ETUSANOMAT 9/2013. Vastaamme puheluusi alle 3 minuutissa! Katso s. 3. Syksy tuo uuden, iloisen yllätyksen sinunkin liittymääsi! joku?

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "ETUSANOMAT 9/2013. Vastaamme puheluusi alle 3 minuutissa! Katso s. 3. Syksy tuo uuden, iloisen yllätyksen sinunkin liittymääsi! joku?"

Martta Kokkonen
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 ETUSANOMAT 9/2013 Vastaamme puheluusi alle 3 minuutissa! Katso s. 3 Syksy tuo uuden, iloisen yllätyksen sinunkin liittymääsi! SOiTTiKO joku?

2 V A S T AA j A - PALVELU UUdiSTUU! Tervehdys, tietänet sen epävarman tunteen, kun akku loppuu kesken kaiken: jäiköhän juuri tällä kertaa joku erityisen tärkeä puhelu saamatta?. Iloinen yllätys: pian voit huoletta unohtaa moiset aprikoinnit! Kaikille asiakkaillemme tulee pian käyttöön kerrassaan mainio palvelu, joka kertoo tekstiviestillä, mistä numerosta sinulle on soitettu silloin, kun puhelimesi on ollut kiinni tai verkon ulkopuolella. Maksutta, totta kai! Tuomme myös uudistetun Vastaaja-palvelun käyttöösi porrastetusti syksyllä. Katso lisää numeroviestistä ja Vastaajasta sivuilta 4 ja 5. Olethan muuten päivittänyt jo nykyisen liittymäsi johonkin uusista liittymistämme, jolloin saat enemmän samalla rahalla? Voit tehdä päivityksen maksutta ja helposti Oma liittymässä. Uudet liittymät ovat pysyvästi edullisia ilman tarjouksiakin ja surffaajilla on entistäkin enemmän valinnanvaraa! Kerromme lisää hyötyjä sivuilla 6 ja 7. Lopuksi haluamme kiittää panoksestanne Oma liittymän uudistuksessa! Kuuntelimme toiveitanne ja uudistimme palvelun entistäkin fiksummaksi käy toki tutustumassa. Kokosimme viereiselle sivulle kaikki muutkin käytössäsi olevat asiointikanavat. Valitse niistä helpoin ja mieluisin tapa, jolla voimme palvella sinua. Huoletonta ja kuulasta syksyä, Henrik Priewert, tuotepäällikkö 2

Kaikille asiakkaillemme tulee pian käyttöön kerrassaan mainio palvelu, joka kertoo tekstiviestillä, mistä numerosta sinulle on soitettu silloin, kun puhelimesi on ollut kiinni tai verkon ulkopuolella.

3 Palveluksessasi! Löydät meidät helposti, missä ikinä menetkin. Tiedustelu, tilaus tai pulma, saat meidät nopeasti ja vaivattomasti kiinni. Valitse itse, miten: SURFFAA Oma liittymä -palvelu on aina avoinna. Täällä voit hoitaa kaikenlaiset liittymäasiat ja tarkistaa vaikka saldon maksutta juuri silloin kun, sinulle sopii: tele.fi/omaliittyma SOiTA Vastaamme puheluusi aina alle 3 minuutissa tai soitamme sinulle takaisin! (mpm/pvm) ma pe klo 9 18, la klo PiiPAHdA Kun haluat kysyä puhelimista, läppäreistä tai tableteista, myyntipisteidemme osaava henkilökunta K-citymarketeissa ympäri Suomen auttaa sinua mielellään. Tarkista lähin Tele Finland -pisteesi täältä: tele.fi/myyntipisteet APUA! Katosiko kännykkä? Ei hätää! Liittymän sulkupalvelu toimii aina vuorokauden ympäri asiakaspalvelunumerossa. Soita ja seuraa ohjeita. Voit myös itse sulkea liittymäsi tilapäisesti Oma liittymä -palvelussa. Unohtuiko pin-koodi, menikö kännykkä lukkoon? Löydät puk-koodin helposti ja heti netistä, Oma liittymä -sivultasi: tele.fi/omaliittyma KYSY & KESKUSTELE Facebook-ryhmässä: facebook.com/telefinland tai kotifoorumillamme: tele.fi/keskustele 3

fi/omaliittyma SOiTA Vastaamme puheluusi aina alle 3 minuutissa tai soitamme sinulle takaisin! 0404 123 123 (mpm/pvm) ma pe klo 9 18, la klo 10 15.

4 SYksy tuo Uusia palveluita sinunkin liittymääsi! Toteutamme jälleen pieniä tekoja, joilla haluamme tehdä arjestasi mahdollisimman vaivatonta. Tiedät varmaan sen epävarman tunteen, kun akku loppuu kesken kaiken: jäiköhän juuri tällä kertaa joku erityisen tärkeä puhelu saamatta?. Meillä on sinulle mahtavia uutisia! Pian saat arjen apuriksi täysin uudenlaisen, kätevän ja maksuttoman numeroviestipalvelun. Sen turvin voit olla aina huoletta, vaikka akku loppuisikin: jatkossa saat meiltä automaattisesti tiedon tekstiviestillä, jos joku yrittää tavoitella sinua silloin, kun puhelimesi on kiinni tai esimerkiksi verkon ulkopuolella. Näin UUSI NUMEROVIESTI HELPOTTAA ARKEASI Huippu juttu! Saat automaattisesti tiedon, jos joku tavoittelee sinua sillä välin, kun puhelimesi on pois päältä. Numeroviesti kertoo soittajan puhelinnumeron sekä viimeisimmän soiton ajankohdan. Voit surutta unohtaa soittikohan joku? tai kukakohan soitti? -kysymykset. Palvelu on täysin maksuton, eikä sinun tarvitse tehdä mitään saadaksesi sen käyttöösi! Palvelu tulee kaikkien asiakkaidemme käyttöön syksyn aikana. Lähetämme sinulle lisää tietoa tekstiviestillä, kun palvelu aktivoidaan liittymääsi. 4

Pian saat arjen apuriksi täysin uudenlaisen, kätevän ja maksuttoman numeroviestipalvelun.

5 Haluatko käyttöösi myös Vastaajan, johon soittaja voi jättää sinulle ääniviestin silloin, kun et pääse vastaamaan? Tele Finlandin asiakkaana Vastaaja-palvelu on sinulle kuukausimaksuton! Nyt onkin mitä mainioin hetki ottaa uudistettu ja entistäkin fiksumpi Vastaaja käyttöön. ääniviesti! Sen turvin olet aina tavoitettavissa, sillä puhelusi ohjautuvat Vastaajaan, jos et ehdi vastata. Voit kuunnella soittajien jättämät ääniviestit juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii. ota myös vastaaja helposti käyttöösi: Soita vain Vastaajan numeroon Varaa ensimmäisellä soittokerralla hetki aikaa, jotta saat haluamasi Vastaaja-asetukset tallennettua. Palvelu itsessään on kuukausimaksuton ja soitot Vastaajaan vain 7 snt/min (kuuluu myös puhepakettipuheluihin). sinä, jolla on jo vastaaja käytössäsi: Meillä on hyviä uutisia myös sinulle: päivitämme syksyn aikana uudistetun, entistä fiksumman Vastaajan käyttöösi. Uuteen Vastaajaasi mahtuu enemmän viestejä, ne säilyvät aiempaa pitempään ja lisäksi kaikille yhteiseksi muuttuva Vastaaja-numero on jatkossa helpompi muistaa: Lisäksi soitot vastaajaan maksavat vähemmän, vain 7 snt/min. Uudistuksen hyödyt tulevat käyttöösi portaittain syksyn aikana. Tiedotamme asiasta lisää tekstiviestein. Päivityksestä ei koidu sinulle vaivaa, sillä Vastaajasi toimii koko ajan katkotta ja omat asetuksesi, kuten pin-koodi ja kielivalinnat, säilyvät ennallaan. Tutustu tarkemmin: tele.fi/vastaaja 5

Voit kuunnella soittajien jättämät ääniviestit juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii. ota myös vastaaja helposti käyttöösi: Soita vain Vastaajan numeroon 042 333 0 333.

6 Tuliterä liittymäpaletti on pysyvästi edullinen. JOKO PÄIVITIT LIITTYMÄSI? Maksat vain palveluista, joita tarvitset. Säästyt tarjousten vahtimiselta. Uutena 4G-netti ja rajattomat viestipaketit! MIKSI KANNATTAA PÄIVITTÄÄ? Pienet hintalaput pysyvästi. Ei nettipakkoa. Saat kaikki liittymät netillä tai ilman. Saat enemmän samalla rahalla. Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi. Uudet, selkeämmät liittymät huomioivat erilaisten yksilöiden tarpeet ja joustavat niiden mukaan. Nykyinen liittymäsi säilyy toki ennallaan, mutta voit myös vaihtaa sen maksutta uuteen Oma liittymässä. 6

Ei nettipakkoa. Saat kaikki liittymät netillä tai ilman. Saat enemmän samalla rahalla. Halusimme tehdä asiat mahdollisimman helpoiksi.

7 HINTAESIMERKKEJÄ Säästöpaketti Nopea netti Melko vähän puhuvalle, mutta kernaasti surffaavalle /kk Ja tällä hinnalla saat: 100 min puhetta ja videopuheluita 100 kpl teksti- ja kuvaviestejä Nopea netti (max. 21 Mbit/s) Säästöpaketti rajattomasti tekstareita, kuvaviestejä ja surffausta Peruspuhujalle, joka viihtyy netissä ja lähettää roppakaupalla viestejä /kk Ja hinta sisältää: 300 min puhetta ja videopuheluita Ihan kaikki teksti- ja kuvaviestit Perusnetti (max. 1 Mbit/s) Paketin ylittävät kotimaan puhelut, videopuhelut, tekstarit ja kuvaviestit 9 snt/min ja kpl. Tutustu & ihastu uusiin liittymiin: tele.fi/liittymat Haluatko enemmän samalla rahalla pysyvästi? Vaihda nykyinen liittymäsi maksutta uuteen vastaavaan tai muuhun itsellesi sopivaan vaihtoehtoon täällä: tele.fi/omaliittyma Näin tavoitat meidät helposti Oma liittymä -palvelu on aina avoinna: tele.fi/omaliittyma Soita (mpm/pvm). Palvelemme ma pe klo 9 18, la klo Myyntipisteet K-citymarketeissa, löydä lähin: tele.fi/myyntipisteet Kysy & kommentoi: facebook.com/telefinland ja tele.fi/keskustele Hätätilanteet: Puhelimen kadotessa sulkupalvelu auttaa 24 h/vrk asiakaspalvelunumerossa. Soita ja odota ohjeita. Jos pin-koodi unohtui, saat puk-koodin helpoiten ja heti Oma liittymä -sivultasi. 7

21 Mbit/s) Säästöpaketti 300 + rajattomasti tekstareita, kuvaviestejä ja surffausta Peruspuhujalle, joka viihtyy netissä ja lähettää roppakaupalla viestejä.

8 UUSi LUMiA, UUdET KUjEET Hämmästyttävän siro NOKIA LUMIA 925 on laadukkaasta alumiinirungostaan huolimatta edeltäjäänsä ohuempi ja neljänneksen kevyempi. Puhdaslinjainen uutuus hurmaa paitsi tyylikkyydellä myös ominaisuuksillaan. Pureview-kamera ikuistaa syksyn väriloiston ja näyttävät liikesarjat herkullisesti. Suuri, ylistetty näyttö toimii myös suorassa auringonvalossa sekä käsineet kädessä! Uutuus! 14/2013 Tähän saakka paras Windows Phone -älypuhelin. Digitoday Lumia liittymä alk. /KK 24 kk yht. 468 Tutustu myös edullisiin Säästöpaketteihin ja nettivaihtoehtoihin: tele.fi/liittymat Tutustu & tilaa suosikkisi: tele.fi/puhelimet Kas tässä esimerkkilaskelma avuksesi: Nokia Lumia 925 ja Mini-liittymä yhteensä 19,50 /kk (puhelin 18,50 /kk ja Mini-liittymä 1 /kk), 24 kk:n sopimuskausi yhteensä alkaen 468 (puhelin 444 ja liittymä 24 ). Toimitus nettitilaajalle 0. Mini-liittymä: normaalihintaiset kotimaan puhelut ja tekstarit 7 snt/min ja kpl. Avaus 0. Puhelimen suositushinta on 515 eli säästät 71.

Suuri, ylistetty näyttö toimii myös suorassa auringonvalossa sekä käsineet kädessä! Uutuus! www.tmnet.fi 14/2013 Tähän saakka paras Windows Phone -älypuhelin. Digitoday 17.8.

Samankaltaiset tiedostot

EDULLISET LIITTYMÄT. Uudet, pysyvästi ETUSANOMAT 7 8/2013. kesän kruunaa 4g kännykässä!

EDULLISET LIITTYMÄT. Uudet, pysyvästi ETUSANOMAT 7 8/2013. kesän kruunaa 4g kännykässä! ETUSANOMAT 7 8/2013 kesän kruunaa 4g kännykässä! Uudet, pysyvästi EDULLISET LIITTYMÄT Katso tuoreimmat pienet teot, joilla ehkäisemme nurjat yllätykset laskuista. R a k k aa t asiakkaamme, pienillä teoilla