MARKKINOINTIRATKAISUT 2012

Transkriptio

1 2012 MARKKINOINTIRATKAISUT 2012

2 MEDIATIEDOT. SISÄLTÖ. 3 Kohdennettua markkinointia. Tehokkaita medioita. 5 Event-lehti 6 Event-lehden lukijatutkimus 8 Event-ilmoitusvaihtoehdot 11 Sähköiset mediat 12 Lippu.fi -palvelu 15 Verkkotuotteet 17 Uutiskirje 19 Sähköpostisuora 20 Asiakassegmentit 23 Tekstiviestimarkkinointi 25 Lippupisteen yhteystiedot 2

3 MEDIATIEDOT. KOHDENNETTUA MARKKINOINTIA. TEHOKKAITA MEDIOITA. VUONNA 2012 HYÖDYNNETÄÄN MONIPUOLISIA MEDIOITA JA ASIAKASSEGMENTTEJÄ Mainospanostukset ovat kasvaneet viime vuosina. Sähköisissä medioissa kasvu painottuu erityisesti tvja verkkomainontaan. Painettujen medioiden osuus mediakakusta oli vuonna % ja sanomalehtien 36,1 %, kun sähköisten medioiden osuus kasvoi 39,1 prosenttiin. Verkkomainonnan osuus kasvoi jopa 14,7 % edelliseen vuoteen verrattuna. (Lähde TSN Gallup, Mainosvuosi 2010) Lippupisteen verkkokaupan kävijämäärät ovat vastaavalla tavalla kasvaneet. Kun kuukausittaisia kävijöitä oli vuonna 2010 n , huhtikuussa 2012 kävijämäärä oli jo noussut n :een. Myös verkkokaupassa rekisteröityneitten markkinointiluvan antaneiden kävijöiden määrä on jatkuvassa nousussa nyt tavoitamme jo n henkilöä joka toinen viikko ilmestyvällä uutiskirjeellämme. Sekä verkkokauppa että uutiskirje ovat siten markkinoijalle oiva tapa tavoittaa tapahtumista kiinnostunutta yleisöä. Lippupisteen asiakassegmentointia on kehitetty menneen vuoden aikana loistavaksi välineeksi halutun kohderyhmän tavoittamiseen. Vuoden 2011 lopulla markkinointiluvan myöntäneistä verkkokaupan asiakkaista on liitetty segmentteihin henkilöä. Sähköisellä suorakirjeellä voi tavoittaa siten juuri sen halutun kohderyhmän, joko uusista, vanhoista tai molemmista asiakasryhmistä, entistä tehokkaammin ja erittäin kustannustehokkaasti. Painetun median vahva edustus Lippupisteen kanavissa on Event-lehdellä, joka sai jälleen erittäin hyvää palautetta vuoden 2011 viimeisestä numerosta (Helsingin Sanomien Paneelitutkimus 11/2011). Tutkimuksen mukaan lehti huomataan ja luetaan entistäkin tarkemmin: jopa 34 % lehden saajista eli henkilöä lukee lehden. 58 % heistä kokee saavansa hyötyä lehdestä, ja 17 % eli henkilöä aikoo ostaa lippuja tapahtumiin lehden perusteella. Nämä tulokset ovat innostaneet kehittämään Event-lehteä edelleen, jotta myös markkinoija löytää entistä monipuolisempia tapoja kertoa tapahtumastaan koko lukijakunnalle. Monipuolistumisen myötä tahdomme pitää Event-lehden tapahtumanjärjestäjälle edullisena ja tehokkaana markkinointikanavana. Tarjoamme entistäkin vaikuttavampia ja tehokkaampia tapoja tehdä markkinointia, juuri oikeille kohderyhmille, kustannustehokkaasti tapahtuman koosta riippumatta. Tehdään yhdessä tapahtumastasi menestys! LISÄTIEDOT Pipa Thiel , pipa.thiel@lippu.fi Marjo Mikkonen , marjo.mikkonen@lippu.fi 3

4 AHTUMAT JA ELÄMY LIPPUPISTEEN TAP TALVI KSET. AHTUMAT JA ELÄMY LIPPUPISTEEN TAP KEVÄT-KESÄ 2011 NT + KAKSI LEHTEÄ: EVE SOI! MUSIIKKITALOSSA KSET. 1 + TURKU 201 EVENT-LEHTI IA UA TAPAHTUM -LEHTI = 48 SIV PLÁCIDO DOMINGO: CARL-KRISTIAN RUN DMAN KUNINKAAN A: EDESSÄ KOVA HA ASTE MIKA MYLLYAHO LUOTSA A INTOHIMON TALOA STADIONOTTELU SUOMI VENÄ JÄ KARITA MATTILA JA APOCALYPTICA MIIKA NOUSIAINEN MESTIS-SARJA DEEP PURPLE DISNEY ON ICE KARI-PEKKA TOIVOSEN VARES-KESÄ TUOMO RUUTU KOTIKISATUNNELMISSA TULEN MIELELL ÄNI SUOMEEN URI DOWN BY THE LAIT PAUL ANKA APOCALYPTICA SAMI HEDBERG KESTERI RADION SINFONIAOR ONATA SI AS AP 5/2/11 11:29 AM ri.indd 1 mm_etusivubanne sko_event_260x35

5 EVENT-LEHTI. YLI NÄYTEIKKUNAA TAPAHTUMILLESI. EVENT-LEHTI TAVOITTAA JA AKTIVOI LUKIJANSA. FAKTAA Event-lehti esittelee kuluttajille kiinnostavimmat ajankohtaiset tapahtumat neljä kertaa vuodessa. Se tarjoaa tapahtumanjärjestäjille näyteikkunan oman produktion esittelyyn laajalle lukijakunnalle. Vuonna 2012 Event ilmestyy Helsingin Sanomien välissä, ja lisäksi se on jaossa kaikissa Lippupisteen myyntipisteissä ja R-kioskeissa. Sisällöltään monipuolinen Event tavoittaa valtakunnallisesti potentiaalisia tapahtumissa kävijöitä. Laadukas julkaisu sisältää toimituksellista materiaalia, kattavan tapahtumakalenterin, maksullisia advertoriaaleja sekä erikokoisia ilmoituspaikkoja. Event myös tutkitusti aktivoi lukijansa hankkimaan lisätietoa tapahtumista ja innostaa ostamaan lippuja tapahtumiin. Varmista tapahtumasi valtakunnallinen näkyvyys Event-lehdessä! Kiinnostava ja monipuolinen sisältö Tapahtumanjärjestäjälle tehokas kanava yleisön tavoittamiseen Tutkitusti tarkkaan luettu ja aktivoiva Jakelu yhteensä: kpl Helsingin Sanomat: kpl (arkijakelu) Myyntipisteet ja R-kioskit: kpl Lukijamäärä yhteensä: kpl Event tavoittaa tehokkaasti. 5

6 EVENT-LEHTI. LUETAAN, TUTKITUSTI. Jokainen Lippupisteen Event-lehden numero tutkitaan Helsingin Sanomien lukijoista koostuvassa nettipaneelissa. Vuoden 2011 viimeisestä numerosta tehdystä lukijatutkimuksesta saatiin arvokasta ja positiivista palautetta. Tutkimuksen mukaan Event huomataan ja luetaan tarkkaan. Naislukijoiden lisäksi yhä useampi nuori ja mieslukija aikoo ostaa lippuja tapahtumiin lehden luettuaan. Tässä tärkeimpiä tutkimustuloksia! HUOMIO- JA LUKUARVO: Helsingin Sanomien lukijamäärä * Huomioarvo 68 % -> liitteen huomannutta Lukuarvo 34 % -> liitteen tarkkaan lukenutta * Lähde: KMT Lukijatutkimus 2010/2011, 15+v. lukijat MAINONNAN TOIMIVUUS: (huomioitu vastaukset 7 10 asteikolla 1 10) 58 % kokee saavansa hyötyä liitteestä olevista asioista 56 % kokee saavansa liitteestä uutta tietoa 41 % pitää liitteestä Event puhuttelee myös nuoria! 68% naisista, 48% miehistä ja 56% nuorista kokee liitteen hyödylliseksi 54% nuorista, 49% naisista ja 31% miehistä kokee liitteen olevan tarkoitettu itselleen 50% naisista, 45% nuorista ja 31% miehistä kokee liitteen mielenkiintoiseksi LIITTEEN AKTIVOIVUUS: 33 % eli aikoo hakea lisätietoa liitteestä olevista asioista -> 37 % nuorista ja 35 % mieslukijoista hakee lisätietoa! 19 % eli on jo vieraillut tai aikoo vierailla tapahtumien kotisivuilla liitteen johdosta -> 37 % nuorista ja 20 % miehistä vierailee kotisivuilla! 17 % eli aikoo ostaa lippuja tapahtumiin liitteen perusteella -> 19 % naisista aikoo ostaa lippuja! YHTEENVETO: MUUTOKSIA AIEMMIN TUTKITUSTA NUMEROSTA: (syksy 2011 > talvi 2011) Lukuarvon kasvu: 27 % -> 34 % Lukijan saaman hyödyn kasvu: 51 % -> 58 % Lukijan saaman uuden tiedon kasvu: 46 % -> 56 % Lukijan liitteestä pitämisen kasvu: 29 % -> 41 % TAUSTATIEDOT TUTKIMUKSESTA: HELSINGIN SANOMIEN LUKIJAPROFIILI (15+-v. lukijat) Ikä: v. 16 % v. 30 % Yli 50-v. 55 % Asuinalue: Pääkaupunkiseutu 49 % Muu Suomi 51 % Ammattiasema: Johtava asema / ylempi toimihenkilö 24 % Alempi toimihenkilö 15 % Työntekijä 10 % Opiskelija/koululainen 10 % Muu 38 % Sukupuoli: Nainen 50 % Mies 50 % 6 Event-lehti huomataan ja noin ihmistä lukee liitteen tarkkaan. Liite kiinnostaa erityisesti ostovoimaista kohderyhmää yli 40-vuotiaat miehet ja naiset, mutta rinnalle on noussut merkittävänä uutena kohderyhmänä nuoret, vuotiaat lukijat. Event-lehti koetaan hyödylliseksi, mielenkiintoiseksi ja uutta tietoa tarjoavaksi tapahtumamediaksi. Se on vakiinnuttanut asemansa ja usein myös säilytetään pitemmän aikaa. Tutkimuksen tavoite: RAM-menetelmän tavoitteena on mitata ilmoituksen huomaamisen ja lukemisen lisäksi brandin tunnettuutta, lukijan mielipiteitä ilmoituksesta sekä ilmoituksen aktivoivuutta. Tutkimusmenetelmä: Nettipohjainen kyselytutkimus Kohderyhmä: Paneeli Helsingin Sanomien 16 vuotta täyttäneistä lukijoista

7 EVENT-LEHTI. LUKIJOIDEN KOMMENTTEJA. Poimintoja EVENT-LEHDEN LUKIJATUTKIMUKSEN avoimista kommenteista: NAISET Se herätteli minussa ajatuksia, että voisin pitkästä aikaa käydä esimerkiksi teatterissa. Antoi monia hyviä ideoita ja lisätietoa. Positiivisia mielleyhtymiä kaiken kaikkiaan. Lueskelin kiinnostuneena parista näytelmästä. Liite oli positiivinen yllätys. Pitää antaa oman lukemisen jälkeen naapurille, häntä kiinnostaa varmasti. Kiinnostuksen tapahtumiin. Hyvä suunnitteluapu kevään teatteriohjelmistoon. Tosi hyvä, kun tapahtumia on kerätty yhteen liitteeseen, siitä on hyvä valita omat menemiset! Nopea selailu vasta suoritettu, odottaa tarkempaa läpikäyntiä... Hyvä, tarpeellinen liite. Vaikka ei aina poikisikaan yhteydenottoa, tietoja tapahtumista taustoineen on kiva lukea ja ehkäpä jotain jää mieleen muhimaan...! Paljon nähtävää ja kuultavaa, joka kiinnostaa. Pidän tästä liitteestä, koska siinä on paljon tietoa pienessä tilassa. Luen liitteen tarkemmin myöhemmin. Monipuolista kulttuuritarjontaa. Paljon uusia mielenkiintoisia tapahtumia. Aion lukea sen kun ehdin. Aina kiinnostavaa tietoa. Ennakkotiedot tulevista kulttuuritapahtumista ovat tärkeitä. Silloin on mahdollisuus suunnitella menojaan etukäteen ja houkutella mukaan samoista esityksistä kiinnostuneita. Panen liitteen talteen ja luen sitä jatkossa enemmän. Se antaa kattavan kuvan Lippupisteen lipputarjonnasta. MIEHET Siisti. Näin vain kannen, mutta tuli mieleen, että voisi vaihteeksi käydä jossain tapahtumassa joskus. Tästä saa hyviä ideoita tapahtumiin, käyn paljon eri paikoissa ja seurailen kulttuurisivuja. Erittäin kiinnostava liite. Hienoa, että paljon tapahtumia löytyy yhdessä paikassa. Lippuja tarvittaessa hyvä tietää. Monipuolinen tarjonta. Hyvä, että tämänkaltainen ns. kokoomaliite on julkaistu. Siitä on paljon helpompi hakea eri tapahtumien tiedot kuin netistä. Hyvä yhteenveto. Asiallinen ja mielenkiintoinen tiedote (ilmoitus). Tarkoitus perehtyä tarkemmin liitteeseen. On tallessa mutten vielä ehtinyt tarkemmin tutustua. Hyvä, monipuolinen ja kiinnostavan oloinen julkaisu tulevista tapahtumista. Tutustuttava tarkemmin. 7

8 EVENT-LEHTI. HTUMAT JA ELÄM LIPPUPISTEEN TAPA TALVI YKSET. + KAKSI LEHTEÄ: EVENT SOI! MUSIIKKITALOSSA CARL-KRISTIAN RUND ADVERTORIAALI 230 x 173 PAKETTI 230 x 173 (ADVERTORIAALI 136 x ILMOITUS 90 x 173) ILMOITUS 230 x 173 ADVERTORIAALI 136 x 173 MAN KUNINKAANA: EDESSÄ KOVA HA ASTE MIKA MYLLYAHO LUOTSA A INTOHIMON TALOA KARITA MATTILA JA APOCALYPTICA MIIKA NOUSIAINEN STADIONOTTELU SUOMI VENÄJÄ MESTIS-SARJA DEEP PURPLE DISNEY ON ICE AIKATAULUT AINEISTOVAATIMUKSET Numero Sivumäärä Ilmestyy Aineistopäivä Jakelu Levikki Kevät s HS Kesä s HS Syksy s HS Talvi s HS LISÄTIEDOT Pia Gräsbeck , pia.grasbeck@lippu.fi Marjo Nuortimo , marjo.nuortimo@lippu.fi 8 ILMOITUS 90 x 173 TAPAHTUMAKALENTERI ILMOITUSTEN AINEISTOMUOTO Painokelpoinen pdf (Huom. HS asetukset) 1. ADVERTORIAALIEN AINEISTOSTA sovitaan erikseen 2. Aladdin ja taikalamppu, Vanha päänäyttämö, , AINEISTON TOIMITUS aineisto@lippu.fi NUMEROINA JAKELU LEVIKKI LUKIJAMÄÄRÄ Helsingin Sanomien välissä kpl (HS arkijakelu) kpl (myyntipisteet ja R-kioskit) kpl VIERESSÄ MALLIT TAPAHTUMAKALENTERISTA: 1. Rivi-ilmoitus 2. Kuvallinen (kuva + 2 lisäriviä tekstiä) Kuvan koko 43 x 32 mm, resoluutio 200 dpi Aladdin ja taikalamppu Lähde Aladdinin ja Lampun Hengen mukana Tuhannen ja yhden yön satujen maailmaan! Vanha päänäyttämö, , 22099

9 EVENT-LEHTI. ILMOITUS 90 x 85 ADVERTORIAALI 230 x 85 (KUVA 90 x 85 + TEKSTIALUE 136 x 85) ILMOITUS 42 x 105 ILMOITUS 90 x 85 ILMOITUS 42 x 105 ADVERTORIAALI 136 x 350 ADVERTORIAALI 136 x 350 ILMOITUS 90 x 350 ADVERTORIAALI 230 x 85 (KUVA 90 x 85 + TEKSTIALUE 136 x 85) ADVERTORIAALI 230 x 85 (KUVA 90 x 85 + TEKSTIALUE 136 x 85) KOKO SIVUN PAKETTI (ADVERTORIAALI 136 x ILMOITUS 90 x 350) VAIHTOEHTOISESTI ADV. 230 x ILM. 230 x 173 TAI ADV. 230 x ILM. 230 X 173 ILMOITUS 230 x 85 HINNASTO ADVERTORIAALIT KOKO HINTA 136 x 350 mm x 173 mm (puoli sivua, vaaka) x 173 mm x 85 mm (kuvan koko 90 x 85) BANNERIT KOKO HINTA 260 x 35 mm (+5 mm leikkuuvara) (etusivu) ILMOITUKSET KOKO HINTA Koko sivu 260 x 380 mm (+5 mm lv) x 173 mm (puoli sivua, vaaka) x 350 mm x 85 mm x 173 mm x 85 mm x 105 mm 630 PAKETIT (ADVERTORIAALI + ILMOITUS) KOKO HINTA Koko sivu adv. 230 x ilm. 230 x 173 TAI adv. 230 x ilm. 230 x 85 TAI adv. 136 x ilm. 90 x 350 Puoli sivua, vaaka adv. 136 x ilm. 90 x 173 TAPAHTUMAKALENTERI KOKO Rivi-ilmoitus Kuvallinen (+2 lisäriviä tekstiä) Kuvan koko 43 x 32 mm, kuvan resoluutio 200 dpi HINTA 25 / tapahtuma 150 / tapahtuma Pidätämme oikeuden muutoksiin. 9

10 MEDIAT TAVOITTAVAT. SÄHKÖISET

11 SÄHKÖISET MEDIAT. SÄHKÖISET MEDIAT. KATTAVA VALIKOIMAMME SÄHKÖISIÄ MEDIOITA TARJOAA TEHOKKAITA RATKAISUJA MARKKINOINTIIN. INTERNET UUTISKIRJE SÄHKÖPOSTISUORA Verkkokauppamme osoitteessa kasvattaa koko ajan suosiotaan. Kuukausittain sivustolla käy n kävijää (4/2012). Valtaosa kävijöistä on kokeneita nettiostajia. Eri kokoiset banneripaikat sivustolla tarjoavat hyvän tavan tavoittaa ihmisiä, jotka hakevat sivustolta tietoa tulevista tapahtumista. Lähetämme joka toinen viikko markkinointiluvan antaneille asiakkaillemme sähköisen uutiskirjeen. Uutiskirjeessä esitellään ajankohtaisia ja tulevia tapahtumia eri kokoisilla paikoilla. Uutiskirjeellä tavoitetaan valtakunnallisesti n aktiivista tapahtumissa kävijää. Lähetämme markkinointiluvan antaneille myös sähköpostisuoria eli markkinointiviestejä yksittäisistä tapahtumista. Viestin vastaanottajat kohdennetaan valitulle asiakassegmentille. 11

12 INTERNET. UUSIA ASIAKKAITA LÄHELLÄ OSTOPÄÄTÖSTÄ. Lippupisteen verkkokauppa uudistui vuoden 2011 alussa, ja on parin vuoden aikana kasvattanut kävijämääräänsä lähes kolmanneksen. Sivustolla kävijät viettävät verkkokaupassa yhä enemmän aikaa, ja sivulatausten määrä on vuodessa lähes kaksinkertaistunut n kävijää / kuukausi (4/2012) (12/2010: n ) n. 3,9 miljoonaa sivulatausta / kuukausi (12/2011) (03/2010: n. 2,0 milj.) n. 75 % kävijöistä on uusia kävijöitä (10-11/2011) (2010: n. 65 %) Kävijät viipyvät palvelussa keskimäärin n. 7 min, 32 s (2010: 6 min, 43 s) SUKUPUOLI- JAKAUMA Naiset Miehet Naiset 65 % Miehet 35 % Banneripaikat koko sivustolle: Jättibanneri 728x90 Pieni painikepaikka 220x IKÄJAKAUMA Pidennetty suurtaulu 160x600 Banneripaikat etusivulle: Suuri paraatipaikka 456x265 Pieni paraatipaikka 260x265 Jättibanneri 728x90 Julistepaikka 156x

13 INTERNET. BANNERIT JA PAINIKKEET. ETUSIVULLA NÄKYVÄT BANNERIT Tuote Sijainti VAIHTUVUUS Hinta Jättibanneri (728x90 px) keskellä sivua max 3 kerrallaan 300 / viikko / kuukausi Suuri paraatipaikka (456x265) keskellä sivua 7 vaihtuvaa paikkaa 800 / viikko Pieni paraatipaikka (260x265) keskellä sivua yksinoikeus / viikko Julistepaikka (156x198) keskellä sivua yksinoikeus 300 / viikko LÄPI SIVUSTON NÄKYVÄT BANNERIT Tuote Sijainti VAIHTUVUUS Hinta Jättibanneri (728x90 px) sivun yläreuna max 3 kerrallaan 500 / viikko / kuukausi Panoraamabanneri (980x90 px) sivun yläreuna max 3 kerrallaan 800 / viikko / kuukausi Pieni painikepaikka (220x125 px) oikea reuna max 3 kerrallaan 250 / viikko Pidennetty suurtaulu (160x600 px) oikea reuna max 3 kerrallaan 500 / viikko / kuukausi KATEGORIASIVUILLA NÄKYVÄT BANNERIT Tuote Sijainti VAIHTUVUUS Hinta Julistepaikka keskellä sivua yksinoikeus 150 / viikko KÄVIJÄÄ KUUKAUDESSA. AINEISTO-OHJEET BANNERIT JA SUURTAULUT Gif, jpeg Max. 50 kt Flash- ja Shockwave -mainokset Lisätiedot: > mediatiedot -osio Bannerien ja painikkeiden aineistot on toimitettava kahta arkipäivää ennen kampanjan alkamista. FLASH-BANNERIEN OHJEITA Kohde-URL Linkki toimitetaan medialle erikseen. Sitä ei saa upottaa flashbannerin sisälle. Linkissä tulisi välttää ääkkösten ja muiden erikoismerkkien käyttöä, koska enkoodaus ei välttämättä toimi oikein, kun mainos ajetaan useamman järjestelmän läpi. JULISTEET JA PARAATIPAIKAT Jpeg Max. 50 kt Julisteiden ja paraatipaikkojen aineistot on toimitettava kahta arkipäivää ennen kampanjan alkamista. AINEISTON TOIMITUS: aineisto@lippu.fi 13

14 LÄHELLÄ OSTOPÄÄTÖSTÄ.

15 INTERNET. VERKKOTUOTTEET. KAMPANJASIVU Laaja esittely tapahtumasta Räätälöidään yksilöllisesti Voi sisältää, flashia, ääntä, videota Kampanjasivulle ohjaus bannerin kautta Suosittelemme banneria etusivulle ohjaamaan kampanjasivulle Hinta 500, (sisältää kampanjasivun tuotannon) TUOTESIVU Laajempi esittely tapahtumasta lipunostosivullla verkkokaupan sisällä Räätälöidään yksilöllisesti Hinta 350, PARTNER WEBSHOP Omalla ilmeellä toteutettu verkkokauppa Osa kumppanin omaa websivustoa Sama käyttäjätunnus ja salasana kuin lippu.fi -verkkokaupassa Kysy kumppanuuspäälliköltäsi lisää NIMMARISESSIO Asiakas saa persoonallisen tervehdyksen kuvan mukana Tapahtumajärjestäjä toimittaa tarvittavat sisällöt nimikirjoituspalvelua varten Videon ohjeen mukaan Nimikirjoitusta varten tarvittavat tiedot Lippupiste huolehtii palvelun tuottamisesta Suosittelemme banneria etusivulle ohjaamaan kampanjasivulle Hinta 500, 15

16 UUTISKIRJE. ODOTETTU

17 UUTISKIRJE. UUTISKIRJE. TEHOKAS MARKKINOINTIVÄLINE LISÄÄ MYYNTIÄ Uutiskirje lähetetään joka toinen viikko lippu.fi -verkkokaupassa rekisteröityneille kävijöille, jotka ovat antaneet markkinointiluvan. HINNASTO YKSITTÄINEN LÄHETYS Promootiopaikka: 950 Suuri paikka: 650 Banneri: 400 Julistepaikka: 300 PROMO Uutiskirjeestä lähetetään kolme versiota eri kohderyhmille markkinointiluvallisten kiinnostuksen kohteiden mukaan painotettuina: yleiskirje monialaisesti tapahtumista kiinnostuneille, kulttuurikirje ja urheilu & kulttuurikirje. Uutiskirjeessä on kaksi promootiopaikkaa, suuria paikkoja ja bannereita. Jokaisessa paikassa on yksi kuva ja kappaleen mittainen teksti, joka kertoo perustiedot tapahtumasta. Lue lisää -linkki vie verkkokaupan tuotesivulle, jossa on tapahtuman kuvaus kokonaisuudessaan, kuvat tapahtumasta sekä lipunostomahdollisuus. Uutiskirjeen paikkojen ja bannereiden tarkoituksena on johdattaa lipunostaja mahdollisimman suoraan ostotapahtumaan ja tarjota tietoa tapahtumasta. Uutiskirjeen avulla tavoitat aktiiviset lipunostajat helposti ja edullisesti. Uutiskirjeen tilaajien keskiostos verkkokaupasta on n. 12 euroa suurempi kuin ei-tilaajien. Tiedot uutiskirjeeseen kerätään tuotesivuilta. Mikäli halutaan käyttää tuotesivuilta poikkeavaa materiaalia, se on toimitettava edellisen viikon perjantaihin mennessä. MATERIAALIVAATIMUKSET Promootiopaikka: Teksti max. 800 merkkiä, kuva (351x306 px) jpgmuodossa Suuri paikka: Teksti max. 600 merkkiä, kuva (240x180 px) jpg-muodossa Banneri: Kuva (172x302 px) jpg-muodossa Julistepaikka: Kuva (156x198 px) jpg-muodossa ILMESTYMISAJANKOHDAT 2012 Tammikuu: vko 3 Helmikuu: vko 5, 7 Maaliskuu: vko 9, 11, 13 Huhtikuu: vko 15, 17 Toukokuu: vko 19, 21 Kesäkuu: vko 23, 25 Heinäkuu: Elokuu: vko 31, 33, 35 Syyskuu: vko 37, 39 Lokakuu: vko 41, 43 Marraskuu: vko 45, 47 Joulukuu: vko 49, 51 Uutiskirjeen lähetysajankohta on parittoman viikon keskiviikko tai torstai. JULISTE SUURI BANNERI Huom. Uutiskirje lähetetään vain markkinointiluvan antaneille, joita on n kpl (4/2012). AINEISTON TOIMITUS: aineisto@lippu.fi 17

18 TEHOKAS SÄHKÖPOSTISUORA.

19 SÄHKÖPOSTISUORA. SÄHKÖPOSTISUORA. KOHDENNA VIESTISI ASIAKAS- SEGMENTTIEN MUKAAN Sähköpostisuora lähetetään lippu.fi -verkkokaupassa rekisteröityneille kävijöille, jotka ovat antaneet markkinointiluvan. Sähköpostisuoralla viestisi lähetetään valitsemallesi asiakassegmentille kohdennettuna. Sähköpostisuora sisältää haluamasi viestin ja linkit verkkokaupan lipunostosivulle. Sähköpostisuoran avulla tavoitat kohderyhmäsi helposti ja edullisesti. Huom. Sähköpostisuora lähetetään vain niille, jotka ovat antaneet siihen luvan (n kpl 4/2012). Samalle kohderyhmälle lähetetään korkeintaan yksi mainosviesti viikossa. ASIAKASSEGMENTIT HINNOITTELU Lippupisteen asiakassegmentit on luotu Lippupisteen omien asiakasrekisterien tietojen ja yleisten saatavilla olevien väestötietojen pohjalta. Lippupisteen tiedot sisältävät verkkokauppaan rekisteröityneiden asiakkaiden lipunostoinformaation ja heidän ilmoittamansa kiinnostuksen kohteet. Väestötiedoista mukana on asuinalue demografisen luokituksen mukaan, ikä ja sukupuoli. Tutustu tarkemmin segmentteihin seuraavalla aukeamalla! Perushinta 300 / lähetys + 1 segmentti 0,20 / kpl 2 segmenttiä 0,15 / kpl 3 segmenttiä 0,10 / kpl Hinta sisältää suorakirjeen tuotannon ja lähetyksen. MATERIAALIVAATIMUKSET Teksti: merkkiä Kuvamateriaali.jpg-muodossa Lisätietoa Marjo Mikkonen, marjo.mikkonen@lippu.fi AINEISTON TOIMITUS: aineisto@lippu.fi 19

20 ASIAKASSEGMENTIT. TÄSSÄ HE OVAT, ASIAKKAASI! Tavoitat nämä ryhmät helposti tarjoamiemme medioiden avulla. Voimme poimia segmenteistä haluamillasi kriteereillä otannan, jonka avulla tavoitat uusia asiakkaita Varakkaat korkeakulttuurin ystävät vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja. Asuvat suurimmissa kaupungeissa varakkailla alueilla. Nuoret elämyshakuiset vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla ei välttämättä lapsia. Asuvat opiskelijalähiöissä tai nuorten perheiden pientaloalueilla Konserttien hyvätuloiset suurkuluttajat vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja. Asuvat isommissa kaupungeissa varakkailla alueilla. Suurituloiset kaupunkilaiset kulttuurin moniharrastajat vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla ei välttämättä lapsia. Asuvat isommissa kaupungeissa tai hyvätuloisten lapsiperhevaltaisilla pientaloalueilla. 20

21 ASIAKASSEGMENTIT. LIPPUPISTEEN ASIAKASSEGMENTIT Vakiintunut, korkeakoulutettu teatteriyleisö vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla ei välttämättä lapsia. Asuvat melko tasaisesti eri alueilla ympäri Suomea. Nopeat, aktiiviset, sosiaaliset vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla lapsia. Asuvat suurimmissa kaupungeissa varakkailla alueilla Aktiiviset kevyemmän kulttuurin ystävät vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla ei välttämättä lapsia. Asuvat hyvämaineisilla pientaloalueilla tai taajamien sinkkualueilla ympäri Suomea. Elämyksiä lasten ehdoilla vuotiaita sinkkuja tai pareja, joilla usein yksi tai useampi lapsi. Asuvat lapsiperheiden hyvätuloisilla pientaloalueilla ympäri Suomea. 21

22 TEKSTIVIESTI TAVOITTAA.

23 TEKSTIVIESTIMARKKINOINTI. TEKSTIVIESTIMARKKINOINTI. Tekstiviestimarkkinoinnin avulla voit lähettää markkinointiviestejä erikseen valituille haluamillesi kohderyhmille Tekstiviestisi kohdistetaan esimerkiksi tapahtumiisi lippuja ostaneille ihmisille, jotka ovat antaneet markkinointiluvan Tekstiviesti sisältää haluamasi viestin Tekstiviestimarkkinoinnin avulla tavoitat kohderyhmäsi helposti ja edullisesti Nopea ja tehokas tapa tavoittaa ostava kohderyhmä HINTA Perushinta 100 / lähetys + 0,24 per kontakti ( merkkiä) AIKATAULU Osoitteiden ajo lipunmyyntijärjestelmästä 1 pv Viestin muotoilu ( merkkiä) Viestin testilähetys ja todellinen lähetys Toimitusaika 2 arkipäivää MATERIAALIVAATIMUKSET Oma markkinointiteksti, merkkiä AINEISTON TOIMITUS: aineisto@lippu.fi 23

24 YHTEYTTÄ. OTA

25 LIPPUPISTEEN YHTEYSTIEDOT. MYYNTI ja MARKKINOINTI KUMPPANITUKI HALLINTO TOIMITUSJOHTAJA. Ari Palhamo, MYYNTI, YRITYSMYYNTI. Liiketoimintajohtaja Harri Kaasinen MYYNTI. Tapahtumanjärjestäjille (sopimuskumppanuus) Kumppanuuspäällikköt Sami Artasalo Urheilu Veli Palevaara Viihde Maria Penttinen Kulttuuri Hermanni Rask Kulttuuri Yksittäistapahtumanjärjestäjille Myyntineuvottelija Kikka Malmström YRITYSMYYNTI. Partner Manager Marco Poulsen Tuottaja Marko Leskinen Markkinointikoordinaattori Kaisla Haro MARKKINOINTI. Johtaja Pipa Thiel Viestintä- ja markkinointipäällikkö Marjo Nuortimo Myyntipäällikkö Pia Gräsbeck Markkinointisuunnittelija Reija Hellman Markkinointikoordinaattori Marjo Mikkonen Web Manager Olavi Tuominen Content Producer Olli Vesterinen Palvelujohtaja Pirjo Peltomäki Kehityspäällikkö Mervi Teräs JÄRJESTELMIEN TUKI JA NEUVONTA Miia, Veera, Sari, Henrietta Koulutus ja konsultointi Minna, Tiiu YKSITTÄISTAPAHTUMANJÄRJESTÄJÄT JA PALVELUKUMPPANIT Päivi, Maija, Annukka, Jenni KULUTTAJAT JA MYYNTIPISTEKANAVAT Kati, Nina, Tuuli, Minna J., Minna V., Outi, Mari TEKNIIKKA Vesa, Mika, Aki Hallintojohtaja Martin Heinrichs Pääkirjanpitäjä Charlotta Aschan Talousassistentti Ulla-Maija Ojala Reskontranhoitaja Taina Guzey sähköposti JA fax Sähkopostiosoitteet muotoa: Fax, Tampere Fax, Helsinki

26 LIPPUPISTE OY Televisiokatu 4, Helsinki Hämeenpuisto 44, Tampere LISÄTIEDOT Pia Gräsbeck Marjo Nuortimo Pidätämme oikeuden muutoksiin.