Viestintä Oy Viisikon sidosryhmälehti KEVÄT Johtaja viestii tavoitteesta. Paras ilme on asiakkaan näköinen. Amis huimassa nousussa

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Viestintä Oy Viisikon sidosryhmälehti KEVÄT 2007. Johtaja viestii tavoitteesta. Paras ilme on asiakkaan näköinen. Amis huimassa nousussa"

Transkriptio

1 Viestintä Oy Viisikon sidosryhmälehti KEVÄT 2007 Johtaja viestii tavoitteesta Paras ilme on asiakkaan näköinen Amis huimassa nousussa

2 Viestintä on taitolaji Viestintä Oy Viisikon sidosryhmälehti JULKAISIJA: Viestintä Oy Viisikko Hietalahdenkatu 2 B 14, Helsinki puh. (09) faksi (09) sähköposti tai Viisikon jäsenyydet: Helsingin seudun kauppakamari Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL Suomen Yrittäjät Yhteiskuntaviestinnän yhdistys Veronmaksajain Keskusliitto PAINOPAIKKA: Savion Kirjapaino 5/2007 Suomalaiset uskovat vahvasti demokratiaan. Meillä on vankkumaton luottamus siihen, että omalla, kovalla työllä saadaan aikaan tuloksia. Väinö Linnan Suo, kuokka ja Jussi -kansanperimä on siirtynyt äidinmaidossa myös nykyaikaan. Esimerkillisen johtamisen stereotyyppi on edelleen jämäkkä ja tilanneherkkä johtaja, joka johtaa joukkoja edestä. Tämä on tietysti vastoin kaikkia moderneja johtajuusoppeja, mutta mitäpä me suomalaiset siitä välittäisimme. Suomalaisten yritysten kansainvälistyessä "management by perkele" on tullut tutuksi monessa kulttuurissa. Siinä johtaja laskeutuu tarvittaessa norsunluutornista ohi yrityksen hierarkiatasojen aina ruohonjuuritasolle asti ja sopii asioista suoraan työntekijöiden kanssa. Johtajan viesti työntekijöille on selvä: hän haluaa nopeita muutoksia heti ja luottaa siihen, että työntekijät myös pystyvät siihen. Samalla johtaja viestii tieten tai tahtomattaan vähäisestä luottamuksestaan yrityksen muuhun johtoon. Kansainvälisen tutkimuksen mukaan suomalaisissa johtajissa on poikkeuksellisen avointa ja mutkatonta rehellisyyttä. Verrattuna vaikkapa ruotsalaisiin, englantilaisiin tai amerikkalaisiin, kotimaiset johtajat ovat vainoharhaisella tavalla vaatimattomia. Silloinkin kun heillä menee hyvin, suomalaiset johtajat vaikeroivat julkisesti, että kohta taivas tippuu niskaamme, jos emme varaudu pahimpaan. Onko sitten olemassa yhtä oikeaa tapaa kertoa yrityksen tai yhteisön tavoitteista henkilöstölle, medialle, analyytikoille, omistajille, päätöksentekijöille tai kansalaisille? Vastaus on harvinaisen helppo: tietenkään ei ole. Emeritus-professori Aartomaan mukaan täytyy pitää erityistä huolta siitä, että se viesti, mitä yritys, organisaatio tai johtaja haluaa kertoa, on uskottava sen viirin takaa, josta viesti tulee. Esimerkiksi juhlapuheissa yrityksen henkilöstöä tärkeimpänä voimavarana korostava johtaja ei ole uskottava, jos hän ei vuoden aikana tapaa muita kuin johtoryhmänsä jäseniä. Harva myöskään suhtautuu vakavasti yritykseen, joka kertoo olevansa alansa kehityksen kärjessä, mutta unohtaa visuaalisen ilmeensä 1970-luvulle. Helsinki-Vantaan lentoaseman johtaja Ari Tulensalo korostaa johtajuutta valmentamisena, jossa monilla eri sektoreilla ja eri tehtävissä työskentelevistä ihmisistä muodostetaan yhtenäinen Joukkue. Pertti Knuuttila Toimitusjohtaja, partneri

3 sivu 14 sivu 10 Paras ilme on asiakkaan näköinen sivu 4 4 Johtaja viestii tavoitteesta Ari Tulensalo on yhä aidon innostunut työstään Helsinki-Vantaan lentoaseman johtajana. 7 Sisäisen viestinnän tärkeimmät kanavat Henkilöstölehti ja intranet välittävät tietoa ja luovat yhteishenkeä. 8 Viisikossa tehtyä Talven ja kevään aikana valmistuneita töitä. 10 Paras ilme on asiakkaan näköinen Emeritus-professori, graafinen sunnittelija Tapani Aartomaa kirkastaa perusasiat. Tyytyväinen asiakas luottaa ammattilaiseen 12 Räätälöitynä, kiitos Käsitteestä kansikuvaksi, haluttu lopputulos syntyy yhteistyönä. 13 Tutkittua tietoa viestinnän pohjaksi Viisikko toteuttaa yhteistyössä tutkimuslaitosten kanssa laajojakin tutkimuksia. 14 Amis huimassa nousussa Ammattitaitoisella työvoimalla on kysyntää. Osaamista markkinoidaan tulevaisuudessakin ammatit edellä. Viestintäratkaisu.

4 0 V i i s i k k o Kuva: Natalia Baer Johtaja viestii tavoitteesta Helsinki-Vantaan lentoaseman johtaja Ari Tulensalo silmäilee ympärilleen ulkomaanterminaalin ylätasanteelta. Eikö olekin hienoa? Missään muualla ei ole tällaista, hän hehkuttaa. Tulensalo on ollut lentoasemalla töissä jo 14 vuotta, mutta puheesta kuultaa yhä aito innostus. Helsinki-Vantaan lentoasema avattiin vuonna 1952 Helsingin olympialaisiin. Tänään se on yli 12 miljoonan matkustajan kenttä, joka tarjoaa työpaikan ihmiselle. Kotimaassa Helsinki-Vantaa on lentoliikenteen suvereeni ykkönen; sen kautta kulkee 90 prosenttia maamme kansainvälisestä liikenteestä, yli 12 miljoonaa matkustajaa vuodessa. Kasvu on viime vuosina ollut valtavan nopeaa. Yksi Helsinki-Vantaan kilpailuvalteista on erinomainen sijainti, minkä ansi- osta olemme lähempänä Aasian kaukokohteita kuin muut eurooppalaiset kentät. Ja tietysti olemme Finnairin kotikenttä, sillä on iso merkitys, myöntää Tulensalo. Hyvä lentoasema on tehty monesta palasesta Pelkkä maantieteellinen sijainti ei kuitenkaan riitä. Viimeisen 15 vuoden ajan lentoaseman palvelujen kehittämiseen on panostettu paljon. Matkustajat ovat valinneet Helsinki- Vantaan neljä kertaa yhdeksi maailman parhaista ja kaksi kertaa Euroopan parhaaksi lentoasemaksi. Helsinki-Vantaa on myös arvioitu Euroopan täsmällisimmäksi lentoasemaksi. Meillä on erittäin hyvä imago. Kärkisijoitukset lentoasemavertailussa ovat tietysti upea asia, vaikka ei näitä sijoituksia lähdetä tietoisesti hakemaan, Ari Tulensalo korostaa. Mikä sitten tekee hyvän lentoaseman? Helsinki-Vantaalle on tullut erityisesti kiitosta viihtyisyydestä, palvelujen korkeasta laadusta ja kohteliaasta ja ystävällisestä henkilökunnasta. V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O

5 V i i s i k k o 0 Lentoasema on monimutkainen yhteisö, sen kokonaisuus muodostuu tuhansista pienistä palasista, joista jokainen on tärkeä. Tulensalo vertaa lentoasemaa kellon koneistoon, joista jokaisen rattaan on pyörittävä koko ajan. Yksi hiekanjyvä rattaissa vaikuttaa koko koneiston toimintaan. Johtaminen on tavoitteiden viestintää Ari Tulensalo on toiminut lentoaseman johtajana kaksi ja puoli vuotta. Juristin koulutuksen saanut Tulensalo aloitti hallintopäällikkönä vuonna 1992 ja on sittemmin käynyt läpi kaikkien lentoaseman toimialojen vetäjänpaikat. Helsinki-Vantaalla työskentelevistä vain viitisen prosenttia on Finavian palveluksessa. Erilaisia organisaatioita, yrityksiä ja viranomaisia siellä toimii kaikkiaan noin tuhat. Onko näin monisäikeisen yhteisön johtaminen ylipäätään mahdollista? Johtajan tärkein tehtävä on viestiä yhteisestä tavoitteesta. Haluamme olla palvelutasoltamme Euroopan johtava lentoasema. Ja tämän olemme onnistuneet viestimään kaikille täällä työskenteleville, Tulensalo vakuuttaa. Lentoasemalla kaikki työntekijät ja organisaatiot muodostavat yhtenäisen joukkueen, jossa työskennellään samansuuntaisesti. On ilo nähdä, kuinka erityisesti lentoasemalla toimivat viranomaiset, tulli, rajavartiolaitos ja poliisi ovat joukkueessa mukana. He ovat erittäin tärkeitä yhteistyökumppaneita, koska turvallisuus on meille aina ykkösasia. Omassa johtamisessaan Tulensalo näkee kasvokkaisviestinnällä ja ihmisten välisellä suoralla kommunikaatiolla keskeisen roolin. Minulla on hyvät henkilökohtaiset suhteet täällä toimivien organisaatioiden johtoon ja voin heidän kanssaan keskustella avoimesti ja luottamuksellisesti. Näin voin varmistua siitä, että me kaikki näemme Helsinki-Vantaan tulevaisuuden samalla tavalla. Poikkeustilanteissa viestintä testataan Lentoasema ei nuku koskaan. Myös silloin kun maailmalla tapahtuu, se näkyy ensimmäisenä lentoasemalla. Ari Tulensalokin on ollut mukana monessa tiukassa tilanteessa. Kansainvälisten kriisien vaikutukset näkyvät kaikista Suomen paikoista ensimmäisenä juuri täällä. Joudumme seuraamaan hyvin tarkkaan mitä maailmalla tapahtuu, ennakoimaan ja reagoimaan tarvittaessa nopeasti. Johtamismalli on selkeä, ja kriisitilanteissa toimitaan sen mukaisesti. Jokainen esimies tuntee lentoaseman verkoston ja tietää, minne pitää olla yhteydessä. Poikkeustilanteiden viestinnässä Tulensalo korostaa myös ennakointia ja viestinnän yhtenäisyyttä. Kun jotain odottamatonta tapahtuu, viestinnän on toimittava megaluokan nopeudella ja tehokkuudella. Ei siinä ole aikaa jäädä miettimään, vaan poikkeustilanteiden viestintämalli on oltava valmiina. Kaikilla täytyy olla yhtenäinen käsitys siitä, mikä on se viesti, joka lentoasemalta lähtee ulospäin sekä selkeä tieto, kuka viestii. Perusperiaatteena on, että emme kerro muiden organisaatioiden asioista. Esimerkiksi Finnairin lakon aikana tiedotimme lakon vaikutuksista kentän toimintaan, mutta emme puuttuneet itse lakkokysymykseen. Nimi viestii palvelusta Helsinki-Vantaa, kuten muutkin Suomen lentoasemat kuuluu Finavia-konserniin. Markkinointinimi Finavia otettiin käyttöön Lentoasemalla kaikki työntekijät ja organisaatiot muodostavat yhtenäisen joukkueen, jossa työskennellään samansuuntaisesti. vuonna 2006, kun viranomaistoiminnot erotettiin ilmailulaitoksesta. Uudella nimellä viestimme, että emme ole viranomaisia vaan omilla rahoillaan toimiva liikelaitos, jolla myös kovat asiakaspalvelutavoitteet, valottaa Tulensalo Finavianimen taustoja. Mielikuvatasolla nimellä on merkitystä. Helsinki-Vantaan oma "Reason to Fly" -tunnus viestii palvelualttiista asenteesta, jossa matkustaja on kaiken keskipiste. Asiakaslupauksemme on varmistaa matkustajalle onnistunut matkalle lähtö ja matkalta paluu. Tämä on meidän perustehtävämme, joka täytyy koko ajan pitää kirkkaana mielessä. Monikanavaisuus kannattaa Kulkiessaan lentoasemalla Tulensalo etenee kuin kauppias marketissaan. Hän siirtelee kärryjä, heittää kysymyksen sinne, tervehdyksen tänne. Johtajana Tulensalo haluaa olla lähellä arkea. Kun on ollut töissä kaikilla lentoaseman toimialoilla, niin tietää, mitä täällä tehdään ja

6 0 V i i s i k k o Johtajan tehtävä on kuunnella henkilöstöltä tulevia viestejä ja kehitysehdotuksia. Samalla on kyettävä haistamaan tulevaisuuden trendit maailmalta, sanoo Helsinki-Vantaan lentoaseman johtaja Ari Tulensalo. Kuva:t Natalia Baer, AbleStock millainen määrä asiantuntemusta sen takana on. Olen älyttömän kiinnostunut kaikesta lentoaseman toiminnasta, hän sanoo ja hymyilee pikkupojan innostusta äänessään. Lisäksi tunnen täältä valtavan määrän ihmisiä, alansa huippuammattilaisia kaikki. Tietenkään kaikkiin pikkuasioihin ei pidä puuttua, mutta periaatteessa haluan tietää mitä täällä on meneillään. Tulensalo näkee, että sisäisellä viestinnällä on johtamisessa erittäin tärkeä rooli. Monissa paikoissa kasvokkaisviestintä on tehokkainta, mutta myös muita tarkoituksenmukaisia viestintäkanavia tarvitaan. Kyllä sitä yhteistä tavoitetta ja yhteisiä arvoja on viestittävä monella eri rintamalla. Meillä on paljon foorumeita ja säännöllisiä tapaamisia, joissa toiminnan kehittämisestä voidaan keskustella yhdessä. Viisikko on jo vuosia toimittanut Helsinki-Vantaan omaa kuukausittain ilmestyvää tiedotuslehteä Meidän kenttää. Lehti on tyyliltään sanomalehtimäinen uutislehti, jossa on isompien asiakokonaisuuksien lisäksi paljon pieniä ajankohtaisuutisia. Tällaisessa monisäikeisessä organisaatiossa oma lehti on tärkeä väline. Sen avulla välitämme tietoa tulevaisuuden suuntaviivoista sekä muista tärkeistä asioista koko kentän väelle, siivoojasta yksiköiden päälliköihin. Ja tutkimusten mukaan lehti on erittäin luettu. Intranet on puolestaan hyvä väline päivittäiseen ajankohtaisviestintään. Paras työpaikka Helsinki-Vantaan palveluiden kehittäminen on Tulensalon mielestä osa jokaisen työtä. Hyvä kokonaisuus muodostuu niin suurista kehittämishankkeista kuin pienistä ideoistakin. Kaikki lentoasemat maailmalla tekevät tätä samaa työtä. Kyse on vain siitä, kuka onnistuu löytämään omalle matkustajakunnalleen optimaalisimman ratkaisun. Kehittämistyössä on aina pidettävä kirkkaana mielessä asiakkaan näkökulma: miten palvelemme paremmin juuri häntä. Hyvänä esimerkkinä asiakaslähtöisyydestä Tulensalo mainitsee uudet yhteiskäyttöiset lähtöselvitysautomaatit, joilla matkustaja voi tehdä lähtöselvityksen helposti ja nopeasti lentoyhtiöstä riippumatta. Viestintää tapahtuu paljon alhaalta ylöspäin ja kehitys kehittyy myös ruohonjuuritasolla. Johdon tehtävä on tietysti haistella maailmalla lentomatkustamisen trendejä. Mutta paljon viestejä tulee myös omalta henkilökunnalta, joka on päivittäin tekemisissä matkustajien kanssa, kiittelee Tulensalo. Meillä on aloitejärjestelmä, jossa hyvistä aloitteista palkitaan. Sieltä on tullut paljon erinomaisia, päivittäisiä pieniä asioita parantavia ideoita. Eikä joka asiaan tarvitse aina johdolta lupaa kysyä, omaa työtä voi parantaa ihan spontaanistikin. Helsinki-Vantaa on haluttu ja arvostettu työpaikka. Eikä sen johtajakaan ihmettele, miksi. Lentoasema on ihan mielettömän mielenkiintoinen ympäristö. Voin ihan rehellisesti sanoa, että on ihanaa tulla aamulla töihin. Eräs eläkkeelle lähtijä sanoi tässä vähän aikaa sitten, että "tämä on Suomen paras työpaikka". Ja ihan samaa sanon minäkin. < V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O

7 V i i s i k k o 0 Sisäisen viestinnän tärkeimmät kanavat Henkilöstölehdellä on tärkeä merkitys erityisesti organisaatioissa, joissa työskentelee paljon ihmisiä erilaisissa tehtävissä. Yhteistyössä Viisikon kanssa tehtävä Meidän kenttä -lehti on Helsinki-Vantaan lentoaseman keskeisin sisäinen viestintäväline. Meillä on paljon esimerkiksi matkatavaran käsittelyssä ja kunnossapidossa työskentelevää henkilöstöä, jotka eivät käytä tietokonetta lainkaan. On tärkeää, että voimme välittää myös heille tietoa lentoaseman toiminnasta, yksiköistä ja henkilöstöstä, painottaa PR-päällikkö Annika Kåla. Lehdellä voidaan luoda myös yhteishenkeä paremmin kuin muilla viestintävälineillä. Lentoasemalla työskentelee yli 1000 eri organisaatiota. Haluamme luoda näiden eri työnantajien palveluksessa työskentelevien ihmisten keskuuteen yhteistä me-henkeä. Siksi lehden nimikin on Meidän kenttä, sanoo Kåla ja jatkaa, että oikean yhteistyökumppanin löytäminen lehden tekoon on ensiarvoisen tärkeää. Kun yhteistyö toimii, molemmat osapuolet tietävät mitä pitää tehdä ja työskentelevät lehden tavoitteiden mukaisesti. Intranet on monissa organisaatiossa ajankohtaistiedottamisen ykköskanava. Organisaation sisäinen verkkopalvelu tehostaa myös tiedon löytämistä ja hyödyntämistä. Viisikko suunnitteli ulkoasun Ajoneuvohallintokeskus AKEn uudelle intranetille Ajonetille, joka avattiin lokakuussa AKEssa intranet on sisäisen viestinnän pääkanava. Ajankohtaisuutisten lisäksi sieltä löytyvät mm. kaikki ohjeemme, joita on todella paljon. Intranet toimii myös materiaalipankkina, sieltä löytyy dia-esityksiä, valokuvia ja paljon muuta, kertoo AKEn viestintäpäällikkö, Viisikon pitkäaikainen asiakas Elina Uotila. Intranetin rakenne on hyvä pitää selkeänä ja yksinkertaisena, jotta sitä on miellyttävä käyttää. Eikä viihdettä sovi unohtaa: AKEnkin intranetistä löytyy asiasisällön lisäksi myös henkilöstön yhteinen vapaalla-palsta. Ulkoasun suunnittelussa pidimme tärkeimpänä asiana selkeyttä ja ilmavuutta; asioiden pitää löytyä helposti ja nopeasti, eivätkä sivut saa näyttää liian täyteen ahdetuilta, Uotila toteaa.

8 0 V i i s i k k o Viisikossa tehtyä Valitse valkoinen kypärä -viestintäkampanja tavoitti kohderyhmän hyvin Rakennusteollisuus RT ry yhteistyökumppaneineen vauhditti syksyllä kuudessa ammattikorkeakoulussa alkavan uuden rakennusmestarikoulutuksen yhteishakua Valitse valkoinen kypärä -viestintäkampanjalla. Viisikon toteuttama kampanja sisälsi ensivaiheessa mm. mainoksia Radio Rockissa ja MTV3-verkkosivuilla sekä google-markkinointia, lehtiliitteitä, suoramarkkinointia ja mediaviestintää. 120:ntä aloituspaikkaa haki 1200 henkilöä, joista koulutusohjelmaa piti ensisijaisena kuvapankki < KPMG viestii asiantuntevuudesta KPMG on yksi maailman johtavista asiantuntijapalveluja tarjoavista organisaatioista. KPMG:n jäsenyritysten verkko toimii asiantuntijan voimin 148 maassa ympäri maailmaa. Suomessa KPMG:n pääyhteistyökumppani viestinnän saralla on jo pitkään ollut Viisikko. Vuodenvaihteessa ilmestynyt uusi yleisesite viestii tilintarkastus, vero- ja neuvontapalveluja tarjoavan yrityksen monipuolisesta palveluvalikoimasta. Viisikossa suunniteltu ulkoasu ja kuvitus henkii asiantuntevaa, tehokasta mutta asiakaslähtöistä palvelukulttuuria, joka on KPMG.n linjana kaikissa viestinnän tuotteissa. Kauniiden kuvien lisäksi 12-sivuinen yleisesite sisältää paljon oleellista tietoa yrityksen palveluista ja siitä, millaisiin tilanteisiin KPMG ratkaisujaan tarjoaa. < V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O HYY Yhtymän vuosikertomuksilla raikkaat kasvot HYY Yhtymä on Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan omistama palvelualan konserni, joka tuottaa opiskelijapalveluita sekä rahoittaa ylioppilaskunnan toimintaa. HYY Yhtymän vuosikertomuksilla haettiin raikkautta, nuorekkuutta ja selkeyttä. Raporteista saatu palaute onkin ollut myönteistä. Ilmettä on pidetty modernina ja lukemaan houkuttelevana, HYY Yhtymän viestinnästä vastaava apulaisjohtaja Kati Salmivaara iloitsee. Vuoden 2006 vuosikertomuksen, vastuullisen toiminnan raportin ja tilinpäätöksen sähköisiin versioihin voi tutustua osoitteessa <

9 V i i s i k k o 0 Virtaa verkkoviestintään Viisikosta Fincopower Oy on 31 energiayhtiön yhteisesti omistama yritys, jonka päätehtävänä on kilpailuttaa sähköverkonrakennusmateriaalin hankinta sen omistajien puolesta. Uutta virtaa toimintaansa Fincopower sai Viisikon suunnittelemista wwwsivuista. Sivut avattiin syksyllä Samassa yhteydessä toteutettiin myös Fincopowerin logon uudistus. Tarvitsimme simppelin ja ammattimaisen esittelysivuston, jonka avulla kerromme kuka olemme ja miten toimimme. Sivusto toimii myös portaalina omistajiemme paikallisille sivuille, kertoo yhteenliittymän toimitusjohtaja Pasi Syrjälä ja lisää, että on tyytyväinen Viisikon suunnittelemien sivujen energiseen ilmeeseen ja selkeään rakenteeseen. Syrjälä toimii toimitusjohtajana myös Rantakairan Sähkö Oy:ssä, jolle Viisikko toteutti verkkosivujen ilmeen ja tunnuksen uudistuksen yhdessä MSS Groupin kanssa. www-fincopower.fi, < uutisia maailmalta Yhteiskuntavastuu näkyy raporteissa Suomalaiset yritykset saavat yhteiskunnallisen vastuun kantamisesta melko hyvän arvosanan työministeriön erikoissuunnittelija Maija-Leena Uimosen väitöstutkimuksessa. Silti varsinkin sosiaalisen vastuun kantamisessa yrityksillä on parantamisen varaa. Uimonen arvioi, että se kuinka yritys on hoitanut yhteiskunnallista vastuutaan, tulee nousemaan jopa markkinoinnin ja mainostamisen välineeksi. Hän peräänkuuluttaa arvokeskustelua yhteiskuntavastuusta ja vastuun jakautumisesta yritysten ja julkisen lohkon kesken. Tavallisen kuluttajan tai sijoittajan on vaikea saada tietoa yrityksen yhteiskuntavastuun toteutumisesta, ellei yritys sitä itse kerro. Yrityksen kannattaakin panostaa yhteiskuntavastuuraporttiinsa ja/tai vuosikertomukseensa ja kertoa yhteiskuntavastuusta myös kotisivuillaan. < Suomalaisyritysten verkkosivut Euroopan parhaat Suomalaisyrityksillä on keskimäärin parhaat yritysverkkosivut Euroopassa, paljastaa ruotsalaisen viestintätoimisto Hallvarsson & Halvarssonin tekemä tutkimus. Tutkimus julkaistiin International Herald Tribunessa marraskuussa. Euroopan 165 suurimman yrityksen joukossa Fortum sijoittuu neljännelle sijalle. Pohjoismaisessa vertailussa oli mukana 194 yritystä ja siinä Metso sijoittuu sijalle kaksi, Fortum sijalle kolme ja Stora Enso viidenneksi. Ruotsalaiset ja suomalaiset yritykset olivat internetin viestintäkulttuurin varhaisia omaksujia, mutta niiden on parannettava edelleen, jos ne haluavat pysytellä muiden maiden yritysten edellä, sanoo tutkimuksesta vastannut Tove Håkansson. Paras pohjoismainen sivusto on Danske Bankilla, joka oli koko Euroopan tuloksissa kakkonen. Euroopan paras on ylivoimaisesti hollantilainen TNT. Kolmantena ennen Fortumia on Telecom Italia. <

10 010 V i i s i k k o Tapani Aartomaa voitti Varsovan julistebienaalin 20-vuotisjuhlanäyttelyn julistekilpailun. Järjestäjät pyysivät ehdotuksen kymmeneltä huippugraafikolta. Juhlajuliste jäljitteli puolalaista paperinleikkaustyyliä, ja se oli esillä mm. ympäri Varsovaa kesäkuussa ilme on asiakkaan näköinen Graafisen ilmeen uudistamista kannattaa harkita vakavasti silloin, kun viestin sisältö ei enää mene läpi vastaanottajalle tai se ei tunnu enää uskottavalta sen visuaalisen kilven takaa, jota yritys kantaa. Tärkeintä on aina kirkastaa perusasiat: mitä viestejä halutaan kertoa, kenelle ja missä kanavissa. Vasta sen jälkeen voidaan vasta suunnitella liiketoimintaa täydellisesti tukeva visuaalinen ilme, emeritus-professori, graafinen suunnittelija Tapani Aartomaa toteaa. Tunnusten alkuperä juontaa juurensa ritariperinteestä, jossa viirit kertoivat kaiken olennaisen kantajastaan. Yritykset joutuvat tänä päivänä yhä ankarammin miettimään omien viiriensä uskottavuutta. Miten graafinen ilme joustaa intranetiin, sähköpostiin, ekstranetiin, powerpointiin, esitteisiin, asiakaslehtiin, messuille, partnerisuhteisiin ja mainontaan. Tarpeet ja viestien vastaanottajat vaihtuvat nopeassa tahdissa. Nykyisessä graafisessa suunnittelussa asiakkaan todelliset tarpeet jäävät entistä helpommin toissijaisiksi, jos perussuunnitteluun, asiakkaiden perusviestin tutkimiseen, ei uhrata riittävästi aikaa, Aartomaa sanoo. Tyytyväinen asiakas luottaa ammattilaiseen Aartomaa tekee edelleen pitkää päivää yli seitsemästäkymmenestä ikävuodestaan huolimatta. Päätyöt keskittyvät kirjoihin, Paras postimerkkeihin ja julisteisiin. Hän on myös suunnittelut Yrjö Kukkapuron kanssa kuvitus-tuoleja, jotka parhaillaan kiertävät huonekalusuunnittelun näyttelyitä. Kuvaveistäjä Manu Hartmanista tehty kirja voitti vuoden kirjavalio -tunnustuksen vuonna Aartomaan pisimmät asiakassuhteet ovat jo kolmen sukupolven mittaisia. Hänen mukaansa asiakas on lähtökohtaisesti oikeassa, mutta kuitenkin usein niin väärässä. Graafisen ilmeen tulee olla asiakkaan näköinen. Asiantuntijan on alalla kuin alalla kerrottava asiakkaalle, jos hän on tekemässä selvästi väärää ratkaisua. Silläkin uhalla, että asiakas menetetään. Minulla on ollut tilanteita, joissa olen yksinkertaisesti kieltäytynyt toteuttamasta toimeksiantoa, jos se ollut täydellisessä ristiriidassa ammattiosaamiseni ja näkemykseni kanssa. Halvin tarjous ei ole aina paras Graafisen suunnittelun tilaamisessa huonoin mahdollinen tapa on keskittyä tuijottamaan V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O

11 V i i s i k k o 011 Graafisen suunnittelun sanastoa logo: Yrityksen tai yhteisön sovittu nimenkirjoitustapa. liikemerkki/tunnus: Visuaalinen merkki tai symboli, jota käytetään yrityksen tai yhteisön logon yhteydessä tai yksinään. typografia: Typografiaan sisältyy kirjainten valinta, ladelman muotoilu ja vierusten määrittely. Myös paperin ja kuvituksen valinta ja taittaminen ovat osa typografista suunnittelua. Yleiskielessä käytetään fonttien ja kirjasintyyppien yhteydessä. Kuva: Markku Ojala Asiantuntijan on alalla kuin alalla kerrottava asiakkaalle, jos hän on tekemässä selvästi väärää ratkaisua. tarjouksen alinta hintaa. Suurin huomio tulisi kiinnittää siihen, mitä kuuluu viivan yläpuolelle. Sieltä ei löydy hintalappuja, mutta usein sieltä löytyvät takeet sille, että suunnittelussa voidaan luoda merkkejä ja tunnuksia, joilla on sisältöä. Vasta sisällön avulla voidaan saada haluttu viesti perille, Aartomaa korostaa. Graafisen suunnittelun ostajien tulisi käyttää enemmän aikaa mainostoimiston rekrytointiprosessiin, ja sen jälkeen luottaa valitsemiinsa asiantuntijoihin. Liian usein tunnuksien ja graafisen ilmeen uudistukset etenevät käytävä-äänestysten tai perhegallupien kautta. Onko tuo hyvä väri? Pitäisikö tuon olla alempana? Miksi tuossa on tuo pylpyrä? Tällä tavalla tuloksena on usein lattea kompromissi, joka murentaa koko visuaalisen ilmeen tehon ja tuhoaa alkuperäisen tarkoituksen. Liikemerkki paljastaa toimialan Graafinen suunnittelukulttuuri vaihtelee maittain. Amerikkalaisista tunnuksista selviää yleensä yhdellä silmäyksellä yrityksen tai organisaation toimiala tai tehtävä. Suomessa sorrutaan turhan helposti näyttäviin kikkailuihin, jotka kyllä ovat uuden ja raikkaan näköisiä, mutta ne eivät kerro omistajastaan juuri mitään. Suomalaisen graafisen suunnittelun yhtenä kruununjalokivenä pidän Kyösti Variksen luomaa vanhaa Finnairin tunnusta. Se viestii katsojalle toimialan välittömästi. Päivitetty tunnuskin menettelee, mutta siinä ei ylletä alkuperäisen tasolle. Liikemerkin suunnittelu edellyttää tekijöiltään teknisen osaamisen lisäksi laajaa yleissivistystä. Parhaimmillaan graafinen kieli sulautuu kulttuuriin kuin kulttuuriin ja auttaa saamaan viestin perille. Suomi on nykyisin osa isompaa kylää. Yritykset toimivat yleensä monessa maassa, ja visuaalisen ilmeen tulisi sopeutua kaikkiin kulttuureihin. Suomessahan tunnuksien yleisvärit ovat hieman liioitellen sanottuna sininen, sininen ja sininen. Väri toimii huonosti esimerkiksi Lähi-idän markkinoilla, jossa se mielletään helposti Israelin puolesta puhumiseksi. Kuva välittää liikettä Digitaalisuus ja monikanavaisuus sekoittavat medioitten ilmaisumuotoja ja tyylejä. Tapa viestiä ja kohdata ihminen muuttuvat jatkuvasti. Graafisessa suunnittelussa pätevät mediasta riippumatta edelleen samat taiton perussommittelusäännöt. Verkossa tekstin pitää olla ytimekästä, mutta oikeinkirjoitussäännöt pätevät niin siellä kuin printissä. Sisältö ja kuvakieli pitää tietysti sovittaa aina median mukaan. Suurin yksittäinen muutos on nähdäkseni tullut kuvan ja kuvituksen käyttöön. Lehdet ovat omaksuneet hyvin voimakkaan filmimäisen kuvan käytön, jossa lukijalle halutaan välittää nopea liike. Verkko on selvästi vaikuttanut vanhaan mediaan. Verkkoviestinnässä sen sijaan on jääty melko alkuasemiin, mahdollisuuksia olisi kuitenkin vaikka mihin uuteen ja mullistavaan esimerkiksi äänen käytön osalta. <

12 012 V i i s i k k o Käsittelemätön originaalikuva. Lopullinen kuva rakennettiin Photoshopissa. Räätälöitynä, Valmis kuva ja lehden kansi. kiitos Käsitteen esittäminen kuvallisesti on aina haastavaa, silloin eivät kuvapankki- tai reportaasikuvat aina riitä. Kaikki on tehtävä tilaustyönä. Haluttu lopputulos syntyy yhdistelemällä eri elementtejä ja useiden ihmisten yhteistyönä. Viestintäviraston Signaali 3/06 lehden pääjuttu käsitteli tuotesijoittelua televisio-ohjelmissa. Jutusta haluttiin myös lehden kansikuva. Sinällään tuotesijoittelu on laaja käsite ja ongelmana oli kiteyttää se yhteen kuvaan. Ideointi aloitettiin Viisikossa AD Tapani Haapasen ja kuvasuunnittelija Jukka Niemisen voimin. Aiheeksi muotoutui tilanne, jossa konkreettisesti sijoitellaan tuotteita televisiokuvaan. Tuotteeksi valittiin virvoitusjuomatölkki, joka voidaan yleisesti mieltää tuotesijoittelun symboliksi. Käytännön järjestelyt Asiakkaan hyväksymän idean toteuttaminen alkoi tarvittavan rekvisiitan ja kuvauspaikan etsimisellä. Mallille haluttiin punainen työasu ja sellainen löytyi lainaksi työvaatteita maahantuovalta Snickers Original Oy:ltä. Juoma- tölkit ostettiin paikallisesta marketista ja lippalakki oli omasta takaa. Kuvauspaikaksi valittiin Ruoholahden Verkkokauppa.comin myymälä, jossa oli valmiina sisustettu tila ja iso litteä televisio. Kuvaana toimi Kaj Ewart Studicosta. Idean tallentaminen Kuvausta olivat valvomassa AD Tapani Haapanen ja Viestintävirastosta Sari Salmela. Mallina toimi Jukka Nieminen Viisikosta. Kuvat otettiin digitaalijärjestelmäkameralla, jolloin jokainen otos voitiin tarkistaa tietokoneen ruudulta välittömästi ja sommittelua voitiin korjata jo kuvaustilanteessa. Näin urakka saatiin suoritettua tunnissa. Käsityötä Lopullinen kuva vaati huomattavaa jatkokäsittelyä Photoshopissa. Kuvankäsittelystä Vii- sikossa vastasi kuvasuunnittelija Jukka Nieminen. Aluksi poistettiin kaikki kuvassa esiintyvät oikeat tuotemerkit. Myös virvoitusjuomatölkit korvattiin geneerisillä tölkeillä. Tuotesijoittelua esittävässä kuvassa kun ei ole hyvä mainostaa tuotteita. Televisioruudussa näkyvä kuva korvattiin tölkkiriveillä ja työasuun lisättiin kuvitteellisen yhtiön tunnukset. Mallin iho, työasun väri, tölkkien kiillot, kuvan valoisuus ja sävyt yms. säädettiin tietokoneella juuri halutunlaisiksi. Kaikkine välivaiheineen ja versioineen yhdestä kuvasta kertyi noin gigatavun verran tiedostoja. Valmis versio eroteltiin lehden neliväriprofiiliin ja sijoitettiin taitto-ohjelmassa kanteen. Kansikuvaan olivat tyytyväisiä niin asiakas kuin tekijätkin ja toivottavasti myös lehden lukijat. < V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O

13 V i i s i k k o 013 Tutkittua tietoa viestinnän pohjaksi Ammattiosaamisen viestintä perustuu tutkittuun tietoon. Viisikko on opetusministeriön toimeksiannosta toteuttanut muutaman vuoden välein suoritettavan asennetutkimuksen, jossa selvitetään sekä nuorten että työelämän asenteita ammatillista koulutusta ja osaamista kohtaan. Tutkimuksessa toteutettiin kvalitatiivinen syvähaastattelu 52 vastaajalle pääkaupunkiseudulla, Savonlinnassa ja Raumalla. Lisäksi tehtiin tietokoneavusteinen puhelinhaastattelu 900 nuorelle ja 100 yrityspäättäjälle ympäri Suomea. Useimmiten tutkimukset toteutetaan juuri näin: ensin tehdään kvalitatiivinen syvähaastattelu. Sillä päästään syvälle eri kohderyhmien ajatuksiin ja siihen, mitä ihmisten päässä liikkuu. Sitten tulos vahvistetaan vielä laajalla kvantitatiivisella otoksella. Useimmissa tapauksissa kvalitatiivinen ja kvantitatiivinen tutkimus tuottavat hyvin samantyyppisiä tuloksia, kertoo tutkimuksen toteuttaneen IRO Research Oy:n Projektipäällikkö Hannu Horttana. Tutkimuksen mukaan ammatillinen koulutus kiinnostaa yhä useampaa nuorta. Samalla mielikuvat ammatillisesta koulutuksesta ja sen tuottamasta osaamisesta ovat parantuneet. Myönteisiä mielikuvia ovat edistäneet muun muassa parantuneet jatko-opintomahdollisuudet. Myös työllisyystilanne ja laajasti uutisoitu työvoimapula muokkaa asenteita. Tutkimuksessa haastatellut työnantajat pitävät ammatillista koulutusta laadukkaana ja korkeatasoisena ja ovat sitä mieltä, että se antaa hyvät valmiudet työelämään. Käytännön harjoittelua haluttiin entisestäänkin lisättäväksi. Samalla kuitenkin nähdään, että ammatillinen koulutus kärsii edelleen jossain määrin arvostuksen puutteesta, Tutkimuksessa havaittiin myös, että ammatillisten oppilaitosten opiskelijat viihtyvät koulussa paremmin kuin esimerkiksi lukiolaiset. Jopa 97% oli tyytyväisiä opiskelupaikkaansa. Tärkein tekijä opiskelupai- Tutkimuksella tuloksia kan valinnassa oli itse kiinnostava ala sekä halu saada nopeasti ammatti ja päästä työelämään. "Muuta ei tartte, kuin ammatillisen koulutuksen. Sillä pärjää aina" oli erään opiskelijan kommentti. < Viisikko toteuttaa yhteistyössä tutkimuslaitosten kanssa tarvittaessa laajojakin tutkimuksia, joilla voidaan selvittää esimerkiksi eri kansalaisryhmien asenteita ja mielipiteitä. Käytössään olevalla verkkotyökalulla Viisikko toteuttaa internetissä vastattavat kyselyt helposti ja nopeasti. Työkalulla voidaan toteuttaa esimerkiksi lukijatutkimuksia, henkilöstökyselyjä tai palautekyselyitä. Vastaanottaja saa kyselystä viestin omaan sähköpostiinsa, josta johtaa linkki suoraan vastauslomakkeeseen. Kyselyä voidaan markkinoida myös www- tai intranet-sivuilla. Kysy lisää monipuolisista tutkimuspalveluista: tai Kuva: PhotoObjects, kuvankäsittely Viisikko

14 Amis huimassa nousussa Ammatillinen osaaminen on noussut kuumaksi teemaksi; viime syksynä puhuttivat erityisesti palkat, jotka ovat monissa käden taitoja vaativissa ammateissa nousseet yli akateemisten alojen. Tieto ammattitaitoisen työvoiman pulasta on tavoittanut myös nuoret. Viime kevään yhteishaussa nuoret hakeutuivat ammatillisiin opintoihin aiempia vuosia runsaammin. Toisen asteen ammatillisen koulutuksen vetovoima on kasvanut voimakkaasti. Viime syksynä ammatilliset opinnot aloitti lähes nuorta samalla kun lukiopaikkoja jäi täyttämättä aikaisempaa enemmän. Esimerkiksi huonosta imagosta kärsinyt metalliala on kokenut suuren muutoksen. Viime syksynä metallialan koulutuspaikkoja jo jonotettiin. Metallialalla on useilla paikkakunnilla hyvä työllisyystilanne ja draivi päällä. Tapahtumia, kampanjointia ja informointia Nuoria houkuttelee ammattiopintojen pariin muun muassa lisääntynyt tiedonsaanti. Viisikko on jo pitkään ollut opetusministeriön yhteistyökumppanina mukana nostamassa ammattiosaamisen arvostusta. Ammattiopintojen vetovoimaa on edistetty muun muassa kampanjoilla, lehdillä, esitteillä, mainoksilla ja tapahtumilla. Viisikon kädenjälki näkyi mm. Ammattiosaajan vuosi kampanjassa, jonka aikana tuotiin eri tavoin esille ammatillista koulutusta ja ammattiosaamisen merkitystä yhteistyössä koulutuksen järjestäjien sekä työ- ja elinkeinoelämän kanssa. Lukuisten tapahtumien kärkeen nousi WorldSkills Helsinki ammattitaidon MMkilpailut toukokuussa Helsingin Messukeskuksessa vieraili kisojen aikana noin katsojaa. Tapahtuman ilme ja materiaalit esitteistä ulkomainoksiin olivat Viisikon käsialaa. WorldSkills -kisat olivat menestys lähes kaikilla sektoreilla. Kilpailujen myötä ammattiosaaminen sai valtavasti huomiota sekä kotimaassa että ulkomailla. Myös media oli kiinnostuneempi kisoista kuin koskaan aiemmin: kisoihin akkreditoitiin yli 500 median edustajaa, joista puolet ulkomailta, kertoo kisojen viestintäpäällikkö, nykyisin Viisikossa viestintäkonsulttina työskentelevä Markku Lahtinen. Lääkkeitä työvoimapulaan Viime aikoina ammattitaitoisen työvoiman puutetta on huudeltu monien lehtien palstoilla. Työvoimapulan vaikutuksista kansantaloudelle on varoitellut mm. Elinkeinoelämän keskusliitto EK. Työvoimaa kaivataan erityisesti terveys- ja sosiaalialalla, rakennus- ja metalliteollisuudessa sekä ravintola-alalla. Näin ei ollut 90-luvun lopulla, kun ammatillisen koulutuksen vetovoimakampanjaa aloiteltiin. Vuonna 2000 Viisikko lähti tekemään nuorille suunnattua lehteä, joka tarjoaa houkuttelevalla tavalla asiaa ammateista, oppilaitoksista ja ammattiin opiskelusta. Nykyisin nimellä Ammattiosaaja kulkeva lehti jaetaan kotiin kaikille valintojaan punnitseville ysiluokkalaisille. Lehdessä pyrimme tuomaan esiin, että ammatillisissa opinnoissa on monta tapaa V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O

15 V i i s i k k o 015 Pohjois-Karjalan Ammattiopisto Ammatillisen koulutuksen viestiä ja tunnettuutta lisäävät ammattitaidon kilpailutapahtumat, jotka houkuttelevat suuryleisöä. Kuvissa Taitaja kilpailut Joensuussa. opiskella ja paljon esimerkiksi kansainvälisiä mahdollisuuksia. Lisäksi esittelemme ammattitaidon kilpailutoimintaa, joka tarjoaa mahtavia haasteita ja mahdollisuuksia huippuosaajille, kertoo Viisikon toimitusjohtaja, viestintäkonsultti Pertti Knuuttila. Nuorisolle suunnatun julkaisun lisäksi lehdestä tehdään kerran vuodessa "aikuisversiota", joka on suunnattu elinkeinoelämälle ja koulutussektorille. Tänä päivänä Suomessa on ennätysmäärä avoimia työpaikkoja. Tiedonsaannissa tärkeimmäksi mediaksi on noussut internet. Ammatillinenkoulutus.com-verkkosivusto perustettiin lehden rinnalle vuonna Sen kautta tarjotaan lehden tieto laajennettuna, sekä lisäksi ammattiesittelyjä, ajankohtaisasiaa, kilpailuja ja gallupeja. Sivuilla vierailee kuukaudessa parhaimmillaan jopa yli kävijää. Ammattiosaamisesta brandi Vuodenvaihteessa toteutetussa laajassa haastattelututkimuksessa kysyttiin myös nuorten mielipiteitä ammattiosaamista esittelevästä viestinnästä. Tietoa valintojen pohjaksi tuntuu olevan hyvin saatavilla. Tutkimuksessa haastelluista 9-luokkalaisista vain 15% olisi kaivannut lisää tietoa. Eniten tietoa nuoret saavat opintoohjaajalta (64%) tai koulusta yleensä (43%). Erityisesti erilaiset tutustumiskäynnit koetaan hyödylliseksi. Muita tiedonlähteitä ovat kaverit, vanhemmat ja internet, jotka kaikki saivat noin kymmenen prosentin kannatuksen. Myös Ammattiosaaja-lehti mainittiin usein tiedonhankintakanavana. Kvalitatiivisessa tutkimuksessa ilmeni, että sekä nuoret että työnantajat kaipasivat viestintään enemmän tietoa työllistymismahdollisuuksista: missä tietyn koulutuksen saaneet työskentelevät ja kuinka helppoa työpaikan saanti on. Ammattiosaamista tulee tulevaisuudessakin markkinoida ammatit edellä: Nuoret haluavat kuulla työn konkreettisesta sisällöstä, mieluiten uravalinnan tehneiden henkilöiden "tarinoiden" kautta. Ammatti voi olla brandi, siinä missä tuotekin. <

16 016 V i i s i k k o Viisikko on perustettu vuonna 1991 ja se on vakavarainen ja velaton AAA-luokitus Henkilökunta Arvioitu liikevaihto vuodelle 2007 noin 1 milj. e Käytössä laatu- ja projektinhallintajärjestelmä Palveluksessasi Viisikko Pertti Knuuttila viestintäkonsultti/tj, partneri puh Anita Appelgren hallintopäällikkö, partneri puh Vappu Aura nuorempi viestintäkonsultti puh Tapani Haapanen AD puh Markku Lahtinen viestintäkonsultti puh Jukka Nieminen kuvasuunnittelija puh Esa Tuupainen viestintä-ad, partneri puh Marjatta Siltalahti viestintäkonsultti/freelancer suunnittelu, artikkelit Antti Lagus toimittaja/freelancer IT, talous Sähköpostit: Rakennusala Seniorikansalaiset Älypuhelimet Veneily Vastakohdat Asiakkaita 2007 Ajoneuvohallintokeskus AKE A-Katsastus Oy Are Oy Oy G.W. Berg Ab & Co Finavia Fincopower Oy Finnet-media Oy Helsingin seudun kauppakamari HYY Yhtymä Kauppa- ja teollisuusministeriö Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera Keski-Uudenmaan ammattikoulutusyhtymä KPMG Oy Ab LVI-Tekniset Urakoitsijat ry Opetushallitus Opetusministeriö Rakennusteollisuus RT ry Rantakairan Sähkö Oy Savion Kirjapaino Oy Silja Line Oy Ab Skills Finland ry Sparria ky Työministeriö Ulkomaalaisvirasto Valtiokonttori Vähemmistövaltuutettu V I E S T I N T Ä O Y V I I S I K K O tiedotus P viestintäsuunnitelmat P konsultointi P tiedotteet ja artikkelit P tuotetiedottaminen P mediaratkaisut julkaisut P asiakas- ja henkilöstölehdet P esitteet P vuosikertomukset P oppaat P koulutusmateriaalit P myös verkkojulkaisut graafinen suunnittelu P tunnukset P taitot P graafit P kalvosarjat P piirrokset P ilmoitukset P julisteet kampanjat ja tilaisuudet P kampanjat P tiedotustilaisuudet P seminaarit P juhlavuodet P muut tapahtumat P kutsut, ilmoittautumiset, palautteet tutkimus ja koulutus P viestintäkoulutus P tutkimukset P lehtiklinikka P analysointi P luennot ja esitelmät P opetuspaketit www-palvelu P suunnittelu P sisällöntuotanto P ylläpito Viestintäratkaisu. Nousussa Laskussa Digi-tv Mökkeily Opintotuki Verotus Väkivalta

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä

Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillisen koulutuksen mielikuvatutkimus 20..2007 Opetusministeriö Kohderyhmä: TYÖELÄMÄ Ammattiin opiskelevat määrätietoisia tekijöitä Ammatillinen koulutus kiinnostaa yhä useampaa nuorta. Ammatilliseen

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas

Työnhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS

VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS VIESTINTÄSUUNNITELMA VARSINAIS-SUOMEN SOTE- JA MAAKUNTAUUDISTUS 2016 Maakunnan viestintäryhmä Varsinais-Suomen liitto YDINVIESTIT Suodatamme

Lisätiedot

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti

Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti 2 4. 1 1. 2 0 1 6 Tulevaisuuden sisällöt ja joustava printtikonsepti Hanna Repo, Asiakkuusjohtaja Risto Laine, Myyntijohtaja Otavamedia OMA Autamme asiakkaitamme luomaan merkityksellistä vuorovaikutusta

Lisätiedot

Hankerekisterin käyttäjäkysely 2015

Hankerekisterin käyttäjäkysely 2015 Hankerekisterin käyttäjäkysely 2015 1 Yleensä kyselystä Kyselyssä selvitettiin vastaajien mielipiteitä hankerekisterin käytöstä sekä siihen liitetyistä visualisoinneista Se oli auki 3.12.-18.12.2015 Vastaajia

Lisätiedot

Työelämä toiveet ja todellisuus samaan maailmaan, mutta miten? Maria Vesanen, tutkija, T-Media Oy

Työelämä toiveet ja todellisuus samaan maailmaan, mutta miten? Maria Vesanen, tutkija, T-Media Oy Työelämä toiveet ja todellisuus samaan maailmaan, mutta miten? Maria Vesanen, tutkija, T-Media Oy T-Media Oy T-Media tarjoaa parhaat palvelut maineen ja sidosryhmäsuhteiden johtamiseen. Palvelemme asiakkaitamme

Lisätiedot

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin viestintäohjelma 2014-2018 Valtorin mielikuva Innovatiivisuus on toiminnan jatkuvaa kehittämistä sekä ideoiden ja innovaatioiden synnyn mahdollistamista.

Lisätiedot

Sähkömaailma-lehden lukijatutkimus Toukokuu 2013 Tutkimuspäällikkö Juho Rahkonen

Sähkömaailma-lehden lukijatutkimus Toukokuu 2013 Tutkimuspäällikkö Juho Rahkonen STUL Ry. Sähkömaailma-lehden lukijatutkimus Toukokuu 2013 Tutkimuspäällikkö Juho Rahkonen Tutkimuksen toteutus Tämän tutkimuksen on tehnyt STUL Ry:n toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Aineisto kerättiin

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Rauhala on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Yrityksen perustiedot Omistajat: Ismo ja Miika Takkunen Ismo vastaa tilanjohtaminen

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007

Talent Partners Group / Forma & Furniture lukijatutkimus 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 LUKIJATUTKIMUS 2007 Lukijoiden ammattiryhmät Ammati Otos (kpl) %-koko otannasta Vähittäiskauppias 141 kpl. 70,5 % Sisäänostaja 7 kpl. 3,4 % Sisustussuunnittelija 11 kpl. 5,7 % Muu 41 kpl. 20,5 % Yhteensä

Lisätiedot

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO

TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus

Lisätiedot

Työvoiman ja opiskelijoiden liikkuvuutta Itä-Suomen ja Karjalan Tasavallan välillä edistävä Petroskoin neuvontapiste.

Työvoiman ja opiskelijoiden liikkuvuutta Itä-Suomen ja Karjalan Tasavallan välillä edistävä Petroskoin neuvontapiste. Työvoiman ja opiskelijoiden liikkuvuutta Itä-Suomen ja Karjalan Tasavallan välillä edistävä Petroskoin neuvontapiste Joensuu, 2013 Historia 3.9.2009 Seminaari Sortavalassa projektin perustamisesta, jonka

Lisätiedot

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015

Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta. Sidosryhmätutkimus 2015 Mielipiteitä meistä ja vesivoimasta Sidosryhmätutkimus 2015 1 Sisältö Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tietoa vastaajista Tutkimuksen tulokset 2 Tutkimuksen taustaa ja tavoitteita Tutkimuksen tavoitteena

Lisätiedot

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta

VIESTINTÄSTRATEGIA Oulun yliopiston ylioppilaskunta VIESTINTÄSTRATEGIA 2017 2020 Oulun yliopiston ylioppilaskunta Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Nykytila 2.1. Kehittämiskohteiden toteutuminen 3. Perusviesti 4. Viestintä ylioppilaskunnan strategian toteuttajana

Lisätiedot

Viestintä vuokratalossa onnistuuko? Marjut Joensuu, Isännöintiliitto,

Viestintä vuokratalossa onnistuuko? Marjut Joensuu, Isännöintiliitto, Viestintä vuokratalossa onnistuuko? 9.9.2016 Marjut Joensuu, Isännöintiliitto, twitter: @marjutjoensuu Mitä se viestintä oikein on? Vai helpotusta ja säästöjä? Ja parempaa asumista? Hyvä isännöinti kannattaa.

Lisätiedot

VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT. Liiketalouden perustutkinto

VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT. Liiketalouden perustutkinto VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT Liiketalouden perustutkinto Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä Oulaisten ammattiopisto Hyväksytty: 2 Sisällys JOHDANTO... 3 4. VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT... 4

Lisätiedot

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea?

Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Kuinka vammaisen henkilön päätöksentekoa voidaan tukea? Maarit Mykkänen, Savon Vammaisasuntosäätiö Kehitysvammaliiton opintopäivät 2015 Tuetusti päätöksentekoon -projekti Projektin toiminta-aika: 2011-31.7.2015

Lisätiedot

Nuorisotutkimus 2008

Nuorisotutkimus 2008 Nuorisotutkimus 08 Tutkimuksen taustatiedot Nuorisotutkimus tehtiin huhtikuussa 08 verkkokyselynä Tutkimus toteutettiin Elinkeinoelämän nuoriso-ohjelman alueilla Vastaajina on peruskoulun 7. 9.-luokkalaisia

Lisätiedot

TAMPEREEN SISU vuodesta d 1960 GRAAFINEN OHJEISTUS

TAMPEREEN SISU vuodesta d 1960 GRAAFINEN OHJEISTUS TAMPEREEN SISU vuodesta 1960 GRAAFINEN OHJEISTUS Sisällysluettelo LOGO Logo 3 Typografia. 5 Värit... 8 Lomakkeet 10 Kuvitus 12 - A KU UVITUS KEET LOMAKK TYPO GRAFI VÄRIT 2 LOGO TAMPEREEN SISU vuodesta

Lisätiedot

Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle!

Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! Pirkanmaa 2019 Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! Esivalmistelun viestintäsuunnitelma Hyväksytty johtoryhmässä 13.10.2016 (Tämä suunnitelma ei sisällä mahdollisesti

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

Maarit Pedak

Maarit Pedak Osallistava sisäinen viestintä Lahden kaupungissa Kuntamarkkinat 15.9.2011 Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia Maarit Pedak KTM ja VTM, tutkija maarit.pedak@helsinki.fi 9/19/2011 1 OSVI: Osallistava

Lisätiedot

Suomen Kiinteistölehti Lukijatutkimus 10/2014

Suomen Kiinteistölehti Lukijatutkimus 10/2014 Suomen Kiinteistölehti Lukijatutkimus 0/204 TNS 204 Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu vain tilaajan omaan käyttöön. Niitä ei saa lainata, luovuttaa, jälleenmyydä tai julkaista ilman tutkimusyrityksen

Lisätiedot

Helmet Business Mentors Oy

Helmet Business Mentors Oy Helmet Business Mentors Oy Pääomasijoitusta suomalaisiin pk-yrityksiin vuodesta 1995 Suunnittelu- ja konsultointialan toimialakatsaus 20.11.2015 Toimiala pääomasijoittajan näkökulmasta Helmetin toimiala

Lisätiedot

Mainonnan kenttä Venäjällä

Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan kenttä Venäjällä Mainonnan historia nykyvenäjällä 15 vuotta siitä kun se alkoi Viimeisen 10 vuoden aikana isoimmat ketjut ovat rantautunet Venäjälle Koulutus, osaaminen, ja yleinen tietotaito

Lisätiedot

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi

Työpahoinvoinnin alkeet. Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus Maija Saviniemi Työpahoinvoinnin alkeet Alueelliset nuorten työpajapäivät Syötekeskus 12.11.2014 Maija Saviniemi Miksi olen pessimisti? Miksi tarkastelemme työtä pahoinvoinnin näkökulmasta? Onko työpahoinvoinnissa edes

Lisätiedot

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.

Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007. Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade. Valtakunnallinen vuokratyöntekijätutkimus 2007 Promenade Research Oy Pekka Harjunkoski Tutkimuspäällikkö 050-599 0079 pekka.harjunkoski@promenade.fi Esityksen sisältö: Toteutus ja menetelmä 3 Tutkimuksen

Lisätiedot

Uusi tunnus, uusi ilme

Uusi tunnus, uusi ilme Uusi tunnus, uusi ilme Johdanto Ulkoasiainministeriö uudistuu. Uudistumisesta kertoo ajanmukaistettu tunnus ja uusi, yhtenäinen visuaalinen ilme. Toiminta-ajatuksensa mukaisesti ulkoasiainministeriö edistää

Lisätiedot

Integroitu markkinointiviestintä

Integroitu markkinointiviestintä Markkinoinnin perusteet 23A00110 Videoluento I Integroitu markkinointiviestintä Ilona Mikkonen, KTT Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Markkinointiviestintä (marketing communication)

Lisätiedot

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus Myötätuulessa-laivaseminaari, 20.3.2012 Mika Saarinen, yksikön päällikkö, Ammatillinen koulutus, CIMO Ammatillisen koulutuksen kansainvälisyys uudessa KESUssa

Lisätiedot

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU?

Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Kuva: Questmarketing.ltd.uk GRAAFINEN SUUNNITTELU? Graafinen suunnittelu pähkinänkuoressa: Graafinen suunnittelu on universaalia. Se on kaikkialla ympärillämme, sisällä ja ulkona. Se selittää, koristelee,

Lisätiedot

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen.

suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai yleisöön vaikuttaminen. MAINONTA MED1 MITÄ MAINONTA ON?! Perinteisiä määritelmiä:! Mainonta on maksettua useille vastaanottajille suunnattua joukkoviestintää. Tunnistettavan lähettäjän tarkoituksena on yleisön suostuttelu tai

Lisätiedot

Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013

Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013 Työelämän trendit, jotka muuttavat maailmaa Laatupäivät 23.5.2013 KIRSI PIHA Vanhemmat ihmiset tappavat itsensä työntekoon. Työpäivät ovat 13-tuntisia, lisäksi pitää hoitaa lapset ja viikonloputkin mietitään

Lisätiedot

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla

TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA. mitä haluat. mitä osaat. millä ehdoilla TYÖNHAUN LÄHTÖKOHTIA - Oulun yliopiston Ohjaus- ja työelämäpalvelujen koulutusmateriaalia - mitä haluat mitä osaat millä ehdoilla TYÖNHAUN SUUNNITELMA Tavoite saavutettu? Haastattelu Aloita tästä: Mitä

Lisätiedot

Saimaan ammattikorkeakoulu Tutkimuspäällikkö Henri Karppinen

Saimaan ammattikorkeakoulu Tutkimuspäällikkö Henri Karppinen Saimaan ammattikorkeakoulu 10.5.2016 Tutkimuspäällikkö Henri Karppinen Tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminta - Julkisen tutkimuksen Tekes-hankkeet - Tutkimuksesta uutta tietoa ja liiketoimintaa (Tekes)

Lisätiedot

SISÄLLYS 1. YLEISTÄ VAAKUNA TUNNUKSET Puolangan logo Slogan TYPOGRAFIA VÄRIT

SISÄLLYS 1. YLEISTÄ VAAKUNA TUNNUKSET Puolangan logo Slogan TYPOGRAFIA VÄRIT Graafinen ohjeistus 28.10.2016 SISÄLLYS 1. YLEISTÄ... 3 2. VAAKUNA... 4 3. TUNNUKSET... 5 3.1. Puolangan logo... 5 3.2. Slogan... 6 4. TYPOGRAFIA... 7 5. VÄRIT... 8 6. GRAAFINEN ELEMENTTI... 9 7. SÄHKÖPOSTIN

Lisätiedot

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN

JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN JARKKO KURVINEN LAURI SIPILÄ VOITTAJAN RESEPTI TOIMIALASI VALLOITUKSEEN Talentum Helsinki 2014 Copyright 2014 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kustantaja: Talentum Media Oy Kansi: Samuli Alapuranen Taitto:

Lisätiedot

Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke

Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke Tulevaisuuden ammattiosaajat -hanke - Miksi - Tavoitteet - Toimenpiteet Lasse Ala-Kojola, Mervi Karikorpi, Pirkko Pitkäpaasi, Birgitta Ruuti, Anne-Mari Tiilikka Erinomainen valinta! Uusia ammattiosaajia,

Lisätiedot

Kotityöpalvelualan imagoon vaikuttaminen. Eija Lenkkeri 9.10.2013

Kotityöpalvelualan imagoon vaikuttaminen. Eija Lenkkeri 9.10.2013 Kotityöpalvelualan imagoon vaikuttaminen Eija Lenkkeri 9.10.2013 Alan mielikuva? Piikakulttuuriin Jokainen osaa kotityöt Harmaa talous, pimeä työ Moniosaajia Arjen auttajia Historiaa Käsite Kotityöpalvelu

Lisätiedot

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi

Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen. EuroSkills2016-koulutuspäivä Eija Alhojärvi Kilpailu- ja valmennustoiminnan hyödyt ja hyödyntäminen EuroSkills2016-koulutuspäivä 9.6.2016 Eija Alhojärvi 1. Skills-toiminnan haasteet - strategiset painopistealueet 2. Kilpailu- ja valmennustoiminnan

Lisätiedot

Kaupan liitto 26.10.2011

Kaupan liitto 26.10.2011 Kaupan liitto 26.10.2011 MIKKO KNUUTTILA TOIMINUT DIGITAALISEN MARKKINOINNIN JA SÄHKÖISEN KAUPANKÄYNNIN KEHITYS- JA JOHTOTEHTÄVISSÄ YLI 10 VUOTTA VIIMEISIMPÄNÄ VASTANNUT DNA:N DIGIMARKKINOINNISTA JA 1.

Lisätiedot

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media.

Tutkimuksen toteutus. - Haastattelut maaliskuun puolivälissä Tutkimuksen toteutti Sanomalehtien Liiton toimeksiannosta TNS Gallup Oy Media. Tutkimuksen toteutus Tutkimuksen tavoite - Kuluttajien mielikuvat eri mediaryhmistä - Mukana 5 mediaryhmää - Kuluttajat arvioivat mediaryhmiä 44 ominaisuuden avulla Kohderyhmä ja tutkimusmenetelmä - Kohderyhmänä

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Lapin korkeakoulukonsernin graafisen ohjeiston sovellusohje

Lapin korkeakoulukonsernin graafisen ohjeiston sovellusohje Lapin korkeakoulukonsernin graafisen ohjeiston sovellusohje Lapin korkeakoulukonsernin (LUC) tunnusten/visuaalisen ilmeen käyttöperiaatteet korkeakoulujen viestintämateriaaleissa ja korkeakoulujen tunnusten/visuaalisen

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liiton yhteisökuva Liiton Surveypal-nettitutkimus

Suomalaisen Työn Liiton yhteisökuva Liiton Surveypal-nettitutkimus Suomalaisen Työn Liiton yhteisökuva 2010 Liiton Surveypal-nettitutkimus 27.12.2010 13.1.2011 Henkilöstön palvelukyky JÄSENET 2010 30 37 JÄSENET 2008 32 35 Liiton henkilöstön palvelukyky JÄSENET 2006 JÄSENET

Lisätiedot

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi

OPAS- TUSTA Työpaikoille. Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi OPAS- TUSTA Työpaikoille Ammattiosaamisen näyttöjen arviointi MITÄ OVAT AMMATTI- OSAAMISEN NÄYTÖT koulutuksen järjestäjän ja työelämän yhdessä suunnittelemia, toteuttamia ja arvioimia työtehtäviä työssäoppimispaikassa

Lisätiedot

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille

Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa. Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi 2016 Live-lähetykset somessa Kysely sosiaalisesta mediasta ja live-lähetyksistä aktiivisille somenkäyttäjille Somepulssi-kyselystä Somepulssi 2016 -kyselyssä kartoitettiin sosiaalisen median

Lisätiedot

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita!

Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Mielekkäät työtehtävät houkuttelevat harjoittelijoita! Vuoden 2013 aikana 359 Turun yliopiston opiskelijaa suoritti yliopiston rahallisesti tukeman harjoittelun. Sekä harjoittelun suorittaneilta opiskelijoilta

Lisätiedot

Kainuulainen mediayhtiö. Suomalainen Lehtipaino SLP Jakelu SLP Kustannus - Yhteensä noin 14o työntekijää

Kainuulainen mediayhtiö. Suomalainen Lehtipaino SLP Jakelu SLP Kustannus - Yhteensä noin 14o työntekijää Näin me sen teimme! Eli miten yli sata oppilasta, kourallinen opettajia ja viisi kainuulaiskoulua toteuttivat MUSTAA VALKOISELLA liitelehden. Lehti jaettiin neljän kainuulaislehden välissä 30 500 talouteen.

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO

Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Sopimukselliset velvoitteet velvoite tiedottaa hankkeesta ja sen saamasta rahoituksesta tarkoituksenmukaisesti, avoimesti ja

Lisätiedot

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta 2 JOHDANTO JA YHTEENVETO Korkeatasoinen ja toimiva lentoliikenne on merkittävä osa alueiden kilpailukykyä. Tämän vuoksi Pohjois- Karjalan maakuntaliitto osallistuu

Lisätiedot

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesä-heinäkuussa Vastauksia kertyi yhteensä 37 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille!

Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesä-heinäkuussa Vastauksia kertyi yhteensä 37 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kesä 2016 ASIAKASTYYTYVÄISYYS Järjestimme asiakastyytyväisyyskyselyn kesä-heinäkuussa 2016. Vastauksia kertyi yhteensä 37 kappaletta. Kiitos kaikille vastanneille! Kokosimme tähän dokumenttiin yhteenvedon

Lisätiedot

Visuaalinen identiteetti. Graafinen ohjeistus

Visuaalinen identiteetti. Graafinen ohjeistus Visuaalinen identiteetti Graafinen ohjeistus MEDRIAN OY SISÄLTÖ 01 VÄRIT 04 02 03 3... CMYK ja RGB 4... HELPien värit TYPOGRAFIA 5... Ensisijainen fontti 6... Toissijainen fontti 7... WWW-sivut LOGO 8...

Lisätiedot

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, Ilmarinen @minnahakka65 iareena 5.2.2016 1 MIKSI TÄMÄ TUTKIMUS? Kuudes iareena ja neljäs julkistettu tutkimus Tutkimuksen teemana

Lisätiedot

Suomalaisten näkemyksistä Suomen valtionhallinnon virkamiesetiikan ja - moraalin tilasta

Suomalaisten näkemyksistä Suomen valtionhallinnon virkamiesetiikan ja - moraalin tilasta Suomalaisten näkemyksistä Suomen valtionhallinnon virkamiesetiikan ja - moraalin tilasta TNS 0 Tutkimuksen toteuttaminen ja sisältö Kysely toteutettiin TNS Gallup Foruminternetpaneelissa. Yhteensä tehtiin

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa

Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Kuka tekee arjen valinnat? Hyvää ikää kaikille seminaari Seinäjoki 18.9.2014 autismikuntoutusohjaaja Sanna Laitamaa Erityistarpeita vai ihan vaan perusjuttuja? Usein puhutaan autismin kirjon ihmisten kohdalla,

Lisätiedot

Miksi tiedottaa (median kautta)?

Miksi tiedottaa (median kautta)? Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Tärkeimmät palvelut hakutulosten kärjessä CASE MM-KONEURAKOINTI

Tärkeimmät palvelut hakutulosten kärjessä CASE MM-KONEURAKOINTI Tärkeimmät palvelut hakutulosten kärjessä CASE MM-KONEURAKOINTI Toimiala: Rakennuspaikan valmistelutyöt Yritys: MM-Koneurakointi Oy Olen saanut rahoilleni vastinetta ja olen tyytyväinen yhteistyöhön 45

Lisätiedot

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto )

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto ) Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto 27.10.2015) 1. Ikäsi Yhteensä 31 vastaajaa, koko kyselyssä 332 2. Sukupuoli 3. Asuinalue

Lisätiedot

Rastita se vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa omaa mielipidettä asiasta

Rastita se vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa omaa mielipidettä asiasta Rastita se vaihtoehto, joka parhaiten kuvaa omaa mielipidettä asiasta A. Vastaajan taustatiedot Mikä on asemasi organisaatiossa? 1. Ylempi toimihenkilö 2. Työnjohtaja 3. Toimihenkilö 4. Työntekijä Minkä

Lisätiedot

Helsingin ammattikorkeakoulu Stadia Verkkosivujen silmäiltävyys ja selailtavuus v. 0.9 > 80 % % % < 50 %

Helsingin ammattikorkeakoulu Stadia Verkkosivujen silmäiltävyys ja selailtavuus v. 0.9 > 80 % % % < 50 % Oppimisaihion arviointi / Arvioinnin tulos 9 Aineiston arvioinnin tulos arviointialueittain Helsingin ammattikorkeakoulu Stadia Verkkosivujen silmäiltävyys ja selailtavuus v. 0.9 > 80 % 80 60 % 60 50 %

Lisätiedot

Helsingin Sanomat. Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan

Helsingin Sanomat. Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan Helsingin Sanomat Työpaikkamedia, jota luetaan ja arvostetaan Pohjoismaiden suurin painettu sanomalehti tavoittaa päivittäin 742 000 ja viikoittain yli miljoona lukijaa. Laatujournalismin edelläkävijä,

Lisätiedot

Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: Toisen vaiheen tehtävien maksimipisteet (älä tee merkintöjä taulukkoon)

Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: Toisen vaiheen tehtävien maksimipisteet (älä tee merkintöjä taulukkoon) Täytä selkeällä käsialalla: Nimi: Syntymäaika: Kotikunta: Sähköpostiosoite: @ Tarkista, että sinulla on neljä erikseen nidottua tehtävää (tehtävät 1 4, 9 sivua), kaksi liitettä sekä konseptipaperi. Mikäli

Lisätiedot

Baarimestarin erikoisammattitutkinto

Baarimestarin erikoisammattitutkinto Baarimestarin erikoisammattitutkinto Lapin matkailuopisto Rovaniemi Kaikki esityksessä käytetyt logot, valokuvat ja muu materiaali on julkaistu niiden oikeuksien omistajien luvalla 2011 Miksi ja kenelle?

Lisätiedot

Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller

Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller Ideasta hankkeeksi Kulttuurihankkeen suunnittelu Novgorod 2013 Marianne Möller 23.9.2013 Hankeidea Hankesuunnitelma budjetti yhteistyösopimus Esityksen sisältö Hankkeen toteuttaminen tavoitteet ja välitavoitteet

Lisätiedot

Veli-Matti Taskila asiantuntija Suomen ammattikorkeakouluopiskelijakuntien liitto SAMOK ry. etunimi.sukunimi@samok.fi

Veli-Matti Taskila asiantuntija Suomen ammattikorkeakouluopiskelijakuntien liitto SAMOK ry. etunimi.sukunimi@samok.fi 1 Veli-Matti Taskila asiantuntija Suomen ammattikorkeakouluopiskelijakuntien liitto SAMOK ry. etunimi.sukunimi@samok.fi AMMATTIKORKEAKOULUOPINTOJEN HARJOITTELU OPISKELIJAN SILMIN "Harjoittelun tavoitteena

Lisätiedot

KATTAVA ERIKOIS- PAINOS! Matkaopas vireämpään elämään

KATTAVA ERIKOIS- PAINOS! Matkaopas vireämpään elämään KATTAVA ERIKOIS- PAINOS! Matkaopas vireämpään elämään 4event - vireämmän elämän puolesta vuodesta 2001 2 3 Löydä energinen ja vireä elämä Hyvinvointi ja energinen elämä ovat kaikkialla. Mutta ne pitää

Lisätiedot

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä

Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Yhtiö ilman visiota on kuin matkustaja ilman määränpäätä Finnairin strategia toiminut Aasian liikenteessä miljoonan matkustajan kasvu Aasian strategian myötä 2001 visio Pohjolan paras, eturivin eurooppalainen

Lisätiedot

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle

STRATEGIA Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle STRATEGIA 2016-2018 Hallituksen vahvistama esitys syysliittokokoukselle 19.11.2015 1 STRATEGISET TAVOITTEET 2016-2018 VISIO 2020 MISSIO ARVOT RIL on arvostetuin rakennetun ympäristön ammattilaisten verkosto.

Lisätiedot

Tutkintojen tunnustaminen ja rinnastaminen

Tutkintojen tunnustaminen ja rinnastaminen Tutkintojen tunnustaminen ja rinnastaminen Opiskelupaikan hakijalle Suomessa ammatilliseen koulutukseen voi hakea peruskoulun tai lukion todistuksella Jos olet suorittanut koulutuksen ulkomailla, haet

Lisätiedot

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA

SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA SELVITYS PRO GRADUJEN KÄYTÖSTÄ TAIDEKIRJASTOSSA Tapani Takalo Lapin korkeakoulukirjasto, yliopisto, taide 17.11.2011 1. Johdanto Lapin yliopiston taidekirjastossa on selvitetty taidekirjaston kokoelmiin

Lisätiedot

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara?

ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? ASUKKAAT - kehityksen jarru vai voimavara? KIRA-foorumi 27.1.2010 Toimitusjohtaja Anja Mäkeläinen ASUNTOSÄÄTIÖ ASUKKAAT KESKIÖSSÄ ASUINALUEITA KEHITETTÄESSÄ Hyvä elinympäristö ei synny sattumalta eikä

Lisätiedot

Ammattitaitoista työvoimaa yhteistyöllä -projekti

Ammattitaitoista työvoimaa yhteistyöllä -projekti YHDEKSÄN N + 1 KYSYMYSTÄ YSEILLE Pohjois-Karjalan kauppakamari ja Pohjois-Karjalan Aikuisopisto toteuttivat 13.-24.11.2006 Yhdeksän + 1 kysymystä yseille internetkyselyn Pohjois-Karjalan peruskoulujen

Lisätiedot

KA2 Yhteistyöhankkeet

KA2 Yhteistyöhankkeet KA2 Yhteistyöhankkeet Projekti-idean määrittely ja rajaus KA2 ammatilliselle koulutukselle Hanketyöpaja osa I Ydinidean merkitys Hyvä ydinidea kiteyttää hankkeen tavoitteet, kohderyhmät, tulokset ja odotetut

Lisätiedot

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015

Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Kadettikunnan viestintätutkimus 2015 Heidi Honkamaa Risto Sinkko Kadettikunnan syyskokous 24.10.2015 Toteutus Webropol-kysely toteutettiin aikavälillä 17.09-30.09.2015 Kysely lähetettiin kaikille sähköpostiosoitteen

Lisätiedot

3. Ikä. Määrä % EOS Alle Yli

3. Ikä. Määrä % EOS Alle Yli 7 1 3. Ikä Määrä % EOS 6 0.81 Alle 30 1.8 30-245 33. Yli 50 4 64.1 2 5. Seudullinen viestintä on avointa 6. Seudullinen viestintä on helposti ymmärrettävää 7. Seudullä on selkeä yhteinen tahtotila 8. Toimijoiden

Lisätiedot

Kurssitusten tarve kipuaa

Kurssitusten tarve kipuaa Kurssitusten tarve kipuaa 9.11.2000 08:02 Muinoin tietotekniikkakurssilla opeteltiin ohjelmat läpikotaisin. Nyt niistä opetellaan vain työssä tarvittavat toiminnot. Niissäkin on työntekijälle tekemistä,

Lisätiedot

NUKO Yleiskysely ja sijoittumiskysely 2013

NUKO Yleiskysely ja sijoittumiskysely 2013 NUKO Yleiskysely ja sijoittumiskysely 2013 1. Y1 OPPILAITOS -Toimiala / yksikkö 2. Y2. Ikä 3. S0 Valmistutko tänä kevään? 4. S 1a Millaisen arvioit elämäntilanteesi olevan 4 kuukauden kuluttua valmistumisesi

Lisätiedot

MILLAINEN ON POHJOIS-SAVON BRÄNDI?

MILLAINEN ON POHJOIS-SAVON BRÄNDI? MILLAINEN ON POHJOIS-SAVON BRÄNDI? MAAKUNNALLINEN MARKKINOINTIOHJELMA -HANKE Aluebrändityö työstetään maakunnallisena hankkeena, jonka veturina toimii Kuopio. Tämä esitys liittyy hankkeen valmisteluvaiheeseen

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

CV-OPAS. Ansioluettelon lyhyt oppimäärä

CV-OPAS. Ansioluettelon lyhyt oppimäärä CV-OPAS Ansioluettelon lyhyt oppimäärä Millainen on hyvä CV? Ansioluettelo, Curriculum Vitae eli CV, on työnhaun tärkein ja käytetyin asiakirja ja se kannattaa tehdä ajatuksella. Hyvä CV on looginen ja

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Tervetuloa Työnvälitykseen

Tervetuloa Työnvälitykseen Tervetuloa Työnvälitykseen Välkommen till Arbetsförmedlingen Finska Tämä on Työnvälitys Haetko työtä? Haluatko lisätietoja työmarkkinoista? Tarvitsetko vinkkejä ja neuvoja löytääksesi haluamasi työn?

Lisätiedot

YLIMMÄN JOHDON SUORAHAKUPALVELUITA TARJOAVIEN YRITYSTEN TUNNETTUUS- JA MIELIKUVATUTKIMUS

YLIMMÄN JOHDON SUORAHAKUPALVELUITA TARJOAVIEN YRITYSTEN TUNNETTUUS- JA MIELIKUVATUTKIMUS YLIMMÄN JOHDON SUORAHAKUPALVELUITA TARJOAVIEN YRITYSTEN TUNNETTUUS- JA MIELIKUVATUTKIMUS TIIVISTELMÄ TUTKIMUKSEN KESKEISISTÄ TULOKSISTA 1 Johdanto Ylimmän johdon suorahakupalveluja tarjoavien yritysten

Lisätiedot

Juvan Koettu Kuntakeskusta Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto

Juvan Koettu Kuntakeskusta Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto Juvan Koettu Kuntakeskusta 2016 Juvan Koettu Keskusta selvitys Raportti ja yhteenveto 7.12.2016 Kyselyn perustiedot Kysely avattiin 25.10.2016 Muistutukset 3.11., 7.11. ja 10.11. Kysely suljettiin 11.11.

Lisätiedot

Dialogin missiona on parempi työelämä

Dialogin missiona on parempi työelämä VIMMA 6.6. 2013 Dialogin missiona on parempi työelämä Amis-Dialogi yhdisti yritykset ja opiskelijat vuoropuheluun rakentamaan yhdessä parempaa tulevaisuuden työtä. Amis-Dialogia tehtiin isolla porukalla

Lisätiedot

Nivelvaihe peruskoulun päättäville nuorille HENKILÖKUNNAN OPAS

Nivelvaihe peruskoulun päättäville nuorille HENKILÖKUNNAN OPAS Nivelvaihe peruskoulun päättäville nuorille HENKILÖKUNNAN OPAS Vantaan nivelvaihe peruskoulun päättäville nuorille Peruskoulun päättyminen on tärkeä askel nuoren elämässä. Siirtyminen jatko-opintoihin

Lisätiedot

1/2016 GRAAFINEN OHJEISTO

1/2016 GRAAFINEN OHJEISTO GRAAFINEN OHJEISTO 1.1.2016 1 Sisällys 1. Tunnus... 4 2. Värit... 5 3. Suoja-alue... 6 4. Typografia... 6 5. Käyntikortti... 7 6. Lomakkeisto... 8 7. Kirjekuoret... 9 8. PowerPoint... 10 9. Ilmoittelu...

Lisätiedot

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari

Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä. Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari Tarinankerronnan hyödyntäminen viestinnässä Ammatillisen koulutuksen viestintä- ja markkinointiseminaari 2015 2.6.2015 Uudistuva viestintätoimisto Aino Ruikka, viestintätoimisto AC-Sanafor Aino on kuluttajaviestinnän

Lisätiedot

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014

Yritysyhteistyötutkimus 2014. Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014 Yritysyhteistyötutkimus 2014 Yhteenveto yhtymähallituksen kokoukseen 19.8.2014 25.6.2014 Anne Mähönen Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää alueen yritysten käsityksiä oppilaitosten

Lisätiedot

15 askelta kohti. Parempia kyselyitä ja tutkimuksia

15 askelta kohti. Parempia kyselyitä ja tutkimuksia 15 askelta kohti Parempia kyselyitä ja tutkimuksia Onnittelut! Lataamalla Webropol-tutkimusoppaan olet ottanut ensimmäisen askeleen kohti entistä parempien kyselyiden ja tutkimusten tekoa. Tämä opas tarjoaa

Lisätiedot

KJY:n verkostot 2010. 17.3.2010 Verkostojen puheenjohtajat

KJY:n verkostot 2010. 17.3.2010 Verkostojen puheenjohtajat KJY:n verkostot 2010 17.3.2010 Verkostojen puheenjohtajat Verkostot 2010 Hankeverkostot Pedagogisen johtamisen verkosto Tietohallintoverkosto Työssäoppimisen verkosto Yhteistyöverkostot Hyvinvointiverkosto

Lisätiedot

S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN

S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN S-RYHMÄN DIGIVIESTIJÄN valmennusohjelma 2017 Valmennusohjelma rakentuu kahdeksasta ajankohtaisesta sosiaalisen median teemasta. Ota some haltuun helposti yhdessä muiden s-ryhmäläisten kanssa! S-RYHMÄN

Lisätiedot