Erkko Kinnunen, Finnpilot NEWS 2/2013. Disaster Recovery riskin taltuttajana Finnpilotin operatiivisessa toiminnassa

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Erkko Kinnunen, Finnpilot NEWS 2/2013. Disaster Recovery riskin taltuttajana Finnpilotin operatiivisessa toiminnassa"

Transkriptio

1 NEWS NEWS 2/2012 NEVTOR NEWS on Nevtor Oy:n asiakaslehti SIVUT 4-5 Erkko Kinnunen, Finnpilot Disaster Recovery riskin taltuttajana Finnpilotin operatiivisessa toiminnassa SIVUT 6-7 SIVU 8 Porvoon kaupunki keskittää ja kommunikoi AEL: Hyvä kumppani on parhaimillaan oman tiimin jatke

2 SIVU 2 2 NEVTOR NEWS on Nevtor Oy:n asiakaslehti SIVUT 6-7 SIVU 8 SIVUT 4-5 NEWS PÄÄKIRJOITUS On yllättävän helppoa saada tiedot talteen, mutta varsinainen pulma on tiedon palauttamisessa Sparraava ulkoistuskumppani palveluksessasi! Tiedon menettäminen on helpompaa kuin uskoisi Yhä useampi sanoo, että yrityksen tiedot ovat turvassa ja järjestelmiin on investoitu. Kuitenkin suurimmalla osalla tietojen palauttamisen testaaminen on tekemättä. Testaamisella en tarkoita muutaman tiedoston palauttamista, vaan järjestelmän, koko ERP- tai sähköpostijärjestelmän palautustestausta. On yllättävän helppoa saada tiedot talteen, mutta varsinainen pulma on tiedon palauttamisessa. Erittäin usein yrityksillä on määrittelemättä varsinkin tietosisällön virhetilanteisiin reagoiminen. Jos esimerkiksi ERP-järjestelmästä olisivatkin muuttuneet asiakastietojen laskutusosoitteet eri asiakkuuksien välillä, järjestelmä olisi käyttökelvoton. Tällöin perinteinen tiedonpalauttaminen ei ole riittävä ratkaisu. Nevtorin kehittämillä palveluilla voitte ulkoistaa varmuuskopiointiin, mutta varsinkin tiedon palauttamiseen, liittyvät huolet meille. Tässä Nevtor News -julkaisussa kerrotaan, kuinka yksi Nevtorin asiakkuuksista on ratkaissut erään meitä kaikkia koskevan palvelun turvaamisen. Antoisia lukuhetkiä. Ari Hietamäki, toimitusjohtaja NEWS Erkko Kinnunen, Finn-Pilot Disaster Recovery riskin taltuttajana Finnpilotin operatiivisessa toiminnassa Porvoon kaupunki keskittää ja kommunikoi AEL: Hyvä kumppani on parhaimillaan oman tiimin jatke NEVTOR OY Hevosenkenkä 3, Espoo Päätoimittaja Ari Hietamäki, Nevtor Oy Toimituspäällikkö Taru Piehl, Nevtor Oy Toimitus Taru Piehl, Ari Hietamäki, Ville Valtonen Ulkoasu ja taitto Brandit Advertising Oy Kannen kuva valokuvaaja Kari Likonen (Kuvassa Erkko Kinnunen, Finnpilot Pilotage Oy) Paino SP-Paino Oy Osoitelähde Nevtor Oy:n asiakasrekisteri

3 SIVU 3 kumppanuus NEWS EVaultin Euroopan alueellinen myyntijohtaja Jean Vangramberen arvostaa pilviratkaisuiden tuomaa joustavuutta Nimitimme Nevtorin juuri vuoden kumppaniksi Keski- Euroopan alueellamme, kehuu Jean Vangramberen. 1 Mitä hyvät kumppanit EVaultille merkitsevät ja kuinka kumppaniyhteistyötä kehitetään entistäkin menestyksekkäämmäksi? EVaultille kumppanit ovat yrityksemme luonnollinen jatke niin teknisestä, myynnillisestä kuin markkinoinnillisestakin näkökulmasta. Toimimme saumattomasti yhteistyössä pitääksemme asiakkaamme tyytyväisinä palveluihimme ja ratkaisuihimme. 2 Miksi asiakkaat valitsevat EVaultin ratkaisut tietojensa varmistamiseen? Asiakkaat valitsevat EVaultin sen joustavuuden ansiosta. Tarjoamme ratkaisujamme niin palveluna kuin omaan konesaliympäristöön asennettunakin. Ratkaisumme soveltuvat eri infrastruktuureihin ja hinnoittelumallit ovat monipuoliset. Asiakkaamme arvostavat myös Seagate-teknologiaa ja sen tuomaa turvallisuutta ja luotettavuutta. 3 Kuinka EVault reagoi alan globaaliin kehitykseen ja haas tei - siin, esimerkiksi tietoturvaan liittyviin huolenaiheisiin? Olemme avoimia ja seuraamme alan kehitystä ja markkinoilla tarjottavia tuotteita herkeämättä. Olemme tarjonneet tiedonvarmistus- ja palautusratkaisujamme jo 16 vuotta ja kehittäneet siinä ajassa vahvan tietoturvan, joka perustuu mm. deduplikointiin, tiedon pakkaamiseen ja kryptaamiseen. Avain asiakkaan tietoon on aina asiakkaalla itsellään, meillä tai kumppaneillamme ei ole pääsyä asiakkaan tietoon. Me huolehdimme palvelun toimivuudesta. 4 Miten EVaultin ratkaisut auttavat yritystä kustannustehokkuuden tavoittelussa? Tämä on toki asiakaskohtaista, mutta joustavuutemme ja kuukausittainen käyttöveloitus ilman pääomaan lisättäviä kiinteitä kuluja ovat asiakkaille mieluisia ja he etsivät enenevässä määrin tällaisia ratkaisuja. 5 Mitä terveisiä lähettäisitte yritykselle tiedonhallintaa mietittäessä ja mihin heidän kannattaisi mielestänne kiinnittää huomiota? Suosittelemme lämpimästi, että asiakkaat hakevat aktiivisesti heille sopivia uusia ratkaisuja kumppaneidemme ja EVaultin pilviratkaisujen valikoimasta. Pilvipalveluiden yhdistäminen omaan konesaliin ja erilaiset hybridimallit ylläpitävät joustavuutta.

4 ASIAKAS: FINNPILOT PILOTAGE OY 21/2013 Disaster Recovery riskin taltuttajana Fi Erkko Kinnunen Luotsaustoiminta on luonteeltaan jatkuvaa, vaihtelevaa ja ympärivuorokautista. Laivojen seuranta vaatii reaaliaikaisuutta, sillä aikataulumuutoksia tulee usein ja yllättävästikin. Noin 35 % kaupallisesta meriliikenteestä käyttää luotsauspalvelua. Merialueiden lisäksi luotsattavana on myös Saimaa, ja luotsauksia kertyy vuorokaudessa 80, vuodessa yli Olemme tärkeä osa Suomen logistista ketjua maailmalle, toteaa Finnpilot Pilotage Oy:n järjestelmäpäällikkö Erkko Kinnunen. Luotsaustoiminta on osa meriliikenteen ohjausta. Luotsauskeskuksen monitorilta näkyvät laivojen sijainnit ja luotsausten tilannetiedot. Luotsinvälityksen henkilöstö ottaa vastaan asiakkaiden luotsintilaukset ja kiinnittää luotsit aluksille. Finnpilotin 150 luotsia ja 140 veneenkuljettajaa te kevät töitä viikko töissä viikko vapaalla -periaatteella. Luotsauksen tilannetietoja seurataan kellon ympäri, joten pääsy operatiivisiin toiminnalle tärkeisiin sovelluksiin ja palveluihin on toiminnan sujuvuuden kannalta erittäin tärkeää. Siksi Kinnunen aloittikin toiminnan varmistamisen ja jatkuvuuden suun- Nevtorin kanssa saimme palvelut testattua ja käyttöönotettua nopealla aikataululla nittelun riskikartoituksesta. Vaikka riski siitä, että Finnpilotin virtualisoitu palvelinympäristö ei olisi käytettävissä, on pieni, toteutuessaan se haittaisi merkittävästi toimintaamme, Kinnunen kertoo: Haluamme Disaster Recovery -palvelulla varmistaa, että luotsaustoiminnalle tärkeät sovellukset ja sähköposti ovat nopeasti otettavissa käyttöön. Vaikka Finnpilotin palvelinten tiedot on varmistettu Nevtor365- etävarmistupalvelulla, se ei riitä. Jos Disaster Recovery -palvelua ei olisi, haittana ei olisi pelkästään se, että palvelu on poissa käytöstä, vaan myös se, että saisimme tiedot palautettua nopeasti ennalleen, Erkko Kinnunen toteaa. SIVU 4 4

5 SIVU 5 ASIAKAS: FINNPILOT PILOTAGE OY NEWS nnpilotin operatiivisessa toiminnassa Finnpilot: Luotsaustoimintaa valtakunnallisesti 24/7 n luotsausta vuodessa Reaaliaikainen seuranta Edistää vesiliikenteen turvallisuutta taloudellisesti ja vastuullisesti. Siksi ympärivuorokautinen jatkuva tuki nopeilla vasteajoilla kriittisissä palveluissamme on toiminnan kannalta olennainen turva. Kinnunen painottaa myös riskianalyysin teon tärkeyttä ja prosessin huolellista kuvausta ja testausta. Nauhoista tietojen etävarmistukseen ja Disaster Recovery etäkäytettäväksi Finnpilotin strategiana on pitää oma infra mahdollisimman pienenä ja ostaa palveluita ulkoa tarpeen mukaan. Sekä vanha tiedonvarmistus- että Disaster Recovery -ratkaisu olivat tulossa elinkaarensa päähän, ja molempien kohdalla olisi vaadittu laite- ja ohjelmistoinvestointeja. Myös varmistusnauhojen vaihto- ja säilytyskuluista päästiin eroon Nevtor365-etävarmistuspalvelun myötä. Oleellista on kuitenkin se, että pahimmassa skenaariossa varmistusnauhoilla olisi ollut palautettavissa viikon vanha tieto. Nyt päästään tilanteeseen, jossa toiminnallemme tärkeät tiedot varmistetaan monta kertaa päivässä, ja tietojen palauttaminen on nopeampaa kuin aikaisemmin, sanoo Kinnunen. Disaster Recovery-ratkaisussa tärkeää on, että voimme käyttää toiminallemme tärkeitä sovelluksia etänä mistä vain. Vanhassa ratkaisussa tätä mahdollisuutta ei ollut. Lisäksi saimme kevyen, helppokäyttöisen ja kustannustehokkaan ratkaisun, jossa voitiin hyödyntää nykyistä etäkäyttöratkaisuamme, Kinnunen kiittää. Meidän tietojamme seuraavat asiakkaat ja kaikki työvuorossa olevat. Toiminnan on oltava luotettavaa ja ajantasaista. On tärkeää, että kumppanin palvelutiimi tuntee infrastruktuurimme teknologian. Olen ollut erittäin tyytyväinen, että Nevtorin kanssa saimme palvelut testattua ja käyttöönotettua nopealla aikataululla, ja toimittajan palvelu on ollut asiantuntevaa ja joustavaa. Disaster Recovery -palveluna: Taataan kriittisten liiketoimintajärjestelmien saatavuus vakavassa häiriötilanteessa Ei laite- tai ohjelmistoinvestointeja Vaihtoehto kahdennetulle konesalille 24/7 palvelu lyhyellä vasteajalla

6 SIVU 6 6 RATKAISU Porvoo keskittää ja kommunikoi Suomen toiseksi vanhin kaupunki, Porvoo, muistetaan usein ensimmäiseksi juuri historiastaan. Vanhan Porvoon tunnelmaa tullaan kokemaan kaukaa ja kaupungin mukulakivikadut ja viehättävä keskusta houkuttelevat uusia porvoolaisia jo n asukkaan kaupunkiin. Rikas historia on toki oiva pohja mistä ammentaa, mutta kaupunki haluaa kuitenkin tulla tunnetuksi myös modernista toimintaympäristöstä. Sen lisäksi, että Porvoo haluaa olla Suomen energiatehokkain kaupunki, haluaa se myös olla IT-hallinnoltaan yksi Suomen kustannustehokkaimmista kunnista. Porvoon tietohallintopäällikkö Axel Ek ottaa vastaan empire-tyylisellä, vaikuttavalla kaupungintalolla torin laidalla. Keskustelemme valtuustosalissa, jonka juhlallisuus ja kristallilamppujen säihke aiheuttaa hetkellisen kateuden työympäristön inspiroivuudesta. Ek esittelee salin takana olevan neuvotteluhuoneen moderneine konferenssivarusteineen, sillä aiheenamme ovat nykyaikaiset IT- ja erityisesti viestintäratkaisut, IT-infran kehittäminen sekä se, miten tehokkuuteen päästään. Ekin johdolla Porvoo on juuri siirty mäs - sä hajautetusta IT-toimintamallista keskitettyyn päätöksentekoon: Olemme perustaneet tietohallinnon ohjausryhmän, jossa ovat kaikki toimialat edustettuna. Haasteena on ollut se, että meillä on kaupungissa 3500 työntekijää yli sadassa toimipisteessä. Tavoitteena on saada IT yhden salkun alle ja tehdä jatkossa sekä päätökset että priorisointi yhdessä, kertoo Ek. Puolitoista vuotta pestissään vaikuttaneen tietohallintopäällikön mukaan uudistus on lähtenyt hyvin käyntiin, sillä toimialat ovat itse valinneet niin edustajansa kuin varaedustajansakin ohjausryhmään. IT:n kokonaisarkkitehtuuri on suunnitteilla ja kartoitukset valmistumassa. Salkunhallintamallin avulla pystytään jatkossa osoittamaan ne IT-hankkeet, jotka tukevat sekä meidän ICT- että koko kaupungin strategiaa. Olemme vielä sopivan kokoinen kaupunki, jotta pystymme olemaan ketteriä. Visio on olla vuonna 2018 yksi Suomen kustannustehokkaimmista kunnista ja edelläkävijöitä ratkaisujen osalta, Ek linjaa. Tietojärjestelmien järkevöittämisestä sähköisten palvelujen ja viestinnän helpottamiseen Kaupunkilaisten arjessa IT-palvelujen kehittäminen ja toiminnan tehostaminen näkyvät käytännön asioissa. Kuinka monessa kaupungissa esimerkiksi päivähoitohakemus on oikeasti sähköinen palvelu, jossa asiakkaan täyttämät tiedot kirjautuvat järjestelmään asti? Ek ky-

7 ASIAKAS NEWS matkalla edelläkävijyyteen syy ja jatkaa: Kaupunkilaiset odottavat yhä enemmän sähköisiä palveluita ja se vaatii myös tietohallinnon roolilta uudistumista, esimerkiksi kaupungin 10 henkilön IT-palvelutiimiltä resursseja ja kykyä opastaa palvelujen käytössä. Toisaalta myös kaupungin työntekijöiden arjessa kommunikointiin ja läpinäkyvään päätöksentekoon, hyvään hallintotapaan, panostaminen näkyy esimerkiksi ajantasaisessa sähköpostissa ja pikaviestinnässä, jonka päivittämisessä Nevtorkin oli mukana kaupunkia auttamassa. Ek kertoo myös, että esimerkiksi kaupungin intranet-palvelua uudistetaan moderniksi sosiaaliseksi ja yhteisölliseksi kommunikointikanavaksi. Etätyömahdollisuus työnkuvasta riippuen ja videopoolit ovat tätä päivää, ja tuovat joustavuutta työn tekemiseen, toteaa Ek. Käynnissä on myös käyttövaltuushallinnan IAM-projekti, jonka kautta kaupunki on siirtymässä roolipohjaisiin käyttövaltuuksiin. Roolipohjaisten käyttövaltuuksien ja automaattisten provisiontien kautta tavoitteena on, tietoturvan parantamisen lisäksi, manuaalisten työvaiheiden poistaminen ja omien resurssien vapauttaminen esimerkiksi kehittämistyöhön. Määrittelyosaaminen asiantuntijakumppanissa tärkeää Kyllä määrittelyosaaminen korostuu ja joustavuus on avainsana, kun IT-palvelukumppania valitaan, itsekin konsultin työtä uransa aikana tehnyt Axel Ek miettii. Kaupungin omien voimien lisäksi haetaan erityisasiantuntemusta, sellaista ydinosaamista, jota kaupungin ei ole kannattavaa pitää talossa: Kumppanin on tärkeä ymmärtää asiakkaan oikea tarve, eikä asiakas välttämättä itse sitä aina tiedä. Konsultti tuo lisäarvoa juuri siinä, että haastaa miksi tehdä näin, eikä jollain toisella tavalla. Nevtorin asiantuntijoiden osaamiseen Ek on ollut tyytyväinen: Nevtor oli tuttu toimittaja Porvoolle jo aikaisemmin. Kävimme asiantuntijan kanssa paljon hyvää dialogia ja se toi meille hyvin lisäarvoa, hän hymyilee. Porvoon kaupunki: Suomen toiseksi vanhin kaupunki asukasta 3500 kaupungin työntekijää Tavoitteena olla yksi Suomen kustannustehokkaimmista kunnista vuonna Varmista tiedot myös pilvessä älä unohda MS Windows Azurea! Tieto on yrityksen kriittisintä pääomaa. Nevtor365-etävarmistuspalvelulla varmistat tiedot kattavasti. Palveluun sisältyy: Ajasta ja paikasta riippumaton tiedon varmistus, valvonta, päivityspalvelu, hallinta Turvasuositukset ylittävä konesalitila laitteistot, ohjelmistolisenssit Nopea palautus haluttuun paikkaan Joustava ja helposti laajennettavissa Läpinäkyvä ja ennustettava kuukausihinnoittelu Viranomaismääräykset täyttävä palvelu Tiedot voidaan etävarmistaa palvelimista, työasemista tai molemmista. Kysy myös Disaster Recoverystä! Puh tai SIVU 7

8 SIVU 8 8 RATKAISU Hyvä kumppani on parhaimmillaan oman tiimin jatke Hyvä pohjatyö mahdollistaa sujuvan kehittämisen Juuso Henriksson, IT-päällikkö Kun kaksi ratkaisukeskeistä taloa toimii yhteistyössä, voi projektien tavoitteiden ennustaa täyttyvän ja yhteistyön olevan tuloksellista. Aikuisten kouluttajana ja ammatillisen osaamisen kehittäjänä tunnetun AEL:n IT-päällikkö Juuso Henriksson toteaakin, että kumppaneina eivät viime kädessä ole yritykset, vaan asiantuntijat, jotka tekevät työtä yhdessä. AEL:n kampusalue avautuu eteen yllättäen tavallisen näköisen kerrostaloalueen keskeltä. Vuosittain yli opiskelijaa kouluttavalla alansa edelläkävijäyrityksellä on alueella jopa oma hotelli ja digitaalinen paino modernien koulutustilojen ja välineiden ohessa. Toimintamme on monimuotoista ja koulutusaloja runsaasti, mikä tuo haastetta IT-infran suunnitteluun ja ylläpitoon. Kun on monta järjestelmää kehitettävänä, ulkopuoliset silmät auttavat tarkastelemaan asioita eri näkökulmista, miettii Henriksson. Arvioinnin kautta tosi toimiin Nevtorin ja AEL:n yhteistyö alkoi perinteisesti; AEL tarvitsi kumppania Windows-päivitykseen ja kilpailutti useita palveluntarjoajia, ja kysyi samalla suosituksia verkostonsa kautta. Kumppanivalinta tehtiin yksimielisesti koko IT-tiimin kanssa: H aettiin synkkausta; yhteistä näkemystä siitä, miten asioissa kannattaa edetä. Meille on tärkeää, että kumppanimme ymmärtävät, keitä me olemme ja mitä me teemme, miten haluamme toimia. Teimme yhdessä road mapin ja siitä lähdettiin liikkeelle, Henriksson kuvaa lähtötilannetta. Sittemmin Nevtor on ollut tarvittaessa AEL:n seitsemänhenkilöisen IT-tiimin apuna mm. sähköpostiin, Active Directoryyn, DA:han, palomuuriin, Lync-käyttöönottoon ja System Centeriin liittyvissä asioissa. Pidämme tärkeänä, että Nevtorin asiantuntija on meille tiimin jatke, jolta saamme joustavasti tarvittaessa apua ja sparrausta. Kun luottamus on syntynyt, myös haasteet projekteissa on helpompi selvittää, sanoo Henriksson. AEL on taannoin läpikäynyt muutoksia organisaatiossa, joiden seurauksena prosesseja on kehitetty ja suunniteltu uudelleen. Kokonaisarkkitehtuuriin on haluttu mahdollisimman yksinkertainen ja toimiva ratkaisu, joka mahdollistaa prosessien nopeuttamisen ja turhien rutiinien automatisoinnin. Strategiatyö on tekeillä ja pysähdymme tarkastelemaan kokonaisuutta. Hyvän pohjatyön kautta on suurempi mahdollisuus saada toimintaan kilpailuetua, hyötyä ja tehokkuutta. IT:n on palveltava liiketoimintaa; emme voi kouluttaa vanhaa, pohtii Henriksson ja naurahtaa, että oppimisympäristöjen on kehityttävä jatkuvasti. Hypen joukosta olisi kuitenkin löydyttävä järkevät ja tehokkaat ratkaisut, joille löytyy myös omistaja liiketoiminnasta. Kuusi vuotta talossa viihtynyt Henriksson iloitseekin uusien laitteiden ja palveluiden testaamisesta sekä hyvän tiimin ja monipuolisen työnkuvan tuomasta vaihtelusta. Hyvä pohjatyö näkyy myös ratkaisun käyttöönotossa, jossa myös kumppanin olisi tärkeä olla aktiivinen. Windows7-projektissa koulutimme koko henkilökunnan itse tietoturvasta, toiminnallisuuksista ja yhteisistä pelisäännöistä lähtien, tyytyväinen Henriksson kertoo.. Ammattienedistämislaitossäätiö AEL Perustettu 1922 Johtava henkilöstön kehittämisen kumppani ja tekniikan lisäkouluttaja N opiskelijaa Henkilöstöä 170 Ydinosaamista tekniikka, energia ja teolliset prosessit.

9 SIVU 9 HYVÄ TYYPPI Joka numerossa esittelemme yhden työntekijöistämme! NEWS Tero Ilenius Tero Ilenius, ratkaisuarkkitehti Moottoriurheilu lahella.... sydanta!.... Kuka olet ja millainen on taustasi? Olen yli 8 vuotta IT-palveluiden toimittamisesta kokemusta omaava tietotekniikan Insinööri. Kokemusta löytyy enimmäkseen suurten Pohjoismaissa päämajaansa pitävien monikansallisten yritysten sekä Suomen julkishallinnon eri organisaatioiden kanssa työskentelystä. Toisinaan olen myös kouluttanut teknologiaa freelancerina. Olet ratkaisuarkkitehti; mitä se tarkoittaa? Rooliin kuuluvat pääasiassa erilaiset kehitystehtävät, jotka voivat liittyä esimerkiksi tietotekniseen strategiaan, yksittäisten järjestelmien ja teknologioiden eteenpäin viemiseen liiketoimintavaatimukset huomioiden tai vaikka uuden tietojärjestelmän business casen luontiin. Toisaalta se voi tarkoittaa, että asiakkaalla on johdon päätös säästää 5% IT-kustannuksista, jonka jälkeen ratkaisuarkkitehdin tehtävä on auttaa IT-päättäjää pääsemään organisaation tavoitteisiin. Yhtä hyvin kysymys voi olla asiakkaan ympäristön transitiosta uudempaan teknologiaan tai vaikkapa IT-infrastruktuurisuunnitelmasta asiakasyrityksen jakautuessa kahdeksi yritykseksi. Millaisissa kysymyksissä ratkaisuarkkitehdistä on asiakkaalle erityisesti hyötyä? Asiakas hyötyy ratkaisuarkkitehdistä parhaiten ns. liiketoimintaa ymmärtävänä teknisenä oikeana kätenä. Arkkitehdin tehtävä on ymmärtää asiakkaalta tulevat liiketoiminta- ja teknologiavaatimukset sekä muuttaa ne road mapeiksi, teknologiavalinnoiksi, kehitysprojekteiksi ja palveluiksi. Toisin sanottuna tavoite on auttaa asiakasta tekemään oikeita valintoja pitkällä aikavälillä saavuttaakseen kustannustehokkuutta ja uusia toiminnallisuuksia. Arkkitehti on IT-päättäjän paras ystävä esimerkiksi tilanteissa, joissa kustannuksia tulisi laskea, samalla rahalla tuottaa enemmän palveluita tai ylipäätään selvittää mihin suuntaan kannattaa lähteä palvellakseen yrityksen käyttäjiä. Mitkä ovat mielenkiintoisimpia haasteita työssäsi tällä hetkellä? Tutustuminen asiakkaaseen sekä asiakkaan liiketoimintaan ja tekniseen ympäristöön, jonka jälkeen alkaa varsinainen arkkitehtityö, jossa aletaan katsoa eteenpäin. Koen erittäin mielenkiintoisiksi myös asiakkaiden transitioprojektit, joissa varmistutaan, että asiakas tulee saamaan Nevtorilta parhaita mahdollisia palveluita. Vähintään yhtä mukava alue on ollut myös Ulkoistuspalveluiden tulevaisuuden teknologiaroadmapin luonti. Mikä on ollut paras asiakkaalta saamasi palaute työstäsi? Kiitokset ovat aina mukavia, mutta erityisesti lämmittää asiakkaan maininta luottamuksesta. Arkkitehdin rooliin kuuluu tietty objektiivisuus ja siinä vaiheessa, kun asiakas voi kertoa luottavansa arkkitehtiin, tietää tehneensä työt hyvin! Millaisia ajankohtaisia terveisiä haluaisit lähettää asiakkaalle? Tullessani isosta monikansallisesta IT-palveluita tuottavasta yrityksestä henkilöstöltään pienempään organisaatioon olin positiivisesti yllättynyt Nevtorin tekemisen hengestä, erittäin osaavasta asiantuntijakaartista ja kokoaan aikuisemmasta palvelutuotannosta. Ehkä nykypäivän IT:ssa small is the new big! Järkevästi rakennetut pienet ja keskisuuret IT-palveluntoimittajat ovat todennäköisesti parasta vastinetta rahalle. Kannattaa ottaa selvää Nevtorin kanssa!

10 SIVU Laatu ja kehittäminen Jatkuvuuden turvaaminen ja hallinta: Osa 1 Huollat autosi määräajoin, hankit ja asennat varashälyttimiä tai ostat vastaavaa palvelua sekä vakuutat perheesi ja irtaimistosi. Me kaikki pyrimme ennakoimaan ja välttämään ikäviä yllätyksiä ja rahallisia tappioita. Niiden sattuessa tiedossa on usein ongelmia ja peruuttamatonta vahinkoa, etenkin, jos emme ole niihin ennalta mitenkään varautuneet. Miksi et tekisi samoin tärkeille liiketoimintajärjestelmillesi? Ville Valtonen vastaa Nevtorilla laadusta ja kehityksestä. Varmista bisneksen jatkuvuus! On todistelemattakin selvää, että odottamattomiin, ikäviin tapahtumiin varautuneet organisaatiot hyötyvät haittavaikutusten hallitsemisesta ja jopa kokonaan niiden eliminoimisesta, kun se odottamaton tapahtuu. Epävarmuutta ei voi hallita, mutta sen voi oppia kohtaamaan. Kriittisten liiketoimintajärjestelmien jatkuvuuden hallinta ei kuitenkaan ole itsestäänselvyys isommissakaan organisaatioissa vielä tänä päivänäkään. Suunnitelmien yleinen haaste on, että niissä kuvatut uhat ja häiriöt toteutuvat vain harvoin kuvatulla tavalla. Jokainen vakava häiriö on monen tekijän summa ja toteutuu aina yksilöllisenä kokonaisuutena. Tämän vuoksi on tärkeää luoda puitteet kokonaistilannekuvan hahmottamiselle ja sitä seuraavalle päätöksenteolle. Miten päästä alkuun? Tässä lyhyt oppimäärä, jolla jokainen voi käynnistää jatkuvuuden hallinnan kohtuullisen yksinkertaisin toimin. Ihan ilman työtä suunnitelma ei kuitenkaan synny: 1 Tunnista kriittiset liiketoimintajärjestelmät, -prosessit ja tukitoiminteet Tämä ei kaipaa enempää ohjeita. 2 Määrittele niiden omistajat Omistajalla käytännössä tarkoitetaan myös sitä tahoa tai henkilöä, joka tekee päätökset häiriötilanteessa, esim. varajärjestelmään siirtymisestä. 3 Määrittele niille pisimmät sallitut käyttökatkot Määritykset tekee liiketoiminta, IT:n avustuksella. Samalla voidaan miettiä myös alhaisinta hyväksyttävää käytettävyystasoa, jossa järjestelmä vielä tulkitaan toimivaksi. Tällainen voisi olla vaikkapa kahden tapahtuman välinen vasteaika. Esim. kassajärjestelmää ei varmaankaan katsota toimivaksi, jos viivakoodien luku onnistuu 30 sekunnin välein? Järjestelmällä voi olla eritasoisia vaatimuksia esim. viikonpäivien suhteen. Liiketoiminta-alueesta riippuen esim. viikonloppuisin sallitaan usein pidemmät käyttökatkot. 4 Tunnista niihin vaikuttavat häiriöt ja riskit Tästä voisi kirjoittaa seuraavat kymmenen sivua, menetelmiä on olemassa niin monenlaisia. Tärkeintä lienee, että vaikutukset analysoidaan ja niiden todennäköisyys arvioidaan. Tämän perusteella päätetään eliminoidaanko, varaudutaanko, vakuutetaanko, siirretäänkö eteenpäin, ehkä jopa hyväksytään. Kohtien 1-3 lopputulos on yllättävän usein suuri hämmästys eri liiketoiminta-alueista vastaaville henkilöille. Varautuminen ja järjestelmien käytettävyysvaatimukset eivät nimittäin läheskään aina vastaa nykytilannetta ja liiketoiminnan todellisia vaatimuksia. Tällainen tilanne syntyy kun tietohallinto tekee asioita parhaaksi katsomallaan tavalla ilman liiketoiminnan asettamaa viitekehystä. Kohta 4 luo osaltaan puitteet ja viitekehyksen toipumissuunnitelmien luonnille. Miten luodaan toipumissuunnitelmat ja liiketoiminnan häiriönaikainen toimintamalli? Mitä niiden tulee sisältää? Siitä lisää seuraavassa numerossa.

11 UUSI TUOTE NEWS System Center tutuksi, osa 5: Virtual Machine Manager Kai kki hallussa! System Center sanakirja System Center Service Manager Helpdesk ja Servicedesk ohjelmisto joka tarjoaa myös itsepalvelu ominaisuuksia System Center Orchestrator Infrastruktuurin prosessiohjattu automatisointiväline System Center Operations Manager Palvelin, työasema sekä ohjelmistovalvontaan System Center Configuration Manager Työasema ja palvelinohjelmistojen sekä käyttöjärjestelmien asennus, päivitys ja inventointi System Center Data Protection Manager Palvelimien ja työasemien varmuuskopiointiratkaisu System Center Virtual Machine Manager Palvelin virtualisointiohjelmistojen keskitetty hallinta. Ei siis vain Microsoftin tuotteet. System Center Essentials Pieniin ja keskisuuriin yrityksiin tarkoitettu yhdistelmäratkaisu maksimisaan 50 palvelinta ja 500 työasemaa. Sisältää supistetuin ominaisuuksin Operations Managerin, Configuration Managerin ja Virtual Machine Managerin. Microsoft Private Cloud On kokonaisuus kaikkia Microsoftin System Center tuoteperheen ratkaisuja. Tuotteet integroituvat merkittävän hyvin keskenään ja tämä mahdollistaa tehokkaan automatisoinnin, mutta myös selkeän näkyvyyden kokonaisuuteen. System Center Virtual Machine Manager on tarkoitettu virtuaaliympäristön hallintaan ja ylläpitoon. Virtual Machine Manager otetaan usein käyttöön Microsoft Hyper-V -alustan päälle tukemaan virtualisointia. Näin saadaan helposti kokonaiskuva virtualisoiduista palvelimista ja samalla tietoa Hyper-V -isäntäkoneiden suorituskyvystä ja resurssien jaosta. Suurin hyöty Virtual Machine Managerista (VMM) saadaan virtuaalikoneiden hallinnassa ja ylläpidossa. Kaikki palvelimet ovat samassa hallintanäkymässä, olivatpa niiden isäntäkoneet Windows Azuren, Hyper-V:n, VMwaren tai XenServerin päällä. Koneita voidaan siirrellä tarpeen mukaan eri virtuaalialustalta toiselle. Jos yrityksellä esimerkiksi on ajatuksena vaihtaa VMware-virtualisointialusta Microsoftin Hyper-V -alustalle, onnistuu tämä yksinkertaisesti ottamalla VMM käyttöön ja siirtämällä koneet Hyper-V:hen. Mitä hyötyä sen käytöstä on organisaatiolle? Suosittelen kaikkia lukijoita, joilla tällä hetkellä on VMware-tuotantoympäristö ja lisenssit umpeutumassa vuoden sisällä, tutustumaan Windows Server 2012 R2 -uusiin ominaisuuksiin Hyper-V:n osalta ja lähtemään rohkeasti tekemään POC:ia (Proof of Concept) Hyper-V -alustalle. Hyper-V:hen ja VMM:iin siirtymällä yritys voi säästää rahaa jo lisenssikustannuksissa. Mutta miksi ei VMM:ia voisi hyödyntää myös VMware-ympäristöstä? VCenter tekee monia samoja asioita kuin VMM, mutta jos yrityksessä esimerkiksi halutaan siirtää virtuaalikoneita Windows Azureen tai XenServer -alustalle, tarvitaan siihen VMM:ia. VMM:illa voidaan myös päivittää WSUS:in kautta isäntäkoneet viimeisimmillä tietoturvapäivityksillä. Virtuaalikoneet asennetaan valmiiksi määritetyistä malleista (template), eli tilaaja saa aina tietohallinnon hyväksymän virtuaalikoneen käyttöönsä. Tämän ansiosta ongelmien ilmetessä virtuaalikoneessa tai sovelluksessa ei tarvitse lähteä tutkimaan koneen määrityksiä, koska ne ovat aina samat ja dokumentoidut. Lisäksi VMM 2012 SP1:n avulla on mahdollista luoda aiempaa suurempia pal- velinkokonaisuuksia. Kun esimerkiksi verkkopalveluiden kehittäjä tarvitsee yhden tavallisen Windows-palvelimen ja yhden SQL-palvelimen, tämä pystytään toteuttamaan kehittäjälle suoraan luodusta mallipohjasta. Virtuaalikoneen voi tilata suoraan App Controllerin webliittymästä tai sitten IT-asiantuntija käynnistää asennuksen. Kone valmistuu virtuaaliympäristöön tunnissa ja on asiakkaan käytettävissä. VMM 2012 integroituu vahvasti tässä System Center -sarjassa esitettyjen muiden tuotteiden kanssa. Operations Managerilla voidaan valvoa isäntäkoneiden kapasiteettiä ja kun raja-arvot ylittyvät, tehdään hälytyksen lisäksi automaattista tai manuaalista kuormantasausta isäntäkoneiden välillä. Näin virtuaalikoneille taataan paras mahdollinen suorituskyky. Service Manageriin ja sen Self Service -portaaliin voidaan liittää Cloud Process Pack, jonka avulla IT:n asiakkaat voivat tilata portaalista virtuaalikoneita. Lisäksi IT voi hinnoitella kapasiteetin haluamallaan tavalla ja tuottaa raportointia asiakkailleen käytöstä aiheutuvista kuluista. Tomas Tuohimäki, Nevtor Senior Consultant. Lue lisää asiasta verkkosivuiltamme: SIVU 11

12 Kehitetäänkö IT-tukeanne ja palveluitanne aktiivisesti? Vastaamalla alla oleviin kysymyksiin tunnistat helposti tyypillisimmät epäkohdat: Ratkaistaanko suurin osa helpdesk-tukipyynnöistänne jo ensimmäisen soiton aikana? Antaisitteko IT-tukenne ja palveluidenne laadulle asiakastyytyväisyytenne arvosanaksi lähes täydet pisteet? Joustavatko IT-palvelujenne tuotanto ja tuki henkilöstölle tarpeidenne mukaisesti esimerkiksi muuttuneessa liiketoimintaympäristössä tai äkillisissä resurssihaasteissa? Saatteko tukea IT-infrastruktuurinne kehittämiseen riittävän nopeasti ja joustavasti? Ota yhteyttä Nevtoriin, mikäli vastasit johonkin kysymykseen kieltävästi. Me voimme auttaa kaikissa mainituissa haasteissa, ja vielä vähän enemmässäkin. Lisätietoja Asiakkaidemme kokemuksia: Nevtor tietää, mistä puhuu

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 ANVIA PILVI kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 Anvia Pilvi TIESITKÖ, ETTÄ YLI PUOLET SUOMALAISYRITYKSISTÄ KÄYTTÄÄ PILVIPALVELUITA? Anvia Pilvi on suomalaisille yrityksille tarkoitettu palvelu,

Lisätiedot

Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa!

Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa! Hyödynnä DPS- ja SA-setelit Azure hybridipilvi-palveluiden suunnittelussa ja testauksessa! Onregon DPS-työpajat ovat Microsoft Enterprise Agreement asiakkaille sopivia työpajoja, joiden maksamiseen voi

Lisätiedot

Forrester: tietohallinnon prioriteetit

Forrester: tietohallinnon prioriteetit Forrester: tietohallinnon prioriteetit Kustannusten hallinta Tuottavuuden kasvattaminen Turvallisuuden parantaminen Forrester: tietohallinnon prioriteetit Liiketoiminnan tärkeimmät tehtävät Kustannusten

Lisätiedot

Julkishallinnon tietoturvatoimittaja 2013-2017

Julkishallinnon tietoturvatoimittaja 2013-2017 Julkishallinnon tietoturvatoimittaja 2013-2017 Decens - Sujuvaa yhteistyötä Decens on ICT palvelutoimittaja Perustettu vuonna 2008 Päätoimipaikka on Tampere Yrityksessä työskentelee n. 70 henkilöä Toimipisteet:

Lisätiedot

Backup Exec 3600 Appliance

Backup Exec 3600 Appliance Backup Exec 3600 Appliance Markku A Suistola Principal Presales Consultant Parempaa varmistusta kaikille! Ohjelmisto Appliance Pilvi Virtuaalisen ja fyysisen ympäristön suojaus 2 Perinteinen ratkaisu usein

Lisätiedot

Pertti Pennanen DOKUMENTTI 1 (5) EDUPOLI ICTPro1 29.10.2013

Pertti Pennanen DOKUMENTTI 1 (5) EDUPOLI ICTPro1 29.10.2013 Virtualisointi Pertti Pennanen DOKUMENTTI 1 (5) SISÄLLYSLUETTELO Virtualisointi... 2 Virtualisointiohjelmia... 2 Virtualisointitapoja... 2 Verkkovirtualisointi... 2 Pertti Pennanen DOKUMENTTI 2 (5) Virtualisointi

Lisätiedot

Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi.

Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi. Onko sinun yritykselläsi jo tietotekniikka Palveluksessa? vtoasp -palvelun avulla siirrät tietojärjestelmäsi haasteet ammattilaisten hoidettaviksi. vtoasp -palvelu 1) Huolehtii yrityksesi tietojärjestelmän

Lisätiedot

Yhteisöllinen tapa työskennellä

Yhteisöllinen tapa työskennellä Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä

Lisätiedot

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen

Johtoryhmä. Toimitusjohtaja Pekka Laitinen. Myyntijohtaja Mikael Winqvist. Hallintopäällikkö Tapio Kuitunen. Vt. palvelujohtaja Juho Vartiainen Pähkinänkuoressa Signal Partners on vuonna 2010 perustettu suomalaisessa omistuksessa oleva yritys. Toimimme pääasiallisesti Pohjoismaissa ja palvelemme kansainvälisesti toimivien asiakkaidemme koko organisaatiota

Lisätiedot

IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna. ja ITIL palveluiden kehittämisessä

IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna. ja ITIL palveluiden kehittämisessä IT-ERP Tietohallinnon toiminnanohjausratkaisuna ja ITIL palveluiden kehittämisessä Case PRH Timo Junnonen Esityksen sisältö: 1. Patentti- ja rekisterihallitus (PRH) 2. PRH tietohallinto (PIT projekti)

Lisätiedot

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki

Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009. Mika Rajamäki Suomen IT-palvelumarkkinat: näkymiä vuodelle 2009 Mika Rajamäki Market-Visio Oy Marketvisio on riippumaton ICT-johtamisen ja liiketoiminnan neuvonantaja. Marketvisio yhdistää Gartnerin globaalit resurssit

Lisätiedot

Ympäristöystävällinen IT

Ympäristöystävällinen IT Ympäristöystävällinen IT TTL 3.4.2008 VMware - Energian säästöä palvelinten virtualisoinnilla Keijo Niemistö Myyntijohtaja VMware Finland Esityksen sisältö Mistä virtualisoinnissa on kysymys? Virtualisoinnin

Lisätiedot

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7

ANVIA PILVI. kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 ANVIA PILVI kotimaisia pilvipalveluita yrityksille 24/7 Anvia Pilvi TIESITKÖ, ETTÄ YLI PUOLET SUOMALAISYRITYKSISTÄ KÄYTTÄÄ PILVIPALVELUITA? Anvia Pilvi on suomalaisille yrityksille tarkoitettu palvelu,

Lisätiedot

Vaivattomasti parasta tietoturvaa

Vaivattomasti parasta tietoturvaa Vaivattomasti parasta tietoturvaa BUSINESS SUITE Tietoturvan valinta voi olla myös helppoa Yrityksen tietoturvan valinta voi olla vaikeaa loputtomien vaihtoehtojen suossa tarpomista. F-Secure Business

Lisätiedot

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua!

Kumppaniratkaisu. M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa. Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Kumppaniratkaisu M-Files Cloud Vault Dokumenttien hallinta on helppoa Paranna tietotyön tehokkuutta ja laatua! Vaihdoimme vanhan järjestelmän M-Filesiin viikonlopun aikana. Henkilökunnan kouluttamiseen

Lisätiedot

Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010

Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010 Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen 15.11.2010 1 Agenda Triuvare lyhyesti Muutama käytännön esimerkki Microsoftin BPOS-palvelun käytöstä Palvelun käyttöönotto, ylläpito ja tuki mitä käytännössä

Lisätiedot

Enfo Oyj. Virtualisointi. Case: Eduskunta. Juha-Pekka Leskinen, EDUSKUNTA - Tietohallintotoimisto Markus Sjöman, Enfo Oyj - Zourcing

Enfo Oyj. Virtualisointi. Case: Eduskunta. Juha-Pekka Leskinen, EDUSKUNTA - Tietohallintotoimisto Markus Sjöman, Enfo Oyj - Zourcing Enfo Oyj Virtualisointi Case: Eduskunta Juha-Pekka Leskinen, EDUSKUNTA - Tietohallintotoimisto Markus Sjöman, Enfo Oyj - Zourcing Eduskunnan näkökulma asiaan Tietotekniikka eduskunnassa Tunnuslukuja projektista

Lisätiedot

Muistatko, miten asiat olivat ennen?

Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistat varmaan ajan, kun jokaisella menestyvällä yrityksellä oli vähintään yksi oma palvelin? Muistat varmaan myös, että palvelimen käyttöönottoprojekti oli lähes

Lisätiedot

CxO Mentor Oy. Run IT Like Business. 28.5.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014

CxO Mentor Oy. Run IT Like Business. 28.5.2014 Reino Myllymäki. CxO Mentor Oy 2014 CxO Mentor Oy Run IT Like Business 28.5.2014 Reino Myllymäki Aina silloin tällöin kuulee sanottavan, että tietohallintoa ja ITpalveluja pitäisi hoitaa kuin bisnestä. Mutta mitä tuolla kannanotolla oikein

Lisätiedot

10.6.2010 Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy. Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille

10.6.2010 Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy. Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille 10.6.2010 Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille Maankattavaa ICT-palvelua Huolehdimme asiakkaidemme tieto- ja viestintätekniikan toimivuudesta 24/7

Lisätiedot

Timo Drachman. Patjanen: saumaton palvelumalli keskisuurille yrityksille

Timo Drachman. Patjanen: saumaton palvelumalli keskisuurille yrityksille Timo Drachman Patjanen: saumaton palvelumalli keskisuurille yrityksille Mitkä tehtävät työllistävät yrityksen IThenkilöstöä eniten (Market Visio) Ylläpito (työasemat, palvelimet, sovellukset) 41 Käyttäjätuki

Lisätiedot

Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi

Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi Tervetuloa! Tietohallinnon rajapinnat ja organisointi Reino Myllymäki CxO Mentor Oy johtava mentori, päätoimittaja / Tietohallinnon johtaminen 20.11.2014 Reinon aikajana IT-LT-yhteistyö 2.0 Muutosjohtaminen

Lisätiedot

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS IT Education Center Agenda Yleistä työasemien hallinnasta Työasemien hallinta

Lisätiedot

Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry

Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry Avoimen ohjelmistoliiketoimintaverkoston ja -yhteistyön koordinoija Ilkka Lehtinen Matti Saastamoinen Avoimuus ja vapaus - Pieni tulipalo v. 1492 mahdollisti

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Virtualisointi Kankaanpään kaupungissa. Tietohallintopäällikkö Jukka Ehto

Virtualisointi Kankaanpään kaupungissa. Tietohallintopäällikkö Jukka Ehto Virtualisointi Kankaanpään kaupungissa Tietohallintopäällikkö Jukka Ehto Esityksen kulku Esittely ja taustaa Virtualisoinnin vaiheet ja käyttöhuomiot Laitteistot ja yhteenveto Kankaanpää: 12 136 asukasta

Lisätiedot

Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus

Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus Ratkaisukeskeiset Toimialojen kehittäjät ja IT-osaajat vertaiskehittämisen mallit OY - ja yhteistyössä it -yhteistyössä Suuret Hyödyt Suuri IT-palveluiden tehokkuus OPPIMISYMPÄRISTÖKEHITTÄJIEN JA IT OSAAJIEN

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä Osoitteena O365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Mitä sisältää O365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä

Lisätiedot

AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT. Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö. Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011

AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT. Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö. Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011 AVOIMEN TUOTTEEN HALLINTAMALLIT Kunnassa toteutettujen tietojärjestelmien uudelleenkäyttö Yhteentoimivuutta avoimesti 2.12.2011 Erikoistutkija, MSc. Tapio Matinmikko, Teknologian tutkimuskeskus VTT 2 Esittäjästä

Lisätiedot

Cisco Unified Computing System -ratkaisun hyödyt EMC- ja VMwareympäristöissä

Cisco Unified Computing System -ratkaisun hyödyt EMC- ja VMwareympäristöissä Cisco Unified Computing System -ratkaisun hyödyt EMC- ja VMwareympäristöissä EMC Forum 22.10.2009 Lauri Toropainen ltoropai@cisco.com 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 1 ICT-infrastruktuuriin

Lisätiedot

Virtualisointi Käytännön kokemuksia järjestelmien virtualisoinnista

Virtualisointi Käytännön kokemuksia järjestelmien virtualisoinnista Virtualisointi Käytännön kokemuksia järjestelmien virtualisoinnista AKVA-seminaari 26.-28.9.2012 Asko Hentunen, Pivotal Consulting Oy Agenda Sanastoa Virtualisointi mitä se tarkoittaa? Miksi virtualisointia

Lisätiedot

ICT - HYPAKE. Arja Ranta-aho, Minna Lappi 30.01.2014

ICT - HYPAKE. Arja Ranta-aho, Minna Lappi 30.01.2014 ICT - HYPAKE Arja Ranta-aho, Minna Lappi 30.01.2014 Ydinajatus Tietotekniikan ja sähköisen liiketoiminnan välineillä tuodaan lisäarvoa hyvinvointipalveluiden tuottamiseen sekä terävöitetään liiketoimintaa

Lisätiedot

Sonera perustaa Helsinkiin Suomen suurimman avoimen datakeskuksen. #SoneraB2D

Sonera perustaa Helsinkiin Suomen suurimman avoimen datakeskuksen. #SoneraB2D Sonera perustaa Helsinkiin Suomen suurimman avoimen datakeskuksen Sonera perustaa Suomen suurimman avoimen datakeskuksen Perustamme Suomen suurimman kaikille yrityksille palveluja tarjoavan datakeskuksen

Lisätiedot

Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus

Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus Digitalisaatio ja tuottavuuden uusi ulottuvuus Visio Määrittely Kilpailutus Valvonta Sulava Ray Byman Käyttöönotto Käyttö ray.byman@sulava.com Puhelin: 040 5920960 www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy

Lisätiedot

Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa. Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland

Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa. Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland Rajattomat tietoverkot ja niiden rooli pilvipalveluissa Jukka Nurmi Teknologiajohtaja Cisco Finland Verkon avulla voidaan kehittää monia toimintoja Kauppa Urheilu / Viihde Käyttäjä Energiankulutus Koulutus

Lisätiedot

-Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta. Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti

-Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta. Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti Pilvi vai oma? -Yhdistetty viestintä osana uutta tehokkuutta Petri Palmén Järjestelmäarkkitehti Agenda Yhdistetty viestintä Palveluiden tuottaminen Palvelua pilvestä? BPOS tänään Online-palvelut tulevaisuudessa

Lisätiedot

Pilvipalvelut kehityksen mahdollistajana - (valmistavan PK-yrityksen näkökulmaa)

Pilvipalvelut kehityksen mahdollistajana - (valmistavan PK-yrityksen näkökulmaa) Pilvipalvelut kehityksen mahdollistajana - (valmistavan PK-yrityksen näkökulmaa) Juhani Lempiäinen Ohjelmapalvelujen tuottaja Digitaalinen tuoteprosessi-ohjelma Valmistavissa yrityksissä pilvipalvelujen

Lisätiedot

Facta palvelimien uusiminen Helsingin kaupunki

Facta palvelimien uusiminen Helsingin kaupunki Facta palvelimien uusiminen Helsingin kaupunki TARJOUS 70214 06.03.2014 Helsingin kaupunki Kiinteistövirasto Anu Soukki PL 2205 00099 Helsingin kaupunki anu.soukki@hel.fi eero.saarinen@hel.fi tea.tikkanen@hel.fi

Lisätiedot

Viime viikolla.. Innofactor Oyj 18.8.2014 Luottamuksellinen 1

Viime viikolla.. Innofactor Oyj 18.8.2014 Luottamuksellinen 1 Viime viikolla.. Innofactor Oyj 18.8.2014 Luottamuksellinen 1 Ratkaisuja tuottavuushaasteisiin: tietotyö murroksessa Vesa Nopanen, johtava konsultti Innofactor Oyj 18.8.2014 Luottamuksellinen Innofactor

Lisätiedot

loistavaa puhtautta TAMMERMATIC -PALVELUT

loistavaa puhtautta TAMMERMATIC -PALVELUT TAMMERMATIC -PALVELUT loistavaa puhtautta Käytössäsi ovat pohjoismaisiin olosuhteisiin kehitetyt tuotteet, jotka soveltuvat ympärivuotiseen käyttöön kaikissa autonpesukoneissa ja vedenkierrätysjärjestelmissä.

Lisätiedot

Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta

Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta Tietoturvan johtaminen suomalaisen liikkeenjohdon näkökulmasta Suomalaisen tietoturvayhtiö Silverskin Information Securityn tilaamassa tutkimuksessa kysyttiin sadan yritysjohtajan näkemyksiä tietoturvan

Lisätiedot

Virtualisoi viisaasti paranna palvelua. Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group

Virtualisoi viisaasti paranna palvelua. Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group Virtualisoi viisaasti paranna palvelua Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group Älykkäämpi IT Web Servers App Servers End Users App Servers App Servers App/DB Server App/DB Servers

Lisätiedot

ICT-ratkaisuja näkemyksellä

ICT-ratkaisuja näkemyksellä Kriittisten Otsikko Vintor 2013 asiakaspalvelujärjestelmien toteuttaminen Etunimi Sukunimi Etunimi Jussi Laukkanen Sukunimi Vintor Oy ICT-ratkaisuja näkemyksellä Vintor lyhyesti Vuonna 2007 perustettu

Lisätiedot

HELPPOUDEN VOIMA. Business Suite

HELPPOUDEN VOIMA. Business Suite HELPPOUDEN VOIMA Business Suite UHKA ON TODELLINEN Online-uhkat ovat todellinen yrityksiä haittaava ongelma yrityksen toimialasta riippumatta. Jos sinulla on tietoja tai rahaa, voit joutua kohteeksi. Tietoturvatapausten

Lisätiedot

Project-TOP QUALITY GATE

Project-TOP QUALITY GATE Project-TOP QUALITY GATE FOR SUCCESSFUL COMPANIES TYÖKALU ERP- JÄRJESTELMIEN TESTAUKSEEN PROJECT-TOP QUALITY GATE Quality Gate on työkalu ERP-järjestelmien testaukseen Huonosti testattu ERP- järjestelmä

Lisätiedot

Terveydenhuollon Atk-päivät 2009

Terveydenhuollon Atk-päivät 2009 Terveydenhuollon Atk-päivät 2009 26. 27.5.2009, Jyväskylä Mika Kolhinoja Teknologiakonsultti Citrix CCA, Citrix CCEA, Citrix CCSP, Microsoft MCP, Microsoft MCSA, Microsoft MCSE, Microsoft MCTS, Microsoft

Lisätiedot

Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883

Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883 itsmf Finland Conference 2013 TOP10 The Sounds of IT Service Management Palvelunhallinta monitoimittajaympäristössä Sami Merovuo, Service Manager, HiQ Finland Oy sami.merovuo@hiq.fi, +358 45 133 5883 #monitoimittajaympäristö

Lisätiedot

Elisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Elisa Toimisto 365. Toimisto ja yhteydet pilvestä Elisa Toimisto 365 Toimisto ja yhteydet pilvestä Elisa Toimisto 365 Tutut toimistotyökalut käytössäsi missä vain Uusimmat versiot aina mukanasi Ei kiinteitä kustannuksia Korkea käytettävyysaste Ei päivityksistä

Lisätiedot

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä

Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä Yrityksesi kumppani kaikissa yhteyksissä ICT-palveluyhtiö VSP Perustettu 1896, itsenäinen operaattori ISO 9001 -laatusertifioitu palveluntarjoaja 200 alan ammattilaista viidellä paikkakunnalla Liikevaihto

Lisätiedot

Miten hakea tehoa ja kustannussäästöjä infrastruktuuria optimoimalla. Teemu Salmenkivi, teknologianeuvonantaja Teemu.salmenkivi@microsoft.

Miten hakea tehoa ja kustannussäästöjä infrastruktuuria optimoimalla. Teemu Salmenkivi, teknologianeuvonantaja Teemu.salmenkivi@microsoft. Miten hakea tehoa ja kustannussäästöjä infrastruktuuria optimoimalla Teemu Salmenkivi, teknologianeuvonantaja Teemu.salmenkivi@microsoft.com Infrastruktuurin kehittämisen ja hallinnan haasteet kasvavat

Lisätiedot

Yksi kumppani riittää

Yksi kumppani riittää Yksi kumppani riittää Jari Toivola Johtaja / Yritysasiakasliiketoiminta Haasteita tämän päivän työskentelyympäristössä Miten kehittää ja hallita monipuolistuvaa tieto- ja informaatioteknologiaympäristöä?

Lisätiedot

LIITE 2: Jyväskylän Kankaan alueen palveluiden hallinta- ja toimintamallit

LIITE 2: Jyväskylän Kankaan alueen palveluiden hallinta- ja toimintamallit 1/7 LIITE 2: Jyväskylän Kankaan alueen palveluiden hallinta- ja toimintamallit 2/7 Sisällysluettelo Palveluiden hallinta- ja toimintamallit Aluepalveluyhtiö Jatkuva elinkaaren hallinta ja kehittäminen

Lisätiedot

NetNordic 365. Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI

NetNordic 365. Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI 365 Tietoverkko- ja viestintäratkaisujen luotettava kumppani P I L V I P A L V E L U O P E R O I N T I TUKI KONSULTOINTI Olemme asiakkaidemme «Best Companion» Tämä tarkoittaa parhaiden ratkaisujen toimittamista

Lisätiedot

Arkkitehtuuri muutosagenttina

Arkkitehtuuri muutosagenttina Arkkitehtuuri muutosagenttina Smarter Processes, Development & Integration Hannu Salminen CTO OP-Pohjola 2013 IBM Corporation Taustaa Nykyinen IT-arkkitehtuuri ja liiketoimintatarpeet eivät kohtaa OP-Pohjolan

Lisätiedot

Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP

Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP Tietohallinnon liiketoimintalähtöinen toiminnanohjaus IT-ERP 27.9.2007 Juha Berghäll Efecte Oy juha.berghall@efecte.fi / +358 40 589 5121 Kuka puhuu? z Juha Berghäll z Country Manager Finland z Laaja kokemus

Lisätiedot

Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä?

Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä? Se edullisempi tietokanta Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä? Rasmus Johansson rasmus.johansson@microsoft.com Ratkaisumyyntipäällikkö (Sovellusalusta) Microsoft Oy Miten

Lisätiedot

VMWare SRM kahdennetussa konesalipalvelussa. Kimmo Karhu Kymen Puhelin konserni Optimiratkaisut Oy

VMWare SRM kahdennetussa konesalipalvelussa. Kimmo Karhu Kymen Puhelin konserni Optimiratkaisut Oy VMWare SRM kahdennetussa konesalipalvelussa Kimmo Karhu Kymen Puhelin konserni Optimiratkaisut Oy Yrityksemme Optimiratkaisut Oy on KYMP konserniin kuuluva ITpalvelutalo Kymen Puhelin Oy on 05-telealueen

Lisätiedot

Työpöytävirtualisointi

Työpöytävirtualisointi Työpöytävirtualisointi VMware View LIPO - SAMK Liiketoiminta ja kulttuuri Pori Liiketalouden, matkailun, tietojenkäsittelyn, viestinnän ja yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusta. Käyttäjiä noin

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO Case: Finavia sovellussalkku Tavoite sovellusten hallinnan helpottamiseksi ja raportoimiseksi on saavutettu Finavian tietojärjestelmäarkkitehtuurin

Lisätiedot

HP OpenView ratkaisut toiminnan jatkuvuuden turvaajina

HP OpenView ratkaisut toiminnan jatkuvuuden turvaajina HP OpenView ratkaisut toiminnan jatkuvuuden turvaajina - Käytännön esimerkkejä ITIL ja ITSM mukaisista IT palveluhallinnan toteutuksista ja mahdollisuuksista Ville Koskinen Sales Specialist, HP Software

Lisätiedot

Hankinnan problematiikka

Hankinnan problematiikka Antti Kirmanen Hankinnan problematiikka Toimittajan näkökulma Asiakkaan näkökulma www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 2 1. Ristiriita www.sulava.com www.facebook.com/sulavaoy 3 Asiakas haluaa Onnistuneen

Lisätiedot

Miten pilvipalvelut sopivat teidän organisaationne tarpeisiin? Case-esimerkki: M-Files; verkkolevykaaoksesta tehokkaaseen tiedonhallintaan

Miten pilvipalvelut sopivat teidän organisaationne tarpeisiin? Case-esimerkki: M-Files; verkkolevykaaoksesta tehokkaaseen tiedonhallintaan Ohjelma 6.3.2012 Miten pilvipalvelut sopivat teidän organisaationne tarpeisiin? Juha Karppinen, Microsoft Case-esimerkki: M-Files; verkkolevykaaoksesta tehokkaaseen tiedonhallintaan Mika Javanainen, M-Files

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013 < Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus 11.10.2013 ICT ympäristön yleiskuvaus Esityspohjien sisältö 1. ICT ympäristön yleiskuvauspohja: toimijat, henkilöstömäärät, budjetit 2. Tietohallinnon / ICT:n hallintomalli

Lisätiedot

LUC Service Desk. Käyttöönottoprojektin taustat ja kokemukset Sakari Tarvainen

LUC Service Desk. Käyttöönottoprojektin taustat ja kokemukset Sakari Tarvainen LUC Service Desk Käyttöönottoprojektin taustat ja kokemukset Sakari Tarvainen Taustaa IT-palvelut ovat osa konsernin tukipalvelukeskusta IT-henkilöstöä noin 70 IT-palveluja tarjotaan seuraaville asiakkaille

Lisätiedot

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Sisältö Toimialan rakennemuutos Tietojärjestelmät Haasteita ja ratkaisuja? Yhteenveto TOIMIALAN

Lisätiedot

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015

REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ. Tero Lausala, 24.9.2015 REKRYTOINTI- JA VUOKRAPALVELUT MUUTOKSEN JA KASVUN YTIMESSÄ Tero Lausala, 24.9.2015 TYÖN MUUTOS JA MURROS TYÖPAIKOISTA TYÖTEHTÄVIIN: MONIMUOTOISET TAVAT TEHDÄ TYÖTÄ TYÖN TARJONNAN JA KYSYNNÄN KOHTAANTO-ONGELMA

Lisätiedot

Virtualisoinnilla käytettävyyttä ja joustavuutta liiketoimintakriittisille sovelluksille

Virtualisoinnilla käytettävyyttä ja joustavuutta liiketoimintakriittisille sovelluksille Virtualisoinnilla käytettävyyttä ja joustavuutta liiketoimintakriittisille sovelluksille Mikko Kulmala, IT päällikkö & Jouko Poranen, Kehitysjohtaja 3 Step IT Group Oy 22.10.2008 Sisältö 3 Step IT Group

Lisätiedot

1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus)

1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus) 1. päivä ip Windows 2003 Server ja vista (toteutus) Olette pomosi kanssa tarkastaneet asiakkaan tekemän ja sinun korjaaman suunnitelman ja tehneet oman versionsa siitä. Noudata siis tätä tekemäänne uutta

Lisätiedot

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle

Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Tietohallinnon arvo liiketoiminnalle Viikko-seminaari 27.9.2007 Lauri Byckling, Deloitte Mitä on arvo Arvon määritelmiä: Hyöty suhteessa hintaan Laatu suhteessa odotuksiin Saatu lisähyöty Tietohallinnon

Lisätiedot

Espoon kaupunki Pöytäkirja 96. Valtuusto 08.06.2015 Sivu 1 / 1. 96 Valtuustokysymys kyberturvallisuuden järjestämisestä ja uhkiin varautumisesta

Espoon kaupunki Pöytäkirja 96. Valtuusto 08.06.2015 Sivu 1 / 1. 96 Valtuustokysymys kyberturvallisuuden järjestämisestä ja uhkiin varautumisesta Valtuusto 08.06.2015 Sivu 1 / 1 1909/07.01.00/2015 Kaupunginhallitus 189 25.5.2015 96 Valtuustokysymys kyberturvallisuuden järjestämisestä ja uhkiin varautumisesta Valmistelijat / lisätiedot: Juha Kalander,

Lisätiedot

Älykäs verkottuminen ja käyttäjänhallinta. Pekka Töytäri TeliaSonera Finland

Älykäs verkottuminen ja käyttäjänhallinta. Pekka Töytäri TeliaSonera Finland Älykäs verkottuminen ja käyttäjänhallinta Pekka Töytäri TeliaSonera Finland 1 Älykäs verkottuminen Tekniikka, organisaatio ja prosessit muodostavat yhtenäisesti toimivan palvelualustan Älykäs toiminnallisuus

Lisätiedot

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014

v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 v4.0 Palvelukuvaus 1.11.2014 - 2-5 Internetsivustopaketti nettihelmi nettihelmi on Avaimet käteen Internetsivusto ratkaisu. Palvelu sisältää laadukkaan graafisen ulkoasun nettihelmi perussivupohjaan ja

Lisätiedot

Ohjelma (09.00 11.30)

Ohjelma (09.00 11.30) 28.5.2008 1 Ohjelma (09.00 11.30) Tilaisuuden avaus Jukka Lehtinen, Toimitussihteeri, it-viikko TDC Zoo uuden ajan mobiiliratkaisu business-viidakkoon Pasi Mäki, Johtaja, TDC yritysmyynti Business Benefits

Lisätiedot

esipoo Projektiesitys 29.3.2007 Kunnanjohtaja Markku Luoma Hallintojohtaja Anne Iijalainen It-päällikkö Sam Allén Konsultti Harry Martin

esipoo Projektiesitys 29.3.2007 Kunnanjohtaja Markku Luoma Hallintojohtaja Anne Iijalainen It-päällikkö Sam Allén Konsultti Harry Martin esipoo Projektiesitys 29.3.2007 Kunnanjohtaja Markku Luoma Hallintojohtaja Anne Iijalainen It-päällikkö Sam Allén Konsultti Harry Martin Sipoo Suomen halutuin kunta Sipoo 2025 strategia 1 Sipoo 2025 yhteinen

Lisätiedot

Web-seminaari 10.11.2009

Web-seminaari 10.11.2009 Web-seminaari 10.11.2009 Tervetuloa päivän seminaariin: Tietovarastoinnilla irti ERP riippuvuuksista Esiintyjät: Ari Hovi, Ari Hovi Oy ja Jari Ylinen, Kehityspolut Oy Seminaari alkaa kello 10.00 Tämä ERP

Lisätiedot

Uusi vuosikymmen: vanhat haasteet, uudet välineet. Pekka Järvinen teknologiajohtaja Enfo

Uusi vuosikymmen: vanhat haasteet, uudet välineet. Pekka Järvinen teknologiajohtaja Enfo Uusi vuosikymmen: vanhat haasteet, uudet välineet Pekka Järvinen teknologiajohtaja Enfo Enfo lyhyesti Enfo tarjoaa yrityksille ja yhteisöille mutkattomia tietotekniikkapalveluja Suomessa ja Ruotsissa.

Lisätiedot

Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi

Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi Valtion henkilöstöhallinnon prosessien kehittäminen ja digitalisointi 19.5.2015 Neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos Apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori Julkishallinnon kovat

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKKAVALMIS TOIMISTO

TIETOTEKNIIKKAVALMIS TOIMISTO Ready for Business + Tarjoamme valmiiksi valikoituja vaihtoehtoja toimiston työkaluiksi ja moderneiksi yhteydenpitovälineiksi + Olemme valinneet parhaiden kumppaneiden palvelut korkealla palvelutasolla

Lisätiedot

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013

Tietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013 Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI

ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL YHDESSÄ VAHVEMPI ASCOM MIRATEL LUONTEVA YHDISTYMINEN Suomalaisen terveydenhuollon alalla nimi Miratel tarkoittaa samaa kuin laadukkaat viestintätuotteet, -ratkaisut

Lisätiedot

Tech Conference 28.-29.5.2015. Hybrid Cloud: On-premises ja Public Cloud yhdessä Heikki Bergius Senior-konsultti Sovelto.

Tech Conference 28.-29.5.2015. Hybrid Cloud: On-premises ja Public Cloud yhdessä Heikki Bergius Senior-konsultti Sovelto. Tech Conference 28.-29.5.2015 Hybrid Cloud: On-premises ja Public Cloud yhdessä Heikki Bergius Senior-konsultti Sovelto #TechConfFI Sisältö Mikä ihmeen Hybrid Cloud Miksi mitkä ovat hyödyt Käyttöskenaarioita

Lisätiedot

Jokaisen pilven sisällä asuu konesali seminaari 20.9.2012

Jokaisen pilven sisällä asuu konesali seminaari 20.9.2012 Jokaisen pilven sisällä asuu konesali seminaari 20.9.2012 Uusi konesali miten liikkeelle Aki Anttila Johtaja, osaamispalvelut DI, CCIE*2 (SP, R&S) #25250 040-7591631 aki.anttila@smn.fi Sisältö Kokonaiskuva

Lisätiedot

Mittausverkko Finland WSN-TUTKIMUSTULOSTEN KAUPALLISTAMINEN. Wirepas Oy. Jarmo Lehto Toimitusjohtaja

Mittausverkko Finland WSN-TUTKIMUSTULOSTEN KAUPALLISTAMINEN. Wirepas Oy. Jarmo Lehto Toimitusjohtaja WSN-TUTKIMUSTULOSTEN KAUPALLISTAMINEN Wirepas Oy Jarmo Lehto Toimitusjohtaja YITYS Wirepas Oy (Mittausverkko Finland) on 4.5.2010 perustettu suomalainen spin-off Tampereen Teknillisestä Yliopistosta. Omistajat

Lisätiedot

Kattava tietoturva kerralla

Kattava tietoturva kerralla Kattava tietoturva kerralla PROTECTION SERVICE FOR BUSINESS Tietoturvan on oltava kunnossa Haittaohjelmahyökkäyksen tai tietoturvan vaarantumisen seuraukset voivat olla vakavia ja aiheuttaa merkittäviä

Lisätiedot

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi

Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011. www.sodexo.fi Sanna Nupponen-Nymalm Sodexo Oy 16.3.2011 www.sodexo.fi Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä

Lisätiedot

JulkICT strategian aluekierros, Pori 4.4.2012. Jukka Ehto tietohallintopäällikkö

JulkICT strategian aluekierros, Pori 4.4.2012. Jukka Ehto tietohallintopäällikkö JulkICT strategian aluekierros, Pori 4.4.2012 Jukka Ehto tietohallintopäällikkö Kankaanpään kaupunki Pohjois Satakunta n. 24 000 asukasta Tietohallinnon organisointi Kankaanpäässä tietohallintopäällikkö,

Lisätiedot

PILVIPALVELUT. Käyttäjän- ja pääsynhallinnan näkökantoja itsmf.fi aamiasseminaari 29.04.2015

PILVIPALVELUT. Käyttäjän- ja pääsynhallinnan näkökantoja itsmf.fi aamiasseminaari 29.04.2015 PILVIPALVELUT Käyttäjän- ja pääsynhallinnan näkökantoja itsmf.fi aamiasseminaari 29.04.2015 JOHDANTO Yritykset ja yhteisöt ottavat pilvipalveluja käyttöön yhä laajemmassa määrin, ja palveluvalikoima on

Lisätiedot

Visuaaliset työpöydät - lisää voimaa liiketoimintaan suurten datamassojen ketterästä analysoinnista

Visuaaliset työpöydät - lisää voimaa liiketoimintaan suurten datamassojen ketterästä analysoinnista Visuaaliset työpöydät - lisää voimaa liiketoimintaan suurten datamassojen ketterästä analysoinnista Tomas Rytkölä Presales Leader Business Analytics 2013 IBM Corporation Agenda 1 Miten saadaan lisää voimaa

Lisätiedot

Pilvi 9.0. Arkkitehtuuri. Esimerkki arkkitehtuurit

Pilvi 9.0. Arkkitehtuuri. Esimerkki arkkitehtuurit Esimerkki arkkitehtuurit Sivu 2/8 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 1.1. Termejä... 3 2. Web hosting ilman kuormantasausta... 4 3. Web hosting kuormatasaus ja bastion... 5 3.1.... 5 3.2. Kuvaus... 5 4.

Lisätiedot

tarvitsetko tilaa ja kustannustehokkuutta?

tarvitsetko tilaa ja kustannustehokkuutta? tarvitsetko tilaa ja kustannustehokkuutta? Optimointiin ja hätään Tilan määrä Kun pääkonttoriin iskee vesivahinko tai luokat täyttyvät koululaisista, vastaus on Cramo. Saat laadukkaat ratkaisut kaikkiin

Lisätiedot

Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012

Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012 Tuunix Oy Jukka Hautakorpi 30.10.2012 Yritysesittely lyhyesti Tuunix Oy:n palvelut Mikä on pilvipalvelu? Pilvipalveluiden edellytykset Tietoturva ipad ja pilvipalvelut Erilaiset pilvipalvelut lyhyesti

Lisätiedot

Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä?

Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä? Miksi ja miten siirtyä käyttämään nykyistä ERP-järjestelmää pilvessä? Sisällys Lukijalle 3 Mitä pilvipalveluilla tarkoitetaan? 4 Toiminnanohjausjärjestelmä pilvessä 5 Miksi siirtyä pilvipalveluihin? 6

Lisätiedot

Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu

Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu 1 Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu AVAINLUVUT 2006 OMISTAJAT (17.11.2006) Wihuri Oy 41 % Tradeka Oy 39 % Stockmann Oyj Abp 10 % Heinon Tukku Oy 10 % ASIAKKAAT Vähittäiskaupat n. 1000 Sk-asiakkaat n. 4500

Lisätiedot

TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO

TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO TEHTÄVÄ 2: Symantec Endpoint Protection Manager, SEPM keskitetyn tietoturva hallintaohjelmiston asennus, sekä vaadittavien palveluiden/roolien käyttöönottaminen

Lisätiedot

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki

Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Hevospalveluiden tuotteistaminen ja asiakaslähtöinen markkinointi Susanna Lahnamäki Tällä mennään Tuotteistaminen & asiakaslähtöinen markkinointi Vähän teoriaa, enemmän käytäntöä. http://www.youtube.com/watch?v=uk0zrvzvtb4

Lisätiedot

Sähköinen työpöytä. Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011

Sähköinen työpöytä. Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011 Sähköinen työpöytä Millainen se oikein on? Kuka sitä (haluaa) käyttää? Aki Antman Sulava Oy 13.10.2011 Agenda Alkusanat ja puhujan lyhyt esittely Mikä on (tulevaisuuden) sähköinen työpöytä? Miten sähköinen

Lisätiedot