AC-SANAFORIN VIESTINTÄOPAS: Ajatusjohtajuus. viestinnän. työkaluna

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "AC-SANAFORIN VIESTINTÄOPAS: Ajatusjohtajuus. viestinnän. työkaluna"

Transkriptio

1 AC-SANAFORIN VIESTINTÄOPAS: Ajatusjohtajuus viestinnän työkaluna MAALISKUU 2014

2 Johdanto... 3 Tämän oppaan kirjoittajat... 5 Mitä ajatusjohtajuudella tarkoitetaan?... 6 Ajatusjohtajuuden punainen lanka... 7 Mitä hyötyä ajatusjohtajuudesta on? Näin me rakennamme tähtiajatuksen Suunnitelmallisuudella kohti ajatusjohtajuutta Kolme matkaa kohti ajatusjohtajuutta vinkkiä ajatusjohtajuuden rakentamiseksi Sisältömarkkinointi apuna ajatusjohtajuuden tavoittelussa Miksi organisaatiojohdon pitäisi olla kiinnostunut ajatusjohtajuudesta... 25

3 Johdanto Jokaisella toimialalla on henkilöitä ja organisaatioita, joita muut kuuntelevat ja seuraavat. Nämä tahot ovat onnistuneet luomaan toimialallaan aseman, jossa heitä kuunnellaan ja heitä myös arvostetaan osaamisestaan ja näkemyksistään. Me kutsumme tällaista organisaatiota tai henkilöä ajatusjohtajaksi. Koemme, että ajatusjohtajuus käsitteenä sopii erinomaisesti organisaation toiminnan ja viestinnän kehittämisen yhteiseksi viitekehykseksi siksi, että siinä yhdistyvät sekä toiminta (teot) että viestit. Ajatusjohtajuus ei ole enää pelkästään B-to-B -organisaatioiden tavoite, vaan myös kuluttajabrändit ovat huomanneet konseptin hyödyt. Ajatusjohtaja on oman alansa vankka osaaja, mutta myös aktiivinen ja avoin viestijä alallaan. Ajatusjohtaja jakaa osaamistaan ja käy keskustelua sidosryhmiensä kanssa. Avoimuus auttaa sitä kehittymään edelleen. Tämä on Ajatusjohtajuus viestinnän työkaluna -oppaan toinen painos, joka julkaistiin maaliskuussa Päivitetyssä oppaassa syvennytään ajatusjohtajuuteen casejen kautta: sivuilta löydät Microsoftin, Baswaren ja Globe Hopen ajatusjohtajatarinat, jotka pohjautuvat Ajatusjohtajuus seminaarissa pidettyihin esityksiin. Lisäksi sivulle 7 on päivitetty muistilista ajatusjohtajuuden punaisesta langasta. 3

4 Miksi tämä opas kannattaa lukea? Tämä opas auttaa sinua ymmärtämään ajatusjohtajuuden tarjoamat mahdollisuudet sekä viestinnän että liiketoiminnan kannalta. Oppaan lataaminen ja lukeminen on ilmaista. Se tarjoaa sinulle vastauksen muun muassa seuraaviin kysymyksiin: Mitä ajatusjohtajuudella tarkoitetaan? Mitä ajatusjohtajuudella voidaan saavuttaa mitä hyötyä siitä on? Miten ajatusjohtajuus auttaa organisaatiota ymmärtämään omaa osaamistaan? Miten organisaatio voi saavuttaa ajatusjohtajan aseman? Mikä on ajatusjohtajuuden suhde sisältömarkkinointiin? Miksi organisaation johdon pitäisi olla kiinnostunut ajatusjohtajuudesta? Millaisin työkaluin ajatusjohtajuutta voi rakentaa? Millaiset lähtökohdat ajatusjohtajuus luo organisaation kehittymiselle?? Tämä opas on tarkoitettu erityisesti viestinnän ammattilaisille. Tiedoista on kuitenkin varmasti hyötyä myös Kenelle opas on kirjoitettu? liiketoimintajohdolle sekä esimerkiksi markkinoinnin ja henkilöstöhallinnon parissa työskenteleville. 4

5 Tämän oppaan kirjoittajat Tom Westerén toimitusjohtaja Tom Westerénillä on kokemusta sekä B-to-B että kuluttajaorganisaatioden viestinnästä. Hän on uransa aikana toiminut mm. Suomen Ericssonin viestintäpäällikkönä, Ålandsbankenin viestintä- ja markkinointijohtajana sekä kahden viestintätoimiston vetäjänä. Mari Saarinen vanhempi viestintäkonsultti Mari johtaa AC-Sanaforin Teknologia & Teollisuus -tiimiä ja hän työskentelee kansainvälisten B2B-organisaatioiden kanssa päivittäin. Mari on ollut rakentamassa ajatusjohtajuutta monelle eri yritykselle. Katri Koponen viestintäassistentti Katri työskentelee Teknologia & Teollisuus -tiimissä useiden kansainvälisten organisaatioiden kanssa. Katri on ollut mukana kehittämässä AC-Sanaforin ajatusjohtajuuden tähtiajatusmallia ja kirjoittaa Pro Gradu -tutkielmaansa Jyväskylän yliopistolle viestinnän roolista ajatusjohtajuudessa. Suomen ainoan ajatusjohtajuutta käsittelevän kirjan kirjoittaja Sari Aapola (Keynotes Oy) ansaitsee tulla mainituksi tässä yhteydessä. Sari on toiminut sparraajana ja ulkopuolisena konsulttina AC- Sanaforin ajatusjohtajuuden tähtimallin kehitystyön aikana. Antoisia lukuhetkiä toivottaen, Tom, Mari, Katri ja muu AC-Sanaforin väki Otamme mielellämme vastaan rakentavaa palautetta tästä oppaasta. Voit lähestyä meitä esim. sähköpostitse, Twitterissä tai Facebookissa tervetulleita ovat sekä risut että ruusut! P.S. Jos opas on mielestäsi hyödyllistä luettavaa, olisimme hyvin kiitollisia, jos voisit levittää tietoa oppaan olemassaolosta omille kontakteillesi. Oppaan voit helposti jakaa suoraan sen lataussivulta: 5

6 Mitä ajatusjohtajuudella tarkoitetaan? Ajatusjohtaja on organisaatio, joka on asiakkaiden ja alan vaikuttajien tunnustama asiantuntija omassa kategoriassaan. Toisin kuin monet muut markkinointitermit, ajatusjohtajuus sitoo organisaation strategian sekä viestinnän ja markkinoinnin yhdeksi toimivaksi ja tarkoituksenmukaiseksi kokonaisuudeksi. Ajatusjohtaja-asemaa tavoitellaan liiketoiminnan tueksi: organisaatio hakee vahvempaa tunnettuutta, uskottavuutta sekä tunnustusta, joka johtaa suosituksiin. Ajatusjohtajuudella tavoitellaan oikeastaan kaikkia niitä asioita, joita viestinnältä odotetaan. Tulokset näkyvät myynti- ja kannattavuusluvuissa ja asiakastyytyväisyydessä. Kuva: Sari Aapola, Keynotes Oy 6

7 Ajatusjohtajuuden punainen lanka Ajatusjohtajuus perustuu liiketoimintastrategiaan ja visioon. Ajatusjohtajuudelle täytyy luoda perusta: ideat ja sisältö, jotka osoittavat organisaation positiota markkinoilla. Aitous, aitous & aitous. Ajatusjohtajuutta ei voi luoda pakolla. Organisaatiosta täytyy löytyä aito lähestymistapa asioihin, joita halutaan tavoitella tai muuttaa. Aitouden merkitys korostuu viestinnässä, sillä epäaidot teot eivät saa kaikupohjaa. Henkilöstön osallistaminen on avainasemassa. Ajatusjohtajuuden rakentamiseksi tarvitaan sitoutumista koko henkilöstöltä ja tekemisen meininkiä! Ajatusjohtaja ei panttaa tietoa. Ajatusjohtajuus perustuu dialogille tärkeimpien sidosryhmien kanssa ja sitä kautta oman toiminnan uudistamiseen. Keskustelun kautta sidosryhmät myös sitoutuvat yritykseen helpommin. Opi tuntemaan tärkeimmät kohderyhmänne, heidän ongelmansa ja viestintäkanavat, joita he käyttävät. Monitoroi toimintanne etenemistä. Ajatusjohtajuus on pitkän aikavälin prosessi, eikä muutosta ole aina helppo huomata lyhyellä aikavälillä, jos saavutuksia ei arvioida. Arviointi mahdollistaa myös resurssien kohdistamisen prosessin edetessä. Tunteiden herättäminen tarinan avulla. Uskalla olla erilainen: kun rakennat ajatusjohtajuutta tuotteen sijaan jonkun yhteiskunnallisesti ihmisiä koskettavan tarinan ympärille, voit saavuttaa suuremman sitoutumisen kohderyhmäsi keskuudessa. 7

8 Esimerkkejä ajatusjohtajuudesta Mielestämme hyviä esimerkkejä ajatusjohtajista ja ajatusjohtajuuteen pyrkivistä ovat sarallaan esimerkiksi: Ajatusjohtajuus lähtee yrityksen sisältä. Leslie Gaines-Ross Chief Reputation Strategist Weber Shandwick F-Secure: tietoturva. F-Securen tutkimusjohtaja Mikko Hyppönen on useasti se henkilö, jolta halutaan asiantuntijamielipidettä tai -kommenttia liittyen tietoturvaan, tuli kysymys sitten medialta tai muilta sidosryhmiltä. F-Secure on onnistunut luomaan Mikko Hyppösen avulla itselleen vankan position tietoturva-asioiden ajatusjohtajana. Fiskars: ergonomia. Fiskars on onnistunut yhdistämään ergonomian design-suunnitteluun. Loistava esimerkki pitkäjänteisyydestä sekä yrityksestä ja tuotteista, jotka ovat tunnettuja myös kansainvälisesti. 8

9 Basware: laskuautomaation johtava toimittaja globaalisti. Basware on suomalaisen ohjelmistoteollisuuden menestystarina. Ajatusjohtajuus on ollut osa sen strategiaa jo lähes kymmenen vuotta. Case Baswaresta voit lukea lisää sivulta 17. Globe Hope: jalostamisen erityisosaaja. Oman alansa edelläkävijä ja asiantuntija siinä, miten käytetystä tehdään uutta (upcycling) ja miten se viedään ainutlaatuisena kuluttajille. Globe Hope hyödyntää osallistamista taitavasti toiminnassaan. Tutustu Globe Hopen tarinaan tarkemmin sivulla 19. Kaikki edellä mainitut organisaatiot ovat rakentaneet omaa asiantuntemustaan systemaattisesti. Ne ovat ymmärtäneet, että ajatusjohtajuus ei synny yhdessä yössä. Myös pieni organisaatio voi olla ajatusjohtaja. Organisaation pitää vain osata kiteyttää se asia tai etu, missä se on paras tai missä asiassa/kategoriassa se hakee kilpailuetua. Erottumista voi hakea vaikka loistavalla asiakaspalvelulla, jos organisaatiolla ei ole kilpailijoista erottuvaa tuotetta/ palvelua. Aito ajatusjohtaja ei pärjää pelkällä lupauksella, vaan koko toiminta on valjastettu saman ajatuksen taakse. Myös isot organisaatiot voivat tietoisesti tunnistaa omasta liiketoiminnastaan kategorian, jossa yrityksellä voisi olla potentiaalia erottautua. Aitoa ajatusjohtajuutta ei voida saavuttaa ilman, että henkilöstö ja organisaatiokulttuuri ovat mukana sitä rakentamassa. Työntekijöiden täytyy organisaatiojohtoa myöten olla sitoutuneita ajatusjohtajuuden teemoihin, ja sisäinen innostaminen ja porukan mukaan tempaaminen onkin siksi tärkeä pala ajatusjohtajuutta. Organisaation ei todellakaan tarvitse olla suuri voidakseen tavoitella ajatusjohtajuutta. Päinvastoin. Sari Aapola Toimitusjohtaja, Keynotes Oy 9

10 Mitä hyötyä ajatusjohtajuudesta on? Weber Shandwick julkaisi kesäkuussa The Social CEO: Executives Tell All -tutkimuksen, jonka mukaan sosiaalisessa mediassa aktiivisesti mukana olevat toimitusjohtajat ovat uskottavampia, parempia viestijöitä ja sitä kautta vahvistavat yrityksen liiketoimintaa. Sosiaalinen media on yksi kanava muiden joukossa, mutta näissä yrityksissä on oivallettu yksi ajatusjohtajuuden kulmakivistä: kyky käydä keskustelua sidosryhmien kanssa. Tunnustettuna ajatusjohtajana me: Saamme helposti uusia kontakteja, koska meidät tunnetaan Solmimme kauppoja helposti ja nopeasti, koska olemme vakuuttavia sekä uskottavia ja olemme viestineet kilpailuetumme selkeästi Pidämme asiakkaamme tyytyväisinä, koska käymme rakentavaa keskustelua heidän kanssaan Saamme suosituksia asiakkailta ja muilta vaikuttajilta, koska he luottavat meihin 10

11 Näin me rakennamme tähtiajatuksen OSTAJAT KILPAILIJAT VAIKUT TAJAT 1. Tutustuminen strategiaan: tähtiajatuksen täytyy kummuta organisaation liiketoiminnasta ja osaamisesta. TÄHTIAJATUS 2. Oman osaamisen kiteyttäminen: missä me olemme paras tai missä kategoriassa haluamme hakea kilpailuetua. STRATEGIA OSAAMINEN 3. Ostajien ymmärtäminen: Millainen käsitys ostajilla on organisaatiosta: mielikuva, vahvuudet & heikkoudet. 4. Toimintakentän analysointi: Ajatuksen löytäminen vaatii syvän ymmärryksen organisaation toimintakentästä, kuten alan vaikuttajista, kilpailijoista ja trendeistä. Esimerkiksi vaikuttajakartoituksen avulla selvitetään organisaation toimintaan liittyvien tahojen näkemys organisaatiosta, sen vahvuuksista ja heikkouksista. TRENDIT Viestintätoimisto AC-Sanafor Oy Tähtiajatusprosessin jälkeen organisaatiolla on entistä laajempi käsitys toimintaympäristöstään. Pohjatyö tuo mukanaan myös oivalluksia organisaation vahvuuksista suhteessa kilpailijoihin. Prosessin tuloksena organisaatiolla on myös tiivistetty kuvaus omasta erottavuudestaan, eli organisaation ajatuksesta. Joskus organisaatio jopa päätyy tämän jälkeen muokkaamaan liiketoimintastrategiansa ajatuksen mukaiseksi. 11

12 Suunnitelmallisuudella kohti ajatusjohtajuutta Kun organisaation ajatus on selvillä, voidaankin lähteä tavoittelemaan johtajuutta, joka liittyy vahvasti käytännön tekemiseen ja viestintään. Ajatusjohtajuusaseman saavuttaminen vaatii systemaattisuutta ja kärsivällisyyttä, sillä käsityksiin ja ajatuksiin vaikuttaminen vie aikaa. Ajatusjohtaja-asemaa tavoitellaan viestimällä, näkymällä ja keskustelemalla niiden valittujen teemojen ympärillä, johon organisaatiolla on tarjota eritysosaamista ja asiantuntijuuttaan. Kun ajatusjohtajuuden teemat on määritelty, täytyy organisaation ymmärtää, mitkä kanavat, keinot ja henkilöt ovat oikeita asiasta kertomiseen. Hyvin tehtynä ajatusjohtajuus lähtee organisaation sisältä. Valittujen teemojen ja pääviestien täytyy olla sisäisesti selvillä ja kaikkien tiedossa, muuten viestit ovat ristiriitaisia ja puhe jää pinnalliseksi viestintäkampanjoinniksi. Systemaattisuuden täytyy jatkua myös eri kanavien välillä: Ajatusjohtajuuden tulee olla yhdenmukaista digitaalisissa kanavissa, myyntiviestinnässä, brändäyksessä sekä PRaktiviteeteissa, joiden kautta asiakkaat kohtaavat yrityksen viestejä. Laura Ramos varatoimitusjohtaja ja pääanalyytikko Forrester Research 12

13 3matkaa ajatusjohtajuuteen Järjestimme tammikuun 22. päivä yhteistyössä ProComin kanssa Ajatusjohtajuus seminaarin. Seminaarin kokenut puhujakaarti koostui markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisista hyvin eri aloilta. Tähän oppaaseen olemme tiivistäneet seminaarissa pidettyjen esitysten pohjalta kolme casea: Microsoftin matka läsnätyön lähettilääksi, Baswaren muutos ohjelmistoyrityksestä palveluyrityk seksi, sekä Globe Hopen ajatusjohtajuusasema upcyclingin pioneerinä. Ajatusjohtajuus seminaarin esitysdiat löydät AC-Sanaforin Slidesharesta (http://www.slideshare.net/ac-sanafor) 13

14 Case Microsoft: Matkalla läsnätyön lähettilääksi Taustalla halu mullistaa työnteon kulttuuria ja imaista asiakkaat mukaan tarinaan Neljä vuotta sitten Microsoftilla käynnistettiin suuri muutoshanke, jonka visiona oli luoda yritykselle täysin uudenlainen yrityskulttuuri ja tapa työskennellä. Hankkeen lähtökohtana oli halu haastaa perinteisiä työnteon malleja ja tehdä asioita toisin. Microsoft halusi vaikuttaa työelämästä käytävään keskusteluun. Lisäksi asiakkaat haluttiin imaista mukaan organisaatiokulttuurin muuttumisesta kertovaan tarinaan. Työ nähdään yhä edelleen useimmiten enemmänkin paikan ja ajan näkökulmasta eikä niinkään tehtävinä, jotka voi tehdä missä vain, milloin vain. Siksi Microsoftin muutoshankkeella oli kolme selkeää tavoitetta: Avata omalla esimerkillä uusia näköaloja työn maailman uudistamiseen Vapauttaa työntekijät yksilöllisyyteen ja inspiroida yhdessä tekemiseen Luoda imua uuden työn mahdollistavalle teknologialle Koko hanke pohjautui Microsoftin liiketoimintastrategiaan ja liiketoiminnallisiin tavoitteisiin. Taustalla oli myös erittäin vahvasti Microsoftin oma teknologia, jolle mietittiin erilaisia rooleja ja käyttömahdollisuuksia. Innovaation kaava = Microsoftin yrityskulttuuri Mielestäni ajatusjohtajuus syntyy innovaatiosta, ja siitä tämäkin muutos lähti meillä liikkeelle. Amerikkalaiseen yritykseen liittyy paljon hurmoshenkisyyttä, mutta Microsoftin kulttuuriin kuuluu myös vahva tekemisen meininki: kun päätetään tehdä jotain, se tehdään, kertoo Microsoftin markkinointiviestintäjohtaja Jaana Vuori. Avainasemassa on se, kuinka hyvin muut saadaan innostettua mukaan. Innostus ei välttämättä lähde liikkeelle yhdestä ainoasta ihmisestä, vaan usein mukaan tarvitaan isompi joukko, Vuori tiivistää. Muutoksen taustalla toimi myös halu rakentaa luottamuksen kulttuuria. Olemme muuttamassa tapaa tehdä töitä hyvinkin paljon. Tässä avainasemassa on luottamus työntekijöihin. Työ on läsnätyötä vasta kun on luotu luottamuksen kulttuuri. Meillä teknologia mahdollistaa etätyön, ja 14

15 esimerkiksi kaikki palaverit pitää lähtökohtaisesti järjestää myös verkkopalavereina. Tunnetta peliin Muutoksen käynnistyttyä Microsoftin työntekijöiltä otettiin pois henkilökohtaiset työpisteet. Muutos toi mukanaan paljon uutta: työntekijöille annettiin muun muassa aimo kauhalla vapautta tehdä töitä haluamallaan tavalla, yksilöinä. Menestysresepti haettiin emootion ja innostuksen yhdistämisestä. Emootio ja innostus haettiin yhteisöllisestä keskustelusta. Kun yrityksen johto oli hyväksynyt suunnan, saivat kaikki halukkaat ilmoittautua mukaan työryhmään, jossa mietittiin hanketta. Henkilöstö sai muun muassa äänestää millaisia työtiloja he haluavat. Tämän vuoksi erityisiä pelisääntöjä muutoksesta ei tarvittu: innostunein yhteisö imaisi loputkin henkilökunnasta mukaansa, kuvailee Vuori. Työkulttuurin uudelleen muotoilun myötä henkilöstölle annettiin mahdollisuus tuunata työtään omanlaisekseen. Tähtiajatuksena oli kannustaa henkilöstöä yhteisöllisyyteen ja horisontin laajentamiseen omasta tiimistä ulospäin. Jaana Vuoren mukaan törmäily erilaisissa kohtaamistiloissa kuten Beachilla, Bistrossa tai asiakaskahvilassa muiden työntekijöiden kanssa on hyvinkin suotavaa ja ruokkii yhdessä tekemistä, ajatusten vaihtoa, ideointia ja luovuutta ja kaiken tämän mahdollistaa tietysti teknologia. Asiakkaat mukaan tarinaan ulkoisessa viestinnässä. Tavoitteena oli imaista asiakkaat mukaan tarinaan kutsumalla heidät vierailulle ja tekemään töitä Microsoftin tiloissa. Tilat ovat konkreettinen esimerkki asiakkaille. Asiakkaat voivat jäädä meille tekemään töitä tai mennä mukaan ideoimaan. Nyt me tavoitamme paremmin myös liiketoimintapäättäjiä, jotka ovat olleet meille haasteellisempi kohderyhmä. Tiloissamme on vieraillut yli ihmistä. Saavutukset: Jopa 100 % henkilöstöstä tyytyväisiä uusiin toimitiloihin ja työskentelymal leihin Henkilöstön päätöksentekoon osallis taminen: tämän muutoksen myötä on luotu osallistuttamisen kulttuuri Säästöt Mielipidejohtajuus ja asiakasimu: tavoitettu myös liiketoimintapäättäjiä. Haluttu työpaikka Alusta saakka oli selvää, että omaa koelaboratoriota hyödynnettäisiin myös 15

16 Ajatusjohtajuus viestinnän keinoin: Ajatusjohtajuuden rakentaminen lähtee johdon sitoutumisesta, heidän esimerkistään ja yrityksen visiosta. Ajatusjohtajuuden rakentamisella ja siihen liittyvällä viestinnällä täytyy olla linkki liiketoimintaan. Viestintä onnistuu paremmin, jos henkilöstö saa daan innostettua mukaan: osallista, anna henkilös tön vaikuttaa, viesti läpinäkyvästi ja luo tunnetta yhteistä päämäärää kohtaan. Tarina on vahva viestinnän työkalu. Henkilöstö kannattaa sitouttaa tarinan rakentamiseen. Näin he omaksuvat sen paremmin ja osaavat kertoa sen eteenpäin. Viestintää kannattaa tukea visuaalisin keinoin. Visuaalisuus voi kasvattaa viestin houkuttelevuutta ja omaksumista merkittävästi, sillä kuvat luovat tunteita. Suunnittele myös, miten kerrot muutoksesta ulos päin. Ulkoisen viestinnän merkitys ajatusjohtajuuden syntymisessä on merkittävä. Olennaisinta on tehdä todellisia tekoja, ei vain ajatella tekevänsä. Oman ajatusjohtajuuden leiviskänsä löytää parhaiten olemalla uskollinen yrityksen strategialle sekä olemalla aito. Aitouteen kuuluu kertoa onnistumisen lisäksi myös epäonnistumisista. Onnistumisen ehto on antaa koko henkilöstölle mahdollisuus osallistua ajatteluun ja tekoihin. Jaana Vuori Markkinointiviestintäjohtaja, Microsoft Oy Tutustu Jaana Vuoren esitykseen Ajatusjohtajuus saminaarissa Slidesharessamme (http://www.slideshare.net/ac-sanafor/ matka-lsntyn-lhettilksi-jaana-vuorimicrosoft ) 16

17 Case Basware: Ajatusjohtajuuden siivillä ohjelmistoyrityksestä palveluyritykseksi Taustalla halu palvella asiakasta entistä monipuolisemmin 2000-luvun alkupuolella Basware oli kasvanut yhdeksi maailman johtavista laskutusautomaatiota tarjoavista yrityksistä. Ongelmaksi oli muodostunut se, että Basware mieltyi asiakkaiden mielissä ohjelmistoyritykseksi, eikä tämä mielikuva vastannut yrityksen visiota kasvaa maailman suurimmaksi verkkolaskujen ja muiden sähköisten sanomien liiketoimintaverkostoksi kaikenkokoisille ostajille ja toimittajille. Basware halusi kehittyä ohjelmistotalosta kokonaisvaltaiseksi verkkolaskutuksen ja taloushallinnon palveluyritykseksi ja ajatusjohtajuuden tavoitteleminen nähtiin keinona saavuttaa tämä tavoite. Ajatusjohtajuus nostettiin virallisesti osaksi yrityksen strategiaa ja sitä lähdettiin tavoittelemaan määrätietoisesti markkinoinnin keinoin. Suuria muutoksia Visionsa saavuttamiseksi Baswaren oli muutettava lähes kaikki tuotekehityksestä asiakassegmentointiin samalla kun osakkeenomistajien ja asiakkaiden odotukset kasvoivat entisestään. Ajatusjohtajuudella oli Baswaren markkinoinnista vastaavan, Chief Marketing Officer Steve Muddimanin mukaan merkittävä rooli suurten muutoksen saavuttamisessa. Ajatusjohtajuuden kannalta muutoksessa merkittävää oli, että viestintä vastasi uusia, muuttuneita päämääriä. Yrityksen ydinviestit päivitettiin ja vuoden 2004 If you are available at the beginning of the buying process your prospects and customers will find you at the very moment they re thinking about buying, and also when they re thinking about thinking about buying. Steve Muddiman Chief Marketing Officer, Basware 17

18 viestistä Value for financial processes siirryttiin laajemmin visiota kuvaavaan Unlocking value in a connected business world -viestiin. Muutos ei ollut pieni ja ajatusjohtaja-asemaa lähdettiin markkinoinnissa tavoittelemaan luomalla laadukasta ja asiakkaat mukaansa tempaavaa sisältöä. Monipuolista sisältöä erilaisille ostajille - Tutkimusten mukaan ostajat löytävät 70 % ostopäätökseen vaikuttavasta tiedosta itsenäisesti. Markkinoinnin ja myynnin tarjoaman sisällön vaikutus on yhteensä vain 15 %. Jos sisältönne on ostajan ulottuvilla silloin, kun hän etsii vastausta omiin kysymyksiinsä, voi tällä olla suuri merkitys ostoprosessin etenemiseen, kommentoi Steve Muddiman. - Jos sisällöllä halutaan vaikuttaa potentiaalisten ostajien toimintaan, on tarjolla oltava monipuolista sisältöä, joka palvelee kaikissa ostorooleissa toimivia koko ostoprosessin ajan mielenkiinnon herättämisestä kaupantekoon. - Ajatusjohtajuudessa on tehtävä selkeä sisältösuunnitelma: mitä sisältöä meillä on tarjota eri ostoprosessin vaiheisiin, kenellä on vastuu toteutuksesta ja kuinka saamme käännettyä asiakkaan mielenkiinnon ja osallistumisen kaupoiksi. Tutustu Steve Muddimanin esitykseen Ajatusjohtajuus seminaarissa Slidesharessamme (http://www.slideshare. net/ac-sanafor/basware-steve-muddimanthought-leadership ). Huomaathan, että esitys on englannin kielellä. 18

19 Case Globe Hope: Mekö ajatusjohtajia? Globe Hope upcycling pioneerinä Globe Hope on innovatiivinen suomalainen design yritys, joka valmistaa ekologisia designtuotteita kierrätys- ja ylijäämämateriaaleista. Yrityksen tarina alkoi vuonna Globe Hope perustettiin täysin uuden, kestävään kehitykseen perustuvan tekstiiliteollisuuden sanansaattajaksi. Ideana oli luoda yksilöllisiä vaatteita ja asusteita kasvattamatta materiaalin määrää maailmassa. Alusta saakka oli selvää, että haluamme olla mukana yhteiskunnallisessa keskustelussa ja haastaa tekstiilialaa miettimään kertakäyttöisyyttä ja kerskakulttuuria ihan toisella tavalla. Kyseenalaistaminen kuuluu yhä edelleen yrityskulttuuriimme, kertoo yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Seija Lukkala luvun alussa markkinat eivät selvästikään olleet vielä valmiit muutokseen ja muistan kuinka monet kollegani vieroksuivat erilaista ajattelutapaani ja kiersivät minut kaukaa. Valistuneet sisäänostajat luottivat kuitenkin visiooni ja ottivat tuotteita myyntiin. Ajatusjohtajuus ei sellaisenaan ole liiketoimintastrategiassamme. Uskon kuitenkin, että toteuttamalla niitä asioita, joihin koko yritys uskoo ja näkymällä aiheesta käytävässä keskustelussa voi saavuttaa ajatusjohtajuuden. Teemme paljon ajatusjohtajuuden raameihin sopivia asioita. Kyseenalaistamme jatkuvasti omaa toimintaamme ja olemme onnistuneet luomaan dialogin kuluttajien kanssa. Pyrimme myös aidosti erottumaan muista. Uniikkius löytyy tarinasta ja emootiosta Globe Hopen tarina pohjautuu yrityksen arvoihin, liiketoimintaan ja arjen tekoihin. Brändiä ei rakenneta tuote edellä, vaan enemmänkin toteuttamalla filosofiaa kestävästä kuluttamisesta. Minusta mielenkiintoinen kysymys on, kuinka paljon asiakkaan brändikokemus pohjautuu tuotteisiimme, ja kuinka paljon siihen, millainen yritys Globe Hope on. Me olemme tehneet tietoisen valinnan olla menemättä tuotteet edellä. Meille teemat ja tarinat toimivat vahvemmassa roolissa. Näemme, että tuote on paljon enemmän kuin pelkkä tuote: se sisältää arvoja. 19

20 Meidän kohdalla poikkeuksellisuus on ollut se, mikä on herättänyt huomiota markkinoilla ja kuluttajien keskuudessa. Viestinnällisesti emotionaalinen koskettavuus on erottava tekijämme. Olemme mielestäni onnistuneet brändin arvojen (aitous, rehellisyys, avoimuus) kommunikoinnissa kuluttajille ilman, että osoittaisimme sormella jotakuta tai asettuisimme muiden yläpuolelle. Seija Lukkala Toimitusjohtaja, Clobe Hope Oy Pienikin voi olla ajatusjohtaja: avoimella tiedonjaolla tunnetuksi omalle kohderyhmälle Globe Hope on pyrkinyt jakamaan tietoa toiminnastaan avoimesti. Tarinaa, arvoja ja teemoja on käytetty ulkoisessa viestinnässä kuluttajille, ja toiminnassa on pyritty läpinäkyvyyteen esimerkiksi valmistettavien tuotteiden alkuperää koskien. Tuotantoprosessista on tehty osa tarinaa, jolla kerrotaan upcyclinging (miten käytetystä tehdään uutta) hyödyistä. Markkinoinnissa tuotteet esitellään tunteita herättävissä ympäristöissä, kuten kauniilla kesäniityllä tavoitteena luoda emootioita ja kietoa kuluttajat mukaan tarinaan. Suomalaiset haluavat usein pitää kiinni omasta osaamisestaan ja sulkea ovet muilta. Se ei kuitenkaan mielestäni ole asenne, jolla pääsee ajatusjohtajaksi, sanoo Lukkala. Viestinnässä olemme suosineet pitkälti lehdistöviestintää sekä sosiaalista mediaa. - Usein meitä luullaan paljon suuremmaksi yritykseksi kuin oikeasti olemme, mikä luultavasti johtuu siitä, että olemme olleet kertomassa tarinaamme oikeaan aikaan oikeassa paikassa. Olemme myös onnistuneet sitouttamaan meille tärkeimmän kohderyhmän, eli kuluttajat, mukaan tarinaamme ja sitä kautta tuotteisiimme, tiivistää Lukkala Globe Hopen toimintatavoista. Globe Hopen ajatusjohtajuuden avaimet: Uusi ajattelumalli. Laadukkat, trendikkäät ja toimivat tuotteet lähtökohtana. Kierrätys tuo lisäarvoa. Rohkea esiintulo. Poikkeava lähestymiskulma, mielenkiinto. Vallalla olevan ajatusmaailman ja toimintatapojen kyseenalaistaminen, provosointi ja ajatusten haastaminen. Vastuullisuus, avoimuus ja eettisyys: toimitaan niin kuin puhutaan. 20

21 vinkkiä ajatusjohtajuuden rakentamiseksi 91. Tee ajatusjohtajuuden rasitustesti. Rasitustestillä saat arvion organisaatiosi nykytilasta. 2. Tee vaikuttajakartoitus: ketkä voisivat toimia ajatuksiesi puolestapuhujina ja mikä on se tärkein kohderyhmä, johon organisaatio haluaa vaikuttaa. 3. Kartoita mitä keskustelua alalla käydään. Mihin toimintaympäristö on menossa ja mitkä ovat tulevaisuuden trendit ja näkymät. 4. Mieti mitä teemoja organisaatiosi voisi nostaa esille. Teemojen täytyy olla sellaisia, johon yrityksellä on sisältöä ja johon se uskoo. Teemojen tulee olla sidoksissa yrityksen liiketoiminnallisiin tavoitteisiin ja linjassa yrityksen muun viestinnän kanssa. Mieti teemoja sitä kautta, miten organisaatiosi erottautuu kilpailijoistaan. 5. Testaa teemoja organisaation sisällä. Teemojen viestejä ja toimivuutta kannattaa testata talon sisällä ennen kuin niistä rummuttaa ulospäin. 6. Kiteytä organisaation oma tähtiajatus: missä kategoriassa organisaatio on paras sarallaan tai missä kategoriassa sillä on mahdollisuus erottautua. 7. Laadi suunnitelma. Mieti kohderyhmät, aikataulutus, viestinnän työkalut, viestin viejät, kanavat ja mittarit. Päätä tarvittavista materiaaleista. 8. Viesti rohkeasti ja johdonmukaisesti! 9. Mittaa onnistumista. 21

22 Ajatusjohtajuuden rakentaminen kestää vuosia. Tuloksia ei synny hetkessä. Organisaation sisällä kyllästytään viesteihin kauan ennen kuin asiakkaat ovat edes ymmärtäneet, mistä on kyse. Ajatusjohtajuutta verrataan monesti sisältömarkkinointiin. Sisältömarkkinoinnissa painotetaan asiakkaalle merkittävän sisällön tuottamista ja tarjoamista maksutta. Sisältömarkkinointi on ajatusjohtajuutta suppeampi käsite. Se voidaan nähdä yhtenä välineenä, jolla ajatusjohtajuutta rakennetaan. Tom Westerén Toimitusjohtaja, Viestintätoimisto AC-Sanafor Oy Paneudumme seuraavaksi sisältömarkkinoinnin ja ajatusjohtajuuden suhteeseen. 22

23 Sisältömarkkinointi apuna ajatusjohtajuuden tavoittelussa Laura Ramos Forresterilta (amerikkalainen tutkimusorganisaatio) tarttui huhtikuussa 2013 julkaistussa raportissaan Nurture thought leadership to nurture your brand sisältömarkkinoinnin ja ajatusjohtajuuden suhteeseen. Raportti tiivistää mainiosti sen, mitä eroja ajatusjohtajuuden ja sisältömarkkinoinnin välillä on. Tiivistimme Ramoksen tekstistä tärkeimmät erot listaksi. Sisältömarkkinoinnissa liian usein määrä voittaa laadun. Sisältömarkkinoinnissa monesti ajatus ja toiminta keskittyvät niin vahvasti sisällön ympärille, että sitä tuotetaan vain siksi, että niin kuuluu tehdä. Ajatusjohtajuudessa sisällön määrä ei ole itseisarvo, vaan sen laatu: tuotetaan sisältöä, josta on aidosti hyötyä vastaanottajalle. Ajatusjohtajuudella laajempi vaikutus asiakkaisiin. Sisältömarkkinointia käytetään Forresterin tutkimuksen mukaan liidigenerointiin, myynnin apuna ja keskustelun herättäjänä, kun taas ajatusjohtajan asemalla on edellisten lisäksi positiivinen vaikutus muun muassa organisaation maineeseen ja tunnettuuden luomiseen. Lisäksi sisältömarkkinointi harvoin tarjoaa sidosryhmille paljoakaan muuta kuin puheenaiheita, kun ajatusjohtajuudella halutaan olla edelläkävijöitä ja kehittää uusia ajatuksia. Sisältöä tuotetaan ilman selkeitä tavoitteita. Kun organisaatio päättää lähteä rakentamaan ajatusjohtajuutta jonkun asian ympärille, on organisaatiolla oltava selvillä, mitä sillä tavoitellaan. Monesti sisältömarkkinoinnissa 23

24 tuotetaan sisältöä vain sisällön takia, eikä tarkempia tavoitteita aseteta. Julkaisuaikataulut seurannan kustannuksella. Sisältömarkkinoinnissa ollaan jatkuvasti vastatusten aikarajojen kanssa. Kun aikaa laadukkaaseen sisältöön ei riitä, turvaudutaan monesti vanhaan, kuluneeseen ja toimimattomaan sisältöön uusissa kuorissa. Mielenkiinnon pitäisi julkaisuaikataulun sijaan ollakin seurannassa: mitä teemme julkaisun jälkeen? 24

25 Miksi organisaatiojohdon pitäisi olla kiinnostunut ajatusjohtajuudesta? Parhaimmillaan ajatusjohtajuus toimii johtamisen viitekehyksenä. Se linkittää toisiinsa organisaation ydinosaamisen, asemoinnin, organisaatiokulttuurin ja viestinnän. Ajatusjohtajuus kaataa seiniä organisaation siilojen väliltä ja luo yhteisen kielen johtamiseen. Oman asiantuntemuksen arvo selkeytyy henkilöstölle, ja sen on helpompi sitoutua ja kokea onnistumisia työssään. Avoimuus ja dialogi asiakkaiden ja alan vaikuttajien kanssa paitsi vahvistaa organisaation asemaa, antaa myös aihioita uusille ideoille ja kehittymiselle. Viime kädessä ajatusjohtajuus tuo lisää myyntiä ja parantaa kannattavuutta. Ajatusjohtajuus pähkinänkuoressa: Organisaation on ensin ymmärrettävä oma erottava tekijänsä, osattava tiivistää se ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi, saatava henkilöstö innostumaan aiheesta, muutettava tarvittaessa toimintatapojaan ja lisäksi viestittävä tästä ajatusjohtajuuden timantista avoimesti ja pitkäjänteisesti. Systemaattisella viestinnällä sekä sidosryhmille että alan vaikuttajille organisaatio voi saavuttaa merkittävää kilpailuetua alalla pitkällä tähtäimellä. LÄHTEET: Sari Aapola, Tunnustettu asiantuntijuus - Thought Leadership. Jyväskylä: Docendo. Laura Ramos, Nurture thought leadership to nurture your brand. Forrester Research. 25

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen. Tutkittua tietoa & punnittuja näkemyksiä. Osallistu, innostu

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Samuli Alapuranen Taitto:

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0

Lisätiedot

Avoimuus ja strateginen hankintatoimi. BRIIF: Yhteistyöllä ja uskalluksella innovaatioita julkisessa hankinnassa Sari Laari-Salmela

Avoimuus ja strateginen hankintatoimi. BRIIF: Yhteistyöllä ja uskalluksella innovaatioita julkisessa hankinnassa Sari Laari-Salmela Avoimuus ja strateginen hankintatoimi BRIIF: Yhteistyöllä ja uskalluksella innovaatioita julkisessa hankinnassa 27.9.2016 Sari Laari-Salmela Hankintamenettelyt strategisina käytäntöinä Millaisia hankintamenettelyjen/-

Lisätiedot

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin

Viestintä strategian mahdollistajana. Elisa Juholin Viestintä strategian mahdollistajana Elisa Juholin 1.9.2016 Karu totuus Jopa yhdeksän kymmenestä strategian toimeenpanosta epäonnistuu Jopa yhdeksän ihmistä kymmenestä ei pysty konkreettisesti sanomaan,

Lisätiedot

Oma Yritys-Suomi - Entrepreneur Test

Oma Yritys-Suomi - Entrepreneur Test suomi svenska (https://oma.yrityssuomi.fi:443/entrepreneur-test? p_p_id=82&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column- 1&p_p_col_count=1&_82_struts_action=%2Flanguage%2Fview&_82_redirect=%2Fentrepreneur-test&_82_languageId=sv_SE)

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin

Lisätiedot

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka

Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Liideri-ohjelma 2012 2018 Hyvinvoinnista bisnestä -teemaklinikka Tähtää korkealle Rahoitamme yrityksiä, joilla on halu ja kyky kasvaa. Intoa ja osaamista Loistava

Lisätiedot

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA 2012 2016 Suomen ammatillisen koulutuksen kulttuuri- ja urheiluliitto, SAKU ry Lähtökohdat ennen: liikunnan kilpailutoimintaa ja kulttuurikisat

Lisätiedot

Toimiva työyhteisö DEMO

Toimiva työyhteisö DEMO Toimiva työyhteisö DEMO 7.9.6 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Toimiva työyhteisö DEMO Sivu / 8 TOIMIVA TYÖYHTEISÖ Toimiva työyhteisö raportti muodostuu kahdesta osa alueesta:

Lisätiedot

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014

Työhakemus ja CV. Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus ja CV Koulutussuunnittelija Niina Pitkänen Työelämäpalvelut HTKY002 Osaaminen ja työelämätietous 21.11.2014 Työhakemus Osaaminen Luettavuus Lisäarvo Työkokemus Koulutus Erottuminen Motivaatio

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari 2015 2.6.2015 Uudistuva viestintätoimisto Aino Ruikka, viestintätoimisto AC-Sanafor Aino on kuluttajaviestinnän

Lisätiedot

ecommerce Growth

ecommerce Growth MITEN TEEN TULOKSELLISTA YHTEISTYÖTÄ SISÄLLÖNTUOTTAJIEN KANSSA ecommerce Growth 15.9.2016 INNA- PIRJETTA LAHTI @innastus Inna-Pirjetta Lahti Kohtaamistoimisto Innastus PING Helsinki Elämyksiä, valmennuksia

Lisätiedot

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti

Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Väsyttääkö viestintä? 7.4.2016 Yhteismetsäpäivät Sibelius-talo, Lahti Ehkä et näe kaikkia MAHDOLLISUUKSIA! Herätysvinkit tarjoaa @Someleontti Saa kuvata & somettaa! Viestintätyyli: Lulu Manhattan HENKILÖ

Lisätiedot

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen

Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä. Sirkku Hirvonen Sosiaalinen media pk-yritysten markkinoinnissa ja myynnissä Sirkku Hirvonen Millä alkuun sosiaalisessa mediassa Sosiaalisen median strategia vs. kevytsuunnitelma Strategia kirosana Suunnitelma kuitenkin

Lisätiedot

markkinointistrategia

markkinointistrategia Menestyksen markkinointistrategia kaava - Selkeät tavoitteet + Markkinointistrategia + Markkinointisuunnitelma + Tehokas toiminta = Menestys 1. markkinat Käytä alkuun aikaa kaivaaksesi tietoa olemassa

Lisätiedot

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas

Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas 1 (6) Toimintaja rjestelma (johtamisja rjestelma ) opas Sisällys Mikä on toimintajärjestelmä... 2 Hyvä toimintajärjestelmä... 3 Hyödyt... 3 Toimintajärjestelmän rakentaminen... 4 Autamme sinua... 6 Business

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

Menestyksen porkkanoita

Menestyksen porkkanoita Menestyksen porkkanoita Usko Uskallus Innostuminen Oma Yritys-messut Wanha Satama, Helsinki 20.3.2013 Miksi jotkut yritykset menestyvät?...ja toiset eivät? Olemassaolon oikeutus ; Mikä on/ olisi minun

Lisätiedot

Tutkija, maailma tarvitsee sinua!

Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Tutkija, maailma tarvitsee sinua! Yleistajuistamisen perusteet VNK-SELVITYSTOIMINNAN VIESTINTÄ- JA HYÖDYNTÄJÄDIALOGIN KOULUTUSTYÖPAJA 17.11. LIISA MAYOW, KASKAS MEDIA Mitä jos maailman kaikki ongelmat

Lisätiedot

YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA

YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA YRITYS-SUOMEN BRÄNDIKIRJA Luomme Suomelle parempaa tulevaisuutta Toimeliaisuus ja rohkea yrittäjyys luovat hyvinvointia Suomelle. Kilpajuoksussa menestykseen julkisten yrityspalveluiden tehtävänä on toimia

Lisätiedot

Tampereen yliopiston ylioppilaskunnan strategia

Tampereen yliopiston ylioppilaskunnan strategia Tampereen yliopiston ylioppilaskunnan strategia Johdanto Tampereen yliopiston ylioppilaskunta Tamyn toiminta päättyy 31.12.2017 kolmen tamperelaisen korkeakoulun yhdistymisen myötä. Tamy ja Tampereen teknillisen

Lisätiedot

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana Helka Pirinen Esimies muutoksen johtajana Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja Helka Pirinen Kansi: Ea Söderberg, Hapate Design Sisuksen ulkoasu: Sami Piskonen, Suunnittelutoimisto

Lisätiedot

Saarijärven elinkeinostrategia.

Saarijärven elinkeinostrategia. Saarijärven elinkeinostrategia www.ssypkehitys.fi Sisällys 1. Strategian iso kuva 2. Visio 3. Asiakkaat 4. Toiminnan tärkeimmät fokukset 5. Toimintatapa 6. Isot strategiset muutokset 7. Strategian sisällölliset

Lisätiedot

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen

Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Verkostoista voimaa ergonomiaosaamiseen Eija Mämmelä, Oulun Ammattikorkeakoulu Fysioterapian tutkintovastaava, Potilassiirtojen ergonomiakorttikouluttaja Hyvät ergonomiset käytänteet vanhusten hoitotyön

Lisätiedot

Onnistumisia & epäonnistumisia Kokeilukulttuurin koetinkiviä Kehitysjohtaja Liisa Björklund

Onnistumisia & epäonnistumisia Kokeilukulttuurin koetinkiviä Kehitysjohtaja Liisa Björklund Onnistumisia & epäonnistumisia Kokeilukulttuurin koetinkiviä 16.6.2016 Kehitysjohtaja Liisa Björklund Banksy Kuinka otamme hyvät käytännö t pysyvään käyttöön ja tavoitamme erityisesti haavoittuvat väestöryhmä

Lisätiedot

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin?

Mikä ihmeen brändi? Mitä brändäämisellä tarkoitetaan? Miten erottautua? Entä kannattaako brändäys yksin? KTT, dosentti Saila Saraniemi, Oulun yliopisto, markkinoinnin laitos Rokua 24.8.2013 Mikä ihmeen brändi Mitä brändäämisellä tarkoitetaan Miten erottautua Entä kannattaako brändäys yksin 1 2 Jokainen tuo

Lisätiedot

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma Liite 1 Viestintäsuunnitelma 2014-2016 Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä HSL:n viestintäsuunnitelma Viestintäsuunnitelman tehtävänä on antaa suunta viestinnän toimenpiteille vuosille 2014 2016. Viestintäsuunnitelma

Lisätiedot

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa

NextMakers-kasvuyritysbarometri. Julkaistu Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri Julkaistu 9.2.2017 Microsoft Fluxissa NextMakers-kasvuyritysbarometri 1/2017 NextMakers-barometri käsittelee kasvuyrityksille kiinnostavia, ajankohtaisia aiheita. Ensimmäisen

Lisätiedot

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin Terve! Pieni, nopea kysely kiitos! Lyhyt katsaus osallistujiin

Lisätiedot

SAKU-strategia

SAKU-strategia 1 (6) SAKU-strategia 2012 2016 Sisältö: 1. TOIMINTA-AJATUS 2. TOIMINTAPERIAATTEET 3. VISIO 3.1 Visio 2016 3.2 Vision mukaiset päämäärät 3.3 Tavoitteet ja menestystekijät 1. TOIMINTA-AJATUS SAKU ry edistää

Lisätiedot

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto

Sosiaalinen media suunnittelijan apuna. Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto Sosiaalinen media suunnittelijan apuna Tuuli Lehtonen Helsingin yliopisto 14.6.2016 Kyllä musta tuntuu, että se on niin, ettei me ehkä sitä somea enää päästä karkuun. Sitten jos ei me itse mennä sinne,

Lisätiedot

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen Digitaalisen nuorisotyön strategisessa kehittämisessä tavoitteena on, että organisaatioissa digitaalisen median ja teknologian tarjoamia

Lisätiedot

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN Me kirjoittajat tapasimme toisemme ensimmäisen kerran alkuvuodesta 2008 haastattelun merkeissä. Riku oli juuri aloittanut tuolloin maailman suosituimman verkkoyhteisön,

Lisätiedot

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a

MAAHANMUUTTOVIRASTON. Strateg a MAAHANMUUTTOVIRASTON Strateg a 2013 2017 VISIO 2017 Maahanmuutosta kansalaisuuteen johtava asiantuntija, yhteistyökumppani ja palveluosaaja. Maahanmuuttovirasto on johtava toimija oleskeluluvan käsittelystä

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012

Tanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012 Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä

Lisätiedot

Löydämme tiet huomiseen

Löydämme tiet huomiseen Saimaan amk 1(5) Saimaan ammattikorkeakoulun strategia 2016-2020 Löydämme tiet huomiseen Osakeyhtiön hallitus hyväksynyt 9.2.2016 Saimaan amk 2(5) Saimaan ammattikorkeakoulun visio 2025 Vuonna 2025 Saimaan

Lisätiedot

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet 1. Kysy Asiakkaalta: Tunnista elämästäsi jokin toistuva malli, jota et ole onnistunut muuttamaan tai jokin ei-haluttu käyttäytymismalli tai tunne, tai joku epämiellyttävä

Lisätiedot

Integroitu markkinointiviestintä

Integroitu markkinointiviestintä Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)

Lisätiedot

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa

Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Työpaja Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Technopolis Tampere 20.11.2012 Työpajan tuotokset sivuilla 4-9 Osaamisen kehittäminen vertaisverkostossa Miten yritys parhaiten rakentaa ja kehittää: Markkinaketteryyttä

Lisätiedot

LARK alkutilannekartoitus

LARK alkutilannekartoitus 1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti

Lisätiedot

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA

Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen DIGIAJAN STRATEGIA Copyright 2016 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi: Janne Harju Taitto: Maria Mitrunen 978-952-14-2494-6 978-952-14-2495-3 (sähkökirja)

Lisätiedot

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille

Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla. Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Brand Compass Arvoa ja kasvua mainetta johtamalla Työkalu omistajille, hallituksille ja johtoryhmille Maine tulee nostaa hallituksen ja johdon agendalle Hallituksen ja johdon tärkein tehtävä on yrityksen

Lisätiedot

L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN

L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Joustavasti ja avoimesti uuteen toimintakulttuuriin L U PA TE HDÄ FIKS UM M IN Marika Tammeaid Kehityspäällikkö, Valtion henkilöstöjohtamisen tuki, Valtiokonttori #Työ2.0 Klassikot uudessa valossa Kohti

Lisätiedot

Millainen on hyvä työhakemus?

Millainen on hyvä työhakemus? TYÖHAKEMUS- OPAS Millainen on hyvä työhakemus? Hyvä hakemus erottuu joukosta ja vastaa kysymykseen, miksi sinä olisit hyvä valinta tehtävään. Hakemuksessa voit tuoda omaa persoonaasi esiin, jopa ehkä enemmän

Lisätiedot

Töihin Verohallintoon

Töihin Verohallintoon Töihin Verohallintoon Yllättävän hyvä Meillä voit joustavasti yhdistää työn ja vapaa-ajan. Meillä on tehtävien vaativuuden ja oman työsuorituksen huomioiva palkkausjärjestelmä joustava työaika mahdollisuus

Lisätiedot

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere

Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto Iholiiton Kevätpäivät Tampere Strategiatyö: Case Allergia- ja astmaliitto 2016-2020 Iholiiton Kevätpäivät 19.3.2016 Tampere Ajattelulle annettava aikaa - strategia ei synny sattumalta, vaan riittävän vuorovaikutuksen tuloksena Miten

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen

Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen Hankkeen viestintä ja tuloksista kertominen Koonti Näkyy, kuuluu ja vaikuttaa! -tulosviestinnän koulutuksen (Tampere 8.12.2016) materiaaleista. Kaikki päivän materiaalit löydät: https://1drv.ms/f/s!anjvcgvt_x1ehddqn-tspw6v2x_ffg

Lisätiedot

AJAN ILMIÖIDEN KIETOMINEN S-RYHMÄ- KONTEKSTIIN MONIKANAVAISUUS & SEN HYÖDYNTÄMINEN JOHDATKO TIEDOLLA VAI TUNTEELLA? T U L O S S A S Y K S Y L L Ä!

AJAN ILMIÖIDEN KIETOMINEN S-RYHMÄ- KONTEKSTIIN MONIKANAVAISUUS & SEN HYÖDYNTÄMINEN JOHDATKO TIEDOLLA VAI TUNTEELLA? T U L O S S A S Y K S Y L L Ä! S-TALENT V A L M E N N U S K O K O N A I S U U S, J O K A P U R E U T U U S - R Y H M Ä N S T R A T E G I A N T O I M E E N P A N O A T U K E V I I N T E E M O I H I N K U N K I N A I H E A L U E E N P

Lisätiedot

15 askelta kohti. Parempia kyselyitä ja tutkimuksia

15 askelta kohti. Parempia kyselyitä ja tutkimuksia 15 askelta kohti Parempia kyselyitä ja tutkimuksia Onnittelut! Lataamalla Webropol-tutkimusoppaan olet ottanut ensimmäisen askeleen kohti entistä parempien kyselyiden ja tutkimusten tekoa. Tämä opas tarjoaa

Lisätiedot

Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä

Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä Työnhaun haasteet uusia tapoja hakea työtä Työelämän muutostuulet Työelämä muuttuu, oletko valmis? - Millainen tulevaisuus sinun kohdallasi on? Otatko vastaan sen mitä tulee vai voisitko mahdollisesti

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Asukkaiden ja sidosryhmien osallistaminen osana kestävän kaupunkiliikenteen suunnittelua. Sara Lukkarinen, Motiva Oy

Asukkaiden ja sidosryhmien osallistaminen osana kestävän kaupunkiliikenteen suunnittelua. Sara Lukkarinen, Motiva Oy Asukkaiden ja sidosryhmien osallistaminen osana kestävän kaupunkiliikenteen suunnittelua Sara Lukkarinen, Motiva Oy Alustuksen sisältö Kestävän kaupunkiliikenteen suunnitelmat eli SUMPit, mistä kyse? Mitä

Lisätiedot

TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI

TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI TYÖPOHJAT ALUSTAN VIESTINNÄN RAKENTAMISEKSI Näillä työpohjilla pystyt systemaattisesti rakentamaan alustaviestinnässä tarvittavat elementit. Kun viestin elementit ovat selkeät, on helppo muodostaa niiden

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

Tulevaisuuden uimaseura.

Tulevaisuuden uimaseura. Tulevaisuuden uimaseura #urheiluseura @SipiKoo Ennen oli paremmin? Ennen oli helpompaa? Ennen oli ennen. Nyt on nyt. Hyvän seuran ulottuvuudet Resurssien hankintakyky Jatkuvuus, toimintaympäristön lukutaito

Lisätiedot

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Mitä some antaa tutkijalle? Oma ääni kuuluviin Toimituksellisissa medioissa toimittaja päättää sisällön ja rakenteen somessa voit itse päättää, mitä

Lisätiedot

Allianssin päivitetty strategia Esitys Suomen Nuorisoyhteistyö Allianssi ry:n kevätkokoukselle

Allianssin päivitetty strategia Esitys Suomen Nuorisoyhteistyö Allianssi ry:n kevätkokoukselle Allianssin päivitetty strategia Esitys Suomen Nuorisoyhteistyö Allianssi ry:n kevätkokoukselle 21.4.2016 Allianssin strategia 2021 Allianssi edistää nuorten hyvinvointia Suomen Nuorisoyhteistyö Allianssi

Lisätiedot

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto

Suomi nousuun. Aineeton tuotanto Suomi nousuun Aineeton tuotanto Maailman talous on muutoksessa. Digitalisoituminen vie suomalaiset yritykset globaalin kilpailun piiriin. Suomen on pärjättävä tässä kilpailussa, jotta hyvinvointimme on

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena

Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Tervetuloa Lahteen! Muutosmentori esimiestyön ja työyhteisön tukena Muutos on mahdollisuus 21.10.2015 Työhyvinvointipäällikkö Päivi Maisonlahti Strategisen työhyvinvoinnin osa-alueet (Aura & Saarikoski,

Lisätiedot

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus

Lisätiedot

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia 2016 2020 Hallitus hyväksynyt 1.2.2016 Tutkimus-kehittämistoiminnan strategia kertoo 1) Toiminta-ajatuksemme (Miksi olemme olemassa?) 2) Arvomme (Mikä meille

Lisätiedot

IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN. Anki Mannström

IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN. Anki Mannström IMUA JA HYVINVOINTIA OMAAN TYÖHÖN Anki Mannström Holistinen - Kokonaisvaltainen yksilö Kaikki vaikuttaa kaikkeen. Kaikki vaikuttaa hyvinvointiimme! TASAPAINO? TERVEYS IHMISSUHTEET TYÖ TALOUS Tasapainoa

Lisätiedot

Tulevaisuuden osaaminen. Ennakointikyselyn alustavia tuloksia

Tulevaisuuden osaaminen. Ennakointikyselyn alustavia tuloksia Tulevaisuuden osaaminen Ennakointikyselyn alustavia tuloksia 19.3.2010 Teemat Tulevaisuuden taidot ja osaaminen Tulevaisuuden osaamisen vahvistaminen koulutusjärjestelmässä Tieto- ja viestintätekniikan

Lisätiedot

Uusi Sairaala-hanke on mittava muutosprosessi

Uusi Sairaala-hanke on mittava muutosprosessi Uusi Sairaala-hanke on mittava muutosprosessi M I K Ä O N TÄ R K E Ä Ä, KUN TO I M I N N A N M U U TO S V I E DÄ Ä N L Ä P I J O H TA M I S E N J A H E N K I LÖ S TÖ N O S A A M I S E N N Ä KÖ KU L M A

Lisätiedot

YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat

YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat YHTEENVETO - Kansainvälistymisen tulevaisuusklinikat OSAKSI YHTEISÖÄ: Eri kulttuureista tulevien integroiminen yhteisöömme ja osaksi arkeamme on onnistumisen avain. Tulevaisuus haastaa tähän entistä vahvemmin.

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

Kaarinan Pojat ry. Miten me viestimme?

Kaarinan Pojat ry. Miten me viestimme? M1 Kaarinan Pojat ry Miten me viestimme? Isännän Ääni -seminaari Pori 29.1.2016 POSITIIVISUUS LUOTETTAVUUS ONNISTUMINEN YHTEISÖLLISYYS Esityksen sisältö Seuran esittely Viestintäsuunnitelma ja sen luominen

Lisätiedot

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä 7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä montako tietokirjaa pitää myydä, että olisit suomessa bestseller? Bestseller-listalle Suomessa tietokirjalla on päässyt vuonna 2014 jos on myynyt yli 13500 kappaletta tai

Lisätiedot

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke

VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke VERKKOMARKKINOINNIN MAHDOLLISUUDET Tietoa ja tuottoa pienteurastamoihin -hanke Eveliina Toivonen 9.9.2016 www.hamk.fi TIETOISKUN SISÄLTÖ 1. Markkinoinnin perusperiaatteet 2. Verkkomarkkinoinnin kolme teemaa

Lisätiedot

MAAILMA, JOSSA JOKAINEN ON MARKKINOIJA

MAAILMA, JOSSA JOKAINEN ON MARKKINOIJA MAAILMA, JOSSA JOKAINEN ON MARKKINOIJA Tämä esitys perustuu puheenvuoroomme Markkinointiviestinnän viikolla 2015. Jos haluat keskustella esityksen teemoista, tai esimerkiksi siitä, kuinka teille kirkastetaan

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä

Vuosi ISO 9001 ja 14001:2015 julkaisusta sertifioijan kokemuksia Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä Sertifioinnilla kilpailuetua - Inspectan tietopäivä 7.9.2016 Seppo Salo, Pääarvioija 1 Tänään iskemme käsiksi näihin Agenda Siirtymäajan toimenpiteet ja mitä päivittäminen vaatii Tärkeimmät muutokset ja

Lisätiedot

REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ

REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ REKRYTOIJA, VÄLTÄ NÄMÄ 5 YLEISTÄ VIRHETTÄ OPAS Pro-Sourcen asiantuntijat Markku Kaijala ja Lasse Pehto kertovat, miten vältät viisi kardinaalivirhettä rekrytoinnissa. VIRHE 1: ET OIKEASTI TIEDÄ, MITÄ ETSIT

Lisätiedot

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni

NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni NOLO 2016 Me erilaiset työntekijät ja työssä jaksaminen miten olemme yhdessä enemmän Helsinki Congress Paasitorni 29.4. 2016 Helka Pirinen People & Leadership Consulting PLC Oy, p. 040 51 21 470, www.peopleleadership.fi

Lisätiedot

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA

PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon

Lisätiedot

KESTÄVÄ SEINÄJOEN SEUTU

KESTÄVÄ SEINÄJOEN SEUTU KESTÄVÄ SEINÄJOEN SEUTU - SEINÄJOEN SEUDUN ILMASTOSTRATEGIA - hankkeen toimenpiteiden toteuttaminen (kunnat, yritykset, kuluttajat) Mika Yli-Petäys projektipäällikkö, Lapuan kaupunki Toimitusjohtaja, Thermopolis

Lisätiedot

Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia

Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia Vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija Suomen Taiteilijaseuran strategia 2017-2021 suomen taiteilijaseuran strategia 2017 2021 VISIOMME Visiomme on vahva kuvataide hyvinvoiva kuvataiteilija. Suomen

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Merkityksellisyys. työn uusi trendi. Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto Tieke / Slush

Merkityksellisyys. työn uusi trendi. Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto Tieke / Slush Merkityksellisyys työn uusi trendi Jokke Eljala Suomalaisen Työn Liitto 1.12.2016 Tieke / Slush Suomalaisen Työn Liiton tehtävänä on edistää työn arvostusta. Avainlippu vuodesta 1965 Design from Finland

Lisätiedot

Kohti duunia: työnhaun opas nuorille

Kohti duunia: työnhaun opas nuorille Kohti duunia: työnhaun opas nuorille Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto 1 2013 Uudenmaan TE-toimisto/ Marina Misukka Perusohjeita työnhakuun - Kaiken perusta on oma aktiivisuutesi. Kyse on Sinun työnhaustasi,

Lisätiedot

Rohkea tiikerin loikka: arvoa ja arvostusta arkeen

Rohkea tiikerin loikka: arvoa ja arvostusta arkeen Rohkea tiikerin loikka: arvoa ja arvostusta arkeen Maaria Nuutinen PsT, Tutkimuspäällikkö VTT LIIDERIT Rohkeus, muutoskyky ja tuottavuus tiistai 28.10. http://www.vtt.fi/sites/aaa/ 2 Tiikerin loikka -

Lisätiedot

Tulevaisuuden kaupunkiseutu -strategia Luonnos lausuntoja varten. Seutuhallitus

Tulevaisuuden kaupunkiseutu -strategia Luonnos lausuntoja varten. Seutuhallitus Tulevaisuuden kaupunkiseutu -strategia Luonnos lausuntoja varten Seutuhallitus 26.10.2016 Strategian elementit STRATEGIA (hyväksytään valtuustoissa) Missio ja visio Strategian pääviestit ja tavoitteet

Lisätiedot

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT

Ketterän. Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Ketterän Hannu Salmela, Mikko Hallanoro, Seppo Sippa, Tommi Tapanainen, Jari Ylitalo organisaation IT Talentum Helsinki 2010 Talentum Media Oy ja tekijät ISBN 978-952-14-1505-0 Kansi: Jarkko Nikkanen Taitto:

Lisätiedot

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2013-2016 Koulutus ja tutkimus kehittämissuunnitelma 2012 2016 linjaa valtakunnalliset painopistealueet, jotka koulutuspoliittisesti on päätetty

Lisätiedot