SILENT REPORTAGE KOKEMUKSIA KIINTEÄHINTAISESTA ASUNNONVÄLITYKSESTÄ. Uudenlaisen asunnonvälityksen asiakkaiden haastatteluja 2014
|
|
- Ari-Matti Halttunen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 SILENT REPORTAGE KOKEMUKSIA KIINTEÄHINTAISESTA ASUNNONVÄLITYKSESTÄ Uudenlaisen asunnonvälityksen asiakkaiden haastatteluja 2014 ISBN (nid.) ISBN (PDF)
2 Hiljainen reportaasi KOKEMUKSIA KIINTEÄHINTAISESTA ASUNNONVÄLITYKSESTÄ Uudenlaisen asunnonvälityksen asiakashaastatteluja 2014 ISBN (nid.) ISBN (PDF) 2014 NEWSBROKERS OY (Ltd.) The Global Fact Finders Company Fredrikinkatu 61 A HELSINKI, Finland mail@newsbrokers.fi 2
3 Totta kai pohdiskelimme, kannattaako ottaa riskiä ja käyttää selkeästi edullisempaa välittäjää, mutta samalla emme kuitenkaan kyenneet oi- kein hahmottamaan mikä se riski sitten olisi ollut verrattuna muihin vä- littäjiin. Tero T., Helsinki Olin kyllä jossain määrin pettynyt välittäjän minulle tuomiin tarjouk- siin, mutta en usko, että siinä markkinatilanteessa olisi ollut muillakaan välittäjillä sen paremmin mahdollisuuksia. Sakari H., Helsinki 3
4 SISÄLLYSLUETTELO JOHDANTO... 5 YHTEENVETO... 7 Uudenlainen tapa toimia herättää kysymyksiä... 7 Eroaako kiinteähintainen kiinteistönvälitys laadullisesti prosenttipalkkioperusteisesta?... 7 HAASTATTELUT... 9 Tero T., Helsinki... 9 Sakari H., Helsinki... 9 Ritva R., Helsinki Janne R., Vantaa Tom J., Ullanlinna, Helsinki John N., Lauttasaari, Helsinki Piritta P., Vuosaari, Helsinki Kiinteistönvälityksen hintakilpailu yleistyy maailmalla Kannustaako prosenttipalkkio? Newsbrokers & hiljainen journalismi; riippumatonta faktaa tilaustyönä
5 JOHDANTO Kokemuksia kiinteähintaisesta asunnonvälityksestä on Vuokraturva Oy:n keväällä 2014 tilaama Hiljainen reportaasi niistä kokemuksista, joita sen Myyntiturva- yksikön asiakkaat ovat saaneet käyttäessään kiinteähintaista kiinteistönvälityspal- velua. Lisäksi toimitus näki yhtenä tavoitteena taustoittaa kiinteistönvälitysalan kansainvälistä kehitystä. Hiljaisten reportaasien toimitustavan mukaan työn tilaajan osuus on rajoittunut aiheen ja työn laajuuden määrittelyyn. Myyntiturva toimitti listan asiakkaistaan käy- tettäväksi projektissa, mutta haastateltavien lopullinen valinta sekä muu tiedonhan- kinta on tehty riippumattomasti Newsbrokers Oy:n toimituksessa eikä tilaaja ole missään työn vaiheessa puuttunut reportaasin sisältöön. Se on syntynyt yksinomaan haastattelujen perusteella. Asiakashaastattelujen ohella tässä reportaasissa on käytetty lähteenä myös vuonna 2013 Newsbrokersin toimittamaa Hiljaista reportaasia Asuntokaupan uusjako (ISBN PDF). Koko reportaasi on ladattavissa osoitteesta: content/uploads/2013/09/ Asuntokaupan- uusjako.pdf Reportaasiin haastatellut ovat saaneet vastata haastatteluun nimettöminä. Tarpeen vaatiessa haastateltujen yhteystiedot ovat kuitenkin saatavilla Newsbrokersin toi- mituksesta. Reportaasin ovat toimittaneet Mika Horelli ja Pekka Paunio. Tätä Hiljaista repor- taasia voidaan vapaasti käyttää tiedotusvälineissä lähteenä, mutta lähde on mainit- tava. Helsingissä Mika Horelli Newsbrokers Oy 5
6 6
7 YHTEENVETO Uudenlainen tapa toimia herättää kysymyksiä Vuokraturvan aloitettua kiinteähintaisen asunnonvälityspalvelunsa Myyntiturva- nimen alla, sekä kilpailijat että kiinteistönvälitystoimistojen asiakkaat ovat kyselleet, mistä kohdasta Myyntiturva tinkii palveluistaan voidakseen tarjota niitä jopa murto- osalla perinteiseen, provisiopohjaiseen palkkiokäytäntöön verrattuna. Myyntiturva itse on perustellut palvelukonseptiaan kertomalla että pääkaupunki- seudulla, jossa asuntojen hinnat ovat korkeimmat ja kysyntä kovinta, perinteisten kiinteistönvälittäjien prosenttipalkkiot verrattuna vaadittuun työhön ovat selkeässä ristiriidassa. Myyntiturvan mukaan markkinoilla on tilaa ja tilausta välittäjälle, jonka ansaintalogiikka perustuu suureen volyymin hyödyntämiseen asiakkaiden hyväksi. Myyntiturvan kanssa kilpailevat, prosenttipalkkiota laskutusperusteenaan käyttävät kiinteistönvälittäjät ovat perustelleet omia käytäntöjään perinteellä, asiantunte- muksella ja työn laadulla. Argumenttina on käytetty myös vakiintuneiden kiinteis- tönvälittäjien valmiita asiakaslistoja joista voidaan heidän mukaansa poimia sopivia ostajia myyntiin tuleviin kohteisiin. Ongelmallista näiden perusteiden käytölle on kuitenkin se, että ne ovat kaikkien, myös Myyntiturvan käytössä olevia liiketoimin- takäytäntöjä. Eroaako kiinteähintainen kiinteistönvälitys laadullisesti prosenttipalkkioperusteisesta? Oleellinen kysymys onkin, miten kiinteähintaisen kiinteistönvälityspalvelun taso eroaa vai eroaako perinteisestä komissioperusteisesta palvelusta? Onko halvem- pien hintojen taustalla asuntojen polkumyynti kauppojen nopeuttamiseksi tai onko kiinteään hintaan toimivien välittäjien ammattitaito, - etiikka tai osaaminen jollakin tavalla vähäisempää kuin prosenttipalkkaisilla kollegoilla? Poimimme tähän reportaasiin seitsemän Myyntiturvan asiakasta joista jokainen sai kertoa omin sanoin asiakaskokemuksistaan. Kuusi heistä oli myynyt asuntonsa, seit- semännen kaupat eivät olleet toteutuneet. Haastattelujen perusteella asiakkaiden kokemukset ovat erittäin positiivisia eikä peloille keskimääräistä huonommasta palvelusta löytynyt kenenkään kohdalla ka- tetta. Kaikki asunnot oli myyty ammattitaidolla. Niille oli toimeksiannon yhteydessä asetettu realistinen hinta jonka johdosta myös myyntiaikoihin oltiin tyytyväisiä. Sen 7
8 asiakkaan kohdalla, jonka asuntoa ei oltu saatu myytyä, kysymys oli asiakkaan mu- kaan enemmän markkinoiden jäähtymisestä juuri toimeksiannon antamisen aikaan eikä kukaan muukaan välittäjä olisi saanut ko. huoneistoa myytyä asetettuun hin- taan. Vaikka kauppa ei toteutunutkaan, ko. asiakas olisi jatkossakin oman kertoman- sa mukaan valmis käyttämään välittäjänään kiinteähintaista toimistoa, joskin ver- tailtuaan jälleen eri välittäjien tarjouksia ja hinta- arvioita. Kuvaavaa on myös se, että kaikki haastatellut olisivat valmiita käyttämään kiin- teähintaisen välitystoimiston palveluja uudelleen ja suosittelemaan niitä ystävilleen. Tämän raportin otanta on pieni ja sen antamat tiedot ovat esimerkinomaisia. Siksi tätä kannattaakin lukea suppeana otoksena kiinteähintaisen kiinteistönvälityksen asiakastyytyväisyydestä. Jos tulosten yleistettävyyttä halutaan testata, se kannattaa tehdä käyttämällä laajempaa perinteistä kvantitatiivista tai kvalitatiivista mielipide- tutkimusta. 8
9 HAASTATTELUT Tero T., Helsinki Kaupat menivät oikein hyvin, Tero T. kertoo. Hänen mukaansa Myyntiturvan valin- taan 35 neliön välittäjäksi vaikutti järkevältä tuntuva hinta välitystoimeksiannosta. Asunto oli ollut jo pitkään myynnissä ilman tulosta joten olimme vähän pakkotilan- teessa sen myymisen suhteen, Tero T. kertoo. Hänen mukaansa Myyntiturvan edus- taja osasi olla hyvin realistinen määrittäessään Helsingissä sijainneelle yksiölle pyyntihinnan. Meille oli erittäin tärkeää, että hinta oli sillä tavalla oikealla tasolla ettei asunto jää- nyt enää roikkumaan markkinoilla mutta siitä saatiin paras mahdollinen hinta, Te- ro T. määrittelee. Koko myyntitoimeksiannon aikana missään kohdassa ei näkynyt mitään merkkiä siitä, että jotakin oltaisiin tehty jotenkin huonommin tai oikoen verrattuna aikai- sempiin kokemuksiini kiinteistönvälittäjien kanssa. Tero T:n mukaan kiinteähintainen kiinteistönvälitystoiminta on erittäin hyvä ratkai- su ja Myyntiturva osaa perustella sen varsin hyvin. Totta kai pohdiskelimme, kannattaako ottaa riskiä ja käyttää selkeästi edullisempaa välittäjää, mutta samalla emme kuitenkaan kyenneet oikein hahmottamaan mikä se riski sitten olisi ollut verrattuna muihin välittäjiin, hän jatkaa. Olimme lopputulokseen erittäin tyytyväisiä. Kun seuraavan kerran tarvitsemme välittäjää, tulemme käyttämään samaa, hän summaa. Sakari H., Helsinki Sakari H. laittoi Helsingin Kalliossa sijaitsevan kolmen huoneen asunnon Myyntitur- van kautta markkinoille viime vuoden lokakuussa. Kysymys oli vuonna 2007 valmis- tuneesta uudiskohteesta. H:n mukaan kiinteistövälittäjää valittaessa ehdolla oli kak- si muutakin välittäjää, mutta lopullisesti Myyntiturvan valintaan vaikutti selkeästi edullisempi palkkio ja myyntiedustajan uskottavuus. Ensimmäisellä kiinteistönvälittäjällä, jonka pyysin käymään, oli toinen huoneisto myytävänä samassa talossa. Hänen arvionsa asuntoni arvosta oli niin reilusti ylä- kanttiin, että osasin heti arvioida että kysymys oli siitä, että hän halusi saada minut 9
10 asiakkaaksi ja sen jälkeen hintapyyntöä voisi pudottaa realistiseksi, Sakari H muis- taa. Keskeinen syy myyntiturvan valintaan oli alhainen, mutta selvästi perusteltu kiinteä myyntipalkkio, hän jatkaa. Kun komissiotarjousten ero oli toistakymmentätuhatta euroa, oli tietysti selvää että hinta painoi vaa assa. Kun samalla en keksinyt mitään syytä ennakoida, että Myynti- turvan työ olisi jotenkin kehnompaa kuin muidenkaan päädyin tekemään sopimuk- sen heidän kanssaan. Asuntoa ei kuitenkaan saatu myytyä kolmen kuukauden aikana jonka jälkeen toi- meksianto raukesi. Miksi? Sain kyllä useamman tarjouksen, mutta ne olivat niin alhaisia, että en hyväksynyt niitä, Sakari H. kertoo. Minulla ei ollut mitään pakkoa myydä asuntoani joten en lähtenyt myymään sitä ilmeisen talousnotkahduksen aikana halvemmalla kuin mitä olin suunnitellut ja sa- malla kuitenkin varsinkin näiden arvokkaampien kantakaupunkien asuntojen kaup- pa näytti menneen todella jäihin. Olin kyllä jossain määrin pettynyt välittäjän minul- le tuomiin tarjouksiin, mutta en usko, että siinä markkinatilanteessa olisi ollut muil- lakaan välittäjillä sen paremmin mahdollisuuksia. Meillä oli talossa myytävänä sa- maan aikaan muutama samantyyppinen asunto kuin minunkin. Osa on edelleen myynnissä ja se, minkä tiedän myydyn, myytiin mielestäni liian halvalla. Sakari H. miettii saamaansa palvelua. Voisin sanoa näin, että välillä minä jouduin hieman oikomaan joitakin sanamuotoja, joilla välittäjä ylisti asuntoani myyntiesitteessä ja nettilistauksessa. Ehkä tämä joh- tuu luontaisesta varovaisuudesta, mutta minusta on parempi olla käyttämättä ylisa- noja ja antaa ostajan sitten yllättyä positiivisesti kuin päinvastoin. Sakari H:n mukaan hän saattaa laittaa asuntonsa uudelleen myytäväksi jos markki- nat alkavat vetää. Ja jos näin teen, katson kyllä useamman välittäjän komissiotarjoukset ja käsitykset asuntoni markkina- arvosta ja ratkaisen valintani näiden perusteella, hän kertoo. Mutta epäilen, että maksamalla moninkertaisen välityspalkkion en saisi yhtään sen parempaa palvelua tai sen enempää hintaa asunnostani. 10
11 Ritva R., Helsinki Ritva R. myi vuoden vaihteessa yhdessä kolmen lapsensa kanssa sijoitusasuntona käytetyn 37 neliön yksiön Myyntiturvan kautta Helsingissä. Sanoisin, ettei palvelu olisi voinut olla parempaa, hän kertoo. Välittäjän valintaa vaikutti paitsi kiinteä välityspalkkio, myös hyvät kokemukset Vuokraturvan käytös- tä vuokralaisten löytämiseen perheen sijoitusasuntoihin. Tämä kaupan jälkeen sijoitusasuntoja on vielä kolme ja niiden vuokralaiset vaihtu- vat aika- ajoin. Kun tunsimme jo ennestään tämän vuokrapuolen palvelut, meidän oli helppo käyt- tää myös samaa firmaa myös myytävän asunnon välityksessä. R:n asunto myytiin vain viikossa toimeksiannon antamisesta. Ritva R:n mukaan asuntokauppaan liittyi vielä sellainen jälkiepisodi, että ostaja rek- lamoi myöhemmin asunnon kylpyhuoneesta Myyntiturvalle. Tämä selvitti perinpoh- jaisesti, ettei reklamaatioon ollut aihetta ja auttoi vielä sen jälkeen myyjiä asian kä- sittelyssä ostajan kanssa vaikka välittäjän ei olisi tarvinnut sitä tehdä koska valitus oli todettu aiheettomaksi. Kaikin puolin meille jäi sellainen vaikutelma, että välittäjä teki enemmän kuin odo- tettiin. Janne R., Vantaa Janne R. myi Vantaalla sijaitsevan 55 neliön kerrostalohuoneiston Myyntiturvan kautta viime talvena. Kyllä myyntipalkkion kiinteä hinnoittelu oli yksi välittäjän valinnan syy, mutta toi- nen oli sitten se, että minulle yksi ystäväni oli suositellut tätä välittäjää joten hän oli ikään kuin tutun tuttu, Janne R. perustelee välittäjän valintaa. Itse kaupanteko kävi varsin mutkattomasti. Huoneisto myytiin kuukaudessa toi- meksiannosta. Jos pitäisi jotain sanoa, niin meni kuten odotinkin ellei vielä vähän paremmin, Jan- ne R. tiivistää kokemuksensa. On aivan selvää, että seuraavallakin kerralla käytän Myyntiturvaa, hän päättää. 11
12 Tom J., Ullanlinna, Helsinki Helsinkiläisen Tom J:n mukaan hän onnistui myymään Helsingissä sijaitsevan 26 neliön yksiönsä Jääkärinkadulta todella nopeasti Myyntiturvan kautta. Noin yksinkertaistaen voisin sanoa, että se oli kympin arvoinen suoritus, hän tii- vistää kokemuksensa. Alun perin Tom J. valitsi Myyntiturvan kiinteistönvälittäjäkseen paitsi hintatarjouk- sen, myös tuttujen suosituksen perusteella. Ero muiden välittäjien pyytämiin osuuksiin asuntoni toteutuneesta hinnasta oli sen verran iso, että ajattelin että ainakin voin kokeilla tätä. Olen tehnyt asuntokauppoja aikaisemminkin joten tiedän mistä puhun kun sanon, että tämä palvelu oli vähintään yhtä hyvä ellei parempikin kuin aikaisemmin käyttämieni perinteisellä tavalla toi- mivien kiinteistönvälittäjien, hän jatkaa. Kerroin tästä kuopiolaisille ystävilleni, ja hekin olisivat halunneet käyttää samaa palvelua, mutta sitten he havaitsivat, ettei Myyntiturva toimi Kuopiossa, ainakaan vielä. John N., Lauttasaari, Helsinki Panin Lauttasaaressa sijaitsevan kolmiomme myyntiin viime talvena Myyntiturvan kautta. Meillä oli toki muitakin vaihtoehtoja, mutta päädyimme juuri heihin muita edullisemman välityspalkkion eli siis tämän kiinteän välityspalkkion kautta, John N. kertoo. Hän myöntää, että alkuun hänellä oli jonkin verran ennakkoluuloja uutta toimintatapaa kohtaan. Olimme ensin suunnitelleet myyvämme asunnon itse, mutta kun kerran ammatti- palvelun sai kohtuullisella hinnalla, päätimme kuitenkin käyttää sitä, hän jatkaa. Ensi töikseen Myyntiturva otti huoneistosta erittäin korkeatasoiset kuvat netti- ilmoituksia ja myyntiesitettä varten. Itse palvelu toimi samalla kaavalla ja asiantuntemuksella kuin muidenkin kiinteis- tönvälittäjien. Kaikki yhteydenpito huoneiston näytöistä ja niissä kävijöistä tuli erit- täin juoheasti ja aikaa tuhlaamatta tekstiviesteillä joten tiesimme koko ajan missä mennään. Joka näytön jälkeen vartin sisään tuli tieto siitä, kuinka moni oli käynyt katsomassa ja oliko tullut tai odotettavissa tarjouksia. 12
13 John N. kertoi olleensa taloyhtiön hallituksessa toistakymmentä vuotta joten hän tunsi hyvin taloyhtiössä tapahtuneet asuntokaupat. Myyntiin kului kuusi viikkoa mikä tarkoittaa sitä, että pääsimme juuri keskiarvoon koska asuntojen myyntiin meillä on mennyt lyhyimmillään viisi päivää ja pisimmil- lään 72 päivää, hän laskee. Ostajan lopullista päätöstä viivästytti hieman se, että taloon suunnitellusta putki- remontista tehtiin ratkaisu myynnin ollessa käynnissä ja hän halusi odottaa sen lop- putulemaa. Kun päätös tuli, kaupat päästiin tekemään heti. Olen kyllä voinut hyvillä mielin suositella tätä välittäjää muillekin. Piritta P., Vuosaari, Helsinki Piritta P. myi talvella kaksion Vuosaaresta. Hänen mukaansa ennen välittäjän valin- taa tehtävään kilpailutettiin kolmea eri välittäjää. Valintaan vaikutti ehkä eniten se, että Myyntiturva teki realistisimman arvion huo- neiston hinnasta. Olin itse aika hyvin selvillä täällä myydyistä asunnoista ja siksi ha- lusin karsia ne välittäjät pois joiden kanssa olisi tärvääntynyt aikaa oikean hinnan löytämiseen. Kiinteä välityspalkkio oli sitten toinen asia joka vaikutti järkevältä, Pi- ritta P. kertoo. Itse asiassa kilpailijoiden tarjoamat välityshinnat vaikuttivat päätähuimaavilta. Kaikki paperityöt tehtiin erittäin asiantuntevasti ja asiantuntemuksella. Siinä olisi kilpailijoilla opettelemista. Itse kaupanteko kävikin sitten joutuisasti. Asunto myy- tiin ensi näytöltä viikko toimeksiannon tekemisen jälkeen. 13
14 Kiinteistönvälityksen hintakilpailu yleistyy maailmalla Välittäjät ovat kilpailleet aina hinnoilla palkkioperusteista riippumatta. Suuret, lä- hinnä pankkien kontrolloimat ketjut ovat Suomessa, Ruotsissa ja eräissä muissakin maissa pitkään pitäneet korkeaa komissiotasoa laatumielikuvan ja suuruuden te- hokkuuden perusteella. Pienet ja paikalliset välittäjät ovat joutuneet myymään hal- vemmalla, ellei niillä ole elitististä erikoisosaajan mainetta. Melkein kaikissa länsimaissa prosenttipalkkioiden haarukka on 1,5-4 % plus arvon- lisävero tai liikevaihtovero. Yhdysvallat on kalliimpi poikkeus. Internet on muuttanut asuntokauppaa samalla tavalla kun se on mullistanut monet muutkin kaupan alat. Myytävä esitellään siellä ja kaikki välittäjät ovat joutuneet riippuvaisiksi läsnäolosta tärkeimmissä portaaleissa. Ennen vanhaan niin tärkeistä myytävien asuntojen tietokannoista on tullut vanhanaikaisia kun asunnot kuitenkin on listattu internetin asuntokauppasivustoilla ja jokainen mahdollinen ostaja pääsee saman tien vertaamaan kaupan olevaa tarjontaa. Netin piirissä on luvulla syntynyt eri maissa halpavälittäjiä, joiden kiinteähin- tainen palvelu vaihtelee itse asuntonsa myyjien avustamisesta perinteisempään vä- littäjäpalveluun. Monet pioneeriyritykset kuten Igglo Suomessa ja Hemonline.se Ruotsissa ovat menneet laman aikana konkurssiin, mutta uusia on syntynyt ja ni- menomaan nämä halpavälittäjät ovat ajaneet perinteistä välitystoimintaa hinnoitte- lussa yhä enemmän seinää vasten. Riisutun palvelun halpavälittäjien palkkiot ovat yleensä euron haarukassa. Näillä välittäjillä on minimaaliset toimistoku- lut ja esimerkiksi näytöt myyjä hoitaa itse. Kiinteän palkkion välittäjät näyttävät tulevan markkinoille siinä vaiheessa, kun vaih- toehtovalikko on kasvanut ja täysin netin varassa toimivat halpavälittäjät ja koh- taamispaikat ovat jo rikkoneet perinteisen markkinakentän. Kiinteillä palkkioilla toimivat välittäjät siis ovat muuten perinteisiä täyden palvelun oikeita toimistoja, mutta niiden hinnoitteluperusteet merkitsevät selvää volyymihakuista hintakilpai- lua metropolialueilla. Näin on jo tapahtunut muiden muassa Englannissa ja Australi- assa ja nyt siis myös Suomessa. Sama vaihe on alkanut muissa kansainyhteisömaissa ja Yhdysvalloissa sekä Ruotsissa. Palkkiotaso on selvästi korkeampi kuin nettihalpa- välittäjillä mutta jää kalliiden asuntojen metropolialueilla alle prosenttipalkkioiden kilpailuhaarukan perinteisen alarajan. Muilla kuin kasvualueilla kiinteät hinnat mahtuvat yleensä perinteisen prosenttihaarukkaan. Kansainvälisen vertailun perusteella kiinteä myyntipalkkion yleistyminen ei siis ole mitenkään ainutlaatuinen vaan pikemminkin ajalle tyypillinen. 14
15 Kannustaako prosenttipalkkio? Tärkein argumentti prosenttipalkkion puolesta on, että se kannustaa välittäjää hankkimaan myyjälle parhaan hinnan. Lisäksi puolletaan Suomessa nykyään kiellet- tyä tulospalkkiota eli korkeampaa prosenttia tavoitetason ylittävästä hinnasta. Ku- kaan ei silti osaa kertoa mikä prosentti auttaisi välittäjää saamaan markkinoilta enemmän kuin kukaan ostaja tarjoaa. Paremman hinnan saaminen on usein ajan funktio. Yhdysvalloissa on tutkittu välit- täjien omia kauppoja ja todettu, että välittäjät saavat asunnoistaan ja taloistaan 6% paremman hinnan kuin asiakkaat. 1 Ensinnäkin Yhdysvalloissa on mahdollista mak- saa tulospalkkiota, eikä se ole vaikuttanut tähän. Toiseksi välittäjät pitävät omia asuntojaan paljon pitempään myynnissä kuin asiakkaat. Jos kysymyksessä on on- gelma, sen ratkaisuksi ei kokemuksen perusteella ole palkkiokäytännön valinnasta. Ja edelleen, kun paremman hinnan saaminen on ajan funktio, ajalla on hintansa. Jos välittäjä ei myy myyjälle ostajan tarjousta saadakseen kaupan kiinni vaan pitää asuntoa tarjolla puoli vuotta lisää ja saa sillä asiakkaalle yhden prosentin lisää hin- taa ja inflaatio on enemmän kuin 2 % vuodessa, odotus tosiasiassa pienentää myyn- tihinnan ja palkkion arvoa. Aikaan liittyy myös muita muuttujia ja vapauksien rajoi- tuksia. Näin ollen väittely prosentin, tulospalkkion tai kiinteän korvauksen paremmuudesta palvelumotivaatioon ja myyntihintaan nähden on melko lailla hedelmätöntä. Muut muuttujat näyttävät tutkimuksen ja alan kokemuksen valossa olevat tärkeämpiä. Kiinteän palkkion menestyksen tulee ratkaisemaan se ja vain se, lisääkö se edelläkä- vijöiden asiakkaiden ja kauppojen määrää niin että niiden tulostaso ja työntekijöi- den tulotaso on kilpailukykyinen prosenttiveloittajien kanssa. Tämän reportaasin suppean otannan perusteella asiakastyytyväisyydessä ei ole tekijöitä, jotka hidastai- sivat kiinteän välityspalkkion yleistymistä Suomessa. 1 Steven D. Levitt, Chad Syverson, University of Chicago & American Bar Foundation: Market Distortions when Agents are Better Informed; The Value of information in Real Estate Transactions,
16 16
17 Newsbrokers & hiljainen journalismi; riippumatonta faktaa tilaustyönä Newsbrokers Oy on kansainvälisesti toimiva suomalainen informaatioyritys, joka kokoaa objek- tiivista ja verifioitavissa olevaa tietoa journalistisin työmenetelmin ja paketoi sen haluttuun muotoon helposti avautuvaksi kokonaisuudeksi. Yrityksen keskeinen ja uniikki erikoisosaamisalue on hiljainen journalismi. Se eroaa perintei- sestä journalismista vain siltä osin, että hiljainen journalismi tuottaa faktaa tilaajalle, ei suo- raan julkisuuteen. On tilaajan ratkaistavissa, kuinka hankittua tietoa käytetään. Newsbrokersin tärkeä palvelu on tuottaa journalistisin objektiivisuuskriteerein toimitettuja Silent Reportage eli Hiljainen reportaasi - raportteja. Ne ovat yrityksille ja organisaatioille tilauksesta toimitettuja riippumattomia ja luottamuksellisia raportteja, haastatteluja sekä ar- tikkeleita. Raporttien luonteeseen kuuluu, että niiden riippumattomuuden turvaamiseksi tilaajan osuus rajoittuu raportin aiheen, laajuuden ja käyttötarkoituksen määrittelyyn. Tiukasti journalistisin perustein tuotetuilla Silent Reportage - raporteilla on useita erilaisia käyttötarkoituksia. Niillä voidaan puolueettomasti ulkopuolisin ammattijournalistien silmin, mutta ilman suoraa julkisuutta kartoittaa yrityksen tai sen kilpailijoiden tuotteiden ja palvelu- jen vahvuuksia ja heikkouksia, odotuksia ja uhkia olemassa olevan tai potentiaalisen asiakas- kunnan tai muiden sidosryhmien piirissä. Niillä voidaan hankkia tietoa liiketoimintaympäristön muutoksista sekä uusien tuotteiden ja palvelujen suunnittelun kannalta oleellista vertailutietoa niin kotimaasta kuin ulkomailta. Hil- jaisen reportaasien antamaa uutta tietoa voidaan käyttää mm. markkinatutkimusten ja mie- lipidetiedustelujen suunnittelun pohja- aineistona. Reportaasien sisältöjä voidaan lisäksi hyödyntää organisaatioviestinnän medialle antamana tausta- aineistona tai herätteenä medioiden omaan uutisointiin. Myös toimittamamme refe- renssiraportit ovat aidosti verifioitavissa olevaan todellisuuteen perustuvia dokumentteja. Edelleen raporteilla voidaan antaa päätöksentekijöille helposti avautuvaa, ajantasaista ja objektiivista taustatietoa ratkaisujen tueksi. Silent Reportage ja Hiljainen reportaasi ovat Newsbrokers Oy:n tavaramerkkejä. 17
18 NEWSBROKERS OY Fredrikinkatu 61 A, 6. krs, HELSINKI Puhelin: Y- tunnus:
Tervetuloa Iggloilemaan
Tervetuloa Iggloilemaan Tervetuloa Igglon tarina - Mikko Ranin, toimitusjohtaja Kiinteistönvälitysmarkkinat Turussa - Matti Kasso, varatoimitusjohtaja, Igglo Oy Igglo-palvelun esittely - Tuire Iso-Kouvola,
LisätiedotPohjois-Suomen hallinto-oikeuden päätös Torsti Patakankaan valituksesta/khall 5.5.2014 162
Kunnanhallitus 368 10.11.2015 Kunnanhallitus 404 08.12.2015 Kunnanhallitus 414 22.12.2015 Kunnanhallitus 43 09.02.2016 Pohjois-Suomen hallinto-oikeuden päätös Torsti Patakankaan valituksesta/khall 5.5.2014
LisätiedotNimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.
1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA
LisätiedotUseasti Kysyttyä ja Vastattua
1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai
Lisätiedotwww.uudiskohde.fi Uusien asuntojen osaaja.
www.uudiskohde.fi Uusien asuntojen osaaja. Uudiskohteiden asiantuntija palveluksessanne. Uudiskohde on palveluna ainutlaatuinen. Välittäjämme ovat keskittyneet nimenomaan uudiskohteiden myyntiin, mistä
LisätiedotAsunnon osto ja myyntiprosessitutkimus. Tiivistelmä. Media
Asunnon osto ja myyntiprosessitutkimus 2007 Tiivistelmä Johdanto Tutkimuksen tavoitteet, toteutus ja vastaajarakenne Tutkimuksen tavoitteet Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asunnon ostamiseen ja myymiseen
LisätiedotTervetuloa asuntokaupoille!
Tervetuloa asuntokaupoille! Avaimet uuteen Uusi koti, vanha koti, iso koti, pieni koti. Avain muutokseen ja uuden löytämiseen vaatii usein vanhasta luopumista. AsuntoArean avulla elämäsi tärkeät kaupat
LisätiedotNäytesivut. 3 Asunnon hinta-arvio ja toimeksiantosopimuksen tekeminen. KIKU-HKV-01-neuvottelu-color.pdf
3 Asunnon hinta-arvio ja toimeksiantosopimuksen tekeminen Olemme seuranneet tätäkin asuntoa parin muun asunnon rinnalla netissä jo melkein vuoden. Viime keväänä tämän asunnon hintapyynti oli niin poskellaan,
LisätiedotIlmoitusasiat. Sosiaali- ja terveyslautakunta 329 28.09.2011 629/41/411/2010 631/41/411/2010 985/21/211/2011 STLTK 329
Sosiaali- ja terveyslautakunta 329 28.09.2011 Ilmoitusasiat 629/41/411/2010 631/41/411/2010 985/21/211/2011 STLTK 329 1) Julkista hankintaa; asu mis- ja hoivapalveluita koskeva markki naoi keuden päätös
LisätiedotAlustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu
Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta
LisätiedotREMAX Balloon Perspective Ammattilaisten näkemys alkuvuoden 2018 asuntomarkkinoista
REMAX Balloon Perspective Ammattilaisten näkemys alkuvuoden 2018 asuntomarkkinoista Pekka Ronkainen / kehitysjohtaja 30.1.2018 FINLAND Balloon Perspective - ennuste Miltä alkuvuoden 2018 asuntomarkkinat
LisätiedotVuohimäentie 10-12, Mäntsälä
Vuohimäentie 10-12, 04600 Mäntsälä Myydään 11 asunnon rivitaloyhtiö kasvavasta Mäntsälän kunnasta Myydään kolmesta eri rivitalosta koostuva 1990 valmistunut rivitaloyhtiö osoitteesta Vuohimäentie 10-12.
LisätiedotTyöryhmä on kokouksessaan laatinut luettelon rea li soi tavis ta kiinteistöistä ja omaisuudesta.
TEKNINEN LAUTAKUNTA 125 20.11.2014 KAUPUNGINHALLITUS 473 01.12.2014 KAUPUNGINHALLITUS 6 09.01.2017 Kaupungin omaisuuden myynti 1832/10/2014 TELA 125 Kaupunki on perustanut 24.10.2013 77 kiinteistöjen hallinta
LisätiedotTuhmalanniemen alueen tonttien hinnoittelu ja myyntiperiaatteet
Kaupunginhallitus 5 18.01.2010 Kaupunginvaltuusto 6 25.01.2010 Kaupunginhallitus 66 29.03.2010 Tuhmalanniemen alueen tonttien hinnoittelu ja myyntiperiaatteet 57/520/2010 KhallV 5 Kaupunginvaltuusto on
LisätiedotMoniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset
Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset Riikka Niemi, projektipäällikkö ja Pauliina Hytönen, projektityöntekijä, Jyväskylän ammattikorkeakoulu
LisätiedotTEE TiLAUS ja erotu joukosta!
Hyvin markkinoidulla yrityksellä tulee olla toimintaansa tehokkaasti kuvaava logo, esite ja toimivat nettisivut. Näiden tuotteiden avulla erotut kilpailijoistasi ja ostajaehdokkaat löytävät palvelusi helposti.
LisätiedotAjatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin.
Ajatuksia hinnoittelusta Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin. Hinnoittelu Yritystoiminnan tavoitteena on aina kannattava liiketoiminta ja asiakastyytyväisyys. Hinta
LisätiedotOSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT
OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen
LisätiedotPöytäkirjan 34, 35, 39, 40, 41, 42 :t. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO Pöytäkirjan 34, 35, 39, 40, 41, 42 :t. Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätöksen ei saa hakea muutos ta. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
LisätiedotMukana elämäsi suurimmissa päätöksissä
VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee
LisätiedotSosterin kanssa on käyty neuvotteluja 30.1.2015 ja 4.3.2015 sääs töjen saamiseksi. Neuvottelujen tuloksia käsitellään kokouksessa.
Kunnanhallitus 60 30.03.2015 Kunnanhallitus 68 21.04.2015 Kunnanhallitus 82 11.05.2015 Kunnanhallitus 102 11.06.2015 Kunnanhallitus 107 18.06.2015 Kunnanvaltuusto 27 18.06.2015 Talouden tasapainottamistoimenpiteet
LisätiedotMarkkinakommentti. Julkaisuvapaa 7.10.2009 ARVOASUNTOJEN KAUPPA KIIHTYY PERHEASUNTOJEN RINNALLA
Markkinakommentti Julkaisuvapaa 7.10.2009 ARVOASUNTOJEN KAUPPA KIIHTYY PERHEASUNTOJEN RINNALLA Jos perheasuntojen kauppalukumäärät ovat loppukesän ja alkusyksyn aikana kasvaneet voimakkaasti verrattuna
LisätiedotTILASTOKATSAUS 18:2016
Tilastokatsaus 6:2012 TILASTOKATSAUS 18:2016 1 10.10.2016 OSAKEASUNTOJEN MYYNTIHINTOJA VANTAALLA Vantaalla asunnoista maksettuja neliöhintoja voidaan seurata esimerkiksi Tilastokeskuksen neljännesvuosittaisista
LisätiedotNettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!
Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi
LisätiedotMIEHEN ROOLIEN MUUTOKSET JA PERHE SIIRTOLAISUUDESSA Palvelujärjestelmän kohtaaminen
Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus VASSO MIEHEN ROOLIEN MUUTOKSET JA PERHE SIIRTOLAISUUDESSA Palvelujärjestelmän kohtaaminen Mies Suomessa, Suomi miehessä-luentosarja Helsinki 26.11.2008 MERJA
LisätiedotYmpärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia
VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,
LisätiedotPerhehoidon palkkiot ja kulukorvaukset muuttuvat lukien.
Liperin sosiaali- ja terveyslautakunta Liperin sosiaali- ja terveyslautakunta 101 15.12.2015 22 22.03.2016 Perhehoidon palkkiot ja korvaukset 1.1.2016 alkaen 444/02.05.00/2015 Soteltk 15.12.2015 101 Perhehoidon
LisätiedotKIINTEISTÖNvälitys. -arviointi. Matti Kasso
KIINTEISTÖNvälitys ja -arviointi TALENTUM Helsinki 2014 Copyright 2010 Talentum Media Oy ja Kansi: Lauri Karmila Taitto: NotePad ISBN 978-952-14-2159-4 ISBN 978-952-14-2160-0 (sähkökirja) Print Best 2014
Lisätiedot- 16 Kokouksen avaaminen Pöytäkirjantarkastajien valinta Työjärjestyksen hyväksyminen. Vt. kaupunginjohtajan päätösehdotus:
Kaupunginhallitus 198 12.06.2017 Kaupunginvaltuuston kokouksen 24.4.2017 päätösten täytäntöönpano 1898/00.02.01/2017 KHALL 12.06.2017 198 Kuntalain (410/2015) 39 :n 1 momentin mukaan kunnanhallitus vas
LisätiedotTässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.
28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta
LisätiedotOhjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin. Oskari Lammi
Ohjeistus maailman asiakasystävällisimpään myyntiin Oskari Lammi 1 Asiakastyytyväisyys mitä ja miksi Asiakas määrittelee hyvän ja huonon palvelun laadun. Jos palvelun laatu ei tyydytä asiakasta, on hänen
Lisätiedot-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa?
Mitä on MLM! Monitasomarkkinoinnin perusasioita: -Historia -Mistä raha tulee? -mitä on 'vivuttaminen'? -miksi siitä puhutaan?(6 kk esimerkki) -organisaatimalli *binäärinen organisaatiomalli *ylivuoto -palkkiojärjestelmä
LisätiedotPk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema
TALOUSTUTKIMUS OY 20070305 13:56:40 TYÖ 4561.00 TAULUKKO 1005 ss VER % Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema teolli raken kauppa pal -4 5-9 10-19 20-49 50- yrit
LisätiedotHuoneiston ostotarjous
Huoneiston ostotarjous - 1/5 Huoneiston ostotarjous 1. Tarjouksen kohde Osakkaiden numerot: Yhtiön nimi: Osoite: 2. kaupantekopäivä Kauppakirja allekirjoitetaan viimeistään 3. Kauppahinta ja maksuehdot
LisätiedotListalla ovat seuraavat kiinteistöt:
Kunnanhallitus 105 16.04.2015 Kunnanhallitus 77 31.03.2016 Kunnanhallitus 234 06.10.2016 Kunnanhallitus 147 11.05.2017 Kunnanvaltuusto 60 01.06.2017 Oravanpesä -kiinteistön (635-421-6-45) myyminen 561/02.07.02/2008,
LisätiedotVALITUSOSOITUS (Poikkeamisluvat 36)
VALITUSOSOITUS (Poikkeamisluvat 36) Valitusaika Ympäristöteknisen lautakunnan lupajaoston päätökseen saa hakea muu tos ta va littamalla Pohjois-Suomen hallinto-oikeuteen kirjallisella va li tuk sel la.
LisätiedotCopyright (C) 2012 Matias Savolainen & Marko Kaarto
Asunto 400 000 Pankista lainaa 200 000 Pankista lainaa 200 000 Omaa rahaa 100 000 Copyright (C) 2012 Matias Savolainen & Asunto 400 000 Omaa rahaa 100 000 + 100 000 = 200 000 Pankista lainaa 200 000 Pankista
LisätiedotPöytäkirjan 51-53, 58, :t. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO Pöytäkirjan 51-53, 58, 60-64 :t. Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätökseen ei saa hakea muutos ta. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995). OIKAISUVAATIMUSOHJE
LisätiedotMerkki paremmasta palvelusta.
Merkki paremmasta palvelusta. Asuntomyynti Vuokravälitys Toimitilapalvelu Rakentajapalvelu Koulutus www.habita.fi Habita. Suurin suomalainen yksityinen kiinteistönvälitystoimisto. Suomalainen Habita on
LisätiedotMikä on paras hinta? Hinnoittele oikein. Tommi Tervanen, Kotipizza Group
Mikä on paras hinta? Hinnoittele oikein Tommi Tervanen, Kotipizza Group v VAIN 54 % YRITTÄJISTÄ OSAA HINNOITELLA TUOTTEEN TAI PALVELUN OIKEIN. LÄHDE: Y-STUDION HALLITSE TALOUTTASI -TESTI Hinnoittelun perusteet
LisätiedotPiirrä kuvioita suureen laatikkoon. Valitse ruutuun oikea merkki > tai < tai =.
Piirrä kuvioita suureen laatikkoon. Valitse ruutuun oikea merkki tai < tai =. 1 Valitse ruutuun oikea merkki tai < tai =. ------------------------------------------------------------------------------
LisätiedotLausunto Hämeenlinnan hallinto-oikeudelle koskien valitusta Peningin koulukiinteistön myynnistä. Asian kuvaus: Peningin koulukiinteistön myynti
Kunnanhallitus 93 02.05.2016 Lausunto Hämeenlinnan hallinto-oikeudelle koskien valitusta Peningin koulukiinteistön myynnistä 218/520/2016 Kunnanhallitus 02.05.2016 93 Asia: Kunnallisvalitus Asian kuvaus:
LisätiedotOivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle
HELSINGIN YLIOPISTO RURALIA-INSTITUUTTI Oivalluskysymykset lähiluomuyrittäjälle KASVOT LUOMULLE 1. Perustiedot (lyhyesti ja ytimekkäästi) Mitä yritys myy? Mikä on pääkohderyhmä? Kenelle myydään? Miten
LisätiedotKICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN
KICK ASS! FACEBOOK-MARKKINOINNILLA MATKAILULIIKETOIMINTA KASVUUN Marko Pyhäjärvi PUHEENVUORON TAVOITE On olemassa miljoonia eri keinoja vauhdittaa matkailuyrityksen myyntiä, ja Facebookmarkkinointi on
LisätiedotYleistulokset 2013 vuoden PR-Barometer Business -tutkimuksesta
2013 Yleistulokset 2013 vuoden PR-Barometer Business -tutkimuksesta Tietoja tutkimuksesta Aalund Nordic s PR-Barometer on viestintätutkimus, joka mittaa toimittajien mielipidettä erilaisista Suomessa toimivista
LisätiedotSosterin kanssa on käyty neuvotteluja 30.1.2015 ja 4.3.2015 sääs töjen saamiseksi. Neuvottelujen tuloksia käsitellään kokouksessa.
Kunnanhallitus 60 30.03.2015 Kunnanhallitus 68 21.04.2015 Kunnanhallitus 82 11.05.2015 Kunnanhallitus 102 11.06.2015 Kunnanhallitus 107 18.06.2015 Talouden tasapainottamistoimenpiteet vuodelle 2015 KHALL
LisätiedotSopimusviljely riskinhallinnan työkaluna VYR viljelijäseminaari 27.1.2015 Sanna Kivelä, Viking Malt
Sopimusviljely riskinhallinnan työkaluna VYR viljelijäseminaari 27.1.2015 Sanna Kivelä, Viking Malt Sopimusviljely on ostajan ja viljelijän välinen kumppanuussuhde, jolla tuotantoa ohjataan kysyntälähtöisempään
Lisätiedotmatsku 2 YHTEEN- JA VÄHENNYSLASKU Tanja Manner-Raappana Nina Ågren OPETUSHALLITUS
matsku 2 HTEEN- JA VÄHENNSLASKU Tanja Manner-Raappana Nina Ågren OPETUSHALLITUS MATSKU 2 Tämän kirjan omistaa: Sisällysluettelo 0 h-tä suu-ri h-tä suu-ri htä suuri 4 1 h-teen-las-ku 0 5 Mi-tä puut-tuu?
LisätiedotTilastokatsaus 8:2013
Tilastokatsaus 6:2012 Vantaa 1 10.10.2013 Tietopalvelu B14:2013 Vanhojen osakeasuntojen kaupat ja hinnat Vantaalla vuosina 2003 2012 sekä alkuvuodesta 2013 Vuosien 2003 2012 aikana Vantaalla on tehty kaikkiaan
LisätiedotSosiaali- ja terveysltk. 96 17.06.2015 LASTENSUOJELUN AVOPALVELUIDEN HANKINTA
Sosiaali- ja terveysltk. 96 17.06.2015 LASTENSUOJELUN AVOPALVELUIDEN HANKINTA SOTEL 17.06.2015 96 Valmistelu: lapsiperhetyön päällikkö Annika Immonen, puh. 0400 126 151, hankintapäällikkö Tuure Marku,
LisätiedotPöytäkirjan 32, 33, 36, 40 ja 43 :t. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO Pöytäkirjan 32, 33, 36, 40 ja 43 :t. Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätökseen ei saa hakea muu tos ta. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
LisätiedotOnnistu myynnissä. Sisällysluettelo. Alkusanat. 1. Myynnin sisältö
Onnistu myynnissä Sisällysluettelo Alkusanat 1. Myynnin sisältö Myyntiä myyntiviestinnällä Myynnin perusmuodot Yrityksiin suuntautuva edustajamyynti Ovelta ovelle myynti Kotiesittelymyynti Verkostomarkkinointi
LisätiedotPk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema
TALOUSTUTKIMUS OY 20070305 13:13:53 TYÖ 4561.00 TAULUKKO 1005 ss VER % Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema teolli raken kauppa pal -4 5-9 10-19 20-49 50- yrit
LisätiedotYhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA
Yhteenveto 10.12.2012 Eija Seppänen MARKKINOINNIN UUSI KUVA 1 Verkkoaivoriiheen osallistuneet olen markkinoinnin ammattilainen 42% ostan markkinointipalveluja 19% myyn markkinointipalveluja 4% vastaan
LisätiedotPalvelukotien ja kuntoutumiskotien vuokrien tarkistus 1.5.2014 alkaen
Sosiaali- ja terveyslautakunta 176 12.12.2013 Sosiaali- ja terveyslautakunta 14 13.02.2014 Palvelukotien ja kuntoutumiskotien vuokrien tarkistus 1.5.2014 alkaen 288/02.05.00/2013 Sosiaali- ja terveyslautakunta
LisätiedotYleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut
Asiantuntijapalvelut SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ... 2 1.1 Soveltaminen... 2 1.2 Työmenetelmät... 2 2 TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET... 2 2.1 Yleistä... 2 2.2 Tiedottaminen palvelun edistymisestä... 2 3 TILAAJAN
LisätiedotMYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia
MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä
LisätiedotDigitaalinen asuntokauppa
Digitaalinen asuntokauppa mahdollistaa digitaalisen prosessin asuntojen myymiseen ja ostamiseen Tarkistusmittaus i Kyllä Ei Velaton myyntihinta 150 000,00 Yhtiölainaa Kyllä Ei Lainan määrä 27 805,89 Kuka
LisätiedotAsuntomarkkinakatsaus
Asuntomarkkinakatsaus Asuntomarkkinakatsaus Asuntojen hinnoista ja varsinkin niiden nousemisesta keskustellaan Suomessa ajoittain vilkkaasti. Asuntojen tilastohintojen nousu herättää välillä epäluuloa
LisätiedotPUSKARADIO. toimii verkossa. - tutkittua tietoa suosittelusta
PUSKARADIO toimii verkossa - tutkittua tietoa suosittelusta Näin pääset alkuun: 1 2 3 +1 PALVELE ASIAKKAITASI suosittelemisen arvoisesti PYYDÄ ASIAKKAITASI KERTOMAAN saamastaan palvelusta hyväksi havaittuun
LisätiedotKunnanvaltuusto päättää Lomakodin kaava-alueen myyntihinnat ja myyntiprosessin kiinteistövälittäjiltä saatujen hinta-arvoiden pohjalta.
Kunnanhallitus 202 22.08.2013 Kunnanvaltuusto 66 30.08.2013 Kunnanhallitus 222 12.09.2013 Kunnanhallitus 80 20.03.2014 Kunnanhallitus 198 20.08.2014 Kunnanhallitus 252 09.10.2014 Lomakodin ja Majaran pellon
LisätiedotTR Building Investment Research
Uusien asuntojen kauppa Suomessa Kesäkuu 2015 Yhteystiedot: p. 040-595 3156 tuomasr@building-research.fi Data uusien asuntojen kaupasta Suomessa - myynti Asuntojen myynti - kuukausi (kesäkuu 2015) Yhtiö
LisätiedotMiten ymmärrät Venäjää? Venäläinen busineskulttuuri, -tavat ja käytännöt
Miten ymmärrät Venäjää? Venäläinen busineskulttuuri, -tavat ja käytännöt Erja Laakso Suomalais-Venäläinen kauppakamari 24.3.2009 Hämeenlinna Kasvua Venäjältä - kansainvälistymisseminaari 1 VENÄJÄN LIIKETOIMINTAYMPÄRISTÖ:
LisätiedotValmistelija hallintopäällikkö Marja-Leena Larsson:
Kaupunginhallitus 251 05.10.2015 Kaupunginhallitus 291 09.11.2015 Kaupunginhallitus 305 23.11.2015 Kaupunginhallitus 325 18.12.2015 Kaupunginhallitus 35 01.02.2016 SOSIAALITYÖN JOHTAJAN VIRAN TÄYTTÄMINEN
LisätiedotHankinnan ennakoitu arvo ja toimivalta hankinta-asiassa
Kunnanhallitus 60 16.02.2015 Hankintapäätös Kirkkonummen kunnantalon ravintolapalveluista 947/02.08.00/2014 Kunnanhallitus 60 Taustaa Kirkkonummen kunnantalon ravintolapalvelut kilpailutettiin vuonna 2011.
LisätiedotTEHTÄVÄKORI Monisteita matikkaan. Riikka Mononen
---------------------------------------- TEHTÄVÄKORI Monisteita matikkaan Riikka Mononen ---------------------------------------- Tehtäväkori 2016 TEHTÄVÄKORI Monisteita matikkaan -materiaali on kokoelma
LisätiedotPalvelukriteeristö. Arviointi: 0 = Ei toteudu 50 = Toteutui osin 100 = Toteutui
Palvelukriteeristö Arviointi: 0 = Ei toteudu 50 = Toteutui osin 100 = Toteutui 1. Palveluhalukkuus arvioi: (0-50- 100) (Avoimet kommentit palveluhalukkuudesta ja siitä miten palvelutilanne alkoi) Myyjä
LisätiedotDESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat
DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat Design thinkingin pääaskeleet: Määritä Tutki Ideoi Tee Prototyyppi Kehitä Lanseeraa Opi
LisätiedotKiinteistöveroprosenttien ja kunnan tuloveroprosentin vahvistaminen vuodeksi 2016
Kunnanhallitus 308 09.11.2015 Valtuusto 71 16.11.2015 Kiinteistöveroprosenttien ja kunnan tuloveroprosentin vahvistaminen vuodeksi 2016 804/02.03.01/2015 KHALL 308 9.11.2015 Kuntalain 66 :n mukaan valtuusto
LisätiedotVanha Porvoontie 13, Mäntsälä
Vanha Porvoontie 13, 04600 Mäntsälä Myydään 13 asunnon kerrostalo kasvavasta Mäntsälän kunnasta. PÄHKINÄN KUORESSA: - 13 asuntoa, joista kaikki on vuokrattu - Mäntsälän ydinkeskustaan matkaa n. 650 metriä
LisätiedotRakentajaNuuskija. Tuotekuvaus. Aikaisin tapa tunnistaa omakotirakentajat. melbamail@melbagroup.com
RakentajaNuuskija Tuotekuvaus Aikaisin tapa tunnistaa omakotirakentajat melbamail@melbagroup.com Sisällysluettelo RakentajaNuuskija...1 Kaksi näkökulmaa...1 Rakentaja-asiakkaalle tärkeät kokonaiskustannukset...1
LisätiedotSUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.
SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT
LisätiedotPk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema
TALOUSTUTKIMUS OY 20070305 13:33:58 TYÖ 4561.00 TAULUKKO 1005 ss VER % Pk-yritysbarometri 1/2007 Kaikki Päätoimiala Henkilökunnan määrä Vastaajan asema teolli raken kauppa pal -4 5-9 10-19 20-49 50- yrit
LisätiedotMitä tämä vihko sisältää?
Asuntotoiveeni Mitä tämä vihko sisältää? 1. Kuka minä olen? 4 2. Milloin haluan muuttaa omaan asuntoon? 5 3. Mihin haluan muuttaa? 5 4. Millaisessa asunnossa haluan asua? 6 5. Millaisella asuinalueella
LisätiedotLataa strategiset työkalut
Lataa strategiset työkalut Joiden avulla saavutat taloudellisen riippumattomuuden. Mitä sinä tekisit, jos pystyisit rakentamaan jopa 4.000,00 kuukaudessa tuottavan tulovirran? Entä miten pitkään olet valmis
LisätiedotTyöllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun (TYP) yhteistyösopimus
Kunnanhallitus 305 27.11.2014 Kunnanhallitus 151 10.06.2015 Kunnanhallitus 19 28.01.2016 Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun (TYP) yhteistyösopimus 143/00.04.01/2014 KH 27.11.2014 305 Työ-
LisätiedotKasvuun ohjaavat neuvontapalvelut. Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi. KHT Antti Ollikainen
Kasvuun ohjaavat neuvontapalvelut Deloitten menetelmä kasvun tukemiseksi KHT Antti Ollikainen 23.9.2010 Johdanto: miksi yrityksen pitäisi kasvaa? Suuremmalla yrityksellä on helpompaa esimerkiksi näistä
LisätiedotAdobe -määrälisensointi
Adobe -määrälisensointi VIP-jälleenmyyjäkonsolin käyttöopas Value Incentive Plan -ohjelmalle (VIP) Versio 3.1 syyskuu 12, 2013 Voimassa 15.8.2013 lähtien Sisältö Mikä on VIP-jälleenmyyjäkonsoli?... 4 Aloitus...
LisätiedotVALITUSOSOITUS (maa-ainesluvat) 59
VALITUSOSOITUS (maa-ainesluvat) 59 Valitusaika Ympäristöteknisen lautakunnan lupajaoston päätökseen saa hakea muu tos ta va littamalla Pohjois-Suomen hallinto-oikeuteen kirjallisella va li tuk sel la.
LisätiedotSelätä yrityskaupan haaste #1: löydä yrityksellesi ostaja. Kerava, Meri Varkoi-Anhava, Yrityspörssi.fi
Selätä yrityskaupan haaste #1: löydä yrityksellesi ostaja Kerava, 8.10.2019 Meri Varkoi-Anhava, Yrityspörssi.fi Yrityskaupan yleisimmät haasteet 1. Ostajan löytäminen 2. Arvon määrittäminen 3. Rahoitus
LisätiedotPöytäkirjan 25, 26, 28, 33 :t. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO Pöytäkirjan 25, 26, 28, 33 :t. Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätöksen ei saa hakea muutos ta. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995). VALITUSOSOITUS,
LisätiedotNäytesivut. 100 ja 1 kysymystä putkiremontista
18 Asuminen on Suomessa kallista. Asunto-osakkeen ostaminen on monelle elämän suurin yksittäinen hankinta, ja oma koti on jokaiselle hyvin tärkeä. Lisäksi taloyhtiön korjaushankkeet ovat kalliita, erityisesti
LisätiedotKOLME SUKUPOLVEA ENSIASUNTOA HANKKIMASSA. Kehittämispäällikkö Ilkka Lehtinen 12.3.2012
KOLME SUKUPOLVEA ENSIASUNTOA HANKKIMASSA Kehittämispäällikkö Ilkka Lehtinen 12.3.2012 KOLME SUKUPOLVEA Munkkivuori 1960 Tapiola 1979 Taka-Töölö 2011 12.3.2012 2 ENSIASUNNON HANKINTA KOLMESSA SUKUPOLVESSA
LisätiedotAika Vaihe Lopputulos
Ruokis-hanke ICT PROJEKTI: Projektin ohjaaja: Lasse Seppänen Projektipäällikkö: Tommi Leppänen Projektin jäsenet: Jenita Karimäki, Tuija Pörhölä, Kalle Veuro ja Olli Savisaari Projekti Projektin tarkoitus
LisätiedotAmway Partner Stores. Din online-mulighed fra Amway
Amway Partner Stores Pyydämme sinua lukemaan nämä sivut, ennen kuin ostat tuotteita Amivon yhteistyöyritysten verkkokaupoista. Amivon yhteistyöyrityksiä koskeva ohjelma tarjoaa ostosmahdollisuuksia, jotka
LisätiedotFacebook koulutus. Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi
Facebook koulutus Kalle Rapi Etelä-Karjalan kylät ry http://kylat.ekarjala.fi Facebook, mikä se on? Facebook on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden
LisätiedotHevoskaupan juridiikka
Hevoskaupan juridiikka Yleistä Hevonen on irtain esine Virhe hevosessa vaikeampi nähdä kuin tavanomaisessa tavarassa (esim. auto) Myyjän tiedonantovelvollisuus Ostajan selonottovelvollisuus Sovellettava
LisätiedotLisätietoja tästä asiasta antaa hallituksen puheenjohtaja Elisa
Hallitus 24 25.02.2016 Hallitus 63 30.03.2016 Hallitus 72 26.04.2016 Valtuusto 19 12.05.2016 Kuntayhtymän johtajan virka 60/31.312/2016 Hallitus 25.02.2016 24 Hallituksen puheenjohtaja: Etelä-Savon sairaanhoitopiirin
LisätiedotAsuntotoimen järjestäminen Lohjan kaupungissa vuonna 2016
Kaupunginhallitus 327 07.09.2015 Kaupunginvaltuusto 100 16.09.2015 Asuntotoimen järjestäminen Lohjan kaupungissa vuonna 2016 297/00.01.02/2015 PERLJ 16.06.2015 59 Lohjan kaupunginvaltuusto hyväksyi marraskuussa
LisätiedotOikaisu päätökseen kiinteistöjen Sirola RN:o 28:6 ja RN:o 28:24 myynnistä Vaarankylän kyläyhdistykselle
Kunnanhallitus 46 25.02.2014 Kunnanhallitus 76 24.03.2014 Kunnanhallitus 126 13.05.2014 Oikaisu päätökseen kiinteistöjen Sirola RN:o 28:6 ja RN:o 28:24 myynnistä Vaarankylän kyläyhdistykselle 135/1/2013
LisätiedotValmistelija hallintopäällikkö Marja-Leena Larsson:
Kaupunginhallitus 251 05.10.2015 Kaupunginhallitus 291 09.11.2015 Kaupunginhallitus 305 23.11.2015 Kaupunginhallitus 325 18.12.2015 Kaupunginhallitus 35 01.02.2016 Kaupunginhallitus 53 22.02.2016 Kaupunginhallitus
LisätiedotHätäkeskuslaitoksen ja Lohjan kaupungin välisen määräaikaisen vuokrasopimuksen päättäminen
Kaupunginhallitus 139 31.03.2014 Kaupunginhallitus 271 16.06.2014 Kaupunginhallitus 511 15.12.2014 Hätäkeskuslaitoksen ja Lohjan kaupungin välisen määräaikaisen vuokrasopimuksen päättäminen 877/10.03.02/2013
LisätiedotSovellettava lainkohta: Kuntalaki 91 (365/1995).
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO Pöytäkirjan 146, 147, 148, 150, 151, 152, 153, 155, 156, 160, 162, 163 :t. Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätökseen ei saa hakea muu tos ta. Sovellettava
LisätiedotHallitus päättää antaa seuraavat määräykset viranhaltijoiden toimivallan rajois. 1. Sopimusten päätösvaltuuksien ja allekirjoitusoikeuksien delegointi
Hallitus 87 16.06.2017 VIRANHALTIJOIDEN PÄÄTÖSVALLAN RAJOJEN MUUTTAMINEN Hallitus 87 Esittelijä Toimitusjohtaja Raimo Inkinen Valmistelija Johtava lakimies Sari Forsström, p. 050 463 1667 Ehdotuksen perustelut
LisätiedotUUSASIAKASHANKINTA. Johdanto
HINTAVASTAVÄITTEE T TYÖKIRJA.docx UUSASIAKASHANKINTA Johdanto Laatu on paras liiketoimintasuunnitelma M iten löytää enemmän ja parempia uusia asiakkaita, on yksi myyjän ydintaidoista. Millainen strategia
LisätiedotSovellettava lainkohta: Kuntalaki 136.
MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO :t 39, 40, 41, 43, 44, 45, 47, 48, 49 Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätöksen ei saa hakea muutos ta. Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136. OIKAISUVAATIMUSOHJE
LisätiedotKiipulan ammattiopisto. Liiketalous ja tietojenkäsittely. Erja Saarinen
Kiipulan ammattiopisto Liiketalous ja tietojenkäsittely Erja Saarinen 2 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 2. Hyvät internetsivut... 3 3. Kuvien koko... 4 4. Sivujen lataus... 4 5. Sivukartta... 5 6. Sisältö...
LisätiedotKokemuksia keksimisestä, yrittäjyydestä ja verkostoitumisen tärkeydestä. Aulis Kärkkäinen Technopolis Business Breakfast 22.8.2013
Kokemuksia keksimisestä, yrittäjyydestä ja verkostoitumisen tärkeydestä Aulis Kärkkäinen Technopolis Business Breakfast 22.8.2013 Vastantekoa sarjatuotantona pakollinen työharjoittelujakso kesällä 1962
Lisätiedot