Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007. Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007. Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat"

Transkriptio

1 Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007 Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat

2 Talonmies tuli takaisin... s. 3 Laatutakuun OmaTalonmies-yrittäjät ovat alan ammattilaisia. Ympäristön ja kukkaron takia... s. 6 Energiansäästö on ympäristöteko. Franchising vahvassa nousussa... s. 8 Laatutakuusta vuoden 2007 Franchisingketju. Uusi rekrytointihuone... s. 11 Rekrytointihuoneessa tavataan yrittäjiä ja keskustellaan kehittävästi. Kiinteistöosaajat hyödyntävät yhteistyötä... s. 12 REM-verkostossa on osaamista. Tuoksuja... s. 14 Säästetään energiaa! Asuinkiinteistön hoitokuluista keskimäärin prosenttia kuluu lämmitys-, vesi- ja kiinteistösähkökustannuksiin. Käyttämällä oikein kiinteistön laitteita, Laatutakuun huoltoyrittäjällä on mahdollisuus vaikuttaa merkittävästi energian säästämiseen. Pienillä toimenpiteillä säästetään sekä rahaa että ympäristöä. Kiinteistön hoitokuluista 20 prosenttia muodostuu lämmityksestä. Lämmityskustannuksissa voidaan säästää merkittävästi, sillä yhden huonelämpötilaasteen pudotus vastaa noin viiden prosentin säästöä vuotuisessa ener gian kulutuksessa. Kiinteistökohtainen lämmönsäätö tapahtuu lämmönjakohuoneesta säätölaitteella, jonka avulla pyritään mahdollisimman matalaan mutta riittävään pattereille menevän veden lämpötilaan. Säätöarvoja ei nosteta yhdestä reklamaatiosta, vaan alhaisen huonelämpötilan (alle 20 C) syy käydään selvittämässä aina paikan päällä: onko termostaatin edessä esteitä, vetääkö asunnossa, toimiiko ilmanvaihto jne. Viat korjataan ja asiakasta informoidaan tehdyistä töistä ja mahdollisista jatkotoimenpiteistä. Vedestä noin puolet kulutetaan peseytymistiloissa, kolmannes wc-istuimen kautta ja loput keittiössä. Säästökeinoista tehokkaimpia ovat vettä säästävät suihkut ja hanat sekä vessan huuhteluveden vähentäminen ja mahdollisten vuotojen (wc, hana, mahdollinen putkivuoto jne.) aikainen havaitseminen. Huoltoyrittäjällä onkin keskeinen rooli vedenkulutuksen seurannassa ja ennakoivissa korjaustöissä. Huoltoyrittäjällä on mahdollisuus vaikuttaa myös kiinteistön sähkönkulutukseen. Hehkulamput voi vaihtaa energiansäästölamppuihin, porrasvaloautomaatit voi ajastaa oikein ja ulkovaloissa käyttää hämäräkytkimiä sekä tarkistaa mahdollisia aikaohjelmia. Saunavuorot voidaan sijoittaa mahdollisimman tiiviisti, jotta tyhjäkäyntiä ei syntyisi. Sähköä säästyy myös oikein ajastetulla ja säädetyllä ilmavaihdolla sekä erilaisten lisälämmitysten säädöillä. Aktiivinen Laatutakuun huoltoyrittäjä seuraa kiinteistön kulutusarvoja ja aikaohjelmia, kertoo poikkeamista kiinteistön isännöitsijälle tai hallitukselle ja pyrkii korjaamaan havaitut viat, vuodot ja puutteet mahdollisimman pian. Jarkko Autio kiinteistöhuollon yrittäjäkonsultti Kun ynnätään yhteen jatkuvasti laajeneva joukko siivous- ja kiinteistöhuoltopalvelui ta tuottavia yrittäjiä, summaksi saadaan Laatutakuu-ketju. Laatutakuu-ketju koostuu franchising-periaatteella ympäri Suomen toimivien yrittäjien verkostosta. 2/2007 Viides vuosikerta. Lehti ilmestyy kolmesti vuodessa. Julkaisija Suomen Laatutakuu Palvelut Oy, Rajatorpantie 8 A, Vantaa, puhelin , faksi , Päätoimittaja Henri Häyrinen, Toimituspäällikkö Jouni Törrönen, Toimitusneuvosto Olli Aro, Jarkko Autio, Päivi Mitrunen ja Anu Saarinen Osoitteenmuutokset Toimitus ja taitto Legendium Oy Kansi Elina Ketola Paino Frenckellin Kirjapaino Oy Paperi Galerie Art Silk 130 g/m 2 ISSN LAATUTAKUU

3 Talonmies tuli takaisin Kipparikorttelissa Helsingin Herttoniemenrannassa asukkaita onnellistuttaa harvinaiseksi käynyt ammattilainen: talonmies. Toisin kuin huoltomies, talonmies tunnetaan nimeltä, ja Pekka palvelee paikan päällä pitkin päivää. Teksti: Liisa Joensuu Kuvat: Elina Ketola Luojan lykky, että on Pekka. Jos pihalle on ilmestynyt iltasella roskia, Pekka poimii ne jo aamukierroksellaan pois, panee merkille löystyvän saranan, vaihtaa porrashuoneen lampun ja tulee asukkaitten kotiinkin työkaluineen, kun pyydetään. Talvella hoituvat lumityöt, kesällä ruohonleikkuu, eikä hommaa tarvitse hoputella tai perään soitella. Kymmenen kiinteistön korttelin oma Ihmemies MacGyver on yrittäjä Pekka Siltala. Hänessä lihallistuu Laatutakuun OmaTalomies -konsepti, jossa asiakasta palvelee jatkuvasti sama luotettava, tuttu ihminen. Kiinteistön huoltoon liittyvistä asioista voidaan sopia suoraan hänen kanssaan ilman välikäsiä. OmaTalonmies-yrittäjä Pekka Siltala (oik.) ja isännöitsijä Joel Karvinen tekevät sujuvaa yhteistyötä. Toisinaan Joel Karvinen tuleemyös itse paikalle arvioimaan investointitarpeita ja vaihtamaan kuulumisia. Modernisti valvomossa Siinä missä ennen vanhaan talonmies Pikkarainen hoiti hommia kotoaan, kipparikorttelin OmaTalonmies työskentelee nyky- LAATUTAKUU 3

4 Pekka luo Kipparikortteliin turvallisuutta ja pitää huolen siitä, että kaikki toimii, niin kodeissa kuin kiinteistössä. aikaisesti korttelin valvomossa, ja modernin talonmiehen tärkein työkalu on tietokone. Talojen teknistä kuntoa valvoo rakennusautomaatiojärjestelmä, joten näen tietokoneelta kaikki tarpeelliset asiat, kuten lämmityksen, valaistuksen ja lukituksen tilanteen eri kiinteistöissä ja pysäköintilaitoksessa. Tehokkuus kasvaa, kun ei tarvita pannuhuoneessa juoksentelemista ja sähköpääkeskusten etsimistä. Tietokoneelle saan myös hälytyksen poikkeamista, olivatpa ne lämmityksessä tai ilmastoinnissa. Voin helposti ajastaa valaistusta tai Oma Talonmies ovien lukitusta. Jos pysäköintilaitoksessa pääsisi vaikkapa tuli irti, automaattinen hälytys tulisi samaan aikaan kännykkääni ja palolaitokselle. On aika harvinaista, että kokonainen kortteli on näin valvottavissa, Pekka Siltala kertoo. Pekka on päivisin aina paikalla. Asukkaat tietävät tulla tapaamaan häntä valvomoon, jonne on keskitetty asukkaitten palvelua koskevat asiat autopaikan vuokrauksesta lähtien. Autopaikan avaimen saa Pekalta, eikä asukkaan tarvitse lähteä ajamaan kaupungille sopimuksen tekoon ja Laatutakuun OmaTalonmies-yrittäjät ovat koulutettuja alansa ammattilaisia. OmaTalonmies-yrittäjät palvelevat pk-yrityksiä sekä taloyhtiöitä. OmaTalonmies-yrittäjä tekee työtään itselleen, joten hän on motivoitunut pitämään hyvää huolta asiakassuhteistaan. OmaTalonmies ei toimi yksin, vaikka onkin itsenäinen yrittäjä. Hänellä on taustallaan palveleva ja kouluttava franchisingkeskus sekä ketjullinen muita yrittäjiä. avaimen noutoon huoltoyhtiöitä käyttävien talojen asukkaiden tapaan. Asiakaspalveluaikani on periaat teessa kello 8 16, mutta voin sopia tekeväni jotakin tiettyä myös ennen tai jälkeen tuon ajan. Asumme perheen kanssa Kipparikorttelissa, mutta asukkaat eivät onneksi tule soittelemaan kodin ovikelloa vaan ymmärtävät soittaa puhelimella tai tulla valvomoon. Työajan ulkopuolella ja lomilla Pekalla on päivystäjä. Päivystyksen hän on itsenäisenä yrittäjänä ostanut itse. Päivystysmahdollisuus oli niitä ratkaisevia asioita, joiden vuok si Pekka uskalsi ottaa korttelin kontolleen; tavoitettavissa ei tarvit- 4 LAATUTAKUU

5 se olla ympäri vuorokauden ja vuoden jokaisena päivänä. Isännöitsijän unelma Kipparikorttelin isännöitsijä Joel Karvinen Isännöitsijäkonttorista kehuu Pekka Siltalan olevan OmaTalomies-yrittäjänä ihanteellinen yhteistyökumppani. Pekka hoitaa asiat oma-aloitteisesti ja tehokkaasti, ja isännöitsijän siunausta tarvittavissa asioissa hän hyödyntää nykytekniikkaa, sähköpostia ja digitaalisia valokuvia. Liitetiedostona tullut valokuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Kortteliin ostettiin oma digikamera, joka on todella puoltanut paikkaansa; aina ei tarvitse tulla käymään, Joel Karvinen sanoo. Joel Karvinen pitää Laatutakuun OmaTalonmies-konseptia entisajan talon miehen kehittyneenä versiona. Laatutakuun konseptiin päädyttiin, koska se tarjosi yksityiskohtien hiomi sta vaille valmiin ja kohtuuhin taisen omistajaa palve levan toimintamallin. Entisaikojen päätoimiseen talonmieheen verrattuna päivystysjärjestely on merkittävä parannus. Päätoimisten talonmiesten ongelmana oli uupuminen, leipääntyminen ja yksinäisyys. Pekka ei ole naimisissa kanssamme ympäri vuorokauden. Päivystys voi tietysti olla pieni riski palvelun tuottamiselle, mutta hyvin organisoituna hallittavissa. Myös Pekka Siltala katsoo yhteis työn sujuneen hyvin ja pelisääntöjen olevan selvät. Hän tietää mitä tehdä itsenäisesti ja mistä kannattaa soitella. Yksi pelisäännöistä on, että isännöitsijä määrittelee ajan käytön. Pekka ei saa tehdä muita töitä tai lähteä ykskaks Pakilan Teboilille kahville, Joel Karvinen heittää. Silmät, korvat, kädet ja jalat Isännöitsijäkonttorin kannalta Pekka Siltala on Kipparikorttelin silmät, korvat, kädet ja jalat. Se helpottaa suuresti Joel Karvisen työtä, sillä isännöitsijänä hän edustaa pelkästään jo tässä korttelissa kolmea omistajaorganisaatioita. A s u k k a at a r vo s ta vat o m a n ta l o n m i e h e n palveluja. Isännöitsijän työpäivät ovat todella täysiä, sillä hoidettavana on hehtaarikaupalla asuntoja; on takuita, vastuita sekä sopimusten tekoa sinne ja tänne. Pekka Siltalan kanssa asiat hoituvat, sillä minun tarvitsee ottaa kantaa asioihin vain juridisesti tai taloudellisesti. Pekka kertoo panneensa ideoita eteenpäin Joelille sähköpostilla ja saanut yleensä hyväksynnän. Lähes ensitöikseen hän ehdotti taloudellisesti merkittävää ja ympäristöystävällistä muutosta vaihtaa kiinteistön ulko- ja numerointivalot hehkulampuista energiansäästölamppuihin. Kun lamppuja oli korttelin alueella yli 70 kappaletta, 60 watin lamppujen vaihtaminen kirkkaampiin 20 watin energiansäästölamppuihin lisäsi turvallisuutta ja toi samalla reilusti säästöä. Hänen ideansa oli myös hankkia vesiastiat ja ikkunanpesuvälineet auto halliin ja panna siniristiviirit hulmuamaan pihalle. Asukkailta on tullut hyvää palautetta näistä pienistä, mutta viihtyvyyttä parantavista asioista. Asioita tulee talonmiehenä katsottua eri tavalla kuin huoltoliikkeen edustaja katsoisi, Pekka sanoo. Joel Karvinen pitää talonmiehen tärkeinä tehtävinä valvontaa ja seurantaa. Pekka varmistaa, että ympäristö on siisti, terveellinen ja turvallinen ja näkee jo roskienkeräyslenkillään, onko jossakin esimerkiksi ikkuna rikki. Haluttu kortteli Kipparikortteli on vapaarahoitteinen vuokratalokortteli. Joel Karvinen kuvailee korttelia korkeatasoiseksi ja rauhalliseksi. Kovan rahan vuokra-asunnot ovat tasokkaita, ja korttelilla on oma suljettu pihansa. Jokin aika sitten Helsingin Kaupunkisuunnitteluvirasto nimesi Kipparikorttelin onnistuneeksi piha-alueeksi ja hyvin ylläpidetyksi kortteliksi. Osa ajastani menee asuntojen esittelemiseen vuokralaisille, Pekka Siltala kertoo. Yrityksillä on täällä paljon työsuhdeasuntoja, ja usein asukkaat jäävät kortteliin asumaan työsuhteen muuttuessakin. Yrityksillä on täällä myös ulkomaisia työntekijöitä. Englannin kieltä tarvitaan usein. Asuntoa etsivät ilahtuvat, kun kuulevat Pekka Siltalan asuvan korttelissa itsekin ja voivan suositella paikkaa omasta kokemuksesta. Kaikissa asunnoissa on parketti, iso kylpyhuone ja sauna, monilla myös merimaisema. Täällä talonmieskään ei asu missään pimeässä loukossa, ja työmatkat sujuvat todella kätevästi. Vaihdan vain työvaatteet pois ja kävelen kotiin, Pekka kertoo. Hänellä on parturi-kampaajana työskentelevä vaimo ja 6-vuotias tytär. Palvelu on arvossaan Pekka Siltala kertoo saavansa lähes päivittäin asukaspalautetta. Ihmiset arvostavat kovasti talonmiehen läsnäoloa ja kaikkea sitä, mitä hän korttelissa tekee. Se kannustaa. Vanhuksille pienikin palvelus, lampun vaihtaminen tai palovaroittimen patterin uusiminen, saattaa merkitä paljon. Pesukoneen käyttämisen hän opastaa vaikka kädestä pitäen. Korttelissa on kolme nykyaikaista pesulaa, joissa ei käytetä kolikoita tai poletteja, vaan aika pesukoneelle tilataan kännykällä. Oman työnsä Pekka hallitsee, sillä hän ehti olla Itä-Helsingissä samoissa tehtävissä ennen Kipparikortteliin tuloaan, ja onhan hänellä alan koulutus Laatutakuun omasta akatemiasta. OmaTalonmies-järjestelmästä on ollut hyviä kokemuksia ja intressit sen kehit tämiseen ovat suuret. Tässä tehdään palvelutyypin pioneerityötä, ja tämänkaltainen palvelu varmasti lisääntyy jatkossa, Joel Karvinen näkee. Aivan kaikkea Pekka Siltala ei sentään tee itse ja yksin. Esimerkiksi porrashuoneitten siivous on tilattu ISS:ltä. Näin jää aikaa harrastuksille. Laulu-Miehet saa varmasti ykköstenorinsa paikalle. Kipparikortteli Valmistunut vuonna 2001 Niittaajankatu 1 9, Paasivaarankatu 2 ja 4, Paasivaaranpolku 4 10 kiinteistöä 390 huoneistoa 500 asukasta Kaksikerroksinen pysäköintilaitos LAATUTAKUU 5

6 Ympäristön Energiansäästö on ympäristöteko, joka säästää myös kukkaroa. Ihan ensimmäiseksi kannattaa katsoa kotona ympärilleen. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Shutterstock/Terekhov/Yong Hian/Vannucci/Dijkstra/Nichols/Benedict Kodin energiankäytöstä puolet voi mennä huoneiden lämmitykseen, loput jakaantuvat veden lämmitykseen, valaistukseen ja kodin sähkölaitteisiin. Nyrkkisäännön mukaan yksi aste huonelämpötilassa merkitsee viittä prosenttia lämmityslaskussa, sanoo Motivan viestintäjohtaja Päivi Laitila. Onko kotonasi energiasyöppö? Ruoan säilytys ja valmistus sekä astioiden ja pyykin pesu ja kuivaus kuluttavat sähköä tasaisesti ympäri vuoden. Vanhat kodinkoneet voivat kuitenkin ahmia sitä jopa kaksinkertaisesti uusiin, energiatehokkaisiin ja ympäristöystävällisiin laitteisiin verrattuna. Ostopäätöksen tueksi on syytä tutkia tarkkaan kotitalouskoneiden energiamerkintää, joka kertoo laitteen energiatehokkuusluokan. Merkintään on koottu muitakin valintaan vaikuttavia laitekohtaisia tietoja, pesukoneissa muun muassa pesutulos ja linkousluokka. 6 LAATUTAKUU

7 ja kukkaron takia Väärin sijoitettuna tai huonosti huollettuna mikä tahansa laite muuttuu energiasyöpöksi. Siksi esimerkiksi jääkaappia ei pidä sijoittaa uunin viereen, Laitila muistuttaa. Myös lisääntyvä viihde-elektroniikka näkyy viimeistään sähkölaskussa. Monien laitteiden jatkuvasti päällä oleva valmiustila kuluttaa sähköä salakavalasti esimerkiksi digiboksi yhtä paljon kuin jääkaappi. Pientalo parhain päin Pientalon rakentaminen on monen suomalaisen suurin ekoteko. Energiatehokkaan talon avaintekijöiksi nousevat tiiviys, eristys ja sisäilma. Niihin panostaminen on investointia asumis mukavuuteen, vedottomuuteen ja terveellisyyteen. Energiansäästö tulee kuin kaupan päälle. Energiatehokas talo on kokonaisuus, jossa esimerkiksi rakenneratkaisut vaikuttavat lämmitystekniikan mitoitukseen ja toteutukseen. Suunnittelun lisäksi ra- kentajan tulee satsata työn huolelliseen toteutukseen. Rakentamisen jälkeen on oleellista säätää kaikki talotekniset laitteet ja käyttää niitä oikein. Valintoja myös liikenteessä Liikkumisen valinnat vaikuttavat väistämättä ympäristöön. Missä asumme ja käymme töissä, kuinka kuljemme työmatkan? Henkilöauton taloudellinen käyttö on ennen kaikkea kiinni kuskista ja hänen ratkaisuistaan. Auton valinnassa kannattaa kiinnittää huomiota sen käyttötarkoitukseen ja päästöarvoihin. Taloudellista ajamista voi opiskella EcoDriving-koulutuksessa, mutta yhden perusasian pystyy oppimaan muutenkin. Vältä lyhyitä ruuhkahuippuja. Jos sinun silti silloin täytyy olla ratissa, pidä tasainen nopeus ja riittävä etäisyys edellä ajaviin. Säästön näet suoraan polttoaineen kulutuksessa, Laitila neuvoo. Lisätietoja: Lisäarvoa ja vastuuntuntoa Energiakustannusten määrä tavallisessa asuinkerrostalossa on yli kolmasosa kaikista huoltokuluista. Kiinteistön lämmitys-, vesi- ja sähkölaitteiden energiaa säästävä käyttö mahdollistaa OmaSiivooja- ja OmaTalonmies-yrittäjille lisäarvon tarjoamisen asiakkailleen. Oleellista on myös kyky havaita, selvittää ja ennakoida laite- ja järjestelmävikoja. Energiankäytön hallinta kirjataan yhä useammin kiinteistönhoitosopimukseen osana tavoitteellista toimintaa, toteaa Suomen Laatutakuu Palveluiden yrittäjäkonsultti Jarkko Autio. Palvelupäällikkö Leena Hertto muistuttaa vastuuntuntoisuuden kuuluvan konseptiin. Yrittäjämme esimerkiksi sulkevat auki jääneet ikkunat sekä sammuttavat turhaan päällä olevat valot liike- ja toimistotiloissa. Lisäksi he ilmoittavat kaikista havaitsemistaan poikkeamista, kuten vuotavista hanoista. Koulutamme OmaSiivooja-yrittäjiä myös muun muassa käyttämään tarkoituksenmukaisesti niin vettä kuin pesuaineita. Tiesitkö, että: Kotitalouksien käyttämästä vedestä vajaat puolet on lämmitettyä, joka maksaa kolminkertaisesti kylmään veteen verrattuna. Yksi energiansäästölamppu korvaa koko käyttöikänsä aikana 6 10 hehkulamppua. Jos vaihdat viiden minuutin suihkun aamulla ja illalla minuutin suihkuun päivässä, säästät viikossa leffalipun hinnan. LAATUTAKUU 7

8 Laatutakuussa työtä tehdään yhdessä. Yrityksen saamasta kunniamaininnasta iloitsevat toimitusjohtaja Henri Häyrinen, yrittäjä Carita Eladly Ali ja yrittäjäkonsultti Anu Saarinen (oik.). Franchising vahvassa nousussa Franchisingtoiminta työllistää Suomessa enemmän kuin paperiteollisuus. Aloista suosituin on palveluala, jota edustaa Vuoden 2007 Franchisingketjuksi valittu Laatutakuu. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Elina Ketola ja Jari Härkönen 8 LAATUTAKUU

9 Franchisingia sanotaan menestyksen monistamiseksi eikä suotta. Franchisingketjun taustalla on usein markkinoilla menestynyt kasvuhakuinen yritys, joka haluaa lähteä levittäytymään uusille markkina-alueille. Levittäytyminen tapahtuu monistamalla valmiiksi konseptoitua liiketoimintaosaamista ja luovuttamalla sen käyttöoikeuden yrittäjille. Näin markkinoille saadaan samalla konseptilla toimivien yritysten ketju. Toimintaohjeiden mukaista yrittäjyyttä Vaikka franchisinginottaja eli yrittäjä vuokraa valmiiksi kehitetyn liiketoimintamallin toiselta yritykseltä eli franchisinginantajalta, hän tavallisen yrittäjän tapaan rahoittaa liiketoimintansa, palkkaa työntekijät, vastaa velvoitteistaan ja nauttii työnsä tuloksista. Lisäksi franchisingyrittäjä toimii alusta alkaen tiiviin ja yhtenäisen ketjun jäsenenä. Franchising madaltaa yrittäjyyden kynnystä, mutta sitä täytyy suunnitella, johtaa ja seurata ihan samalla tavalla kuin kaikkia erillisiä liiketoimintojakin. Konseptin luomisen jälkeen franchisingketjun johtaminen vaatii yrittäjien tietotaidon tukemista ja konseptin kehittämistä. Yrittäjältä onnistuminen edellyttää ennen kaikkea toimintaohjeiden tiukkaa noudattamista, sanoo Suomen Franchising-Yhdistyksen hallituksen puheenjohtaja, toimitusjohtaja Tero Lassila. Ketjuuntuminen kasvaa, hoivakonseptit tulossa Useimmille franchisingista tulee mieleen erilaiset pikaruokaketjut. Silti suurin osa Suomessa toimivista noin 200:sta franchisingketjuista toimii palvelualoilla. Enemmistö ketjuista on kotimaista alkuperää. Franchisingtoimintaa harjoittavissa ketjuissa työskentelee tällä hetkellä reippaasti yli työntekijää. Vuosittain uusia ketjuja perustetaan pitkälti toistakymmentä. Ketjujen yhteenlasketun liikevaihdon arvioidaan kasvavan 8 10 prosentin vuosivauhtia. Runsaat puolet ketjuista ja kaikki merkittävimmät kuuluvat Suomen Franchising-Yhdistykseen, jonka tehtävänä on edistää franchisingtoiminnan edellytyksiä ja tietämystä sekä valvoa sen etiikkaa. Yhdistys tarjoaa jäsenilleen tilaisuuden verkottua ja oppia toistensa kokemuksista, Lassila kertoo. Jatkossa erilaiset hoivakonseptit varmasti yleistyvät samaa tahtia kuin väestö ikääntyy. Lassila uskoo myös ketjuun tumisen vahvistuvan ja jo toimivien liikkeiden ja liikeideoiden muuttavan toimintamallinsa franchisingiksi. Tärkeä tunnustus Laatutakuu-yrittäjille Laatutakuu valittiin Vuoden Franchisingketjuksi 2007 Suomen Franchising-Yhdistyksen toteuttamassa valintakilpailussa. Kärkisijalle ketjun nostivat tuloksekkaan ja kannattavan liiketoiminnan ohella yrittäjien menestystä tukeva koulutus- ja kehitystoiminta ja muut tukitoimenpiteet, jatkuvasti kehittyvät asiakastyytyväisyysarvot sekä yrittäjien tyytyväisyys ketjun toimintaan. Tällainen tunnustus on tärkeä koko ketjulle, sillä työtä tehdään yhdessä. Uskon sen lisäävän yrittäjiemme ammattiylpeyttä ja uskottavuutta ja olevan myös mukava signaali asiakkaille, arvioi Suomen Laatutakuu Palveluiden toimitusjohtaja Henri Häyrinen. Häyrisen mielestä franchising sopii siivous- ja kiinteistönhuoltoalalle kuin nenä päähän. LAATUTAKUU 9

10 Kysymys on aineettomasta hyödykkeestä, joka korostaa brändin merkitystä. Alan osaajat ovat useimmiten itsenäisesti toimivia ja asiakaspalveluun alan tottuneita ammattilaisia ilman yrittäjätaustaa tai kaupallista koulutusta. Laatutakuu tarjoaa valmiin asiakaskunnan ja hoitaa valtaosan yrityspuolen rutiineista vakuutuksista työasuihin asti, jolloin yrittäjät pääsevät keskittymään ydinosaamiseensa. Parin viime vuoden aikana olemme entistä enemmän panostaneet jo toimivien yrittäjien koulutukseen. Tarjolla on muun muassa meille räätälöity yrittäjän eri koisammattitutkinto, Häyrinen huomauttaa. Suomen nopeimmin kasvanut franchisingketju Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on vuonna 1993 perustettu pienten ja keskisuurten yritysten sekä asuinkiinteistöjen palvelemiseen erikoistunut yritys. Vuonna 1999 siitä tuli osa ISS Palvelut Oy:tä ja kansainvälistä ISS-konsernia. Suomen nopeimmin kasvaneessa franchisingketjussa toimii nyt noin 250 itsenäistä franchisingyrittäjää, jotka tarjoavat OmaSiivooja- ja OmaTalonmies-palveluita. Suurin osa heistä toimii yksin. Yrittäjämäärällä mitattuna Laatutakuu on maamme toiseksi suurin franchisingketju. Franny-palkinto Sirkka-Liisa Autiolle Laatutakuun ensimmäinen Franny-palkinto on myönnetty Keravan Saviolla sijaitsevassa Klondyke-talossa työskentelevälle siivousyrittäjä Sirkka-Liisa Autiolle. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Jari Härkönen Franchisingyrittäjien Franny-palkinnot jaettiin keväällä Suomen Franchising- Yhdistyksen vuosittaisessa palkitsemisjuhlassa. Olin todella otettu tästä tunnustuksesta, jollaisen saa varmasti vain kerran elämässään. Sinnikäs työ palkittiin, ja tästä on hyvä jatkaa, Autio tuumii. Siivousalalla yli 30 vuotta toiminut Autio aloitti Laatutakuu-yrittäjänä vuonna Ihan omin eväin en olisi uskaltanut lähteä yrittäjäksi. Valmis malli ja asiakas- kunta helpottivat huomattavasti toiminnan aloittamista, Autio tuumii. Sirkka-Liisa Autiosta kerrottiin enemmän Laatutakuu-lehdessä 1/ LAATUTAKUU

11 Rauhoittava rekrytointihuone käyttöön Keväällä Suomen Laatutakuu Palveluiden Vantaan toimistossa otettiin käyttöön erityinen rekrytointihuone. Siellä tavataan uusia yrittäjäkandidaatteja, pidetään kehityskeskusteluja ja muita pieniä kokouksia. Kaikki ovat pitäneet huonetta hauskana, mutta myös rauhoittavana. Yksi haastatelluista tosin kehotti minua valitsemaan vaatteeni tarkemmin huoneen värityksen mukaan, Forsell naurahtaa. Jatkossa rekrytointihuoneita aiotaan rakentaa mahdollisuuksien mukaan muuallekin Suomeen. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Elina Ketola Halusimme vain tapaamisia varten tarkoitetun huoneen, joka myös ilmentäisi yhtiömme raikasta ilmettä ja imagoa. Sisustussuunnittelija Henna Pohjola toteutti huoneen toiveidemme pohjalta, kertoo yrittäjäkonsultti Erja Forsell. Laatutakuu-ketjun yrittäjävalinnoista pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Lahdessa vastaava Forsell viettää rekrytointihuoneessa usein tuntikausia. Ja viihtyy hyvin kuten rekrytoivatkin. LAATUTAKUU 11

12 Kiinteistöosaajat hyödyntävät yhteistyötä REM eli Real Estate Members on eri osaamisalueita edustavien kiinteistöalalla toimivien yritysten verkosto. Yhteistyö antaa yrityksille uudenlaisia mahdollisuuksia sekä asiakkaiden palvelemiseen että oman liiketoiminnan kehittämiseen. Teksti: Virpi Hopeasaari Kuvat: Elina Ketola 12 LAATUTAKUU

13 Jäsenyys verkostossa on on laadun takaava leima yrityksen kilvessä. REM-verkoston 22 jäsenyritystä muodostavat erilaisia ryhmiä, jotka voivat yhdessä viedä koko alan toimintaa eteenpäin, sanoo verkostoa luotsaava Paavo Saarelainen. REM-verkostoon kuuluu 22 eri sektoreilla toimivaa alansa huippuyritystä, joiden toiminta tavalla tai toisella liittyy kiinteistöalaan. Mukana on niin suunnittelijoita, rakentajia kuin palveluntarjoajia. Suomen Laatutakuu on ollut verkostossa mukana sen perustamisesta vuodesta 2003 lähtien. Verkosto toimii Kiinteistöalan Kustannus Oy:n ja Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n suojissa. Niiden taustalta taas löytyy kiinteistöalan merkittävä vaikuttaja Suomen Kiinteistöliitto, joten koko kiinteistöklusterin kehittämiseen tähtäävä näkökulma on vahvasti mukana verkoston toiminnassa. REM-verkoston kautta pyrimme tarjoamaan kiinteistöalaa lähellä toimiville yrityksille entistä parempaa palvelua ja mahdollisuuksia, jotka tuovat hyötyä koko alalle ja loppuasiakkaille, selittää REMin toimintaa vetävä Kiinteistöalan Kustannus Oy:n toimitusjohtaja Paavo Saarelainen. Jäsenyys verkostossa on ikään kuin ulospäin näkyvä todistus oman toiminnan laadukkuudesta. Se on laadun takaava leima yrityksen kilvessä ja antaa kuvan luotettavuudesta ja kiinteistöalan asiantuntemuksesta, jatkaa Saarelainen. Yhteiset edut Mukana olevat yritykset toimivat verkostoituneesti sanan parhaimmassa merkityksessä. Paitsi että yritykset voivat luoda keskenään hyödyllisiä kontakteja, ne saavat käyttöönsä toinen toistensa palvelut tavallista kilpailukykyisemmin hinnoin. Nämä hintaedut yritykset voivat siirtää omille asiakkailleen. Tarjouksia voidaan antaa yhdessä esimerkiksi taloyhtiöille, jolloin sekä taloyhtiö että palveluntarjoajat höytyvät, kertoo Saarelainen. Kun jäsenyrityksillä tulee eteen investointitarpeita, takana on koko verkoston volyymi. Hankintoja voidaan tehdä yhdessä edullisemmin kuin yksin. Mutta miten estetään keskinäinen kilpailu ja eturistiriidat? Niin yksinkertaisesti, että olemme etsineet verkostoon toimijoita, jotka eivät kilpaile keskenään. Mukana on vain yksi kunkin erikoisalan yritys tai muuten sellaisia yrityksiä, joiden edut eivät mene päällekkäin. Keskinäistä kyräilyä ei synny, kun ei olla kilpailijoita keskenään. Palautekanava toimii Jäsenyys REM-verkostossa perustuu varsin interaktiiviseen toimintatapaan. Jäsenet eivät pelkästään liity mukaan verkostoon vaan ne vaikuttavat itse siihen, millaiseksi verkoston toiminta muodostuu. Verkoston kehitystyöryhmä pohtii jäsenten tarpeita ja miettii uusia tapoja esimerkiksi näkyvyyden lisäämiseen. Samalla suunnitellaan sitä, miten verkosto voisi parhaiten toimia jokaisen jäsenen eduksi, kertoo Saarelainen. Säännöllinen palaute- ja kehityspalaveri varmistaa, että jokainen jäsenyritys saa äänensä kuuluviin. Yritykset suorastaan velvoitetaan antamaan palautetta toiminnasta, jotta sitä voitaisiin kehittää entistä paremmaksi. Monta tapaa näkyä Yhteinen näkyvyys julkisuudessa ja ammatti piireissä on tärkeä osa REM-verkoston toimintaa. Jäsenet voivat osallistua erikoisehdoin REM-konseptiin kuuluviin ja sitä sivuaviin tilaisuuksiin. Jäsenille kuuluva kiinteistöalan markkinointiviestinnän vuosipaketti sisältää niin medianäkyvyyttä ja messuja kuin ammattilaistapahtumia ja kehityspalavereja. Kiinteistömessut on valtakunnallinen suurtapahtuma, jossa REM-yritykset esiintyvät yhteisellä näyttelyosastolla. Yhteinen osasto on kustannustehokas ratkaisu messuosallistumiseen. Se antaa näkyvyyttä näyttävästi tavalla, jota olisi vaikeaa toteuttaa yksin, kuvailee Saarelainen. Verkoston kautta jäsenyritykset saavat myös valtakunnan johtaviin medioihin yhdessä ilmoituksia, joiden toteuttaminen yksin olisi kovin kallista. Näkyvyyttä syntyy myös Suomen Kiinteistölehdessä, jossa ilmoitteluun verkoston jäsenillä on mahdollisuus. Ei pidä unohtaa, että yritysten markkinointimateriaali on näyttävästi esillä Suomen Kiinteistöliiton koulutus- ja edustustiloissa, joita myös jäsenyritykset voivat hyödyntää. Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n järjestämä kiinteistö-, tila- ja rakennusliiketoiminnan vuosittainen huippuseminaari on luonnollinen osa verkoston toimintaa. Seminaari antaa hyvät mahdollisuudet asiakkuuksien hoitoon, verkostoitumiseen ja myös kansainvälisiin kontakteihin. Aulangolla marraskuussa järjestettävä seminaari on saanut hyvän vastaanoton. Viime vuonna osallistujia oli yli 600. LAATUTAKUU 13

14 Tuoksuja Shutterstock/Bella Logachova Laatutakuu esillä messuilla Laatutakuu esitteli toimintaansa ja palveluitaan Taloyhtiö tapahtumassa Helsingin Wanhassa Satamassa huhtikuussa. Tänä vuonna tapahtuman teemana oli Hyvä henki taloyhtiössä. Taloyhtiötapahtuma on vuosittain järjestettävä asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöiden ajankohtaisiin asioihin keskittyvä messu- ja seminaaripäivä. Lokakuun päivä Laatutakuun väkeä voi tavata Kiinteistö 07 -messuilla Helsingin Messukeskuksessa. Kiinteistömessuilla esitellään muun muassa kiinteis töjen ylläpidon ja korjausrakentamisen uusimpia ratkaisuja sekä muita kiinteistöalan uutuuksia, palveluita ja tuotteita. Tapahtuman järjestäjänä toimii Suomen Messut ja toimeksiantajat ovat Suomen Isännöintiliitto sekä Suomen Kiinteistö liitto. Samanaikaisesti Messukeskuksessa järjestetään myös viisi muuta ammattitapahtumaa: turvallisuus- ja suojelualan FinnSec 07 Valo, Sähkö ja Tele 07 vihertekniikan ViherTek 07 Väri ja Pinta 07 AudioVisual 07 Tervetuloa tapaamaan meitä messuille! 14 LAATUTAKUU

15 Arvoisa lukijamme Toivomme, että ilmoitat yhteystietojesi muutokset sähköisesti osoitteeseen: Palvelukortin voit lähettää postitse tai faksata numeroon Osoitteeni on muuttunut Lisätkää minut lehtenne jakeluun Poistakaa minut lehtenne jakelusta Palvelukortti Laatutakuu maksaa postimaksun Uudet yrittäjät Eila Ermoshina, Kauniainen, siivous. Duska Ivankovic, Helsinki, siivous. Davorka Karaica, Helsinki, siivous. Tomi Nummisto, Turku, kiinteistöhuolto. Nimi Uusi katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Vanha katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Suomen Laatutakuu Palvelut Oy VASTAUSLÄHETYS Tunnus Helsinki Uutta energiaa myyntitiimiin Suomen Laatutakuu Palvelut Oy:n myyntitiimi on voimistunut kahdella uudella jäsenellä. Kesäkuun alussa pääkaupunkiseudun siivouspalvelujen myyntineuvottelijana aloitti Lasse Piira aloitti pääkaupunkiseudun kiinteistöhuoltopalvelujen myyntineuvottelijana Marko Hattunen. Laatutakuun uudet nettisivut Laatutakuun uudet internetsivut julkaistiin kesällä. Sivuston rakenne ja ulkoasu uudistettiin ja sivujen käytettävyyttä parannettiin. Uuteen raikkaaseen ilmeeseemme voit tutustua osoitteessa LAATUTAKUU 15 Shutterstock/Andrei Merkulov

16 Shutterstock/Aldis Kotlers Pohjois-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Mallastie 1, Oulu Puhelin Pohjois-Suomi Itä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Päivärannantie 10, Kuopio Puhelin Keski-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Biokatu 12, Tampere Puhelin Länsi-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Läntinen Pitkäkatu 33, Turku Puhelin Etelä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Rajatorpantie 8 A, Vantaa Puhelin Länsi-Suomi Etelä- Suomi Itä-Suomi

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE KIINTEISTÖN ENERGIA- TEHOKKUUTTA LUODAAN JOKA PÄIVÄ Kiinteistöjen tehokas energiankäyttö on fiksua paitsi ympäristön kannalta, myös taloudellisesta

Lisätiedot

Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa.

Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa. ASUNTO JA ASUMINEN ASUMINEN 1. Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa. 2. Missä kaupungissa sinä asut? Asun Lahdessa.

Lisätiedot

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 3.12.2014 Lauri Penttinen 2 Kulutuskäyrästöt talon iän mukaan

Lisätiedot

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala 3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala Esityksen sisältö 1. Energiansäästö, energiatehokkuus ja asuminen 2. Vinkkejä

Lisätiedot

18 Mallisivut putkiremontti paketissa_2016_a5_48s.indd

18 Mallisivut putkiremontti paketissa_2016_a5_48s.indd 18 100 ja 1 kysymystä putkiremontista 19 Putkiremontti voidaan nykyisin TOTEUTTAA useilla eri tavoilla. Yleisimmät näistä ovat perinteinen putkiremontti, sukitus ja pinnoitus tai edellisten yhdistelmä.

Lisätiedot

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli Emilia Olkanen & Lauri Penttinen TARMO Asuinalueiden viihtyisyys Asumisen mukavuus Yhteisöllisyys Rakennusten toiminnallisuus Energiatehokkuuden

Lisätiedot

ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos

ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos SISÄLLYSLUETTELO 1. JOHDANTO... 3 2. OMAAN TOIMINTAAN TILAT... 3 3. HENKILÖSTÖN MÄÄRÄ JA RAKENNE... 4 4. OMAVALVONTAVELVOITE... 5 5. TURVALLISUUS JA TAPATURMIEN

Lisätiedot

Taloyhtiön energiatehokas ylläpito

Taloyhtiön energiatehokas ylläpito Taloyhtiön energiatehokas ylläpito Taloyhtiöiden energiailta 07.10.2015, Jyväskylän kaupunginkirjasto DI Petri Pylsy, Kiinteistöliitto Tarjolla tänään Lähtötilanteen haltuun otto Arkisia, mutta tärkeitä

Lisätiedot

Asumisen ympäristövaikutukset

Asumisen ympäristövaikutukset 1 Asumisen ympäristövaikutukset Energiankulutus: lämmitys, sähkö ja lämmin vesi Veden kulutus Ostostavat ja hankinnat Rakentaminen, remontointi ja kunnossapito Jätehuolto: lajittelu ja kompostointi 2 Energiankulutus

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 4.11.2015 Lauri Penttinen Hoitokuluista energiaan ja veteen

Lisätiedot

Roihuvuori seuran energia ilta

Roihuvuori seuran energia ilta Roihuvuori seuran energia ilta Asuinkerrostalon energiatehokkuuden parantaminen Johtava asiantuntija 13.10.2010 Alustuksen sisältö Motivan toimialueet Asuinkerrostalon energiankulutus ja säästömahdollisuudet

Lisätiedot

Asukastyytyväisyyskysely

Asukastyytyväisyyskysely Asukastyytyväisyyskysely toukokuu 2016 256 vastaajaa asumisoikeusasukkaiden vastausprosentti 63 % Halusimme selvittää Mikä on asumisessa tärkeää? Miten hyvin se nykyisessä asumisessa toteutuu? Tyytyväisyyttä

Lisätiedot

LAUSESANAT KONJUNKTIOT

LAUSESANAT KONJUNKTIOT LAUSESANAT KONJUNKTIOT Ruusu ja Pampeliska ovat marsuja. Marja on vanhempi kuin Anna. Otatko teetä vai kahvia? JA TAI VAI (kysymyslause) MUTTA KOSKA (syy) KUN KUIN (vertailu) ETTÄ JOS SEKÄ Mari ja Matti

Lisätiedot

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA Energiansäästö työpaikalla Miksi energiaa kannattaa säästää? Mistä työpaikan energiankulutus muodostuu? Miten töissä voi säästää energiaa? Lämmitys Jäähdytys Sähkö Valaistus

Lisätiedot

PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA

PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA VERCON OY Yli 30 vuoden kokemuksella ja tinkimättömällä palvelulla olemme saavuttaneet asiakkaidemme luottamuksen ja markkinajohtajuuden Suomessa Vertolla on

Lisätiedot

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU KEKSINTÖSÄÄTIÖ JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU 18.1.2011 / Avainklubi Pekka Rantala, Kusti Alasalmi Riitta Ahola, Timo Kilpinen, Antti Niemi, Pauliina Sievänen Maailma tarvitsee keksintöäsi Keksijätutkintoa sjä

Lisätiedot

Kiintiöpakolaisten asuttaminen. Espoon Asunnot oy

Kiintiöpakolaisten asuttaminen. Espoon Asunnot oy Kiintiöpakolaisten asuttaminen Espoon Asunnot oy Heidi Pekkarinen 8.2.2016 10 perhekuntaa Syyriasta Maahanmuuttajapalveluiden asiakkaita Lentokentältä suoraan omaan kotiin Vuokrasopimukset allekirjoitettiin

Lisätiedot

Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit. Ilari Rautanen

Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit. Ilari Rautanen Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit Ilari Rautanen Esityksen sisältö Kodin ja taloyhtiön energiankulutus Rakenteiden, huollon ja ihmisten vaikutus Turha kulutus pois asumismukavuudesta

Lisätiedot

VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN Koulukatu 19 Skolhusgatan PL 2 PB, Vaasa 65101 Vasa faksi/fax (06) 325 3629, www.pikipruukki.com Pvm TÄYTÄ JA TULOSTA. Palauta allekirjoitettuna osoitteeseen: Koy Pikipruukki,

Lisätiedot

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus 10.10.2016 Ilari Rautanen 10.10.2016 Lauri Penttinen 2 Miksi energiaa kannattaa säästää? Energia yhä kalliimpaa ja ympäristövaikutuksia täytyy

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Asumisen suunnitelmani. Kehitysvammaisten Palvelusäätiö Asumisen yksilölliset tukimallit projektin tuottamaa aineistoa

Asumisen suunnitelmani. Kehitysvammaisten Palvelusäätiö Asumisen yksilölliset tukimallit projektin tuottamaa aineistoa Asumisen suunnitelmani Asumisen yksilölliset tukimallit projektin tuottamaa aineistoa Asumisen suunnitelmani Jos suunnittelet muuttoa, on hyödyllistä pohtia etukäteen, millaiset asiat ovat sinulle tärkeitä

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Yhteenveto toimialan tuloksista Pekka Harjunkoski Promenade Research Oy Fakta Isännöinti vaikuttaa 2,7 miljoonan suomalaisen elämään (asunto-osakeyhtiöt ja

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Yhteenveto toimialan tuloksista Pekka Harjunkoski Promenade Research Oy Fakta Isännöinti vaikuttaa 2,7 miljoonan suomalaisen elämään (asunto-osakeyhtiöt ja

Lisätiedot

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA TURVALLISEEN HUOMISEEN PALOTURVALLISUUTTA KOTONA Kunta/kaupunki: Katuosoite: Ovikoodi: Asukkaan puhelinnumero: HÄTÄNUMERO: 112 Säilytä tämä lehtinen näkyvällä paikalla. 1 Palovaroitin Kiinnitä palovaroitin

Lisätiedot

Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, Toni Semenoja

Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, Toni Semenoja Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, 15.02.2016 Toni Semenoja Mitä hyötyä on energiatehokkuudesta? Energian järkevä, tehokas ja taloudellinen käyttö on niin asiakkaan kuin energiayhtiönkin etu. Energia-alan

Lisätiedot

4V:n asukastyön pääsuunnitteluryhmä. Järjestötila Länsimäki

4V:n asukastyön pääsuunnitteluryhmä. Järjestötila Länsimäki 4V:n asukastyön pääsuunnitteluryhmä Järjestötila Länsimäki 16.8.2010 Ohjelma 13:00 Kahvia, aluekoordinaattori Liisa Juustila esittelee järjestötilaa sekä asukastyötä Vantaalla 14:00 4V-hankkeen kuulumiset

Lisätiedot

Asumisen energiailta - Jyväskylä 13.10.2010. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi

Asumisen energiailta - Jyväskylä 13.10.2010. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi Asumisen energiailta - Jyväskylä 13.10.2010 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Keski-Suomen Energiatoimisto Perustettu 1998 jatkamaan Keski-Suomen liiton

Lisätiedot

Minun arkeni. - tehtäväkirja

Minun arkeni. - tehtäväkirja Minun arkeni - tehtäväkirja 1 Hyvä kotihoidon asiakas, Olet saanut täytettäväksesi Minun arkeni -tehtäväkirjan. ALUKSI Kirjanen tarjoaa sinulle mahdollisuuden pysähtyä tarkastelemaan arkeasi ja hyvinvointiisi

Lisätiedot

Asenteet uusiksi, keinoja yhteisölliseen asumiseen

Asenteet uusiksi, keinoja yhteisölliseen asumiseen Asenteet uusiksi, keinoja yhteisölliseen asumiseen Taloyhtiön varautuminen asukkaiden ikääntymiseen seminaari, Oulu 23.05.2016 Pasi Orava Pohjois-Suomen paikallisasiamies Suomen Vuokranantajat ry www.vuokranantajat.fi

Lisätiedot

VALINNANVAPAUS. sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi?

VALINNANVAPAUS. sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi? VALINNANVAPAUS sosiaali- ja terveyspalveluissa mitä, miten ja miksi? 1 VALINNANVAPAUS enemmän terveyttä samalla rahalla Sote-uudistuksen tavoitteena on kaventaa ihmisten hyvinvointi- ja terveyseroja, parantaa

Lisätiedot

TALOYHTIÖN PERUSKORJAUKSET Mauri Niemelä

TALOYHTIÖN PERUSKORJAUKSET Mauri Niemelä TALOYHTIÖN PERUSKORJAUKSET 7.11.2007 Mauri Niemelä www.oulunisannoitsijatoimisto.fi Oulun Isännöitsijätoimisto Oy perustettu 1982 Oulun Seudun Talokeskus Oy omistajiksi 7/2004 Niemelä Mauri ja Arja nimen

Lisätiedot

KOHTI TEHOKKAAMPAA ENERGIANKÄYTTÖÄ. Ympäristöasiat Kuopiossa Tapio Kettunen

KOHTI TEHOKKAAMPAA ENERGIANKÄYTTÖÄ. Ympäristöasiat Kuopiossa Tapio Kettunen KOHTI TEHOKKAAMPAA ENERGIANKÄYTTÖÄ Ympäristöasiat Kuopiossa 10.4.2014 Tapio Kettunen Toimenpide Säästö vuodessa Vuotavan wc-istuimen tai hanan korjaaminen 100-900 Huonelämpötilan laskeminen yhdellä asteella

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 13.10.2011 Lauri Penttinen Sisältö Ryhmätöiden läpikäynti Taustaa: vesi ja jätevesi

Lisätiedot

Energia vie % hoitomenoista mitä asialle on tehtävissä?

Energia vie % hoitomenoista mitä asialle on tehtävissä? Energia vie 30-40 % hoitomenoista mitä asialle on tehtävissä? Taloyhtiö 2016 -tapahtuma 06.04.2016, Helsingin Messukeskus DI Petri Pylsy, Kiinteistöliitto l As Oy kerrostalot, 2014, koko maa l 100 % 90

Lisätiedot

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja Paikallinen Palveleva Vaikuttaja Akseli Kiinteistöpalvelut Oy Turun Isännöintikeskus Oy 23.11.2016 Toiminnanjohtaja Juuso Kallio Suomen Kiinteistöliitto Suomen Kiinteistöliitto on kiinteistönomistajien

Lisätiedot

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä

Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Rakennamme menestystä - onnistumme yhdessä Turun kauppakamarin strategia 18.11.2016, Minna Arve Varsinais-Suomi 2030 Paras paikka menestyä. Paras paikka onnistua. Paikka olla onnellinen. MENESTYS ONNISTUMINEN

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Sisältö Jätteiden synnyn ehkäisy, lajittelu ja kierrätys (Japa ry) Vesi: mihin kuluu

Lisätiedot

TUNNELMA TULEE OVISTA IKKUNOISTA

TUNNELMA TULEE OVISTA IKKUNOISTA TUNNELMA TULEE OVISTA IKKUNOISTA Valtakunnan vaivattomin ovi- ja ikkunaremontti palveluasenteella ja maankuululla Kaskilaadulla. MATTI KASKI, TOIMITUSJOHTAJA HELPOSTI JA KERRALLA KUNTOON Ovi- ja ikkunaremontti

Lisätiedot

Toimiva kotihoito Lappiin Rovaniemi Pasi Nurmela Seniortek Oy

Toimiva kotihoito Lappiin Rovaniemi Pasi Nurmela Seniortek Oy Toimiva kotihoito Lappiin Rovaniemi 24.1.2017 Pasi Nurmela Seniortek Oy Seniortek Oy riippumaton, yksityinen ja 100% Suomalainen yritys perustettu Rovaniemellä 2005 kehittää innovatiivisia ja toimittaa

Lisätiedot

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita

Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita Asumisen tulevaisuus Tekesin näkökulma ja kehitysprojektien rahoitusperiaatteita 19.1.2010 Johanna Kosonen-Karvo Tekes Miltä näyttää asuminen tulevaisuudessa? Käyttäjälähtöisyys ohjaa kaikkea tekemistä

Lisätiedot

Vesipihi kerrostalo. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi

Vesipihi kerrostalo. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi Vesipihi kerrostalo Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Taustaa: vesi Jyväskylässä Kantakaupungin, Palokan ja Vaajakosken alueelle talousvesi toimitetaan

Lisätiedot

TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016

TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016 TOIMINNAN SUUNNITTELU 2016 Kemijärven Yrittäjät ry VISIO Kemijärven Yrittäjät ry tavoittelee vahvaa tulevaisuutta hoitamalla rakentavalla yhteistyöllä yrittäjyyden asiat kuntoon. Kemijärven Yrittäjät ry

Lisätiedot

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 54 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): 5/9 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on. Reilu

Lisätiedot

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt Vastaus%: 60 Havaintoja A (omat esimiehet ja johto): Reilu 3/7 hakee tukea omasta esimiehestään, kun tarve siihen on.

Lisätiedot

Ohjelma, perjantai klo

Ohjelma, perjantai klo Ohjelma, perjantai 9.12. klo 8.30-15.00 Valmentajat: Marikka Heikkilä ja Hilkka Halla, Turun kauppakorkeakoulu, Timo Makkonen, Koneyrittäjien liitto. 8.30 Mikä on tärkeää metsäalan liiketoiminnassa? Osallistujien

Lisätiedot

Asuntokunnat ja asuminen vuonna 2015

Asuntokunnat ja asuminen vuonna 2015 Irja Henriksson 2.6.2016 Asuntokunnat ja asuminen vuonna 2015 Lahdessa oli vuoden 2015 lopussa 61 930 asuntokuntaa, joiden määrä kasvoi vuodessa 457 asuntokunnalla. Asuntokuntien keskikoko pienenee jatkuvasti.

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Kodista ekokodiksi Ekokoti-hankkeen päätöstilaisuus 20.11.2014

Kodista ekokodiksi Ekokoti-hankkeen päätöstilaisuus 20.11.2014 Kodista ekokodiksi Ekokoti-hankkeen päätöstilaisuus 20.11.2014 Projektiryhmä: Suomen ympäristökeskus SYKE Ekokumppanit Oy Ekoleima Ay Suomen ympäristöopisto SYKLI Varsinais-Suomen kestävän kehityksen ja

Lisätiedot

Pälkäneen Valokuitu Oy

Pälkäneen Valokuitu Oy INFO 15.09.2016 INFO 16.09.2016 Tervetuloa Pälkäneen Valokuitu Oy:n järjestämään infotilaisuuteen valokuituverkon rakentamisesta ja verkossa tarjottavista palveluista Pälkäneen kunnan alueelle Pälkäneen

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Lauri Penttinen Hoitokuluista energiaan ja veteen 30-40 %

Lisätiedot

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen?

6. Vastaa kysymyksiin Onko sinulla isoveli? Oletko sinä lyhyt? Minkä väriset hiukset sinulla on? Onko sinulla siniset silmät? Oletko nyt iloinen? 5. Vastaa kysymyksiin (kpl1) Onko sinulla sisaruksia? Asuuko sinun perhe kaukana? Asutko sinä keskustan lähellä? Mitä sinä teet viikonloppuna? Oletko sinä viikonloppuna Lahdessa? Käytkö sinä usein ystävän

Lisätiedot

Vihdin Yrittäjät - merkkipäiviä 2011-2014, arkisto

Vihdin Yrittäjät - merkkipäiviä 2011-2014, arkisto Vihdin Yrittäjät - merkkipäiviä 2011-2014, arkisto Taru-Kalusteen Tarja Siivonen toiminut yrittäjänä 40 vuotta Nummelan Kenttälässä toimivan Taru-Kalusteen yrittäjä Tarja Siivoselle on kertynyt yrittäjyysvuosia

Lisätiedot

Miten asutaan? ASUMISNEUVONTAHANKE 2006-2008

Miten asutaan? ASUMISNEUVONTAHANKE 2006-2008 1 Miten asutaan? ASUMISNEUVONTAHANKE 2006-2008 2 Erilaisia asumismuotoja Vuokra-asumisessa vuokralainen maksaa joka kuukausi vuokraa vuokranantajalle. Asunnon voi vuokrata yksityisiltä omistajilta ja yleishyödyllisiltä

Lisätiedot

Kuluttajien energianeuvonnan käynnistäminen Keski-Suomessa - Energiaviisas kuluttaja. Lauri Penttinen Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy

Kuluttajien energianeuvonnan käynnistäminen Keski-Suomessa - Energiaviisas kuluttaja. Lauri Penttinen Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy Kuluttajien energianeuvonnan käynnistäminen Keski-Suomessa - Energiaviisas kuluttaja Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy 1 Sisältö Energianeuvonnan taustaa ja tavoitteet Neuvonnan aikataulu ja sisältö

Lisätiedot

Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9.

Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9. Anna-kaisa Ikonen Fiksu kaupunki ihmisen ehdoilla sujuvasti teknologioita hyödyntäen Ympäristöministeriö, pyöreän pöydän keskustelu 24.9.2013 Tampere on kansallinen koordinaattori INKA-ohjelmaan kuuluvassa

Lisätiedot

Asukaspalautekysely Tulosraportti

Asukaspalautekysely Tulosraportti Asukaspalautekysely Tulosraportti As Oy Liusketie 19 vertailuraportti 5. - 28.3.2008 Raportin vastaajaryhmä: Kaikki vastaajat Vertailtavat vastaajaryhmät: As Oy Liusketie 19 Sisällys Osio 2: Kiinteistön

Lisätiedot

Osaaja tekee. Shutterstock. Liity Verovirkailijain Liittoon!

Osaaja tekee. Shutterstock. Liity Verovirkailijain Liittoon! Osaaja tekee. Shutterstock Liity Verovirkailijain Liittoon! Verovirkailijain Liitto tukenasi työelämässä VISIO Verovirkailijain Liitto on Verohallinnon suurin ja vaikuttavin henkilöstöjärjestö, joka neuvottelee

Lisätiedot

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.

YHTEISÖT. Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa. KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva. YHTEISÖT Sivut yhteisöjen omille esimerkeille Kalevassa KALEVA OY Lekatie 1, 90140 OULU / PL 170, 90401 OULU / Puhelin (08) 5377 111 / www.kaleva.fi KALEVA-KONSERNI Pohjois-Suomen suurin media-alan konserni

Lisätiedot

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013

Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 1 Jäsenkirje 5/2013 27.8.2013 Hyvä yhdistysväki Tässä kirjeessä kerrotaan seuraavista asioista: Liiton organisaatiouudistus Revanssin toimituksen uudet yhteystiedot Yhdistysten juhlista ja tapahtumista

Lisätiedot

KULUTTAJAKYSELY TALVEN ENNAKOINNISTA

KULUTTAJAKYSELY TALVEN ENNAKOINNISTA KULUTTAJAKYSELY TALVEN ENNAKOINNISTA Rengasfoorumi 1.10.2013 Sales Questor Oy Tutkimuksen taustaa Tutkimuksella selvitettiin autoilijoiden ja/tai rengasasioita tuntevien kokemuksia ja näkemyksiä talven

Lisätiedot

Kokemuksia eksperttitoiminnasta Pirkanmaalta. Ilari Rautanen Ekokumppanit Oy

Kokemuksia eksperttitoiminnasta Pirkanmaalta. Ilari Rautanen Ekokumppanit Oy Kokemuksia eksperttitoiminnasta Pirkanmaalta Ilari Rautanen Ekokumppanit Oy Esityksen sisältö Pirkanmaan toimijat eksperttikoulutuksessa Nykytilanne koulutuksessa Pirkanmaalla Selvitys energiaeksperttitoiminnan

Lisätiedot

Näkökulma freetyöhön. 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1

Näkökulma freetyöhön. 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1 Näkökulma freetyöhön Tiina Komi Viestintätoimisto Hermes Ky tiina.komi@kolumbus.fi Puh. 040 5634768 Tervetuloa kotisivuilleni: www.kolumbus.fi/tiina.komi 12.3.2014 Viestintätoimisto Hermes 1 Esityksen

Lisätiedot

KATAJATIE 9, PÖYTYÄ MYYNTIESITE THIS IS WHERE THE STORY BEGINS.

KATAJATIE 9, PÖYTYÄ MYYNTIESITE THIS IS WHERE THE STORY BEGINS. KATAJATIE 9, PÖYTYÄ MYYNTIESITE PÖYTYÄ, RIIHIKOSKI 2 4h+k+khh+erill.wc+kph/wc+s, ak, varasto, 180 m 205 000 Asuntoa myy Karoliina Siikarla KIINTEISTÖNVÄLITTÄJÄ LKV, KiAT, PARTNER 040 571 4250 karoliina@bolkv.fi

Lisätiedot

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade. Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007 Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.fi Esityksen sisältö: Toteutus ja menetelmä 3 Tutkimuksen

Lisätiedot

Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013

Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Toteutimme syyskuussa 2013 jäsenillemme kyselyn liittyen mm. työhyvinvointiin, ajankohtaisiin työmarkkina-asioihin sekä luottamusmiestoimintaan.

Lisätiedot

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari 01 ostari on osa sujuvaa arkea riittävä, nopea ja helppo. 02 sijaitsee lähellä ihmisiä, harrastuksia ja kulkureittejä. 03 vahva ja vakiintunut kauppapaikka

Lisätiedot

Luku 7 Energiansäästö

Luku 7 Energiansäästö Luku 7 Energiansäästö Asko J. Vuorinen Ekoenergo Oy Pohjana: Energiankäyttäjän käsikirja 2013 1 Sisältö Energialasku Lämmitys Sähkö Liikenne Ravinto 2 ENERGIALASKU 3 Perheen energialasku Asuminen Kulutuskohde

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

NUORTEN ASUMISKURSSIN TOIMINTAMALLI

NUORTEN ASUMISKURSSIN TOIMINTAMALLI NUORTEN ASUMISKURSSIN TOIMINTAMALLI 1 Sisällys 1. Tausta... 2 2. Kohderyhmä... 3 3. Tavoitteet... 3 4. Järjestäjät... 3 5. Resurssit... 4 6. Markkinointi... 5 7. Kurssin teemat... 5 8. Palautteiden kerääminen

Lisätiedot

Huomisen tiennäyttäjä

Huomisen tiennäyttäjä Huomisen tiennäyttäjä 75 huomisen tiennäyttäjä HUOMISEN TIENNÄYTTÄJÄ SKAL on jäsentensä näköinen ja arvostat niitä. Järjestömme valvoo kokoinen, maanteiden tavaraliikenteessä toimivien yritysten ja kuljetusyrittäminen

Lisätiedot

#UusiTyö Mitä tarkoittaa uusi työ? Henna Keränen Uusi työelämä ja kestävä talous, Sitra

#UusiTyö Mitä tarkoittaa uusi työ? Henna Keränen Uusi työelämä ja kestävä talous, Sitra #UusiTyö Mitä tarkoittaa uusi työ? Henna Keränen Uusi työelämä ja kestävä talous, Sitra Twitter: @keranenhenna Muuttuko työelämä työsuhteet? 200 Työsuhteiden tulevaisuus 190 180 Jatkuva osa-aikatyö 170

Lisätiedot

Näkökulmia pysäköintitarpeeseen

Näkökulmia pysäköintitarpeeseen Näkökulmia pysäköintitarpeeseen Antti Pirhonen 24.9.2015 NCC-yhtiöt 1 Liikkuminen muuttuu radikaalisti lähivuosina Metro Espoonlahteen Arvot (hyötyliikunta, ekologisuus, jakamistalous) Uudet liikkumisvälineet

Lisätiedot

Nauti aamusta: Ei enää jään raaputusta!

Nauti aamusta: Ei enää jään raaputusta! Nauti aamusta: Ei enää jään raaputusta! Alkuperäiset Eberspächer-autonlämmittimet. AUTOILUN YKKÖSLUOKKA Varhaisaamun viileys saattaa olla niin ihanaa varsinkin kun tiedät, että pääset lenkin jälkeen lämpimään

Lisätiedot

Asukastyytyväisyyskysely

Asukastyytyväisyyskysely Asukastyytyväisyyskysely toukokuu 2016 305 vastaajaa vuokra-asukkaiden vastausprosentti 31% Halusimme selvittää Mikä on asumisessa tärkeää? Miten hyvin se nykyisessä asumisessa toteutuu? Tyytyväisyyttä

Lisätiedot

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet

Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Kehittyvän ympäristön ja teknologian haasteet Matti Helkamo Siemens Osakeyhtiö, Building Technologies Kiinteistöjen paloturvallisuuden ajankohtaispäivät Restricted Siemens Osakeyhtiö 2016 www.siemens.fi

Lisätiedot

TVT Asunnot Oy - Case Vesikuuri

TVT Asunnot Oy - Case Vesikuuri 28.11.2016 TVT Asunnot Oy - Case Vesikuuri Sisältö TVT Asunnot Oy lyhyesti Vesikuuri-kampanja Lähtötilanne Tavoitteet Toimenpiteet TVT Asunnot Oy lyhyesti Turun kaupungin omistama kiinteistöyhtiö Nykymuotoisen

Lisätiedot

Väestönsuojelu Herttoniemenrannassa. Herttoniemenranta 28.4.2015 Leo Kuismin

Väestönsuojelu Herttoniemenrannassa. Herttoniemenranta 28.4.2015 Leo Kuismin Väestönsuojelu Herttoniemenrannassa Herttoniemenranta 28.4.2015 Leo Kuismin Sisältö 1. Väestönsuojelu Herttoniemenrannassa 2. Herttoniemenrannan kallioväestönsuoja 3. Kallioväestönsuoja poikkeusoloissa

Lisätiedot

KKV:n selvitys palveluasumisen markkinoista. Ulla Maija Laiho HYVÄ neuvottelukunta 15.10.2014

KKV:n selvitys palveluasumisen markkinoista. Ulla Maija Laiho HYVÄ neuvottelukunta 15.10.2014 KKV:n selvitys palveluasumisen markkinoista toimenpide ehdotukset id TEM:lle Ulla Maija Laiho HYVÄ neuvottelukunta 15.10.2014 Hoivapalvelualan yritysten liiketoimintaosaamisen i i i khi kehittäminen i

Lisätiedot

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI

HUOMAA UUSI SÄHKÖISTEN DESIGNLÄMMITTIMIEN STANDARDI Asiakirja on laadittu mahdollisimman huolellisesti. Sitä ei saa toisintaa edes osittain ilman Rettig ICC:n nimenomaista kirjallista lupaa. Rettig ICC ei ole vastuussa mistään tässä asiakirjassa esitetyn

Lisätiedot

Tervetuloa rippikouluun!

Tervetuloa rippikouluun! Tervetuloa rippikouluun! Pakilan seurakunnan rippikoulut 2015 Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Ja onnittelut jo valmiiksi; täytät 15 vuotta vuonna 2015! Olet siis mitä parhaassa ripari-iässä.

Lisätiedot

Taloyhtiön strategia Katse pidemmälle tulevaisuuteen. Ilari Rautanen

Taloyhtiön strategia Katse pidemmälle tulevaisuuteen. Ilari Rautanen Taloyhtiön strategia Katse pidemmälle tulevaisuuteen Ilari Rautanen 24.11.2016 Strategia = Pidemmän ajan tavoitteet ja niiden toteutussuunnitelma Taloyhtiöt suurten haasteiden edessä Rakennuskanta ikääntyy,

Lisätiedot

Ilmastonmuutoksen torjunta kuluttajan arjessa. Säteilevät Naiset -seminaari 17.9.2007 Päivi Laitila

Ilmastonmuutoksen torjunta kuluttajan arjessa. Säteilevät Naiset -seminaari 17.9.2007 Päivi Laitila Ilmastonmuutoksen torjunta kuluttajan arjessa Säteilevät Naiset -seminaari 17.9.2007 Päivi Laitila Sisältö Motiva lyhyesti Taustaa energiankulutuksesta Ilmastonmuutoksen torjunta kuluttajan arjessa Energiankäyttö

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

Petri J. Kokko / N-Clean

Petri J. Kokko / N-Clean 9.12.2011 Petri J. Kokko / N-Clean 1 Yhteistyöesitys Pieksämäen kaupunginhallitukselle 23.11.2011 N-Clean Oy Rauno Nurmi hallituksen puheenjohtaja 1. Keitä me olemme? N-Clean Oy on vuonna 2004 perustettu

Lisätiedot

Kiertotalous, cleantech ja yritysvastuu yrityksen näkökulmasta

Kiertotalous, cleantech ja yritysvastuu yrityksen näkökulmasta Kiertotalous, cleantech ja yritysvastuu yrityksen näkökulmasta Ammattilaisen kädenjälki 9.11.2016 Mia Nores 1 Cleantech eli puhdas teknologia Tuotteet, palvelut, prosessit ja teknologiat, jotka edistävät

Lisätiedot

VIILEÄMPI KOTI ON MUKAVAMPI Hanki kaukojäähdytys taloyhtiöösi

VIILEÄMPI KOTI ON MUKAVAMPI Hanki kaukojäähdytys taloyhtiöösi VIILEÄMPI KOTI ON MUKAVAMPI Hanki kaukojäähdytys taloyhtiöösi KODISTA MUKAVAMPI JA TERVEELLISEMPI JÄÄHDYTYKSELLÄ ASUINMUKAVUUTTA JA PAREMPIA YÖUNIA Toimistot ja ostoskeskukset pysyvät kaukojäähdytyksen

Lisätiedot

OHJEET KUNTOSALIN KÄYTTÄJILLE!

OHJEET KUNTOSALIN KÄYTTÄJILLE! OHJEET KUNTOSALIN KÄYTTÄJILLE! 8.2.2016 Kuntosali sijaitsee Monitoimitalolla, os. Kristiinantie 17 A, 64900 Isojoki Kuntosalille päästäksesi tarvitset oman poletin Kuntosalin käyttövuorot ovat luettavissa

Lisätiedot

Arjen Keskiössä

Arjen Keskiössä Arjen Keskiössä 6.3.2014 Yksilöllisen asumisen malli Kotkassa Arjen Keskiössä hankkeen myötä Kotkassa käytetään sanaa kortteliasuminen, siinä asiakas asuu itsenäisesti ja tarvittava tuki hänelle järjestetään

Lisätiedot

HELMI-vapaa-ajantalot 2007. Unelmista tehty

HELMI-vapaa-ajantalot 2007. Unelmista tehty HELMI-vapaa-ajantalot 2007 Unelmista tehty 21 Helmi Sisällysluettelo Helmi 68..... s. 4 Helmi 99.... s. 14 UUTUUS Helmi 69..... s. 6 Helmi 111... s. 16 Helmi 63..... s. 8 Kärkimallit.......s. 18 Toimitussisällöt...s.

Lisätiedot

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN Sitten, kun en enää muista nimeäni, sitten, kun tämä päivä on sekoittunut eiliseen, sitten, kun aikuiset lapseni ovat kasvaneet muistoissani pieniksi jälleen, sitten, kun en enää ole tuottava yksilö. Kohdelkaa

Lisätiedot

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN

Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN Pidämme huolen P IDÄ M ME HUOLEN 2 Inergia on monipuolinen energia-alan ammattilainen läheinen, inhimillinen ja lappilaisten tarpeita aidosti ymmärtävä Alkusanat Inergian toiminta-ajatus on selkeä: Inergia-konserni

Lisätiedot

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto KESKUSTELUJA KELASSA Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto Materiaalin tekijät: Teksti: Mirja Manninen Ulkoasu/muokkaus: Sari Pajarinen Piirroskuvat:

Lisätiedot

Oma eläkekassa. Omat edut. Viabek eläkevakuuttaa liikennepalvelualojen yrittäjät ja työntekijät.

Oma eläkekassa. Omat edut. Viabek eläkevakuuttaa liikennepalvelualojen yrittäjät ja työntekijät. Oma eläkekassa. Omat edut. Viabek eläkevakuuttaa liikennepalvelualojen yrittäjät ja työntekijät. Viabek tuntee liikennepalvelualojen eläkevakuuttamisen Eläkekassa Viabek voi palvella mm. seuraavien toimialojen

Lisätiedot

VAPAAEHTOISTOIMINTA IKÄIHMISTEN HYVÄKSI. Turvallinen kunta seminaari 18.4.2013 Hamina Yrjö Heimonen Hyvinkään kaupunki

VAPAAEHTOISTOIMINTA IKÄIHMISTEN HYVÄKSI. Turvallinen kunta seminaari 18.4.2013 Hamina Yrjö Heimonen Hyvinkään kaupunki VAPAAEHTOISTOIMINTA IKÄIHMISTEN HYVÄKSI Turvallinen kunta seminaari 18.4.2013 Hamina Yrjö Heimonen Hyvinkään kaupunki IKÄÄNTYNEIDEN TURVALLISUUS Hyvinkään kaupungin turvallisuussuunnitelman 2013-2016 ja

Lisätiedot

Kysely erilaisista työsopimuksista ja työntekomuodoista

Kysely erilaisista työsopimuksista ja työntekomuodoista 1 S Kysely erilaisista työsopimuksista ja työntekomuodoista Suomen Yrittäjät, maaliskuu 2016 2 Kysely erilaisista työsopimuksista ja työntekomuodoista SISÄLLYS KYSELY ERILAISISTA TYÖSOPIMUKSISTA JA TYÖNTEKOMUODOISTA...

Lisätiedot

Kiteen kaupunki Kesälahden Vuokratalot Oy 1 (6) Asiakastyytyväisyyskysely

Kiteen kaupunki Kesälahden Vuokratalot Oy 1 (6) Asiakastyytyväisyyskysely Kiteen kaupunki Kesälahden Vuokratalot Oy 1 (6) Kiteen Kotitalot Oy ja KOY Kesälahden Vuokratalot asiakastyytyväisyyskysely Yhteenvetoraportti N=124 Julkaistu: 24.4.2014 Vertailuryhmä: Kesälahden Vuokratalojen

Lisätiedot

ENERGIAEKSPERTIKSI OMASSA TALOYHTIÖSSÄ. Irmeli Mikkonen, Motiva Oy , Taloyhtiö 2016

ENERGIAEKSPERTIKSI OMASSA TALOYHTIÖSSÄ. Irmeli Mikkonen, Motiva Oy , Taloyhtiö 2016 ENERGIAEKSPERTIKSI OMASSA TALOYHTIÖSSÄ Irmeli Mikkonen, Motiva Oy 6.4.2016, Taloyhtiö 2016 Mikä on energiaekspertti? Aktiivinen, talonsa tunteva asukas Isännöinnillä ja kiinteistöhuollolla ei oikeastaan

Lisätiedot

Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun

Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun Nopea, kätevä ja luotettava kahviratkaisu itsepalveluun Tarvitsen ratkaisun, joka tarjoaa hyvää kahvia nopeasti. Mahdollisuuksia Kahvinjuojat ovat yhä vaativampia. He haluavat todella hyvää kahvia ja laajan

Lisätiedot