Yhdessä kohti parempia ohjaustaitoja

Transkriptio

1

2 Yhdessä kohti parempia ohjaustaitoja Etelä-Savon kirjastojen yhteishanke, hallinnoijana Mäntyharjun kirjasto Yhteishankkeita toteutettu Etelä-Savossa vuosien saatossa paljon, kokemukset hyviä Yhteishankkeen rahoitus suurempi, hankkeen hallinnointi on suhteessa helpompaa Hallinnointivuoroa voi vaihtaa ja näin jakaa vastuuta ja työmäärää Käytännön järjestelyt helpottuvat, kun esim. hanketyöntekijän ja esiintyjien palkkaamiseen on enemmän rahaa Pieniinkin kirjastoihin saadaan hankkeilla hyötyä (toisten hankeosaaminen käyttöön, hankkeen sisältö) Vaatii yhteisen tahtotilan siitä, että kaikki ovat aidosti mukana Etelä- Savossa on yhteistä tahtoa! Yhteishankkeiden hankebyrokratia kirjastoalalla ollut toistaiseksi kohtuullisen vaivatonta

3 Miksi tällainen hanke? Itä-Suomen osaamistarvekartoitus: Ohjaustaitoihin / ryhmien opastamiseen tarvitaan koulutusta Etelä-Savon kirjastojen tahtotila 2017 (määritelty 2012): Verkostoituminen ja osaamisen jakaminen Koulutuksiin ohjataan niitäkin ihmisiä, joita ei yleensä koulutuksissa käy tai jotka eivät aiemmin ole tehneet ainakaan käyttäjäkoulutuksia (jokainenhan tarvitsee ohjaustaitoja asiakaspalvelussa!) Matalan kynnyksen aiheet/koulutukset, joissa yhdessä tekeminen ja toisiin tutustuminen suuressa roolissa -> syntyy luontevia yhteyksiä yksinäisten ammattilaisten välille Koulutuksia järjestetään ympäri maakuntaa niin, että henkilökunnalle tulee aitoja mahdollisuuksia osallistua Rutiinitöiden automatisointi ja sitä kautta henkilökunnan työpanoksen ohjaaminen asiakasvuorovaikutukseen Mm. Mäntyharjun kirjastossa otettu käyttöön automaatit ja säästynyt aika suunnattu asiakkaiden opastukseen

4 Hankkeen vaiheet Ideointi ja suunnittelu syksyllä 2013, hankehaku lokakuussa 2013 Hakijana Mäntyharjun kirjasto, jossa ko. vuoden aikana ollut teemana henkilökunnan koulutus käyttäjäkoulutustaitoihin Haettiin euroa, omarahoitukseksi ilmoitettiin euroa Avustuspäätös maaliskuussa 2014: euroa Hankkeen toteutus lokakuu 2014 joulukuu 2015 (alkuperäisessä suunnitelmassa toukokuu 2014 toukokuu 2015) Toimintaraportti alkuvuonna 2016

5 Toteutusta Hanketyöntekijä toteutti webropol-kyselyn, jolla selvitettiin eri kirjastojen käyttäjäkoulutusten nykytilaa ja suunnitelmia sekä koulutuksen tarvetta Neljä koulutuspäivää keväällä ja syksyllä 2015 ympäri Etelä-Savoa Täsmäkoulutusta suoraan jokaiseen kirjastoon syksyllä 2015 koko henkilökunta mukana parin tunnin koulutussessioissa

6 Kutsu 1 KÄYTTÄJIEN OHJAUS JA OPASTAMINEN KIRJASTOISSA OPITAAN TOISILTAMME! Ohjaustaitohankkeen 1. koulutuspäivä, jossa kirjastolaiset kokoontuvat kerto-maan siitä, mitä jo tällä hetkellä tekevät asiakkaiden ohjauksissa ja käyttäjäkoulutuksissa sekä oppimaan toistensa hyvistä käytänteistä. Päivän aikana mietitään myös missä asioissa tarvitsisimme lisäoppia ulkopuolisilta. Torstaina Mikkeli-Salissa, Mikkelin pääkirjastolla (Raatihuoneenkatu 6, Mikkeli) Ohjelma: klo:8.30 Aamukahvit, hanke kustantaa klo:9.00 Ohjaustaitohankkeen kyselyn tuloksia: mitä vastasittekaan, kun kysyttiin käyttäjä-ohjausosaamisestanne ja -käytänteistänne klo:9.30 Hyvä käytänne Toenperältä: Lukukettu-lukudiplomit klo:10.00 Hyvä käytänne Mäntyharjulta: Käsi kädessä median maailmaan -mediatunnit klo:10.30 Hyvä käytänne Pieksämäeltä: Mediataitoviikkojen kirjaston ja nuorisotoimen työ-parimalli klo:11.00 Hyvä käytänne Mikkelistä: Kirjastosuunnistus klo: lounas (omakustanteinen) klo:12.30 Learning Café, jonka lomassa juodaan päiväkahvit (hanke kustantaa): kahvilan keskusteluteemoina kirjastojen ohjaustaidot (käyttäjäkoulutusten vuosi-suunnitelmat, koulujen sitouttaminen ops:ien avulla, kohderyhmäsuunnittelu, tuotteistaminen, tekniikan hyödyntäminen esitystilanteissa ). Keskustelujen lopuksi yhteenveto. klo:15 Koulutuspäivä pulkassa! Ilmoittautumiset perjantaihin mennessä sähköpostilla (suvi.pirnes-toivanen@mantyharju.fi) tai puhelimitse ( ). Mainitsethan mahdollisesta erityisruokavaliosta! Tervetuloa suurella joukolla tapaamaan muiden kirjastojen henkilökuntaa, keskustelemaan, verkostoitumaan ja saamaan ideoita omaan toimintaan! Suvi Pirnes-Toivanen Mäntyharjun kunnankirjasto

7 Kutsu 2 OPETUSSUUNNITELMAA JA OHJAUSTILANTEITA Ohjaustaitohankkeen 2. koulutuspäivä, joka perustuu opetussuunnitelman läpi-käymiseen, yhteistyön mahdollisuuksien miettimiseen kirjastojen kanssa ja ohjauksen menetelmiin. Anu Ojaranta on kirjastonhoitaja ja tutkija, jonka tekeillä oleva väitöskirja käsittelee opetussuunnitelman suhdetta informaatiolukutaitoon. Hän on toiminut pää-toimisena koulukirjastonhoitajana Tukholmassa sekä Liedossa ja omaa vankan kokemuksen sekä kirjastoalalta että kouluyhteistyöstä. Torstaina Joroisten kunnanvirasto, kokoushuone 2 (Mutalantie 2, Joroinen) Ohjelma: klo:8.30 Aamukahvit, hanke kustantaa klo:9.00 Anu Ojaranta: opetussuunnitelma 2016 ja ohjaustilanteen suunnittelu klo:11.30 Eija Nevalainen: Mikkelin ops-hanke klo: lounas (omakustanteinen) klo:12.30 Anu Ojaranta: ohjaustilanne-esimerkkinä Guided Inquiry klo:14.00 Päiväkahvit, hanke kustantaa klo:14.15 Anun osuus jatkuu klo:15.30 kotimatkalle Ilmoittautumiset perjantaihin mennessä sähköpostilla (suvi.pirnes-toivanen@mantyharju.fi) tai puhelimitse ( ). Mainitsethan mahdollisesta erityisruokavaliosta! Tervetuloa suurella joukolla innostumaan opetussuunnitelmatyöstä ja saamaan ideoita erilaisten ohjaustilanteiden järjestämiseen! Suvi Pirnes-Toivanen

8 Kutsu 3 KOHDERYHMIÄ JA TUOTTEITA Ohjaustaitohankkeen 3. koulutuspäivä, jossa perehdytään oman paikkakunnan erilaisiin kohderyhmiin ja tuotteisiin, joita näille kohderyhmille voisi tarjota. Uppoudumme myös näiden tuotteiden tekniseen toteutukseen ja markkinointiin. Kouluttajina asiantuntijoita Mikkelin Ammattikorkeakoulusta. Tiistaina Pieksämäellä, kulttuurikeskus Poleenissa (Savontie 13, Pieksämäki) Ohjelma: klo:9.00 Tervetuloa ja aamukahvit (hanke kustantaa) Työpajatyöskentelyä ja tutkimusmatka oman paikkakunnan verkostoihin: - kirjaston uusien kohderyhmien löytäminen ja kirjastotuotteiden ideointi - case-esimerkkejä mitä voisi tehdä erilaisten kohderyhmien kanssa klo: lounas (omakustanteinen) klo:12.00 Iltapäivän osuus alkaa, kahvit juodaan työskentelyn lomassa noin klo:14 (hanke kustantaa) Palvelun tuotteistaminen ja markkinointi - sisällön käsikirjoitus henkilökunnalle - markkinointiin käytettävien tiivistelmien ja kuvien tuottaminen Tekniikkaa tutuksi käytännössä - ohjelmien lataus ja asennus - tiedostojen lähetys sosiaalisessa mediassa - videotykki ja tietokone klo:15.00 kotimatkalle Tähän koulutukseen kannattaa varata mukaan omia tai kirjastosi käytössä olevia tabletteja tai älypuhelimia! Ilmoittautumiset perjantaihin mennessä sähköpostilla (suvi.pirnes-toivanen@mantyharju.fi) tai puhelimitse ( ). Mainitsethan mahdollisesta erityisruokavaliosta! Suvi Pirnes-Toivanen Mäntyharjun kunnankirjasto

9 Kutsu 4 VUOROVAIKUTUSTA JA PELILLISTÄMISTÄ Ohjaustaitohankkeen 4. koulutuspäivä, jossa perehdytään yhteisen kielen rakentumiseen ja erilaisten ihmisten ohjaamiseen. Toisena aiheena porhallamme päin pelillistämistä ohjauksessa. Kouluttajat ovat jälleen Mikkelin Ammattikorkeakoulun väkeä Tiistaina Savonlinnan pääkirjastossa Joelissa (Asemantie 5, Savonlinna) Ohjelma: klo:8.30 Tervetuloa ja aamukahvit (hanke kustantaa) Aamupäivän ohjelmassa erilaisten ihmisten kohtaaminen ja ohjaaminen: - vuorovaikutus, dialogi, kulttuurien välinen viestintä - oppimistyylit ja asioiden pilkkominen ohjauksessa - erilaisia ohjausmenetelmiä klo: lounas (omakustanteinen) klo:12.30 Iltapäivän osuus jatkuu, kahvit juodaan työskentelyn lomassa noin klo:14 (hanke kustantaa) Kirjaston esittelyn rakentaminen kirjastoseikkailun tai pelin avulla - qr-koodi ja tarina - lautapelin tai elävän pelin rakentaminen klo:15.00 kotimatkalle Ilmoittautumiset perjantaihin mennessä sähköpostilla (suvi.pirnes-toivanen@mantyharju.fi) tai puhelimitse ( ). Mainitsethan mahdollisesta erityisruokavaliosta! Tervetuloa haastamaan itsesi erilaisuuden kohtaamisessa ja pelien tuomisessa ohjaustilanteisiin! Suvi Pirnes-Toivanen Mäntyharjun kunnankirjasto