Maksupalvelulaki: Kortinhaltijan ja maksunsaajan vastuu ja velvollisuudet

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Maksupalvelulaki: Kortinhaltijan ja maksunsaajan vastuu ja velvollisuudet"

Transkriptio

1 Maksupalvelulaki: Kortinhaltijan ja maksunsaajan vastuu ja velvollisuudet Maksupalvelulain säännöksiä Pankkilautakunnan ratkaisuja Ajankohtaista kuluttajien raha-asioista Erik Sirén

2 Toimistoasiat: Asiajako pankkiasioissa 2010 Muut asiat 11 % Säästäm inen 13 % Tilinkäyttö ja maksaminen 41 % Luottoasiat 35 % n= 1509

3 Toimistoasiat: Kysytyimmät pankkiasiat vuonna 2010 pankkien kortit, joista kortinväärinkäyttö 48% 258 päävelan hoitaminen 158 talletussuoja luoton hakeminen korko tilisopimus tilinkäyttöoikeus takaus kotimaan maksujenvälitys palvelumaksut ym Kpl

4 Kysytyimmät pankkiasiat vuonna kk korttiasiat, joista kortin oikeudetonkäyttö 65% 92 päävelan hoitaminen 34 kotimaan maksujenvälitys 25 perintöasia 24 automaatin käyttö Kpl

5 Lautakunta-asiat 2010 Pankkilautakunta Suositukset Muutos Muutos Noudattaminen kpl kpl % % Pankkikortin väärinkäytön korvaus % 100 % Pankin vaihto % 100 % Vakuusharkinta % - Yksityishenkilön velkajärjestely % - Panttaus % - Verkkopankki % - Ulkomaan maksu % 100 % Ratkaisusuositukset pankkiasioissa yhteensä % 100 %

6 Lautakunta-asiat 2011 Pankkilautakunta Suositukset Muutos Muutos Noudattaminen kpl kpl % % Pankkikortin oikeudettoman käytön korvaus % 100 % Kiinteän koron ennen aikaisen maksun korvaus % 100 % Ratkaisusuositukset pankkiasioissa yhteensä % 100 %

7 Maksuvälineen oikeudeton käyttö keskeiset ongelmat Kortinhaltijan huolellisuus ennen : lievää huolimattomampi (KSL 7:19 ja pankkikorttiehdot) maksupalvelulaki : törkeä huolimattomuus Maksun vastaanottajan huolellisuus

8 Maksuvälineen oikeudeton käyttö - vastuunjako Maksupalvelulaki 62 Kortinhaltijan vastuu kadonneen/anastetun kortin käytöstä päättyy viimeistään kortin sulkemisilmoitukseen Kortinhaltija vastaa vahingosta enintään 150 saakka: Huolimattomuudesta laiminlyönyt MPL 53 ja korttiehtojen mukaiset velvollisuudet kortin käyttämisessä ja/tai säilyttämisessä Velvollisuuksia mm: tunnusluvun näppäily aina suojattava, kortti ja tunnusluku säilytettävä erillään, tunnusluku miel. vain muistissa Laiminlyönyt viipymättä ilmoittaa kortin katoamisesta/anastuksesta Törkeän huolimattomasti tai tahallisesti toiminut kortinhaltija vastaa koko vahingosta itse Jos luovuttanut kortin sivulliselle, vastaa koko vahingosta

9 Maksuvälineen oikeudeton käyttö vastuunjako (2) Kortinhaltija ei vastaa vahingosta, jos maksunsaaja ei varmistunut asianmukaisesti maksajan käyttöoikeudesta Allekirjoitusten vertaaminen Henkilöllisyyden tarkistaminen Huolellinen kortinhaltija ei vastaa vahingosta Pankkilautakunnan ratkaisusuositukset, ks.

10 Pankkikortin väärinkäyttö Pankkilautakunnan päätöksiä maksupalvelulain tulkinnasta Kortinhaltijan vastuulle voi jäädä koko aiheutunut vahinko vain, jos hänen katsotaan toimineen tahallisesti tai törkeän huolimattomasti. Muussa tapauksessa vastuu rajoittuu enintään 150 euroon. Huolellisesti toiminut kortinhaltija ei vastaa vahingosta lainkaan.

11 Törkeä huolimattomuus Törkeä huolimattomuus (tahallisuudesta ei toistaiseksi tapauksia) erityisen varomaton suhtautuminen maksuvälineen hallintaan ja käyttöön liittyviin turvallisuusriskeihin PKL 12/10: Ravintolaillan jälkeen tuntemattomien autokyytiin, kortti ja tunnusluku sivullisen haltuun, asiakkaan mukaan tunnusluku urkittu ja kortti pakolla viety. Ei ollut käyttänyt tunnuslukua eikä väkivallasta mitään näyttöä. Vahinko 960 e. ei johdonmukaista ja uskottavaa selvitystä kortin ja tunnusluvun päätymisestä sivullisille

12 Törkeä huolimattomuus PKL 29/10 Kyytiä tarjottu bensatankkausta vastaan (kaupungilta kotiin), bensaautomaatilla toinen kyyditsijöistä seisoi asiakkaan takana. Myöhemmistä tapahtumista ei tarkkaan muista, heräsi kotisohvalta. Autossa ei mielestään juonut mitään. Korttia säilytti lompakossa taskussaan. Nostot yht e. Tunnusluvun käyttämisessä ja kortin säilyttämisessä huolimattomuus Kokonaisuutena arvostellen asiakkaan menettely poikkesi olennaisesti huolellisen kortinhaltijan menettelystä

13 Törkeä huolimattomuus PKL 15-16/10 Asiakas kangasosastolla, lompakko ja kännykkä solmitussa kangaskassissa kiinnitettynä rollaattoriin. Englantia puhuva mies tuli kysymään kankaista ja levitti kangasta peittäen kassin. Asiakas huomasi kassalla että lompakko ja kännykkä viety ja sulki kortit. Tunnuslukuja ei ole koskaan käyttänyt, eivät ole mukana lompakossa tai kännykässä (kotona muuhun luottokorttiin kirjoitettuna). Nostoja kahdella eri pankkien korteilla, vahingot n. 500 ja 900 e. Molempia kortteja käytetty tunnusluvuilla, täytyneet päätyä lompakon mukana varkaille

14 Lievä huolimattomuus Kortinhaltijan vastuun katsottiin rajoittuvan 150 euroon kahdessa tapauksessa. Ensimmäisessä tapauksessa kortinhaltija oli jättänyt korttinsa lukittuun siivouskaappiin, johon kuitenkin myös eräillä muilla henkilöillä oli pääsy. Oikeudettomat nostot oli tehty käyttäen kortin tunnuslukua. Toisessa tapauksessa kortinhaltijalta oli onnistuttu urkkimaan tunnusluku bensaautomaatilla, minkä jälkeen hänet oli kiilaten pysäytetty ja kysytty ajo-ohjeita kartan avulla. Tällöin toinen henkilö oli anastanut kortin auton etupenkillä olleesta käsilaukusta. Kortinhaltija huomasi vasta neljän päivän kuluttua korttinsa kadonneen. Lautakunnan mielestä hänen olisi tullut tarkistaa kortin tallella olo viimeistään kotiin saapuessaan (PKL 26/10 ja PKL 13 /10).

15 Lievä huolimattomuus PKL 24/10 Junalippuautomaatilla urkittu tunnusluku, lompakko suljetussa repussa. Asiakkaalla matkatavaroita, joiden nostamisessa tuntematon mies auttoi. Tapahtumissa ei mitään erityistä eikä asiakas tarkistanut lompakon tallella oloa junassa. Huomasi katoamisen vasta 2 päivän kuluttua, nostot 1840 e oli tehty n. 15 minuutissa junan lähtöajasta. Kokonaisuutena arvioiden huolimattomuutta asiakkaan menettelyssä > tunnusluvun suojaamisesta ei selvitystä, tallella olo olisi tullut tarkistaa jo junassa mutta viimeistään kotiin saavuttaessa.

16 Lievä huolimattomuus PKL 30/10 Kortti ja tunnusluku viety asuntomurron yhteydessä, kortti säilytetty kassalippaassa keittiön kaapissa, tunnusluku salatuksi muotoiltuna eri paikassa yhdessä muiden tunnuslukujen kanssa, huomasi murron vasta n. 7 päivän kuluttua, vahinko lähes e Kortin säilyttämisessä ja tallella olon seuraamisessa ei huolimattomuutta Tunnusluku olisi pitänyt säilyttää huolellisemmin salattuna

17 Lievä huolimattomuus PKL 31/10 Tunnusluku urkittu kaupan kassalla (pe), asiakas laittanut lompakon käsilaukkuun, laukun ostoskassiin, kassin laittoi autoonsa. Parkkipaikalla kysytty tietä kartta levittäen. Asiakas siirtyi oman auton luota neuvomaan, auton ovet lukitsematta. Huomasi kortin puuttumisen vasta ma ip. Nostoja pema yht. n e Velvollisuus suojata tunnusluvun näppäily esim. toisella kädellä (tai lompakolla) kohtuullinen varotoimi, joka tässä laiminlyöty Säilyttämisessä myös huolimattomuutta > ovien lukitseminen tai laukun mukaan ottaminen tai auton silmälläpito Kortin tallella olo olisi pitänyt tarkistaa viim. kotiin tultuaan

18 Huolellisuus Huolellinen kortinhaltija > vahinko ei jää kortinhaltijan vastuulle PKL11/10: Tunnusluku urkittu kaupan maksupäätteellä, lompakko vaimon käsilaukkuun, huomasivat että laukku avattu ja lompakko viety. Sulkuilmoitus välittömästi, nostoja ehditty tehdä 900 e. kokonaisarviona asiakkaan menettely huolellista, vaikka tunnusluku saatu urkittua huomasi varkauden heti ja kuoletti kortin

19 Väärinkäyttöjen ehkäisy - huomioita Maksupäätteiden turvallisuus ja sijoittaminen Selvät ja yksinkertaisen toimintaohjeet maksutilanteisiin Voidaanko antaa neuvoja tunnuslukujen salaamiseksi? Poikkeuksellisen käytön monitorointi? Verkkopankkitunnusten säilyttäminen

Vastuu maksukortin oikeudettomasta käytöstä - Ratkaisukäytäntöä pankin ja asiakkaan välisestä vastuunjaosta

Vastuu maksukortin oikeudettomasta käytöstä - Ratkaisukäytäntöä pankin ja asiakkaan välisestä vastuunjaosta Vastuu maksukortin oikeudettomasta käytöstä - Ratkaisukäytäntöä pankin ja asiakkaan välisestä vastuunjaosta 19.11.2014 Tuomas Hidén ja Vesa Sainio FINEn Vakuutus- ja rahoitusneuvonta Vastuu maksukortin

Lisätiedot

YLEISET KORTTIEHDOT 1(5)

YLEISET KORTTIEHDOT 1(5) 1(5) YLEISET KORTTIEHDOT 1. Soveltamisala Näitä yleisiä korttiehtoja sovelletaan pankin tarjoamiin kortteihin ja niiden käyttöön. Näiden yleisten korttiehtojen lisäksi kortinhaltija on velvollinen noudattamaan

Lisätiedot

Korttihakemus ja sopimus Aktia visa platinum Ole hyvä ja täytä hakemuksen kaikki kentät!

Korttihakemus ja sopimus Aktia visa platinum Ole hyvä ja täytä hakemuksen kaikki kentät! Korttihakemus ja sopimus Aktia visa platinum Ole hyvä ja täytä hakemuksen kaikki kentät! Hakijan tiedot Sukunimi Etunimet (kaikki) Henkilötunnus Kansalaisuus Kieli Kotiosoite Postinumero ja paikkakunta

Lisätiedot

Siru ja tunnusluku. Elokuu 2007

Siru ja tunnusluku. Elokuu 2007 Siru ja tunnusluku Elokuu 27 Siru ja tunnusluku Euroopassa siirrytään kortilla maksamisessa sirukortteihin ja sirukortit ovat laajasti käytössä jo useissa Euroopan maissa. Myös Suomessa on otettu sirukortit

Lisätiedot

Yhtenäinen euromaksualue SEPA

Yhtenäinen euromaksualue SEPA Yhtenäinen euromaksualue SEPA Miten maksaminen muuttuu ja kehittyy 1 Euro on paras asia EU:ssa Ostovoima säilyy vaikka liikutaan rajojen yli. Hintoja on helppo verrata. Ei rahanvaihto- tai siirtelykuluja.

Lisätiedot

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS

HYVÄ PANKKITAPA SUOMEN PANKKIYHDISTYS SUOMEN PANKKIYHDISTYS HYVÄ PANKKITAPA Hyvä pankkitapa on muotoutunut käytännön kokemuksesta. Hyvän pankkitavan säännöt sisältävät asiakkaan ja pankin välistä suhdetta sekä pankkien toimintatapoja koskevia

Lisätiedot

Kuluttajat tietoyhteiskunnan palveluiden käyttäjinä työryhmälle. Eriävä mielipide

Kuluttajat tietoyhteiskunnan palveluiden käyttäjinä työryhmälle. Eriävä mielipide Kuluttajat tietoyhteiskunnan palveluiden käyttäjinä työryhmälle Eriävä mielipide Pidämme tärkeänä, että kuluttajien luottamusta viestintäpalveluihin lisätään ja kannatamme muutoksia, joiden tavoitteena

Lisätiedot

AKTIA PANKKI OYJ:N VISA-EHDOT

AKTIA PANKKI OYJ:N VISA-EHDOT 1 (10) Maksupääte on maksunsaajalla oleva laite tai järjestelmä, jolla maksukortin tiedot luetaan ja tarkistetaan maksettaessa ja joka toimittaa korttitapahtumat elektronisesti edelleen maksutililtä tai

Lisätiedot

Kuluttajien valitukset maksukortti- ja luottopalveluissa

Kuluttajien valitukset maksukortti- ja luottopalveluissa TYÖSELOSTEITA JA ESITELMIÄ 143 2013 Kuluttajien valitukset maksukortti- ja luottopalveluissa Helena Tuorila Tuija Koivunen TYÖSELOSTEITA JA ESITELMIÄ 143 2013 Kuluttajien valitukset maksukortti- ja luottopalveluissa

Lisätiedot

15.11.2012. Tähän tiedotteeseen on koottu maksupalveluja koskevia yleisiä ennakkotietoja, joita pankin on annettava kuluttaja-asiakkaalle.

15.11.2012. Tähän tiedotteeseen on koottu maksupalveluja koskevia yleisiä ennakkotietoja, joita pankin on annettava kuluttaja-asiakkaalle. Maksupalvelutiedote 15.11.2012 Tähän tiedotteeseen on koottu maksupalveluja koskevia yleisiä ennakkotietoja, joita pankin on annettava kuluttaja-asiakkaalle ennen puitesopimuksen tekemistä (jäljempänä

Lisätiedot

Määräykset ja ohjeet Finanssipalvelujen tarjoamisessa noudatettavat menettelytavat Dnro Antopäivä Voimaantulopäivä FINANSSIVALVONTA Lisätietoja

Määräykset ja ohjeet Finanssipalvelujen tarjoamisessa noudatettavat menettelytavat Dnro Antopäivä Voimaantulopäivä  FINANSSIVALVONTA Lisätietoja Määräykset ja ohjeet Finanssipalvelujen tarjoamisessa noudatettavat menettelytavat Dnro 4/01.00/2011 Antopäivä 15.12.2012 Voimaantulopäivä 1.1.2013 FINANSSIVALVONTA puh. 010 831 51 faksi 010 831 5328 etunimi.sukunimi@finanssivalvonta.fi

Lisätiedot

VERKKOPANKIN JA VERKKOPANKKITUNNUKSILLA KÄYTETTÄVIEN PALVELUIDEN YLEISET EHDOT Toukokuu 2014

VERKKOPANKIN JA VERKKOPANKKITUNNUKSILLA KÄYTETTÄVIEN PALVELUIDEN YLEISET EHDOT Toukokuu 2014 1(5) VERKKOPANKIN JA VERKKOPANKKITUNNUKSILLA KÄYTETTÄVIEN PALVELUIDEN YLEISET EHDOT Toukokuu 2014 1. Soveltamisala Näitä ehtoja sovelletaan säästöpankkien henkilöasiakkaiden verkkopankkitunnusten ja verkkopankkitunnuksilla

Lisätiedot

3. Määritelmät Kuluttajalla 1. Tiedot palveluntarjoajasta Maksajalla Maksuvälineellä Maksutapahtumalla Maksutoimeksiannolla

3. Määritelmät Kuluttajalla 1. Tiedot palveluntarjoajasta Maksajalla Maksuvälineellä Maksutapahtumalla Maksutoimeksiannolla Maksupalvelutiedote 1.4.2014 Tähän tiedotteeseen on koottu maksupalveluja koskevia yleisiä ennakkotietoja, joita pankin on annettava kuluttaja-asiakkaalle ennen puitesopimuksen tekemistä (jäljempänä maksupalvelutiedote

Lisätiedot

5.2 Kavallus- ja petosrikokset Reino Sirén

5.2 Kavallus- ja petosrikokset Reino Sirén II.A.5 Omaisuusrikokset 117 5.2 Kavallus- ja petosrikokset Reino Sirén Kavallus- ja petosrikoksiin kuuluu monentyyppisiä rikoksia. Vuoden 1991 alusta lähtien kavallusrikoksia koskevat säännökset ovat rikoslain

Lisätiedot

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön.

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön. Tähän esitteeseen on koottu hyödyllistä tietoa euron vaikutuksista pankkiasioihin. Lue esite ja säästä se. Esitteessä on tärkeää tietoa myös vuodenvaihteen varalle. Euro ja pankkiasiat Suomi ja 11 muuta

Lisätiedot

SÄÄSTÖPANKKIEN KORTTIEHDOT

SÄÄSTÖPANKKIEN KORTTIEHDOT SÄÄSTÖPANKKIEN KORTTIEHDOT Nämä Säästöpankkien korttiehdot sisältävät seuraavat korttien yleiset ja erityiset ehdot; Yleiset korttiehdot Visa Debit -korttien erityiset ehdot Visa Credit -korttien erityiset

Lisätiedot

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI 1 (5) Valtiovarainministeriö Finanssineuvos Risto Koponen Säädösvalmisteluavustaja Anu Pietarinen LAUSUNTOPYYNTÖ VM026:00/2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN

Lisätiedot

TALOUSVALIOKUNTA KANSALLISILLE PANKEILLE TASAPUOLISET TOIMINTAEDELLYTYKSET SIIRTOHINNAT SÄILYTTÄMÄLLÄ

TALOUSVALIOKUNTA KANSALLISILLE PANKEILLE TASAPUOLISET TOIMINTAEDELLYTYKSET SIIRTOHINNAT SÄILYTTÄMÄLLÄ TALOUSVALIOKUNTA KANSALLISILLE PANKEILLE TASAPUOLISET TOIMINTAEDELLYTYKSET SIIRTOHINNAT SÄILYTTÄMÄLLÄ Kirsi Klepp 20.11.2015 1 SIIRTOHINNAN MAKSAA KORTTITAPAHTUMIEN VASTAANOTTAJA KORTINMYÖNTÄJÄLLE Kortinhaltija

Lisätiedot

KULJETUSPALVELUOHJEET INVATAKSIEN KÄYTTÄJILLE

KULJETUSPALVELUOHJEET INVATAKSIEN KÄYTTÄJILLE KULJETUSPALVELUOHJEET INVATAKSIEN KÄYTTÄJILLE Hyvä kuljetuspalvelun asiakas! Tässä on avuksenne kuljetuspalvelujen käyttöohje. Kuljetuspalvelumatkat on tarkoitettu kuljetuspalveluasiakkaan tarpeiden mukaisten

Lisätiedot

Sonera ID. huippukätevä sähköinen henkilötodistus omassa matkapuhelimessasi

Sonera ID. huippukätevä sähköinen henkilötodistus omassa matkapuhelimessasi Sonera ID huippukätevä sähköinen henkilötodistus omassa matkapuhelimessasi 2 Joko sinulla on henkilöllisyystodistus matkapuhelimessasi? Sonera ID -mobiilivarmenne on uudenlainen sähköinen henkilötodistus,

Lisätiedot

Handelsbankenin yleiset korttiehdot

Handelsbankenin yleiset korttiehdot Sisällysluettelo 1. Soveltamisala 1 2. Käsitteiden määrittely 1 3. Handelsbankenin ja tilinhaltijan välinen viestintä 3 3.1. Tiedonsaantioikeus ehdoista ja ennakkotiedoista sopimussuhteen aikana 3 4. Kortin

Lisätiedot

Handelsbanken. Yleiset korttiehdot 05/2013

Handelsbanken. Yleiset korttiehdot 05/2013 Handelsbanken Yleiset korttiehdot 05/2013 Sisällysluettelo 1. Soveltamisala 1 2. Käsitteiden määrittely 1 3. Handelsbankenin ja tilinhaltijan välinen viestintä 3 3.1. Tiedonsaantioikeus ehdoista ja ennakkotiedoista

Lisätiedot

NORDEA PAY -SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT 05.2016

NORDEA PAY -SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT 05.2016 NORDEA PAY -SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT 05.2016 Nordea Pay on Nordea Pankki Suomi Oyj:n välittämä mobiililaitteisiin ladattava sovellus, joka sisältää Nordea Pankki Suomi Oyj:n (jäljempänä pankki) tarjoamia

Lisätiedot

Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) euromaksujen yleiset ehdot 1.2.2014

Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) euromaksujen yleiset ehdot 1.2.2014 Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) Jos erikielisten versioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin

Lisätiedot

VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT. 1. Luotonantajan henkilöllisyys ja yhteystiedot. 2. Kuvaus luoton pääominaisuuksista

VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT. 1. Luotonantajan henkilöllisyys ja yhteystiedot. 2. Kuvaus luoton pääominaisuuksista Sivu 1 (5) VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT 1. Luotonantajan henkilöllisyys ja yhteystiedot Luotonantaja Osoite Internet-osoite Danske Bank Oyj Hiililaiturinkuja 2, PL 1561, 00075 DANSKE

Lisätiedot

MobilePay sovelluksen sopimusehdot

MobilePay sovelluksen sopimusehdot MobilePay sovelluksen sopimusehdot MobilePay by Danske Bank on mobiililaitteisiin ladattava Danske Bank Oyj:n maksuväline (jäljempänä MobilePay-sovellus) sähköistä rahansiirtoa varten. Näitä sopimusehtoja

Lisätiedot

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU Hyvä kuljetuspalvelun asiakas! Tässä on avuksenne kuljetuspalvelujen käyttöohje. Kuljetuspalvelumatkat on

Lisätiedot

OHJEET LIIKEPAIKOILLE

OHJEET LIIKEPAIKOILLE OHJEET LIIKEPAIKOILLE DINERS CLUB -KORTIN TUNNISTAMINEN Yhteistä kaikille Diners Club -korteille on vasemmassa yläkulmassa oleva Diners Clubin logo. Kortin etupuolelle on kohopainettu kortin numero, kortinhaltijan

Lisätiedot

PINS MasterCard -koulutusmateriaali. Vain myyjän käyttöön

PINS MasterCard -koulutusmateriaali. Vain myyjän käyttöön PINS MasterCard -koulutusmateriaali Vain myyjän käyttöön 2 PINS MasterCard PINS-ohjelman lippulaiva! Pinssejä kahdesti, kun asiakas maksaa PINS MasterCard -kortilla! PINS-kumppanin myöntämät pinssit Lisäksi

Lisätiedot

Nordea Debit Nordea Electron

Nordea Debit Nordea Electron Nordea Pankki Suomi Oyj HKO232 11.13 Nordea Debit Nordea Electron Kortinhaltijan opas Debit- ja Electron -korteilla Nordea asioit kotimaassa, ulkomailla ja internetissä. Jos sinulla on kysyttävää kortistasi,

Lisätiedot

Hoitosuunnitelmaan on kirjattu tärkeimmät hoidon tavoitteet, omahoitoa, lääkityksiä sekä seurantatutkimuksia koskevat asiat.

Hoitosuunnitelmaan on kirjattu tärkeimmät hoidon tavoitteet, omahoitoa, lääkityksiä sekä seurantatutkimuksia koskevat asiat. OMAHOITO Varkauden kaupunki tarjoaa asiakkailleen sähköisiä terveyspalveluita Omahoidon Terveyskansion välityksellä. Palvelun käyttö edellyttää sopimusta asiakkaan ja Varkauden kaupungin terveyskeskuksen

Lisätiedot

AVAINTURVALLISUUSOHJE 2010

AVAINTURVALLISUUSOHJE 2010 AVAINTURVALLISUUSOHJE 2010 Avainturvallisuus on tärkeä osa lukituksella aikaansaatua suojausta. Avainturvallisuus muodostuu avainhallinnasta ja säilytyksestä, valitusta avainturvallisuustasosta sekä avaimen

Lisätiedot

Maksamisen uudet tavat ja toimijat

Maksamisen uudet tavat ja toimijat Maksamisen uudet tavat ja toimijat Vero 2014 Sisältö Maksamisen uudet tavat Taustaa Sähköinen lompakko MobilePay Mobiilisovellukset Mitä jatkossa? Maksupalveluiden tarjoaminen Suomessa Finanssivalvonnan

Lisätiedot

VISA-KORTIN JA VISA-LUOTON YLEISET EHDOT. 1. Ehtojen soveltamisala. Pääkortilla Visa-tilin haltijalle myönnettyä Visa-korttia.

VISA-KORTIN JA VISA-LUOTON YLEISET EHDOT. 1. Ehtojen soveltamisala. Pääkortilla Visa-tilin haltijalle myönnettyä Visa-korttia. VISA-KORTIN JA VISA-LUOTON YLEISET EHDOT 1. Ehtojen soveltamisala Näitä ehtoja sovelletaan pankin kortinhaltijalle myöntämään Visa- korttiin ja sillä tehtyihin korttitapahtumiin. 2. Ehdoissa käytetyt määritelmät

Lisätiedot

kortinhaltijan tunnistautumiseen eikä maksutapahtuman hyväksymiseen, sovelletaan kortin käyttöön maksujenvälityksen yleisiä ehtoja.

kortinhaltijan tunnistautumiseen eikä maksutapahtuman hyväksymiseen, sovelletaan kortin käyttöön maksujenvälityksen yleisiä ehtoja. kortinhaltijan tunnistautumiseen eikä maksutapahtuman hyväksymiseen, sovelletaan kortin käyttöön maksujenvälityksen yleisiä ehtoja. VISA-KORTIN JA VISA-LUOTON YLEISET EHDOT VISA-KORTIN YLEISET EHDOT 1.

Lisätiedot

1. Talouden sanaselitystehtävä

1. Talouden sanaselitystehtävä Puhu rahasta! -visa 1. Talouden sanaselitystehtävä 2. Säästäminen vs kuluttaminen Rahan kuluttaminen on mielekkäämpää kuin pitkäaikaissäästäminen täysin samaa mieltä 14% osittain samaa mieltä 33% osittain

Lisätiedot

VERKKOPANKIN JA VERKKOPANKKITUNNUSTEN KÄYTTÖÄ KOSKEVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT Nämä ehdot ovat voimassa 1.11.2014 alkaen

VERKKOPANKIN JA VERKKOPANKKITUNNUSTEN KÄYTTÖÄ KOSKEVAT YLEISET SOPIMUSEHDOT Nämä ehdot ovat voimassa 1.11.2014 alkaen MÄÄRITELMÄT Verkkopankki: Aktia Pankki Oyj:n (jäljempänä pankki) asiakkaalle tarjoama sähköinen palvelukokonaisuus, johon voi sisältyä mm. tili- ja lainaamisen palveluja, maksamisen palveluja, sijoituspalveluja,

Lisätiedot

Hoitosuunnitelmaan on kirjattu tärkeimmät hoidon tavoitteet, omahoitoa, lääkityksiä sekä seurantatutkimuksia koskevat asiat.

Hoitosuunnitelmaan on kirjattu tärkeimmät hoidon tavoitteet, omahoitoa, lääkityksiä sekä seurantatutkimuksia koskevat asiat. OMAHOITO Varkauden kaupunki tarjoaa asiakkailleen sähköisiä terveyspalveluita Omahoidon Terveyskansion välityksellä. Palvelun käyttö edellyttää sopimusta asiakkaan ja Varkauden kaupungin terveyskeskuksen

Lisätiedot

Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (9) sovellettavat ehdot 02.2016

Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (9) sovellettavat ehdot 02.2016 Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (9) Nordea Pankki Suomi Oyj:n ja Nordea Rahoitus Suomi Oy:n (jäljempänä Nordea) kortit sisältävät yhden tai useampia toimintoja, joiden avulla kortinhaltija voi käyttää

Lisätiedot

Opiskelijoiden tietokonelaitteistoa koskeva sopimus

Opiskelijoiden tietokonelaitteistoa koskeva sopimus Opiskelijoiden tietokonelaitteistoa koskeva sopimus 1. Sopimuksen osapuolet Optima (alla nimettynä Optima ) Optiman täysi-ikäinen allekirjoittanut opiskelija, tai alaikäisen Optiman opiskelijan allekirjoittanut

Lisätiedot

HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAEIKSI MAKSULAITOSLAIN, MAKSUPALVELULAIN SEKÄ FINANSSIVALVONNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA HE 115/2015

HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAEIKSI MAKSULAITOSLAIN, MAKSUPALVELULAIN SEKÄ FINANSSIVALVONNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA HE 115/2015 Lausunto 1 (2) Klepp Kirsi EDUSKUNNAN TALOUSVALIOKUNNALLE HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAEIKSI MAKSULAITOSLAIN, MAKSUPALVELULAIN SEKÄ FINANSSIVALVONNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA HE 115/2015 Finanssialan

Lisätiedot

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 MAKSUJENVÄLITYS 1 Maksutapahtumat pankeissa 2 Shekkimaksut 3

Lisätiedot

Vastuuvakuutukset ja kulotus

Vastuuvakuutukset ja kulotus Vastuuvakuutukset ja kulotus Vakuutukset. Rahastot. Pankki. Pekka Kokko 11.11.2009 Mitä vastuuriskillä tarkoitetaan? Riski siitä, että yritys tai yhteisö joutuu kantamaan seuraamukset toimintansa tuotteensa

Lisätiedot

Maksamisen uudet tavat ja toimijat

Maksamisen uudet tavat ja toimijat Maksamisen uudet tavat ja toimijat Studia Monetaria, Suomen Pankin rahamuseo Sisältö Maksamisen uudet tavat Taustaa Lähiluettavat kortit Sähköinen lompakko MobilePay Mobiilisovellukset Mitä jatkossa? Maksupalveluiden

Lisätiedot

Käyttäjälähtöiset korttimaksamisen häiriötekijät

Käyttäjälähtöiset korttimaksamisen häiriötekijät Korttimaksaminen ja häiriöihin Jouko Pitkänen, Myynnin kehitysjohtaja, Stockmann Oyj Käyttäjälähtöiset korttimaksamisen häiriötekijät Asiakkaalla ei ole kortilla luottoa/maksuvaraa, vaikka hän kuvittelee

Lisätiedot

MÄRKÄTILAKORJAUKSET 27.3. 2013. Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi

MÄRKÄTILAKORJAUKSET 27.3. 2013. Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi MÄRKÄTILAKORJAUKSET 27.3. 2013 Kiinteistöliitto Pohjois-Suomi Osakkeenomistajan remontit Kunnossapito- tai muutostyö Kunnossapitotyöt: Yhtiön kunnossapitoa on kiinteistön ylläpitoon kuuluva toiminta, joka

Lisätiedot

Visa-luottotilin ehdot

Visa-luottotilin ehdot Visa-luottotilin ehdot Voimassa 3.2.2015 alkaen. 1. Ehtojen soveltamisala ja määritelmät Näitä ehtoja sovelletaan Ikano Bank AB (julk), Suomen sivuliikkeen (jäljempänä luotonantaja) kortinhaltijalle myöntämään

Lisätiedot

Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä

Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Arno Ekström Diplomityöseminaari 16.2.2010 Työn valvoja: Harri Haanpää Työ tehty Miratel Oy:lle Sisältö Työn tausta ja tavoitteet

Lisätiedot

VARANTOTILISOPIMUS. Varantotilisopimus 1 (5) 1 Sopimuksen tarkoitus

VARANTOTILISOPIMUS. Varantotilisopimus 1 (5) 1 Sopimuksen tarkoitus Varantotilisopimus 1 (5) VARANTOTILISOPIMUS Tilinhaltija: Tilinumero: BIC-koodi: XX Pankki Oy (IBAN XX) XXXXXXXX 1 Sopimuksen tarkoitus 2 Tiliehdot Sopimuksessa määritellään menettelyt ja vastuut, joiden

Lisätiedot

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin.

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. VaraAvain vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.9.2012 alkaen ja niitä sovelletaan 15.10.2012 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001194708) vakuutuksenantaja

Lisätiedot

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN?

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN? SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN? Piia-Noora Kauppi 17.1.2013 1 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund Mitä suoraveloituksen tilalle 2 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens

Lisätiedot

Pankkialan Asiakasneuvontatoimiston julkaisemat kirjalliset vastaukset

Pankkialan Asiakasneuvontatoimiston julkaisemat kirjalliset vastaukset Pankkialan Asiakasneuvontatoimiston julkaisemat kirjalliset vastaukset 1998 2008 Pankkialan Asiakasneuvontatoimiston tapauskokoelma Pankkialan Asiakasneuvontatoimistoon tuli sen kymmenen toimintavuoden

Lisätiedot

EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT

EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT = = = = = = = = EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT 1. Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin ole sovittu, yhtenäisellä euromaksualueella toteutettaviin

Lisätiedot

1(6) TALLETUSTILIN YLEISET EHDOT 1.7.2015

1(6) TALLETUSTILIN YLEISET EHDOT 1.7.2015 1(6) TALLETUSTILIN YLEISET EHDOT 1.7.2015 Näitä ehtoja sovelletaan eri talletustilien tilisopimuksiin ja yleiset ehdot ovat osa tilisopimusta. Määritelmät Arvopäivä: Arvopäivä on viiteajankohta, jota pankki

Lisätiedot

Nordea Pankki Suomi Oyj HKO112 5/14. Nordea MasterCard. Kortinhaltijanopas

Nordea Pankki Suomi Oyj HKO112 5/14. Nordea MasterCard. Kortinhaltijanopas Nordea Pankki Suomi Oyj HKO112 5/14 Nordea MasterCard Kortinhaltijanopas MasterCard -kortilla asioit kotimaassa, ulkomailla Nordea ja internetissä. Jos sinulla on kysyttävää kortistasi, autamme mielellämme.

Lisätiedot

Yleiset ehdot 1 (6) Yksityishenkilöt

Yleiset ehdot 1 (6) Yksityishenkilöt Yleiset ehdot 1 (6) Näitä tilin yleisiä ehtoja sovelletaan yksityishenkilöiden tilisopimuksiin ja nämä yleiset ehdot ovat osa tilisopimusta. Finanssivalvonta on hyväksynyt nämä tilin yleiset ehdot 21.05.2010

Lisätiedot

Matkatilauksen onnistumiseksi kertokaa tilatessa seuraavista Teitä koskevista asioista:

Matkatilauksen onnistumiseksi kertokaa tilatessa seuraavista Teitä koskevista asioista: 5. 1 1. 2 01 5 KULJETUSPALVELUOHJEET VAMMAISPALVELULAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELU Hyvä kuljetuspalveluasiakas! Kuljetuspalvelumatkat on tarkoitettu kuljetuspalvelun asiakkaan tarpeiden mukaisten matkojen

Lisätiedot

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE

KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE KULJETUSPALVELUOHJEET TAVALLISEN TAKSIN KÄYTTÄJILLE SIUNTIO Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu 2 Hyvä Siuntion kuljetuspalvelun asiakas! Tässä on avuksenne kuljetuspalvelujen käyttöohje. Kuljetuspalvelumatkat

Lisätiedot

Turvallisuus ja ajoneuvon kunnossapito matkalla. Paavo Rousku 8.1.2016

Turvallisuus ja ajoneuvon kunnossapito matkalla. Paavo Rousku 8.1.2016 Turvallisuus ja ajoneuvon kunnossapito matkalla Paavo Rousku 8.1.2016 ITSENSÄ JA OMAISUUTENSA SUOJAUS Suunnittele matkareitti huolella (myös vara) Yövy leirintäalueilla tai isohkoilla rasteilla Ajonkin

Lisätiedot

EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT

EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT 1 (5) EUROMAKSUALUEELLA VÄLITETTÄVIEN EUROMAKSUJEN YLEISET EHDOT Nämä ehdot ovat voimassa 1.6.2010 alkaen. Jos erikielisten ehtoversioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen

Lisätiedot

RAHATILIN TILIEHDOT. 1.4 Luotollinen tili Mikäli tiliin liittyy luotto, luoton määrästä ja sen ehdoista sovitaan erikseen.

RAHATILIN TILIEHDOT. 1.4 Luotollinen tili Mikäli tiliin liittyy luotto, luoton määrästä ja sen ehdoista sovitaan erikseen. RAHATILIN TILIEHDOT Määritelmät Asiakkaalla tarkoitetaan tilinomistajaa, tilinomistajan edunvalvojaa tai edunvalvontavaltuutettua. Tilinomistajalla tarkoitetaan henkilöä, jolle Pankki on velkaa tilillä

Lisätiedot

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT 1 (7) LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT Nämä ehdot ovat voimassa 1.6.2010 alkaen. Jos erikielisten ehtoversioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen

Lisätiedot

YHTEENVETO LAINATARJOUKSISTA 17.6.2015

YHTEENVETO LAINATARJOUKSISTA 17.6.2015 1 YHTEENVETO LAINATARJOUKSISTA 17.6.2015 Danske Bank Oyj Kuntarahoitus Oyj Rantasalmen Osuuspankki Lainan määrä 1.000.000 euroa 1.000.000 euroa 1.000.000 euroa Laina-aika 10 vuotta 15 vuotta 15 vuotta

Lisätiedot

YRITYKSEN JOHDON VASTUU JA RISKIT

YRITYKSEN JOHDON VASTUU JA RISKIT 1 YRITYKSEN JOHDON VASTUU JA RISKIT Johdon korvausvastuu yhtiölle Hallituksen jäsenen, hallintoneuvoston jäsenen ja toimitusjohtajan on korvattava vahinko, jonka hän on tehtävässään 1 luvun 8 :ssä säädetyn

Lisätiedot

Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset korttiehdot (Yritys)

Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset korttiehdot (Yritys) Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset korttiehdot (Yritys) () 1 YLEISTÄ Näitä ehtoja sovelletaan SEB Kortin tilinhaltijalle myöntämään tiliin, kortinhaltijalle myöntämään korttiin sekä

Lisätiedot

SijoitusTalletus-tili 1 (5) Erityiset ja yleiset ehdot

SijoitusTalletus-tili 1 (5) Erityiset ja yleiset ehdot SijoitusTalletus-tili 1 (5) Erityiset ja yleiset ehdot Talletuskorko Talletuskorko on kiinteä koko talletusajan. Talletuskoron laskentatapa Korkoa lasketaan tallettamispäivästä eräpäivään, eräpäivää mukaan

Lisätiedot

ASUMISPAKKI-koulutus Harkittu rahan käyttö. KOTILO-projekti

ASUMISPAKKI-koulutus Harkittu rahan käyttö. KOTILO-projekti ASUMISPAKKI-koulutus Harkittu rahan käyttö Harkittu rahankäyttö Omasta taloudellisesta tilanteesta on tärkeää olla tietoinen. On hyvä arvioida tulot ja menot. Pienillä tuloilla selviää, kun suunnittelee

Lisätiedot

Maksupalvelulaki. EDUSKUNNAN VASTAUS 38/2010 vp. Hallituksen esitys maksupalvelulaiksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi. Päätös.

Maksupalvelulaki. EDUSKUNNAN VASTAUS 38/2010 vp. Hallituksen esitys maksupalvelulaiksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi. Päätös. EDUSKUNNAN VASTAUS 38/2010 vp Hallituksen esitys maksupalvelulaiksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi Asia Hallitus on vuoden 2009 valtiopäivillä antanut eduskunnalle esityksensä maksupalvelulaiksi

Lisätiedot

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN Nämä yleiset valuuttamaksujen ehdot on laadittu Danske Bankissa Finanssialan Keskusliiton (FK) laatimien malliehtojen pohjalta. Jos erikielisten versioiden välillä

Lisätiedot

TILISOPIMUKSEN YLEISET EHDOT

TILISOPIMUKSEN YLEISET EHDOT I TILIN YLEISET EHDOT II MÄÄRÄAIKAISTALLETUSTEN YLEISET EHDOT III VALUUTTATILIÄ KOSKEVAT ERITYISEHDOT TILISOPIMUKSEN YLEISET EHDOT TILIEHTOJEN HYVÄKSYMINEN Finanssivalvonta on hyväksynyt nämä tiliehdot.

Lisätiedot

Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset ehdot (Yritys) (11/2015)

Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset ehdot (Yritys) (11/2015) Eurocard Corporate Eurocard Purchasing Account Yleiset ehdot (Yritys) (11/2015) 11/2015 1 YLEISTÄ Näitä ehtoja sovelletaan SEB Kortin tilinhaltijalle myöntämään tiliin, kortinhaltijalle myöntämään korttiin

Lisätiedot

Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010

Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010 Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010 SEPA:n lähtökohdat Yhtenäinen euromaksualue tekee EU:n sisämarkkinoista ja yhteisestä valuutasta entistä

Lisätiedot

K-PLUSSA MASTERCARD -hakemus/-sopimus

K-PLUSSA MASTERCARD -hakemus/-sopimus HAKI 1 ajokortti henkilötodistus kuvallinen KELA-kortti passi Eläkkeellä Vakituinen Määräaikainen kk vvvv saakka Yrittäjä/Freelancer LUOTTORA alle 600 601 1.000 1.001 1.500 1.501 2.000 2.001 2.500 2.501

Lisätiedot

Määräaikainen tili 1 (5) Erityisehdot

Määräaikainen tili 1 (5) Erityisehdot Määräaikainen tili 1 (5) Erityisehdot Talletuskorko Talletuskorko on kiinteä koko talletuskauden. Talletuskoron laskentatapa ja maksaminen Korkoa lasketaan tallettamispäivästä eräpäivään, eräpäivää mukaan

Lisätiedot

Harri Koskenranta 24.2. 2005

Harri Koskenranta 24.2. 2005 FYYSINEN TURVALLISUUS T-110.460 - lukitusturvallisuus Harri Koskenranta 24.2. 2005 SUOJAUKSET UHKAT VAHINGOT 24.2. 2005 T-110.460 Koskenranta 2 TURVALLISUUDEN KEHITTÄMINEN TAVOITETILA FYYSISET KEINOT MENETTELYTAVAT

Lisätiedot

LÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä "vakuutusyhtiö") yleiset ehdot (voimassa 1.1.

LÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä vakuutusyhtiö) yleiset ehdot (voimassa 1.1. LÄÄKEVAHINKOVAKUUTUS Suomen Keskinäisen Lääkevahinkovakuutusyhtiön (jäljempänä "vakuutusyhtiö") yleiset ehdot (voimassa 1.1.2012 alkaen) 1. Vakuutuksen tarkoitus 1.1 Lääkevahinkovakuutuksesta korvataan

Lisätiedot

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin.

Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. VaraAvain vakuutus Vakuutusehdot ovat voimassa 1.6.2015 alkaen ja niitä sovelletaan 1.6.2015 tai sen jälkeen sattuneisiin vahinkotapahtumiin. 1. YLEISTÄ Ryhmävakuutuksen (vakuutusnumero 2001196191) vakuutuksenantaja

Lisätiedot

MALLIVASTAUKSET Velvoiteoikeus 28.5.2004 pakollinen aineopintotentti, ON-täydennystentti

MALLIVASTAUKSET Velvoiteoikeus 28.5.2004 pakollinen aineopintotentti, ON-täydennystentti MALLIVASTAUKSET Velvoiteoikeus 28.5.2004 pakollinen aineopintotentti, ON-täydennystentti Muita kuin assistentille sähköisesti toimitettuja mallivastauksia ei ole julkaistu tässä. Niitä voi etsiä laitoksen

Lisätiedot

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Aalto-yliopisto opiskelijavaihto 8.5.2014 Danske opiskelijoille Danske määrittelee opiskelijoiksi kaikki 18-32 vuotiaat. Opiskelijat saavat Danske Bankista maksuttoman

Lisätiedot

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille Yleiset toimenpiteet SEPAan siirtymiseksi Käy läpi yrityksen käyttämät maksamiskanavat (verkkopankki, pankkiyhteysohjelma, jne) ja ohjelmistot, joissa

Lisätiedot

Kuluttaja ja postikortit 2011 Tiivistelmä

Kuluttaja ja postikortit 2011 Tiivistelmä Kuluttaja ja postikortit 0 Tiivistelmä Kari Elkelä, Itella BI Research series - Tutkimussarja 4/0 0.9.0 FOR INTERNAL USE ONLY VAIN SISÄISEEN KÄYTTÖÖN Tiivistelmä Kysely GallupKanavassa toukokuussa 0, vastaajina

Lisätiedot

Hallituksen tehtävät ja vastuut. AYY:n yhdistyskoulutus 3.12.2014 @ Design Factory Otto Palonen

Hallituksen tehtävät ja vastuut. AYY:n yhdistyskoulutus 3.12.2014 @ Design Factory Otto Palonen Hallituksen tehtävät ja vastuut AYY:n yhdistyskoulutus 3.12.2014 @ Design Factory Otto Palonen Agenda Hallituksen asema Hallituksen tehtävät Mitä hallitus ei saa tehdä Vastuu Pelisäännöt Toimintaohjeita

Lisätiedot

Nordea Pankki Suomi Oyj HKO Nordea MasterCard. Kortinhaltijan opas

Nordea Pankki Suomi Oyj HKO Nordea MasterCard. Kortinhaltijan opas Nordea Pankki Suomi Oyj HKO112 02.16 Nordea MasterCard Kortinhaltijan opas MasterCard -kortilla asioit kotimaassa, ulkomailla Nordea ja internetissä. Jos sinulla on kysyttävää kortistasi, autamme mielellämme.

Lisätiedot

Syrjintäolettama, kohtuulliset mukautukset, verkkopankkitunnukset, näkövamma YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Täysistunto

Syrjintäolettama, kohtuulliset mukautukset, verkkopankkitunnukset, näkövamma YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Täysistunto Syrjintäolettama, kohtuulliset mukautukset, verkkopankkitunnukset, näkövamma YHDENVERTAISUUS- JA TASA-ARVOLAUTAKUNTA/Täysistunto Diaarinumero: 31/2015 Antopäivä: 14.12.2015 Hakija katsoi tulleensa syrjityksi,

Lisätiedot

PAYTRAIL- TILIN YLEISET EHDOT

PAYTRAIL- TILIN YLEISET EHDOT sivu 1 (7) PAYTRAIL- TILIN YLEISET EHDOT a) Paytrail Oyj, Y-tunnus 2122839-7, osoitteessa c/o Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, sähköposti asiakaspalvelu@paytrail.com, ( Paytrail ); ja b) 18 vuotta

Lisätiedot

on oikeus lunastaa Vuokrauskohde omistukseensa. Normaalitapauksessa

on oikeus lunastaa Vuokrauskohde omistukseensa. Normaalitapauksessa Solo International OY:N KULKUVÄLINEIDEN VUOKRAUS- PALVELUIDEN EHDOT 1. OSAPUOLET JA SOVELTAMISALA Näitä sopimusehtoja sovelletaan Solo International Oy:n, jäljempänä Solo ja asiakkaan, jäljempänä Vuokralleottaja

Lisätiedot

Asumisneuvonta- koulutustilaisuus 10.12.2013

Asumisneuvonta- koulutustilaisuus 10.12.2013 Asumisneuvonta- koulutustilaisuus 10.12.2013 Helsingin poliisilaitos Ennalta estävän toiminnan toimintalinja ennalta_estava_toimintalinja.helsinki@poliisi.fi Pentti Tarvonen ylikonstaapeli 040-5434291

Lisätiedot

Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen.

Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen. Oppilaan nimi: PRONOMINIT Persoonapronominien omistusliitteet Omistusliitteillä ilmaistaan, kenen jokin esine tai asia on. Aina ei tarvita edes persoonapronominia sanan eteen. Esimerkiksi: - Kenen pipo

Lisätiedot

Yleiset korttiehdot Kuluttajat

Yleiset korttiehdot Kuluttajat Yleiset korttiehdot Kuluttajat (1.6.2014) 06/2014 Sopimuksen osapuolet ovat kortinhaltija ja kortinmyöntäjänä SEB Kort Bank AB, Helsingin sivuliike. Sopimus koostuu korttihakemuksesta, jäljempänä esitetyistä

Lisätiedot

Palveluhinnasto-ote henkilöasiakkaille Tilit, kortit, maksaminen ja tili-informaatio Voimassa 19.11.2015 alkaen

Palveluhinnasto-ote henkilöasiakkaille Tilit, kortit, maksaminen ja tili-informaatio Voimassa 19.11.2015 alkaen Palveluhinnasto-ote henkilöasiakkaille Tilit, kortit, maksaminen ja tili-informaatio Voimassa 19.11.2015 alkaen TILIT KÄYTTÖTILI Danske-tilin kuukausimaksu 2,00 Käyttötili 0-17 vuotiaille 0,00 (Nuorisokäyttötili)

Lisätiedot

Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo.

Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo. Pakettien kuvat, hinta, toimialat, logo. Pointin palvelupaketit tekevät korttimaksujen vastaanottamisesta nautintoa! Premium Plus -paketti on Pointin lippulaiva, johon on sisällytetty kaikki korttimaksujen

Lisätiedot

Normiperustan tarkistamisen yhteydessä kohta 4.3 poistettiin.

Normiperustan tarkistamisen yhteydessä kohta 4.3 poistettiin. 1 (6) Markkinavalvonta 21.03.2006 Dnro 15/121/2005 SAADUISTA LAUSUNNOISTA: RAHOITUSPALVELUSOPIMUKSET, STANDARDI 2.3 Rahoitustarkastus sai rahoituspalvelusopimuksia koskevaan standardiluonnokseen yhteensä

Lisätiedot

MASTERCARD-LUOTON EHDOT 1 (9)

MASTERCARD-LUOTON EHDOT 1 (9) MASTERCARD-LUOTON EHDOT 1 (9) Käytössä 1.12.2010 alkaen. Korttiin liitettävä luotto on jatkuvakäyttöinen luotto. Luotonantajana on Pohjola Pankki Oyj (jäljempänä "pankki"), joka kuuluu OP-Pohjolaryhmään.

Lisätiedot

Palopupu ja uusi * pelastuslaki

Palopupu ja uusi * pelastuslaki Palopupu ja uusi * pelastuslaki Väritettävä pupuhahmo päiväkoti- ikäisille isille Lain tavoite, soveltamisala ja yleiset velvollisuudet tiedoksi jokaiselle, mutta erityisesti pienten lasten vanhemmille

Lisätiedot

Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (8) sovellettavat ehdot 5.2010

Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (8) sovellettavat ehdot 5.2010 Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (8) Nordea Pankki Suomi Oyj:n ja Nordea Rahoitus Suomi Oy:n (jäljempänä Nordea) kortit sisältävät yhden tai useampia toimintoja, joiden avulla kortinhaltija voi käyttää

Lisätiedot

Nordean lähtevien ja saapuvien 1 (5) valuuttamaksujen yleiset ehdot Voimassa 1.2.2014 alkaen

Nordean lähtevien ja saapuvien 1 (5) valuuttamaksujen yleiset ehdot Voimassa 1.2.2014 alkaen Nordean lähtevien ja saapuvien 1 (5) Jos erikielisten versioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin ole sovittu,

Lisätiedot