Fiskarsin toimintaohjeet

Transkriptio

1 KONSERNIOHJE Fiskarsin toimintaohjeet Versiohistoria: Vastuuhenkilö Omistaja Ohjeen tyyppi Päivi Timonen, lakiasiainjohtaja Eettinen toimikunta 1.A Konserniohje Seuraavan päivityksen päivämäärä Versio Päiväys Tekijä Kuvaus Tarkistanut Päiväys P. Bask Lopullinen Nimi K. Kauniskangas Hyväksynyt Päiväys Nimi A/C Fiskars Oyj Abp Hämeentie 135 A, PL Helsinki Puhelin

2 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleiset periaatteet Omistajuus Tarkastus- ja hyväksyntämenettely Viestintä Asiakirjan sijainti ohjerakenteessa Voimassaolo Liiketoiminnan vastuullinen harjoittaminen Lakien ja määräysten noudattaminen Fiskarsin työntekijöiden arvostus Fiskarsin asiakkaat Selkeä ja täsmällinen viestintä Maineen varjelu Yksityisyyden suoja Kilpailuedun säilyttäminen

3 FISKARSIN TOIMINTAOHJEET 1. Yleiset periaatteet Nämä toimintaohjeet (Code of Conduct) osoittavat, että Fiskars on sitoutunut harjoittamaan liiketoimintaansa eettisesti ja vastuullisesti. Liiketoimien asiallinen hoito on arvojemme mukaista toimintaa. Väärin hoidettua liiketointa ei voi selittämällä muuttaa oikeaksi. Toimintaohjeet auttavat Fiskarsin arvojen soveltamisessa käytäntöön. Toimintaohjeet koskevat kaikkia Fiskarsin työntekijöitä, toimihenkilöitä, johtajia, hallituksen jäseniä, neuvonantajia ja muita Fiskarsin ohjauksessa työskenteleviä (jäljempänä Fiskarsin työntekijät ) ja kattavat konsernin kaikki yhtiöt eri puolilla maailmaa. Fiskarsin työntekijöiden pitää noudattaa paitsi toimintaohjeiden kirjainta eli sanamuotoa, myös niiden henkeä. Tämän vuoksi kaikkien Fiskarsin työntekijöiden on tunnettava toimintaohjeet ja niiden tueksi laaditut käytännöt sekä hoidettava työnsä niiden mukaisesti, silloinkin kun toimintaohjeissa vaaditaan enemmän kuin mihin kansalliset lait tai määräykset velvoittavat. Fiskars odottaa myös kaikkien liikekumppaniensa noudattavan näiden toimintaohjeiden sisältöä vastaavia periaatteita. Fiskars odottaa liikekumppaniensa varmistavan, että niiden työntekijöille ja alihankkijoille kerrotaan kyseiset periaatteet. Fiskarsin toimittajien toimintaohjeissa (Supplier Code of Conduct) kerrotaan toimittajien toiminnan eettisyyttä ja kestävyyttä koskevat odotukset. 2. Omistajuus Toimintaohjeista vastaa Fiskarsin eettinen toimikunta (Ethics Advisory Group). Sen kokoonpano sekä roolit ja velvollisuudet on määritelty työjärjestyksessä. 3. Tarkastus- ja hyväksyntämenettely Toimintaohjeet ja niiden olennaiset muutokset on hyväksyttävä Fiskarsin hallituksessa. 4. Viestintä Toimintaohjeiden sisällön viestinnästä sekä koulutuksesta ja toimintaohjeiden toteutukseen liittyvästä neuvonnasta vastaa eettinen toimikunta. Työntekijöille järjestetään soveltuvaa ja säännöllistä koulutusta toimintaohjeiden soveltamisesta. Fiskarsin johdon tuki toteutukselle on ensiarvoisen tärkeää. 5. Asiakirjan sijainti ohjerakenteessa Ohjeiden sijainti ohjerakenteessa on 1.A Globaalit periaatteet ja ohjeet. 3

4 6. Voimassaolo Toimintaohjeet astuvat voimaan Liiketoiminnan vastuullinen harjoittaminen Fiskars on ylpeä pitkistä perinteistään ja uskoo, että erinomainen maine osaltaan tukee liiketoiminnan menestystä. Fiskars tukee oikeudenmukaisuuden, avoimuuden, vastuullisuuden ja rehtiyden kulttuuria kaikissa liiketoimissaan. Fiskarsin työntekijöiden vastuuntuntoa tuetaan tiivistämällä toimintaohjeisiin keskeiset eettiset periaatteet: 7.1. Lakien ja määräysten noudattaminen Fiskars sitoutuu noudattamaan täysimääräisesti lakeja ja määräyksiä toimintamaissaan. Vähintään tämä tarkoittaa lakeja ja määräyksiä, jotka koskevat työntekijöiden oikeuksia ja arvopaperimarkkinoita (esimerkiksi tiedottamisvelvollisuutta ja sisäpiiritiedon käyttöä), yrityksen hallintoa, verotusta, rehtiä kilpailua, vientivalvontaa, tuoteturvallisuutta ja immateriaaliomaisuutta Fiskarsin työntekijöiden arvostus Fiskarsin työntekijät ovat yrityksen arvokkainta pääomaa. Fiskarsin vastuulla on varmistaa, että se tarjoaa turvallisen ja kestävän työympäristön, jossa on kaikille työntekijöille oikeudenmukaiset työehdot. Ihmisten kunnioittaminen ja ihmisoikeuksien turvaaminen ovat etusijalla. Erityisesti Fiskars sitoutuu tarjoamaan tasavertaiset mahdollisuudet kaikessa rekrytoinnissa ja henkilöstökäytännöissä sekä kohtelemaan kaikkia työntekijöitä tasavertaisesti ja puolueettomasti näiden osaamisen, kokemuksen ja suoritusten perusteella riippumatta rodusta, etnisestä taustasta, iästä, vammasta, sukupuolesta tai seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista lainsäädännöllä nimenomaisesti suojatuista ominaisuuksista takaamaan korkeatasoisen terveys- ja turvallisuusasioiden hoidon kaikissa toiminnoissaan eri puolilla maailmaa tarjoamaan kannustavan työympäristön, jossa jokaista työntekijää rohkaistaan henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehitykseen ja kasvuun eliminoimaan sellaiset työolot ja kohtelun, jotka rikkovat ihmisoikeuksia tai lapsityövoiman käytön nollatoleranssia tai lakeja ja käytäntöjä vastaan sellaisissa maissa, joissa lainsäädännöllä on säädetty tiukemmat vaatimukset tukemaan ja kunnioittamaan YK:n ihmisoikeuksien julistuksessa määriteltyjen, kansainvälisesti tunnustettujen ihmisoikeuksien suojaa, muun muassa ajattelun, mielipiteen, ilmaisun, uskonnon ja kokoontumisen vapautta, joka on myös Fiskarsin työntekijöiden turvana; työpaikalla ei sallita minkäänlaista uhkailua, pelottelua ja väkivaltaa Fiskarsin asiakkaat Fiskarsilla on monenlaisia asiakkaita tavallisista kivijalka- ja verkkokaupoissa asioivista kuluttajista tukkuasiakkaisiin, hotelli- ja ravintolaketjuihin, institutionaalisiin asiakkaisiin, jakelijoihin ja lisenssinhaltijoihin. 4

5 Fiskars sitoutuu takaamaan jokaiselle asiakkaalle laadukkaan asiakaspalvelun sekä kohteliaan ja ystävällisen kohtelun Selkeä ja täsmällinen viestintä Fiskarsin perusperiaatteisiin kuuluu asianmukaisten lakien, määräysten ja standardien noudattaminen kaikessa viestinnässä sekä avoin ja objektiivinen viestintä. Fiskars sitoutuu huolehtimaan viestintänsä paikkansapitävyydestä sekä olemaan julkistamatta salassa pidettävää tietoa. Vastuullinen, asianmukainen ja oikea-aikainen viestintä on välttämätöntä Fiskarsin maineen ja liiketoiminnan turvaamiseksi Maineen varjelu Rehti toiminta Fiskars ei tavoittele kilpailuetua laittomin tai epäeettisin liiketavoin. Kaikilta Fiskarsin työntekijöiltä edellytetään rehtiä toimintaa. Kenenkään ei pidä tavoitella epäoikeudenmukaista etua manipuloimalla, pimittämällä tietoja, väärinkäyttämällä salassa pidettävää tietoa tai vääristelemällä tosiasioita tai käyttämällä muita epäreiluja keinoja. Vapaa ja avoin kilpailu Fiskars sitoutuu vapaaseen ja avoimeen kilpailuun. Kilpailulainsäädännön tehtävänä on suojata vapaata kilpailua markkinoilla säätelemällä suhteita liikekumppaneihin ja kilpailijoihin. Vaikkei yhteneväistä, kaikki maat kattavaa kilpailulainsäädäntöä olekaan, tietyt perusperiaatteet pätevät kaikkialla, ja niillä ehkäistään vapaata kilpailua rajoittavaa kartellimaista tai epäreilua toimintaa. Lahjonnan ja korruption vastaiset toimet Korruptio on yksilölle uskotun vallan käyttöä yksityisen edun saamiseksi. Se katsotaan yhdeksi markkinoiden ja yhteiskuntien kehityksen suurimmista uhista. Korruptio haittaa kilpailua markkinoilla, ohjaa varoja vääriin käsiin ja saattaa johtaa ihmisoikeusrikkomuksiin. Se jäytää oikeusvaltion periaatteita ja luottamusta elinkeinoelämään ja sen edustajiin. Tämän vuoksi Fiskarsin yhtiönä ja Fiskarsin työntekijöiden yhtiön edustajina on torjuttava kaikkea korruptiota: lahjontaa, voitelurahoja sekä sopimattomia lahjoja, kestitystä ja suosimista. Eturistiriidat Fiskars ei hyväksy tilanteita, joissa Fiskarsin työntekijöiden henkilökohtaiset toimet tai intressit ovat tai näyttävät olevan ristiriidassa Fiskarsin edun kanssa. Tällaisia ovat tilanteet, joissa henkilökohtaisen taloudellisen edun mahdollisuus saattaa vaikuttaa tai näyttäisi vaikuttavan työntekijän arvostelukykyyn tai joissa ulkopuolinen sitoumus vaikuttaa haitallisesti henkilön kykyyn täyttää velvoitteensa Fiskarsia kohtaan. Vientikontrollit Vientikontrollit ja -määräykset rajoittavat kauppaa ja vientiä tiettyihin maihin tai tiettyjen tahojen ja henkilöiden kanssa painotustarkoituksessa, jotta voidaan estää kansainvälisen oikeuden tai ihmisoikeuksien rikkomuksia sekä joukkotuhoaseiden leviämistä sekä rajoittaa aseiden tai tavaran vientiä mahdollisesti sotilaallisiin tarkoituksiin. Fiskars tukee näitä päämääriä. 5

6 7.6. Yksityisyyden suoja Fiskars kunnioittaa ja sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja työntekijöidensä yksityisyyttä. Fiskars noudattaa yksityisyyden suojaa ja tietoturvaa koskevia lakeja ja määräyksiä kaikissa toimintamaissaan Kilpailuedun säilyttäminen Immateriaaliomaisuus ja tietoturva Immateriaaliomaisuudella tarkoitetaan kansallisin laein ja kansainvälisin sopimuksin suojattuja ajatustyön tuloksia, kuten tekijänoikeuksia, patentteja, tavaramerkkejä, kauppasalaisuuksia, mallioikeuksia, logoja, tietotaitoa ja muuta aineetonta teollista tai kaupallista omaisuutta. Fiskarsin immateriaaliomaisuus kuuluu sen arvokkaimpiin pääomiin. Fiskars sitoutuu turvaamaan kauppasalaisuuksiaan ja immateriaaliomaisuuttaan ja suojelemaan niitä määrätietoisesti riitauttamiselta, väärinkäytöltä ja anastukselta. Fiskars odottaa muiden kunnioittavan omia oikeuksiaan ja sitoutuu vastavuoroisesti välttämään toisille kuuluvan immateriaaliomaisuuden luvatonta käyttöä. On tärkeää suojata Fiskarsin luottamuksellisia ja liiketoiminnalle kriittisiä tietoja, joiden luvattomasta käytöstä saattaisi koitua vakavaa vahinkoa Fiskarsin liiketoiminnalle. Fiskars kunnioittaa toimittajien, asiakkaiden ja muiden yhteistyökumppanien sille liiketarkoituksissa uskomia kauppasalaisuuksia ja immateriaaliomaisuutta. Fiskarsin työntekijöiden vastuulla on varjella tällaisten tietojen luottamuksellisuutta. Aineellinen omaisuus Fiskars sitoutuu hallitsemaan ja suojaamaan omaisuuttaan riippumatta sen sijainnista ja säilytys-, käyttö- tai esittelypaikasta. Kaikkien Fiskarsin työntekijöiden on suojattava yhtiön omaisuutta, sen koneita ja laitteita, varastoja, varoja ja tietoja yhtä huolellisesti kuin omaa omaisuuttaan. Yhtiön omaisuutta ja varoja saa käyttää yksinomaan yhtiön liiketoimien hoitoon. Fiskarsin työntekijät eivät saa käyttää yhtiön omaisuutta muuten kuin laillisesti oikeutettuihin liiketoimiin tai muihin luvallisiin tarkoituksiin. NÄMÄ TOIMINTAOHJEET TARJOAVAT JOHDANNON FISKARSIN LIIKETAPAAN JA TYÖNTEKIJÖIDEN VELVOLLISUUKSIIN. TOIMINTAOHJEISIIN PEREHTYMINEN AUTTAA SINUA TUNNISTAMAAN OIKEAT TOIMINTATAVAT. JOS OLET EPÄVARMA, KYSY, ENNEN KUIN TOIMIT. JOS EPÄILET, ETTÄ NÄITÄ TOIMINTAOHJEITA ON RIKOTTU, SINUN ON ILMOITETTAVA ASIASTA VIIPYMÄTTÄ. Lisätietoja ja neuvoja saat ottamalla yhteyttä esimieheesi, henkilöstöosastoon, toimintaohjeiden noudattamisen valvojaan tai lakiasiainosastoon 6