketkaupan keskitetyn rekrytoinnin eli ryhmähaastattelun kautta. Tämä oli hieno juttu, sillä yhdellä haulla oli mahdollista hakea töihin useampaan alueen toimipisteeseen. Syksyllä Nita jatkaa työskentelyä Rovaniemen Prismassa restonomiopintojensa ohella. Ura kaupassa kiinnostaa tulevaisuudessakin, etenkin kun osuuskauppoja löytyy joka puolelta Suomea. Kassatyöskentelyä, hyllyjen täyttämistä ja päiväysten tarkistusta, muun muassa sitä oli Juho Leinosen kesätyö Pattijoen S-marketissa. Työilmapiiri oli avoin ja reilu, meidät kesätyöläiset otettiin avosylin vastaan. Työkaverini olivat mahtavia ihmisiä, joiden kanssa oli mukava tehdä hommia. Sain paljon kokemusta, jonka uskon hyödyttävän minua tulevaisuudessa, kertoo Juho. Hän ei pidä uraa osuuskaupassa mahdottomuutena, vaikka uskookin seuraavansa kutsumustaan taiteen alalla. Juho opiskelee parhaillaan media-assistentiksi Raahessa. TARINA 15

16 Hedelmä- ja vihannesosasto on kaupan käyntikortti. - Tuoretta on, Tea toteaa. TEKSTI: MARIA YLITAPIO KUVAT: ANNA VIRO Kierros Alppilan tiluksilla Alppilan Sale on oululaiselle Tea Poikelalle tuttu kauppa. Tämänkertainen ostosreissu kotinurkilta löytyvään lähi-saleen poikkeaa tavallisesta, sillä Tean tehtävänä on mitata myymälän omistajapolkua. Saako oma lähikauppa kanta-asiakkaalta risuja vai ruusuja? Tea Poikela on asunut Alppilassa reilun vuoden. Alppilan Sale on osoittautunut käteväksi ostospaikaksi niin valikoiman kuin pitkien aukioloaikojen puolesta, joten Tea asioi siellä pari kertaa viikossa. Tällä kertaa hän pääsee tutustumaan myymälään tavallista syvällisemmin tutkimalla kaupan omistajapolkua eli tarkastelemaan kauppaa omistajan silmin. Omistajapolun mittaus on Arinan toimipaikoissa laadun varmistamiseksi tehtävä testi. Mittauksella on tärkeä tehtävä: myymälässä työskennellessä helposti tottuu näkemäänsä, eikä aina huomaa samaa kuin asiakas. Säännönmukainen mittaaminen auttaa varmistamaan, että myymälän epäkohtiin puututaan ja miljöö säilyy viihtyisänä ja siistinä. Mittauksessa kiinnitetään huomioita erityisesti myymälän siisteyteen, tuotteiden saatavuuteen, runsauteen, tuoreuteen sekä henkilökunnan palvelun sujuvuuteen. Omistajakierros ulottuu sisäänkäynniltä ja 16 TARINA aulatiloista eri osastoille, kassoilta pullonpalautukseen ja heviosastolta pakastealtaille. Ensivaikutelma on tärkeä Tea aloittaa mittaamisen ulko-ovelta. Sisäänkäynti on tärkeä, koska ensivaikutelman voi tehdä vain kerran. Tea toteaa, että Alppilassa sisäänkäynti ja tuulikaappi ovat siistissä kunnossa ja ostoskärryt hyvässä järjestyksessä. Tuulikaapin julisteissa on esimerkkejä kuluvan kuukauden ajankohtaista tuotteista. Tea kiinnittää huomiota oven vieressä olevaan ilmoitustauluun sekä omistajan itsepalvelupisteeseen. Itsepalvelupisteessä on saldopääte, josta voi esimerkiksi käydä tarkastamassa S-Tilin ajantasaisen saldon. Saldopäätettä en ole käyttänytkään, enkä S-mobiilin ansiosta sitä oikeastaan tarvitsekaan. Tilin saldo on kätevä tarkistaa omasta puhelimesta, mutta hyvä, että pääte on helposti saatavilla myös niille, joilla ei ole älypuhelinta käytössä. Tea huomaa, että itsepalvelupisteeseen on kerätty tietoa muun muassa S-Pankin palveluista, omistajaksi liittymisestä ja S-Business-kortista. Informaatiota on tarjolla paljon sitä kaipaavalle. Tuoretta ja paikallista Matka jatkuu aulasta peremmälle myymälään. Tea tutkii hedelmä- ja vihannesosaston yleisilmettä. Osasto on kaupan käyntikortti, ja sen ruokaisuuteen ja tuoreuteen kiinnitetään myymälässä erityisesti huomioita. Siksi siihen kiinnitetään erityishuomiota myös omistajapolun mittauksessa. Alppilan hevi-valikoima miellyttää Teaa runsaudellaan. Täältä löytyy paljon kotimaisia ja lähellä tuotettuja tuotteita, paikallisuus on aina hyvä juttu. Parin vuoden ikäinen Alppilan Sale on yksi uusimmista Sale-myymälöistä Oulussa. Uusi myymälöitä rakennettaessa ympäristövastuu ja energiansäästö ovat tärkeässä

17 Ovelliset kylmäkalusteet säästävät energiaa. - Hieno juttu, Tea tuumaa. roolissa: Tässäkin myymälässä kylmälaitteissa käytetään uudenaikaista ympäristöystävällistä hiilidioksiditeknologiaa, ja lisäksi myymälän led-valaistus ja ovelliset kylmäkalusteet pienentävät energiankulutuksen minimiin. Tea innostuu aiheesta. Tämä on mukava kuulla. En ole tullut ajatelleeksi, millainen merkitys ovellisilla kalusteilla tällaisessa tilassa on energiansäästön näkökulmasta. Täällä on myös mukava asioida palelematta näin kesähelteelläkin, kun kalusteiden ovien ansiosta lämpötila pysyy tasaisena. Omistajia kuunnellaan Sijainnin lisäksi useimpien ihmisten mielestä valikoima on yksi tärkeimmistä tekijöistä myymälää valittaessa. Alppilassa valikoimaa kehitetään omistajien palautteiden perusteella. Teakin kokee itselle sopivan valikoiman erityisen tärkeäksi. Olen tykästynyt Rainbow n ananasvirvoitusjuomaan, mutta sitä ei alkuun löytynyt täältä. Mainitsin asiasta henkilökunnalle, ja heti seuraavalla kerralla lähdin kotiin limppari ostoskassissani. Tulin tosi hyvälle mielelle, kun toiveeni oli heti pistetty korvan taakse ja tuote lisätty valikoimiin palautteeni ansiosta. Hyllyt ovat Tean mielestä moitteettomassa kunnossa, joten matka jatkuu kassalle. Tea katselee kassapistettä ja toteaa sen olevan varsin siisti ja hyvin pidetty. Alppilan myymälän väki on koonnut kassalle irtokarkeista omia Alppis-karkkipusseja. Pieni juttu saa hyvälle tuulelle. Myymälässä on muutonkin tosi mukavaa henkilökuntaa. Iloinen tunnelma ja positiivisuus näkyy ja heijastuu asiakkaisiin, Tea hymyilee. Seinälle on kiinnitetty hyvästä työilmapiiristä kieliviä todisteita. Myymäläpäällikkö Vive Leskelä tiimeineen on palkittu Vuoden työryhmä ja Vuoden esimies -palkinnoilla, jotka on ansaitusti ripustettu kaikkien nähtäväksi. Tästä tulee hyvä mieli asiakkaallekin. Yllätys vielä kassan jälkeenkin Kassojen jälkeen Tea huomaa aulasta löytyvän kahviautomaatin. Ai tästäkö saa noutaa kahvin tai kaakaon S-Etukortilla? Tämähän oli mukava yllätys. Istahdamme kahvikupilliselle ja teemme yhteenvedon kierroksesta. Olemme yhtä mieltä siitä, että siisteys ja runsaat valikoimat asiointiajankohdasta riippumatta ovat ehdottomasti tärkeimpiä tekijöitä hyvän asiointikokemuksen varmistamiseksi. Kunkin asiakkaan yksilöllisesti huomioiva palvelu ja viihtyisä ostosmiljöö ovat seikkoja, joilla asiakas saadaan palaamaan. Alppilassa tilanne näiden osalta on täydellisesti hallussa!, Tea lähettää iloiset terveiset koko Alppilan Salen henkilökunnalle. Me puolestamme kiitämme Teaa havainnoista ja toivotamme hänet tervetulleeksi uudelleen! Tietoa löytyy paljon sitä tarvitseville. TARINA 17

18 TEKSTI: MARIA YLITAPIO Valkeasta koti jopa 70 toimijalle Sokos Pukumies, lukuisia muita muotiliikkeitä, seitsemän erilaisen ravintolan maailma ja Sokos Herkku. Muun muassa tätä kaikkea on odotettavissa, kun Kauppakeskus Valkea avautuu keväällä Valmistuttuaan Kauppakeskus Valkeaan avautuu noin 70 toimijan liiketilat. Osa vuokrasopimusneuvotteluista on vielä kesken, mutta julkistuksiakin on jo tehty. Oulun keskustaan saadaan muun muassa uudet kansainväliset muotiliikkeet BikBok, Carlings ja Cubus. Ruotsalainen kodin si- sustamisen ja muodin ketju Indiska avaa ovensa Valkean asiakkaille ensimmäistä kertaa Pohjois-Suomessa. Oulun ravintolatarjontaan Kauppakeskus Valkea tuo tuntuvan lisän. Valkean kolmanteen kerrokseen avautuva ravintolamaailma Kööki kokoaa yhteen seitsemän erilaista ravintolaa, joiden makumaailmoista löytyy jokaiselle oma suosikki. Valkean myötä Sokos palaa Ouluun uudella tavaratalokonseptillaan, jota vahvistetaan perinteisellä Pukumies-liikemerkillä. Pukumiehen Oulun myymälä yhdistyy Sokoksen pukeutumisen osastoihin. Uudesta Sokos Pukumiehestä tulee ainutlaatuinen pukeutumisen ja muodin keskus, jossa yhdistyvät molempien konseptien parhaat puolet. Sokos Herkku vastaa omistajien toiveisiin Yksi odotetuimmista Valkean toimijoista on Sokos tavaratalon oma ruokakauppa Sokos Herkku, jota rakennetaan aidosti omistajia varten. Tuotevalikoimaa on suunniteltu omistajakyselyn kautta kerättyjen toiveiden pohjalta. Pohjois-Suomen tasokkaimman ruokakaupan valikoimissa tullaan korostamaan tuoreutta ja lähiruokaa. Herkun keittiö valmistaa aamiaista, lounasta ja muuta shoppailuevästä sekä mukaan ostettavaksi että Herkun omassa ravintolassa nautittavaksi. 18 TARINA

19 Valkean Etujoukko tietää Huimaa vauhtia kohoavan Kauppakeskus Valkean kuulumisista pysyy kärryillä kätevimmin liittymällä Valkean Etujoukkoon. Etujoukko on sähköpostilista, jonka avulla kaikenlaisista kauppakeskuksen käänteistä viestitään niistä kiinnostuneille kaupunkilaisille. Etujoukkolaisten mielipiteitä kuunnellaan erityisen tarkkaan kauppakeskuksen arkeen liittyviä päätöksiä tehtäessä. Kauppakeskuksen avauduttua etujoukkolaisille on myös luvassa erityisetuja ja -tapahtumia. Etujoukkoon voi liittyä kätevästi Valkean nettisivuilla osoitteessa kauppakeskusvalkea.fi. Sokos Herkusta rakennetaan omistajien oma Jo Sokos Herkun suunnitteluvaiheessa haluttiin teettää omistajille kysely, jolla kartoitettiin toiveita ja odotuksia tulevan keskustaruokakaupan suhteen. Sähköpostikysely lähetettiin noin Oulussa asuvalle omistajalle. Kyselyyn vastasi lähes omistajaa, ja vastauksista koottiin kattava ohjepaketti suunnittelun tueksi. Myös avoimia vastauksia tuli hurja määrä ja ne kaikki käytiin huolella läpi. Vastauksissa korostuivat toiveet laajasta valikoimasta, lähiruoasta ja luomusta. Myös osaavaa palvelua painotettiin. Valkean Sokos Herkusta löytyvät Oulun keskustan laajimmat valikoimat. Myös lähialueen tuottajat ovat lähteneet innokkaasti mukaan valikoiman rakentamiseen. Sokos Herkun lähiruoka- ja luomuvalikoimasta saadaan näin erityisen kattava. Koska osaava palvelu on tärkeää omistajille, se on myös sydämen asia Sokos Herkun päälliköille. Palvelun laadusta tullaan olemaan ehdottoman tarkkoja. Palveluhalu onkin henkilökuntaa rekrytoitaessa nostettu ykköskriteeriksi. Sokos Herkun palvelutiskeillä omistaja kohtaa asiantuntevia, osaavia ja innokkaita ruoka-alan ammattilaisia. Tunnetko omistajahyötysi -pelin (s ) ratkaisu Oikeat vastaukset: 1. C = Osuustoiminnaksi 2. A = Marketkauppa 3. B = Investoimalla koko toimialueelleen 4. C = S-Etukortti 5. A = Työllistäjä 6. C = Aukioloajat 7. B = Jalkineita 8. A = Antamalla palautetta suoraan myymälässä 9. B = Tarina TARINA 19

20 S-market Tuira jatkaa ekotekojen tiellä Arina on edelläkävijä ympäristöystävällisten energiaratkaisujen toteuttajana. Oulun Tuiraan vuoden 2015 lopussa valmistuva uusi S-market jatkaa energiapihillä linjalla. TEKSTI PÄLVI SALO Arina teki viitisen vuotta sitten merkittävän ympäristöteon, kun se päätti rakennuttaa kaikki uudet myymälänsä integroidulla kylmä- ja LVI-järjestelmällä. Nyt yhteistyökumppanin, erilaisiin jäähdytysratkaisuihin erikoistuneen Jetitekin rakentamia hybridijärjestelmiä on toteutettu jo pariinkymmeneen osuuskaupan kiinteistöön. Joukossa on niin Sale-myymälöitä, S-marketteja kuin uudistettu Limingantullin Prisma. Viime mainittu on jopa maailmanlaajuisesti ensimmäinen ison luokan myymäläkokonaisuus, jossa on luovuttu täysin ympäristölle haitallisten kylmäaineiden käytöstä sekä myymälän kylmälaitteissa että kiinteistön jäähdytyksessä. Samaa hybriditekniikkaa käytetään osin myös Kauppakeskus Valkeassa. Sähkölasku puolittuu Uusin vihreä myymälä on rakenteilla Tuiraan. Rakennus käyttää CO2-energiakeskusta, kallioon porattuja energiakaivoja sekä katolle sijoitettavia aurinkokeräimiä. Valaistus toteutetaan led-tekniikalla. Kaikki kylmä- ja talotekniset toiminnot muodostavat yhden, integroidun kokonaisuuden. Kokemuksesta tiedämme, että tällainen ratkaisu paitsi säästää ympäristöä, tuo samalla merkittävät taloudelliset säästöt. Sähkölasku voidaan jopa puolittaa, Arinan kiinteistöjohtaja Seppo Jakola toteaa. Maalämpöön integroidussa CO2-kylmäjärjestelmässä myymälöiden kylmäaineena käytetään teollisuudesta talteen otettua hiilidioksidia, joka on kylmäaineena saasteeton. Yhden hiilidioksidikilon ympäristövaikutus eli hiilijalanjälki on peräti kertaa pienempi kuin perinteisesti kylmäaineena käytetyn F-kaasun, Jakola kertoo. Palvelut paranevat Uuden tekniikan ansiosta myymälöissä on entistä miellyttävämpää asioida ja työskennellä; sisällä ei ole enää kylmä, minkä huomaa etenkin kesäaikaan. Kaikissa kylmätiloissa on ovet tai kannet. Näin myös tuotteiden säilyvyys paranee. Uudessa S-market Tuirassa omistajia palvellaan muutenkin entistä paremmin. Herkullisuutta lisäävät palvelutiski ja paistopiste. Myymälän päivittäistavaravalikoima kasvaa merkittävästi ja saman katon alle sijoittuvat kattavat oheispalvelut: Posti, RAY, Veikkaus ja kahvio. Autopaikkoja tulee lähes 90, joista 2/3 sijoitetaan S-marketin alle. Palveluksessasi Viherpalvelu Vihreetä Ammattilaisen tekemä pihasuunnittelu kasvattaa suosiotaan. Kodin Terra Rovaniemen yhteistyökumppani Viherpalvelu Vihreetä tekee pihasuunnitelmat ja tarvittaessa myös toteuttaa ne. Suunnitelma sisältää pihan toimintojen suunnittelun. Tähän sisältyy esimerkiksi lumenkasauspaikat, oleskelupaikat ja leikkipaikat. Suunnitelma sisältää selkeästi paikat ja kappalemäärät kasveille. Piharakentamiseen tarvittavat kasvit, mullat ja tarvikkeet hoituvat Kodin Terran kautta. Lisätietoja saat osoitteesta tai Kodin Terra Rovaniemen puutarhaosastolta TARINA

21 Rakentajapalvelu auttaa remonteissa Kun syksyllä siirrytään pihalta sisätiloihin, alkavat erilaiset remontit tulla ajankohtaisiksi. Arina palvelee omistajiaan kahdella rautakaupalla; Rovaniemellä toimii Kodin Terra ja Kemissä S-Rauta. TEKSTI JA KUVA: VILLE HALTTU Kylpyhuoneen remontointi tulee ajankohtaiseksi tyypillisesti vuoden välein. Huoneiston tai talon remonteista juuri kylpyhuone on yleensä vaativin osa. Märkätilojen remonteissa tulee huomioida esimerkiksi vesieristykset sekä sähkö- ja LVI-työt. Remontin aikana kylpyhuone on poissa käytöstä useitakin viikkoja. Hyvä suunnittelu on remontin onnistumisen kannalta avainasia. Osaavaa palvelua Oma juttunsa on luonnollisesti pintamateriaalien ja kalusteiden valinta. Kodin Terrassa ja S-Raudassa saat apua projektiisi ammattilaisiltamme. Rovaniemellä pinta- ja kylpyhuoneremonteissa omistajia palvelee rakentajapalvelumyyjä Santeri Ahola. Santeri on koulutukseltaan LVI-asentaja ja on työskennellyt Kodin Terrassa vuodesta Projektit ovat aina erilaisia. Toisilla kyseessä ovat uuden omakotitalon kaikki pintamateriaalit. Jotkut haluavat uutta ilmettä uusimalla lattiat ja tapetit. Isoissa kylpyhuoneremonteissa vaihdetaan kerralla uudet kaakelit, hanat ja kylpyhuonekalusteet, Santeri kertoo. Asiakas ottaa yhteyttä ja sopii tapaamisajan Santerin kanssa. Tapaamisessa kartoitetaan remontoitavan kohteen laajuus ja asiakkaan toiveet. Tarvittaessa avustamme pintamateriaalien ja kalusteiden valinnassa. Valikoimissa on valinnanvaraa paljon, joten ammattilaisen juttusilla käyminen helpottaa valintojen tekemistä, Santeri muistuttaa. Rakentajapalvelumyyjän kanssa asioiminen on helppoa myös projektin aikana, sillä kyseinen myyjä tuntee remontin yksityiskohdat ja apua saa nopeasti. Kun materiaalit ja tarvikkeet on löydetty, myymälän Santeri Ahola on apunasi Rovaniemen Kodin Terrassa, kun kylpyhuoneremontti on ajankohtainen. voi tilata kuormalle kuljetuksen haluttuna ajankohtana. Avaimet käteen Materiaalien hankinnan ohella iso osa remonttia on purku- ja asennustyö. Tarvittaessa remontti hoituu avaimet käteen -periaatteella. Arinan rautakauppojen kautta löytyvät luotettavat yhteistyökumppanit remonttien toteutukseen. Teemme yhteistyötä niin LVI asentajien kuin myös rakennusurakoitsijoiden kanssa. Remontit ovat aina erilaisia ja vaativat erilaisia töitä, joten projektien työn osuuden hinnan antaa aina yhteistyökumppanimme. Ota yhteyttä Santeriin: sok.fi tai Kemin S-Raudassa Jari Laine: jari. Esimerkkilaskelma tarvikkeista keskihintaisessa 12 neliön kylpyhuoneen remontissa: Kaakelit, vesieristeet, laastit, lattialämmityskaapelit KPH-kalusteet, suihkuseinät 740 Allashana, suihkuhana, wc-istuin 640 Yhteensä n Bonus 5% 165 Muista remonttien työn osuuden kotitalousvähennys! Vuonna 2015 maksimivähennys per henkilö on Vähennykseen hyväksytään 45 % työkorvauksesta vähennettynä 100 euron omavastuulla. Korkeimman vähennyksen saa noin :n työkorvauksella (5 555 x 45% ). Pariskunnassa molemmat henkilöt voivat vähentää /vuosi. TARINA 21

22 Amarillomies seikkailee Legenda kertoo, että 20 vuotta sitten Oulun satamaan saapui laiva. Ruosteisesta paatista löytyi salamatkustaja, joka oli selvinnyt jalopenoilla ja kaktusmehulla kolmen kuukauden reissusta. Aika hävitti oululaisten mielestä uutisen, vaikka legenda vielä elää. TEKSTI PÄLVI SALO KUVA: KLAFFI TUOTANNOT Näin alkavat Amarillomiehen seikkailut, joita ei totisena pysty katsomaan, on meno sen verran vauhdikasta. Videospottien käsikirjoittamiseen ovat voineet osallistua myös Amarillon ystävät. Amarillomiehen ja The Ownerin hulvattomia seikkailuja on jaettu YouTubessa, jossa niitä on katsottu tuhansia kertoja. Videoita on käytetty myös Amarillon kampanjoiden yhteydessä. Räväkkää omistajaviestintää Kaikki sai alkunsa Oulun Amarillon ravintolapäällikkö Miia Salon ideasta tehdä rentoa ja erilaista markkinointia, joka jäisi ihmisten mieleen hauskalla tavalla ja jossa osattaisiin nauraa sopivasti itselle. Täältä Oulusta tämä lähti, mutta nyt ideaamme on hyödynnetty jo koko valtakunnallisen Amarillo-ketjun markkinoinnissa, Miia kertoo. Videoiden tekeminen on ollut mahtava prokkis. Myös omistajilta tullut palaute on ollut innostavaa. Jos et vielä ole nähnyt, kuinka Amarillomiehen käy, käy tsekkaamassa YouTubessa kaikki jaksot. Tiedät sen jälkeen myös, kuinka valmistuu eeppinen burger. Kuvassa osa tiimistä Amarillomiehen seikkailujen takana: Miia Salo, tuottaja ja käsikirjoittaja, Acke Salo, kuvaaja ja käsikirjoittaja, Antti Kyllönen, käsikirjoittaja ja Amarillomiehen esittäjä, Kalle Jurvelin, ohjaaja ja käsikirjoittaja, Stella Sironen, maskeeraaja sekä The Owneria näyttelevä Teemu Tuohimaa. Lemmikin terveiset vieraskirjaan Original Sokos Hotel Arinan vastaanottovirkailijoiden Tuulan ja Riitan ideoista sekä rakkaudesta eläimiin lähti liikkeelle ajatus hotellin omasta vieraskirjasta lemmikeille. Lemmikkieläinvieraiden omistajille kerrotaan vieraskirjasta sekä mahdollisuudesta jättää sinne omat terveisensä. Sivut ovatkin täyttyneet huimaa vauhtia valokuvien sekä lomakuulumisten kera. Oulun hotellissa on käytössä myös perinteinen vieraskirja sekä lastenvieraskirja, johon pikkutaiteilijat voivat jättää piirustuksensa ja samalla osallistua majoituslahjakortin arvontaan. Nämä ovat mitä ihastuttavimpia luettavia pienten odotushetkien lomassa. TEKSTI JA KUVA: KATJA MATILA Tolleritytöt Maisa 12 ja Elsa 1 sekä Ponu ovat jo terveisensä jättäneet lemmikkien omaan vieraskirjaan. Joko tunnistat Raflaamoverkkopalvelun? Raflaamo kokoaa kaikki yli 600 S-ryhmän ravintolaa ympäri Suomen yhteen verkkopalveluun. Palvelu toimii sijaintiperusteisesti eli se näyttää käyttäjälle lähimmät ravintolat etäisyyden mukaan järjesteltynä. Kahden kaupungin raja-alueilla näytetään ravintoloita molemmista kaupungeista. Raflaamosta voi katsoa ravintoloiden lounaslistat yhdellä kertaa, etsiä ravintolaa ja varata pöydän. Raflaamo elää sesonkien mukana: näin syksyllä löydät sieltä kätevästi myös pikkujoulutarjonnan: Uusia tuulia SuperParkissa Oulussa TEKSTI: KATJA MATILA SuperPark Oulu sai syyskuussa uuden seikkailualueen eli elämyskaupungin, jonka toteuttamisessa on vahvasti ollut mukana myös yhteistyökumppani Arina. Käy kurkkaamassa lisää SuperParkin Facebook-sivuilta. 22 TARINA

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Parhaat edut on varattu asiakasomistajille Omistaja alkaa S-kirjaimella: Sinä Osuuskaupan omistavat sen asiakkaat eli asiakasomistajat. Idea on

Lisätiedot

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 1 S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 27.10.2011 SOK Mari Junnila S-ryhmän rakenne 2 S-ryhmän henkilöstötyö Toiminnan tarkoitus Osaava ja sitoutunut henkilöstö toteuttaa asiakaslupauksemme ja S-ryhmän

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Tervetuloa osuuskaupan omistajaksi! Nauti omistajan hyödyistä

Tervetuloa osuuskaupan omistajaksi! Nauti omistajan hyödyistä Tervetuloa osuuskaupan omistajaksi! Nauti omistajan hyödyistä Osuuskauppasi. 2 Tervetuloa osuuskauppaan Tiedätkö, mikä tekee osuuskaupasta erilaisen? Prismat, ABC:t ja Rossot ovat sinulle takuulla tuttuja,

Lisätiedot

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015

Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Helsingin kaupunki, Sosiaali- ja terveysvirasto Henkilöstöresurssipalvelut Eeva Monto, Susanna Laakkonen 5.11.2015 Miksi? Miten? Mitä? Tilanne 2014 Työnhakijoiden määrän vaihtelu Osa viihtyy ja pysyy kotihoidossa

Lisätiedot

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa.

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa. Ostokset Ajankohtaisia etuja ja uutisia Turun Osuuskaupan Asiakasomistajille Toukokuu 2014 Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta Tervetuloa uuteen S-Pankkiin Juhlasta juhlaan Osuusmaksulle

Lisätiedot

Koululaisten oma yhteiskunta

Koululaisten oma yhteiskunta Koululaisten oma yhteiskunta Taloudellinen tiedotustoimisto TAT ry Nuorelle tietoa ja positiivisia kokemuksia työelämästä Nuorille työelämä-, yrittäjyys- ja talousvalmiuksia Työelämäyhteistyö osaksi suomalaista

Lisätiedot

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär pähkinänkuoressa Lingon & Blåbär (L&B) on tarjonnut ruotsalaista suunnittelua olevia laadukkaita vaatteita koko perheelle vuodesta 1996 lähtien. Tänä päivänä

Lisätiedot

TERVETULOA. Valtran traktoritehtaalle

TERVETULOA. Valtran traktoritehtaalle TERVETULOA Valtran traktoritehtaalle TÄTÄ ON VALTRA YKSILÖLLISIÄ TRAKTOREITA JA PALVELUJA MAAILMAN POHJOISIN TRAKTORITEHDAS SUOSITTU VIERAILUKOHDE Valtran Suomen tehdas sijaitsee Suolahdessa, Keski-Suomessa

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 3.10.2012 Rovaniemi

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 3.10.2012 Rovaniemi Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 3.10.2012 Rovaniemi 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! Lapin alueen kyselyn kohderyhmänä olivat Rovaniemellä ja Kemi-Torniossa opiskelevat nuoret. Vastaajat

Lisätiedot

Koululaisten oma yhteiskunta

Koululaisten oma yhteiskunta Koululaisten oma yhteiskunta Yrityskylä on peruskoulun kuudensille luokille suunnattu yhteiskunnan, työelämän ja yrittäjyyden opintokokonaisuus. Yrityskylä-opintokokonaisuus sisältää opettajien koulutuksen,

Lisätiedot

TEHDÄÄN YHDESSÄ HYVÄÄ TYÖTÄ!

TEHDÄÄN YHDESSÄ HYVÄÄ TYÖTÄ! TEHDÄÄN YHDESSÄ HYVÄÄ TYÖTÄ! VMP PÄHKINÄNKUORESSA Mikä VMP Group on? Olemme yksi Suomen suurimmista työnantajista ja rekrytoijista. Toimimme Suomen lisäksi Virossa, Ruotsissa, Espanjassa ja Romaniassa.

Lisätiedot

OSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015

OSTOPOLKUJA. Päivittäistavarakaupassa. Copyright 33 Company 2015 OSTOPOLKUJA Päivittäistavarakaupassa SUURI SUOMALAINEN SHOPPER-TUTKIMUS OSTAJAPROFIILIT OSTOMISSIOT OSTOPAIKAT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Millaisia ostajatyyppejä Suomessa on? Miksi he menevät kauppaan? Missä

Lisätiedot

lehtipajaan! Opettajan aineisto

lehtipajaan! Opettajan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Opettajan aineisto Opettajalle Ennen kuin ryhdyt lehtipajaan lue myös oppilaan aineisto Lehtipaja on tarkoitettu tt 3.-6.-luokkalaisille l ill Voit käyttää aineistoa myös 1.-2.-luokkalaisille,

Lisätiedot

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Petri Kallio Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Asiantuntijaryhmän jäsen Petra Tiihonen Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Henkilökohtainen avustajatoiminta Syyskuu 2014

Lisätiedot

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015

Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Myynnin sertifikaatti Palveluprosessin visualisointi Jonna Rothberg-Mikkonen 20.2.2015 Case: Hyvän Olon viikonloppu kurssilaisen palvelupolku Vierumäellä VIERUMÄKI KOTISIVUT www.vierumaki.fi - Paljon informaatiota

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

AJANKOHTAISTA. Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus

AJANKOHTAISTA. Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus AJANKOHTAISTA Suomen suurin kodin sisustajan kauppakeskus Boknäs laajentaa Toistakymmentä sisustusliikettä, ying, yang, feng shui ja Hong Kong. -Liilassa on kaikki! Boknäs laajentaa parhaillaan Liilassa

Lisätiedot

Banana Split -peli. Toinen kierros Hyvin todennäköisesti ryhmien yhteenlaskettu rahasumma on suurempi kuin 30 senttiä. Ryhmien

Banana Split -peli. Toinen kierros Hyvin todennäköisesti ryhmien yhteenlaskettu rahasumma on suurempi kuin 30 senttiä. Ryhmien Banana Split -peli Tavoite Esitellä banaanin tuotantoketju (mitä banaanille tapahtuu ennen kuin se on kuluttajalla) ja keskustella kuka saa mitä banaanin hinnasta. Kuinka peliä pelataan Jaa ryhmä viiteen

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus. Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille. Hyväksytty 1.0/27.8.

Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus. Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille. Hyväksytty 1.0/27.8. Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille Hyväksytty 1.0/27.8.2009 Johtoryhmä Opetussuunnitelma 2.0/24.06.2010 2 (20) Sisällysluettelo 1 Tietoa Ammattiopisto

Lisätiedot

Raportti työharjoittelusta ulkomailla

Raportti työharjoittelusta ulkomailla Eevi Takala PIN10 12.5.2013 Raportti työharjoittelusta ulkomailla Opiskelen pintakäsittelyalan viimeisellä vuodella ja olin puolet (5vk) työharjoitteluajastani Saksassa töissä yhdessä kahden muun luokkalaiseni

Lisätiedot

VIRVATULIKYSELY 12-13-VUOTIAILLE, kevät 2013

VIRVATULIKYSELY 12-13-VUOTIAILLE, kevät 2013 VIRVATULIKYSELY 12-13-VUOTIAILLE, kevät 2013 1. Perustiedot a) Ikä 12 vuotta 67 % 6 13 vuotta 33 % 3 b) Kuinka monetta vuotta olet oppilaana kuvataidekoulussa? 1. vuotta 22 % 2 3. vuotta 11 % 1 4. vuotta

Lisätiedot

pirkanmaanosuuskauppa.fi

pirkanmaanosuuskauppa.fi 29.11.2011 1 28.11.2011 29.11.2011 2 S-Päällikkö omenankuoressa 15 kuukauden koulutusohjelma, jonka perusrunkona kullekin koulutettavalle räätälöity työkierto alkaen suoritustason tehtävistä. Tuleva koulutusohjelma

Lisätiedot

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari 01 ostari on osa sujuvaa arkea riittävä, nopea ja helppo. 02 sijaitsee lähellä ihmisiä, harrastuksia ja kulkureittejä. 03 vahva ja vakiintunut kauppapaikka

Lisätiedot

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen

Kuntarekry.fi. 100-prosenttisesti suositeltu. KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 100-prosenttisesti suositeltu KL-Kuntarekry Oy / Tuula Nurminen 1 www.kuntarekry.fi Kunta-alan työpaikkailmoitukset www.kuntarekry.fi Joka puolelta Suomea Organisaatiomuodosta riippumatta Eri asematasoilta

Lisätiedot

Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä ikinä?

Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä ikinä? Mitkä ammatit sinua kiinnostavat? Mitkä asiat ilahduttavat sinua? Mitkä asiat ovat sinulle vaikeita? Miten niitä voisi helpottaa? Kenet haluaisit tavata? Miten normaalista koulupäivästä tulisi paras koulupäivä

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

+1,5 litraa. lypsylehmää kohden päivässä. Lue lisää suomenrehu.fi

+1,5 litraa. lypsylehmää kohden päivässä. Lue lisää suomenrehu.fi +1,5 litraa lypsylehmää kohden päivässä MAITOVAKUUTUS Lue lisää suomenrehu.fi MaitoPro-konseptilla kohti tulosta Suomen Rehu on kehittänyt uuden ruokintakonseptin takaamaan tehokkaamman maidontuotannon

Lisätiedot

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija Nimenmuutos 23.4.2013: Keskimaa Osk on nyt Toiminta-ajatus Keskimaan toiminnan tarkoituksena on tuottaa etuja ja palveluja asiakasomistajille - Keskimaa

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Tavoitteet Tämän toimintamallin avulla opit määrittelemään kiireen. Työyhteisösi oppii tunnistamaan toistuvan, kuormittavan kiireen sekä etsimään sen syitä

Lisätiedot

Verkkoviestintäsuunnitelma

Verkkoviestintäsuunnitelma Mikko Hernesmaa & Tuomas Lahtomäki L801SNA Verkkoviestintäsuunnitelma Raportti Liiketalous Huhtikuu 2012 SISÄLTÖ 1 ENERGY GYM... 1 2 ASIAKASKOHDERYHMÄT... 1 3 SUUNNITELMAN TARKOITUS JA TAVOITE... 2 4 VÄLINEET,

Lisätiedot

KINGI ON TÄÄLLÄ! TERVETULOA HELSINGIN HAUSKIMPAAN KAUPUNGINOSAAN.

KINGI ON TÄÄLLÄ! TERVETULOA HELSINGIN HAUSKIMPAAN KAUPUNGINOSAAN. KINGI ON TÄÄLLÄ! TERVETULOA HELSINGIN HAUSKIMPAAN KAUPUNGINOSAAN. Pohjoismaiden laajin laitevalikoima on saanut uuden odotetun hurjimuksen. Uskallatko kokea kesän uutuuslaitteen KINGIn ja 75 metrin vapaapudotuksen?

Lisätiedot

Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää

Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää Näin K-ruokakaupan valikoima syntyy ja elää Seminaariesitys PTY:n toteuttamassa hankkeessa: Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Paikalliset tuotteet

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille

Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Lahjan Päivä 2006: Lahjoita iloa kaikille aisteille Kerro kokemuksia ja mielipiteitä Lahjan Päivästä. Tänä vuonna kampanjaa vietetään uudella konseptilla ja senkin vuoksi on tärkeää kuulla sinun mielipiteesi

Lisätiedot

Apua, tukea ja toimintaa

Apua, tukea ja toimintaa Soita meille numeroon 050 4440 199 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@mereo.fi. Tavataan ja keskustellaan yhdessä tilanteestasi. Teemme sinulle henkilökohtaisen, hyvin vointiasi tukevan

Lisätiedot

Fazer nuorten arvostamana yrityksenä case Elämän Eväät. Nina Törhönen, Fazer

Fazer nuorten arvostamana yrityksenä case Elämän Eväät. Nina Törhönen, Fazer Fazer nuorten arvostamana yrityksenä case Elämän Eväät Nina Törhönen, Fazer Mitä on Elämän Eväät? Ohjelma luotiin vuonna 2007 herättämään nuorten tulevaisuuden työntekijöiden mielenkiintoa uudella tavalla.

Lisätiedot

Koululaisten oma yhteiskunta

Koululaisten oma yhteiskunta Koululaisten oma yhteiskunta Yrityskylä on peruskoulun kuudensille luokille suunnattu yhteiskunnan, työelämän ja yrittäjyyden opintokokonaisuus. Yrityskylä-opintokokonaisuus sisältää opettajien koulutuksen,

Lisätiedot

SEISMO FACTORY SEISMO FACTORY www.seismo.fi Hiidenkatu 9, 20360 Turku puh. (02) 275 4040 fax. (02) 236 0061

SEISMO FACTORY SEISMO FACTORY www.seismo.fi Hiidenkatu 9, 20360 Turku puh. (02) 275 4040 fax. (02) 236 0061 SEISMO FACTORY Seismo? Seismo Factory tarjoaa tuotteita ja palveluita, joilla parannetaan asiakkaan näkyvyyttä ja myyntiä. Seismon päätuoteryhmät: kuvavuota-, esite- sekä erilaiset tuotetelineet, tuloste-

Lisätiedot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot KAARI-TYÖHYVINVOINTIKYSELY 1 (8) Kysymykset ja vastausvaihtoehdot JOHTAMINEN TYÖYKSIKÖSSÄ Tässä osiossa arvioit lähiesimiehesi työskentelyä. Myös esimiehet arvioivat omaa lähiesimiestään. en enkä Minun

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Tavoite Oppia menetelmä, jonka avulla työyhteisöt voivat yhdessä kehittää työkäytäntöjään. Milloin työkäytäntöjä kannattaa kehittää? Työkäytäntöjä

Lisätiedot

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015

Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Kansainvälinen rekrytointi yritysesimerkki Kokkeja Filippiineiltä MAMU-Ennakointikamari 23.4.2015 Satu Vennala Henkilöstöresurssipäällikkö Ravintolatoimiala HOK-Elanto Liiketoiminta Oy Kokkeja Filippiineiltä,

Lisätiedot

Työhyvinvointikysely 2014

Työhyvinvointikysely 2014 Työhyvinvointikysely 2014 1. Henkilöstö- ja tehtäväryhmäsi 2. Yksikkösi Vastaajien määrä: 3. Omaan työhön liittyvä informaatio Minulla on selkeä tehtäväkuva 1 18 0 64 89 172 4,3 4,4 Minulle on täysin

Lisätiedot

Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin

Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin Oma ääni kuuluviin omat taidot näkyviin Hyvää Ikää Kaikille seminaari Seinäjoella 18.9.2014 Marjut Mäki-Torkko Vammaispalvelujen johtaja, KM Mitä ajattelet ja sanot minusta Sitä luulet minusta Sinä olet

Lisätiedot

Näyteikkunasomistus leluista Paviljongissa

Näyteikkunasomistus leluista Paviljongissa Finaalitehtävät Tehtävä 1, 24.4.2012 Näyteikkunasomistus leluista Paviljongissa Tehtävänäsi on toteuttaa sinulle arvotuista leluista näyteikkunasomistus. Huolehdit myös asiakasinformaation tuottamisesta

Lisätiedot

Perusopetuksen yleiset valtakunnalliset tavoitteet ovat seuraavat:

Perusopetuksen yleiset valtakunnalliset tavoitteet ovat seuraavat: Maailma muuttuu - miten koulun pitäisi muuttua? Minkälaista osaamista lapset/ nuoret tarvitsevat tulevaisuudessa? Valtioneuvosto on päättänyt perusopetuksen valtakunnalliset tavoitteet ja tuntijaon. Niiden

Lisätiedot

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot Työhyvinvointikysely 2011 n yliopisto / Muut yliopistot Hyvinvointikysely Taustatiedot - Sukupuoli: Yksittäisiä vastaajia: 1215 100% 80% 60% 55% 60% 40% 45% 40% 20% 0% Nainen (KA: 1.452, Hajonta: 1.117)

Lisätiedot

Santander yrityksenä

Santander yrityksenä 100 % vastuu Olet oman elämäsi pääosassa 14.2.2012 Esityksen sisältö Santander yrityksenä Mistä kaikki alkoi 100% vastuu ajattelun tavoitteet Vastuun vuosi 2011 Vastuukyselyn tuloksia Hankkeen hyödyt vs

Lisätiedot

Objektiharjoituksia. Harjoitus 2 Tässä on lyhyitä dialogeja. Pane objektit oikeaan muotoon. 1) - Vien... TÄMÄ KIRJE postiin.

Objektiharjoituksia. Harjoitus 2 Tässä on lyhyitä dialogeja. Pane objektit oikeaan muotoon. 1) - Vien... TÄMÄ KIRJE postiin. Objektiharjoituksia Harjoitus 1 Pane objekti oikeaan muotoon. 1. Ensin te kirjoitatte... TÄMÄ TESTI ja sitten annatte... PAPERI minulle. 2. Haluan... KUPPI - KAHVI. 3. Ostan... TUO MUSTA KENKÄ (mon.).

Lisätiedot

PAMin vetovoimabarometri 2012. PAMin vetovoimabarometri 2012

PAMin vetovoimabarometri 2012. PAMin vetovoimabarometri 2012 Barometrin teki TNS-Gallup Toteutettu Gallup Forumissa lokamarraskuussa Tehty aikaisemmin 2010 ja 2011 Selvittää kaupan, majoitus-ja ravitsemisalan sekä kiinteistöpalvelualan vetovoimaisuutta (mukana joissain

Lisätiedot

Sinettiseminaari 2013 ryhmätyöt

Sinettiseminaari 2013 ryhmätyöt Sinettiseminaari 2013 ryhmätyöt Suomen Taitoluisteluliitto Radiokatu 20, 00093 VALO, Finland puhelin 02 919 333 20 fax 09 3481 2095 office@stll.fi www.stll.fi www.facebook.com/taitoluistelu Tehtävä: Lämmittely

Lisätiedot

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään 8.5.2014 MARJUKKA LAINE, TYÖTERVEYSLAITOS 0 Verkoston lähtökohta ja tehtävät Hallitusohjelma 2011: Perustetaan Työterveyslaitoksen

Lisätiedot

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit

Lisätiedot

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Yrityksen toiminta: - LähiPuoti Remes Oy on perustettu tammikuussa 2013, Puotipuksuna Kimmo Remes. - Yrityksen kotipaikka on Humppila ja toiminta-alueena Lounais- ja Etelä-Suomi.

Lisätiedot

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Suur-Seudun Osuuskaupan energiastrategia / IsLo 9.10.2014 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO 1 Toimialue Prisma S-market Sale Sokos/Emotion Ravintola/Hotelli Liikennemyymälä/

Lisätiedot

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012

Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa. Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Asiakasrajapinnasta kasvu - ja kehitysvoimaa Antti Karjula Tulevaisuuden Kasvupolut Oy 27.3.2012 Oma Yritys 2012 Omat kokemukset reilun 15 vuoden ajalta Olen toiminut käytännön myyntityön parissa ja hoitanut

Lisätiedot

Kissaihmisten oma kahvila!

Kissaihmisten oma kahvila! Kissaihmisten oma kahvila! Teksti ja kuvat: Annika Pitkänen Jo ulkopuolelta voi huomata, ettei tamperelainen Purnauskis ole mikä tahansa kahvila. Ikkunalaudalla istuu kissa katselemassa uteliaana ohikulkevia

Lisätiedot

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 8.11.2012 Lahti

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 8.11.2012 Lahti Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset 8.11.2012 Lahti 1 Kyselyn toteuttaminen Valmistu töihin! Lahden alueen kyselyn kohderyhmänä olivat Lahdessa opiskelevat nuoret. Vastaajat opiskelevat ammattikorkeakoulussa

Lisätiedot

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti ONKS U N E L M I? I! Motivaatio Hyvinvointi Raha Pohdintakortti KÄDEN TAIDOT Käden taidot ovat nykyään tosi arvostettuja. Työssäoppimisjakso vakuutti, että tää on mun ala ja on siistii päästä tekee just

Lisätiedot

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä

11.02.2015/ Anna-Liisa Lämsä. Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajien näkemyksiä erityistä tukea tarvitsevien työllistämisestä Työnantajakysely ja työnantajien haastattelut Vuoden 2014 alussa työnantajille tehty työnantajakysely 161 vastaajaa 51 työnantajan

Lisätiedot

Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa

Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa Reilu Peli työkalupakin käyttö Seinäjoen Lääkäritalossa Seinäjoen Lääkäritalo Yksityinen täyden palvelun lääkärikeskus Etelä- Pohjanmaalla, Seinäjoella Ammatinharjoittajien vastaanotot Työterveyshuolto

Lisätiedot

Hyvinvoinnin puolesta. Toiminnan suojelija: Tasavallan presidentti Sauli Niinistö

Hyvinvoinnin puolesta. Toiminnan suojelija: Tasavallan presidentti Sauli Niinistö Hyvinvoinnin puolesta Toiminnan suojelija: Tasavallan presidentti Sauli Niinistö Johtava lasten liikuttaja Missio Edistää lasten sekä nuorten terveyttä ja sosiaalista hyvinvointia liikunnan avulla Yli

Lisätiedot

Hyvät omaishoitajien parissa toimivat,

Hyvät omaishoitajien parissa toimivat, 30.9.2015 1 / 5 Hyvät omaishoitajien parissa toimivat, Omaishoitajat ja läheiset -liiton omaishoitotiedotteessa kerrotaan omaishoitoon liittyvistä asioista, liiton ja sen paikallisyhdistysten toiminnasta

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

Suosituin ja kattavin koulutuksen itsearviointiratkaisu

Suosituin ja kattavin koulutuksen itsearviointiratkaisu Suosituin ja kattavin koulutuksen itsearviointiratkaisu Valmis paketti Perusopetusta säätelevän lain 21 :n mukaan koulutuksen järjestäjän on arvioitava järjestämäänsä koulutusta ja sen vaikuttavuutta.

Lisätiedot

Hoitajan urapolku. Sairaanhoitaja Noora, 28v. Allergia- ja astmahoitaja. Perioperatiivinen hoitaja Petri, 39v. Vastaava hoitaja Kristiina, 42v

Hoitajan urapolku. Sairaanhoitaja Noora, 28v. Allergia- ja astmahoitaja. Perioperatiivinen hoitaja Petri, 39v. Vastaava hoitaja Kristiina, 42v Sairaanhoitajaopiskelija Terhi, 21v Sairaanhoitaja Noora, 28v Allergia- ja astmahoitaja Kirsi, 34v Perioperatiivinen hoitaja Petri, 39v Vastaava hoitaja Kristiina, 42v Laatupäällikkö Teija, 50v Yksikönjohtaja

Lisätiedot

VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA

VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA VÄHITTÄISKAUPPOJEN PARHAAT KÄYTÄNNÖT MAAILMALTA Teksti Annika Hirvi Kuvat: GIA-kilpailu 2007 Julkisivu Riviera Maisonin myymälän ilme ulkoapäin on mahtava: talo talon sisällä, erittäin erikoinen ratkaisu.

Lisätiedot

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas Valmistaudu kyselyyn vinkkilista esimiehelle vinkkilista työyhteisölle Valmistaudu kyselyyn - vinkkilista esimiehelle Missä tilaisuudessa/palaverissa työyhteisönne

Lisätiedot

Valitse alla olevista tunnetiloista ne 3, jotka PARHAITEN kuvaavat viimeaikaisia vallitsevia fiiliksiäsi töissä.

Valitse alla olevista tunnetiloista ne 3, jotka PARHAITEN kuvaavat viimeaikaisia vallitsevia fiiliksiäsi töissä. Osio 1 - Taustatiedot Toimitko esimiestehtävissä? Kyllä En Osio 2 - Fiilikset Valitse alla olevista tunnetiloista ne 3, jotka PARHAITEN kuvaavat viimeaikaisia vallitsevia fiiliksiäsi töissä. Ihan ok, tässähän

Lisätiedot

Työpaikan huoneentaulun rakentaminen pilottihanke

Työpaikan huoneentaulun rakentaminen pilottihanke Työpaikan huoneentaulun rakentaminen pilottihanke Työelämä 2020 hanke yhteistyössä Työpaikkojen työhyvinvointiverkoston kanssa www.tyoelama2020.fi Jaana Lerssi-Uskelin Työterveyslaitos Visio Työelämästrategia

Lisätiedot

Kun nuori tulee töihin

Kun nuori tulee töihin Kun nuori tulee töihin Tämän oppaan tarkoituksena on toimia käsikirjana pk-yrityksen työllistäessä nuoren henkilön. Mukaan on koottu muistilista työnantajalle perehdytyksen tueksi. Vastaavasti mukana on

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Kuntaratkaisut Kuntamarkkinat 14. 15.9.2011 Mika Silvennoinen Miia Vahlsten

Kuntaratkaisut Kuntamarkkinat 14. 15.9.2011 Mika Silvennoinen Miia Vahlsten Kuntaratkaisut Kuntamarkkinat 14. 15.9.2011 Mika Silvennoinen Miia Vahlsten WSOYpro Oy on Suomen suurin painettujen ja sähköisten oppimateriaalien sekä työelämäpalveluiden tuottaja. Alan johtavana toimijana

Lisätiedot

Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt

Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt Porin tiedekirjasto Teppo Hjelt kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C Mikä Porin tiedekirjasto on? Googlaa Porin tiedekirjasto tai ota esite Mitä ovat Tutcat ja Volter? Tutcat sisältää TTY:n,TuKKK:n

Lisätiedot

MENNÄÄN BUSSILLA. Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä

MENNÄÄN BUSSILLA. Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä MENNÄÄN BUSSILLA Aja ilmaiseksi paikallisliikenteessä Tapahtuman logo Kansainvälinen autoton päivä Tapahtuma on ajoitettu kansainväliseen autottomaan päivään. Kansainvälistä autotonta päivää vietetään

Lisätiedot

VALITSE LUKIO-OPINNOT

VALITSE LUKIO-OPINNOT VALITSE LUKIO-OPINNOT OVI MAHDOLLISUUKSIEN MAAILMAAN. Lukio on tärkeä ponnahduslauta tulevaisuuteesi. Se tarjoaa Sinulle hyvät valmiudet ja suoran väylän eri alojen jatko-opintoihin sekä lisäaikaa tulevaisuutesi

Lisätiedot

Kokkeja Kaukoidästä HOK-Elannon maukas filippiiniläisresepti. UUDISTA JA UUDISTU 29.9.2011 Satu Koivusaari

Kokkeja Kaukoidästä HOK-Elannon maukas filippiiniläisresepti. UUDISTA JA UUDISTU 29.9.2011 Satu Koivusaari Kokkeja Kaukoidästä HOK-Elannon maukas filippiiniläisresepti UUDISTA JA UUDISTU 29.9.2011 Satu Koivusaari HOK-Elanto lyhyesti Suomen suurin alueosuuskauppa, osa S-ryhmää Toimialueena pääkaupunkiseutu ja

Lisätiedot

MARIANKADUN KUMPPANUUSTALON TIEDOTE Numero 2 / 2015 (16.4.2015)

MARIANKADUN KUMPPANUUSTALON TIEDOTE Numero 2 / 2015 (16.4.2015) MARIANKADUN KUMPPANUUSTALON TIEDOTE Numero 2 / 2015 (16.4.2015) Valmisteluryhmän terveiset Kumppanuustalon suunnittelu ja valmistelu etenee 1. Kulmassa toteutettiin suunnitteluilta 10.2.2015. Tilaisuudessa

Lisätiedot

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia?

EKOLOGISUUS. Ovatko lukiolaiset ekologisia? EKOLOGISUUS Ovatko lukiolaiset ekologisia? Mitä on ekologisuus? Ekologisuus on yleisesti melko hankala määritellä, sillä se on niin laaja käsite Yksinkertaisimmillaan ekologisuudella kuitenkin tarkoitetaan

Lisätiedot

Savonlinnan kaupunki 2013

Savonlinnan kaupunki 2013 Savonlinnan kaupunki 2013 Kuntasi työhyvinvointisyke Yleistä kyselystä Savonlinnan kaupungin työhyvinvointikyselyssä kartoitettiin organisaation palveluksessa olevien työntekijöiden työhyvinvointi ja siinä

Lisätiedot

OHJEET KEHITYSKESKUSTELULLE ÅBO AKADEMIN PSYKOLOGIHARJOITTELIJOIDEN KANSSA

OHJEET KEHITYSKESKUSTELULLE ÅBO AKADEMIN PSYKOLOGIHARJOITTELIJOIDEN KANSSA OHJEET KEHITYSKESKUSTELULLE ÅBO AKADEMIN PSYKOLOGIHARJOITTELIJOIDEN KANSSA Hyvät harjoittelunohjaajat, Åbo Akademin psykologian ja logopedian laitos (IPL) työskentelee projektin parissa, jonka tavoitteena

Lisätiedot

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET

KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET KUIVAKÄYMÄLÄ RAUTAKAUPASTA HAASTEET JA MAHDOLLISUUDET Käytä kuivana! Sisäkäymälä hankinnasta käyttöön suomenkielinen seminaari 23.8.2012 21.8.2012 Carita Tuli 1 TULI-SÄHKÖ OY EKOKÄYMÄLÖIDEN EDELLÄKÄVIJÄ

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Uudenlaisen asumisen alue!

Uudenlaisen asumisen alue! Uudenlaisen asumisen alue! Sydän täynnä elämää Jyväskylän Kangas mullistaa käsityksesi siitä, mitä kaikkea tulevaisuuden kaupunginosa voi olla. Ja Kankaan tulevaisuus on ihan nurkan takana, raikkaana ja

Lisätiedot

Seinäjoen kaupungin Työllisyyspalvelut & AVANTI-HANKE Työllisyyden kuntakokeiluhanke

Seinäjoen kaupungin Työllisyyspalvelut & AVANTI-HANKE Työllisyyden kuntakokeiluhanke 10.4.2015 Seinäjoen kaupungin Työllisyyspalvelut & Avanti-hanke AVANTIBOOK Nro 6 Seinäjoen kaupungin Työllisyyspalvelut & AVANTI-HANKE Työllisyyden kuntakokeiluhanke Kaupungin Työllisyyspalvelut Seinäjoki

Lisätiedot

Nuoret Lakimiehet ry Työhyvinvointikysely 2014

Nuoret Lakimiehet ry Työhyvinvointikysely 2014 Lue analyysi kyselyn tuloksista: www.nuoretlakimiehet.fi/0///nula-selvitti-tyooloja-sisalto-ennen-kompensaatiota-ja-glooriaa/ Taustatiedot Sukupuoli 0 8 6 6 Mies Nainen Kaikki (KA:.6, Hajonta:0.9) (Vastauksia:7)

Lisätiedot

Taivassalo 2020 Paremppa arkki!

Taivassalo 2020 Paremppa arkki! Taivassalo 2020 Paremppa arkki! Taivassalon kunnan arvot, visio ja strategia Taivassalon kunta Kv strategiaseminaarit 6.5.2013, 24.9.2013 Kh 4.11.2013 Kv 11.11.2013 - Mut sellaista piti varsinaisesti sanoa,

Lisätiedot

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat

vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat Kuinka Tapiolan vastuullisuuslupaukset konkretisoituvat henkilöstöjohtamisessa? ht i Henry Foorumi Veera Lammi 9.11.2010 9.11.2010 1 Agenda Miksi vastuullinen johtaminen on tärkeää? Miten vastuullista

Lisätiedot

TiVoLin viestintä. Seuran www-sivujen päivitysvastaavat. rahastonhoitaja, toimialavastaavat. Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät

TiVoLin viestintä. Seuran www-sivujen päivitysvastaavat. rahastonhoitaja, toimialavastaavat. Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät TiVoLin viestintä Seuran www-sivujen päivitysvastaavat Seuratoiminnan työryhmä Projektien työryhmät Johtokunta: pj, sihteeri, rahastonhoitaja, toimialavastaavat Kiva-, Aili-, ja Lanu työryhmät Valmentajat,

Lisätiedot

MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA

MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA MERCURIA KAUPPIAITTEN KAUPPAOPPILAITOS MINÄ MERKONOMIOPISKELIJANA Olli Opiskelija Raportti Helmikuu 2013 SISÄLLYS sivu 1 MINÄ JA OSAAMISENI 1.1 Henkilökuva 1.2 Vahvuuteni ja kehittämiskohteeni (lisää sivunumerot

Lisätiedot

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan?

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Liikkuva Tuki Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Matti Järvinen Porin perusturva Psykososiaalisten palvelujen

Lisätiedot

Minun arkeni. - tehtäväkirja

Minun arkeni. - tehtäväkirja Minun arkeni - tehtäväkirja 1 Hyvä kotihoidon asiakas, Olet saanut täytettäväksesi Minun arkeni -tehtäväkirjan. ALUKSI Kirjanen tarjoaa sinulle mahdollisuuden pysähtyä tarkastelemaan arkeasi ja hyvinvointiisi

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

Koululaisten oma yhteiskunta. Connected Educator: Yrittäjyyskasvatuksen verkostot esiin!

Koululaisten oma yhteiskunta. Connected Educator: Yrittäjyyskasvatuksen verkostot esiin! Koululaisten oma yhteiskunta Connected Educator: Yrittäjyyskasvatuksen verkostot esiin! Mikä Yrityskylä? Kuudesluokkalaisille suunnattu yhteiskunnan, työelämän ja yrittäjyyden oppimisympäristö Simulaatio

Lisätiedot

Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1

Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1 Visio: Arjen riskit hallintaan ennakoiden ja yhteistyössä! 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 1 Kokemuksia työnohjauksesta johdon näkökulmasta 4.5.2014 Yhteiset palvelut/jhaa 2 Työnohjauksen peruskysymyksiä

Lisätiedot

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Kalevanharjun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma TOIMINTA AJATUS Tarjoamme lapsille niin kodinomaista elämää kuin se on mahdollista laitoksessa.säännöllisen päivärytmin avulla luomme lapsille turvallisuutta.

Lisätiedot

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015

Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä

Lisätiedot

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015

Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Työhyvinvointikorttikoulutuksen vaikuttavuus koulutuksen käyneiden kokemuksia ja kehittämisehdotuksia. Katri Wänninen Veritas Eläkevakuutus 2015 Kyselyn toteutus Työhyvinvointikorttikoulutuksia on toteutettu

Lisätiedot