ASENNUSOPAS LUMO NETTITURVA

Transkriptio

1 ASENNUSOPAS LUMO NETTITURVA

2 SISÄLTÖ Lumo Nettiturva-ohjelman asentaminen 4 Aloitusohjeet 8 Lumo Nettiturva -ohjelman asennuksen poistaminen 10 Lumo Nettiturva -ohjelman pikakäyttöohje 10 Tilauksen muuttaminen 14 Tilauksen rekisteröiminen 14 Vihjeitä virusten ja muiden haitallisten ohjelmien välttämiseksi 14 Tuki ja ylläpito 15

3 OHJELMASSA KÄYTETTÄVÄT KUVAKKEET Lumo Nettiturva -ohjelmassa on käytössä seuraavat kuvakkeet: Käytössä Toiminto on käytössä ja toimii oikein. Kysymys Mahdollista käyttäjän vuorovaikutusta edellyttävä toimi tai kysymys. Tietoja Lumo Nettiturva -ohjelman opasteksti. Varattu Odota hetki. Varoitus Lumo Nettiturva -toiminto ei ole käytössä, tai viruskuvaustietokantoja ei ole päivitetty vähään aikaan. Virhe On ilmennyt virhe. Lue virhesanoma huolellisesti. HUOM! Joidenkin kuvakkeiden merkitys on erilainen Tilaustiedot-sivulla.

4 LUMO NETTITURVA -OHJELMAN ASENTAMINEN Ennen aloittamista Järjestelmävaatimukset Lumo Nettiturva -ohjelman asentamiseen ja käyttöön suositellaan seuraavat vaatimukset täyttävää tietokonetta (suluissa minimivaatimukset): Yleiset järjestelmävaatimukset: - Käyttöjärjestelmä: Windows 2000/XP/Vista - Levytila: 800Mt vapaata (600Mt) - Näyttö: väriä tai enemmän (256 väriä) - Internet-yhteys: tilauksen varmentamiseen ja ohjelman päivittämiseen tarvitaan Internet-yhteys - Selain: Internet Explorer 7.0 tai uudempi (Internet Explorer 5) Käyttöjärjestelmäkohtaiset vaatimukset: Windows Vista (32-bittinen) - Suoritin: Intel Pentium 4 2GHz tai nopeampi (32bit Vista -yhteensopiva) - Muisti: 1Gt tai enemmän (512Mt) Windows 2000/XP - Suoritin: Intel Pentium III 1GHz tai nopeampi (Intel Pentium III 600MHz) - Muisti: 512Mt tai enemmän (256Mt) Muuta huomioitavaa: - Huom! Tietoturvaohjelmisto ei ole yhteensopiva 64-bittisen käyttöjärjestelmän kanssa! - Cd:llä olevien asennusohjeiden lukemiseen vaaditaan Adobe Reader ( ) Tietokoneen valmisteleminen asennusta varten Tietokoneessa ei saa olla käytössä samanaikaisesti useita eri virustorjunta- ja palomuuriohjelmia. Virustorjuntaohjelmien ristikkäiset toiminnot saattavat vahingoittaa tiedostoja, ja useamman palomuurin samanaikainen käyttäminen saattaa estää palomuureja suojaamasta konetta. Lumo Nettiturva toimii Windowsin palomuurin kanssa samanaikaisesti. Asennus kytkee Windowsin palomuurin pois päältä eikä sitä pidä kytkeä päälle silloin kun Lumo Nettiturvan palomuuri on käytössä.

5 Muiden virustorjunta- ja palomuuriohjelmien poistaminen Lumo Nettiturvan asennusohjelma päivittää aiemman Lumo Nettiturvan version sekä useimmat F-Securen tietoturvaohjelmistot automaattisesti. Lumo Nettiturvan asennusohjelma ei kuitenkaan osaa päivittää yrityskäyttöön tarkoitettuja tietoturvaohjelmistoja. Lumo Nettiturvan asennus tunnistaa useita muiden valmistajien tietoturvaohjelmia ja osaa käynnistää niiden Poista sovellus -toiminnon silloin, kun käyttäjä antaa siihen luvan. Muiden toimittajien virustorjunta- ja palomuuriohjelmien asennukset on poistettava ennen Lumo Nettiturva -ohjelman asentamista. Lisätietoja ohjelmien poistamisesta on niiden ohjeissa. Asennusvaiheet HUOM! Kirjaudu tietokoneeseen järjestelmänvalvojan käyttäjätunnuksella Lumo Nettiturva -ohjelman asennusta varten. Voit asentaa Lumo Nettiturva -ohjelman seuraavasti: Vaihe 1: Lumo Nettiturva -ohjelman asentaminen Sulje kaikki muut ohjelmat ja aseta Lumo Nettiturva -cd-levy tietokoneen cd-asemaan. Valitse asennusvalikosta kohta Lumo Nettiturvan asennus. Tämän jälkeen sinulta kysytään, onko koneessasi jokin muu virustorjunta- tai palomuuriohjelmisto. Mikäli ei ole, niin valitse Jatka asennusta, muussa tapauksessa valitse Peruuta ja keskeytä asennus. Seuraa asennusohjelman opasteita, tee haluamasi valinnat ja siirry eteenpäin valitsemalla Seuraava.

6 Vaihe 2: Palvelun rekisteröinti tai koekäyttöversion asennus Valitse, haluatko asentaa tilaamasi Lumo Nettiturva -palvelun vai koekäyttää Lumo Nettiturva -palvelua. a) Rekisteröi tilaamasi Lumo Nettiturva -palvelu antamalla tilausnumero ja valitse Seuraava. Tällöin koneellesi asentuu Lumo Nettiturva -ohjelmisto tilaamasi palvelutason mukaisena. Mikäli tilausnumero on syötetty virheellisesti, Seuraava-painike ei ole valittavissa. b) Mikäli haluat asentaa Lumo Nettiturva -palvelun koekäyttöön, valitse palvelun koekäyttövaihtoehto ja valitse Seuraava. Tällöin koneellesi asentuu Lumo Nettiturvan täysturva -palvelutason mukainen 30 päivän koekäyttöversio.

7 Asennuksen valmistuminen Kun Lumo Nettiturva -asennusohjelma on asentanut tarvittavat tiedostot, asennusohjelma pyytää käynnistämään tietokoneen uudelleen. Valitse Käynnistä uudelleen ja lopeta asennus valitsemalla Valmis. HUOM! Jos valitset Käynnistä uudelleen myöhemmin, Lumo Nettiturva -palvelu käynnistyy vasta, kun käynnistät tietokoneen uudelleen. Uudelleen käynnistyksen jälkeen tulee Windowsiin kirjautua edelleen järjestelmänvalvojan tunnuksella asennuksen viimeistelemiseksi. Käynnistyksen jälkeen suoritetaan ohjattu aloitustoiminto, jonka avulla määrittelet Lumo Nettiturvan tärkeimmät asetukset.

8 ALOITUSOHJEET Lumo Nettiturva -ohjelman ensimmäinen käyttökerta Asennuksen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ensimmäisellä käyttökerralla, käynnistyy lapsilukkoprofiilien salasanojen asettaminen, mikäli toiminto on valittu. Sen jälkeen kysytään, haluatko saada lisätietoja tie-tokoneesi suojauksesta. Mikäli vastaat Kyllä, pääset sivulle missä on mahdollista valita Lumo Nettiturvan ohjattu aloitustoiminto. Ohjatussa aloitustoiminnossa ohjelma tarkistaa, onko uusia ohjelmisto-, viruskuvaus-, roskapostin suodatus- tai lapsilukon päivityksiä saatavilla ja noutaa ne tarvittaessa. Ohjatun aloitustoiminnon avulla voit valita, päätätkö itse, mitkä ohjelmat saavat käyttää tietokoneesi Internet-yhteyttä vai sallitaanko kaikkien sovellusten käyttää yhteyttä vapaasti. Kun haluat itse päättää Internet-yhteyttä käyttävät ohjelmat, valitse käyttämäsi Internet-selain ja sähköpostiohjelma, jotta nämä saavat automaattisesti luvan käyttää Internetyhteyttä. Mikäli valitsemaasi Lumo Nettiturvan palvelutasoon kuuluu roskapostin suodatus (Postiturva tai Täysturva), opastetaan sinua roskapostin suodatuksen käyttöönotossa. Microsoftin Outlook -sähköpostiohjelmistoa käyttäville (ei Outlook Express) tehdään tarvittavat asetukset automaattisesti.

9 Lopuksi pyydetään valitsemaan aloitustoiminnon jälkeen suoritettavat virus- ja vakoiluohjelmien kerran viikossa tapahtuvat tarkistukset. Voit myös avata Lumo Nettiturvan päänäytön (pääkäyttöliittymä), jonka kautta jatkossa hallinnoit Lumo Nettiturvan asetuksia. Täältä näet myös käytössä olevat turvatasot ja niiden asetukset.

10 Lumo Nettiturva -ohjelman asennuksen poistaminen Voit poistaa Lumo Nettiturva -ohjelman asennuksen Windowsin Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnon avulla. Toiminto poistaa ohjelman varmasti ja turvallisesti. Toimi seuraavasti: 1. Avaa Windowsin Käynnistä-valikko. 2. Valitse Asetukset -> Ohjauspaneeli -> Lisää tai poista sovellus. 3. Valitse Lumo Nettiturva ja valitse sitten Poista. 4. Käynnistä tietokone uudelleen. Lumo Nettiturva -ohjelman pikakäyttöohje Onko Lumo Nettiturva käytössä ja toimiiko se oikein? Asennettuasi Lumo Nettiturva -ohjelman voit varmistaa, että se on käytössä ja toimii oikein tarkistamalla, onko Windowsin tehtäväpalkin oikeassa reunassa -kuvake. HUOM! Windowsin kuvakkeet voivat olla piilotettuina. Saat piilotetut kuvakkeet näkyviin napsauttamalla Windowsin -painiketta. Kuvake saattaa olla erinäköinen työpöytäasetuksista riippuen. -kuvakkeen näkyminen määräytyy Lumo Nettiturva -ohjelman tilan mukaan. 10

11 Seuraavassa luettelossa on tiedot ohjelman kuvakkeista ja niiden merkityksestä: Kuvake Merkitys Toimintaohje Ei kuvaketta Lumo Nettiturva toimii oikein. Tietokone on suojattu. Asennus on meneillään. Tietokone ei ole vielä suojattu. Virhetila. Lumo Nettiturva -ohjelmassa on ilmennyt virhe. Varoitus. Suojaustoiminto on poistettu käytöstä tai viruskuvaustietokannat ovat vanhentuneet. Tietokone ei ole täysin suojattu. Huomio. Lapsilukko on käytössä mutta lapsiprofiilia ei ole asetettu päälle. Ohjelmaa ei ole ladattu. Lumo Nettiturva on poistettu käytöstä, eikä tietokone ole suojattu. Lumo Nettiturva toimii ja lataa virus-, vakoiluohjelma-, roskaposti- tai lapsilukkokuvausten päivitystä. Lumo Nettiturva -ohjelmaa ei ole asennettu. Tietokone ei ole suojattu. Voit käyttää sähköpostia ja Internetiä normaalisti. Tietokone ei ole vielä suojattu. Odotavasennuksen valmistumista. Kun asennus on valmis, -kuvake tulee näkyviin. Saat näkyviin virheen syyn asettamalla hiiren osoittimen kuvakkeen päälle. Käynnistä tietokone tarvittaessa uudelleen. Saat näkyviin tilaa koskevan ohjeen asettamalla hiiren osoittimen kuvakkeen päälle. Ota käytöstä poistettu toiminto käyttöön tai tee päivitystarkistus Lumo Nettiturva -ohjelmassa. Ota rajoittava toiminto käyttöön halutessasi valitsemalla kuvakkeesta hiiren oikealla Lapsilukko ja sieltä tarvittava profiili. Napsauta kuvaketta hiiren oikealla painikkeella ja aktivoi Lumo Nettiturva valitsemalla Lataa uudelleen. Odota latauksen valmistumista. Kun päivitykset on ladattu, -kuvake tulee näkyviin. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna Lumo Nettiturva. 11

12 Lumo Nettiturva -ohjelman käynnistysvaihtoehdot Voit käynnistää Lumo Nettiturva -ohjelman seuraavista lähteistä: - Windowsin Käynnistä-valikosta - -kuvakkeesta - Windowsin resurssienhallinnan ponnahdusvalikosta Windowsin Käynnistä-valikko Voit käynnistää Lumo Nettiturva -ohjelman ja sen perustoiminnot sekä avata ohjelman käyttöoppaan seuraavasti: 1. Avaa Windowsin Käynnistä-valikko. 2. Avaa Ohjelmat/Kaikki ohjelmat-valikon Lumo Nettiturva -alivalikko. 3. Käynnistä Lumo Nettiturva valitsemalla Avaa Lumo Nettiturva tai valitse jokin toinen vaihtoehto. -kuvake Windowsin tehtäväpalkin oikeassa reunassa olevan kuvakkeen avulla voit käynnistää Lumo Nettiturva -ohjelman, tarkistaa sen tilan ja käyttää ohjelman ponnahdusvalikkoa. Käynnistä Lumo Nettiturva -ohjelma kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta. Lumo Nettiturva -tilaohje Asettamalla hiiren osoittimen kuvakkeen päälle saat näkyviin Lumo Nettiturva -ohjelman tilaa koskevan ohjetekstin. Siitä näet nopeasti, onko Lumo Nettiturva -ohjelmassa häiriöitä (katso esimerkkikuvaa, jossa Virussuojaus on poissa käytöstä). Lumo Nettiturva -ponnahdusvalikko Napsauttamalla -kuvake -kuvaketta hiiren oikealla painikkeella, saat näkyviin Lumo Nettiturva -ponnahdusvalikon, josta voit käynnistää yleisimmät ja useimmiten käytetyt toiminnot. Valikon vaihtoehtojen avulla voit käynnistää Lumo Nettiturva -ohjelman tai suorittaa virustarkistuksen, muuttaa palomuurin asetuksia ja poistaa Lumo Nettiturvan tilapäisesti pois käytöstä. Voit myös käynnistää Lumo Nettiturvan samasta valikosta uudestaan. 12

13 Vaihtoehto Selitys Avaa Lumo Nettiturva Sulje Virus- ja vakoilusuojaus Internet-suojaus Roskapostin hallinta Lapsilukko Tietoja... Käynnistää Lumo Nettiturvan pääkäyttöliittymän. Poistaa Lumo Nettiturvan tilapäisesti käytöstä. Voit tarkistaa yksittäisen tiedoston, levyaseman tai koko tietokoneen viruksien ja vakoiluohjelmien varalta. Voit muuttaa palomuurisääntöjä niin, että ne kieltävät tai sallivat kaiken liikenteen. Voit määrittää sallitut ja suodatettavat lähettäjät sekä muuttaa roskapostin hallinnan asetuksia. Voit keskeyttää/jatkaa web-sivujen suodatusta ja valita haluamasi profiilin lapsilukolle. Tietoja Lumo Nettiturva -ohjelmasta. Tarvitaan yleensä ongelma tilanteissa ohjelman ja sen osien eri versioiden tunnistamiseen. Windowsin resurssienhallinnan Lumo Nettiturva -ponnahdusvalikko Voit virustarkistaa levyjä, kansioita ja tiedostoja Windowsin resurssienhallinnassa. Toimi seuraavasti: 1. Napsauta hiiren oikealla painikkeella levyä, kansiota tai tiedostoa, jonka haluat tarkistaa. 2. Valitse ponnahdusvalikosta Tarkista kansiot virusten varalta. Näyttöön tulee manuaalisen tarkistuksen ikkuna ja tarkistus alkaa. Jos löytyy virus, toimi Lumo Nettiturvan ohjeiden mukaisesti. Erillisen ohjeen saat näkyviin napsauttamalla Ohje-painiketta Lumo Nettiturvan ikkunassa. HUOM! Lumo Nettiturva käyttää tarkistuksessa käytössä olevan virussuojausprofiilin tarkistusasetuksia 13

14 Tilauksen muuttaminen Halutessasi tilata valitsemasi Lumo Nettiturva-palvelutason, valitse Lumo Nettiturvan pääkäyttöliittymästä Lisäasetukset. Avautuvasta ikkunasta valitse vasemman laidan valikosta alimpana oleva Yleiset ja tämän alta edelleen Omat tilaukset. Mikäli valikossa ei näy Yleiset-valinnan alla mitään, napsauta joko Yleiset sanan edessä olevaa +-merkkiä kerran tai kaksoisnapsauta Yleiset sanaa avataksesi valikosta seuraavan tason. Tilausnäytöstä voi valita Uudista verkossa, joka avaa Internet-selaimeesi Oma Lumonetti -palvelun, josta voit Lumonetti -tunnuksilla tilata Lumo Nettiturvan tai vaihtaa tilauksesi palvelutasoa. Oma Lumonetti -palvelusta saat tilauksesi tilausnumeron, jota tarvitset tilauksesi rekisteröintiin. Tilauksen rekisteröiminen Tilauksen rekisteröimiseksi valitse tilausnäytöstä Muuta numero... Avautuvaan ikkunaan tulee syöttää Oma Lumonettiistä tai Finnet-jälleenmyyjältä saamasi Lumonetti tai Lumo Nettiturva -sopimukseen kirjattu tilausnumero ja valitsemalla Rekisteröi. Mahdollinen aiemmin käytössä ollut Lumo Nettiturvan tilausnumero suljetaan rekisteröidessäsi palvelun uudella tilausnumerolla. Suljettua Lumo Nettiturvan tilausnumeroa ei ole mahdollista aktivoida uudelleen. Vanhat, käytöstä poistetut tilausnumerot kannattaa poistaa käytöstä Oma Lumonetti -palvelun kautta. Vihjeitä virusten ja muiden haitallisten ohjelmien välttämiseksi Lumo Nettiturva on paras suoja viruksia vastaan, koska se estää kaikkia tunnettuja viruksia pääsemästä tietokoneeseesi. Seuraavia ohjeita noudattamalla voit itse vaikuttaa tietokoneesi suojaukseen: 14

15 Pidä käyttöjärjestelmä ja käyttämäsi sovellukset päivitettyinä. Asenna uusimmat korjauspaketit aina, kun ne tulevat saataville. Hanki päivitykset suoraan ohjelman valmistajalta. Tallenna aina lataamasi tiedostot kiintolevylle, ennen kuin avaat tai suoritat ne. Kun tallennat tiedoston kiintolevylle, Lumo Nettiturva tarkistaa sen. Useimmat madot leviävät sähköpostin kautta. Tavallisesti madot on suunniteltu sähköpostiohjelmia varten. Jos käytät niitä, tarkista säännöllisesti, onko niihin saatavissa tietoturvapäivityksiä. Lataa ja asenna uudet päivitykset, kun ne ovat saatavana. Kun saat sähköpostimainoksia tai sähköpostiviestejä, joita et ole odottanut, tai oudolta vaikuttavia viestejä tuttaviltasi, älä avaa niiden liitetiedostoja tai niiden sisältämiä Web-linkkejä. Jos haluat avata liitteen, tallenna se ensin kiintolevylle. Tällöin Lumo Nettiturva tarkistaa liitteen virusten varalta. Vältä tiedostojen lataamista julkisista uutisryhmistä, verkon keskustelupalveluista (esimerkiksi IRC ja ICQ) ja vertaisverkoista. Älä välitä muilta käyttäjiltä saamiasi virusvaroituksia ja ketjukirjeitä eteenpäin. Tuki ja ylläpito Tekninen tuki Tekninen tuki auttaa ja neuvoo kaikissa Lumo Nettiturva -palveluihin liittyvissä teknisissä ongelmissa arkisin klo ja lauantaisin klo Puhelun hinta on pvm/mpm + 0,37 e/min. (sis. alv. 22 %). Voit myös laittaa meille sähköpostia osoitteeseen apua@lumonetti.fi Lisätietoja Lumo Nettiturvasta ja muista Lumonetti-palveluista löydät myös sivustoltamme osoitteesta 15

16 FL0701_07/