T R E N D I R A P O R T T I Hiljainen signaali

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "T R E N D I R A P O R T T I 3 2 0 1 2 Hiljainen signaali"

Transkriptio

1 T R E N D I R A P O R T T I Hiljainen signaali

2 MISTÄ ON KYSE? Hiljainen signaali -trendiraportti käsittelee digitaalista murrosta ja sen moninaisia seurauksia yritysten, kuluttajien ja median arkeen. Kolme kertaa vuodessa ilmestyvä trendiraportti koostuu vaihtuvista asiantuntija-artikkeleista, joissa ääneen pääsevät suomalaiset ja ulkomaalaiset digialan, markkinoinnin, mainonnan ja viestinnän huiput. 2

3 TRENDIRAPORTIN KIRJOITTAJAT: Ida Hakola & Ilona Hiila ovat sisältötoimisto Vapa Median perustajia ja sisältöstrategian ensimmäisiä suomalaisia sanansaattajia. Tämän kaksikon mukaan verkkosisällöt tulevat olemaan yhä tärkeämpiä menestystekijöitä yritysten verkkovetoisessa arjessa. Heidän kirjoittamansa sisältöstrategiaa käsittelevä kirja, Strateginen ote verkkoon (Sanoma Pro), julkaistiin lokakuussa Scott Storrs on pitkänlinjan yhdysvaltalainen sisältöstrategi. Hän on auttanut mailman suurimpia organisaatioita verkkosisältöjen kehittämisessä 90-luvun puolivälistä saakka. Storrs jätti äskettäin paikkansa vanhempana sisältöstrategina AKQA San Franciscossa, jossa hän auttoi luomaan ja vakiinnuttamaan toimiston sisältötoimenpiteitä yli kaksi ja puoli vuotta. Nykyisin hän jakaa aikansa työskennellen San Franciscon ja New Yorkin välillä. Kai Herdin on liikkuvan kuvan asiantuntija ja opettaja, taustaltaan journalisti. Herdin on työskennellyt kaupallisissa tv-yhtiöissä ja nettimaailmassa jo kaksikymmentä vuotta ja vaikuttaa nykyään osakkaana Mrs. Muir & The Ghostwriters sisällöntuotantoyhtiössä. Hän uskoo, että digiympäristössä mikään media ei koskaan kuole vaan kehittyy jatkuvasti; paremmaksi, ymmärrettävämmäksi ja helpommin löydettäväksi jokaiselle kuluttajalle. Hilkka Rissanen on Vapa Median sisältöstrategi, joka on tutkinut diginatiiveja osana sidosryhmien mediaodotuksia tutkivaa tutkimusprojektia. Digitalisaatiossa häntä kiinnostavat erityisesti muutokset sidosryhmien sitouttamisessa sekä tiedon kuluttamisessa. Sérgio Tavares on tohtoriopsikelija Jyväskylän yliopistossa (Nordic Digital Culture Network) ja sisällönsuunnittelija Datafisher Oy:ssä. Hänen mukaansa sosiaalinen media on kiehtova sekoitus Endemolia, Orwellia ja Huxleytä ja tulee paljastamaan meille paljon enemmän kuin vain sen, mitä söimme aamiaiseksi. 3

4

5 Mistä on kyse? Tulevaisuus verkkokalvoilla Kai Herdin, Mrs. Muir & The Ghostwriters Trendiraportin kirjoittajat Miten ajatusjohtajaksi tullaan Hilkka Rissanen, Vapa Media Oy Hiljainen signaali nro 3: Jatkuvuuden ymmärtäminen liiketoiminnan tukena Ida Hakola & Ilona Hiila, Vapa Media Tapaus Epäsovinnainen Gina Sérgio Tavares, Datafisher Oy Ilman jatkuvuutta ei ole brändiä Scott Storrs, Storrs Creative Tietoa raportista ja julkaisijasta 5

6 Hiljainen signaali nro 3: Jatkuvuuden ymmärtäminen liiketoiminnan tukena Ida Hakola, Ilona Hiila Vapa Media Oy Tarkastelet parhaillaan kolmatta julkaistua Hiljainen signaali -trendiraporttia. Vuoden 2012 alussa lanseerattu digitalisaatiota, mediaa, kuluttamisen muutoksia ja verkkoilmiöitä tarkasteleva raportti on otettu erinomaisesti vastaan. Kiitämme ja kumarramme mielenkiinnosta! Olemme käsitelleet aikaisemmissa numeroissa sisältöä ja sen sitouttavaa vaikutusta sekä ajatusta tarttuvasta sisällöstä. Tässä numerossa pureudumme jatkuvuuden käsitteeseen pohtien sen tärkeyttä brändinrakennuksessa, vaikuttamisessa ja ajatusjohtaja-aseman saavuttamisessa. Jatkuvaa kommunikointia asiakkaiden ja yritysten välillä on ollut aina. Sosiaalisen median yleistyttyä jatkuvan kommunikoinnin keinoja on kuitenkin täytynyt päivittää. Digitaalisia kanavia hyödyntävissä yrityksissä sisällöntuotanto on pirstaloitunut eri kanaviin ja formaatteihin. Isojen viestien ja kvartaalikohtaisten kampanjoiden sijaan yritykset kommunikoivat yhä enemmän pienemmillä, mutta jatkuvilla viesteillä eri kanavissa. Tavoitteena on rakentaa palvelukokemuksia ja sitouttavia sisältökäytäntöjä samanaikaisesti usealla eri alustalla. Vain jatkuvalla sisällöntuotannolla ja kommunikoinnilla voidaan saada aikaan lukutottumuksia ja luoda merkityksellisiä suhteita. 6

7 MITEN YLLÄPITÄÄ JATKUVUUTTA MONIKANAVAISESTI Digitaalisessa mediaympäristössä toimiessa on usein suurimpana haasteena kokonaisuuden hallinta. Yhden kanavan ylläpito toimii ja tuloksia näkyy, mutta resursointi usean kanavan kesken takkuaa. Miten näitä monikanavaisuuteen liittyvä ongelmia voidaan taklata? Sisältöstrategina toimivan Scott Storssin artikkeli Ilman jatkuvuutta ei ole brändiä käsittelee brändin jatkuvuutta ja ulottuvuutta yli eri kanavien. Yhtenäinen viestintä on yksi yritysten suurimmista haasteista monilla kanavilla viestiessä. Artikkelissaan Storrs avaa jatkuvuuden ongelmakohtia ja ratkaisuja yhtenäisyyden säilyttämiseen. VIDEO JATKUVANA AISTIEN TERÄSTÄJÄNÄ Jatkuvuutta voidaan ylläpitää muutenkin kuin päivittäisillä Facebook-statuksilla. Rikkaan, monimuotoisen sisällön hyödyntäminen on tärkeää yhä useammissa yrityksissä. Kaksi vuosikymmentä videoiden parissa työskennelleen Kai Herdinin artikkeli Tulevaisuus verkkokalvoilla käsittelee videota ainutlaatuisena kommunikointimuotona ja sisältöformaattina. Teknologian kehittymisen ja halpenemisen myötä videosisällöt ovat yleistyneet myös kuluttajien tuottamina. Herdin ennustaakin videon merkityksen vain kasvavan; mikään muu formaatti ei käytä yhtä montaa aistia tai tuo tapahtumia yhtä todeksi ja lähelle kuin video. Siksi myös yritykset ovat ottaneet videon omakseen. Video formaattina sekä koskettaa että tuo yrityksen lähemmäksi kuluttajaa. Isojen viestien ja kvartaalikohtaisten kampanjoiden sijaan yritykset kommunikoivat yhä enemmän pienemmillä, mutta jatkuvilla viesteillä eri kanavissa. 7

8 AJATUSJOHTAJUUS RAKENTUU HYVISTÄ SISÄLLÖISTÄ Yritykset toimivat jatkuvasti eri kanavissa pyrkien vahvistamaan brändiään ja sitä tukevia tavoitemielikuvia. Usea yritys havittelee erilaisin asiantuntijasisällöin muun muassa henkistä markkinajohtajan paikkaa. Mutta mistä johtajuus syntyy, miten sitä voidaan ylläpitää ja kuinka paljon sen luotsaamisen sisällöntuottaja voi itse vaikuttaa? Vapa Median sisältöstrategin, Hilkka Rissasen, artikkeli Mistä ajatusjohtajuus rakentuu? käy läpi sitä, millaisia ovat mielipide- ja ajatusjohtajuutta tukevat sisällöt. Ajatusjohtajuus tuo yrityksille arvostusta, kunnioitusta ja erinomaisen markkina-aseman, minkä vuoksi kilpailu asemasta on kovaa. Silti vain osa onnistuu profiloitumaan ajatusjohtajiksi. Analysoimalla mielipidejohtajatoimittajien kirjoittamia sisältöjä, artikkeli pyrkii selvittämään sisällöllisiä ominaisuuksia, jotka tukevat myös ajatusjohtajuutta. Artikkeli on tehty yhteistyössä uutisten suosittelupalvelu Scoopinionin kanssa, jonka tietokanta mahdollisti mielipidejohtajatoimittajien listaamisen ja juttujen analysoinnin. KOLMAS OSAPUOLI BRÄNDIN RAKENTAJANA Monikanavaisuus on lisännyt mahdollisuuksia notkeaan, jatkuvaan ja nopeaan viestintään ja reagointiin. Haasteena monella organisaatiolla on hallita suurta kanavakokonaisuutta menettämättä yhtenäistä viestiä ja brändiä. Mutta onko suoranainen brändinhallinta enää edes tavoiteltavaa? Datafisherin plannerin, Sérgio Tavaresin artikkeli Tapaus Epäsovinnainen Gina kertoo siitä, kuinka sosiaalinen media on muuttanut brändin hallintaa. Toisin kuin ehkä ennen, brändiä ei voi rakentaa enää tyhjiössä, vaan vuorovaikutuksessa ympäristönsä kanssa. Sosiaalisessa mediassa kolmas osapuoli voi helposti ohjata harkiten rakennettua brändiä ja sen imagoa joko parempaan tai huonompaan suuntaa. Miten yritysten pitäisi varautua ja reagoida tähän? Artikkeli kertoo myös yleisön vallasta ja voimasta. Kuka brändiä oikeastaan johtaa? Hiljaisen Signaalin kolmannen numeron tarkoituksena on herättää ajatuksia ja keskustelua yritysten kommunikoinnista muuttuvassa viestintäympäristössä. Kerro mielipiteesi ja ota osaa keskusteluun osoitteessa: facebook.com/hiljainensignaali. Otamme myös mielellämme vastaan palautetta numerosta sekä ideoita ja ehdotuksia seuraavia numeroita varten. 8

9 Vain jatkuvalla sisällöntuotannolla ja kommunikoinnilla voidaan saada aikaan lukutottumuksia ja luoda merkityksellisiä suhteita. #hiljainensignaali 9

10 10

11 Ilman jatkuvuutta ei ole brändiä VIEHÄTYS: MIKSI VALITSEMME TIETYN BRÄNDIN MUIDEN SIJAAN Käytän päivittäin farkkuja kaikki omistamani kuusi paria ovat samaa merkkiä. Minulla on keittiössäni viisi kodinkonetta kaikki yhdeltä ja samalta valmistajalta. Viimeisen 30 vuoden aikana kaikki seitsemän omistamaani autoa on valmistanut sama saksalainen tehdas. On siis selvää, että suosin tiettyjä brändejä. Enkä ole ainoa. Vielä nykymarkkinoillakin useimmilla kuluttajilla on tietty brändi mielessään ennen kuin he lähtevät tekemään ostoksia. Merkkiuskollisuus on syvään juurtunut ajattelutapa, jota on vaikea muuttaa. Elämme kuitenkin muuttuvassa maailmassa. Siirtyäksemme eteenpäin, meidän on otettava muutos vastaan. Miksi siis tarraudumme aina vain samoihin brändeihin? Miksemme jokaisella ostoskerralla kokeile jotain uutta? Syy piilee jatkuvuudessa. Kun koemme tuotteen hyväksi, alamme luottaa sen valmistajaan ja odotamme saavamme kyseiseltä yhtiöltä samanlaisia elämyksiä myös jatkossa, olipa kyseessä sitten sama tuote, päivitetty versio tai täysin uusi tuote. Tietenkin edellytämme tuotteiden myös kehittyvän, muttemme halua niiden kehittyvän jatkuvuuden kustannuksella. Scott Storrs Storrs Creative 11

12 JATKUVUUS: KERRONNAN PUNAINEN LANKA Sanakirja määrittelee jatkuvuuden olevan keskeytyksettömyyttä tai yhteyden jatkumista ilman olennaisia muutoksia. Vaikkapa elokuvissa jatkuvuus merkitsee tarinankerrontaa, jossa menneet tapahtumat otetaan huomioon nykyhetkessä. Jos tarinan hahmo putoaa tikkailta ensimmäisessä kohtauksessa, seuraavassa hän luonnollisesti kävelee ontuen, ja niin edelleen. Jatkuvuus saa kerronnan etenemään tarinan kontekstissa uskottavasti ja ymmärrettävästi: juonta ja tarinaa kuljetetaan johonkin suuntaan. Jatkuvuuden avulla eri elementit saadaan sidottua onnistuneesti yhteen: sitä voisikin kutsua juonipoliisiksi, joka pitää tarinan kurissa. JOKAISELLA BRÄNDILLÄ ON TARINANSA Kilpailevat tuotteet eivät juuri koskaan ole täysin identtisiä. Maidon tai banaanien kaltaisetkin arkiset tuotteet voidaan eritellä parempiin ja huonompiin. Brändien takaa löytyy aina erilaiset tarinat, olipa kyseessä sitten se, miten tuote on tehty, pakattu tai kuinka sitä myydään. Yleensä lopullinen kokonaisuus ja tuotteen myyntipuhe muodostuvat useista pienistä tarinoista, jotka yhdessä nostavat sen kilpailijoiden edelle. Jokainen brändi tuo tarinallaan ja sen osasilla esiin persoonansa: olennaiset rakennuspalikat voivat olla vaikkapa korkea laatu, kaunis design tai yhtiön perustajien historia. Mutta jos tarinasta puuttuu jatkuvuus, tarinankerronnalta putoaa pohja, asiakkaat hämmentyvät ja menettävät kiinnostuksensa. Jatkuvuus tekee tarinan tutuksi ja persoonalliseksi, rakentaa kiinnostusta ja vahvistaa luottamusta. Hyvin toteutettuna jatkuvuuteen ei edes kiinnitetä huomiota. Se on viimeinen silaus, joka tekee brändin tarinasta niin uskottavan, ettemme tule edes ajatelleeksi kyseenalaistaa sitä. ENSIN SISÄLTÖ, SITTEN JATKUVUUS Fiksuimmat meistä ovat alkaneet painottaa sisällön ensisijaisuutta ennen kanavaa tai viestin muotoa. Idea onkin hyvä ja sen taustalla piilee yksinkertainen ajatus: brändin tarina voidaan kertoa monella tapaa, monilla kanavilla ja laitteilla, jos tarina puretaan liikuteltaviksi ja yhdisteltäviksi osasiksi, joita sitten siirrellään esitystavan tarpeiden mukaan. 12

13 Haaste onkin sen ymmärtämisessä, miten tuo ajatus toteutetaan oikein. Ilman tarkkaa sävyn ja rakenteen harkintaa sisällön erottaminen muodostaan voi olla kohtalokasta hyvänkin bränditarinan luonteelle. Kärkkäimmät voisivat mennä niinkin pitkälle, että sanoa tarinankerronnan taiteen alentuvan tässä tapauksessa vain koneeksi, joka kokoilee tarinoita kasaan erilaisista tietovarastosta löytyvistä palasista. Areenalle astuu siis sankarimme jatkuvuus, tuo kerronnallinen väline, joka toimii liimana erilaisten sisältöelementtien välillä. Aivan kuten elokuvaa tehtäessä jatkuvuus sitoo kohtaukset toisiinsa ja pitää tarinan punaisen langan katkeamattomana, se auttaa hyvää bränditarinaa jäsentämään eri elementtinsä. Sisältö ensin -ajattelulla on edessään vielä monia haasteita. Ajattelumallina se edellyttää monilta kirjoittajilta prosessien muutosta ja harjaantumista käyttäjäkokemuksen ja informaatioarkkitehtuurin parissa. Se pakottaa suunnittelijat ajattelemaan kokonaisvaltaisemmin esitysmuotojen välisiä yhteyksiä. Ja ennen kaikkea se haastaa sisältöstrategit, joiden on irrottauduttava jäykistä viestirakenteista ja annettava tarinoiden avautua monilla tavoilla, monien kanavien ja laitteiden kautta. Hyvin toteutettuna jatkuvuuteen ei edes kiinnitetä huomiota. Se on viimeinen silaus, joka tekee brändin tarinasta niin uskottavan, ettemme tule edes ajatelleeksi kyseenalaistaa sitä. On varmaa, että tulemme kohtaamaan nämä haasteet aseistautuneena niin uusilla kuin vanhoillakin työkaluilla ja tekniikoilla. Yksi näistä tekniikoista on jatkuvuus, ja mitä enemmän sitä käytämme, sitä paremmiksi siinä tulemme. Kaiken sisällön suhteen pätee kuitenkin vanha sääntö: mitä parempi tarina on, sitä helpompaa meidän työmme on. On viisautta muistaa, että hyvä tarina kirjoittaa itse itsensä; uskon sen olevan totta riippumatta siitä, miten tarina muotoillaan tai mitä kanavia pitkin sitä ihmisille levitetään. KONTEKSTI, OLENNAISUUS JA UUSI BRÄNDIETIKETTI Hyvällä bränditarinalla voi viehättää suuria joukkoja. Mutta kuten tiedämme, sillä miten tarina kerrotaan, on yhtä paljon väliä kuin tarinalla itsellään. Uudet median muodot ovat paitsi antaneet meille enemmän vaihtoehtoja viestintäämme, myös muuttaneet tapamme kuluttaa sisältöjä kaikilla (kyllä, vanhoillakin) laitteilla. Tästä johtuen vanhat tekniikkamme eivät enää pure edes vanhojen kanavien kanssa. 13

14 Ensimmäiseksi brändi joutuu pohtimaan tätä ympäristöä. Ketä juhlissa on paikalla ja miksi he ovat paikalla? Ovatko kyseessä synttärit vai ehkä viikonloppubileet? Onko tunnelma muodollinen vai rento? Mistä vieraat todennäköisimmin juttelevat? Heijastelevatko keskustelut ajankohtaisia aiheita, muotia, vai kenties urheilua? Ajatellaan vaikkapa sosiaalista mediaa, johon viitataan usein eräänlaisina suurina kotibileinä. Nyt kun sosiaalisuuden elementti on kypsynyt ja lyönyt itsensä toden teolla läpi, vertauskuvaa voidaan alkaa laajentamaan niin, että se koskee kaikkea brändiviestintää. Voit hahmottaa brändiviestintää kuvittelemalla ihmismuotoon muuttuneen brändin, joka saapuu bileisiin ja astuu huoneeseen täynnä monimuotoisia ja useista eri aiheista keskustelevia ryhmiä. Perinteinen lähestymistapa brändeille on ollut tehdä läsnäolonsa tiettäväksi kaikille paikalla oleville. Ne kuuluttavat viestiään itsestään kenelle tahansa, joka kuulomatkan sisällä sattuu olemaan. Tämä on niin syvälle iskostunut tapa, että viittaamme vieläkin potentiaalisiin asiakkaisiin yleisönä ; miellämme juhlavieraiden tulleen paikalle istuakseen hiljaa ja kuullakseen asiaa brändistä. Tämä ei enää vetele. Vaikka kaikki paikalla olevat olisivatkin kiinnostuneita brändistä, ei sen kannata silti julistaa saapumistaan kovaan ääneen jokaiselle. Silloin se vain antaa kuvan itsestään öykkäröivänä, liikaa olettavana ja tyhjänpäiväisenä moukkana. 14

15 Tästä päästään kysymykseen siitä, miten olla olennainen yleisöilleen. Jospa oman torvensa toitottamisen sijaan brändi kuljeskeleekin ympäri juhlia, kuuntelee keskusteluja, omaksuu tilannetta ja etsii jutustelun lomasta ne oikeat välit, joihin brändin tarina olennaisesti sopii. Tällaista on uusi brändietiketti: kohteliasta, asiakaskeskeistä eikä liikoja olettavaa. Etiketin mukaan käyttäytyvä brändi on kuin tyyppi, jolle voisit mieluusti jutella kotibileissä joku, joka on valmis keskustelemaan itseään kiinnostavammistakin aiheista. Uusi brändietiketti edellyttää myös jatkuvuutta. On muistettava, että jatkuvuus on se kerronnan lanka, joka tekee bränditarinasta uskottavan. Kotibileympäristössäkin brändillä on oltava sanoma, joka sopii yhteen sen menneisyyden kanssa. Virvoitusjuomabrändillä ei vaikkapa ole mitään asiaa eläkesuunnitelmista käytävään keskusteluun, koska se ei osaisi olla siinä uskottava. Ollakseen uskottava brändin tulisi pitäytyä aiheisiin, jotka ovat olennaisia sen oman alan ja menneen toiminnan kannalta ja jotka ovat sen oman bränditarinan ytimessä. USKOTTAVUUS. AITOUS. JATKUVUUS. Tutustuin äskettäin uuteen ihmiseen, joka yhden yhteisen lounaan jälkeen sai minut haluamaan olla parempi ihminen. Huomasin, että halusin olla kiltimpi, ymmärtäväisempi, uteliaampi. Kävimme uudestaan lounaalla: jälleen minut valtasi halu oppia elämään entistä paremmin. Juuri tällainen on todellinen brändin menestystarina. Omien kiinnostuksieni parissa altistuin toisen ihmisen brändille. Sain kuulla hänen bränditarinansa ja se iski minuun aitoudellaan. Hänen taustansa oli uskottava, nykyhetkensä järkeenkäypä ja tulevaisuutensa kiehtova. Olen varma että seuraava yhteinen lounaamme tulee olemaan yhtä hyvä tai parempikin kokemus kuin edelliset koska hänessä on jatkuvuutta. On myös mielenkiintoista, että en kohotakaan rimaa jokaisen tapaamisemme myötä. Koska hänessä on jatkuvuutta, välillemme on muodostunut luottamusta ja olen valmis hyväksymään hänen puutteensa. Olenkin varma siitä, että yksi asia pätee sekä brändeihin että ihmisiin: mitä jatkuvampia olemme, sitä enemmän meihin luotetaan ja sitä enemmän meillä on varaa antaa toistemme puutteet anteeksi. 15

16 Jatkuvuus tekee tarinan tutuksi ja persoonalliseksi, rakentaa kiinnostusta ja vahvistaa luottamusta. #hiljainensignaali 16

17 17

18 Tulevaisuus verkkokalvoilla Kai Herdin Mrs. Muir & The Ghostwriters Audiovisuaalisessa kulttuurissa marinoituneet nuoret aikuiset luovat tänä päivänä videoiden maailmaa verkkoon. Esimerkiksi vuonna 2005 perustetun YouTuben nykyisin kolmekymppiset perustajat ovat mitä luultavimmin katsoneet nuoruudessaan Music Televisionia, kuluttaneet elokuvia ja tahkonneet tietokonepelejä. Äänen ja kuvan lyömätön yhdistelmä on omaksuttu, jos ei jo äidinmaidossa, niin nuoruuden aikana. Nyt tämän sukupolven lapset luovat videosta ensisijaista viestinnän muotoa. Teknologian kehitys ja verkon videopalvelut ovat luultavasti suurinta mitä videolle on formaattina tapahtunut sitten television yleistymisen. Teknologian laadun paraneminen samanaikaisen tuotannon halpenemisen kanssa on tuonut kuluttajien käyttöön HDtason tallennuslaitteet ja editointityökalut. Toisaalta moderni Aleksandria, internet, tarjoaa lukemattoman määrän tietoa tekstimuodossa, sekä tietenkin lukemattomia video-oppitunteja niille, ketkä haluavat videoita tuottaa. Teknologian halpeneminen ja käyttäjien nopeutunut teknologian omaksuminen koskettavat yhtä lailla yrityksiä kuin yksilöitäkin. Kaikille on tarjolla samat tuotannon mahdollisuudet. Itse asiassa teknologian halpeneminen on vasta ensimmäinen selittäjä videon suosion kasvulle. Orgaanisuudessaan, nopeudessaan ja kokonaisvaltaisuudessaan video on parhaimmillaan hyvin lähellä puhtainta kommunikointia, mitä ihminen voi tuottaa ja kokea. Se hyödyntää useampia aisteja, kuin mikään muu yksittäinen formaatti. Ei olekaan ihme, että videota käytetään yhä enenevissä määrin niin suurten kuin pientenkin tarinoiden kertomiseen. YRITYS PALJASTAA ITSENSÄ Vanha sananlasku väittää, ettei kaikki ole aina sitä miltä näyttää. Kun puhutaan verkon videoilmiöistä asia on juuri päinvastoin: Se mitä näet ja kuulet on paitsi juuri sitä miltä näyttää, myös paljon enemmän. Ne yritykset, jotka ovat tämän ymmärtäneet, luovat itseään päivittäin yhä enemmän todeksi verkon katselijoille. Otetaan esimerkiksi energiajuomayhtiö Red Bull. Yhtiön kansainvälinen mainonta on perustunut aivan alusta alkaen, siis vuodesta 1987, halutunlaisten mielikuvien tuottamiseen energiajuoman ja extreme-urheilun välille. Tätä sidettä on rakennettu sanojen lisäksi ennen kaikkea teoilla. Red Bull on tukenut konkreettisesti monenlaisia seikkailu- ja adrenaliiniurheilijoita yhtiön perustamisesta saakka. Nykyään Red Bullin talliin kuuluu kaikkea Formula 1:stä yksittäisiin surffimimmeihin. Koska seikkailu-urheilu tapahtuu kuitenkin suurilta osin hyvin eri ajassa ja paikassa kuin energiajuoman kulutus, on tämä yhteys pitänyt tuoda kuluttajien silmien eteen mahdol- 18

19 lisimman elävästi. Video on ollut Red Bullin kaltaiselle yhtiölle paras väline oman yritysminänsä esittelyyn. Se on mahdollistanut yrityksen edustaman elämäntyylin näyttämisen koko maailmalle. Red Bull tuskin olisi saavuttanut perinteisen mainosviestinnän avulla niin suurta yleisöä, kuin se tavoitti Felix Baumgartnerin ja koko Red Bull Stratoksen avulla. Hyppy maailman laidalta oli paitsi yksi aikamme isoimmista mainostempauksista, myös isoimpia ja puhututtavimpia videotaltiointeja mitä yksittäinen yritys on tehnyt. Koska videollinen tarinankerronta on yhtiölle niin elimellinen osa, ei ole yllätys, että Red Bull päätti perustaa oman urheiluun, kulttuuriin ja lifestyleen erikoistuneen monimediatuotantoyhtiön jo vuonna Tässä monimediaisuudessa video on formaattina vahvasti ytimessä. Näin suuri satsaus kielii kahdesta itsenäisestä, mutta toisiinsa kietoutuvasta asiasta. Ensinnäkin Red Bull luottaa videotuotannon kasvuun niin vahvasti, että se haluaa saada osansa potista. Toisaalta Red Bull energiajuomayhtiönä tarvitsee itse jatkuvasti materiaalia, tarinoita. Ja koska tälle tarinantuotannolle ei näy loppua eikä liioin saturaatiopistettä, on hyvä, että materiaali tulee luotettavalta tuottajalta. Kaikkein merkittävin asia on kuitenkin se, ettei Red Bull Media Housen ole tarkoitus olla kuluerä yritykselle, vaan voittoa tekevä itsenäinen toimija. YKSILÖ ELÄÄ VIDEOSTA JA VIDEOLLA Pelkästään YouTubeen ladataan tälläkin hetkellä 60 minuuttia videota jokaista kulunutta sekuntia kohden. Kun mukaan lisätään kaikki videopohjainen liikenne eri videopalveluissa sekä ihmisten välinen videopohjainen kommunikointi, niin mobiililaitteilla kuin vaikkapa yritysten kokoustyökaluilla, voidaan videoiden todeta olevan iso osa jokapäiväistä elämäämme. Videoiden jakamis- ja katseluluvut kertovat omaa tarinaansa videoiden kulutuksen uudesta murroksesta yksilötasolla. Tämä on kuitenkin vain asian toinen laita. Toisin kuin 50-luvun televisiobuumin aikaan tai 90-luvun musiikkitelevision kultakaudella, tänään sisällöntuottajina ovat myös kuluttajat itse. Pelkkä kotivideoiden kuvaaminen ja julkaisu internetissä ei kuitenkaan tee kuluttajasta yhtään sen vahvempaa kuin ennen. Muuttuneen kuluttajuuden idea toteutuu vasta, kun kuluttajan oma toiminta muokkaa ympäristöä, jossa se toimii. Tämä voi tarkoittaa laajan näkyvyyden saamista omille tuotoksilleen tai ajatuksilleen videon leviämisen kautta. Kuluttajan todellinen voimaantuminen tapahtuu vasta silloin, kun kuluttajat kilpailevat todellisesta mediatilasta perinteisten tuottajien kanssa. GoPro-kameraa käyttävät ihmiset ovat välittömästi kyseisen tuotteen mannekiineja. Lähes mitä vain olosuhteita kestävän kameran kalansilmäkuva on niin tunnistettava, ettei kuvaamiseen käytettyä kameraa voi olla huomaamatta. Kun tuote ja sen käyttö ovat näin tiiviissä yhteydessä toisiinsa, eivät kuluttajat muutu missään nimessä yritykselle 19

20 hyödyttömiksi sen jälkeen kun raha ja tuote vaihtavat omistajaa. Pikemminkin tuotteen ostohetki on sinetti kuluttajan ja yrityksen yhteiselle matkalle. Toteuttaessaan itseään kuluttaja luo samaan aikaan uutta sivua yrityksen päättymättömälle tarinalle, aivan samaan tapaan kuin Red Bullin tapauksessa. Se kuinka arkipäiväseksi video formaattina tulee on vain villin mielikuvituksen varassa. Toki käyttäjien tekniset edellytykset ja osaamistaso vaikuttavat visioiden toteutumisnopeuteen. Älypuhelinten ja tyhmäpuhelinten (eng. dumbphone) välinen konversio osoittaa, että tyhmäpuhelinten osuus on vielä selkeästi suurempi maailmalla (Business Insider 2012). Yhdysvalloissa lähes puolella kuluttajista on älypuhelin, mutta puhelinten entisessä suurmaassa, Suomessa, älypuhelimen omisti vuonna % väestöstä. Kuluttajien osaamisesta ja omaksumisesta kertoo myös se, että vain 26 % käytti puhelimellaan langatonta verkkoa. Mobiililaitteiden yleistyminen ja kehittyminen on kuitenkin jo vaikuttanut julkaistujen (ja katsottujen) videoiden määrälliseen kasvuun ja tulee vaikuttamaan siihen myös tulevaisuudessa. Mitä enemmän internet-yhteydellä ja videokameralla varustettuja mobiililaitteita maailmasta löytyy, sitä enemmän löytyy myös potentiaalia videotuotannolle. Instagram on jo onnistunut luomaan toimivan kokonaisuuden kuvien ja mobiilin välille. Ehkä seuraavaksi sama tapahtuu videon kanssa. Googlen Project Glass on hakukonejätti Googlen näkemys tulevaisuuden ihmisten tauottomasta audiovisuaalisesta elämästä. Hankkeen ytimessä on eräänlainen silmälaseja muistuttava älypuhelin, jonka kautta käyttäjä on yhteydessä verkkoon. Tauotta kuvaava videokamera mahdollistaa esimerkiksi reittiopasteiden projisoinnin lasien pinnalle, reaalimaailman päälle. Ja toki laseilla voi myös ottaa valokuvia ja videoita. Project Glass on yksi vaihtoehto sille kaikkein kokonaisvaltaisimmalle videoelämälle. Lasit yhdistävät reaaliaikaisuuden, paikal- 20

21 lisuuden ja digitaalisuuden sekoittumisen elävään elämään, sekä ainaisen tavoitettavuuden. Älypuhelimen tavoin lasit tuovat kaiken mahdollisen kulutettavan sisällön kuluttajan ulottuville ja toisaalta ne antavat kuluttajille kaikki mahdollisuudet tuottaa sisältöä itse ja kommentoida jo olemassa olevaa sisältöä. Ehkä tulevaisuudessa verkon alustoille sisältöä tuotetaan yhä enemmän videona tekstin sijaan. Foursquare-päivitys uudesta bistro-ravintolasta voisi pitää sisällään lyhyen videon illan kattauksesta kommenttiraidan kanssa ja Twitter-viesti mielenosoituksesta näyttäisi vaeltavat ihmismassat lähes reaaliajassa muille verkon käyttäjille. Kansainvälinen Olympiakomitea voisi taasen viimekertaisen totaalisen kännykkäkiellon sijaan kannustaa kaikkia katsojia tuottamaan mahdollisimman paljon videosisältöä jaettavaksi ympäri verkostojaan. Kaikkein isoimmillaan tuhansien ja taas tuhansien videolasien tuottamista näkökulmavaihtoehdoista televisiolähetyksen katsoja voisi valita mieleisensä kuvakulman aina katsomosta kentän toimitsijan tai jopa juoksijan näkökulmaan. Ongelmana on tietenkin yritysten epäluottamus kuluttajien tuottaman sisällön laatuun sekä omistusoikeudet, eli raha. Viimekertaisissa Olympialaisissa tapahtuneiden rajoitusten tarkoituksena oli mitä luultavimmin ohjata kuluttajia yhdestä luukusta tulevien sisältöjen pariin, jotta laadun kontrolli ja tuotettujen sisältöjen omistus pysyy omissa käsissä. NÄYTTÄÄKÖ VIDEO TULEVAISUUDEN? Suomalainen Dream Broker valittiin tilintarkastusyhtiö Deloitten kilpailussa Suomen nopeimmin kasvaneeksi teknologiayhtiöksi. Yhtiön ykköstuote on yrityksille suunnatut palvelut, joiden avulla voidaan hoitaa sisäinen viestinä, tietenkin videona. Yrityksen omin sanoin kuluttajat ovat jo löytäneet videon yhteydenpidon välineenä ja nyt on yritysten vuoro. Yhtiö on kyllä oikeilla jäljillä, mutta ei aivan maalissa ajatuksensa kanssa. Toki yritysten pitää löytää videot, nyt kun kuluttajat ovat jo sen tehneet, mutta se ei vielä riitä. Seuraavaksi yritysten ja kuluttajien on löydettävä toisensa videoiden avulla. Se mitä näet ja kuulet on paitsi juuri sitä miltä näyttää, myös paljon enemmän. Ne yritykset, jotka ovat tämän ymmärtäneet, luovat itseään päivittäin yhä enemmän todeksi verkon katselijoille. Viimeaikaisen aitouden ja orgaanisuuden aallossa on puhuttu paljon läpinäkyvyydestä, aitoudesta ja tavoitettavuudesta. Samoin kuin ihmisissä, myös yrityksissä on ennen kaikkea tärkeää eräänlainen kosketettavuus. Toimijoiden pitää kyetä herättämään tunteita ja olla tuotettaan enemmän, mutta niiden on myös oltava kosketettavia, olevia. Näiden molempien, kosketettavuuden ja koskettavuuden, toteuttamiseen on video loistava väline. Se toimii niin arkisen viestinnän välineenä perheen sisäisissä videopuheluissa kuin massiivisten ja uskomattomien tarinoiden kerronnassa isoissa elokuvissa ja dokumenteissa. Se on konkreettisinta ja paljainta, mitä on tarjota. Videon orgaanisuuteen liittyy myös pysähtymättömyys. Koska maailma ei pysähdy hetkeksikään, on kameroiden oltava käynnissä koko ajan. Mikäli yrityksellä ei ole tarinoita kerrottavana, kertoo se ennen kaikkea yrityksestä itsestään. Mikä se sellainen yritys edes on, millä ei ole mitään annettavaa maailmalle? Yritykset, aivan kuten ihmisetkin, ovat täällä luomassa uutta, tuottamassa jotain arvokasta ja kiinnostavaa. Siksi me synnytämme taukoamatta tarinoita. Tai Red Bull Media Housen managing director Werner Brellin sanoin: Kun me teemme minkä tahansa tapahtuman, solmimme uuden sponsorisopimuksen tai toteutamme projektin, se kuvataan ja filmatisoidaan. Siten tarinat tulevat kerrotuksi. 21

22 Orgaanisuudessaan, ja kokonaisvaltaisuudessaan video on hyvin lähellä puhtainta kommunikointia, mitä ihminen voi tuottaa ja kokea. #hiljainensignaali 22

23 23

24 Miten ajatusjohtajaksi tullaan? Hilkka Rissanen Vapa Media Verkon aikakaudella mielipidejohtajien valta ja merkitys on kasvanut räjähdysmäisesti. Siinä missä aikaisemmin mielipidejohtaja vaikutti lähinnä fyysisen verkostonsa mielipiteisiin ja asenteisiin, voi yleisönä nyt olla kuka tahansa, missä tahansa. Yritykset ovat iäisyyden valjastaneet myös julkisuuden henkilöitä mannekiineikseen siinä toivossa, että he mielipidejohtajina toisivat yrityksille asiakkaita ja parempaa mainetta. Mielipidejohtajien sitouttaminen onkin yrityksille äärimmäisen (kustannus)tehokas markkinointikeino, sillä kuluttajat uskovat mieluummin toista kuluttajaa kuin yrityksiä. Nyt mielipidejohtajuuden kanavat ovat kuitenkin moninaistuneet. Fyysisen verkostonsa sijaan tavallinen kuluttaja voi saada viesteilleen verkon kautta vähintään yhtä paljon yleisöä kuin Nike ja Michael Jordan tv-tossumainoksillaan. Hyvä esimerkki nykypäivän mielipidevaikuttajista online-ympäristössä ovat blogaajat. Suosituimmille blogaajille sateleekin enemmän yhteistyötarjouksia yrityksiltä kuin yksi blogaaja ehtii päivän aikana laskea. Myös yritykset voivat olla mielipidejohtajia tai ajatusjohtajia. Tällöin johtajuus perustuu asiantuntijuuteen. Brittiläisen TLG-konsulttitoimiston julkaisemassa Though Leader Indexissä komeilee vuosittain maailman suurimpia ja innovatiivisimpia yhtiöitä. Oikeutetusti, sillä esimerkiksi vuonna 2011 ensimmäiseksi sijoittunut Apple on muuttanut käsitystämme puhelimesta ja sen käyttötarkoituksesta. Myös listalta löytyvästä Googlesta taas on tullut yleisnimi hakukoneelle. Ajatusjohtaja osaakin asiansa niin hyvin, että siitä tulee alan normi, jota muut jäljittelevät ja seuraavat. Sen asiantuntemus on niin vahvaa, että se puhuu alansa äänellä ja vie sitä eteenpäin. Ajatusjohtajuutta voidaan ajatella mielipidejohtajuutta astetta korkeampana tasona. Mielipidejohtaja muuttaa ihmisten käsityksiä ja asenteita, mutta ajatusjohtaja koko markkinaa usein itselleen hyödylliseen suuntaan. Organisaatiot kilpailevat sekä mielipidejohtajien huomiosta että ajatusjohtajan asemasta, sillä molemmat tuottavat todellista arvoa. Missä mielipidejohtajien huomio ja sitoutuminen brändiin ja tuotteisiin on äärimmäisen tehokasta markkinointia, tuo aja- 24

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut

Facebook-sivu tehokäyttöön. Osa 2 Facebook-sivun julkaisut Facebook-sivu tehokäyttöön Osa 2 Facebook-sivun julkaisut 2013-3-8 1 Mitä opit tänään Mitä laaja tutkimus kertoo erilaisten julkaisujen saamasta palautteesta Miten luot sisältöstrategian Facebook-sivullesi

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen

Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen Nuoret, sosiaalinen media/internet ja luotettavuus Kvalitatiivinen tutkimus Hanna Vesa ja Matias Kuosmanen Nuorten internetissä ja somessa kuluttamat sisällöt Nuorten netin käytössä korostuvat erilaiset

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi-kyselystä Somepulssi 2016 -kyselyssä kartoitettiin sosiaalisen median

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä

TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä TEKSTIÄ YLEISÖLLE - tarina viestinnässä Lionspiirin viestintäkoulutus Erkki Hujanen, Oulu 8.10.2015 WWW.KALEVA.FI KALEVA-KONSERNI Pohjois-Suomen suurin media-alan konserni, joka tarjoaa asiakkailleen tuoreita

Lisätiedot

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen

Klikit Myynniksi. Raahe Jaakko Suojanen Klikit Myynniksi Raahe 31.10.2016 Jaakko Suojanen Sisältö Verkossa myyminen Tehokas verkkosivu Liikennemäärän kehittäminen Hakukoneoptimointi Google Adwords Facebook Konversion kehittäminen Jaakko Suojanen

Lisätiedot

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari 2015 2.6.2015 Uudistuva viestintätoimisto Aino Ruikka, viestintätoimisto AC-Sanafor Aino on kuluttajaviestinnän

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen www.hamk.fi TYÖPAJAN SISÄLTÖ 1. Kuulumiset 2. Kertaus aiemmasta tietoiskusta 3. Uusia ideoita 4. Tärpit

Lisätiedot

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI

Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Kaupat WW.SIGNALPARTNERS.FI Signal WiFillä saatat tehokkuuden ja hyvän asiakaskokemuksen yhteen Signal WiFi sopii esimerkiksi vierailijaverkoksi tai mobiilien maksupäätteiden yhteydeksi. Raportointityökalun

Lisätiedot

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille

Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille Liiketoiminnan siirtäminen uusille IT alustoille AKVAn Syysseminaari Pia Ek, Counsel Asianajotoimisto Castrén & Snellman Oy 26.9.2012 Castrén & Snellman Rakenne Taustatietoja Markkinointi uusien kanavien

Lisätiedot

RIKU VASSINEN MOCCALATTEHIPSTERI

RIKU VASSINEN MOCCALATTEHIPSTERI RIKU VASSINEN MOCCALATTEHIPSTERI KIISTAKIRJOITUKSIA MARKKINOINNISTA TALENTUM HELSINKI Copyright 2011 Talentum Media Oy ja Riku Vassinen ISBN 978-952-14-1761-0 ISBN 978-952-14-1762-7 (sähkökirja) Ulkoasu:

Lisätiedot

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut

Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Somevinkkejä seurakuntavaalien ehdokkaille 16.9.2014 Eija Harju, Espoon seurakunnat, viestintäpalvelut Some on vuorovaikutusta Kuuntelemista, oppimista ja jakamista Keskusteleva äänensävy Viestitään samanaikaisesti

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN Me kirjoittajat tapasimme toisemme ensimmäisen kerran alkuvuodesta 2008 haastattelun merkeissä. Riku oli juuri aloittanut tuolloin maailman suosituimman verkkoyhteisön,

Lisätiedot

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry

Sosiaalisen median pelisäännöt. FC Honka ry Sosiaalisen median pelisäännöt FC Honka ry 16.05.2016 Honkalaisuus on tukemista, jakamista ja arvostamista Honkalaiseen perheeseen kuuluvat niin pelaajat kuin heidän läheisensä, joukkueiden ja seuran toimijat

Lisätiedot

Verkkosivut tuloskuntoon

Verkkosivut tuloskuntoon Verkkosivut tuloskuntoon 10 tapaa kasvattaa yrityksen verkkosivuston markkinointivoimaa Jari Juslén 2013-2-7 Jari Juslén Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Konsultoint, koulutukset, markkinointpalvelut

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä

KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä KUINKA KIRJOITAT E-KIRJAN päivässä Valmentaja-Akatemia opettaa sinulle kuinka valmentajana pystyt kasvattamaan bisnestäsi, auttamaan useampia ihmisiä ja ansaitsemaan enemmän. www.valmentaja- akatemia.fi

Lisätiedot

PR, mediasuhteet ja journalismi. Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012

PR, mediasuhteet ja journalismi. Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012 PR, mediasuhteet ja journalismi Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012 Viestinnän ja markkinoinnin integraatio Imago Brandi Maine Yksinkertainen viestinnän perusasetelma Lähde: Karvonen, E. Suomalainen

Lisätiedot

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja Esittäytyminen Helpottaa tulevan päivän kulkua. Oppilaat saavat lyhyesti tietoa päivästä. Ohjaajat ja oppilaat näkevät jatkossa toistensa nimet nimilapuista, ja voivat kutsua toisiaan nimillä. Maalarinteippi,

Lisätiedot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot

Oikotie.fi. Case: Elämäni Talot Oikotie.fi Case: Elämäni Talot Brief Oikotien asuntopalveluun lisää kävijöitä viraalileviämiseen painottuvalla kampanjalla. Tiesimme, että ihminen haluaa Liittää itseensä myönteiseksi koettavia asioita

Lisätiedot

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus

Lisätiedot

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN 978-952-14-1446-6 Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi

Lisätiedot

KOLIN ARVOISESTI. Nyt ja tulevaisuudessa

KOLIN ARVOISESTI. Nyt ja tulevaisuudessa KOLIN ARVOISESTI Nyt ja tulevaisuudessa Kolin arvo-ohjeet 2014 1 HUOLEHDI PARHAASTA LAADUSTA Asetamme riman entistäkin korkeammalle! YRITTÄJÄ Ota omat arvosi näkyväksi osaksi toimintaasi. Kerro ne nettisivuillasi

Lisätiedot

Pekka Puustinen VAIHDANTA- Finanssipalvelun uusi logiikka

Pekka Puustinen VAIHDANTA- Finanssipalvelun uusi logiikka Pekka Puustinen VAIHDANTA- Finanssipalvelun uusi logiikka Talentum Helsinki 2013 Kirjoittajasta Kauppatieteiden tohtori Pekka Puustinen toimii vakuutustieteen yliopistonlehtorina Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulussa.

Lisätiedot

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa. 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa 29.10.2015 Anna-Maria Maunu Viranomaisviestintä? 28.1.2015 Anna-Maria Maunu Viestintä kohdentuu kun on: kiinnostava viesti selkeä kieli osattu käyttää

Lisätiedot

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista

Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista Kysely Välkky-projektissa syksyllä 2011 toteutetuista MUUTOS! -koulutuksista 1. Osallistuin MUUTOS 16! - Viesti ymmärrettävästi! Selkokieli oman työn apuvälineenä - koulutukseen: Vastaajien määrä: 24 Kyllä

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä,

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä, Sosiaalinen media matkailualalla Harto Pönkä, 23.02.2010 83 prosenttia vastaajista toteaa, ettei sosiaalisilla medioilla ole roolia yritysten markkinoinnissa, 74 prosentin mukaan ei viestinnässäkään. Lähde:

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: Toisen vaiheen tehtävien maksimipisteet (älä tee merkintöjä taulukkoon)

Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: Toisen vaiheen tehtävien maksimipisteet (älä tee merkintöjä taulukkoon) Täytä selkeällä käsialalla: Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: @ Tarkista, että sinulla on neljä erikseen nidottua tehtävää (tehtävät 1 4, 9 sivua), kaksi liitettä sekä konseptipaperi. Mikäli

Lisätiedot

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Technopolis Tampere 20.11.2012 Työpajan tuotokset sivuilla 4-9 Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Miten yritys parhaiten rakentaa ja kehittää: Markkinaketteryyttä

Lisätiedot

Kuraattorityön helmet ja helvetit

Kuraattorityön helmet ja helvetit Kuraattorityön helmet ja helvetit Vuokatti 8.10.2010 Katariina Ylä-Rautio-Vaittinen katariina.yla-rautio@sci.fi Nykyajan nuoret rakastavat ylellisyyttä. Heillä on huonot tavat, he pilkkaavat auktoriteetteja

Lisätiedot

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Case Visit Helsinki Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Matkailutiedottaja Elisabeth Henrichs Helsingin matkailu sosiaalisessa mediassa

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

~YHDESSÄ -YHDESSÄ ETEENPÄIN~

~YHDESSÄ -YHDESSÄ ETEENPÄIN~ ~YHDESSÄ -YHDESSÄ ETEENPÄIN~ ETEENPÄIN- EVÄITÄ TYÖYHTEISÖN HYVINVOINTIIN EVÄITÄ TYÖYHTEISÖN HYVINVOINTIIN Melina Kivioja Anneliina Peltomaa SISÄLLYS 1 LUKIJALLE 2 ARVOSTA JA TUE 3 ANNA HYVÄN KIERTÄÄ 4

Lisätiedot

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad. Talentum Helsinki 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi ISBN: 978-952-14-1723-8 ISBN: 978-952-14-1724-5 (sähkökirja) Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva. YHTEISÖT Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.fi KALEVA-KONSERNI Pohjois-Suomen suurin media-alan konserni

Lisätiedot

Käsitteitä ja määritelmiä

Käsitteitä ja määritelmiä Käsitteitä ja määritelmiä Sanomalehti on 1-7 kertaa viikossa ilmestyvä, maksullinen ja painettu julkaisu, joka sisältää uutisia, artikkeleita, kirjeitä, kommentteja, mielipiteitä ja mainoksia. Lisäksi

Lisätiedot

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä

työvälineenä Työsuojelutoimijoiden verkostotapaaminen, Eeva Penttilä Sosiaalinen media verkoston työvälineenä Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media tarkoittaa verkkoviestintäympäristöjä, joissa jokaisella käyttäjällä tai käyttäjäryhmällä on mahdollisuus olla aktiivinen

Lisätiedot

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Samuli Alapuranen Taitto:

Lisätiedot

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto )

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto ) Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto 27.10.2015) 1. Ikäsi Yhteensä 31 vastaajaa, koko kyselyssä 332 2. Sukupuoli 3. Asuinalue

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012

ELINA HILTUNEN. matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 ELINA HILTUNEN i matkaopas TULEVAISUUTEEN TALENTUM, HELSINKI 2012 Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Elina Hiltunen Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Päivi Koipijärvi Kuvat: Elina Hiltunen, Virpi Lehtinen

Lisätiedot

Kuluttajien arvoa luovat käytänteet

Kuluttajien arvoa luovat käytänteet Kuluttajien arvoa luovat käytänteet Case Reino & Aino Elina Leppälä (FM) Tampereen Yliopisto Yhtymäkohdat markkinoinnin ja kuluttajatutkimuksen teoriaan Kuluttajat kanssaluojina => arvo on kuluttajan määrittelemää

Lisätiedot

KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät , Mikkeli. Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9.

KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät , Mikkeli. Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9. KUNNAN MAINEEN JA ELINVOIMAN JOHTAMINEN Kaukolämpöpäivät 24.-25.8.2016, Mikkeli Timo Halonen kaupunginjohtaja, Mikkeli VTM, väitöstilaisuus 2.9.2016 Unelmayhteiskunta (Jensen) Tulevaisuuden maailmassa

Lisätiedot

Kompleksisuus ja kuntien kehittäminen

Kompleksisuus ja kuntien kehittäminen Kompleksisuus ja kuntien kehittäminen Kuntatutkijoiden seminaari 25.5.2011, Lapin yliopisto, Rovaniemi Pasi-Heikki Rannisto, HT Tampereen yliopisto Haasteita johtamiselle ja johtamisteorioille Miksi ennustaminen

Lisätiedot

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1

Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys. Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Vientimarkkinointia verkossa: Asiakasymmärrys Workshop 13.11.2014 17/11/14 1 Agenda tänään 1. Digitaalisuus, Some ja Verkkokauppa 2. Asiakasymmärrys KATI SAARI Strategi Kati Varhee (MS ECON) on toiminut

Lisätiedot

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Erityistarpeita vai ihan vaan perusjuttuja? Usein puhutaan autismin kirjon ihmisten kohdalla,

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Sopimukselliset velvoitteet velvoite tiedottaa hankkeesta ja sen saamasta rahoituksesta tarkoituksenmukaisesti, avoimesti ja

Lisätiedot

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin Viestintä strategian mahdollistajana Elisa Juholin 1.9.2016 Karu totuus Jopa yhdeksän kymmenestä strategian toimeenpanosta epäonnistuu Jopa yhdeksän ihmistä kymmenestä ei pysty konkreettisesti sanomaan,

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

KIRSI PIHA RYTMI- HÄIRIÖ

KIRSI PIHA RYTMI- HÄIRIÖ KIRSI PIHA RYTMI- HÄIRIÖ TARTU MAHDOLLISUUKSIIN TAI KUOLE TALENTUM PRO HELSINKI 2015 3 Copyright 2015 Talentum Media ja Kirsi Piha Kansi ja ulkoasu: Pertti Immonen, Ellun Kanat Taitto: Maria Mitrunen 978-952-14-2660-5

Lisätiedot

Global Mindedness kysely. Muuttaako vaihto-opiskelu opiskelijan asenteita? Kv päivät Tampere May- 14

Global Mindedness kysely. Muuttaako vaihto-opiskelu opiskelijan asenteita? Kv päivät Tampere May- 14 Global Mindedness kysely Muuttaako vaihto-opiskelu opiskelijan asenteita? Kv päivät Tampere 13.5. May- 14 Mistä olikaan kyse? GM mittaa, kuinka vastaajat suhtautuvat erilaisen kohtaamiseen ja muuttuuko

Lisätiedot

Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia

Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia Avoin Kotka kokeiluhanke Kokemuksia,tuloksia, suosituksia Toimitusjohtaja Jouni Eho, Oxford Research Oy,10.6.2013 Copyright 2012 Sisällysluettelo 1. Miksi Avoinkotka kokeiluhanke? 2. Miten kokeiluhanke

Lisätiedot

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA

E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA E-OPPIMINEN/ VIRTUAALISUUS LIIKETOIMINTA- STRATEGIASSA Oppiminen ja oppimisympäristöt 8.3.2004 Merja Eskola, Senior Executive Consultant, 16.3.2004 1 Talent Partners Oy Sisältö Liiketoimintastrategia Kilpailukyky

Lisätiedot

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti

Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti Ylläksen markkinointi uudistuu - suunnattu osakeanti 27.1. 29.4.2016 Tule osakkaaksi Ylläksen Markkinointi Oy:hyn - mukana olosi on tärkeää. mm. Kolarin kunta on jatkossa vahvasti mukana. Yhteismarkkinoinnista

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma VIESTINTÄSUUNITELMA 1(10) Viestintäsuunnitelma Tervarit Juniorit ry VIESTINTÄSUUNITELMA 2(10) Sisällys 1. Johdanto 2. Tervarit Juniorit 3. Arvot 4. Viestinnän kohteet ja tavoitteet 5. Tervarit Juniorit

Lisätiedot

Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi

Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi Kiravo - kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär - biblioteket som ett öppet lärcentrum Internet-tiedonlähteiden luotettavuuden arviointi Luotettavuus Tietoa on arvioitava kriittisesti, jotta voi varmistua,

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

SUKELLUS TULEVAISUUDEN OPPIMISEEN

SUKELLUS TULEVAISUUDEN OPPIMISEEN SUKELLUS TULEVAISUUDEN OPPIMISEEN Prof Kirsti Lonka kirstilonka.fi, Twitter: @kirstilonka Opettajankoulutuslaitos Helsingin yliopisto Blogs.helsinki.fi/mindthegap Blogs.helsinki.fi/mindthegap Opettajan

Lisätiedot

Pelirohkeus jalkapallossa yksilön ja joukkueen näkökulmasta. Mika Lehkosuo

Pelirohkeus jalkapallossa yksilön ja joukkueen näkökulmasta. Mika Lehkosuo Pelirohkeus jalkapallossa yksilön ja joukkueen näkökulmasta Mika Lehkosuo KIRJE PELAAJILLE Moi Pelaajat, Pelirohkeus on sana joka usein esiintyy, kun kuvataan meidän pelitapaamme ja ajatteluamme jalkapallon

Lisätiedot

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen

Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin. Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen Copyright 2012 Talentum Media Oy ja Kati Sulin Kannen suunnittelu toteutus: Ea Söderberg Sisuksen suunnittelu ja taitto: Ana Mitrunen ISBN: 978-952-14-1731-3 ISBN: 978-952-14-1732-0 (sähkökirja) BALTO

Lisätiedot

Kristina Ruuskanen TV09S1M1

Kristina Ruuskanen TV09S1M1 Kristina Ruuskanen TV09S1M1 1/24 1. Johdanto 2. Digitaalinen markkinointi 3. Digitaalisen markkinoinnin muotoja 4. Suosituimmat digitaalisen markkinoinnin keinot 5. Digitaalisen markkinoinnin käytön syyt

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Netiketti. Ohjeita nuorten verkkoviestintään Timo Kiravuo timo.kiravuo@tkk.fi

Netiketti. Ohjeita nuorten verkkoviestintään Timo Kiravuo timo.kiravuo@tkk.fi Netiketti Ohjeita nuorten verkkoviestintään Timo Kiravuo timo.kiravuo@tkk.fi Netti Netti on aivan yhtä oikeaa elämää kuin muukin maailma Samat käytössäännöt kuin netin ulkopuolellakin ovat voimassa Ruma

Lisätiedot

Hei me tiedotetaan! Vinkkejä hankeviestintään. Tuettujen hankkeiden koulutus

Hei me tiedotetaan! Vinkkejä hankeviestintään. Tuettujen hankkeiden koulutus Hei me tiedotetaan! Vinkkejä hankeviestintään Tuettujen hankkeiden koulutus 12.1.2015 Tiedottaminen vs. viestintä Tiedottaminen on tiedon tuottamista lähettäjän näkökulmasta ja viestin yksisuuntaista tuuttaamista

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

Verkkokirjoittamisesta tiedottaja Susanna Prokkola, PKSSK.

Verkkokirjoittamisesta tiedottaja Susanna Prokkola, PKSSK. Verkkokirjoittamisesta tiedottaja Susanna Prokkola, PKSSK 25.10.2012 Mikä toimii painettuna, toimii harvemmin verkossa Tekstin kirjoittamisen säännöt ja tyylilajit vaihtelevat eri medioissa. Verkkotekstin

Lisätiedot

Adoptiomaatapaamisen järjestäminen

Adoptiomaatapaamisen järjestäminen Adoptiomaatapaamisen järjestäminen 2016 Aina tulee yllätyksiä. Hyvällä suunnittelulla turvaa paljon, reagointikyvyllä ja hyvillä hermoilla pelastaa kaiken. Tekijä: Julia Kurki 2 Vapaaehtoistyö tapahtuman

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu?

oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Oppimispäiväkirjablogi Hannu Hämäläinen oppilaan kiusaamista kotitehtävillä vai oppimisen työkalu? Parhaimmillaan oppimispäiväkirja toimii oppilaan oppimisen arvioinnin työkaluna. Pahimmillaan se tekee

Lisätiedot

Kuluttaminen ja kulttuuri

Kuluttaminen ja kulttuuri 23C580 Kuluttajan käyttäytyminen Kuluttaminen ja kulttuuri Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Luennon aiheet Kulttuuri käsitteenä mitä se oikein tarkoittaa? Kulttuuri

Lisätiedot

Eveliina Koivula Tiski piste fi http://tiski.fi puhelin 0400 230 612 Skypessä themarketinglady Twiittaa @evekoivulan

Eveliina Koivula Tiski piste fi http://tiski.fi puhelin 0400 230 612 Skypessä themarketinglady Twiittaa @evekoivulan 1. Asiakkaasi voi helposti levittää sanaa ja suositella palveluitasi eteenpäin omassa verkostossaan. Aktiivi-ikäisistä suomalaisista lähes kaikki käyttävät jotakin some-palvelua vähintään viikottain. 2.

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Copyright 2016 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi: Janne Harju Taitto: Maria Mitrunen 978-952-14-2494-6 978-952-14-2495-3 (sähkökirja)

Lisätiedot

21.5.2014 Copyright www.videomarkkinointi.info

21.5.2014 Copyright www.videomarkkinointi.info 1 Tervetuloa kolmannelle jaksolle! Tähän jaksoon sisältyy testi, miten käytät oman aikasi? Saat vinkkejä miten omat unelmat saadaan kirkkaaksi. Jotta voit ne toteuttaa Tarvitset suunnitelman ja työkalut.

Lisätiedot

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet

JARI JUSLÉN NETTI. mullistaa markkinoinnin. Hyödynnä uudet mahdollisuudet JARI JUSLÉN NETTI mullistaa markkinoinnin Hyödynnä uudet mahdollisuudet TALENTUM 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijä Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Riikka Rajapuro Taitto: Lapine Oy ISBN

Lisätiedot

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä 10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä Markus Ossi SEO Technician Klikkicom 2011-05-26 2 Henkilökuva Markus Ossi 32 vuotias ekonomi Tehnyt hakukoneoptimointia vuodesta 1998 Hakukoneoptimointiteknikk o Klikkicomissa

Lisätiedot

Sari Kuusela. Organisaatioelämää. Kulttuurin voima ja vaikutus

Sari Kuusela. Organisaatioelämää. Kulttuurin voima ja vaikutus Sari Kuusela Organisaatioelämää voima ja vaikutus Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja Sari Kuusela Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Janne Harju Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen,

Lisätiedot

EI KENENKÄÄN ASIAKAS - Tuleeko asiakas kohdatuksi ja kuulluksi?

EI KENENKÄÄN ASIAKAS - Tuleeko asiakas kohdatuksi ja kuulluksi? EI KENENKÄÄN ASIAKAS - Tuleeko asiakas kohdatuksi ja kuulluksi? Lastensuojelun foorumi 5.5.2009 Mirva Makkonen ja Tuula Kivistö-Pyhtilä Oulun seudun lastensuojelun kehittämisyksikkö 1 Ei kenenkään asiakas

Lisätiedot

Johdanto. Viittomakieli. Tiedon tuottaminen viittomakielellä. Kääntäminen ja materiaalit. Video kriteerejä ja ratkaisuja. Tilaaminen ja neuvonta

Johdanto. Viittomakieli. Tiedon tuottaminen viittomakielellä. Kääntäminen ja materiaalit. Video kriteerejä ja ratkaisuja. Tilaaminen ja neuvonta SISÄLLYS Johdanto Viittomakieli Tiedon tuottaminen viittomakielellä Kääntäminen ja materiaalit Video kriteerejä ja ratkaisuja Tilaaminen ja neuvonta Johdanto Tämän käsikirjan tarkoituksena on opastaa,

Lisätiedot

NU SKIN LIIKETOIMINTA ON SOSIAALISTA NU SKININ OHJEET SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN

NU SKIN LIIKETOIMINTA ON SOSIAALISTA NU SKININ OHJEET SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN NU SKIN LIIKETOIMINTA ON SOSIAALISTA NU SKININ OHJEET SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN 1 SUORAMYYNTIÄ VOI AJATELLA ALKUPERÄISENÄ 'SOSIAALISENA VERKOSTONA' Liiketoimintamallimme perustuu kahdenkeskeisiin myyntitapahtumiin

Lisätiedot

Tutkija, maailma tarvitsee sinua!

Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Yleistajuistamisen perusteet VNK-SELVITYSTOIMINNAN VIESTINTÄ- JA HYÖDYNTÄJÄDIALOGIN KOULUTUSTYÖPAJA 17.11. LIISA MAYOW, KASKAS MEDIA Mitä jos maailman kaikki ongelmat

Lisätiedot