Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "...2...3...4...5...6...7...9...10...11...13 ...15"

Transkriptio

1 1 Vanhassa muistissa on jopa 1930-luvun laman jälkeinen maailmansota. Tämän päivän Suomessakin turvallisuuspolitiikka on noussut yhdeksi tärkeistä puheenaiheista. Turvallisuuspoliittinen selonteko on parhaillaan tekeillä. Rikollisuus kasvaa ja monipuolistuu kaikkialla. Nykyisen helpon liikkuvuuden ja verkostoitumisen myötä myös kansainvälinen rikollisuus yleistyy. Tietysti myös talousrikokset ovat yleistyneet juuri tällaisessa taloudellisessa tilanteessa. Sellaisiakin uusia talousrikosten muotoja on syntynyt, joihin lainsäädäntö ei vielä ole ehtinyt luoda rangaistavuutta. Henkilökohtaisella tasolla oma työpaikka ja sitä kautta toimeentulo ja elintason säilyttäminen muodostuvat taantumassa ongelmiksi. Monilla myös epätietoisuus luo pelkoja, jotka voivat johtaa jopa terveyden pettämiseen. Mielenterveyden ongelmat ja turhautuminen johtavat valitettavan usein raakoihinkin rikoksiin. Mahdollisuudet verkkorikoksiin kasvaneet valtavasti Nordic LAN & WAN Communication Oy Taantuma ja turvallisuus Taantuma aiheuttaa turvattomuuden tunnetta kaikin tavoin: henkilökohtaisella tasolla, yritysmaailmassa, jopa kansojen ja valtioiden välisissä suhteissa. Tuttua ja turvallista toimintaympäristöä ei enää ole. Tekniset mahdollisuudet verkkorikoksiin ovat kasvaneet valtavasti. Tietoverkot mahdollistavat uusia rikollisuuden muotoja: talousrikollisuus, henkilörekisterien väärinkäyttö, yritystietojen väärinkäyttö, lapsiporno ym. Nyt on jo tehty rikoksia henkilötietoja varastamalla, joita hyödyntämällä on tehty ostoksia tai maksettu laskuja toisen nimissä. Huomattavaa on, että henkilötietojen varastaminen ei tällä hetkellä Suomessa ole rikos. Henkilötiedot eri rekistereissä, jopa julkisissa, ovat helposti kenen tahansa haettavissa. Myös maksuautomaateilla tapahtuvat luottokorttien ja niihin liittyvien tunnuslukujen varastaminen on helppoa ja näitäkin tapauksia on maassamme viime aikoina tullut ilmi. Kuntien kiinteistörekistereistä on helppo hakea rakennusten pohjapiirustuksia suunnitelmallista murtautumishanketta silmällä pitäen. Yritykset joutuvat monin tavoin hyökkäysten kohteeksi sekä fyysisellä tasolla että tietoverkkojen kautta. Myös yritysten sisäinen rikollisuus: tietojen väärinkäyttö, varkaudet, väärennökset yms lisääntyvät. Turvatekniikka kehittyy vauhdilla Onneksi myös turvatekniikka kehittyy koko ajan. Rikoksia ei aina ennalta voi estää, mutta valvontaa ja vartiointia tehostamalla on pystytty kuitenkin ehkäisemään tai ainakin välittömästi reagoimaan rikollisiin tekoihin. Fyysisellä tasolla teknisiä valvontajärjestelmiä kehittämällä voidaan tehokkaasti edistää turvallisuutta. Pankkiryöstöt ovat lähes loppuneet, kun on otettu käyttöön kassakaappien viivelukkojärjestelmät ja kameravalvonta. Kameravalvonnan on todettu ehkäisevän rikollisuutta kiinnijäämisen pelossa, silloin kun sen olemassaolo selvästi tuodaan esille. Toisaalta valvonta myös paljastaa syylliset, jos rikoksia valvonnan alueella joka tapauksessa tehdään. Verkossa tapahtuvien rikosten ehkäisyyn on myös kehitetty monipuolisia verkkoturvallisuutta parantavia tekniikoita: palomuurit, virustorjunnat, roskapostin suodatus, hyökkäysten torjunta, tietojen suojaus väärinkäytöltä, käyttöoikeuksien hallinta jne. LAN&WAN tarjoaa järjestelmiä ja osaamista Uudet tekniikat vaativat sekä fyysisen turvallisuuden että verkkoturvallisuuden suhteen kuitenkin teknisiä järjestelmiä sekä osaamista, joihin yrityksillä taantuman aikana on vaikea osoittaa investointivaroja ja palkata käyttöhenkilökuntaa. Pikemminkin olemassa olevia kustannuksia haluttaisiin vähentää palvelun laadusta kuitenkaan tinkimättä ja jopa sitä parantaen. LAN&WAN on panostanut näiden teknisten alueiden osaamiseen ja pystyy kustannustehokkaasti tuottamaan yritykselle tarpeelliset turvallisuusratkaisut. Turvattomuutta kannattaa poistaa myös ja varsinkin taantuman aikana. Samalla on mahdollisuus parantaa omaa kannattavuuttaan toteuttamalla tekniset ratkaisut erikoistuneen palveluntarjoajan avulla. Timo Kuokka LAN&WAN LAN&WAN 2009 LAN&WAN on palvelutalo LANSafe Total Security Suite LANSafe Mobiiliautentikointi Finnair uudisti IP-ulkoistuksen LAN&WAN HP GOLD prefered partner Metallinkova edelläkävijä Arvokasta soraa valvotaan LAN&WAN valvoo Itellassa LAN&WAN tuntee uuden kameravalvonta teknologian Kainuun Energia ja mobiiliautentikointi Parhaasta parempi Seudullinen kuntapalvelutoimisto BUSINESS NETWORKS Nordic LAN & WAN Communication Oy Toimitus: LAN&WAN Jyväskylä Suunnittelu: LAN&WAN Vastaava: Juhani Leskinen Osoitemuutokset: Taitto: Studio Woudin Paino: Kirjapaino Kari Ky Konesaliverkot kehittyvät virtualisoinnin kiihdyttäminä...15

2 2 LAN&WAN on palvelutalo LAN&WAN on perustamisestaan lähtien ollut palvelutalo ja tuo rooli on vahvistunut vuosi vuodelta. Palveluliiketoiminta ylittää jo 60 % LAN&WANin liikevaihdosta. LAN&WAN on tunnettu osaamisestaan, palvelukyvystään ja tunnetaan varsinkin tehokkaista tietoturva- ja viankorjauspalveluistaan. Maankattava 12 toimipaikalla toimivana palveluorganisaationa LAN&WAN pystyy toteuttamaan omalla organisaatiollaan valtakunnallista 7x24 palvelua. Tänä päivänä LAN&WAN tarjoaakin kattavat tietoturva-, verkko-, viankorjaus, hallinnointi- ja valvontapalvelut. Palveluista muodustuvia prosesseja hallinnoidaan LANManage palveluportaalin kautta. Palveluprosessien merkitys korostuu Tilaaja-tuottaja -malli on kustannustehokas ratkaisu tuottaa tietohallinnon palvelut yrityksille ja organisaatioille. Tilaaja-tuottaja -malli parantaa tuottavuutta ja tehokkuutta, kun tehtävät keskitetään osaamiseen erikostuneille palveluntuottajayksiköille. Yksittäiset tehtävät hoituvat tehokkaasti, mutta tehokkuuden varjopuolena ovat erikoistunei- den yksiköiden välinen informaation kulku, prosessit ja prosessiketjut. Erikoistuneiden palveluntuottajien välille tarvitaan toimivat palvelurajat. Jokaisen tietotekniseen kokonaisuuteen liittyvän palvelutuottajan tulee pystyä kommunikoimaan reaaliaikaisen tiedon avulla palvelun tilaajan, palvelun tuottajan ja usein myös toisen erikoistuneen palveluntuottajan välillä. Pitkäaikaisen palvelutuottajakokemuksen pohjalta LAN&WAN on ratkaissut tiedonkulun ongelmat tekemällä LANManage palveluportaalin, joka merkittävästi auttaa palveluprosessien tehokkuutta Tilaajan, LAN&WANin ja muiden palveluntuottajien välillä. Palvelun toimivuuden kannalta tärkeitä prosesseja ovat palveluiden ja järjes- Toiminnanohjaus Valvontajärjestelmä Palveluportaali Raportointijärjestelmä telmien valvonta ja raportointi. viankorjausprosessi sekä vakiomuotoisten hallinnointipyyntöjen tekemisen prosessi. Tilaajan kannalta palveluiden sekä järjestelmien toimivuuden valvonta on tärkeää pysyäkseen jatkuvasti ajan tasalla maksettujen palveluiden käytettävyydestä. Jos palvelut eivät ole käytettävissä, tulee tilaajan saada välittömästi tieto mikä palvelu ei toimi, milloin viankorjaus on vastaanotettu, milloin viankorjaus on aloitettu, milloin vika arvioidaan olevan korjattu sekä milloin vika on korjattu ja palvelu on käyttökunnossa. Lisäksi tarvitaan kuukausiraportointi, miten kaikki tilatut palvelut ovat toimineet. LAN&WAN on toteuttanut kaikki edellä mainitut palvelun valvontaan ja hallintaan tarvittavat asiat LAN- Manage palveluportaaliin. Harvinaislaatuisena poikkeuksena muista alalla toimivista palveluntuottajista LAN&WAN on yhdistänyt saumattomasti yhteen toiminnanohjausjärjestelmän, palveluportaalin sekä teknisten järjestelmien valvonta-, diagnosointi- sekä raportointijärjestelmät. Asiakkaalla on suora ja avoin näkymä kaikkeen palvelun alaiseen tietoon. Palvelutietoa sisältävä tietokanta on toteutettu avoimesti mahdollistaaksemme tiedon välittämisen esim. asiakkaan tai toisen palveluntuottajan ServiceDeskiin. Moni LAN&WANin palveluasiakas on ottanut käyttöön LAN&WANin valvontapalvelunäkymän HelpDeskin käyttöön, josta pystytään välittömästi näkemään, että esim. verkko ja tärkeimmät sovellukset sekä palvelut ovat kunnossa ja järjestelmien vasteajat sallituissa rajoissa. Pori Palvelualueena koko Suomi Seinäjoki Tampere Rovaniemi Tornio Ii Ylivieska Oulu Kuusamo Taivalkoski Kajaani Iisalmi Kuopio Joensuu Jyväskylä Varkaus Savonlinna Mikkeli Lahti Kouvola Turku Kotka Vantaa Espoo Palvelukeskus Huoltopalvelualue - tehostettu vasteaika LANManage-palveluiden myötä LAN&WANista on tullut mm. operaattoreiden tuottaman Internet-palvelun ja asiakkaiden toimipisteiden välisten tietoliikennekapasiteettien laadun valvoja. Juha Pasanen LAN&WAN Palveluiden hallintaportaali Järjestelmien ja sovellusten valvontaikkuna

3 LANSafe Total Security Suite -palomuuripalvelu (TSS) Uusi palvelumme vastaa yhä vaativammaksi muuttuvan kokonaisvaltaisen tietoturvan toteuttamisen ja keskitetyn hallinnan haasteisiin asiakkaan infrastruktuurin ehdoilla. 3 LANSafe Total Security Suite -palomuuripalvelu (TSS) on tietoturvakokonaisuus, joka sopii käyttäjämääriltään alle 2000 käyttäjän verkkoihin. Palveluun kuuluu TSS-yhdyskäytävä ja TSS-ohjelmistot työasemiin. Työasemaohjelmistossa tuettuina käyttöjärjestelminä ovat Windows XP Pro (SP2), Windows 2000 Pro (SP4) ja Windows Vista. Asiakkaan käyttöliittymänä palveluun toimii LANManage-palveluportaalimme, jonka kautta tehtyjen toimeksiantojen perusteella asiantuntijamme hallinnoivat kaikki tietoturvan osaalueet huomioivaa LANSafe Total Security Suite -palvelukonseptiamme. Palveluportaalin avulla asiakas pystyy myös seuraamaan tekemiensä toimeksiantojen etenemistä ja saa sieltä sähköpostiinsa ilmoituksen töiden valmistumisesta. Lisäksi asiakas saa lukuoikeudet palomuurin sääntökantaan ja reaaliaikaisen näkymän lokitietoihin. Palvelun käyttöönotto ja dokumentointi tehdään käyttöönottosuunnittelun jälkeen yhdessä asiantuntijamme kanssa, jolloin asiakas saa käyttöönsä ajantasaisen informaation lisäksi myös tunnuksensa LANManage-portaaliin. Palvelun myötä käytössänne on laitteiston ja ohjemiston lisäksi tietoturvapalveluihin erikoistunut organisaatio, joka tarjoaa valmiiksi testatun, ajanmukaisen ja tarpeisiinne sopivaksi mitoitetun tietoturvaratkaisun, jota on saatavilla kolmena valmiiksiskaalattuna versiona: LANSafe Total Security 1, käyttäjää, LAN- Safe Total Security 2, käyttäjää ja LANSafe Total Security 3, käyttäjää. Optiona kaikkiin kolmeen on liitettävissä IPS-hyökkäyksentorjunta-, valvonta-, raportointi-, UPS- ja 7x24 viankorjauspalvelut, sekä myös palomuurilaitteiston fyysinen kahdennus. Total Security Suite palomuuripalvelun edut asiakkaalle: Total Security Suite TSS-työasema WLAN Kokonaispalvelu, jossa on huomioitu kaikki tietoturvan osa-alueet. TSS-työasema - Palomuuri - Haittaohjelmien kontrolli - Työaseman asetusten tarkistus - Kiintolevyn salaus - Virustorjunta ja Anti-Spyware INTERNET Kumppanit Palvelu on läpinäkyvä ja sitä voi seurata reaaliaikaisesti palveluportaalista. Asiakkaalla on käytettävissä tietoturvapalveluihin erikoistunut organisaatio. Asiakas saa käyttöönsä valmiiksi testatun ja tietoturvaltaan ajanmukaisen tietoturvaratkaisun. TSS-yhdyskäytävä - Palomuuri - Virustorjunta - VPN - URL-suodatus - Roskapostin suodatus TSSyhdyskäytävä Työasema Laitteiston suorituskyky on mitoitettu asiakkaan tarpeisiin sopivaksi. Tietoturvapäivitykset kuuluvat palveluun. LANSafe Mobiiliautentikointipalvelu LANSafe Mobiiliautentikointipalvelu on uusi joustava tapa tunnistaa yrityksenne sisäverkkoon, palomuuriin tai palvelimeen pyrkivä käyttäjä. Palvelu perustuu SMS-viestien käyttöön, mutta tuettuina ovat myös muut kirjautumismenetelmät, kuten salasanalistat ja myös mobiililaitteeseen asennettava soft token -ohjelmisto. Palvelun käyttöön riittää tavallinen matkapuhelin ja käyttäjän lisääminen palveluun on erittäin nopeaa. Mobiiliautentikointi parantaa merkittävästi asiakkaan tietosuojaa ja mahdollistaa myös eri suojaustasojen tekemisen eri käyttöoikeuksilla oleville henkilöille ja ryhmille. Etuina ovat mm. kustannustehokas tunnistautuminen ilman erillisien tunnistusmedioiden hallintaa ja palvelun käyttämisen yksinkertaisuus ja luotettavuus tekstiviestitekniikan johdosta. Toimintaperiaate on hyvin yksinkertainen: tunnistautuminen alkaa käyttäjän käynnistäessä etäyhteyden luomisen ja syöttää oman tunnuksensa ja salasanansa niitä kysyttäessä, aivan kuten aiemminkin. Mikäli edellä annetut tiedot pitävät paikkaansa, käyttäjälle ilmestyy nk. haasteikkuna, jossa kehoitetaan vahvistamaan kirjautuminen käyttäjän matkapuhelimeen saapuneessa flash-tekstiviestissä olleella kertakäyttösalasanalla. Syötettyään salasanan haasteikkunaan, käyttäjän etäyhteys avataan. Palvelun käyttöönotto edellyttää, että asiakkaalla on käytössään yksi tai useampi LDAP-pohjainen hakemistopalvelu, esimerkiksi Microsoft Active Directory ja että käyttäjätiedoissa on matkapuhelinnumero. Tarvittaessa voimme tarjota hakemistoratkaisun myös palveluna, mikäli asiakkaalla ei sellaista ennestään ole. Käyttäjiä ei tarvitse erikseen kytkeä palveluun, eikä käyttäjätietoja kuten salasanoja ole tarvetta muuttaa, vaan kaikki matkapuhelinnumeron omaavat käyttäjät ovat automaattisesti palvelun piirissä. USER Käyttäjä kirjautuu VPN-järjestelmään, joka delegoi autentikoitumisen SNESpalvelimelle. 2 SNES-palvelin hakee käyttäjän hakemistopalvelimelta, tarkistaa ryhmäjäsenyyden (optio) ja hakee valtuutustiedot (optio). 3 SNES-palvelin lähettää SMS-sanoman nopean TCP/IP-yhteyden kautta. 4 SNES-palvelin lähettää käyttäjälle haasteen VPN-palvelimen kautta VPN SNES SMS-Center 3 2 LDAP (i.e.ad) 5 Käyttäjä saa SMS-sanoman ja syöttää saamansa kertakäyttösalasanan haasteeseen. 6 SNES-palvelin kelpuuttaa saamansa kertakäyttösalasanan ja sallii kirjautumisen.

4 4 turvallisuuden Finnair uudisti IP-ulkoistuksen Jos tietoverkkomme pettävät tunnin ajaksi, ovat tappiomme satoja tuhansia euroja, sanoo tietotekniikan kehityspäällikkö Kari Hänninen Finnair-lentoyhtiöstä. toiminnot. LAN&WAN sai sopimuksen, ja työ alkoi samana syksynä. Uuden sopimuksen mukainen prosessi on edennyt hyvin. Puolessa vuodessa uusittiin esimerkiksi lähiverkot, palomuurit ja langattomat verkot. Paikalla on jatkuvasti LAN&WANin on-site-tiimi, joka häiriötilanteissa pystyy heti tarttumaan tilanteeseen. Verkon monitorointia pystytään toki tekemään vaikka maailman toiselta laidalta, mutta kiireisessä toiminnassa mikään ei korvaa käsipareja, jotka ovat jo valmiiksi paikalla, sanoo Hänninen. Hännisen mukaan uuden toimijan valinta merkitsee yleensä toimintojen refreshausta eli aloittamista puhtaalta pöydältä, uusimmalla teknologialla. Järjestelmät yhä mutkikkaampia Finnairin tietoliikenne on erittäin monimutkainen kokonaisuus, jonka hallinta edellyttää eri järjestelmien sujuvaa integraatiota. Vaatimustasoa nostaa myös lentopalvelujen lyhyt suoritusaika. Myöhästymiset käyvät kalliiksi, ja media rea- Verkoista vastaava LAN&WAN on paljon vartijana, mutta uudenlaisen monitoimijaympäristön hallinta tuo haasteita myös asiakkaalle. Kari Hännisen mukaan megaluokan ulkoistaminen ei ole tätä päivää. Vaatimustaso on noussut, joten eri toiminnoille vaaditaan entistä erikoistuneempia sopimuskumppaneita ja vain 3-5 vuoden sopimusaikoja. Toisin oli vielä vuosituhannen vaihteessa. Finnair ylläpiti vuosikymmenien ajan omaa IT-osastoa luvulle tultaessa alkoi tämä ydinbisnekseen keskittymisen aika, joka johti toimintojen voimakkaaseen ulkoistamiseen. Meillä olisi ollut useita vaihtoehtoja, esimerkiksi osatoimintojen jakaminen vähän kerrallaan eri sopimuskumppaneille tietoliikenne jonnekin, puhelinpuoli jonnekin ja niin edelleen. Päätimme ulkoistaa koko ICT-paketin ja vastuun yhdelle isolle toimijalle. Tietotekniikkaan jäi silloin hyvin vähän omaa väkeä, Hänninen kertoo. Finnair on aina kuulunut alansa edelläkävijöihin, ja samantyyppinen ulkoistaminen alkoi yleistyä muissakin lentoyhtiöissä. Erikoistumisella laatua Huomasimme vähitellen, että vaikka suuri toimija olisikin vahva monella tavalla, niin tietyillä niche-alueilla erikoistuneet toimijat pystyvät parempaan palveluun ja edullisempaan kustannustasoon. LAN&WAN on omalla alallaan tällainen yritys ja sattumoisin heillä oli jo kokemusta Finnairista alihankintasopimuksen kautta, Hänninen kuvaa. Vuonna 2008 Finnair kilpailutti konsernin tietoliikenteen ja verkkoteknisen Finnair Network Control Center Valvontapalvelu 2.0 tuo uusia ominaisuuksia järjestelmien ja palveluiden hallintaan On aivan luonnollista, että haluat tietää, mitä vastuullasi oleville laitteistoille ja ohjelmistoille kuuluu, eikö totta? hälytys SMS hälytys LAN Manage Tietojen synkronointi Valvontapalvelin Valvonta Internet Valvonta Palvelin Palvelin LANWAN Services Valvontapalvelu antaa tietoa yrityksen toiminnalle tärkeiden sovellusten ja laitteiden tilasta ja käytettävyydestä. Palvelun avulla voidaan seurata ja kerätä tietoa mistä tahansa TCP/IP-laitteesta tai sovelluksesta ja lähettää hälytyksiä sähköposti- ja/tai tekstiviesteinä. Valvottavia kohteita ovat yleisesti verkon aktiivilaitteet, tietoliikenneyhteydet, palomuurit, palvelimet ja erilaiset sovellukset, kuten www- tai ERP-järjestelmät. Palveluun kuuluu asiakkaan käytettävissä oleva reaaliaikainen näkymä LAN- Manage-portaalissa, josta yhdellä silmäyksellä voi todeta valvottavien laitteiden tai palveluiden tilan. Tilatietoja portaaliin päivittää asiakkaan verkkoon sijoitettu valvontapalvelin, joka tekee varsinaisen valvontatyön paikanpäällä. Valvontapalvelun tuottamia laitekohtaisia tavoitettavuusraportteja voidaan tarkastella seurantapalvelut-osion kautta ja niitä voidaan hakea esimerkiksi kuluneen vuorokauden, viikon, kuukauden tai vuoden ajalta. Tavoitettavuusraportissa on otettu huomioon aika, jolloin laite on lisätty valvontapalveluun. Diagnostiikkapalvelun tuottamat tietoliikennekuvaajat ovat nähtävillä laite- ja porttikohtaisesti ja myös niitä voidaan tarkastella kuluneen vuorokauden, viikon, kuukauden tai vuoden ajalta. Muutospyynnöt palveluun voi kirjata kätevästi saman portaalin kautta, jolloin ne välittyvät asiantuntijoidemme käsiteltäviksi ja siellä asiakas voi seurata myös töiden edistymistä ja saa sähköpostilla ilmoituksen töiden valmistumisesta.

5 5 goi kaikkiin lentoliikenteen häiriöihin ärhäkkäästi riippumatta siitä, mistä ne johtuvat. Kaikin puolin onnistunut lentosuorite edellyttää meiltä noin 15 erilaista tietojärjestelmää, joilla ohjataan konsernin tärkeimpiä operatiivisia liiketoimintaprosesseja, esimerkiksi lennon valmistelua, lähtöselvittämistä, matkatavaravirtaa, rahtiprosesseja, muonitusta ja teknistä huoltoa. Jos integraatio jonkin järjestelmän osalta mättää, niin konetta ei saada ilmaan. Kokonaisuus on kaiken kaikkiaan suuri logistinen hässäkkä, jossa painottuu tietoverkkojen käytettävyys. Sopimus velvoittaa LAN&WANilta suoritetta, jonka käytettävyysprosentissa on peräkkäin neljä yhdeksikköä. Finnairin tietoliikenne on globaalia toimintaa, koska yrityksen sadasta toimipisteestä peräti 80 on eri puolilla maailmaa. Suhteet teleoperaattoreihin kuuluvat LAN&WANin vastuualueeseen. Uusia haasteita Yhden ison toimijan käyttäminen oli siinä mielessä helppoa, että kokonaisvastuun kantajaa ei tarvinnut etsiä, asiahan oli yksiselitteisesti kirjattu sopimukseen. Uudessa tilanteessa asia on mutkikkaampi. Monitoimittajaympäristö tuo kieltämättä haasteita omalle henkilöstölle, sanoo Hänninen. Tällaisessa tilanteessa operatiivinen kokonaisvastuu siirtyy asiakkaalle, eikä kaikkea mitenkään pystytä kirjaamaan sopimuksiin, vaikka ne olisivat tuhatsivuisia. Meidän on pidettävä yllä ympäristöä, jossa hallintamallit ovat kunnossa ja kommunikointi osapuolten välillä toimii. On myös luotava yhteiset skenaariot ja toimintamallit häiriötilanteisiin. Oman väen on sekä ymmärrettävä tekniikka että pystyttävä hahmottamaan suurempia kokonaisuuksia. Lisäkoulutus olisi aina poikaa, mutta ulkopuolelta sitä ei juuri ole ollut tarjolla, koska harvalla kouluttajalla on tällaisesta tilanteesta käytännön kokemusta. Teksti: Pentti Niemi Koko kansan Finski Finnair on yksi maailman vanhimmista toimivista lentoyhtiöistä, jonka reittiverkostossa painotetaan nykyisin Euroopan ja Aasian välistä liikennettä. Suomen valtio omistaa yrityksestä 55,8 prosenttia. Finnair-konsernin toimialat ovat reitti- ja lomalentotoiminta, tekniset ja maapalvelut sekä catering. Yhtiöllä on myös matkatoimisto sekä matkailualan tieto- ja varauspalvelu. Finnair-konsernin henkilömäärä on noin Erikoistunut palveluntuottaja on kilpailukykyinen Convair Metropolitan -kone vuodelta 1953 AERO-yhtiön tunnuksilla. Vuonna 2008 Finnair-konsernin lentoyhtiöt kuljettivat yhteensä matkustajaa, joista kotimaan lennoilla noin 1,5 miljoonaa. Rahtia ja postia Finnair kuljetti yhteensä tonnia. Finnairin tavoitteena on tulla laatu- ja ympäristötietoisen lentomatkustajan halutuimmaksi vaihtoehdoksi pohjoisen pallonpuoliskon mannertenvälisessä liikenteessä. Yhtiö kirjaa menestystekijöikseen turvallisuuden, suomalaisuuden, raikkauden ja luovuuden. Olemme erittäin tyytyväisiä, että Finnair luotti LAN&WANiin uudistaessaan tietoteknisten palvelujen tuotantoa, sanoo Juha Pasanen, LAN&WAN-yhtiön palveluliiketoiminnasta vastaava johtaja. Finnair on kokoluokaltaan yritys, joka pystyy hyödyntämään erikoistuneen palveluntuottajan osaamisen ja tehokkuuden. Pasanen näkee, että lähiverkko- ja tietoturvapalveluissa LAN&WANin kokoinen erikoistunut yritys pystyy tarjoamaan parhaan laadun suhteessa kustannuksiin, varsinkin nyt suhdanneherkkänä aikana. Pasanen hahmottaa tietotekniikan kokonaispalvelujen kehityksessä kolme selkeää vaihetta. Ensimmäisen vaiheen aloitti IBM jo 50 vuotta sitten. Toisessa vaiheessa palvelujen tuottamisessa alettiin käyttää Puolan ja Intian kaltaisten halpatyömaiden teknisiä resursseja. Tällaisessa mallissa palvelujen kehittäminen kokonaisvaltaisesti on vaikeaa. Nyt eletään kolmatta vaihetta, jossa erikoistuneet paikalliset palveluntuottajat ovat vahvoilla. Pasasen mukaan palveluntuottajan on nykyisten vaatimusten mukaan ymmärrettävä asiakkaansa liiketoimintaa ja sen vaatimuksia. LAN&WANin kokoinen yritys pystyy ylläpitämään riittäviä resursseja, mutta samalla toimimaan hyvin kapealla alueella tehokkaasti, ilman suurelle yritykselle tyypillistä jäykkyyttä. Palvelutoiminnassa on aina kyse korkeasta osaamisesta ja osaamisen ympärivuorokautisesta saatavuudesta. Palvelutuotannossamme työskentelee kaikkiaan noin 50 henkilöä. Käsittelemme noin jatkuvien palvelujen pyyntöä vuosittain. Lisäksi teemme vuodessa noin 2000 projektitehtävää. Ehdoton vahvuutemme on vankan osaamisen lisäksi pitkälle viedyt palveluprosessit, joiden avulla pystymme toimimaan kiinteänä osana asiakkaan tietohallintakokonaisuudessa. Monen toimijan ympäristössä LAN&WANin tasokas ja ajantasainen dokumentointi on tärkeää, koska olennaisen tiedon on oltava usean palveluntuottajan käytettävissä. Kehityspäällikkö Kari Hänninen tuntee erilaiset ulkoistukset. LAN&WAN HP GOLD Preferred Partner 2009 HP loi vuodelle 2009 uuden HP Gold Preferred Partner -tason. HP Gold Preferred Partnerit tarjoavat asiakkaalle HP:n korkeimman tason luotettavuuden, pätevyyden ja teknisen osaamisen. Teemme tiivistä yhteistyötä HP:n kanssa. Saumattomalla yhteistyöllä tarjoamme asiakkaalle luotettavat ja oikeat ProCurve ratkaisut tukemaan asiakkaan liiketoimintaa Juhani Leskinen LAN&WAN HP Gold Preferred Partnerit täyttävät HP:n tiukimmat vaatimukset ja ovat käyneet läpi laajan koulutuksen pystyäkseen laatimaan asiakasyrityksille täydelliset räätälöidyt ratkaisut. HP Gold Preferred Partnerit toimivat yhteistyössä HP:n kanssa varmistaakseen, että asiakkailla on aina käytössään uusin tekniikka, joka takaa investoinnille selkeän pitkän tähtäimen tuoton. Nordic LAN & WAN Communication Oy on hp ProCurve Networking erikoistuja. Mitä erityistä HP ProCurve -erikoistuja osaa? HP ProCurve Networking -asiantuntija osaa myydä ja toimittaa monimutkai- set verkkoinfrastruktuuriratkaisut, joihin usein liittyy myös muita ratkaisuelementtejä (esim. tietokeskus-, mobiili-, konvergenssi- ja suojausratkaisuja,). Lan&Wanilla on HP ProCurven takaama tekninen osaaminen kattavien suunnittelu-, käyttöönotto- ja hallintapalveluiden tarjoamiseksi verkon elinkaaren kaikissa vaiheissa. Heiltä saat parhaan mahdollisen ratkaisun, joka palve- lee yrityksen tarpeita nyt ja tulevaisuudessa. Erikoistumalla hp ProCurve ratkaisuihin Nordic LAN & WAN Communication Oy on osoittanut että he ovat hankkineet syvällistä koulutusta ja osaamista HP verkkorarkaisuista. Tekninen ja kaupallinen osaaminen takaavat asiakastyytyväisyyden. Mikko Eerola, hp Networking yksikkö

6 6 Metallinkova edelläkävijä Tikomet Oy on erikoistunut uusiokovametallipulvereiden tuotantoon ja kovametallin kierrätysteknologiaan. Suuria investointeja on tehty ja se on tuottanut tulosta. Tikomet Oy:n liikevaihto kasvoi viime vuonna 10 miljoonaan Euroon toissa vuoden 4,8 miljoonasta. Tikomet Oy:n uusi tehdas sijaitsee Jyväskylän Seppälänkankaalla ja työllistää 38 työntekijää. Noin 70 prosenttia yrityksen liikevaihdosta tulee viennistä Euroopan markkinoille ja kaikki asiakkaat kuuluvat Euroopan kovametalliteollisuuden kärkinimiin. Tikomet Oy kuuluu Tikka Groupkonserniin ja on toiminut osakeyhtiönä vuodesta 2006 alkaen. Kovametallin pääraaka-aineen, volframin, positiivinen hintakehitys on voimakkaasti lisännyt kierrätyskovametallin kysyntää, mikä on luonut edellytykset Tikometin tehdasinvestoinnille. Kuusi miljoonaa Euroa on investoitu uusiin tuotantolaitteisiin ja nämä investoinnit ovat mahdollistaneet liikevaihdon kaksinkertaistumisen vuonna 2008 ja luoneet perustan kasvulle myös jatkossa. Ainutlaatuinen valmistaja Tikomet Oy valmistaa uusiokovametallipulveria sinkkiprosessilla ja uusi tehdas on Euroopan suurin alallaan. Sinkkiprosessissa sinkki ja kovametalli reagoivat keskenään korkeassa lämpötilassa ns. regenerointiuunissa ja reaktion seurauksena kovametallin pinta haurastuu. Tämän jälkeen sinkki tislataan pois ja otetaan talteen. Uunikäsittelyn jälkeen kovametallin haurastunut pinta kuoritaan pois ja näin saadaan pulveria. Uusiokovametallipulveri valmistetaan joko Tikomet Oy:n hankkimasta työkaluromusta tai asiakkaan toimittamista työkaluista. Kaikki toiminta perustuu kovametallien kierrätykseen sinkkiprosessilla. Kovametalliala kasvaa vuosittain noin viisi prosenttia. Kierrätyksen osuus kovametalliteollisuuden raaka-ainehuollosta on nousemassa noin 20 %:sta vuonna 2005 lähes 40 %:iin vuoteen 2010 mennessä ja sinkkiprosessin suosio on nousemassa perinteisen kemiallisen kierrätyksen kustannuksella, koska sinkkiprosessi on edullisempi ja ympäristöystävällisempi kierrätysmenetelmä. Näin ollen tulevaisuuden näkymät ovat lupaavat. Perinteisiä käyttökohteita sinkkiprosessilla valmistetulle uusiokovametallipulverille ovat nastatapit ja teräpalat. Yksi Tikomet Oy:n asiakkaista on Tikkakoskella sijaitseva, aiemmin samaan konserniin kuulunut Tikka Spikes Oy, joka valmistaa talvirenkaiden nastoja ja käyttää nastojen kovametallitappien valmistuksessa raaka-aineena Tikometin toimittamaa uusiokovametallipulveria. Globaalisti tulevaisuuteen Tällä hetkellä Tikomet Oy:n liikevaihdosta 70 prosenttia tulee kovametallipulvereiden myynnistä ja 30 prosenttia kierrätysteknologiasta, joka käsittää sinkkiprosessissa käytettävien regenerointiuunien valmistuksen ja myynnin. Tikomet on valmistanut itse uudessa tehtaassa olevat regenerointiuunit ja yhtiö myy uuneja myös ulkopuolisille asiakkaille, ei kuitenkaan potentiaalisille kilpailijoille. Tulevaisuudessa viennin osuus tulee nousemaan entisestään ja hipomaan prosentin tasoa. Viennin painopiste tulee säilymään Euroopan markkinoilla, mutta mahdollisuuksia myös muilla markkinoilla tutkitaan. Uusiin 3400 neliön tuotantotiloihin rakennetuilla tuotantolinjoilla voidaan tuottaa 500 tonnia uusiokovametallipulveria per vuosi, mikä on vuoden 2010 tavoite (viime vuonna tuotanto oli 375 tonnia, tänä vuonna tuotanto tulee kohoamaan noin 430 tonniin), mutta pitkällä tähtäimellä tuotantoa olisi tarkoitus lisätä 750 tonnin per vuosi, mikäli markkinakehitys säilyy positiivisena. Sinkkiprosessilla valmistetun uusiokovametallipulverin käyttö on laajenemassa uusiin käyttökohteisiin perinteisistä sovellutuksista kuten nastatapit ja teräpalat. Erittäin lupaavia kasvunäkymiä on esimerkiksi kovametalliporien, kulutuskovametallin, kallioporien ja kovametallivalssien valmistuksessa. Tikometin tuotteet ovat saaneet erittäin hyvän vastaanoton näissä sovellutuksissa ja sen vuoksi uskomme, että edellä mainitut kasvutavoitteet ovat realistisia. IT uusiksi yllättäen Muutoksen tuulet puhalsivat emoyhtiössä Tikka Groupissa. Kaksi tytäryhtiötä- Tikka Spikes ja OOO Tikka -myytiin Continentalille. Kaupassa myytiin myös Tikka Groupin ja Tikometin käytössä ollut IT- ympäristö. Samassa yhteydessä meni uusiksi myös taloushallinto. Aikaisemmin Tikomet Oy:llä ei ollut omaa omaa taloushallintoa, vaan palvelut ostettiin Tikka Groupilta. Groupin taloushallinto meni kuitenkin kaupan mukana Tikka Spikesille. Oma talousosasto saatiin kasaan Marraskuun alussa, joten tältäkin osin moni asia muuttui. IT palveluna Aluksi ajattelimme että rakennamme itse oman IT-ympäristön entisen Groupin henkilöstön avustuksella. Uudella talouspäälliköllä oli kuitenkin hyviä kokemuksia ostetuista IT-palveluista, joten päätimme tarkistaa senkin toisena vaihtoehtona. Kun totesimme omat rajalliset resurssit ylläpitää IT ympäristöä ja kuultuamme mitä on tarjolla, päädyimme hankkimaan ratkaisun palveluna LAN&WANilta. Kuusi viikkoa H-hetkeen Kun päätös IT ympäristön hankinnasta palveluna tehtiin, oli vielä ohjelmistot ja ohjelmistotoimittajat valitsematta. Tässä vaiheessa oli enää kuusi viikkoa aikaa vuodenvaihteeseen, kun kaiken pitäisi olla valmiina. Nopeassa tahdissa loput päätökset tehdiin ja saatiin palvelujen pystykset alulle. LAN&WANin Total Security Services -palvelun, LAN -palvelun ja servereiden Hosting palvelun käyttöönotossa näinkään kireällä aikataululla ei missään kohdin tarvinnut odotella, että jonkun homman olisi saanut tehtyä. Enimmäkseen uusien ohjelmien käyttöönottoa viivyttivät ohjelmistotoimittajien aikataulut. Loppu hyvin Kaikki hyvin Kiireisen projektin jälkeen on helppo huokaista, kun kaikki on valmista ja toimii. Näinkin nopeassa aikataulussa onnistuminen vaatii asiansa osaamista ja sitä tuntui löytyvän. Lisäksi vastauksia ja apuja on ollut saatavilla melko nopeasti, esimerkiksi jotakin ohjelmaa otettaessa käyttöön. Taloushallinnon ja tuotannonohjauksen osalta tietotekniikka on jo niin arkipäivää, että laitteiden täytyy toimia koko ajan. Uskomme, että osaavan kumppanin kanssa voi hyvillä mielin mennä eteenpäin. Teemu Karhumaa Tikomet Oy

HYVINVOINNIN ETURINTAMASSA

HYVINVOINNIN ETURINTAMASSA An ASSA ABLOY Group brand HYVINVOINNIN ETURINTAMASSA Abloy -ratkaisut terveydenhuoltoon Hyvän hoidon ehdoilla Toimivat, turvalliset puitteet nousevat kriittiseen rooliin ihmisten hyvinvoinnista huolehdittaessa.

Lisätiedot

TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA

TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA TOIMIVA IT TUKEE MYYNTIÄ JA TUOTANTOA Kuopion Salaatti Oy valmistaa maistuvia tuotteita vain parhaista raaka-aineista Kuopion Salaatti Oy on valmiiden kolmioleipien, patonkien ja salaattien sekä palvelutiskituotteiden

Lisätiedot

KAUPAN TURVALLISUUSPÄIVÄ Turvatekniikka ja sen luomat mahdollisuudet Jan Hietanen

KAUPAN TURVALLISUUSPÄIVÄ Turvatekniikka ja sen luomat mahdollisuudet Jan Hietanen KAUPAN TURVALLISUUSPÄIVÄ 8.10.2013 Turvatekniikka ja sen luomat mahdollisuudet Jan Hietanen Päivän aiheet Turvallisuuspiste Suomi Oy Turvajärjestelmät nyt ja tulevaisuudessa Analogisen ja ip-kameran erovaisuudet

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA

TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA TEEMME KYBERTURVASTA TOTTA Petri Kairinen, CEO (twitter: @kairinen) Pörssin Avoimet Ovet 1.9.2015 1.9.2015 Nixu 2015 1 PIDÄMME DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN TOIMINNASSA. 1.9.2015 Nixu 2015 2 DIGITAALINEN YHTEISKUNTA

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

Harjoitustyö Case - HelpDesk

Harjoitustyö Case - HelpDesk Harjoitustyö Case - HelpDesk Harjoitustyön Case: HelpDesk -sovellus Tietotekniikkatoimittaja AB ja asiakas X ovat viime vuonna sopineet mikrotukiyksikön ulkoistamisesta X:ltä AB:n liikkeenjohdon vastuulle.

Lisätiedot

LAURA TM -rekrytointijärjestelmän tietoturva. Markku Ekblom Teknologiajohtaja Uranus Oy

LAURA TM -rekrytointijärjestelmän tietoturva. Markku Ekblom Teknologiajohtaja Uranus Oy LAURA TM -rekrytointijärjestelmän tietoturva Markku Ekblom Teknologiajohtaja Uranus Oy 17.1.2014 Toimintaympäristö Uranus on Suomessa perustettu, Suomessa toimiva ja suomalaisessa omistuksessa oleva yritys.

Lisätiedot

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS.

Palvelukuvaus LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS. Palvelukuvaus 1 LOUNEA VERKKOTURVA PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 3 1.1 Verkkoturvapalvelu... 3 1.1.1 Verkkoturvapalvelun edut... 3 1.2 Palvelun perusominaisuudet... 3 1.2.1 Suodatettava

Lisätiedot

REG-Sentry -järjestelmä Boschilta Automaattinen ajoneuvojen kulunvalvontajärjestelmä

REG-Sentry -järjestelmä Boschilta Automaattinen ajoneuvojen kulunvalvontajärjestelmä REG-Sentry -järjestelmä Boschilta Automaattinen ajoneuvojen kulunvalvontajärjestelmä 2 Automaattinen Bosch REG-Sentry -kulunhallintajärjestelmä ajoneuvoille REG-Sentry on rekisterikilven tunnistukseen

Lisätiedot

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA Vie yrityksesi pidemmälle Olitpa yrityksesi nykyisestä suorituskyvystä mitä mieltä tahansa, jokainen yritysorganisaatio pystyy parantamaan tuottavuuttaan

Lisätiedot

Puhepalveluiden kehittäminen

Puhepalveluiden kehittäminen m Alueiden ja hallinnon kehittäm Hallinnon, alu e k e h it y k s e n j a s is äis e n t u r v allis u u d e n inis t e r iö. Puhepalveluiden kehittäminen Kihlakuntien puhepalvelut kihlakunta? puhepalvelujen

Lisätiedot

HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2

HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2 HIJAT HR TYÖPÖYTÄ PALVELUNA KUVAUS, SOPIMUS 22005, LIITE 2 HELSINGIN KAUPUNKI JA LOGICA OY 1 Palvelusopimus 22005 1 SISÄLLYSLUETTELO 1 PALVELUNA -PALVELUN TEKNINEN PALVELINYMPÄRISTÖN KUVAUS... 2 2 PALVELUNA-PALVELU...

Lisätiedot

telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA.

telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA. telecare IP langaton kutsujärjestelmä LISÄÄ VAPAUTTA. VÄHEMMÄN HUOLTA. LANGATON KUTSUJÄRJESTELMÄ TURVALLISUUTTA JA HUOLETTOMUUTTA Rouva Niemi Huone 25 22:15 MISSÄ ROUVA NIEMI ON? HÄLYTYS 1 2? Ilman Ascom

Lisätiedot

VARAMIESPALVELU-YHTIÖT

VARAMIESPALVELU-YHTIÖT VARAMIESPALVELU-YHTIÖT vuonna 1988 perustettu valtakunnallinen henkilöstöpalveluja tuottava yritysketju 60 palvelualuetta Suomessa ja Virossa alan markkinajohtaja Suomessa sekä liikevaihdon että palvelualueiden

Lisätiedot

Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelu mistä on kyse Valtorin ja Tiedon välisessä palvelusopimuksessa?

Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelu mistä on kyse Valtorin ja Tiedon välisessä palvelusopimuksessa? Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelu mistä on kyse Valtorin ja Tiedon välisessä palvelusopimuksessa? Hankintajohtaja Mikko Vuorikoski, Valtori mikko.vuorikoski[at]valtori.fi Kyse ei ole vain palvelinkapasiteetista

Lisätiedot

1 NETIKKA PUHENETTI -PALVELUIDEN KÄYTTÖÖNOTTO-OHJE...2. 2 Palvelut...4. 3 Käyttö...5. 4 Yleisimmät ongelmat...11. 5 Yhteystietoja...

1 NETIKKA PUHENETTI -PALVELUIDEN KÄYTTÖÖNOTTO-OHJE...2. 2 Palvelut...4. 3 Käyttö...5. 4 Yleisimmät ongelmat...11. 5 Yhteystietoja... 1 (13) 1 -PALVELUIDEN KÄYTTÖÖNOTTO-OHJE...2 1.1 Yleistä...2 1.2 Siirtyminen perinteisestä lankaliittymästä VoIP-palvelun käyttäjäksi...2 1.3 Paletti...2 1.4 NAT...2 1.5 FAX- ja muut erikoislaitteet...3

Lisätiedot

Yhteisöllinen tapa työskennellä

Yhteisöllinen tapa työskennellä Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä

Lisätiedot

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1

DNA Netti. Sisältö. DNA Netti - Käyttöohje v.0.1 DNA Netti DNA Netti on Mokkuloiden yhteysohjelma. Ohjelman avulla voit hallita Mokkulan asetuksia sekä luoda yhteyden internetiin Mokkulan, WLANin tai Ethernet -yhteyden avulla. Sisältö DNA Netti - Testaa

Lisätiedot

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Matti Helkamo Siemens Osakeyhtiö, Building Technologies Kiinteistöjen paloturvallisuuden ajankohtaispäivät Restricted Siemens Osakeyhtiö 2016 www.siemens.fi

Lisätiedot

Esimerkki valmistuksesta Itä-Euroopassa: Konecranes Ukrainassa

Esimerkki valmistuksesta Itä-Euroopassa: Konecranes Ukrainassa Esimerkki valmistuksesta Itä-Euroopassa: Konecranes Ukrainassa Lähde: Antti Vanhatalo, Group Vice President, Business Development, Konecranes Kuvat: Konecranes www.konecranes.fi 9.9.2008 Taustaa Konecranes

Lisätiedot

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta

Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Kuluttajille tarjottavan SIP-sovelluksen kannattavuus operaattorin kannalta Diplomityöseminaari 6.6.2005 Tekijä: Sanna Zitting Valvoja: Heikki Hämmäinen Ohjaaja: Jari Hakalin Sisältö Taustaa Ongelmanasettelu

Lisätiedot

Verkkokauppa ja Kotisivut

Verkkokauppa ja Kotisivut Kaupan liiton verkkokauppa -koulutus 2011 6.4.2011 Hotelli Radisson Blu Royal Verkkokauppa ja Kotisivut Markku Korkiakoski, Vilkas Group Oy Agenda Vilkas Group Oy:n esittely Käsitteitä? Monikanavainen

Lisätiedot

DNA:n huhti-kesäkuu 2012. Osavuosikatsaus 20.7.2012

DNA:n huhti-kesäkuu 2012. Osavuosikatsaus 20.7.2012 DNA:n huhti-kesäkuu 2012 Osavuosikatsaus 20.7.2012 Sisältö Taloudellinen kehitys Tärkeimmät tapahtumat Markkinatilanne Tulevaisuuden näkymät 2 20.7.2012 Julkinen Yhteenveto Q2 Liikevaihto kasvoi 7,2 %

Lisätiedot

EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT

EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT EASY PILVEN Myynnin opas - Storage IT EASY Pilvi EASY Tiedostopalvelin: Tiedostojen tallennukseen ja jakamiseen soveltuva monipuolinen järjestelmä EASY Pilvipalvelin: Täysiverinen, skaalautuva käyttöjärjestelmän

Lisätiedot

Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa

Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa Virtuoosi POS-järjestelmien joukossa Menestyvä liiketoiminta muistuttaa monin osin huippuunsa viritettyä orkesteria jossa eri osien sopusuhtainen vuorovaikutus ja integrointi luovat sykähdyttävän esityksen.

Lisätiedot

LUC-palvelupiste. Käyttöönoton vaiheet ja tulevaisuuden tavoitteet Sakari Tarvainen

LUC-palvelupiste. Käyttöönoton vaiheet ja tulevaisuuden tavoitteet Sakari Tarvainen LUC-palvelupiste Käyttöönoton vaiheet ja tulevaisuuden tavoitteet Sakari Tarvainen Taustat - Konsernin strategiasta (2009) löytyy toiminta-ajatus Palvelut tuotettava pääosin yhdessä - Yhdeksi kehityskohteeksi

Lisätiedot

TÄYDEN PALVELUN TIETOTEKNIIKKAA

TÄYDEN PALVELUN TIETOTEKNIIKKAA KY-verkko - pilottiasiakkaan näkökulmasta: KY-verkko, lyhyt historia LapIT, esittely yrityksestä ja asiakasympäristöstä LapIT rooli KY-verkon suunnittelussa ja pilotoinnissa KY-verkko, tavoitteet ja hyödyt

Lisätiedot

ABB-tuotteiden myynnistä vastaavat henkilöt paikkakunnittain

ABB-tuotteiden myynnistä vastaavat henkilöt paikkakunnittain ABB-tuotteiden myynnistä vastaavat henkilöt paikkakunnittain Asiakaspalvelukeskus löytää asiantuntijamme Asiakaspalvelukeskus on ABB:n yhteydenottokanava, jonka kautta välitämme asiasi oikean henkilön

Lisätiedot

Tietoyhteiskunnan haavoittuvuus kuinka voimme hallita sitä?

Tietoyhteiskunnan haavoittuvuus kuinka voimme hallita sitä? Huoltovarmuuskeskuksen 10-vuotisjuhlaseminaari Helsinki, 26.2.2003 Tietoyhteiskunnan haavoittuvuus kuinka voimme hallita sitä? TkT Arto Karila Karila A. & E. Oy E-mail: arto.karila@karila.com HVK, 26.2.2003-1

Lisätiedot

TITANIC TEMPPU, vaan ei karille

TITANIC TEMPPU, vaan ei karille TITANIC TEMPPU, vaan ei karille Mikko Mäkelä Tuomo Rintamäki 17/10/10 Helsinki Metropolia University of Applied Sciences 1 Metropolia- ammattikorkeakoulusta Suomen suurin ammattikorkeakoulu, joka aloitti

Lisätiedot

KAIKKI LAITTEET KÄYNNISTETÄÄN UUDELLEEN ENNEN TARKISTUSTA

KAIKKI LAITTEET KÄYNNISTETÄÄN UUDELLEEN ENNEN TARKISTUSTA LUE TEHTÄVÄ KOKONAAN ENNEN ALOITTAMISTA!!! KAIKKI LAITTEET KÄYNNISTETÄÄN UUDELLEEN ENNEN TARKISTUSTA Asiakkaanne Paten Bitti Oy on nopeasti kasvava suomalainen ohjelmistotalo, joka on laajentanut toimintaansa

Lisätiedot

Taitaja 2015 Windows finaalitehtävä

Taitaja 2015 Windows finaalitehtävä Taitaja 2015 Windows finaalitehtävä Tehtäväkuvaus Tehtävänäsi on siirtää, asentaa ja määritellä yrityksen Windows -ratkaisuihin perustuva IT-ympäristö. Käytä salasanaa Qwerty123, jos muuta ei ole pyydetty.

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

SUOJAA YRITYKSESI KAIKKIALLA. Protection Service for Business

SUOJAA YRITYKSESI KAIKKIALLA. Protection Service for Business SUOJAA YRITYKSESI KAIKKIALLA Protection Service for Business ELÄMME LIIKKUVASSA MAAILMASSA Wifi Jalankulkija Nykypäivänä käytämme useampia laitteita ja yhteyksiä kuin koskaan aiemmin. Työskentelyn ajankohta,

Lisätiedot

Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS. www.lounea.fi

Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS. www.lounea.fi Palvelukuvaus Datatalkkari 19.5.2016 1 LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS 2 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 3 2. PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1. Käyttöönotto ja opastus... 3 2.2. Huolto ja asennus... 3

Lisätiedot

TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA

TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA TIMECON UNISON Moderni IP-pohjainen turvallisuuden hallintajärjestelmä TIMECON UNISON mahdollistaa joustavuudellaan sekä helppokäyttöisyydellään organisaatioille

Lisätiedot

the Power of software

the Power of software the Power of software Wapice teollisuuden ohjelmistokumppani on keskittynyt teollisuusyritysten ohjelmistoratkaisuihin ja tietojärjestelmien integrointiin. Tarjoamme turvallisen ja tehokkaan tavan ulkoistaa

Lisätiedot

Täyden palvelun turvallisuusalan erikoisliike

Täyden palvelun turvallisuusalan erikoisliike Täyden palvelun turvallisuusalan erikoisliike Enemmän kuin lukkoliike. Arvolukko on oviympäristön mekaanisten ja sähköisten lukitusjärjestelmien myyntiin ja asennuksiin erikoistunut Abloy-valtuutettu lukkoliike.

Lisätiedot

TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA

TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA TIMECON UNISON SUJUVAA TURVALLISUUDEN HALLINTAA TIMECON UNISON Moderni IP-pohjainen turvallisuuden hallintajärjestelmä. Mahdollisuus integrointiin eri järjestelmien välillä oli yksi pääsyistä, miksi valitsimme

Lisätiedot

Tekniset vaatimukset Tikon 6.4.1

Tekniset vaatimukset Tikon 6.4.1 Marraskuu 2014 1 (22) Tekniset vaatimukset Marraskuu 2014 2 (22) 1 Ohjelmapalvelin... 6 1.1 Ohjelmat... 6 1.1.1 Tuetut käyttöjärjestelmät... 6 1.1.2 Muut tarvittavat ohjelmat... 6 1.2 Palvelin (Suositus

Lisätiedot

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa ValtioExpo 7.5.2009 Antti Karjalainen, Johtaja Hankkeen taustaa Tavoitteena yhden talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen perustaminen vuonna

Lisätiedot

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU KEKSINTÖSÄÄTIÖ JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU 18.1.2011 / Avainklubi Pekka Rantala, Kusti Alasalmi Riitta Ahola, Timo Kilpinen, Antti Niemi, Pauliina Sievänen Maailma tarvitsee keksintöäsi Keksijätutkintoa sjä

Lisätiedot

RAKENNUSTEN. Käyttö ja ylläpito

RAKENNUSTEN. Käyttö ja ylläpito RAKENNUSTEN ENERGIATEHOKKUUS Käyttö ja ylläpito Mikko Peltokorpi Toimitusjohtaja, kiinteistöneuvos Matinkylän Huolto Oy Käyttäjän ja ylläpitäjän näkökulma matalaenergiarakentamiseen Hyvän asumisen perusedellytyksistä

Lisätiedot

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Finnairin strategia toiminut Aasian liikenteessä miljoonan matkustajan kasvu Aasian strategian myötä 2001 visio Pohjolan paras, eturivin eurooppalainen

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla

MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla MY KNX, KNX sivu sinua varten Mitä pitää muistaa: Pidä tietosi ajan tasalla Tervetuloa mukaan Sisällysluettelo yleistä... 3 MY KNX... 3 Kirjaudu KNX organisaation kotisivulle... 4 Partnerluettelo... 5

Lisätiedot

Luotettava identiteettien ja käyttövaltuuksien hallinta kyberturvallisuuden perustana. Sami Laaksonen, Propentus Oy

Luotettava identiteettien ja käyttövaltuuksien hallinta kyberturvallisuuden perustana. Sami Laaksonen, Propentus Oy Luotettava identiteettien ja käyttövaltuuksien hallinta kyberturvallisuuden perustana Sami Laaksonen, Propentus Oy 3.12.2015 Propentus Oy Perustettu vuonna 2003 Toimipisteet Kouvolassa, Lahdessa ja Kotkassa

Lisätiedot

Digitalisoituminen ja elinkeinorakenteiden muutos. Harjoittelukoulujen juhlaseminaari Hämeenlinna Matti Lehti

Digitalisoituminen ja elinkeinorakenteiden muutos. Harjoittelukoulujen juhlaseminaari Hämeenlinna Matti Lehti Digitalisoituminen ja elinkeinorakenteiden muutos Harjoittelukoulujen juhlaseminaari Hämeenlinna 2.9.2010 Matti Lehti Tietotekniikan ja tietoliikenteen läpimurrot 1900-luvulla avasivat tien digitaaliseen

Lisätiedot

Tinkimätöntä tietoturvaa kaikkiin virtuaaliympäristöihin

Tinkimätöntä tietoturvaa kaikkiin virtuaaliympäristöihin Tinkimätöntä tietoturvaa kaikkiin virtuaaliympäristöihin SECURITY FOR VIRTUAL AND CLOUD ENVIRONMENTS Suojaus vai suorituskyky? Virtuaalikoneiden määrä ylitti fyysisten koneiden määrän jo vuonna 2009. Tällä

Lisätiedot

YIT:n maantieteellinen laajentuminen

YIT:n maantieteellinen laajentuminen 1 YIT:n maantieteellinen laajentuminen Hannu Leinonen Toimitusjohtaja Tilaisuus, analyytikoille, sijoittajille ja medialle 30.5.2008 2 Sisältö Maantieteellisen laajentumisen strategian toteuttaminen YIT:n

Lisätiedot

Elisa teema-aamu 08.02.2005

Elisa teema-aamu 08.02.2005 Elisa teema-aamu 08.02.2005 Elisa työministeriön tietoliikennepalveluiden kokonaistoimittaja Petri Heino senior account manager Elisa Oyj Visio 2010 Suomi on osaamiseen perustuva hyvinvointiyhteiskunta,

Lisätiedot

IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle. Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy

IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle. Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy IT- palvelua käyttäjille - ei tekniikkaa tietohallinnolle Jari Taimi Toimitusjohtaja SataCom Oy SataCom Oy - Perustiedot Perustettu 1989 Henkilökunta 20 Liikevaihto 3,8 meur (2014) Asiakkaat 90 % Satakunnan

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Turvapaketti Asennusohje

Turvapaketti Asennusohje Turvapaketti Asennusohje 01/2017 Omahallinta.fi itsepalvelusivusto Kirjautuminen Palveluun kirjaudutaan osoitteessa https://www.omahallinta.fi/ Palvelun käyttökielien valintapainikkeet (suomi/ruotsi) Käyttäjätunnus

Lisätiedot

MUUTTUVA MARKKINA ja MAAILMA 17.3.2011 Aluepäällikkö Päivi Myllykangas, Elinkeinoelämän keskusliitto, EK

MUUTTUVA MARKKINA ja MAAILMA 17.3.2011 Aluepäällikkö Päivi Myllykangas, Elinkeinoelämän keskusliitto, EK Lisää tähän otsikko MUUTTUVA MARKKINA ja MAAILMA 17.3.2011 Aluepäällikkö Päivi Myllykangas, Elinkeinoelämän keskusliitto, EK KANSANTALOUS VÄESTÖKEHITYS JA TUOTTAVUUS Kestävyysvaje aiempaakin suurempi:

Lisätiedot

LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA. Arto Engbom 23.1.2015 Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä

LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA. Arto Engbom 23.1.2015 Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä LAADUN MERKITYS PALVELULIIKE- TOIMINNASSA Arto Engbom Riihimäen-Hyvinkään kauppakamari Laatupäivä LAADUN MERKITYS PALVELULIIKETOIMINNASSA Arto Engbom Laatu ja kehitysjohtaja, Laitteet liiketoiminta-alue

Lisätiedot

Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin

Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin 07.10.2010 Patrick Qvick Sisällys 1. Qentinel 2. Laadukas ohjelmisto täyttää sille asetetut tarpeet 3. SAP -projektin kriittisiä menestystekijöitä 4.

Lisätiedot

Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä. Kimmo Juntunen

Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä. Kimmo Juntunen Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä Kimmo Juntunen 31.8.2016 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Carisma työkaluna 4 Integraatiot 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki

Lisätiedot

TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.

TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6. TalokeskusYhtiötOy Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.2014 Stefan Fransman Kehityspäällikkö Suomen Talokeskus Oy

Lisätiedot

Oma valokuituverkko on edullisin ja luotettavin tapa saada huippunopeat tulevaisuuden Internet-yhteydet omakoti- ja rivitaloihin

Oma valokuituverkko on edullisin ja luotettavin tapa saada huippunopeat tulevaisuuden Internet-yhteydet omakoti- ja rivitaloihin Oma valokuituverkko on edullisin ja luotettavin tapa saada huippunopeat tulevaisuuden Internet-yhteydet omakoti- ja rivitaloihin 1. Mihin valokuitua tarvitaan 2. Valokuitu vs kilpailevat teknologiat 3.

Lisätiedot

BigData - liikenne esimerkkinä. Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki 14.3.2016

BigData - liikenne esimerkkinä. Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki 14.3.2016 BigData - liikenne esimerkkinä Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki 14.3.2016 Public Dig Data & Internet of Things Liikenne esimerkkinä Tieto Corporation Public @LeilaLehtinen Leila.Lehtinen@tieto.com

Lisätiedot

F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus

F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus F-Secure Oyj:n yhtiökokous 2011 Toimitusjohtajan katsaus Kimmo Alkio Protecting the irreplaceable f-secure.com F-Secure tänään Globaali liiketoiminta Tytäryhtiöt 16 maassa Yli 200 operaattorikumppania

Lisätiedot

Lämpötila-anturit ATEX- ja IECEx-hyväksytyt, Ex d -rakenne

Lämpötila-anturit ATEX- ja IECEx-hyväksytyt, Ex d -rakenne Lämpötila-anturit ATEX- ja IECEx-hyväksytyt, Ex d -rakenne ATEX / INSTRUMENTIT Lämpötila-anturit ATEX- ja IECEx-hyväksytyt, Ex d -rakenne Sisällysluettelo sivu Tietoa valmistajasta ja tuotteista SKS Group

Lisätiedot

Liite 1: KualiKSB skenaariot ja PoC tulokset. 1. Palvelun kehittäjän näkökulma. KualiKSB. Sivu 1. Tilanne Vaatimus Ongelma jos vaatimus ei toteudu

Liite 1: KualiKSB skenaariot ja PoC tulokset. 1. Palvelun kehittäjän näkökulma. KualiKSB. Sivu 1. Tilanne Vaatimus Ongelma jos vaatimus ei toteudu Liite 1: skenaariot ja PoC tulokset 1. Palvelun kehittäjän näkökulma Tilanne Vaatimus Ongelma jos vaatimus ei toteudu Palvelun uusi versio on Palveluiden kehittäminen voitava asentaa tuotantoon vaikeutuu

Lisätiedot

Access. Käyttöturva. Rahoitus. Assistant. Paikkatieto. VRSnet. GIS-mobiilipalvelut

Access. Käyttöturva. Rahoitus. Assistant. Paikkatieto. VRSnet. GIS-mobiilipalvelut Access Käyttöturva Rahoitus Assistant VRSnet Paikkatieto GIS-mobiilipalvelut Mittaustiedon hallinta Trimble Access Tuo maasto ja toimisto lähemmäksi toisiaan Trimble Access Joustava tiedon jakaminen Toimistosta

Lisätiedot

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa

Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa Monikanavaisen verkkokaupan perustaminen, rakentaminen ja markkinointi sekä kansainvälinen kauppa 3.11.2016 1 Kokenut ja osaava toimittaja & Toimituksia vuodesta 1991 liikevaihto 5,3 M 2015, tulos 1 MEUR

Lisätiedot

Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelut

Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelut Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelut Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Palvelupäällikkö Timo Karppanen Käsiteltävät asiat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelut Valtion jaettu tuotantoympäristö

Lisätiedot

Pilviratkaisut ovat entistä suositumpia. Mutta mikä on oikea ratkaisu sinun maailmassasi? Lähde matkalle läpi avaruuden, ajaan ja maalaisjärjen

Pilviratkaisut ovat entistä suositumpia. Mutta mikä on oikea ratkaisu sinun maailmassasi? Lähde matkalle läpi avaruuden, ajaan ja maalaisjärjen Pilviratkaisut ovat entistä suositumpia. Mutta mikä on oikea ratkaisu sinun maailmassasi? Lähde matkalle läpi avaruuden, ajaan ja maalaisjärjen Verkkoratkaisujen tarjoaminen pk-yrityksille muistuttaa hieman

Lisätiedot

Soveltuvimpien standardien esittely ja vaikutusten arviointi TITAN Tietoturvaa teollisuusautomaatioon Tekes Turvallisuusohjelman hanke

Soveltuvimpien standardien esittely ja vaikutusten arviointi TITAN Tietoturvaa teollisuusautomaatioon Tekes Turvallisuusohjelman hanke Soveltuvimpien standardien esittely ja vaikutusten arviointi TITAN Tietoturvaa teollisuusautomaatioon Tekes Turvallisuusohjelman hanke TITAN-SEMINAARI 9.11.2010 Pasi Ahonen, VTT TITAN projektissa koottiin

Lisätiedot

Cube. Kulunvalvonta ja murtovalvonta

Cube. Kulunvalvonta ja murtovalvonta Cube Kulunvalvonta ja murtovalvonta Etähallittu kulunvalvonta ja murtovalvonta Meidän huomio on tehdä vähittäiskaupan hallinnasta helpoksi. Ja kun sanomme helpoksi, tarkoitamme myös sitä. Siksi olemme

Lisätiedot

Refecor Oy. Jyrki Portin. Sensoriverkot Massamarkkinoille Suunnittelun ja valmistuksen haasteita

Refecor Oy. Jyrki Portin. Sensoriverkot Massamarkkinoille Suunnittelun ja valmistuksen haasteita Refecor Oy Jyrki Portin Sensoriverkot Massamarkkinoille Suunnittelun ja valmistuksen haasteita Esittelyni 11 vuotta suunnittelukokemusta RF, antennit ja radioteknologiat Systeemisuunnittelu Elektroniikka,

Lisätiedot

FluidHouse. www.fluidhouse.fi. Johtava hydrauliikan järjestelmäosaaja. Älykkäitä ja ympäristöystävällisiä fluidijärjestelmiä

FluidHouse. www.fluidhouse.fi. Johtava hydrauliikan järjestelmäosaaja. Älykkäitä ja ympäristöystävällisiä fluidijärjestelmiä FluidHouse Johtava hydrauliikan järjestelmäosaaja Älykkäitä ja ympäristöystävällisiä fluidijärjestelmiä www.fluidhouse.fi FluidHouse Hydrauliikka Öljyvoitelu Pneumatiikka Automaatio Kokonaisuus takaa tehokkuuden

Lisätiedot

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA

KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA KAUPPATIEDONSIIRRON VÄLINEET RAKENNUSALAN VERKOSTOTALOUDESSA CM-Systems Oy tutkimuksen tausta ja tavoite tulos ja kehitetty ratkaisu ohjelmiston kuvaus projektinhallintaan erikoistunut ohjelmisto- ja konsulttiyritys,

Lisätiedot

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet

Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Langattoman kotiverkon mahdollisuudet Tietoisku 5.4.2016 mikko.kaariainen@opisto.hel.fi Lataa tietoiskun materiaali netistä, kirjoita osoite selaimen osoitelokeroon: opi.opisto.hel.fi/mikko Tietoverkot

Lisätiedot

TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola

TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola TURVATIIMI Oyj YHTIÖKOKOUS 27.3.2009 Toimitusjohtajan katsaus Tj Eero Kukkola Turvatiimi lyhyesti Liikevaihto 27,6 meuroa, henkilöstöä 750, toimintaa yli 20 paikkakunnalla Atine Group Oy:n tytäryhtiö (n

Lisätiedot

STORA ENSO VISYGATE REKISTERISELOSTE

STORA ENSO VISYGATE REKISTERISELOSTE REKISTERISELOSTE STORA ENSO VISYGATE REKISTERISELOSTE Tämä on rekisteriseloste Stora Enson keskitetyn Visygatekulunvalvontajärjestelmän tietojen keräyksestä. Keskitettyyn järjestelmään on liitetty seuraavat

Lisätiedot

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus...

1 YLEISKUVAUS... 2. 1.1 Laajakaistaliittymä... 2. 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3. 2.1 Päätelaite... 3. 2.2 Nopeus... Palvelukuvaus 1 Sisällysluettelo 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Laajakaistaliittymä... 2 1.2 Palvelun rajoitukset... 2 2 PALVELUKOMPONENTIT... 3 2.1 Päätelaite... 3 2.2 Nopeus... 3 2.3 IP- osoitteet... 3 3 TOIMITUS

Lisätiedot

Tavallisimmat kysymykset

Tavallisimmat kysymykset Autodesk Design- ja Creation Suite -paketit Tavallisimmat kysymykset Tässä dokumentissa on vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin Design- ja Creation Suite -pakettien myynnin loppumisesta. 24.5.2016 Sisällysluettelo

Lisätiedot

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry

Kvalitatiivinen analyysi. Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Henri Huovinen, analyytikko Osakesäästäjien Keskusliitto ry Laadullinen eli kvalitatiiivinen analyysi Yrityksen tutkimista ei-numeerisin perustein, esim. yrityksen johdon osaamisen, toimialan kilpailutilanteen

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

IQ3XCITE JÄRJESTELMÄ

IQ3XCITE JÄRJESTELMÄ IQ3XCITE JÄRJESTELMÄ IQ3xcite-järjestelmän esittely Tämän päivän rakennusten hallinnointi ja valvonta on aina vain kehittyneempää. Rakennusautomaatiojärjestelmä tulee räätälöidä jokaisen asiakkaan tarpeiden

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Liiketoiminnan kehitys 1. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2008-31.1.2009

Lisätiedot

TOIMINNALLISET ALUEET JA KASVUVYÖHYKKEET SUOMESSA (ToKaSu)

TOIMINNALLISET ALUEET JA KASVUVYÖHYKKEET SUOMESSA (ToKaSu) TOIMINNALLISET ALUEET JA KASVUVYÖHYKKEET SUOMESSA (ToKaSu) VNK TEAS hanke Taustamateriaalia työpajaan 24.11.2016 Kysely yrityksille Yritys ten toimintaympäristö ja sijoittuminen Kysely yrityksille Kyselyn

Lisätiedot

AVOT:n tekninen ympäristö käyttäjän näkökulmasta

AVOT:n tekninen ympäristö käyttäjän näkökulmasta Koulutusosasto AVOT:n tekninen ympäristö käyttäjän näkökulmasta majuri Mika Kalliomaa Pääesikunta Koulutusosasto mika.kalliomaa@milnet.fi Puolustusvoimat perustaa koulutusportaalin (25.11.2002) Puolustusvoimat

Lisätiedot

Määrittelydokumentti NJC2. Helsinki 11.2.2004 Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos

Määrittelydokumentti NJC2. Helsinki 11.2.2004 Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Määrittelydokumentti NJC2 Helsinki 11.2.2004 Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos Kurssi 581260 Ohjelmistotuotantoprojekti ( ov) Projektiryhmä Eero Anttila Olli

Lisätiedot

Enterprise by Hansaworld Käyttöopas

Enterprise by Hansaworld Käyttöopas Enterprise by Hansaworld Käyttöopas Pöllänen, Marko 2016 P2P Laurea-ammattikorkeakoulu Yksikkö Käyttöopas Enterprise by Hansaworld Marko Pöllänen P2P, Liiketalous Käyttöopas Lokakuu, 2016 Sisällys 1 Johdanto...

Lisätiedot

Poistoilman lämmön talteenotto

Poistoilman lämmön talteenotto Poistoilman lämmön talteenotto Tehokas tapa pienentää lämmityskustannuksia kerrostalossa. Eikä lämpö mene harakoille! www.gebwell.fi 1 Mikä on PILP? Huoneilman koneellinen poisto aiheuttaa kerrostaloissa

Lisätiedot

MITEN TOTEUTETAAN IT-SÄÄSTÖT JÄRKEVÄSTI PALVELUKYVYSTÄ TINKIMÄTTÄ? Ilkka Ahola Toimitusjohtaja Verticom Services Oy

MITEN TOTEUTETAAN IT-SÄÄSTÖT JÄRKEVÄSTI PALVELUKYVYSTÄ TINKIMÄTTÄ? Ilkka Ahola Toimitusjohtaja Verticom Services Oy MITEN TOTEUTETAAN IT-SÄÄSTÖT JÄRKEVÄSTI PALVELUKYVYSTÄ TINKIMÄTTÄ? Ilkka Ahola Toimitusjohtaja Verticom Services Oy Perustiedot meistä Verticomin toiminta alkoi vuonna 1993 Kasvavaa ja kannattavaa toimintaa

Lisätiedot

Ylläpitopalvelut kiinteistöjen elinkaaressa. Johan Mild

Ylläpitopalvelut kiinteistöjen elinkaaressa. Johan Mild Ylläpitopalvelut kiinteistöjen elinkaaressa Johan Mild 25.01.2012 Asialista Ylläpitopalvelut kiinteistöjen elinkaaressa Case NKS (Nya Karolinska Solna) Katsaus taakse ja eteen visio on kaiken kehityksen

Lisätiedot

Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä

Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä Opintokokonaisuuden toteuttaminen opettajatiiminä Juho Tiili, Markus Aho, Jarkko Peltonen ja Päivi Viitaharju n koulutusyksikössä opetusta toteutetaan siten, että saman opintokokonaisuuden opintojaksot

Lisätiedot

Pilvipalvelujen tietoturvasta

Pilvipalvelujen tietoturvasta Pilvipalvelujen tietoturvasta It-palveluiden tilaisuus 20.3.2015 Matti Levänen Mitä pilvipalvelut ovat? Pilvipalvelu on toimintamalli, jolla tarjotaan helposti käyttöön otettavaa ja skaalautuvaa tietotekniikkaresurssia.

Lisätiedot

Kilpailutetut julkiset hankinnat 2015 Keski-Pohjanmaa. Hankinta-asiamies Jorma Saariketo

Kilpailutetut julkiset hankinnat 2015 Keski-Pohjanmaa. Hankinta-asiamies Jorma Saariketo Kilpailutetut julkiset hankinnat 2015 Keski-Pohjanmaa Hankinta-asiamies Jorma Saariketo Kilpailutetut hankinnat 2015 koko maa Ajanmukaiset menettelytavat ja välineet lisäävät mahdollisuuksia ja edistävät

Lisätiedot

Raideliikenteen rooli alueiden kehittämisessä. Otto Lehtipuu 19.2.2014

Raideliikenteen rooli alueiden kehittämisessä. Otto Lehtipuu 19.2.2014 Raideliikenteen rooli alueiden kehittämisessä Otto Lehtipuu 19.2.2014 Matkustajamäärät Lähteneet ja saapuneet asemittain Matkat 2013 Matkat 2012 Muutos % Kemi 169 251 168 820 0,3 % Kemijärvi 25 103 26

Lisätiedot

Yleinen ohjeistus Linux tehtävään

Yleinen ohjeistus Linux tehtävään Yleinen ohjeistus Linux tehtävään Sinulle on toimitettu valmiiksi asennettu HYPER V ympäristö. Tehtäväsi on asentaa tarvittavat virtuaalikoneet, sekä konfiguroida ne ja verkkolaitteet, tehtävän mukaisesti.

Lisätiedot

REXEL TEOLLISUUSAUTOMAATIO

REXEL TEOLLISUUSAUTOMAATIO N KOKONAISRATKAISUT Toimiva teollisuusautomaatio toimii koko tehtaan prosessitoiminnan keskitettynä työkaluna. Lisäksi oikeaoppinen automaatiokokonaisuus vähentää energiankulutusta jopa 30 prosenttia!

Lisätiedot

Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä?

Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä? Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä? Sisällys Lukijalle 3 Mitä pilvipalveluilla tarkoitetaan? 4 Toiminnanohjausjärjestelmä pilvessä 5 Miksi siirtyä pilvipalveluihin? 6

Lisätiedot

Praesideo, digitaalinen yleisäänentoistoja äänievakuointijärjestelmä Vie viestit perille tilanteessa kuin tilanteessa

Praesideo, digitaalinen yleisäänentoistoja äänievakuointijärjestelmä Vie viestit perille tilanteessa kuin tilanteessa Praesideo, digitaalinen yleisäänentoistoja äänievakuointijärjestelmä Vie viestit perille tilanteessa kuin tilanteessa 2 Bosch Praesideo -yleisäänentoisto- ja äänievakuointijärjestelmät Yleisön tiedottaminen

Lisätiedot

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä

TIETOTILINPÄÄTÖS. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto. Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä TIETOTILINPÄÄTÖS Ylitarkastaja Arto Ylipartanen/ Tietosuojavaltuutetun toimisto Terveydenhuollon ATK-päivät 20.5.2014; Jyväskylä 20.5.2014 TSV:n tsto/ylitarkastaja Arto Ylipartanen 2 LUENNON AIHEET 1.

Lisätiedot

#vibes2016 TERVETULOA. Enfo Digital Dimension Vibes 2016

#vibes2016 TERVETULOA. Enfo Digital Dimension Vibes 2016 TERVETULOA Enfo Digital Dimension Vibes 2016 SAVON VOIMA OYJ TUOTANNON DIGITALISOIDUT PROSESSIT TEHOSTAVAT LIIKETOIMINTAA MAIJA HENELL SAVON VOIMA OYJ Modernin teknologian ja tiedon monipuolinen yhdistäminen

Lisätiedot