Teema Ydinkeskusta vireäksi

Transkriptio

1 Turun Yrittäjät ry:n Jäsenlehti Teema Ydinkeskusta vireäksi

2 Turun Yrittäjät ry:n Jäsenlehti Sisällys 1/2012 Turun Yrittäjät ry Brahenkatu Turku Pääkirjoitus 3 Tapahtumat ja koulutukset 4 Yrittäjyysilmapiiriä kehitetään yhdessä 6 Yrittäjäystävien ketju 8 Tulevaisuus yrittäjien käsissä? 9 Turussa pysäköintimaksut voi hoitaa nykyisin myös kännykällä 10 Hakemistohuijareita vastaan pitää taistella 12 Toimiston pöydältä 14 Paikallista asiantuntemusta Sonera Pro -kaupasta 16 Turun Yrittäjien ristikko 17 Turun Yrittäjien hallitus Tapahtumakalenteri faksi Puheenjohtaja Pentti Salonen PuroSalonen Oy Käsityöläiskatu 3 b Turku Puh pentti.salonen@purosalonen@fi Toimisto Toimistopäälikkö Anne Aholainen Puh anne.aholainen@turunyrittajat.fi Toimistosihteeri Kirsi Virta Puh kirsi.virta@turunyrittajat.fi Jäsenlehti 1/2012 Jakelu kaikille Turun Yrittäjät rty:n jäsenille ja sidosryhmille Painos 3100 kpl Julkaisija Turun Yrittäjät ry Päätoimittaja: Anne Aholainen Taitto: Terhi Sivonen Kannen kuvat: Tetti Lundsten, Kamera-Aitta Paino: Finepress Oy

3 Pääkirjoitus Kaupunkikeskustan elinvoimaisuus vaakalaudalla Kotikaupunkimme keskusta ympäristökortteleineen näyttää päivä päivältä murheellisemmalta. Tyhjiä liikehuoneistoja on jo nyt huolestuttavan paljon, eikä lähitulevaisuudessa ole nähtävissä suuntaa parempaan, jos keskustan elävöittämistoimiin ei ryhdytä pikaisesti. Suunnittelua, työryhmiä ja pohdintoja on tehty jo aivan riittävästi. Nyt on käärittävä hihat ja ryhdyttävä tositoimiin. Turun vetovoimaisuuden perustana tulee olla elävä, virkeä ja yrittäjyyden edellytyksiä edistävä keskusta, jossa kaupunkilaiset viihtyvät ja jossa heidän on helppo asioida erikokoisissa, monipuolista tarjontaa edustavissa liikkeissä. Vain elinvoimainen yritystoiminta takaa elävän kaupunkikeskustan säilymisen ja monipuolisen kehittämisen. Tarvitsemme keskustaan pikaisesti lisää parkkitilaa. Koska Kauppatori on kaupungin sydän, sen olemus ja ympäristö tulisi saattaa sillä kuuluvaan arvoonsa. Puoleensa vetävä torialue heijastaa myönteistä ilmapiiriä myös keskusta-alueen ulkopuolelle. Luontevinta olisi rakentaa torin alle maanalainen pysäköintilaitos, josta olisi kattavat yhteydet laajemminkin keskustan liiketiloihin. Sen myötä saisimme myös bussit ja torikauppiaiden autot pois torin ympäristöstä. Nähdäkseni elävä, mannermainen kaupunkikeskusta on meidän kaikkien etu, minkä vuoksi nyt kaivataan nopeita päätöksiä, jotta päästään yhdessä pikaisesti rakentamaan entistä ehompaa Turkua. Kunnallisvaaleihin kaivataan yrittäjäehdokkaita Ensi syksynä järjestetään jälleen kunnallisvaalit, mikä tarkoittaa sitä, että jaossa on valtuustopaikkojen lisäksi runsaasti lautakunta-, johtokunta- ja hallituspaikkoja. Parhaiten yrittäjien ääni saadaan kuuluviin, kun näille paikoille on ehdolla oikeita yrittäjiä. Kehotankin teitä hyvät turkulaiset yrittäjät pohtimaan omalta osaltanne mahdollisuutta lähteä ehdolle vaaleihin. Yrittäjyys kantaa Suomea, kuten Suomen Yrittäjien slogan kuuluu. Olemme poliittisesti sitoutumaton järjestö, joten emme ota kantaa kenen leirissä ehdolla olette. Tärkeintä on, että yrittäjien osaaminen ja tietotaito saadaan käyttöön tulevalla valtuustokaudella. Menestyksellistä yrittäjävuotta toivottaen Pentti Salonen puheenjohtaja Turun Yrittäjät 3

4 Tapahtumat ja koulutukset Rentoutumalla hyvään oloon ja uneen Keskiviikkona klo Unikulma, Itäniityntie 14 Parempi uni on jokaisen oikeus sillä hyvässä unessa on huikea voima. Jaksat paremmin elää, olla ja innostua. Herää levänneenä - unen vaikutus terveyteemme fysioterapeutti Päivi Ukkola Jooga tuo helpotusta stressiin työpäivän aikana ja helpottaa nukahtamista. Teemme harjoituksen joka rentouttaa ja helpottaa uupumusta ja jännityksiä. Tutustumme liikkeisiin, joilla virkistät mielesi ja pääset eroon uupumuksesta sekä työstressistä. Jenny Lauronen, Joogakoulu Pune Illan aikana voi varata ajan myös ilmaiseen Unikulman unianalyysiin. Tilaisuudessa tarjoillaan terveellistä purtavaa. Pukeudu rentoihin vaatteisiin, sillä teemme rentoutusharjoituksia. Mukaan mahtuu 30 ensimmäistä. Sitovat ilmoittautumiset pe mennessä. Kertaamme muun muassa yrittäjän vel liiketilansa paloturvallisuuden varmista Mukana toteuttamassa Turun Yrittäjät, Disne, Mukaan mahtuu 70 ensimmäistä. Tilaisuus on maksuton. 4

5 Ilmoittautuminen kaikkiin tapahtumiin: tai toimistosihteeri Kirsi Virta puh YRITTÄJÄN PALORISKIT JA NIIDEN HALLINTA Torstai klo Paikka Forum Marinum, Linnankatu 72, Kruununmakasiini, Seminaariluokka, II krs Palovahingot aiheuttavat usein liiketoiminnan keskeytyksiä. Tule kuulemaan miten estät palovahingot tai vähennät niiden aiheuttamaan haittaa liiketoiminnallesi. vollisuudet miseksi. Fennia ja Securitas Näytöksen kesto on noin 45 min. Yrittäjälle yksi ilmainen lippu, muut perheenjäsenet 5 /lippu. (Norm. 13 aikuinen, 9 lapsi). Esitystä ei suositella alle 5-vuotiaille.

6 Yrittäjyysilmapiiriä kehitetään yhdessä Teksti Niko Kyynäräinen Kuva Turun Seudun Kehittämiskeskus Yrittäjyysilmapiiristä on viime vuosina puhuttu Turun seudulla paljon. Pääsääntöisesti Varsinais-Suomi menestyy barometreissä erittäin hyvin, onhan alueemme kunnista monet kärjessä. Uusia yrityksiä syntyy iso liuta ja varmasti voimme puhua alueemme menestystekijänä edelleen hyvästä yrittäjyysilmapiiristä ja monipuolisesta elinkeinorakenteesta. Petrattavaakin tosin on. Menestyksekäs elinkeinopolitiikka perustuu osittain positiiviseen yrittäjyysimagoon, vaikkei se vielä takaa suotuisaa kasvualustaa paikalliselle ja uudelle yritystoiminnalle. Vippaskonsteilla ei kilpailussa pärjätä, vaan palvelujen ja tarjonnan tulee olla kunnossa. Alueiden välillä käydään kiivasta kilpailua, jossa kenttä ei ole ainoastaan kansallinen vaan yhä suuremmassa määrin kansainvälinen. Hyvä imago ja kunnan vetovoima houkuttelevat seudulle uusia osaajia ja yrityksiä. On tärkeää antaa kuva dynaamisesta alueesta, joka tukee uudenlaisia kehittämisprosesseja. Yrittäjyysimagon parantamisessa tulee ennen kaikkea panostaa Turkuun, jotta se nousee suurten kaupunkien vertailussa kärkeen. 6 Vuoropuhelua päätöksentekoon Turku alkaa arvioida systemaattisesta yritysvaikutuksia päätöksenteossaan ja toiminnassaan. Tärkeää on, että kaupungin hallinto kykenee ottamaan huomioon elinkeinoelämän tarpeet ja näkökohdat laajasti. Päätöksenteossa tulee lisätä yritysten ja kaupungin välistä vuoropuhelua kaikilla tasoilla. Olennaisinta on yhteishengen löytäminen ja kehittäminen, jotta kansainvälisessä kilpailussa pärjätään. Turku haluaa tarjota yrityksilleen parhaat mahdolliset toimintaedellytykset. Samaa haluaa koko seutu, ja näiden ei tule kilpailla keskenään, vaan vastustajat ovat jossain muualla. PK-yritykset tärkeitä taloudelle Tuskin kukaan voi enää kiistää pkyritysten merkitystä alueen talouteen. Pk-yritystoiminnan verotuotto oli noin 360 miljoonaa vuonna 2008, mikä on noin 60 % yritysten verotulotuotosta. Summasta noin 320 miljoonaa euroa on pk-yritystyöpaikoista aiheutuvia kunnallisverotuloja, noin 30 miljoonaa euroa yhteisöverotuloa loppuosan muodostuessa pk-yritysten maksamista kiinteistöveroista. Yritystoimintaa edistäviä asioita, joihin julkinen kehittämistoiminta voi vaikuttaa, ovat sopivan työvoiman saatavuus, markkinoiden läheisyys, liikenneyhteydet sekä turvallinen ja viihtyisä elinympäristö. Kasvukeskuksen kehittäminen ja yritysten välisen yhteistyön edistäminen on niin ikään oleellista. Kilpailu kovenee Kilpailu yritysten välillä kovenee koko ajan. Voittajina selviävät ne, jotka ovat innovaatioiden, kilpailun ja muutoksen aktiivisia edistäjiä. Uutta kasvua syntyy edelläkävijäyritysten kautta, jotka uskaltavat mullistaa markkinoita. Vetäjiksi tarvitaan innovatiivisia yrittäjiä. Tässä kilpailussa alueemme monipuolinen, heterogeeninen elinkeinorakenne on valtava potentiaali, jossa on koko ajan löydettävissä uusia ajatuksia, toimintatapoja sekä tuotteita. Perinteisiin klusterirakenteisiin ei kannata liikaa tuijottaa tänä päivänä. Nyt on otollisin aika olla aktiivinen myös yrittäjien puolelta, sillä innovaatiopolitiikkaa ja uutta rakennerahastokautta kehitetään paraikaa. Tärkeintä on saada ohjelmat parhaiten hyödyttämään alueen yritystoimintaa. Kirjoittaja toimii vt elinkeinojohtajana Turun Seudun Kehittämiskeskuksessa.

7 Jos alhainen korkotaso miellyttää, siitä kannattaa pitää kiinni Ottamalla yrityslainaasi Korkokaton asetat ylärajan viitekoron nousulle ja pääset varmuudella nauttimaan matalista koroista vielä jatkossakin. Sen lisäksi, että saat rajattua korkojen nousuriskin, varaat samalla yrityksellesi mahdollisuuden hyötyä täysimääräisesti, mikäli korot yhä jatkavat laskuaan. Kysy lisää ja huolehdi vähemmän. Turun yrityskonttorin johtaja Jouko Grönroos ja Raision yrityskonttorin johtaja Pertti Saarinen toivottavat nykyiset ja uudet yritysasiakkaat tervetulleeksi Nordeaan. Turun ja Raision yrityskonttorien asiantuntijoilta saat korko-suojaukseen ja muihin yrittämiseen liittyviin asioihin aina parhaat mahdolliset ratkaisut. Soita Yrityspalveluumme , ma pe 8 18 (pvm/mpm) ja varaa aika meille. Lisätietoja saat yrityskonttoreistamme tai osoitteesta nordea.fi Nordea Pankki Suomi Oyj Turun yrityskonttori, Kauppiaskatu 9 b, Turku Raision yrityskonttori, Raisiontori 7, Raisio nordea.fi yrityskonttorit_210x148.indd Ennakkokutsu Eurooppalaisen Yrittäjyyden Päivä Logomossa ke 6.6. klo 12 alkaen Varaa päivä jo kalenteriisi! Luvassa on monipuolista ohjelmaa Turun seudun yrittäjille ja yrittäjyydestä kiinnostuneille; mm yritystarinoita ja Round Table -keskusteluja. Vuonna 2012 teemana on Kohtaamisia EDE:ssä ja pääpuhujana Duudsonien Jarno Laasala. Tilaisuuden ohjelma päivittyy tapahtuman kotisivuille: tapahtuman järjestää turun seudun kehittämiskeskus

8 Yrittäjäystävien ketju Nimeni Annaliisa Salmelin Yritykseni A45 - ANELJÄVIIS Miten minusta tuli yrittäjä? Halu toteuttaa itseään siellä missä luovaa ammattitaitoani tarvitaan. Upeinta on olla osa kokonaisuutta inspiroivissa projekteissa omalla yrityksellä. Yrittäjänä pystyy kameleonttimaisesti muuntautumaan hyvinkin erilaisiin haasteisiin. Mielenkiintoisinta työssäni on Käyttäjäläheisyys sekä syventyminen uusiin aloihin projektien myötä. Joka päivä on omanlaisensa seikkailu! Erityistaitoni Idearikkaus Minulle tärkein nettisivu Keksintö jota ilman en voi elää ompelukone Keräilen luvun lastenleluja, view-mastereita sekä mielenkiintoisia etikettejä. Omituiset pienet tavarat sulattavat sydämeni. Karmein paheeni Vanhojen esim fairy-pakkausten säilyttäminen jälkipolville :) Kadun etten nauhoittanut isäni tarinoita hänen nuoruudestaan. Elämäni tähtihetki päätös hallita ja elää omaa elämää. Jos uskaltaisin, niin viettäisin ikimuistettavan yön ystävieni seurassa, metsän keskellä laavussa, -20 asteen pakkasessa. Paras lukemani kirja Juha Tuulaniemi - Palvelumuotoilu Paras paikka maailmassa metsä Kehen haluaisin tutustua Dieter Rams - muotoilija sekä Saul Bass - graafikko Mottoni Less but Better - Dieter Rams Ruusut ja risut Turun Yrittäjille Kimppu ruusunnuppuja, jotka muistuttavat yrittäjien tarpeista. Tarpeita kuuntelemalla voi jokainen yrittäjä puhjeta loistoonsa. 8

9 Kolumni Tulevaisuus yrittäjien käsissä? Teksti Tarja Oikarinen Kuva Disne Oy Yrittäjälle on ominaista kyky haistaa tulevaa. Eletään tässä päivässä, koitetaan saada kaikki valmiiksi, mutta tiedetään myös tarkasti mihin ollaan menossa ja mitä kannattaa seuraavaksi tehdä. Yksi osa ennakoinnista meillä on kuitenkin retuperällä - koulutus. Tekemällä oppii, sanotaan, ja me olemme sen parhaimpia esimerkkejä. Aikaa on paras käyttää rahan tekemiseen, ja koulutus maksaa. Koulutus on kuitenkin nähtävä sijoituksena, ei kuluna. Samaan aikaan kun emme raski panostaa koulutukseen, valitamme kovaan ääneen, miten nyky nuoriso ei osaa olla töissä. Mitä niille siellä koulussa oikein opetetaan? Päivittelemme halvan tuontityövoiman vievän meiltä työt ja ihmettelemme millä voisimme oikein kilpailla. Yrittäjillä on paljon voimavaroja ja osaamista. Kun puhutaan koulutuksesta, meillä on annettavaa enemmän kuin kukaan osaa arvatakaan. Me tiedämme miten työn tekeminen on tehokasta ja tuottavaa. Me tiedämme minkälainen työntekijä menestyy työelämässä minkälaisella käytöksellä voitetaan työnantajan, työkavereiden ja ennen kaikkea asiakkaiden luottamus. Olin helmikuun alkupuolella kuulemassa Juhani Töytäriä. Hän puhui antamisen autuudesta. Mitä enemmän antaa, sitä enemmän saa. Työvoimapulan ja nuorison syrjäytymisen Suomessa meillä yrittäjillä on paljon annettavaa. Kannattavuutta koulutuksella Kouluttautumalla lisäämme kilpailukykyämme, osaamistamme ja jaksamistamme, toisin sanoen kannattavuuttamme. Tekemällä yhteistyötä oppilaitosten kanssa annamme kullanarvoista tietoa siitä, mitä oppilaille on opetettava, että he työllistyvät pysyvästi koulusta päästyään. Jos yritys-oppilaitosyhteistyö jää suurten yritysten varaan on pulassa sekä yrittäjä että työnhakija. Kysyntä ja tarjonta eivät kohtaa ja odotukset ovat molemmin puolin epärealistiset. Varsinais-Suomessa tehdään päivittäin aktiivista työtä koulutuksen kehittämiseksi. Parhaillaan aloitellaan Varsinais-Suomen koulutusstrategian päivittämistä. Tässä prosessissa tullaan määrittämään maakunnan kaikentasoisen koulutuksen suuntaviivat tuleville vuosille. Tästä työstä meillä yrittäjillä ei ole varaa jäädä pois. Työryhmiin haetaan yrittäjä-asiantuntijoita meitä kaikkia. Ilmoittaudu mukaan ja panosta oman yrityksesi tulevaisuuteen. Tarja Oikarinen tarja.oikarinen@disneoy.com puh

10 Turussa pysäköintimaksut voi hoitaa nykyisin myös kännykällä Teksti Terhi Sivonen Kuva MorgueFile Viime vuoden lopulla Turun kaupungin Kiinteistöliikelaitos solmi yhteistyösopimuksen kahden kännykkäpysäköintiyrityksen kanssa. EasyPark-palvelu toimii kaikilla matkapuhelimilla ja ParkkiNappi-palvelu älypuhelimilla, joissa on gps-paikannin. Turkulaisautoilijat ovat pitkään toivoneet, että kaupunki monipuolistaisi pysäköinnin maksutapoja. Joulukuussa 2011 tuli käyttöön mahdollisuus maksaa pysäköintimaksut kolikoiden ohella myös kännykällä. Asiakas voi ottaa palvelun käyttöön solmimalla sopimuksen palveluntarjoajan kanssa. 10 Paikkakunnilla, joissa palvelu on jo aiemmin ollut käytössä, on saatu autoilijoilta positiivista palautetta käytön helppoudesta, joustavuudesta ja luotettavuudesta. Kännykällä maksettaessa autoilija maksaa vain käyttämästään pysäköintiajasta. Lisäksi autoilija voi halutessaan jatkaa pysäköintiaikaa matkapuhelimellaan tarvitsematta käydä parkkiautomaatilla ja autolla. Pysäköinnit laskutetaan jälkeenpäin joko matkapuhelinlaskussa tai erillisellä laskulla. Yritysten kirjanpidon kannalta kännykkäpysäköinti helpottaa työtä. Palvelussa kaikkien yrityksen työntekijöiden parkkimaksut tulevat yhdellä koontilaskulla eikä

11 kirjanpidossa tarvitse käsitellä erillisiä parkkimaksulappuja. Palvelun käyttöönotto Ennen pysäköintipalvelun käyttöönottoa tulee autoilijan kirjata yhteystiedot ja rekisterinumero palveluun. Palvelun tarjoaja lähettää asiakkaalle auton tuulilasiin kiinnitettävän tarran. Sen avulla pysäköinninvalvojat tunnistavat auton matkapuhelinpalvelun käyttäjäksi. EasyParkpalvelussa autoilija soittaa pysäköityään matkapuhelimella palveluun, kertoo pysäköintivyöhykkeen numeron sekä pysäköinnin alkamisja päättymisajan. Päättymisajan voi ilmoittaa myös erikseen pysäköinnin päätyttyä, kun tietää tarkalleen pysäköinnin keston. Pysäköintivyöhykkeen numero löytyy parkkiautomaatista tai pysäköintimerkin lisäkilvestä. ParkkiNapin palvelu on tarkoitettu ainoastaan älypuhelimilla käytettäväksi, sillä se vaatii gps-paikantimen. Palvelua käytetään puhelimeen ladattavan sovelluksen avulla. Sovellus etsii autoilijan sijainnin gpspaikantimen avulla ja kertoo pysäköinnin hinnan kyseisellä vyöhykkeellä. Pysäköinnin voi aloittaa yhdellä napinpainalluksella. Turun kaupungin kiinteistölakimies Esa Mettälä arvio, että 10 % pysäköijistä ottaa kännykkäpysäköinnin käyttöön seuraavan kahden vuoden sisällä. Vanhat, kolikoilla toimivat pysäköintiautomaatit jäävät kännykkäpysäköinnin rinnalle vielä useiksi vuosiksi. Autoilija voi halutessaan jatkaa pysäköintiaikaa matkapuhelimellaan tarvitsematta käydä parkkiautomaatilla ja autolla. Kaupungin yrityspysäköintitunnus Keskustan alueella sijaitsevien yritys- Pysäköintivirhemaksu Turussa, keskusta-alueella on 50. t e n on parin vuoden ajan ollut mahdollista saada kaupungilta yrityspysäköintitunnus. Sen piiriin kuuluvat pysäköintialueet sijaitsevat ydinkeskustassa, Portsassa ja Yliopistonmäellä sekä Samppalinnan ja TYKS:an vieressä. Alueet ovat samat kuin asukaspysäköintialueet. Yrityspysäköintitunnuksella autoilijalla on rajaton pysäköinti omalla pysäköintialueella. Luvan vuosimaksu on 350. Niitä myydään Turku-pisteessä, Kiinteistöliikelaitoksen asiakaspalvelussa, joka on osoitteessa Puolalankatu 5. Kännykkäpysäköintipalveluiden hinnat ja käyttöalueet Suomessa EasyPark Käytössä Turun lisäksi Espoossa, Helsingissä, Hyvinkäällä, Hämeenlinnassa, Joensuussa, Jyväskylässä, Kajaanissa, Kotkassa, Kuopiossa, Lahdessa, Lappeenrannassa, Lohjalla, Mikkelissä, Oulussa, Porissa, Porvoossa, Rovaniemellä, Seinäjoella, Tampereella, Vaasassa ja Vantaalla. Liittymismaksu: 25,00 (yritykset) 15 (yksityiset) Kuukausimaksu: 4,95 5,95 2,95 4,95 Tapahtumamaksu: 0,10 0,80 0,10 0,75 Soitot palvelunumeroon: 0,16 / soitto ParkkiNappi Käytössä Turun lisäksi Helsingissä, Kotkassa, Porissa, Porvoossa ja Oulussa. Rekisteröityminen: 14,99 Autojen lisääminen 2,99 / auto Ei kuukausimaksua Tapahtumamaksu: 0,49 / krt 11

12 Hakemistohuijareita vastaan pitää taistella! Teksti Terhi Sivonen Kuvat MorgueFile Suomen Yrittäjien vuonna 2010 tekemän yksinyrittäjäkyselyn mukaan häiritsevä tai harhaanjohtava markkinointi on erittäin yleistä. Vain runsaat 17 % yksinyrittäjistä ei ollut törmännyt siihen kertaakaan viimeisen vuoden aikana. Useita kertoja häiritsevän markkinoinnin kohteeksi oli joutunut lähes 60 % vastaajista ja viikoittain tai vieläkin useammin 8 %. Yhteistä useille harmaalla alueella toimiville hakemistopalveluyrityksille on se, että toimintapa on mietitty hyvin tarkkaan. Esimerkiksi yrityksen nimi saattaa muistuttaa jotain jo markkinoilla toimivaa tunnettua ja luotettavaa yritystä. Näin pyritään luomaan luotettava kuva. Lisäksi toimintaan kuuluu se, että yrittäjiä harhautetaan tarkoituksella tekemään sellaisia sopimuksia, joita ne eivät muuten tekisi. Hakemistopalveluhuijarit iskevät erityisesti pieniin ja vasta-aloittaneisiin yrityksiin. Näissä asian käsittelyyn ei välttämättä ole aikaa tai osaamista. 1 Harhaanjohtavan hakemistopalvelun tuottaja ottaa yhteyttä Harmaalla alueella toimivat hakemistopalvelut ottavat yhteyttä yrittäjiin puhelimitse. Monien yrittäjien näkemyksen mukaan soitot osuvat kiireiseen aikaan, jolloin heillä ei ole aikaa perehtyä asiaan. Tämä mahdollistaa sen, että myöhemmin palvelun tarjoaja voi vedota puhelimessa syntyneeseen sopimukseen. Hakemistopalvelujen myyjä saattaa soittaa ja tarkistaa tietoja aiemman sopimuksen pohjalta, vaikkei sopimusta olisi aiemmin ollutkaan. Tällä pyritään harhauttamaan yrittäjää luulemaan, että sopimus on ollut voimassa. Yhtenä asiakkaan houkuttelukeinona tarjotaan ilmaista koeaikaa. 2 Lasku saapuu Yleensä hakemistopalvelujen maksut ovat vuodessa. Tietojen tarkistusta seuraa tilausvahvistus ja lasku, vaikka yrittäjä ei ole tilannut palvelua. Laskuun ei ole sisällytetty ilmaista koejaksoa, vaan yrittäjältä peritään heti täysi maksu. Joskus laskua ei ole edeltänyt edes puhelua, vaan yrittäjä saa pelkän laskun. Hakemistopalvelu vetoaa usein nauhoitettuun puheluun, jota se ei suostu luovuttamaan yrittäjälle. 3 Lasku siirtyy perintätoimistolle Jos yrittäjä ei maksa laskua, hakemistohuijari siirtää asian usein nopeasti perintätoimistolle. Perintätoimisto ei välttämättä välitä yrittäjän tekemistä reklamaatioista. Yrittäjää voidaan uhkailla asian viemisellä käräjäoikeuteen. Jos maksun maksaa välttyäkseen ongelmilta, kannattaa se heti irtisanoa laskutuskauden loppuun, vaikkei papereissa mainittaisikaan kestosopimuksesta. Muuten palvelu saattaa väittää seuraavana vuonna yrittäjän tehneen kestosopimuksen, jonka irtisanominen vaatii seuraavan vuoden maksamista. 4 Reklamoi huolella Päätöksiä mainostamisesta ei kannata tehdä puhelimessa, vaan pyytää tiedot palvelusta, sopimuksesta ja hinnoittelusta kirjallisena. Puhelua tai sen kirjalliseksi purettua sisältöä kannattaa vaatia hakemistopalvelulta nähtäväksi. Reklamointi kannattaa tehdä siten, että siitä jää itselle tiedot, eli ei puhelimella vaan sähköpostilla. Jos yrittäjä on saanut uudelleen laskun, jonka hän on jo aikaisemmin reklamoinut, säilyy lasku riitautettuna. Tällaisen laskun vastaanottaminen ei siis velvoita reklamaation jo tehnyttä yrittäjää ryhtymään uusiin toimiin asiassa, jos yrittäjä kokee laskun olevan edelleen perusteiltaan väärä. Mikäli yrittäjälle on palvelun myynnin yhteydessä annettu oikeat tiedot ja palvelu sekä laskutus ovat olleet sopimuksen tekemisen yhteydessä annettujen tietojen mukaista, perusteita reklamaatiolle ei ole. 12

13 Työhyvinvointiguruksi kolmella askeleella 1 Mene osoitteeseen seriousfun.fi 2 Lataa oppaita, ohjeita ja muita työkaluja 3 Varmista työn ilo Viihtyisän työympäristön luominen palkitsee. Runsaasti varustetusta Serious Fun -työkalupakista löydät kaiken mitä tarvitset, kun haluat ryhtyä kehittämään työhyvinvointia. Sinä asetat tavoitteet Serious Fun antaa välineet niiden saavuttamiseen. Tutustu verkossa Veritaksen asiakkaana saat koko paketin heti käyttöösi veloituksetta!

14 Toimiston pöydältä Turun keskustassa yrittäjillä ja yrityksillä on suuri murhe että kaupungin ydinkeskusta näivettyy lopullisesti, jos ei mitään tehdä. Tyhjät liikehuoneistot puhuvat omaa karua kieltään. Aurajoen rantoja on kehitetty kiitettävästi, ne ovat vetovoimaisia mutta nyt pitäisi olla keskustan vuoro. Laitetaan ensin kauppatori ja ydinkeskusta kuntoon ja ruvetaan vasta sen jälkeen tekemään upeita kaupunkipuistoja joen varteen. Kaikki turkulaiset varmasti haluavat Turun keskustan säilyvän vetovoimaisena kauppa-, työ- ja asuinpaikkana. Ilman keskustan kehittämistä ja sen osana vääjäämättä ilman asianmukaisia maan alle laitettuja parkkipaikkoja se ei onnistu; keskusta tyhjenee ja asiakkaat, työpaikat ja asukkaat siirtyvät muualle sitä kukaan ei varmasti halua vaan yhteisellä tahdolla meidän pitää saada keskusta houkuttelevaksi paikaksi asioida, elää ja viihtyä. Turku on hyvä paikka ihmisen kokoinen kaupunki-, valittiin muuten viime vuoden parhaaksi opiskelukaupungiksikin. Ole valppaana viikolla 17 ja 18. Keskustan kivijalkamyymälät tempaisevat - löydä Turun aarteet, pikkuyritykset! KUNTAVAALIT LOKAKUUSSA 2012 Oletko miettinyt lähtemistä vaikuttamaan, tekemään työtä yhteisten asioiden eteen Turussa? Kuntavaalit pidetään lokakuussa. Yrittäjien näkökulmaa tarvitaan. Kiinnostuitko? Kysy lisää: Kansallinen Kokoomus, Perussuomalaiset, Suomen Keskusta, Suomen Kristillisdemokraatit, Suomen Senioripuolue, Tréno NY Suomen Sosialidemokraattinen Puolue, Suomen Kommunistinen Puolue - Finlands Kommunistiska Parti, Svenska folkpartiet i Finland r.p./suomen ruotsalainen kansanpuolue, Vihreä liitto, Vasemmistoliitto, Muutos 2011, Piraattipuolue, YRITTÄJIEN KUNTOLOMATOIMINTA Suomen Yrittäjät ry järjestää yrittäjien lomia Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto ry:n kanssa, joka tekee myös päätökset lomatuen myöntämisestä ja vastaa lomatoiminnan käytännön järjestelyistä. Lomat rahoitetaan Raha-automaattiyhdistyksen myöntämällä vuosittaisella määrärahalla. Vuoden 2012 aikana RAY:n tuki mahdollistaa n yrittäjän ja yrittäjäperheenjäsenen tuetun loman. Lomatuki on tarkoitettu niille yrittäjille, joiden ei muuten ole mahdollista lomailla. Lisätietoja saat Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto (MTLH ry), puhelin tai / Maarit Kainulainen. Hakemus voidaan täyttää sähköisesti osoitteessa YRITTÄJYYDEN TIE TSTV:SSÄ tiistaisin Turun Sanomien TV:ssä on alkanut tiistaisin mielenkiintoinen sarja yrittäjistä -Yrittäjyyden tie. Uusinnat saman viikon la ja su. Jaksot näkyvät myös Turun Sanomien nettitv:ssä osoitteessa Lisäksi keskustelu yrittäjyydestä jatkuu osoitteessa yrittajyydentie TURUN YRITYSKYLÄ Logomossa Turun Yrityskylän ensimmäiset toimintaviikot ovat olleet huikeat. Päivä toisensa jälkeen ovat yritykset pyörineet mallikkaasti. Ammattiaan on ehtinyt harjoittaa jo yli 700 alakoululaista. Kaikkiaan Turun Yrityskylässä, joka sijaitsee Logomossa, tulee kevään aikana vierailemaan liki 3800 alakoululaista; 5-6 luokkalaisia. Onnistuneesta startista kertoo Yrityskylän saama palaute. Tähän mennessä Turun Yrityskylän palautekyselyyn vastanneista oppilaista kiitettävän arvosanan, eli arvosanan 9-10, on antanut 80,7 % vastaajista. Vastaavasti opettajista kiitettävän arvosanan on antanut 85,9 %. Yrityskylän kuulumisia voit seurata facebookissa jossa voit myös liittyä faniksi. 14

15 NUORI YRITTÄJYYS Nuori Yrittäjyys aluemessut toivat ystävänpäiväksi väriä ja eloa Kauppakeskus Hansaan. Messuilla 11 harjoitusyritystä esittelivät toimintaideoitaan ja tuotteitaan. Messujen tuomaristo valitsi Varsinais-Suomen parhaaksi Nuori Yrittäjyys yritykseksi neljän Yläneen Yhtenäiskoulua käyvän 9. luokkalaisen tytön yrityksen Trénon NY:n. Tréno NY:n liikeideana on valmistaa vanhoista vinyylilevyistä tehtyjä kulhoja. Tuomariston arvion mukaan Treno NY:n liikeidea ja tuote oli innovatiivinen ja selkeä. Tyttöjen asenne yrittäjyyteen ja ryhmänyhteishenki sai tuomariston myös puolelleen. HOT SPOT - NUORTEN YRITTÄJIEN VALTAKUNNAL- LISET PÄIVÄT HELSINGISSÄ Nuorten yrittäjien valtakunnallinen kohtaaminen on Suomen merkittävin verkostoitumisfoorumi uuden sukupolven yrittäjille. Kohtaaminen kokoaa yhteen kerran vuodessa verkoston aktiivijäsenet, uuden sukupolven vaikuttajat ja yrittäjyyden huippuasiantuntijat. Meno tulee olemaan huikeaa! Jos et usko, niin tule katsomaan! Ilmoittaudu mukaan Turusta Yrittäjänuoret järjestävät kuljetuksen Helsinkiin, varaa paikkasi miia.kaerala@ yrittajat.fi Vähemmän lumista ja enemmän aurinkoista keväänodotusta toivottaen ja menkäämme kaikki ostoksille Turun keskustan monipuolisiin erikoisliikkeisiin! Aurinkoisin terveisin, Anne Aholainen, puh anne.aholainen@turunyrittajat.fi PS. Antakaa palautetta uudistuneesta jäsenlehdestämme. Kaikki palaute on tervetullutta. OSAA JA MENESTY TUTKINTO- JA MUUT PITKÄT KOULUTUKSET Pienyrittäjän kehittämisohjelma, yrittäjän at alkaen oppisopimuskoulutus 58 Matkailun ohjelmapalvelujen at alkaen verkkokoulutus 390 MONIKKO - monikulttuurisuuden kohtaaminen alkaen oppisopimus maksuton Myynnin ammattitutkinto, kuluttajamyynti alkaen, vielä ehtii mukaan! alk. 58 Putkiasentajan eat alkaen oppisopimuskoulutus 58 Rakennustuotannon at (RAT) 1.3. alkaen alk. 58 at = ammattitutkinto, eat = erikoisammattitutkinto LYHYTKOULUTUKSIA Jäsenhinta Alle 3 kg kylmäainepätevyys + näyttö Asbestin purkutyö CleanCard laatuvalmentaja -koulutus ja klo Flash-animaation valmistaminen PhotoShop CS5, syventävä käyttö TYÖELÄMÄN LUPAKORTIT ajankohdat ja hinnat: turunakk.fi /kortit Koko koulutustarjontamme: turunakk.fi YRITTÄJIEN SIVUT Käy tutustumassa yrittäjäsivuihimme turunakk.fi/yrittajat LISÄTIETOJA KOULUTUKSISTA JA RAHOITUKSESTA Asiakaspalvelupäällikkö Kirsi Haltia Puh kirsi.haltia@turunakk.fi TAI yritysmyynti@turunakk.fi TURUN AIKUISKOULUTUSKESKUS Puh turunakk.fi 15

16 ilmoitus Paikallista asiantuntemusta Sonera Pro -kaupasta Teksti ja kuva Terhi Sivonen Langattomia tietoliikenneratkaisuja myyvä EB Halofax Oy perustettiin 90-luvun alussa. Nykyisin yritys on sertifioitu Sonera Pro kauppias. Kumppanuuden ideana on tarjota pienille ja keskisuurille yrityksille vahvat IT- ja televiestintäalan kokonaisratkaisut keskitetysti paikalliselta asiantuntijalta. Alusta asti myynnissä on ollut vain langattomia tuotteita. Kun aloitimme tämän yrityksen 20 vuotta sitten, työ oli aika erilaista. Alussa asiakkaat halusivat nimenomaan laitteita. Huoltotöiden osuus on lisääntynyt myöhemmin. Ajatuksenamme on alusta asti ollut tarjota mahdollisimman paljon palveluita yhdestä pisteestä, kertoo yrittäjä Juhani Tailas EB Halofax Oy:stä. Yrityksen historian aikana sen toimiala on muuttunut huomattavasti luvun alussa asiakkaat eivät tienneet kovin paljon alan tarjoamista mahdollisuuksista. Nykyisin asiakkaat tietävät ja osaavat myös vaatia. Toimialalla työskentelevälle riittää oppimista koko ajan. Toivomme, että asiakkaat haastavat meidät, että he tuovat ongelmansa meille ja voimme ratkaista ne. Haluamme panostaa omaan tekemiseen ja työn laatuun, kertoo Mikael Sangder. Tärkeimpänä valttinaan EB Halofax pitää paikallisuutta, luotettavuutta sekä asiantuntevaa palvelua. Yritys myy kokonaisratkaisuja avaimet käteen periaatteella. Lisäksi se on Nokian valtuuttama takuuhuoltoliike. Suunnittelemme yhdessä asiakkaan kanssa heidän viestintäratkaisujaan tämänhetkistä tarvetta pidemmälle ja syvemmälle, yrityksen tarpeet ja toiminta huomioiden. Hyvän asiakaskumppanuuden myötä pystymme tukemaan asiakasyritykseen tulevaa uutta työntekijää, jonka vastuulle nämä asiat siirtyvät, kertoo Juhani Tailas palvelun kokonaisvaltaisuudesta. Lumia markkinoiden kuumin uutuus Helmikuun alussa markkinoille tuli Nokian uutuuspuhelin, joka on otettu kiinnostuksella vastaan myös EB Halofaxissa asiakkaita palvelevat Juhani Tailas ja Mikael Sangder Halofaxissa. Lumia on makee laite, jossa on mahdollista yhdistää aidolla tavalla mobiilialusta ja yritysinfra. Jo lyhyen käytön jälkeen olemme saaneet asiakkailtamme paljon positiivista palautetta Lumiasta. Monet kokevat laitteen olevan paljon enemmän kuin mitä olivat odottaneet. Sen hyöty on uskomaton, Mikael Sangder hehkuttaa. Lumia 800 puhelimessa on Windows-käyttöjärjestelmä ja se sisältää täyden Office-paketin. Työn tuottavuuden ja tehokkuuden kannalta ajateltuna laite on erinomainen. Haasteena on, että sen omistajat oppivat käyttämään kaikkia sen hienouksia. Haastamme yrittäjiä tulemaan testaamaan Lumiaa myymäläämme. Meillä on erilaisiin ympäristöihin viritettyjä laitteita, joiden avulla asiakkaalle avataan kokemus laitteen käytöstä ja toiminnoista käytännössä. Käymme myös mielellämme kouluttamassa käyttäjiä yritysten omissa tiloissa. Kun puhelimen käyttäjä on hyvin koulutettu, laitteen käyttöaste paranee huomattavasti. Lisäksi käyttäjästä tulee tehokkaampi, mikä tukee myös yrityksen intressejä. Älypuhelinten käyttäjiä saattavat askarruttaa laitteen tietosuojaan liittyvät kysymykset. Nämä puhelimet eivät tarvitse virusturvaa, sillä niiden käyttöön ei sisälly riskiä viruksista. Suurempi riski on käyttäjä itse. Jos puhelin hukkuu, voivat kaikki käyttäjän tärkeät tiedot häviävät laitteen mukana. Meiltä löytyy asiantuntemusta suojata puhelimet niin, että käyttäjän tiedot pysyvät tallessa turvallisesti, vaikka laite hukkuisikin, vakuuttaa Mikael Sangder. 16

17 Turun Yrittäjien ristikko Ristikon laatija RitanRistikot, Carola Sirén Ratkaisu Turun Yrittäjien nettisivuilla. 17

18 Hyvä jäsenyrittäjä Ovatko yrityksesi yhteystiedot muuttuneet? Pääset muuttamaan yhdistyksen jäsenrekisterissä olevia yrityksesi tietoja osoitteessa: valitsemalla kohdan Omien tietojen tarkistus. Sisään kirjautumiseen tarvitset yrityksesi Y-tunnuksen ja jäsennumerosi. Kun yhteystietosi ovat kunnossa, saat aina jäsenyrityksille kuuluvat lehdet, sähköpostiviestit sekä uutiskirjeet ajallaan. Jäsentietojen päivityslomake on uudistunut. Voit kertoa laajemmin tietoja yrityksestäsi ja sen toiminnasta. Uudistus on osa tulevaa jäsenpalvelua, joka mahdollistaa yhä laajemman verkostoitumisen ja näkyvyyden yrityksille. Jäsenille tiedotetaan asiasta tarkemmin, kun uudistettu verkkopalvelu julkaistaan ja laajempien yritystietojen hyödyntäminen on mahdollista. Tietojasi voit päivittää myös soittamalla aluejärjestöön, Varsinais-Suomen Yrittäjiin puh. (02) Voit aina myös soittaa Turun Yrittäjien toimistoon ja kysyä lisää jäsenille kuuluvista eduista ja palveluista puh. (02) Suomen Yrittäjien Yrittäjäristit ja Ansioristit on hieno tapa muistaa yrittäjänä tai työntekijänä pitkään toiminutta henkilöä. Yrittäminen on kova laji. Menestys itsessään tuo tyydytystä tekijälleen, mutta sen lisäksi yrittäjä ansaitsee myös erityistä tunnustusta. Suomen Yrittäjät haluaa osoittaa tunnustusta yrittäjille ja yrittäjyyden hyväksi toimineille henkilöille myöntämällä anomuksesta yrittäjäristejä. Yritys voi huomioida myös henkilökuntaansa Yrittäjäristejä vastaavilla Suomen Yrittäjien Ansioristeillä. Ne sopivat jaettaviksi esimerkiksi yrityksen merkkivuoden kunniaksi tai henkilön omana merkkipäivänä. Lisätietoja ja hakemuslomakkeet: Päivi Korhonen puhelin (09) toimisto@yrittajat.fi Kiitä muista

19 Turun Yrittäjien hallitus 2012 Puheenjohtaja Pentti Salonen, PuroSalonen Oy puh Sihteeri Anne Aholainen, Turun Yrittäjät ry puh Tomi Alapaattikoski, Anders Inno Oy puh Caterina Casagrande-Mäkelä, CC-M Arkkitehdit puh Ville Jalo, Rakennus Jalo puh Jari Liitola, Viidakkorumpu 2.0 Oy puh Michael Lindholm, Analystica Oy puh , Lasse Lintervo, Planlasse Oy puh Tarja Oikarinen, Disne Oy puh Marjukka Pentti, Tili-Vinkki Oy puh Jari Rastas, Turun Teollisuuden Rakentajat Oy puh , Jorma Saariketo, Konsultointi Vistaco Oy puh Jarmo Tamminen, Turun Yrittäjien Säätiö puh Kirsti Toikka, KB-Order Oy puh Ehdota nimeä uudistuneelle jäsenlehdelle! Lähetä ehdotuksesi Annelle tekstiviestillä tai sähköpostilla. Puh tai Voittaja saa palkinnoksi kahden hengen illallislahjakortin Kanaravintola Birdieen sisältäen kolmen ruokalajin illalliskortin kahdelle (ei sisällä juomia). 19

20 Turun Yrittäjien toimisto Brahenkatu 20, Turku Tapahtumakalenteri maaliskuu Yrittäjän iltakoulu Turussa klo Yrittäjäaamukahvit, Neljän Ruoka klo Pienyrittäjän kehittämisohjelman infotilaisuus (koulutus ) Käytännön tietoa immateriaalioikeuksista yrityksille, SY klo Elintarvikealan hankinnat VSY klo 8: Laskettelumatka MeriTeijoon Rentoutumalla hyvään oloon ja uneen klo huhtikuu Jörö-Jukka - kasvatuskomedia koko perheelle Aurinkobaletissa klo Kevätmatka Asiantuntijapalvelujen ja ICT-alan hankinnat VSY klo Word ja PowerPoint (Office 2010) koulutus klo Kevätkokous klo Yrittäjien paloriskit ja niiden hallinta Forum Marinumissa klo toukokuu Yrittäjä kohtaa kaupungin klo Kiinteistöalan ja siihen liittyvien palvelujen hankinnat VSY klo Turkulaisen yrittäjyyden kevätjuhla Yrittäjägolf Harjattula Golfissa klo kesäkuu Eurooppalaisen yrittäjyyden päivä EDE Muistojen matka mummolaan Yrittäjien kuntojumpat tiistaisin ja torstaisin Uusien jäsenten illat Yrittäjäaamukahvit Teatteri- ja elokuvanäytöksiä Kauppatorin Joulutori Yli 200 yrittäjää oli ammentamassa positiivisuutta posetiivari Juhani Töytäriltä. Turun Yrittäjiä tutustumassa italialaisen keittiön saloihin masterchefien Flavio Giacoletto ja Jorma Harasen johdolla. Ilmoittautumiset ja lisätiedot: tai toimistosihteeri Kirsi Virta puh. (02)