3/2013 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY. PRISMaa paossa. Ajatuksia PM Clubista TTL 60-vuotiskiertue

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "3/2013 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY. PRISMaa paossa. Ajatuksia PM Clubista TTL 60-vuotiskiertue"

Transkriptio

1 3/2013 VARSINAIS-SUOMEN TIETOJENKÄSITTELY-YHDISTYS RY PRISMaa paossa Ajatuksia PM Clubista TTL 60-vuotiskiertue

2 Pääkirjoitus Syksyn ensimmäinen Vätskäri pureutuu heti ilmassa olevaan ajankohtaiseen kysymykseen verkossa liikkumisen turvallisuudesta, vai pitäisikö oikeastaan puhua piilevästä turvattomuudesta. Ovatko tietomme enää turvassa verkossa ja pilvessä? Näitä asioita pohtii Jesse Kaukola PRISM:aa käsittelevässä kappaleessa. Turvallisuusaiheeseen ottaa myös kantaa markinatalouden kannalta Maija Väisänen. Yhdistyksemme puheenjohtaja Anne kertoo syysterveiset ja käy läpi kuluneen kesän antia ja tulevan syksyn agendaa. Yhdistyksemme etsii nyt myös toimintaan mukaan uusia innokkaita toimikuntalaisia. Toivottavasti näemme siis sinutkin arvoisa lukija kehittämässä toimintaamme eteenpäin nyt ja tulevaisuudessa. Paljon on siis taas mielenkiintoista luettavaa lehtemme sivuilla. Hyvää alkavaa syksyä kaikille. JULKAISIJA Varsinais - Suomen Tietojenkäsittely - yhdistys Puheenjohtaja Anne Koskinen-Kannisto Sähköposti Päätoimittaja Timo Lammila Puhelin Sähköposti Taitto Tommi Ranta Kollaasi s Laura Kullas ILMESTYMINEN Vätskäri ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Ilmestymiskuukaudet : 2013: helmi-, touko-,loka- ja joulukuu. ILMOITUSMYYNTI Päätoimittaja Timo L ammila PAINOPAIKKA T. Nieminen Oy, Painotalo Painola Jousitie 2, Piispanristi Yhteyshenkilö Taisto Nieminen Timo Lammila Päätoimittaja Tiedotustoimikunnan puheenjohtaja AINEISTO Aineisto lähetetään yhtenä PDF-tiedostona, joka sisältää kaikki ilmoitukseen kuuluvat elementit (kuvat, grafiikat, teksti fontit) Kuvat CMYK-muodossa, resoluutio min. 300dpi Ilmoitus aineisto lähetetään sähköpostilla päätoimittajalle. Isot aineistot lähetetään ZIP -pakattuna. Deadline kaksi viikkoa ennen ilmestymiskuukauden alkua. REKLAMAATIOT Ilmoitusten painoasua koskevat muistutukset 14 vrk:n kuluessa lehden ilmestymisestä. Lehden vastuuvirheistä rajoittuu ainoastaan ilmoitushintaan. MAKSUN SAAJA Saaja: VSTKY ry Pankkitili: Nordea FI JAKELU JA PAINOS Jäsenkunta Yhteistyökumppanit Oppilaitokset 1250 kpl. Erikois- ja liitenumerot sop.mukaan. 2

3 Sisällys 4 Alan ajankohtaiset 6 Puheenjohtajan tervehdys 8 TTL 60-vuotiskiertue Turussa 10 Prismaa paossa 16 Mitä yksilö kylvää 19 VSTKY syyskokous 20 VSTKY jäsenristeily 22 Ajatuksia PM Clubin toiminnasta Vätskäri 3/2013

4 7 vinkkiä tietoturvaan Onko sinun oma tietoturvasi kunnossa? Ohessa 10 erinomaista vikkiä, joilla voit parantaa omaa tietoturvaasi internetissä. Lisätietoa: tietoturvaopas.fi 1. Älä avaa tuntemattomien lähettämiä tiedostoja: Tutkimusten mukaan on suurin virusten levittämistapa. 2. Älä asenna luvattomia ohjelmia Erityisesti tiedostonjako-ohjelmat kuten Limewire ja Bit Torrent asiakasohjelmat ovat hyvä tapa levittää haittaohjelmia. 3. Virustorjunnan kytkeminen pois Virustorjunnan kytkeminen pois voi tuoda helpotuksen koneen nopeuteen voi tämä tulla kalliiksi. 4. Sähköpostiviestiin sisällytetyt liitteet Myös liitteet kuten kuvat pdf-dokumentit voivat olla haitallisia 5. Kyseenalaisilla sivuilla vierailut Monilla porno- tai pelisivuilla sekä sivuilla, joilla on laitonta sisältöä (musiikkia, pelejä) voi olla myös haittaohjelmia. 6. Salasanojen lainaaminen tutuille Tutuille salasanan lainaaminen ei aina ole niin turvallista. Hakkerit tilauksesta Venäläisen kyberturvallisuus tutkijan mukaan merkittävä osa laadullisesti parhaista viruksista, haittaohjelmista ja tietomurroista tehdään Venäläisvoimin. On jopa niin, että viidestä etsityimmästä kyberrikollisesta kaksi ovat venäläisiä ja yksi latviasta, minkä lisäksi kaikkien aikojen laajin kyberhyökkäys amerikkalaisia yrityksiä kohtaan oli venäläislähtöinen. Herääkin kysymyks miksi Venäjästä on tullut kyberrikollisuuden saralla näin merkittävä maa? Yksi syy on se, että kiinnijäämisen riskit ovat niin matalat, että hyvin koulutetun, mutta usein alipalkattu ohjelmoija, päätyy hankkimaan lisätuloja myös rikollista kautta. Varsinkin kun venäjän viranomaiset eivät ole kovin aktiivisia metsästämään rikollisia, elleivät he hyökkää venäjällä toimiviin yrityksiin, vaikka FSBllä ja toimivallalla muuten onkin hyvä käsitys mitä kentällä tapahtuu, toteaa Misha Glenny. Venäläinen kyberrikollisuudenalan kirjailija ja asiantuntija.. 7. Suojaton langaton verkko Jos käytät wlania, niin varmista että yhteys on suojattu. Lähde: uk.reuters.com/technology Fb:n haku kaivaa vanhatkin mokat Jos olet kirjoittanut Fb:hen jotain, joka ei kestä päivänvaloa, kannattaa tarkistaa vanhat viestit. Fb:n haku voi löytää viestit muille käyttäjille. Lähde: 4

5 SIM korteissa merkittävä tietoturvariski Alan ajankohtaiset Karsten Nohl kertoo Security Research Labsin blogissa puhelimien SIM korttien tietoturva ongelmasta. SIM korteissa yleisesti käytössä oleva DES salaus on pahasti vanhentunut. Korteissa käytetty Over-The-Air (OTA) päivitys menetelmä tarkoittaa yksilöllisellä salausavaimella lähetettyjen viestien vastaanottamista ja lähettämistä, mikä on mahdollista purkaa lyhyessä ajassa sopivalla menetelmällä. Nohlin mukaan hakkerit voivat murtaa salauksen jopa minuuteissa, minkä jälkeen kortille voidaan lähettää autentikoituja päivitysviestejä. Toisin sanoen kortti saadaan lataamaan java-appletti, joka pystyy muun muassa lähettämään viestejä, sekä kertomaan puhelimen paikkatiedot. Lähde: srlabs.de/rooting-sim-cards/ Kuolettava sähköisku iphonesta! Torstaina 11.7 kiinalainen lentoemäntä Ma Ailun sai voimakkaan sähköiskun soittaessaan Applen iphone puhelimella. Kyseessä oli iphone 5, joka oli soiton aikaan latautumassa. Poliisin mukaan kuolinsyy oli kyseinen sähköisku. Applen edustajat pahoittelivat syvästi tapahtunutta ja lupautuivat olemaan täydessä yhteistyössä Xinjiangin maakunnan viranomaisten kanssa asian syiden selvittämiseksi. Asia tuli yleiseen tietoon kiinalaisen mikroblogin kautta ja levisi nopeasti myös muualle maailmaan. Lähde: uk.reuters.com/technology Vätskäri 3/2013

6 Yhdistys tiedottaa Puheenjohtajantervehdys Kesä on taas takana, luonto vesisateineen on jo pitkään yrittänyt kertoa että syksy on tullut. Toivon että olet saanut rentouduttua kesällä ja kerättyä energiaa syksyn pimeneviin iltoihin ja töissä jaksamiseen. Ennen kaikkea toivon että tuleva tilaisuustarjontamme antaa Sinulle sitä lisäenergiaa, jota tarvitset ammatilliseen kehittymiseen, hyvinvointiin ja jaksamiseen verkostoitumisen kautta. Katse tulevaisuuteen Ennen kuin katsomme tulevaisuuteen, on hyvä hiukan katsoa myös taaksepäin ja muistella mitä tähän asti olemmekaan kokeneet yhdessä kesän kynnyksellä. Onnistunut TTL:n 60-vuotis Roadshow kesäkuun alussa keräsi hyvän osallistujamäärän sekä keskustelua liiketoiminnan vaatimuksista tietohallinnon ja tietoturvan haasteena. Vastapainona työlle järjestimme myös ampumaurheiluun tutustumista, joka sai myös hyvän vastaanoton sekä tutustumisen uuteen trendilajiin frisbeegolffiin. Lisäksi kesällä VSTKY-aktiiveina kokoonnuimme suunnittelemaan tulevan syksyn tilaisuuksia ja suuntaamaan katseemme myös tulevaan vuoteen. Upeita ja raikkaita ideoita saatiin kerättyä ja niitä lähdemme tässä pitkin loppuvuotta ja ensi vuotta toteuttamaan. Toimintasuunnitelman hengen mukaisesti yhteistyö on ollut tämän vuoden teemana ja se tulee jatkumaan myös loppuvuonna. Hyviä esimerkkejä yhteistyöstä ja jäsenistölle tarjottavasta kattavasta ammatillista osaamista ja verkostoitumista tukevasta toiminnasta ovat mm. ScrumMaster-koulutus, Johdon tuki-työpajat sekä käynnistettävä PM CLUB TURKU. Tämänkaltaisia tilaisuuksia olemme järjestämässä juuri Sinun jäsenpalautteesi perusteella. Ammatillista osaamista Ensimmäisessä ammatillista osaamista kehittävässä ScrumMaster-koulutuksessa jäsenistö tutustettiin Agilen periaatteisiin sekä itse Scrum-menetelmään. Mielenkiintoisessa koulutuksessa vuorovaikutteisuus ja yhteistyökyky painottuivat koulutuksen koostuessa eri tyyppisistä vuorovaikutuksellisista koulutuselementeistä. Toinen uudenlainen tarve, joka tunnistettiin jäsenistön toiveista, oli johdon tukeminen: Tarjota johdolle uusinta tietoa ja tukea ymmärtää ja kehittää muutoksessa tarvittavaa kaksisuuntaista vuoropuhelua organisaation eri tasoilla ja tasojen välillä, mahdollistaen organisaation kyvykkyyden maksimaalisen hyödyntämisen strategisessa johtamisessa. Tämän vuoksi olemme lanseeraamassa työpajasarjan, jossa tarjoamme organisaatioiden johdon edustajille mahdollisuuden saada tukea muutoksessa johtamiseen. Ensinnäisessä, tammikuussa järjestettävässä työpajassa aihealueena on johtaminen muutoksessa, ja miten jatkuva parantaminen voidaan valjastaa johtamisen tueksi. Työpajassa käsitellään myös tilannetietoisuuden merkitystä muutoksessa. Maaliskuussa käsitellään strategianäkökulmasta innovoinnin hyödyntämistä kilpailukyvyn parantamisessa. Huhtikuussa, viimeisessä työpajassa tarkastellaan toiminnan jatkuvaa arviointia strategiavalinnoissa ja strategian toteuttamisessa onnistumiseksi. Suosittelen työpajasarjaa lämpimästi johdolle sekä johtamisesta kiinnostuneille. Varaa paikkasi pian! Koska kyseessä on vuorovaikutteinen työpaja, osallistujamäärä on rajoitettu. Kolmantena uutena tapahtumana on PM CLUB TURKU eli Project Management Club TURKU, joka käynnistetään kyselyn tulosten perusteella. Tulokset osoittivat että alueellamme 6

7 Esimerkkejä tulevasta toiminnasta ovat mm. ScrumMaster-koulutus johdon tuki-työpajat käynnistettävä PM CLUB TURKU Tämänkaltaisia tilaisuuksia olemme järjestämässä Sinun palautteesi perusteella. on paljon projektihallinnasta kiinnostuneita, jotka haluaisivat mukaan tällaiseen klubitoimintaan. Käynnistämme neljä kertaa vuodessa kokoontuvan TURKU CLUBin Ensimmäisenä aiheenamme käsittelemme projektiviestintää. Klubin tarkoitus on olla erittäin vuorovaikutuksellinen, joten osallistujat pääsevät vaikuttamaan käsiteltäviin aiheisiin ja tapaan, jolla uusia asioita käsitellään. PM CLUB on ollut Tampereella menestys, joten on jo aika saada meille Varsinais-Suomalaisille oma klubi ja pistää hiukan paremmaksi, vai mitä? ;) Ei muuta kuin kaikki projektihallinnasta kiinnostuneet paikan päälle kuuntelemaan mitä uutta tällä saralla on, ja vaikuttamaan tulevien tilaisuuksien aiheisiin! Paljon muuta on myös luvassa, joten tarkkaile postiasi ja käy liittymässä fb- ja LinkedIn-ryhmään, jos et ole jo liittynyt. Liittymällä varmistat että pysyt ajantasalla tulevista tapahtumista. Toivon että jokainen teistä löytää loppuvuoden tilaisuustarjonnasta omat suosikkinne. Toimintarikasta syksyä Sinulle rakas vätskyläinen, Anne VSTKY järjestää yhteistyössä Stara Consulting Group Oy:n kanssa JOHDON TUKI työpajasarjan Työpajoissa käsitellään ajankohtaisia johtamisen haasteita ja tarjotaan työkaluja muutoksessa johtamiseen, toiminnan kehittämiseen, asiakastyytyväisyyden ja lisäarvon tuottamiseen sekä muutoksissa onnistumisen mittarointiin Johtaminen muutoksessa ja jatkuva parantaminen johtamisen tukena Innovointi strategian tukena ja kilpailukyvyn parantajana Onnistunut strategia ja toiminnan jatkuva arviointi Aika: klo Paikka: ICT-talo, Joukahaisenkatu 3-5, Turku Hinta: 250 /työpaja sis. lounaan ja kahvitarjoilun sekä materiaalin Kaikki kolme työpajaa yhteishintaan 600! Huom! Paikkoja rajoitetusti, max. 20 osallistujaa/työpaja

8 TTL:n 60-vuotiskier Olle Willberg Olle Willberg Tietotekniikan liitto täyttää tänä vuonna 60 vuotta. Vuoden pääjuhlallisuuksia vietetään myöhemmin syksyllä mutta liitto on järjestänyt erilaisia tapahtumia 1953 alkaneen toiminnan kunniaksi jo pitkin vuotta. Näkyvimmät paikallistapahtumat ovat olleet ympäri Suomen niemeä eri paikkakunnilla järjestetyt 60-vuotis seminaaritilaisuudet. Nämä Road Shown muodossa järjestetyt tilaisuudet on toteutettu yhdessä paikallisten jäsenyhdistysten kanssa. Turku ja VSTKY sai kunnian toimia isäntänä kuudes kesäkuuta ICT-talolla pidetyssä tilaisuudessa. Turun lisäksi kiertue on vieraillut Jyväskylässä, Oulussa, Rovaniemellä ja Joensuussa. Syksyn aikana se tulee vierailemaan vielä Kuopiossa, Lappeenrannassa ja Kouvolassa. TTL:n 60-vuotiskiertue Turussa Road Shown yleisteemana Turussakin oli Liiketoiminnan vaatimukset tietohallinnon ja tietoturvan haasteena. Omat hyvät puheenvuoronsa pitivät Fujitsu Finlandin Markku Siltanen käytännön kokemuksista siitä, onko liiketoiminta uhka tietoturvalle vai toisin päin, ICT Leaders Finlandin Heikki Saarinen talouskasvun asettamista vaatimuksista uudenlaiseen johtamiseen sekä Tietoturva ry:n Juha Lappi aiheesta Tietoturva liiketoiminnan mahdollistajana. Sokerina pohjalla oman vahvan paikallisvärimme tilaisuuteen toi puheenjohtajamme Anne Koskinen-Kannisto, joka kertoi kuulijoille keväällä hyväksytyn ensimmäisenä naisena Suomessa sotatieteen alan väitöskirjansa pohjalta aiheesta Tilannetietoisuuden merkitys liiketoiminnan kehittämisessä. Iltapäivän mittaisessa seminaarissa oli hyvinkin runsaat 40 aktiivista osallistujaa ja palaute tilaisuudesta tarjoiluineen oli meidän järjestäjien iloksi hyvä. 8

9 tue Turussa Yhdistys tiedottaa TTL 60-vuotiskiertueen kuvia Vätskäri 3/2013

10 Prismaa paossa, PRISMaanpaossa Jesse Kaukola IngImage PRISM on päivän kuumin sovellus nyt kun kohu maanpaossa olevan Edward Snowdenin ympärillä on vellonut koko kesän. Nimi Snowden tuskin on jäänyt tuntemattomaksi kenellekään, mutta PRISMiä tai tuttavallisemmin prismaa ei ole uutisissa esitelty kovinkaan tarkasti. Prism oikealta nimeltään US-984XN on amerikkalaisten tiedustelupalveluiden kehittämä ja vuodesta 2007 asti käyttämä järjestelmä, jonka tavoitteena on kerätä mahdollisimman paljon tietoa ihmisistä, jotta kerättyä tietoa voidaan hyödyntää mahdollisten terroristien löytämiseen. Pääasiallinen järjestelmän käyttäjä on Amerikan tiedustelupalvelu NSA. Mitä prisma käytännössä tekee? IPRISM kerää kaiken tyyppistä dataa webin yleisistä portaaleista ja pilvipalveluista. Julkisuuteen on vuotanut tieto että ainakin Google, Facebook ja Microsoft olisivat olleet yhteistyössä ja tarjonneet prismalle mahdollisuuden kerätä tietoja omista palveluistaan, kun USAn laki näin kyseisiltä yrityksiltä vaatii. Edellä mainittujen yritysten seurattuja palveluita ovat muun muassa Googlen haku ja Drive -palvelut, Facebook -yhteisö ja henkilötiedot sekä Microsoftin sähköposti Hotmail tai Outlook, tiedostopalvelin Skydrive ja viestintäpalvelu Skype. Microsoft on tiedotteessa julkaissut, että he eivät tarjoa yhdellekään hallitukselle tai muulle organisaatiolle suoraa yhteyttä omiin tietokantoihinsa, joten näiden sovellusten tapauksessa ei ole selvää miten tiedot siirtyvät eteenpäin. Google, Facebook ja Microsoft ovat pyytäneet lupaa jakaa tietoja käyttäjille siitä, mitkä osat heidän tiedoistaan siirtyvät prismaan, mitä USA:n hallitus ei vielä ole sallinut. Ohjelman keräämät tiedot eivät kuitenkaan rajoitu edellä mainittuihin yrityksiin, vaan kattaa kaikki Amerikan maaperällä toimivat yritykset, jotka käsittelevät kansainvälistä tietoa eli myös puhelinyhtiöt, luottokorttiyhtiöt ja muut yksilöille tärkeitä henkilötietoja ylläpitävät yritykset. Systeemi siis kerää ja analysoi eri online palveluiden materiaalia, mitä NSAn tutkijat käyttävät löytääkseen ihmisiä, jotka saattavat olla uhka Amerikan turvallisuudelle. Missään lähteessä eri tarkal- 10

11 Asiantuntija-artikkeli leen kerrota tietojen keruun tarkempaa syytä tai perusteita. Myöskään ei paljasteta sitä, minkälainen toiminta katsotaan Amerikan turvallisuutta uhkaavaksi, joten salaliittoteoreetikoiden kannattaa lukea tarinan loppu, missä neuvotaan, miten seurannalta voi välttyä. Ei minulla ole mitään salattavaa! En ole terroristi, en uhkaa Amerikkaa millään lailla. Voin siis käyttää sovelluksia jatkossakin, vai voinko? Vastaus on tilanneriippuvainen kyllä tai ei. Töissä vastaus on joko jyrkkä ei tai varovainen ehkä, riippuen siitä keneltä asiaa firmassa kysyy. Toimitusjohtaja ei taatusti pidä ajatuksesta, että firman toiminnan kannalta tärkeisiin tietoihin on ulkopuolisilla katselu-, käyttö- tai jopa omistusoikeus palvelusta riippuen. Toisaalta taas etätöissä olevat työkaverit vannovat Google Driven käytännöllisyyden nimeen. Myynnissä asiakas- tai kumppanipalavereiden pitäminen ilman Skypeä on toisinaan todella hankalaa, varsinkin jos kaikkien kalenterit ovat täynnä. Erityisen ongelmallisen tilanteesta tekee erinäiset yritysten ja työntekijöiden väliset NDA- eli salassapitositoumukset. Tällainen tieto kun ei saa missään välissä vilahtaa ulkopuolisten silmien ohi. Kävin läpi neljä eri verkkopalvelua: Dropbox, Facebook, Google ja Yahoo. Selvitin palvelusopimukset ja kuka näissä palveluissa pääsee käsiksi tietoon ja millä tavoin. Kaikissa sopimuksissa on kohta, jossa edellä mainitut palvelut myöntävät jakavansa kaikkia heidän hallinnoimiaan tietoja eteenpäin lain vaatimalla tavalla. Jokaisessa palvelussa tämä käy eri lailla ilmi, osin jopa hyvin hatarasti. Alla on pätkä Dropbox -palvelun käyttöehtoja, missä oli selkeimmin lueteltu, miten tietoja jaetaan: We may disclose to parties outside Dropbox files stored in your Dropbox and information about you that we collect when we have a good faith belief that disclosure is reasonably necessary to (a) comply with a law, regulation or compulsory legal request; (b) protect the safety of any person from death or serious bodily injury; (c) prevent fraud or abuse of Dropbox or its users; or (d) to protect Dropbox s property rights. If we provide your Dropbox files to a law enforcement agency as set forth above, we will remove Dropbox s encryption from the files before providing them to law enforcement. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tietoja jaetaan, mikäli viranomainen niitä pyytää esimerkiksi Amerikan turvallisuuden nimissä. Vapaa-aikana ongelma ei ole yhtä suuri. Harvan viikonloppureissut tai lomamatkat ja niistä kertovat päivitykset tai kuvat sisältävät mitään, mikä hyödyttäisi tiedustelupalvelua muuten kuin tyyppimäärittelyssä: Tämän tyyppiset ihmiset käyvät lomalla tuollaisissa kohteissa ja ovat epätodennäköisesti alttiita aiheuttamaan turvallisuusriskejä Amerikalle. Silti kannattaa pitää mielessä miten eri verkkopalvelut hyödyntävät ja jakavat niissä olevaa tietoa. Kuka hallinnoi ja mitä? Useimmat meistä käyttävät erinäisiä pilvipalveluita vapaa-ajalla ja opinnoissa. Osa jopa töissä, mikäli yrityksellä ei ole tiukkaa tietohallintopolitiikkaa. Jotkut toki käyttävät niitä tiukoista määräyksistä huolimatta. Harvat kuitenkaan vaivautuvat tutustumaan käyttämiensä palveluiden ehtoihin ja siihen miten pilvipalveluihin laitettua tietoa käytetään. Kaikissa yllämainituissa palveluissa ehdot ovat hyvin samankaltaisia, mutta tiettyjä eroja löytyy. Google ja Facebook molemmat vaativat täydet käyttöoikeudet kaikkeen palveluissa jaettuihin materiaaleihin. Ainoastaan tekijänoikeudet säilyvät omistajalla, muutoin palveluihin lisätyt kuvat, tekstit ja tiedostot ovat yritysten käytettävissä. Dropbox puolestaan vaati ainoastaan ylläpito-oikeuden ja oikeuden purkaa salauksen tiedostoihin. Yahoo! on ainut, joka ei ota selkeästi kantaa sisältöön ja ilmoittaa, ettei Yahoo! ole missään vastuussa sen palveluihin tulevan sisällön suhteen. Jokainen palvelu omaa täyden käyttöoikeudet rekisteröityneen käyttäjän tietoihin poikkeuksetta, eli tiedot kuten nimi, osoite, puhelinnumero, luottokorttitiedot ja niin edelleen ovat palvelun omistavan yrityksen hallinnassa ja niitä voidaan käyttää hyväksi muun muassa tunnistamiseen. Tietosuoja on kaikissa yrityksissä selkeästi eritelty, joten henkilötietoja ei jaeta kenelle sattuu, mutta esimerkiksi prismaan ne päätyvät Export/Import lain johdosta. Yritystietoihin pätee samat ehdot kuin yksityisille Tämä voi yllättää monet suomalaiset yrittäjät ja yritykset. Normaalisti on totuttu siihen, että yrityksille ehdot ovat erilaiset ja yrityksen tuottamaa materiaalia pidetään paremmin suojassa kuin yksityiskäyttäjien. Pilvi- ja web-palveluissa näin ei kuitenkaan näytä olevan, sillä lähes kaikkien yritysten yleisissä ehdoissa todetaan, että näitä palveluita käyttävät yritykset hyväksyvät samat ehdot kuin yksityiset käyttäjät (Google, Dropbox). Poikkeuksena on Yahoo! missä sopimus tulee olla hyväksyttynä esimiehen nimellä. Tätä ei varmisteta mitenkään tai kerrota miten tällaisessa tilanteessa pitäisi toimia. Tämä tarkoittaa sitä, että mikäli käytät Googlen, Dropboxin tai Yahoon palveluita työasioiden hoitamisen yhteydessä, esimerkiksi käymällä keskustelua työasioista sähköpostilla tai jakamalla töihin liittyviä Mikä Prism on? Prism oikealta nimeltään US-984XN on amerikkalaisten tiedustelupalveluiden kehittämä ja vuodesta 2007 asti käyttämä järjestelmä, jonka tavoitteena on kerätä mahdollisimman paljon tietoa ihmisistä, jotta kerättyä tietoa voidaan hyödyntää mahdollisten terroristien löytämiseen. Prism jatkuu... Vätskäri 3/2013

12 tiedostoja Driven tai Dropboxin kautta, hyväksyt sen, että kolmannet osapuolet voivat tarkastella jakamiasi tietoja, sekä sinun omia tietojasi. Ongelmaksi tämä muodostuu pääasiassa lakiteknisesti, sillä mikäli omaat NDA:n yrityksen kanssa, jossa teet töitä sekä mahdollisesti eri asiakkaittesi kanssa, et NDA-sopimusten puitteissa voi käyttää mitään näistä palveluista. Vastaavaa ongelmaa ei ole, mikäli töissä tai opinnoissa käyttämäsi tiedot eivät ole salassa pidettäviä. Mikäli yrityksellänne ei ole selkeää politiikkaa sen suhteen miten yrityksen eri tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille, kannattaisi käydä tämä keskustelu tietohallintopäällikön ja toimitusjohtajan kanssa. Pitää kuitenkin muistaa, että näiden palveluiden tuomat edut, esimerkiksi etätyön tekemisessä, ovat merkittävät. Lisäksi kaikki yrityksen tieto ei suinkaan ole salaista, joten jyrkkä ei kaikille palveluille ei ole hyvä ratkaisu työn tekemisen kannalta. Miten prismalta voi välttyä? Vainoharhaisen opas digijalanjäljen vähentämiseen: Nyky-yhteiskunnassa on vaikeaa välttyä käyttämästä palveluita, joiden tiedot kulkevat jonkin suuren Amerikkalaisen organisaation kautta. Tämä on kuitenkin mahdollista, mutta vaatii jonkin verran vaivaa ja viitseliäisyyttä, sekä halua elää pienemmän digijalanjäljen kanssa. Yritykset kuten Microsoft, Apple, Google, Facebook ja muut tarjoavat palveluita, jotka helpottavat elämää hyvinkin paljon. Esimerkkinä tablet laitteet, jotka käyttävät pääsääntöisesti ios tai Android käyttöjärjestelmiä, toimivat parhaiten online tilassa ja niin, että käyttäjä on kirjautunut omalla tilillään. Ilman Google tai Apple tiliä sovellusten käyttö on hankalaa ja hankkiminen mahdotonta. Sähköpostien lähettäminen ja vastaanottaminen tapahtuu eri palveluiden kautta, kuten g-mailin, y-mailin, hotmailin outlookin tai vastaavan yrityksen webpostipalvelun kautta. Jälleen kerran, ilman näitä toimiminen ylittää moneen mukavuudenhalun. Entä kun käytössä on puhelimet, luottokortit, tietokoneet, tabletit ja muut? Hyvä puoli on, että mistään ei tarvitse maksaa! Perusteet kuntoon Jotta voi välttyä tietojen jakamiselta, pitää ymmärtää, mistä lähteistä tietoa kerätään. Edellä esitetyn prismajutun yhteydessä kerrottiin web-palveluista ja niistä kerättävästä tiedosta. Seuranta ei kuitenkaan rajoitu millään tavoin ainoastaan verkkopalveluihin, vaan myös yritykset kuten VISA, AT&T ja niin edelleen ovat velvollisia jakamaan tietoja lainsäädännön puitteissa. Näin ollen henkilön tuleekin itse miettiä, minkä verran digijälkeä suostuu jättämään? Jokainen askel pienempään digijälkeen vaatii valtavirrasta poikkeamista ja näin ollen myös hieman enemmän vaivaa. Ei luottokorttia vaan nettikäteinen, ei Windowssia tai iossää vaan Linux, ei puhelinverkkoa vaan salattu voip, ei sähköposteja vaan bitviestejä, ei internettiä vaan darknet tai Meshnet. Kaikelle on olemassa vaihtoehto, mutta näiden käyttäminen vaatii jonkin verran kiinnostuneisuutta ja aikaa perehtyä asiaan. Aidosti kahdenkeskiset keskustelut Monet eivät tule ajatelleeksi, että verkkokeskustelut kaverin, kumppanin tai vaikka asiakkaan kanssa eivät aidosti ole kahden keskeisiä. Eikä tällä nyt viitata siihen, että joku tarkoituksella vakoilisi jokaista keskusteluasi, vaan että keskustelupalvelun tuottavalla yrityksellä on oikeus tarkistaa keskustelun sisältö näin halutessaan. Toisin sanoen keskustelut puolison kanssa lääkärikäynneistä tai viestittelyt asiakkaiden ja työkavereiden kanssa sopimuksista saattavat päätyä sellaisten silmien eteen, joille ne eivät ole lainkaan tarkoitettu. Pikaviestipalvelut, kuten Google Talk, Aol IM, OS X Messages, WhatsApp, Yahoo! messenger ja Viber ovat esimerkkejä palveluista, jotka ovat lain edessä velvollisia luovuttamaan tietoja eteenpäin. Näin ollen niiden käyttöehdoissa on aina kohta, jossa palveluntarjoajalla on oikeus purkaa viestien salaus ja käsitellä sisältöä. Toisin sanoen, mikäli haluat jakaa jotain aidosti kahdenkeskistä tietoa pikaviestien välityksellä kannattaa harkita avoimen lähdekoodin sovellusta, joka sisältää suoraan tai lisäominaisuutena OTR (off-the-record) salausprotokollan. Sovelluksia on useita, mutta mainittakoon tässä esimerkkinä Pidgin, joka tukee useimpia viestipalvelimia, esimerkiksi kaikkia yllä esiteltyjä. Tämä tarkoittaa, että saat yhteyden myös henkilöihin, jotka käyttävät seurattuja palveluita. Tulee pitää mielessä, että vaikka omat viestisi ovat salattuja, ne eivät sitä ole lukijan päässä, mikäli toinen henkilö ei käytä vastaavaa palvelua. Eli kaikilla keskusteluun osallistuvilla tulisi olla OTR salausta tukeva sovellus. Mikäli haluat keskustella äänen tai videon kanssa tilanne on sama. Palvelut kuten FaceTime, Google Talk ja Skype (sekä facebook versio) tallentavat keskustelut ja niihin pätee samat seurannan 12

13 perusteet kuin pikaviesteihin. Kasvotusten videoneuvotteluissa, saatetaan jakaa vielä enemmän ja kriittisempiä tietoja kuin teksti-chateissa johtuen keskustelutavan korkeammasta luotettavuudesta. Kukapa meistä ei luottaisi enemmän kasvotusten keskusteluun kuin viestittelyyn? Skype:n tyylinen keskustelupalvelu Jitsi sisältää lähes kaikki Skype:n toiminnallisuudet ja on salattu, niin että keskustelut eivät jakaannu ulkopuolisille. Jitsin voi lisäksi määritellä käyttämään Tor verkkoa (lisää myöhemmin), jolloin käyttäjän IP ja DNS tiedot ovat paremmin piilossa. Pelaajille, joille usein TeamSpeak ja Ventrilo ovat tuttuja on myös vastaavan tyylinen salattu palvelu olemassa. Mumble, tarjoaa samat palvelut kuin edellä mainitut sovellukset, mutta salauksella. Eli vaikka käytössäsi olisi itse rakennettu palvelin palomuurin ja salauksen takana, eivät käyttäjien yhteydet siihen ole salattuja. Tietoturvallinen tiedostojen jako Monet varmasti tälläkin hetkellä käyttävät pilvipalvelua tiedostojen jakamiseen. Se helpottaa merkittävästi saatavuutta ja varmuuskopiointia, eikä työkonetta tarvitse enää kantaa kotiin joka päivä. Ongelmana vain on että kun käytät esimerkiksi Google Drivea, Dropboxia, icloudia tai SkyDrivea hyväksyt samalla sen, että palvelun ylläpitäjä saa purkaa tiedostojen salauksen, tutkia sisältöä ja jakaa niitä kolmansille osapuolille. Toisin sanoen näissä palveluissa ei pitäisi säilyttää salaista materiaalia. Lakiteknisesti se olisi salassapitosopimuksen rikkomista. Tiedostojen jakamisellekin löytyy vaihtoehtoja, jotka eivät nykyisellään ole import/ export lain alla tai sisällä tietojenjakoa kolmansille osalpuolille. Näistä esimerkkinä vaikka Seafile ja Sparkleshare, jotka ovat itseylläpidettäviä, eli vaativat jonkin verran aikaa ja osaamista käyttää. Molemmat sovellukset toimivat linux palvelimilla. Valmiina palveluna Tahoe-LAFS, ei vaadi omaa palvelinta ja tarjoaa kohtalaisen tietoturvan, sekä salauksen tiedostoille. Kaikki kolme palvelua kannustavat kehittäjiä ja siitä kiinnostuneita myös osallistumaan sovellusten jatkokehitykseen, jotta palveluista saataisiin entistä parempia ja turvallisempia. Toinen tiedostojen jaon mukana tullut uusi palvelumuoto on tiedostojen yhtäaikainen editointi. Tämä mahdollistaa paremman yhteistyön kun samaa dokumenttia voi muokata useampi työntekijä samanaikaisesti niin, että toisten muutokset näkyvät reaali-ajassa. Tämä vähentää tiedostojen pallottelua sähköpostissa, sekä mahdollistaa sen, että useampi pystyy työskentelemään samanaikaisesti. Palvelut kuten Google Docs, Zoho Office Suite ja MS Office web apps ovat paljon käytettyjä palveluita tähän. Näissä on kuitenkin ongelmana se, ettei voida varmistua mitkä kolmannet tahot näkevät tiedostot, joten mikäli työskentelet arkaa materiaalia sisältävän tiedoston kanssa kannattaa harkita vaihtoehtopalvelua Etherpadia. Etherpad on toistaiseksi beta vaiheessa ja sen palveluita ei suositella tuotantokäyttöön palvelinten epävakauden takia. Palvelusta löytyy kuitenki perustekstinkäsittelyn toiminnallisuudet ja sillä pystyy luomaan dokumentteja. Toistaiseksi mitään perus tekstinkäsittelyä vaativampaa palvelulla ei pysty tekemään. Tämän lisäksi on olemassa EtherCalc sovellus, joka tarjoaa reaaliaikaisen muokkauksen taulukkolaskentaan. Palvelut eivät vaadi kirjautumista vaan ne voi suoraan ladata omalle koneelle ja käynnistää paikallisesti. Vätskäri 3/2013

14 Selaustiedot piiloon Web-selauksesta jäävä digitaalinen jalanjälki on merkittävä. Selauksesta tallennetaan luonnollisesti tietoja millä sivustoilla käyttäjä liikkuu, mutta myös yksilöityä dataa siitä, millä IP osoitteella ja mistä sijainnista selaus tapahtuu. Selaimet kuten Safari, Chrome ja Internet Explorer ovat velvollisia jakamaan näitä tietoja edellä mainituista syistä. Mikäli et halua, että selaustietojasi seurataan ja tallennetaan, joudut varmistamaan ensin, ettei IPosoitettasi voida linkittää sisältöön, mitä katselet. Sen jälkeen tulee varmistaa, että yhteytesi on vähimmillään HTTPS salattu, jotta kaikki selaamasi tieto on salattua. Tämän lisäksi täytyy vielä varmistaa se, etteivät mitkään sivustoilla olevat palvelut pysty kyselemään tietoja selauksestasi. Mitä tämä käytännössä vaatii? DNS ja IP tietojen salaus verkossa vaatii vertaisverkkoselauksen. Selausdatan välitys ei tällöin liiku suoraan palvelimelta koneellesi, vaan se tuodaan useiden virtuaalitunnelien kautta, jolloin pakettien seuraaminen on hankalaa. Tähän tarkoitukseen tarvitset Tor-sovelluksen, joka on ilmainen tor-project yhteisön kehittämä palvelu verkkoselauksen salaamiseen. Tor mahdollistaa web pakettien kuljetuksen useita virtuaalitunneleita pitkin ja toimii kuten vertaisverkot ainoana poikkeuksena, että se ohjaa selaimen liikennettä eikä esimerkiksi käyttäjien tiedostoja. Tor-sovellus vaatii aina toimiakseen, jonkin avoimen lähdekoodin selaimen kuten Mozilla Firefoxin tai vastaavan. Tor-project sivuilta ladatessa pakkauksessa tulee mukana firefoxin versio, missä salaukseen on panostettu enemmän. Näiden yhdistelmä auttaa jo pitkälle. Tor-Firefoxiin kannattaa asentaa ainakin seuraavat lisäosat, mikäli haluat varmistua salauksesta sekä välttyä tietojakalastelevilta palvelukutsuilta. HTTPS Everywhere pyrkii aina ensisijaisesti varmistamaan, että liikut HTTPS salauksen alla ja kaikki selaustietosi on näin salattua. Tämän lisäksi NoScript, kiellä kaikki -asetuksella estää sivustoilla olevien palvelukutsujen suorituksen. Eli esimerkiksi JavaScript, Java ja Flash skriptien suorituksen, jotka voivat mahdollisesti kalastella tietoja ja tietyissä tapauksissa myös tuoda koneelle haittaohjelmia tai viruksia. Näiden lisäksi on hyvä käyttää Disconnectia, joka seuraa ja kertoo, mitä eri palvelu ja tietojenkalastelupyyntöjä selauksestasi tehdään. Lisäosa näyttää reaaliajassa montako eri sivustoa ja sovellusta pyytää tietojasi ja voit sen avulla estää näitä pyyntöjä halutessasi. Web selauksessa on kuitenkin ongelmana se, ettei kaikkia palvelupyyntöjä voi kieltää. Esimerkiksi haut Googlen, Bingin tai Yahoo!n kautta kirjautuvat suoraan heidän palvelimilleen. Ilmaista seuraamatonta ja hyvin toimivaa palvelua ei toistaiseksi ole tarjolla lainkaan. Ilmaiset ja seuraamattomat palvelut eivät sisällä tarpeeksi sivustomerkintöjä, jotta haut löytäisivät aina sen, mitä käyttäjä on etsimässä. Yksi mahdollisista vaihtoehdoista Googlelle on DuckDuckGo, joka tarjoaa seuraamattoman haun, joskin rajatulla alueella. Sähköpostit turvaan Sähköposti on yksi yleisimmistä, ellei jopa yleisin tiedonjako- ja keskusteluväylä niin vapaa-ajalla kuin töissä. Eikä sähköpostista luopuminen ole useimmille mahdollista nykypäivänä sillä iso osa laskuistamme, esimiehen tiedotteet, päivähoito- ja koulutiedotteet, asiakasmateriaalit ja muut kulkevat kaikki sähköpostin kautta nopeasti perille. Moni ei kuitenkaan tule ajatelleeksi että esimerkiksi Gmail, Mirosoft Exchange ja Outlook sekä Yahoo! mail keräävät tiedot omille palvelimilleen. Käyttäessäsi näitä palveluita hyväksyt samalla, että sähköpostejasi voidaan tarkastella ja välittää kolmansille osapuolille pyydettäessä. Sähköpostien turvaamiseen voi käyttää erillisiä sähköpostisovelluksia, salauksia tai valita käyttöön palvelun, missä tietoja ei välitetä eteenpäin. Työpöytäsovelluksia käyttävien pitää huomioida kaksi asiaa. Käytettävä sovellus pitää olla turvallinen ja sisältää salausmahdollisuuden ja käytetyn sähköpostipalvelimen tulee olla salattu ja sellainen, joka ei jaa tietoja kolmansille osapuolille. Yksi hyvistä työpöytäsovelluksista tähän tarkoitukseen on Mozilla Thunderbird ja sen täysin ilmainen versio Icedove. Molemmat ovat avoimen lähdekoodin sovelluksia ja molempiin on saatavilla GPG (GNU privact guard) ja Enigmail salaukset. Näiden lisäksi TorBirdy-lisäosa mah- 14

Pilvipalvelujen tietoturvasta

Pilvipalvelujen tietoturvasta Pilvipalvelujen tietoturvasta It-palveluiden tilaisuus 20.3.2015 Matti Levänen Mitä pilvipalvelut ovat? Pilvipalvelu on toimintamalli, jolla tarjotaan helposti käyttöön otettavaa ja skaalautuvaa tietotekniikkaresurssia.

Lisätiedot

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun SÄHKÖPOSTIOHJE Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun 1 Ohjeen nimi Vastuuhenkilö Sähköpostiohje Järjestelmäasiantuntija Pekka Patrikka Voimaantulo 15.08.2013 Muutettu viimeksi 16.08.2013 Tarkistettu

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET

Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Ohjelma Huhti-toukokuu 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Asiakaskoulutuksista

Lisätiedot

PILVIPALVELUT HYÖTYKÄYTÖSSÄ. Jarkko Muhonen TeamProg

PILVIPALVELUT HYÖTYKÄYTÖSSÄ. Jarkko Muhonen TeamProg PILVIPALVELUT HYÖTYKÄYTÖSSÄ Jarkko Muhonen TeamProg Mikä ihmeen pilvipalvelu? Pilvipalvelu tarkoittaa, että ohjelmat ja asiakirjat eivät sijaitse omalla koneella vaan jossakin internetissä sijaitsevalla

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

Yhteisöllinen tapa työskennellä

Yhteisöllinen tapa työskennellä Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä

Lisätiedot

Case VYVI-Turvaposti miten huolehditaan turvallisesta viestinnästä eri sidosryhmien kesken? Tommi Simula Tietoturvapäällikkö Valtori

Case VYVI-Turvaposti miten huolehditaan turvallisesta viestinnästä eri sidosryhmien kesken? Tommi Simula Tietoturvapäällikkö Valtori Case VYVI-Turvaposti miten huolehditaan turvallisesta viestinnästä eri sidosryhmien kesken? Tommi Simula Tietoturvapäällikkö Valtori Agenda Sähköpostin turvallisuus Yleiset käyttötapaukset VYVI Turvaposti

Lisätiedot

GroupWise Calendar Publishing Host User

GroupWise Calendar Publishing Host User GroupWise 8 Calendar Publishing Host User 8 17. lokakuu 2008 Novell GroupWise Calendar Publishing Host User PIKAKÄYNNISTYS www.novell.com YLEISTÄ Novell GroupWise Calendar Publishing Host User on Web-pohjainen

Lisätiedot

F-Secure Mobile Security. Android

F-Secure Mobile Security. Android F-Secure Mobile Security Android F-Secure Mobile Security Sisällysluettelo 3 Sisällys Luku 1:Asennus...5 Asentaminen...6 Aktivointi...7 Luku 2:Luottamuksellisten tietojen suojaaminen...9 Anti-Theftin

Lisätiedot

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman

Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö. 4.11.2014 Jorma Flinkman Tablet-tietokoneen ja älypuhelimen peruskäyttö 4.11.2014 Jorma Flinkman Wikipedia.fi 2 Mikä ihmeen tabletti? Taulutietokone (tai paneelitietokone tai tabletti engl. tablet personal computer eli tablet

Lisätiedot

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä

DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä DNA:n kysely esikoulu- ja ala-asteikäisten matkapuhelinten käytöstä Yhteenveto medialle 1 Yhteenveto Ala-asteikäiset lapset ovat jo hyvin aktiivisia puhelimen käyttäjiä. Kahdeksalla kymmenestä on oma puhelin

Lisätiedot

Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus

Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus Tietokoneiden ja mobiililaitteiden suojaus mikko.kaariainen@opisto.hel.fi 4.10.2016 Lataa luennon materiaali, kirjoita osoite selaimen osoitelokeroon: opi.opisto.hel.fi/mikko Haittaohjelmat (malware) Virukset,

Lisätiedot

Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö

Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö Verkkokonsulttipäivä 28.11.2011 Maarit Pirttijärvi j Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö www.sosiaalijaterveyspalvelut.fi Virtuaalisen sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen käyttäjät

Lisätiedot

päiväys tekijä tarkastaja hyväksyjä Muutoshistoria Julkunen (Marja Julkunen)

päiväys tekijä tarkastaja hyväksyjä Muutoshistoria Julkunen (Marja Julkunen) Valtiokonttori Kieku-toimiala Ohje Mikko 18.4.2016 Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset 1 (5) Asiakirjan muutoshistoria versio päiväys tekijä tarkastaja hyväksyjä Muutoshistoria 1.5 12.2.2014 Mikko

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Viestintäviraston julkiset toimialatiedot. Viestintäviraston tietoseminaari

Viestintäviraston julkiset toimialatiedot. Viestintäviraston tietoseminaari Viestintäviraston julkiset toimialatiedot Viestintäviraston tietoseminaari 27.11.2015 Viestintäviraston toimialatiedot Mitä ovat Viestintäviraston toimialatiedot? Mikä on seminaarin tavoite? Mihin Viestintävirasto

Lisätiedot

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2016

ASIAKASKOULUTUKSET. Kurssiohjelma Syksy 2016 Lahden kaupunginkirjasto ASIAKASKOULUTUKSET Kurssiohjelma Syksy 2016 Opettele käyttämään tietokonetta, ota käyttöön oma sähköpostiosoite, kurkista internetiin, tai tutustu tablettiin. Tervetuloa! Kursseista

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Käyttöehdot, videokoulutukset

Käyttöehdot, videokoulutukset Käyttöehdot, videokoulutukset Edita Publishing Oy PL 700, 00043 NORDIC MORNING www.editapublishing.fi Asiakaspalvelu www.edilexpro.fi edilexpro@edita.fi puh. 020 450 2040 (arkisin klo 9 16) 1 Yleistä Tämä

Lisätiedot

Vapaat ohjelmat matkalla

Vapaat ohjelmat matkalla Vapaat ohjelmat matkalla Arto Teräs Finnish Linux User Group FLUG ry Teemailta Helsinki, 24.5.2010 Kalvo 1(14) Tietotekniikka (loma)matkalla Eihän lomalla tarvitse koskea tietokoneisiin.

Lisätiedot

PLAY. TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen (v1.1)

PLAY. TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen (v1.1) PLAY TP1 Mobiili musiikkikasvatusteknologia MEDIAT Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen 4.2.2016 (v1.1), projektipäällikkö Sisältö Kuvan ja äänen tallentaminen, muokkaaminen ja jakaminen

Lisätiedot

SPL Keski-Suomen piirin viestintäsuunnitelma

SPL Keski-Suomen piirin viestintäsuunnitelma SPL Keski-Suomen piirin viestintäsuunnitelma Piirihallituksen hyväksymä _16._2_.2004 Taustaa Tässä viestintäsuunnitelmassa kuvataan SPL Keski-Suomen piirin tiedottamisen menettelyt. Yhdistyksen säännöissä

Lisätiedot

Webinaariin liittyminen Skype for

Webinaariin liittyminen Skype for Webinaariin liittyminen Skype for Business Web Appin kautta Ohjeet Sähköpostin Liity webinaariin tästä -linkki Kun klikkaat Osallistumisohjeet webinaariin -sähköpostiviestissä olevaa Liity webinaariin

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Office_365_loppukäyttäjän ohje. 15.5.2015 Esa Väistö

Office_365_loppukäyttäjän ohje. 15.5.2015 Esa Väistö Office_365_loppukäyttäjän ohje 15.5.2015 Esa Väistö 2 Sisällysluettelo Kuvaus... 3 Kirjautuminen Office_365:een... 3 Valikko... 4 Oppilaan näkymä alla.... 4 Opettajan näkymä alla... 4 Outlook (Oppilailla)...

Lisätiedot

EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT

EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT EASY Pilvi EASY Tiedostopalvelin: Tiedostojen tallennukseen ja jakamiseen soveltuva monipuolinen järjestelmä EASY Pilvipalvelin: Täysiverinen, skaalautuva käyttöjärjestelmän

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä Dr. Oetkerin kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ).

Järjestäjä järjestää kilpailun yhteistyössä Dr. Oetkerin kanssa (jäljempänä Yhteistyökumppani ). Koko Suomi leipoo - Joulukakkukisa Kilpailun nimi, paikka ja ajankohta: Koko Suomi leipoo - Joulukakkukisa, kilpailu 10.11.2014. 7.12.2014. Palkinto ja sen arvo: Kilpailun pääpalkintona on 1 kpl OBH Nordica

Lisätiedot

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Tekniikka 11.10.2015 10:45 Olavi Koistinen, Helsingin Sanomat Yhteystietojen siirto Androidista iphoneen kuin Gmail-käyttäjätunnus.

Lisätiedot

Tiedostojen jakaminen turvallisesti

Tiedostojen jakaminen turvallisesti Tiedostojen jakaminen turvallisesti Taustaa Tiedostojen jakaminen sähköisesti (File Sharing) on ollut joissakin organisaatioissa ongelmallista hallita. Jaettaviksi halutut viestit ovat liitetiedostoineen

Lisätiedot

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu?

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Oppimispäiväkirjablogi Hannu Hämäläinen oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Parhaimmillaan oppimispäiväkirja toimii oppilaan oppimisen arvioinnin työkaluna. Pahimmillaan se tekee

Lisätiedot

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702)

Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) Järjestelmäarkkitehtuuri (TK081702) yleistyvät verkkopalveluissa Youtube Google... Avaavat pääsyn verkkopalvelun sisältöön. Rajapintojen tarjoamia tietolähteitä yhdistelemällä luodaan uusia palveluja,

Lisätiedot

Yrityspalvelujärjestelmä

Yrityspalvelujärjestelmä Yrityspalvelujärjestelmä Voit tehdä tyylikkäät nettisivut yrityksellesi YPJ:n sivueditorilla. Sivueditorin avulla on helppoa päivittää ittää ja ylläpitää sivuja silloin, i kun sinulle parhaiten sopii.

Lisätiedot

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje ETÄPALVELU HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje 19.5.2015 Laitevaatimukset Tietokoneessa tulee olla asennettuna: Web-kamera Mikrofoni ja kaiuttimet tai kuulokkeet Tietokoneen internet selaimen tulee

Lisätiedot

Siemens Webserver OZW672

Siemens Webserver OZW672 Siemens Webserver OZW67 Climatix IC pilvipalvelu Kytke laite lämpöpumpun ohjaimeen Kytke laite verkkopiuhalla internetiin Mene nettiselaimella Climatix IC palveluun Luo käyttäjätili ja rekisteröi laite

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS.

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS. Palvelukuvaus 1 LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 3 1.1 Verkkoturvapalvelu... 3 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 3 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 3 1.2.1 Suodatettava

Lisätiedot

Yleinen ohjeistus Linux tehtävään

Yleinen ohjeistus Linux tehtävään Yleinen ohjeistus Linux tehtävään Sinulle on toimitettu valmiiksi asennettu HYPER V ympäristö. Tehtäväsi on asentaa tarvittavat virtuaalikoneet, sekä konfiguroida ne ja verkkolaitteet, tehtävän mukaisesti.

Lisätiedot

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje

Julkinen. Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Ohje 1 (10) Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan suojattu sähköposti: ulkoisen käyttäjän ohje Sisällys 1 Johdanto... 1 2 Suojatun viestin vastaanottaminen... 1 3 Suojatun viestin lukeminen... 2 4 Vastaanotetun

Lisätiedot

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Terve! Pieni, nopea kysely kiitos! Lyhyt katsaus osallistujiin

Lisätiedot

Tervetuloa Westpro cc Oy:n verkkosivuille.

Tervetuloa Westpro cc Oy:n verkkosivuille. Tervetuloa :n verkkosivuille. YKSITYISYYDEN SUOJAAMISEN PERIAATTEET JA MENETTELYT WESTPRO:N VERKKOSIVUILLA Westpro kiinnittää erityistä huomiota sinua itseäsi, yritystäsi, liiketoimiasi, tuotteitasi tai

Lisätiedot

Ammattiosaston nuorisovastaavan käsikirja

Ammattiosaston nuorisovastaavan käsikirja Ammattiosaston nuorisovastaavan käsikirja Ammattiosaston tehtävä ja tarkoitus 1. Koota palvelu- ja niitä lähellä olevilla aloilla työskenteleviä jäseniksi 2. Toimia palkka- ja työehtojen parantamiseksi

Lisätiedot

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje Tuplaturvan tilaus ja asennusohje 1. Kirjaudu lähiverkkokauppaan omilla tunnuksillasi tai luo itsellesi käyttäjätunnus rekisteröitymällä Lähiverkkokaupan käyttäjäksi. a. Käyttäjätunnus on aina sähköpostiosoitteesi.

Lisätiedot

Salasanojen turvallinen tallentaminen KeePass ohjelmalla

Salasanojen turvallinen tallentaminen KeePass ohjelmalla Salasanojen turvallinen tallentaminen KeePass ohjelmalla KeePass on vapaasti saatavilla oleva, avoimen lähdekoodin ohjelma, jonka tarkoituksena on auttaa salasanojen hallinnassa. Tämä KeePass ohje on päivitetty

Lisätiedot

TIETOKONE JA TIETOVERKOT TYÖVÄLINEENÄ

TIETOKONE JA TIETOVERKOT TYÖVÄLINEENÄ aaro.leikari@hotmail.com TIETOKONE JA TIETOVERKOT TYÖVÄLINEENÄ 25.01.2016 SISÄLLYS 1. Käyttöjärjestelmän asentaminen... 1 1.1 Windowsin asettamia laitteistovaatimuksia... 1 1.2 Windowsin asentaminen...

Lisätiedot

Pidä tiedostot aina ulottuvilla

Pidä tiedostot aina ulottuvilla KÄYTÄ PILVIPALVELUA: 7 Gt ILMAISTA LEVYTILAA TIEDOSTOILLE Pidä tiedostot aina ulottuvilla TIETOJA Luo Microsoft-tili ja ota käyttöön SkyDrive-palvelu. TÄTÄ TARVITSET Internet-yhteys TARVITTAVA AIKA 0 minuuttia

Lisätiedot

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista:

Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Sulkasato Iisalmi Jäsentiedote 1 /2017 Tervehdys kaikille sulkapallon harrastajille! Vuoden alkuun tiivistelmää kevätkauden 2017 keskeisimmistä asioista: Pelivuorot: Sulkasadon pelivuorot pelataan Kirkonsalmen

Lisätiedot

Open Badge osaamismerkin vastaanottaminen

Open Badge osaamismerkin vastaanottaminen Open Badge osaamismerkin vastaanottaminen 2 Open Badge -osaamismerkit Open badge on Mozilla.org:n kehittämä osaamismerkkijärjestelmä, joka on Mozillan osalta vielä betavaiheessa; tuotantovaiheeseen siirrytään

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

Ti5313500 Tietoturvan Perusteet : Politiikka

Ti5313500 Tietoturvan Perusteet : Politiikka Ti5313500 Tietoturvan Perusteet : Pekka Jäppinen 12. joulukuuta 2007 Pekka Jäppinen, Lappeenranta University of Technology: 12. joulukuuta 2007 Ohjeistus/säännöt henkilöstölle kuinka toimia Kertoo mitä

Lisätiedot

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi

Somettaminen käyntiin 10.5.2016. Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Somettaminen käyntiin 10.5.2016 Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko koljonen@vasek.fi Kanavia on monia, aloitetaan kuitenkin Facebookista Twitteristä ja Instagramista. FACEBOOK Tarvitset

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP

Sonera Viestintäpalvelu VIP Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi

Lisätiedot

oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville.

oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville. etwinning on eurooppalainen kansainvälistymisen verk kotyökalu opettajille, oppilaille ja kaikille koulussa työskenteleville. Satojentuhansien opettajien joukosta löydät helposti kollegoita, joiden kanssa

Lisätiedot

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto

Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Mirva Jääskeläinen Espoon kaupungin työväenopisto Windows Phonet yleisesti Nokian Lumiat Vanhemmat WindowsPhone 7 Uudemmat WindowsPhone 8 Samsungin Windows Phone mallit HTC:n mallit www.windowsphone.com

Lisätiedot

Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App OneNote Web App Excel Kysely Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro

Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App OneNote Web App Excel Kysely Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro 1 Sisällys Word Wep App... 3 Excel Web App... 7 Powerpoint Web App... 11 OneNote Web App... 17 Excel Kysely... 20 Valmiin tiedoston tuonti Skydrive Pro ohjelmaan... 25 Blogi... 27 Kansiot... 28 Skydrive

Lisätiedot

Suomen Urheilupsykologinen yhdistys ry

Suomen Urheilupsykologinen yhdistys ry Suomen Urheilupsykologinen yhdistys ry Emännäntie 3-5 G 90 p. 045-1241080 www.supy.sporttisaitti.com TOIMINTASUUNNITELMAN TÄYDENNYS VUODELLE 2015 1. Toimintasuunnitelman täydennyksen perustelut 2. Verkostoituminen

Lisätiedot

Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset

Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset Valtiokonttori Kieku-toimiala Ohje 18.5.2015 Kieku-tietojärjestelmä Työasemavaatimukset Asiakirjan muutoshistoria versio päiväys tekijä tarkastaja hyväksyjä Muutoshistoria 1.00 15.2.2012 Eero Haukilampi

Lisätiedot

Etäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti

Etäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti Etäkokousohjeet HUS:n ulkopuolisille ammattilaisille, joilla on käytössä VRK-kortti Tämä ohje on tarkoitettu HUS:n ulkopuolella, muussa sairaanhoitopiirissä työskentelevälle ammattilaiselle, jolla on käytössä

Lisätiedot

Hyvät omaishoitajien parissa toimivat,

Hyvät omaishoitajien parissa toimivat, 18.12.2015 1 / 5 Hyvät omaishoitajien parissa toimivat, Omaishoitajat ja läheiset -liiton omaishoitotiedotteessa kerrotaan omaishoitoon liittyvistä asioista, liiton ja sen paikallisyhdistysten toiminnasta

Lisätiedot

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille AKVAn Syysseminaari Pia Ek, Counsel Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy 26.9.2012 Castrén & Snellman Rakenne Taustatietoja Markkinointi uusien kanavien

Lisätiedot

Finnan ja kirjaston palveluiden ohjeita

Finnan ja kirjaston palveluiden ohjeita Finnan ja kirjaston palveluiden ohjeita Sisältö 1. Kirjautuminen Haka-kirjautumisella... 2 2. Kirjastokortin liittäminen... 6 3. Lainojen uusiminen... 7 4. Teoksen varaaminen... 8 5. Hyllyvarauksen tekeminen...

Lisätiedot

Tietotekniikkakeskuksen palvelut ja opiskelijan tietoturva

Tietotekniikkakeskuksen palvelut ja opiskelijan tietoturva Olavi Manninen, tietoturvapäällikkö, tietotekniikkakeskus 3.9.2013 Johdatus akateemisiin opintoihin Tietotekniikkakeskuksen palvelut ja opiskelijan tietoturva Tietotekniikkakeskuksen palvelut Tietotekniikkakeskus

Lisätiedot

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet Visma Nova Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet Oppaan päiväys: 2.2.2012. Helpdesk: http://www.visma.fi/asiakassivut/helpdesk/ Visma Software Oy pidättää itsellään oikeuden mahdollisiin parannuksiin ja/tai

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan

Lisätiedot

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Heidi Honkamaa Risto Sinkko Kadettikunnan syyskokous 24.10.2015 Toteutus Webropol-kysely toteutettiin aikavälillä 17.09-30.09.2015 Kysely lähetettiin kaikille sähköpostiosoitteen

Lisätiedot

Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä

Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä Senioreille kysely tietotekniikan ja internetin käyttöstä 1. Ikä 30-39 1.1% 4 40-49 1.7% 6 50-59 13.6% 49 60-69 56.7% 204 70-79 23.3% 84 80-89 3.6% 13 90 -> 0.0% 0 answered question 360 skipped question

Lisätiedot

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto Turvapaketti Asennusohje 04/2016 Omahallinta.fi itsepalvelusivusto Kirjautuminen Palveluun kirjaudutaan osoitteessa https://oma.ipp.fi/ Palvelun käyttökielien valintapainikkeet (suomi/ruotsi) Käyttäjätunnus

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. MDM-työpaja -esittely. Luonnos (08/2011) Luonnos - CxO Mentor Oy 2011

CxO Mentor Oy. MDM-työpaja -esittely. Luonnos (08/2011) Luonnos - CxO Mentor Oy 2011 CxO Mentor Oy CxO Mentor Oy MDM-työpaja -esittely Luonnos (08/2011) Miksi? IT/ICT, IT-palvelut ja niillä käsiteltävä tieto ovat nykyään tuottavuuden lisäämisen, innovaatioiden ja kasvun tärkein lähde.

Lisätiedot

Etäkokousohjeet ammattilaisille, jotka eivät työskentele HUS:n palveluksessa ja eivät omista VRK-korttia

Etäkokousohjeet ammattilaisille, jotka eivät työskentele HUS:n palveluksessa ja eivät omista VRK-korttia Etäkokousohjeet ammattilaisille, jotka eivät työskentele HUS:n palveluksessa ja eivät omista VRK-korttia Tämä ohje on tarkoitettu ammattilaisille, jotka työskentelevät HUS:n ulkopuolella ja eivät omista

Lisätiedot

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE OHJEITA MOODLEN KÄYTTÖÖN Moodle on avoimeen lähdekoodiin perustuva verkko-oppimisympäristö. Omalta Moodlealueeltasi löydät kurssin materiaalit, tehtävät, uutiset/tiedotteet,

Lisätiedot

Kuntalaiskyselyn tulokset. Taustatiedot: Vastauksia 178 N 55% M 45% Kaupunginkanslia / Suunnittelu ja rahoitusryhmä

Kuntalaiskyselyn tulokset. Taustatiedot: Vastauksia 178 N 55% M 45% Kaupunginkanslia / Suunnittelu ja rahoitusryhmä Kuntalaiskyselyn tulokset Taustatiedot: Vastauksia 178 N 55% M 45% Taustatiedot: ammatti 3 % 8 % 8 % 3 % 1 % 16 % 25 % 36 % Koululainen Kunnan tai valtion työntekijä Yrittäjä Työtön Opiskelija Töissä yksityisellä

Lisätiedot

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Sivu 1/5 TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Yleistä MLL Meilahden yhdistys ry () on keskoslasten ja heidän vanhempiensa ja muiden läheistensä sekä keskosten kanssa työskentelevien oma yhdistys. Yhdistyksen tavoitteena

Lisätiedot

Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla

Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla 02/2016, ed. 5 KÄYTTÖOHJE Gree Smart -sovelluksen (WiFi) asennus- ja käyttöohje: Hansol-sarjan ilmalämpöpumput WiFi-ominaisuuksilla Maahantuoja: Tiilenlyöjänkuja 9 A 01720 Vantaa www.scanvarm.fi Kiitos

Lisätiedot

Sonera Viestintäpalvelu VIP

Sonera Viestintäpalvelu VIP Sonera Viestintäpalvelu VIP Loma- ja Poissaoloviestitoiminnallisuuden käyttöopas v 1.2 Toiminnallisuuden kuvaus Poissaoloviestin aktivoit päälle suorittamalla seuraavat toimenpiteet: Valitse aktiviteetiksesi

Lisätiedot

020 7766 085 Palvelemme arkisin klo. 08:00-17:00

020 7766 085 Palvelemme arkisin klo. 08:00-17:00 020 7766 085 Palvelemme arkisin klo. 08:00-17:00 Windows Phone 8 Nokia Lumia käyttöönotto Sisällysluettelo Uuden puhelimen perusasetukset... 2 ENSI KÄYNNISTYS... 2 MICROSOFT-TILIN LUOMINEN... 3 KIRJAUTUMINEN

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Suomen joukkueen Viestintä

Suomen joukkueen Viestintä Suomen joukkueen Viestintä Suomen joukkueen viestintä Jamposti * Suomen joukkueen virallinen tiedotuslehti, joka ilmestyy ennen leiriä neljä kertaa, leirillä joka päivä ja leirin jälkeen kerran. * Nro

Lisätiedot

Google Forms / Anna Haapalainen. Google Forms Googlen lomake-työkalu

Google Forms / Anna Haapalainen. Google Forms Googlen lomake-työkalu Google Forms Googlen lomake-työkalu Google Forms / Anna Haapalainen Googlen lomaketyökalulla on helppoa tehdä sähköisiä kyselyitä, tehtäviä tai kokeita. Voidaksesi luoda Googlen lomakkeita, sinulla tulee

Lisätiedot

liittyä liittoon kuulua yhdistykseen Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133

liittyä liittoon kuulua yhdistykseen Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133 Helsingin kunnallisten koulujen henkilökunta JHL ry 133 Ammattina hyvinvointi Tiedotuslehti Lehden toimitus: Levikki: Kohderyhmä: Merja Patokoski Vesa Vento 200 kpl Opetustoimen henkilöstö, pois lukien

Lisätiedot

Turvallinen internetin käyttö. Kai Salminen Product Manager Consumer Business / Broadband Elisa Oyj

Turvallinen internetin käyttö. Kai Salminen Product Manager Consumer Business / Broadband Elisa Oyj Turvallinen internetin käyttö Kai Salminen Product Manager Consumer Business / Broadband Elisa Oyj Nuoret ja internet 57 % lapsista ja nuorista käyttää internetiä huoneessaan, 39 % kotona muualla kuin

Lisätiedot

Yhdistystiedote 6/2013

Yhdistystiedote 6/2013 1 Yhdistystiedote 6/2013 Hei yhdistystoimija! Tässäpä teille taas tuore yhdistystiedote, jossa on tärkeitä tietoja liitosta teille ja jäsenillenne. Muistattehan siis välittää näitä tietoja eteenpäin. Kiitos!

Lisätiedot

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS

Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS 1 (6) v 2.1 Lilli Huolenpito PALVELUKUVAUS Sisällysluettelo 1 Palvelun yleiskuvaus ja palveluvaihtoehdot... 3 2 Palvelun sisältö... 3 2.1 Lilli Huolenpito Mini... 4 2.2 Lilli Huolenpito Perus... 4 2.3

Lisätiedot

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto )

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto ) Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto 27.10.2015) 1. Ikäsi Yhteensä 31 vastaajaa, koko kyselyssä 332 2. Sukupuoli 3. Asuinalue

Lisätiedot

Pälkäneen Valokuitu Oy

Pälkäneen Valokuitu Oy INFO 15.09.2016 INFO 16.09.2016 Tervetuloa Pälkäneen Valokuitu Oy:n järjestämään infotilaisuuteen valokuituverkon rakentamisesta ja verkossa tarjottavista palveluista Pälkäneen kunnan alueelle Pälkäneen

Lisätiedot

Ti LÄHIVERKOT -erikoistyökurssi. X Window System. Jukka Lankinen

Ti LÄHIVERKOT -erikoistyökurssi. X Window System. Jukka Lankinen Ti5316800 LÄHIVERKOT -erikoistyökurssi X Window System Jukka Lankinen 2007-2008 Sisällys Esitys vastaa seuraaviin kysymyksiin: Mikä on X Window System? Minkälainen X on? Mistä sen saa? Miten X:ää käytetään?

Lisätiedot

TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus

TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus TYÖKALUJA YHDISTYSTEN VIESTINTÄÄN 14.4.2016 Eija Eloranta Turun yliopiston Brahea-keskus Viestintämme vaikuttaa suoraan siihen miten toimintamme nähdään, miten se kiinnostaa, herättää halun tulla mukaan!

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta:

2. Miksi keräämme käyttäjien tietoja? Fernando kerää ja käsittelee tiettyjä sivustonsa käyttäjien henkilötietoja, jotta: TIETOSUOJASELOSTE 1. Johdanto Avare Oy ("Avare") sitoutuu suojaamaan Fernando sivuston (sisältäen, mutta ei rajoittuen, seuraavan internetsivuston (http://fernando.fi) sekä kaikki siihen liittyvät keskustelufoorumit,

Lisätiedot

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Tietoisku 5.4.2016 mikko.kaariainen@opisto.hel.fi Lataa tietoiskun materiaali netistä, kirjoita osoite selaimen osoitelokeroon: opi.opisto.hel.fi/mikko Tietoverkot

Lisätiedot

KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU. Ubuntu. Yukun Zhou

KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU. Ubuntu. Yukun Zhou KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU Ubuntu Yukun Zhou 2014 Yukun Zhou Harjoitustyö 1 SISÄLLYSLUETTELO 1. YLEISTÄ... 2 2. JULKAISUT... 3 3. SUOSIO... 4 4. ASENNUS... 4 5. TURVALLISUUS... 4 6. PAKETTIENHALLINTA...

Lisätiedot

MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ!

MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ! MATERIAALIPAKETTI NUORTENILTAAN OLE HYVÄ! Nuortenillan toiminta-ajatus ja tavoite Kahden eri seurakunnan nuoret kohtaavat toisiaan ja tutustuvat seurakuntien nuorisotoimintaan, jakavat kokemuksia, ideoita,

Lisätiedot

Järjestelmän kriittisimmille toiminnallisuuksille (listattu alla), toteutetaan 1

Järjestelmän kriittisimmille toiminnallisuuksille (listattu alla), toteutetaan 1 1. Testattavat asiat Järjestelmän kriittisimmille toiminnallisuuksille (listattu alla), toteutetaan 1 selainyhteensopivuustesti käyttäen Suomessa eniten käytössä olevia selaimia. Uuden keräyksen lisääminen

Lisätiedot

Toimintasuunnitelma 2013

Toimintasuunnitelma 2013 Helsingin kaupungin toimistovirkailijat Toimintasuunnitelma 2013 Carita Bardakci 22.11.2012 1.1.1.1.1.1.1.1.1 Helsingin kaupungin toimistovirkailijat 1 TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2013 1. JOHDANTO JA

Lisätiedot

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1 DNA Netti DNA Netti on Mokkuloiden yhteysohjelma. Ohjelman avulla voit hallita Mokkulan asetuksia sekä luoda yhteyden internetiin Mokkulan, WLANin tai Ethernet -yhteyden avulla. Sisältö DNA Netti - Testaa

Lisätiedot

Tietotalo Insight. Digitaalinen markkinointi. Beacon FAQ: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin beaconeista

Tietotalo Insight. Digitaalinen markkinointi. Beacon FAQ: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin beaconeista Tietotalo Insight Digitaalinen markkinointi Beacon FAQ: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin beaconeista 1 Beacon FAQ Digitaalisesta kontekstisidonnaisesta markkinoinnista puhuttaessa mennään usein monelle

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan ja Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy:n välillä.

Lisätiedot

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010)

WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO ADSL -LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 24.8.2010) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN PALVELUKUVAUS KULUTTAJA-ASIAKKAILLE (alkaen 19.5.2010) 2 (3) WELHO-LAAJAKAISTAPALVELUIDEN

Lisätiedot