Vuosi- kertomus 2007 Nordic LAN & WAN Communication Oy 2007

Transkriptio

1 Vuosikertomus 2007 Nordic LAN & WAN Communication Oy 2007

2 Tosiaikainen talous tosiaikaiset palvelut Hyväkään yritys ei pärjää ilman toimivaa huoltoa on ollut LAN&WAN-palveluiden perusajatus, jota on menestyksellisesti toteutettu jo 15 vuotta. Tänä päivänä se ei enää riitä. yrityksemme perustamisesta saakka. Suorat tekniset ja kaupallisetkin yhteydet päämiehiin ovat mahdollistaneet kustannustehokkaat ratkaisut ja vahvan tuen. Tämä näkyy nopeana vasteaikana ongelmatilanteissa sekä kohtuullisina kustannuksina palveluiden hinnoissa. LAN&WANilla on ainoana integraattorina Suomessa MSP Partner -suhde mm. Nokian ja Check Pointin organisaatioihin sekä suora pääsy heidän parhaiden asiantuntijoidensa tukipalveluihin. Olemme myös ensimmäinen Check Pointin sertifioima CSP ja MSP tukiorganisaatio Suomessa. Huipputeknologia palveluiden pohjalla Nykyisin on pystyttävä tuottamaan hallittuja palvelukokonaisuuksia, jotka täyttävät vaativimmatkin toimintavaatimukset ja tuotettava ne yleisesti hyväksyttyjä prosesseja, kuten ITIL, noudattaen. Tänä päivänä yhä selvemmin on todettavissa, että oman infran ylläpitäminen on harvoin yritysten ydinliiketoimintaa. Tietoliikenne-, tietoturva-, valvonta- ja viestintäjärjestelmien ylläpitäminen ja henkilöstön syvällinen koulutus jatkuvasti muuttuvaan ympäristöön on kallista ja aikaa vievää. Ulkoistamalla koko tämä vaikea teknologia sekä sen hallinta- ja toimintaprosessit osaavalle ja luotettavalle kumppanille yritys mahdollistaa samalla omien resurssien siirron liiketoimintansa avainalueille. LAN&WAN Palveluorganisaatio LAN&WAN on suomalainen tietoliikenteen, tietoturvan, valvonnan sekä viestinnän palvelutalo. Toiminta-ajatuksenamme on tarjota uusimman teknologian mukaisia ratkaisuja ja palveluja asiakkaiden tiedonsiirtotarpeisiin. Olemme uusimman tekniikan ja tuotteiden sekä niihin liittyvien palvelujen edelläkävijä maassamme. Otamme kokonaisvastuun asiakasverkkoihin liittyvistä palveluista. IT-palveluorganisaatiomme on hajautettu asiakasta lähelle kolmeentoista (13) palvelukeskukseen ympäri Suomea. Asiakaslähtöisyys ja asiakkaan paikallinen tuki ovat olleet toimintamme kulmakiviä jo Valmistajien jatkuvan tuotekehityksen ja tutkimuksen kautta markkinoille tulee kauttamme uusia, testattuja huipputeknologian tuotteita, joiden avulla myös kehittämämme palvelut on toteutettu. Kansainvälisesti olemme hyväksytty kanava tuoda uutta tekniikkaa ja tuotteita Suomeen. Palveluidemme tavoitteena on tuottaa yksilöllinen, asiakasta hyvin palveleva ja tarpeiden mukaan skaalautuva kokonaisratkaisu. Sen aikaansaamisen mahdollistaa osaava ja kokenut palveluhenkilökuntamme. Hen kilökunnan jatkuva koulutus ja vahva tekninen tuki ovatkin LAN&WANin palvelukonseptin avainasioita. Timo Kuokka LAN&WAN 2

3 Comptelin uusi pääkonttori verkottui LAN&WANin palvelulla LAN&WAN on toteuttanut Helsingin Salmisaareen rakentuneeseen Comptel Oyj:n pääkonttoriin modernin tietoverkon täysin palvelupohjaisesti. Projekti sisälsi LAN- ja WLAN-verkkojen lisäksi myös kahdennetut konesaliyhteydet yhtiön Kampin toimitilaan. Palvelun laitealustana käytetään Extreme Networksin Ethernet-teknologiaa. Tavoitteena vikasietoinen ja tehokas verkkoratkaisu Comptelin muuttaessa uusiin moderneihin toimitiloihin kesällä 2007 oli aika uusia myös vuosia käytössä ollut tietoverkko, sillä vaatimukset olivat vuosien varrella kasvaneet niin siirtonopeuden kuin käytettävyyden osalta täysin uusille tasoille. Perinteisen LAN-verkon lisäksi osana kokonaisuutta piti olla myös samaan järjestelmään sulautettava, vierailijoita palveleva langaton WLAN-verkko. Haasteena toiminnan jatkuminen keskeytyksettä Varsinainen haaste oli vanhaan toimitilaan jäävän konesalin modernisointi samaan aikaan kun verkon tuli olla käytössä edelleen ko. tilan käyttäjille keskeytyksittä. Samassa yhteydessä koki konesali tietoliikenteen osalta melkoisen yksinkertaistamisen. Moni vuosien varrella hankittu komponentti kyseenalaistettiin ja lopulta voitiin poistaa kokonaan. Tiukka aikataulu ja muutto kesällä edellyttivät tarkkaa projektointia ja saumatonta yhteystyötä kaikkien toimijoiden kesken. Ratkaisuna palveluverkko Tarvittavien laitteiden hankkimisen asemasta Comptel Oyj päätyi täysin toisenlaiseen lähestymistapaan. Koko naisuus toteutettiin hankittavana palveluna. Korkean teknologian yhtiönä ymmärsimme itse, mitä tänä päivänä tietoverkoilla tarkoitetaan. Ehkä juuri siksi halusimme projektiin toimijan, joka on täysin keskittynyt niihin. Meidän oma lisäarvomme on oman ympäristömme ja liiketoimintamme tunteminen sanoo Comptel Oyj:n tietohallintopäällikkö Juha Salmi. Suunnitteluvaiheessa päädyttiin Gigabitin nopeuteen jokaiselle työasemalle tuntien asiakkaan liikennöintinopeuden nykytila ja lähivuosien ennuste. Tulevaisuuteen valmistuttiin myös siten, että jokainen kytkinportti syöttää tarvittaessa myös sähköä PoE-ominaisuutensa ansiosta. Nopeudet verkon reunalla tarkoittivat automaattisesti myös 10 Gigabitin nopeutta verkon rungossa. Samalla nopeudella yhdistetään myös Comptelin kahdessa toimipisteessä sijaitsevat konesalit toisiinsa. Vikasietoisuuden perustana on EAPS-protokolla, joka turvaa sekä rungon, että reunan käytettävyyden. Verkon jokainen kriittinen piste on myös täysin kahdennettu. Tämän tyyppisten verkkojen rakentamisessa on tärkeää pitää komponenttivalikoima vakioituna ja minimissään. Toteutettu kokonaisuus edustaa puhdasoppisesti Extremen käsitystä tulevaisuuden yritysverkosta toteaa Extreme Networksin maajohtaja Jukka Saarenmaa. Aito kumppanuus on perusta toimivalle lopputulokselle Kumppanin sitouttaminen projektiin jo sen alkuvaiheessa vapauttaa resurssit muutoksen hallintaan, dokumentoitiin ja laadukkaaseen lopputulokseen. Korkean vaatimustason palvelusopimus sitouttaa myös asiakkaan yhteisen päämäärän saavuttamiseksi. Tietoverkko on liiketoiminnalle entistä kriittisempi kompo Palveluratkaisunkin taustalta löytyy aina raakaa tekniikkaa jota näin siististi tehtynä on myös ilo esitellä, toteaa Juha Salmi Comptel Oyj:stä nentti, jonka hallinta edellyttää erityisosaamista. Sen osaamisen myynti kokonaisuutena on laji, jonka vain harva osaa. Verkko palveluna on ennustettava ja kustannustehokas tapa vailla epämiellyttäviä yllätyksiä, muistuttaa LAN&WANin myyntijohtaja Petri Sollman. Lopputuloksena Comptelilla on käytössään maan nykyaikaisin verkkoratkaisu, joka pystyy kasvamaan Comptelin toiminnan kriittisten vaatimusten mukana pitkälle tulevaisuuteen. Comptel tarjoaa ohjelmistoratkaisuja, joiden avulla tietoliikenneoperaattorit voivat toimittaa palvelut asiakkailleen ja veloittaa niistä. Comptelin laaja kokemus verkkotietojärjestelmistä, palveluiden aktivoinnista sekä laskutustietojen keruusta ja veloituksesta antaa palveluntarjoajille mahdollisuuden keskittyä ydinosaamiseensa. Comptelissa työskentelee noin 550 asiantuntijaa ja yhtiön liikevaihto oli 80 miljoonaa euroa vuonna Comptel on toimittanut ratkaisujaan yli 260 operaattorille 85 maahan. Petri Sollman LAN&WAN 3

4 Honkarakenne vie maailmalle asumisen hyvinvointia Yli ihmistä eri puolilla maailmaa asuu tälläkin hetkellä suomalaisen Hongan aidossa puutalossa. Honkarakenne Oyj on pitkään ollut Honka-tuotemerkillään maailman suurin hirsirakentaja. Yhtiö valmistaa ja myy vuosittain noin 3000 yksilöllistä omakoti- ja vapaa-ajantaloa. Hongan liiketoiminta kattaa myös vahvasti kasvavan lomakeskusrakentamisen sekä julkiset että yksityiset projektit hotelleista golf-klubeihin. Tänä vuonna puoli vuosisataa täyttävän Hongan perustivat Saarelaisen veljekset vuonna Yhtiö listattiin Helsingin Pörssiin vuonna Saarelaisen suvun jäsenet omistavat edelleenkin suuren osan yrityksestä. Perustajasuvun keulahahmot, Mauri ja Eero Saarelainen ovat siirtyneet Hongan operatiivisesta johdosta yhtiön hallitukseen. Nykyinen Honkarakenne Oyj:n toimitusjohtaja Esko Teerikorpi on vastannut yhtiöstä vuodesta 2005 lähtien. Teerikorvella on vahva osaaminen suomalaisten rakennusalan brändien kehittämisestä sekä näiden viemisestä maailmalle. Teerikorpi on aiemmin vetänyt mm. suomalaista puulattioita valmistavaa Karelia-yhtymää sekä vuolukivitakkoja valmistavaa Tulikivi Oy:tä. Jo 1970-luvulla kansainvälistyneen Honkarakenteen valmistamista hirsitaloista viennin osuus on 61 prosenttia. Hongalla on toimialan laajin edustajaverkosto ulottuen 30 maahan. Hongalla on tytäryhtiöt Saksassa, Ranskassa ja Japanissa. Tärkeäksi vientimaaksi on noussut myös Venäjä. Yhtiön palveluksessa työskentelee 430 henkilöä ja koko konsernin vuoden 2006 liikevaihto oli 85 miljoonaa euroa. Honka on ainoana suomalaisena yhtiönä onnistunut kehittämään hirsirakentamisesta kilpailukykyisen teollisen vientituotteen. Yksilöllisten talojen markkinointi maailmalle tässä mittakaavassa on vaatinut suuria panostuksia. Hongan menestyksen takana kuitenkin on aktiivinen tuotantoteknologian kehitystyö ja osaava suunnittelu eri kulttuurialueiden asumisratkaisut huomioiden. Hongalla on merkittävä asema erityisesti Venäjällä luksuskotien ja Ranskassa omakotitalojen markkinoilla. Ainutlaatuinen sisäilman laatu ideaalinen allergiaperheille Useimmissa länsimaissa vallitseva terveellisyystrendi heijastuu myös asumiseen. Massiivipuisten talojen kysyntä kasvaa maailmalla kaiken aikaa, sillä vastoin kuin muut rakennusmateriaalit, hirsi hengittää. Tämä takaa erinomaisen sisäilman laadun niin kosteustasapainon kuin lämpötilan kannalta. Massiivipuu on luonnonmukainen ja hyvinvointia edistävä materiaali. Jopa vuosisatoja vanhat tarinat kertovat hengitystiesairauksista kärsivien ihmisten elämän laadun paranevan hirsitalossa. 4

5 Suomalainen tiivis ja terve puu Hongan käyttämä hitaasti kasvanut Keski-Suomen mänty on kestävä rakennusmateriaali. Honka jalostaa puun nyky aikaisella tuotantoteknologialla korkealuokkaiseksi talonrakennusmateriaaliksi. Korkeasta jalostusasteesta huolimatta tiivis ja terve puu säilyy aitona luonnon tuotteena. Aito puutalo valmistuu mittatarkasti Honkarakenteen talot myydään ja markkinoidaan Honka-tuotemerkin alla. Talojen puuosat valmistetaan yhtiön tehtailla Karstulassa ja Alajärvellä, Keski-Suomessa. Hongan ydinsaaminen, massiivisen puun jalostus, on säilytetty omissa käsissä, jotta raakaaineiden ja tuotannon korkeasta laadusta voidaan varmistua. Tuotantoprosessi on tehokas, sillä ylijäävä puu jalostetaan erilaisiksi sivutuotteiksi ja loppu käytetään tuottamaan puunkuivatuksessa tarvittavaa lämpöenergiaa. Honkarakenne hyödyntää uusinta puunkäsittelyn teknologiaa, jota se on voimakkaasti kehittänyt itse koko toimintansa ajan. Pyörö- ja lamellihirsien tuotanto on pitkälle automatisoitu. Talojen osat työstetään asennusvalmiiksi tietokoneavusteisesti. Automatisoinnin ansiosta puuosat ovat mittatarkkoja, jolloin hirsien ja laudoitusten asentaminen käy työmaalla nopeasti ja rakentaminen on vaivatonta. Honkarakenne sai ensimmäisenä eurooppalaisena puutalovalmistajana CE-merkin. Honkarakenne investoi tuotannon kehittämiseen ja laadun parantamiseen kaiken aikaa. Vuonna 2006 yhtiö käytti investointeihin 2,6 milj. euroa sekä tutkimukseen ja tuotekehitykseen yli miljoona euroa. Tutkimusyhteistyö mm. VTT:n eli Valtion teknillisen tutkimuskeskuksen ja eri korkeakoulujen kanssa on jatkuvaa. Viimeisimpänä saavutuksena on CEmerkki liimapuupalkkien valmistukselle. Tämän myötä kaikki Hongan valmistamat tuotteet ovat CE-merkittyjä. Kaiken takana luotettava IT Tietotekniikan toimivuus ja tietoverkkojen aukottomuus on maailman johtavalle hirsitalovalmistajalle avainasemassa, jotta asiakas todella saa sen mitä on tilannutkin. Kaiken taustalla on luotettavasti toimiva ITinfra. Honkarakenteen lähiverkko uudistettiinkin kaikkien Suomen toimipisteiden osalta vuonna Tavoitteena verkkouudistuksessa oli saada toimiva, varma, nopea lähiverkko, joka on myös täysimittaisesti dokumentoitu. Uusien aktiivilaitteiden avulla haettiin myös uusia käyttöominaisuuksia. Honkarakenne hankki IT-infran suunnittelun LAN&WANilta samalta yhteistyökumppanilta, jolta tietoturva oli jo hankittu. Tuntui luontevalta jatkaa yhteistyötä myös verkkojen osalta aiemmin saamamme hyvän kokemuksen pohjalta, sanoo Honkarakenne Oyj:n IT-päällikkö Sami Kauppi. Kauppi kertoo: Alkusyksystä 2007 kävimme LAN&WANin kanssa uusien verkkojen suunnitelmat läpi, ja niiden pohjalta hankimme laitteet. Uudistuksen yhteydessä keskitettiin Honkarakenteen rauta uusiin komeisiin pomminkestäviin IT-laitetiloihin Karstulan tehtaan yhteyteen. Syksyllä vaihdettiin myös osa kaapeloinnista valokuituun. Varsinainen aktiivilaitteiden uusiminen toteutettiin LAN&WANin toimesta paikkakunta kerrallaan siten, ettei verkossa esiintynyt käyttöhäiriötä. Nyt juhlavuoden kunniaksi meillä on aiempaa nopeampi verkko, joka toimii häiriöittä ja mikä tärkeintä käyttäjät ovat tyytyväisiä, myhäilee IT-päällikkö Sami Kauppi. Anne-Maarit Sepling Honkarakenne Oyj 5

6 Oulun kaupunki yhteistyökumppaneineen tarjoaa sekä asukkaille että vierailijoille maksuttoman langattoman laajakaistaisen Internet-yhteyden. Avoin panoulu-verkko on kasvattanut jatkuvasti suosiotaan. panoulu on oululaisten oma kansalaisverkko Public access network OULU -verkko eli panoulu perustuu yhteistoimintasopimukseen, jonka Oulun kaupunki, Oulun yliopisto, Oulun seudun ammattikorkeakoulu ja Oulun Puhelin Oyj allekirjoittivat lokakuussa VTT, Elisa Oyj ja Netplaza Oy liittyivät panoulu-yhteistyöhön vuonna panoulu-verkon juuret ovat Oulun yliopiston sähkö- ja tietotekniikkaosaston TEKES-rahoitteisessa Rotuaariprojektissa, jonka puitteissa Oulun keskustaan rakennettiin ensimmäinen langaton WLAN-verkko vuonna Samana vuonna yhteistyösopimuksella sinetöitiin päätös, jolla mukana olleiden organisaatioiden langattomat verkot yhdistettiin panoulu-verkoksi. Aluksi verkon käyttöön tarvittiin jonkin yhteistyöorganisaation myöntämä käyttäjätunnus ja vierailijoille jaettiin kertakäyttöisiä vierailijatunnuksia. Kesällä 2005 verkko muutettiin avoimeksi kansalaisverkoksi poistamalla kirjautuminen kokonaan. Siitä lähtien verkkoa on voinut käyttää kuka tahansa maksutta WLAN-yhteensopivalla laitteella, kertoo projektipäällikkö Heikki Riikonen. Riikosen mukaan panoulu on todella hyvä ja konkreettinen esimerkki toimivasta oppilaitosten, julkisen sektorin ja teollisuuden yhteistyöstä koko yhteiskunnan hyväksi niin sanotun triple helix -mallin mukaisesti. Yhdelle toimijalle panoulun kaltaisen ratkaisun toteuttaminen on helposti liian raskas projekti. Verkko laajenee ja suosio kasvaa Suomen suurimmassa kaikille avoimessa kansalaisverkossa on tällä hetkellä noin 900 tukiasemaa. Verkko muodostuu julkisen sektorin toimijoiden tarjoamista vierasverkoista ja operaattoreiden toimittamista panoulu-liittymistä, jonka tilaamalla panoulu-verkon saa omiin toimitiloihinsa. Esimerkiksi Finavia on hankkinut panoulu-verkon Oulun lentoasemalle matkustajien palvelutason parantamiseksi. Verkon ulkokuuluvuusalue kattaa kaupungin keskustan lähiympäristöineen, urheilukeskukset, yliopiston ja ammattikorkeakoulun kampusalueet sekä palvelukeskuksia kaupungin laitamilla. Sisäkuuluvuusalue kattaa yliopiston ja ammattikorkeakoulun tilat sekä kaupungin tiloista palvelukeskukset, kirjastot, koulut, terveysasemat ja neuvottelu- ja toimistotilat. Parhaillaan meillä on meneillään hankesuunnittelu panoulu-verkon laajentamisesta Oulun seudun kuntiin alueelliseksi panouluseutu-verkoksi. Odotamme rahoituspäätöstä vielä tämän vuoden puolella. Myös paikallisliikenteen busseissa tekemämme kokeilu verkon tarjoamisesta matkustajien käyttöön on tarkoitus laajentaa alueelliseksi, Riikonen sanoo. Oululaiset ja Oulussa vierailevat ovat ottaneet panoulu-verkon omakseen, sillä käyttäjämäärä on kuusinkertaistunut viimeisen kahden vuoden aikana. Lokakuussa saavutettiin jälleen uusi ennätys, kun verkkoa käytti laitetta, istuntoja oli kappaletta ja käyttöminuutteja oli reilut kymmenen miljoonaa. Verkon hyödyllisyyttä Oulussa vieraileville kuvastaa se, että kuukausittain prosenttia verkkoa käyttävistä laitteista on uusia. WLAN-puhelimien osuus verkkoa käyttävistä laitteista on noussut jo noin 20 prosenttiin. MESH-verkko tukena kaupungin keskustassa Kaupungin keskustassa ulkoalueiden kuuluvuutta on parannettu Strix Systemsin WLAN MESH -verkolla. MESH-verkko edustaa WLAN-teknologian uusinta sukupolvea. Asiakkaan päätelaitteen näkökulmasta MESH-verkko toimii kuten tavalliset WLAN-verkot. MESH-verkossa tukiasemat eivät ole perinteisesti kiinteällä lankayhteydellä kiinni tietoverkossa, vaan ne muodostavat keskenään langattomasti dynaamisen runkoverkon. Oulussa kuudestakymmenestä tukiasemasta vain kuusi on liitetty kiinteällä lankayhteydellä tietoverkkoon. Kaapeliyhteyksien vähäinen määrä tekee MESH-teknologiasta kustannustehokkaan vaihtoehdon. Etuna on myös se, että yhden tukiaseman vikaantuminen ei juuri vaikuta verkon toimintaan, vaan muut tukiasemat voivat paikata sitä. Lisäksi verkko pystyy muotoutumaan paikallisen kapasiteettitarpeen mukaan, Riikonen sanoo. MESH-verkon asentamisesta on vastannut Nordic LAN & WAN Communication Oy. Haastavin vaihe projektissa oli tukiasemien sijoittelun suunnittelu ja sopivien antennien valinta. Kaupungin keskustan kuuden tukiaseman testiverkosta saatiin arvokasta tietoa näihin asioihin. Jotta hyvä langaton dynaaminen runkoverkko saadaan muodostettua, tarvitsevat tukiasemat suoran näköyhteyden vähintään kahteen muuhun tukiasemaan. Tästä suunnittelun lähtökohdasta kaupungin keskusta muodostui haastavaksi ympäristöksi. Suunnittelussa täytyi ottaa huomioon rakennusten sijainti, muoto ja korkeus sekä puusto. Oli ensiarvoisen tärkeää käydä jokaisessa asennuspisteessä paikanpäällä, sillä suunnittelu pelkän kartan avulla olisi johtanut huonoon lopputulokseen. Tukiasemia onkin sijoiteltu muun muassa rakennuksien seiniin, katoille ja liikennevalopylväisiin. Suunnitelma tehtiin hyvässä yhteistyössä kaupungin kanssa, kertoo tekninen myyjä Olli Korpierkki. MESH-teknologialla voidaan toteuttaa helposti radiopeitto laajoillekin alueille. Esimerkiksi USA:ssa on jopa 900:n Strix Systemsin tukiaseman verkkoja, joilla on katettu kokonaisia kaupunkialueita. Uusilla antenneilla WLAN-verkon kuuluvuutta on saatu huomattavasti paremmaksi aikaisempaan verrattuna. Erittäin hyvä ratkaisu MESH-verkko on kohteissa, joissa ei ole kiinteää dataverkkoa ja kaapelointi on hankalaa ja kallista, kuten tehdas- ja kaivosalueilla, isoissa varastohalleissa ja historiallisissa kiinteistöissä. MESH-verkossa voidaan tehdä eriytettyjä verkkoja erilaisilla turvallisuustasoilla useisiin käyttötarkoituksiin. Esimerkiksi viranomaisille voi olla varattuna verkosta oma turvallinen osio, jonka kautta vaikkapa palo- ja poliisiautoista voidaan siirtää päätelaitteen välityksellä reaaliaikaista videokuvaa ja puhetta. Tarvittaessa muuta verkon tiedonsiirtoa hidastetaan, jotta viranomaisverkolle taataan riittävä kapasiteetti. Myös videovalvontakuvan siirto liikuteltavasta valvontalaitteistosta haluttuun paikkaan onnistuu MESH-verkon kautta. Yhdessä Strix Systemsin MESHtukiasemassa voi olla jopa kuusi radiota, kun muiden toimijoiden laitteissa niitä on kaksi tai enimmillään neljä. Usean radiokortin käyttö tehostaa langattoman dynaamisen runkoverkon toimintaa huomattavasti. Näin kiinteän lankayhteyden tukiasemia tarvitaan huomattavasti vähemmän. Asiakaslaitteille yhteys voidaan jakaa usealla radiokortilla tehokkaasti käyttämällä uuden sukupolven sektoriantenneja. Näin häiritsevät heijastukset ja virheet vähenevät ja tiedonsiirtonopeutta saadaan kasvatettua. Oulun kaupungissa MESH-verkolla on pyritty saamaan hyvä kuuluvuus ulkoalueille. Sisätilojen kuuluvuutta voidaan parantaa helposti sisätiloissa MESH-verkkoa toistavalla tukiasemalla. Oulun kaupungin MESH-verkko on tiettävästi laajin Suomessa toteutettu MESH-verkko. Projekti on ollut mielenkiintoinen ja haastava. MESH-teknologia on osoittanut toimivuutensa haastavassa kaupunkiympäristössä, jossa WLANtaajuudet ovat kovassa käytössä. Projekti saatiin vietyä läpi suunnitellun aikataulun mukaisesti hyvän testauksen, suunnittelun ja yhteistyön ansiosta. panoulu Heikki Riikonen Puh Nordic LAN & WAN Communication Oy Olli Korpierkki Puh

7 Tuloslaskelma tilikausi Milj. Euroa Milj. Euroa LIIKEVAIHTO 16,415 15,102 Liiketoiminnan muut tuotot 0,060 0,045 Materiaalit ja palvelut 8,437 7,973 Henkilöstökulut 4,796 4,278 Poistot ja arvonalentumiset 0,916 0,926 Liiketoiminnan muut kulut 1,921 1,626 LIIKEVOITTO (-TAPPIO) 0,404 0,344 Rahoitustuotot ja -kulut -0,062-0,038 Voitto (-tappio) ennen satunnaisia eriä 0,342 0,306 Voitto (-tappio) ennen tilinpäätössiirtoja ja veroja 0,342 0,306 Satunnaiset tuotot 0,00 Tilinpäätössiirrot 0,00 Tuloverot -0,165-0,133 TILIKAUDEN VOITTO -(TAPPIO) 0,177 0,173 Tase Vastaavaa PYSYVÄT VASTAAVAT Aineettomat hyödykkeet 0,118 0,077 Aineelliset hyödykkeet 3,178 3,504 Sijoitukset Muut sijoitukset 0,004 0,004 PYSYVÄT VASTAAVAT YHTEENSÄ 3,301 3,585 VAIHTUVAT VASTAAVAT Vaihto-omaisuus 0,731 0,711 Lyhytaikaiset saamiset 4,407 4,119 Rahat ja pankkisaamiset 0,440 0,347 VAIHTUVAT VASTAAVAT YHTEENSÄ 5,578 5,177 8,878 8,762 Vastattavaa OMA PÄÄOMA Osakepääoma 0,067 0,067 Edellisten tilikausien voitto (-tappio) 2,017 2,044 Tilikauden voitto (tappio) 0,177 0,173 OMA PÄÄOMA YHTEENSÄ 2,261 2,284 TILINPÄÄTÖSSIIRTOJEN KERTYMÄ 0,00 0,00 VIERAS PÄÄOMA Pitkäaikainen vieras pääoma 1,065 1,071 Lyhytaikainen vieras pääoma 5,552 5,407 VIERAS PÄÄOMA YHTEENSÄ 6,617 6,478 8,878 8,762 7

8 ESPOO Sinikalliontie 16 PL Espoo Puh Faksi JYVÄSKYLÄ Grafila Laukaantie 4, PL Jyväskylä Puh Faksi KOTKA Tornatorintie Kotka Puh Faksi KUOPIO Microteknia Microkatu 1, PL Kuopio Puh Faksi KUUSAMO Kaiterantie Kuusamo Puh Faksi LAHTI Askonkatu 9, 3. krs PL Lahti Puh Faksi OULU Kiviharjuntie Oulu Puh Faksi PUDASJÄRVI Teollisuustie Pudasjärvi puh faksi TAMPERE Hatanpäänvaltatie 34 D Tampere Puh Faksi TURKU Datacity Lemminkäisenkatu B Turku Puh Faksi LAN&WANin uudistunut myyntiorganisaatio tuo parhaan osaamisen asiakkaalle LAN&WAN uudisti myyntiorganisaation keväällä Uusi organisaatio on jaettu liiketoimintatiimeihin, jotka ovat verkot, tietoturva, viestintä, valvonta ja palvelut. Näihin tiimeihin on jaettu tämän alan myynnillinen ja tekninen erikoisosaaminen. Uusi malli mahdollistaa LAN&WANin liiketoiminnan vahvan kasvamisen asiakkaiden kasvavien liiketoimintavaatimusten mukana. Liiketoimintatiimit yhdessä paikallisten palvelukeskusten ja vahvan palvelutarjonnan kanssa tukevat kasvavaa kysyntää asiakaskohtaisille kokonaispalveluille. Parasta osaamista kokonaisvaltaisesti Asiakkaan tarve on toimiva kokonaisuus ei niinkään yksittäisen ongelman ratkaisu. Kaikki toteutukset tulee integroitua asiakkaan olemassaolevaan tuotantoympäristöön. LAN&WAN pystyy toteuttamaan kustannustehokkaasti vaativatkin asiakasympäristöt hyödyntäen erikoisosaamistaan verkoista, -tietoturvasta, -viestinnästä ja -valvonnasta. Esimerkiksi WLAN -yhteyksiä ei voi edes ajatella ilman tietoturvaa, samaten IP-videovalvonnan toteuttaminen edellyttää vahvaa verkko-osaamista. Myös kriittisten verkkoratkaisujen toteuttaminen niin, että asiakas saa käyttöönsä uuden teknologian tarjoamat hyödyt niin käytettävyyden, -tietoturvan kuin uusien ominaisuuksienkin osalta edellyttää vahvaa osaamista ja kokemusta. Aito kumppanuus Aidossa kumppanuudessa on kyse luottamuksesta, sitoutumisesta ja halusta ratkaista asiakkaan tarpeet. Tämä kumppanuussuhde näkyy käytännössä asiakkaalle toiminnan laatuna, tarpeiden syvällisenä ymmärtämisenä sekä asiakkaan osaamista parantavina resursseina. Asiakkaan osaaminen syvenee kun hän saa käyttöönsä näkemystä ja kokemusta oman toimintasektorinsa ulkopuolelta. Isommissa projekteissa kumppanuus näkyy myös molemminpuolisena sitoutumisena halutun päämäärän saavuttamiseksi, lopputulos on aina todellinen win-win tilanne jossa molemmat osapuolet saavat hyötyä. Tietoturva Tietoverkot Viestintä Valvonta Liiketoiminta-alueet Palvelut Viankorjaus Hallinnointi Valvonta ja raportointi Kokonaispalvelut Konsultointipalvelut Läpinäkyvä palvelu luo laatua Kun ratkaisuja toimitetaan palveluna on asiakkaalla oltava reaaliaikainen näkymä tuotettuun palveluun ja sen laatuun tällöin palvelutoimittaja ei pääse naamioitumaan palveluverhon taakse. Läpinäkyvä palvelu kertoo asiakkaalle tehdyt toimet ja tekijät sekä antaa tilannenäkymän palvelun senhetkisestä tilasta. LAN&WANin palveluportaali on suoraan liitetty työnohjausjärjestelmään näin asiakas pystyy seuraamaan töiden edistymistä ja SLA-parametrien toteutumista reaaliaikaisesti ja helposti asiakasportaalin kautta. Valitse osaava kumppani Oikean kumppanin valinta on erittäin tärkeä osa asiakkaan ratkaisua. Mitä kriittisempi asiakkaan ympäristö on ja mitä enemmän asiakkaat hankkivat ratkaisut palveluna sitä tärkeämmäksi kumppanin rooli muodostuu. LAN&WAN on panostanut vahvasti asiakkuuksien kehittämiseen ja oikeiden palvelumallien tuottamiseen asiakkaiden liiketoimintavaatimusten täyttämiseksi. Uusi myyntiorganisaatio vahvistaa edelleen jo tehtyä työtä ja tuo parasta osaamista asiakkaidemme käyttöön myöskin vuonna Petri Sollman LAN&WAN Studio Woudin Kirjapaino Kari Ky 6/2008 Nordic LAN & WAN Communication Oy