Niskalenkki stressistä 6 Ääni pohjoisesta 10 Aktiivien päiväkirjat 4. nordea unioni suomi ry:n jäsenlehti Käsityö koukuttaa. BOM! Täysi pommi?

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Niskalenkki stressistä 6 Ääni pohjoisesta 10 Aktiivien päiväkirjat 4. nordea unioni suomi ry:n jäsenlehti 1 2010. Käsityö koukuttaa. BOM! Täysi pommi?"

Transkriptio

1 nordea unioni suomi ry:n jäsenlehti Niskalenkki stressistä 6 Ääni pohjoisesta 10 Aktiivien päiväkirjat 4 15 Käsityö koukuttaa 3 BOM! Täysi pommi?

2 Stressi on hallittavissa, kun et päästä sitä hallitsemaan sinua! 6 tässä numerossa Pääkirjoitus 2 BOM - pommi vai pomppu 3 Matkustan ympäri maailmaa 4 Duunissa 6 Paulalta 8 Nordiska vindar 9 Nousulainen 10 Kylässä 13 Nuoret 14 Viihteellä 15 Nousussa 16 Jotain uutta, jotain vanhaa 15 pääkirjoitus Kari Ahola puheenjohtaja Ei-liike ja joo-joo -liike Nousu on suoralaisessa yhdistyskentässä ollut toisinajattelija. Olemme uskoakseni ammattiyhdistyskentässä myös toisintekijä. Emme ole koskaan tyytyneet siihen, että asioita tehdään vain sen vuoksi, että niin on aina tehty. Nousun toiminnassa mukana olevat aktiivit ja jäsenet kysyvät ja kyseenalaistavat. Se on tie kehitykseen. Se ei aina ole helppo tie, päinvastoin. Olisi paljon helpompaa olla kyseenalaistamatta. Kaikki vanha ei ole huonoa eikä kaikki uusi ole parempaa, ymmärrämme sen. Joskus pitää olla rohkea ja uskaltaa kuitenkin kokeilla uutta. Jos uusi on kuitenkin vanhaa, ulkokuoresta huolimatta, on pakko luoda itse uutta. Julkaisija: Nordea Unioni Suomi ry, Ratamestarinkatu 12, Helsinki Päätoimittaja: Kristiina Widenius, Viestintätoimikunta: Paula Jokiaho, Sirpa Kalmari, Anna Koivumäki, Sari Porkka, Päivi Pulkka, Terttu Suonkanta, Laura Tuomola, Elina Vainio, Kristiina Widenius; Tuottaja: Petteri Pohjonen, Ulkoasu &Taitto: Otavamedia Oy/ Sanakunta, Anne Kiiski Kannen kuva: Sirpa Päivinen Muut kuvat: Tapani Romppainen (ellei muuta mainintaa) Sarjakuva: Kristiina Ojanen Painopaikka: PunaMusta Nousulaiset kysyvät ja kyseenalaistavat. Se on tie kehitykseen. Tänä syksynä Ammattiliitto Suorassa on tehty päätöksiä liiton tulevaisuuden suhteen. Tässä yhteydessä meitä on arvosteltu siitä, että uskallamme ajatella omilla aivoillamme. Haluamme edelleen pitää siitä etuoikeudesta kiinni. Jäsenet ja päätöksentekijät Nousussa olisivat halunneet säilyttää rahoitusalan itsenäisyyden. Muut yhdistykset Suorassa halusivat jotakin muuta. Emme halunneet kaataa muiden unelmaa, mutta halusimme pitää kiinni omastamme. Rahoitusalalla on edelleen yhteinen päämäärä. Tapa, jolla sinne kuljetaan, on vain eri. On tärkeää, että pystymme siitä huolimatta tekemään yhteistyötä. Se on jäsentemme etujen mukaista. Siis eläköön Pro ja eläköön Nousu Painotuote BOM pommi vai pomppu? Konttoreiden uusi toimintamalli, Banking Operation Model, puhuttaa nyt kentällä. Pilottikonttoreiden kokemuksia on saatu ja toivottavasti myös kuullaan toteutuksessa. Neuvottelevien luottamusmiesten päivillä Anne Matero Kirkkonummelta keräsi yhteen henkilöstöä mietittäneitä kysymyksiä. I sojen konttoreiden jako pienemmiksi aiheut taa kilpailua. Esimiehet vertailevat tuloksia. Yhteishenki katoaa, tapahtuu jakautumista meihin ja teihin. Miten toimii konttoreiden yhteistyö jatkossa, kun kaikilla on omat yksiköt, tavoitteet ja resurssit? A siakasneuvojan rooli korostuu uudessa konttorimallissa. Jos asiakasneuvojaa ei ole, HPN ei saa tietoa saapuneesta asiakkaasta eikä asiakas tiedä minne mennä. Leanin myötä konttorien resurssit on tehostettu niukoiksi eikä tätä uutta kokopäiväistä työtehtävää ole huomioitu. Milloin se otetaan huomioon henkilömäärien suunnittelussa? M iten huomioidaan HPN-tuki ja taustatyöt BOM-konttorimalleissa? Onko valtakunnallista käytäntöä? B OM:n myötä HPN:n laajojen palveluneuvottelujen tavoite on nostettu kahdeksaan viikossa. Mitä lisäkeinoja ja apua BOM tarjoaa, jotta uudet tavoitteet saavutetaan? Kuinka varmistetaan, että nykyiset asiakkaat pystytään hoitamaan? Nordea Suomen varatoimitusjohtaja Sara Mella vastaa: Kuva: Nordea Pankki Eri yksiköiden välinen yhteistyö on välttämättömyys myös jatkossa. Yhteishenki oli myös pilottikonttoreissa alkuvaiheessa huolenaihe. Yhdessä sovituilla pelisäännöillä ja yhteisillä tavoitteilla saadaan aikaiseksi hyvä tsemppihenki. Esimerkiksi Hyvinkään pilottikonttoreissa yhteisiä pelisääntöjä on työstetty alusta lähtien ja hyviä tuloksia tuottanut työ jatkuu yhä. Konttorinjohtajat käyvät yhteisiä asioita läpi viikoittaisessa kokouksessa. Lisäksi Hyvinkään pilottikonttorissa konttorinjohtajien henkilökohtaisissa tavoitteissa on huomioitu myös muiden samoissa tiloissa toimivien konttorien menestys. Asiakasneuvojaa tarvitaan konttoreissa erityisesti ruuhka-aikoina. Esimerkiksi palvelukonttoreissa asiakkaita vastaanottamassa voidaan tarvita useampiakin henkilöitä, jotka liikkuvat asiakkaan palvelutehtävän ja asiakasneuvojan roolin välillä. Hiljaisempina aikoina asiakasneuvojaa ei kannata pitää päivystämässä, vaan voidaan sopia kuka tervehtii asiakasta. Konttoreissa, joissa asiakasneuvoja on ollut jo pidemmän aikaa käytössä, on huomattu, että parhaimmillaan tehtävää hoitavat useat henkilöt muutaman tunti kerrallaan. Asiakasneuvojan tehtävään ei palkata henkilöitä, vaan jokainen meistä voi toimia asiakasneuvojana vuorollaan. Piloteissa asiakasneuvojan käyttöönotto ei ole kasvattanut henkilöstötarvetta. Henkilöstömäärien suunnittelussa lähdetään liikkeelle asiakkaiden kysynnästä. Neuvontakonttoreissa on vähintään yksi palveluneuvoja ja/tai HPN-harjoittelija. Heidän tehtäviinsä kuuluu HPN:n avustaminen. HPN:n apuna on lisäksi lukuisat keskitetyt palvelumme aina luottoasiakirjojen valmistelusta tilinavauksiin. Konttorit eivät nykyään tunne riittävän hyvin, mitä kaikkia palveluita keskitetyt yksiköt tarjoavat. Selkeästi on tarve lisätä viestintää ja kehittää työtapoja. Muodostamme neuvontakonttoreita, joissa kaikki huomio kiinnittyy avainasiakkaiden palveluneuvottelujen oikeaan laatuun ja määrään sekä pankkialoitteiseen kontaktointiin. Henkilökohtaiset pankkineuvojat saavat entistä paremman mahdollisuuden keskittyä ydintehtäväänsä. Kukaan ei menesty yksin, vaan jokaisen menestyjän takana on vahva tiimi. Tämä tulee esille aina, kun kysyn upeasti menestyviltä HPN:iltä heidän salaisuuttaan; usein vastauksena on vinkitys ja asiakasneuvoja päivittäispalvelusta. Puolin ja toisin auttaminen ovat varmasti jatkossakin menestysresepti niin neuvonta-, palvelu- kuin yrityskonttoreissakin. Palvelukonttorin rooliin kuuluu tukea neuvontakonttoreita tarjoamalla asiakkaille heidän tarvitsemiaan päivittäispalveluita.yksi keskeinen aktiviteetti on tarjota ja opastaa asiakkaille monikanavaista pankkiasiointia. 2 nousu nousu

3 Matkustan ympäri maailmaa (ja Suomea) eistelen neuvotlevien luottamusiesten päivien ateriaalia. atketaan palkkakehityskeskustelaiheella pääluottausmiehen voimin. ääsemme myös äsiksi tammikuusmaksettuun palankorotukseen. kholmassa sutasimme ensin ordean ay-toimtoon henkilöstön ustajien valmtautumiskokkseen. Nousun aktiivien päivät venyvät pitkiksi. Nousu-lehti pyysi yhdistyksen aktiiveja pitämään viikon ajan päiväkirjaa tulemisista ja menemisistä. sittelimme monia itakin asioita. s uteliaisuus heräpöytäkirjat löyät intrasta. tten pitikin vauhlla valmistautua uvottelevien luotmusmiesten päiv tiin ajellessa on lppoa hoitaa muutatyöasia, kun autospuhelin kytkeytyy diojärjestelmään. alaveri menee hyvin. lokseen pääsyyn auta 4 nousu konttorinjohtajan Varapuheenjohtaja Laura Tuomolan päiväkirjasta Maanantai 15.3 Aamuni järjestyy uusiksi rikkimenneen hiuslakkapullon takia. Pääsen melkein näkökyvystäni. Työpäivä alkaa keskustelulla Karin kanssa viikonloppuna olleesta liittoyhteisyön projektihallituksen kokouksesta. Elämme jännittäviä aikoja. Jatkan aamupäivää viime vuoden toimintakertomuksen merkeissä, todellakin taattua viihdettä! Iltapäivällä tulee huolestuttavaa viestiä vähittäispankin alueiden vähennysluvuista. Suomi kasvuun -hanke näyttää toteutuvan Suomi alas -hankkeena. Kuka hankkii Nordealle markkinaosuutta, jos pelkät seinät palvelevat asiakkaita? Toimintakertomus lähtee lukukierrokselle viestintätoimikuntaan. Kirjoitan projektihallituksen muistiinpanoja puhtaaksi. Sitten valmistaudun neuvottelevien luottamusmiesten päiviin. Klo kotiinlähtö. Tiistai 16.3 Työpaikan kuntosalille aamuseitsemäksi. Vallilan tiloissa on toimiva ja iso kuntosali. Kuntoilun jälkeen kirjoitan läksiäispuhetta nuorisotoimikuntamme jäsenelle Heidille. Aamupäivän viimeistelen neuvottelevien luottamusmiesten päivien materiaalia. Lounassalaatin jälkeen valmistelen illan viestintätoimikunnan kokousta. Välissä täydennän hallitusmateriaalia. Klo alkaa viestintätoimikunnan kokous. Uusi jäsen Anna otetaan lämpimästi vastaan. Tiivis kokous päättyy 18.45, mutta hymysuin! Keskiviikko Aamu, pakkasta -14 astetta jo on kumma! Päivät alkavat Paulan avauksella klo Sitten käymme keskustelua eläkekirjeestä, CIMSSA-projektista ja pääkaupunkiseudun aukioloaikauudistuksesta. Lounaan jälkeen aloitamme päätyösuojeluvaltuutetun työsuojelun ajankohtaiskatsauksella. Meillä on selvästi tarve järjestää neuvotteleville ja työsuojeluvaltuutetuille yhteinen seminaari. Sitten koittaa osuuteni. Mukana on Johanna Maasto, jonka kanssa käymme läpi järjestäytymisasteen ja tilastoja liittyneistä ja eronneista jäsenistä. Alkaa odotettu Nordean varatoimitusjohtaja Sara Mellan vierailu. Sara on hyvin tyytyväinen Nordean tarinaan ja visioon sekä arvoihin. Nyt kelkka on suunnattu hallittuun kasvuun. Puheenvuoro on mielenkiintoinen, mutta kuten vierustoverini Silja toteaa: mihin hän unohti henkilöstön esityksestään? Illallisen jälkeen Paula lausuu runoja muutamalle hyvin tärkeälle henkilölle heidän saavutuksistaan, ja sen jälkeen alkaa Kaalipäiden ohjelma. Torstai 18.3 Tuula Muukkonen keskusteluttaa aiheesta Suora, kaksin kaunihimpi? eli Suoran hankkeesta liittoutua Toimihenkilöunionin kanssa. Nousu on osoittanut projektin kuluessa monta ongelmaa ja jätti tästä syystä Suoran edustajistossa eriävän mielipiteen. Yhteistyö on tärkeää, mutta uusi liitto ei ole tähän vastaus. Jatketaan palkka- ja kehityskeskusteluaiheella pääluottamusmiehen voimin. Pääsemme myös käsiksi tammikuussa maksettuun palkankorotukseen. Lounaan jälkeen jatkamme ajankohtaisilla asioilla työoikeudesta Suoran lakimiehen Minna Ahtiaisen johdolla. Kaffepaussin jälkeen jatkamme Hyvinkään luottamusmies Iina Jokisen kanssa. Hyvinkäällä pilotoidaan tulevaa toimintatapaa, jonka tarkoituksena on saada lisää aikaa asiakkaalle. Suomessa tekisi hyvää välillä ottaa mallia muista pohjoismaista, jossa epäkohtiin puututaan kun itse projekti on vielä käynnissä. Päivät päättyvät klo NLM-päivien pitäisi olla kolmipäiväisiä, jotta kaikki asiat saataisiin käsiteltyä. Perjantai Hyvin aikainen herätys aina kaikki uutiset eivät ole kivoja. Klo alkaa Suoran tiloissa työvaliokunnan kokous. Asialistalla on mm. tuleva hallituksen kokous. Pääsen onneksi kyydillä Vallilaan kokouksen jälkeen. Sähköpostia tulee ovista ja ikkunoista. Työn alla on Union in Nordean -vuosikertomus. Myös omaan toimintakertomukseemme tulee muutama tärkeä korjaus. Lisäksi puhelin soi taukoamatta. Onpa hektistä! Lauantai Sunnuntai 21.3 Lue Nuorten päivistä Nousun nettisivuilta Pääluottamusmies Paula Hopposen päiväkirjasta Maanantai Rentouttavan viikonlopun jälkeen alkoi matka kohti Tukholmaa konsernineuvoston kokoukseen. Yliniemen Marjan kanssa matka sujui mukavasti, vaikka väkeä oli lentokentillä kuin Vilkkilässä kissoja. Tukholmassa suuntasimme ensin Nordean ay-toimistoon henkilöstön edustajien valmistautumiskokoukseen. Veimme jälleen kerran suomalaisten terveiset senioriohjelman jäädyttämisestä. Ainoastaan Suomessa jäädytettiin kaikilta seniorivapaat. Muissa maissa henkilöt, jotka olivat olleet ohjelmassa mukana, pysyivät siinä. Uusia tulokkaita ei ohjelmiin otettu muissakaan maissa. Käsittelimme monia muitakin asioita. Jos uteliaisuus heräsi, pöytäkirjat löytyvät intrasta. Tukholmaan on kiva mennä, kun kone lähtee klo 8, ja se on perillä klo 8. Kotimatkalla se sitten kostautuu, kun kone lähtee klo 19, ja se on Vantaalla vasta klo 21. Päätyösuojeluvaltuutettu Jorma Nylundin päiväkirjasta Tiistai Tiistaipäivää valaisi vähittäispankin valiokunnan kokous. Siellä paneudumme Nordic Bankingin tapahtumiin. Tulevaisuuden jakeluverkosto on varmasti asia, josta kuullaan vielä paljonkin. Sitten pitikin vauhdilla valmistautua neuvottelevien luottamusmiesten päiville. Keskiviikko Keskiviikkona matka suuntautui Tuusulaan, Gustavelundiin. Olimme tyytyväisiä järjestelyihin. On ilo työskennellä tällaisen nlm-joukon kanssa! Päivä meni tiiviisti erilaisten luentojen ja keskustelujen parissa. Uusi varatoimitusjohtaja Sara Mella kävi iltapäivällä esittäytymässä. Illalla oli päivällisen, muistamisten ja Kaalipäiden ohjelman aika. Naurua piisasi niin, että vatsalihakset kipeytyivät. On tärkeää, että vakavien asioiden keskellä heittäydytään välillä huumorin puolelle. Maanantai Aamulla herään vähän ennen kuutta. Keitän itselleni cappuccinoa ja Elämäni Auringolle lataan tavallisen kahvinkeittimen. Tänään on tarkoitus on osallistua Uudenmaan aluehallintokeskuksen työpaikkatarkastuksiin Vantaa-Koivukylän ja Keravan konttoreissa. Koivukylän konttorilla kuuntelen tarkastajan kommentteja. Puolenpäivän aikaan siirrymme Keravalle. Saan kyytiini pankin työfysioterapeutin. Kerava on huomattavasti isompi konttori kuin Koivukylä. Mietin, miten uudessa konttorimallissa on unohdettu Suomen työturvallisuuslaki. Miten toisessa maassa toimivat arkkitehdit saavat sanoa, millaiset verhot ikkunoissa tarvitaan? Tarkastus meni ihan hyvin, ja tunsin, että olen aikaisemmin kiinnittänyt oikeisiin asioihin huomiota. Kotiin ajellessa on helppoa hoitaa muutama työasia, kun autossa puhelin kytkeytyy audiojärjestelmään. Tiistai Herään taas ennen kellon hälytystä. Kannettavassani ei etäkäyttö viimeksi toiminut. Soitan tekniikkaneuvontaan. Saan jonotuksen jälkeen neuvon asentaa RemoteAccesClient uudestaan. Tuntematon virhe aiheuttaa sen, että työasema ei enää suostu käynnistymään. Nyt alkaa jo verenpaine nousta. Torstai Torstaiaamuna kaikki olivat kiltisti kuuntelemassa ja osallistumassa keskusteluihin. Asioita olisi vaikka millä mitalla, mutta kahdessa päivässä niistä ehtii käsitellä vain rajallisen määrän. Torstai-iltana sukelsin ihan erilaiseen maailmaan. Ryhmäteatterin Euroopan taivaan alla näytös oli teatterin ilotulitusta. Perjantai Perjantai oli viikon ainoa melkein kokonainen toimistopäivä. Vain yksi palaveri oli sovittu iltapäiväksi. Se oli harvinaislaatuinen siinä mielessä, että työnantajan edustaja Janne Siven tuli tänne meidän neuvotteluhuoneeseen. Lauantai Viikonloppuna sain rentoutua hyvien ystävien parissa. Lauantaina kävimme katsomassa HEO:n draamalinjan opiskelijoiden näytäntöä Kirstin Keitaalla. Sunnuntai Sunnuntai vierähti laiskotellen ja lukien. Täytyy tunnustaa, että pikkuisen luin työpapereitakin, koska heti maanantaina alkoi kaksipäiväinen pohjoismainen kokous. Lähden YTN:n kokoukseen. Kokouksen jälkeen jatkan taas työasemaongelman selvitystä. Saan kopioitua omat tiedostoni erilliselle USBkovalevylle. Pääsen lähtemään kotiin puoli seitsemän aikaan. Vielä kotimatkallakin harmittaa, että NLM-päiville pitää mennä nyt tyhjin käsin, kun laitteet ei toimi. Keskiviikko Aamulla on enemmän aikaa keskittyä lehteen ja kahvinjuontiin. Samalla luen sähköpostit puhelimesta. nousu

4 Yritän muistella työsuojelun ajankohtaisia asioita omasta päästä, koska työasemaongelman takia en ole saanut tehtyä mitään näytettävää. Terttu Suonkanta pitää tärkeänä, että jään myös illalliselle. Nousu muistaa useita henkilöitä ja myös minua suorittamani kaksivuotisen työsuojelukonsulttitutkinnon ansiosta. Paulan runosuoni on taas sykkinyt. On se kiva, kun jotkut ovat luovia. Ilta venähtää niin, etten ihan ehdi Kympin Uutisille. Torstai Kotoa lähden ajelemaan jo ennen kahdeksaa. Ajon aikana saan taas hoidettua muutaman työpuhelun. Palaveri menee hyvin. Tulokseen pääsyyn auttaa konttorinjohtajan ymmärrys ja työterveyshuollon asiantuntemus. Vaikeista asioistakin pääsee yksimielisyyteen, kun kaikilla on ennakkoluuloton asenne ja hyvää tahtoa. Itse toimin ulkopuolisena tukihenkilönä. Ehdin vielä lukea sähköpostiani ja vilkaista intraa. Matkalla pari puhelua ja kotona kello 18. Huomenna en mene töihin. Viikonloppu menee surullisissa merkeissä. Appeni menehtyi vähän aikaa sitten, ja huomenna on tarkoitus lähteä jättämään viimeinen tervehdys. Perjantai Perjantaina pari työpuhelua aiheuttaa sanomista Elämäni Auringolta. Nyt kun omat vanhemmat alkavat olla vanhoja, niin miettii, mihin kaikkeen työasioiden lisäksi pitäisi ehtiä. Kuinka paljon stressiä olisikaan vähentänyt se, että olisimme saaneet pitää seniorivapaat! Uskon, että seniorivapaiden tapaisista asioista tulee vielä kilpailukeino yritysten hankkiessa työvoimaa ja pyrkiessä pitämään ammattitaitoisen työvoiman. Vielä ennen unen tuloa mieleeni tuli yhtäkkiä työasemani tilanne. Entä jos en saakaan palautettua tiedostojani? duunissa Teksti Leila Uotila Kuva Shutterstock Selvä homma! Työtehtävien selkeät rajat ehkäisevät stressiä Töissä tulee ajoittain kiireisiä aikoja, jolloin paineet kasautuvat. Stressi on kuitenkin hallittavissa, kunhan et päästä sitä hallitsemaan sinua. Kiireiset ajanjaksot ovat luonnollinen osa useimpia töitä, ja kiirettä on lähes mahdotonta kokonaan välttää. On kuitenkin muistettava, että kiiretilanteen jälkeen on oltava aikaa myös palautumiseen. Jos stressi jatkuu kuukaudesta ja vuodesta toiseen, lisääntyy samalla sairauspoissaolojen riski. Työhön tulisi jäädä huokoisuutta niin, että työntekijä pääsee välillä hengähtämään kunnolla. Työasiat tulisi kotiin lähtiessä jättää työpaikalle, jotta aivot eivät kuormitu jatkuvasti, toteaa johtava konsultti Saija Koskensalmi Työterveyslaitoksesta. Selkeät työjärjestelyt luovat hyvän lähtökohdan stressin ennaltaehkäisylle ja työhyvinvoinnille. Työyhteisön kannalta on tärkeää, että työntekijöiden välinen vastuunjako on kaikkien tiedossa, ja että oma toimenkuva on selkeä. Työntekijän on tunnettava omien tehtäviensä rajat. Tilanne, jossa tehtäviä kasaantuu hallitsemattomasti eri tahoilta, on työntekijälle kuormittava. Työntekijällä tulee olla selkeä kuva oman työtiimin tehtävistä sekä omasta roolista ryhmässä, Koskensalmi toteaa. Keskustelua ja kollegatukea Toisten huomioiminen ja avun tarjoaminen on työyhteisössä tärkeää. Työkaverin näyttäessä stressaantuneelta häneltä voi yksinkertaisesti kysäistä kuulumisia. Jo yksi kysymys voi saada kiireisen puurtajan miettimään, pitäisikö hänen tehdä tilanteelleen jotain. Jokaisella työntekijällä tulisi olla mahdollisuus vaikuttaa omaan työmääräänsä. On tärkeää kokea hallitsevansa työnsä. Hyvinvoinnin lähteisiin kuuluvat myös työpaikan yhteiset tilaisuudet, joissa työtilanteesta keskustellaan muiden kanssa, Koskensalmi painottaa. Osaamisen kehittäminen on ensiarvoisen tärkeää erityisesti silloin, kun tulee uusia työtapoja. Tekniikan jatkuva kehitys tuo mukanaan tilanteita, joissa uusien työvälineiden käyttöönotto vaatii perehdytystä. Mikäli uudet työtavat aiheuttavat epävarmuutta, käytetään helposti vanhoja tuttuja tapoja uusien rinnalla. Tämä kuitenkin vain lisää työmäärää, ja uusien työtapojen hyödyt voivat jäädä saavuttamatta. Tällaisissa tilanteissa apua on sekä hyvästä perehdytyksestä että kollegoiden tuesta, Koskensalmi toteaa. Sopiva ripaus itsekkyyttä Kun oman työtehtävän rajat ovat selkeästi määritellyt, työntekijä pystyy asettamaan itselleen realistisia tavoitteita ja rajoja. Usein vaaditaan täydellisyyttä, mikä ei aina ole tarpeellista. Työtekijänkin tulee olla siinä mielessä itsekäs, ettei hän jousta liikaa. On tärkeää pitää muukin elämä vireänä työn rinnalla, sillä näin tuetaan myös työntekoa. Erilaisesta vapaa-ajantoiminnasta ja harrastuksista saa voimavaroja sekä työhön että muuhun elämään, Koskensalmi suosittelee. Työpaikalla katse kannattaa kohdistaa erityisesti niihin asioihin, jotka toimivat hyvin. Toimivat käytännöt antavat voimavaroja, tukevat työntekijää ja saavat aikaan positiivista energiaa. Hyväksi todettuja käytäntöjä kannattaa pyrkiä lisäämään. Muistilaput vapauttavat ajatuksia Tehokas ajankäytön hallinnan tapa on kirjoittaa kaikki ajankohtaiset työtehtävät ylös ja jaotella ne kiireellisyyden mukaan. Kun asiat ovat paperilla, niitä ei tarvitse koko ajan pitää mielessä. On hyvä pohtia myös sitä, tekeekö jotain ylimääräistä tai turhaa. Jonkin tehtävän voi ehkä suorittaa helpomman kautta ilman, että sillä on suurempia vaikutuksia kokonaisuuteen, Koskensalmi pohtii. Pankkialalla haasteena on usein työn jatkuva keskeytyminen. On hyvä miettiä eri keinoja, joilla työrauhaa voisi parantaa. Yksi ratkaisu on ottaa käyttöön päivittäin toistuva ajanjakso, jolloin ei vastata puhelimeen tai sähköpostiin, vaan keskitytään tiiviisti muuhun työntekoon. Mieti, teetkö jotain ylimääräistä tai turhaa. Työ ja vapaa-aika erikseen Työkiireiden unohtaminen kotiin lähtiessä voi joskus olla vaikeaa. Rentoutumisen tavat ovat yksilökohtaista. Jollekin toimii esimerkiksi liikuntaharrastus heti töiden jälkeen tai musiikin kuuntelu matkalla kotiin. Työpuhelimen voi yleensä huoletta sulkea illaksi, Koskensalmi rohkaisee. Lomalle lähtiessä rauhoittuminen on hyvä aloittaa jo työpaikalla, jotta irtaantuminen töistä tapahtuisi nopeammin loman alkaessa. Muistilapputekniikkaa voi käyttää silloinkin. Kun työt on listattu ylös, voi rauhallisin mielin lähteä lomalle, kun tietää että asiat lähtevät taas sujumaan töihin palatessa, Koskensalmi neuvoo. 6 nousu nousu

5 Paulalta Foto: Nordea Bank Paula Hopponen pääluottamusmies Nordea Suomen tuloskehitys on nousussa Näillä sanoilla varatoimitusjohtaja Pekka Nuuttila aloitti puheenvuoronsa neuvottelevien luottamusmiesten päivillä marraskuussa. Oikaisimme häntä ystävällisesti, että Nordea Suomen tuloskehitys riippuu Noususta! Ilman asiansa osaavaa henkilöstöä tulosta ei nimittäin synny. Henkilöstön jaksaminen huolestutti kokousväkeä. Suomi kasvuun -hanke on tuonut tullessaan uusia asiakkaita ja valtavan määrän lisätyötä niin konttoreihin kuin keskitettyihin yksiköihinkin, mutta henkilöstön määrä ei ole lisääntynyt. Uusia työntekijöitä on rekrytoitu ja moni on vaihtanut tehtävää pankin sisällä. Tämä on myös aiheuttanut paineita. Kaiken kiireen keskellä täytyy perehdyttää henkilöitä uusiin tehtäviin. Henkilöstön väsymisestä kertovat myös entistä pienemmät osallistujamäärät erilaisiin yhteisiin vapaa-ajan tilaisuuksiin. Työn tekemisen seuranta on mennyt yli äyräiden. Henkilöstölle seuranta on myyty ajatuksella, että näin tuetaan ja kannustetaan henkilöstöä. Seuranta on kuitenkin koettu painostavaksi kyttäämiseksi. Pitkään palvelleet, ammattitaitoiset ihmiset kokevat, että heihin ei luoteta. Työn ilo on kadonnut monilta työpaikoilta. Joillakin työpaikoilla henkilöstön vaihtuvuus on suurta. Pankin johdon pitää kiinnittää näihin paikkoihin erityistä huomiota. Lähtijöiltä pitää kysyä syyt heidän lähtemiseensä. Kyse saattaa olla ammattitaidottomasta johtamisesta. Haluamme työnantajan suhtautuvan vakavasti henkilöstön jaksamisongelmiin. Nyt on pikaisesti löydettävä keinot siihen, ettei henkilöstö uuvu työtaakkansa alle Tulosta ei synny ilman henkilöstöä. Syksy on ollut yhtä hulinaa ja huisketta. Luottamusmiehet ja jäsenet ovat olleet kovilla organisaatiomuutosten ja lean-hankkeiden keskellä. Onneksi meillä on vahva ja innokas luottamusmiesjoukko. On ollut palkitsevaa seurata, miten henkilöstön edustajat ovat tarttuneet toimeen, kun siihen on ollut tarvetta. Olemme saaneet paljon uusia nuoria jäseniä ja ilahduttavan moni heistä on ollut valmis ottamaan vastaan luottamustoimia. Luottamusmiehet ja työsuojeluvaltuutetut ovat näköalapaikoilla. Se ei kuitenkaan vielä yksin riitä. Onnistuakseen neuvotteluissa henkilöstön edustajat tarvitsevat aina jäsenten tuen. Siis osallistukaa jäsen- ja työpaikkakokouksiin, joissa voitte yhdessä miettiä kannanottoja luottamusmiesten tueksi! Ensimmäinen vuosi kolmivuotisesta luottamusmieskaudesta alkaa olla lopuillaan. Lämmin kiitos jokaiselle luottamusmiehelle, olette tehneet upeaa työtä! Olle Svahn jobbar som företagets bankrådgivare i Vasa. Han har jobbat 3,5 år i banken. Före bankkarriären var han företagare i sju år. Nordiska vindar Du är suppleant i Nordic Bankings Consultative Committee. CC:er är affärsområdets nordiska samarbetsorgan, där det finns representation (både personal och ledning) från alla fyra nordiska länder. I CC diskuterar och beslutar man om nordiska samarbetsärenden. Vad ger samarbete med representanter från de olika länderna? Det ger mycket. Det mest intressanta har varit att diskutera med kolleger från olika länder och höra hur de har det och vad de tycker är bra och dåligt. Man har fått ett bra nätverk i Norden. Har man något som man funderar över och vill få ett nordiskt perspektiv i det, så är det enkelt då man kan fråga kolleger t.ex. via e-post. Är det lätt att komma överens? Hurdana saker kan orsaka problem i samarbetet? Vi kommer bra överens med kolleger, där finns det inga problem. Om det blir svårigheter så är det de kulturella skillnaderna som orsakar förvirring. Vi har t.ex. ganska olika relationer mellan personal och ledningen i Finland och Danmark. Hurdana ärenden har ni behandlat i er CC? Ge ett exempel. Det behandlas ärenden som hör två eller flera länder. Ett sådant är framtidens kontorsnät, vilket är naturligt att vi behandlade, då alla kontor hör till nordic banking. Vi fick veta hur de kontor som deltar i piloten ser ut och får också höra respons från pilotkontoren. Jag hade även möjlighet att besöka några av de här kontoren och höra vad personal tycker om nya systemen och det var jätte intressant och givande. Jag skrev en rapport om det som behandlades i Finland men kommentaren från personal går vidare även till nordisk nivå. Vad fick dig att komma med i fackförbundsverksamhet? Jag har väl alltid haft en stark vilja att vara rättvis och tycker att alla skall behandlas rättvist. I contact centret i Vasa blev vi utan vice förtroendeman och jag fick det jobbet. Det tog väl en månad och jag var förtroendeman då dåvarande lämnade banken. Jag hade också hört att man kan påverka bättre då man är medlem och med aktivt i facket. Det har man nog faktiskt kunnat göra, gnom att man är med i samarbetsgruppen och nu även med på nordisk nivå. Har du andra förtroendeuppgifter? Jag sköter föräldraföreningens bokföring och kassa i sonens skola och har varit lagledare i juniorishockeylag i fyra år. I jobbet är jag personalklubbens sekreterare och med i personalfondens fullmäktige. Du är även känd som idrottsman. Vad eller vilka är dina grenar och ditt lag? Spelar du själv och vad är ditt bästa resultat? Jag är bättre i publiken, men spelar för att hålla upp konditionen ishockey och innebandy. Har inget lag som är viktig åt mig men tycker om att se på ishockeylejonens spel. Mitt bästa resultat är väl då vi var på plats i Globen då Finland vann sitt första ishockeyvm! Du har bytt arbetsplats från Contact Centret till kontoret för en tid sedan. Är det någonting som du saknar från CC? Jaha, hmm Inte skanar jag väl nåt annat än arbetskamrater. Som i hela banken så jobbar det superbra folk i contact centret. Jag har bra kompisar både i Vasa och Helsingfors och är regelbundet i kontakt med dom. CC var mitt första jobb i banken, jag lärde mig massor och är tacksam för tiden där. Vad är det som fascinerar i bankarbetet? Eller finns det såndant? Det att man vet inte vad som händer imorgon. Man måste vara på alerten hela tiden, och blir väl aldrig fullärd i detta jobb, speciellt som företagets bankrådgivare. Och kunderna förstås. Vad tycker du är det bästa i Vasa? Bästa i Vasa är sol (Finlands soligaste), sommar och skärgård. 8 nousu nousu

6 nousulainen Teksti Päivi Brink Kuvat Kai Tirkkonen Pohjoinen näkökulma Oulun Contact Centren palveluneuvoja Kenneth Låglandin mielestä ammattiliitto tukee hänen ammattillista kehitystään. Uransa alussa oleva Lågland on yllättynyt positiivisesti pankkialan monipuolisuudesta ja kansainvälisyydestä. Kansainvälisyydestä huolimatta myös paikallisuus on lähellä sydäntä, ja hän haluaa pitää yllä Pohjois- Suomen ääntä. Nosto blaab bala alfi asdj balalj jsd lk laksjd ks. Kenneth Lågland TITTELI: Palveluneuvoja Työpaikka: Contact Centre. Asiakkaille Asiakaspalvelu, sisäisesti CC. Nordean Contact Centreen tulee yli kaksi miljoonaa kontaktia vuodessa, mukaan lukien Oulun, Vaasan ja Helsingin toimipisteet. Kontaktit koostuvat puheluista ja asiakasposteista. Kenneth Lågland, 28, työskentelee second linessa sijoituspuolella. Työni keskittyy sijoitusmaailmaan. Tarjoan säästämisen tuotteita henkilöasiakkaille. CC-maailmassa asiakas tunnistetaan pankkitunnuksilla. Voimme tehdä nykyisin monet asiat konttorilla asiakaspalvelussa puhelimitse. Emme siis tapaa asiakkaita kasvokkain, Lågland kertoo. Hän muutti vuonna 2001 kotikaupungistaan Kokkolasta Ouluun opiskelemaan kauppatieteitä ammattikorkeakoulussa ja valmistui tradenomiksi vuonna Opiskellessani toimin lehtimyyjänä ja tein tutkimushaastatteluja Suomen Gallupille ja siinä opin hyvin kommunikoimaan ihmisten kanssa. Gallup-haastattelut tehtiin kasvokkain, mutta ei siinä ole suurta eroa, onko asiakas edessäni vai puhelimessa. Ihan samalla tavalla kartoittamalla toimin nytkin, kun keskustelen puhelimessa asiakkaiden kanssa. Pankkiin sattumalta Opiskellessaan Lågland oli kiinnostunut vakuutusalasta, ei niinkään pankkisektorista. Hän oli tuolloin Toimihenkilöunionin jäsen ja sai kutsun nuorisotapaamiseen, joka järjestettiin sattumalta Nordean tiloissa. Oulun kirkkokadun konttorinjohtaja Matti Hautala tuli kertomaan tilaisuuden lopuksi Nordean uusista tuulista ja käsitteli Nordeaa myös palkanmaksajana. Matti kertoi Ouluun olevan suunnitteilla CC-yksikkö. Kiinnostuin heti, koska puhe lin oli minulle tuttu ja luonteva työväline. Lähdin Budapestiin opiskelijavaihtoon ja palattuani sieltä lähetin hakemuksen välittömästi Contact Centreen, jonne rekrytoitiin juuri uutta väkeä. Osaston johtajan Marja-Leena Lampelan kanssa kävin läpi työnkuvaani. Se oli juuri sitä, mitä silloin etsin. Päädyin siis pankkiin sattuman kautta, mutta olen viihtynyt hyvin nähtyäni, miten erilaisia toimintoja pankkialalla on, Lågland toteaa. Oulun CC:ssä on noin sata työntekijää, ja Lågland kehuu, että rekrytointi on onnistunut hienosti. Olemme keskenämme hyvin erilaisia ihmisiä, mikä on hieno juttu. Tasapainotamme toisiamme ja tuomme monenlaista osaamista taloon. Aloitin itse first linessa ja siirryin seniorineuvojaksi myöhemmin. Toimenkuvaan kuului silloin mm. uusien työntekijöiden perehdytys. Tein sitä normaalin työni ohella, kunnes hiljattain siirryin sijoitustiimiin. Nousu tukee kehittymistä Lågland liittyi Suoraan ja Nousuun saman tien, kun aloitti työt Nordeassa. Viime syksystä alkaen hän on ollut mukana Nousun nuorisotoimikunnan hallituksessa. Lähdin mukaan uteliaisuudesta. Huomasin, kun kävin muutamissa Nousun ja Suoran järjestämissä nuorisotapahtumissa, että kaikki hallituksen jäsenet olivat etelästä. Halusin tuoda mukaan myös Pohjois-Suomen näkemyksiä. Pohjoisessa on vähän konsernin muita yksiköitä ja urakehitysmahdollisuudet konttoriverkossa ovat rajatut. Työt tuntuvat keskittyvän pääkaupunkiseudulle. En tiedä, vaikka itsekin joskus muuttaisin etelään, vaikka Kenneth Lågland soittelee vapaaajallaan vinyylilevyiltä indierockia ja elektronista musiikkia omaksi ja kavereiden iloksi. 10 nousu nousu

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 60 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): Reilu 3/7 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on.

Lisätiedot

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 54 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): 5/9 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on. Reilu

Lisätiedot

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN PUHUMISEN HARJOITUSTESTI Tehtävä 1 KERTOMINEN Kerro, mitä teet, kun sinua jännittää. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa miettiä, mitä sanot ja 1,5 minuuttia aikaa puhua. Aloita puhuminen, kun kuulet kehotuksen

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Työssäoppiminen Saksan Rietbergissä

Työssäoppiminen Saksan Rietbergissä Työssäoppiminen Saksan Rietbergissä 6.10. 14.11.2014 Sisustusrakennusalan opiskelijat Anne Kinnunen ja Johanna Laukkanen Piippolan ammatti- ja kulttuuriopisto Ajatuksena oli lähteä työharjoittelujakson

Lisätiedot

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri Julkaistu 9.2.2017 Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri 1/2017 NextMakers-barometri käsittelee kasvuyrityksille kiinnostavia, ajankohtaisia aiheita. Ensimmäisen

Lisätiedot

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo:

o l l a käydä 13.1. Samir kertoo: 13. kappale (kolmastoista kappale) SAMI RI N KOULUVII KKO 13.1. Samir kertoo: Kävin eilen Mohamedin luona. Hän oli taas sairas. Hänellä oli flunssa. Minä kerroin Mohamedille, että myös minulla on pää kipeä.

Lisätiedot

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon

Lisätiedot

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

PALAUTEKYSELYN TULOKSET

PALAUTEKYSELYN TULOKSET Mentorointiohjelma 2014 PALAUTEKYSELYN TULOKSET 18.11.2014, n=72 Mentorointiohjelma 2014 0 FAKTAT 18.11.2014 31 paria Helsingissä 20 paria Tampereella 9 paria Oulussa 120 ammattilaista 6-11/2014 RILin

Lisätiedot

Kim Polamo T:mi Tarinapakki

Kim Polamo T:mi Tarinapakki Kim Polamo T:mi Tarinapakki Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Tässä esitteessä on konkreettisia esimerkkejä työnohjaus -formaatin vaikutuksista. Haluan antaa oikeaa tietoa päätösten

Lisätiedot

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA ASIAOSAAMISEEN KESKITTYMINEN ON VÄÄRÄ FOKUS. ETSI ASENNETTA. Uuden työntekijän sopeutuminen uusiin tehtäviin voi viedä jopa

Lisätiedot

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö

HYVINVOIVA SIHTEERI. Haasta itsesi huipulle seminaari Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö HYVINVOIVA SIHTEERI Haasta itsesi huipulle seminaari 23.9.2016 Tapio Koskimaa Työhyvinvointipäällikkö SIHTEERI 2 26.9.2016 SIHTEERI ENNEN Kun esimies tuli aamulla töihin, hänen sihteerinsä oli ovella vastassa

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Tehtävät. ravintoon liittyvät tehtävät 1 4. Opiskelijaelämä ja ruokailu. Oma ruokarytmini. Minkä haluaisin olevan toisin? Oletko tunnesyöjä?

Tehtävät. ravintoon liittyvät tehtävät 1 4. Opiskelijaelämä ja ruokailu. Oma ruokarytmini. Minkä haluaisin olevan toisin? Oletko tunnesyöjä? Tehtävät 1 ravintoon liittyvät tehtävät 1 4 Opiskelijaelämä ja ruokailu Pohdi, miten ruokailusi on muuttunut opintojen aloittamisen jälkeen. 2 Oma ruokarytmini Millainen on oma ruokarytmisi? Oletko huomannut

Lisätiedot

Työhyvinvointikysely 2014. Henkilöstöpalvelut 2.1.2015

Työhyvinvointikysely 2014. Henkilöstöpalvelut 2.1.2015 RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄ Työhyvinvointikysely 2014 Henkilöstöpalvelut 2.1.2015 Yleistä Työhyvinvointikyselyyn 2014 vastasi 629 työntekijää (579 vuonna 2013) Vastausprosentti oli 48,7 % (vuonna

Lisätiedot

Kirjoita dialogi (yksi tai monta!)

Kirjoita dialogi (yksi tai monta!) Kirjoita dialogi (yksi tai monta!) Poliisilaitos Kela Posti Pankki Työvoimatoimisto Poliisiasema Trafi Katsastus Poliisilaitos Kela Posti Pankki Työvoimatoimisto Poliisiasema Trafi Katsastus Maistraatti

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Työssäoppimassa Tanskassa

Työssäoppimassa Tanskassa Työssäoppimassa Tanskassa Taustatietoja kohteesta: Herning- kaupunki sijaitsee Tanskassa Keski- Jyllannissa. Herningissä asukkaita on noin. 45 890. Soglimt koostuu yhteensä 50 hoitopaikasta. Soglimtissa

Lisätiedot

VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA PLANEN FÖR SMÅBARNSFOSTRAN

VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA PLANEN FÖR SMÅBARNSFOSTRAN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA PLANEN FÖR SMÅBARNSFOSTRAN Hyvä kotiväki Koti ja perhe ovat lapsen tärkein kasvuympäristö ja yhteisö. Kodin ohella päivähoidon on oltava turvallinen paikka, jossa lapsesta sekä

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

Millainen on hyvä työhakemus?

Millainen on hyvä työhakemus? TYÖHAKEMUS- OPAS Millainen on hyvä työhakemus? Hyvä hakemus erottuu joukosta ja vastaa kysymykseen, miksi sinä olisit hyvä valinta tehtävään. Hakemuksessa voit tuoda omaa persoonaasi esiin, jopa ehkä enemmän

Lisätiedot

Valitse jokaiseen lauseeseen sopiva kysymyssana vastauksen mukaan:

Valitse jokaiseen lauseeseen sopiva kysymyssana vastauksen mukaan: Kero, mitä menet tekemään. Malli: Menen yliopistoon Menen yliopistoon opiskelemaan. Menen kauppaan 5. Menen uimahalliin Menen kotiin 6. Menen kahvilaan Menen ravintolaan 7. Menen pankkiin 4. Menen kirjastoon

Lisätiedot

Nyyheetterit 8/2007. RSN:n perinteiset itsenäisyyspäivän juhlat. lauantaina 1. joulukuuta

Nyyheetterit 8/2007. RSN:n perinteiset itsenäisyyspäivän juhlat. lauantaina 1. joulukuuta OTSIKOISSA TÄLLÄ KERTAA: * Päätoimittajalta * RSN:n tulevia tapahtumia * Muuta muistettavaa * MOKOMA Hei kaikille tänne syksyn ja talven harmaaseen välimaastoon. Marraskuu on RSN: ssä lähtenyt vauhtiin

Lisätiedot

Maanantai 14.7.2014 Heitä sitä valkoista palloa kohti!

Maanantai 14.7.2014 Heitä sitä valkoista palloa kohti! Maanantai 14.7.2014 Heitä sitä valkoista palloa kohti! Ensimmäinen kohteemme tällä viikolla oli Anttolan palvelukeskus. Aloitimme aamun reippaasti pihapeleillä. Yksi asukkaista ymmärsi petanquen idean

Lisätiedot

Tehtävät. Elämänpolku opettaa. Selviytymistyylejä on monia. 114 ole oman elämäsi tähti

Tehtävät. Elämänpolku opettaa. Selviytymistyylejä on monia. 114 ole oman elämäsi tähti Tehtävät 1 Elämänpolku opettaa A. Miten olet selvinnyt vaikeista hetkistä elämässäsi? Voit palata tarkastelemaan ensimmäisessä luvussa piirtämääsi elämänjanaa ja pohtia tehtävää sen avulla. B. Kirjoita

Lisätiedot

ASIAKASPALVELU ILKKA KOPPELOMÄKI. kouluttaja, itsensä johtamisen valmentaja, yrittäjä

ASIAKASPALVELU ILKKA KOPPELOMÄKI. kouluttaja, itsensä johtamisen valmentaja, yrittäjä Tärkeimpiä asioita luennon osallistujalle. M IELEENPAINUVA ASIAKASPALVELU ILKKA KOPPELOMÄKI kouluttaja, itsensä johtamisen valmentaja, yrittäjä M ITÄ ON MIELEENPAINUVA ASIAKASPALVELU? Mieleenpainuvan asiakaspalvelun

Lisätiedot

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi

Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi Akuliinan tarina Herään aikaisin aamulla herätyskellon pirinään. En jaksanut millään lähteä kouluun, mutta oli aivan pakko. En syönyt edes aamupalaa koska en olisi muuten kerennyt kouluun. Oli matikan

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu

2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu 2. JAKSO - MYÖNTEINEN MINÄKUVA Itsenäisyys, turvallisuus, itseluottamus, itseilmaisu Jokaisella lapsella tulisi olla itsestään kuva yksilönä joka ei tarvitse ulkopuolista hyväksyntää ympäristöstään. Heillä

Lisätiedot

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen

Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen Urheilijan henkisen toimintakyvyn tukeminen ELÄMÄN HALLINTA & HYVÄ ARKI ITSEVARMA URHEILIJA MYÖNTEINEN ASENNE MOTIVAATIO & TAVOITTEEN ASETTAMINEN Myönteinen asenne Pidä hyvää huolta sisäisestä lapsestasi,

Lisätiedot

LAUSESANAT KONJUNKTIOT

LAUSESANAT KONJUNKTIOT LAUSESANAT KONJUNKTIOT Ruusu ja Pampeliska ovat marsuja. Marja on vanhempi kuin Anna. Otatko teetä vai kahvia? JA TAI VAI (kysymyslause) MUTTA KOSKA (syy) KUN KUIN (vertailu) ETTÄ JOS SEKÄ Mari ja Matti

Lisätiedot

Nordisk Forbund. Nordisk Forbund TNS

Nordisk Forbund. Nordisk Forbund TNS Contents 1 Resultater 3 2 Usikkerhed og basestørrelser 7 2 1 Resultater Metode Feltperiode: Uge 12 og 13 2014 Målgruppe: Repræsentativt udvalgte vælgere i hhv. Sverige og Finland på 18 eller derover. Metode:

Lisätiedot

Ranska, Chamonix TAMMIKUU

Ranska, Chamonix TAMMIKUU Ranska, Chamonix TAMMIKUU Tulin Ranskaan 2.1.2013 Riitan & Katjan kanssa. Oltiin hotelilla, joskus 9 jälkeen illalla. Sain oman huoneen ja näytettiin pikaisesti missä on suihkut ja vessat. Ensimmäisenä

Lisätiedot

YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA

YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA 1 YRITTÄJÄ HYVÄ TYÖNANTAJA Työmarkkinat ovat murroksessa. Suomea varjostanut taantuma on jatkunut ennätyksellisen pitkään. Pk-yritysten merkitystä ei tule aliarvioida taantumasta

Lisätiedot

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU

TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU TEKSTIVIESTI SÄHKÖPOSTI KUTSU a) TEKSTIVIESTIN KIRJOITTAMINEN Hei Minna! (Hei!) (Kiitos viestistä(si).) Asia lyhyesti Terveisin Minna / T. Minna / Terveisin Minna Aho (MUISTA LÄHETTÄJÄ!!!) Kirjoita tähän

Lisätiedot

Adjektiivin vertailu

Adjektiivin vertailu Adjektiivin vertailu Adjektiivin vertailu Adjektiivilla on kolme vertailumuotoa: Positiivi Komparatiivi Superlatiivi fin finare finast hieno hienompi hienoin 1. Säännöllinen vertailu: -are ja -ast Positiivi

Lisätiedot

TYÖHAASTATTELU- OPAS

TYÖHAASTATTELU- OPAS TYÖHAASTATTELU- OPAS Työhaastattelu Työhaastattelu on työnhakijan ja rekrytoivan tahon vuorovaikutteinen kohtaaminen. Haastattelussa käydään yleensä läpi sekä työnhakijan persoonaan että ammattitaitoon

Lisätiedot

Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi

Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi Verbien rektioita Haluaisin mennä nukkumaan Verbi + verbi + verbi Jos lauseessa on useita verbejä, missä muodossa 2. tai 3. verbi ovat? -Jos lauseessa on useita verbejä peräkkäin, 1. verbi taipuu normaalisti,

Lisätiedot

TYÖPAIKKATOIMINNAN ABC

TYÖPAIKKATOIMINNAN ABC NORDEA UNIONI SUOMI RY TYÖPAIKKATOIMINNAN ABC Työpaikkaosastoille Järjestötoimikunta 2012 R A T A M E S T A R I N K A T U 12A 8.K R S, 00520 H E L S I N K I TYÖPAIKKATOIMINNAN TOIMINTAMALLI 1. TOIMIALUE

Lisätiedot

WHO-Koululaistutkimus 2014 WHO-Skolelevstudie 2014

WHO-Koululaistutkimus 2014 WHO-Skolelevstudie 2014 WHO-Koululaistutkimus 2014 WHO-Skolelevstudie 2014 Kansainvälinen pitkäkestoinen koulukyselytutkimus, jossa tarkastellaan kouluikäisten lasten ja nuorten terveyskäyttäytymistä ja elämäntyylejä eri konteksteissa.

Lisätiedot

Paritreenejä. Lausetyypit

Paritreenejä. Lausetyypit Paritreenejä Lausetyypit Keskustele parin kanssa, kysy parilta! Omasta mielestäni olen Minun perhe on Minun suku on Minun äiti on Minun isä on Minun koti on Minun lempiruoka on Minun suosikkilaulaja on

Lisätiedot

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä

Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista. parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA. Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä Valmennamme ihmisistä ja organisaatioista parempia MUUTOKSEN AIKAAN- SAAJA Yli 1000 paremmaksi valmennettua organisaatiota vuoteen 2025 mennessä 27.1.2017 (c) Kari I. Mattila 1 STRATEGISEN HYVINVOINNIN

Lisätiedot

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni 29.4. 2016 Helka Pirinen People & Leadership Consulting PLC Oy, p. 040 51 21 470, www.peopleleadership.fi

Lisätiedot

Työssäoppimassa Sunny Beachilla Bulgariassa 12.7. 23.8.2011

Työssäoppimassa Sunny Beachilla Bulgariassa 12.7. 23.8.2011 Työssäoppimassa Sunny Beachilla Bulgariassa 12.7. 23.8.2011 Sunny Beach on upea rantalomakohde Mustanmeren rannikolla Bulgariassa. Kohde sijaitsee 30 kilometrin päässä Burgasista pohjoiseen. Sunny Beachin

Lisätiedot

Ohjausryhmän six-pack

Ohjausryhmän six-pack Ohjausryhmän six-pack Ohjausryhmän rooli ja vastuu projektien seurannassa? Mitä ohjausryhmän tulisi tehdä ja mitä sen ei tulisi tehdä? Ohjausryhmän merkitys projektin onnistumiseen? Projektipäivät 2016

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

TYÖHYVINVOINTI JA JAKSAMINEN

TYÖHYVINVOINTI JA JAKSAMINEN TYÖHYVINVOINTI JA JAKSAMINEN OAJ, Hyria opettajat ry. Mikko Pohjola, työterveyspsykologi, työ- ja organisaatiopsykologian erikoispsykologi 31.1.2017 Työuupumuksen tunnistaminen Miten toimia, jos tunnistaa

Lisätiedot

SATEENKAARITALON JÄSENKIRJE 4/2014

SATEENKAARITALON JÄSENKIRJE 4/2014 1 SATEENKAARITALON JÄSENKIRJE 4/2014 Sateenkaaritalon tapahtumia syksyllä 2014 muun muassa: Kuva internetistä. Kuvaaja Teuvo Vehkalahti. BBQ-Elolystit 9.9. klo 10-14 Hietalahden Villassa Sieni- ja marjaretki

Lisätiedot

NUORISOBAROMETRI ARJEN JÄLJILLÄ 22% 38% pojista selviytyy huonosti tai melko huonosti #NUORISOBAROMETRI

NUORISOBAROMETRI ARJEN JÄLJILLÄ 22% 38% pojista selviytyy huonosti tai melko huonosti #NUORISOBAROMETRI NUORISOBAROMETRI 2015 ARJEN JÄLJILLÄ Nuorten arjenhallinnan ulottuvuudet muodostavat tiiviin kokonaisuuden. Uni, ystävät, harrastukset, ruokailutottumukset, talous ja kulutus ovat kiinteä osa nuorten arkea.

Lisätiedot

1. 3 4 p.: Kansalaisjärjestöjen ja puolueiden ero: edelliset usein kapeammin tiettyyn kysymykseen suuntautuneita, puolueilla laajat tavoiteohjelmat. Puolueilla keskeinen tehtävä edustuksellisessa demokratiassa

Lisätiedot

5. Uskonnot ja niihin liittyvät juhlapyhät vaikuttavat liikaa yritykseni arkeen

5. Uskonnot ja niihin liittyvät juhlapyhät vaikuttavat liikaa yritykseni arkeen 5. Uskonnot ja niihin liittyvät juhlapyhät vaikuttavat liikaa yritykseni arkeen 3% 17% 37% 38% 5% 0 20 40 60 80 100 120 % täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä

Lisätiedot

Inner Wheel. Finland. Vuosikertomus

Inner Wheel. Finland. Vuosikertomus Finland Inner Wheel Unique&United Ainutlaatuiset Yhdessä Vuosikertomus 1.7.2015-30.6.2016 Kansallisen neuvoston toiminta käynnistyi huomaamattomasti, koska sama henkilö jatkoi vielä presidenttinä ja kansallisena

Lisätiedot

Nukketeatterin virtuoosit kohtasivat Vaasassa

Nukketeatterin virtuoosit kohtasivat Vaasassa Sivu 1/5 Kotimaa 24.10.2015 klo 17:38 päivitetty 24.10.2015 klo 17:39 Nukketeatterin virtuoosit kohtasivat Vaasassa Vaikka Nukketeatteri tunnetaankin paremmin ulkomailla, on sen historia Suomessakin yli

Lisätiedot

Haukan Sanomat Saapumislehti

Haukan Sanomat Saapumislehti Haukan Sanomat Saapumislehti KASPELIn palokuntanuorten oma lehti Kaakkois-Suomen pelastusalanliiton palokuntanuorten koulutusleiri 30.6 5.7.2013, Utin leirikenttä, Kouvola Tervetuloa kauan odotetulle palokuntanuorten

Lisätiedot

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista 1. Osallistuin MUUTOS 16! - Viesti ymmärrettävästi! Selkokieli oman työn apuvälineenä - koulutukseen: Vastaajien määrä: 24 Kyllä

Lisätiedot

AHOT-toiminta TAMKissa

AHOT-toiminta TAMKissa AHOT-toiminta TAMKissa AHOT voi jonain päivänä olla kilpailuvaltti! Hanna Saraketo Koulutuspäällikkö, liiketoiminta ja palvelut yksikkö, liiketalouden ja matkailun koulutusohjelmat, Ikaalisten toimipiste

Lisätiedot

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus

Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Iloa ja kannustusta elintapoihin Miksi, miten ja kenelle? + Neuvokas perhe kortin käyttöharjoitus Missä Neuvokas perhe työvälineet ja ideologia voivat auttaa ammattilaista? Asiakas ei ymmärrä miten tärkeä

Lisätiedot

EI MIKÄÄN NÄISTÄ. KUVITETTU MINI-MENTAL STATE EXAMINATION Ohjeet viimeisellä sivulla. 1. Mikä vuosi nyt on? 2. Mikä vuodenaika nyt on?

EI MIKÄÄN NÄISTÄ. KUVITETTU MINI-MENTAL STATE EXAMINATION Ohjeet viimeisellä sivulla. 1. Mikä vuosi nyt on? 2. Mikä vuodenaika nyt on? POTILAS: SYNTYMÄAIKA: TUTKIJA: PÄIVÄMÄÄRÄ: 1. Mikä vuosi nyt on? 2000 2017 2020 1917 EI MIKÄÄN NÄISTÄ 2. Mikä vuodenaika nyt on? KEVÄT KESÄ SYKSY TALVI 3. Monesko päivä tänään on? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Lisätiedot

Yhteenveto Rovaniemen perheneuvolan lasten eroryhmän palautteista keväällä ja syksyllä 2011

Yhteenveto Rovaniemen perheneuvolan lasten eroryhmän palautteista keväällä ja syksyllä 2011 Yhteenveto Rovaniemen perheneuvolan lasten eroryhmän palautteista keväällä ja llä 11 Vanhempien palautteet Marja Leena Nurmela Tukeva/Rovaseutu Tietoa lasten eroryhmästä Lasten eroryhmät kokoontuivat 7

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

Millainen on kandin hyvä työpaikka? Hurudan är en kandidats bra arbetsplats?

Millainen on kandin hyvä työpaikka? Hurudan är en kandidats bra arbetsplats? Millainen on kandin hyvä työpaikka? Hurudan är en kandidats bra arbetsplats? Maarit Nevalainen, terveyskeskuslääkäri, Mäntsälän terveyskeskus Ei sidonnaisuuksia, inga bindingar (till några firmor förutom

Lisätiedot

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014

Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen juhlaa MADEKOSKEN JA HEIKKILÄNKANKAAN KOULUILLA 2014 Arjen ilot Koulun jälkeen rättipoikki, kotiin laahustin tien poikki. Ajattelin: voisin mennä nukkumaan, ihan vain hetkeksi torkkumaan. Sitten

Lisätiedot

Lasten tarinoita Arjen sankareista

Lasten tarinoita Arjen sankareista Arjen sankarit Lasten tarinoita Arjen sankareista 112-päivää vietetään vuosittain teemalla Ennakointi vie vaaroilta voimat. Joka vuosi myös valitaan Arjen sankari, joka toiminnallaan edistää turvallisuutta

Lisätiedot

Lean-kokemuksia. Pentti Pakisjärvi 02/09/2016

Lean-kokemuksia. Pentti Pakisjärvi 02/09/2016 Lean-kokemuksia Pentti Pakisjärvi 02/09/2016 Lapin Yrityskonttori KJ Pentti Pakisjärvi PN Ritva Halvari PN Pirkko Kariniemi Joht. Terttu Alaraatikka Rovaniemi / Ranua YPN Sari Vaarala YPN Sinikka Hämäläinen-

Lisätiedot

Simo Sivusaari. Nuori puutarhuri

Simo Sivusaari. Nuori puutarhuri Simo Sivusaari Simo Yrjö Sivusaari syntyi 26.10.1927 Vaasassa. Hän kävi kolmivuotisen puutarhaopiston ja on elättänyt perheensä pienellä taimi- ja kukkatarhalla. Myynti tapahtui Vaasan torilla ja hautausmaan

Lisätiedot

Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita

Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita Työhyvinvointi- ja työsuojeluyhteistyön haasteita Erkki Auvinen, STTK 7. 4. 2 0 1 6 Työpaikan kehittämistä ei saa unohtaa vaikeinakaan aikoina Työpaikan kehittämistä ei saa haudata mukamas tärkeämpien

Lisätiedot

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen?

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen? 5. Vastaa kysymyksiin (kpl1) Onko sinulla sisaruksia? Asuuko sinun perhe kaukana? Asutko sinä keskustan lähellä? Mitä sinä teet viikonloppuna? Oletko sinä viikonloppuna Lahdessa? Käytkö sinä usein ystävän

Lisätiedot

IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN. Anki Mannström

IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN. Anki Mannström IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN Anki Mannström Holistinen - Kokonaisvaltainen yksilö Kaikki vaikuttaa kaikkeen. Kaikki vaikuttaa hyvinvointiimme! TASAPAINO? TERVEYS IHMISSUHTEET TYÖ TALOUS Tasapainoa

Lisätiedot

Maatalouden kriisipaketin toimet hyvinvoinnin tueksi Välitä viljelijästä - projekti

Maatalouden kriisipaketin toimet hyvinvoinnin tueksi Välitä viljelijästä - projekti Maatalouden kriisipaketin toimet hyvinvoinnin tueksi Välitä viljelijästä - projekti MTK-yhdistysten pj-siht.päivät Itä-ja Keski-Suomi 2.2.2017 Eila Eerola Hallituksen kriisipaketista tukea hyvinvointityöhön

Lisätiedot

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei Tavallinen tyttö Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei minulla ei ollut edes mitään. - Noh katsotaanpa

Lisätiedot

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma

Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? ruma Mitä mieltä olet paikasta, jossa nyt olet? kaunis pimeä viileä rauhallinen raikas virkistävä ikävä Viihdyn täällä. ruma valoisa lämmin levoton tunkkainen unettava kiinnostava Haluan pois täältä! CC Kirsi

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ.

PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. PALKITSEVAA. ITSENÄISTÄ. HAASTEELLISTA. MYYNTIÄ. Wulff-Yhtiöt Oyj rekrytointi p. 09 5259 0050 info@wulff.fi Myynti on työtä, jossa tuloksellisuus ja ihanuus on kiinni ennenkaikkea tekijänsä asenteesta!

Lisätiedot

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus.

1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. JAKSO - SÄÄNNÖT Tavat, käytös, toisen kunnioittava kohtaaminen, huomaavaisuus, kohteliaisuus. 1. Ympäristö a. Tässä jaksossa ympäristö rakennetaan pedagogiikkaa tukevien periaatteiden mukaisesti ja

Lisätiedot

Äijä-vatu välittämisen välineenä. Työkykyä lisää!

Äijä-vatu välittämisen välineenä. Työkykyä lisää! Äijä-vatu välittämisen välineenä Peter Andersen, Stara /Helsingin kaupunki Työkykyä lisää! Valtiokonttori 11.09.2014 11.9.2014 peter.andersen@hel.fi p. 040 334 1699 Varhaisen tuen kehitystyön vaiheita

Lisätiedot

TORI-verkkohaastattelun tulokset. Ohjausryhmän kokous Kari Pessi

TORI-verkkohaastattelun tulokset. Ohjausryhmän kokous Kari Pessi TORI-verkkohaastattelun tulokset Ohjausryhmän kokous 19.12.2012 Kari Pessi Tavoitteet TORI-verkkohaastattelu 1. Selvittää tulevan ICT-palvelukeskuksen palvelujen tuottajien ja palveluiden käyttäjien näkemyksiä

Lisätiedot

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä

Lisätiedot

Pakolaisuus-kurssi Andrew Bowo ja Lassi Taskinen

Pakolaisuus-kurssi Andrew Bowo ja Lassi Taskinen Pakolaisuus-kurssi Andrew Bowo ja Lassi Taskinen Alppilan lukio on järjestänyt yhdessä Espoonlahden ja Kauhavan lukioiden sekä Europaschule Langerwehen kanssa yhdessä Opetushallituksen osin tukeman kurssin

Lisätiedot

KASVATUSTIETEELLISET PERUSOPINNOT

KASVATUSTIETEELLISET PERUSOPINNOT KASVATUSTIETEELLISET PERUSOPINNOT Opiskelijan nimi Maija-Kerttu Sarvas Sähköpostiosoite maikku@iki.f Opiskelumuoto 1 vuosi Helsinki Tehtävä (merkitse myös suoritusvaihtoehto A tai B) KAS 3A osa II Tehtävän

Lisätiedot

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ

VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,

Lisätiedot

ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA

ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA ELENIA PALVELEE YLI TUHATTA ASIAKASTA PÄIVITTÄIN Saaran päivä palveluneuvojana E-LASKU HELPOTTAA ARKEASI Siirry e-laskuun ja voita tuhannen euron matkalahjakortti ELENIA SÄÄVARMA RAKENTAMINEN VAUHDISSA

Lisätiedot

NOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015

NOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015 KOULUTUSOHJELMA 2015 1 (8) NOUSUN KOULUTUSOHJELMA VUONNA 2015 Nousu tarjoaa jäsenilleen ja luottamustoimisille monipuolista ja innoittavaa koulutusta! Arkena työajalla tapahtuva koulutus on palkallista.

Lisätiedot

Millainen maailmani pitäisi olla?

Millainen maailmani pitäisi olla? Millainen maailmani pitäisi olla? Luomme itsellemme huomaamattamme paineita keräämällä mieleen asioita joiden pitäisi olla toisin kuin ne ovat. Tällä aiheutamme itsellemme paitsi tyytymättömyyttä mutta

Lisätiedot

OAJ:n Työolobarometrin tuloksia

OAJ:n Työolobarometrin tuloksia OAJ:n Työolobarometrin tuloksia 31.1.2014 OAJ:n Työolobarometrin perustiedot Kysely toteutettiin loka-marraskuussa 2013 Kyselyn vastaajia 1347 Opetusalan ammattijärjestön ja Finlands Svenska Lärarförbundin

Lisätiedot

Iloa yhteistyöstä. Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus. Kati Kuula

Iloa yhteistyöstä. Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus. Kati Kuula Iloa yhteistyöstä Mielekäs ja tuloksekas koiraharrastus Kati Kuula 8.10.2016 Koirilla on oikeus hyvään elämään Meillä kaikilla on oikeus hyvään elämään Mitä kaikkea hyvää koiraharrastustoimintaan osallistumisesta

Lisätiedot

Olipa kerran työyksikkö

Olipa kerran työyksikkö Olipa kerran Terttu Terttu on pitkän linjan työntekijä, 25-vuotta on jo täynnä. Aiemmin hän toimi assistentin tehtävissä, mutta nyt jo vuosia työtehtävissä, joihin hänellä on hyvin sopiva peruskoulutus.

Lisätiedot

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun.

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. RISKIARVIOINTILOMAKE 1. Henkilön nimi Pekka P. 2. Asia, jonka henkilö haluaa tehdä. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. 3. Ketä kutsutaan mukaan

Lisätiedot

Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013

Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Toteutimme syyskuussa 2013 jäsenillemme kyselyn liittyen mm. työhyvinvointiin, ajankohtaisiin työmarkkina-asioihin sekä luottamusmiestoimintaan.

Lisätiedot

Aloitusseminaari Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön. Kaarina Salonen

Aloitusseminaari Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön. Kaarina Salonen Aloitusseminaari 10.5.2011 Monikulttuurinen johtaminen käytäntöön Kaarina Salonen Periaatteet toimintasuunnitelma ja perustehtävä ovat kaikilla lähtökohtana jokin sellainen asia, joka tulisi kehittää toiminnassa

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

LähiTapiola vuonna 2020 miten menestymme?

LähiTapiola vuonna 2020 miten menestymme? LähiTapiola vuonna 2020 miten menestymme? LähiTapiola vuonna 2020 Palautekysely 22.8.2014 miten menestymme? Palautekysely 22.8.2014 Vastasiko asiaosuus odotuksianne? 4,96 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 5,5

Lisätiedot

Ammattina avustaminen

Ammattina avustaminen Ammattina avustaminen Henkilökohtaisen avustajan työ työelämän tutkimuksen näkökulmasta Milja Mäkinen, YTK Henkilökohtainen avustaja Tampereen yliopiston Porin yksikkö Ammattina avustaminen 2010 - tutkimus

Lisätiedot

Tutkimuksen tausta. Uuden työn valmiudet ja reitit työelämään -tutkimus, 2016

Tutkimuksen tausta. Uuden työn valmiudet ja reitit työelämään -tutkimus, 2016 Uuden työn valmiudet ja reitit työelämään Kyselytutkimuksen tuloksia 2016 Tutkimuksen tausta Sitra tutki, miten suomalaiset ovat saaneet viimeisen työpaikkansa, ovatko he aikeissa hakea uutta työtä, miten

Lisätiedot

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun:

NIMENI ON: Kerro, millaisista asioista pidät? Minusta on mukavaa, kun: Jos olisin väri, olisin: Tulen iloiseksi siitä, kun: Lapsen oma KIRJA Lapsen oma kirja Työkirja on tarkoitettu lapsen ja työntekijän yhteiseksi työvälineeksi. Lapselle kerrotaan, että hän saa piirtää ja kirjoittaa kirjaan asioita, joita hän haluaa jakaa

Lisätiedot

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto KESKUSTELUJA KELASSA Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto Materiaalin tekijät: Teksti: Mirja Manninen Ulkoasu/muokkaus: Sari Pajarinen Piirroskuvat:

Lisätiedot

SUOMEN KIELESSÄ ON KAKSI ERILAISTA KYSYMYSTYYPPIÄ: Ei, en auta. Ei, minä olen surullinen.

SUOMEN KIELESSÄ ON KAKSI ERILAISTA KYSYMYSTYYPPIÄ: Ei, en auta. Ei, minä olen surullinen. SUOMEN KIELESSÄ ON KAKSI ERILAISTA KYSYMYSTYYPPIÄ: 1. -ko/-kö -kysymys; vastaus alkaa aina kyllä- tai ei-sanalla esim. Asutko sinä Lahdessa? Autatko sinä minua? Oletko sinä iloinen? Kyllä, minä asun. (positiivinen)

Lisätiedot

KUINKA ONNISTUN TYÖHAASTATTELUSSA? URAVALMENTAJA RIKU RIMMI TEKNIIKAN AKATEEMISET TEK

KUINKA ONNISTUN TYÖHAASTATTELUSSA? URAVALMENTAJA RIKU RIMMI TEKNIIKAN AKATEEMISET TEK KUINKA ONNISTUN TYÖHAASTATTELUSSA? URAVALMENTAJA RIKU RIMMI TEKNIIKAN AKATEEMISET TEK Riku Rimmi @TEK_akateemiset 2 99,0%, jos hakijoita on 100 99,5%, jos hakijoita on 200 99,7%, jos hakijoita on 300 1.

Lisätiedot