PIENYRITYKSEN TERVEHDYTTÄMINEN

Transkriptio

1 PIENYRITYKSEN TERVEHDYTTÄMINEN Johdatus yrittäjyyteen Tapani Laitinen Kapitalismi ilman konkurssia on kuin kristinusko ilman helvettiä. Frank Borman, CEO Eastern Airlines

2 PIENYRITYS Pienyrityksen markkinaosuus ja voima on toimialallaan pieni. Päätöksenteko on keskittynyt omistaja-johtajalle (yrittäjälle) ja hänen roolinsa on aktiivinen ja kattava myös pienyrityksen muussa toiminnassa. Pienyrityksen resurssiperusta on rajoitettu ja usein pienyritys on rahoituksellisesti sidonnainen. Niinimäki (1996:16) Pienyrityksen ominaispiirteet Omistajajohtoinen Ei ulkopuolisia (ammatti)johtajia Neuvonantajina vastaavat pienyritykset Hyvin vähän tai ei lainkaan omaa pääomaa Ei hallitustyöskentelyä Päätöksenteon inhimillisyys

3 Pienyrityksen tervehdyttäminen 1. Toiminnan uudelleensuuntaus 2. Tervehdyttämisprosessi Taloudellinen liikkumavara Yrittäjän/omistajan rooli Aikatekijä 3. Yrityssaneerausprosessi Tervehdyttämisprosessi Yrityksen tervehdyttäminen on huolellisesti valmisteltu ja hallitusti toteutettu kertaluontoinen prosessi, jonka avulla yritys välttyy konkurssilta, selviää taloudellisista vaikeuksistaan ja jatkaa toimintaansa kannattavana ja kilpailukykyisenä yrityksenä. ( Ratia 1980 )

4 Yrityssaneerausmenettely Yrityksen saneerauksesta annetun lain mukaisessa yrityssaneerausmenettelyssä pyritään yrityksen kokonaisvaltaiseen tervehdyttämiseen. Saneerausmenettely on konkurssin vaihtoehto yrityksille, jotka ovat taloudellisissa vaikeuksissa, mutta eivät ole ilmeisen elinkelvottomia. (Koskelo 1994:6, YSL 1.1 ) Pienyrityksen kehitysvaihe/kriisit 3. Kypsä yritys 2. Kasvava yritys 1. Aloittava yritys

5 Yrityksen kriisiytymisen vaiheet(lars Strang 1998) 1. Sokea vaihe Lähtökohtana usein muutokset ulkoisessa toimintaympäristössä (kilpailutilanne) Muutoksia myös organisaation sisällä (Henkilöstö) Ongelmia ei tunnisteta, eikä vakavuutta tiedosteta. (kommunikaatio, johto) Epäselvät ja puutteelliset tavoitteet ja toiminnan mittarit (aikaiset hälyttäjät) Yrityksen kriisiytymisen vaiheet 2. Toimettomuuden vaihe Heikentyneen toiminnan merkkejä näkyvissä yrityksen numeerisissa mittareissa (myynti pienentynyt) Bujetoituja tavoitteita ei saavuteta. Johto ei näe tilanteen vakavuutta ja/tai yrittää löytää viitteitä tilanteen ohimenevyydestä.

6 Yrityksen kriisiytymisen vaiheet 3. Virheellisen toiminnan vaihe Yrityksen johto myöntää tilanteen Tulos negatiivinen Hallitustyöskentely aktivoituu Johto reagoi, tehdään nopeatehoisia päätöksiä, jotka vaikuttavat oireisiin mutta eivät syihin. Kustannuksia karsitaan toiminnoista, jotka parantavat yrityksen tulosta (henkilöstö) Yrityksen kriisiytymisen vaiheet 4. Akuutti kriisi Yrityksen varat eivät riitä maksujen hoitoon. Tulos negatiivinen ja kassavirrat loppumassa. Avainhenkilöt etsivät töitä muualta Toiminnan parantamiskeinoja etsitään kuumeisesti.

7 Yrityksen kriisiytymisen vaiheet 5. Yritys hajoaa Avainhenkilöt ovat lähteneet. Ilmapiiri on huono ja vain odotetaan mitä tuleman pitää. Käteiskauppaa tavarantoimittajien kanssa. Luottamus yritystä kohtaan heikko. (rahoittajat) Yrityksellä ei ole sen nykymuodossa olemassaolon edellytyksiä. Terveyttäminen Yrityksen rahoitussuunnitteluun kuuluu varautuminen siihen, että tehdyt suunnitelmat eivät toteudukaan. (yrityksen luottorajat) Rahoittajan näkökulmasta yrityksen ongelmatilanteiden aikainen tunnistaminen tärkeää (rehellisyys)

8 Terveyttäminen Yrityksen vakavan sairastumisen ainutkertaisuus ja tilanteen outous johtaa usein vääriin toimenpiteisiin, jolloin lopullinen romahdus viivästyy ja kriisi syvenee. Virheellisiä tilannearvioita - viivyttely, kyllä se siitä. - terveyttämistoimenpiteet kosmeettisia - ylireagointi virheellisine irtisanomisineen - jatkuva uudelleenorganisointi Terveyttäminen Terveyttäminen on prosessi, jonka vaihtoehtona on konkurssi tai muu toiminnan loppuminen lähitulevaisuudessa. Terveyttämiseen päädytään jatkuvuuden ja kannattavuuden turvaamiseksi, jos normaalit kehittämistoiminnot eivät ole tuottaneet tulosta. Terveyttämiseen sitoutuminen yrittäjän näkökulmasta. ( pelko, viha, suru, uteliaisuus, hyväksyntä, lojaalisuus, ilo)

9 Tervehdyttämisprosessi 1. Tervehdyttämistarpeen havaitseminen 2. Tervehdyttämistarpeen myyminen 3. Tervehdyttäjän nimeäminen 4. Tervehdyttämistä edeltävät selvittelyt 5. Tervehdyttämistavoitteen asettaminen 6. Avainhenkilöiden valinta 7. Tervehdyttämisohjelman laadinta 8. Saneeraavan organisaation vahvistaminen 9. Tervehdyttämisohjelman toteuttaminen 10. Seuraavan kehitysvaiheen valmistelu ja tervehdyttämisen päättäminen 1. Tervehdyttämistarpeen havaitseminen Kuuluu periaatteessa johdolle, mutta signaaleita voi tulla miltä sidosryhmältä tahansa. Ohjearvojen tarkkailu/kehittäminen 1. Taloudellinen terveys 2. Toiminnallinen terveys 3. Yritysympäristö, strateginen terveys Ohjearvojen oltava kohtuullisen luotettavia, helppokäyttöisiä ja ymmärrettäviä.

10 2.ja 3.Tervehdyttämistarpeen myyminen ja tervehdyttäjän nimeäminen Keneltä tulee aloite? Sosiaaliset taidot tervehdyttämistarpeen myymisessä, tunne vastapuoli. Toteutus on aina autoritäärisluonteinen ja yksilökeskeinen prosessi, jossa vetäjän merkitys korostuu Vetäjä on yleensä eri henkilö kuin se, jonka johdolla tilanteeseen tultiin. 4. Tervehdyttämistä edeltävät selvittelyt Tietolähteet 1. Numeeriset tiedot yt-kertomukset tilinpäätösanalyysit budjetit, raportit, tilastot 2. Haastattelutiedot, kyselyt (avainhenkilöt) 3. Henkilökohtainen havainnointi Tavoitteena selvittää sairastumisen alkusyyt, nykytila ja kehityssuunta (synteesi)

11 4. Selvittelyjen perusteella johtopäätökset Tervehdyttämistarve ja edellytykset Terveyttämistiimin avainhenkilöehdokkaat Yrityksestä löytyvät vahvuudet, joiden varaan terveyttäminen voidaan rakentaa. Karsinnan kohteeksi otettavat heikkoudet, toiminnot, asiat, henkilöt Toteutusaikataulu 5. Tervehdyttämistavoitteen asettaminen Terveydentilan kohentamiseksi suunniteltujen tavoitteiden tärkeysjärjestys on seuraava: 1. Taloudelliset 2. Toiminnalliset 3. Strategiset, ympäristö Tavoitteet ilmaistava selkeästi (prosentit, euro) sen jälkeen tavoitteet jaetaan toimintavuosille. Tavoitteet tulee määritelle positiivisiksi tulevaisuudentiloiksi

12 6.Terveyttäjän valinta 1. Terveyttäjän liikemiesmäisyys 2. Terveyttäjän voimakastahtoisuus 3. Kokemusta tulosvastuullisena yleisjohtajana 4. Monipuolinen kokemus terveyttämisestä selvittelijänä, suunnitelmien laatijana ja toteuttajana 5. Prosessiosaaminen 6. Avoimuus ja selkeys 7. Tervehdyttämisohjelman laatiminen Avainkysymys Mitä halutaan tai Mitä pitäisi saada aikaa (tavoitekeskeinen toimintamalli) Onko ohjelma ainoa vaihtoehto? Ovatko tavoitteet ja suunnitelmat realistisia? Ovatko yrityksen taloudelliset resurssit riittäviä? Onko yrityksen organisaatio ja henkilöstö riittävällä tasolla? Mitkä valtuudet terveyttäjälle?

13 8. Organisaation vahvistaminen Tervehdyttämisen suunnitteluvaiheen voidaan katsoa päättyneen vasta silloin, kun koko yrityksen henkilökunnalle on annettu selväsanainen edessä olevaa tervehdyttämistä koskeva tiedotus, joka sulkee sisäänsä ilmoituksen organisaatiosta ja tervehdyttäjän osuudesta siinä. Tähän tiedotukseen on otettava ainekset sekä tavoiteasettelusta että tervehdyttämissuunnitelmasta. 9. Saneerausohjelman toteuttaminen (esimerkkejä) Vapautetaan pääomia; realisoidaan käyttöomaisuutta, tiivistetään perintää ja rajoitetaan vaihto-omaisuuden määrää. Parannetaan kannattavuutta; Kustannusten leikkaus (kikut), tuotteiden tuottavuuden mittaaminen ja karsinta, myynnin ohjaus hyväkatteisiin tuotteisiin, valikoivat hinnankorjaukset

14 9. Saneerausohjelman toteuttaminen (esimerkkejä) Toimintastrategioiden muuttaminen; tavoitellaan esim. 5% parempaa pääoman tuottoa seuraavien 5 vuoden aikana, käynnistetään aktiivinen hallitustyöskentely, arvioidaan ympäristö (pestanalyysi), ohjaus ja valvontajärjestelmät ajantasalle, lopetetaan tai myydään heikomman tuoton takaavat tuotteet/liiketoiminta-alueet, pyritään keskeisessä toiminnassa markkinajohtajaksi ja muissa hyväksi kilpailijaksi. 10. Seuraavan kehitysvaiheen valmistelu ja tervehdyttämisen päättäminen Uusi arki ei ole sama kuin entiset rutiinit. Onko läksyt opittu? Kauanko ne muistetaan? Läpikäyty prosessi mahdollistaa seuraavien asioiden saamisen yrityksen toimintakulttuuriin; 1. Muutoksen hallinta 2. Ennakoiva terveydenhoito 3. Terve pääomarakenne

15 Uudessa arjessa Onnistunut terveyttäminen tuottaa toivottuja tuloksia 1. Velkataakka kutistunut 2. Korkorasitus ei stressaa 3. Kannattavuus kohentunut 4. Kuluja supistettu 5. Tappiolähteitä karsittu Uudessa arjessa uusi riski Luiskahdetaan helposti löysäkätiseen rahankäyttöön, käydään kiinni kaikkiin kasvumahdollisuuksiin, houkutus kasvaa uusille aloille. Historian opetus; Yritykset oppivat helpommin niukkuuden pakkoon kuin kurinalaiseen vaurauteen Mitä nopeammin kriisissä saadut opit muutetaan toimintaohjeiksi ja menettelyt korjataan niitä vastaaviksi sitä suurempi onnistumisen mahdollisuus jatkossa.

16 Yrityssaneerausprosessi 1. Saneeraustarpeen havaitseminen 2. Yrityssaneerausmenettelyyn hakeminen 3. Yrityssaneerausmenettelyn aloittaminen 4. Saneerausohjelman laatimisvaihe 5. Saneerausohjelman käsittelyvaihe 6. Saneerausohjelman vahvistamisvaihe 7. Saneerausohjelman toteuttaminen 8. Saneerausohjelman päättäminen ja uusi arki YRITYSSANEERAUSPROSESSI A)Kriisiprosessi Selviytyminen B)Tuomioistuinprosessi C)Tervehdyttämisprosessi Epäonnistuminen

17 a) Kriisiprosessissa keskeistä Syiden tunnistaminen: Ulkoiset 1. Ympäristömuutokset 2. Suhdanteet 3. Kilpailutilanne Sisäiset 1. Yritysjohto 2. Laskentainformaatio 3. Yritystoimintaa ei olisi koskaan pitänyt aloittaa b) Tuomioistuinprosessissa keskeistä 1. Aikatekijä 2. Sidosryhmäsuhteet - ennen hakemuksen jättämistä - menettelyn aikana 3. Selvittäjän valinta 4. Saneerausohjelman kannattavuusvaatimukset

18 Sidosryhmät Tavarantoimittajat Tuomioistuin Selvittäjä Rahoittajat/ Velkojatoimikunta Yritys Asiakkaat Kilpailijat Yrityssaneerausprosessissa keskeistä Uskottava yrittäjään tai omistus järjesteltävä uudelleen, yrittäjän uskottava. Suurehko määrä velkojia. Konkurssiuhka Pikäkesto Kustannukset korkeat Julkisuushaitat Ulkopuolinen selvittäjä Velkojatoimikunta

19 c) Tervehdyttämisprosessissa keskeistä Tervehdyttämistoimenpiteet: 1. Lyhyt tähtäys 2. Pitkä tähtäys Yrittäjän asenne ja usko Paluu arkeen c.tervehdyttämisprosessissa keskeistä Yrittäjän osaamiseen uskottava ja yrittäjän uskottava. Ei välitöntä konkurssin uhkaa. Saneerausohjelmaan valmiita osapuolia (velkojat, tavarantoimittajat) rajoitetusti. Kustannukset voivat olla halvemmat kuin virallisessa saneerauksessa. Tavallisesti tarvitaan ulkopuolinen terveyttäjä. Nopeampi kuin virallinen. Aika harvoin sovitaan pitkän tähtäyksen strategisista muutoksista.

20 YHTEENVETO Pienyritysten tervehdyttämisprosessin ymmärtämiselle keskeistä: 1. Pienyrityksen toiminnan dynamiikka 2. Tervehdyttämisprosessin alaprosessit 3. Sidosryhmät, mielikuvitus KAIKKI ONNELLISET PERHEET OVAT TOISTENSA KALTAISIA, JOKAINEN ONNETON PERHE ON ONNETON OMALLA TAVALLAAN. Leo Tolstoi, Anna Karenina