Kohdeopas Los Cristianos, Teneriffa

Transkriptio

1 Kohdeopas Los Cristianos, Teneriffa Los Cristianos, Teneriffa Los Cristianos on lomaparatiisi, jossa nautitaan Teneriffan auringosta laavahiekkarannoilla aidon kanarialaisen kylätunnelmansa säilyttäneessä lomaympäristössä. Tasokkaat, aikuiseen makuun sopivat hotellimme sopivat erityisesti rauhaisaa lomaa kaipaaville. Kylä tunnetaan pikkukujien ja rantabulevardin varrella sijaitsevista erinomaisista ravintoloistaan, joissa voi maistella niin kansainvälisen kuin kanarialaisenkin keittiön antimia. Vilkkaampaa iltaelämää löytyy läheisestä Playa de las Américasista. Los Cristianosin keskeisen sijainnin ansiosta sekä Teneriffan että läheisen La Gomeran saaren nähtävyydet ovat kätevästi lomalaisen ulottuvilla. Meriretkillä voi seurata esimerkiksi pallopäävalaiden ja delfiinien puuhia ja lähiseudun tunnelmallisilta kävelyreiteiltä avautuu upeat maisemat. Tavoitat Teneriffan oppaamme nyt myös Twitterissä. Seuraa Teneriffa on luontoretkeilijöiden ja rantaleijonien paratiisi, katso kaikki kohteemme Teneriffalla. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Teneriffa n. 1 milj. asukasta Playa de las Américas n. 4 km Arona 10 km

2 Los Gigantes 30 km Las Cañadas (Teide) n. 45 km Santa Cruz 80 km Puerto de la Cruz 110 km AUTONVUOKRAUS Voit vuokrata auton lomallesi kätevimmin verkkosivuiltamme. Voit noutaa auton lentoasemalta tai vuokraamon keskustan toimipisteestä. Saadaksesi varmasti haluamasi auton tee autonvuokraus hyvissä ajoin ennen matkasi alkua. Mikäli vuokraat auton vasta perillä, ota yhteys oppaaseemme muutama päivä ennen haluttua vuokrausajankohtaa. Paikalla vuokrattavien autojen hinnat ja vuokrausehdot näet hotellissa olevasta Aurinkomatkojen Lomakansiosta. HARRASTUKSET Los Cristianoksessa voi harrastaa vesiurheilua ja käydä kuntosalilla. Golfata voi lähialueen kentillä ja lähistöllä voi ratsastaa. Myös laivaretkiä, esim. delfiini- ja valasristeilyjä järjestetään. Rantaan myötäilevää tietä pitkin voi pyöräillä ja kävellä Playa de las Américasiin ja edelleen Costa Adejeen saakka. Haastavampia pyöräilyreittejä löytyy Teide-tulivuoren rinteiltä. Pyörävuokraamoja on useita. GOLF Teneriffa on suosittu lomakohde golfaajien parissa. Saaren kentät ovat hyväkuntoisia ja hyvin suunniteltuja. Lähiympäristössä on muutamia kenttiä. Green feet kannattaa varata hyvissä ajoin etukäteen. PATIKOINTI Los Cristianoksen ja Palm Marin välisellä alueella on mukavia ja rauhallisia kävelyreittejä, joilta on upeat näköalat niin merelle kuin lähivuorille. Adejen ympäristö on suosittua patikointialuetta. Mm. Cañadasin kansallispuistossa Teidellä voi nousta köysiradalla ylös Teiden rinteille metrin korkeuteen. Mikäli haluat patikoida huipulle metriin, tarvitset erikoisluvan. Voit anoa

3 sen etukäteen osoitteesta Mascan alue jylhine maisemineen sopii parhaiten hyväkuntoisille patikoijille. SUKELLUS Blue Explorers -sukelluskeskus järjestää sukellusretkiä ja -kursseja vasta-alkajille ja kokeneille sukeltajille. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Los Cristianoksessa on muutamia apteekkeja. Suomalaisten vakuutusyhtiöiden sopimuslääkäriasema Villar e Ibarra on El Camisón -ostoskeskuksessa, Playa de las Américasissa. Vastaanotossa on suomenkielinen tulkki, ja sinne voi mennä ilman ajanvarausta. Lääkäri tulee tarvittaessa hotelliin. Hospiten Sur -sairaalassa käyvät maksuvälineinä suomalaiset matkavakuutuskortit. Sairaala on avoinna ympäri vuorokauden. LIIKUNTARAJOITTEISET Suurin osa Los Cristianoksen maastosta on tasaista, joten kaupunki sopii liikuntarajoitteisille. Rantaa myötäilee leveä kävelytietä pitkin pääsee Playa de las Américasiin ja edelleen Costa Adejen suuntaan. Osa jalkakäytävistä on kapeita ja niiden reunat voivat olla korkeita. Jalkakäytävillä voi olla esim. palmuja tai muita esteitä. Playa de las Vistasin uimaranta on esteetön. Rannalla pääsee liikkumaan puusta rakennetulla kannella ja kulkuväylillä aina veteen asti. Rannalla on tilavat suihkut ja wc-tilat. Ranta on Playa de las Américasin suuntaan mentäessä. Invataksin tilaus tulee tehdä hyvissä ajoin ennen matkaa. Invatakseja välittää esim. LeRo, os. Edificio Mar y Sol, Los Cristianos. Yhtiö järjestää myös retkiä ja vuokraa pyörätuoleja. Voit valita LeRon kansainvälisiä retkiä oppailtamme.

4 LUOTTOKORTIT Visalla, MasterCardilla, American Expressillä ja Eurocardilla voit maksaa useimmissa myymälöissä ja ravintoloissa. Visalla, Visa Electronilla ja MasterCardilla voi nostaa rahaa automaateista. Käytä automaatteja, jotka ovat pankkien yhteydessä. MATKALLE MUKAAN Joulu helmikuussa tarvitset lämpimiä vaatteita, varsinkin Gomeran ja Teiden retkillä saattaa olla hyvinkin viileät olosuhteet. Ota mukaan myös sateensuoja. Hotellihuoneissa ei ole lämmitystä ja huoneistojen lattiat voivat olla kylmät. Lämpimät sukat tai sisätossut ja lämmin yöasu ovat tarpeen. Joulun ja uudenvuoden aikaan tarvitset juhlavaatteet, mikäli osallistut esim. juhlaillallisille. Huoneistohotellien keittiövarustukseen ei kuulu pesutarvikkeita. PALVELURAHA Espanjassa on tapana antaa palvelurahaa hyvästä palvelusta. Voit halutessasi muistaa ravintoloiden tarjoilijoita, hotellisiivoojaa tai laukunkantajaa. Ravintoloissa loppusummasta on tapana pyöristää 5-10 % ylöspäin. Retkibussin kuljettajalle ja hotellin laukunkantajalle voi antaa palvelurahaksi 1,50-2. KULKUYHTEYDET Taksilla ja bussilla liikkuminen on kätevää ja edullista. Bussiyhteydet ovat hyvät koko saaren alueella, lähikyliin ja pääkaupunkiin liikennöidään useita vuoroja päivässä. Naapurisaarille on hyvät laivayhteydet. Bussi Los Cristianoksen bussipysäkit ovat Avenida Los Cristianoksen varrella, josta bussit liikennöivät Santa Cruziin päivittäin. Playa de las Américasista ja Los Cristianoksesta on bussiyhteys kerran päivässä Teidelle Las Cañadasin luonnonpuistoon. Taksi Keskustassa on useita taksiasemia. Iltaisin taksin saa parhaiten lennosta. Takseissa on mittarit. Laiva

5 La Gomeralle ja La Palmalle on laivayhteys Los Cristianoksen satamasta. Lisätietoa Gran Canarialle, Agaeteen pääsee laivalla Santa Cruzista. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Tämän Aurinkomatka-paketin edestakaiset bussikuljetukset ovat maksullisia. Hinta 12 /aikuinen ja 6 /lapsi 2 17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Voit ostaa myös yksityiskuljetuksen lentoasemalta hotellille. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana, yksityiskuljetus tulee ostaa viimeistään 7 päivää ennen matkaa. Lentokenttä Aeropuerto de Reina Sofia (TFS, Teneriffa eteläinen) Matkan pituus n. 20 km Matkan kesto n min Yhteydet Reina Sofian lentoasemalta Pelkän lennon ostaneet pääsevät lentoasemalta lomakohteeseen bussilla tai taksilla Lentokenttä Los Rodeos, Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN, Teneriffa pohjoinen) Matkan pituus 85 km Matkan kesto 1 tunti 1 tunti 30 min Yhteydet Los Rodeoksen lentoasemalta Pelkän lennon ostaneet pääsevät lentoasemalta lomakohteeseen bussilla tai taksilla ERIKOISMATKAVARAT LENTOKENTTÄKULJETUKSESSA Polkupyörän, purjelaudan ja lainelaudan kuljetus lentokenttäkuljetuksessa on lisämaksusta, hinta 15 /suunta/tavara. Kuljetus erikoismatkatavaralle tulee tilata ennakkoon viimeistään kaksi viikkoa ennen matkaa myyntipalvelustamme. MATKALLA LASTEN KANSSA Laavahiekkarannat ovat loivasti syveneviä. Lasten kanssa voi lähteä myös retkille vaikkapa Teide-tulivuorelle tai Loro Parque -papukaijapuistoon.

6 Vesipuistot Siam Parkissa, Teneriffan suurimmassa vesipuistossa on useita vesiliukumäkiä, aalto- ja surffausallas, tekohiekkaranta, trooppinen joki, lasten leikkialue, merileijonia, sekä ravintolapalvelut. Lippuja voi ostaa myös oppailtamme. Puisto on läheisessä Playa de las Américasissa. Aqualand-vesipuistossa Fañabehen johtavan moottoritien varrella on myös delfinaario. Puisto sopii etenkin alle kouluikäisille lapsille. Muuta tekemistä lähiympäristössä Karting Club Tenerife -mikroautorata, 4 km Playa de las Américasista lentoaseman suuntaan on avoinna päivittäin. Jungle Park -eläinpuisto Aronan kylässä. Kotka- ja papukaijanäytöksiä on päivittäin (säävaraus). Puistossa on myös kesäkelkkailurata ja Jungle Raid -seikkailurata. Pienten lasten ruokailu Supermarketeissa myydään lastenruokia ja vaippoja. Lastenrattaita vuokraa esim. Premier Rentals. NÄHTÄVYYDET Los Cristianoksen vilkkaassa satamassa yksityiset kalastusveneet matkailijoiden täyttämien kalastusalusten ja jahtien lomassa näyttävät palasen yhdestä teneriffalaisten aikaisemmin tärkeästä elinkeinosta. Masca, pieni kylä Tenovuoren syrjäisessä kolkassa on kuin oma maailmansa. Vuosisatojen ajan kylään pääsi vain patikkareittiä vuoristomuulilla, mutta nykyisin kylään johtava mutkainen tie on päällystetty. Jo pelkkä ajomatka Mascaan on elämys. Puerto de la Cruzin valloittavassa Loro Parquessa on n. 300 papukaijalajia sekä mainioita merileijona-, delfiini- ja miekkavalasesityksiä. Siam Parkin itämaiseen tyyliin rakennettu vesi- ja vapaa-ajan puisto on Playa de las Américasissa. Keskellä Teneriffaa sijaitseva Espanjan korkein vuori Teide, jonka rinteille voi

7 nousta köysiradalla. OSTOKSET Los Cristianoksessa on pikkuliikkeitä. Monipuolisemmat ostosmahdollisuudet ovat läheisessä Playa de las Américasissa ja pääkaupungissa Santa Cruzissa. Suosittuja tuliaisostoksia ovat paikalliset viinit, juustot ja hunajarommi. Muotivaatteita on hyvät valikoimat. Kosmetiikka, optiikka ja alkoholi ovat suhteellisen edullisia. Basaareissa voit tinkiä. Kiinteähintaisissa liikkeissä on laadukkaampia tuotteita. Gran Arona -hotellin läheisyydessä järjestetään markkinat viikottain. RAVINTOLAT JA HUVIT Los Cristianoksessa on ravintoloita jokaisen makuun, erityisest kalaravintolat ovat suosittuja. Kanarian omia, edullisia herkkuja löytyy lähistön pikkukylistä. Iltaa vietetään pubeissa ja baareissa, joissakin soitetaan myös elävää musiikkia. Iltaelämä on vilkkaampaa läheisessä Playa de las Américasissa. Teneriffa on kuuluisa karnevaaleistaan, joita vietetään noin kahden viikon ajan 40 päivää ennen pääsiäistä. Los Cristianoksessa juhlitaan karnevaaleja muutaman päivän ajan. Teneriffan päätapahtumat ovat Santa Cruzissa sekä Puerto de la Cruzissa. Joulupäivänä ja uudenvuodenaattona ravintolat ja tanssipaikat ovat täynnä ja pöytävaraus on suositeltavaa. UIMARANNAT Los Cristianoksen keskustassa on oma uimaranta ja Playa de las Américasiin johtavan kävelytien varrella on pitkä Playa de las Vistasin uimaranta. Loivasti syvenevillä laavahiekkarannoilla vuokrataan aurinkotuoleja ja -varjoja, alk. 3. Rannoilla on suihkuja ja vilkkaan rantakadun varrella on paljon ravintoloita ja baareja Lapsiperheiden suosikkikohde on Playa de las Américasissa sijaitseva Siam Park -vesipuisto uima-altaineen, vesiliukumäkineen, leikkialueineen ja merileijonineen.

8 Retket TULINEN TEIDE Vietä ikimuistoinen päivä Espanjan korkeimman vuoren rinteillä. Tätä retkeä ei kannata jättää väliin! Mahtava tulivuori Teide on Kanariansaarten tunnetuin nähtävyys ja Teneriffan tärkein vierailukohde. Matka vie halki vuoriston ja vehreiden kanarianmäntymetsien. Matkalla ohitetaan useita kasvillisuusvyöhykkeitä ja vaihtuvat maisemat hämmästyttävät erilaisuudellaan. Kuulet Teneriffan luonnosta ja tietysti tarinan Teiden synnystä. Las Cañadasin kansallispuistoalueella näet kratterialueen kuumaisemat ja kuuluisat laavakivimuodostelmat. Sään salliessa voit halutessasi lisämaksusta nousta vaijerihissillä kraatterialueelta näköalatasanteelle 3555 metrin korkeuteen. Oma loma -palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Lisämaksusta Opastus Retkipäivä Huomioitavaa puoli päivää (n. klo ) n. 35,50 /aikuiset, 17,75 /lapset 4 14-v. hissimaksu Teidellä n. 27 /aikuiset, 13,50 /lapset, maksetaan paikan päällä suomeksi varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivä on maanantai. Lämmintä vaatetta mukaan retkelle LA GOMERA KOSKEMATON KANARIA Ihastu Teneriffan naapurisaaren La Gomeran ainutlaatuiseen luontoon ja aitoon tunnelmaan!

9 Merimatka Los Cristianosin satamasta La Gomeralle taittuu vain vajaassa tunnissa. Perillä tehdään kattava kierros saaren nähtävyyksille linja-autolla. Jalkaudu saaren keskiosan kansallispuistoalueelle ja näe Unescon suojelema Peikkometsäksi kutsuttu taianomainen laakeripuumetsä., Lounas nautitaan saaren maaseudun sydämessä Las Rosasin alueella. Maistele perinteisiä gomeralaisia maalaisherkkuja ja tutustu paikalliseen silbo-vihellyskieleen. Ennen paluuta Teneriffalle pääset vielä tutkimaan pääkaupunkia San Sebastiania. Täältä Kolumbuksen laivat suuntasivat kohti tuntematonta Amerikkaa löytöretkien aikaan. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä koko päivä ( ) n. 66 /aikuiset, 33 /lapset 4 14-v. lounaan ja ruokajuomat (vesi, viini) suomeksi varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivä on tiistai. LUMOAVAT KAUPUNGIT JA VIINIT Koe aito kanarialainen tunnelma La Lagunan ja Candelarian kaupungeissa, ja tutustu paikallisiin viineihin perinteisellä viinituvalla! Candelarian viehättävä pikkukaupunki henkii kunnioitusta perinteitä ja historiaa kohtaan. Kaupungin kauniissa kirkossa näet Teneriffan suojeluspyhimyksen, Candelarian neitsyen patsaan. La Lagunassa tutustut kaupungin keskustaan kävellen. Unescon maailmanperintökohteeksi valitun kaupungin kujat, talot, kirkot ja luostarit johdattavat sinut ajassa taaksepäin. Kierroksen päätteeksi on vapaata aikaa istahtaa nauttimaan päiväkahvit tai tutkia kauppahallin tarjontaa.

10 Kaupungin tunnelmista ajellaan Alvaron persoonalliselle viinituvalle. Maistele tilalla tuotettuja puna-, valko- ja jälkiruokaviinejä pienten suupalojen kyydittämänä. Alvarolta voit ostaa aitojen teneriffalaisten viinien lisäksi myös perinteisiä mojo-kastikkeita, palmuhunajaa ja marmeladeja kotiin viemisiksi. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä koko päivä (n. klo ) n. 49 /aikuiset, 24,50 /lapset 4 14-v. lounaan ja ruokajuomat (vesi, viini) suomeksi varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivä on keskiviikko. MASCAN ROTKOVAELLUS Mascan vaelluksella saat kosketuksen Teneriffan ainutlaatuiseen luontoon. Pääset nauttimaan henkeäsalpaavista maisemista puroineen ja pienine vesiputouksineen. Rotkovaellus alkaa salaperäisestä Mascan kylästä ja johdattaa vaeltajat meren rannalle. Kylä sijaitsee huikealla paikalla 600 metrin korkeudessa saaren länsirannikolla. Vaellus kestää noin 3,5 tuntia ja päättyy Mascanlahden poukamaan. Vaelluksen kokonaispituus on noin 6,5 kilometriä. Mascanlahden poukamassa jää usein hetki aikaa virkistäytyä merivedessä. Laiva tuo vaeltajat Los Gigantesin satamaan, jossa maisemaa hallitsee merestä kohoavat kallioseinämät. Satamasta bussi tuo retkeläiset takaisin lomakohteisiin. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n. klo )

11 Hinta n. 46 /aikuiset, 23 /lapset 5 11-v. Lisämaksusta voit halutessasi vuokrata vaelluskengät, repun ja sauvat kohteessa Opastus suomeksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua Huomioitavaa retki edellyttää hyvää peruskuntoa. Vaellus ei sovi polvi, lantio- ja liikuntaelinongelmista kärsiville, korkeanpaikankammoisille eikä pienille lapsille. MASCAN VAELLUS (LOS GIGANTES) Mascan vaelluksella saat kosketuksen Teneriffan ainutlaatuiseen luontoon. Pääset nauttimaan henkeäsalpaavista maisemista puroineen ja pienine vesiputouksineen. Rotkovaellus alkaa salaperäisestä Mascan kylästä ja johdattaa vaeltajat meren rannalle. Kylä sijaitsee huikealla paikalla 600 metrin korkeudessa saaren länsirannikolla. Vaellus kestää noin 3,5 tuntia ja päättyy Mascanlahden poukamaan. Vaelluksen kokonaispituus on noin 6,5 kilometriä. Mascanlahden poukamassa jää usein hetki aikaa virkistäytyä merivedessä. Laiva tuo vaeltajat Los Gigantesin satamaan, jossa maisemaa hallitsee merestä kohoavat kallioseinämät. Satamasta bussi tuo retkeläiset takaisin lomakohteisiin. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Lisämaksusta Opastus koko päivä (n. klo ) n. 38 /aikuiset, 19 /lapset 5 11-v. voit halutessasi vuokrata vaelluskengät, repun ja sauvat kohteessa suomeksi

12 Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat ti, to ja la. Huomioitavaa retki edellyttää hyvää peruskuntoa. Vaellus ei sovi polvi, lantio- ja liikuntaelinongelmista kärsiville, korkeanpaikankammoisille eikä pienille lapsille. Tämä retki toteutetaan Los Gigantesista. Muista kohteista toteutettava retki myydään erikseen. AIKUISEEN MAKUUN IRTI ARJESTA Luksusta lomaan aikuiseen makuun! Anna puolisollesi tai ystävällesi rentouttava elämys yhteisellä lomallanne. Aurinkomatkojen Irti arjesta -paketti tarjoaa Costa Adejen -Colon Guanahani -hotellin asiakkaille monipuolista hoitoa ja hemmottelua mielelle ja keholle. Juhlistakaa loman alkua saapuessanne hotellihuoneeseen, missä teitä odottaa pullo kuohuvaa. Ylellinen Aloe Vera -hieronta hotellin spa -hoitolassa häivyttää pois kehon ja mielen jännitykset. Kahdenkeskinen laatuaika jatkuu hotellin La Pergola -ravintolassa kolmen ruokalajin illallisella toistenne seurasta nauttien. varauksen yhteydessä, Oma lomasta tai asiakaspalvelustamme. Paketti on varattavissa vain ennen matkaa. Hinta n. 189 / 2 hlöä, paketti myydään vain kahdelle Sisältää pullon kuohuviiniä, hedelmäkorin 50 minuutin, rentouttavan Aloe Vera -hieronnan kolmen ruokalajin illallisen, pullollisen talon viiniä Huomioitavaa Varattavissa vain Costa Adejen Colon Guanahani -hotellin asiakkaille. Illallisen ja spa-hoidon ajankohta valitaan kohteessa.

13 LORO PARQUE Päivä täynnä elämyksiä kaiken ikäisille! Kauniiksi puistoalueeksi rakennetussa Loro Parque -eläinpuistossa viihtyy koko perhe. Eläinten ihmettelyn ja esitysten lomassa voit istahtaa piknikille tai suunnata yhteen alueen useista ravintoloista. Puiston suurimpien tähtien miekkavalaiden taitoja voit ihastella Orca Ocean -esityksen aikana. Myös hurmaavat delfiinit, hilpeät merileijonat ja värikkäät papukaijat esiintyvät päivän aikana omissa näytöksissään. Poikkea puiston ainutlaatuiseen pingvinaarioon ja akvaarioon haikaloineen. Puiston "vauvalassa" pääset seuraamaan muutaman kerran päivässä, kuinka puiston pienimmistä huolehditaan. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Retkipäivä Opastus koko päivä (n. klo ) n. 47,50 /aikuiset, 31 /lapset 6 11-v., 10,50 /lapset 2 5-v. edestakaiset kuljetukset ja pääsylipun puistoon varmistuu matkustuskauden alettua. retki on omatoiminen LORO PARQUE & SIAM PARK Koe saaren kaksi upeaa teemapuistoa yhdellä lipulla! Polski päivä vesipuistossa ja tutustu toisena päivänä eksoottiseen eläinpuistoon. Kätevällä yhdistelmälipulla pääset Loro Parqueen ja Siam Parkkiin edulliseen yhteishintaan! Oma loma-palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää 2 päivää n. 74,50 /aikuiset, 50 /lapset 6 11-v., 10,50 /lapset 2 5-v.

14 pääsyliput ja kuljetuksen Loro Parqueen. Siam Parkiin on puiston oma maksuton bussikuljetus Los Cristianoksesta, Playa de las Américaksesta ja Costa Adejesta. Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä Puistot ovat avoinna päivittäin. Huomioitavaa kuljetukset Los Gigantesista omatoimisesti LORO & SIAM (LOS GIGANTES) Koe saaren kaksi upeaa teemapuistoa yhdellä lipulla! Polski päivä vesipuistossa ja tutustu toisena päivänä eksoottiseen eläinpuistoon. Kaksoislipulla pääset Loro Parqueen ja Siam Parkkiin edulliseen yhteishintaan! varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto 2 päivää Hinta n. 87,50 /aikuiset, 60 /lapset 6 11-v., 27 /lapset 2 5-v. Sisältää pääsyliput ja kuljetuksen Loro Parqueen. Siam Parkiin on puiston oma maksuton bussikuljetus Los Cristianoksesta, Playa de las Américaksesta ja Costa Adejesta. Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä Puistot ovat avoinna päivittäin. VESIPUISTO AQUALAND Playa de las Américasin hauskassa vesipuistossa vietät koko päivän nautiskellen auringosta ja vesileikeistä. Auringonoton ohella voit kokeilla monenlaisia ja monenkokoisia liukumäkiä. Liukuja löytyy niin hurjapäiden kuin rauhallisempaa menoa kaipaavien makuun. Hyppää vauhdikkaaseen Kamikazeen tai kokeile koko perheelle sopivaa lämmitettyä aaltoallasta.

15 Perheen pienimmille löydät myös oman alueensa liukumäkineen. Voit vierailla myös vesipuiston yhteydessä sijaitsevassa delfinaariossa. oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä Hinta n. 25 /aikuiset, 17,50 /lapset 5 11-v., 8 /lapset 3 4-v. Sisältää pääsylipun ja edestakaiset kuljetukset Los Cristianoksesta, Playa de las Américasista ja Costa Adejesta Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä puisto on avoinna päivittäin Huomioitavaa Los Gigantesista kuljetukset omatoimisesti VESIPUISTO SIAM PARK Vietä hulvaton päivä Euroopan jännittävimmässä vesipuistossa! Thai-teeman ympärille rakennetussa vehreässä puistossa nautit itämaisen paratiisin tunnelmasta. Vesiliu'uissa saat adrenaliinin kohoamaan kohti taivaita. Jännittävien vesiliukujen lisäksi puistossa on eläimiä, lasten leikkialue ja trooppinen joki. Hauskassa surffausaltaassa voit harjoitella laineilla ratsastusta. Päivä Siam Parkissa vie sinut toiseen maailmaan! Oma loma-palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää koko päivä n. 34 /aikuiset, 23 /lapset 3 11-v.

16 pääsylipun ja edestakaiset kuljetukset Los Cristianoksesta, Playa de las Américaksesta ja Costa Adejesta Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä Puisto on avoinna toukokuusta lokakuuhun päivittäin klo 10 18, marraskuusta huhtikuuhun päivittäin klo Huomioitavaa Los Gigantesista kuljetukset omatoimisesti JUNGLE PARK & AQUALAND Säästä ostamalla edullinen yhteislippu vesipuisto Aqualandiin ja kotkapuisto Jungle Parkiin. Vesipuistossa vietät hauskoja hetkiä nautiskellen auringosta ja lukuisista vesiliukumäistä. Lämmitetyssä aaltoaltaassa viihtyy koko perhe. Jungle Parkissa pääset tutustumaan tiikereihin, krokotiileihin, pingviineihin, virtahepoihin ja erilaisiin lintuihin kuten haukkoihin, kotkiin ja papukaijoihin. Puistossa on päivittäin kotka-, papukaija- ja merileijonanäytöksiä. oppaaltamme kohteessa Kesto 2 päivää Hinta n. 36 /aikuiset, 26 /lapset 5 10-v., 12 /lapset 3 4-v. Sisältää pääsylipun ja edestakaiset kuljetukset Los Cristianoksesta, Playa de las Américaksesta ja Costa Adejesta Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä puisto on avoinna päivittäin Huomioitavaa Los Gigantesista kuljetukset omatoimisesti

17 SIAM PARK (LOS GIGANTES) Vietä hulvaton päivä Euroopan jännittävimmässä vesipuistossa! Thai-teeman ympärille rakennetussa vehreässä puistossa nautit itämaisen paratiisin tunnelmasta. Vesiliu'uissa saat adrenaliinin kohoamaan kohti taivaita. Jännittävien vesiliukujen lisäksi puistossa on eläimiä, lasten leikkialue ja trooppinen joki. Hauskassa surffausaltaassa voit harjoitella laineilla ratsastusta. Päivä Siam Parkissa vie sinut toiseen maailmaan! varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä (n ) Hinta n. 47 /aikuiset, 33 /lapset 3 11-v, 10 / lapset 2-v. Sisältää edestakaiset kuljetukset ja sisäänpääsylipun Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retki toteutetaan päivittäin. JUNGLE PARK Jungle Park, toiselta nimeltään Parque las Aguilas eli kotkapuisto, on todellinen viidakko. Puistossa tutustut tiikereihin, krokotiileihin, pingviineihin, virtahepoihin, haukkoihin, kotkiin ja papukaijoihin. Puistossa on päivittäin kotka-, papukaija- ja merileijonaesityksiä. oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta koko päivä n. 25 /aikuiset, 17,50 /lapset 5 10-v., 8 /3 4-v.

18 Sisältää pääsylipun, puiston oman maksuttoman bussikuljetuksen Los Cristianoksesta, Playa de las Américaksesta ja Costa Adejesta Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua Huomioitavaa kuljetukset omatoimisesti Los Gigantesista TEIDE BY NIGHT Nouse illaksi mahtavan Teiden rinteille kahden kilometrin korkeuteen. Laskevan auringon säteet värjäävät vuoren ja taivaan punaisen eri sävyin. Ihaile horisonttiin laskevaa aurinkoa ja kilistä kuohuviinilasia matkakumppanin kanssa. Illallista nautitaan viihtyisässä ravintolassa Las Cañadasin kansallispuiston upeissa maisemissa. Illan päätteeksi tarkkaillaan tähtiä ja tähtikuvioita asiantuntijan opastuksella korkeuksista käsin. Retki on tarkoitettu aikuisille. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto iltaretki (n. klo ) Hinta n. 79 /hlö. Osallistujien alaikäraja on 16-v. Sisältää illallisen ja ruokajuomat (vesi, viini) Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat ma, ti, to ja su. Huomioitavaa lämmintä vaatetta mukaan

19 FLAMENCO SHOW CARMEN MOTA Kuuluisan espanjalaisen koreografin Carmen Motan ohjaaman tasokkaan tanssiesityksen tuliset flamencorytmit yhdistettynä oopperaan ja tanssiin vievät yleisön mukanaan. Motan uusin show Anthology kokoaa yhteen taiteilijan 40-vuotisen uran parhaat hetket ja yhdistää taidokkaasti espanjalaisen tanssin perinteet nykypäivän moderniin maailmaan. Tätä upeaa esitystä pääset seuraamaan Playa de las Américasissa, Mare Nostrum -hotellin yhteydessä olevassa Pirámides de Arona -keskuksessa. VARAA PÄÄSYLIPPU varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Opastus Esityspäivä Huomioitavaa esityksen kesto n. 2 tuntia (21 23) n. 49 /hlö, alle 13-vuotiaat maksutta retki on omatoiminen varmistuu matkustuskauden alettua. Talven esityspäivät ovat ti la. kuljetukset omatoimisesti KATAMARAANI ROYAL DELFIN Nauti seilailusta tyylikkäällä lasipohjakatamaraanilla Los Gigantesiin ja Mascaan, jossa on 600 metriä korkeat kalliot. Matkalla voit nähdä lyhyteväpallopäävalaita sekä delfiinejä. Retki alkaa Puerto Colónin satamasta Playa de las Americasista. Katamaraani suuntaa avomerelle kohti La Gomeraa, jossa voit bongata delfiinejä ja valaita. Rentoudu ja nauti auringosta. Laiva suuntaa Los Gigantesin mahtavien kalliojyrkänteiden kupeeseen. Retken aikana pysähdytään Mascan lahdelle, missä on uintimahdollisuus. Meriretkellä nautitaan kevyt merellinen lounas. oppaaltamme kohteessa

20 Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä n. 5 tuntia n. 53 /aikuiset, 23,50 /lapset 4 11-v. edestakaiset kuljetukset, lounaan ja ruokajuomat (vesi, viini, olut, sangria) englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua SAN MIGUELIN RITARITURNAJAISET Vietä iltaa rohkeiden ritareiden ja kauniiden linnanneitojen maailmassa San Miguelin kylän keskiaikaiseen tyyliin rakennetussa linnassa. Vauhdikkaiden ratsastus- ja miekkailuesitysten aikana nautitaan keskiaikainen illallinen sen ajan tyyliin alkuruoka syödään keittokupista ryystäen ja pääruokana oleva kana sormin. Turnajaisissa ei myöskään säästellä ääntä. Jokainen auttaa kannustushuudoillaan suosikki-ritarinsa voittoon. Riehakkaiden turnajaisten jälkeen ilta jatkuu naapurisalin puolella capoeira-esityksen parissa. oppaaltamme kohteessa Kesto iltaretki (n. klo ) Hinta n. 55 /aikuiset, 18 /lapset 3 14-v. Sisältää edestakaiset kuljetukset, illallisen ja ruokajuomat (olut, viini, vesi, virvoitusjuomat) Opastus retki on omatoiminen Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat ti, to ja la. Los Gigantesista tiistaisin. MERIROSVORISTEILY PETER PAN

21 Vietä mukava päivä perheen kanssa idyllisellä Peter Pan -puukuunarilla. Luvassa on rentouttava päivä, auringonpaistetta ja Atlantin aaltojen keinutusta. Kolmituntinen retki suuntautuu La Gomeran ja Teneriffan saarten väliselle avomerialueelle, jossa on hyvät mahdollisuudet bongata valaita ja delfiinejä. Paluumatkalla voit pulahtaa uimaan rauhallisessa poukamassa. Päivän aikana nautitaan kevyt lounas ja virvokkeita. Voit valita aamu- tai iltapäivällä lähtevän retken. Retkelle lähdetään Los Cristianosin satamasta. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto risteilyn kesto n. 3 tuntia Hinta n. 39 /aikuiset, 19,50 /lapset 6 12-v. Sisältää edestakaiset kuljetukset, kevyen lounaan juomineen, virvoitusjuomat retken ajan Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retki toteutetaan päivittäin. Huomioitavaa retkeä ei toteuteta Los Gigantesista MERIRETKI PUUKUUNARI SHOGUN Astu tunnelmallisen puukuunarin kannelle Puerto Colonin satamassa, ja lähde rentoutumaan päiväksi Atlantin aalloille! Laiva seilaa Teneriffan ja naapurisaari La Gomeran väliselle merelle etsimään valaita ja delfiinejä. Tarkkasilmäisimmät voivat nähdä myös lentokaloja. Matka jatkuu kohti Los Gigantesin kuuluisia kallioita. Yli 800 metri korkeuteen kohoavien kallioiden kainalossa Mascanlahdella voit pulahtaa Atlanttiin uimaan. Merellisen päivän aikana nautitaan kevyt lounas laivalla.

22 varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto koko päivä, purjehduksen kesto n. 5 tuntia Hinta n. 49 /aikuiset, 24,50 /lapset 6 12-v. Sisältää edestakaiset kuljetukset, kevyen lounaan ja ruokajuomat (vesi, viini) Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2016 retkipäivät ovat ma pe ja su. Retkellä on säävaraus. Huomioitavaa lähtösatama sijaitsee Costa Adejessa MERIRETKI FLIPPER UNO Nauti auringosta ja merestä arabialaiseen tyyliin rakennetun Flipper Uno -purjelaivan kannella. Rentoa meripäivää vietetään merestä kohoavien Los Gigantesin mahtavien kalliojyrkänteiden edustalla. Hyvällä onnella saatat bongata alueen vesissä eläviä valaita ja pullonokkadelfiinejä. Voit pulahtaa uimaan tai snorklailemaan Altantin aaltoihin. Kolmituntiselle meriretkelle lähdetään Los Gigantesin satamasta aamu- ja iltapäivällä. varauksen yhteydessä, Oma lomasta, asiakaspalvelusta tai oppaaltamme kohteessa Kesto Hinta Sisältää Opastus Retkipäivä risteilyn kesto n. 3 tuntia (aamu- tai iltapäivä) n. 32 /aikuiset, 16 /lapset 2 12-v. lounaan ja ruokajuomat (vesi, viini) englanniksi varmistuu matkustuskauden alettua

23 Huomioitavaa kuljetukset Los Gigantesin satamaan omatoimisesti SUKELLUSVENESEIKKAILU ATLANTILLA Oletko haaveillut pääseväsi jonain päivänä oikean sukellusveneen kyytiin? Suomessa rakennettu keltainen sukellusvene vie lomailijat katsomaan maisemia Atlantin pinnan alle. Hauska ja ainutlaatuinen kokemus koko matkaseurueelle! Sukellusveneen vedenalaisista ikkunoista eteesi avautuu kalojen ja merenelävien valtakunta. Voit tallentaa näkymät kameraasi jopa 30 metrin syvyydessä. Oma loma-palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa Kesto n. 3 tuntia, sukelluksen kesto n. 45 minuuttia Hinta n. 53 /aikuiset, 48 /yli 60-vuotiaat, 32 /lapset 2 14-v. Retki ei sovellu alle 2-vuotiaille. Sisältää edestakaiset kuljetukset San Miguelin satamaan ja todistuksen sukelluksesta Opastus englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retkipäivät ovat ti ja pe. SNORKLAUS- JA SUKELLUSRETKET Tutustu merenalaiseen maailmaan sukelluskeskus Blue Explorer Dive Centerin retkillä! Sukelluskeskus järjestää erilaisia retkiä ja kursseja sekä aloittelijoille, että kokeneille sukeltajille. Abajen kylän rannalta pääset suoraan snorklaamaan ja sukeltamaan kirkkaisiin vesiin. Teneriffan saaren rannikon vedenalaiset maisemat ovat vulkaanisen maaperän ansiosta todella ainutkertaisia. Kysy lisätietoja oppaaltamme kohteessa. oppaaltamme kohteessa

24 Hinta snorklaus n. 48 /aikuiset, 24 /lapset sukelluskokeilu n. 78 /hlö Sisältää edestakaiset kuljetukset ja varusteet Opastus suomeksi, englanniksi Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven retki toteutetaan useana päivänä viikossa, varmistuu kohteessa. Huomioitavaa retkeä ei toteuteta Los Gigantesista GOLF DEL SUR Kenttätiedot Reikiä 27, Par 72 Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 26, naiset 36 Meren äärelle rakennettu kenttä on isännöinyt useita kansainvälisiä kilpailuita. Autiomaatyyppinen kenttä, jota hiekan sijasta reunustaa tumma laavahiekka. Sijainti Los Abrigosissa, n. 10 km Playa de las Américasin keskustasta ja n. 40 km Los Gigantesista GOLF COSTA ADEJE Kenttätiedot Reikiä 27, Par 72 Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28, naiset 36

25 Banaaniplantaasin paikalle rakennetulla 1998 valmistuneella kentällä pelataan golfia upeissa merimaisemissa. Pepe Gancedon suunnittelema hallittu kokonaisuus hyödyntää hienosti maaston muodot. Hyvinhoidetut viheriöt, mahtavat maisemat ja meren läheisyys tuovat peliin elämyksiä. Sijainti 5 8 km Playa de las Américasista, n. 30 km Los Gigantesista GOLF LAS AMÉRICAS Kenttätiedot Reikiä 18, Par 72 Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28/naiset 36 Kenttä sijaitsee aivan Playa de las Américasin vanhan keskustan läheisyydessä loma-asutuksen keskellä. Monilta väyliltä avautuu upea näkymä merelle. Kentän korkeuserot ovat pienet ja se on melko hyvin tuulilta suojassa, mutta silti haasteellinen. Kierros päättyy kauniiseen ja ylelliseen klubirakennukseen. Sijainti n. 5 km Playa de las Américasin keskustasta ja n. 35 km Los Gigantesin keskustasta AMARILLA GOLF & COUNTRY CLUB Kenttätiedot Reikiä 18, Par 72 Pituus (klubitee) miehet 5537 m, naiset 4967 m Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28, naiset 36 Tämän lähemmäksi merellistä golftunnelmaa on vaikea päästä. Muutamat väylät nuolevat

26 Atlantin tummansinisiä aaltoja. Kentän on suunnitellut Donald Steel. Sijainti n. 12 km Playa de las Américasin keskustasta ja n. 40 km Los Gigantesin keskustasta. BUENAVISTA GOLF Kenttätiedot Reikiä 18, Par 72 Tasoitusvaatimus (handicap) miehet 28, naiset 36 Maisemiltaan upea kenttä. Osa väylistä kiertelee jylhien kallioleikkauksien vierellä. Kentällä on kuusi par 3sta, kuusi par 4sta ja kuusi par 5sta. Sijainti n. 90 km Playa de las Américasin keskustasta ja n. 45 km Puerto de la Cruzin keskustasta. BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Matkusta vaivattomasti lentoasemalta hotelliisi Aurinkomatkojen maksullisella bussikuljetuksella. Hinta kohteesta riippuen /aikuinen, 6 14 /lapsi 2 17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai asiakaspalvelusta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. YKSITYINEN LENTOKENTTÄKULJETUS Tässä kohteessa voit matkustaa lentoasemalta hotelliisi nopeasti ja mukavasti myös yksityiskuljetuksella, jonka tarkemmat hintatiedot löydät tehdessäsi varausta. Autoon mahtuu 1 matkalaukku/hlö.

27 Yksityiset lentokenttäkuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai asiakaspalvelusta viimeistään 7 päivää ennen matkaa. Kanariansaaret Kanariansaaret houkuttelevat miellyttävällä ilmastollaan suomalaisia luokseen sukupolvesta toiseen. Atlantin aaltojen hyväilemiltä Kanariansaarilta, "Onnellisten saarilta", löytyvät joka makuun sopivat rannat ja kunkin lomabudjetin mukaiset hotellit. Matkat Kanarian Fuerteventuralle Corralejoon, Jandiaan ja Caleta de Fusteen ovat täynnä vauhdikkaita harrastuksia, kuten surffausta. Corralejon upeilla, kilometrien mittaisilla hiekkadyyneillä ja Jandian kuuluisalla Playa de Matorralinrannalla rentoudutaan ja nautitaan auringosta täysin siemauksin. Loma Lanzaroten Costa Teguisessa, Playa Blancassa ja Puerto del Carmenissa sujuu kuuluisissa tulivuorenpurkausten muokkaamista karunkauniissa maisemissa, jotka ovat komeimmillaan Timanfayan kansallispuistossa. Ensi talven uutuus, yhdistelmämatka Yaiza Puerto del Carmen vie sinut Yaizaan, yhteen Kanariansaarten kauneimmista kylistä, jonka jälkeen Puerto del Carmenin pitkät hiekkarannat kutsuvat. Gran Canarian legendaarisessa kaupungissa Las Palmasissa näkee aitoa kanarialaista elämänmenoa. Talven uutuudessamme, idyllisessä Playa del Curassa sekä rauhallisessa Playa Tauritossa nautitaan all inclusive -hotellien yltäkylläisistä palveluista. Melonerasissa viihdytään tyylikkäässä lomaympäristössä ja Maspalomasin laajojen hiekkadyynien lähellä sykkii suosittu yöelämän keskus, Playa del Inglés. Talven uutuus Agustin houkuttaa rauhallisemmalla lomatunnelmalla, silti kaikki Playa del Inglésin riennot ovat lyhyen matkan päässä. Puerto Rico hemmottelee auringonpalvojia ja Puerto de Mogan on rauhallinen ja pittoreski lomakeidas. Lapsille Gran Canaria tarjoaa eläin- ja vesipuistoja, varttuneempaa väkeä houkuttelevat spa-hemmottelut ja golfkentät. San Teneriffan lomakylien Costa Adejen, Los Abrigosin, Los Cristianosin, Los Gigantesin, Playa de las Américasin, Playa Paraison ja Puerto de la Cruzin sekä pääkaupungin Santa

28 Cruzin maisemaa hallitsee lähes neljän kilometrin korkeuteen kurottuva Teide. Saari on hyvä aktiivilomailijan valinta, sillä tarjolla on patikointia, pyöräilyä ja valassafareita. Teneriffan monipuolisissa lomakylissä ja upeassa Loro Parque -eläinpuistossa viihtyvät niin lapset kuin aikuiset. Santa Cruz Costa Adeje-yhdistelmämatkalla vietät sekä kaupunki- että rantalomaa. JÄNNITE Kanariansaarilla jännite on 220 V. Useimmissa hotelleissa suomalaiset sähkölaitteet sopivat pistorasioihin. Tarvittaessa voit ostaa välikappaleen lainaavat välikappaleita. adaptador, hinta n. 1,50. Jotkut hotellit MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Espanjaan matkustusasiakirjaksi passin tai virallisen henkilökortin. Maahantulomuodollisuudet Lentokoneesta poistuttaessa seurataan Arrivals-kylttiä, joka johdattaa saapuvien matkatavaroiden halliin. Passintarkastusta ei ole. Important information for non-finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. Please note that you may also need a transit visa. TERVEYS JA TURVALLISUUS Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot.

29 OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta.

30 Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Mikäli sinulta on jäänyt tavaroita lomakohteeseen, ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan.

31 Suomen Löytötavarapalveluun» ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta

32 ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja.

33 Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. HUONEIDEN VARUSTUS

34 ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain.

35 TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok kaim missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja.

36 Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 C. HYVÄÄ MATKAA!