1/2015. Tärkeintä on potilaan luotettava tunnistaminen 10 OYS - ELMA TULI TALOON

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "1/2015. Tärkeintä on potilaan luotettava tunnistaminen 10 OYS - ELMA TULI TALOON"

Transkriptio

1 LÄPINÄKYVYYTTÄ, LUOTETTAVUUTTA JA TUOTTAVUUTTA TYÖNOHJAUKSEEN JA LOGISTIIKKAAN 1/ Varova Oy - suomalainen vaihtoehto maailmanlaajuisessa logistiikkaketjussa 5 Tärkeintä on potilaan luotettava tunnistaminen 8 Abloy - Ratkaisun avaimena RFID 10 OYS - ELMA TULI TALOON Finn-ID uutiset löydät myös selailtavana verkkoversiona!

2 6 Finn-ID:n vahvuudet ovat vahva ohjelmistoosaaminen ja kyky ratkaista asiakkaan ongelma, Kari Hyttinen kiittelee. Hyttisellä on kumipyöräliikenteestä 37 vuoden kokemus, joista Varovan palveluksessa 16. Tässä numerossa 3 Pääkirjoitus 4 Lyhyesti 5 Tärkeintä on potilaan luotettava tunnistaminen 6 Suomalainen vaihtoehto maailmanlaajuisessa logistiikkaketjussa 8 Ratkaisun avaimena RFID 10 ELMA tuli taloon 12 Logistiikkakeskus huolehtii tavarantoimitukset ammattitaidolla 14 Nimitysuutisia 15 3x1 asiantuntijan vastaus 8 Avainsanoina tuotteiden parempi jäljitettävyys ja mahdollisimman pitkälle viety automatisointi lue miten projektissa onnistuttiin! 10 Oulun yliopistollinen keskussairaala otti ensimmäisenä Suomessa käyttöön Finn-ID:n kehittämän, liikkuvaan hoitotyöhön suunnitellun ATTUNE Care -ratkaisun. Sovellus avaa täysin uuden ulottuvuuden mobiilin hyödyntämiseen hoitotyössä. Sen avulla myös potilasturvallisuuden varmentaminen on entistä helpompaa. Tutustu uusiin Finn-ID:läisiin - Pavelin ja muut tuoreet kasvot tapaat sivulta 14 alkaen. Löydät meidät myös: Finn-ID Oy:n asiakaslehti Painos kpl, ilmestyy kaksi kertaa vuodessa. Osoitteenmuutokset: Toimitus: Petra Vaisalo / Finn-ID Oy Taitto: Anne Piisilä / Perel Group Oy Paino: PunaMusta Kannen kuvat: Varova Oy, Abloy Oy ja Petra Vaisalo Tämän lehden jakelussa on käytetty Finn-ID Oy:n osoiterekisteriä. 2 FINN-ID UUTISET 1/2015

3 PÄÄKIRJOITUS Finn-ID on innovatiivisten työtapojen ja -menetelmien suunnannäyttäjä. Perinteisiä työtapoja uudistavat mobiiliohjelmat sekä työnohjauksen ja logistiikan ratkaisut luovat asiakasyrityksiimme läpinäkyvyyttä, luotettavuutta ja tuottavuutta. NÄKÖALATTOMUUDESTA innostavaan ilmapiiriin Yhteystiedot Finn-ID Oy Taivaltie 5, Vantaa p. (09) , f. (09) Muut sähköpostimme ovat muotoa Laskutus p. (09) Tavaroiden toimitus Toimitusvalvonta ja tilausten käsittely: ja p. (09) Myynti Tekniset palvelut Finn-ID:n sisaryhtiöt ID-RUSSIA ZAO Babushkina 3, Pietari, VENÄJÄ p , ID-BALTI AS Mustamäe tee 62, Tallinna, EESTI p , ID-BALTI AS, Latvian toimisto Bezdeligu iela 12, 1048 Riika, LATVIA p , Vuosikymmenen on ollut yhtiömme historiassa yksi vaativimmista ajankohdista. Tämä on tietysti johtunut suuressa määrin ulkoisista tekijöistä, mutta myös Finn-ID:n sisällä tapahtuneet muutokset ovat olleet merkittäviä. Olemme kulkeneet viimeisen vuoden aikana matkan näköalattomuudesta kohti näkyä, joka innostaa! Olemme yhdessä rakentaneet uuden Finn-ID:n, joka pystyy uudistumaan muuttuvissa tilanteissa. Muutoksessa mukana olevat eivät sitä itse aina näekään, mutta kolmen kuukauden vuorotteluvapaalta palannut Finn-ID:läinen kysyi: Mitä ihmettä täällä on tapahtunut? Innostuksen ilmapiiri on niin käsin kosketeltava. Täällä halutaan mennä niin voimalla eteenpäin - toisin kuin aikaisemmin. Tämän vuoden aikana tulemme tekemään paljon töitä osaamisemme kehittämisen saralla. Oli upeaa aistia se innostus, kun avasimme yhdessä kunkin Finn-ID:läisen osaamisvahvuuksia ja suunnittelimme yrityksellemme kulttuuria, jossa haluamme tulevaisuudessa elää. Olemme yhdessä rakentaneet uuden Finn-ID:n, joka pystyy uudistumaan muuttuvissa tilanteissa Uskon avoimuuteen ja yhdessä tekemisen kulttuuriin. Ilolla olen seurannut, kuinka meillä nykyisin esimerkiksi Yammerissa käydään hyvää ja avointa keskustelua. Kun joku on kiitellyt toista hänen hyvästä työstään, kyllähän siitä tulee itsekin tosi hyvälle tuulelle! Haastan yhteistyöhön mukaan myös teidät hyvät asiakkaamme ja kumppanimme - kehitetään yhdessä ratkaisujamme ja palvelujamme. Palautteenne on meille aina arvokasta! Innostunut ja avoimesti kommunikoiva kulttuuri näkyy onnellisina ja yhteistyökykyisinä Finn-ID:läisinä, sellaiset tunnetusti palvelevat myös asiakkaita ilolla! Janne Pyrrö toimitusjohtaja FINN-ID UUTISET 1/2015 3

4 LYHYESTI 4 Finavialle käsipäätteet matkalaukkujen seurantaan Finavia Oyj hankki matkalaukkujen hallintaan käsipäätepalvelut Finn-ID:ltä. Palvelu sisältää käsipäätteet huolintaliikkeiden käyttöön, ylläpito- ja huoltopalvelut sekä laitteiden etähallintaohjelmiston. Finavia Oyj:n 24 lentoaseman kautta lensi vuonna 2014 noin 19,7 miljoonaa matkustajaa. Helsinki-Vantaan matkustajamäärä oli vuonna ,9 miljoonaa. Verkossa kuhisee Verkkosivumme ovat parhaillaan remontin alla. Jatkossa tarjoamme entistä miellyttävämmän käyttökokemuksen riippumatta siitä, tuletko sivuillemme tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Satsaamme uudistuksen myötä myös entistä parempaan ja reaaliaikaisempaan sähköiseen asiakaspalveluun, monipuolisempaan tarjonnan ja asiakastarinoiden esittelyyn sekä tietojen parempaan löydettävyyteen. Kuten kunnon avajaisiin kuuluu, järjestämme lanseerauksen yhteydessä useita arvontoja ja kilpailuja. Niistä ja muistakin ajankohtaisista asioista tiedotamme Facebook-sivuillamme. Nyt jos koskaan kannattaa seurata menoamme myös siellä! FINN-ID UUTISET 1/2015 Vaaleissa käytössä Finn-ID:n ratkaisu Vaalit ovat tänäkin keväänä vahvasti läsnä. Useilla paikkakunnilla vaalityötä sujuvoittaa Finn-ID:n toimittama ratkaisu äänestäjien tunnistamiseen. Henkilökorttitunnistuksen ansiosta nimeä tai henkilötunnusta ei tarvitse näppäillä tai kirjoittaa käsin. Tällä varmistetaan myös se, että tiedot kirjautuvat järjestelmään varmasti oikein. Äänestäjille ratkaisu näkyy entistä lyhempänä jonotusaikana. Siiri ajoneuvojen siirtotietojenkirjaussovellus ATTUNE Siiri on saatavana ATTUNE Parkin lisäosana tai erillisenä sovelluksena, jolloin se soveltuu myös muiden kuin pysäköinnin tarkastajien työkaluksi. ATTUNE Siiri mahdollistaa: siirtopäätösten ja -kehotusten teon kentällä ajoneuvolla voimassa olevien siirtokehotusten seurannan lähisiirtopöytäkirjojen tulostuksen siirtopaikalla langattoman tiedonsiirron ollessa käytössä tietojen välittömän siirron taustajärjestelmään ATTUNE Siirissä on myös mahdollista käyttää ATTUNE Parkista tuttua Trafi-hakua ajoneuvojen tietojen hakuun suoraan Trafin tietokannasta Lisätietoa: Noora Salminen, p Kuumat materiaaliratkaisut ammattikeittiöön JAMIX RUOKATUOTANTO on suurkeittiöihin soveltuva järjestelmä, jonka avulla hallitaan keittiön keskeisiä toimintoja kuten esimerkiksi ruokaohjeiden ja -listojen suunnittelua, varaston hallintaa ja tilauksia. Nyt järjestelmän käyttäjät voivat tulostaa ateriatilausten pakkaus- ja kuljetuslistat suoraan ohjelmasta uuninkestävälle, Finn-ID:n toimittamalle tarramateriaalille. Lisätietoa: UUTTA! Pakkauksella on väliä Finn-ID oli paikalla, kun pakkausalan, sisälogistiikan ja materiaalikäsittelyn ammattilaiset kokoontuivat vuoden 2014 lopussa Empack-tapahtumaan. Osastomme lavastus tarjosi kirjaimellisesti oivat puitteet messukeskusteluille. Pakkaus- ja kuljetusmerkintäratkaisuista riittää puhuttavaa vielä tapahtuman jälkeenkin! Puheentunnistaminen Nyt äänessä Puheentunnistamisen teknologia puhuttaa ja herättää kiinnostusta. Kynnys puheentunnistamisen hyödyntämiseen on madaltunut. Esimerkiksi terveydenhuollon käyttötarpeisiin tämä teknologia avaa täysin uusia mahdollisuuksia, Finn-ID:n ääniratkaisujen myynnistä vastaava Jukka Talikka kertoo. Jukka Talikka, p

5 POTILASTURVALLISUUS Tärkeintä on potilaan luotettava tunnistaminen Potilasranneke on ihan välttämätön ja mahdollistaa potilaan luotettavan tunnistamisen hoitotyön eri vaiheissa, Keski-Suomen sairaanhoitopiirin tietojärjestelmälääkäri Anna-Mari Koski kertoo. Jyväskylän keskussairaalassa tietojärjestelmälääkärinä toimiva Koski on tyytyväinen nykyiseen potilasrannekeratkaisuun. Tärkeintä meille oli integroitavuus Effican potilastietojärjestelmään, mutta myös hinta ja toimivuus otettiin huomioon, Koski ynnää tärkeimpiä syitä, miksi he päätyivät Finn-ID:n toteuttamaan rannekeratkaisuun. Keskussairaalassa oli ennenkin rannekkeet käytössä, mutta ne tehtiin ns. käsityönä. Finn-ID:n toimittama potilasrannekeratkaisu otettiin käyttöön 2014 keväällä. Käyttöönottoa edelsi noin vuoden mittainen pilotointi. Pilotoinnin aikana ilmeni hankalia teknisiä ongelmia, jotka pahimmillaan pysähdyttivät tietyn työpisteen tulostoiminnon kokonaan. Ongelma liittyi potilastietojärjestelmän tulostusominaisuuksiin, ei suoranaisesti rannekeratkaisuun. Erittäin hienoa oli, että Finn-ID:llä haluttiin perinpohjaisesti selvittää ongelmien syy. Yrityksen asiantuntija tuli paikalle ja kuunteli meitä asiakkaita. Yhdessä kartoitimme ongelman syytä. Finn-ID:n ohjelmistoon tehtiin pieni lisäsuojaus ja sen avulla ongelma oli loppujen lopuksi aika helposti korjattavissa. Yritys osoitti toiminnallaan todella suurta joustavuutta ja huippuosaamista, Koski kiittelee jälkeenpäin. Potilasturvallisuuden merkitystä ei voi koskaan korostaa liikaa. Tällä hetkellä käytämme potilasranneketta potilaan tunnistamiseen, mutta jatkossa se mahdollistaa potilaan luotettavan tunnistamisen myös laboratorion näytteenoton ja lääkkeenannon varmistamisen yhteydessä, Koski sanoo. Kuukaudessa menee valtava määrä rannekkeita Rannekkeita kuluu kuukaudessa mittava määrä. Kuva: Terveystalo Potilasranneke on ihan välttämätön ja mahdollistaa potilaan luotettavan tunnistamisen hoitotyön eri vaiheissa Keski-Suomen sairaanhoitopiirin tietojärjestelmälääkäri Anna-Mari Koski Rannekkeita tulostetaan ensihoidon puolella noin kpl ja kpl muualla, yhteensä siis noin ranneketta kuussa, Koski avaa menekkiä. Suurin osa ranneketulostuksista tapahtuu sairaalan sihteerien toimesta, kun asiakas ilmoittautuu. Ensihoidon puolella on noin 3-4 kpl tulostuspistettä, samoin preoperatiivisella puolella. Lisäksi kaikilla osastoilla on ranneketulostusmahdollisuus. Tätä tarvitaan, jos potilas tulee suoraan osastolle tai vaikka silloin, kun ranneke joudutaan irrottamaan hetkeksi kanyylinlaittoa varten, Koski kertoo. Toiveissa kuitenkin on, että jatkossa asiakas voi tulostaa rannekkeen sähköisen itseilmoittautumisen yhteydessä. Olemme tyytyväisiä rannekeratkaisuun. Ranneke varmistaa ja nopeuttaa työn prosesseja. Sen sisältämä tieto linkittyy potilastietojärjestelmään kolmeen paikkaan eli potilaskertomukseen, ajanvaraukseen ja osastohallintaan, Koski sanoo. Kuva: Honeywell Potilasranneke on tietoturvajätettä Potilasranneke on tietoturvajätettä ja myös hävitettävä asianmukaisesti. Tätä varten on tehty erillinen ohjeistus. Uloskäynnin yhteydessä on rannekkeiden hävittämiseen tarkoitettu piste. Rannekkeen saa katkaistua erillisellä terällä ja käytetyn rannekkeen pudotettua tietoturvajätteille tarkoitettuun laatikkoon, Koski kertoo. Tahallista rannekkeen irrottamista hoidon aikana tapahtuu harvoin ja enimmäkseen vain ikäihmisten osastolla. Sairaalassa on käytössä myös lapsiranneke vastasyntyneille. Hygieeninen ranneke kestää myös kulutusta eikä hankaa Rannekkeen materiaalille on tarkat ohjeistuksensa ja se ei saa olla esimerkiksi metallia. Rannekkeen tulee kestää myös toistuvia pesuja, kovaa kulutusta ja pysyä hyvin ranteessa. Jos ranneke likaantuu, se yksinkertaisesti vaihdetaan uuteen. Testasimme, että materiaali kestää mekaanista hankausta eikä säikähdä desinfiointiaineita tai liuottimia. Halusimme olla varmoja myös rannekkeen turvallisuudesta. Tästä syystä valitsimme materiaalin, jossa ei ole käytetty Bisfenoli A:ta, Koski sanoo. Kyseistä ainetta käytetään erilaisissa muovituotteissa ja mm. juomatölkkien sisäpinnoituksessa. Tutkimusten mukaan ainetta voi liueta ihmiskehoon. Tästä syystä potilasrannekkeemme eivät sisällä sitä tai ftalaatteja, Markus Lantto Finn-ID:ltä täsmentää. On tärkeää, että ranneke on käyttäjälleen liki huomaamaton. Asiakkaan näkökulmasta ranneke on sekä hygieeninen että hyvin ranteeseen mukautuva eikä aiheuta hankaumia, Koski sanoo. Lue lisää: FINN-ID UUTISET 1/2015 5

6 TIEDONKERUU Varova Oy - suomalainen vaihtoehto ma Kuva: Varova Oy Finn-ID:n toimittaman terminaaliratkaisun avulla purku- ja lastauskirjaukset tehdään suoraan Varovan tietojärjestelmään. Virheiden määrä on vähentynyt dramaattisesti. Vienti- ja tuontiyrityksiä palveleva Varova Oy auttaa asiakkaitaan menestymään kansainvälisessä kaupassa. Se tarjoaa korkealaatuisia logistiikkaratkaisuja asiakkaiden tarpeiden mukaisesti ja panostaa asiakastyytyväisyyteen. Virheitä vältetään viimeiseen saakka, sillä yksikin virhe logistiikkaketjussa saattaa aiheuttaa toimituksen viivästymisen ja edelleen tyytymättömyyttä asiakkaan päässä. Kierroksemme Varova Oy:n Vuosaaren terminaalissa on mielenkiintoinen. Sieltä käsin johdetaan globaaleja logistiikkaketjuja kaikkialle maailmaan. Oppaanamme toimii Varovan logistiikkapäällikkö Kari Hyttinen, jonka tehtävänä on valvoa, että kaikki sujuu moitteetta. Terminaalityöntekijän vastuualueena on lastiyksiköiden purku ja lastaus sekä lähetysten lajittelu. Tehtäviin kuuluu myös lähetysten luovuttamista ja vastaanottamista sekä epäselvien lähetysten käsittelyä. Päivän aikana tehdään useita kuormatarkastuksia, joilla varmistetaan, että yksikön sisältö vastaa järjestelmään luettua ennakkotietoa (EDI-sanoma). Rahdituspainojen tarkistus, virheiden korjaus ja lähetysten kunnon tarkastaminen ovat tyypillisiä kuormatarkastuksen tehtäviä. Mahdolliset vauriot ja muut huomiot kirjataan saman tien ylös. Aikaa säästyy, kun kaikki tarvittavat kirjaukset tehdään tapahtumahetkellä, Hyttinen kertoo. Varovalla on ollut käytössään jo lähes kymmenen vuoden ajan Finn-ID:n toimittama tiedonkeruun kokonaisuus. Sovelluksella hallitaan vienti- ja tuontilähetysten purkua sekä lastausta. Mobiili on tullut jäädäkseen ja helpottaa olennaisesti terminaalityöntekijän arkea. Lastauksen tai purun kohteena olevan puoliperävaunun rekisterinumero syötetään päätteelle ja näyttö kertoo lastin sisällön. Listasta voidaan myös valita lastattava yksikkö, esimerkiksi perävaunu. Tarkistusvaiheen jälkeen työ kuitataan järjestelmään suoritetuksi, Hyttinen jatkaa. Kehittynyt teknologia nopeuttaa työtä Paperi-kynä -menetelmään verrattuna muutosprosentit ovat suuria. Päätteen avulla tieto kulkeutuu huomattavasti nopeammin eteenpäin. Aikaisemmin tallentaja vei tiedon järjestelmään - jopa tuntien viiveellä tapahtumasta. Kuormatarkastuksen jälkeen terminaalityöntekijä painaa nappia ja tieto siirtyy eteenpäin. Toimiston väki hoitaa siitä eteenpäin laskutukseen liittyvät toiminnot, Hyttinen kertoo. Tavoitteena oli tehostaa ja nopeuttaa yksiköiden käsittelyä, joten nopeutuminen ihan ehdottomasti, vastaa Hyttinen kysyttäessä, mikä ratkaisussa on parasta. Työajansäästöjen, virheiden vähentymisen Varova Oy Vuonna 1948 perustettu perheyritys Toimipaikat Vantaa (lento), Vuosaari, Tampere, Turku ja Lahti Työntekijöitä 146 Liikevaihto 44,4 milj. euroa Yritys tarjosi palvelujaan ensimmäiseksi Posti- ja Lennätinlaitokselle sekä Yleisradiolle, joiden herkät laitteet vaativat kuljetuksissa erityistä varovaisuutta. Tästä juontuu yrityksen nimi Varova Oy. Tänä päivänä Varova Oy on yksi suurimmista suomalaisomistuksessa olevista alan yrityksistä. 6 FINN-ID UUTISET 1/2015

7 ailmanlaajuisessa logistiikkaketjussa ja parantuneen työergonomian lisäksi on seurannut muutakin hyvää. Tällainen työtapa mahdollistaa enemmän vastuuta työntekijälle, Hyttinen mainitsee. Ulkoinen asiakaspaine ja halumme tehdä asiat paremmin ajoi meitä eniten uudenlaiseen työmenetelmään, hän jatkaa. Osana ratkaisuun kuuluvat myös standardinmukaiset kolli- ja lavamerkinnät, jotka saadaan suoraan järjestelmästä. Tässäkin vaiheessa voi vielä varmistaa, että kaikki täsmää. Päivämäärämerkinnät ja eränumerot ovat joidenkin kuljetusten kohdalla erittäin tärkeitä, Hyttinen kertoo. Yliheitto sujui mallikkaasti Käytössä olleen laitekannan päivittäminen tuli ajankohtaiseksi vuoden 2014 keväällä. Ratkaisun jatkuvuus turvattiin ottamalla käyttöön uuden sukupolven mobiilipäätteet, joihin konvertoitiin käytössä ollut mobiilisovellus. Oikein ajoitetulla sukupolven vaihdoksella taattiin toiminnan jatkuvuus ja vältettiin tuotantohäiriöt terminaalin purku- ja lastaustöissä, Finn-ID:n asiakasryhmäpäällikkö Lauri Vornanen kommentoi. Ominaisuuksia voidaan lisätä myös matkan varrella. Jatkokehitystä onkin tapahtunut ja tarpeellisia muutoksia tehty ajan mittaan, Hyttinen lisää ja kiittelee yliheiton sujuneen mallikkaasti. Viivakoodijärjestelmä tuo kurinalaisuutta ja yhtenäistää toimintaa Varovan tapauksessa laitteet altistuvat erityisesti kylmälle säälle, kosteudelle ja pölylle. Tästä syystä valitsimme ammattikäyttöön suunnitellun päätteen, joka on jämäkkä eikä säikähdä koviakaan olosuhteita viikoittaista lastaus- tai purkutapahtumaa edellyttää, että myös laite pysyy vauhdissa mukana. Olemme tyyty- Tästä pisteestä on toimistolle matkaa pari sataa metriä. Työaikaa säästyy jo ihan siitä syystä, ettei tarvitse kävellä edestakaisin asioita selvittelemään, Hyttinen naurahtaa. väisiä myös päivitetyn ratkaisun paremmista tiedonsiirto-ominaisuuksista, Hyttinen sanoo. Yksikin virhe vaarantaa logistiikkaketjun sujuvuuden Virhe omassa työvaiheessa seuraa mukana läpi logistiikkaketjun ja hidastaa toimituksen kulkua. Terminaalissa tehty virhe kertautuu pahimmillaan rahtikirjaan ja siitä edelleen laskuun. Tästä taas asiakas närkästyy, syystäkin. Mobiilin myötä yksiköiden tarkistaminen on huomattavasti helpompaa ja kattavampaa. On tärkeää, että tässä työvaiheessa kaikki tehdään oikein, se varmistaa toimituksen oikeellisuuden. Näkyyhän tämä tuloksissakin; virheiden määrä on vähentynyt dramaattisesti ja työn suorittaminen nopeutunut huomattavasti. Varova kuuluu kansainväliseen System Alliance Europe -ketjuun. Kun suurin osa toimijoista tekee asiat samalla tavalla, homma toimii hyvin. Viivakoodijärjestelmä tuo kurinalaisuutta ja yhtenäistää toimintaa. Eniten epäselvyyksiä aiheuttavat lähetykset, jotka saapuvat Italiasta tai Englannista, Hyttinen tietää. Järjestelmään saadaan tieto myös siitä, kun terminaalista lähtenyt kuljetus on saapunut määränpäähänsä. Tähän on hyvä päättää. Finn-ID:n toimittama ratkaisu: ATTUNE Pro -tiedonkeruuohjelmisto Honeywell 99 EX -mobiilipäätteet Standardinmukaiset kolli- ja lavamerkinnät: Toshiba Tec tulostimet & Bartender-ohjelma Tekninen laitehuolto: ATTUNE Premium -huoltosopimus Päivitykset: ohjelmistojen ylläpitosopimus ERP: Digia Logistics Kysy lisää! Lauri Vornanen p. (09) FINN-ID UUTISET 1/2015 7

8 LÄHETYSTEN SEURANTA Abloy - Ratkaisun avaimena RFID Kuvat: Abloy Oy Epävarmuus lähetysten seurannassa sai väistyä, kun rullakot päätettiin laittaa ruotuun. Ratkaisun avaimeksi muodostui RFID, jonka mutkattomuutta kävimme ihastelemassa Abloy Oy:n Joensuun tehtaalla. Useat kymmenet rullakot ovat syöneet sisuksiinsa lukitustuotteita, ovensulkimia, rakennusheloja ja oviautomatiikkaa. Ne ovat matkalla asiakkaille - pääsääntöisesti teollisuuden ja toimitilarakentamisen tarpeisiin. Rullakoita liikkuu päivässä seitsemänkymmenen ja jopa sadan kahdenkymmenen kappaleen välillä. Yksittäiset tuotteet on keräilty tehtaalla häkkeihin ja lavoille. Siitä ne lastataan edelleen autoon ja siirretään kuljetuspalveluyrityksen terminaaliin, Abloy Oy:n logistiikan kehittämispäällikkö Kimmo Kuusela kertoo. Säästämme jopa 300 luentaa päivässä Tässä projektissa lähdimme tavoittelemaan parempaa jäljitettävyyttä sekä mahdollisimman pitkälle vietyä automatisointia. Aiemmassa systeemissä ongelmana oli seurannan puutteellisuus ja se aiheutti usein epäselvyyksiä lähetysten kuljetuksissa. Tällä oli tietysti olennaista merkitystä jakelun täsmällisyyden kannalta. On tärkeää tietää, ovatko tuotteet toimitettu ajoissa terminaaliin, jotta ne ehtivät varmasti seuraavan aamun asiakaskuljetukseen, hän jatkaa. Abloy Oy Vuonna 1918 perustettiin Ab Låsfabriken Lukkotehdas Oy (Ab Lukko Oy) ja ABLOY -lukkojen teollinen tuotanto alkoi. Yrityksellä on toimipaikat Joensuussa ja Björkbodassa. Abloy Oy on johtavia lukkojen, lukitusjärjestelmien ja rakennushelojen valmistajia, sähkölukkojen tuotekehityksen maailmanjohtaja ja haittalevysylinteriteknologian uranuurtaja. Tiesitkö? Suomen keksintösäätiö noteeraa ABLOY-lukon Suomen parhaaksi keksinnöksi. Maailman lukkoteollisuudessa se on edelleenkin aivan omaa luokkaansa. Muiden maailman lukkovalmistajien sylintereistä poikkeavan rakenteen edut ovat sen sarjoitusominaisuudet sekä kestävyys kovissakin olosuhteissa. 8 FINN-ID UUTISET 1/2015

9 Aika pian ilmeni, että optimaalisin ratkaisu löytyy RFID-teknologiasta. Tuotteita lähtee päivässä niin paljon, että jos jokaisen lukisi yksittäin, veisi se aivan liikaa aikaa. Meidän tapauksessamme RFID-teknologiaan pohjautuva ratkaisu on osoittautunut todella hyväksi, Kuusela toteaa. Vakuuttavaa pilotointia Pilotointivaiheen mittauksessa tunnisteet saatiin luettua 100 %:sti, mikä vakuutti ratkaisun toimivuudesta. RFID-tunnistein varustettua rullakkoa vietiin useita kertoja leikkiportin läpi. Siitä saatujen kokemusten myötä siirryttiin hyvin nopeasti tuotantokäyttöön. Rakensimme yhteis- NAPPAA VINKIT! Kokonaisuus: RFID-projektiin ryhtyessä kannattaa koko ajan pitää mielessä kokonaisuus ja tavoiteltu lopputulos. Mahdollisimman iso näyttö: Testasimme 10 eri käsipäätemallia ja haimme mahdollisimman isonäyttöistä vaihtoehtoa. Valinta on osoittautunut todella hyväksi. Ennakointi: Olemme varanneet ylimääräisiä päätteitä niitä tilanteita varten, kun laitteet ovat huollossa. Näin ei synny ainakaan laitteista johtuvia tuotantokatkoksia. Mitä jäi käteen? + Virheiden minimointi lähetyksissä + Automaattinen lukutapahtuma + Säästetään jopa 300 luentaa päivässä + Inhimilliset virheet poistuneet + Nykyaikaisen teknologian hyödyntäminen varastonhallinnassa Ratkaisun avaimet: RFID-testaus ja pilotointi RFID-lukijat ja ohjelmisto RFID-tunnisteet Rajapinta toiminnanohjausjärjestelmään Honeywell käsipäätteet Honeywell käsilukijat SOTI-etähallinta ja ylläpito ERP: Microsoft Dynamics AX työssä Finn-ID:n kanssa pilotointiympäristön. Kun luentavarmuus oli joka kerran täydet 100 %, oli päätös helppo tehdä, Kuusela muistelee. RFID-portit valvovat liikennettä Rullakoiden ja lavojen liikkeitä seurataan RFID-porttien avulla. Toinen porteista sijaitsee Abloylla ja toinen kuljetusyrityksen terminaalissa. Rullakot ja lavat viedään porttien läpi, jolloin lukijat rekisteröivät automaattisesti tunnisteet ja lähettävät tiedot lähetyksistä reaaliaikaisesti taustajärjestelmään, Finn-ID:n RFID-ratkaisujen myynnistä vastaava Jari Knuutila tiivistää. Kuljetusvälineisiin kiinnitetyt tunnisteet luetaan lähtiessä Abloylla ja vastaavasti niiden saapuessa terminaalin. Nyt tiedämme varmuudella, milloin tuotteet ovat lähteneet ja saapuneet määränpäähänsä terminaaliin, Kuusela kertoo tyytyväisenä. Kaikin puolin mutkaton ja varma juttu RFID oli osa projektia, jossa otettiin samanaikaisesti käyttöön myös sisälogistiikkaa tukeva käsipäätekokonaisuus. Finn-ID toimitti käsipäätteitä sekä 2D-kameralukijoita varastokirjauksin ja töiden kuittaaminen - Työtä nopeuttaa, kun rullakko tunnistetaan käsipäätteellä ja kohdistetaan edelleen juuri kyseiseen rullakkoon kuuluvat tuotteet, Kuusela jatkaa. Käyttökokemusta on ehtinyt kertyä ja ratkaisuun ollaan tyytyväisiä. Kuusela sanookin RFID:n olevan kaikin puolin mutkaton ja varma juttu. Myös automatisoinnin edut ovat näyttäytyneet: Halusimme mahdollisimman vähän käsittelyjä ja niin paljon automatisointia kuin vain mahdollista. Nyt säästetään päivää kohti jopa 300 yksittäistä luentaa. Uusi toimintatapa on lisännyt toiminnan varmuutta ja tuottavuutta. Tämä mahdollistaa myös jatkotoimintoja, mutta ne ovat sitten niitä tulevaisuuden suunnitelmia, hän kertoo. Finn-ID:n vahvuutena Kuusela näkee kokonaisuuden hallinnan. Finn-ID:llä on tarjota kokonaispaketti isoihinkin RFID-projekteihin. Tämän kaltaisissa tarpeissa RFID:n ominaisuudet ovat parhaimmillaan. Se on todella toimiva ja monipuolinen menetelmä, Knuutila päättää. Vaativiin ympäristöihin luotettavaa tunnistamista RFID:n sovellusalueita Finn-ID:llä: RTI-sovellukset Tuotantolinjastojen ohjaus ja automaattiset kirjaukset Toimitusten seuranta ja tarkastukset Jäljitettävyys Varastonhallinnan toiminnot (lähetykset, vastaanotto ja varastosiirrot) Tulostuksen ohjaus ja applikointi Kuvat: UPM Raflatac RFID-teknologia mahdollistaa tänä päivänä sovellusten laajennettavuuden. Voimme tehdä yksinkertaisia linjaston ohjauksia, joilla varmistetaan esim. oikean lavan ja etiketin kohtaaminen linjastolla. Ajatuksena on se, että kun hyödynnetään yhdessä vaiheessa RFID-tunnistetta, sitä voidaan hyödyntää läpi koko logistiikkaprosessin. Samalla se tuo varmuutta ja helppoutta työntekemiseen, esimerkkinä tästä linjastolla näytölle tuotavat työohjeet, Jari Knuutila Finn-ID:ltä kertoo. Kysy lisää! Jari Knuutila puh FINN-ID UUTISET 1/2015 9

10 LIIKKUVA HOITOTYÖ ELMA tuli taloon - OYS otti ensimmäisenä Suomessa käyttöön Finn-ID:n kehittämän liikkuvan hoitotyön ratkaisun Oulun yliopistollinen keskussairaala otti ensimmäisenä Suomessa käyttöön Finn-ID:n kehittämän, liikkuvaan hoitotyöhön suunnitellun ATTUNE Care -ratkaisun. Siellä se tunnetaan kuitenkin paremmin nimellä ELMA. Kätevästi taskuun sujahtava ELMA on fyysisiltä mitoiltaan pieni, mutta sisäisiltä ominaisuuksiltaan sitäkin järeämpi. Se sujuvoittaa hoitajien arkirutiineja ja vie tiedot reaaliaikaisesti hoitohenkilöstön käyttöön. Mikä ihmeen ELMA? Rakkaalla lapsella on monta nimeä. Finn-ID:llä liikkuvaa hoitotyön ratkaisua kutsutaan nimellä ATTUNE Care, mutta Oulussa se on ELMA. Järjestimme nimikilpailun. Kysely suunnattiin hoitajille, jotka käyttävät ratkaisua päivittäisessä työssään. Nimeä perusteltiin mm. sillä, että se sointuu hyvin potilastietojärjestelmämme, jonka nimi on ESKO. Kai tämä ELMA on sitten vähän kuin pikkusisko, Malmqvist valottaa. Yhden päätteen taktiikalla Finn-ID kehitti liikkuvaan hoitotyöhön suunnitellun mobiiliratkaisun. Järjestelmä on Suomessa ainoa laatuaan ja käytössä tällä hetkellä Oulun yliopistollisessa keskussairaalassa. Hoitajan päätteitä on tähän mennessä käytössä yhteensä noin satakunta. Otimme sen ensin käyttöön operatiivisella tulosalueella. Nyt käyttö on laajene- massa myös medisiiniselle tulosalueelle sekä lasten puolelle, hankkeen puuhanainen, operatiivisen tulosalueen erikoissuunnittelija Satu Malmqvist kertoo. Langattomuuden hyödyntämiseen sairaalamaailmassa Malmqvist perehtyi itse terveystieteiden opintojensa yhteydessä. Tästä oli paljon hyötyä projektin aikana. Oulussa sovellusta käytetään tällä hetkellä fysiologisten mittatietojen (verenpaine, pulssi, veren happipitoisuus, hengitystiheys, lämpö, paino, pituus ja verensokeri) kirjaamiseen suoraan potilastietojärjestelmään. Yksi ikonin paikka ruudulla on sopivasti vapaana ja siihen laitetaan jollakin aikavälillä uusi mittatieto, saadaan sitten koko ruutu täyteen, Malmqvist naurahtaa. Tämä kaikki on kuitenkin vasta alkua, sillä tosiasiassa sovellus mahdollistaa paljon enemmän jatkotoimintoja. Sovelluksen hienous piilee siinä, että se yhdistää terveydenhuollon eri tietojärjestelmät ja -virrat yhdeksi hoitajan mobiilityökaluksi. Yhdellä ja samalla päätteellä voidaan kirjata potilastietojärjestelmiin sekä muihin sairaalassa käytössä oleviin taustajärjestelmiin elintoimintojen mittaustulosten lisäksi paljon muutakin, mm. lääkitysturvallisuuteen liittyvän lääkkeen annon varmistaminen, Markus Lantto Finn-ID:ltä kertoo. Hoitajien arkirutiineja halutaan helpottaa Sairaanhoitaja Johanna Rautakoski mittaa potilaan verenpaineen ja vie mittaustuloksen suoraan ESKOpotilastietojärjestelmään. Tieto on välittömästi kaikkien hoitotyöhön osallistuvien käytössä. Hoitajan työ vaatii keskittymistä olennaiseen eli potilaiden hoitamiseen. Hoitotyötä halutaankin helpottaa kaikin keinoin. Aiemmin hoitotyössä ollessani mietin usein, että läppäri on vähän turhan raskas väline mukana kuljetettavaksi. Hoitajan pitäisi päästä liikkeelle kevyemmin varustein, Malmqvist toteaa. Potilashuoneet ovat usein varsin ahtaita ja kaikki ylimääräinen vie tilaa hoitotyöltä. 10 FINN-ID UUTISET 1/2015

11 Potilashuoneen jo muutenkin ahtaisiin neliöihin pitäisi saada mahtumaan rullapöytä, jolla kärrätään huoneesta toiseen kannettavaa tietokonetta. Nyt onkin todella kätevää, kun hoitaja voi napata taskuunsa ELMAn, Malmqvist sanoo. Sujuvuus ja reaaliaikaisuus ELMA on aiheuttanut pääsääntöisesti ihastusta. Päällimmäiset hyödyt ovat Malmqvistin mukaan asioiden sujuvuus ja se, että ratkaisu oikeasti helpottaa hoitajien arkityötä. Erittäin tärkeänä asiana Malmqvist näkee reaaliaikaisuuden. Potilasjärjestelmään viedyt tiedot ovat saman tien kaikkien käytettävissä ja hyödyttävät olennaisesti lääkäreiden ja hoitohenkilökunnan työtä, hän sanoo. Rutiinitehtävien ajansäästöistä Malmqvist toteaa seuraavaa: Mikäli tehtävänä on pelkästään esimerkiksi verenpaineen mittaaminen 20 potilaalta ja tulokset kirjataan paperilta suoraan koneelle, tässä ei juurikaan synny ajallista eroa mobiiliin verrattuna. Mutta silloin, kun mittaustulos otetaan potilailta yksittäin hoitotyön yhteydessä, aikaa kuluu selvästi vähemmän. Ratkaisun etuna voidaan nähdä myös se, että asiat eivät jää pelkästään muistin varaan. Jos taskussa kulkee yksittäisen potilaan mittausta koskeva muistilappu, on vaarana, että se unohtuu taskuun ja sitä myöten myös kirjaaminen kiireessä unohtuu tai viivästyy. Tässä liikkuvan hoitotyön ATTUNE Care -sovellus avaa täysin uuden ulottuvuuden mobiilin hyödyntämiseen hoitotyössä ratkaisu on erittäin kriittisessä roolissa, tieto kulkee napin painalluksella suoraan järjestelmään, hän muistuttaa. Sujuvoittaminen, reaaliaikaisuus ja käyttäjäystävällinen, nämä ovat päällimmäiset ratkaisusta saatavat hyödyt. Tiivistettynä voisi sanoa, että saadaan kerralla alusta loppuun mittaukset ja kirjaukset, hän kommentoi. 2 päivän aikana perehdytettiin yli 50 hoitajaa Finn-ID:n ohjelmistoasiantuntija Mikael Oksanen piti Oulussa intensiivisen käyttöönottokoulutuksen. Kahden päivän aikana järjestelmään perehdytettiin yli 50 hoitajaa. Koulutuksessa käytiin läpi teoriassa päätelaitteen käyttö, jonka jälkeen koulutettavat saivat päätelaitteet mukaansa käytännön työhön. Malmqvist korostaa ulkopuolisen kouluttajan ja perehdyttämisen roolia. Oli antoisaa, että ELMAA pääsi heti testaamaan käytännössä osastoilla. Näin hoitajilla oli mahdollisuus esittää kouluttajalle oikeita ja relevantteja kysymyksiä, Malmqvist muistelee. Mahdollisimman vähin näppäyksin Kokonaisuus on erittäin toimiva ja Malmqvist on saanut käyttäjäkyselyistä hyvää palautetta. Kehitysajatuksiakin on syntynyt. Hoitotyössä jokainen näppäys on liikaa eli tässä on vielä ihan pienen jatkokehit- telyn paikka. Kaikki ylimääräiset syötä ja palaa takaisin -toiminnot ovat kiireisissä hoitotilanteissa liikaa, hän sanoo. Parasta ratkaisussa on, että sitä on helppo käyttää ja tieto on saman tien kaikkien potilaan hoitoon osallistuvien käytössä. Tästä on hyvä jatkaa. ELMAsta sanottua: Helppo käyttää Järjestelmä säästää työntekijältä vaivaa juuri siinä, ettei mittauksia tarvitse kirjata kahteen kertaan - ensin paperille ja paperilta koneelle. Lähes joka työvuoro tulee käytettyä laitetta. Erittäin kätevä, helppo ja nopea käyttää! Kun laite toimii, on se aivan loistava! Ei tarvitse muistaa, että onko mittaukset laitettu ylös vai ei. Välillä oli kirjautumisongelmia, mutta nämä Satu ratkoi, kiitos. Ei tule päällekkäistä kirjaamista, hyvä. Reaaliaikainen tieto tulee heti kaikille nähtäväksi. Vaatii harjoittelua jotta saisi rutiininomaisen tuntuman laitteen käyttöön ja näppäily olisi nopeaa. (Lähde: Webropol-kysely päätelaitteen käyttämisestä, poimintoja kommenteista, 2014.) Kysy lisää! Markus Lantto puh Care Sovelluksen hienous piilee siinä, että kirjaukset mistä tahansa hoitotyön vaiheesta voidaan keskittää yhdelle, hoitajan mukana kulkevalle päätteelle. Tiedot linkittyvät eteenpäin eri taustajärjestelmiin. Hoitajille ATTUNE Care -sovelluskokonaisuus on äärimmäisen käyttäjäystävällinen ja selkeä tapa suorittaa kirjauksia. Kuva: Honeywell Samaa päätettä on mahdollista käyttää kaikissa hoitotyön vaiheissa, joissa tarvitaan tietojen siirtämistä käytössä oleviin taustajärjestelmiin. ATTUNE Care -sovellus avaa täysin uuden ulottuvuuden mobiilin hyödyntämiseen hoitotyössä. Esimerkiksi mittatietojen kirjaamisen yhteydessä hoitaja voi samalla päätteellä varmistaa myös, että potilas saa oikean lääkkeen ja kirjata lääkkeen annon mobiilisti potilastietojärjestelmään. Finn-ID on panostanut valtavasti tämän sovelluksen kehittämiseen ja ratkaisulla parannetaan olennaisesti potilasturvallisuutta; suurin osa Suomessa tehtävistä HaiPro -ilmoituksista koskee nimenomaan lääkehoitoon liittyviä virheitä (mm. lääkkeen anto-, jako-, kirjaustai määräysvirhe), terveydenhuollon ratkaisuista Finn-ID:llä vastaava Aapo Nurmi sanoo. FINN-ID UUTISET 1/

12 OSASTOTILAUS Logistiikkakeskus huolehtii tavaranto - Tehokkuus paranee, kun kaikki keskittyvät omaan ydintyöhönsä Materiaalitilaukset ja osastovarastojen täydennykset olivat aiemmin osa hoitohenkilökunnan työtä. Nyt Satakunnan sairaanhoitopiirissä näistä tehtävistä vastaavat logistiikkatyöntekijät, jotka ovat tilaus- ja hyllytyspalvelun ammattilaisia. Näin hoitajat saavat keskittyä ydintehtäväänsä potilaiden hoitamiseen. Finn-ID:n toimittama osastotilausratkaisu huolehtii siitä, että tilaukset siirtyvät nopeasti ja virheettömästi keskusvarastolle edelleen keräiltäväksi ja kuljetettavaksi. Katalogissa nimikettä hoitotarvikkeista mappeihin Satakunnan sairaanhoitopiirin logistiikkakeskuksen tehtävänä on huolehtia materiaalitoimituksista sairaanhoitopiirin omien yksiköiden lisäksi myös jäsenkuntien perusterveydenhuollon tarpeisiin. Kuljetettavan tavaran volyymi on viikoittain noin 400 kuutiota. Hyvät liikenneyhteydet ovat eduksi, sillä tavaraa toimitetaan ympäri Satakuntaa - keskussairaalasta aina esimerkiksi Raumalle ja Kankaanpäähän saakka. Huolehdimme toimituksista myös puolustusvoimille Säkylään ja Niinisaloon, vastuualuejohtaja, logistiikkakeskuksen päällikkö Juha-Pekka Heikkonen selventää. Tuotevalikoima käsittää lähes tuoteartikkelia. Toimitamme lähes kaikkia osastoilla käytettäviä tarvikkeita. Hyllyistä löytyy tuotteita hoitotarvikkeista ja wc- ja käsipapereista aina toimistotavaroihin kuten kyniin ja mappeihin saakka. Lääkkeitä emme kuitenkaan toimita, Heikkonen selvittää. Tilausprosessin tehostamiselle oli tarvetta Vanha tilausmenetelmä aiheutti tekijöilleen paljon työtä ja muistettavaa. Aikaa Helposti myös hyllynreunamerkinnät! Etiketinsuunnitteluun tarkoitetulla ohjelmistolla ja ammattikäyttöön sopivilla tulostimilla saamme tuotettua helposti myös kaikki tarvittavat merkinnät. Niitä tarvitaan niin hyllynreunoihin, osastoille, huoneisiin kuin nimikkeitäkin varten, Juha-Pekka Heikkonen kertoo. Toiminta on tasalaatuista, kun kaikissa yksiköissä on käytössä yhtenäiset toimintamallit. Mobiilipääte ohjaa tekijää toimimaan oikein kului turhan paljon kirjauksiin ja esimerkiksi oikeiden nimikkeiden eli tuotetietojen etsimiseen sekä osaston että keskusvaraston henkilökunnalta. Heikkonen muistelee aikaa taaksepäin: - Aiemmin osastot hoitivat tilauksen manuaalisesti. Pahimmassa tapauksessa tiedot kirjattiin käsin useammankin kerran ennen tilausjärjestelmään siirtämistä. Valitettavan usein syntyi myös inhimillisiä virheitä. Logistiikkakeskus halusi tehostaa ja yhdenmukaistaa asiakkaidensa vaivalloiset ja aikaa vievät osastotilausprosessit. Referenssikäynti Lahteen avasi silmiä. Kävimme tutustumassa osastotilausprosessiin Päijät-Hämeen keskussairaalassa. Saimme sieltä hyvää palautetta niin järjestelmistä kuin Finn-ID:stäkin, Heikkonen muistelee. Hoitaja saa keskittyä ydintyöhön potilaan hoitamiseen Yksinkertaisimmillaan hyllytys- ja tilauspalvelun marssijärjestys menee näin: ensin tehdään tilaus keskusvarastolle, sitten se kerätään Logistiikkakeskuksessa, kuljetetaan terminaaliin, jaetaan osastolle ja hyllytetään yksikön varastoon. Käytännössä logistiikkatyöntekijä tekee usein uuden tilauksen samalla, kun tavarat viedään osastolle. Kaikki tämä tapahtuu tietysti hyvässä yhteistyössä hoitohenkilökunnan kanssa, Heikkonen kertoo. Finn-ID vastasi merkittävästä osasta kokonaisuutta toimittamalla osastotilausratkaisun. Kokonaisuus muodostuu terveydenhuollon tarpeisiin suunnitellusta materiaalitilauspäätteestä ja tilausohjelmistosta. Tilausohjelmiston avulla keskusvarastonimikkeitä voidaan tilata suoraan osastoille myös nimikkeen tunnistamisvirheistä on päästy viivakoodien ansiosta kokonaan eroon. Aiemmin väärät tai puuttuvat tuotekoodit aiheuttivat ongelmia, Finn-ID:n myyntipäällikkö Aapo Nurmi kertoo. Työn järkevöittämisellä on saatu hyviä tuloksia. Näitä ovat esimerkiksi varaston kierron nopeutuminen ja tilausprosessin virheettömyys. Myös uuden henkilön sisäänajo tilauksen tekemiseen onnistuu nyt muutaman tunnin koulutuksella, Heikkonen lisää. Tärkeimpänä näen kuitenkin sen, että osastojen henkilökunnan työaikaa vapautuu välittömään hoitotyöhön, Nurmi jatkaa. Heikkonen on samoilla linjoilla. Hoitohenkilökunta ei ole oikea ammattiryhmä hoitamaan tilauksia. Nyt heille jää enemmän aikaa ydintehtävään eli potilaiden hoitamiseen, hän kertoo tyytyväisenä. Muutosvastarintaa esiintyy siellä, missä muutoksiakin. Joissain paikoissa hoitajat kokivat tilausten tekemisen kivana välihommana, ja siitä ei olisi haluttu luopua. Tässä projektissa hoitohenkilökunta on kuitenkin otettu alusta asti aktiivisesti mu- 12 FINN-ID UUTISET 1/2015

13 imitukset Kuvassa logistiikkatyöntekijä Eveliina Fagerström hoitaa osastotilausta eteenpäin. Hyötyjä + Hoitajien ajansäästö + Virheet ja niistä johtuva selvitystyö vähenee. + Uuden henkilön sisäänajo tilauksen tekemiseen onnistuu nyt vain muutaman tunnin koulutuksella. + Toiminta on tasalaatuista, kun kaikissa yksiköissä on käytössä yhtenäiset toimintamallit. + Työ tehostuu + Varastonkierto nopeutuu + Kaksinkertaiset kirjaukset jäävät pois + Tilauserien järkevöittäminen Finn-ID:n toimitukseen kuului: Terveydenhuollon tarpeisiin suunniteltu tilauspääte ja osastotilausohjelmisto Toshiba SA4 -etikettitulostimet ja BarTender-etiketinsuunnittelu- ja tulostuksenohjausohjelmisto ATTUNE Premium -huoltosopimus Muuta: Finn-ID:n osastotilausratkaisu on järjestelmäriippumaton. kaan ja asiat ovat sujuneet hyvin. Tämä on selkiyttänyt ja parantanut toimintaa kautta linjan, Heikkonen sanoo. Tarkalleen en tiedä, mutta merkittävistä parannuksista puhutaan, kun huomioidaan osastotilausprosessin ja hyllytyspalvelun tuomat ajansäästöt, Heikkonen ynnää. Siinä mielessä tämä on ollut poikkeuksellinen projekti, että kaikki on pelannut niin kuin on sovittu. Se, että asiat hoidetaan luvatusti ja kuntoon ei ole ollenkaan itsestään selvää, Heikkonen kiittelee. Satakunnan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Logistiikkakeskus Kuva: Veli-Matti Salo Kysy lisää! Aapo Nurmi p. (09) Vuonna 2010 perustettu ja Porin Honkaluodossa sijaitseva logistiikkakeskus on kooltaan m 2. Se työllistää noin 70 henkilöä ja käsittää 900 lavapaikkaa, varastopaikkaa ja hyllytilaa lähes nimikkeelle. Logistiikkakeskukseen kuuluu keskusvaraston lisäksi Satakunnan sairaanhoitopiirin hankintapalvelut ja kuljetuspalvelut. Logistiikkakeskus tähtää säästöihin, työn järkevöittämiseen ja toimitusvarmuuteen - tavara on oikeassa paikassa, oikeaan aikaan. FINN-ID UUTISET 1/

14 NIMITYSUUTISIA Sovelluskehityksen uudet tekijät Nuorta voimaa myyntiin Pavel Pekki, senior software specialist Pavel Pekki aloitti tammikuussa tehtävänimikkeellä senior software specialist. Ennen Finn-ID:lle siirtymistään hän työskenteli Talomat Oy:ssä älytalojen ohjelmistosuunnittelun parissa. Mikä niissä koodeissa oikein kiinnostaa - miksi päädyit juuri ohjelmointialalle? - Tämä aihe on aina kiinnostanut minua, joten siitä tuli sitten ammattikin. Leikkisästi voi sanoa, että aloin ohjelmoida ennen kuin opin kävelemään. Meidän perheessä kaikki ovat ohjelmisto-suunnittelijoita: äiti, isä ja velipoika. Kotona oli aina tietokone ja kirjoitin ensimmäisiä ohjelmia jo ihan pienenä. Koulussa matematiikka ja ATK olivat lempiaineita - ATK-kisoissa olin koulun olympiakisojen voittaja, hän muistelee nauraen. Vapaa-ajalla olet koukuttunut kalastuksesta. Mikä siinä kalastuksessa niin viehättää? - Luonto ja tunne, että olet osa luontoa. Kalastusretkillä haluan nauttia myös mahdollisimman karuista olosuhteista, joten ehkä siinä on samalla myös sellaista survival game -mentaliteettia. Tuuli, sade, lumi, yö, vesistö, auringon nousu ja lasku nautin luonnossa noista kaikesta. Saaliskin on tärkeää, on pakko saada jotain suuhunkin, kun kerran kalalla ollaan! Kaloja tulee narrattua myös ulkomailla, mm. Norjassa turskaa ja muita merikaloja. Pavelin mukaan roskakaloja ei ole olemassakaan; kaikki kalat ovat hyviä, kun vain osaa fileerata ja valmistaa. Timo Ahvenniemi, senior software specialist Timo Ahvenniemi aloitti helmikuun alussa projektipalvelut-ryhmässä vanhempana ohjelmistoasiantuntijana. Ennen Finn- ID:lle siirtymistään hän toimi Nomis Oy:n sovelluskehittäjänä vastaten yritysasiakkaille räätälöityjen ohjelmistoprojektien suunnittelusta ja toteuttamisesta. Miksi päädyit ohjelmointialalle? Opiskelin ensin tietokonemekaanikoksi ja tein muutaman vuoden töitä pc-asentajana. Tämän jälkeen jatkoin opiskeluja ohjelmoinnin parissa. Siinä minua kiinnostaa erityisesti ongelmanratkaisu ja tietynlainen luovuus, IT-tradenomiksi kouluttautunut Timo taustoittaa. Mikä on parasta vapaa-ajalla? Kahden lapsen isä kertoo vapaa-ajastaan näin: Olen kiinnostunut valokuvauksesta ja ilmailusta, purjelento on pitkäaikainen harrastus. Käytännössä valtaosa vapaa-ajasta menee kuitenkin perheen kanssa kotona, mökillä, leikkipuistossa tai lasten harrastuksissa. Richard Sundman, ratkaisumyyjä Richard Sundman aloitti Finn-ID:n ratkaisumyynnissä keväällä 2014 ja täydentää julkisen sektorin myyntiryhmää. Tiimissä Rikun vastuulle kuuluvat erityisesti aurinkoisen länsirannikon asiakkaat. Ennen Finn-ID:tä mies kerrytti työkokemusta kaupan vuorovastaavana, jossa sekä asiakaspalvelu että johtaminen tulivat vuosien varrella tutuiksi. Mikä sinua työssäsi motivoi? Haluan kehittyä uralla eteenpäin ja täällä se on mahdollista. Yrityksessämme panostetaan paljon henkilökunnan kehittämiseen ja kouluttamiseen. Myyntityössä minua motivoi eniten asiakassuhteiden luonti ja totta kai myös voittaminen, sipoolainen nuori mies sanoo. Julkinen sektori on Rikulle tuttua myös vapaa-ajalta, sillä mies kuuluu Sipoon kunnanvaltuustoon. Erityisesti koulutukseen ja yrittäjyyteen liittyvät asiat ovat lähellä sydäntä, hän kertoo. Yrityksessämme panostetaan paljon henkilökunnan kehittämiseen ja kouluttamiseen Kiinnostaako ura Finn-ID:llä? Kasvavassa organisaatiossamme avautuu aika ajoin näytön paikkoja uusille myyntikyvyille tai oivaltaville ohjelmoinnin asiantuntijoille. Verkkosivuillamme voit jättää meille avoimen hakemuksen ja tutustua mahdollisiin avoinna oleviin työpaikkoihin. 14 FINN-ID UUTISET 1/2015

15 Finn-ID satsaa palveluihin Asiakas on kiistatta aina oikeassa, sanoo Finn-ID:n uusi palvelupäällikkö Mika Veijalainen Mika Veijalainen aloitti helmikuun lopussa Palvelupäällikkönä. Ennen Finn-ID:lle siirtymistään hän toimi neljän vuoden ajan Signal Partnersilla nimikkeellä Service Coordinator. Uusissa saappaissa riittää varmasti täytettävää, muttei epäilystäkään etteikö tässä olisi mies paikallaan. Mika kertoo innostuvansa avoimesta ja innovatiivisesta työympäristöstä. Motivaatiota pitävät hänen mukaansa yllä sopiva kattaus haasteita ja säpinää. Myös perhe antaa hyvän perustan työelämään, kolmen lapsen isä kertoo. Näin palvelupäällikön tulevaa työsarkaa kuvaa Mikan esimies, toimitusjohtaja Janne Pyrrö: Finn-ID mittauttaa säännöllisesti sekä huolto- että projektipalveluiden asiakaspalvelun tasoa. Aktiivitiedon tekemän kyselyn mukaan pitkän aikavälin tyytyväisyys palvelun laatuun on ollut 4,2 viiden ollessa paras mahdollinen. Pyrimme silti entistä parempaan asiakaspalvelukokemukseen ja lisäämään läpinäkyvyyttä toimintaamme kohtaan. Yhtenä osana palvelujen kehittämistä käynnistämme sähköisen palvelukeskuksen rakentamisen. Projektin on määrä tehostaa viestintää, palvelupyyntöjen ja tuotteiden elinkaaren hallintaa sekä palvelutasoja kaikille asiakkaillemme. Mikalla tulee olemaan iso rooli tämän hankkeen eteenpäin viemisessä. Motivaatiota pitävät yllä sopiva kattaus haasteita ja säpinää. Myös perhe antaa hyvän perustan työelämään. Veijalainen vastaa myös Finn-ID:n palvelutuotteiden prosessimallintamisesta, palvelukuvauksista sekä tuki- ja ylläpitosopimuksista. Toimenkuva yrityksessä on uusi, joten sen tarkempi sisältö muotoutuu vielä ajan myötä. Mika, mistä on rakennettu hyvä palvelupäällikkö? Lujasta asenteesta, innovatiivisuudesta, kyvystä nähdä asiat kokonaisuuksina ja ennen kaikkea periksiantamattomasta asiakaslähtöisyydestä. Näiden lisäksi ei koskaan saa jäädä paikalleen seisomaan tai totuttautua mihinkään tapaan tehdä asioita. Mikä on paras asiakkaalta saamasi palaute? Luulen, että kuulin sen Logistikas Oy:n Juho Kaupin (Director of Operations) suusta, kun hän tuli erikseen kiittämään minua. Sain palautetta siitä, että olin onnistunut avaamaan kaikki avoinna olleet ja mieltä askarruttaneet kysymykset. Onko asiakas aina oikeassa? On - kiistatta. Ilman asiakkaita meitä ei olisi olemassa. Toiminnan täytyy olla rehellistä ja koko ajan täytyy kehittää kykyjä palvella asiakkaitamme paremmin. Parasta vapaa-ajalla on oman perheen kanssa viettämä aika. Toisena tulee tietenkin autourheilu sen parissa kuluu kesäisin moni päivä. Mitkä ovat onnistuneen projektin kulmakivet? Mikko Mäntylä, projektipäällikkö Kaikkein tärkeimpänä asiana pidän yhteistyötä asiakkaan kanssa. Yhteistyöllä tiedämme, mitä asiakas tarkalleen odottaa ja pystymme parhaiten toteuttamaan halutun lopputuloksen. Aikataulun tulee olla realistinen ja asiakkaan kanssa yhdessä sovittu. Tällöin tiedetään, mitä tapahtuu missäkin vaiheessa. Ja lopuksi, resursointi kummallakin osapuolella pelaa myös erittäin tärkeää roolia. Miten käyttöjärjestelmä vaikuttaa ammattikäyttöön tarkoitetun sovelluksen hankintaan? Antti Jokela, sovellusjohtaja Tämä on laaja ja mielenkiintoinen aihe, josta riittää paljonkin kerrottavaa. Tein aiheesta tietopaketin verkkosivuillemme, joten sieltä kannattaa käydä katsomassa vastaukseni! Mikä pitää virkeänä pitkillä työmatkoilla? Ari Tölli, asiakasryhmäpäällikkö - Ota mukaan harrastusvälineet. Kesällä esimerkiksi lenkkarit ja talvella sukset sekä salikamat. - Itse käyn yleensä aina lenkillä työpäivän jälkeen, kun saavun hotellille. Respasta vaan kartta mukaan ja lenkille. Samalla tutustuu ympäristöön ja se tulee tutummaksi sekä viihtyisämmäksi. - Lenkin jälkeen hotellin saunaan, jossa yleensä saa rupatella muiden myyntimiesten kanssa! - Joskus kesällä on tullut asiakaskäyntien jälkeen pulahdettua uimassakin ajosiirtymien välissä. Se piristää kummasti. - Tärkeintä on, ettei jää huoneeseen makoilemaan! Liikunta pitää mielen ja kropan tikissä! FINN-ID UUTISET 1/

16 Windows vai Android päätelaitteen käyttöjärjestelmänä? Asiaan ei ole yhtä oikeaa vastausta, sillä molemmilla on vahvuutensa. Finn-ID:n sovellusjohtaja Antti Jokela ottaa kantaa eri käyttöjärjestelmien markkinatilanteeseen. Lue aiheesta lisää verkkosivuiltamme ja ota osaa keskusteluun Kolumnimme löytyvät nyt myös verkkosivuiltamme yritysblogista. Tutustu mielenkiintoisiin puheenaiheisiimme ja ota osaa keskusteluun osoitteessa Tilaa ilmainen esitemateriaali ja päivitä yhteystietosi osoitteessa: Voit myös lähettää skannatun lomakkeen osoitteeseen: Uudet yhteystietoni ovat: Nimi Tehtävä Yritys Postiosoite Postitoimipaikka Puhelin Sähköposti Lähettäkää Finn-ID uutiset jatkossa myös seuraaville yrityksessämme: Nimi Tehtävä Nimi Vain omat tietoni muuttuneet (osaston tai työpaikan muutos) Koko yrityksen tiedot muuttuneet Henkilö toimii yrityksessämme, mutta ei halua saada postia Finn-ID:ltä Henkilö ei enää ole yrityksemme palveluksessa Tehtävä TIEDON TAKANA Finn-ID Oy, Taivaltie 5, Vantaa, Finland, tel , fax , 16 FINN-ID UUTISET 1/2015

Varastossa kaikki hyvin vai onko?

Varastossa kaikki hyvin vai onko? Varastossa kaikki hyvin vai onko? Done Software Solutions Oy Arto Pellonpää Done Software Solutions Oy Revenio Group Oyj 2013 liikevaihto 25,4 MEUR henkilöstö lähes 300 listattu NASDAQ OMX Helsingin Pörssissä

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

ToP Tunniste Oy. RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja

ToP Tunniste Oy. RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja ToP Tunniste Oy RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja ToP Tunniste Oy Järjestelmätoimittajana vuodesta 2002 Automaattinen tunnistaminen RFID = Radio Frequency Identification NFC = Near Field Communication

Lisätiedot

RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa

RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa RFid Roadshow 2-4.12.2013 Ari Pesonen, Wisteq Oy Wisteq Oy - Established 2004 - Privately Owned - Customer relevant R&D Focus - Several Patents - Local

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015 Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Systems Garden Oy Systems Garden on suomalainen, vuonna 2002 perustettu yritys, jonka ydinliiketoimintaa

Lisätiedot

Logistiikkaprosessiin tehoa ja parempaa palvelua sähköisellä asioinnilla. It- ja kehitysjohtaja Mika Kinnunen, Suomen Kaukokiito Oy

Logistiikkaprosessiin tehoa ja parempaa palvelua sähköisellä asioinnilla. It- ja kehitysjohtaja Mika Kinnunen, Suomen Kaukokiito Oy Logistiikkaprosessiin tehoa ja parempaa palvelua sähköisellä asioinnilla It- ja kehitysjohtaja Mika Kinnunen, Suomen Kaukokiito Oy Suomen Kaukokiito Oy Suomen Kaukokiito hoitaa Kaukokiito-ketjun markkinoinnin

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

EGLO RFID-projektit 2005-2006 -IDrum - A. Jalander - Nokian Renkaat. Vesa-Pekka Tapper 30.6.2006

EGLO RFID-projektit 2005-2006 -IDrum - A. Jalander - Nokian Renkaat. Vesa-Pekka Tapper 30.6.2006 EGLO RFID-projektit 2005-2006 -IDrum - A. Jalander - Nokian Renkaat Vesa-Pekka Tapper 30.6.2006 IDrum Kaapeliteollisuuden toimitusketjun tehostaminen RFID-ratkaisuilla Selvitystyö, EP Logistics Osallistujat

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics

Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKAN ULKOISTUS- JA PÄÄOMARATKAISUT PAKKAUKSET JA PAKKAUSPALVELUT HUB pähkinänkuoressa Asiakaskohtaisesti

Lisätiedot

Leila Mukkala Ranuan kunta

Leila Mukkala Ranuan kunta Leila Mukkala Ranuan kunta Kotihoidossa aluksi care-ohjelma ja kannettavat tietokoneet käytössä 2000-luvun alkupuolella l ll ja tk:ssa Mediatri i potilastietojärjestelmä Ohjelmat eivät kommunikoineet i

Lisätiedot

Dream Broker. Jani Heino Asiakkuusjohtaja

Dream Broker. Jani Heino Asiakkuusjohtaja Dream Broker Jani Heino Asiakkuusjohtaja Dream Broker lyhyesti Dream Broker on online-videoratkaisuja toimittava ohjelmistoyritys Tarjoamme SaaS-ohjelmiston online-videoiden tuotantoon, editointiin, hallintaan,

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Terveydenhuollon Atk-päivät 2009

Terveydenhuollon Atk-päivät 2009 Terveydenhuollon Atk-päivät 2009 26. 27.5.2009, Jyväskylä Mika Kolhinoja Teknologiakonsultti Citrix CCA, Citrix CCEA, Citrix CCSP, Microsoft MCP, Microsoft MCSA, Microsoft MCSE, Microsoft MCTS, Microsoft

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot

OHJE RFID - Suoraohjauskoodin muodostamiseen Toshiba SX sarjan tulostimilla

OHJE RFID - Suoraohjauskoodin muodostamiseen Toshiba SX sarjan tulostimilla OHJE RFID - Suoraohjauskoodin muodostamiseen Toshiba SX sarjan tulostimilla 1.1 Suoraohjauskoodi Suoraohjauskoodi on tulostimen ymmärtämää komentokieltä. Tyypillisesti jokaisella tulostinmerkillä on oma

Lisätiedot

SÄTKY SÄHKÖINEN KOTIHOITO ensikokemuksia ja ajatuksia käyttöönotosta

SÄTKY SÄHKÖINEN KOTIHOITO ensikokemuksia ja ajatuksia käyttöönotosta SÄTKY SÄHKÖINEN KOTIHOITO ensikokemuksia ja ajatuksia käyttöönotosta Hyvinvointiteknologiaohjaaja Mika Mitikka 28.11.2012 Me olemme Eksote Hoitajan näkökulma? Pertti Jarla SÄTKY sähköinen kotihoito SÄTKY

Lisätiedot

ToP Tunniste Oy. RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja

ToP Tunniste Oy. RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja ToP Tunniste Oy RFID- ja NFC-ratkaisujen järjestelmätoimittaja ToP Tunniste Oy Järjestelmätoimittajana vuodesta 2002 Automaattinen tunnistaminen RFID = Radio Frequency Identification NFC = Near Field Communication

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

RFID LOGISTIIKASSA. Logistiikka 2013, Tampere 17. - 19.2013 Asko Puoliväli

RFID LOGISTIIKASSA. Logistiikka 2013, Tampere 17. - 19.2013 Asko Puoliväli RFID LOGISTIIKASSA Logistiikka 2013, Tampere 17. - 19.2013 Asko Puoliväli Sisältö Tilaaminen RFID:n avulla Tilauksen automaattinen vastaanottokuittaus RFID sisälogistiikassa RFID lähettämössä Lavan tunnistus

Lisätiedot

2.12.2011 Anne Heikkilä

2.12.2011 Anne Heikkilä Kotkan kotihoito Kotkassa asukkaita n. 57 000 Kotihoidon tiimejä alueella yhteensä 9 Lisäksi Kotiutustiimi, Kotisairaala, Omaishoidon tiimi ja Vammaispalvelun tiimi Henkilökuntaa kotihoidon palveluksessa

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

JOVISION IP-KAMERA Käyttöohje

JOVISION IP-KAMERA Käyttöohje JOVISION IP-KAMERA Käyttöohje 1 Yleistä... 2 2 Kameran kytkeminen verkkoon... 2 2.1 Tietokoneella... 2 2.2 Älypuhelimella / tabletilla... 5 3 Salasanan vaihtaminen... 8 3.1 Salasanan vaihtaminen Windows

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Tarjoamme sähköisen asioinnin palveluja, joiden avulla erilaiset yritykset ja niiden tietojärjestelmät voivat asioida keskenään sähköisesti. Tavoitteena

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

Tehtävät henkilöstö- ja yksikkömuutoksissa

Tehtävät henkilöstö- ja yksikkömuutoksissa Tehtävät henkilöstö- ja yksikkömuutoksissa Hyväksytty xx.xx.2014 Sisällysluettelo 1. Henkilöstömuutokset... 1 1.1. Irtisanoutuminen tai määräaikaisen työsuhteen päättyminen... 1 1.2. Pitkäaikainen poissaolo,

Lisätiedot

kustannustehokkaasti Stefan Taurén Sales Director

kustannustehokkaasti Stefan Taurén Sales Director Laadukasta työajanhallintaa kustannustehokkaasti Stefan Taurén Sales Director Logium Oy Palveleva ohjelmistotalo Työaikaosaamista vuodesta 1997 Useita asiakaskohtaisia ik khtii ratkaisuja 1997 2007 TIIMA

Lisätiedot

Älypuhelin hoitotyössä; osastoilla ja kentällä - potilaskuljetuksen työkalu. 25.5.2016 n.n

Älypuhelin hoitotyössä; osastoilla ja kentällä - potilaskuljetuksen työkalu. 25.5.2016 n.n Älypuhelin hoitotyössä; osastoilla ja kentällä - potilaskuljetuksen työkalu 25.5.2016 n.n Älypuhelin ja mobiilisovellus tehokkaan toiminnan mahdollistajana SBM-teknologiaan perustuva Potku-sovellus otettu

Lisätiedot

Tietohallinto. Johanna Koivistoinen Tekstiviestipalvelut ja Itseilmoittautuminen. Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä.

Tietohallinto. Johanna Koivistoinen Tekstiviestipalvelut ja Itseilmoittautuminen. Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä. Tietohallinto Johanna Koivistoinen Tekstiviestipalvelut ja Itseilmoittautuminen Arki sujuu helpommin, kun apu löytyy läheltä. Historiaa.. Tietohallinto 2012 Tekstiviestipalveluita terveydenhuollossa Ajanvarauksen

Lisätiedot

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY Turvallisuus Lämpö & Ymmärrys Terveystalossa tunnen olevani parhaissa käsissä. Asiakkaalle välittyy lämmin tunnelma. Minusta

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa

RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa RFid:n tekniikan hyödyntäminen Valion tavaravirroissa RFid Roadshow 4.12.2013 Oulu Asko Puoliväli, Aksulit oy Aksulit Oy toimittaa RFID- ja viivakoodijärjestelmät Tuotteitamme RFID rullakkologistiikassa

Lisätiedot

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti Muista ottaa Nova mukaan Sisältö Nova-4Field... 1 Sisältö... 2 Nova myyjän taskussa... 3 Saavutettavat aikasäästöt... 3 Reaaliaikaisuus... 4 Laskutuskierron nopeutuminen...

Lisätiedot

Nostetta kuormankäsittelyyn

Nostetta kuormankäsittelyyn Kuormausnosturit Vaihtolavalaitteet Ajoneuvotrukit Takalaitanostimet Puutavara- ja kierrätysnosturit Nostetta kuormankäsittelyyn www.hiab.com Hiab tuntee kuormankäsittelyn toimialat ja niiden erityispiirteet.

Lisätiedot

Metos IoLiving. Kattava lämpötilanseurantajärjestelmä.

Metos IoLiving. Kattava lämpötilanseurantajärjestelmä. Metos IoLiving Kattava lämpötilanseurantajärjestelmä helpottamaan keittiön työtäsi vaivatonta elintarviketurvallisuuden omavalvontaa varmistamisessa www.metos.com Metos IoLiving Helposti heti käyttöön

Lisätiedot

Kylmäjärjestelmien etävalvonta

Kylmäjärjestelmien etävalvonta Kylmäjärjestelmien etävalvonta Palvelumme on reaaliaikainen, jonka avulla asiakkaamme kaupan ja kylmäalalla saavat reaaliaikaista tietoa etäkohteista. Mikäli kohteissa tapahtuu jotain poikkeuksellista,

Lisätiedot

Siirtyminen sähköiseen tilausjärjestelmään. TOOLS Finland Oy Timo Kaartinen, MDM- manager

Siirtyminen sähköiseen tilausjärjestelmään. TOOLS Finland Oy Timo Kaartinen, MDM- manager Siirtyminen sähköiseen tilausjärjestelmään TOOLS Finland Oy Timo Kaartinen, MDM- manager Pohjoismaiden johtava teollisuustarvikkeiden ja komponenttien toimittaja B&B TOOLS pähkinänkuoressa Toimipisteitä

Lisätiedot

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL LUONTEVA YHDISTYMINEN Suomalaisen terveydenhuollon alalla nimi Miratel tarkoittaa samaa kuin laadukkaat viestintätuotteet, -ratkaisut

Lisätiedot

Ammattilaisen monilaitetuki käytännössä

Ammattilaisen monilaitetuki käytännössä Ammattilaisen monilaitetuki käytännössä Mobiilityökaluja hoitotyön ammattilaisille Veli Juola Medanets 1 Oy Medanets Oy mhealth ratkaisuita terveydenhuollon ammattilaisille Ratkaisumme parantavat potilasturvallisuutta,

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

Tyllis-esite 2004 17.8.2004 13:19 Page 1 FIN

Tyllis-esite 2004 17.8.2004 13:19 Page 1 FIN Tyllis-esite 2004 17.8.2004 13:19 Page 1 FIN Tyllis-esite 2004 17.8.2004 13:19 Page 2 Suunnittelu & tuotanto Kuljetustoiminnassa erikoistuminen tuo säästöjä. Oikein suunniteltu kalusto tehostaa merkittävästi

Lisätiedot

Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo

Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo Milloin kannattaa käyttää XML:ää CASE: VR - e-cargo ebusiness Forum Kouvola, 3.10.2002 25.9.2002, Ina Mickelsson, EDI Management sivu 1 E-Cargo Esityksen sisältö: hankkeen taustat ja tavoitteet hankkeen

Lisätiedot

Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla. Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka

Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla. Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka Kilpailuetua viestinnän ratkaisuilla Jorma Kallio Jouni Keltanen Timo Lillbacka Jorma Kallio, toimitusjohtaja, CCC CCC Kansainvälinen suomalainen Vuodesta lähtien yli menestyksekästä asiakasprojektia yli

Lisätiedot

Tietoverkkotekniikan tutkimusjohtaja

Tietoverkkotekniikan tutkimusjohtaja Logistiikka-alan yritysten tietotekniset valmiudet Etelä-Kymenlaaksossa Tietoverkkotekniikan tutkimusjohtaja Havaintoja toimialasta Logistiikka-alan yritykset Kymenlaaksossa Yli 50 hlön yrityksiä: etelässä

Lisätiedot

DNA TV AVAIN UUTEEN TELEVISIOON

DNA TV AVAIN UUTEEN TELEVISIOON DNA TV AVAIN UUTEEN TELEVISIOON Mikko Saarentaus Cable Days 23.4.2015 Hanasaari, Espoo Julkinen 1 SISÄLTÖ Uudistunut DNA DNA TV avain uuteen televisioon Ajankohtaista antenniverkosta uusi antennitelevisio

Lisätiedot

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje

Oy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje Oy Oticon Ab Korvakappale.fi Käyttöohje 15 1 Sisältö 2 Yleistä... 3 3 Käyttäjätilit ja kirjautuminen... 3 3.1 Käyttäjätilit... 3 3.2 Pääkäyttäjätilin tilaaminen... 4 3.3 Kirjautuminen... 5 4 Peruskäyttäjän

Lisätiedot

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni

Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä. 8.2.2010 Paasitorni Workshop: Verkostot ja niiden merkitys sihteerin/assistentin työssä 8.2.2010 Paasitorni Verkostot sihteerin ja assistentin työssä ammatilliset yhdistykset kollegat muissa yrityksissä henkilökohtaiset kontaktit

Lisätiedot

Tailor-made Transportation Solutions FIN

Tailor-made Transportation Solutions FIN Tailor-made Transportation Solutions FIN Tailor-made Transportation Solutions Tyllis Oy Ab on erikoistunut suunnittelemaan ja valmistamaan räätälöityjä rakenneratkaisuja kuljetusalalle. Yritys suunnittelee

Lisätiedot

Ilmoittautumis- ja kulunseurantajärjestelmä Avohoitotalo, Oulun yliopistollinen sairaala

Ilmoittautumis- ja kulunseurantajärjestelmä Avohoitotalo, Oulun yliopistollinen sairaala POHJOIS-POHJANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI Ilmoittautumis- ja kulunseurantajärjestelmä Avohoitotalo, Oulun yliopistollinen sairaala Terveydenhuollon ATK-päivät Lahti 24 25.05.2011 Kari Haukipuro AHT kerroksittain

Lisätiedot

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO Case: Finavia sovellussalkku Tavoite sovellusten hallinnan helpottamiseksi ja raportoimiseksi on saavutettu Finavian tietojärjestelmäarkkitehtuurin

Lisätiedot

Sähköinen ensihoitokertomus. Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri

Sähköinen ensihoitokertomus. Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri Sähköinen ensihoitokertomus Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri Palvelumme Konsultointi ja koulutus Viestintä IT Strateginen kumppani kaikissa toimintaympäristön muutoksissa Kaikkea viestintää kaikkiin

Lisätiedot

Arto Luukkainen 24.3.2014

Arto Luukkainen 24.3.2014 Arto Luukkainen 24.3.2014 2 Agenda Kaukomarkkinat ja Panasonic Toughbook Trendit mobiilipäätteissä ammattikäytössä Tablet trouble tutkimus Panasonic Toughpad tietokoneet Lisävarusteet 3 Kaukomarkkinat

Lisätiedot

Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle?

Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Timo Räikkönen, kehitys- ja markkinointijohtaja, YIT Jari Niemelä, toimitusjohtaja, Workspace Oy #HENRYFoorumi / #HF_2014 #yitkehitys HR erilaisten muutosten keskellä

Lisätiedot

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO

Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013. Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköisen toimitusketjun tuomat edut Liikenne- ja viestintäministeriö 26.03.2013 Ilkka Tirkkonen Regional CIO Sähköinen toimitusketju Myyjä luovutus Tilaus Vahvistus Toimitus Kysely Vastaus Ostaja luovutus

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia

Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service. Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia Digian ratkaisu kenttähuoltoon, Microsoft Dynamics AX Field Service Pekka Pykäläinen, Microsoft Petteri Naulapää, Digia 2 2009 Digia Plc Kenttähuollon seminaari 26.5. 08:30 Rekisteröityminen ja aamiainen

Lisätiedot

HIMSS European EMR Adoption Model. Ari Pätsi Terveydenhuollon ATK päivät Helsinki 15 16.05. 2012

HIMSS European EMR Adoption Model. Ari Pätsi Terveydenhuollon ATK päivät Helsinki 15 16.05. 2012 HIMSS European EMR Adoption Model Ari Pätsi Terveydenhuollon ATK päivät Helsinki 15 16.05. 2012 HIMSS Analytics Europe on myöntänyt 23.04.2012 Itä-Savon sairaanhoitopiirille EMR Adobtion Model -tason 6.

Lisätiedot

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Yrityksen toiminta: - LähiPuoti Remes Oy on perustettu tammikuussa 2013, Puotipuksuna Kimmo Remes. - Yrityksen kotipaikka on Humppila ja toiminta-alueena Lounais- ja Etelä-Suomi.

Lisätiedot

Booking, Dispatch and Tracking system. birssi.net

Booking, Dispatch and Tracking system. birssi.net Booking, Dispatch and Tracking system Birssi.net on kehitetty yhteistyössä taksialan ammattilaisten kanssa ja hyödyntää modernia teknologiaa. Yksi Birssi.netin päämääristä on tarjota taksinvälityskeskukselle

Lisätiedot

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA LMQ -ohjelmisto Kenelle miten miksi? LogMaster Oy 2007-2009 LMQ miksi? 1. KUSTANNUSTEN ALENTAMINEN Johtamisen välineet tapahtumien kirjaaminen

Lisätiedot

1 LPS - Better By Design

1 LPS - Better By Design 1 LPS - Better By Design 2 LPS - Better By Design Riffid Oy on vuonna 2010 perustettu teknologia-alan palveluyritys, joka tarjoaa laajasti erilaisia asiantuntijapalveluita RFID-tekniikan alalla. 100%:sti

Lisätiedot

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

LIIKUNTANEUVONTA OULUSSA

LIIKUNTANEUVONTA OULUSSA LIIKUNTANEUVONTA OULUSSA 24.8.2013 Kunnon laiva Tiina Pekkala, Liikuntakoordinaattori, Sivistys- ja kulttuuripalvelut - liikunnanohjauspalvelut LIIKUNTANEUVONNAN HISTORIA OULUSSA käynnistyi 1996 KKI- hankerahalla

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

LmQ ohjelmisto kattavaa tapahtumanhallintaa helposti

LmQ ohjelmisto kattavaa tapahtumanhallintaa helposti TAPAHTUMAT POIKKEAMAT REKLAMAATIOT LmQ ohjelmisto kattavaa tapahtumanhallintaa helposti Log Master Oy 2007-2010 LmQ miksi? 1. KUSTANNUSTEN ALENTAMINEN / johtamisen välineet tapahtumien kirjaaminen on nopeaa

Lisätiedot

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI

HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI HYVINVOINTI- PALVELUITA HELPOSTI Hyvinvointipalveluita asiakkaan parhaaksi Hyvinvointipalvelujen järjestäminen on yksi yhteiskunnan tärkeimmistä tehtävistä ellei jopa kaikkein tärkein. Onnistuminen tässä

Lisätiedot

Janne Aaltonen: Terve sairaala 9. marraskuu 2008

Janne Aaltonen: Terve sairaala 9. marraskuu 2008 Terve sairaala Janne Aaltonen Logica 2008. All rights reserved Yritys ja esittäjä Logica (aiemmin WM-data)! Eurooppalainen IT-palveluyritys, joka palvelee 36 maassa! Suomessa meitä on lähes 2 800, maailmalla

Lisätiedot

RECO irtaimiston- ja omaisuuden hallinta

RECO irtaimiston- ja omaisuuden hallinta ACCO kulunohjaus APPARATUS sanomavälitys RECO irtaimiston- ja omaisuuden hallinta 20.8.2014 Oy Santa Margarita SA Santa Margarita Oy ICT-ratkaisut Operatiiviset järjestelmät Mittausjärjestelmät Logistiikka

Lisätiedot

Ota kumppaniksi. A UTC Fire & Security Company

Ota kumppaniksi. A UTC Fire & Security Company Ota kumppaniksi paloturvallisuuden ammattilainen A UTC Fire & Security Company Paloturvallisuus yhteinen asiamme Onko kiinteistön paloturvallisuus varmasti kunnossa? Omistajan ja vuokralaisen asenteet

Lisätiedot

Inoptics langattomat NFC-työaikapäätelaitteet ovat Suomen markkinajohtajia rakennustyömailla.

Inoptics langattomat NFC-työaikapäätelaitteet ovat Suomen markkinajohtajia rakennustyömailla. Työajanseuranta Kulunseuranta Viranomaisraportit Ratkaisut rakennustyömaille Inoptics langattomat NFC-työaikapäätelaitteet ovat Suomen markkinajohtajia rakennustyömailla. Inoptics Oy Johtava rakennustyömaiden

Lisätiedot

HUB logistics. Kansainvälisen Hankintalogistiikan palveluinnovaatio Case Rautaruukki Oyj

HUB logistics. Kansainvälisen Hankintalogistiikan palveluinnovaatio Case Rautaruukki Oyj Seminaariohjelma HUB logistics Kansainvälisen Hankintalogistiikan palveluinnovaatio Case Rautaruukki Oyj HUBin palvelutarjooma Toimitusketjun ohjaus- ja kehitysprosessi Hankinta Tuotanto Varastointi Myynti

Lisätiedot

Optimoinnin mahdollisuudet tilaus- ja toimitusketjujen hallinnassa. Helsinki, 9.4.2013 Olli Bräysy

Optimoinnin mahdollisuudet tilaus- ja toimitusketjujen hallinnassa. Helsinki, 9.4.2013 Olli Bräysy Optimoinnin mahdollisuudet tilaus- ja toimitusketjujen hallinnassa Helsinki, 9.4.2013 Olli Bräysy Optimointi käsitteenä Optimoinnilla viitataan parhaimman mahdollisen ratkaisun etsimiseen annettujen kriteerien

Lisätiedot

THINKING PORTFOLIO A S I A K A S H A A S TAT T E LU O U LU N K AU P U N K I

THINKING PORTFOLIO A S I A K A S H A A S TAT T E LU O U LU N K AU P U N K I THINKING PORTFOLIO A S I A K A S H A A S TAT T E LU O U LU N K A U P U N K I COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO Sovellussalkku on Oulun kaupungilla IT:n johtamisen väline Tulipalojen sammuttamisesta ennakoivaan

Lisätiedot

ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager

ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager ENEMMÄN VAI FIKSUMMIN? - ÄLÄ TAPA UUSIA BISNESMAHDOLLISUUKSIA TEHOTTOMALLA TYÖLLÄ! Anssi Tikka, Business Unit Manager Näin saat palvelun laadun, nopeuden ja kannattavuuden kohtaamaan varastoissa ja logistiikkakeskuksissa.

Lisätiedot

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN

OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN OPAS TUTORTUNTIEN PITÄMISEEN Opiskelijakunta Lamko 2014 SISÄLTÖ JOHDANTO... 2 Tutortuntien suunnittelu... 2 Tutortuntien sisältö... 3 Jokaisella kerralla:... 3 Ensimmäiset tutortunnit... 3 Teemat... 3

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Project-TOP QUALITY GATE

Project-TOP QUALITY GATE Project-TOP QUALITY GATE FOR SUCCESSFUL COMPANIES TYÖKALU ERP- JÄRJESTELMIEN TESTAUKSEEN PROJECT-TOP QUALITY GATE Quality Gate on työkalu ERP-järjestelmien testaukseen Huonosti testattu ERP- järjestelmä

Lisätiedot

Oireiden arviointi puhelimitse kätevää vai vaarallista?

Oireiden arviointi puhelimitse kätevää vai vaarallista? Oireiden arviointi puhelimitse kätevää vai vaarallista? Päivi Rautava Ehkäisevän terveydenhuollon professori Turun yliopisto Puhelin +35850 3005846 Sähköpostit rautava@utu.fi tai paivi.rautava@tyks.fi

Lisätiedot

Case EPSHP: Materiaalihallinnon järjestelmän käyttöönotto; kokemuksia ja tavoitteita

Case EPSHP: Materiaalihallinnon järjestelmän käyttöönotto; kokemuksia ja tavoitteita Case EPSHP: Materiaalihallinnon järjestelmän käyttöönotto; kokemuksia ja tavoitteita Materiaalipäällikkö Helena Junna Welfare ICT Forum 9.-10.10.2014 Jäsenkuntia 19, asukkaita n. 199 000 Kuntayhtymä Kaksineuvoinen

Lisätiedot

RFID-järjestelmän toteuttaminen helposti ja edullisesti Case Euroports

RFID-järjestelmän toteuttaminen helposti ja edullisesti Case Euroports RFID-järjestelmän toteuttaminen helposti ja edullisesti Case Euroports RFID Lab Roadshow 12.03.2014 Turku Jussi Nummela, TkT Riffid Oy 1 Sisältö Riffid Oy lyhyes, EasyRFID- konsep, Case Euroports 2 Riffid

Lisätiedot

Visma L7 Koulutuspäivät Vanajanlinna 16.5.2013 VISMA L7 ASIAKASPALVELU

Visma L7 Koulutuspäivät Vanajanlinna 16.5.2013 VISMA L7 ASIAKASPALVELU Visma L7 Koulutuspäivät Vanajanlinna 16.5.2013 VISMA L7 ASIAKASPALVELU Page 1 Asiakaspalvelupäällikkö Anne Välimaa Visma L7 asiakaspalvelun tarkoitus ja tavoite Tarjoamme luotettavan ja ammattitaitoisen

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

Huoltotiedote. Moottorien kuljetusvauriot ja puuttuvat osat. Koskee malleja. Kaatumisosoitin

Huoltotiedote. Moottorien kuljetusvauriot ja puuttuvat osat. Koskee malleja. Kaatumisosoitin Huoltotiedote Moottorien kuljetusvauriot ja puuttuvat osat N:o 98-17c Koskee malleja Kaatumisosoitin HUOMAUTUS Tämä tiedote päivittää Mercury/Mariner huoltotiedotetta 97-19 ja Force huoltotiedotetta 97-15.

Lisätiedot

SSCC - SERIAL SHIPPING CONTAINER CODE

SSCC - SERIAL SHIPPING CONTAINER CODE SSCC - SERIAL SHIPPING CONTAINER CODE käyttö toimitusketjussa Tiedonsiirron merkitys korostuu kilpailun globalisoituessa ja yritysten verkottuessa. Yritykset eivät hae kilpailuetua pelkästään yksittäisinä

Lisätiedot

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle

Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten

Lisätiedot

KEHITYSTOIVEIDEN JA VIRHEIDEN KIRJAUSOHJE INTERNETISTÄ

KEHITYSTOIVEIDEN JA VIRHEIDEN KIRJAUSOHJE INTERNETISTÄ KEHITYSTOIVEIDEN JA VIRHEIDEN KIRJAUSOHJE INTERNETISTÄ Asemamiehenkatu 4 00520 Helsinki puh. (09) 2780 0078 fax (09) 155 2851 asiakaspalvelu@seuraava.fi http://exim.seuraava.fi EXIM-KEHITYS 2 (6) Virheraportit

Lisätiedot

Otos 1. Otoksen sisältö:

Otos 1. Otoksen sisältö: Tekijät: Hanne Cojoc, Projektipäällikkö, Hyvinvointiteknologia Taneli Kaalikoski, Projektityöntekijä, Apuvälinetekniikka Laura Kosonen, Projektityöntekijä, Vanhustyö Eija Tapionlinna, Kontaktivastaava,

Lisätiedot

Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille

Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille Turvallisia palveluja ja asumisratkaisuja ikäihmisille Pekka Maijala pekka.maijala@vtt.fi Turvallisuus 2012 -messut 5.9.2012 Suomi ikääntyy nopeimmin Euroopassa Suomessa on jo toista miljoonaa yli 65 -vuotiasta

Lisätiedot

Prosessien hallinta. Lean-näkökulma laboratorion prosessien kehittämiseen ja hallintaan

Prosessien hallinta. Lean-näkökulma laboratorion prosessien kehittämiseen ja hallintaan Prosessien hallinta Lean-näkökulma laboratorion prosessien kehittämiseen ja hallintaan Tommi Jokiniemi Kehittämispäällikkö Viitekehykset Luennoitsija: Biofysiikan ja lääketieteellisen tekniikan DI 15v

Lisätiedot

Kuljetustilaus.fi asiakkaan rekisteröitymisja yleisohjeet 16.4.2015

Kuljetustilaus.fi asiakkaan rekisteröitymisja yleisohjeet 16.4.2015 Kuljetustilaus.fi asiakkaan rekisteröitymisja yleisohjeet 16.4.2015 Yleistä palvelusta: - Kuljetustilaus.fi on Elinkeinoelämän Keskusliittoon kuuluvan Logistiikkayritysten Liito Ry:n tarjoama nettiportaali,

Lisätiedot

Tunstall Oy:n kotihoidon CarePlan -toiminnanohjausjärjestelmän, CareApp -mobiilisovelluksen sekä sähköisten CareLock -lukkomoduulien tuotetestaus

Tunstall Oy:n kotihoidon CarePlan -toiminnanohjausjärjestelmän, CareApp -mobiilisovelluksen sekä sähköisten CareLock -lukkomoduulien tuotetestaus PL 18 (Pohjoisranta 11 D) 28101 Pori Puh. (02) 620 5300 Living lab käyttäjälähtöistä hyvinvointia Satakuntaan www.prizz.fi/livinglab 1 (3) Tunstall Oy:n kotihoidon CarePlan -toiminnanohjausjärjestelmän,

Lisätiedot

Viisi keinoa tuottavuuden parantamiseksi

Viisi keinoa tuottavuuden parantamiseksi Terveydenhuollon Atk-päivät 28.-29.5.2013, Turku Sessio 10 Viisi keinoa tuottavuuden parantamiseksi i k i Miten hyödyntää uutta teknologiaa terveydenhuollon asiantuntijakonsultaatioissa? 29.5.2013 Kari

Lisätiedot

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry TIEKE katsaus johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry 20130911 TIEKE hanke Sähkönjakeluyhtiöiden ja palveluntuottajayhtiöiden tietojärjestelmien yhteensopivuus Energiateollisuus ry hankkeen

Lisätiedot

CASE SLO. Logistiikkaan tehokuutta raportoinnilla Asmo Tapaninen

CASE SLO. Logistiikkaan tehokuutta raportoinnilla Asmo Tapaninen CASE SLO Logistiikkaan tehokuutta raportoinnilla Asmo Tapaninen Esityksen sisältö Yhtiön tausta Projektin lähtötilanne Projektin tarkoitus ja tehtävä Käytetyt tuotteet ja palvelut Aikataulut ja resurssit

Lisätiedot

EBSOLUT OY 1.4.2009. Metsistä energiaa yrittämällä seminaari. Energiaa metsistä yrittämällä - seminaari

EBSOLUT OY 1.4.2009. Metsistä energiaa yrittämällä seminaari. Energiaa metsistä yrittämällä - seminaari EBSOLUT OY 1.4.2009 Energiaa metsistä yrittämällä - seminaari Metsistä energiaa yrittämällä seminaari Ebsolut Oy lyhyesti Ohjelmistotuotannon palveluyritys Perustettu vuonna 2000 Omistajana Kainuun Puhelinosuuskunta

Lisätiedot