TERVEYSTALO KUMPPANIKSI JULKISIIN PALVELUIHIN

Transkriptio

1 TERVEYSTALO KUMPPANIKSI JULKISIIN PALVELUIHIN

2 JOKAINEN ANSAITSEE PARASTA HOITOA Terveystalon tavoitteena on edistää suomalaisten terveyttä ja koko yhteiskunnan hyvinvointia laadukkailla ja asiakaslähtöisillä palveluilla. Uskomme, että kun julkinen ja yksityinen terveydenhuolto täydentävät toisiaan, suomalaiset saavat parhaan mahdollisen hoidon. Terveystalo tarjoaa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita kunnille, kuntayhtymille, sairaanhoitopiireille ja valtiohallintoon. Tarjontamme vastaa kaikkiin julkisen sektorin terveydenhuoltotarpeisiin toivotun laajuuden mukaisesti, joustavasti ja kustannustehokkaasti. Verkostoltamme Suomen suurimpana terveyspalveluyrityksenä voimme tuoda palvelut aina lähelle asiakasta. Palvelemme jokaista kumppaniamme tinkimättömällä ammattitaidolla ja täydellä sydämellä.

3 SUOMEN JOHTAVA TERVEYSPALVELUYRITYS Verkostoltaan Suomen suurin terveyspalveluyritys Kattavan verkostomme, liikkuvien terveyspalveluiden sekä etäratkaisujen ansiosta palvelumme ovat aina lähellä asiakasta. Paras työpaikka ammattilaisille, parempaa hoitoa asiakkaille Terveystalo on tutkitusti Suomen houkuttelevin työpaikka terveysalan ammattilaisille. Asiakkaille parhaiden osaajien saatavuus näkyy parempana hoitona ja laadukkaampana palveluna. 170 TOIMIPAIKKAA 17 LÄÄKÄRIKESKUS- SAIRAALAA 96% HENKILÖSTÖSTÄ TYYTYVÄISIÄ TERVEYSTALOON TYÖPAIKKANA* LÄÄKÄREIDEN MIELESTÄ KIINNOSTAVIN TYÖNANTAJA** *Henkilöstökysely 2016 **Mediuutiset, työnantajamielikuvatutkimus Digitaalisten palveluiden edelläkävijä Johtava laadun ja vaikuttavuuden kehittäjä Terveystalo on edelläkävijä laadun ja hoidon vaikuttavuuden mittaamisessa ja niihin liittyvien tulosten julkaisemisessa. Seuraamme laadun toteutumista ja potilasturvallisuuden täyttymistä viranomaisvaatimuksia tiukemmin. Terveystalolla on Labquality Oy:n myöntämä SFS-EN ISO 9001:2008 -laatujärjestelmäsertifikaatti. Terveystalon monipuoliset digitaaliset palvelut ja etäratkaisut parantavat merkittävästi tiedonkulkua ja palve luiden sujuvuutta. Olemme kehittäneet ainutlaatuisen hoidon vaikuttavuuden seurantyökalu Etydin lääkäreidemme ja hoitohenkilökunnan käyttöön. Olemme toteuttaneet kymme niä sähköisiä lähete- ja hoitopalautejärjestelmiä sosiaali- ja terveyssektorin asiakkaille.

4 MITATTAVAA KUMPPANUUTTA JA YHDESSÄ KEHITTÄMISTÄ Kumppanuutemme julkisen sektorin kanssa perustuu yhteistyön jatkuvaan kehittämiseen ja tuloksellisuuden tarkasteluun. Seuraamme ja kehitämme johdonmukaisesti paitsi palveluidemme lääketieteellistä, toiminnallista ja kokemuksellista laatua, niin myös kumppanuutta. Perustamme jokaisen asiakkaamme kanssa yhteistyön alussa ohjausryhmän, jonka tavoitteena on seurata yhdessä sovittujen tavoitteiden toteutumista ja lujittaa kumppanuutta. Näin pystymme tarjoamaan ylivertaista hoitoa ja palvelua nyt ja jatkossa.

5 TULOKSELLISTA KUMPPANUUTTA Laatua ja miljoonien kustannussäästöjä Rantasalmella Lähtötilanne Rantasalmella oli useimmille kunnille tuttu: terveydenhuollon kustannukset nousivat jyrkästi ja palveluiden saatavuus oli heikko. Rantasalmen kunta halusi turvata ja kehittää lähipalveluita sekä säilyttää työpaikat Rantasalmella. Sosiaali- ja terveyspalvelut päätettiin ulkoistaa ja kumppaniksi valittiin Terveystalo. Yhteistyö toi näkyviä tuloksia nopeasti ja pysyvästi. K A Rantasalmen SoTe-kustannukset K Kunnan säästö vuonna 2020 n. 3,96 MEUR kumulatiivisesti n. 19 MEUR A 2015E 2016E 2017E 2018E 2019E 2020E CAGR 6% CAGR 2,3% Sopimushinta SoTe nettokustannus (Oma tuotanto kasvu-%) SoTe nettokustannus (Oma tuotanto valtak. kasvu-%) SoTe nettokustannus (Ulkoistus Terveystalolle) Silmäyksikkö asettui taloksi Eksoten keskussairaalaan Terveystalo vastaa Lappeenrannan keskussairaalassa sijaitsevan Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksote) silmäyksikön toiminnasta ja tuotannosta. Terveystalo tuottaa ensisijaisesti julkista palvelua Eksoten alueen potilaille keskussairaalan tiloissa. Yksikössä tuotetaan vaativaa ja laaja-alaista keskussairaalatasoista silmäkirurgiaa, vastaanotto-, päivystys- ja silmälaboratoriopalveluita. Kyseessä on Suomen ensimmäinen keskussairaalan sisällä oleva yksikkö, jota operoi yksityinen toimija. Aktiivisen toiminnan kehittämisen myötä potilaiden hoitoon pääsy on nopeutunut. Palvelun kliinistä laatua raportoidaan ja se on mitatusti hyvä. Terveystalo tuottaa Lappeenrannassa myös uusia, vaativan erityistason silmäpalveluita. Näin yhä useampi potilas saa hoitoa lähellä kotoaan, mikä on sekä yksilön että yhteiskunnan etu. Sosiaali- ja terveyspiirille kokonaisulkoistus on kustannustehokasta ja ennustettavaa. Varkaus valitsi Terveystalon erikoissairaanhoidon kumppaniksi Terveystalo tuottaa Varkauden ja Joroisten asukkaille erikoissairaanhoidon poliklinikka- ja leikkauspalvelut ortopediassa, vatsaelinkirurgiassa, urologiassa sekä plastiikka- ja verisuonikirurgiassa. Leikkaustoiminta kattaa myös gynekologisen kirurgian. Vaativassa erikoissairaanhoidossa esim. sisätautikirurgiassa tehdään tiivistä yhteistyötä Kuopion yliopistollisen sairaalan kanssa. Terveystalon ja Varkauden yhteistyö on varmistanut kuntalaisille laadukkaat ja kustannustehokkaat lähipalvelut omalla kotiseudulla. Tavoitteena on varmistaa nopea hoitoon pääsy ja vaikuttava hoito sekä kasvavan kustannuskehityksen pysäyttäminen ja kustannusten ennustettavuus. Toiminnan laatu, palvelutaso ja asiakastyytyväisyys ovat olleet koko yhteistyön ajan hyvällä tasolla. Tuloksellista työterveyshuoltoa Kirkkonummella Kirkkonummen kunta halusi kehittää työterveyspalveluitaan ja valitsi kumppanikseen Terveystalon vuonna Työterveyspalvelujen piirissä ovat kunnan omat työntekijät yhteensä noin työterveyshuollettavaa sekä paikallisia yrittäjiä ja yrityksiä. Sovittujen kehitystoimenpiteiden sekä sujuvan yhteistyön ansiosta asetetut tavoitteet ovat täyttyneet ja ylittyneet. Työterveyden kustannukset ovat laskeneet, työterveyden painopiste on muuttunut entistä ennaltaehkäisevämmäksi ja palvelujen saatavuus on parantunut. Hyvin käynnistynyt tuloksellinen yhteistyö ja kehittäminen jatkuu hyvässä vuorovaikutuksessa.

6 YLI TERVEYDEN- HUOLLON AMMATTILAISTA YLI 60 ERIKOISALAA LÄÄKÄRIÄ ERIKOISLÄÄKÄRIÄ KUMPPANUUTTA, SUJUVAA PALVELUA JA KUSTANNUSTEHOKKUUTTA Terveystalon kattava palvelutarjonta vastaa kaikkiin julkisen sektorin terveydenhuoltotarpeisiin yksittäisistä palveluista laajempiin palvelukokonaisuuksiin. Koska toista samanlaista asiakasta ei ole, räätälöimme palvelumme aina kunkin asiakkaan yksilöllisten toiveiden ja tarpeiden mukaan. Painotamme julkisen sektorin yhteistyössä kumppanuutta, jossa hyödynnämme molempien vahvuuksia ja osaamista ja yhdistämme esimerkiksi resursseja, kuten henkilöstöä ja tiloja. Ainutlaatuinen toimintamallimme tuo parasta palvelua kuntalaisille ja todistetusti näkyviä kustannussäästöjä.

7 PALVELUMME JULKISILLE ASIAKKAILLE Sosiaali- ja terveydenhuollon kumppanuudet Vastaamme julkisen asiakkaamme sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluista sovitussa laajuudessa. Laadukkaiden palveluiden lisäksi tuomme kumppanuuteen Terveystalon tavan johtaa ja kehittää toimintaa sovimme yhdessä tavoitteet onnistumiselle ja mittarit johtamiseen. Lähipalveluiden varmistamiseksi hyödynnämme asiakkaalta siirtyvää henkilöstöä ja houkuttelevana työnantajana rekrytoimme tarvittavat osaajat. Palvelujen tuottamisessa voimme hyödyntää paikallista alihankintaa, kumppanuuksia sekä koko Terveystalon resursseja. Erikoissairaanhoidon kumppanuudet Terveystalo on Suomen johtava yksityisen sektorin erikoissairaanhoidon tuottaja ja kehittäjä. Tarjoamme julkiselle sektorille sekä erikoissairaanhoidon yksittäisten toimintojen että kokonaisten yksiköiden ulkoistamisratkaisuja. Kumppanuus Terveystalon kanssa kannattaa. Laajan verkostomme ja osaamisen hyödyntäminen tuovat synergiaetuja asiakkaalle. Korkealaatuinen hoito ja nopea hoitoon pääsy kasvattavat potilastyytyväisyyttä ja tuovat kustannussäästöjä. Erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon palvelut Täydennämme julkisen sektorin terveydenhuoltoa laadukkailla yleis-, erikoislääkäri- ja sairaalapalveluilla. Rakennamme perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välille yhteisen toimintamallin, joka tuo asiakkaillemme monia etuja. Toimintamalli parantaa erikoissairaanhoidon palvelutasoa ja lisää läpinäkyvyyttä sekä parantaa kustannustehokkuutta ja -hallintaa. Voimme toteuttaa palvelut joko lähipalveluna asiakkaan tiloissa tai Terveystalossa. Työterveyspalvelut Terveystalo on Suomen johtava valtakunnallinen työterveyspalvelujen tuottaja. Palvelemme noin työnantajaa ja noin työntekijää kaikilta toimialoilta. Suomen laajin potilastietokanta ja toimialatuntemus mahdollistavat sen, että tunnemme suomalaisten terveyden, työntekijät ja työn vaatimukset. Tarjoamme aina asiakkaan tarpeisiin perustuvan, tarkoituksenmukaisimman ja kustannustehokkaan työterveyspalveluiden kokonaisuuden. Edistykselliset digitaaliset palvelut tukevat asiointia ja tehokasta työkyvyn johtamista tiedon avulla. Vastaamme lukuisten kuntien ja kuntayhtymien työterveyspalveluista. Olemme valmiita ottamaan työterveyspalveluiden tuottamisvastuun kunnan tai kuntayhtymän niitä ulkoistaessa. Diagnostiikka- ja seulontapalvelut Terveystalon laaja kuvantamisen palveluvalikoima kattaa röntgen- ja ultraääni-, kartiokeilaja tietokonetomografiakuvaukset ja luuntiheysmittaukset. Nopeiden diagnostiikkapalveluidemme ansiosta hoito voidaan aloittaa varhain, joka parantaa hoitotuloksia potilaalle. Terveystalolla on kiinteät magneettikuvauslaitteet 13 paikkakunnalla, ja lisäksi mobiilikuvauslaitteet ovat saatavilla kautta maan. Palveluksessamme on yli 100 radiologian erikoislääkäriä ja yli 200 röntgenhoitajaa. Terveystalon omat laboratoriot ja näytteenottopisteet toimivat lääkärikeskussairaaloiden sekä työterveysasemien yhteydessä. Toteutamme myös Kansanterveysasetuksen mukaisia mammografia- ja papaseulontoja, diagnostisia tutkimuspalveluita kuten kliinisja neurofysiologisia tutkimuksia ja tähystystutkimuksia. Palvelusetelit Palvelusetelit mahdollistavat kunnalle tavan tuottaa terveyspalveluita kustannustehokkaammin ja joustavammin. Kuntalaiselle palveluselit puolestaan mahdollistavat nopean hoitoon pääsyn. Terveystalo on kokenut kumppani palvelusetelien järjestämisessä. Erilaiset hinnoittelumallivaihtoehdot tuovat selkeyttä ja joustavuutta palveluiden suunnitteluun. Toteutus voidaan sopia yksittäisistä palveluista aina kokonaiseen hoitoketjuun.

8 TERVEYSTALO YHTIÖNÄ Terveystalo on vastuullinen yhteiskunnallinen toimija, joka pyrkii kaikessa toiminnassaan tuomaan terveydenhuoltoon avoimuutta ja potilaslähtöisyyttä. Vastuullisuus sekä arvomme osaaminen ja välittäminen ohjaavat kaikkea toimintaamme. Yhtiön omien eettisten ja terveydenhuoltoalan yhteisten periaatteiden lisäksi olemme sitoutuneet noudattamaan Terveyspalvelualan vastuullisen liiketoiminnan periaatteita. Ensimmäisenä terveyspalvelualan yrityksenä julkaisimme myös Terveystalon toiminnan vaikutuksia yhteiskuntaan kuvaavan verojalanjälkemme, Terveystalon omistajiin kuuluu pohjoismaalaisen pääomasijoitusyhtiö EQT:n lisäksi työeläkekeyhtiö Varma sekä yrityksen johtoja avainhenkilöitä. EQT VI:n rahastosijoitusten kautta omistajissa on myös lukuisia muita suomalaisia institutionaalisia sijoittajia. Julkaisemme hoitotuloksia avoimesti ja kannustamme muitakin alan toimijoita tarjoamaan toimintansa tuloksista vertailukelpoista tietoa: hoidon vaikuttavuuden mittaus ja tulosten läpinäkyvyys kirittää hoidon tasoa ja potilaat voivat tehdä valintoja hoidon laadun perusteella. Mittarit auttavat myös kustannusten tarkastelussa. OTA YHTEYTTÄ JA KYSY LISÄÄ tai soita