Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007. Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007. Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat"

Transkriptio

1 Laatutakuun sidosryhmälehti 2/2007 Laatutakuu vuoden 2007 Franchisingketju Energiansäästö on ympäristöteko REM yhdistää kiinteistöalan osaajat

2 Talonmies tuli takaisin... s. 3 Laatutakuun OmaTalonmies-yrittäjät ovat alan ammattilaisia. Ympäristön ja kukkaron takia... s. 6 Energiansäästö on ympäristöteko. Franchising vahvassa nousussa... s. 8 Laatutakuusta vuoden 2007 Franchisingketju. Uusi rekrytointihuone... s. 11 Rekrytointihuoneessa tavataan yrittäjiä ja keskustellaan kehittävästi. Kiinteistöosaajat hyödyntävät yhteistyötä... s. 12 REM-verkostossa on osaamista. Tuoksuja... s. 14 Säästetään energiaa! Asuinkiinteistön hoitokuluista keskimäärin prosenttia kuluu lämmitys-, vesi- ja kiinteistösähkökustannuksiin. Käyttämällä oikein kiinteistön laitteita, Laatutakuun huoltoyrittäjällä on mahdollisuus vaikuttaa merkittävästi energian säästämiseen. Pienillä toimenpiteillä säästetään sekä rahaa että ympäristöä. Kiinteistön hoitokuluista 20 prosenttia muodostuu lämmityksestä. Lämmityskustannuksissa voidaan säästää merkittävästi, sillä yhden huonelämpötilaasteen pudotus vastaa noin viiden prosentin säästöä vuotuisessa ener gian kulutuksessa. Kiinteistökohtainen lämmönsäätö tapahtuu lämmönjakohuoneesta säätölaitteella, jonka avulla pyritään mahdollisimman matalaan mutta riittävään pattereille menevän veden lämpötilaan. Säätöarvoja ei nosteta yhdestä reklamaatiosta, vaan alhaisen huonelämpötilan (alle 20 C) syy käydään selvittämässä aina paikan päällä: onko termostaatin edessä esteitä, vetääkö asunnossa, toimiiko ilmanvaihto jne. Viat korjataan ja asiakasta informoidaan tehdyistä töistä ja mahdollisista jatkotoimenpiteistä. Vedestä noin puolet kulutetaan peseytymistiloissa, kolmannes wc-istuimen kautta ja loput keittiössä. Säästökeinoista tehokkaimpia ovat vettä säästävät suihkut ja hanat sekä vessan huuhteluveden vähentäminen ja mahdollisten vuotojen (wc, hana, mahdollinen putkivuoto jne.) aikainen havaitseminen. Huoltoyrittäjällä onkin keskeinen rooli vedenkulutuksen seurannassa ja ennakoivissa korjaustöissä. Huoltoyrittäjällä on mahdollisuus vaikuttaa myös kiinteistön sähkönkulutukseen. Hehkulamput voi vaihtaa energiansäästölamppuihin, porrasvaloautomaatit voi ajastaa oikein ja ulkovaloissa käyttää hämäräkytkimiä sekä tarkistaa mahdollisia aikaohjelmia. Saunavuorot voidaan sijoittaa mahdollisimman tiiviisti, jotta tyhjäkäyntiä ei syntyisi. Sähköä säästyy myös oikein ajastetulla ja säädetyllä ilmavaihdolla sekä erilaisten lisälämmitysten säädöillä. Aktiivinen Laatutakuun huoltoyrittäjä seuraa kiinteistön kulutusarvoja ja aikaohjelmia, kertoo poikkeamista kiinteistön isännöitsijälle tai hallitukselle ja pyrkii korjaamaan havaitut viat, vuodot ja puutteet mahdollisimman pian. Jarkko Autio kiinteistöhuollon yrittäjäkonsultti Kun ynnätään yhteen jatkuvasti laajeneva joukko siivous- ja kiinteistöhuoltopalvelui ta tuottavia yrittäjiä, summaksi saadaan Laatutakuu-ketju. Laatutakuu-ketju koostuu franchising-periaatteella ympäri Suomen toimivien yrittäjien verkostosta. 2/2007 Viides vuosikerta. Lehti ilmestyy kolmesti vuodessa. Julkaisija Suomen Laatutakuu Palvelut Oy, Rajatorpantie 8 A, Vantaa, puhelin , faksi , Päätoimittaja Henri Häyrinen, Toimituspäällikkö Jouni Törrönen, Toimitusneuvosto Olli Aro, Jarkko Autio, Päivi Mitrunen ja Anu Saarinen Osoitteenmuutokset Toimitus ja taitto Legendium Oy Kansi Elina Ketola Paino Frenckellin Kirjapaino Oy Paperi Galerie Art Silk 130 g/m 2 ISSN LAATUTAKUU

3 Talonmies tuli takaisin Kipparikorttelissa Helsingin Herttoniemenrannassa asukkaita onnellistuttaa harvinaiseksi käynyt ammattilainen: talonmies. Toisin kuin huoltomies, talonmies tunnetaan nimeltä, ja Pekka palvelee paikan päällä pitkin päivää. Teksti: Liisa Joensuu Kuvat: Elina Ketola Luojan lykky, että on Pekka. Jos pihalle on ilmestynyt iltasella roskia, Pekka poimii ne jo aamukierroksellaan pois, panee merkille löystyvän saranan, vaihtaa porrashuoneen lampun ja tulee asukkaitten kotiinkin työkaluineen, kun pyydetään. Talvella hoituvat lumityöt, kesällä ruohonleikkuu, eikä hommaa tarvitse hoputella tai perään soitella. Kymmenen kiinteistön korttelin oma Ihmemies MacGyver on yrittäjä Pekka Siltala. Hänessä lihallistuu Laatutakuun OmaTalomies -konsepti, jossa asiakasta palvelee jatkuvasti sama luotettava, tuttu ihminen. Kiinteistön huoltoon liittyvistä asioista voidaan sopia suoraan hänen kanssaan ilman välikäsiä. OmaTalonmies-yrittäjä Pekka Siltala (oik.) ja isännöitsijä Joel Karvinen tekevät sujuvaa yhteistyötä. Toisinaan Joel Karvinen tuleemyös itse paikalle arvioimaan investointitarpeita ja vaihtamaan kuulumisia. Modernisti valvomossa Siinä missä ennen vanhaan talonmies Pikkarainen hoiti hommia kotoaan, kipparikorttelin OmaTalonmies työskentelee nyky- LAATUTAKUU 3

4 Pekka luo Kipparikortteliin turvallisuutta ja pitää huolen siitä, että kaikki toimii, niin kodeissa kuin kiinteistössä. aikaisesti korttelin valvomossa, ja modernin talonmiehen tärkein työkalu on tietokone. Talojen teknistä kuntoa valvoo rakennusautomaatiojärjestelmä, joten näen tietokoneelta kaikki tarpeelliset asiat, kuten lämmityksen, valaistuksen ja lukituksen tilanteen eri kiinteistöissä ja pysäköintilaitoksessa. Tehokkuus kasvaa, kun ei tarvita pannuhuoneessa juoksentelemista ja sähköpääkeskusten etsimistä. Tietokoneelle saan myös hälytyksen poikkeamista, olivatpa ne lämmityksessä tai ilmastoinnissa. Voin helposti ajastaa valaistusta tai Oma Talonmies ovien lukitusta. Jos pysäköintilaitoksessa pääsisi vaikkapa tuli irti, automaattinen hälytys tulisi samaan aikaan kännykkääni ja palolaitokselle. On aika harvinaista, että kokonainen kortteli on näin valvottavissa, Pekka Siltala kertoo. Pekka on päivisin aina paikalla. Asukkaat tietävät tulla tapaamaan häntä valvomoon, jonne on keskitetty asukkaitten palvelua koskevat asiat autopaikan vuokrauksesta lähtien. Autopaikan avaimen saa Pekalta, eikä asukkaan tarvitse lähteä ajamaan kaupungille sopimuksen tekoon ja Laatutakuun OmaTalonmies-yrittäjät ovat koulutettuja alansa ammattilaisia. OmaTalonmies-yrittäjät palvelevat pk-yrityksiä sekä taloyhtiöitä. OmaTalonmies-yrittäjä tekee työtään itselleen, joten hän on motivoitunut pitämään hyvää huolta asiakassuhteistaan. OmaTalonmies ei toimi yksin, vaikka onkin itsenäinen yrittäjä. Hänellä on taustallaan palveleva ja kouluttava franchisingkeskus sekä ketjullinen muita yrittäjiä. avaimen noutoon huoltoyhtiöitä käyttävien talojen asukkaiden tapaan. Asiakaspalveluaikani on periaat teessa kello 8 16, mutta voin sopia tekeväni jotakin tiettyä myös ennen tai jälkeen tuon ajan. Asumme perheen kanssa Kipparikorttelissa, mutta asukkaat eivät onneksi tule soittelemaan kodin ovikelloa vaan ymmärtävät soittaa puhelimella tai tulla valvomoon. Työajan ulkopuolella ja lomilla Pekalla on päivystäjä. Päivystyksen hän on itsenäisenä yrittäjänä ostanut itse. Päivystysmahdollisuus oli niitä ratkaisevia asioita, joiden vuok si Pekka uskalsi ottaa korttelin kontolleen; tavoitettavissa ei tarvit- 4 LAATUTAKUU

5 se olla ympäri vuorokauden ja vuoden jokaisena päivänä. Isännöitsijän unelma Kipparikorttelin isännöitsijä Joel Karvinen Isännöitsijäkonttorista kehuu Pekka Siltalan olevan OmaTalomies-yrittäjänä ihanteellinen yhteistyökumppani. Pekka hoitaa asiat oma-aloitteisesti ja tehokkaasti, ja isännöitsijän siunausta tarvittavissa asioissa hän hyödyntää nykytekniikkaa, sähköpostia ja digitaalisia valokuvia. Liitetiedostona tullut valokuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Kortteliin ostettiin oma digikamera, joka on todella puoltanut paikkaansa; aina ei tarvitse tulla käymään, Joel Karvinen sanoo. Joel Karvinen pitää Laatutakuun OmaTalonmies-konseptia entisajan talon miehen kehittyneenä versiona. Laatutakuun konseptiin päädyttiin, koska se tarjosi yksityiskohtien hiomi sta vaille valmiin ja kohtuuhin taisen omistajaa palve levan toimintamallin. Entisaikojen päätoimiseen talonmieheen verrattuna päivystysjärjestely on merkittävä parannus. Päätoimisten talonmiesten ongelmana oli uupuminen, leipääntyminen ja yksinäisyys. Pekka ei ole naimisissa kanssamme ympäri vuorokauden. Päivystys voi tietysti olla pieni riski palvelun tuottamiselle, mutta hyvin organisoituna hallittavissa. Myös Pekka Siltala katsoo yhteis työn sujuneen hyvin ja pelisääntöjen olevan selvät. Hän tietää mitä tehdä itsenäisesti ja mistä kannattaa soitella. Yksi pelisäännöistä on, että isännöitsijä määrittelee ajan käytön. Pekka ei saa tehdä muita töitä tai lähteä ykskaks Pakilan Teboilille kahville, Joel Karvinen heittää. Silmät, korvat, kädet ja jalat Isännöitsijäkonttorin kannalta Pekka Siltala on Kipparikorttelin silmät, korvat, kädet ja jalat. Se helpottaa suuresti Joel Karvisen työtä, sillä isännöitsijänä hän edustaa pelkästään jo tässä korttelissa kolmea omistajaorganisaatioita. A s u k k a at a r vo s ta vat o m a n ta l o n m i e h e n palveluja. Isännöitsijän työpäivät ovat todella täysiä, sillä hoidettavana on hehtaarikaupalla asuntoja; on takuita, vastuita sekä sopimusten tekoa sinne ja tänne. Pekka Siltalan kanssa asiat hoituvat, sillä minun tarvitsee ottaa kantaa asioihin vain juridisesti tai taloudellisesti. Pekka kertoo panneensa ideoita eteenpäin Joelille sähköpostilla ja saanut yleensä hyväksynnän. Lähes ensitöikseen hän ehdotti taloudellisesti merkittävää ja ympäristöystävällistä muutosta vaihtaa kiinteistön ulko- ja numerointivalot hehkulampuista energiansäästölamppuihin. Kun lamppuja oli korttelin alueella yli 70 kappaletta, 60 watin lamppujen vaihtaminen kirkkaampiin 20 watin energiansäästölamppuihin lisäsi turvallisuutta ja toi samalla reilusti säästöä. Hänen ideansa oli myös hankkia vesiastiat ja ikkunanpesuvälineet auto halliin ja panna siniristiviirit hulmuamaan pihalle. Asukkailta on tullut hyvää palautetta näistä pienistä, mutta viihtyvyyttä parantavista asioista. Asioita tulee talonmiehenä katsottua eri tavalla kuin huoltoliikkeen edustaja katsoisi, Pekka sanoo. Joel Karvinen pitää talonmiehen tärkeinä tehtävinä valvontaa ja seurantaa. Pekka varmistaa, että ympäristö on siisti, terveellinen ja turvallinen ja näkee jo roskienkeräyslenkillään, onko jossakin esimerkiksi ikkuna rikki. Haluttu kortteli Kipparikortteli on vapaarahoitteinen vuokratalokortteli. Joel Karvinen kuvailee korttelia korkeatasoiseksi ja rauhalliseksi. Kovan rahan vuokra-asunnot ovat tasokkaita, ja korttelilla on oma suljettu pihansa. Jokin aika sitten Helsingin Kaupunkisuunnitteluvirasto nimesi Kipparikorttelin onnistuneeksi piha-alueeksi ja hyvin ylläpidetyksi kortteliksi. Osa ajastani menee asuntojen esittelemiseen vuokralaisille, Pekka Siltala kertoo. Yrityksillä on täällä paljon työsuhdeasuntoja, ja usein asukkaat jäävät kortteliin asumaan työsuhteen muuttuessakin. Yrityksillä on täällä myös ulkomaisia työntekijöitä. Englannin kieltä tarvitaan usein. Asuntoa etsivät ilahtuvat, kun kuulevat Pekka Siltalan asuvan korttelissa itsekin ja voivan suositella paikkaa omasta kokemuksesta. Kaikissa asunnoissa on parketti, iso kylpyhuone ja sauna, monilla myös merimaisema. Täällä talonmieskään ei asu missään pimeässä loukossa, ja työmatkat sujuvat todella kätevästi. Vaihdan vain työvaatteet pois ja kävelen kotiin, Pekka kertoo. Hänellä on parturi-kampaajana työskentelevä vaimo ja 6-vuotias tytär. Palvelu on arvossaan Pekka Siltala kertoo saavansa lähes päivittäin asukaspalautetta. Ihmiset arvostavat kovasti talonmiehen läsnäoloa ja kaikkea sitä, mitä hän korttelissa tekee. Se kannustaa. Vanhuksille pienikin palvelus, lampun vaihtaminen tai palovaroittimen patterin uusiminen, saattaa merkitä paljon. Pesukoneen käyttämisen hän opastaa vaikka kädestä pitäen. Korttelissa on kolme nykyaikaista pesulaa, joissa ei käytetä kolikoita tai poletteja, vaan aika pesukoneelle tilataan kännykällä. Oman työnsä Pekka hallitsee, sillä hän ehti olla Itä-Helsingissä samoissa tehtävissä ennen Kipparikortteliin tuloaan, ja onhan hänellä alan koulutus Laatutakuun omasta akatemiasta. OmaTalonmies-järjestelmästä on ollut hyviä kokemuksia ja intressit sen kehit tämiseen ovat suuret. Tässä tehdään palvelutyypin pioneerityötä, ja tämänkaltainen palvelu varmasti lisääntyy jatkossa, Joel Karvinen näkee. Aivan kaikkea Pekka Siltala ei sentään tee itse ja yksin. Esimerkiksi porrashuoneitten siivous on tilattu ISS:ltä. Näin jää aikaa harrastuksille. Laulu-Miehet saa varmasti ykköstenorinsa paikalle. Kipparikortteli Valmistunut vuonna 2001 Niittaajankatu 1 9, Paasivaarankatu 2 ja 4, Paasivaaranpolku 4 10 kiinteistöä 390 huoneistoa 500 asukasta Kaksikerroksinen pysäköintilaitos LAATUTAKUU 5

6 Ympäristön Energiansäästö on ympäristöteko, joka säästää myös kukkaroa. Ihan ensimmäiseksi kannattaa katsoa kotona ympärilleen. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Shutterstock/Terekhov/Yong Hian/Vannucci/Dijkstra/Nichols/Benedict Kodin energiankäytöstä puolet voi mennä huoneiden lämmitykseen, loput jakaantuvat veden lämmitykseen, valaistukseen ja kodin sähkölaitteisiin. Nyrkkisäännön mukaan yksi aste huonelämpötilassa merkitsee viittä prosenttia lämmityslaskussa, sanoo Motivan viestintäjohtaja Päivi Laitila. Onko kotonasi energiasyöppö? Ruoan säilytys ja valmistus sekä astioiden ja pyykin pesu ja kuivaus kuluttavat sähköä tasaisesti ympäri vuoden. Vanhat kodinkoneet voivat kuitenkin ahmia sitä jopa kaksinkertaisesti uusiin, energiatehokkaisiin ja ympäristöystävällisiin laitteisiin verrattuna. Ostopäätöksen tueksi on syytä tutkia tarkkaan kotitalouskoneiden energiamerkintää, joka kertoo laitteen energiatehokkuusluokan. Merkintään on koottu muitakin valintaan vaikuttavia laitekohtaisia tietoja, pesukoneissa muun muassa pesutulos ja linkousluokka. 6 LAATUTAKUU

7 ja kukkaron takia Väärin sijoitettuna tai huonosti huollettuna mikä tahansa laite muuttuu energiasyöpöksi. Siksi esimerkiksi jääkaappia ei pidä sijoittaa uunin viereen, Laitila muistuttaa. Myös lisääntyvä viihde-elektroniikka näkyy viimeistään sähkölaskussa. Monien laitteiden jatkuvasti päällä oleva valmiustila kuluttaa sähköä salakavalasti esimerkiksi digiboksi yhtä paljon kuin jääkaappi. Pientalo parhain päin Pientalon rakentaminen on monen suomalaisen suurin ekoteko. Energiatehokkaan talon avaintekijöiksi nousevat tiiviys, eristys ja sisäilma. Niihin panostaminen on investointia asumis mukavuuteen, vedottomuuteen ja terveellisyyteen. Energiansäästö tulee kuin kaupan päälle. Energiatehokas talo on kokonaisuus, jossa esimerkiksi rakenneratkaisut vaikuttavat lämmitystekniikan mitoitukseen ja toteutukseen. Suunnittelun lisäksi ra- kentajan tulee satsata työn huolelliseen toteutukseen. Rakentamisen jälkeen on oleellista säätää kaikki talotekniset laitteet ja käyttää niitä oikein. Valintoja myös liikenteessä Liikkumisen valinnat vaikuttavat väistämättä ympäristöön. Missä asumme ja käymme töissä, kuinka kuljemme työmatkan? Henkilöauton taloudellinen käyttö on ennen kaikkea kiinni kuskista ja hänen ratkaisuistaan. Auton valinnassa kannattaa kiinnittää huomiota sen käyttötarkoitukseen ja päästöarvoihin. Taloudellista ajamista voi opiskella EcoDriving-koulutuksessa, mutta yhden perusasian pystyy oppimaan muutenkin. Vältä lyhyitä ruuhkahuippuja. Jos sinun silti silloin täytyy olla ratissa, pidä tasainen nopeus ja riittävä etäisyys edellä ajaviin. Säästön näet suoraan polttoaineen kulutuksessa, Laitila neuvoo. Lisätietoja: Lisäarvoa ja vastuuntuntoa Energiakustannusten määrä tavallisessa asuinkerrostalossa on yli kolmasosa kaikista huoltokuluista. Kiinteistön lämmitys-, vesi- ja sähkölaitteiden energiaa säästävä käyttö mahdollistaa OmaSiivooja- ja OmaTalonmies-yrittäjille lisäarvon tarjoamisen asiakkailleen. Oleellista on myös kyky havaita, selvittää ja ennakoida laite- ja järjestelmävikoja. Energiankäytön hallinta kirjataan yhä useammin kiinteistönhoitosopimukseen osana tavoitteellista toimintaa, toteaa Suomen Laatutakuu Palveluiden yrittäjäkonsultti Jarkko Autio. Palvelupäällikkö Leena Hertto muistuttaa vastuuntuntoisuuden kuuluvan konseptiin. Yrittäjämme esimerkiksi sulkevat auki jääneet ikkunat sekä sammuttavat turhaan päällä olevat valot liike- ja toimistotiloissa. Lisäksi he ilmoittavat kaikista havaitsemistaan poikkeamista, kuten vuotavista hanoista. Koulutamme OmaSiivooja-yrittäjiä myös muun muassa käyttämään tarkoituksenmukaisesti niin vettä kuin pesuaineita. Tiesitkö, että: Kotitalouksien käyttämästä vedestä vajaat puolet on lämmitettyä, joka maksaa kolminkertaisesti kylmään veteen verrattuna. Yksi energiansäästölamppu korvaa koko käyttöikänsä aikana 6 10 hehkulamppua. Jos vaihdat viiden minuutin suihkun aamulla ja illalla minuutin suihkuun päivässä, säästät viikossa leffalipun hinnan. LAATUTAKUU 7

8 Laatutakuussa työtä tehdään yhdessä. Yrityksen saamasta kunniamaininnasta iloitsevat toimitusjohtaja Henri Häyrinen, yrittäjä Carita Eladly Ali ja yrittäjäkonsultti Anu Saarinen (oik.). Franchising vahvassa nousussa Franchisingtoiminta työllistää Suomessa enemmän kuin paperiteollisuus. Aloista suosituin on palveluala, jota edustaa Vuoden 2007 Franchisingketjuksi valittu Laatutakuu. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Elina Ketola ja Jari Härkönen 8 LAATUTAKUU

9 Franchisingia sanotaan menestyksen monistamiseksi eikä suotta. Franchisingketjun taustalla on usein markkinoilla menestynyt kasvuhakuinen yritys, joka haluaa lähteä levittäytymään uusille markkina-alueille. Levittäytyminen tapahtuu monistamalla valmiiksi konseptoitua liiketoimintaosaamista ja luovuttamalla sen käyttöoikeuden yrittäjille. Näin markkinoille saadaan samalla konseptilla toimivien yritysten ketju. Toimintaohjeiden mukaista yrittäjyyttä Vaikka franchisinginottaja eli yrittäjä vuokraa valmiiksi kehitetyn liiketoimintamallin toiselta yritykseltä eli franchisinginantajalta, hän tavallisen yrittäjän tapaan rahoittaa liiketoimintansa, palkkaa työntekijät, vastaa velvoitteistaan ja nauttii työnsä tuloksista. Lisäksi franchisingyrittäjä toimii alusta alkaen tiiviin ja yhtenäisen ketjun jäsenenä. Franchising madaltaa yrittäjyyden kynnystä, mutta sitä täytyy suunnitella, johtaa ja seurata ihan samalla tavalla kuin kaikkia erillisiä liiketoimintojakin. Konseptin luomisen jälkeen franchisingketjun johtaminen vaatii yrittäjien tietotaidon tukemista ja konseptin kehittämistä. Yrittäjältä onnistuminen edellyttää ennen kaikkea toimintaohjeiden tiukkaa noudattamista, sanoo Suomen Franchising-Yhdistyksen hallituksen puheenjohtaja, toimitusjohtaja Tero Lassila. Ketjuuntuminen kasvaa, hoivakonseptit tulossa Useimmille franchisingista tulee mieleen erilaiset pikaruokaketjut. Silti suurin osa Suomessa toimivista noin 200:sta franchisingketjuista toimii palvelualoilla. Enemmistö ketjuista on kotimaista alkuperää. Franchisingtoimintaa harjoittavissa ketjuissa työskentelee tällä hetkellä reippaasti yli työntekijää. Vuosittain uusia ketjuja perustetaan pitkälti toistakymmentä. Ketjujen yhteenlasketun liikevaihdon arvioidaan kasvavan 8 10 prosentin vuosivauhtia. Runsaat puolet ketjuista ja kaikki merkittävimmät kuuluvat Suomen Franchising-Yhdistykseen, jonka tehtävänä on edistää franchisingtoiminnan edellytyksiä ja tietämystä sekä valvoa sen etiikkaa. Yhdistys tarjoaa jäsenilleen tilaisuuden verkottua ja oppia toistensa kokemuksista, Lassila kertoo. Jatkossa erilaiset hoivakonseptit varmasti yleistyvät samaa tahtia kuin väestö ikääntyy. Lassila uskoo myös ketjuun tumisen vahvistuvan ja jo toimivien liikkeiden ja liikeideoiden muuttavan toimintamallinsa franchisingiksi. Tärkeä tunnustus Laatutakuu-yrittäjille Laatutakuu valittiin Vuoden Franchisingketjuksi 2007 Suomen Franchising-Yhdistyksen toteuttamassa valintakilpailussa. Kärkisijalle ketjun nostivat tuloksekkaan ja kannattavan liiketoiminnan ohella yrittäjien menestystä tukeva koulutus- ja kehitystoiminta ja muut tukitoimenpiteet, jatkuvasti kehittyvät asiakastyytyväisyysarvot sekä yrittäjien tyytyväisyys ketjun toimintaan. Tällainen tunnustus on tärkeä koko ketjulle, sillä työtä tehdään yhdessä. Uskon sen lisäävän yrittäjiemme ammattiylpeyttä ja uskottavuutta ja olevan myös mukava signaali asiakkaille, arvioi Suomen Laatutakuu Palveluiden toimitusjohtaja Henri Häyrinen. Häyrisen mielestä franchising sopii siivous- ja kiinteistönhuoltoalalle kuin nenä päähän. LAATUTAKUU 9

10 Kysymys on aineettomasta hyödykkeestä, joka korostaa brändin merkitystä. Alan osaajat ovat useimmiten itsenäisesti toimivia ja asiakaspalveluun alan tottuneita ammattilaisia ilman yrittäjätaustaa tai kaupallista koulutusta. Laatutakuu tarjoaa valmiin asiakaskunnan ja hoitaa valtaosan yrityspuolen rutiineista vakuutuksista työasuihin asti, jolloin yrittäjät pääsevät keskittymään ydinosaamiseensa. Parin viime vuoden aikana olemme entistä enemmän panostaneet jo toimivien yrittäjien koulutukseen. Tarjolla on muun muassa meille räätälöity yrittäjän eri koisammattitutkinto, Häyrinen huomauttaa. Suomen nopeimmin kasvanut franchisingketju Suomen Laatutakuu Palvelut Oy on vuonna 1993 perustettu pienten ja keskisuurten yritysten sekä asuinkiinteistöjen palvelemiseen erikoistunut yritys. Vuonna 1999 siitä tuli osa ISS Palvelut Oy:tä ja kansainvälistä ISS-konsernia. Suomen nopeimmin kasvaneessa franchisingketjussa toimii nyt noin 250 itsenäistä franchisingyrittäjää, jotka tarjoavat OmaSiivooja- ja OmaTalonmies-palveluita. Suurin osa heistä toimii yksin. Yrittäjämäärällä mitattuna Laatutakuu on maamme toiseksi suurin franchisingketju. Franny-palkinto Sirkka-Liisa Autiolle Laatutakuun ensimmäinen Franny-palkinto on myönnetty Keravan Saviolla sijaitsevassa Klondyke-talossa työskentelevälle siivousyrittäjä Sirkka-Liisa Autiolle. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Jari Härkönen Franchisingyrittäjien Franny-palkinnot jaettiin keväällä Suomen Franchising- Yhdistyksen vuosittaisessa palkitsemisjuhlassa. Olin todella otettu tästä tunnustuksesta, jollaisen saa varmasti vain kerran elämässään. Sinnikäs työ palkittiin, ja tästä on hyvä jatkaa, Autio tuumii. Siivousalalla yli 30 vuotta toiminut Autio aloitti Laatutakuu-yrittäjänä vuonna Ihan omin eväin en olisi uskaltanut lähteä yrittäjäksi. Valmis malli ja asiakas- kunta helpottivat huomattavasti toiminnan aloittamista, Autio tuumii. Sirkka-Liisa Autiosta kerrottiin enemmän Laatutakuu-lehdessä 1/ LAATUTAKUU

11 Rauhoittava rekrytointihuone käyttöön Keväällä Suomen Laatutakuu Palveluiden Vantaan toimistossa otettiin käyttöön erityinen rekrytointihuone. Siellä tavataan uusia yrittäjäkandidaatteja, pidetään kehityskeskusteluja ja muita pieniä kokouksia. Kaikki ovat pitäneet huonetta hauskana, mutta myös rauhoittavana. Yksi haastatelluista tosin kehotti minua valitsemaan vaatteeni tarkemmin huoneen värityksen mukaan, Forsell naurahtaa. Jatkossa rekrytointihuoneita aiotaan rakentaa mahdollisuuksien mukaan muuallekin Suomeen. Teksti: Vesa Ville Mattila Kuvat: Elina Ketola Halusimme vain tapaamisia varten tarkoitetun huoneen, joka myös ilmentäisi yhtiömme raikasta ilmettä ja imagoa. Sisustussuunnittelija Henna Pohjola toteutti huoneen toiveidemme pohjalta, kertoo yrittäjäkonsultti Erja Forsell. Laatutakuu-ketjun yrittäjävalinnoista pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Lahdessa vastaava Forsell viettää rekrytointihuoneessa usein tuntikausia. Ja viihtyy hyvin kuten rekrytoivatkin. LAATUTAKUU 11

12 Kiinteistöosaajat hyödyntävät yhteistyötä REM eli Real Estate Members on eri osaamisalueita edustavien kiinteistöalalla toimivien yritysten verkosto. Yhteistyö antaa yrityksille uudenlaisia mahdollisuuksia sekä asiakkaiden palvelemiseen että oman liiketoiminnan kehittämiseen. Teksti: Virpi Hopeasaari Kuvat: Elina Ketola 12 LAATUTAKUU

13 Jäsenyys verkostossa on on laadun takaava leima yrityksen kilvessä. REM-verkoston 22 jäsenyritystä muodostavat erilaisia ryhmiä, jotka voivat yhdessä viedä koko alan toimintaa eteenpäin, sanoo verkostoa luotsaava Paavo Saarelainen. REM-verkostoon kuuluu 22 eri sektoreilla toimivaa alansa huippuyritystä, joiden toiminta tavalla tai toisella liittyy kiinteistöalaan. Mukana on niin suunnittelijoita, rakentajia kuin palveluntarjoajia. Suomen Laatutakuu on ollut verkostossa mukana sen perustamisesta vuodesta 2003 lähtien. Verkosto toimii Kiinteistöalan Kustannus Oy:n ja Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n suojissa. Niiden taustalta taas löytyy kiinteistöalan merkittävä vaikuttaja Suomen Kiinteistöliitto, joten koko kiinteistöklusterin kehittämiseen tähtäävä näkökulma on vahvasti mukana verkoston toiminnassa. REM-verkoston kautta pyrimme tarjoamaan kiinteistöalaa lähellä toimiville yrityksille entistä parempaa palvelua ja mahdollisuuksia, jotka tuovat hyötyä koko alalle ja loppuasiakkaille, selittää REMin toimintaa vetävä Kiinteistöalan Kustannus Oy:n toimitusjohtaja Paavo Saarelainen. Jäsenyys verkostossa on ikään kuin ulospäin näkyvä todistus oman toiminnan laadukkuudesta. Se on laadun takaava leima yrityksen kilvessä ja antaa kuvan luotettavuudesta ja kiinteistöalan asiantuntemuksesta, jatkaa Saarelainen. Yhteiset edut Mukana olevat yritykset toimivat verkostoituneesti sanan parhaimmassa merkityksessä. Paitsi että yritykset voivat luoda keskenään hyödyllisiä kontakteja, ne saavat käyttöönsä toinen toistensa palvelut tavallista kilpailukykyisemmin hinnoin. Nämä hintaedut yritykset voivat siirtää omille asiakkailleen. Tarjouksia voidaan antaa yhdessä esimerkiksi taloyhtiöille, jolloin sekä taloyhtiö että palveluntarjoajat höytyvät, kertoo Saarelainen. Kun jäsenyrityksillä tulee eteen investointitarpeita, takana on koko verkoston volyymi. Hankintoja voidaan tehdä yhdessä edullisemmin kuin yksin. Mutta miten estetään keskinäinen kilpailu ja eturistiriidat? Niin yksinkertaisesti, että olemme etsineet verkostoon toimijoita, jotka eivät kilpaile keskenään. Mukana on vain yksi kunkin erikoisalan yritys tai muuten sellaisia yrityksiä, joiden edut eivät mene päällekkäin. Keskinäistä kyräilyä ei synny, kun ei olla kilpailijoita keskenään. Palautekanava toimii Jäsenyys REM-verkostossa perustuu varsin interaktiiviseen toimintatapaan. Jäsenet eivät pelkästään liity mukaan verkostoon vaan ne vaikuttavat itse siihen, millaiseksi verkoston toiminta muodostuu. Verkoston kehitystyöryhmä pohtii jäsenten tarpeita ja miettii uusia tapoja esimerkiksi näkyvyyden lisäämiseen. Samalla suunnitellaan sitä, miten verkosto voisi parhaiten toimia jokaisen jäsenen eduksi, kertoo Saarelainen. Säännöllinen palaute- ja kehityspalaveri varmistaa, että jokainen jäsenyritys saa äänensä kuuluviin. Yritykset suorastaan velvoitetaan antamaan palautetta toiminnasta, jotta sitä voitaisiin kehittää entistä paremmaksi. Monta tapaa näkyä Yhteinen näkyvyys julkisuudessa ja ammatti piireissä on tärkeä osa REM-verkoston toimintaa. Jäsenet voivat osallistua erikoisehdoin REM-konseptiin kuuluviin ja sitä sivuaviin tilaisuuksiin. Jäsenille kuuluva kiinteistöalan markkinointiviestinnän vuosipaketti sisältää niin medianäkyvyyttä ja messuja kuin ammattilaistapahtumia ja kehityspalavereja. Kiinteistömessut on valtakunnallinen suurtapahtuma, jossa REM-yritykset esiintyvät yhteisellä näyttelyosastolla. Yhteinen osasto on kustannustehokas ratkaisu messuosallistumiseen. Se antaa näkyvyyttä näyttävästi tavalla, jota olisi vaikeaa toteuttaa yksin, kuvailee Saarelainen. Verkoston kautta jäsenyritykset saavat myös valtakunnan johtaviin medioihin yhdessä ilmoituksia, joiden toteuttaminen yksin olisi kovin kallista. Näkyvyyttä syntyy myös Suomen Kiinteistölehdessä, jossa ilmoitteluun verkoston jäsenillä on mahdollisuus. Ei pidä unohtaa, että yritysten markkinointimateriaali on näyttävästi esillä Suomen Kiinteistöliiton koulutus- ja edustustiloissa, joita myös jäsenyritykset voivat hyödyntää. Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n järjestämä kiinteistö-, tila- ja rakennusliiketoiminnan vuosittainen huippuseminaari on luonnollinen osa verkoston toimintaa. Seminaari antaa hyvät mahdollisuudet asiakkuuksien hoitoon, verkostoitumiseen ja myös kansainvälisiin kontakteihin. Aulangolla marraskuussa järjestettävä seminaari on saanut hyvän vastaanoton. Viime vuonna osallistujia oli yli 600. LAATUTAKUU 13

14 Tuoksuja Shutterstock/Bella Logachova Laatutakuu esillä messuilla Laatutakuu esitteli toimintaansa ja palveluitaan Taloyhtiö tapahtumassa Helsingin Wanhassa Satamassa huhtikuussa. Tänä vuonna tapahtuman teemana oli Hyvä henki taloyhtiössä. Taloyhtiötapahtuma on vuosittain järjestettävä asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöiden ajankohtaisiin asioihin keskittyvä messu- ja seminaaripäivä. Lokakuun päivä Laatutakuun väkeä voi tavata Kiinteistö 07 -messuilla Helsingin Messukeskuksessa. Kiinteistömessuilla esitellään muun muassa kiinteis töjen ylläpidon ja korjausrakentamisen uusimpia ratkaisuja sekä muita kiinteistöalan uutuuksia, palveluita ja tuotteita. Tapahtuman järjestäjänä toimii Suomen Messut ja toimeksiantajat ovat Suomen Isännöintiliitto sekä Suomen Kiinteistö liitto. Samanaikaisesti Messukeskuksessa järjestetään myös viisi muuta ammattitapahtumaa: turvallisuus- ja suojelualan FinnSec 07 Valo, Sähkö ja Tele 07 vihertekniikan ViherTek 07 Väri ja Pinta 07 AudioVisual 07 Tervetuloa tapaamaan meitä messuille! 14 LAATUTAKUU

15 Arvoisa lukijamme Toivomme, että ilmoitat yhteystietojesi muutokset sähköisesti osoitteeseen: Palvelukortin voit lähettää postitse tai faksata numeroon Osoitteeni on muuttunut Lisätkää minut lehtenne jakeluun Poistakaa minut lehtenne jakelusta Palvelukortti Laatutakuu maksaa postimaksun Uudet yrittäjät Eila Ermoshina, Kauniainen, siivous. Duska Ivankovic, Helsinki, siivous. Davorka Karaica, Helsinki, siivous. Tomi Nummisto, Turku, kiinteistöhuolto. Nimi Uusi katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Vanha katuosoite Postinumero ja -toimipaikka Suomen Laatutakuu Palvelut Oy VASTAUSLÄHETYS Tunnus Helsinki Uutta energiaa myyntitiimiin Suomen Laatutakuu Palvelut Oy:n myyntitiimi on voimistunut kahdella uudella jäsenellä. Kesäkuun alussa pääkaupunkiseudun siivouspalvelujen myyntineuvottelijana aloitti Lasse Piira aloitti pääkaupunkiseudun kiinteistöhuoltopalvelujen myyntineuvottelijana Marko Hattunen. Laatutakuun uudet nettisivut Laatutakuun uudet internetsivut julkaistiin kesällä. Sivuston rakenne ja ulkoasu uudistettiin ja sivujen käytettävyyttä parannettiin. Uuteen raikkaaseen ilmeeseemme voit tutustua osoitteessa LAATUTAKUU 15 Shutterstock/Andrei Merkulov

16 Shutterstock/Aldis Kotlers Pohjois-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Mallastie 1, Oulu Puhelin Pohjois-Suomi Itä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Päivärannantie 10, Kuopio Puhelin Keski-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Biokatu 12, Tampere Puhelin Länsi-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Läntinen Pitkäkatu 33, Turku Puhelin Etelä-Suomi Suomen Laatutakuu Palvelut Oy Rajatorpantie 8 A, Vantaa Puhelin Länsi-Suomi Etelä- Suomi Itä-Suomi

TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ

TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ TUTKIMME ENERGIAMERKINTÖJÄ Tavoite: Oppilaat tietävät, mistä saa tietoa laitteiden energiankulutuksesta ja he ovat tietoisia energiamerkinnän sisällöstä. Oppilaat ymmärtävät mitä etua on valita A-luokan

Lisätiedot

Mauri Niemelä. Mauri Niemelä, Pohjois-Suomen Kiinteistö yhdistys ry.

Mauri Niemelä. Mauri Niemelä, Pohjois-Suomen Kiinteistö yhdistys ry. Mauri Niemelä Isännöitsijä vuodesta 1981 Vuoden isännöitsijä 2011, Isännöintiliitto ry Oulun Isännöitsijätoimisto Oy, yrittäjä, isännöitsijä, toimitusjohtaja, AIT Pohjois-Suomen Kiinteistöyhdistys ry I-

Lisätiedot

Energiatehokas koti asukas avainasemassa. Asuminen ja ilmastonmuutos Ajankohtaisseminaari 12.2.2008 Päivi Laitila

Energiatehokas koti asukas avainasemassa. Asuminen ja ilmastonmuutos Ajankohtaisseminaari 12.2.2008 Päivi Laitila Energiatehokas koti asukas avainasemassa Ajankohtaisseminaari Päivi Laitila Motiva - asiantuntija energian ja materiaalien tehokkaassa käytössä Motiva yhtiönä 100 % valtion omistama valtionhallinnon sidosyksikkö

Lisätiedot

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE

ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE ENERGIAN- SÄÄSTÖVINKKEJÄ LOGISTIIKKA- JA TUOTANTOTILOILLE KIINTEISTÖN ENERGIA- TEHOKKUUTTA LUODAAN JOKA PÄIVÄ Kiinteistöjen tehokas energiankäyttö on fiksua paitsi ympäristön kannalta, myös taloudellisesta

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 Miksi energiaeksperttejä? Energia yhä kalliimpaa ja ympäristövaikutuksia

Lisätiedot

Sijoita huonelämpömittari oleskelutiloihin, ei ulkoseinälle. Pidemmän poissaolon ajaksi kannattaa alentaa huonelämpötilaa.

Sijoita huonelämpömittari oleskelutiloihin, ei ulkoseinälle. Pidemmän poissaolon ajaksi kannattaa alentaa huonelämpötilaa. Maanantai Lämmitys 1 C alhaisempi huonelämpötila säästää 5 % lämmityskustannuksissa Oikea huonelämpötila on 20 22 C. Hanki huonelämpömittari, seuraa lämpötilaa ja ilmoita liian korkeasta lämpötilasta isännöitsijälle

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys vietti 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

JVA energiankulutus ja säästömahdollisuudet Syksy Keski-Suomen Energiatoimisto

JVA energiankulutus ja säästömahdollisuudet Syksy Keski-Suomen Energiatoimisto JVA energiankulutus ja säästömahdollisuudet Syksy 2013 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 28.11.2013 Lauri Penttinen 2 Kulutuskäyrästöt talon iän mukaan

Lisätiedot

Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa.

Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa. ASUNTO JA ASUMINEN ASUMINEN 1. Missä sinä asut? Minä asun kaupungissa. Asuuko Leena kaupungissa vai maalla? Leena asuu maalla, mutta hän on työssä kaupungissa. 2. Missä kaupungissa sinä asut? Asun Lahdessa.

Lisätiedot

Oulun kaupunki / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiatehokas kiinteistö. Pekka Karppanen

Oulun kaupunki / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiatehokas kiinteistö. Pekka Karppanen Oulun kaupunki / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiatehokas kiinteistö Pekka Karppanen Valaistus Valaisimien sammuttaminen Yleispätevä ohje valaisimien sammuttamisesta tiloissa on, että jos

Lisätiedot

Tämä on perusohje sinulle, joka asut vastaanottokeskuksen vuokraamassa asunnossa. Asumiseen liittyviä ohjeita

Tämä on perusohje sinulle, joka asut vastaanottokeskuksen vuokraamassa asunnossa. Asumiseen liittyviä ohjeita Tämä on perusohje sinulle, joka asut vastaanottokeskuksen vuokraamassa asunnossa. Asumiseen liittyviä ohjeita Asuminen vastaanottokeskuksen asunnossa Vastaanottokeskus järjestää sinulle tilapäisen majoituksen

Lisätiedot

TaloauT omaat io. Jokaiseen kotiin ja budjettiin

TaloauT omaat io. Jokaiseen kotiin ja budjettiin R TaloauT omaat io Jokaiseen kotiin ja budjettiin Zennio tekee kodistasi nykyaikaisen ja mukavan. Samalla säästät nyt ja tulevaisuudessa. Taloautomaatio jokaiseen kotiin ja budjettiin. Oma koti suunnitellaan

Lisätiedot

AKSELI KIINTEISTÖPALVELUT OY TALOTEKNIIKKA. Asiakastilaisuus 18.5.2015 Aitiopaikka, Valtion virastotalo

AKSELI KIINTEISTÖPALVELUT OY TALOTEKNIIKKA. Asiakastilaisuus 18.5.2015 Aitiopaikka, Valtion virastotalo AKSELI KIINTEISTÖPALVELUT OY TALOTEKNIIKKA Asiakastilaisuus 18.5.2015 Aitiopaikka, Valtion virastotalo TALOTEKNIIKAN PALVELUORGANISAATIO toiminnon esimies energianhallintapäällikkö Teemu Halenius LVIS-työt

Lisätiedot

LÄMMITÄ, MUTTA ÄLÄ ILMASTOA. TUNNETKO KAUKOLÄMMÖN EDUT?

LÄMMITÄ, MUTTA ÄLÄ ILMASTOA. TUNNETKO KAUKOLÄMMÖN EDUT? LÄMMITÄ, MUTTA ÄLÄ ILMASTOA. TUNNETKO KAUKOLÄMMÖN EDUT? HYVÄN OLON ENERGIAA Kaukolämmitys merkitsee asumismukavuutta ja hyvinvointia. Se on turvallinen, toimitusvarma ja helppokäyttöinen. Kaukolämmön asiakkaana

Lisätiedot

Apua, tukea ja toimintaa

Apua, tukea ja toimintaa Soita meille numeroon 050 4440 199 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@mereo.fi. Tavataan ja keskustellaan yhdessä tilanteestasi. Teemme sinulle henkilökohtaisen, hyvin vointiasi tukevan

Lisätiedot

Oulun kaupungin päiväkotien energiakisa 2014 / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiankäyttö. 04.09.2014 Pekka Karppanen

Oulun kaupungin päiväkotien energiakisa 2014 / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiankäyttö. 04.09.2014 Pekka Karppanen Oulun kaupungin päiväkotien energiakisa 2014 / Schneider Electric Buildings Finland Oy Energiankäyttö 04.09.2014 Pekka Karppanen Valaistuksen- ja vedenkäyttö Valaisimien sammuttaminen Yleispätevä ohje

Lisätiedot

Tietokilpailun tavoitteena on aktivoida oppilaat miettimään, miten kukin omalla toiminnallaan voisi vaikuttaa energiankulutukseen arkielämässä.

Tietokilpailun tavoitteena on aktivoida oppilaat miettimään, miten kukin omalla toiminnallaan voisi vaikuttaa energiankulutukseen arkielämässä. Mari Kyngäs OuLUMA, sivu 1 ENERGIANSÄÄSTÖVISA Avainsanat: energia, energiansäästö, energiankulutus Luokkataso: 5.-7. luokat Tavoitteet: Tietokilpailun tavoitteena on aktivoida oppilaat miettimään, miten

Lisätiedot

Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan

Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan Asukkaiden asenteet energiansäästöön ja kulutusseurantaan Sami Karjalainen, tekn. toht. VTT Suomen automaatioseura Rakennusautomaatiojaosto BAFF Seminaari 22.5.2008 SISÄLTÖ Käyttäjätutkimuksen energiansäästöön

Lisätiedot

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi

Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa. www.franchising.fi Suomen Franchising-Yhdistys ry:n tietopaketti: Franchising Suomessa Suomen Franchising-Yhdistys ry. (SFY) Yhdistys on perustettu 1988 Vuonna 2013 yhdistys viettää 25-juhlavuotta teemalla 1000 uutta yritystä

Lisätiedot

Tervetuloa SATOkotiin. Muuttajan usein kysytyt kysymykset

Tervetuloa SATOkotiin. Muuttajan usein kysytyt kysymykset Tervetuloa SATOkotiin Muuttajan usein kysytyt kysymykset SATOn Asiakaspalvelu p. 020 334 443 asiakaspalvelu@sato.fi sato.fi facebook.com/sato Milloin saan hakea avaimet? Uuden kotisi avaimet saat vuokrasopimuksen

Lisätiedot

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiankulutus ja kiinteistökierroksen tulokset Syksy 2014 Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 3.12.2014 Lauri Penttinen 2 Kulutuskäyrästöt talon iän mukaan

Lisätiedot

Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön

Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön HARAKATKIN HIKOILEVAT Asumisen veden- ja energiansäästö Sisältö Miksi rajoittaa omaa veden ja energian kulutustaan? Vinkkejä energian säästöön Vinkkejä veden säästöön Omien kokemusten vaihto ja keskustelu

Lisätiedot

Energiaekspertti. Tietoa taloyhtiön ja asukkaiden energiankäytöstä

Energiaekspertti. Tietoa taloyhtiön ja asukkaiden energiankäytöstä Energiaekspertti Tietoa taloyhtiön ja asukkaiden energiankäytöstä Sisällys Mihin energiaa ja vettä kuluu Mihin kiinnittää huomiota asumisen arjessa Mihin kiinnittää taloyhtiön toiminnassa Lämmitysjärjestelmä

Lisätiedot

Nauti lämmöstä ja säästä kustannuksissa.

Nauti lämmöstä ja säästä kustannuksissa. MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Nauti lämmöstä ja säästä kustannuksissa. UUDET living by Danfoss -termostaatit. Harppaus kohti laadukkaampaa asumista. Asenna ja unohda Uudet living by Danfoss termostaatit

Lisätiedot

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala

3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista. Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala 3t-hanke Tunnista, tiedosta, tehosta energiatehokkuus osaksi asumista Energianeuvontailta Pornaisissa 21.9.2011 Jarkko Hintsala Esityksen sisältö 1. Energiansäästö, energiatehokkuus ja asuminen 2. Vinkkejä

Lisätiedot

OPAS JÄRKEVÄÄN VEDEN KÄYTTÖÖN

OPAS JÄRKEVÄÄN VEDEN KÄYTTÖÖN 1 7 6 7 2 3 4 5 Kun tiedät mitä kulutat, tiedät mitä voit säästää OPAS JÄRKEVÄÄN VEDEN KÄYTTÖÖN Suomalainen käyttää vettä keskimäärin 160 litraa vuorokaudessa. Tällä kulutuksella vesimaksun pitäisi olla

Lisätiedot

Energiatehokkuuden parantaminen taloyhtiöissä

Energiatehokkuuden parantaminen taloyhtiöissä Energiatehokkuuden parantaminen taloyhtiöissä Energiaekspertin peruskurssi osa 1: lämpö & vesi 17.03.2014, Tampere DI Petri Pylsy Ekspertti ei kuitenkaan koske säätöihin, sen tekee aina kiinteistönhoitaja

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

Tavoitteellinen ylläpito ja energianhallinta taloyhtiöissä

Tavoitteellinen ylläpito ja energianhallinta taloyhtiöissä Tavoitteellinen ylläpito ja energianhallinta taloyhtiöissä Taloyhtiön energiailta, Tarmo-hanke 28.08.2013, Tampere DI Petri Pylsy Mitä energiatehokkuus on? Primäärienergia (ostettu energia) Sisäilmasto

Lisätiedot

Taloyhtiön energiankulutus hallintaan

Taloyhtiön energiankulutus hallintaan Taloyhtiön energiankulutus hallintaan 01.02.2012, Oulun kaupunginkirjaston Pakkalan Sali DI Petri Pylsy Suomen Kiinteistöliitto ry Tarjolla tänään Arkitodellisuus taloyhtiöissä Suunnitelmallinen energiatehokkuuden

Lisätiedot

18 Mallisivut putkiremontti paketissa_2016_a5_48s.indd

18 Mallisivut putkiremontti paketissa_2016_a5_48s.indd 18 100 ja 1 kysymystä putkiremontista 19 Putkiremontti voidaan nykyisin TOTEUTTAA useilla eri tavoilla. Yleisimmät näistä ovat perinteinen putkiremontti, sukitus ja pinnoitus tai edellisten yhdistelmä.

Lisätiedot

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015

ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa

Lisätiedot

Taloyhtiön energiatehokas ylläpito

Taloyhtiön energiatehokas ylläpito Taloyhtiön energiatehokas ylläpito Taloyhtiöiden energiailta 07.10.2015, Jyväskylän kaupunginkirjasto DI Petri Pylsy, Kiinteistöliitto Tarjolla tänään Lähtötilanteen haltuun otto Arkisia, mutta tärkeitä

Lisätiedot

KIINTEISTÖPILVI.FI Olosuhteiden helpompaa ja tehokkaampaa säätämistä

KIINTEISTÖPILVI.FI Olosuhteiden helpompaa ja tehokkaampaa säätämistä KIINTEISTÖPILVI.FI Olosuhteiden helpompaa ja tehokkaampaa säätämistä Koska asunto on kallis sekä rahalliselta että tunnearvoltaan, siitä kannattaa pitää erittäin hyvää huolta tavalla, josta nauttivat sekä

Lisätiedot

Energiapitoista tietoa kodinkoneiden valinnasta, sijoittamisesta, käytöstä ja hoidosta

Energiapitoista tietoa kodinkoneiden valinnasta, sijoittamisesta, käytöstä ja hoidosta Energiapitoista tietoa kodinkoneiden valinnasta, sijoittamisesta, käytöstä ja hoidosta Kalvosarja on tuotettu Motivan ja Työtehoseuran yhteistyönä, osana Euroopan Komission SAVE-ohjelman tukemaa hanketta.

Lisätiedot

Energiatietäjä-kilpailukysymyksiä

Energiatietäjä-kilpailukysymyksiä Energiatietäjä-kilpailukysymyksiä Lämmitys: Terveellinen ja energiataloudellinen lämpötila on: a) 19 C b) 21 C c) 25 C Suositeltava sisälämpötila koulurakennuksessa on 20-21 C. Tuulettaminen pitämällä

Lisätiedot

Säästöäenergiankäyttöä tehostamalla. TimoKuusiola Ilmastotreffit 4.11.2014

Säästöäenergiankäyttöä tehostamalla. TimoKuusiola Ilmastotreffit 4.11.2014 Säästöäenergiankäyttöä tehostamalla TimoKuusiola Ilmastotreffit 4.11.2014 Sisällys Mihinenergiaajavettäkuluu Mihinkiinnittäähuomiotaasumisenarjessa Ilmanvaihtojärjestelmäntoiminta Lämmönjakojärjestelmäntoiminta

Lisätiedot

ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos

ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos ANTTOLAN RYHMÄKOTI HANKE 2015 Toimintamalliluonnos SISÄLLYSLUETTELO 1. JOHDANTO... 3 2. OMAAN TOIMINTAAN TILAT... 3 3. HENKILÖSTÖN MÄÄRÄ JA RAKENNE... 4 4. OMAVALVONTAVELVOITE... 5 5. TURVALLISUUS JA TAPATURMIEN

Lisätiedot

Vedenkulutus. Eksperttikoulutus 16.11.2015

Vedenkulutus. Eksperttikoulutus 16.11.2015 Vedenkulutus Eksperttikoulutus 16.11.2015 Vedenkulutus Yleistä vedenkulutuksesta taloyhtiöissä Vedenkulutuksen jakaantuminen Vesivuodot Lämminkäyttövesi Taloyhtiön vesiverkon paine Vedensäästöventtiilit

Lisätiedot

Ei hukata rahaa lämmittämällä harakoille

Ei hukata rahaa lämmittämällä harakoille Ei hukata rahaa lämmittämällä harakoille Tammelan korttelikehittämisen yleisötilaisuus 22.05.2013, Tammelakeskus DI Petri Pylsy Tarjolla tänään Mihin se energia ja eurot katoaa? Kuinka toimia suunnitelmallisesti?

Lisätiedot

Asumisen ympäristövaikutukset

Asumisen ympäristövaikutukset 1 Asumisen ympäristövaikutukset Energiankulutus: lämmitys, sähkö ja lämmin vesi Veden kulutus Ostostavat ja hankinnat Rakentaminen, remontointi ja kunnossapito Jätehuolto: lajittelu ja kompostointi 2 Energiankulutus

Lisätiedot

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli

TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli TARMOn energiaekspertti ilta 1 Tausta ja ekspertin rooli Emilia Olkanen & Lauri Penttinen TARMO Asuinalueiden viihtyisyys Asumisen mukavuus Yhteisöllisyys Rakennusten toiminnallisuus Energiatehokkuuden

Lisätiedot

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen 7.10.2015 Lauri Penttinen 2 Miksi energiaa kannattaa säästää? Energia yhä kalliimpaa ja ympäristövaikutuksia täytyy vähentää

Lisätiedot

Roihuvuori seuran energia ilta

Roihuvuori seuran energia ilta Roihuvuori seuran energia ilta Asuinkerrostalon energiatehokkuuden parantaminen Johtava asiantuntija 13.10.2010 Alustuksen sisältö Motivan toimialueet Asuinkerrostalon energiankulutus ja säästömahdollisuudet

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 2.11.2016 Lauri Penttinen Hoitokuluista energiaan ja veteen

Lisätiedot

VALMIUSTILAT KODISSANI

VALMIUSTILAT KODISSANI VALMIUSTILAT KODISSANI Tavoite: Oppilaat tietävät sähkölaitteiden valmiustilojen kuluttamasta sähköstä ja he sammuttavat laitteet kokonaan, kun se on mahdollista. Ostaessaan uusia sähkölaitteita oppilaat

Lisätiedot

Asukkaiden kosteudenhallinta Pekka Luoto

Asukkaiden kosteudenhallinta Pekka Luoto Asukkaiden kosteudenhallinta Pekka Luoto toiminnanjohtaja Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi Kiinteistöliittoyhteisö 2015 Yksityiset vuokranantajat Taloyhtiöt, KOY:t Vuokrataloyhteisöt Suomen Vuokranantajat

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.

Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa. Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto. Energiaeksperttikoulutus osa 1 -Ekspertin tehtävä talossa Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 4.11.2015 Lauri Penttinen Hoitokuluista energiaan ja veteen

Lisätiedot

Rane energianeuvonta. Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen

Rane energianeuvonta. Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen Rane energianeuvonta Energiaeksperttikoulutus 6.10.2015 Ilari Rautanen Ranen henkilöstöä Antero Mäkinen Rakentaminen Katja Räsänen Harjoittelija Petri Mäkelä Rakentajan opas Tiina Hakala Asuminen Ilari

Lisätiedot

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA. Helsingin Kaupungin energiansäästötapahtuma 9.10.2013

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA. Helsingin Kaupungin energiansäästötapahtuma 9.10.2013 ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA Helsingin Kaupungin energiansäästötapahtuma 9.10.2013 1 MIKSI SÄÄSTÄÄ ENERGIAA? NOPEIN JA TEHOKKAIN TAPA HILLITÄ ILMASTON- MUUTOSTA. SE SÄÄSTÄÄ RAHAA. UUSIUTUMATTOMIEN ENERGIANLÄHTEIDEN

Lisätiedot

Energiansäästö ja niihin liittyvät investoinnit taloyhtiöissä

Energiansäästö ja niihin liittyvät investoinnit taloyhtiöissä Energiansäästö ja niihin liittyvät investoinnit taloyhtiöissä Valkeakosken Kiinteistöpisteen taloyhtiöilta 29.05.2013 DI Petri Pylsy Tarjolla tänään Mihin se energia ja eurot katoaa? Kuinka toimia suunnitelmallisesti?

Lisätiedot

Energiansäästökotitalouksissa

Energiansäästökotitalouksissa Energiansäästökotitalouksissa Energianeuvoja Sanna Moilanen, Pohjois-Pohjanmaan energiatoimisto Popento 6.5 seminaari Muutosta ilmassa Kainuun ilmastostrategia 2020 9.5.2011 1 Pohjois-Pohjanmaan energiatoimisto

Lisätiedot

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy + Toimiala: Rakentaminen ja remontointi Yritys: Tampereen Rakennustiimi Oy Olemme saaneet Fonectalta selkeää näyttöä

Lisätiedot

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA

ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA ENERGIANSÄÄSTÖ TYÖPAIKALLA Energiansäästö työpaikalla Miksi energiaa kannattaa säästää? Mistä työpaikan energiankulutus muodostuu? Miten töissä voi säästää energiaa? Lämmitys Jäähdytys Sähkö Valaistus

Lisätiedot

www.uudiskohde.fi Uusien asuntojen osaaja.

www.uudiskohde.fi Uusien asuntojen osaaja. www.uudiskohde.fi Uusien asuntojen osaaja. Uudiskohteiden asiantuntija palveluksessanne. Uudiskohde on palveluna ainutlaatuinen. Välittäjämme ovat keskittyneet nimenomaan uudiskohteiden myyntiin, mistä

Lisätiedot

ASUMISPAKKI- koulutus Sähkön ja veden harkittu kulutus

ASUMISPAKKI- koulutus Sähkön ja veden harkittu kulutus ASUMISPAKKI- koulutus Sähkön ja veden harkittu kulutus Energian ja veden säästö Mitä energia on? Mistä energia tulee? 2 Energian kokonaiskulutus Suomessa 3 Mihin käytämme energiaa Suomessa? 4 Mihin käytämme

Lisätiedot

Käyttöpalaute asiakkaille - Kaukolämmön käyttöraportti

Käyttöpalaute asiakkaille - Kaukolämmön käyttöraportti Käyttöpalaute asiakkaille - Kaukolämmön käyttöraportti, Energiateollisuus ry Energiatehokkuussopimus - Energiapalvelujen toimenpideohjelman toteuttaminen Helsinki 9.11.2010 Laki energiamarkkinoilla toimivien

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

Apua hälyttävä WC ja itsestään sammuva liesi? Talotekniikka turvallisen. KIRA mediatapaaminen Harri Liukku, ABB Oy KNX Finland ry

Apua hälyttävä WC ja itsestään sammuva liesi? Talotekniikka turvallisen. KIRA mediatapaaminen Harri Liukku, ABB Oy KNX Finland ry Apua hälyttävä WC ja itsestään sammuva liesi? Talotekniikka turvallisen asumisen edistäjänä. KIRA mediatapaaminen Harri Liukku, ABB Oy KNX Finland ry Kiinteistö- ja rakennusfoorumin media-aamiainen 6.9.2012

Lisätiedot

INTERVAC KANSAINVÄLINEN LOMAPALVELU. Lomailijoille, jotka kulkevat omia polkujaan

INTERVAC KANSAINVÄLINEN LOMAPALVELU. Lomailijoille, jotka kulkevat omia polkujaan INTERVAC KANSAINVÄLINEN LOMAPALVELU Lomailijoille, jotka kulkevat omia polkujaan INTERVAC-lomapalvelu aina vuodesta 1953 lähtien u Voit vaihtaa asunnon toisen kanssa kotimaassa tai ulkomailla. Kun asut

Lisätiedot

Hyviä ohjeita työpaikan energian säästämiseksi

Hyviä ohjeita työpaikan energian säästämiseksi Hyviä ohjeita työpaikan energian säästämiseksi Miksi tätä kaikkea tehdään? Konkreettisesti energiansäästötoimien vaikutus näkyy energialaskussa. Syyt siihen, miksi meidän kaikkien pitäisi alkaa ajatella

Lisätiedot

Kiinteistötekniikkaratkaisut

Kiinteistötekniikkaratkaisut Kiinteistötekniikkaratkaisut SmartFinn AUTOMAATIO SmartFinn Automaatio on aidosti helppokäyttöinen järjestelmä, joka tarjoaa kaikki automaatiotoiminnot yhden yhteisen käyttöliittymän kautta. Kattavat asuntokohtaiset

Lisätiedot

KIINTEISTÖPALVELUT RY. Ratkaisut eduksesi, työnantaja.

KIINTEISTÖPALVELUT RY. Ratkaisut eduksesi, työnantaja. KIINTEISTÖPALVELUT RY Ratkaisut eduksesi, työnantaja. Historiaa. Kiinteistöpalvelut ry Perustettu 2002 Perustajajärjestöt Kiinteistöpalvelualat KIPA ry Kiinteistötyönantajat KITA ry Suomen Kiinteistöpalveluyritykset

Lisätiedot

Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit. Ilari Rautanen

Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit. Ilari Rautanen Taloyhtiön ja taloyhtiöasukkaan energiatehokkuuden askelmerkit Ilari Rautanen Esityksen sisältö Kodin ja taloyhtiön energiankulutus Rakenteiden, huollon ja ihmisten vaikutus Turha kulutus pois asumismukavuudesta

Lisätiedot

Asukastyytyväisyyskysely

Asukastyytyväisyyskysely Asukastyytyväisyyskysely toukokuu 2016 256 vastaajaa asumisoikeusasukkaiden vastausprosentti 63 % Halusimme selvittää Mikä on asumisessa tärkeää? Miten hyvin se nykyisessä asumisessa toteutuu? Tyytyväisyyttä

Lisätiedot

Energiatehokkaat isännöinti-palvelut: VVO:n kokemuksia

Energiatehokkaat isännöinti-palvelut: VVO:n kokemuksia Energiatehokkaat isännöinti-palvelut: VVO:n kokemuksia 23.11.2010 Kimmo Rintala VVO:n esittely VVO on eläkevakuutusyhtiöiden ja ammattiliittojen omistama vuokra-asuntoyritys: Perustettu 1969 Asuntoja n.

Lisätiedot

Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Kuka voi tulla rippikouluun?

Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Kuka voi tulla rippikouluun? Tervetuloa rippikouluun! Pakilan seurakunnan rippikoulut 2016 Tervetuloa Pakilan seurakunnan rippikouluun! Ja onnittelut jo valmiiksi; täytät 15 vuotta vuonna 2016! Olet siis mitä parhaassa ripari-iässä.

Lisätiedot

Isännöinnin laatu ja sen mittaaminen? - taloudellinen näkökulma

Isännöinnin laatu ja sen mittaaminen? - taloudellinen näkökulma Isännöinnin laatu ja sen mittaaminen? - taloudellinen näkökulma Toimitusjohtaja Tero Heikkilä Suomen Isännöintiliitto ry www.isannointiliitto.fi Suomen Isännöintiliitto ry edustaa isännöintitoimialaa.

Lisätiedot

Kiinteistö Oy Sinimäentie 10 Sinimäentie 10, 02630 Espoo

Kiinteistö Oy Sinimäentie 10 Sinimäentie 10, 02630 Espoo Kiinteistö Oy Sinimäentie 10 Sinimäentie 10, 02630 Espoo Arkkitehtuuriltaan näyttävä Sinimäentie 10 sijaitsee Sinimäen alueella Espoossa näkyvällä paikalla Turun moottoritien vieressä, Kehä I:n ja Kehä

Lisätiedot

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen

Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Vapaa-ajan palvelut Vuosiseminaari 14.1.2009 Piia Savolainen Varamiespalvelu-Yhtiötel Vuonna 1988 perustettu valtakunnallinen henkilöstöpalveluja tuottava yritysketju Yli 70 palvelualuetta Suomessa, Virossa,

Lisätiedot

Esa Varho. Veden hallittu kulutus Ekotoimiva koti 19.01.2010

Esa Varho. Veden hallittu kulutus Ekotoimiva koti 19.01.2010 Esa Varho Veden hallittu kulutus Ekotoimiva koti 19.01.2010 Oras Oy, Isometsän tehdas Raumalla Oras lyhyesti Perustettu 1945 100% Oras Invest Oy:n omistama (Oras Invest on perheyritys) Liikevaihto 2008:

Lisätiedot

Mauri Niemelä Oulun Läänin Kiinteistöyhdistys ry

Mauri Niemelä Oulun Läänin Kiinteistöyhdistys ry Mauri Niemelä 13.1.2010 Oulun Läänin Kiinteistöyhdistys ry HALLITUKSEN JÄSENTEN JA OSAKKAIDEN ROOLI JA HEIDÄN MOTIVOINTI KORJAUSHANKKEISSA. Mauri Niemelä Isännöitsijä vuodesta 1981 Yrittäjä, isännöitsijä,

Lisätiedot

MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014

MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA 14.7.2014 Mun talous -hanke teetti toukokuussa 2014 kyselyn porilaisilla toisen asteen opiskelijoilla (vuonna -96 syntyneille). Kyselyyn vastasi sata

Lisätiedot

LAUSESANAT KONJUNKTIOT

LAUSESANAT KONJUNKTIOT LAUSESANAT KONJUNKTIOT Ruusu ja Pampeliska ovat marsuja. Marja on vanhempi kuin Anna. Otatko teetä vai kahvia? JA TAI VAI (kysymyslause) MUTTA KOSKA (syy) KUN KUIN (vertailu) ETTÄ JOS SEKÄ Mari ja Matti

Lisätiedot

Täytyy-lause. Minun täytyy lukea kirja.

Täytyy-lause. Minun täytyy lukea kirja. Täytyy-lause Minun täytyy lukea kirja. Kenen? (-N) TÄYTYY / EI TARVITSE perusmuoto missä? mistä? mihin? milloin? miten? millä? Minun täytyy olla luokassa. Pojan täytyy tulla kotiin aikaisin. Heidän täytyy

Lisätiedot

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia.

LAUSEEN KIRJOITTAMINEN. Peruslause. aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. LAUSEEN KIRJOITTAMINEN Peruslause aamu - minä - syödä muro - ja - juoda - kuuma kahvi Aamulla minä syön muroja ja juon kuumaa kahvia. minä - täti - ja - setä - asua Kemi Valtakatu Minun täti ja setä asuvat

Lisätiedot

Kiintiöpakolaisten asuttaminen. Espoon Asunnot oy

Kiintiöpakolaisten asuttaminen. Espoon Asunnot oy Kiintiöpakolaisten asuttaminen Espoon Asunnot oy Heidi Pekkarinen 8.2.2016 10 perhekuntaa Syyriasta Maahanmuuttajapalveluiden asiakkaita Lentokentältä suoraan omaan kotiin Vuokrasopimukset allekirjoitettiin

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013

LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN. Kiertokapula 2013 Nuukuusviikko 2013 LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ Nuukuusviikko vko 16 TEEMAVIIKKO, JOLLE ON TÄNÄ VUONNA VALITTU TEEMAKSI LUONNONVAROJEN SÄÄSTÄVÄINEN KÄYTTÖ NUUKUUSVIIKOLLA NOSTETAAN TÄRKEÄÄ KESTÄVÄN

Lisätiedot

PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA

PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA PUHDAS VESI MAAILMAN ARVOKKAIN LUONNONVARA VERCON OY Yli 30 vuoden kokemuksella ja tinkimättömällä palvelulla olemme saavuttaneet asiakkaidemme luottamuksen ja markkinajohtajuuden Suomessa Vertolla on

Lisätiedot

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus 10.10.2016 Ilari Rautanen 10.10.2016 Lauri Penttinen 2 Miksi energiaa kannattaa säästää? Energia yhä kalliimpaa ja ympäristövaikutuksia täytyy

Lisätiedot

Lämmitysjärjestelmät. Säätö ja säätötarpeen tunnistaminen

Lämmitysjärjestelmät. Säätö ja säätötarpeen tunnistaminen Lämmitysjärjestelmät Säätö ja säätötarpeen tunnistaminen Mitä säädöllä voidaan saavuttaa? Tasainen huonelämpötila kaikille Hiljainen lämmitysjärjestelmä Säästöä lämmityskustannuksissa Säätötarpeen tunnistaminen

Lisätiedot

Mitä koulun jälkeen?

Mitä koulun jälkeen? Tietoa asumisesta Mitä koulun jälkeen? Yhteishaku Lukio/ammattikoulu/opisto Muutto edessä? Valmistumisen jälkeen työelämän tai jatkoopintojen haasteet Ajankohtaiseksi tulee oman paikan hankinta Asumismuoto

Lisätiedot

YHTEISTYÖSSÄ ON VALOVOIMAA

YHTEISTYÖSSÄ ON VALOVOIMAA YHTEISTYÖSSÄ ON VALOVOIMAA TORJUNTAVOITTOJA JA BANAANIPOTKUJA ROHKEITA PELINAVAUKSIA JYTY PELAA SUJUVASTI MONILLA PELIKENTILLÄ JA TEKEE ROHKEITA PELINAVAUKSIA JÄSENTENSÄ HYÖDYKSI. ME EMME TYYDY VAIN TURVAAMAAN

Lisätiedot

Mitä tämä vihko sisältää?

Mitä tämä vihko sisältää? Asuntotoiveeni Mitä tämä vihko sisältää? 1. Kuka minä olen? 4 2. Milloin haluan muuttaa omaan asuntoon? 5 3. Mihin haluan muuttaa? 5 4. Millaisessa asunnossa haluan asua? 6 5. Millaisella asuinalueella

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Yhteenveto toimialan tuloksista Pekka Harjunkoski Promenade Research Oy Fakta Isännöinti vaikuttaa 2,7 miljoonan suomalaisen elämään (asunto-osakeyhtiöt ja

Lisätiedot

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012

Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Isännöinnin asiakastyytyväisyystutkimus 2012 Yhteenveto toimialan tuloksista Pekka Harjunkoski Promenade Research Oy Fakta Isännöinti vaikuttaa 2,7 miljoonan suomalaisen elämään (asunto-osakeyhtiöt ja

Lisätiedot

VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN

VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN VUOKRASOPIMUKSEN IRTISANOMINEN Koulukatu 19 Skolhusgatan PL 2 PB, Vaasa 65101 Vasa faksi/fax (06) 325 3629, www.pikipruukki.com Pvm TÄYTÄ JA TULOSTA. Palauta allekirjoitettuna osoitteeseen: Koy Pikipruukki,

Lisätiedot

Helsingin Energian Energianeuvonta Perustamisvuodesta 1909 alkaen

Helsingin Energian Energianeuvonta Perustamisvuodesta 1909 alkaen Helsingin Energian Energianeuvonta Perustamisvuodesta 1909 alkaen Energiakeskus Kampin Sähkötalossa vuodesta 1973 Asiakaspalvelu ja näyttelytila Aukioloaika ma - pe klo 8.30-16 Kodin energiankäytön neuvonta

Lisätiedot

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA

PALOTURVALLISUUTTA KOTONA TURVALLISEEN HUOMISEEN PALOTURVALLISUUTTA KOTONA Kunta/kaupunki: Katuosoite: Ovikoodi: Asukkaan puhelinnumero: HÄTÄNUMERO: 112 Säilytä tämä lehtinen näkyvällä paikalla. 1 Palovaroitin Kiinnitä palovaroitin

Lisätiedot

Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, Toni Semenoja

Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, Toni Semenoja Energiatehokkuuspäivä LapinAMK, 15.02.2016 Toni Semenoja Mitä hyötyä on energiatehokkuudesta? Energian järkevä, tehokas ja taloudellinen käyttö on niin asiakkaan kuin energiayhtiönkin etu. Energia-alan

Lisätiedot

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti

U N E L M +1 +1. Motivaatio Hyvinvointi. Pohdintakortti ONKS U N E L M I? I! Motivaatio Hyvinvointi Raha Pohdintakortti KÄDEN TAIDOT Käden taidot ovat nykyään tosi arvostettuja. Työssäoppimisjakso vakuutti, että tää on mun ala ja on siistii päästä tekee just

Lisätiedot

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain. Tavoita ja vaikuta Oletko koskaan ollut epätietoinen siitä, mitä tuotteita tai palveluita yritys, jonka sivuilla vierailet, oikeasti tarjoaa? Jos olet, niin on todennäköisesti asiakkaasikin. Hän voi olla

Lisätiedot

PIENIÄ SUURIA OHJEITA ENERGIAN SÄÄSTÄMISEKSI

PIENIÄ SUURIA OHJEITA ENERGIAN SÄÄSTÄMISEKSI PIENIÄ SUURIA OHJEITA ENERGIAN SÄÄSTÄMISEKSI PIENIÄ SUURIA OHJEITA ENERGIAN SÄÄSTÄMISEKSI Tilan käyttäjänä sinun jokapäiväisellä toiminnallasi on merkittävä vaikutus energiankulutukseen. Energiansäästön

Lisätiedot

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU

JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU KEKSINTÖSÄÄTIÖ JA TUOTEVÄYLÄ PALVELU 18.1.2011 / Avainklubi Pekka Rantala, Kusti Alasalmi Riitta Ahola, Timo Kilpinen, Antti Niemi, Pauliina Sievänen Maailma tarvitsee keksintöäsi Keksijätutkintoa sjä

Lisätiedot

NewLiner -putkiremontti UUDET PUTKET PÄIVÄSSÄ!

NewLiner -putkiremontti UUDET PUTKET PÄIVÄSSÄ! NewLiner -putkiremontti UUDET PUTKET PÄIVÄSSÄ! NewLinerin terveiset NewLiner on jätevesiputkien saneeraukseen erikoistunut yritys. Toimintamme perustana on osaava ja motivoitunut, ammattilaisista ja erikoisosaajista

Lisätiedot

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja

Paikallinen Palveleva Vaikuttaja Paikallinen Palveleva Vaikuttaja Akseli Kiinteistöpalvelut Oy Turun Isännöintikeskus Oy 23.11.2016 Toiminnanjohtaja Juuso Kallio Suomen Kiinteistöliitto Suomen Kiinteistöliitto on kiinteistönomistajien

Lisätiedot

12. kappale (kahdestoista kappale) FERESHTE MUUTTAA

12. kappale (kahdestoista kappale) FERESHTE MUUTTAA 12. kappale (kahdestoista kappale) FERESHTE MUUTTAA 12.1. Liian pieni asunto Fereshten perheessä on äiti ja neljä lasta. Heidän koti on Hervannassa. Koti on liian pieni. Asunnossa on vain kaksi huonetta,

Lisätiedot

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto

Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI. Keski-Suomen Energiatoimisto Energiaeksperttikoulutus Osa 4 VESI Keski-Suomen Energiatoimisto www.kesto.fi/energianeuvonta energianeuvonta@kesto.fi 1 13.10.2011 Lauri Penttinen Sisältö Ryhmätöiden läpikäynti Taustaa: vesi ja jätevesi

Lisätiedot