VUOSIKERTOMUS. Yliopiston Apteekki

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "VUOSIKERTOMUS. Yliopiston Apteekki"

Transkriptio

1 2011 VUOSIKERTOMUS Yliopiston Apteekki

2 lyhyesti Sisällysluettelo Avainlukuja Asiantuntevaa huolehtimista ja lääkeneuvontaa auttaa asiakkaita onnistumaan lääkehoidossaan ja edistämään terveyttään. Asiantunteva neuvonta edistää lääkkeiden oikeaa ja turvallista käyttöä sekä lääkekustannusten hallintaa. Suurin farmaseuttisen henkilöstön työllistäjä on maan suurin farmaseuttisen henkilöstön työllistäjä ja yksi parhaista työpaikoista Suomessa (Great Place to Work). panostaa henkilöstön säännölliseen koulutukseen ja tarjoaa vuosittain harjoittelupaikan 80100:lle farmasian opiskelijalle. Avainlukuja Vuosi 2011 lyhyesti Apteekkarin katsaus Asiakaspalvelu Henkilöstö Kansainväliset toiminnot Ympäristövastuu Hallituksen toimintakertomus Tuloslaskelma Tase Rahoituslaskelma Tilinpäätöksen liitetiedot Tilintarkastuskertomus Hallitus ja johtoryhmä Svensk resumé English summary Palvelutoiminnot LIIKEVAIHTO (1000 euroa) LIIKEVOITTO (1000 euroa) HENKILÖSTÖ Yliopiston Apteekin ARVOT , , , , , Valtakunnallisia lääkehuoltoa tukevia palveluita Yliopiston Apteekin valtakunnallisiin palveluihin kuuluvat muun muassa puhelinpalvelu 24h ja verkkoapteekki. valmistaa myös muiden apteekkien asiakkaille lääkärin määräämiä lääkkeitä, joita ei löydy Suomessa myytävien lääkkeiden valikoimasta. Merkittävä opetuksen ja tutkimuksen tukija Yliopiston Apteekin liikevaihto vuonna 2011 oli 263,5 miljoonaa euroa. Helsingin yliopistolle suunnatun tuloutuksen (16,7 milj. euroa vuonna 2011) ansiosta Yliopiston Apteekki on merkittävä tieteen, tutkimuksen ja opetuksen rahoittaja. Tyytyväinen asiakas Osaaminen Ilo tehdä töitä yhdessä Avoimuus Edelläkävijä apteekkialalla Kannattavuus Yhteiskuntavastuu VÄLITTÖMÄT VEROT (1000 euroa) APTEEKKIMAKSU (1000 euroa) VOITTO (1000 euroa) % LIIKEVAIHDOSTA 40,2 42,3 49,4 46,5 50, HENKILÖSTÖKULUT (1000 euroa) OMAN PÄÄOMAN TUOTTO% TASEEN LOPPUSUMMA (1000 euroa) 2 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 3

3 Vuosi 2011 lyhyesti Sähköisten reseptien yleistyminen alkoi Vuoden aikana sähköisten reseptien kirjoittaminen alkoi julkisessa terveydenhuollossa muun muassa Kemin, Lahden ja Savonlinnan alueella. Vuoden lopussa kaikissa Yliopiston Apteekeissa oli valmius toimittaa ereseptejä. Vuonna 2011 Yliopiston Apteekista toimitettiin joka viides koko maassa toimitetuista sähköisistä resepteistä. Sähköisen reseptin etuna asiakkaille on muun muassa se, että reseptit pysyvät tallessa valtakunnallisessa tietokannassa. Uusi apteekkijärjestelmä kaikkiin toimipisteisiin Edellisvuonna alkanut apteekkijärjestelmäuudistus saatiin päätökseen vuonna Noin puolessa toimipisteistä toteutettiin kevään ja kesän aikana järjestelmän käyttöönotto sekä siihen liittyvät koulutukset ja laiteuudistukset. Kaikissa Yliopiston Apteekin toimipisteissä on nyt käytössä asiakaspalvelua kehittävä ja tehostava Maxxjärjestelmä. Verkkoapteekki avattiin ennen vappua Valtakunnallisesti palveleva verkkoapteekki ya.fi avattiin Verkkoapteekin tuotevalikoimassa on yli 4000 itsehoitolääkettä ja tuotetta. Verkkoapteekin asiakasmäärät ja myynti kehittyivät tasaisesti vuoden aikana. Tampere ja Malmi uusiin tiloihin Tampereen ja Malmin toimipisteet siirtyivät vuoden 2011 aikana uusin tiloihin samoissa kauppakeskuksissa, joissa ne toimivat jo aiemmin. Molemmissa liiketiloissa toteutettiin mittava asiakaspalvelun sujuvuutta ja tuotteiden esillepanoa parantava remontti. Galena ja Receptum myytiin myi osakkuutensa terveydenhuollon tietojärjestelmiin erikoistuneesta Receptumista syyskuussa ja luopui lääkkeiden sopimusvalmistaja Galenan omistuksesta lokakuussa. Viidenneksi paras työpaikka Great Place to Work Finlandin tekemässä Suomen parhaat työpaikat arvioinnissa sijoittui suurten organisaatioiden sarjassa viidenneksi. on osallistunut arviointiin useita kertoja ja on aina ollut parhaiden työpaikkojen listalla viiden parhaan joukossa suurten organisaatioiden sarjassa. Suomen paras hyvinvointipalvelubrändi valittiin Suomen parhaaksi hyvinvointipalvelubrändiksi Terve Median verkkokyselyssä, johon vastasi yhteensä 6670 kuluttajaa. Toiseksi sijoittui Terveystalo ja kolmanneksi Mehiläinen. Apteekkari vaihtui syyskuussa Palvelujohtaja Stiina Piirainen toimi syyskuun lopusta alkaen Yliopiston Apteekin vtapteekkarina edellisen apteekkarin Jari Kokkosen irtisanouduttua tehtävästä. Uuden apteekkarin valinta tapahtuu todennäköisesti kevään 2012 aikana. 4 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 5

4 Apteekkarin katsaus Vuonna 2011 Yliopiston Apteekin reseptilääkemyynti laski yli 5 miljoonaa euroa. Samanaikaisesti itsehoitolääkkeiden ja tuotteiden myynti kuitenkin kasvoi, minkä seurauksena liikevaihtomme oli 263,5 miljoonaa euroa eli lähes sama kuin edellisvuonna. Yliopiston Apteekin liikevoitto kasvoi 27 prosenttia ja oli 22,2 miljoonaa euroa. Kasvu johtui siitä, että myi sopimusvalmistukseen erikoistuneen tytäryhtiönsä Galenan ja 50 prosenttia omistusosuutensa Receptumista. Sopimusvalmistukseen ja tietojärjestelmiin liittyvä yhteistyö kuitenkin jatkuu näiden yritysten kanssa. Tilikauden voitto oli 16,7 miljoonaa euroa. Tulouttamalla voiton omistajalleen Helsingin yliopistolle tukee opetus ja tutkimustoimintaa. Lisäksi maksamme valtiolle veroluonteista apteekkimaksua, jonka määrä oli katsausvuonna 23,8 miljoonaa euroa. Arvokasta neuvontaa Yliopiston Apteekin perustehtävä on auttaa asiakkaita onnistumaan lääkehoidossaan ja edistämään omaa terveyttään myös itsehoidon keinoin. Opastamme asiakkaita lääkkeiden käytössä ja terveellisiin elämäntapoihin liittyvissä asioissa. Apteekin rooli terveydenhuollon ensipisteenä on yhteiskunnalle hyvin tärkeä. Moni saa meidän kauttamme avun pieneen vaivaansa, mikä säästää muiden terveydenhuollon toimijoiden kustannuksia ja vähentää työpaikoilla sairauslomien tarvetta. Asiakaspalvelu on apteekeissa todistetusti korkeammalla tasolla kuin muilla toimialoilla Suomessa (EPSI Rating). Pyrimme Yliopiston Apteekissa jatkuvasti kehittämään palvelun laatua järjestämällä henkilöstöllemme koulutuksia ja kehittämällä toimintaamme asiakkaiden tarpeita kuunnellen. Sähköiset reseptit yleistyvät Saimme vuoden 2011 aikana päätökseen jo edellisvuonna alkaneen apteekkijärjestelmämme uudistuksen. Uusi järjestelmä saatiin jokaisessa toimipisteessä nopeasti haltuun ja reseptien toimitus jo muutaman viikon käyttökokemuksen jälkeen sujuvammaksi kuin aiemmalla järjestelmällä. Myös sähköisten reseptien käyttö yleistyi eri puolilla Suomea. Julkinen terveydenhuolto ryhtyi kirjoittamaan ereseptejä esimerkiksi Kemin, Lahden ja Savonlinnan seudulla. Sähköisiä reseptejä kirjoitettiin koko Suomessa vuoden aikana noin kappaletta, joista joka viides toimitettiin Yliopiston Apteekista. Sähköisen reseptin hyötyjä asiakkaalle on muun muassa se, että reseptit pysyvät aina tallella kansallisessa reseptikeskuksessa. Reseptien keskittäminen yhteen paikkaan auttaa myös ehkäisemään päällekkäistä lääkitystä ja haitallisia yhteisvaikutuksia. Verkkoapteekki avattiin Avasimme huhtikuun 2011 lopussa valtakunnallisesti palvelevan verkkoapteekin ya.fi. Sen kautta itsehoitolääkkeet ja muut apteekkituotteet ovat helposti myös niiden asiakkaiden ulottuvilla, jotka asuvat kaukana apteekista tai kaipaavat erityistä yksityisyyden suojaa apteekissa asioidessaan. Verkkoapteekin valikoimassa on yli 4000 itsehoitolääkettä ja muuta apteekkituotetta. Asiakkaille on puhelimitse tarjolla tuotteisiin ja niiden käyttöön liittyvää neuvontaa päivittäin klo Verkkoapteekin asiakasmäärä on kasvanut tasaisesti muun muassa ikääntyneempien ihmisten lisätessä jatkuvasti verkkoostamistaan. Tämän vuoden aikana tavoitteenamme on jatkaa verkkoapteekin tekemistä tunnetuksi valtakunnallisesti ja käynnistää reseptilääkkeiden myynti verkkoapteekista. Yhteiskunnallisia erityistehtäviä Yliopiston Apteekilla on valtakunnallisia erityistehtäviä, jotka tukevat koko maan lääkehuoltoa tai tuottavat hyötyä koko yhteiskunnalle. Näihin tehtäviin kuuluu muun muassa laajamittaiset farmasian opiskelijoiden harjoitteluohjelmat sekä lääkkeiden keskitetty valmistus muille Suomessa toimiville apteekeille ja heidän asiakkailleen. Valmistamme apteekeille ja sairaaloiden lääkekeskuksille lääkevalmisteissa käytettäviä aineseoksia ja valmiita lääkkeitä. Lisäksi meillä valmistetaan käsityönä yksittäisiä lääkevalmisteita, mikäli vastaavaa lääkettä ei löydy lääkkeiden valmisvalikoimasta. Yksittäisvalmisteiden määrä kasvoi viime vuonna valmisteeseen. Yliopiston Apteekilla on myös tärkeä rooli lääkeinformaation valtakunnallisena tarjoajana. Tietoa lääkkeistä ja niiden käytöstä on mahdollista saada apteekissa asioinnin lisäksi verkkosivujemme kattavasta tietopankista ja valtakunnallisesta puhelinneuvonnastamme ympäri vuorokauden. Tulevaisuuden palveluita Yhteiskunnan taloudelliset säästöpaineet näkyvät tällä hetkellä myös apteekkialalla. Meidän täytyy valmistautua muun muassa lääkekorvausjärjestelmään suunniteltuihin säästöihin kehittämällä tuottavuuttamme edelleen ja panostamalla lääkehoitoa tukeviin palveluihin, joilla on tulevaisuudessa yhä tärkeämpi rooli toiminnassamme. Haluan lämpimästi kiittää asiakkaitamme, yhteistyökumppaneitamme ja omistajaamme Helsingin yliopistoa meitä kohtaan osoitetusta luottamuksesta. Erityiskiitoksen haluan esittää koko henkilöstölle, jonka asiantuntemuksen ja monipuolisen osaamisen ansiosta Yliopiston Apteekki on tunnettu erinomaisesta palvelustaan. Helsingissä Stiina Piirainen apteekkari (vt), palvelujohtaja 6 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 7

5 ASIAKASPALVELU Valtakunnallisten palvelujen määrä kasvoi verkkoapteekin avaamisen myötä Vuonna 2011 Yliopiston Apteekista toimitettiin noin 4,5 miljoonaa reseptiä, mikä oli noin vähemmän kuin edellisvuonna. Noin yksi kolmasosa resepteistä toimitettiin Helsingin viidestä toimipisteestä ja kaksi kolmasosaa muissa kaupungeissa sijaitsevista 12 toimipisteestä. Sähköiset reseptit alkoivat yleistyä vuoden aikana, kun niiden käyttöä laajennettiin muun muassa Kemin, Lahden ja Savonlinnan alueelle. Edellisvuonna sähköisten reseptien käyttö alkoi Turussa. Vuoden 2011 aikana ereseptejä toimitettiin koko Suomessa noin kappaletta, joista Yliopiston Apteekista. Yliopiston Apteekin tietojärjestelmiin päivitettiin loppuvuonna ereseptivalmius. Lisäksi henkilöstölle tilattiin ereseptien toimittamisessa tarvittavat varmennekortit sekä järjestettiin koulutuksia siten, että kaikissa toimipisteissä oli vuoden 2011 lopussa valmius ottaa vastaan sähköisiä reseptejä. Laajamittaista neuvontaa Lääkettä toimitettaessa pyritään varmistumaan siitä, että asiakas osaa käyttää valmistetta oikein. Asiakkaalle annetaan neuvoja valmisteen oikeaan käyttöön, annosteluun, säilytykseen, vaikutustapaan ja siihen, miten hoidon tuloksia voi seurata. Asiakkaille tarjotaan Yliopiston Apteekissa neuvontaa myös puhelimitse ympäri vuorokauden. Vuonna 2011 vastattujen puheluiden määrä kasvoi puhelusta puheluun. Uutena asiakasryhmänä puhelinpalvelussa olivat verkkoapteekin asiakkaat, jotka saavat puhelimitse vastaavaa neuvontaa kuin apteekissa asioivat asiakkaat. Yliopiston Apteekin verkkopalvelu on tarjonnut jo pitkään apteekkiasiointia tukevia palveluita. Siellä on mahdollista saada esimerkiksi lääkkeiden ajantasaiset hintatiedot, tehdä hintavertailuja, laskea lääkekorvauksia ja tilata listaus omista ostoista. Uusia palveluita on viime vuosina tuonut valikoimiinsa kaksi lääkehoitoa tukevaa palvelua, annosjakelupalvelun ja lääkehoidon kokonaisarvioinnin, jotka auttavat asiakkaita lisäämällä lääkehoidon turvallisuutta ja usein myös säästävät lääkehoidon kustannuksia. Lääkkeiden annosjakelupalvelussa lääkkeet toimitetaan asiakkaalle kertaannoksissa kahden viikon jaksoissa. Palvelu sopii hyvin useita lääkkeitä käyttäville ja auttaa heitä ottamaan oikeat lääkkeet oikeaan aikaan. Yliopiston Apteekissa annosjakelupalvelu on tarjolla sekä Uniikkiasiakkaille että terveys ja hoivapalvelualan yrityksille ja organisaatioille. Lääkehoidon kokonaisarvioinnissa käydään läpi asiakkaan kokonaislääkitys ja siihen liittyvät mahdolliset ongelmat. Erityiskoulutuksen saanut proviisori tai farmaseutti tekee arvion lääkehoidon kokonaisuudesta ja suositukset sekä potilaalle että jatkolääkityksestä päättävälle lääkärille. Palvelun asiakaskuntaan on kuulunut muun muassa Tampereen kaupunki. Verkkoapteekki avattiin Keväällä 2011 apteekkilakia uudistettiin siten, että lääkkeiden myynti tuli ensimmäistä kertaa Suomessa lailliseksi verkon kautta. Yliopiston Apteekki avasi huhtikuun lopussa verkkoapteekin ya.fi, jonka kautta voidaan nyt palvella asiakkaita valtakunnallisesti. Verkkoapteekin valikoimissa on yli 4000 itsehoitolääkettä ja tuotetta. Valikoima on tiettyjä kylmäkuljetusta vaativia tuotteita lukuun ottamatta sama kuin muissakin Yliopiston Apteekin toimipisteissä. Lisäksi asiakkaiden saatavilla on normaaliin apteekkipalveluun kuuluvaa neuvontaa puhelinpalvelun kautta. Verkkoapteekin lanseerauksen yhteydessä toteutettiin muun muassa tvmainontaa ja suoramainontaa. Markkinointitoimenpiteiden seurauksena verkkoapteekin asiakasmäärät kasvoivat tasaisesti vuoden loppuun saakka. Verkkoapteekin asiakkaat jakautuvat maantieteellisesti eri puolille Suomea. Tuotevalikoima laajeni Yliopiston Apteekin valikoimissa on reseptilääkkeitä, itsehoitolääkkeitä ja itsehoitotuotteita. Reseptilääkkeistä noin puolet on luokiteltu vaihtokelpoisiksi, jolloin lääkärin määräämä lääke voidaan lääkekustannusten hallitsemiseksi vaihtaa edullisempaan saman vaikuttavan aineen sisältävään lääkkeeseen, mikäli lääkäri ei ole erikseen kieltänyt lääkevaihtoa. Itsehoitolääkkeiden osalta merkittävä muutos vuonna 2011 oli useiden flukonatsolia sisältävien hiivatulehduslääkkeiden muuttuminen reseptilääkkeistä itsehoitolääkkeiksi. Muiden itsehoitotuottei Vuonna 2011 koko Suomessa toimitettiin noin sähköistä reseptiä. Joka viides niistä toimitettiin Yliopiston Apteekista. 8 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 9

6 den osalta painonhallintatuotteiden valikoima ja kysyntä kasvoivat voimakkaasti. Asiakkaiden lisääntynyt kiinnostus ravitsemusasioihin näkyi myös muiden ravintovalmisteiden kuten Dvitamiinin kysynnässä. Myös tuotteiden esillepanoa kehitettiin toimipisteissä. Isoimmat myymäläremontit toteutettiin vuoden aikana Tampereen ja Helsingin Malmin toimipisteissä. Tampereella muutti katutasossa uusiin tiloihin ja Malmilla kauppakeskuksen toisesta kerroksesta katutasoon. Kantaasiakkaita uusilta paikkakunnilta Yliopiston Apteekilla oli vuoden lopussa kantaasiakasta. Uniikkiasiakkaiden lääkeneuvonnassa käytetään hyväksi Yliopiston Apteekin kantaasiakkaan lääkitystietokantaa, jonka avulla yhteisvaikutukset voidaan tarkistaa kattavasti. Lisäksi otetaan huomioon asiakkaan antamat erityistiedot, kuten allergiat ja yliherkkyydet. Lääkkeiden valmistusta käsityönä Yliopiston Apteekissa valmistetaan lääkkeitä, joita lääkäri määrää potilaalle, mikäli sopivaa lääkettä ei löydy Suomessa myytävien lääkkeiden valikoimasta. Tuotanto tapahtuu keskitetysti valmistusosastolla. Vuonna 2011 Yliopiston Apteekissa valmistettiin noin tällaista yksittäisvalmistetta, joista lähes kolmasosa oli steriilivalmisteita. Yliopiston Apteekissa tuotetaan myös lääkevalmisteissa käytettäviä puolivalmisteita ja valmiita lääkkeitä muille apteekeille sekä sairaa jakaa vuosittain lähes euron apurahan lääkehuoltoon liittyvään tutkimukseen. Vuonna 2011 apuraha myönnettiin lapsipotilaiden antibioottihoidon tutkimiseen. Analyyttisessa laboratoriossa valvotaan Yliopiston Apteekissa valmistettujen lääkkeiden laatua ja tarjotaan yrityksille asiantuntija ja analytiikkapalveluja. 10 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 11

7 Vuonna 2011 Yliopiston Apteekissa valmistettiin käsityönä omille ja muiden apteekkien asiakkaille noin lääkevalmistetta, joita ei löydy lääkkeiden valmisvalikoimasta Suomessa. loiden ja terveyskeskusten yhteydessä toimiville lääkekeskuksille. Vuonna 2011 valmistettiin noin myyntipakkausta, mikä oli noin 10 prosenttia enemmän kuin edellisvuonna. Yliopiston Apteekin toiminta tukee merkittävästi koko maan lääkehuoltoa. Palvelut yrityksille ja yhteisöille Tilauspalvelutyksikkö palvelee Yliopiston Apteekin omien toimipisteiden lisäksi valtakunnallisesti yritysja laitosasiakkaita, joille toimitetaan muun muassa lääkkeitä ja hoitotuotteita. Tilauspalvelujen asiakaskunta laajeni ja toimitettujen tuotteiden määrät kasvoivat. Vuoden aikana otettiin käyttöön puheohjattu tuotteiden keräily, joka tehosti tuotteiden toimittamista asiakkaille. Laadunvarmistus ja analyyttinen laboratorio valvovat ensisijaisesti Yliopiston Apteekin omien valmisteiden ja niissä käytettävien raakaaineiden laatua, mutta tarjoavat myös asiantuntija ja analytiikkapalveluja yksityisapteekeille ja muille yrityksille. Vuoden 2011 aikana asiakasmäärä kasvoi hieman edellisvuodesta. Yliopiston Apteekin 24 h puhelinpalvelu on Suomen ainoa riippumaton lääkeinformaatiopalvelu ,6 4,7 4,6 4,6 4, UNIIKKIASIAKKAIDEN MÄÄRÄ TOIMITETTUJEN RESEPTIEN MÄÄRÄ (milj. kpl) PUHELINPALVELUSSA VASTATUT PUHELUT 12 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 13

8 HENKILÖSTÖ Asiakaspalvelun laatu perustuu henkilökunnan osaamiseen ja hyvinvointiin Työssä jaksamiseen panostetaan Yliopiston Apteekissa muun muassa tukemalla työn ja vapaaajan tasapainoa. Yliopiston Apteekin henkilöstömäärä Suomessa vuonna 2011 oli keskimäärin 934, josta 49 prosenttia oli farmaseutteja, 7 prosenttia proviisoreita ja 44 prosenttia muuta henkilökuntaa. Muuhun henkilökuntaan kuuluvat sekä tekniset työntekijät että toimihenkilöt, joilla ei ole farmaseuttista koulutusta. Vakituisia työsuhteita oli 766 (82 %) ja määräaikaisia 168 (18%). Kokoaikaisia oli 485 (52 %) ja osaaikaisia 449 (48 %). Määräaikaisten työsuhteiden määrään vaikuttavat muun muassa farmasian opiskelijoiden harjoittelujaksot Yliopiston Apteekissa sekä iltatöitä tekevien opiskelijoiden työsuhteet. tukee aktiivisesti henkilökunnan työelämän ja työn ulkopuolisen elämän tasapainottamista, mikä näkyy suuressa osaaikaisten työsuhteiden määrässä. Osaaikatyön valitsevat usein pienten lasten vanhemmat, ikääntyneitä vanhempiaan hoitavat, muualla opiskelevat ja ikääntyneemmät työntekijät. Näin työssä jaksaminen vahvistuu. 949 (46 %) 951 (48 %) 936 (46 %) 935 (49 %) HENKILÖIDEN MÄÄRÄ Osaaikaiset Henkilöstön määrä keskim./v 934 (48 %) alle TYÖNTEKIJÖIDEN IKÄJAKAUMA Farmaseuttinen henkilökunta Muu henkilökunta 4 yli 63 Henkilöstöstrategia Henkilöstöstrategiassa määritellään ne tekijät, joihin kiinnitetään huomiota Yliopiston Apteekin henkilöstöjohtamisessa. Henkilöstöstrategia kuvaa, miten henkilöstötyön kautta tuetaan liiketoiminnan tavoitteita muun muassa vahvistamalla osaamista, laadukasta esimiestyötä ja työhyvinvointia. Apteekin menestyksen kannalta henkilöstö on keskeisessä roolissa. Asiakaspalvelun laatu, työn tehokkuus ja toiminnan sujuvuus perustuvat henkilökunnan tietotaitoon ja osaamiseen, työssä viihtymiseen sekä hyvinvointiin. Yliopiston Apteekki panostaa erityisesti henkilökunnan koulutukseen, koska henkilökunnan sitoutuminen ja pitkäaikaiset työsuhteet ovat asiakaspalvelun kehittämisen keskeisimpiä resursseja. Yliopiston Apteekin arvoihin kuuluu työntekijöistä huolehtiminen. Työntekijöillä pitää olla mahdollisuus tehdä työnsä hyvin ja kehittyä työssään. Vastavuoroisesti henkilöstöstrategiassa odotetaan, että jokainen työntekijä tekee työnsä hyvin ja sovittujen sääntöjen mukaan. Esimiehillä on keskeinen rooli hyvän työyhteisön rakentamisessa. Henkilöstöstrategiassa määritellään, miten uusi työntekijä perehdytetään työhönsä, miten henkilökuntaa tuetaan työssä kehittymisessä, miten apteekki huolehtii työntekijöidensä jaksamisesta ja turvallisuudesta sekä miten työntekijää tuetaan ennen eläkkeelle jäämistä. Palkat ja palkitseminen Vuonna 2011 Yliopiston Apteekin henkilöstökulut olivat 33,5 miljoonaa euroa (+2,5 %), josta palkkoja oli 27,1 miljoonaa euroa, muita henkilöstösivukuluja 1,5 miljoonaa euroa ja eläkkeitä 4,9 miljoonaa euroa. Vuonna 2011 henkilöstöä palkittiin palveluvalinnan myynnin kehittymisestä tuotepalkinnoin. Hallintotehtävissä olevia palkittiin odotukset ylittävistä työsuorituksista ja sisäisestä asiakaspalvelusta pienin tavarapalkinnoin. Työehtosopimuksissa sovittuja apteekkikohtaisia eriä on jaettu tekniselle ja farmaseuttiselle henkilöstölle vuodesta Yliopiston Apteekissa erät on aina käytetty kiitettävästi asiakaspalvelutyössä menestyvien palkitsemiseen. Vuonna 2011 aloitettiin palkkajärjestelmän uudistaminen, joka tuo vahvistusta esimiehille henkilöjohtamiseen. Uusi palkkajärjestelmä toimii ajan tasalla olevana työkaluna, joka tukee osaamisen ja suorituksen johtamista, koulutusta, kompetenssien määrittämistä ja työkyvyn johtamista. Henkilöstöjohtaminen Hyvällä esimiestyöllä voidaan kiitettävästi vaikuttaa työilmapiiriin, asiakaspalvelun laatuun, työn sujuvuuteen, henkilökunnan kehittämiseen ja sovittujen toimintatapojen jalkauttamiseen organisaatiossa. Yliopiston Apteekissa on viime 14 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 15

9 Oman koulutusjärjestelmän tutkinnot YALPT (liiketalouden perustutkinto) on tarkoitettu ensisijaisesti teknisen henkilökunnan urapolkukoulutukseksi. Sisältö on räätälöity Yliopiston Apteekille virallisen liiketalouden perustutkinnon (merkonomi) pohjalta. Liiketalouden perustutkinnon on suorittanut Yliopiston Apteekissa yli 40 henkilöä. YAAFT (asiantuntijafarmaseuttitutkinto) on farmaseuttiselle henkilökunnalle suunnattua koulutusta, jonka aihealueina ovat muun muassa astma ja allergia, diabetes, eläinten hoito, itsehoito ja geriatria. Koulutuksen on suorittanut Yliopiston Apteekissa lähes 200 farmasistia, joista osa on erikoistunut useampaan erikoisalueeseen. YAEAT (kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto) on tarkoitettu esimiehille, jotka haluavat syventää johtamistaitojaan ja kehittää erityisesti myynnin johtamista. Tutkinto sisältää muun muassa strategia ja talouskoulutusta, henkilöstöjohtamista sekä omaan työhön liittyvän kehittämisprojektin. Tutkinnon on suorittanut noin 60 Yliopiston Apteekin esimiestä. YAMAT (kaupan myynnin ammattitutkinto) on farmaseuttiselle henkilöstölle tarkoitettu opintokokonaisuus, jonka tavoitteena on muuttaa strategiamme käytännön tekemiseksi ja vahvistaa nimenomaan henkilöstön myyntitaitoja ja asiantuntijuuden ja osaamisen siirtämistä asiakkaan hyväksi. MATkoulutuksesta on valmistunut jo yli 40 henkilöä ja opintoja suorittaa tällä hetkellä 20 farmaseuttia. vuosina panostettu erityisesti esimiesten koulutukseen ja johtamisen kehittämiseen. Koko henkilöstö kuuluu säännöllisten kehityskeskustelujen piiriin. Keskusteluissa keskitytään erityisesti työn haasteisiin ja niistä selviämiseen sekä mahdolliseen koulutustarpeeseen. Jokaiselle työntekijälle laaditaan oma kehittymisohjelmansa. Palautteen antaminen työstä on systemaattista ja esimiehet seuraavat annettujen palautteiden määrää. Myös 360 asteen palauteseurannan kautta kehitettiin esimiestyötä koko apteekissa. Henkilöstön osaaminen ja kehittäminen Uusien työntekijöiden perehdytyksessä luodaan pohja työtehtävien menestykselliseen hoitamiseen. Perehdytysvaiheessa käydään läpi muun muassa asiakaspalvelun perusteet, apteekin toimintatavat, tutustutaan oman yksikön toimintaan ja keskitettyihin toimintoihin. Perehdytykseen kuuluu lisäksi oman työtehtävän edellyttämää koulutusta. Yliopiston Apteekin oma koulutusjärjestelmä YAAkatemia vastaa henkilökunnan koulutuksesta. Koulutusta toteutetaan sekä lähiopetuspäivinä että paikallisesti omassa toimipisteessä sähköisen YAkanavan välityksellä. Urapolkukoulutuksissa työntekijällä on mahdollisuus 1 2 vuodessa kehittyä jonkin aihealueen erityisasiantuntijaksi. Yliopiston Apteekin henkilöstö osallistuu jatkuvasti myös muiden tahojen järjestämiin koulutuksiin. Esimerkiksi lääkehoidon kokonaisarviointikoulutuksen on suorittanut 7 henkilöä, joilla on valmius toteuttaa lääkehoidon kokonaisarviointeja yhteistyössä muun terveydenhuollon kanssa. Palvelu on suunnattu erityisesti useita lääkkeitä käyttäville. Lisäksi Yliopiston Apteekissa järjestetään koulutusta ajankohtaisista aiheista koko henkilökunnalle. Akatemiapäivät järjestetään 12 kertaa vuodessa koulutustarpeesta riippuen joko farmaseuttiselle henkilöstölle tai koko henkilökunnalle. Vuonna 2011 keskityttiin farmaseuttisen henkilöstön myyntiosaamisen vahvistamiseen sekä vuorovaikutustaitoihin. Varsinaisten koulutuspäivien lisäksi henkilöstön osaamista ylläpidetään verkkokurssien avulla. Lisäksi farmaseuttiselle henkilöstölle järjestetään kuukausittain koulutustunti, jonka avulla kehitetään asiakasneuvontaa edistävää tietotaitoa. Vuoden 2011 pääteema on ollut tuotetietämyksen vahvistaminen. Työtyytyväisyys on seurannut säännöllisesti henkilökunnan työtyytyväisyyttä sekä omilla tutkimuksillaan että osallistumalla Suomen parhaat työpaikat tutkimukseen. Tuloksia hyödynnetään yksiköissä siten, että jokaisessa Yliopiston Apteekin toimipisteessä YAtiimi etsii palautteesta oman työyhteisön vahvuudet sekä muutamia kehittämiskohteita. Niille aikataulutetaan ratkaisut, joiden toteutumista seurataan. Vuonna 2011 Yliopiston Apteekki sijoittui viidenneksi Suomen parhaat työpaikat listalla suurten organisaatioiden sarjassa. Työhyvinvointi ja kuntoutus Työhyvinvointia edistetään Yliopiston Apteekissa toimipisteiden käytössä olevalla Tykyrahalla, joka on tarkoitettu työhyvinvointia edistäviin toimiin. Toimipisteet ovat käyttäneet tätä rahaa muun muassa henkilökunnan liikuntaharrastusten tukemiseen sekä yhteisiin liikuntatapahtumiin. Osaamista ylläpidetään Yliopiston Apteekissa hyödyntämällä nykyaikaisia oppimismetodeita ja kanavia. 16 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 17

10 pyrkii tukemaan myös työhyvinvoinnin kannalta erityisen tuen tarpeessa olevaa henkilökuntaa muun muassa ASLAKkuntoutuksella. ASLAKkurssin tavoitteena on muun muassa fyysisen ja psykososiaalisen hyvinvoinnin vahvistaminen, laajaalaisen työkyvyn säilyminen sekä omaan ja työyhteisön hyvinvointiin vaikuttaminen. Vuonna 2011 Yliopiston Apteekissa osallistui ASLAKkuntoukseen 10 henkilöä. on saanut eläkeyhtiöltään taloudellista tukea työhyvinvoinnin kehittämiseen. Sen avulla on toteutettu vuonna 2011 Yhteinen Apteekki projekti, jonka kautta yhteistyötaidot ja ilmapiiri ovat kehittyneet myönteisesti ja on tuotettu innovaatioita oman työn kehittämiseksi. Työterveys ja turvallisuus Yliopiston Apteekin työterveystyön tavoitteena on ylläpitää henkilökunnan hyvää työterveyttä ja kykyä. Lisäksi halutaan tukea henkilökunnan sairaudenhoitoa. tarjoaa työntekijöilleen yleislääkäritasoisen avosairaanhoidon tietyin rajoituksin. Lisäksi työntekijä saa yleislääkärin tai konsultoivan erikoislääkärin määräämät, sairauden toteamiseksi tarpeelliset tutkimukset maksutta. Työterveyshuollon lähetteellä henkilöstöllä on mahdollisuus viiteen psykologikonsultaatioon vuoden aikana. Henkilöstön työterveyttä seurataan ja ehkäisevää terveydenhoitoa toteutetaan Yliopiston Apteekin tarjoamilla terveystarkastuksilla. Tämän lisäksi vakituinen henkilöstömme oli vuonna 2011 sairauskuluvakuutuksen piirissä, joka kattoi äkillisten sairauksien lisäksi myös vanhat sairaudet. Yliopiston Apteekissa toteutettiin hyvinvointikysely, joka antaa palautetta henkilökunnan työkyvyn tasosta ja sitä uhkaavista tekijöistä. Yliopiston Apteekin hyvinvointikyselyn tulokset vastasivat suomalaista keskiarvoa. Riskiryhmään kuuluvien työntekijöiden työkykyä pyritään parantamaan yhteistyössä työterveyshuollon kanssa. Työeläkemaksuluokkamme on viime vuosina kasvanut muun muassa sairauspoissaolojen takia. Pyrimme parantamaan maksuluokkaa vähentämällä sairauspoissaoloja edistämällä jatkuvasti työhyvinvointia ja kartoittamalla toimipistekohtaisia riskejä. Yksi arkinen esimiehen työkalu on Työkyvyn palauttamisohjelma, joka ohjeistaa esimiehen tarttumaan oikealla tavalla henkilöstön runsaisiin poissaoloihin. Vuonna 2011 on seurattu työturvallisuutta työntekijöiden ja esimiesten täyttämien Läheltä piti ilmoitukset perusteella. Ilmoitusten avulla kerätään tietoa sellaisista työolojen ja ympäristön riskeistä, joihin koko apteekin tasolla tulisi varautua ja jatkossa puuttua. Ilmoitusten määrä vähentyi selvästi edelliseen vuoteen verrattuna. 4,4 % 4,1 % 3,95 % 4,1 % 4,04 % SAIRAUSPOISSAOLOT 12 (19 %) 51 (81 %) Proviisorit NAISTEN JA MIESTEN SIJOITTUMINEN ERI TEHTÄVIIN 2011 Naiset 51 (11 %) 410 (89 %) Farmaseutit Miehet 45 (11 %) 365 (89 %) Muu henkilökunta Tasaarvo Yliopiston Apteekilla on tasaarvosuunnitelma, jonka tavoitteena on, että naiset ja miehet ovat samanlaisissa tehtävissä palkkauksellisesti tasaarvoisia ja heidän mahdollisuutensa tulla valituksi Yliopiston Apteekin erilaisiin tehtäviin ovat sukupuolesta riippumattomat. Yliopiston Apteekissa kohdellaan kaikkia rodusta ja uskonnosta riippumatta tasavertaisesti. Naisten ja miesten välinen tasaarvo toteutuu hyvin Yliopiston Apteekissa. Alan työvoiman sukupuolijakaumasta johtuen työntekijöistä on huomattavan suuri osuus naisia, mutta rekrytoinnissa pyritään huolehtimaan siitä, että tehtäviin hakeutuu kumpaakin sukupuolta olevia henkilöitä. Yliopiston Apteekin toimipisteissä naisten osuus on 88 prosenttia ja keskitetyissä toiminnoissa 81 prosenttia. Yliopiston Apteekilla on pitkät aukioloajat, mutta perheelämän ja työelämän yhteensovittamista parannetaan mahdollisuuksien mukaan muun muassa tarjoamalla henkilökunnalle mahdollisuus osaaikatyöhön. Perhevapailta työhön palaaville tarjotaan samanlainen perehdytys kuin uusille työntekijöille. Ikääntyvien työntekijöiden työssä jaksamista tuetaan järjestämällä mahdollisuuksia kuntoutukseen, osaaikaeläkkeeseen tai lyhennettyyn työaikaan. Työvuorot pyritään järjestämään siten, että työstä palautumisaika jää riittävän pitkäksi. oli vuonna 2011 jälleen Suomen viiden parhaan työpaikan joukossa suurten organisaatioiden sarjassa (Great Place to Work Finland). Tähän joku sopiva nosto 18 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 19

11 Toiminta Virossa ja Venäjällä Ympäristövastuu Yliopiston Apteekilla oli vuoden 2011 lopussa Virossa ja Venäjällä yhteensä 29 apteekkia ja terveyskauppaa. Apteekit ovat keskimäärin kooltaan ja liikevaihdoltaan selvästi pienempiä kuin Suomessa. Kansainvälisten toimintojen liikevaihto oli viime vuonna yhteensä 15,8 miljoonaa euroa, mikä oli 5,4 prosenttia konsernin liikevaihdosta. YA Ülikooli Apteek Yliopiston Apteekin tytäryhtiöllä YA Ülikooli Apteekilla on Virossa 11 apteekkia ja neljä terveyskauppaa. Toimipisteistä kolme sijaitsee Tallinnassa ja loput eri puolilla Viroa. Työntekijöitä apteekeissa ja terveyskaupoissa oli keskimäärin 81 henkilöä ja Virossa toimivassa logistiikka ja tukkuliikkeessä 8 henkilöä. YA Ülikooli Apteekin liikevaihto oli 8,4 miljoonaa euroa vuonna Liikevaihto kasvoi edellisvuodesta 17,7 prosenttia, mikä oli selvästi markkinoiden kasvua enemmän. Kasvuun vaikutti taantuman hellittämisen lisäksi asiakaspalvelun laadun systemaattinen kehittäminen. Universitetskaja Apteka Venäjällä toimivan tytäryhtiön Universiteskaja Aptekan liikevaihto kasvoi 34,5 prosenttia ja oli 7,3 miljoonaa euroa. Edellisvuonna uudistetun liikepaikkakonseptin ansiosta asiakasmäärät kasvoivat. Lisäksi liikepaikkojen kustannuksia onnistuttiin hallitsemaan paremmin. Vuoden aikana Pietarissa avattiin kolme uutta apteekkia. Vuoden lopussa Univesitetskaja Apteka nimellä toimi Pietarissa yhteensä 13 apteekkia, joissa oli vuoden aikana keskimäärin 79 työntekijää. Yliopiston Apteekin vahvuuksia Venäjällä ovat hyvä palvelu, lääkeneuvonta ja luotettavuus. Ympäristövastuu on osa Yliopiston Apteekin jokapäiväistä toimintaa, jota ohjataan ympäristöstrategian avulla. Yliopiston Apteekin ympäristövastuussa keskeinen tavoite on energiatehokkuus, johon pyritään muun muassa järkevillä toimitilojen lämmitys ja valaistusratkaisuilla sekä tavarankuljetusten suunnittelulla. Jätteiden määrän minimoinnissa keskeisin tekijä on se, että tavarankuljetuksissa tukuista apteekkiin käytetään pääosin kierrätettäviä muovilaatikoita. Vain pieni osa tavaroista saapuu apteekkeihin pahvipakkauksissa, jotka puolestaan lajitellaan ja kierrätetään. Kaikessa jätteiden lajittelussa käytetään hyödyksi kiinteistöjen tarjoamat lajittelujakeet. Vuoden 2011 aikana Yliopiston Apteekin henkilöstölle viestittiin ympäristövastuuasioista ja yrityksen toimintatavoista muun muassa henkilöstölehden kautta. Pääteemoja olivat sähkön ja lämmön käyttö, matkustaminen kodin ja työpaikan välillä, tavarakuljetukset sekä paperinkulutus. Lääkejätteiden palautus Tarpeettomat tai vanhentuneet lääkkeet luokitellaan vaaralliseksi jätteeksi, koska luonnossa ne vaikuttavat eläviin organismeihin. Yliopiston Apteekissa oleviin lääkejäteastioihin voi maksutta palauttaa lääkejätteet. Lääkejätteet toimitetaan Ekokemille poltettavaksi ja hyödynnettäväksi kaukolämpönä. on jatkanut aktiivista tiedottamista lääkejätteiden oikeasta hävityksestä. Vuoden 2011 aikana lääkejätteiden palautukseen opastettiin asiakasviestinnän eri kanavissa. Yliopiston Apteekin työvaatteet uudistettiin Vanhoista työvaatteista tehtiin kestokasseja yhteistyössä Globe Hopen kanssa. 20 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 21

12 Hallituksen toimintakertomus on Helsingin yliopiston omistama apteekki, joka harjoittaa apteekkitoimintaa Suomessa. Yliopiston Apteekilla on Suomessa sen toimintaa tukevia tytäryhtiöitä. Lisäksi sen tytäryhtiöillä on apteekkitoimintaa Virossa ja Venäjällä. Yliopiston Apteekista ja sen tytäryhtiöistä on laadittu konsernitilinpäätös. Olennaiset tapahtumat tilikaudella Suomessa avohoidon reseptilääkemarkkinat kasvoivat vuonna 2011 euromääräisesti 1,3 prosenttia. Vaikka viitehintaiset reseptilääkkeet laskivat 9,4 prosenttia, muiden reseptivalmisteiden kasvun vuoksi markkinat päätyivät kasvuun (lähde: Suomen Lääkedata Oy). Yliopiston Apteekin liikevaihto pysyi edellisvuoden tasolla (+0,2 %) ja liikevoitto kasvoi 27 prosenttia. Liikevoitto sisälsi osakkeiden myyntivoittoja 5,8 miljoonaa euroa. Ilman myyntivoittoja liikevoiton lasku oli 6 prosenttia. Yliopiston Apteekin asiakaspalvelun taso koettiin korkeaksi. sijoittui neljänneksi Taloustutkimuksen toteuttamassa Kansallinen asiakaspalvelupalaute tutkimuksessa ja valittiin Suomen parhaaksi hyvinvointipalvelubrändiksi Terve Median verkkokyselyssä. Toiseksi sijoittui Terveystalo ja kolmanneksi Mehiläinen. Verkkoapteekki ya.fi avattiin huhtikuun lopussa. Tuotevalikoimassa on yli 4000 itsehoitovalmistetta ja verkkoapteekin kautta toimitettiin tuotteita noin 800 eri kauppanimellä. Vuonna 2011 verkkoapteekin kautta ei ole vielä toimitettu reseptivalmisteita. myi 50 prosentin omistuksensa terveydenhuollon tietojärjestelmiin keskittyvästä Receptumista syyskuussa sekä kokonaan omistamansa ravintovalmisteiden sopimusvalmistukseen keskittyvän Galena Ltd:n lokakuussa. Sähköinen resepti alkoi yleistyä vuoden 2011 aikana Suomessa. Yliopiston Apteekin paikkakunnista Turussa, Kemissä, Savonlinnassa ja Lahdessa on kirjoitettu sähköisiä reseptejä vuoden 2011 aikana. Reseptejä on voitu toimittaa myös muista Yliopiston Apteekin toimipaikoista. Joulukuussa esimerkiksi Kemissä jo joka neljäs resepti toimitettiin sähköisenä reseptinä. Vuonna 2011 toimipaikoista Malmilla muutettiin maaliskuussa kauppakeskuksen remontin yhteydessä kauppakeskuksen sisällä uuteen paikkaan ja Tampereella muutettiin syyskuussa myymälän paikkaa samassa Hämeenkadun osoitteessa kiinteistön täyden remontin yhteydessä. MAXXapteekkijärjestelmä on käytössä kaikissa toimipaikoissa. Viimeisenä MAXXjärjestelmään siirtyi Turku syyskuun alussa. Apteekkari Jari Kokkonen irtisanoutui tehtävästään syyskuussa. Palvelujohtaja Stiina Piirainen on toiminut syyskuun lopusta alkaen Yliopiston Apteekin apteekkarina. Hallitus on käynnistänyt uuden toimitusjohtajan haun ja valinnee uuden toimitusjohtajan kevään 2012 aikana. Taloudellinen asema ja tulos Yliopiston Apteekin liikevaihto kasvoi 0,2 prosenttia tilikaudella ja oli 263,5 miljoonaa euroa. Liikevaihdosta 95 prosenttia oli vähittäismyyntiä henkilöasiakkaille. Loput 5 prosenttia liikevaihdosta oli myyntiä apteekin yritysasiakkaille. Liikevoitto kasvoi 27 prosenttia ja oli 22,2 miljoonaa euroa (edellisenä vuonna 17,4 miljoonaa euroa). Voitto ennen satunnaisia eriä oli 22,8 miljoonaa euroa (edellisenä vuonna 21,6 miljoonaa euroa). Tilikauden voitto oli 16,7 miljoonaa euroa. Voitto kasvoi 5,6 prosenttia edellisestä vuodesta. Yliopiston Apteekin vakavaraisuus ja maksuvalmius säilyivät hyvinä. Apteekkimaksu Apteekkimaksu on lääkkeiden hintaan sisältyvä veroluonteinen erityismaksu. Fimea vahvistaa Yliopiston Apteekin apteekkimaksun suuruuden apteekkimaksulain mukaan. Apteekkimaksu on esitetty omana eränään apteekin tuloslaskelmassa. tilittää sille vahvistetun apteekkimaksun valtiolle apteekkimaksulain mukaisesti. Yliopiston Apteekin apteekkimaksu vuonna 2011 oli 23,8 miljoonaa euroa, mikä on 9,0 prosenttia liikevaihdosta. Yliopiston Apteekki maksaa apteekkimaksua 10,9 prosenttia kuluttajille tapahtuvasta lääkemyynnistä. Henkilöstö Yliopiston Apteekin palveluksessa oli tilikauden päättyessä 506 kokoaikaista työntekijää ja 472 osaaikaista työntekijää. Työsuhteista on 80 prosenttia toistaiseksi voimassa olevia ja 20 prosenttia määräaikaisia. Tilikauden aikana eläkkeelle jäi 13 työntekijää ja uusia työntekijöitä palkattiin 165. panostaa merkittävästi henkilöstönsä koulutukseen, ja koulutuksesta vastaa oma koulutusjärjestelmä YA Akatemia. Vuoden 2011 aikana oli käynnissä useita pitkäkestoisia koulutusohjelmia, ja syksyllä 2011 järjestettiin farmaseuttiselle henkilöstölle yksipäiväiset Akatemiapäivät. Esimerkiksi koulutusohjelmista MATmyynnin ammattitutkinto on nostanut palvelun tasoa ja se on osoittautunut tuottavaksi apteekkipalvelun työkaluksi. Ympäristötekijät toimi ympäristösuunnitelmansa mukaisesti vuonna 2011 sekä edisti lääkejätteiden palautusta ottamalla vastaan lääkejätteitä kaikissa toimipisteissään ja tiedottamalla lääkejätteiden oikeasta hävityksestä aktiivisesti. konserni konsernin liikevaihto oli 290,9 miljoonaa euroa. Liikevaihto kasvoi 0,9 prosenttia vuodesta. n liikevaihdosta Yliopiston Apteekin osuus oli 91 prosenttia. n tilikauden voitto oli 17,9 miljoonaa euroa, mikä oli 14,3 prosenttia edellistä vuotta suurempi. Ordior maahantuo ja myy laboratorioiden analyysilaitteita Suomessa ja Virossa. Sen liikevaihto oli 6,2 miljoonaa euroa. YAPrevett Oy myy eläinlääkintään tarvittavia lääkkeitä ja tarvikkeita. Sen liikevaihto oli 3,8 miljoonaa euroa. Virossa YA Ülikooli Apteek ja Lihula nimillä toimivien apteekkien liikevaihto oli 8,4 miljoonaa euroa. Venäjällä Universitetskaja Apteka nimellä toimivien apteekkien liikevaihto oli 7,3 miljoonaa euroa. Sekä Virossa että Venäjällä liikevaihto kasvoi ja kannattavuus parani edellisvuodesta. Hallintoelimet Yliopiston Apteekin hallitukseen kuuluivat vuonna 2011 professori Olli Mäenpää puheenjohtajana, professori Marja Airaksinen, kvestori Ilkka Hyvärinen, varatuomari Juha KorppiTommola, DI, MBA Tuomo Lähdesmäki, professori RiittaMari Tulamo ja rehtori Thomas Wilhelmsson. Apteekkarina on toiminut Jari Kokkonen syyskuun loppuun saakka ja sen jälkeen palvelujohtaja Stiina Piirainen. Yliopiston Apteekin tilintarkastajana toimii KHTyhteisö PricewaterhouseCoopers Oy ja sen nimeämänä päävastuullisena tilintarkastajana Soila Rantala, KHT. Riskit ja epävarmuustekijät Apteekkitoiminta on luonteeltaan melko vakaata ja tarkasti säänneltyä. Yliopiston Apteekin epävarmuustekijät liittyvät alan sääntelyn muuttumiseen tulevaisuudessa. Lähialueiden, erityisesti Ruotsin apteekkitoiminnan muutokset voivat heijastua myös Suomeen. Ruotsissa purettiin vuoden 2009 lopulla lääkesääntelyä vapauttamalla osa käsikauppavalmisteista päivittäistavarakauppaan. Valtion velkaantuminen voi vaikuttaa säästötoimenpiteiden kautta mm. lääkekorvausten tasoon tai apteekin marginaaleihin esim. tukkuhintojen muutosten vuoksi. Väestön vanhenemisen vaikutukset voivat näkyä henkilöstön saatavuuden haasteina. Molempiin tekijöihin on ratkaisuna edelleen oman toiminnan tehokkuuden kasvattaminen. Lääkeneuvonnan kehittämiseen kohdistuu haasteita. Yliopiston Apteekille kertyy koko ajan uutta tietoa lääkkeiden käyttöön ja yhteiskäyttöön liittyvistä asioista. Pystyäkseen kertomaan asiakkaille kaikki heidän lääkehoitoonsa liittyvät oleelliset asiat Yliopiston Apteekin pitää panostaa tiedon keräämiseen ja hallintaan, koulutukseen ja asiakaspalvelun johtamiseen. Vahinkovakuutusriskit on katettu keskeytys ja vahinkovakuutuksilla. kuuluu Suomen Lääkevahinkokorvausosuuskuntaan, jonka piiriin kuuluvat apteekin valmistamat omat lääkevalmisteet. Suomessa toimiviin tytäryhtiöihin liittyvät normaalit niiden toimialoihin kuuluvat riskit ja epävarmuustekijät. Viron ja Venäjän apteekkitoiminnassa kohtaa kovan kilpailun. Lisäksi etenkin Venäjä sisältää selvästi riskejä ja epävarmuutta. Viron toiminnassa myös apteekkilupajärjestelmän erityispiirteet asettavat haasteita liiketoiminnan kehittämiselle. Kun otetaan huomioon tytäryhtiöiden toiminnan osuus kokonaisuudesta, niihin liittyviä riskejä ja epävarmuustekijöitä ei voida pitää merkittävinä tai uhkaavina koko konsernin kannalta. Tilikauden jälkeiset tapahtumat Korkein hallintooikeus päätti lykätä Yliopiston Apteekin Tammiston sivuapteekkilupaa koskevan valitusasian käsittelyä. Korkein hallintooikeus antaa lopullisen päätöksensä vireillä olevassa valitusasiassa vasta sen jälkeen, kun se on saanut Euroopan unionin tuomioistuimen ennakkoratkaisun. Euroopan unionin tuomioistuin on järjestänyt suullisen käsittelyn alkuvuonna 2012 ja sen ratkaisua odotetaan lähikuukausina. Tulevaisuuden näkymät Liikevaihdon vuonna 2012 ennakoidaan pysyvän kutakuinkin vuoden 2011 tasolla. Lähivuosien kehityksen varmistamiseksi Yliopiston Apteekissa on jatkettu toimintastrategiaa, jonka keskeisiä osia ovat harkittu asiakaspalvelu, ketjumainen toiminta, kantaasiakkuus, sitoutunut ja osaava henkilökunta sekä esimies 22 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 23

13 Tuloslaskelma työn kehittäminen. Sähköisen reseptin odotetaan yleistyvän voimakkaasti kuluvan vuoden aikana. Myös verkkoapteekin toiminnan odotetaan kasvavan, kun reseptilääkkeiden myynti verkkoapteekista alkaa. Sähköinen resepti ja muukin sähköisen apteekkitoiminnan kehittyminen parantavat todennäköisesti apteekkitoiminnan tuottavuutta lähivuosina. Vuoden 2012 aikana on tavoitteena Viron apteekkitoiminnan ketjumaisuuden edelleen kehittäminen. Venäjän toimintaa jatketaan edelleen perustuen Yliopiston Apteekin kohderyhmään sopiviin liikepaikkoihin ja toimintatapoihin. n kotimaisten tytäryhtiöiden näkymät vuodelle 2012 ovat melko suotuisat. Hallituksen voitonjakoehdotus Tilinpäätös osoittaa tilikaudelta voittoa ,44 euroa. Apteekin voitonjakokelpoiset varat ovat ,44 euroa. Hallitus esittää, että tilikauden voitto maksetaan voitonjakona Helsingin yliopistolle. Lisäksi hallitus esittää, että apteekin peruspääoma pidetään ennallaan. Peruspääoma on 125,80 euroa. Peruspääoma on kokonaisuudessaan muodostunut siirroista edellisten tilikausien voittovaroista.yliopiston Apteekin taloudellisessa asemassa ei tilikauden päättymisen jälkeen ole tapahtunut olennaisia muutoksia. Yliopiston Apteekin maksuvalmius on hyvä, eikä ehdotettu voitonjako vaaranna hallituksen näkemyksen mukaan apteekin maksukykyä. LIIKEVAIHTO Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varaston muutos Liiketoiminnan muut tuotot Apteekkimaksu Materiaalit ja palvelut Aineet, tarvikkeet ja tavarat Ostot tilikauden aikana Varastojen muutos Henkilöstökulut Poistot ja arvonalentumiset Liiketoiminnan muut kulut 1000 euroa LIIKEVOITTO Rahoitustuotot ja kulut VOITTO ENNEN SATUNNAISIA ERIÄ VOITTO ENNEN TILINPÄÄTÖSSIIRTOJA JA VEROJA Tilinpäätössiirrot Välittömät verot Vähemmistöosuus TILIKAUDEN VOITTO YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 25

14 Tase Tase VASTAAVAA 1000 euroa VASTATTAVAA 1000 euroa PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet Aineelliset hyödykkeet Sijoitukset Osuudet saman konsernin yrityksissä Osuus osakkuusyhtiöistä Muut osakkeet OMA PÄÄOMA Peruspääoma Edellisten tilikausien voitto Tilikauden voitto OMA PÄÄOMA YHTEENSÄ VÄHEMMISTÖOSUUS PYSYVÄT VASTAAVAT YHTEENSÄ TILINPÄÄTÖSSIIRTOJEN KERTYMÄT VAIHTUVAT VASTAAVAT Vaihtoomaisuus Valmiit tuotteet Aineet ja tarvikkeet Saamiset Pitkäaikaiset Saamiset saman konsernin yrityksiltä Lainasaamiset emoyhtiöltä Lainasaamiset Lyhytaikaiset Myyntisaamiset Saamiset saman konsernin yrityksiltä Saamiset omistusyhteysyrityksiltä Muut saamiset Ennakkomaksut Siirtosaamiset emoyhteisöltä Siirtosaamiset Rahoitusarvopaperit Rahat ja pankkisaamiset VAIHTUVAT VASTAAVAT YHTEENSÄ PAKOLLISET VARAUKSET Muut pakolliset varaukset VIERAS PÄÄOMA Pääomalaina Laskennallinen verovelka Pitkäaikainen vieras pääoma Muut velat Lyhytaikainen vieras pääoma Saadut ennakot Ostovelat Velat saman konsernin yrityksille Velat omistusyhteysyrityksille Muut velat Siirtovelat VIERAS PÄÄOMA YHTEENSÄ VASTATTAVAA YHTEENSÄ VASTAAVAA YHTEENSÄ YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 27

15 Tilinpäätöksen liitetiedot (luvut tuhansina euroina) Rahoituslaskelma 2011 KONSERNISUHTEET Yhtiö kuuluu Helsingin yliopiston rahastot konserniin. Helsingin yliopiston rahastot konsernin emoyhtiö on Helsingin yliopiston rahastot, kotipaikka Helsinki euroa LIIKETOIMINNAN RAHAVIRTA Liikevoitto Oikaisut liikevoittoon Käyttöpääoman muutos Maksetut korot Saadut korot Osingot, kurssivoitot ja tappiot Maksetut verot Liiketoiminnan rahavirta Yliopiston Apteekin konsernitilinpäätöksen jäljennökset ovat saatavissa Yliopiston Apteekin pääkonttorista Valimotie 7, Helsinki. KONSERNITILINPÄÄTÖKSEN LAADINTAPERIAATTEET tilinpäätös on laadittu hankintamenomenetelmällä. n sisäinen osakeomistus on eliminoitu hankintahetken omia pääomia vastaan. n sisäiset liiketapahtumat sekä sisäiset saamiset ja velat on eliminoitu. Vähemmistöosuus Ordior Oy:n ja Ordior Eesti Oü:n tuloksesta ja omasta pääomasta on esitetty omana eränään konsernin tuloslaskelmassa ja taseessa. Oy:n tytäryhtiöt Oü, Virosta, Lihula Apteek Oü, Virosta, Medapta Oü,Virosta, Universitetskaja Apteka OOO, Venäjältä ja Universitetsapoteket AB, Ruotsista on yhdistelty konsernitilinpäätökseen. n omistusosuuden mukainen osuus osakkuusyhtiön tilikauden tuloksesta on esitetty liiketoiminnan muissa tuotoissa. PYSYVIEN VASTAAVIEN ARVOSTUS Aineettomat ja aineelliset hyödykkeet on merkitty taseeseen hankintamenoon vähennettynä suunnitelman mukaisilla poistoilla. Suunnitelman mukaiset poistot on laskettu tasapoistoina aineettomien ja aineellisten hyödykkeiden taloudellisen pitoajan perusteella. Suunnitelman mukaiset poistoajat ovat: Aineettomat hyödykkeet ja pitkävaikutteiset menot 38 vuotta Rakennukset 2540 vuotta Rakennelmat 10 vuotta Koneet ja kalusto 315 vuotta liikearvo 5 vuotta liikearvo on poistettu kokonaisuudessaan vaikutusaikanaan. INVESTOINTIEN RAHAVIRTA Investoinnit aineettomiin ja aineellisiin hyödykkeisiin Aineellisten hyödykkeiden myynti Investoinnit tytäryhtiöihin ja muihin sijoituksiin Investoinnit keskeneräiseen käyttöomaisuuteen Myönnetyt lainat Lainasaamisten takaisinmaksut yhtiöistä saadut luovutustulot Sijoitusten myynti Investointien rahavirta RAHOITUKSEN RAHAVIRTA Pitkäaikaisten lainojen takaisinmaksut Lyhytaikaisten lainasaamisten muutos Osingonjako Muuntoero Rahoituksen rahavirta RAHAVAROJEN MUUTOS Rahavarat 1.1. Rahavarojen käyvän arvon muutos Rahavarat VAIHTOOMAISUUDEN ARVOSTUS Vaihtoomaisuus esitetään fifoperiaatteen mukaisesti hankintamenoon tai sitä alemman jälleenhankintahinnan tai todennäköisen myyntihinnan määräisenä. RAHOITUSOMAISUUDEN ARVOSTUS Rahoitusomaisuusarvopaperit on arvostettu hankintamenoon tai sitä alempaan markkinaarvoon. TUTKIMUS JA TUOTEKEHITYS SEKÄ PITKÄVAIKUTTEISET MENOT Tutkimus ja tuotekehitysmenot on kirjattu vuosikuluiksi niiden syntymisvuonna. Kolmen tai useamman vuoden ajan tuloa kerryttävät menot on aktivoitu pitkävaikutteisina menoina ja poistetaan 510 vuoden aikana. TULOSLASKELMAN LIITETIEDOT LIIKEVAIHTO MARKKINAALUEITTAN Suomi EUmaat Baltian maat Muut maat Laivaapteekit Yhteensä LIIKETOIMINNAN MUUT TUOTOT Saadut tuet/matalapalkkatuki Kelan ostokertapalkkiot Palveluiden myynti Vuokratuotot palvelut Palvelujen myynti osakkuusyhtiöille Osuus osakkuusyhtiön voitosta Myyntivoitot rakennuksista ja osakkeista Liiketoiminnan muut tuotot Yhteensä APTEEKKIMAKSU Lääkelaitos määrää Yliopiston Apteekin apteekkimaksun määrän apteekkimaksulain mukaan vuodelta Apteekkimaksu, 23,7 miljoonaa euroa on laskettu ilman sivuapteekkivähennystä. HENKILÖSTÖKULUT JA HENKILÖKUNTA KESKIMÄÄRIN Palkat Eläkekulut Muut henkilösivukulut Yhteensä Johdon palkat ja palkkiot: Toimitusjohtajat Hallituksen jäsenet Henkilökunta keskimäärin Yliopiston Apteekissa ennen alkaneissa työsuhteissa eläkeikä on 63 vuotta ja eläketaso noin 66 %. Tämän jälkeen alkaneisiin työsuhteisiin sovelletaan samoja eläkeehtoja kuin muissa apteekeissa. 28 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 29

16 POISTOT JA ARVONALENTUMISET Suunnitelman mukaiset poistot Aineettomat oikeudet Muut pitkävaikutteiset menot Rakennukset ja rakennelmat Koneet ja kalusto Yhteensä LIIKETOIMINNAN MUUT KULUT Vuokrat Liiketoiminnan muut kulut Yhteensä Suunnitelman mukaiset poistot on laskettu aineellisten ja aineettomien hyödykkeiden taloudellisen käyttöiän mukaisina tasapoistoina alkuperäisestä hankintahinnasta. Yliopiston Apteekin, Ordior Oy:n ja YAPrevett Oy:n tilinpäätöksissä on tehty elinkeinoverolain mukaiset täysimääräiset poistot. TILINTARKASTAJAN PALKKIOT KHTyhteisö PricewaterhouseCoopers Oy Tilintarkastuspalkkiot Muut palkkiot Muut tilintarkastusyhteisöt Tilintarkastuspalkkiot RAHOITUSTUOTOT JA KULUT Osinkotuotot Saman konsernin yrityksiltä Muilta Osinkotuotot yhteensä Muut korko ja rahoitustuotot Helsingin yliopiston rahastoilta Saman konsernin yrityksiltä Muilta Korkotuotot yhteensä Korkokulut ja muut rahoituskulut Muille Korkokulut yhteensä Muut pitkävaikutteiset menot Hankintameno 1.1. Lisäykset Vähennykset Hankintameno Kertyneet poistot ja arvonalennukset 1.1. Vähennysten kertyneet poistot Tilikauden poistot Kertyneet poistot ja arvonalennukset Muuntoero Kirjanpitoarvo Rakennukset Hankintameno 1.1. Lisäykset Vähennykset Hankintameno Kertyneet poistot ja arvonalennukset 1.1. Vähennysten kertyneet poistot Tilikauden poistot Kertyneet poistot ja arvonalennukset Kirjanpitoarvo Koneet ja kalusto Hankintameno 1.1. Lisäykset Vähennykset Hankintameno Kertyneet poistot ja arvonalennukset 1.1. Vähennysten kertyneet poistot Tilikauden poistot Kertyneet poistot ja arvonalennukset Muuntoero Kirjanpitoarvo Kirjanpitoarvosta Tuotannon koneiden ja laitteiden osuus Ennakkomaksut ja keskeneräiset hankinnat Hankintameno 1.1. Lisäykset Vähennykset Hankintameno Kirjanpitoarvo Sijoitusten ja saamisten arvonalennukset Arvopapereiden arvonalentumiset Palautetut arvonalennukset Sijoitusten arvonalennukset yhteensä Rahoitustuotot ja kulut yhteensä SIJOITUKSET Tytäryhtiöosakkeet Kirjanpitoarvo 1.1. Lisäykset Vähennykset Kirjanpitoarvo VEROT Tuloverot varsinaisesta liiketoiminnasta Laskennallisen verovelan muutos Yhteensä TASEEN LIITETIEDOT AINEETTOMAT JA AINEELLISET HYÖDYKKEET Aineettomat oikeudet Hankintameno 1.1. Lisäykset Vähennykset Hankintameno Kertyneet poistot ja arvonalennukset 1.1. Tilikauden poistot Kertyneet poistot ja arvonalennukset Muuntoero Kirjanpitoarvo Liikearvo Hankintameno 1.1. Lisäykset Hankintameno Kertyneet poistot ja arvonalennukset 1.1. Tilikauden poistot Kertyneet poistot ja arvonalennukset Kirjanpitoarvo Osakkuusyhtiöiden osakkeet Kirjanpitoarvo 1.1. Lisäykset Vähennykset Kirjanpitoarvo Muut osakkeet ja osuudet Kirjanpitoarvo 1.1. Lisäykset Vähennykset Kirjanpitoarvo yritykset YAPrevett Oy, Helsinki Ordior Oy, Helsinki Ordior Eesti Oü, Viro Yhteistyöapteekit Finland Oy, Helsinki Oy, Helsinki Oü, Viro Lihula Apteek Oü, Viro Medapta Oü, Viro Universitetskaja Apteka OOO, Venäjä Universitetsapoteket AB, Ruotsi n omistusosuus% 89,0 61, Apteekin omistusosuus% 89, YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 31

17 KONSERNISAAMISET JA VELAT Saamiset saman konsernin yrityksiltä Pitkäaikaiset Lainasaamiset Lyhytaikaiset Myyntisaamiset Siirtosaamiset Siirtosaamiset Helsingin yliopiston rahastoilta Siirtosaamiset Helsingin yliopistolta Saamiset omistusyhteysyrityksiltä Lyhytaikaiset Myyntisaamiset Siirtosaamiset Muut saamiset Velat saman konsernin yrityksille Lyhytaikaiset Ostovelat Siirtovelat Siirtovelat Helsingin yliopiston rahastoille Velat omistusyhteysyrityksille Lyhytaikaiset Ostovelat Siirtosaamisten olennaiset erät Helsingin yliopiston rahastoilta Helsingin yliopistolta KELA:lta Muut siirtosaamiset Yhteensä TILINPÄÄTÖKSEN JA TOIMINTAKERTOMUKSEN ALLEKIRJOITUS Helsingissä 28. maaliskuuta 2012 Olli Mäenpää Marja Airaksinen hallituksen puheenjohtaja Ilkka Hyvärinen Juha KorppiTommola OMAN PÄÄOMAN MUUTOKSET Peruspääoma 1.1. Pääoman käyttö*/alennus Peruspääoma Voitto edellisiltä tilikausilta 1.1. Siirto peruspääomaan Tilitys Helsingin yliopistolle Muuntoero Osakkuusyhtiön osuuden oikaisu Voitto edellisiltä tilikausilta Tilikauden voitto Vapaa oma pääoma yhteensä Oma pääoma yhteensä Laskelma jakokelpoisesta omasta pääomasta Voitto edellisiltä tilikausilta Tilikauden voitto Yhteensä Tuomo Lähdesmäki Thomas Wilhelmsson TILINPÄÄTÖSMERKINTÄ RiittaMari Tulamo Stiina Piirainen apteekkari Suoritetusta tarkastuksesta on tänään annettu tilintarkastuskertomus. Helsingissä 30. maaliskuuta 2012 PÄÄOMALAINA Pääomalaina PricewaterhouseCoopers Oy KHTyhteisö Siirtovelkojen olennaiset erät Apteekkimaksuvelka Palkat sosiaalikuluineen Laskennallinen verovelka Muut Yhteensä Soila Rantala KHT MUUT ANNETUT VAKUUDET Annetut kiinnitykset VASTUUSITOUMUKSET Annetut pantit ja vastuusitoumukset Muiden puolesta annetut vakuudet Leasingvastuut Vuokravastuut Yhteensä YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 33

18 Tilintarkastuskertomus Hallitus ja johtoryhmä Helsingin yliopiston hallitukselle Olemme tilintarkastaneet Yliopiston Apteekin kirjanpidon, tilinpäätöksen, toimintakertomuksen ja hallinnon tilikaudelta Tilinpäätös sisältää sekä konsernin että emoyhtiön taseen, tuloslaskelman, rahoituslaskelman ja liitetiedot. Hallitus Olli Mäenpää Puheenjohtaja Riittamari TULAMO Varapuheenjohtaja MARJA AIRAKSINEN Hallituksen ja apteekkarin vastuu Hallitus ja apteekkari vastaavat tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimisesta ja siitä, että ne antavat oikeat ja riittävät tiedot Suomessa voimassa olevien tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimista koskevien säännösten mukaisesti. Hallitus vastaa kirjanpidon ja varainhoidon valvonnan asianmukaisesta järjestämisestä ja apteekkari siitä, että kirjanpito on lainmukainen ja varainhoito luotettavalla tavalla järjestetty. professori hallituksen jäsen vuodesta 2007 ILKKA HYVÄRINEN professori hallituksen jäsen vuodesta 2001 JUHA KORPPITOMMOLA professori hallituksen jäsen vuodesta 2007 TUOMO LÄHDESMÄKI Tilintarkastajan velvollisuudet Velvollisuutenamme on antaa suorittamamme tilintarkastuksen perusteella lausunto tilinpäätöksestä, konsernitilinpäätöksestä ja toimintakertomuksesta. Tilintarkastuslaki edellyttää, että noudatamme ammattieettisiä periaatteita. Olemme suorittaneet tilintarkastuksen Suomessa noudatettavan hyvän tilintarkastustavan mukaisesti. Hyvä tilintarkastustapa edellyttää, että suunnittelemme ja suoritamme tilintarkastuksen hankkiaksemme kohtuullisen varmuuden siitä, onko tilinpäätöksessä tai toimintakertomuksessa olennaista virheellisyyttä, ja siitä, ovatko emoyhtiön hallituksen jäsenet tai apteekkari syyllistyneet tekoon tai laiminlyöntiin, josta saattaa seurata vahingonkorvausvelvollisuus yhtiötä kohtaan, taikka rikkoneet lakia. kvestori hallituksen jäsen vuodesta 2001 Thomas Wilhelmsson varatuomari hallituksen jäsen vuodesta 2001 DI, MBA hallituksen jäsen vuodesta Tilintarkastukseen kuuluu toimenpiteitä tilintarkastusevidenssin hankkimiseksi tilinpäätökseen ja toimintakertomukseen sisältyvistä luvuista ja niissä esitettävistä muista tiedoista. Toimenpiteiden valinta perustuu tilintarkastajan harkintaan, johon kuuluu väärinkäytöksestä tai virheestä johtuvan olennaisen virheellisyyden riskien arvioiminen. Näitä riskejä arvioidessaan tilintarkastaja ottaa huomioon sisäisen valvonnan, joka on yhtiössä merkityksellistä oikeat ja riittävät tiedot antavan tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimisen kannalta. Tilintarkastaja arvioi sisäistä valvontaa pystyäkseen suunnittelemaan olosuhteisiin nähden asianmukaiset tilintarkastustoimenpiteet mutta ei siinä tarkoituksessa, että hän antaisi lausunnon yhtiön sisäisen valvonnan tehokkuudesta. Tilintarkastukseen kuuluu myös sovellettujen tilinpäätöksen laatimisperiaatteiden asianmukaisuuden, toimivan johdon tekemien kirjanpidollisten arvioiden kohtuullisuuden sekä tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen yleisen esittämistavan arvioiminen. rehtori hallituksen jäsen vuodesta 2008 JOHTORYHMÄ STIINA PIIRAINEN Apteekkari (vt) Palvelujohtaja proviisori, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 1997 KATARIINA KALSTA Johtaja, markkinointi, kantaasiakkuus, sähköiset palvelut proviisori, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2002 PEKKA KOIVUNEVA Talousjohtaja KTM, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2008 Käsityksemme mukaan olemme hankkineet lausuntomme perustaksi tarpeellisen määrän tarkoitukseen soveltuvaa tilintarkastusevidenssiä. Lausunto Lausuntonamme esitämme, että tilinpäätös ja toimintakertomus antavat Suomessa voimassa olevien tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen laatimista koskevien säännösten mukaisesti oikeat ja riittävät tiedot konsernin sekä emoyhtiön toiminnan tuloksesta ja taloudellisesta asemasta. Toimintakertomuksen ja tilinpäätöksen tiedot ovat ristiriidattomia. Helsingissä 30. päivänä maaliskuuta 2012 JANI MÄNTYLÄ Tietohallintojohtaja proviisori, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2005 RIITTA UHRMAN Henkilöstöjohtaja SIRPA NIEMINEN Johtaja, lääkevalmistusketju proviisori, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2002 JENNI TYRNI Viestintäjohtaja KTM, HuK, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2009 PricewaterhouseCoopers Oy KHTyhteisö Soila Rantala KHT VTM, s Yliopiston Apteekin palveluksessa vuodesta 2007 Tarkemmat tiedot organisaatiosta ja yhteyshenkilöistä. > Katso (osio Yritystiedot) 34 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 35

19 Svensk resumé English summary Universitetets Apotek ägs av Helsingfors universitet. Utöver huvudapoteket i Helsingfors finns 16 filialapotek på olika håll i Finland. År 2011 öppnade vi ett webbapotek med över självvårdsläkemedel och andra apoteksprodukter i sortimentet. Universitetets Apotek är vårt lands största arbetsgivare för farmaceutisk personal och stöder forsknings och undervisningsverksamhet genom sin verksamhet. Därtill fungerar Universitetets Apotek som undervisningsapotek och erbjuder årligen praktikantplatser för farmacie studerande. År 2011 i korthet Omsättning och resultat Apotekets omsättning i Finland var 263,5 miljoner euro. Apoteksavgiften, en avgift av skattenatur som uppbärs ur läkemedelsförsäljningen, uppgick till 23,8 miljoner euro. Räkenskapsperiodens vinst var 16,7 miljoner euro, ett belopp som i sin helhet redovisades till Helsingfors universitet. Receptur Vid Universitetets Apotek expedierades år 2011 ca 4,5 miljoner recept, vilket var cirka 10 procent av alla recept som inlämnades i landet. Universitetets Apotek expedierade vart femte recept av hela landets elektroniska recept, som år 2011 började användas i större utsträckning i hela Finland. Personal Personalantalet i Finland var i medeltal 934 personer. Av dessa var 49 procent farmaceutisk personal. I enlighet med personalstrategin stöder vi genom personalarbetet affärsverksamhetens målsättningar bland annat genom att främja kompetens, chefsarbete av hög kvalitet och välbefinnande i arbetet. År 2011 placerade sig Universitetets Apotek på femte plats på listan över Finlands bästa arbetsplatser (Great Place to Work). Tjänster Universitetets Apotek betjänar dagligen sina kunder under långa öppettider, på 17 verksamhetsställen runtom i Finland och via webbapoteket. Dessutom levererar Universitetets Apotek flera landsomfattande stödtjänster för läkemedelsförsörjning, såsom telefonjour dygnet runt och centraliserad medicinframställning. År 2011 framställde Universitetets Apotek för hand för sina egna och för andra apoteks Omsättning Apoteksavgift Direkta skatter Vinst % av omsättningen Anställda vid räkenskapsperiodens slut Nyckeltal (1000 euro) ,3 978 kunder läkemedel som inte finns bland färdiga läkemedel som säljs i Finland. Miljö Universitetets Apotek fortsatte aktivt informera om rätta sätt att förstöra läkemedelsavfall och om riskerna med att förvara onödiga läkemedel hemma. Läkemedelsavfall, det vill säga mediciner som blivit gamla eller oanvända kan avgiftsfritt återlämnas till Universitetets Apoteks avfallsbehållare. Internationell verksamhet I slutet av år 2011 hade Universitetets Apotek totalt 29 apotek och hälsobutiker i Estland och Ryssland. Omsättningen för verksamheten i Estland och Ryssland uppgick i fjol till 15,8 miljoner euro, vilket utgjorde 5,4 procent av omsättningen för Universitetets Apotekkoncernen , , , ,9 940 University Pharmacy is owned by the University of Helsinki. In addition to the main pharmacy located in Helsinki, University Pharmacy has 16 branch pharmacies throughout Finland. In 2011, an online pharmacy was opened, with a product range including more than 4,000 overthecounter medications and other pharmacy products. As the most significant employer of pharmaceutical personnel in Finland, University Pharmacy supports both research and education through its operations. In addition, University Pharmacy functions as a teaching pharmacy, offering trainee programs for pharmaceutical students annually in brief Turnover and profit University Pharmacy s turnover in Finland totalled million euros. The pharmacy fee levied on medicine sales amounted to 23.8 million euros. University Pharmacy s net profit in 2011 totalled 16.7 million euros, the entire amount of which was submitted to the University of Helsinki. Number of prescriptions In 2011, University Pharmacy processed some 4.5 million prescriptions about 10 % of all delivered prescriptions in the country. Of all the electronic prescriptions delivered in the country, University Pharmacy was responsible for every fifth, with the use of this system starting to become common in Finland in Personnel In Finland, University Pharmacy employs 934 people, of whom 49 % are pharmaceutical staff. Activities organised in line with the Pharmacy s Human Resources Strategy support business operations through professional development, skilful management and the promotion of wellbeing at work. In 2011, University Pharmacy was ranked fifth best in the Great Place to Work awards. Net sales Pharmacy fee Direct taxes Net profit % of net sales Personnel at the end of the year Key figures (1,000 EUR) ,3 978 Services University Pharmacy serves customers at 17 outlets and through its online pharmacy every day, with its business hours extending round the clock. In addition, University Pharmacy hosts many services supporting national pharmaceutical functions, such as its 24 h telephone service and centralised medication preparation. In 2011, 13,000 medications not found amongst regular pharmaceutical products sold in Finland were prepared as handcrafted products for University Pharmacy customers and customers of other pharmacies. Environment University Pharmacy actively continued to raise awareness about the correct disposal of medications and the risks of keeping unneeded medicines at home. Waste medications i.e. expired or unused items can be returned freeofcharge to University Pharmacy s pharmaceutical waste disposal containers. International operations At the end of 2011, University Hospital operated a total of 29 pharmacies and health shops in Estonia and Russia. Estonian and Russian turnover reached 15.8 million euros last year, representing 5.4 per cent of the total turnover of the University Pharmacy Group , , , , YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 37

20 Palvelutoiminnot Apteekit Pääapteekki: Helsingin keskusta Helsinki Diakonissalaitos Helsinki Malmi Helsinki Töölö Helsinki Viikki Joensuu Jyväskylä Kauppakatu Jyväskylä Puistokatu Kemi Lahti Lappeenranta Oulu Pori Salo Savonlinna Tampere Turku Valtakunnalliset palvelut Tilauspalvelut Lääkkeet, lääkeraakaaineet, ensiaputuotteet ja hoitotuotteet yrityksille ja organisaatioille. Lääkevalmistus Sopimusvalmistus ja lääkkeiden yksittäisvalmistus, joka on kaikkien Suomen apteekkien saatavilla. Analyysipalvelut Kemialliset analyysipalvelut lääketeollisuudelle Tietopalvelut Puhelinpalvelu 24 h, joka vastaa lääkkeisiin ja niiden käyttöön liittyviin kysymyksiin. Verkkoapteekki Itsehoitolääkkeet ja muut apteekkituotteet sekä niihin liittyvät neuvontapalvelut Annosjakelu Lääkkeet annospakkauksissa sekä Uniikkiasiakkaille että terveydenhuoltoalan yrityksille ja organisaatioille. Tytäryhtiöt YA Ülikooli Apteek Apteekkitoiminta Virossa Universitetskaja Apteka Apteekkitoiminta Venäjällä Ordior Laboratoriolaitteet YAPrevett Eläinlääkkeet ja tarvikkeet Kuvat: Eeva Anundi, Miika Kainu, Sarri Kukkonen, Satu Kemppainen, Kai Lindqvist, Hanne Manelius, Hanne Nykänen, Hannes Viktorzon, Graafinen suunnittelu: Mainostoimisto Uusimäki, Paino: Erweko Oy 38 YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS YLIOPISTON APTEEKIN VUOSIKERTOMUS 39

Emoyhtiön tuloslaskelma, FAS

Emoyhtiön tuloslaskelma, FAS Tilinpäätös Emoyhtiön tuloslaskelma Emoyhtiön tuloslaskelma, FAS Milj. Liite 1. 1. 31. 12. 2012 1. 1. 31. 12. 2011 Liikevaihto 1 12,5 8,9 Liiketoiminnan muut tuotot 2 4,6 3,6 Materiaalit ja palvelut 3

Lisätiedot

KONSERNITULOSLASKELMA

KONSERNITULOSLASKELMA KONSERNITULOSLASKELMA 1.1.-31.12.2017 1.1.-31.12.2016 LIIKEVAIHTO 5 099 772 4 390 372 Liiketoiminnan muut tuotot 132 300 101 588 Materiaalit ja palvelut Aineet, tarvikkeet ja tavarat Ostot tilikauden aikana

Lisätiedot

Haminan Energian vuosi 2016

Haminan Energian vuosi 2016 VUOSIKERTOMUS Haminan Energian vuosi 2016 Tilinpäätös 2016 30 772t 1 148t 3,7% LIIKEVAIHTO LIIKEVOITTO LIIKEVOITTO-%/lvv TULOSLASKELMA 01.01.-31.12.2016 01.01.-31.12.2015 LIIKEVAIHTO 30 772 043,64 30 229

Lisätiedot

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös NIVOS ENERGIA OY Tilinpäätös 1.1.2017-31.12.2017 Sepäntie 3 Mäntsälä Sisältö Tuloslaskelma Tase Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä sivu 1 2 4 7 7 1 TULOSLASKELMA 1.1.2017 31.12.2017 1.1.2016

Lisätiedot

Konsernituloslaskelma

Konsernituloslaskelma Konsernituloslaskelma 1.1.2018-31.12.2018 1.1.2017-31.12.2017 LIIKEVAIHTO 28 729 986,76 26 416 878,43 Valmistus omaan käyttöön 6 810,90 Liiketoiminnan muut tuotot 1 500 810,15 1 468 655,80 Materiaalit

Lisätiedot

Konsernituloslaskelma

Konsernituloslaskelma Konsernituloslaskelma ei laadittu 1.1.2017-31.12.2017 1.1.2016-31.12.2016 LIIKEVAIHTO 26 416 878,43 Liiketoiminnan muut tuotot 1 468 655,80 Materiaalit ja palvelut Aineet, tarvikkeet ja tavarat Ostot tilikauden

Lisätiedot

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös 1.1.2018-31.12.2018 Sisällysluettelo Tuloslaskelma 1 Tase 2-3 Rahoituslaskelma 4 Tilinpäätöksen liitetiedot 5-8 Allekirjoitukset 9 1 Tuloslaskelma Liitetieto 1.1.-31.12.2018 1.1.-31.12.2017 (EUR) Liikevaihto

Lisätiedot

KULULAJIPOHJAISEN TULOSLASKELMAN KAAVA LIITE 1 (Yritystutkimus ry 2011, 12-13)

KULULAJIPOHJAISEN TULOSLASKELMAN KAAVA LIITE 1 (Yritystutkimus ry 2011, 12-13) KULULAJIPOHJAISEN TULOSLASKELMAN KAAVA LIITE 1 (Yritystutkimus ry 2011, 12-13) Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varastojen lisäys (+) tai vähennys (-) Valmistus omaan käyttöön (+) Liiketoiminnan

Lisätiedot

Kullo Golf Oy TASEKIRJA

Kullo Golf Oy TASEKIRJA Kullo Golf Oy Golftie 119 06830 KULLOONKYLÄ TASEKIRJA 1.1.2011-31.12.2011 Kotipaikka: PORVOO Y-tunnus 1761478-9 Tilinpäätös tilikaudelta 1.1.2011-31.12.2011 Sisällysluettelo Tase 3 Tuloslaskelma 5 Rahoituslaskelma

Lisätiedot

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös NIVOS ENERGIA OY Tilinpäätös 1.1.2018-31.12.2018 Sepäntie 3 Mäntsälä Sisältö Tuloslaskelma Tase Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä sivu 1 2-3 4-6 7 7 1 TULOSLASKELMA 1 000 eur 1.1.2018 31.12.2018

Lisätiedot

Emoyhtiön tilinpäätöksen liitetiedot (FAS)

Emoyhtiön tilinpäätöksen liitetiedot (FAS) 1 1 000 euroa 1.1. - 31.12.2006 1.1. - 31.12.2005 1 TULOSLASKELMAN LIITETIEDOT 1.1 LIIKEVAIHTO JA LIIKEVOITTO Liikevaihto toimialoittain Päällystys- ja kiviainesryhmä 266 897 260 025 Rakennusmateriaaliryhmä

Lisätiedot

TULOSTIEDOT 24 Lappeenrannan energia Oy VuOsikertOmus 2014

TULOSTIEDOT 24 Lappeenrannan energia Oy VuOsikertOmus 2014 TULOSTIEDOT 24 Lappeenrannan Energia Oy Vuosikertomus 2014 Konserni Tuloslaskelma (1 000 ) 1.1. 31.12.2014 1.1. 31.12.2013 LIIKEVAIHTO 128 967 121 379 Valmistus omaan käyttöön 4 869 4 273 Liiketoiminnan

Lisätiedot

1 000 euroa TULOSLASKELMAN LIITETIEDOT 1.1 LIIKEVAIHTO JA LIIKEVOITTO/-TAPPIO

1 000 euroa TULOSLASKELMAN LIITETIEDOT 1.1 LIIKEVAIHTO JA LIIKEVOITTO/-TAPPIO Emoyhtiön tilinpäätöksen 1 1 000 euroa 1.1. 31.12.2007 1.1. 31.12.2006 1 TULOSLASKELMAN LIITETIEDOT 1.1 LIIKEVAIHTO JA LIIKEVOITTO/-TAPPIO Liikevaihto toimialoittain Päällystys- ja kiviainesryhmä 301 560

Lisätiedot

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös

NIVOS ENERGIA OY. Tilinpäätös NIVOS ENERGIA OY Tilinpäätös 1.1.2016-31.12.2016 Sepäntie 3 Mäntsälä Sisältö Tuloslaskelma Tase Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä 7 sivu 1 2-3 4-6 7 1 TULOSLASKELMA 1.1.2016 31.12.2016 1.1.2015

Lisätiedot

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös ELENIA PALVELUT OY 1.1.2016-31.12.2016 ELENIA PALVELUT OY Sisällysluettelo Tuloslaskelma 1 Tase 2-3 Rahoituslaskelma 4 Tilinpäätöksen liitetiedot 5-8 Allekirjoitukset 9 1 ELENIA PALVELUT OY Tuloslaskelma

Lisätiedot

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös

ELENIA PALVELUT OY Tilinpäätös ELENIA PALVELUT OY 1.1.2017-31.12.2017 ELENIA PALVELUT OY Sisällysluettelo Tuloslaskelma 1 Tase 2-3 Rahoituslaskelma 4 Tilinpäätöksen liitetiedot 5-8 Allekirjoitukset 9 1 ELENIA PALVELUT OY Tuloslaskelma

Lisätiedot

BBS-Bioactive Bone Substitutes Oyj Tuloslaskelma ja tase

BBS-Bioactive Bone Substitutes Oyj Tuloslaskelma ja tase Tuloslaskelma ja tase 30.6.2018 BBS-Bioactive Bone Substitutes Oyj KONSERNITULOSLASKELMA 1.1.-30.6.2018 1.1.-30.6.2017 1.1.-31.12.2017 Liiketoiminnan muut tuotot * 2 237 121,94 13 879,38 20 466,26 Materiaalit

Lisätiedot

1. Kunnan/kuntayhtymän tilinpäätöstiedot

1. Kunnan/kuntayhtymän tilinpäätöstiedot 1. Kunnan/kuntayhtymän tilinpäätöstiedot 1.1 Tuloslaskelma, ulkoinen Toimintatuotot Myyntituotot Maksutuotot Tuet ja avustukset Muut toimintatuotot Valmistevarastojen muutos +/- Valmistus omaan käyttöön

Lisätiedot

2. HENKILÖSTÖÄ JA TOIMIELINTEN JÄSENIÄ KOSKEVAT LIITETIEDOT

2. HENKILÖSTÖÄ JA TOIMIELINTEN JÄSENIÄ KOSKEVAT LIITETIEDOT 1. LIIKEVAIHTO M 2014 % 2013 % Liikevaihto toimialoittain Ympäristöpalvelut 220,6 42,2 217,0 41,5 Teollisuuspalvelut 72,8 13,9 70,7 13,5 Kiinteistöpalvelut 229,1 43,9 235,4 45,0 Yhteensä 522,5 100,0 523,1

Lisätiedot

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2017

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2017 VUOSIKERTOMUS 2017 TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2017 KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 ) 1.1. 31.12.2017 1.1. 31.12.2016 LIIKEVAIHTO 121 109 124 180 Valmistus omaan käyttöön 14 673

Lisätiedot

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2016

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2016 VUOSIKERTOMUS 2016 TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2016 KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 ) 1.1. 31.12.2016 1.1. 31.12.2015 LIIKEVAIHTO 124 180 124 532 Valmistus omaan käyttöön 673 4 647

Lisätiedot

EMOYHTIÖN TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT, FAS 1 000 EUR

EMOYHTIÖN TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT, FAS 1 000 EUR n tilinpäätös, FAS 1. Liikevaihto markkina-alueittain Asiakkaiden mukaan Suomi 6 693 9 897 Muut EU-maat 18 241 20 948 USA 194 9 800 Muut maat 8 386 10 290 Yhteensä 33 515 50 935 Liiketoiminnan muut tuotot

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI 1/6 LIIKENNELIIKELAITOS

HELSINGIN KAUPUNKI 1/6 LIIKENNELIIKELAITOS HELSINGIN KAUPUNKI 1/6 TULOSLASKELMA 1.1.-31.12.2018 1.1.-31.12.2017 LIIKEVAIHTO Tuki kaupungilta 15 232 079,52 18 934 845,99 Liikennöintikorvaukset 96 887 065,70 91 199 717,21 Infrakorvaukset 76 680 586,12

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy 22.12.2009 14:21:18

Suomen Asiakastieto Oy 22.12.2009 14:21:18 Suomen Asiakastieto Oy 22.12.2009 14:21:18 Yrityksen perustiedot Malliyritys Oy Yritystie 5 00100 Helsinki Y-tunnus 011111111 Kaupparekisterinumero Kotipaikka Helsinki Rekisteröity kaupparekisteriin 01.01.2000

Lisätiedot

NIVOS OY. Tilinpäätös

NIVOS OY. Tilinpäätös NIVOS OY Tilinpäätös 1.1.2016-31.12.2016 Nivos Oy Sepäntie 3 04600 MÄNTSÄLÄ Sisältö Tuloslaskelma, emoyhtiö Tase, emoyhtiö Tuloslaskelma, konserni Tase, konserni Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä

Lisätiedot

TULOSLASKELMA

TULOSLASKELMA TULOSLASKELMA 1000 1.1.-31.12.2017 1.1.-31.12.2016 LIIKEVAIHTO Tuki kaupungilta 18 935 12 470 Liikennöintikorvaukset 91 200 81 885 Infrakorvaukset 67 110 65 482 Muut myyntitulot 3 392 656 180 637 160 493

Lisätiedot

KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 )

KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 ) VUOSIKERTOMUS 2018 TULOSTIEDOT KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 ) 01.01.-31.12.2018 01.01.-31.12.2017 LIIKEVAIHTO 129 238 121 109 Valmistus omaan käyttöön 0 14 Liiketoiminnan muut tuotot 989 993 Materiaalit

Lisätiedot

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös NIVOS VESI OY Tilinpäätös 1.1.2016-31.12.2016 Porvoontie 23 04600 Mäntsälä Sisältö Tuloslaskelma Tase Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä sivu 1 2-3 4-5 6 6 1 TULOSLASKELMA 1.1.2016 31.12.2016

Lisätiedot

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös NIVOS VESI OY Tilinpäätös 1.1.2017-31.12.2017 Porvoontie 23 04600 Mäntsälä Sisältö Tuloslaskelma Tase Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä sivu 1 2 4 6 6 1 TULOSLASKELMA 1.1.2017 31.12.2017

Lisätiedot

Rahoituslaskelma 1 000 EUR 1.1. 31.12.2011 1.1. 31.12.2010

Rahoituslaskelma 1 000 EUR 1.1. 31.12.2011 1.1. 31.12.2010 Rahoituslaskelma 1.1. 31.12.2011 1.1. 31.12.2010 Liiketoiminnan rahavirta Liiketulos 4 163,1 27 575,2 Oikaisut liikevoittoon: Suunnitelman mukaiset poistot Realisoitumattomat kurssivoitot ja tappiot 61,8

Lisätiedot

MYLLYN PARAS -KONSERNI

MYLLYN PARAS -KONSERNI 8 Myllyn Paras -nimisen konsernin emoyhtiö on Myllyn Paras Oy Hallinto, kotipaikka Hyvinkää. Edellä mainitun konsernin konsernitilinpäätöksen jäljennökset ovat saatavissa osoitteesta: Verkatehtaankatu

Lisätiedot

Emoyhtiön tilinpäätöksen liitetiedot (FAS)

Emoyhtiön tilinpäätöksen liitetiedot (FAS) Emoyhtiön tilinpäätöksen liitetiedot (FAS) Ulkomaan rahan määräisten erien muuntaminen Ulkomaanrahan määräiset liiketapahtumat on kirjattu tapahtumapäivän kurssiin. Tilikauden päättyessä avoimina olevat

Lisätiedot

EMOYHTIÖN TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT, FAS 1 000 EUR

EMOYHTIÖN TILINPÄÄTÖKSEN LIITETIEDOT, FAS 1 000 EUR n tilinpäätös, FAS Efore Oyj vuosikertomus 2008 1. Liikevaihto markkina-alueittain Asiakkaiden mukaan Suomi 2008 10 544 2007 6 693 Muut EU-maat 25 996 18 241 USA 1 229 194 Muut maat 6 775 8 386 Yhteensä

Lisätiedot

TULOSLASKELMA VARSINAIS- SUOMEN ALUEPELASTUSLAITOS 2009

TULOSLASKELMA VARSINAIS- SUOMEN ALUEPELASTUSLAITOS 2009 TULOSLASKELMA VARSINAIS- SUOMEN ALUEPELASTUSLAITOS 2009 Liikevaihto 33 202 242,72 Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varastojen lisäys (+) tai vähennys (-) Valmistus omaan käyttöön (+) Liiketoiminnan

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24

Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24 Tulosta Suomen Asiakastieto Oy 20.01.2009 12:24 Yrityksen Talousraportti Suomen Asiakastieto Oy Työpajankatu 10 00580 Helsinki Y-tunnus 01110279 Kaupparekisterinumero 161689 Kotipaikka Helsinki Rekisteröity

Lisätiedot

M 2015 % 2014 % Liikevaihto markkina-alueittain Suomi 531,0 98,5 510,1 97,6 Muut maat 8,3 1,5 12,5 2,4 Yhteensä 539,3 100,0 522,5 100,0

M 2015 % 2014 % Liikevaihto markkina-alueittain Suomi 531,0 98,5 510,1 97,6 Muut maat 8,3 1,5 12,5 2,4 Yhteensä 539,3 100,0 522,5 100,0 1. Liikevaihto M 2015 % 2014 % Liikevaihto toimialoittain Ympäristöpalvelut 226,8 42,1 220,6 42,2 Teollisuuspalvelut 73,6 13,6 72,8 13,9 Kiinteistöpalvelut 238,9 44,4 229,1 43,9 Yhteensä 539,3 100,0 522,5

Lisätiedot

FINAVIA KONSERNI TASEKIRJA VÄLITILINPÄÄTÖS

FINAVIA KONSERNI TASEKIRJA VÄLITILINPÄÄTÖS FINAVIA KONSERNI TASEKIRJA VÄLITILINPÄÄTÖS 30.9.2010 Tulos ja tase, FAS (Toteuma) Finavia konserni TULOSLASKELMA, FAS EUR 1.1.-30.9.2010 1.1.-30.9.2009 LIIKEVAIHTO 231 834 836,24 241 094 465,00 Valmiiden

Lisätiedot

KONSERNIN TUNNUSLUVUT

KONSERNIN TUNNUSLUVUT KONSERNIN TUNNUSLUVUT 2011 2010 2009 Liikevaihto milj. euroa 524,8 487,9 407,3 Liikevoitto " 34,4 32,6 15,6 (% liikevaihdosta) % 6,6 6,7 3,8 Rahoitusnetto milj. euroa -4,9-3,1-6,6 (% liikevaihdosta) %

Lisätiedot

NIVOS OY. Tilinpäätös

NIVOS OY. Tilinpäätös NIVOS OY Tilinpäätös 1.1.2017-31.12.2017 Nivos Oy Sepäntie 3 04600 MÄNTSÄLÄ Sisältö Tuloslaskelma, emoyhtiö Tase, emoyhtiö Tuloslaskelma, konserni Tase, konserni Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä

Lisätiedot

Suomen Asiakastieto Oy 29.06.2010 09:25

Suomen Asiakastieto Oy 29.06.2010 09:25 Suomen Asiakastieto Oy 29.06.2010 09:25 Yrityksen Talousraportti Suomen Asiakastieto Oy Työpajankatu 10 00580 Helsinki Y-tunnus 01110279 Kaupparekisterinumero 161689 Kotipaikka Helsinki Rekisteröity kaupparekisteriin

Lisätiedot

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös

NIVOS VESI OY. Tilinpäätös NIVOS VESI OY Tilinpäätös 1.1.2018-31.12.2018 Porvoontie 23 04600 Mäntsälä Sisältö sivu Tuloslaskelma 1 Tase 2-3 Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä 4-5 6 6 1 TULOSLASKELMA 1.1.2018 31.12.2018

Lisätiedot

16.2.2016 1 (11) Y-tunnus 1506926-2 FINEXTRA OY TILINPÄÄTÖS JA TASEKIRJA

16.2.2016 1 (11) Y-tunnus 1506926-2 FINEXTRA OY TILINPÄÄTÖS JA TASEKIRJA 16.2.2016 1 (11) Y-tunnus 1506926-2 FINEXTRA OY TILINPÄÄTÖS JA TASEKIRJA 01.01.2015-31.12.2015 FINEXTRA OY 2(11) SISÄLLYSLUETTELO Sivu Tuloslaskelma 3 Tase 4 Rahoituslaskelma 5 Tilinpäätöksen liitetiedot

Lisätiedot

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2015

TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2015 TULOSTIEDOT 2 LAPPEENRANNAN ENERGIA OY VUOSIKERTOMUS 2015 KONSERNI Tuloslaskelma (1 000 ) 1.1. 31.12.2015 1.1. 31.12.2014 LIIKEVAIHTO 124 532 128 967 Valmistus omaan käyttöön 4 647 4 869 Liiketoiminnan

Lisätiedot

Informaatiologistiikka Liikevaihto 53,7 49,4 197,5 186,0 Liikevoitto/tappio -2,0-33,7 1,2-26,7 Liikevoitto-% -3,7 % -68,2 % 0,6 % -14,4 %

Informaatiologistiikka Liikevaihto 53,7 49,4 197,5 186,0 Liikevoitto/tappio -2,0-33,7 1,2-26,7 Liikevoitto-% -3,7 % -68,2 % 0,6 % -14,4 % 1/8 Liiketoimintaryhmien avainluvut miljoonaa euroa 10-12 10-12 1-12 1-12 2006 2005 2006 2005 Viestinvälitys Liikevaihto 236,1 232,3 841,7 825,7 Liikevoitto 36,3 30,3 104,3 106,3 Liikevoitto-% 15,4 % 13,0

Lisätiedot

Yhtiön taloudelliset tiedot päättyneeltä yhdeksän kuukauden jaksolta LIIKEVAIHTO Liiketoiminnan muut tuotot 0 0

Yhtiön taloudelliset tiedot päättyneeltä yhdeksän kuukauden jaksolta LIIKEVAIHTO Liiketoiminnan muut tuotot 0 0 EFECTE OYJ Yhtiön taloudelliset tiedot 30.9.2017 päättyneeltä yhdeksän kuukauden jaksolta (Luvut euroina, ellei toisin ilmoitettu) Konsernin Tuloslaskelma 1.1.2017 30.9.2017 1.1.2016 30.9.2016 LIIKEVAIHTO

Lisätiedot

Y-tunnus Kotipaikka Vaasa. Oy RAVERA Ab

Y-tunnus Kotipaikka Vaasa. Oy RAVERA Ab Y-tunnus 1993664-2 Kotipaikka Vaasa Oy RAVERA Ab TILINPÄÄTÖS 2018 2/14 SISÄLLYSLUETTELO Tuloslaskelma ja tase 3 Rahoituslaskelma 4 Tilinpäätöksen liitetiedot 5 Luettelo kirjanpitokirjoista ja tositteiden

Lisätiedot

Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy T A S E K I R J A 31.12.2014

Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy T A S E K I R J A 31.12.2014 Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy T A S E K I R J A 31.12.2014 Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy Y-tunnus: 0582075-3 Kotipaikka: Joensuu Säilytä 31.12.2024 asti Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus

Lisätiedot

Kullo Golf Oy TASEKIRJA

Kullo Golf Oy TASEKIRJA Kullo Golf Oy Golftie 119 06830 KULLOONKYLÄ TASEKIRJA 1.1.2015-31.12.2015 Kotipaikka: PORVOO Y-tunnus 1761478-9 Tilinpäätös tilikaudelta 1.1.2015-31.12.2015 Sisällysluettelo Tase 3 Tuloslaskelma 5 Rahoituslaskelma

Lisätiedot

KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT

KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT 1 6/2015 1 6/2014 1 12/2014 Liikevaihto, 1000 EUR 17 218 10 676 20 427 Liikevoitto ( tappio), 1000 EUR 5 205 1 916 3 876 Liikevoitto, % liikevaihdosta 30,2 % 17,9 % 19,0

Lisätiedot

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT KONSERNITILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISPERIAATTEET Konsernitilinpäätökseen on yhdistelty kaikki konserni- ja osakkuusyritykset. Konsernitilinpäätöstä laadittaessa

Lisätiedot

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Vuosikertomus 2017 TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS Servican kannalta vuotta 2017 voi kuvata mielenkiintoiseksi. Lähdimme vuoden alkaessa valmistelemaan yhdessä omistajien kanssa Servican yhtiöittämistä vuoden

Lisätiedot

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2017

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2017 LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2017 KONSERNIN KESKEISET AVAINLUVUT (tilintarkastetut) Privanet Group -konserni 1-12/2017 1-12/2016 Muutos 7-12/2017 7-12/2016 Muutos 12kk 12kk 6 kk

Lisätiedot

PMA:n peruskaavat tuloslaskelmalle ja taseelle

PMA:n peruskaavat tuloslaskelmalle ja taseelle PMA:n peruskaavat tuloslaskelmalle ja taseelle PIENYRITYKSEN KULULAJIKOHTAINEN TULOSLASKELMA 1. LIIKEVAIHTO 2. Valmiiden ja keskeneräisten tuotteiden varastojen muutos 3. Valmistus omaan käyttöön 4. Liiketoiminnan

Lisätiedot

1/8. Tunnusluvut. Itella Oyj Tilinpäätös 2008

1/8. Tunnusluvut. Itella Oyj Tilinpäätös 2008 1/8 Tunnusluvut 10-12 10-12 1-12 1-12 2008 2007 2008 2007 Liikevaihto, milj. euroa 561,4 463,2 1 952,9 1 710,6 Liikevoitto ilman kertal. erää 27,0 22,1 95,1 101,8 Liikevoittoprosentti ilman kertal. erää

Lisätiedot

TASEKIRJA 31.12.2015. MÄNTSÄLÄN SÄHKÖ OY Sepäntie 3 04600 Mäntsälä Y-tunnus 0773810-4

TASEKIRJA 31.12.2015. MÄNTSÄLÄN SÄHKÖ OY Sepäntie 3 04600 Mäntsälä Y-tunnus 0773810-4 MÄNTSÄLÄN SÄHKÖ OY Sepäntie 3 04600 Mäntsälä TASEKIRJA 31.12.2015 SISÄLLYSLUETTELO Tuloslaskelma Tase Rahoituslaskelma Tilinpäätöksen laadintaperiaatteet Tuloslaskelman liitetiedot Taseen liitetiedot Muut

Lisätiedot

LPOnet Osk Anl:n tilinpäätös 2018

LPOnet Osk Anl:n tilinpäätös 2018 LPOnet Osk Anl:n tilinpäätös 2018 LPOnet Osk Anl 1 Y-tunnus 0129056-4 T U L O S L A S K E L M A 2018 2017 LIIKEVAIHTO 4 528 004,57 LIIKETOIMINNAN MUUT TUOTOT 55 708,20 5 035 225,82 Materiaalit ja palvelut

Lisätiedot

Demoyritys Oy TASEKIRJA 1.1.2011-31.12.2011

Demoyritys Oy TASEKIRJA 1.1.2011-31.12.2011 Sivu1 (13) Demoyritys Oy Oikotie 8 00200 HELSINKI Y-tunnus: 0000000-0 Demoyritys Oy TASEKIRJA 1.1.2011-31.12.2011 . 2 Sisällysluettelo Sivu Hallituksen toimintakertomus 3 Tuloslaskelma 4 Tase (vastaavaa)

Lisätiedot

Kuntien ja kuntayhtymien taloustilaston tilinpäätöstietojen tiedonkeruun sisältö tilastovuodesta 2015 alkaen

Kuntien ja kuntayhtymien taloustilaston tilinpäätöstietojen tiedonkeruun sisältö tilastovuodesta 2015 alkaen 1(16) Kuntien ja kuntayhtymien taloustilaston tilinpäätöstietojen tiedonkeruun sisältö tilastovuodesta 2015 alkaen 1. KUNNAN JA KUNTAYHTYMÄN TILINPÄÄTÖSLASKELMAT... 2 1.1. Kunnan ja kuntayhtymän tuloslaskelma,

Lisätiedot

KONSERNIN TILINPÄÄTÖS 2010

KONSERNIN TILINPÄÄTÖS 2010 KONSERNIN TILINPÄÄTÖS 2010 TOIMINTAKERTOMUS Sivu 1 Yhtiö on Jyväskylän kaupungin tytäryhteisö ja kuuluu Jyväskylän kaupunkikonserniin sen alakonsernina. Yhtiön osakepääoma Jakautuu 864 osakkeeseen. Kaikilla

Lisätiedot

Emoyhtiön. Liiketoiminnan muut tuotot muodostuu tilikaudella 2012 tutkimushankkeisiin saaduista avustuksista.

Emoyhtiön. Liiketoiminnan muut tuotot muodostuu tilikaudella 2012 tutkimushankkeisiin saaduista avustuksista. Emoyhtiön LIITETIEDOT Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: 1.1. 31.12.2013 1.1. 31.12.2012 1) Liikevaihto Vuokrat 136 700 145,50 132 775 734,25 Käyttökorvaukset 205 697,92 128 612,96 Muut kiinteistön tuotot

Lisätiedot

Vuosikate Poistot käyttöomaisuudesta

Vuosikate Poistot käyttöomaisuudesta TULOSLASKELMA JA SEN TUNNUSLUVUT 2018 2017 2016 2015 2014 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 Toimintatuotot 8 062 8 451 7 781 7 800 7 318 Valmistus omaan käyttöön 60 56 47 67 96 Toimintakulut -53 586-51 555-51

Lisätiedot

NIVOS OY. Tilinpäätös

NIVOS OY. Tilinpäätös NIVOS OY Tilinpäätös 1.1.2018-31.12.2018 Nivos Oy Sepäntie 3 04600 MÄNTSÄLÄ Sisältö Tuloslaskelma, emoyhtiö Tase, emoyhtiö Tuloslaskelma, konserni Tase, konserni Liitetiedot Allekirjoitukset Tilinpäätösmerkintä

Lisätiedot

Yrittäjän oppikoulu Osa 1 (25.9.2015) Tuloslaskelman ja taseen lukutaito sekä taloushallinnon terminologiaa. Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy

Yrittäjän oppikoulu Osa 1 (25.9.2015) Tuloslaskelman ja taseen lukutaito sekä taloushallinnon terminologiaa. Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy Yrittäjän oppikoulu Osa 1 (25.9.2015) Tuloslaskelman ja taseen lukutaito sekä taloushallinnon terminologiaa Niilo Rantala, Yläneen Tilikeskus Oy Oppitunnin sisältö Tuloslaskelma Mikä on tuloslaskelma?

Lisätiedot

Hyvigolf Oy TASEKIRJA 1.1.2014-31.12.2014. Golftie 63 05880 Hyvinkää Kotipaikka: Hyvinkää Y-tunnus: 0677032-1

Hyvigolf Oy TASEKIRJA 1.1.2014-31.12.2014. Golftie 63 05880 Hyvinkää Kotipaikka: Hyvinkää Y-tunnus: 0677032-1 Hyvigolf Oy Golftie 63 05880 Hyvinkää Kotipaikka: Hyvinkää Y-tunnus: 0677032-1 TASEKIRJA 1.1.2014-31.12.2014 Tämä tasekirja on säilytettävä 31.12.2024 asti Tilinpäätöksen toteutti: Visma Services Oy Helsinki

Lisätiedot

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2016

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2016 LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2016 KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT Privanet Group -konserni 1-12/2016 1-12/2015 Muutos 7-12/2016 7-12/2015 Muutos 12kk 12kk 6 kk 6 kk Liikevaihto,

Lisätiedot

Henkilöstö, keskimäärin Tulos/osake euroa 0,58 0,59 0,71 Oma pääoma/osake " 5,81 5,29 4,77 Osinko/osake " 0,20 *) 0,20 -

Henkilöstö, keskimäärin Tulos/osake euroa 0,58 0,59 0,71 Oma pääoma/osake  5,81 5,29 4,77 Osinko/osake  0,20 *) 0,20 - 2012 2011 2010 KONSERNIN TUNNUSLUVUT Liikevaihto milj. euroa 483,3 519,0 480,8 Liikevoitto milj. euroa 29,4 35,0 32,6 (% liikevaihdosta) % 6,1 6,7 6,8 Rahoitusnetto milj. euroa -5,7-5,5-3,1 (% liikevaihdosta)

Lisätiedot

WULFF-YHTIÖT OYJ OSAVUOSIKATSAUS 12.8.2009, KLO 11.15 KORJAUS WULFF-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUKSEN 1.1. - 30.6.2009 TIETOIHIN

WULFF-YHTIÖT OYJ OSAVUOSIKATSAUS 12.8.2009, KLO 11.15 KORJAUS WULFF-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUKSEN 1.1. - 30.6.2009 TIETOIHIN WULFF-YHTIÖT OYJ OSAVUOSIKATSAUS 12.8.2009, KLO 11.15 KORJAUS WULFF-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUKSEN 1.1. - 30.6.2009 TIETOIHIN Pörssille 11.8.2009 annetussa tiedotteessa oli toisen neljänneksen osakekohtainen

Lisätiedot

Kullo Golf Oy TASEKIRJA 1.1.2010-31.12.2010. Golftie 119 06830 KULLOONKYLÄ Kotipaikka: PORVOO Y-tunnus: 1761478-9

Kullo Golf Oy TASEKIRJA 1.1.2010-31.12.2010. Golftie 119 06830 KULLOONKYLÄ Kotipaikka: PORVOO Y-tunnus: 1761478-9 Kullo Golf Oy Golftie 119 06830 KULLOONKYLÄ Kotipaikka: PORVOO Y-tunnus: 1761478-9 TASEKIRJA 1.1.2010-31.12.2010 Tämä tasekirja on säilytettävä 31.12.2020 asti Tilinpäätöksen laatija: Tilisampo Oy 1 TILINPÄÄTÖS

Lisätiedot

Opetusapteekkiharjoittelun taloustehtävät. 12.11.2013 Esittäjän nimi 1

Opetusapteekkiharjoittelun taloustehtävät. 12.11.2013 Esittäjän nimi 1 Opetusapteekkiharjoittelun taloustehtävät 12.11.2013 Esittäjän nimi 1 ESIMERKKI APTEEKIN TULOSLASKELMASTA APTEEKIN TULOSLASKELMA Liikevaihto 3 512 895 Kelan ostokertapalkkiot 34 563 Muut tuotot 27 156

Lisätiedot

Ravintola Gumböle Oy

Ravintola Gumböle Oy Ravintola Gumböle Oy Gumbölentie 20 02770 Espoo Kotipaikka: Espoo Y-tunnus: 2463691-9 TASEKIRJA 1.1.2013-31.12.2013 Tämä tasekirja on säilytettävä 31.12.2023 asti Tilinpäätöksen toteutti: Gumböle Golf

Lisätiedot

Toimipaikan osoite Kauppakatu 1 150578-666A 10 10 000 00 020252-666T 110 5 000 20 6606408-2 30 600 00 241280-111C 60 8 989 89

Toimipaikan osoite Kauppakatu 1 150578-666A 10 10 000 00 020252-666T 110 5 000 20 6606408-2 30 600 00 241280-111C 60 8 989 89 6606441-0 Oy Tyvi-testiaineisto 2008-2011 Ab Yki Yhteyshenkilö Yrityksen katuosoite 12 B 00100 HELSINKI 01032010 28022011 123 Tilitoimistot Toimipaikan osoite Kauppakatu 1 FI2312345600123454 NDEAFIHH Ville

Lisätiedot

TASEKIRJA Suomen Ilmailuliitto - Finlands Flygförbund R.Y.

TASEKIRJA Suomen Ilmailuliitto - Finlands Flygförbund R.Y. 1 / 15 TASEKIRJA Suomen Ilmailuliitto - Finlands Flygförbund R.Y. Y-tunnus: 01.01.2012-31.12.2012 Tämä tasekirja on säilytettävä 31.12.2022 asti 2 / 15 Tilinpäätös tilikaudelta 01.01.2012-31.12.2012 Sisällysluettelo

Lisätiedot

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9.

BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.9. Julkaistu: 2003-11-12 08:00:20 CET Wulff - neljännesvuosikatsaus BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1 Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 12.11.2003, klo 9.00 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1.

Lisätiedot

Global Reports LLC. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE , klo 9.15

Global Reports LLC. Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE , klo 9.15 Beltton-Yhtiöt Oyj PÖRSSITIEDOTE 14.8.2003, klo 9.15 BELTTON-YHTIÖT OYJ:N OSAVUOSIKATSAUS 1.1. 30.6.2003 Beltton konserni kasvatti sekä liikevaihtoaan että liikevoittoaan. Konsernin liikevaihto kasvoi

Lisätiedot

Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 88,8 miljoonaa euroa (88,9 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2010).

Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 88,8 miljoonaa euroa (88,9 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2010). Tiedote 1 (9) Osuuskunta KPY -konsernin osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2011 Tuloskehitys Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 88,8 miljoonaa euroa (88,9 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2010). Konsernin voitto

Lisätiedot

TALOUDELLISIA TIETOJA AJANJAKSOLTA

TALOUDELLISIA TIETOJA AJANJAKSOLTA Oy 30.6.2014 TALOUDELLISIA TIETOJA AJANJAKSOLTA 1.1.2014-30.6.2014 Tämä katsaus ei täytä First North -sääntöjen asettamia vaatimuksia puolivuotiskatsaukselle TULOSLASKELMA 01.01.2014-30.6.2014 01.01.-30.06.2014

Lisätiedot

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT KONSERNITILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISPERIAATTEET Konsernitilinpäätökseen on yhdistelty kaikki konserni- ja osakkuusyritykset. Konsernitilinpäätöstä laadittaessa

Lisätiedot

Hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajan palkat ja palkkiot tilikauden aikana , ,00

Hallituksen jäsenten ja toimitusjohtajan palkat ja palkkiot tilikauden aikana , ,00 Konsernin LIITETIEDOT Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: 1.1. 31.12.2013 1.1. 31.12.2012 1) Liikevaihto Vuokrat 137 267 442,47 133 221 948,96 Käyttökorvaukset 369 976,17 297 155,70 Muut kiinteistön tuotot

Lisätiedot

12.6. Konsernin tilinpäätöslaskelmat

12.6. Konsernin tilinpäätöslaskelmat Osa I: Toimintakertomus 12.6. Konsernin tilinpäätöslaskelmat 12.6.1. Konsernin tuloslaskelma ja sen tunnusluvut 2017 2 016 1 000 1 000 Toimintatuotot 84 053 81 643 Toimintakulut -159 229-154 656 Osuus

Lisätiedot

1/8. Suomen Posti -konsernin tunnusluvut

1/8. Suomen Posti -konsernin tunnusluvut 1/8 n tunnusluvut Q1/2007 Q1/2006 Muutos 1-12/2006 % Liikevaihto, milj. euroa 431,5 384,9 12,1 1 550,6 Liikevoitto, milj. euroa 45,9 37,6 22,1 89,0 Liikevoittoprosentti 10,6 9,8 5,7 Voitto ennen veroja,

Lisätiedot

TILINPÄÄTÖKSEN 31.12.2015 LIITETIEDOT

TILINPÄÄTÖKSEN 31.12.2015 LIITETIEDOT TILINPÄÄTÖKSEN 31.12.2015 LIITETIEDOT TILINPÄÄTÖKSEN LAADINTAPERIAATTEET KONSERNITILINPÄÄTÖS Hartela-konsernin emoyhtiö on Hartela-yhtiöt Oy, jonka kotipaikka on Helsinki. tilinpäätöksen jäljennökset ovat

Lisätiedot

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT

TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT TILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISTA KOSKEVAT LIITETIEDOT KONSERNITILINPÄÄTÖKSEN LAATIMISPERIAATTEET Konsernitilinpäätökseen on yhdistelty kaikki konserni- ja osakkuusyritykset. Konsernitilinpäätöstä laadittaessa

Lisätiedot

1/8. Tunnusluvut. Itella Oyj Osavuosikatsaus Q1/2009

1/8. Tunnusluvut. Itella Oyj Osavuosikatsaus Q1/2009 1/8 Tunnusluvut 1-3 1-3 1-12 2009 2008 2008 Liikevaihto, milj. euroa 477,6 452,9 1 952,9 Liikevoitto 19,9 33,3 95,1* Liikevoittoprosentti 4,2 7,4 4,9 * Voitto ennen veroja, milj. euroa -8,1 35,3 46,6 Oman

Lisätiedot

Korottomat velat (sis. lask.verovelat) milj. euroa 217,2 222,3 225,6 Sijoitettu pääoma milj. euroa 284,2 355,2 368,6

Korottomat velat (sis. lask.verovelat) milj. euroa 217,2 222,3 225,6 Sijoitettu pääoma milj. euroa 284,2 355,2 368,6 2014 2013 2012 KONSERNIN TUNNUSLUVUT Liikevaihto milj. euroa 426,3 475,8 483,3 Liikevoitto/ -tappio milj. euroa -18,6 0,7 29,3 (% liikevaihdosta) % -4,4 0,1 6,1 Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä milj.

Lisätiedot

Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot:

Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: Suomen Yliopistokiinteistöt Oy KONSERNIN LIITETIEDOT Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: 1.1.-31.12.2014 1.1.-31.12.2013 1) Liikevaihto Vuokrat 139 199 578,93 137 267 442,47 Käyttökorvaukset 416 079,10

Lisätiedot

1/8. Itella-konserni Tunnusluvut. Itella Oyj Osavuosikatsaus Q3/2008

1/8. Itella-konserni Tunnusluvut. Itella Oyj Osavuosikatsaus Q3/2008 1/8 Tunnusluvut 7-9 7-9 1-9 1-9 1-12 2008 2007 2008 2007 2007 Liikevaihto, milj. euroa 468,0 396,5 1 391,5 1 247,4 1 710,6 Liikevoitto, milj. euroa 24,2 14,1 68,1 79,7 101,8 Voitto ennen veroja, milj.

Lisätiedot

Arvo EUR 1.000 2004/2005 Syyskuu 968 702 42.398 35.430 Varastomyynti 10 9 217 193 Yhteensä 978 711 42.616 35.624. 1.

Arvo EUR 1.000 2004/2005 Syyskuu 968 702 42.398 35.430 Varastomyynti 10 9 217 193 Yhteensä 978 711 42.616 35.624. 1. TURKISTUOTTAJAT OYJ OSAVUOSIKATSAUS KAUDELTA 1.9.2005-30.11.2005 Konsernin kehitys Turkistuottajat-konsernin tilikauden ensimmäinen neljännes on kulupainotteista joulukuussa käynnistyvän myyntikauden valmistelua.

Lisätiedot

Suomen Ilmailuliitto - Finlands Flygförbund R.Y. TASEKIRJA

Suomen Ilmailuliitto - Finlands Flygförbund R.Y. TASEKIRJA TASEKIRJA Tilikausi: 01.01.2010-31.12.2010 Tämä tilinpäätös on allekirjoitettava ja säilytettävä paperilla 31.12.2020 asti. Laatija: Nurmi Susanna Sivu 2(11) Tilinpäätös tilikaudelta 01.01.2010-31.12.2010

Lisätiedot

KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT

KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT KONSERNIN KESKEISET TUNNUSLUVUT 1 6/2016 1 6/2015 1 12/2015 Liikevaihto, 1000 EUR 10 370 17 218 27 442 Liikevoitto ( tappio), 1000 EUR 647 5 205 6 471 Liikevoitto, % liikevaihdosta 6,2 % 30,2 % 23,6 %

Lisätiedot

MYLLYN PARAS -KONSERNI

MYLLYN PARAS -KONSERNI Myllyn Paras -nimisen konsernin emoyhtiö on Myllyn Paras Oy Konserni, kotipaikka Hyvinkää. Edellä mainitun konsernin konsernitilinpäätöksen jäljennökset ovat saatavissa osoitteesta: Verkatehtaankatu 6,

Lisätiedot

Hallituksen toimintakertomus

Hallituksen toimintakertomus Tilinpäätös 214 Hallituksen toimintakertomus 1.1. 31.12.214 Yliopiston Apteekki on Helsingin yliopiston omistama apteekki, joka harjoittaa apteekkitoimintaa Suomessa. Lisäksi sen tytäryhtiöillä on apteekkitoimintaa

Lisätiedot

Yleiselektroniikka-konsernin kuuden kuukauden liikevaihto oli 14,9 milj. euroa eli on parantunut edelliseen vuoteen verrattuna 2,1 milj. euroa.

Yleiselektroniikka-konsernin kuuden kuukauden liikevaihto oli 14,9 milj. euroa eli on parantunut edelliseen vuoteen verrattuna 2,1 milj. euroa. YLEISELEKTRONIIKKA OYJ Pörssitiedote 13.8.2007 klo 11.00 YLEISELEKTRONIIKKA -KONSERNIN OSAVUOSIKATSAUS 1.1. - 30.6.2007 - Liikevaihto 14,9 milj. euroa (12,8 milj. euroa) - Liikevoitto 494 tuhatta euroa

Lisätiedot

Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 103,0 miljoonaa euroa (88,8 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2011).

Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 103,0 miljoonaa euroa (88,8 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2011). Tiedote 1 (9) Osuuskunta KPY -konsernin osavuosikatsaus 1.1. 30.6.2012 Tuloskehitys Konsernin liikevaihto oli katsauskautena 103,0 miljoonaa euroa (88,8 milj. euroa tammi- kesäkuussa 2011). Konsernin voitto

Lisätiedot

TALOUDELLINEN YHTEENVETO 2013

TALOUDELLINEN YHTEENVETO 2013 TALOUDELLINEN YHTEENVETO 213 Taloudellinen yhteenveto 213 Sisältö Oulun Energia konserni... 3 Oulun Energia... 4 Oulun Sähkönmyynti Oy... 6 Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy... 8 Oulun Energia Urakointi

Lisätiedot

KIINTEISTÖN TULOSLASKELMA

KIINTEISTÖN TULOSLASKELMA KIINTEISTÖN TULOSLASKELMA Tilikausi Edellinen tilikausi Kiinteistön tuotot Vastikkeet Hoitovastikkeet 0,00 0,00 Hankeosuussuoritukset 0,00 0,00 Kulutusperusteiset vastikkeet 0,00 0,00 Erityisvastikkeet

Lisätiedot

TILINPÄÄTÖSTIETOJA KALENTERIVUODELTA 2010

TILINPÄÄTÖSTIETOJA KALENTERIVUODELTA 2010 TILINPÄÄTÖSTIETOJA KALENTERIVUODELTA 2010 Viking Line -konserni, jonka edellinen tilikausi käsitti ajan 1. marraskuuta 2009 31. joulukuuta 2010, on siirtynyt 1. tammikuuta 2011 alkaen kalenterivuotta vastaavaan

Lisätiedot

Mitä tilinpäätös kertoo?

Mitä tilinpäätös kertoo? Kati Leppälä 2018 Mitä tilinpäätös kertoo? Tilinpäätös on yrityksestäsi tilikaudelta eli vuosittain tehtävä laskelma, josta selviää yrityksesi tulos ja varallisuus. Tilinpäätös on osa yrityksen valvontajärjestelmää

Lisätiedot

Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot:

Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: Suomen Yliopistokiinteistöt Oy KONSERNIN LIITETIEDOT Tuloslaskelmaa koskevat liitetiedot: 1.1.-31.12.2015 1.1.-31.12.2014 1) Liikevaihto Vuokrat 144 543 408,84 139 199 578,93 Käyttökorvaukset 209 446,66

Lisätiedot

TALOUDELLINEN YHTEENVETO 2013

TALOUDELLINEN YHTEENVETO 2013 TALOUDELLINEN YHTEENVETO 213 Taloudellinen yhteenveto 213 Sisältö Oulun Energia konserni... 3 Oulun Energia... 4 Oulun Sähkönmyynti Oy... 6 Oulun Energia Siirto ja Jakelu Oy... 8 Oulun Energia Urakointi

Lisätiedot

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2018

LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2018 LIITE PRIVANET GROUP OYJ:N TILINPÄÄTÖSTIEDOTTEESEEN 2018 Privanet Group -konserni 1-12/2018 1-12/2017 Muutos 7-12/2018 7-12/2017 Muutos 12kk 12kk 6 kk 6 kk Liikevaihto, 1000 EUR 8 292 13 971-40,65 % 4

Lisätiedot