KONTIOLAHTI. Joensuun kaupungin, Kontiolahden kunnan ja Outokummun kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminnan arviointi
|
|
- Mikko Tikkanen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 KONTIOLAHTI Joensuun kaupungin, Kontiolahden kunnan ja Outokummun kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminnan arviointi yhteistoiminta-alueella
2 1 Johdanto Sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminnan arviointi perustuu Joensuun ja Outokummun kaupunkien sekä Kontiolahden kunnan valtuustojen hyväksymään yhteistoimintasopimukseen, jonka mukaan (sopimuksen kohta 16) mennessä tehdään Kontiolahden ja Joensuun yhteistoiminnan arviointi, joka käsitellään molempien sopimusosapuolten valtuustoissa. Arvioinnissa huomioidaan myös lainsäädännön mahdolliset muutokset sekä yhteistoiminnasta saadut kokemukset. Arvioinnin tekemiseen osallistuivat sekä tilaajan, tuottajan että luottamushenkilöiden (tilaajajaoston ja tuotantolautakunnan jäsenet varajäsenineen) edustajat. Toimeksiannon toteutus, organisointi ja aikataulutus tapahtuivat tilaajajaoston esityksen mukaisesti. Tilaajajaosto nimesi kokouksessaan tilaajajaoston edustajat ja puheenjohtajan sekä pyysi sosiaali- ja terveyslautakuntaa nimeämään omat edustajansa yhteistoiminnan arviointityöryhmään. Sosiaali- ja terveyslautakunta nimesi edustajansa työryhmään. Työryhmä kokoontui kaksi kertaa ja Arvioinnin tavoitteena oli toiminnan arviointi kokonaisvaltaisesti sekä tilaajan että tuottajan näkökulma huomioiden. Arvioinnin kohteina olivat: asiakkaat (palveluiden laadun arviointi, asiakaskysely) talous (tilauksen toteutuminen) prosessit (tilaaja-tuottaja-toimintamallin soveltuvuus yhteistoiminnassa / yhteistoiminta-alueella, tilausprosessin sujuvuus, tiedon kulku) henkilöstö. Eri arviointien pohjalta saatujen tulosten yhteenvedoista voidaan jaotella arvioinnin kohteina olevat asiat seuraavasti. 1. Tilaaja-tuottaja mallin soveltuvuus yhteistoiminta-alueella Tilaaja-tuottaja -toimintatapa Joensuun kaupungin hallinnon organisoinnissa käynnistyi vuoden 2013 alusta. Uusi toimintatapa edellytti päättäjien omaksuvan uuden roolin kunnallispolitiikan toteuttamisessa. Henkilöstöltä vaadittiin uudenlaista ajattelutapaa asettua tilaajien ja tuottajien rooleihin. Samaan aikaan käynnistyi myös Joensuun kaupungin ja Kontiolahden kunnan sosiaalipalvelujen yhteistoiminta-alue, jossa kahden kunnan erilainen toimintakulttuuri oli sovitettava yhteen. Tilaaja-tuottajamallin roolien selkiinnyttäminen ja niiden vahvistaminen pidettiin saatujen palautteiden mukaan tärkeänä. Tilaajan ja tuottajan roolin käsitteitten avaamista sekä vastuiden
3 2 ja sisällön puheeksi ottamista olisi pitänyt yhteisissä tapaamisissa nostaa enemmän esille. Tämä olisi mahdollisesti auttanut nopeammin roolien vahvistumisen ja epäselvyyksien välttämisen eri tilanteissa. Tilaaja-tuottajamallia pidettiin vaikeana ja jäykkänä organisaatiomallina toteuttaa sosiaali- ja terveyspalveluita. Erityisesti hankaluutena koettiin moniportainen ja - tasoinen asioiden käsittely. Haasteellisena ja aikaa vievänä tapana pidettiin kuukausittain pidettäviä aluksi kahden ja sitten kolmen kunnan tilaaja-tuottajaneuvotteluita, erilaisia palvelusopimuksia, jotka olivat painottuneet kuntien omien arvovalintojen ja tarpeiden mukaan. Perinteinen kanssakäyminen ja tiivis vuorovaikutteinen yhteydenpito eri hallintokuntien, virkamiesten ja lautakuntien kesken oli erittäin ohutta, jopa olematonta. Tilaaja koki tilaaja-tuottajamallin soveltamisen erittäin positiivisena asiana sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotteiden ja prosessien sisältöjen avaamisessa ja niiden kehittämisessä eteenpäin. Tuotantopuolen näkemys tilaaja-tuottajamallista koettiin aiheuttavan hankaluuksia saada tuotannon kehittämisnäkemyksiä eteenpäin ja tulla kuulluksi. Poliittisen tahon edustuksellisuus ja demokratian toteutuminen sosiaali- ja terveyspalveluiden tilausten ja asioiden käsittelyvaiheessa ensimmäisenä toimintavuotena jäi vähäiseksi. Toisena toimintavuotena tilanteeseen saatiin parannusta kokoontumalla sosiaali- ja terveyslautakunnan ja tilaajajaoston yhteiseen keskustelutilaisuuteen. Kokemukset tästä osoittautuivat hyväksi, joten toinen tapaaminen järjestetään syksyllä koskien sosiaali- ja terveyspalveluiden tilausta. Yhteistapaaminen Kontiolahden kunnan edustajien ja Joensuun kaupungin tuotannosta vastaavien viranhaltioiden kanssa ensimmäisen vuoden lopulla pidettiin myös hyvänä asiana. a) Kuukausittain pidettyjä tilaaja-tuottajaneuvotteluita voidaan harventaa pidettäväksi osa-vuosikatsauksien sekä tilausten valmistelun yhteyteen. Lisäksi tilaajatuottajaneuvottelut voidaan aika ajoin pitää tuotannon samoissa kokouksissa, jossa käsitellään tilauksiin liittyviä asioita, mm. tilausraporttia. b) Vuorovaikutus ja kanssakäyminen luottamushenkilöiden kanssa on turvattava suunnittelemalla vuosikelloon eri elimien tapaamiset. c) Vuorovaikutus kunnan eri hallintokuntien edustajien kanssa on turvattava yhteisten kokousten ja työryhmätyöskentelyjen avulla. d) Asiakaslähtöisyyden ja kuntien erilaisuuden huomioiminen lähtökohdaksi suunniteltaessa palveluita. e) Tuotannon neuvottelukunnan roolin selkeyttäminen yhteistoiminta-alueella.
4 3 2. Talouden seuranta ja tilausten toteutuminen Sosiaali- ja terveyspalveluiden tilauksen toteutumista seurataan kuntamaisemalla saadun raporttien ja tilaaja-tuottajaneuvotteluiden sekä tuotantolautakunnan ja tilaajajaoston kautta. Kuukausittainen raportointi tarkalla tasolla koettiin isona työmääränä. Ensimmäisenä vuonna koettiin uuden järjestelmän käyttöönoton johdosta aiheutuneita ongelmia, joilla oli vaikutusta raporttien luotettavuuteen. Kuntamaiseman raportin laatiminen vaatii ison työmäärän, mutta vastaavasti kuntamaisemasta saadun tulosten analysointiin ja johtopäätösten tekemiseen ei käytetty riittävästi aikaa. Talouden seurannan reaaliaikaisuuteen vaikuttivat monet asiat, kuten esim. kirjanpidon sulkeutuminen, ostolaskujen saaminen nopeampaan käsittelyprosessiin sekä kuntamaiseman raportin laadintaprosessi. Tilausraporttien kehittyminen alkoi toisena vuonna, jossa taloudellisten lukujen lomassa tuotettiin myös laadullisia analyysejä sekä huomioitiin ja ennakoitiin mahdollisia vaikutuksia tulevaisuuteen. Pohdintoja tehtiin myös, miksi jokin kustannuspaikka mahdollisesti ei edennyt tilauksen mukaan. Tilaajana Kontiolahden kunnanhallitus seurasi ensimmäisenä vuonna erityisen tarkasti tilauksen toteutumista, koska sote-palvelujen tuotannon siirtäminen toisen kunnan vastattavaksi oli uusi asia ja myös raportointimalli (Kuntamaisema) oli erilainen aiempaan verrattuna. Joensuun kaupungilla oli kokemusta Kuntamaisemamallin mukaisesta raportoinnista ja tilauksen toteutumista seurattiin entiseen tapaan maisemaraportein ja talouskatsauksin. Kuntamaisema työvälineenä koettiin hyvänä alkuna sosiaali- ja terveyspalveluiden kustannusten avaajana ja vertailtaessa muiden kuntien vastaavia kustannuksia. Kuntamaiseman puutteena on kuitenkin se, ettei siinä ole mukana Joensuun kokoisia kunta ja siten se ei tarjoa Joensuun kaupungille sopivaa vertailupohjaa. a) Aukaistaan kokonaisuudessaan yhteistyössä raportointiin liittyvät hankaluudet ja yritetään yhdessä päästä kaikkia osa-puolia tyydyttävään ratkaisuun. b) Raportointia kehitetään edelleen ja taloushallinnon ja tuotannon kehittämisideat otetaan soveltuvin osin käyttöön, jolloin saadaan raportti sellaiseen muotoon, että tilaajatuottajaneuvottelut voidaan käydä vaikka erilaisin menetelmin kuin perinteisin tavoin. c) Esitetään Joensuun kaupungille, että muutetaan kirjanpidon sulkeutumisaikataulua ja huomioidaan kirjanpidon reaaliaikaisuus tuotannonraporteissa.
5 4 d) Selvitetään Joensuun osalta mahdollisuutta osallistua Kuntaliiton ylläpitämään keskisuurten kaupunkien sote-palveluiden kustannusvertailujärjestelmään. 3. Tuotantoprosessien toteutuminen Arvioinneissa tuli paljon esille päätelmiä, että tuotantoprosessit on saatu johtamisjärjestelyjen kautta sujumaan mallikkaasti alkukankeuksien jälkeen. Siirtyminen uusiin käytäntöihin ja menettelytapoihin ovat hyvällä mallilla eri yksiköissä ja henkilöstö on omaksunut uudet toimintatavat. Tässä on käytetty menetelminä koulutuksia, työkokouksia ja tiedottamista. Paikallisten esimiesten tukemisessa on kuitenkin tullut esiin riittämättömyyden tunnetta. Tämä saattoi johtua myös liian vähäisistä esimiesresursseista, laajasta yhteistoiminta-alueesta sekä uuden kunnan liittymisestä yhteistoiminta-alueeseen vuonna Uuden kunnan mukaantulo vaati esimiehiltä valmentautumista ja toimenpiteitä, jotka heijastuivat yhteistoiminta-alueella jo mukana oleviin kuntiin. Jo Kontiolahden ja Joensuun yhteistyötä käynnistettäessä uuteen toimintamalliin siirtymisen suunnittelussa olisi muutosjohtamisen osaamiseen pitänyt panostaa enemmän. Tuotantoprosessien muutoksiin kuuluivat mm. asiakasmaksujen, käytänteiden ja työmenetelmien sekä eri ohjelmien ja asiakasmaksukriteerien uusiminen yhteistoiminta-alueen eri kunnissa. Yhtenevät käytänteet, kriteerit, maksut jne. takasivat asiakkaiden yhdenvertaisen kohtelun. Tämä auttoi myös henkilöstöä ja henkilöstön mahdollisia siirtoja, kun käytänteet ovat samoja eri alueilla. Tuotantoprosessien avaaminen (esim. hoitoketjujen) ja kehittämistyö on edelleen osittain kesken. Tavoitteena on purkaa mahdollisia päällekkäisyyksiä sekä toiminnat synergiatehokkaasti tuotetuksi. Tuotantovaiheisiin kuuluva mm. työntekijöiden hyvät työskentelymahdollisuudet kaiken olemassa olevan tiedon saamiseksi vaikeutui sisäisten järjestelyiden johdosta. Tämä on syytä huomioida ja pyrkiä eliminoimaan turhat esteet ja raja-aidat. Kehittämistyö hankkeiden avulla on vaikeutunut tai osoittautunut ainakin haasteelliseksi toteuttaa. Kunnan omien esitettyjen hankkeiden saattaminen eteenpäin tuotantoon on osoittautunut haasteelliseksi ja vaikeaksi toteuttaa. Tuotantoprosessiin kuuluvat tiedonkulun ongelmat ovat olleet ensimmäisenä ja vielä toisenakin vuotena edelleen ongelma. Toimintatavat ja roolit ovat olleet hukassa, mikä on aiheuttanut tehottomuutta. a) Johtamiseen mahdollistettava aikaa, resursseja sekä otettava uusia toiminta-tapoja ja välineitä johtaa isompaa kokonaisuutta.
6 5 b) Hyvien käytänteiden siirtämisen mahdollistaminen alueelta toiselle. c) Tuotantoprosessien avaamista jatkettava. d) Perusterveydenhuollon -ja sosiaalipalveluiden sekä erikoissairaanhoidon tuotanto-prosessien kehittäminen. e) Kustannustehokkaiden toimintatapojen kehittäminen. f) Kehittämishankkeiden eteenpäin vieminen yhteisten pelisääntöjen avulla. g) Tiedonkulun parantaminen jouhevaksi ja asialliseksi. 4. Henkilöstö Yhteistoiminta-alueeseen tulleet kontiolahtelaiset ja outokumpulaiset työntekijät siirtyivät uuteen tuotantomalliin liikkeenluovutusmenetelmällä Joensuun kaupungin työntekijöiksi. Henkilöstön siirtyminen kaupungin työntekijöiksi sujui ongelmitta. Saatujen palautteiden mukaan vakituinen henkilöstö on asiantuntevaa, osaavaa ja innostunutta. Henkilöstöhallintoa rasittaa suuresti sijaisuusjärjestelmä (rekry-järjestelmä) sekä sijaistyövoiman saaminen koko yhteistoiminta-alueelle. Erityisasiantuntijoiden käyttäminen koko yhteistoiminta-alueella olevien kuntalaisten hyödyksi ei myöskään ole toteutunut. Työntekijöille on kohdennettu henkilöstökysely syksyn 2013 aikana. Palautetta on tullut myös yhteistoiminta-alueella työskentelevistä henkilöstön eriarvoisesta asemasta saman työnantajan palveluksessa koskien Joensuun kaupungin säästötoimenpiteiden johdosta ollutta henkilöstön lomautusta. a) Koko henkilöstön työhyvinvoinnin ylläpitäminen b) Sijaistyövoiman saatavuuden kehittäminen; esim. työnantajan imagon tärkeydellä on merkitystä sijaistyövoiman saantiin, sijaistyövoiman joustavampi käyttöottaminen, erilaisten sijaisuuksien järjestäminen, työolosuhteiden huomioiminen, jne. c) Yhteistoiminta-alueen henkilöstöä kohdellaan tasaveroisina eri tilanteissa. 5. Asiakkaat (palveluiden laadun arviointi, asiakaskyselyt) Palvelusopimuksessa on molempina vuosina asetettu tavoitteeksi yhtenäisen laatujärjestelmän tekeminen ja sen käyttöönotto. Yhtenäisen palvelujen laatutasojärjestelmän kehittämistyön aloittaminen ei ole toteutunut. Tuottaja on seurannut palveluiden laatutasoa mm. asiakaskyselyiden ja niistä saatujen asiakaspalautteiden avulla. Asiakkuuksiin kuuluvat ulkoisten
7 6 asiakkuuksien lisäksi myös sisäiset asiakkaat, joiden asiakastyytyväisyyden mittaaminen, seuranta ja arviointi on tärkeää. Mittaristojen laatiminen yhteistyössä koko yhteistoiminta-alueelle onkin haastava ja aikaa vievä asia, mutta voi toimia jatkossa merkittävänä ja aikaa säästävänä toimenpiteenä kuin yksittäisten asiakaspalautteiden kerääminen epäsäännöllisin väliajoin. a) Yhtenäisen laatujärjestelmän kehittäminen yhteistoiminta-alueelle. b) Terveydenhuollon asiakaspalvelun ajanvarausjärjestelmän parantaminen kokonaisuutena, tavoitteena tasa-arvoisena kohteluna kaikille. Yhteistoiminnan arvioinnin työryhmän jäsenet: Eila Heinonen, tilaajajaoston puheenjohtaja, yhteistoiminta-alueen arviointityöryhmän puheenjohtaja, Joensuu Saara Paukku, tilaajajaoston jäsen, Joensuu Saara Paalanen, tilaajajaoston jäsen, Kontiolahti Ilkka Lukkarinen, sosiaali- ja terveyslautakunnan jäsen, Kontiolahti Jari Turpeinen, sosiaali- ja terveyslautakunnan jäsen, Outokumpu Jorma Karttunen, sosiaali- ja terveyslautakunnan jäsen, Joensuu Eija Rieppo, va. sosiaali- ja terveysjohtaja Seija Karukannas, vs. hoito- ja hoivapalvelujen johtaja Ari Laakkonen, johtava ylilääkäri Leena Korhonen, sosiaalipalvelujen johtaja Anne Kosonen, talousjohtaja Päivi Lintumäki, tilaajajohtaja, Joensuun ja Outokummun kaupunki Katriina Päivinen, tilaajajohtaja, työryhmän sihteeri, Kontiolahti.
8 7
TOHOLAMMIN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2015
Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito ja -peruspalvelukuntayhtymä Peruspalveluliikelaitos JYTA Peruspalvelulautakunta TOHOLAMMIN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2015 1. Sopimuksen
LisätiedotTampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti. Henkilökunnan osallistuminen
Tampere 2017 Tampereen toimintamallin uudistamisprojekti Henkilökunnan osallistuminen Henkilökunnan osallistuminen Ensimmäinen kysymys : Miten tilaaja tuottaja-mallia tulisi kehittää tai mitä sen tilalle?
LisätiedotARVIO YHTEISTOIMINTA -ALUEEN VAIHTAMISESTA
ARVIO YHTEISTOIMINTA -ALUEEN VAIHTAMISESTA TIIVISTELMÄ YHTEISTOIMINTA-ALUEEN VAIHTAMISEN PÄÄTAVOITTEISTA Toteuttaa Mänttä-Vilppulan ja Juupajoen kanssa luottamukseen perustuvaa sosiaali- ja terveyspalvelujen
LisätiedotJOENSUUN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 8/2015 1. Sivu 72 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus 3. 73 Pöytäkirjantarkastajien valinta 4.
JOENSUUN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 8/2015 1 Sosiaali- ja terveyslautakunta Aika 15.09.2015 klo 17:00-19:00 Paikka Joensuun paloasema, Noljakantie 4 Käsitellyt asiat Sivu 72 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus
LisätiedotHOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019. Työryhmä
ETELÄ-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI HOITOTYÖN STRATEGIA 2015-2019 Työryhmä Eeva Häkkinen, Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi, Kangasniemen pty Senja Kuiri, Etelä-Savon sairaanhoitopiiri Aino Mäkitalo,
LisätiedotMIKKELIN SEUDUN SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN JOHTOSÄÄNTÖ
MIKKELIN SEUDUN SOSIAALI- JA TERVEYSLAUTAKUNNAN JOHTOSÄÄNTÖ 2013 MIKKELIN KAUPUNKI Mikkelin seudun sosiaali- ja terveyslautakunnan johtosääntö Hyväksytty: Kaupunginvaltuusto 3.12.2012 41 Voimaantulo: 01.01.2013
LisätiedotElinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009
Case Keminmaa Yksityiset palvelut julkisessa palveluntuotannossa Elinkeinoelämän keskusliitto ja Palvelualat Ry, kutsuvierastilaisuus Finlandia talo, 28.11.2009 Puhujat Keminmaan kunnan esittely ja taustaa
LisätiedotARVO. Lohja 25.11.2008 Ryhmätyö: osaamisen vaatimukset tulevaisuudessa, aikaperspektiivi 3 vuotta
ARVO Lohja 25.11.2008 Ryhmätyö: osaamisen vaatimukset tulevaisuudessa, aikaperspektiivi 3 vuotta Haasteet: asiakas & kumppanuus Asiakkuuden määrittäminen - segmentit Kasvatuskumppanuuden toteutuminen perheiden
LisätiedotJIK-HANKE. Liikelaitoskuntayhtymän perustaminen 14.2.2008
JIK-HANKE Liikelaitoskuntayhtymän perustaminen 14.2.2008 Asialista NHG:n esittely Sosiaali- ja terveydenhuollon yleisiä haasteita Projektin sisältö Toimeksianto ja tavoitteet Toteutus Aikataulu Keskustelu
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelujen tilaajajaosto 22 27.05.2015. Erityisryhmien asumispalvelujen kilpailuttaminen SOTETIJ 22 STLTK 19.05.
Sosiaali- ja terveyspalvelujen tilaajajaosto 22 27.05.2015 Erityisryhmien asumispalvelujen kilpailuttaminen SOTETIJ 22 STLTK 19.05.2015 46 Joensuun sosiaali- ja terveyspalveluiden yhteistoiminta-alue järjestää
LisätiedotPALVELUSOPIMUS Heinolan kaupunki. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
PALVELUSOPIMUS 2016 Hyväksytty Heinolan sosiaali- ja terveyslautakunnassa / 201 ja ympäristö- ja rakennuslautakunnassa / 201 Hyväksytty n hallituksessa / 201, PUITESOPIMUS 2016 SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja
LisätiedotSaarikan muutosprosessi seitsemästä organisaatiosta soteksi
Saarikan muutosprosessi seitsemästä organisaatiosta soteksi n ja Saarikan esittely Fuusion toteutus Kokemuksia Mikael Palola ja Saarikka Kannonkoski Karstula Kivijärvi Kyyjärvi Saarijärvi järjestää palvelut
LisätiedotToimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit
Toimintamallin uudistus, strategiat ja prosessit Esi- ja perusopetuksen kehittämisverkoston päätösseminaari katse kohti tulevaisuutta 11.5.2006 Tampere Veli-Matti Kanerva, kehityspäällikkö Kasvatus- ja
LisätiedotPALVELUSOPIMUS Orimattilan kaupunki. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
PALVELUSOPIMUS 2016 Orimattilan kaupunki Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Hyväksytty Orimattilan perusturvalautakunnassa / 201 Hyväksytty Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon
Lisätiedotkokonaisuudistus - Työryhmän esitys Hyvä neuvottelukunta 11.6.2014 Hallitusneuvos Auli Valli-Lintu 17.6.2014
Kuntalain kokonaisuudistus - Työryhmän esitys Hyvä neuvottelukunta 11.6.2014 Hallitusneuvos Auli Valli-Lintu Kuntalain valmistelun organisointi Hallinnon ja aluekehityksen ministeriryhmä Parlamentaarinen
LisätiedotMuutosjohtaminen Kiekuhankkeessa
Muutosjohtaminen Kiekuhankkeessa Seija Friman Kieku-info 5.11.2012 Tilaisuus, Esittäjä Muutosjohtamisen kokonaisuus mistä muutosjohtamisessa on kyse? Muutosjohtamisen suunnittelu ja organisointi Miten
LisätiedotUusi kuntalaki ja johtamismallit mikä valita? Kuntamarkkinat 9.9. klo 10.-10.45
Uusi kuntalaki ja johtamismallit mikä valita? Kuntamarkkinat 9.9. klo 10.-10.45 Jarkko Majava FCG Koulutus Oy jarkko.majava@fcg.fi 050 3252306 Uusi kuntalaki on tullut voimaan 1.5.2015 Suuri osa lain säännöksistä
LisätiedotOrimattilan varhaiskasvatuksen pedagogisten työtapojen kehittäminen varhaiskasvatussuunnitelman näkökulmasta. hanke
Orimattilan varhaiskasvatuksen pedagogisten työtapojen kehittäminen varhaiskasvatussuunnitelman näkökulmasta hanke 2016-2017 Hankkeen esittely 2.9.2016 Hanketyöryhmä Hanke pähkinänkuoressa Hankkeella tavoitellaan
LisätiedotHyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuminen ja tuen tarpeet kuntien ja alueiden näkökulma
Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toteutuminen ja tuen tarpeet kuntien ja alueiden näkökulma Heli Hätönen, TtT, erityisasiantuntija 12.11.2014 Kuopio 13.11.2014 Hätönen 1 Hyvinvoinnin ja terveyden
LisätiedotKehittämishankkeet vuodelle 2015, Joensuu
Kehittämishankkeet vuodelle 2015, Joensuu Palveluohjelma: Työikäisten palvelut Avopalvelujen vahvistaminen Kehittämishanke: Avopalvelujen vahvistaminen mielenterveystyö ja vastaanottotoiminta Tuotantopuolen
LisätiedotSosiaali- ja terveystoimi Järjestäjähallinto
Sosiaali- ja terveystoimi Järjestäjähallinto Seudullisen sosiaali- ja terveystoimen tehtävänä on edistää yhteistoiminta-alueen asukkaiden hyvinvointia ja terveyttä sekä huolehtia siitä, että yhteistoiminta-alueen
LisätiedotPOHJOIS-KARJALAN YMPÄRISTÖTERVEYS. Ympäristöterveydenhuollon johtaja Elina Felin 14.4.2016
POHJOIS-KARJALAN YMPÄRISTÖTERVEYS Ympäristöterveydenhuollon johtaja Elina Felin 14.4.2016 POHJOIS-KARJALAN YMPÄRISTÖTERVEYS Ympäristöterveydenhuollon yhteistoiminta-alue, jonka isäntäkuntana toimii Joensuun
LisätiedotMillaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä?
Millaisia rooleja ja tehtäviä on esimiehellä yhteiskehittämisessä? Työpaja 7.11.2017 Reijo Kauppila, Muutosvalmennus Reijo Kauppila Oy Työnohjaaja, johdon valmentaja, KM, Psykodraamakouluttaja TEP reijo.kauppila@muutosvalmennus.fi,
LisätiedotApuvälinetoiminnan alueellinen organisointihanke
Apuvälinetoiminnan alueellinen organisointihanke ( Diasarja apuvälinehankkeen tämän hetkisestä tilanteesta on tarkoitettu yhteiseen käyttöön esim. yhteistoimintamenettelyyn liittyvää henkilöstön informointia
LisätiedotOulunkaaren toiminnan ja omistajaohjauksen arviointi vuodelta 2014
10.2.2015 Oulunkaaren toiminnan ja omistajaohjauksen arviointi vuodelta 2014 Oulunkaaren ja kuntien, kuntien johtoryhmät Kyselyn aihealueet Kuntayhtymän toiminnan ja omistajaohjauksen toteutuminen Kuntapalvelutoimisto
LisätiedotVäestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy
Palvelustrategia Miksi palvelustrategiaa tarvitaan? Väestö ikääntyy => palvelutarpeen tyydyttäminen Pula ja kilpailu tekijöistä kiihtyy Kuntatalous => tuloksellisuuden ja kustannustehokkuuden lisääminen
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 6/ (6) Kaupunginvaltuusto Stj/
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 6/2017 1 (6) 164 Sosiaali- ja terveysviraston tekstinkäsittelytoiminnan siirtäminen liikkeenluovutuksena Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymälle HEL 2016-013648
LisätiedotIntegrated Management System. www.ims.fi, Ossi Ritola
Integrated Management System www.ims.fi, Ossi Ritola Mitä prosessien tunnistaminen on? Löydämme ja ryhmittelemme organisaation toistettavat työnkulut optimaalisimmalla tavalla organisaation tulevaisuuden
LisätiedotMihin tarpeeseen ASSI-hankkeella haetaan ratkaisua?
ASSI-hanke Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palveluiden ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa 1.10.2012 30.8.2014 Mihin tarpeeseen ASSI-hankkeella
LisätiedotKuntamaisemasta apua omaan päätöksentekoomme. Kaupunginjohtaja Kari Karjalainen 25.5.2010 Kuntamaisema Seminaari
Kuntamaisemasta apua omaan päätöksentekoomme Kaupunginjohtaja Kari Karjalainen 25.5.2010 Kuntamaisema Seminaari Raisio Asukkaita reilu 24 000 Yrityksiä yli 1400 Sosiaali- ja terveyspalvelut isäntäkuntamallilla
LisätiedotSOPIMUS KUSTANNUSTEN JAKAMISESTA JOENSUUN KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSPAL- VELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEEN PÄÄTTYMISEN JÄLKEEN
SOPIMUS KUSTANNUSTEN JAKAMISESTA JOENSUUN KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSPAL- VELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEEN PÄÄTTYMISEN JÄLKEEN 1. Sopimuksen osapuolet Tämän sopimuksen sopijaosapuolet ovat Joensuun kaupunki,
LisätiedotESPOON KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMEN TOIMIALAN ESIKUNNAN TOIMINTAOHJE
Sosiaali- ja terveystoimen esikunnan 2.2.1 1 (5) ESPOON KAUPUNGIN SOSIAALI- JA TERVEYSTOIMEN TOIMIALAN ESIKUNNAN TOIMINTAOHJE Perusturvajohtaja 20.12.2012 Voimaan 1.1.2013 Perusturvajohtaja 24.2.2014 Voimaan
LisätiedotJOENSUUN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 8/ Sivu 75 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus Pöytäkirjantarkastajien valinta 4
JOENSUUN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 8/2016 1 Sosiaali- ja terveyslautakunta Aika 18.10.2016 klo 16:30-18:00 Paikka Joensuun paloasema, Noljakantie 4 Käsitellyt asiat Sivu 75 Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus
Lisätiedot12.1.2015. 1. Palvelu on helposti saatavaa, asiakaslähtöistä ja turvallista
1 (4) HOITO- JA HOIVATYÖN TOIMINTAOHJELMA 2015-2016 Väestön ikääntyminen, palvelu- ja kuntarakenteen muutos, palveluiden uudistamistarve, väestön tarpeisiin vastaavuus, kilpailu osaavasta työvoimasta ja
LisätiedotSADe-ohjelman terveiset
SADe-ohjelman terveiset SADe-ohjelman sosiaali- ja terveysalan palvelukokonaisuuden kevätseminaari, Helsinki 23.4.2013 Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi Raportointi ohjelman etenemisestä: hallituksen
LisätiedotPERUSTURVAN TAVOITTEET JA MENESTYSTEKIJÄT
PERUSTURVAN TAVOITTEET JA MENESTYSTEKIJÄT Kriittiset menestystekijät: Asiat, joissa on onnistuttava, jotta tavoitteet toteutuisivat. Kriittiset menestystekijät ovat tärkeitä ja sellaisia joihin organisaatio
LisätiedotKehittämisen omistajuus
Kehittämisen omistajuus Kuntaliitto 18.4.2013 Tuottava ja hallittu kehittämistoiminta kunnissa hanke (KUNTAKEHTO) Pasi-Heikki Rannisto Kehityspäällikkö, HT Tampereen Palveluinnovaatiokeskus (TamSI) Kehittämistyön
LisätiedotStrategia prosessista käytäntöön!
Strategia prosessista käytäntöön! Kuntayhtymän johtaja, sairaanhoitopiirin johtaja, TtM Maire Ahopelto, Kainuun sote Hyve-johtamisen kartta hanke Loppuseminaari 29.9.2014 Kainuun osahankkeen tavoitteet
LisätiedotElinvoimainen ja oppiva kaupunkiseutu Markus Pauni. Strateginen päämäärä. Kaupunkistrategian. Sivistystoimen tavoitteet ja hankkeet valtuustokaudelle
Elinvoimainen oppiva kaupunkiseutu tavoitteet Kulttuurin liikunnan edelläkävijyys Ohjelma fyysisten olosuhteiden kehittämiseksi nuorisotoimen lautakunnan liikuntalautakunnan toimialalla Järjestö- harrastustoiminnan
LisätiedotKAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset
KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN a) Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan suorittaja osaa omassa myyntityössään toimia liiketoiminnan keskeisten periaatteiden ja organisaationsa
LisätiedotYleistä Maisema-mallista
Tiedä Vertaa - Ohjaa Yleistä Maisema-mallista Tiedä Vertaa - Ohjaa liite 1 Raision mallista Maisema-malliin 2000-luvun alkuvuodet Miten saada menojen kasvu kuriin? Miten reagoida kysynnän muutoksiin? Miten
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelmat P1-P3:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelmat P1-P3: P1: Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointiohjelma P2: Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen ohjelma P3: Ikääntyneiden ja vajaakuntoisten hyvinvointiohjelma
LisätiedotTalousarvion 2016 laadintaohjeen liite 1. Kuntalainen ja asiakas. Tilaajan eli valtuuston asettama tavoite ja toimenpide
Hyvinvoiva kuntalainen Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti 1. Liikuntapalveluissa
LisätiedotÄänekosken terveyskeskus, Terveyskatu 8, kokoushuone. Otsikko Sivu
ÄÄNEKOSKEN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 6/2014 1 Vanhusneuvosto AIKA 05.11.2014 kello 09:00-12:50 PAIKKA Äänekosken terveyskeskus, Terveyskatu 8, kokoushuone LUETTELO KÄSITELLYISTÄ ASIOISTA Otsikko Sivu 46 Kokouksen
LisätiedotYHTEISTYÖSSÄ ON VALOVOIMAA
YHTEISTYÖSSÄ ON VALOVOIMAA JÄSENTUTKIMUS DIGITALISAATIOSTA 2015 SIHTEERI- JA HALLINTOTYÖN AMMATTILAISILLE UUSIMAA DIGITALISAATION MÄÄRITELMÄ Digitalisaatiolla tarkoitetaan digiteknologian hyödyntämistä
LisätiedotKuntainfran palveluiden. organisoitumista vat Vaihtoehtojen edut ja haitat. organisoitumistavat Vaihtoehtojen edut ja haitat
Kuntainfran palveluiden organisoitumistavat Vaihtoehtojen edut ja haitat Kuntainfran palveluiden organisoitumista vat Vaihtoehtojen edut ja haitat Mikko Belov, Projekti-insinööri Sisältö Kuntien kadunpidon
LisätiedotRovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017
Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017 Tilannekatsaus Johtokunta 26.4.2017 Arvot Strategian toteuttaminen perustuu Rovaniemen kaupungin yhteisiin arvoihin Osallisuus Luovuus Turvallisuus
LisätiedotKohti yhtenäistä ja kattavaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa. Markku Lehto
Kohti yhtenäistä ja kattavaa sosiaali- ja terveydenhuoltoa Markku Lehto Peruspiirteitä Kansainvälisesti katsottuna suomalainen terveydenhuolto ei ole kallista Päijät-Hämeen alueen terveydenhuollon menot
LisätiedotHyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä Työhyvinvoinnin tilannekuva - Työnantajan nykyiset tiedot ja taidot toimintaan Rauno Pääkkönen Elina Ravantti Selvityksen tarkoitus ja toteutus Muodostaa käsitys mitä työhyvinvoinnilla
LisätiedotKunnista kuultua Varsinais- Suomen tunnistetut kehittämisen tarpeet
Kunnista kuultua Varsinais- Suomen tunnistetut kehittämisen tarpeet Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, www.vasso.fi Tapio Häyhtiö 15.1.2015 Vasso kehittäjäorganisaationa 11 lakisääteistä alueellista
LisätiedotMonitoimijainen yhteistyö Haastatteluiden yhteenveto Hanko
Monitoimijainen yhteistyö Haastatteluiden yhteenveto Hanko 10.11.2017 1 Haastatteluiden yhteenveto / Hanko: Monitoimijaisuuden toteutuminen tällä hetkellä Olemassa olevat rakenteet ja käytänteet Hangossa
LisätiedotKriittinen menestystekijä. Mittari(t) Nykytaso Tavoitetaso 2022
Äänekosken kaupunki Perusturva 1(10) Perusturvalautakunta 26.9.2018 Liite 2 Terveyspalvelut Mittari(t) Nykytaso 2019 2020 2021 Tavoitetaso 2022 Hyvät ja toimivat peruspalvelut tyytyväisyyskyselyt (kokonaisarvio)
LisätiedotKansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta
Kansalaisten ja asiakkaiden näkemykset valinnanvapaudesta ja palvelujen integraatiosta Anna-Mari Aalto ja Laura Hietapakka Mitä valinnanvapaus tuo tullessaan näkökulmia sote-uudistukseen seminaari 15.3.2016
Lisätiedot-toivoa, lohtua ja laatua saattohoitoon
Hyvästi jää, on vaikeaa nyt kuolla pois, kun linnut laulaa saa, kun kevät saapuu nauraen - Arto Sotavalta - -toivoa, lohtua ja laatua saattohoitoon 9.4.2015 KKE - ohjausryhmä SAATTAEN - hankkeen yhteiset
LisätiedotTYÖTURVALLLISUUS OSANA TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMISTA
TYÖTURVALLLISUUS OSANA TYÖHYVINVOINNIN JOHTAMISTA Työsuojelu- ja turvallisuuspäällikkö Elina Hihnala-Mäkelä, Seinäjoen kaupunki TYÖHYVINVOINTISEMINAARI 7.-8.2.2018 MÄÄRITELMIÄ - Työhyvinvointi kuvaa työntekijän
LisätiedotLOVIISAN KAUPUNGIN JA LAPINJÄRVEN KUNNAN SOPIMUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEESTA
LOVIISAN KAUPUNGIN JA LAPINJÄRVEN KUNNAN SOPIMUS SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PALVELUIDEN YHTEISTOIMINTA-ALUEESTA Loviisan kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx Lapinjärven kunnanvaltuusto xx.xx.2014 xx 2
LisätiedotMitä tehdään sitten, kun palvelurakenteet on muutettu? 22.9.2009 Antti Kuopila Erityisasiantuntija Kuntaliitto
Mitä tehdään sitten, kun palvelurakenteet on muutettu? 22.9.2009 Antti Kuopila Erityisasiantuntija Kuntaliitto Menneisyys ja tulevaisuus Menneisyys Nykyhetki Tulevaisuus Ymmärtäminen Eläminen LÄHDE: Malaska
LisätiedotYritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala
Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen Toimitusjohtaja Anssi Kujala 19.5.2009 1 Julkisen palvelutuotannon tehostaminen Resurssit Tarpeet, Vaateet, Odotukset Julkista kehittämällä johtaminen,
LisätiedotSanoista tekoihin turvallisuutta yhteiselle työpaikalle
Sanoista tekoihin turvallisuutta yhteiselle työpaikalle Mika Liuhamo, tuotepäällikkö https://fi.linkedin.com/in/liuhamo 2 Miksi? Lähtökohtia kehittämiselle Liiketoiminta Työn sujuvuus, tuottavuuden parantaminen
LisätiedotSISÄISEN TARKASTUKSEN YKSIKÖN TOIMINNAN TOTEUTUMISEN VUOSIYHTEENVETO 2015
Sivu 1/5 JOENSUUN KAUPUNKI SISÄISEN TARKASTUKSEN YKSIKKÖ TARKASTUSPÄÄLLIKKÖ TIMO MANNINEN TARKASTUSSIHTEERI SEIJA KUNNASLUOTO SISÄISEN TARKASTUKSEN YKSIKÖN TOIMINNAN TOTEUTUMISEN VUOSIYHTEENVETO 2015 Jakelu:
Lisätiedot1 / Author / 19-Dec-09
1 / Author / 19-Dec-09 Näin me etenemme Rannikko-Pohjanmaan ky K5 Johtaja Jarkko Pirttiperä Hankkeiden tapaaminen 17.12.09, Vaasa 2 / Author / 19-Dec-09 K5 jäsenkunnat 3 / Author / 19-Dec-09 Esityksen
LisätiedotTAMPEREEN KAUPUNKILIIKENNE LIIKELAITOKSEN TOIMINTASÄÄNTÖ 10.1.2014 ALKAEN
TAMPEREEN KAUPUNKILIIKENNE LIIKELAITOKSEN TOIMINTASÄÄNTÖ 10.1.2014 ALKAEN Tampereen kaupungin valtuusto on 26.11.2008 hyväksynyt Tampereen kaupungin liikelaitosten johtosäännön. Johtosääntö tuli voimaan
LisätiedotTOIMINTAMALLIT YLÄ-SAVON HYVINVOINTIJOHTAMISESSA
TOIMINTAMALLIT YLÄ-SAVON HYVINVOINTIJOHTAMISESSA Kohti sähköistä hyvinvointikertomusta 25.10.2011 Kaarina Kursukangas-Hourula 28.10.2011 1 Nykyinen toimintamalli V. 2010 alusta Iisalmen, Kiuruveden, Sonkajärven
LisätiedotKANNUKSEN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2016
Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito ja -peruspalvelukuntayhtymä Peruspalveluliikelaitos JYTA Peruspalvelulautakunta KANNUKSEN KUNNAN PERUSPALVELUIDEN JÄRJESTÄMISTÄ KOSKEVA PALVELUSOPIMUS 2016 1. Sopimuksen
LisätiedotTyöterveysyhteistyö kunta-alalla vuonna 2012. Toni Pekka Kevan Työterveyspäivä 22.11.2012
Työterveysyhteistyö kunta-alalla vuonna 2012 Toni Pekka Kevan Työterveyspäivä 22.11.2012 Tutkimuksen toteutus ja aineisto Erillistutkimus ev.lut. kirkon seurakunnissa ja seurakuntayhtymissä Seurantatutkimus,
LisätiedotTulevaisuuden palvelusetelit
Tulevaisuuden palvelusetelit 16.8.2018 Palvelusetelit tarjoavat erinomaiset mahdollisuudet Sotella tai ilman Asiakkaan valinnanvapauden lisääminen Kunnan roolin vieminen kohti järjestäjää monituottajamallin
LisätiedotKuntoutus ja soteuudistus. - kohti vaikuttavampaa ja ihmiskeskeisempää palvelua. Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti 17.3.2016 17.3.
Kuntoutus ja soteuudistus - kohti vaikuttavampaa ja ihmiskeskeisempää palvelua Alivaltiosihteeri Tuomas Pöysti 17.3.2016 17.3.2016 1 Sote -uudistus on toiminnallinen uudistus, jossa keskiössä ihminen ja
LisätiedotArvioinnin esittely
VALINNANVAPAUSKOKEILUJEN ARVIOINTI Arvioinnin esittely 13.06.2017 ARVIOINNIN TAVOITTEET Arvioinnin tavoitteena on tuottaa käytännönläheistä, johtamista ja päätöksentekoa palvelevaa tietoa valinnanvapauskokeilujen
LisätiedotKeiturin Sote Oy. Strategia Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1
Keiturin Sote Oy Strategia 2018-2021 17.12.2017 Asiakas, palvelut ja yhteistoiminta-alue 1 Strategiatyön perusta Strategian perustana työ, joka on tehty yhdessä kuntalaisten, henkilöstön ja luottamushenkilöiden
LisätiedotYHTEISTYÖ TYÖKYVYN ARVIOINNISSA
1 YHTEISTYÖ TYÖKYVYN ARVIOINNISSA Jari Korhonen Liikelaitoksen johtaja, työterveyshuollon erikoislääkäri Joensuun Työterveys Joensuu 26.4.2013 7.5.2013 Jari Korhonen, johtaja, Joensuun Työterveys 2 Mitä
LisätiedotPaljon tukea tarvitsevat-paljon palveluita käyttävät - hanke Toimintasuunnitelma hankeosiottain
Paljon tukea tarvitsevat-paljon palveluita käyttävät - hanke 2015-2017 Toimintasuunnitelma hankeosiottain 25.4.2016 Kainuun toiminnallinen osakokonaisuus Kainuun toiminnallinen osakokonaisuus Kainuun
LisätiedotKEITURIN SOTE OY TOIMINNAN KÄYNNISTÄMISVALMISTELUT
1 KEITURIN SOTE OY TOIMINNAN KÄYNNISTÄMISVALMISTELUT 18.8/21.8.2015 Kaupunginjohtaja Vesa Haapamäki 31.8.2015 2 Asian valmistelu Kaupunginvaltuusto päätti 4.5.2015, että o Virtain kaupunki siirtää kaupungin
LisätiedotItsearviointi Osakokonaisuus 1: Raportointi ja ennakkoarviointi (IVA)
Itsearviointi Osakokonaisuus 1: Raportointi ja ennakkoarviointi (IVA) OHJEITA VASTAAJALLE Kyselyn kaikki kysymykset koskevat ESTER-hankkeen Raportointi ja ennakkoarviointi (IVA) - osakokonaisuuden toteutusta
LisätiedotTORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014
TORI-siirtoprojektit Toukokuu 2014 Aikataulutus Toimialariippumattomien ICT-tehtävien siirtoaikataulu on hyväksytty kansliapäällikkökokouksessa 24.6.2013 Yksikkökohtaisesta siirtoprojektista on laadittu
LisätiedotKH KV
Kiteen kaupungin palveluohjelma 2010 KH 10.5.2010 112 KV 17.5.2010 26 Sisältö 1. Palveluohjelman tarkoitus ja suhde kaupunkistrategiaan... 1-2 2. Palveluohjelman oleellisimmat päämäärät, toteuttaminen
LisätiedotFoorumitoiminta Pirkkalassa. Pormestari Helena Rissanen 30.9.2014
Foorumitoiminta Pirkkalassa Pormestari Helena Rissanen 30.9.2014 Foorumitoiminnan taustaa Foorumitoiminnan taustalla oli Tekesin rahoittama perusturvapalveluiden kehittämishanke Terveellä järjellä parasta
LisätiedotKuntien työhyvinvoinnin johtamista koskeva selvitys
Kuntien työhyvinvoinnin johtamista koskeva selvitys Tiivistelmä Kevalle luovutetusta raportista Vertikal Oy Simo Pokki ja Pirjo Tuosa 30.9.2017 Kevan toimeksianto Deskstudy -tutkimus työhyvinvoinnin ja
LisätiedotHYVIS- HANKE ESITYS 24.1.2013. Konsernitj. Tapani Turpeinen, hallinto- ja henkilöstöj. Kaisa Isännäinen
HYVIS- HANKE ESITYS 24.1.2013 Konsernitj. Tapani Turpeinen, hallinto- ja henkilöstöj. Kaisa Isännäinen NSS:n hoivan toimintamalli NSS - hoivan toiminta perustuu seuraaviin menestystekijöihin: uusi tapa
LisätiedotTARKASTUSLAUTAKUNTA ARVIOINTIKERTOMUS Tiina Larsson tarkastuslautakunnan puheenjohtaja
TARKASTUSLAUTAKUNTA ARVIOINTIKERTOMUS 2018 Tiina Larsson tarkastuslautakunnan puheenjohtaja ESITYKSEN AGENDA Sitovien taloudellisten tavoitteiden arviointi Strategisten avaintavoitteiden arviointi Lasten
LisätiedotOulun Mielenterveys- ja päihdepalvelut muutosten pyörteissä
Oulun Mielenterveys- ja päihdepalvelut muutosten pyörteissä Johtamisen tiekartta hanke Loppuseminaari 29.9.2014 Sirkku Pikkujämsä Terveysjohtaja, Oulun kaupunki Oulun kaupungin tavoitteet mielenterveys-
LisätiedotKunTeko-työryhmä ja toimenpiteet Porin kaupunki
KunTeko-työryhmä ja toimenpiteet Porin kaupunki 16.3.2016 Kehittämispäällikkö Sirkka-Liisa Varjus & työhyvinvointipäällikkö Ulla Roininen Mistä kaikki alkoi? Porin kaupungin henkilöstöpalvelut käynnistäjänä
LisätiedotTampereen Ateria Liikelaitoksen toimintasääntö 1.8.2015
Tampereen Ateria Liikelaitoksen toimintasääntö 1.8.2015 Toimitusjohtajan päätös 1.7.2015 136 1.7.2015 Tampereen Ateria Sisältö Organisaatio Liiketoiminta-alueen/tukitoiminnon päällikön tehtävät Liiketoiminta-alueiden
LisätiedotUtajärven hallinto-organisaatio ja toimikuntien tehtävät
Utajärven hallinto-organisaatio ja toimikuntien tehtävät Kuntakonserni UYP Oy, Järvenneito k-oy Valtuusto Kunnanhallitus KJ Luottamushenkilöt JR/Henkilöstö Luottamushenkilöt Kuntastrategia Lupa- ja valvontalautakunta
LisätiedotOsaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista. Tietoisku 10.1.2014
Osaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista Tietoisku 10.1.2014 Osaamisen uudistaminen ja työn vaatimukset Koulutuksella ja osaamisella on työkykyä ylläpitävä ja rakentava vaikutus, joka osaltaan
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.
LisätiedotPalvelupakettien käyttöönoton opit, oivallukset ja avoimet kysymykset Jutta Nieminen controller, projektipäällikkö
Palvelupakettien käyttöönoton opit, oivallukset ja avoimet kysymykset Jutta Nieminen controller, projektipäällikkö Varsinais-Suomen nykytilan kuvaus 27 kuntaa, väestöpohja 470 000 asukasta Sosiaali- ja
LisätiedotKASTE maakunnan näkökulmasta Tarja Myllärinen Etelä-Karjalan alueellinen sosiaali- ja terveyspolitiikan kehittämispäivä 8.5.2008 Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri taustaa Huoli väestön ikääntymisen
LisätiedotPalveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta
Palveluseteli on mahdollisuus palveluiden joustoa, elinkeinojen elinvoimaisuutta, valinnan vapautta Joensuu 12.1.2012 Kumppanuudella tuloksiin Pekka Utriainen Uudet askeleet Kunnan järjestämisvastuulla
LisätiedotPoPSTer Viestintäsuunnitelma
PoPSTer Viestintäsuunnitelma PoPSTer POHJOIS-POHJANMAAN SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLTO OSANA TULEVAISUUDEN MAAKUNTAA Viestintäsuunnitelma 1. Viestinnän lähtökohdat ja periaatteet Sosiaali ja terveydenhuollon
LisätiedotTEKNISTEN PALVELUJEN KILPAILUTTAMISEN HAASTEET. 17.02.2012 Markku Teppo Deveco Oy
TEKNISTEN PALVELUJEN KILPAILUTTAMISEN HAASTEET 17.02.2012 Markku Teppo Deveco Oy Kunnan teknisen toimen palvelut ovat tärkeitä asukkaille Kiristyneessä kuntataloudessa kunnilla on ollut vaikeuksia teknisen
LisätiedotLAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000
LAATUKÄSIKIRJA SFS-EN ISO 9001:2000 LAATUPOLITIIKKA Puutyöliike Pekka Väre Ky:n liiketoiminnan kehittyminen ja jatkuvuus varmistetaan koko henkilökunnan yhdessä omaksumien toimintaperiaatteiden ja yrityksessä
LisätiedotHenkinen työsuojelu hyvinvointia rakennetaan yhdessä
Henkinen työsuojelu hyvinvointia rakennetaan yhdessä Yliopistojen työsuojelupäivät 2006 Tulevaisuuden turvallisuutta - NYT Koulutuspäällikkö, työpsykologi Tiina Saarelma-Thiel tiina.saarelma-thiel@ttl.fi
LisätiedotKuntamaisema sosiaalipalveluissa. Eeva Seppänen Aikuisten palvelujohtaja Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Helli -liikelaitos
Kuntamaisema sosiaalipalveluissa Eeva Seppänen Aikuisten palvelujohtaja Sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Helli -liikelaitos Keski-Karjalan (Kitee, Kesälahti, Rääkkylä, Tohmajärvi) valintana yhteistoiminta-alue
LisätiedotUusi Kotka 2025 osallistava kaupunkistrategiaprossi työsuunnitelma. Elinvoimalautakunta Kaupunginhallitus
Uusi Kotka 2025 osallistava kaupunkistrategiaprossi työsuunnitelma Elinvoimalautakunta 22.8.2017 Kaupunginhallitus 11.9.2017 Uusi kuntalaki: kuntastrategia johtamisen välineenä Kunnassa on oltava kuntastrategia,
LisätiedotJokilatvojen tilapalveluiden Kuntayhtymän palvelutuotannon YLEISSOPIMUS
Jokilatvojen tilapalveluiden Kuntayhtymän palvelutuotannon YLEISSOPIMUS 2 3 TUOTANNON YLEISSOPIMUS SISÄLTÖ 1 SOPIMUKSEN TARKOITUS...5 2 TOIMINTA JA TEHTÄVÄT...5 3 TOIMINTAYMPÄRISTÖ...5 4. TUOTANNON VALVONTA...6
LisätiedotPerusturvakuntayhtymä Akselin toimintaa koskeva selvitystyö
Perusturvakuntayhtymä Akselin toimintaa koskeva selvitystyö Raportti 5.6.2014 2.6.2014 Page 1 Perusturvakuntayhtymä Akselin selvitystyön kokonaisuudet Palvelurakenteen ja hallintomallin analyysi nykyinen
LisätiedotKohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa. LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies
Kohti huomisen sosiaali ja terveydenhuoltoa LähiTapiolan Veroilla ja varoilla seminaari 27.5.2015 Mikko Kosonen, yliasiamies Miksi Soteuudistus? Sosiaali- ja terveydenhuollon kustannusten kasvu kiihtyy.
LisätiedotALU-koordinaattorin puheenvuoro
ALU-koordinaattorin puheenvuoro Tenho Jaakola suunnittelija Oulun kaupunki, työpajapalvelut Pohjois-Pohjanmaan ALU-koordinaattori Kumppanuusfoorumi työpajoille ja sidosryhmille Kajaani 30.9.2014 ALU-verkostot
LisätiedotKAARINAN JA PIIKKIÖN KUNTALIITOS. Sosiaali- ja terveyspalvelut Info 14.2.2008
KAARINAN JA PIIKKIÖN KUNTALIITOS Sosiaali- ja terveyspalvelut Info 14.2.2008 Mitä muutos tarkoittaa Minulle? (Niskanen ja Murto 2000) Mitkä ovat muutoksen vaikutukset minuun? Miten muutos vaikuttaa työhöni?
LisätiedotAKTIIVISEN AIKAISEN PUUTTUMISEN MALLI - VÄLINPITÄMÄTTÖMYYDESTÄ VÄLITTÄMISEEN KÄYTÄNNÖSSÄ-
AKTIIVISEN AIKAISEN PUUTTUMISEN MALLI - VÄLINPITÄMÄTTÖMYYDESTÄ VÄLITTÄMISEEN KÄYTÄNNÖSSÄ- Jaakko Joensuu henkilöstöpäällikkö Kempele on voimakkaasti kasvava 15 100 asukkaan nuorekas kunta. Kempele on huipputeknologiaa,
Lisätiedot