Avainklubi ottaa kuluttajat mukaan tuotekehitykseen. Digitaalisen markkinoinnin haasteet. Onhan ylioppilaslakissasi. Avainlippu?

Transkriptio

1 Suomalaisen Työn Liiton tiedotuslehti Huhtikuu 2011 Digitaalisen markkinoinnin haasteet Avainklubi ottaa kuluttajat mukaan tuotekehitykseen Onhan ylioppilaslakissasi Avainlippu?

2 Pääkirjoitus Avain sosiaaliseen mediaan? Monta kysymystä Mitä minun ja yrityksemme oikein pitäisi tehdä tämän paljon puhutun sosiaalisen median kanssa? Pitäisikö sittenkin olla tekemättä mitään ja hyväksyä se, että huomenna olemme näiden asioiden suhteen ihan samalla tasolla kuin tänään? Vai olisiko viisaampaa tavalla tai toisella heittäytyä mukaan ja katsoa mihin se johtaa? Tätä kirjoittaessani tunsin pakonomaista tarvetta kurkistaa Wikipediaan. Professori Andreas M. Kaplan ja Michael Haenlein mukaan Sosiaalinen media on joukko internet-sovelluksia, joiden ideologinen ja tekninen perusta on Web 2.0:ssa ja jotka mahdollistavat loppukäyttäjien tuottaman sisällön luomisen ja välittämisen. Sanastokeskus TSK:n mukaan Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita. Käyttäjäläheisyys, vuorovaikutteisuus ja suhteiden luominen ja ylläpitäminen ne ovat kaikki termejä, jotka tavalla tai toisella liittyvät yritystoimintaan ja yrityksen ja asiak kaan väliseen kanssakäymiseen. Eikö siis joku voisi ratkaista tätä minun puolestani ja ihan oikeasti tuottaa jotakin sellaista, joka aidosti voisi tuoda lisäarvoa liiketoiminnalle? Yksi vastaus Hyvä lukija, minulla on sinulle hyviä uutisia: ensi vuonna 100 vuotta täyttävä liittomme on rakentanut alustan, jonka avulla voit kehittää tuotteita ja palveluita sosiaalista mediaa hyödyntäen. Se tunnetaan nimellä Avainklubi. Juhlavuonna 2012 se avautuu kaikkien jäsenyritysten käyttöön. 14 ennakkoluulottoman edelläkävijäyrityksen kanssa olemme luoneet kohtauspaikan, jossa myös pk-yrityksillä on mahdollisuus saada kuluttajat mukaan tuotekehitykseen, uusien ideoiden synnyttämiseen sekä tuote- ja palvelukonseptien uudistamiseen. Näiden pilottiyritysten kohdalla palvelu avautuu vapun tienoilla joten kun meissä kaikissa kuitenkin asuu jonkinlainen innovaattori ja/tai kyseenalaistaja lähdetään tutustumaan tähän kohtauspaikkaan ja sen kehittymiseen. Saattaapa olla, että jonakin päivänä törmäät kaupan hyllyllä itse ideoimaasi tuotteeseen. Mutta mikä tärkeintä: tutustumalla Avainklubiin saat varmasti parhaan käsityksen siitä, miten se voi olla avuksesi oman liiketoimintasi kehittämisessä. Saattaapa olla, että törmäät kaupan hyllyllä ideoimaasi tuotteeseen. Heittäydytään siis mukaan ja katsotaan mihin se johtaa! Pekka Sairanen Johtokunnan puheenjohtaja Suomalaisen Työn Liitto 2 Huhtikuu 2011

3 SISÄLLYSLUETTELO 2 Pääkirjoitus 3 * Omat oivalluksesi muhivat menetystuotteiksi Avainklubissa 4 * Yksityisyyden suojan asiantuntija Jari Perko Luottamus on uusi musta 6 Raila Kehälinna Avainlippu on aina arvovalinta 8 Yli-innovaatioaktivisti Anssi Tuulenmäki: Kyky unelmoida on kilpailuetu 9 * Avainlippu todistaa ylioppilaslakkien kotimaisuuden 10 Avainlippu viestii henkilöstövälittäjän korkeasta moraalista 12 Tervetuloa Suomalaisen Työn Liiton kevätseminaariin 13 Avainlippu ulkona tuulettumassa 14 Alkuperämerkkitoimikunnan joulu- ja helmikuun kokouksissa hyväksytyt uudet Avainlippu-yritykset 16 Keksi Avainklubin ketulle nimi * Kannessa Julkaisija Suomalaisen Työn Liitto PL 429 (Mikonkatu 17 A), Helsinki puh. (09) Päätoimittaja Pekka Tsupari, pekka.tsupari@avainlippu.fi Toimituspäällikkö Miia Välikorpi Toimittajat Mirja Ekholm Merja Mantila Pia Mikkonen Mikko-Olavi Seppälä Osoitteenmuutokset stl@avainlippu.fi, Taitto Quickmac Oy Kirjapaino Painonet Oy Kannen kuva Pekka Sairanen kehottaa heittäytymään Avainklubin ja sen kettuhahmon maailmaan. Kuva: Dorit Salutskij Kuluttajat mukaan tuotekehitykseen Omat oivalluksesi muhivat menetystuotteiksi Avainklubissa Suomalaisilla kuluttajilla on sellaista tietoa hallussaan, jota parhaatkaan tuotekehittäjät eivät osaa edes ajatella. Me yhdistämme tuotekehittäjien ammattitaidon, kuluttajien hiljaisen tiedon ja arkiset oivallukset sekä suomalaisten yritysten osaamisen. Avainklubissa avoin tieto yhdistetään aivan uudenlaisiksi innovaatioiksi ja jopa kansainvälisiksi menestystuotteiksi, hehkuttaa Suomalaisen Työn Liiton toimitusjohtaja Pekka Tsupari. Huhtikuun lopussa lanseerattava uusi palvelu yhdistää suomalaiset yritykset ja kuluttajat. Avainklubissa jokainen voi esittää ideoitaan tai ottaa osaa suomalaisten tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Beta-version ensimmäiset kehityshankkeet ovat jo käynnissä. Ihmiset voivat rekisteröityä joko omalla nimellään tai Facebook-tunnuksellaan, kertoo Tsupari. Avainklubi on kekseliäiden suomalaisten kohtaamispaikka. Syntyy kilpailua, kuka keksii parhaan idean. Pilottiyritykset voivat noukkia ehdotukset omiin tuotekehitysprosesseihinsa. Parhaimmillaan voimme ostaa myymälöistä itse keksimiämme tuotteita. Suomalaisen Työn Liitossa on tutkittu syitä, jotka saavat suomalaiset liittymään Avainklubi-tyyppiseen yhteisöpalveluun. Teettämämme tutkimuksen mukaan suomalaiset haluavat olla mukana kehittämässä suomalaisia tuotteita ja parantamassa tuotteiden kilpailukykyä. Uskomme myös pelimäisyyden voimaan. Ihmiset haluavat kertoa omasta kekseliäisyydestään ja luovuudestaan. Virtuaalipalkinnot innostavat, ja etenkin niiden jakaminen muissa sosiaalisissa medioissa. Pelimäisyydellä voidaan myös ohjata haluttuihin toimintoihin, kertoo Tsupari. Valloituskohteena some Avainklubi on liiton vastaus vaatimukseen olla mukana somessa eli sosiaalisessa mediassa: Yritykset ovat lähteneet sosiaaliseen mediaan ajatellen, että sieltä ei voi olla poissa. Viestinnän kentän ennustettavuusjänne on lyhentynyt viisivuotissuunnitelmasta kvartaaliksi. Avainklubi on Teksti: Merja Mantila yrityksille myös yhteisen oppimisen verkosto. Parhaat käytännöt jaetaan, ja arvostetuista toimijoista koottu ryhmä saa yksittäistä yritystä helpommin maan eturivin asiantuntijoiden osaamisen. Avainklubiyhteisöstä syntyy merkittävä kansallinen hanke, joka kokoaa kuluttajat, yritykset, asiantuntija ja muut tahot yhteen parantamaan Suomen työllisyyttä, uskoo Pekka Tsupari. Avainklubi on internetissä toimiva yhteisöpalvelu, joka tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden osallistua suomalaisten tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Avainklubi-yhteisöä hallinnoi ja johtaa Suomalaisen Työn Liitto. Hankkeessa pilottiyrityksinä ovat mukana Fazer Makeiset Oy, F Secure Oyj, K-Plus Oy, Lumene Oy, M.A.S.I. Company Oy, Olvi Oyj, Orion Oy, Oy Orthex Ab, Sinituote Oy, Suomen Kerta Oy (Havi), Tapiolaryhmä, Tikkurila Oyj, Valio Oy ja VVOyhtymä Oyj. Lisäksi mukana ovat Asiakkuusmarkkinointiliitto ry, Suomen Muotoilusäätiö ja S-ryhmä. Palvelun teknisestä toteutuksesta vastaavat Sonecta Oy, Mediamaisteri Group Oy ja Intunex Oy. Kampanjan ulkoasun on suunnitellut Mainostoimisto Museokadun Rytmi ja sivuston käytettävyyden Kisko Labs Oy. Tekes ja Sitra ovat myöntäneet hankkeelle rahoitusta. Sivusto lanseerataan vapun tienoilla Tuotekehityspalvelu jakaantuu kahteen osioon: avainklubilaisten vapaaseen ideointiin ja pilottiyritysten tuotekehitystehtäviin. Vapaissa ideoissa klubilaiset voivat esittää aloitteita ja jatkokehittää tai kommentoida muiden aloitteita. Huhtikuu

4 Teksti: Merja Mantila Kuva: Nina Dodd Yksityisyyden suojan asiantuntija Jari Perko Luottamus on uusi musta Sähköisen markkinoinnin pelikenttä muuttuu jatkuvasti. Digitaalinen markkinointi tuo yrityksille sekä uusia mahdollisuuksia että haasteita. Yhteisöpalveluiden ja sosiaalisen median suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, mutta pelisäännöt eivät ole ajantasalla. Kanta-asiakasjärjestelmien kultakausi sähköpostispämmäyksineen on hiipumassa. Mitä tämä tarkoittaa suomalaisen yrityksen kannalta? Miten yksittäinen yritys saa suoran yhteyden kuluttajiin, kun sähköiset mainokset joutuvat lukemattomina roskiin? Ainakin yksinkertaiseen alennusten jakamiseen perustuvat konseptit ovat kovien haasteiden edessä. Tilalle tulevat yhteisölliset palvelut, joissa kuluttaja kohtaa markkinoinnin ja yrityksen uudessa dialogiympäristössä, sanoo Asiakkuusmarkkinointiliiton toimitusjohtaja Jari Perko. Älkää hätäilkö! Mitä yritysten pitäisi ottaa huomioon markkinoidessaan sosiaalisessa mediassa? Mitkä ovat yleisimmät kompastuskivet? Unohtakaa turha kiire ja pikainvestoinnit! On tärkeää analysoida, mitä yritys voi tarjota käyttäjilleen sosiaalisessa mediassa. Pitääkö olla mukana vai vain taustalla? Vai olisiko parempi loistaa poissaololla ja antaa käyttäjien elää luontevasti keskenään? Sosiaalinen media on valtava runsauden sarvi asiakasymmärryksen hankkimiseksi ja miksei myös uudenlaisen asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Aitous, läpinäkyvyys ja kuuntelu nostavat koko ajan merkitystään. Jos luottamus menetetään, on yhteisöllä lukuisia ja yhä tehokkaampia tapoja reagoida nopeasti ja voimalla. Uusi yhteisöllisyys yritysten kyljessä tai ytimessä nostaa luottamuksen ja lojaliteetin rakentamisen uusiin sfääreihin. Luottamus on uusi musta! Asiakkaan merkitys on kasvanut koko ajan. Asiakaslähtöisyys on muuttunut asiakkaiden ottamiseksi mukaan päätöksentekoon tuotteen elinkaaren eri vaiheissa. Päivän sana on crowdsourcing. Perkon mielestä on tärkeää kytkeä asiakkaat heille mielekkäällä tavalla mukaan. Jos et tiedä mitä teet, älä tee mitään. Tuotekehitys, lojaliteetin lisääminen, palvelumuotoilu. Mikä ikinä panostusalue onkin, on hyvä pohtia jatkumoa: alkupöhinästä hiljaa hiipuva yhteisö ei ole kenenkään tavoite. Usein on mielekästä rakentaa selkeästi määräaikainen operaatio. Olennaista on ymmärtää, millaiseen dialogiin ja rooliin asiakkaat tai tietty asiakasryhmä ovat valmiita. Kun löytää oikean laskeutumiskulman, tulokset voivat olla huikeita. Jatkuvan muutoksen meininki Jari Perko on ollut mukana suunnittelemassa Avainklubia, joka antaa kuluttajille mahdollisuuden osallistua suomalaisten tuotteiden kehittämiseen. Miten Perko uskoo luottamuksen kuluttajien ja yritysten välille syntyvän? Avoimuus, läpinäkyvyys ja elefanttia isommat korvat. Käyttäjiä tulee kuunnella ja seurata jatkuvan muutoksen meiningissä. Käyttäjät itse tekevät loistavia innovaatioita pitkin matkaa, ja heille täytyy aidosti luoda tila ja mahdollisuudet siihen. Kuluttajien mukaanotto tuotekehitykseen tuo lukuisia eri mahdollisuuksia tekemiseen elinkaaren eri vaiheissa. Tällainen tekeminen voi antaa yrityksille myös kasvoja ja inhimillisyyttä uudella tavalla. Avainklubissa suomalaiset yritykset laskeutuvat kansan pariin kehittämään yhdessä entistä parempia tuotteita. Perko uskoo, että tätä kautta kuluttajat sitoutuvat aiempaa enemmän suomalaisiin tuotteisiin: Siellä missä aikasi, siellä sydämesi. Yhdessä tekeminen luo lojaliteettia, joka kasvaa helposti aiempaa syvemmäksi sitoutumiseksi ja myös suositteluksi. Paikannusteknologian kehittyminen ja älypuhelinten leviäminen mahdollistavat monenlaisten sijaintiin perustuvien palveluiden tulemisen. Esimerkiksi tulevaisuudessa Avainklubissa voidaan lähistöllä olevia klubilaisia kutsua maistiaisiin tai muihin testitilaisuuksiin. Antaako laki tähän mahdollisuuden? 4 Huhtikuu 2011

5 Työkseni tällaisiin pähkinöihin vastatessani palataan aina hyvään suunnitteluun. Kun asia konseptoidaan oikein, laki on aina mahdollisuus, ei este. Täytyy kyetä luoviin valintoihin ja pystyä myös vaihtamaan alkuperäistä ideaa, Perko kannustaa. Jos pääsee tänään tuoksulle, on huomennakin kärryillä Jari Perko on Suomen parhaimpia yksityisyyden suojan asiantuntijoita sähköisessä markkinoinnissa. Mikä saa jatkuvasti surffaamaan kehityksen kärjen aallonharjalla? Tämä on tiimipeliä. Asiakkuusmarkkinointiliiton monipuolinen yhteisö tuo jatkuvasti uusia konsepteja ja kimuranttia pohdittavaa, jonka äärellä joutuu koko ajan päivittämään osaamistaan. Kaikki palaa aina ihmiseen, ja minulla on etuoikeus tehdä töitä luovien ihmisten kanssa, jotka saavat innostumaan uusien asioiden pohtimisesta ja tekemisestä. Mitä tunnettuna visionäärinä pidetty Perko näkee tulevaisuudessa? Millaisena Perko näkee Avainklubin? Minulla on hyvin yksinkertainen näkemys, että tulevaisuus on jo tämän päivän pellossa. Oraat ovat näkyvillä jo tänään. Jos pääsee tuoksulle, missä mennään tänään, saattaa pysyä huomennakin kärryillä. Kristallipallo on kovin himmeä; mullistavaa ja mukavaa muutosta tulee ihan tilaamatta. Tärkeää on yrittää tehdä kukin eteen tuleva asia rohkeasti ja etukenoisesti kaikki oraat hahmottaen. Avainklubi on juuri sellaista rohkeaa tekemistä, jonka soisi olevan yleisempää. Lyödään hynttyyt yhteen yli rajojen ja lähdetään kylämeiningillä eteenpäin. Avainklubi voisi olla selkeä visio yhteisöllisestä palvelusta, jonka käyttäjät heille annetulla tilalla sitten romuttavat ja rakentavat aivan uudeksi paremmaksi. Huhtikuu

6 Alkuperämerkkitoimikunta Avainlipun käyttöoikeuden myöntää Suomalaisen Työn Liiton Alkuperämerkkitoimikunta, joka kokoontuu kuusi kertaa vuodessa. Puheenjohtaja: Raila Kehälinna, neuvotteleva virkamies, TEM Jäsenet: Järjestöjohtaja Kari Hiltunen, Suomen Yrittäjät ry Diplomi-insinööri Tapio Manner Asiantuntija Niina Harjunheimo, Elinkeinoelämän keskusliitto EK Ylitarkastaja Kai Karsma, TEM Kauppapoliittinen asiamies Jouko Nieminen, Maa- ja metsätaloustuottajain keskusliitto MTK YTM Tuomo Paalanen, Helsingin Kuluttajat ry Toimitusjohtaja Arja Tammi, Forma ry Sihteeri: Talouspäällikkö Erja Antell, Suomalaisen Työn Liitto 6 Huhtikuu 2011

7 Teksti: Mirja Ekholm Kuva: Atte Kajova Raila Kehälinna Avainlippu on aina arvovalinta Työ- ja elinkeinoministeriön neuvotteleva virkamies Raila Kehälinna on Suomalaisen Työn Liiton Alkuperämerkkitoimikunnan puheenjohtaja. Suomalainen yrityskuva peilautuu joka toinen kuukausi kokoontuvan toimikunnan haasteellisessa työssä. 1. Miten olet kokenut työn toimikunnan puheenjohtajana? Työ on hyvin kiinnostavaa ja antoisaa. Alkuperämerkkitoimikunnan puheenjohtajuus tuo paljon lisätietoa myös omaan työhöni. Hakemuksia käsitellessä saamme hyvän kuvan yrityksistä ja niistä muutoksista, joita yritystoiminnassa tänä päivänä tapahtuu. Avainlipun käyttöoikeuden hakijoissa on nykyään aiempaa useammin palveluyrityksiä ja sisällön tuottajia. Sekä tietotekniikka-alan että verkossa toimivat yritykset lisääntyvät Avainlippu-tunnuksen hakijoiden joukossa. Jos 1990-luvulla haettiin Avainlipun käyttöoikeutta konkreettisille tuotteille, tänä päivänä tuote voi olla ohjelman palanen verkossa. 2. Minkälainen johdettava toimikunta on? Monelta eri alalta koottu toimikunta on mukava johdettava. Jäsenillä on monipuolista osaamista yhteiskunnan eri aloilta. Työskentelytapamme on hyvin keskusteleva. Keskusteleva ja analyyttinen tapa käsitellä Avainlippu-hakemuksia antaa meille samalla myös mahdollisuuden uudistaa ja muovata Avainlipun sisältöä. 3. Mikä on Avainlipun merkitys ja mikä on Avainlipun arvosisältö tällä hetkellä? Avainlippu on tärkeä tunnus suomalaisuudesta ja suomalaisesta työstä. Se on merkittävä ja tärkeä tuotteiden ja palvelujen menekin edistäjä. Avainlippu on tunnetuimpia Suomessa käytössä olevia bränditunnuksia. Jokainen suomalainen tietää ostaessaan Avainlippu-tuotteen, että hän samalla tukee suomalaista työtä. Avainlippu-tuotteen ostaminen on aina arvovalinta. 4. avainlippu kertoo suomalaisesta työstä ja että tuote on valmistettu tai palvelu tuotettu Suomessa. Maailma muuttuu, miten näet Avainlipun tulevaisuuden? Tarvitaanko uuteen osaamiseen uusia tunnuksia? Avainlippu on tällaisenaan informatiivinen ja tunnettu merkki. Siitä huolimatta pidän hyvänä, että Avainlippu voi viestittää merkillään muutakin. Avainlipun yhteyteen voidaan lisätä sanoja kuten Suunniteltu Suomessa, Tehty Suomessa, Muotoiltu Suomessa, Valmistettu Suomessa tai Valmistettu Hankasalmella. On aivan selvää, että Avainlipun tunnuksena tulee uusiutua. Yhä useammin esimerkiksi Avain lippua haetaan palvelulle verkossa. Avainlipun pitää seurata aikaansa ja olla muuntautumiskykyinen menettämättä alkuperäistä symboliarvoaan. Alkuperämerkkitoimikunta käsitteli viime vuonna 686 Avainlippu-hakemusta tuotteelle ja 246 hakemusta palvelulle. Avainlippu myönnettiin 914 tuotteelle ja palvelulle. 932 hakemuksesta Mitä toivoisit Suomalaisen Työn Liitolta tulevaisuudessa? Suomalaisen Työn Liitto täyttää ensi vuonna 100 vuotta. Liitto on näyttänyt osaamisensa ja muuntautumiskykynsä vuosikymmenien aikana. Uskon, että liitolla ja Avainlipulla on paikkansa myös tulevaisuudessa ja sen asema suomalaisen työn edistäjänä tulee pysymään. Vastaavia alkuperämerkkejä on voimissaan muissakin maissa. 6. Oletko muuttanut omia kulutustottumuksiasi toimikunnan puheenjohtajuuden myötä? En tippaakaan! Muutin kulutustottumuksiani jo 1990-luvun puolivälissä, kun toimittaja Mirja Pyykkö havainnollisti TV1:n ohjelmasarjassa 30 markalla työpaikkaa, miten yksittäisen kuluttajan pienilläkin valinnoilla on iso vaikutus. Hurahdin silloin. Ehkä toimikunnan puheenjohtajuus on muuttanut omia toimiani sen verran, että puhun useammin lähipiirissä suomalaisten tuotteiden ostamisen puolesta. oli uusia hakemuksia ja lopuilla on ollut tunnus käytössään aiemminkin. Hakemuksia hylättiin 18. Lisäksi useat hakemukset hylätään jo ennakkoon, jos hakemukset eivät täytä perusedellytyksiä. Yhteensä 2120 tuotteella ja palvelulla on Avainlipun käyttöoikeus. Huhtikuu

8 Yli-innovaatioaktivisti Anssi Tuulenmäki: Kyky unelmoida on kilpailuetu Jokaisella toimialalla on paljon erilaisia tiedostamattomia ja tiedostettuja konventioita, asioita, joita haastamalla on mahdollista löytää valtavasti uutta arvoa, sanoo Aalto-yliopiston yli-innovaatioaktivisti ja tutkimuspäällikkö Anssi Tuulenmäki. Toiminnan innovointi vaatii paljon erilailla toimimisen kokeiluja. Kannattaa katsoa arkeen, niihin aivan jokapäiväisiin asioihin, joista elämä ja työ koostuvat. Suomessa on murrettu totuttuja toimintamalleja varsin vähän. Hyviä esimerkkejä ovat Igglo-asunnonvälitys, Omenahotelli-ketju, Ipanapa-lastenlevyt, ABC-liikennemyymälät ja Keskisen kyläkauppa. Pitää alussa ajatella isosti, pieni ajatus häviää hälyyn. Nurkan taa ei näe, ennen kun on ottanut askeleet nurkalle, Anssi Tuulenmäki opastaa. Innostus on tarttuva tauti Tuulenmäki opastaa ajattelemaan alussa riittävän isosti, että päästään toimialan käytäntöjä haastavalle tasolle. Hän kummastelee jääkiekkotoimialan outoa käytäntöä. Kun ottelu päättyy kello kaikki katsojat, asiakkaat pannaan mahdollisimman nopeasti pihalle. Kauden aikana yli kaksi miljoonaa asiakasta päästetään ulos rahoineen. Jonkun toisen toimialan hyvä meininki alkaa vasta yhdeksältä. Kyky unelmoida on kilpailuetu ja epäonnistumalla opimme ja menestymme nopeammin. Innostus on keskeinen voimavara ja innostuksesta on aina pulaa. Pitäisi olla paljon enemmän uusia lähtöjä, kokeiluja, jotta syntyisi kokeilun kulttuuri. Innostus voi johtaa tosi hienoihin kokeiluihin. Innostus on tauti, joka tarttuu. Oma juttu omassa tahdissa Aalto-yliopistossa Anssi Tuulenmäki vetää poikkitieteellistä tutkimustiimiä, joka on erikoistunut uuden arvon etsimisen ja luomisen menetelmiin. Opiskelijoista näkee, kenellä on oma agenda. En kannata nopeaa valmistumista. Pitää olla aikaa löytää oma juttu, Tuulenmäki sanoo. Hän puhuu omasta kokemuksestaan. Pienestä asti oman tiensä kulkijana Anssi Tuulenmäki oli hyvä koulussa varsinkin hyvä kirjoittamaan. Hän aloitti humanistiopinnot yliopistossa. Valmistuminen venyi innostuksen puutteessa. Täyskäännös opiskelijaksi kauppakorkeakouluun ja graduvaihe sytyttivät. Yhteistyö yritysten kanssa ja tutkimusmaailma tuntuivat omalta jutulta. Löysin unelmahomman. Ihminen, jolla on agenda, on aina uskottava ja motivaatio on puolet suorituksesta. Paljonko nykyinen koulutus auttaa opiskelijaa löytämään oman agendan, Anssi Tuulenmäki filosofoi. Gradun aihe oli, miten viedään high tech -tuotteita markkinoille. Viimeiset kolme vuotta minulla on ollut selkeä agenda. Työ on innostavaa elämää. Kotona elämään kuuluvat pienet lapset Elis ja Aava. Teksti: Mirja Ekholm Kuva: Dorit Salutskij 8 Huhtikuu 2011

9 Jokainen tohtorinhattu on yksilö, sanoo toimitusjohtaja Laila Karttunen- Airas (vas.). Pia Tans ka nen viimeistelee ylioppilaslakit ja palvelee asiakkaita. Hattumaakari Viipurista Helsinkiläinen hattumaakarin poika Elis Robert Wahlman halusi itsenäistyä ja perusti Viipuriin oman liikkeen Liike valmisti virkalakkeja, sillä jokaisella yrityksellä ja toimialalla oli omansa luvulla perustettiin sivuliike Helsinkiin Pohjoisesplanadille. Sodan jälkeen koko toiminta ja osa työntekijöistä muuttivat Helsinkiin. Vuonna 1957 vastuu yrityksestä siirtyi tyttärelle Karin Karttuselle ja 1972 edelleen Karinin tyttärelle Laila Karttunen-Airakselle. Vuonna 2001 toiminta siirtyi Esplanadilta Sofiankadulle. Avainlippu todistaa ylioppilaslakkien kotimaisuuden Teksti: Mirja Ekholm Kuvat: Atte Kajova Käytämme Avainlippua kertomassa, että ylioppilaslakit ja tohtorinhatut ovat laadukasta suomalaista käsityötä alusta loppuun, sanoo 110-vuotiaan perheyrityksen E.R.Wahlman Oy:n toimitusjohtaja Laila Karttunen-Airas. Idyllisessä museaalisessa tilassa Helsingin Senaatintorin tuntumassa myydään hyvin tunnettuja ylioppilaslakkeja. Wahlmanin ylioppilaslakeissa on huolitellut ompeleet, päällinen on puuvillasamettia ja sinivalkoinen vuori on käsin samettiin ommeltu. Hikinauha ja lippa ovat aitoa nahkaa. Hikinauhaan tehdään nimikirjaimet kultafoliopainatuksena tai reikäperforointina. Keskimäki Oy kokoaa Ilmajoella ylioppilaslakit Wahlmanin tarvikkeista, ja lyyrat valmistaa suomalainen Kultakeskus Oy. Häikäilemätön markkinointi kouluille ihmetyttää Suomalaiseen ylioppilaslakkiin liittyy paljon perinteitä, joita tehokas tanskalaisyritys on tänä vuonna kumonnut. Se on markkinoinut suoraan kouluihin Puolassa valmistettuja ylioppilaslakkeja, joissa on kultakirjaimin koulun nimi, ylioppilaan nimi ja ylioppilasvuosi sekä huipentumana kamera. Wahlmanilla hämmästellään sitä, että rehtorit suostuvat tällaiseen markkinointiin. Uniikit tohtorinhatut Wahlman valmistaa Sofiankadulla tohtorinhattuja kaikille Suomen yliopistoissa ja korkeakouluissa väitelleille tieteiden ja taiteiden tohto- reille. Tohtorinhatun väri vaihtelee tieteenalan mukaan. Teologeilla on lila, lääketieteellä vihreä, taidealoilla sähkönsininen, oikeustieteellä tummanpunainen, kauppatieteillä musta ja sotatieteellä harmaa. Yhden tohtorinhatun valmistamiseen kuluu noin 40 tuntia. Jokainen tohtorinhattu on yksilö, sillä Wahlmanilla hattu valmistetaan tilaajan mukaan päänmuotolaitteen avulla. Tohtorinhatut ovat käsityömestari Birgit Komulaisen luomuksia. Kangaskovitteisen aihion päälle laskostetaan päälliskangas. Viimeistelty valkoinen vuori tuo hattuun sen ansaitseman arvokkuuden. Promootioiden alla matkustamme yliopistokaupunkiin päänmuotolaitteen kanssa kirjaamaan tilauksia tulevilta tohtoreilta. Ylioppilas lakkeja tilataan postiennakolla ympäri maata, sanoo 25 vuotta talossa toiminut Pia Tanskanen. Tradenomeilla ja teekkareilla omat mallit Uusina lakitettavina ovat tradenomit. E.R. Wahlman Oy on luonut Tradenomiliiton kanssa virallisen tradenomilakin. Lakissa ovat liiton värit vihreä ja harmaa. Valkoinen päällinen, harmaa reunus ja vihreä-harmaa tupsu. Vuorissa toistuvat samat värit. Lyyrana eli koruna on tradenomiliiton tunnus. Teekkarilakit valmistetaan korkeakoulujen mukaan. Kunkin koulun lyyra on erilainen. Myös lakkien muodosta tunnistaa korkeakoulun. Otaniemessä ja Tampereella lakin muoto on kuusikulmainen mutteri, Lappeenrannan teekkarilakki on seitsemänkulmainen ja Oulun lakki on pyöreä nipukan kanssa. Huhtikuu

10 Teksti: Mirja Ekholm Kuvat: Atte Kajova Avainlippu viestii henkilöstövälittäjän korkeasta moraalista Rekrytointiyritykset Puolasta, Slovakiasta, Virosta ja Latviasta tarjoavat Suomeen rakennusalan työntekijöitä polkuhinnalla. Hankimme Aalto Henkilöstöpalveluille Avainlippu-tunnuksen kertomaan, että me noudatamme Suomen lakeja ja työehtoja, sanoo espoolaisen Aaltovoima Oy:n toimitusjohtaja Jake Aalto. Vuonna 2005 perustettu Aaltovoima Oy toimii rakennus-, logistiikka-, teollisuus- ja kaupan aloilla. Vaikka julkisissa hankinnoissa yrityksen tarjoukset usein häviävät hinnassa, kasvu on silti voimakasta. Myönnämme palvelullemme aina takuun ja strategiamme on pyrkiä korkeaan asiakastyytyväisyyteen. Jos asiakas reklamoi huonosta työntekijästä, emme laskuta ensimmäisestä työpäivästä mitään. Työnantajavastuu rekrytointiyrityksellä Aaltovoima tarjoaa asiakkailleen lisäarvoa kannattavuudessa ja tehokkuudessa. Asiakas voi pelkällä puhelinsoitolla lisätä, vähentää tai vaihtaa työntekijöitä. Aaltovoima kantaa täydellisesti työnantajavastuun: palkan, eläkkeet, työnantajamaksut, pekkas- ja lomakorvaukset, työvaatteet, työterveyshuollon, sairaslomavelvoitteet ja liikuntasetelit. Kun toimitaan henkilöstöalalla, ei ole mitään henkilöstöä tärkeämpää. Henkilökuntaa kannustetaan aktiiviseen liikuntaan ja yli puoli vuotta työsuhteessa olevat saavat kymmenen liikuntaseteliä kuukaudessa. Vuoden lopussa jaetaan 200 euron bonus, jos on osallistunut valta kunnalliseen liikuntatapahtumaan, esimerkiksi maratonjuoksuun. Jos on selvinnyt vuodesta ilman sairauspoissaoloja, on mahdollisuus saada 200 euron bonus. TYKY-toiminta ja itsensä kehittäminen on nostettu yrityksen yhdeksi toimintaperiaatteeksi. Työntekijöitä kannustetaan jatkuvaan kouluttautumiseen muun muassa työturvallisuusasioissa. Kouluttautuminen lisää kilpailukykyä ja haluamme, että työntekijämme voivat aidosti olla ylpeitä, että työskentelevät meillä. Haluamme olla sekä asiakkaillemme että työntekijöillemme paras mahdollinen kumppani, todellinen tsemppari, Jake Aalto sanoo. Syrjäytyneet ja maahanmuuttajat kursseille ja työelämään Aaltovoima haalii ammattilaisia ympäri maata ja järjestää heille myös majoituksen. Työvoiman tarpeeseen Jake Aalto haluaisi valtiovallalta tehokkaampaa maahanmuuttajien kotouttamista. Hän haaveilee myös syrjäytyneiden ja maahanmuuttajien ammattikurssituksesta, jossa päivitettäisiin oma osaaminen, hankittaisiin työturvallisuuskortti, nostettaisiin sosiaalisia taitoja ja itsetuntemusta ja opetettaisiin ansioluettelon tekeminen. Euroopan sosiaalirahasto tukee tällaista toimintaa, mutta kurssin järjestäjän omavastuu on euroa. Alkuvuoden kysyntä povaa, että viime vuoden 3,5 miljoonan euron liikevaihto kaksinkertaistuu tänä vuonna, joten kurssiin satsaaminen saattaa toteutua. Yrittäjyys on Lappeenrannan yliopistossa kauppatieteiden kandiksi opiskelleelle Jake Aallolle tullut veren perintönä. Äidin suvun naiset ovat olleet parturi-kampaajia, isä ja isoisä muurausalan yrittäjiä ja isäpuoli kuljetusalan yrittäjä. Opiskelin pääaineenani pk-yrityksen johtamista ja yritysjuridiikkaa ja siitä on ollut hyötyä oman yrityksen kasvuvaiheessa ja liike toimintaosaamisessa, Jake Aalto sanoo. Aaltovoima Oy aputoiminimi: Aalto Henkilöstöpalvelut perustettu liikevaihto 3,5 M yrityksen kasvu tulorahoitukselle henkilöstö keskimäärin Oikein tehty kotouttaminen sitouttaa ulkomaisen työvoiman Suomeen ja suomalaiseen kulttuuriin, sanoo Avainlipusta ylpeä Jake Aalto. 10 Huhtikuu 2011

11 Pappatunturit pärisevät Helsingin Kauppatorilla kuva: Pekka Palsanen Suomalaisen Työn Liitto on varannut Pappatunturien 10-vuotisjuhla-ajoon kymmenen pappatunturia, joiden vuokratuotto käytetään lyhentämättömänä sotiemme veteraanien hyväksi. Ajoa edeltää tiedotustilaisuus Kauppatorilla kello 10 12, jonka jälkeen pappatunturit ajavat Kaunialan Sairaalaan (aiemmin Kaunialan sotavammasairaala). Suomalaisen Työn Liiton varaamat mopot somistetaan mukaan tulevien jäsenyritysten ja suomalaisuuden tunnuksin. Jäljellä on vielä muutama mopo, jotka lähtevät käyntiin edullisella hinnalla! Kolmen päivän hulinat SuomiAreenalla Suomalaisen Työn Liitto on mukana MTV3:n järjestämällä SuomiAreenalla Porissa keskiviikosta perjantaihin Suomalaisen Työn Liitto ja Reino&Aino-rekka takaavat suomalaiselle työlle upean näkyvyyden SuomiAreenan Kansalaistorilla. Otamme jäsenyrityksiä mukaan Poriin suomalaisuuden sateenvarjon alle. Kerro, miten voimme edistää tuotteesi tai palvelusi näkyvyyttä? Tai haluatko mukaan Suomalaisen Työn Liiton järjestämiin keskusteluihin suomalaisesta työstä? Ilmoittaudu mukaan Pori Jazzien aikaan järjestettävään kesän ehdottomaan ykköstapahtumaan ja kerro meille toiveistasi. Lisätietoa Kauppatorin päristelystä ja SuomiAreenasta Pia Mikkoselta: puh , Huhtikuu

12 & Suomalainen luovuus hulluus vahvuutena markkinointiviestinnässä to klo 8-12 Helsingin suomalainen klubi (Kansakoulukuja 3) Tervetuloa Suomalaisen Työn Liiton kevätseminaariin kuulemaan miten omalaatuisuus ja rohkeat ratkaisut auttavat yrityksiä menestymään markkinoinnissa. Ohjelma Keväinen aamiainen Pääosissa maukkaita piirakoita ja virkistäviä juomia Vienosti herättelevää musiikkia Stefanie Tuurna, flyygeli Hyvää Suomalaisuuden päivän huomenta! Pekka Sairanen, puheenjohtaja, Suomalaisen Työn Liitto Luovuus, hulluus ja suomalaisuus Mato Valtonen, Must Art Oy Mukavasti erilainen menestystarina Arto Huhtinen, toimitusjohtaja, Reino & Aino Kotikenkä Oy Ei sitä ihan tavanomaisinta seminaarimusiikkia Halavatun Papat Jaloittelua Valtavirrasta poikkeavia esimerkkejä yritysten mediaviestinnästä Susanna Paloheimo, asiakkuusjohtaja, Taitomylly Arvona kestävä kehitys ja suomalainen työ Carita Peltonen, markkinointijohtaja, Touchpoint Kansainvälistä ja suomalaista eli kuinka Yrjö Kilpisen Illalla kohtasi välimerellisen potpurin Mikko Nuopponen, tenori ja mandoliini Stefanie Tuurna, flyygeli Kalle Keltakangas, haitari Seminaari on jäsenille maksuton. Seminaarin jälkeen sinulla on mainio tilaisuus nauttia Helsingin suomalaisen klubin maittava liikelounas hintaan 35 euroa. Lisätiedot:

13 teksti: Mikko-Olavi Seppälä, Bränn & Bränn Oy Kuva: Suomalaisen Työn Liitto Avainlippu ulkona tuulettumassa Kaikella on aikansa. Niin oli myös ja 1970-luvulla suosittujen ulkomaisten, joiden avulla Suomalaisen Työn Liitto oli näkyvästi esillä ympäri Suomea. Suomen maantieverkon rakentaminen pääsi vauhtiin 1950-luvun puolivälissä. Kun autokauppa villiintyi 1960-luvun Efta-Suomessa, autoteiden merkitys mainostilana kasvoi. Suomen Työn Liitto (nyk. Suomalaisen Työn Liitto) sai vuodesta 1964 lähtien ulkomainosyrityksiltä ja kunnilta käyttöönsä ulkomainospaikkoja edullisin ehdoin aatteellista mainontaa varten. Vuonna 1967 mainospaikat siirtyivät kokonaan liitolle. Puolet paikoista oli varattu liiton omille iskulauseille ja leijonanpäämerkin mainontaan ja puolet jäsenyrityksille suomalaisten tuotteiden markkinointiin ja 1970-luvun vaihteessa ulkomainokset paisuivat yli kymmenen neliömetrin kokoisiksi, ja niitä alettiin valaista. Vuonna 1972 mainospintoja oli huikeat 154. Takapakkia tuli öljykriisin myötä: vuonna 1974 hallitus pimensi mainosvalot koko valtakunnasta puoleksi vuodeksi energian säästämiseksi Hallitus pimensi kaikki mainosvalot puoleksi vuodeksi. Maanlaajuisen mainostilan hoitaminen osoittautui vaivalloiseksi. Vuonna 1976 liitto vuokrasi reklaamikehikkonsa Mainoskeula Oy:lle, joka sitoutui pitämään ne kunnossa ja tilitti niiden tuotosta määräprosentin liitolle. Ulkomainonta oli ja 1980-luvulla keskeinen kotimaisuuskampanjoiden väline, mutta tienvarsien jättimainoksia alettiin vieroksua. Liitto sai roppakaupalla ilmaista mainostilaa eri kaupunkien busseista ja lyhtypylväistä, mutta samaan aikaan liiton omia mainosraameja jouduttiin poistamaan viranomaisten määräyksestä luvun lopulla valmisteltu luonnonsuojelulaki uhkasi lopettaa tienvarsimainonnan kokonaan. Vuonna 1990 liitto ulkoisti tuolloiset 49 mainospaikkaansa perustamalleen Avainlippu-yhtiölle, joka huolehti niiden vuokraamisesta aina vuoteen 2006, jolloin ne myytiin Clear Chanellille. Huhtikuu

14 Alkuperämerkkitoimikunnan joulu- ja helmikuun kokouksissa hyväksytyt UUDET AVAINLIPPU-YRITYKSET Abloy Oy JOENSUU Inspia Oy RENKO AgentIT Finland Oy Intunex Oy Agrolentopalvelu Oy ORIVESI Invest Saarelainen Oy KUOPIO Aito Säästöpankki Oy TAMPERE Jamar Oy PIRKKALA Anne M. Ahonen Tmi / Annen Koru ja Posliini HYVINKÄÄ Janis Design Tmi PORVOO Arkkituote Oy JaTi Group Oy RUSKO Asumis- ja kuntoutumisyksikkö Puistonlaita Oy HUITTINEN JELD-WEN Suomi Oy VÄÄKSY Auran Teollisuus Oy AURA JMS Nordic Oy KERAVA Birgit Pyykkö Tmi PIRKKALA Jokilaakson Juusto Oy JÄMSÄ Blings Oy FORSSA Jump Cut Ay / Soap Factory Elina Salonen SÖDERKULLA Cityvarasto Oy Kaaleppi Ky RENKO Cloudeo Oy Kalajoki Matkailuyhdistys ry KALAJOKI Condia Oy OULU Kaukora Oy RAISIO Conlens Oy TURKU Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen ILMARINEN Cramo Production Oy LEPPÄVIRTA Kesti-Nahka Ky PORI Datafrank Oy Kiviliike Sairanen Oy TAMPERE Duratech Oy ESPOO Koivutex Ky LAPUA ErgoMode Ky OUTOKUMPU Konekesko Oy VANTAA Erikoispuu Parkkinen Oy LIPERI Koponen Harri / KuusipuuKoponen HILTULANLAHTI Esko Lindroos Oy PORI Koversis Marja Hannula FORSSA Finera Aitateollisuus Oy NASTOLA Lapin Katsastuspalvelu Oy KEMIJÄRVI Finncont Oy VIRRAT LBS Scandinavia Oy TURKU FinnGifts Tmi ROVANIEMI Lemmikkiruuat Tessu Oy SUHMURA Finnmania Oy Lemonsoft Oy JOENSUU Finnmirror Oy SASTAMALA Linnan Klinikka Oy Hämeenlinnan Lääkäriasema HÄMEENLINNA Fixcom Oy Mahevi Oy POLVIJÄRVI Flame Game Oy NAANTALI Meira Oy Greenled Oy OULU Metsätikka Tmi ORIVESI Hakafood Oy VALKEAKOSKI Mikeva Oy VANTAA Harmonia Care Oy JYVÄSKYLÄ Minna-Maija Bragge Tmi JÄRVENPÄÄ Hellapoliisi Tmi Muotokieli Tmi HelppoX Oy JORVAS MV-Kuvat Ky Hietakari-Yhtymä Oy NAANTALI Nekrak Oy / Finroy Finland HST-Monipalvelut Oy PORI Net-Foodlab Oy TURKU Imagine Experience Oy / Kaffa Roastery Omset Oy SASTAMALA InFlow KUOPIO Onrakenne Oy PERHO 14 Huhtikuu 2011

15 Optikko Kangasniemi Oy Oxa Oy Oy Devi-Tuote Ab Oy gymicom Ab Paperisilppuri / Piu Pau Design Oy Pelkkakivi Oy Platonfi Oy Plus Katsastus Oy Printservice Oy Regit Oy Ab Rinotop Oy Rovalin Oy Satakerta Oy Satu Ritari Satulahuone Tmi Saumeri Oy Scanpoint Ky Snickarboden Ab Sponsorilinkki FI Tmi Suomen Siivousketju / Forcia Oy Suomen Turvallisuus Oy Suomen VerkkoExpert / Kaustisen Konekeskus Oy T1-Rengas- ja Pesupalvelut Oy Tavara Trading TTR Oy Tc-Tulisijat Oy TouchPoint Oy Turun Osuuskauppa TutorHouse Oy UDG Oy Vakuutusosakeyhtiö Garantia Oy Valanni Cosmetics Oy Viestintäpalvelu Graniitti Vitanetti Ky Vuohelan Herkkupuoti Ky KANKAANPÄÄ MIKKELI JOENSUU KIRKKONUMMI HEINOLA ESPOO MYNÄMÄKI ESPOO KLAUKKALA VANTAA JALASJÄRVI PERTTELI TAMPERE JOMALA TAMPERE JYVÄSKYLÄ KOKKOLA MARTTILA TURKU TAMPERE VANTAA TAMPERE HARTOLA Muotoilupääkaupunkihanke Suomalaisen Työn Liiton Muotoilupääkaupunkihanke toteutetaan World Design Capital Helsinki vuonna. Hanke on sisältö- ja viestintäyhteistyöohjelma, jota viimeistellään parhaillaan. Tavoitteena on, että jäsenyritykset pääsevät Suomalaisen Työn Liiton hankkeen kautta mukaan World Design Helsinki Capital 2012 tiedotuksen rattaisiin. Suomalaisen Työn Liiton ohjelmat kokoavat jäsenyritykset suomalaisen muotoilun sateenvarjon alle ja jäsenyritykset järjestävät tapahtumia, yleisökohtaamisia ja osallistuttavat kuluttajia muotoiluun. Ohjelmat tuovat esille suomalaista muotoiluperinnettä ja erityislaatuisuutta sekä edistävät suomalaisen muotoilun ilosanomaa laajemmalti Suomessa ja myös kansainvälisesti. Suomalaisen Työn Liitto 100 vuotta Suomalaisen Työn Liitto viettää 100-vuotisjuhliaan Rakennamme parhaillaan juhlavuoden ohjelmakokonaisuutta. Tavoitteena on nostaa suomalainen työ puheenaiheeksi näyttävästi ja mielenkiintoisella tavalla. Toteutamme erilaisia toteutuksia televisioon, teemme laajan maakuntakierroksen ja juhlinta huipentuu syyskuussa 2012, jolloin valloitamme uuden Musiikkitalon Helsingissä. Otamme jäsenyrityksiämme erittäin laajasti mukaan suomalaisen työn 100-vuotisjuhlintaan. Olemme erittäin kiinnostuneita kuulemaan ajatuksianne ja toiveitanne jo tässä vaiheessa. Näin voimme rakentaa Suomalaisen Työn Liiton 100-vuotisjuhlavuoden, joka tulee jäsenyrityksiemme toimintaa mahdollisimman hyvin. Lisätietoa Muotoilupääkaupunki-hankkeesta ja juhlavuodesta Pia Mikkoselta: puh , pia.mikkonen@avainlippu.fi. Avainlipun käyttöoikeuden myöntävä Alkuperämerkkitoimikunta kokoontuu seuraavan kerran Huhtikuu

16 Mahtavia palkintoja Voita kokonaisvaltainen tietoturva loppuelämäksi (F-Secure Oyj), kynttilät 10 vuodeksi (Havi, Suomen Kerta Oy), kesän alkoholittomat juomat (Olvi Oyj) tai monia muita suomalaisia tuotteita! Mikä Avainklubin ketulle nimeksi? Laita luovuutesi lentoon ja keksi Avainklubin ketulle nimi! Klubin kettu on hauska, veikeä ja hiukan pentumainen. Ja tietenkin suomalainen! Voit ottaa osaa kilpailuun osoitteessa Kilpailuaika on Avainklubissa olet mukana kehittämässä uusia suomalaisia menestystuotteita ja luomassa työpaikkoja. Osoitteessa voit ideoida uusia tuotteita ja palveluita sekä ottaa osaa yritysten tuotekehitykseen. Avainklubi on kekseliäiden ihmisen kohtauspaikka. avainklubi.fi