8. KAUPUNKISTRATEGIAN TOIMENPIDEOHJELMA

Transkriptio

1 TOIMENPIDEOHJELMA KAUPUNKISTRATEGIAN TOIMENPIDEOHJELMA 1. Kuntalainen ja asiakas Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palveluiden kehittäminen Varhaisen puuttumisen resurssien kohdentaminen ja palveluiden kehittäminen poikkihallinnollisesti Kemiläinen työllistämismalli 2 -hanke Kansalaistalo -hanke Avoimen varhaiskasvatustoiminnan vakiinnuttaminen ja verkostoituminen Turvallisen ja terveellisen oppimis/varhaiskasvatusympäristön varmistaminen yhteistyössä kouluterveydenhuollon/neuvolan ja teknisten palveluiden kanssa. Nuorisotyö koulussa -toiminnan kehittäminen nuorisotoimen kanssa. Kivalo-opiston kurssivalikoima kattavasti edistämään sekä psyykkistä että fyysistä hyvinvointia. Ikäihmisten toiminnallisuuden säilyttäminen tavoitteena mahdollisimman pitkä kotona asuminen. Liikuntapalveluissa ennaltaehkäisevien ja terveyttä edistävien palvelujen kehittäminen poikkihallinnollisesti. Lastenkulttuurikeskuksen, avoimen nuorisotyön, nuorten työpajatoiminnan ja erityisnuorisotyön ennaltaehkäisevillä toimenpiteillä edistetään lasten ja nuorten hyvinvointia. Musiikkitoimen toiminta on jo lähtökohtaisesti kuntalaisten syrjäytymistä ennaltaehkäisevää ja erityisesti lasten ja nuorten terveyttä ja kasvua edistävää. Yhteistyöhankkeet soten kanssa. Orkesteri tutustuu Helsingissä toteutettuun Kulttuurikummi hankkeeseen ja sen tuloksiin sekä kartoittaa yhdessä opiston kanssa mahdollisuutta mallin toteuttamiseen Kemissä. Musiikkiopiston ja Takajärven koulun puhallinorkesteriyhteistyö. Painopisteenä ennaltaehkäisevä työ ja monialaisen kuntoutuksen kehittäminen: Seniorineuvolan toiminnan laajentaminen monialaisesti ja poikkihallinnollisesti. Lapin AMK.kanssa jatketaan 70- vuotta täyttäneiden terveystarkastuksia ja 75- vuotta täyttäneiden ennaltaehkäiseviä kotikäyntejä. Kotihoitokeskuksessa aloittanut fysioterapeutti, kuntouttavan työotteen vahvistaminen, ja kuntoutussuunnitelmat kotihoidon asiakkaille vuoden 2016 aikana. Vanhusten palvelutalojen työntekijöiden kuntouttavan työotteen vahvistaminen pitkäkestoisen koulutuksen ja kehittämistehtävän kautta. Sosiaalityö osallistuu poikkihallinnolliseen matalan kynnyksen palvelujen kehittämiseen. Terveyden edistämisen työryhmä selvittelee nuorten matalan kynnyksen kohtaamispaikan toteuttamismahdollisuuksia

2 TOIMENPIDEOHJELMA 42 Liikenneturvallisuustyön koordinoiminen poikkihallinnollisesti. Tehostetaan katu- ja yleisten alueiden liukkauden torjuntaa. Terveyttä edistävien hankkeiden tukeminen, case Senioripuisto. Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen hyvinvointikertomuksen pohjalta Palvelualueet kehittävät hankkeita hyvinvointikertomuksen painopistealueiden pohjalta. Kemiläinen työllistämismalli 2- hanke ja Kansalaistalo -hanke (mielekäs arki, hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen) Kouluterveyskyselyn ja hyvinvointiprofiilin tietojen hyödyntäminen. Kivalo-opiston yhteistyöhankkeet oppilaitosten, muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Yhteistyöhankkeet oppilaitosten, muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Kuntalaisia aktivoidaan omaehtoiseen terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen (aloitetaan INR -seurannalla vastaanottotoiminnassa lautakunnan päätöksen mukaisesti, Potku - potilas kuljettajan paikalle). terveyspalveluiden palvelujärjestelmässä kehitetään menetelmiä ja osaamista ongelmien varhaiseen tunnistamiseen ja tähän puuttumiseen (neuvola - koulu - koti - sostyö). Syrjäytymistä ehkäistään uusilla käyttöönotetuilla toimintamalleilla. Hyvinvointikertomuksen integroiminen poikkihallinnollisen yhteistyön työkaluksi Osallistuminen poikkihallinnollisiin terveyden edistämistyöhankkeisiin. Kemiläisen työllistämismallin hyödyntäminen ylläpitohankkeissa. Kuntalainen ja asiakas Hyvinvoiva kuntalainen Kuntalaisten osallisuuden lisääminen Kuntalaistilaisuudet ja sähköiset palvelut Yhteistyö kolmannen sektorin kanssa

3 TOIMENPIDEOHJELMA 43 Kuntalaistilaisuudet (kaupunkilaisten kuulemistilaisuudet), Osallisuuden lisääminen -projekti Lapin amk:n kanssa Viisas Kemi -ohjelman toteuttaminen Sähköinen asiointi Vanhempainillat ja kuulemistilaisuudet Kivalo-opisto tiedottaa mahdollisimman kattavasti asiakaskuntaansa. Orkesteri kartoittaa twiittauksen ja livestriimauksen mahdollisuuksia. Sähköisen uutiskirjeen kehittäminen orkesterin ystäville. Kulttuuripalvelut kehittää sähköisiä palveluita edelleen. Kuntalaistilaisuudet min 1x vuosi. Kehittäjäasiakastoiminnan laajentaminen. Jatketaan sosiaalialan osaamiskeskuksen kanssa yhteistyötä sähköisten palvelujen kehittämisessä ja käyttöönotossa. Selvitellään sähköisten palveluiden lisäämisen mahdollisuuksia ja vaikuttavuutta yhteistyössä AMK:n kanssa (opinnäytetyö). Järjestötapaamiset ja yhteistyöhankkeet kolmannen sektorin kanssa. Osallistuminen sidosryhmien tilaisuuksiin. Liikenneturvallisuuteen liittyvien tapahtumien järjestäminen. Kuntalainen ja asiakas Tyytyväinen asiakas Asiakas- ja kuntalaiskyselyihin reagoinnin parantaminen Asiakaskyselyjen toteuttaminen ja tulosten hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä ja päätöksenteossa Osallisuuden lisääminen -projekti Lapin amk:n kanssa Kouluterveyskyselyn ja hyvinvointiprofiilin tulosten hyödyntäminen painopistealueiden valinnassa. Asiakaspalautteeseen vastataan viipymättä. Kivalo-opistossa kuunnellaan asiakasta jokapäiväisissä kontakteissa ja pyritään löytämään ja antamaan vastaukset mahdollisimman nopeasti. Pyritään laatimaan jonkinlainen asiakastyytyväisyyslomake. Suomen Sinfoniaorkesterit ry:n teettämän asiakaskyselyn tulosten läpikäyminen ja tulosten hyödyntäminen toiminnan kehittämisessä. Musiikkiopisto toteuttaa asiakaskyselyn vuoden 2016 aikana. Yhteistyöhankkeet muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Asiakaskyselyjen toteuttaminen ja tulosten läpikäyminen. Jatkuva asiakaspalautteen kerääminen. Asiakaskyselyt toteutetaan systemaattisemmin eri yksiköissä. Asiakaskyselyn tulokset analysoidaan vuosittain ja toimintaa kehitetään palautteen perusteella.

4 TOIMENPIDEOHJELMA 44 Osana sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotantoalueen valmistelua otetaan käyttöön mm. ota kantaa.fi asiakaspalautejärjestelmä Toteutetaan kyselyissä (ulkoiset ja sisäiset) esiin nousseiden epäkohtien poistaminen/vähentäminen määrärahojen puitteissa. Kuntalainen ja asiakas Tyytyväinen asiakas Palveluiden saatavuuden turvaaminen Tehokas ja laadukas palveluiden järjestäminen Asiakaspalvelu- ja toimistopalvelu -pilottityöryhmien toimintaan osallistuminen Sivistyspalvelukeskuksen (koulutus- ja kulttuuriosastot) sisäisen yhteistyön kehittäminen esimerkiksi hallinto-, talous- ja henkilöstöasioiden hoidon keskittämisellä. Koulu- ja päiväkotiverkon kehittäminen Kivalo-opisto on avoin ja tavoitettavissa. edellyttää Kemin toimistoon kahta toimistohenkilöä kokopäiväiseen työsuhteeseen. Kulttuuriosaston henkilöstön tehtäväkuvien tarkistaminen ja synergiaetujen kehittäminen. Yhteistyön kehittäminen muiden hallintokuntien ja kolmannen sektorin kanssa. Nuorisotyön laaja palvelutarjonta vuodelle Lisätään matalan kynnyksen palveluita ja yhteistyötä hoitoketjun rajapinnoilla. Kotona asumista tuetaan palvelujärjestelmässä eri keinoin ja yhteistyössä yksityisten palveluntuottajien ja kolmannen sektorin kanssa. Varmistetaan lakisääteisten palvelujen saanti palvelutakuun ja hoitotakuun mukaisesti. Jatkuva toiminnan arviointi. Varmistetaan lakisääteiset palvelut. Liikenneverkon ja turvallisuuden kehittäminen. 2. Talous Talous Kestävä kuntatalous Vuosikate kattaa poistot ja nettoinvestoinnit suunnitelmakaudella Talousarvion seurantaa tehostetaan palvelualueilla. Riskianalyysi-menettelyä jatketaan.

5 TOIMENPIDEOHJELMA 45 Tilaaja-osaamisen keskittäminen kaupunginhallituksen alaisuuteen ja tilaaja -roolin korostaminen Esimiesten talousosaamisen lisääminen Palvelurakenteen kriittinen tarkastelu, palvelut vastaamaan osin laskevaa kysyntää. Kivalo-opiston talousarvion toteutuman seurannan tehostaminen ja ennakointi. Talousarvion seurannan tehostaminen ja ennakoiva puuttuminen negatiivisiin toteutumiin. Talousarvion seuranta yksiköittäin kuukausittain yhdessä henkilöstön kanssa ja raportointi lautakunnalle. Tehdään riskianalyysi ja toimenpidesuunnitelma, kun havaitaan menojen poikkeama. Noudatetaan havaittujen riskien minimoimiseksi tehtyä toimenpidesuunnitelmaa. Talousarvio ohjaa toimintaa. Talousarvion seuranta johtoryhmässä (2-3 krt/kk) ja raportointi kuukausittain lautakunnalle. Taloudesta vastaavien talousosaaminen lisääminen. Talous Kestävä kuntatalous Kaikki kaupungin työllisyyden hoito ja työllisyyden yritys- ja järjestöyhteistyön koordinointi keskitetään työllisyyspalvelutyksikköön Te-toimiston kanssa tehdyn kumppanuussopimuksen mukaisesti työllistämistä lisätään siten, että työmarkkinatuen kuntaosuus on max 1,5 milj. /v. Työhönvalmennussäätiön palveluiden käyttöä monipuolistetaan uusille aloille mm. kiertotalous. Kumppanuussopimus TE-toimiston kanssa astuu voimaan 2016 Kemiläinen työllistämismalli 2 -hankkeen mukaiset toimet Työhönvalmennussäätiön pajarakenteen muutoksen toteuttaminen Avustaviin tehtäviin työllistetään mahdollisuuksien mukaan Kivalo-opisto toimii jatkossakin yhteistyössä työllisyyspalvelut-yksikön kanssa. Työllistäminen soveltuviin tehtäviin Tehostetaan prosessia pitkäaikaistyöttömien työllistymisen edistämiseksi terveyspalveluissa ja sosiaalityössä. Vakiinnutetaan työllisyyshankkeessa kehitettyjä toimintamalleja. Tarjotaan palkkatuki- ja kuntouttavan työtoiminnan paikkoja avustavissa tehtävissä. Huomioidaan laajasti työterveyshuollon rooli työkyvyn ylläpitämisessä. Työllistetään teknisen sektorin osaajia työkohteisiin.

6 TOIMENPIDEOHJELMA 46 Talous Kestävä kuntatalous Palvelutoiminnan tehostaminen ja tiivistäminen eri toimijatahojen kanssa Palveluiden tilausta ja tuotantoa kehitetään siten, että kokonaistoimintamenot eivät ylitä 171 milj.. Rakennemuutosohjelman valmistelu Päiväkoti- ja kouluverkon tarkastelu Palvelutuotannon vaihtoehtoisten järjestämismuotojen kartoitus Kivalo-opisto kehittää yhteistyötä eri tahojen kanssa. Yhteistyön kehittäminen eri toimijatahojen kanssa. Orkesterin yhteistyömahdollisuuksien kartoittaminen esimerkiksi matkailun ja paikallisten yritysten kanssa. Palveluketjuja ja hoidon porrastusta kehitetään perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon rajapinnalla. Tavoitteena tehokkaat hoitoketjut ja hoidon porrastus. Vaihtoehtoisten palvelutuotantotapojen kartoitus. Arvioidaan oman toiminnan kustannuksia suhteessa ostopalveluihin. Apuvälinejakelun piirissä olevien asiakkaiden hoidon tarpeen arviointia tehdään lyhyemmällä aikajänteellä Teknisen palvelukeskuksen organisaation uudistaminen. Talous Konsernitalouden hallinta Konsernirakennetta selkeytetään siten, että se mahdollistaa kaupungin tuloutuksen kasvattamisen Konsernirakennetta muutetaan vuonna 2015 valmistuneen konsernirakenneselvityksen linjausten mukaisesti. Konsernirakenneselvityksen esitysten toimeenpano Talous Konsernitalouden hallinta

7 TOIMENPIDEOHJELMA 47 Omistuksille asetetaan selkeät ja mitattavat tavoitteet, jotta varmistetaan kaupunkikonsernin kokonaisetu Tuloutukset määritellään talousarviossa yhtiöittäin. Kehitetään tavoite- ja raportointimalli, puolivuosittainen raportointi strategisesti tärkeiltä yhtiöiltä 3. Henkilöstö ja johtaminen Henkilöstö ja johtaminen Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö Työyhteisötaitojen kehittäminen Palvelualuekohtainen työyhteisökehittämiskoulutus Työhyvinvointikyselyn käsittely palvelualueilla Kehityskeskustelu -prosessin kehittäminen, kehittämispäivät, käsitellään työhyvinvointikyselyn tulokset Osallistutaan paikalliseen ja alueelliseen koulutukseen Yhteisten pelisääntöjen luominen säännöllisissä työyhteisöpalavereissa, sovittujen käytänteiden noudattamisen seuranta Kehittämispäivät esimiehille Eri tahojen tuottamien työhyvinvointikyselyjen säännönmukainen käsittely palvelualueilla Kivalo-opistossa: 1. Paikallinen työyhteisökehittämiskoulutus 2. Kehityskeskusteluiden toteuttaminen ja osaamisen täysimääräinen hyödyntäminen Työyhteisökehittämiskoulutukseen osallistuminen. Kehityskeskusteluiden toteuttaminen ja osaamisen täysimääräinen hyödyntäminen. Työhyvinvointikyselyt, kehittämispäivät ja hyvinvointipäivät. Keskitetysti toteutettavan työhyvinvointikyselyn ja oman kuntokellon tulosten analysointi yksiköissä ja toiminnan kehittäminen tulosten perusteella. Työyhteisökoulutuksen järjestäminen. Yhteisten toimintatapojen luominen työyhteisöpalavereissa. Kehittämispäivät/ -iltapäivät yksiköittäin. Yksiköiden kehittämispäivillä teemana myös työyhteisötaidot. Kehitetään johtoryhmien työskentelyä. Prosessiajattelun vieminen päivittäiseen toimintaan.

8 TOIMENPIDEOHJELMA 48 Henkilöstö ja johtaminen Osaava, motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö Osaamisen hyödyntäminen palvelualueilla Laaditaan ammattiryhmä/palvelualuekohtaiset koulutussuunnitelmat suunnitelmista saadun tiedon analysointi, puolivuosittaiset perehdytystilaisuudet uusille työntekijöille, kesätyöntekijöiden perehdytys Kartoitetaan opetus- ja varhaiskasvatushenkilökunnan ict -osaaminen osana tulevan opetussuunnitelman käyttöönottoa Tehdään osaamiskartoituksia huomioiden kaupungin strategia, oman palvelualueen tavoitteet ja visiot Tarkistetaan vuosittain koulutussuunnitelmat Kivalo-opistossa kehitetään toimintoja, jossa ihmiset tekevät parhaiten osaamisaluettaan vastaavia tehtäviä. suunnitelmat tehdään kaikilla palvelualueilla. Kvartetin mentoritoiminnan jatkuminen. Laaditaan työyksikkökohtaiset koulutussuunnitelmat, huomioiden jo mahdollisia tulevaisuuden osaamistarpeita. Kartoitetaan koulutustarpeet ja laaditaan koulutussuunnitelma. Henkilöstö ja johtaminen Osaamista tukeva johtaminen Esimiestyön kehittäminen Esimiestyön foorumi 1-2 krt/v. palvelualueittain Johtamiskoulutusta kaikille esimiehille (esim. työlainsäädäntöä), tulosyksikköpäällikkö -palaverit vähintään puolivuosittain Kehittämiskeskustelut johtamisen välineenä Johtamiskoulutusta kaikille esimiehille Omaehtoisen kouluttautumisen tukeminen Kivalo-opistossa osallistuu esimiestyön kehittämiskoulutuksiin sekä kouluttautuu omaehtoisesti. Osallistutaan keskitettyyn esimies- ja johtoryhmäkoulutukseen. Omaehtoinen kouluttautuminen. Kehitetään palvelualueen ja tulosalueiden johtoryhmätyöskentelyä. Järjestetään

9 TOIMENPIDEOHJELMA 49 johtoryhmäkoulutus. Laajennettu kehittämisryhmä (kehrä) 2 x vuosi Osallistutaan keskitettyyn esimies- ja johtoryhmäkoulutukseen. Henkilöstö ja johtaminen Osaamista tukeva johtaminen Systemaattinen henkilöstösuunnittelu ja luontaisen poistuman hyödyntäminen Tuottavuuden parantaminen työn sisältöä ja työmenetelmiä kehittämällä Kunnan tehtäväkentässä tapahtuvat rakenteelliset muutokset Työn tuottavuuden ja työmenetelmien kehittämisen osaamisen lisääminen Rakennemuutosohjelman valmistelu Vapautuvien tehtävien täytössä huomioidaan tehtävien uudelleenjärjestelyt ja mahdollisuus osa-aikaisiin työsuhteisiin Rekrytointi painottuu erityisosaajiin/asiantuntijoihin, joiden työpanoksella merkittävä vaikutus ennaltaehkäisevässä työssä (psykologit, kuraattorit, erityisopettajat) Kulttuuriosaston tulosyksiköiden yhteistyö synergiaetujen hyödyntämiseksi. Kemi-talon toiminnan kehittäminen. Jatkuva työmenetelmien kehittäminen ja osaamisen lisääminen. Huomioidaan hallitusohjelman vaikutukset henkilöstömitoituksiin ja rakenteisiin. Organisaatiomuutoksen johdosta tehtäväkentät arvioidaan uudelleen. 4. Toimintatavat ja rakenteet Toimintatavat ja rakenteet Ennakoiva toimintatapa Kehitetään toimintatapoja, joilla omassa palvelutuotannossa lisätään kaupungin veto- ja elinvoimaa kaupunkilaisten hyvinvoinnin lisäämiseksi Palvelualueet esittävät vähintään kolme toimenpidettä tavoitteen saavuttamiseksi ja lisäävät vuorovaikutusta kuntalaisten ja sidosryhmien kanssa

10 TOIMENPIDEOHJELMA 50 Kaupunkikeskustan kehittämisohjelman käynnistäminen Markkinointiosaamisen lisääminen Kehitetään avoimia varhaiskasvatuspalveluja yhteistyössä kolmannen sektorin kanssa Koululaisten iltapäivätoiminnan ja varhaiskasvatuksen yhteistyö Kehitetään koulun kerhotoimintaa yhteistyössä kolmannen sektorin kanssa Selvitetään mahdollisuudet tarjota ohjattua toimintaa toisen asteen opiskelijoille Kivalo-opistossa laadukas kurssitarjonta, yhteistyön kehittäminen ja tehokas markkinointi ja esillä pitäminen. Laadukas palvelu- ja tapahtumatuotanto. Yhteistyö kulttuurilaitosten kesken. Kulttuuripalveluiden tehokas markkinointi ja esille tuonti. Kiinnitetään erityistä huomiota informointiin ja viestittämiseen palveluiden julkikuvan kirkastamiseksi ja luottamuksen vahvistamiseksi palveluita kohtaan. Palautteisiin kiinnitetään erityistä huomiota palveluita kehitettäessä ja reagoidaan erityisiin ongelma-alueisiin välittömästi. Matalan kynnyksen palveluiden kehittäminen yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. Kaupunkikuvan kohentaminen, pyöräilyreittien kehittäminen ja esteettömyyden parantaminen. Toimintatavat ja rakenteet Tuottavuuden parantaminen Tunnistetaan ja korjataan Maisema-mallin tuottaman tiedon avulla poikkeuksellisen kalliit palvelut ja niiden tuotantotavat Palvelualueet esittävät vähintään kolme yksityiskohtaista toimenpidettä palveluiden entistä tehokkaammalle ja kilpailukykyisemmälle tuotannolle vuosittain 1.9. mennessä Palo- ja pelastustoimi on poikkeuksellisen kallis (omistajaohjaus) Meri-Lapin kehittämiskeskus (omistajaohjaus) Koulu- ja päiväkotiverkon tehokas käyttö Sivistyspalvelukeskuksen hallinto- ja taloustehtävien hoitaminen keskitetysti Kivalo-opisto tehostaa 1. markkinointia ja 2.tiedotusta sekä 3. mahdollistaa kurssilaisten määrän kasvattamisen. Tehokas markkinointi. Tiedotuksen tehostaminen. Käyttäjämäärien kasvattaminen. Paikallisen osaamisen hyödyntäminen toimessa Päihde- ja mielenterveystyön oman toiminnan asumispalveluiden vähentäminen, tuetun asumisen lisääminen, päivätoiminnan kehittäminen ja kotiin annettavien palveluiden/ kotikuntoutuksen resurssoiminen. Hoivaa tarvitsevat asiakkaat hoito- ja hoivapalveluihin ja päihde- ja mielenterveystyössä keskitytään kuntoutukseen.

11 TOIMENPIDEOHJELMA 51 Kotihoidon mobiili täysimääräisesti käytössä. Kotisairaala yhdistetään kotisairaanhoitoon. Ikäihmisten palvelujen rakennemuutos jatkuu. Kehitysvammapalveluissa Apilan yhteydessä toimivan nuorten yksikön toiminnan vakauttaminen ja arvioiminen. Runsaasti palveluita käyttävien selvityksen pohjalta työnjaon ja hoitoprosessien kehittäminen. Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirin toiminnan omistajaohjauksen vahvistaminen. Maisema-mallin tuottaman tiedon avulla tilausta tarkastellaan uudelleen laatutekijät huomioon ottaen. Toimintatavat ja rakenteet Kehittyvä organisaatio Määritellään tavoitteet vuoden 2017 uudelle palvelutuotantoorganisaatiolle Tavoitteet luodaan seminaari- ja työryhmätyöskentelyllä KH:n johdolla. Haetaan hyviä malleja muista kunnista. Tavoitteet määritellään rakennemuutostyöryhmän ehdotusten perusteella. Lukion/muun keskiasteen, perusopetuksen ja varhaiskasvatuksen esimiesten yhteistyön kehittäminen, tavoitteena yhteinen näkemys kasvatus- ja opetustyön jatkumosta nivelvaiheet tasoittaen Tukipalveluiden ja ydintehtävien prosessikuvausten laatiminen Kivalo-opistossa panostetaan laatu- ja kehittämistyöhön. Luodaan tavoitteet seminaari- ja työryhmätyöskentelyllä. siirtyvät sosiaali- ja terveysalueiden järjestettäväksi viimeistään v Osallistutaan muutoksen valmisteluun. Osallistutaan muutoksen valmisteluun ja informoidaan henkilöstöä tulevasta muutoksesta ja käydään läpi uudet toimintamallit yhdessä henkilöstön kanssa. 5. Elinvoimaisuus Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Uusien työpaikkojen luominen Paikallisten yritysten toimintamahdollisuuksien lisääminen Laadukkaiden neuvontapalveluiden tarjoaminen Konsernin sitouttaminen investointirahaston valmisteluun ja

12 TOIMENPIDEOHJELMA 52 toteutukseen Uudet työllistävät alat - hanke Kaupungin ja yrittäjien välisen yhteistyön ylläpito ja kehittäminen Yritysvaikutusarviointi osaksi päätösten valmistelua Kaupungin hankintaosaamisen kehittäminen Sosiaalisten kriteerien huomioiminen hankinnoissa Laadukkaat yritysneuvontapalvelut Sijoittumispalveluiden tehostaminen Kaupunkikeskustan kehittäminen Matkailun ympärivuotisuus Investointirahasto otetaan käyttöön v Hankintakoulutus Yritysvaikutusarviointi aktiivisesti osana valmistelua Yksityiset palveluntuottajat varhaiskasvatuksessa Kivalo-opiston laadukkaat kurssipalvelut kaikissa sopimuskunnissa sekä omana toimintana että muiden toimijoiden kanssa yhteistyössä Laadukkaiden palvelujen tuottaminen toimessa ja opistossa. Laadukkaiden palvelujen tuottaminen kulttuuri- ja sivistystoimen muiden tahojen kanssa. Otetaan YRVA käyttöön. terveysalan yrittäjien tapaaminen 1 x vuosi. Yritysvaikutusten arviointi käytössä toimintoja kehitettäessä ja suunniteltaessa. Kaupunkisuunnittelussa huomioidaan yritystoiminnan tarpeet. Osallistutaan kaupungin sijoittamispalveluiden tehostamiseen ja kaupunkikeskustan kehittämiseen. Osallistutaan hankintakoulutukseen. Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Imagon parantaminen Vahvuuksien markkinoimiseksi ja kaupunkiympäristön kehittämiseksi markkinointiviestintästrategia päivitetään ja jalkautetaan luottamushenkilöille ja palvelualueille. Esteettömän kaupunkiympäristön ja laadukkaan, yhteisöllisyyttä vahvistavan asuinympäristön kehittäminen ja parantaminen. Luottamushenkilöt ja palvelualueet velvoitetaan positiivisen viestinnän harjoittamiseen. Lisätään markkinointiosaamista ja -henkeä koko palvelutuotanto-organisaatiossa kouluttamalla ja tiedottamalla

13 TOIMENPIDEOHJELMA 53 Tiedottaminen ja viestintä strategian mukaisesti Nettisivujen ajantasaisuus Kivalo-opiston kurssi- ja harrastustoimintojen esille tuominen ja laadukkuus. Kemi-Talon (kulttuurikeskus), Sauvotalon ja muiden kulttuuritilojen toiminnan tehostaminen ja markkinointi. Vahvuuksien markkinointi. Laadukkaiden palveluiden tuottaminen. Kiinnitetään erityistä huomiota viestintään ja vuorovaikutukseen Ylläpidetään viihtyisyyttä kaupungin puistojen ja yleisten alueiden kehittämisellä kaupunkikuva -raportin mukaisesti. Kiinnitetään huomioita viestintään. Elinvoimaisuus Vetovoimainen kaupunki Monipuolisten kulttuuri- ja liikuntapalveluiden markkinointi ja esilletuonti Eri ikäryhmät huomioivat palvelut Oman toiminnan viestinnässä huomioidaan kulttuuri ja liikunta Korostetaan markkinoinnissa monipuolisia kulttuuri- ja liikuntapalveluita. Tuetaan palveluiden tuotteistamista Kivalo-opistossa eri ikäryhmät, erityisryhmät ja monikulttuuriset ryhmät huomioivat palvelut. Eri ikäryhmät, erityisryhmät ja monikulttuuriset ryhmät huomioivat palvelut. Kansainvälisen tapahtuman kehittäminen Kemiin. Elinvoimaisuus Mielekäs arki Syrjäytymisen ehkäisy Työllisyysyksikön ja hyvien toimintamallien vakiinnuttaminen Osallisuuden ja vuorovaikutuksen vahvistaminen valtuuston te loilla (4kpl/vuosi) Yhteisöllisyyttä vahvistavat ja kaupunkikuvaa elävöittävät toimet Monipuolisen koulutuksen ja elinikäisen oppimisen turvaaminen

14 TOIMENPIDEOHJELMA 54 Työllisyysyksikkö on vakiintunut ja toimintamallit otetaan tehokkaaseen käyttöön Osallistutaan palvelualueiden järjestämien te tojen valmisteluun Varhainen puuttuminen Syrjäytymisen ehkäisyyn saadun valtionavustuksen (ns. tasa-arvoraha) käyttö esi- ja perusopetuksessa Kivalo-opistossa 1. yhteistyö kolmannen sektorin kanssa. 2.Kansalaisopistotoiminta toiminta on jo lähtökohtaisesti kuntalaisten syrjäytymistä ennaltaehkäisevää ja erityisesti lasten ja nuorten terveyttä ja kasvua edistävä. Myös ikäihmisten toiminnallisuuden ylläpitäminen on tärkeää. 3. Erilaisten. maksuttomien yleisöluentojen järjestäminen Kulttuurikaveri-hanke ja muu yhteistyö kolmannen sektorin kanssa. Musiikkitoimen toiminta on jo lähtökohtaisesti kuntalaisten syrjäytymistä ennaltaehkäisevää ja erityisesti lasten ja nuorten terveyttä ja kasvua edistävä. Musiikkiopiston ja Takajärven koulun puhallinorkesteriyhteistyö. Hankkeella on positiivisia vaikutuksia lasten ja nuorten syrjäytymisen ehkäisyssä ja mielekkään arjen toteutumisessa. Kaiku -kulttuurikortti hanke, kulttuuria vähävaraisille. Kirjakassi -hanke. Tapahtumien järjestäminen Yhteistyö matkailun kanssa Toimitaan yhteistyössä kaupungin eri hallintokuntien ja työllisyysyksikön kanssa. Tuetaan paikallisia oppilaitoksia käyttämällä ensisijaisesti heidän palveluitaan täydennyskoulutusten järjestämisessä. Tehdään yhteistyötä oppilaitosten kanssa mm hankeaihiot, jotta vaikuttavuus olisi mahdollisimman suuri. Lautakunnan teema-ilta 1 x vuosi. Ehkäistään syrjäytymistä työllistämällä henkilöitä työllistämismallin kautta. Keskustan viihtyisyyden parantaminen.